وظائف مدير فرع في مصر
٣٤٤١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص المنصب</strong> </p>
<p> </p>
<p>تفتيش جميع مناطق الملكية؛ تأمين الغرف؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. إجراء تمارين الاستجابة للطوارئ، وفحص hazards/السلامة البدنية يومياً، والتحقيقات، والمقابلات، وتدقيق التحكم في المفاتيح. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة وأنظمة الإنذار. السماح بالوصول، ومراقبته، وتوثيق الوصول إلى المناطق المؤمنة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمة الطوارئ EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR عند الحاجة. جمع المعلومات واستكمال التقارير. الحفاظ على سرية التقارير/المستندات، الإفراج عن المعلومات للأشخاص المصرح لهم. فك الاضطرابات وفق السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة. حل مواقف مخاطر السلامة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. مرافقة الأشخاص غير المرغوب بهم من الملكية. ضمان الامتثال لقوانين ضبط المشروبات الكحولية. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. توفير الأوراق المناسبة للموظفين.</p>
<p> </p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي والملبس نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. التأكد من التزام بجودة التوقعات والمعايير. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض بعض الولايات اشتراطات ترخيث/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري للمعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات/الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تفوق 75 رطلاً بمساعدة. إمساك، تدوير، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال على أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من/إلى السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب Supervisors.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في العمل ذي الصلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p></div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوظيفة المختصرة<br>معالجة تسجيل دخول الضيوف جميعًا، التحقق من هوية الضيف، طريقة الدفع، تخصيص الغرفة، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل ضيف وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات مكافآت ماريوت. التأكد من مطابقة الأسعار مع رموز السوق، وتوثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق/ضبط الفوترة. تجميع ومراجعة التقارير/السجلات اليومية/قوائم الطوارئ. إكمال تقارير النقد والإغلاق. تزويد الضيوف باتجاهات ومعلومات عن الملكية. تلبية طلبات الضيوف، والاتصال بالموظفين المناسبين عند الضرورة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات وتكاليف المعاينة. تسوية وإسقاط الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية والالتزام بجميع إجراءات المحاسبة. إبلاغ قسم التلاعب/الأمن بإشعارات الضيوف عن السرقة.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه الوظيفي للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ الحفاظ على المظهر الشخصي نظيفًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدـة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باللباقة المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال والعثور على المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن عام واحد.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتوفرين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتنمي الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدوة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائمًا.» من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومتفكر بها تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون، ويحملون إرث علامة الشركة ومؤسسها، J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع اهتمام بالصحة الشاملة. التواصل مع الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من يعمل الموظفون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر وملابس الموظفين وتصحيح أي نقص. إتمام واجبات الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول وتخزين وت requisition المستلزمات الضرورية. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إتمام أوامر العمل للصيانة والإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمسؤول؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكيد على أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهندمين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والتقدير لهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد، التوصية، التطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها والتقليل من التكاليف. القراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً طبعة صغيرة). فحص أدوات وعگزات ومعدات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزنها 50 باوند بدون مساعدة. الإمساك والتحويل والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونمنح الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمسؤول في فنادق ماريوت ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. باسم يتسامى مع الضيافة في العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وابدأ في أن تكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW ماريوت جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات واستراحات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسّيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ التميز في الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت إنترناشونال. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين وملبسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين المستلزمات وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية النزلاء. إكمال طلبات العمل لأعمال الصيانة. <br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي appearance والملابس الشخصية نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. استقبال ونظير جميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو خفض التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بجميع الصيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الصعود والنزول بالسلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة بالعمل.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي وفق القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق Marriott، ستساعد في الحفاظ على وعد “كرم الضيافة الرائع. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في العالم أجمع، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق Marriott. بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنه إذا كنتم سعداء سيستمتع ضيوفنا بسعادة. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع برفقة زملاء متنوعين. تتيح JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. يبدأ التسامح الفعلي مع طريقة رعاية موظفينا. هذا هو The JW Treatment. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل أفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن يونيليفر</b><br><span>مع وجود 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يومياً، يونيليفر هي عمل يحقق تأثيراً حقيقياً في العالم. اعمل على علامات تجارية محبوبة وطور حياة مستهلكينا والمجتمعات المحيطة بنا. نحن مدفوعون بهدفنا: جعل الحياة المستدامة أمراً مألوفاً، ونعتقد أن القيام بالأعمال بالطريقة الصحيحة يدفع بأداء تفوقي. قلب ما نقوم به هو شعبنا – نؤمن بأن عمل موظفينا بالهدف سيخلق عملاً أفضل وعالماً أفضل.
</span><br><span>في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية رحلة فريدة، ركيزتها بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. نحن لا نؤمن بمفهوم “مقاس واحد للجميع” وبدلاً من ذلك سنزودك بالأدوات اللازمة لتشكيل مستقبلك الخاص.</span></p><br><br><br><p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><br><br><p>تضمن أن جميع المواد الخام الواردة وجميع المنتجات المعبأة الصادرة تلبي معايير يونيليفر. رصد وتحديد الحالات/العمليات غير المطابقة من حيث الامتثال لتقيد النظافة التصنيعية في الموقع. العمل كمصدر مرجعي للمعايير والآداب الدقيقة للحيوية والبيئة في الموقع.
<br><b>ما هي مسؤولياتك الرئيسية؟</b><br><b>سلامة المنتج</b><br>· مسؤول عن تحديد ومراقبة المعايير الميكروبيولوجية.<br>· يطور ويراجع نظام اختبار المواد الخام الواردة والمنتجات الصادرة ويراقب البرنامج، مع التوصية باتخاذ إجراء تصحيحي عند الحاجة.<br>· يختبر ويصدر المواد الخام إلى المصنع وWIP والمنتجات النهائية بناءً على نتائج الاختبار الناجحة.<br>· يجري تحليل عينات التطوير والمنتجات المعبأة وعيّنة شكوى المستهلك ويوصي بإجراءات تغييرية للعمليات.<br>· يصادق ويحقق فعالية عمليات التنظيف وإجراءاتها ويوصي باتخاذ إجراء تصحيحي عند الحاجة<br>· يحدد السلوكيات التي ستؤثر ميكروبيولوجياً على المواد الخام أو المنتج أو WIP أو المعدات وما إلى ذلك ويقترح الإجراءات ذات الصلة<br>· ينسق تدريب ورفع الوعي لفرق الموقع عن الميكروبيولوجيا وتداعياتها وضوابطها.<br><b>النظافة</b><br>· يضمن أن تكون عملية التصنيع نظيفة وآمنة ميكروبيولوجياً للإنتاج، من خلال متابعة تنفيذ برنامج نظافة مناسب ومستدام موجود.<br>· يجري تدقيقات النظافة وسلامة الغذاء وبالاشتراك مع مدير الجودة وفريق الإنتاج يحدد خطط عمل تصحيحية مناسبة.<br>· يضمن تنفيذ إجراء تصحيحي فوري في حالة عدم المطابقة وخطر محتمل على سلامة المنتج.<br>· يجري تدقيقات النظافة لبيئة المصنع، ومطاعم الموقع ومرافق الاستحمام، والموظفين و3rd Party، ويقدم توصيات فيما يتعلق بالتغييرات التي ينبغي إجراؤها على الإدارة أو قسم الصيانة.<br><b>عوائد المخزون</b><br>· يجري اختبارات ميكرو برزنتس لعودة التجارة، المواد الخام، في العملية والمنتج المعبأ الذي قد يكون دون المعيار أو فوق العمر.<br>· يصدر حكم عودة المخزون بناءً على سلامة الميكرو للمنتجات ويوصي بالإجراء اللازم بما يتوافق مع سياسة الموقع والشركة.<br>· ينسق الورق والعمل الفعلي لضمان متابعة التوصيات<br><b>أخرى</b><br>· يقود المحللين المختبرين والميكروبيولوجيين في مصنع MPC<br>· ينسق ويراقب برنامج مكافحة الآفات في الموقع (داخلي وخارجي)<br>· المسؤولية الكلية عن تشغيل المختبر الكيميائي والميكروبيولوجي.<br>· يقدم تمثيلاً للميكروبيولوجيا في فريق HACCP.<br>· ينسق جميع التحقيقات في الحوادث الميكروبية.<br>· يولد تقارير عند الحاجة لتقديم معلومات سلامة المستهلك للأعمال/الموقع<br><b>ما تحتاجه للنجاح</b><br><b><span>الخبرات والمؤهلات</span> </b><br>· دبلوم من المعهد الكيميائي - بكالوريوس في الزراعة - بكالوريوس في العلوم<br>· معرفة ببرنامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint وOutlook)<br>· فهم متطلبات HACCP<br><b>المهارات</b><br>• مهارات تواصل قوية<br>• مهارات حل المشكلات<br>• إدارة الصراع<br>• إدارة وتوجيه التغيير<br>• معرفة بتعبئة المنتج وعمليات التصنيع.<br>• خبرة متقدمة في المواد الكيميائية.<br>• معرفة بأنظمة الجودة.</p><br><br><br><p><span>تتبنى يونيليفر التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني النظر في جميع الطلبات بشكل عادل وشامل وتطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر، الإعاقة، إعادة تعيين الجنس، العِرق، الدين أو الاعتقاد، الجنس، التوجه الجنسي، الزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة.</span></p><br><br><br><br><p><span>تُعد يونيليفر منظمة ملتزمة بالإنصاف، والإشتمال والتنوع </span><span>لدفع نتائج أعمالنا وتحقيق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء، والمجتمعات. نعتقد أن وجود قوة عمل متنوعة يتيح لنا مطابقة طموحات النمو لدينا ودفع الإشتمال عبر الأعمال. في يونيليفر، نهتم بكل فرد يجلب</span><span> كفاءته </span><span>و«ذاته الكاملة» </span><span>للعمل وهذا يشملك أيضاً! لذا إذا كنت تحتاج إلى أي دعم أو شروط وصول، نحثك على إبلاغنا في وقت التقديم حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف الخاصة بك.</span></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف العمل</b></p><br><p><b>ترتيب العمل:</b> هذا الدور مصنف كموقف ثابت في الموقع. وهذا يعني أن المرشح الناجح سيتعين عليه التبليغ إلى مكتب المدير العام بدوام كامل.</p><br><p><b>الدور:</b></p><br><p>إدارة أنشطة جودة الموردين من البداية إلى النهاية، مع ضمان أداء المورد، والتوافق المنتج، وحل مشاكل الجودة بشكل فعال من خلال منهجيات حل المشكلة المنظمة ومبادرات التحسين المستمر.</p><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><p><b>1. إدارة جودة الموردين الواردة</b></p><br><ul><li><p>مراقبة أداء المورد من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية (PPM، معدلات العيب، SBR، QPR).</p><br></li><li><p>مراجعة قضايا الجودة الواردة وضمان الاحتواء الفوري في المصنع.</p><br></li><li><p>دعم الأنشطة الخاصة بالفرز، وإعادة العمل، والشحن المراقب (CS1/CS2).</p><br></li></ul><p><b>2. حل المشكلات وتحديد الأسباب</b></p><br><ul><li><p>إدارة قضايا الموردين من خلال أنظمة مثل SPPS، PRTS، أو ما يعادلها.</p><br></li><li><p>قيادة تحقيقات 8D وضمان إجراءات تصحيحية قوية ودائمة.</p><br></li><li><p>التحقق من تحليل السبب الجذري باستخدام 5 Why و Ishikawa وأدوات أخرى.</p><br></li><li><p>متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية والتحقق من فعاليتها.</p><br></li></ul><p><b>3. تطوير الموردين وتحسين العمليات</b></p><br><ul><li><p>إجراء تدقيقات عمليات الموردين (مثلاً VDA 6.3، LPA، تدقيقات QMS).</p><br></li><li><p>تحديد فجوات العملية ودفع مبادرات تحسين الموردين.</p><br></li><li><p>تقديم التوجيه الفني للموردين حول أنظمة الجودة وعمليات التصنيع.</p><br></li></ul><p><b>4. دعم APQP وإطلاق النموذج الجديد</b></p><br><ul><li><p>إدارة تسليمات APQP للموردين المعينين من المفهوم حتى PPAP.</p><br></li><li><p>مراجعة واعتماد:</p><br></li><li><p>خطط التحكم</p><br></li><li><p>PFMEA/DFMEA</p><br></li><li><p>مخططات تدفق العمليات</p><br></li><li><p>دراسات القدرة (Cp/Cpk)</p><br></li><li><p>MSA</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات جاهزية المورد قبل إنشاء MRD/PPV.</p><br></li><li><p>دعم فعاليات البناء في الموقع وحل الاضطرابات المرتبطة بالموردين.</p><br></li></ul><p><b>5. تقديم PPAP والموافقة</b></p><br><ul><li><p>تقييم واعتماد تقديمات PPAP وفق متطلبات AIAG.</p><br></li><li><p>التحقق من تقارير الأبعاد، شهادات المواد، نتائج الاختبارات، قدرة العمليات.</p><br></li><li><p>ضمان ثبات القِطع الإنتاجية وقابليتها للتوثيق.</p><br></li></ul><p><b>6. إدارة تغيّر المورد</b></p><br><ul><li><p>مراجعة واعتماد طلبات تغيير المورد (SCRs/PCNs).</p><br></li><li><p>التحقق من تغييرات العمليات، ونقل الأدوات، وتغييرات الخط، أو تغييرات المواد.</p><br></li><li><p>إجراء تقييمات المخاطر وتنسيق أنشطة إعادة التأهيل.</p><br></li></ul><p><b>7. التعاون عبر الوظائف</b></p><br><ul><li><p>الشراكة مع التصنيع والهندسة و STA والمشتريات لحل مشاكل الموردين.</p><br></li><li><p>المشاركة في قرارات التوريد بناءً على أداء جودة الموردين والمخاطر.</p><br></li><li><p>دعم الضمان، ومشاكل الميدان، وتحليل القطع المرتجعة عند وجود علاقة بالموردين.</p><br></li></ul><p><b>8. الإطلاقات الجديدة</b></p><br><ul><li><p>ضمان تنفيذ إطلاق البرنامج بلا عيوب (PPV، MVBns، MVBs، SORP، STC).</p><br></li><li><p>دعم أنشطة التوريد.</p><br></li><li><p>تطوير موردين جدد إلى قائمة عروض GM.</p><br></li></ul><p><b>مهاراتك وقدراتك (المؤهلات المطلوبة)<br>الخلفية التعليمية والخبرة:</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو الكهربائية أو مجالات الهندسة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>5–8 سنوات خبرة في جودة الموردين، جودة التصنيع، أو هندسة العمليات.</p><br></li><li><p>يفضل الخبرة في صناعة السيارات أو الإنتاج عالي الحجم.</p><br></li></ul><p><b>المهارات التقنية</b></p><br><ul><li><p>معرفة قوية بـ <b>APQP، PPAP، FMEA، SPC، MSA</b>، وخطط التحكم.</p><br></li><li><p>الإلمام بـ IATF 16949، ISO 9001.</p><br></li><li><p>التمكن من تحليل السبب الجذري وحل المشكلات بشكل منظم (8D, DMAIC).</p><br></li><li><p>القدرة على تفسير رسومات الهندسة وGD&T.</p><br></li><li><p>معرفة عملية في عمليات التصنيع (مثلاً التشغيل، الختم، البلاستيك، الإلكترونيات).</p><br></li></ul><p><b>الكفاءات</b></p><br><ul><li><p>مهارات تواصل وتفاوض قوية.</p><br></li><li><p>تفكير تحليلي وقائم على البيانات.</p><br></li><li><p>إحساس عالي بالعاجلة مع امتلاك عالي للمسؤولية.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل عبر الوظائف والتأثير على الموردين.</p><br></li></ul>&#xa;&#xa;&#xa;&#xa;<p><b>عن GM</b></p><br><p>رؤيتنا هي عالم بدون حوادث، وبصفر انبعاثات وبصفر ازدحام، ونعتز بمسؤوليتنا لقيادة التغيير الذي يجعل عالمنا أفضل وأكثر أماناً وأكثر عدلاً للجميع.</p><br><p><b>لماذا ننضم لنا</b></p><br><p>نؤمن أنه يجب علينا جميعاً أن نختار كل يوم – فردياً وجماعياً – لإحداث تغيير ذي معنى من خلال كلماتنا وأفعالنا وثقافتنا. كل يوم، نريد أن يشعر كل موظف بأنه ينتمي إلى فريق GM واحد.</p><br><p><b>عدم التمييز وفرص العمل المتساوية</b></p><br><p>تلتزم جنرال موتورز بأن تكون مكان عمل لا يخلو من التمييز غير القانوني فحسب، بل يعزز الشمولية والانتماء بشكل حقيقي. نؤمن بشدة أن توفير مكان عمل شامل يخلق بيئة يمكن لموظفينا فيها الازدهار وتطوير منتجات أفضل لعملائنا.<br>نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الأساسية لكل دور والتقدم لأي وظيفة تتوافق مع مهاراتهم وقدراتهم. قد يُطلب من المتقدمين خلال عملية التوظيف، حيثما كان ذلك مناسباً، إكمال تقييم/تقييمات تتعلق بالدور و/أو فحص ما قبل التوظيف قبل البدء بالعمل. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة <span><b>كيف نقوم بالتوظيف</b></span>.</p><br><p><b>التسهيلات</b></p><br><p>تقدم جنرال موتورز فرص لجميع الباحثين عن عمل بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول لمساعدتك في البحث عن وظيفة أو التقدم لها، <span><b>أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا</b></span> أو اتصل بنا على 1-800-865-7580. في بريدك الإلكتروني، يرجى تضمين وصف للتسهيل المحدد الذي تطلبه بالإضافة إلى عنوان الوظيفة ورقم الطلب للمنصب الذي تتقدم له.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع إجراءات تسجيل النزلاء، التحقق من هوية النزيل، طريقة الدفع، تعيين الغرفة، وتنشيط/إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقاً لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، التحقق/تعديل الفواتير. تجميع ومراجعة التقارير اليومية/سجلات الطوارئ/قوائم الاحتياط. إكمال تقارير الكاشير والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات المنشأة. تلبية طلبات النزلاء، التواصل مع الموظفين المناسبين عند الضرورة. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع، القسائم، المدفوعات النقدية، والرسوم. الموازنة وتخفيض الإيصالات. عد وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم منع الخسائر/الأمان بأي تقارير سرقة من النزلاء.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والتوجيه والتحفيز والتوجيه والالتزام أن تكون نموذجاً يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير/الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على هموم الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ إبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والسلامة والاعتمادات؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير النزلاء؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الإجابة على الهواتف باستخدام آداب الموقف المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر/POS. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. التحريك، الرفع، النقل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. القيام بواجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>التصريح أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يعُد فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا قيمة ونحتفل بها. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدوة الحرب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأجواء المألوفة حول العالم. ك hosts مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تعزز وتبني هذا التقليد الحي. مع الاسم الذي يرمز للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ند لك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفك سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، حدسّيون، ويحافظون على إرث الاسم ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالمودة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل المتميز مع الضيوف من طريقة اهتمامنا بموظفينا. هذه هي تجربة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
· هل أنت محترف إداري عالي الأداء تبحث عن تحدٍ جديد؟ · هل لديك مبادرة، مهارات حل مشاكل رائعة، واهتمام بالتفاصيل؟ · هل تستطيع التميز في مجموعة متنوعة من وظائف الإدارة بما في ذلك الدعم البروتوكولي والقنصلي، معالجة الرواتب الشهرية، صيانة العقار، وتنظيم الاجتماعات والجدوال والسفر؟ هذا المنصب يمثل فرصة ممتازة للمهنيين في المراحل الأولى من مسيرتهم المهنية الذين يتطلعون إلى تطوير مهاراتهم واكتساب خبرة قيمة في بيئة ديناميكية. السفارة النيوزيلندية في القاهرة تسعى لتعيين مشرف فريق للانضمام إلى فريقنا المجتهد. المزيد عن الدور المسؤول عن تقديم الدعم الإداري العام للفريق عبر مجموعة واسعة من الوظائف الإدارية، مع التركيز بشكل خاص على تقديم الدعم الإداري لكبير موظفي الشئون المالية والعقارات وتولي مسؤوليات الإدارة البروتوكولية. كما يوفر المنصب الدعم والنسخ الاحتياطي لمعالجة الرواتب، وإدارة العقارات والمرافق، والتواصل مع المقاولين والبائعين، بالإضافة إلى دعم الاستفسارات القنصلية وتقديم الدعم عند الحاجة. قد يُطلب من المنصب القيام بأنشطة متعددة أو توفير دعم في نطاق واسع من الأنشطة دعمًا لأهداف السفارة التشغيلية. ستُوزع المسؤوليات للاستفادة من الموارد الكلية للفريق ومهارات الأفراد بشكل أمثل. يخضع المنصب تقنياً لإدارة القسم، القاهرة، المسؤول عن إدارة الأداء الشامل، والمسائلة، والتطوير المهني، والمسائل المتعلقة بالتوظيف. يتم تنفيذ مهام اليوم-to-day، والإشراف التشغيلي، والإبلاغ عن المهام الروتينية من خلال كبير موظفي الشئون المالية والعقارات، الذي يوجه وينسق برنامج العمل اليومي الأولوية. يرجى الرجوع إلى وصف الوظيفة لمزيد من التفاصيل. المسؤوليات الأساسية تشمل: الإدارة · تقديم الخدمات والدعم الإداري؛ المساعدة في ترتيب وتنظيم الفعاليات والاجتماعات؛ المساعدة في حجز سفر الموظفين وإقامتهم. · المساعدة في تنسيق قوائم الضيوف والدعوات للفعاليات الرسمية. · العمل كمسؤول بريد غير مصنّف رئيسي للمكتب (إلكتروني) – الرد على الرسائل العامة أو تحويلها حسب الحاجة. البروتوكول · تولّي مهام عامة في إدارة البروتوكول مثل التنسيق وتسليم المراسلات وقنوات الاتصال الرسمية، على سبيل المثال ملاحظات الطرف الثالث (TPNs)، ملاحظات شفوية (NVs)، إلخ. · المساعدة في صياغة ملاحظات TPN والمراسلات العامة، أوراق التخليص الجمركي، والإشعارات الرسمية والمتابعة مع MFA المصري بخصوص التأشيرات والتصاريح إلخ. · توفير الدعم الاحتياطي لـ EA/مشرف الفريق ويعمل كبديل معيّن، حيث يتولى مسؤوليات EA/مشرف الفريق أثناء فترات الغياب أو حسب الحاجة. NOTARIAL AND CONSULAR · الاستفسارات القنصلية والقنصلية والعامة إلى بريد السفارة الإلكتروني والهاتف. · العمل وتوفير تغطية احتياطية للمستشار القنصلي والتي تشمل وظائف التوثيق، التخطيط الاحتياطي، قضايا القنصلية. المالية: • توفير دعم احتياطي للمساعدة في إدارة رواتب الموظفين المحليين، بما في ذلك معالجة الأجر الشهري عند الحاجة. · توفير دعم احتياطي لكبير موظفي الشئون المالية والعقارات والعمل كبديل محدد، يتولى مسؤوليات كبير موظفي الشئون المالية والعقارات أثناء فترات الغياب أو حسب الحاجة. • المساعدة في إعداد الفواتير والإجراءات المالية بنهاية الشهر، بما في ذلك المطابقة المصرفية الشهرية والتقارير. • المساعدة في الاستفسارات والمتابعات المتعلقة بالمدفوعات الأسبوعية للبائعين، والإيجارات والمرافق. العقار: • الحصول على عروض للصيانة/الإصلاحات، الأثاث، المعدات، واللوازم المكتبية وشراء العناصر كما هو موجه. • ترتيب الوصول إلى العقار والإشراف على ممثلي المزودين الذين يجرون أعمال الصيانة والفحص للعقار. • حفظ قاعدة بيانات إدارة الأصول (AIMS). الملف المثالي للمرشح · درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة. · مبادرة، مهارات حل مشاكل رائعة ونظرة تفصيلية. · مستوى مهني من اللغة الإنجليزية والعربية مكتوبةً ومُلفظةً. · خبرة في دور إداري. · متعلم سريع يمكنه بسرعة التكيف مع الأنظمة والعمليات. · منظم جيد، فعال، بما في ذلك القدرة على تحديد أولويات المهام بشكل فعال والعمل تحت الضغط. · مهارات مالية وعدّادية قوية. · فهم ممتاز أو القدرة على التعلم السريع لوظائف وإجراءات الحكومة المصرية، وخبرة في التعامل مع قضايا البروتوكول. · من المثالي وجود خبرة في العمل في سفارة أو بيئة مماثلة. · مستوى عالٍ من المرونة والمسؤولية والقدرة على العمل بفعالية كعضو فريق. تفاصيل التقديم: هذه وظيفة محلية. الراتب سيعتمد على المهارات والخبرة. ستحتاج إلى حق العمل في مصر. <br> للتقديم يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية باللغة الإنجليزية لا تتجاوز صفحتين، موضحة لماذا تتقدم للمنصب وأمثلة عن كيفية تلبية ملف المرشح المثالي ومسؤوليات الدور. <br>يرجى إرسال رسالة التغطية الخاصة بك، والسيرة الذاتية، والأسماء وتفاصيل اتصال مرجعين اثنين إلى enquiries@nzembassy.org.eg مع موضوع "Job Application: Team Administrator”<br>يرجى عدم الضغط على زر ‘تقديم’ في هذا الإعلان. الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو نهاية دوام 05 سبتمبر 2026. من المحتمل إجراء المقابلات في آخر أسبوع من سبتمبر 2026. تاريخ البدء سيكون في أكتوبر 2026.<br>لن يتم الرد على أي استفسارات هاتفية. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم. <br>إذا كان المرشح الناجح قد عمل أو عاش في نيوزيلندا ثم توظف كموظف محلي في سفارة أو مفوضية عليا حكومية نيوزيلندية، قد تكون له، وفقًا لظروف الفردية، التزامات إقامة ضريبية نيوزيلندية. ننصح أي مقدم طلب قد يكون في هذا الوضع بمناقشة وضع الإقامة الضريبية مع مصلحة الضرائب النيوزيلندية (IRD) وتحديد أي التزامات ضريبية شخصية محتملة لـ IRD.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Talent 360 توظف مشرف وسائل التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقنا.<br> هذه فرصة وظيفية بدوام كامل لمهني يركز على العملاء ويكن شغفاً بتقديم تجارب عملاء مميزة عبر الإنترنت.<br> سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة تفاعلات العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي، وتقديم الدعم في الوقت المناسب، والمساهمة في الحفاظ على صورة علامة تجارية إيجابية من خلال تواصل مهني وفعّال.<br> حول الدور كـمشرف وسائل التواصل الاجتماعي في Talent 360، ستكون مسؤولاً عن معالجة استفسارات العملاء والتعليقات والرسائل عبر قنوات التواصل الاجتماعي.<br> ستضمن حصول العملاء على معلومات دقيقة، وحل المشكلات بكفاءة، والتعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجربة تسوق عبر الإنترنت مميزة لعلامة تجارية أزياء تجزئة ناشئة.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستجابة بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي وقنوات الرسائل.<br> معالجة استفسارات العملاء المتعلقة بالمنتجات، المقاسات، التوفر، الطلبات، التوصيل، التبادل، والإرجاع.<br> حل شكاوى العملاء وتصعيد الحالات المعقدة إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.<br> المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلة في الوقت المناسب وتجربة عميل إيجابية.<br> مراقبة التعليقات والتقييمات والرسائل المباشرة مع الحفاظ على نبرة العلامة التجارية. <br> التنسيق مع المستودع والعمليات وفِـرق التجارة الإلكترونية بخصوص تحديثات الطلبات وطلبات العملاء.<br> تسجيل تفاعلات العملاء والحفاظ على وثائق دقيقة للاستفسارات والحلول.<br> تحديد شواغل العملاء المتكررة وتقديم ملاحظات لدعم الخدمة والتحسينات التشغيلية.<br> دعم الحملات الترويجية وإطلاق المنتجات والمبيعات الموسمية من خلال الرد على استفسارات العملاء.<br> تحقيق معايير جودة خدمة العملاء وأهداف أوقات الاستجابة.<br> تفاصيل العمل الشركة: Talent 360 نوع التوظيف: دوام كامل نموذج العمل: هجين الموقع: بالم هيلز، 6 أكتوبر أيام العمل: من الأحد إلى الخميس، بالإضافة إلى كل سبت آخر (عن بُعد).<br> ساعات العمل: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً أو 10:00 صباحًا – 6:00 مساءً التأمين الطبي<br> نموذج عمل هجين<br> ساعات عمل مرنة<br> درجة البكالوريوس.<br> 0–2 سنوات خبرة في خدمة العملاء، إشراف وسائل التواصل الاجتماعي، دعم العملاء عبر الإنترنت، أو دور مماثل.<br> يفضل خبرة سابقة في صناعة الأزياء أو التجزئة أو التجارة الإلكترونية.<br> إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية (خاصة التحريرية) مطلوبة.<br> مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة في العربية.<br> مهارات خدمة عملاء قوية، وحل المشكلات، وحل النزاعات.<br> القدرة على إدارة محادثات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.<br> الإلمام بمنصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وFacebook وTikTok وWhatsApp Business.<br> مهارات تنظيم جيدة والانتباه للتفاصيل.<br> الكفاءة في Microsoft Office وGoogle Workspace تعتبر ميزة.<br> موقف إيجابي، وروح فريق قوية، وتوجه العميل أولاً.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>تم تأسيسها في عام 2000 في أنطاليا على يد رائد الأعمال التركي الحائز على جوائز <strong>فتاح تامينجي</strong>، الذي سعى لخلق مدن داخل مدن.</p><br><p>يجسد الضيافة التركية التقليدية، حيث تكون كل وجهة ريكـسوس مساحة معيشة غنية يمكن للضيوف والمقيمين أن يجدوا فيها كل ما يحتاجون إليه، دائماً في أجواء خالية من القلق.</p><br><p>في 2017 تعلن فنادق ركسـوس عن شراكة استراتيجية مع فنادق أكور، وفي 2022 تصبح ركسـوس جزءاً من “المعالم الغامرة” لشركة Ennismore وتصبح عمود backbone لـ “All Inclusive Collection”.</p><br><p><strong>شبكة العلامة التجارية:</strong></p><br><p>حالياً 35 فندقاً (أكثر من 13,000 غرفة) قيد التشغيل وأكثر من 20 فندقاً (أكثر من 12,000 غرفة) قيد التخطيط.</p><br><p>بوجود عالمي، تُعرف فنادق ومنتجعات ركسـوس بتقديم تجربة شاملة نهائية للضيوف من جميع الأعمار والاهتمامات.</p><br><p>مع <strong>شمولية تامة، وتحت جميع الظروف</strong> <strong>وبرامج</strong> <strong>وخدمات</strong>، نحن نخدم كل عضو من <strong>العائلة ونكون دائماً حيث يريدنا ضيوفنا أن نكون!</strong></p><br><p><strong>ما الذي يميز خدمة ركسـوس؟</strong></p><br><p>ثقافة ملاحظة التفاصيل الصغيرة والاعتقاد بأن التفاصيل الصغيرة هي دائماً الأشياء الكبيرة!</p><br><p>هل أنتم مستعدون للانضمام إلى بيئتنا متعددة الثقافات المذهلة، والعمل في فنادق فاخرة حقيقية مع فرص نمو وتطور مهنية مستمرة، بالإضافة إلى أعلى رواتب ومزايا تنافسية؟</p><br><p><em>قدّم الآن، انضم إلى ركسـوس واُحدث فرقاً في حياة الآخرين!</em></p><br><br>وصف العمل<br><br><ol><li>يقوم بإجراء مكالمات قبل الوصول، أثناء الإقامة، وبعدها لضمان تلبية الاحتياجات.</li><li>يجمع قوائم الخدمات والوسائل المتوقعة ويوزعها على الأقسام المعنية.</li><li>يتواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً حامل الجرس، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته.</li><li>يتأكد من أن أية طلبات أو مشاكل متبقية من اليوم السابق تلقى أولوية وتُحل.</li><li>يتابع مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشاكلهم قد تم تلبيتها بدرجة رضاهم.</li><li>يستمع إلى الضيوف بعناية للحصول على منظور يركز على الضيف ويتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح.</li><li>يجري “جهات اتصال الضيوف” خلال النهار في محاولة لتحديد مستوى رضا الضيوف وإذا وجدت أية شكاوى واقتراحات ومشاكل، ويبحث عن حلول لها.</li><li>يدوّن أية تعليقات أو طلبات أو اقتراحات وشكاوى يتلقاها من الضيوف خلال النهار.</li><li>يطلب من الضيوف ملء استبيان خلال النهار. يقيم نتائج الاستبيان. يترجمها إلى الإنجليزية ويرسلها بالبريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام.</li><li>يحدد الأيام الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد، anniversaries الزواج، إلخ، ويقوم بالترتيبات اللازمة مع الأقسام المعنية ويراقب التنظيم.</li><li>يعمل بتنسيق مع جميع الأقسام ويضمن تدفق المعلومات اللازمة.</li><li>يتبع إجراءات الشخصيات الهامة ويرحب بضيوف VIP ويودّعهم.</li><li>يقود ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة حول المرفق.</li><li>يجهّز مستندات مكتوبة للأنشطة التي ستُعلن للضيوف. يتأكد من توزيع هذه المستندات في غرف الضيوف بمساعدة الأقسام المعنية.</li><li>يراقب الرضا العام للضيوف أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم ويقدم تقارير إلى مدير علاقات الضيوف عن الأجواء.</li><li>يحفظ أي أشياء يفقدها الضيوف في المرفق أو ينسونها في غرفهم عند تسجيل المغادرة. يسلم المفقودات إلى الضيوف المتواجدين في الفندق أو يرسله بالبريد.</li><li>يرد على نماذج استفسار الضيوف وجميع الاقتراحات المكتوبة والشكاوى وغيرها.</li><li>يوجه الضيوف في حال وجود أي أمراض أو مشكلات صحية قد يواجهونها، وعند اللزوم، يستدعي طبيباً وسيارة إسعاف. يراقب ويبلغ مدير علاقات الضيوف بالحادثة.</li><li>لتوقع أن جميع الأنشطة وجلب جميع المعدات والمتعلقات قد تخلق مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وتوفير التدريبات الضرورية. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً لكل التجهيزات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار بتنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة. توقع تأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والأضرار للبيئة وقيادة الموظفين.</li><li>يقوم بجميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.</li><li>يقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق ولم تُذكر في وصف الوظيفة.</li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم: </strong>على الأقل شهادة الثانوية العامة.</li><li><strong>الخبرة: </strong>على الأقل 4 سنوات من الخبرة في المجال.</li><li><strong>اللغات الأجنبية: </strong>إتقان الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة وإجادة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية.</li><li><strong>الدورات والتدريب: </strong>الحضور سابقاً في ندوات وتدريبات ذات صلة بالوظيفة.</li><li><strong>الحاسوب: </strong>برامج MS Office، وبرامج مكتب الاستقبال (Fidelio، Opera، إلخ).</li><li><strong>المهارات: </strong>يعرف ملفات الضيوف بناءً على خبرته. يوجه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. من المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة تتعلق بالوظيفة. من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية بالطرق والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة المتوقَّع أداء وظائف تتطلب خبرة في الميدان.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتماشى مع توقيت العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا منظمة تصنيع عالمية تبحث عن <strong>أخصائي تحكم مالي</strong> سديد التفاصيل لينضم إلى فريق التحكم والتحليل المالي. يدعم هذا الدور دقة المالية، الامتثال التنظيمي، واتخاذ قرارات العمل من خلال التحقق من معلومات المحاسبة، تحليل الأداء المالي، وضمان سلامة دفتر الأستاذ العام. بالتعاون الوثيق مع المحاسب العام وفرق العمل عبر الوظائف، ستلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على تقارير مالية دقيقة مع دعم تحسين العمليات المستمر و مبادرات المالية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</p><br><strong>نظرة عامة على الدور</strong><p>بصفتك <strong>أخصائي التحكم المالي</strong>، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على دقة دفتر الأستاذ العام، دعم أنشطة إغلاق الشهر، إعداد التحليلات المالية، وضمان الامتثال لـ IFRS و U.S. GAAP. ستراجع معلومات المحاسبة التي يتم توليدها من خلال بيئة الخدمات المشتركة للشركة، تقوم بمطابقة البيانات المالية، تراقب أنشطة إدارة المخزون والأصول، وتقدم رؤى مالية تدعم عمليات الأعمال.</p><br><p>هذا الدور مثالي لمهنة محاسبة تستمتع بمزج الخبرة المحاسبية الفنية مع التحليل المالي، وتحسين العمليات، والتعاون عبر الوظائف.</p><br><strong>الموقع</strong><p><strong>مختلط (مدينة مكسيكو أوToluca، المكسيك)</strong> | <strong>2–3 أيام في الأسبوع حضور شخصي | من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بتوقيت CST</strong></p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><strong>دفتر الأستاذ العام والمحاسبة المالية</strong><ul><li><p>الحفاظ على دقة دفتر الأستاذ العام من خلال مراجعة المعاملات المالية، تسجيل قيود اليومية، وتسوية الحسابات.</p><br></li><li><p>مراجعة المعاملات اليومية التشغيلية، وإيصالات النقد، والمحاسبة لضمان الدقة والاكتمال.</p><br></li><li><p>دعم سلامة السجلات المالية مع الحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية.</p><br></li></ul><strong>التقارير والتحليل المالي</strong><ul><li><p>إعداد وتحليل البيانات المالية وفق IFRS و U.S. GAAP.</p><br></li><li><p>إجراء تحليل الحسابات والتحري عن الانحرافات أو الت discrepancies.</p><br></li><li><p>دعم تقارير مالية متكررة وتقديم الرؤى للقيادة عند الحاجة.</p><br></li></ul><strong>التسويات وإغلاق الشهر</strong><ul><li><p>إجراء تسويات بنكية، بطاقات ائتمان، وتسويات بين الشركات شهريًا.</p><br></li><li><p>المساعدة في أنشطة إغلاق الشهر ودعم فريق التحكم الأوسع خلال دورات الإغلاق.</p><br></li><li><p>تحديد المخاطر المالية وتوصية بالإجراءات التصحيحية عند حدوث اختلافات.</p><br></li></ul><strong>الذمم المدينة والذمم الدائنة وإدارة الأصول</strong><ul><li><p>مراقبة تحصيل الحسابات المدينة ودعم استفسارات الذمم الدائنة.</p><br></li><li><p>إدارة محاسبة وإبلاغ أصول ثابتة.</p><br></li><li><p>مراجعة تقارير مصروفات الموظفين ودعم الموافقات على السداد.</p><br></li></ul><strong>المخزون والتكاليف والدعم التشغيلي</strong><ul><li><p>مراقبة معاملات المخزون ودعم جرد المخزون السنوي.</p><br></li><li><p>تحليل التكلفة والمعلومات المحاسبية الناتجة عن SAP.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق العمل لضمان بقاء عمليات المحاسبة والسياسات والإجراءات دقيقة ومحدثة.</p><br></li></ul><strong>التحسين المستمر</strong><ul><li><p>تحديد فرص لتحسين عمليات المحاسبة وكفاءة التقارير.</p><br></li><li><p>دعم مبادرات SAP وتحسينات الأنظمة المستقبلية.</p><br></li><li><p>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لتحسين تدفقات العمل التحليلية المالية حيثما كان مناسباً.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات</strong><strong> الخبرة</strong><ul><li><p><strong>3–5 سنوات</strong> من الخبرة المحاسبية المهنية.</p><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية (الدرجة مطلوبة؛ ليس مطلوباً وجود CPA).</p><br></li><li><p>خبرة في إعداد القوائم المالية، إجراء تسويات الحسابات، ودعم أنشطة إغلاق الشهر.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع الذمم المدينة، الذمم الدائنة، ومحاسبة دفتر الأستاذ العام.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في بيئات التصنيع، المخزون، أو محاسبة التكاليف.</p><br></li><li><p>فيزا أمريكية سارية ورغبة في السفر إلى الولايات المتحدة 3–4 مرات في السنة (حوالي أسبوع واحد في كل رحلة).</p><br></li></ul><strong>المهارات</strong><ul><li><p>معرفة قوية بـ IFRS و U.S. GAAP، مع القدرة على إعداد تقارير مالية متوافقة وتحليل المعاملات المحاسبية.</p><br></li><li><p>الإتقان في استخدام SAP للمحاسبة والتقرير المالي وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</p><br></li><li><p>مهارات متقدمة في Microsoft Excel مع خبرة في تحليل البيانات المالية، إنشاء التقارير، وإدارة مجموعات بيانات كبيرة.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تحديد الانحرافات المالية وتقديم الحلول.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن المواعيد النهائية.</p><br></li><li><p>تجربة في النمذجة المالية، Coupa، SRM، أدوات المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أو منصات SAP الأحدث تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>العقلية والسمات</strong><ul><li><p>تحليلية للغاية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>منظمة وموثوقة مع ملكية قوية لدقة المالية.</p><br></li><li><p>تعاونية ومريحة في العمل عبر وظائف أعمال متعددة.</p><br></li><li><p>مبدئ حل المشكلات بشكل استباقي وملتزم بالتحسين المستمر.</p><br></li><li><p>قابلية للتكيف ومتحمس لاستغلال التكنولوجيا لتحسين عمليات المالية.</p><br></li></ul><strong>كيف يبدو النجاح</strong><ul><li><p>السجلات المالية تبقى دقيقة وكاملة ومتوافقة مع IFRS و U.S. GAAP.</p><br></li><li><p>إغلاق الشهر يتم بدقة وفي الجدول المحدد.</p><br></li><li><p>التسويات العامة، معاملات المخزون، والتقارير المالية تحافظ باستمرار مع أقل قدر من الأخطاء.</p><br></li><li><p>تتلقى القيادة رؤى مالية موثوقة تدعم قرارات الأعمال المستنيرة.</p><br></li><li><p>تصبح عمليات المحاسبة أكثر كفاءة من خلال التحسين المستمر وتدفقات العمل المعززة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li></ul><strong>الفرصة</strong><p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى منظمة تصنيع عالمية حيث ستلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على الدقة المالية ودعم قرارات الأعمال الاستراتيجية. ستعمل جنباً إلى جنب مع محترفي الشؤون المالية ذوي الخبرة، ستحصل على خبرة في المعايير المحاسبية الدولية، وتساهم في التحسين المستمر عبر المحاسبة والتقارير والتحليل المالي.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>للنظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>Morgans Originals هي فنادق أصلية ذات قصص أصلية. نقف من أجل الحيوية، والغموض، والتفاصيل الأيقونية، مع الاحتفال بإحساس ليلة جمعة غير محدودة، حينما يمكن أن يحدث أي شيء، مهما كان اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة منظور مكرَس مع أفضل برمجة نمط الحياة، نلتقط إثارة وجودك على علمٍ بما يحدث في المدينة، والثقافة، واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات النمط الحياتي، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<h4>الإشراف على الفريق وقيادته:</h4>
<ul>
<li>الإشراف وقيادة فريق النوادل/النادلات والدلِّّائين، مع التأكد من أن يقدموا خدمة استثنائية تتماشى مع معايير الرعاية ورؤية المطعم.</li>
<li>توفير تدريب مستمر، وتوجيه، وتغذية راجعة لأعضاء الفريق لتحسين تقديم الخدمة والمعرفة بالقائمة المتخصصة.</li>
<li>تعزيز بيئة فريق إيجابية ومشاركة وعالية الأداء.</li>
<li>التأكد من حفاظ جميع أعضاء الفريق على مستوى عالٍ من الاحتراف والالتزام بمعايير الشركة.</li>
</ul>
<h4>تجربة الضيوف وتميّز الخدمة:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على تقديم تجربة طعام شخصية ولا تُنسى لكل ضيف، مع ضمان أن تكون الخدمة متوافقة مع موضوع المطعم أو تخصصه في المأكولات.</li>
<li>معالجة أية مخاوف أو مشاكل للضيوف بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان رضاهم.</li>
<li>التأكد من أن الأعضاء يقدمون تفسيرات تفصيلية ودقيقة للقائمة، بما في ذلك مصادر المكونات، وطرق التحضير، وتوافق النبيذ.</li>
</ul>
<h4>خبرة القائمة والتوصيات:</h4>
<ul>
<li>الاحتفاظ بفهم عميق لقائمة المطعم المتخصصة، بما في ذلك المكونات الفريدة، وتقنيات التحضير، وتوافق المشروبات.</li>
<li>الإشراف وتوجيه الفريق في تقديم توافقات النبيذ، والكوكتيل، أو المشروبات غير الكحولية، ومساعدة الضيوف في الاحتياجات النظامية أو الطلبات الخاصة.</li>
<li>المتابعة المستمرة لتغييرات القائمة الموسمية وضمان اطلاع الفريق على أي أطباق أو مشروبات جديدة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءة التشغيلية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية لمساحة تناول الطعام المتخصصة، وضمان تنظيم جميع مناطق الخدمة بشكل صحيح وسير الطلبات وتقديمها بكفاءة.</li>
<li>ضمان تنظيم مناسب للمناطق الغذائية، بما في ذلك إعداد الطاولات، والمواد الزجاجية، والأدوات، والتوابل، لسلاسة انتقال الخدمة.</li>
<li>التنسيق مع فرق المطابخ والبار لضمان تحضير وتسليم جميع الطلبات على الفور، وفق تفضيلات الضيف.</li>
</ul>
<h4>البيع المتزايد وتوليد الإيرادات:</h4>
<ul>
<li>إشراف الفريق على البيع المتزايد للأطباق الفاخرة والمشروبات وبضائع حصرية لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تشجيع أعضاء الفريق على اقتراح عناصر قائمة إضافية أو توافقات مشروبات لإكمال الوجبة.</li>
</ul>
<h4>التقارير والمهام الإدارية:</h4>
<ul>
<li>ضمان تقارير دقيقة عن العمليات اليومية، بما في ذلك تغذية الضيوف المرتدة، وبيانات المبيعات، وأداء العاملين.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تشغيلية للإدارة العليا، مع إبراز مجالات التحسين أو التعديل.</li>
<li>مراقبة مستويات مخزون مستلزمات المطعم (مثل القوائم، والأدوات، والكؤوس) والتأكد من إعادة التزويد عند الحاجة.</li>
</ul>
<h4>التوافق الصحي والسلامة:</h4>
<ul>
<li>فرض معايير الصحة والسلامة، مع التأكد من اتباع جميع العاملين لممارسات النظافة والحفاظ على بيئة تناول طعام نظيفة وآمنة.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع بروتوكولات السلامة في منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إجراءات الطوارئ.</li>
</ul>
<h4>حل المشكلات وتحسين مستمر:</h4>
<ul>
<li>التعامل بنشاط مع التحديات التشغيلية وحلها، مع ضمان تركيز الفريق على تقديم خدمة مميزة.</li>
<li>جمع وتفعيل ملاحظات الضيوف لتحسين جودة خدمة وتجربة تناول الطعام في الغرفة باستمرار.</li>
<li>تحديد مجالات للتحسين في العمليات والخدمة، وتقديم مقترحات للتحسين لطاقم الإدارة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية:</h4>
<ul>
<li>القيام بأي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف العقار بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4>
<ul>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 1-2 سنوات في دور إشرافي في عمليات المطعم، ويفضل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرات التنظيمية القوية.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمهل الزمنية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li>
<li>فهم قوي لاتجاهات الطعام والشراب وتطوير القوائم وامتياز الخدمة.</li>
<li>إتقان البرامج ذات الصلة وحزمة MS Office.</li>
<li>المظهر المهني والمهذب في جميع الأوقات.</li>
<li>نهج يركز على العملاء وشغف للضيافة.</li>
<li>حل مشكلات بروactي مع عقلية تركز على الحلول.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع الأولويات المتغيرة.</li>
</ul>
</li>
<li>اللغة:
<ul>
<li>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي القاعدة والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>كونك جزءًا من فريق متحمس جدًا لخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #ابداع_بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجري مكالمات ما قبل الوصول، خلال الإقامة، وبعد الإقامة مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم.</p>
<p>يجمع ويوزع قائمة الخدمات والوسائل المتوقعة على الإدارات المعنية.</p>
<p>يتصل بالشخص أو الإدارة المناسبين (مثلاً، موظف الاستقبال، الاستقبال الأمامي، التدبير المنزلي، الهندسة، الأمن) حسب الحاجة لحل اتصال الضيف أو طلبه أو مشكلته.</p>
<p>يتأكد من أن أي طلبات معلقة أو مشكلات من اليوم السابق تحظى بالأولوية وتُحل.</p>
<p>يتابع مع الضيوف لضمان تلبيتهم لطلبات أو حلول مشكلاتهم وفق رضاهم.</p>
<p>يستمع بعناية إلى الضيوف للحصول على منظور مركّز على الضيف ويعامل الشكاوى بشكل صحيح.</p>
<p>يقوم بـ“جهات اتصال الضيوف” خلال النهار في محاولة لتحديد مستوى رضا الضيف وإن وجدت أية شكاوى أو اقتراحات ومشاكل، وإيجاد حلول لهذه الأمور.</p>
<p>يدون أي تعليقات وطلبات واقتراحات وشكاوى تتلقاها من الضيوف خلال اليوم.</p>
<p>يطلب من الضيوف تعبئة استبانة خلال اليوم. يقيم نتائج الاستبيان. يترجمها إلى الإنجليزية ويرسلها بالبريد الإلكتروني إلى جميع مديري الإدارات.</p>
<p>يحدد المناسبات الخاصة لضيوف مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج إلى آخره، ويقوم بالتنظيم اللازم مع الإدارات ذات الصلة ويراقب التنظيم.</p>
<p>يعمل بالتنسيق مع جميع الإدارات ويضمن تدفق المعلومات اللازمة.</p>
<p>يتبع إجراءات كبار الشخصيات ويرحب بضيوف الفيPlease الفخم ويودعهم بالسلامة.</p>
<p>يقود ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين حول المنشأة.</p>
<p>يوجه المستندات المكتوبة للأنشطة المعلنة للضيوف. ويتأكد من توزيعها على غرف الضيوف بمساعدة الإدارات المعنية.</p>
<p>يراقب الرضا العام للضيوف أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم ويرفع تقارير إلى مدير علاقات الضيوف حول الأجواء.</p>
<p>يحتفظ بأي أشياء يفقدها الضيوف في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. يسلم المفقودات للضيوف الذين لا يزالون في الفندق أو يرسلها بالبريد.</p>
<p>يرد على نماذج استفسار الضيوف وجميع الاقتراحات المكتوبة والشكاوى إلخ.</p>
<p>يوجه الضيوف لأي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها وإذا لزم الأمر يستدعي طبيباً وإسعافاً. يراقب ويبلغ مدير علاقات النزلاء بالحادثة.</p>
<p>للتنبؤ بأن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والمتعلقات قد تخلق أمراض للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي والمشاركة في المسؤوليات وزيادة المعرفة البيئية وتقديم التدريب اللازم. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأدوات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p>
<p>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p>
<p>لتنفيذ المسؤوليات من أجل القضاء على النفايات بشكل صحيح، الحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة العاملين.</p>
<p>ينفّذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.</p>
<p>ينفذ جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المديرون وإدارة الفندق وغير المذكورة في وصف الوظيفة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس على الأقل.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> إجادة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة، وإتقان جيد للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق في ندوات وتدريبات ذات صلة بالعمل.</p>
<p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (Fidelio، Opera، إلخ).</p>
<p><strong>المهارات:</strong> معرفة بملفات تعريف الضيوف بناءً على الخبرة.</p>
<p>يقوم بتدريب الزملاء الأقل خبرة على كيفية التعامل مع الضيوف.</p>
<p>متوقع أن يستخدم أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة.</p>
<p>متوقع أن يمتلك معرفة فنية بالطرق والتقنيات والعمليات المرتبطة بالوظيفة وأن يؤدي وظائف تتطلب خبرة في المجال.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص أي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة نحن بيبسيكو بيبسيكو اسم رائد في صناعة الأغذية والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث تُستهلك منتجاتنا يوميًا عبر المنطقة. نقدم مجموعة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل PEPSI، SEVEN-UP، DORITOS، CHEETOS وCHIPSY، مصممة لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. مع تركيز على التوريد المحلي، والإنتاج، والتوزيع، توفر بيبسيكو الدعم الأساسي للاقتصادات المحلية وتتزامل مع المجتمع في جميع أنحاء المنطقة. الرؤية التوجيهية والأثر الإقليمي تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون القائد في المشروبات والأطعمة السهلة من خلال الانتصار مع PepsiCo Positive (pep+). هذا التحول الاستراتيجي ملتزم بالنمو المستدام من خلال وضع الناس والكوكب في قلب عملياتنا. في شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في التوريد المسؤول، وتقليل النفايات، والحفاظ على المياه. برامجنا الإقليمية تمكِّن المواهب المحلية، وتعزز التوظيف، وتوفر الدعم للزراعة المحلية، خاصة من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين. تمكين موظفينا ومجتمعاتنا فرقنا الديناميكية تقود ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، مع احتضان التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وخلق منتجات مبتكرة. نحن ملتزمون بتعزيز مكان عمل شامل، حيث يشعر كل فرد بأنه مُقدَّر ومُمكَّن ليكون نفسه. هذا الالتزام يمتد إلى موظفينا فحسب ليؤثر بشكل إيجابي في المجتمعات التي نخدمها، ساعين لنمو مشترك ومستقبل أكثر صحة واستدامة للجميع. الالتزام بالتنوع والشمول تقف بيبسيكو firmly خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، يضمن مكان عمل عادل ومرحّب للجميع، بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أخرى. تفخرنانا بتعزيز الشمولية يقوّي قوامنا ويُسهم في دفع أعمالنا إلى الأمام، ويثري كل من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا. المسؤوليات دعم وظيفة المبيعات في المستودع لتحقيق الأحجام المستهدفة سنوياً بتكلفة مثلى من خلال ضمان توفر الموارد اللازمة من مساحات ومعدات وموارد بشرية ومنتجات، وإدارتها. ضمان أن عملية تحميل المنتجات على شاحنات البيع تكون بالكمية والجودة والنمط والزمن الصحيحين. ضمان الإجراءات الصحيحة لتخزين وإدارة المنتجات في المستودعات مع الحفاظ على سلامتها ونزاها وجودتها من وقت الاستلام حتى وقت الإصدار، بما في ذلك تطبيق مفهوم FIFO (الوارد أولاً يصرف أولاً). إدارة ميزانية مشتريات المستودع والمتابعة على ميزانيات S&D وMOH القابلة للتحكم بالتنسيق مع مديري اللوجستيات الإقليميين. تنظيم استقبال البضائع التامة من المصنع والمستودع للحفاظ على مخزون كاف. التنسيق مع SP&L SPV في المصنع لإرسال RB. ومراقبة فرز RB قبل إرسالها. قيادة اجتماع فريق عمل السلامة (SAT) بانتظام لضمان وجود بيئة صحة وسلامة. التأكد من اتباع أنظمة الصحة والسلامة والجودة من قبل جميع موارد المستودع والإبلاغ عن أي عقبات. تطبيق سلامة الغذاء وفق معايير AIB. دعم وتنفيذ أفضل ممارسات إدارة المستودعات والعمليات. الإشراف على إعادة تغليف المنتجات التامة من خلال التأكد من توفر المواد اللازمة. حساب إنتاجية المستودع وتأكيد ساعات العمل من خلال M&W. وإعداد تقارير يومية عن أي فروقات في المخزون ووضع خطط إذا كان هناك فرق – عقد اجتماعات أسبوعية لمشاركة النتائج مع بقية موظفي المستودعات. إعداد تقارير يومية وأسبوعية لـ HO بخصوص المخزونات في المستودع (البضائع التامة، RB، والمنتجات قرب انتهاء صلاحيتها). والتنسيق مع HO حول ما يجب فعله بعلب، وفواصل بلاستيكية، وألواح خشبية. إدارة النفايات بشكل فعال (تالفة/منتهية الصلاحية). التنسيق مع أقسام الجودة والمالية الداخلية والسلطة الضريبية فيما يتعلق بالتخلص من هذه المنتجات بشكل دوري. إجراء تقييم الأداء للموظفين التابعين المباشرين بجودة عالية وبالالتزام بالمواعيد. تطوير موظفي وظيفة التخزين وإشراكهم في المقابلات الفنية. ضمان تطبيق سياسات وإجراءات مناسبة تتعلق بإدارة معدات التسويق (MEM)، وبيع المواد المصطدمة وإدارة لوازم الشحن (ألواح خشبية وفواصل بلاستيكية (نقل فقط)). ضمان أن تكون جميع التفاعلات SP&L ذات الصلة مع الأقسام المختلفة في الموقع امتثالاً لمعايير COSO. التنسيق بين ورشة الأسطول الداخلية في المستودع وفريق إدارة الأسطول المركزي المسؤول عن الموقع في حالة وجود أي مشاكل تتعلق جاهزية الأسطول. ضمان الحفاظ على علاقات جيدة مع أصحاب الأراضي والحكومات في المنطقة والتبيل عن أي مشاكل متوقعة تؤثر على العمليات (نقل فقط). المؤهلات درجة البكالوريوس مطلوبة. 3 - 5 سنوات خبرة في أنشطة LD&T. إجادة اللغة الإنجليزية. مهارات جيدة في إدارة الناس. معرفة قوية ببرامج حزمة Office (Excel، PowerPoint وWord) وأنظمة ERP. مهارات قيادية قوية. مهارات اتصال ممتازة. القدرة على التعامل مع خلفيات متنوعة. مهارات تفكير تحليلية جيدة لتحديد الفرص. مهارات عرض جيدة. فهم جيد لتحليل مالي أساسي</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التنسيق الدولي والوثائق: التنسيق مباشرة مع الموردين الصينيين لجمع جميع وثائق الشحن الحيوية (فواتير تجارية، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، سند الشحن). إدارة الالتزام في المملكة العربية السعودية: التعامل مع الجانب الإداري للامتثال للواردات في السعودية. ويشمل ذلك تسجيل المنتجات وبدء الطلبات على منصة SABER، إدارة شهادات SASO، والتأكد من تطابق جميع الوثائق مع متطلبات الجمارك السعودية قبل وصول السفينة. النظام وتتبع الشحنات: تحديث وصيانة نظام ERP/WMS عن بُعد. سيقومون بتسجيل الشحنات الواردة من الصين، وتتبع مراحل النقل، وتوفير تقارير ETA دقيقة لفريق مستودع الدمام حتى يتمكنوا من الاستعداد لعملية التفريغ. معالجة طلبات B2B: استلام وتسجيل طلبات المواد من فرق المبيعات/المشروعات في المملكة العربية السعودية، ومقارنتها مع المخزون المتاح عبر 5,000+ وحدة SKU، وتوليد قوائم الجمع لمخازن الدمام والمخازن القادمة في جدة. تواصل الموردين ووكلاء الشحن: العمل كحلقة وصل يومية رئيسية بين مازالله، ووكلاء الشحن الدوليين، وخطوط الشحن لتتبُّع حركة الحاويات وحل تأخيرات الشحن.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة. الخريجون الجدد مرحب بهم. الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لازم.</p><p></p></section>
مشرف وسائل التواصل الاجتماعي ومتخصص المبيعات عبر الإنترنت الموقع: مصر وضع العمل: عن بُعد نوع التوظيف: دوام كامل ساعات العمل: 11:00 ص – 11:00 م<br>حول صناعات بون للأدوية تعتبر صناعات بون للأدوية شركة تصنيع مقرها السعودية متخصصة في الرعاية الصحية، ومستحضرات التجميل، والعناية بالبشرة، والعناية الشخصية، والمنتجات الاستهلاكية المرتبطة بها. كجزء من النمو المستمر لعلاماتنا التجارية الاستهلاكية، نبحث عن مشرف وسائل التواصل الاجتماعي ومتخصص مبيعات عبر الإنترنت مقيم في مصر لإدارة تفاعل العملاء عبر قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، وتحويل الاستفسارات إلى طلبات، وضمان متابعة فعالة طوال رحلة الشراء عبر الإنترنت.<br>نظرة عامة على الدور يتجاوز هذا الدور إشراف وسائل التواصل الاجتماعي التقليدي. سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن التفاعل مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتوصية المنتجات المناسبة، والتعامل مع الاستفسارات والاعتراضات، وتحويل العملاء المحتملين إلى مشتريات، والمتابعة خلال عملية التنفيذ. نحن نبحث عن شخص لديه عقلية مبيعات قوية يمكنه تقديم تجربة عملاء مميزة مع المساهمة مباشرة في أداء المبيعات عبر الإنترنت.<br>المسؤوليات الرئيسية وسائل التواصل الاجتماعي وتفاعل العملاء الرد بشكل فوري وبمهارة على رسائل العملاء وتعليقاتهم واستفساراتهم عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي. تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار والتوافر والعروض وإجراءات الطلب. فهم احتياجات العميل وتوصية المنتجات المناسبة وفقاً لذلك. الحفاظ على نبرة علامة تجارية محترفة وودودة ومتسقة عبر جميع تفاعلات العملاء. التعامل مع أسئلة العملاء ومخاوفهم واعتراضاتهم بشكل فعال. المبيعات عبر الإنترنت والتحويل تحويل الاستفسارات والطلبات القادمة من وسائل التواصل الاجتماعي إلى مشتريات مؤكدة. تطبيق تقنيات بيع وتواصل فعالة دون فرض ضغوط غير ضرورية على العملاء. المتابعة مع العملاء المحتملين الذين لم يكملوا عملية الشراء خلال المحادثة الأولية. تحديد الأسباب وراء فقدان أو إتمام الشراء ناقص وتوثيق ملاحظات العملاء ذات الصلة. دعم فرص البيع المرتفع والبيع المتبادل حسب الحاجة. العمل نحو أهداف المبيعات والتحويل المتفق عليها. إدارة الطلبات والمتابعة إنشاء وتوثيق طلبات العملاء المؤكّدة بدقة. حفظ سجلات الطلبات اليومية المنظمة باستخدام Excel أو النظام المعتمد. دمج الطلبات المؤكدة وتقديمها إلى فريق الشحن المسؤول. المتابعة بشأن حالة الطلب والتنسيق عند حدوث مشاكل أو تأخيرات. الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادات والطلبات والمتابعات وتفاعلات العملاء. التنسيق مع فرق المبيعات والشحن والفرق ذات الصلة عند الحاجة. تتبع الأداء تتبع القيادات وتقدمها خلال رحلة العميل. رصد التحويل من الاستفسار إلى الطلب المؤكد. الحفاظ على سجلات واضحة للطلبات المكتملة والمعلقة والمفقودة. الإبلاغ عن اعتراضات العملاء الشائعة والأسئلة المتكررة والعقبات الشرائية. توفير رؤى العملاء التي يمكن أن تساعد في تحسين المبيعات والتسويق والتواصل حول المنتج.<br>المؤهلات المطلوبة خبرة سابقة في إشراف وسائل التواصل الاجتماعي أو المبيعات عبر الإنترنت أو خدمة العملاء أو المبيعات عبر الهاتف أو دور مواجه للعميل ذو صلة. خبرة سابقة في المستحضرات التجميلية أو العناية بالبشرة أو الجمال أو العناية الشخصية أو المنتجات الطبية. مهارات بيع قوية وتفنيد الاعتراضات ومهارات التعامل مع الاعتراضات. مهارات اتصال ممتازة باللغة العربية كتابة. القدرة على التواصل بشكل مهني وطبيعي مع العملاء. مهارات متابعة وتنظيم قوية. معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Excel أو Google Sheets. القدرة على إدارة عدة محادثات وطلبات بدقة. اهتمام قوي بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد. التوفر للعمل وفق الجدول الزمني المحدد.<br>المؤهلات المفضلة خبرة سابقة في بيع مستحضرات التجميل أو العناية بالبشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. خبرة في إدارة محادثات العملاء عبر إنستغرام، فيسبوك، واتس آب، أو قنوات مماثلة. خبرة مثبتة في تحويل الاستفسارات عبر الإنترنت إلى مبيعات. الإلمام بإدارة الطلبات وتنسيق الشحن. فهم قنوات المبيعات، والقيادات، ومعدلات التحويل. خبرة مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة العملاء تعتبر ميزة.<br>التعويض راتب ثابت شهرياً عمولة على الطلبات المؤكدة فرصة ربح بناءً على الأداء مرتبطة بنتائج المبيعات. المرشح المثالي نبحث عن شخص يرى كل استفسار عميل كفرصة للفهم، والنصيحة، والدعم، والتحويل — لا مجرد رسالة تحتاج إلى رد. يجمع المرشح المثالي بين خدمة عملاء ممتازة وعقلية تجارية قوية، ويتابع بشكل مستمر، ويفهم احتياجات العملاء، ويعرف كيف يوجّه المحادثة نحو الشراء مع الحفاظ على تجربة عميل إيجابية. إذا كان لديك خبرة في الجمال أو العناية بالبشرة وتعرف كيف تحول محادثات وسائل التواصل الاجتماعي إلى عملاء راضين ومبيعات قابلة للقياس، نود أن نسمع منك.
<p><h4>معلومات عنا</h4>
<p>وارلي هي شركة عالمية متخصصة في الطاقة والمواد الكيميائية والموارد ومقرها أستراليا. نشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتوفير قيمة عبر عمر أصولهم. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والشراء والتشييد عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. بالاعتماد على خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل بين التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<p>نحن نبحث عن مشرف البناء الكهربائي للمواقع الذي سيكون مسؤولاً عن توفير القيادة والإشراف على جميع أنشطة الإشراف على البناء الكهربائي في الموقع.</p>
<h4>المسؤوليات والواجبات</h4>
<ul>
<li>ينظم ويقود فريق الإشراف الكهربائي والإنشائي لوارلي للمساعدة في تنفيذ مشروع فعّال ومُطوَّر تقنياً يستوفي متطلبات العقد والمعايير والرموز المحلية والدولية والجدول الزمني والميزانية.</li>
<li>يمثل وارلي في الاجتماعات الداخلية والخارجية الخاصة بالمشروع.</li>
<li>يضمن تطوير وتطبيق أنظمة وإجراءات الإشراف على البناء الكهربائي وارلي للمشروع وأن يتم العمل وفق عمليات ومعايير داخلية.</li>
<li>يُنسّق بشكل فعّال مع بقية أفراد المشروع.</li>
<li>مسؤول عن ضمان عدم تنفيذ أي تغييرات فنية بدون موافقة سابقة وفق إجراء عقد EPC والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>يضمن التزام فريق الإشراف الكهربائي وارلي وأي مقاولين فرعيين من طرف ثالث بخطة تنفيذ المشروع العامة وخطة جودة المشروع.</li>
<li>يُراجع إجراءات العمل أو بيانات الطريقة وتقييمات السلامة والمخاطر.</li>
<li>يراقب ويضمن بناء واختبار أنظمة الكهرباء في محطة الطاقة النووية والأنظمة المرتبطة بها؛ ويطور ملاحظات تتعلق بعدم الامتثال للتصميم.</li>
<li>يُراجع ويعلق ويجهّز مسودات مراسلات العملاء المتعلقة بالبناء الكهربائي.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها.</li>
<li>مهارات قوية في الإشراف الإنشائي.</li>
<li>أكثر من 10 سنوات من خبرة الإشراف على البناء في محطات الطاقة النووية بما في ذلك إدارة فرق متعددة الثقافات.</li>
</ul>
<h4>متطلبات وظيفية خاصة</h4>
<ul>
<li>القدرة على التحليل والتواصل والتأثير والإقناع.</li>
<li>مهارات اتصال كتابي وشفهي قوية بالإنجليزية ضرورية، وفهم الروسية إضافة قيمة.</li>
<li>منظم ومنضبط، قادر على التخطيط والجدولة والرقابة على المهام والفعاليات.</li>
<li>مهارات قيادية قوية، وحل المشكلات وتخفيف النزاعات.</li>
<li>وعي بتقديرات المشاريع والميزانيات.</li>
</ul>
<h4>المضي قدماً معاً</h4>
<p>نريد من موظفينا أن يكونوا مفعمين بالطاقة ومخولين لتحقيق تأثير مستدام. لذا يتركز تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح الإبداع من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ويحترم الجميع. مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، يستطيعون أن يكونوا أنفسهم، ويسمعون.</p>
<p>ولا نتحدث عن ذلك فحسب؛ بل نفعله. نحن نقوم بإعادة تأهيل مهارات موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال القوى العاملة لدينا لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة المنخفضة الكربون اليوم. بغض النظر عن طموحك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في إحداث تغيير مستدام.</p></p><p></p>
???????????????????? ???????????????????????????? is pleased to announce new career opportunities in the National Division for the upcoming academic year 2026–2027.<br>???????? ????????????????????:* Competitive salaries* Free transportation covering most areas* Baby room for teachers with young children * Clear career development opportunities* Continuous professional training and support???????? ???????????? ???????????????????????????? ????????????:• Passionate and dedicated individuals• A strong desire for professional growth and development• Commitment and punctuality• Professional representation of the school's values and image• Effective communication and teamwork skills
<p><p style=\"margin-bottom: 18.0pt; background: white;\"><span style=\"font-size: 11.5pt;\"><b><span style=\"font-family: \'Segoe UI\', sans-serif; color: black;\">Job Responsibilities:</span></b></span></p>
<ul>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Manage and motivate a team of telesales agents to achieve and exceed sales targets</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Develop and implement sales strategies to increase revenue and profitability</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Monitor team performance and provide coaching and training as needed</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Conduct regular performance evaluations and provide constructive feedback</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Ensure that all team members adhere to company policies and procedures</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Handle customer complaints and resolve any issues in a timely manner</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Collaborate with other departments to improve overall company performance</span></li>
<li><span style=\"font-size: 11.5pt; font-family: \'Segoe UI\',sans-serif; color: black;\">Keep up-to-date with industry trends and technology advancements</span></li>
</ul></p>
* Prepare and review tax returns and ensure timely tax filings.* Ensure compliance with all tax laws and regulations.* Handle tax audits and communicate with tax authorities.* Prepare tax provisions and support month-end/year-end closing.* Monitor changes in tax legislation and assess their impact.* Collaborate with internal departments on tax-related matters<br>* Bachelor’s degree in Accounting, Finance.* 5–7 years of experience in taxation.* Strong knowledge of Egyptian tax regulations.* Excellent analytical and communication skills.* Oracle user is an advantage .