وظائف مدير صيانة - دمياط مصر

<ul><li><p>تحقيق هدف مبيعات المعرض.</p></li><li><p>إعادة تعبئة المنتجات المباعة بمنتجات جديدة من المخزون.</p></li><li><p>متابعة احتياجات العملاء وتقديمها.</p></li><li><p>نقل احتياجات واستفسارات العملاء إلى مدير مبيعات التجزئة.</p></li><li><p>تطبيق أساليب البيع المتقاطع والبيع العلوي.</p></li><li><p>أداء فحص مادي يومي.</p></li><li><p>مسؤول عن إدارة دورة الصيانة لقطع التالفه.</p></li><li><p>بناء علاقة جيدة مع العملاء وإبقاءهم مطلعين على عروض موسم L'AZURDE.</p></li><li><p>تطبيق إرشادات العرض المرئي.</p></li><li><p>تقديم خدمات عملاء بمعايير عالية.</p></li><li><p>إعطاء العملاء توجيهاً حول سياسات وإجراءات خدمات ما بعد البيع (سياسة التبادل والاسترداد).</p></li><li><p>الالتزام بسياسات الشركة الداخلية مثل الحضور/المظهر/ الانضباط.</p></li></ul><p></p>

<h2>ملخص الوظيفة</h2><p>سيكون مشرف المنطقة مسؤولاً عن إدارة وتطوير <strong>فروع فوري بلس وعمليات الميدان عبر دمياط</strong>، وضمان تحقيق أهداف العمل، والتميز التشغيلي، ومعايير خدمة العملاء العالية، وأداء الفريق بشكل فعال.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية وأداء فروع فوري بلس ضمن المنطقة المعينة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الفروع مقابل أهداف المبيعات والمعاملات والإيرادات والعمليات.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتقييم فرق الفروع لضمان الإنتاجية وتحقيق KPIs.</p></li><li><p>التأكد من الحفاظ على معايير خدمة وفوري بلس والعمليات في الفروع.</p></li><li><p>متابعة تجربة العملاء وحل القضايا التشغيلية أو المتعلقة بالخدمة.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع شركاء الفروع وضمان التواصل والمشاركة الفعالة.</p></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة حجم المعاملات والترويج لخدمات فوري.</p></li><li><p>إجراء زيارات ميدانية منتظمة وضمان الامتثال لسياسات وإ procedures الشركة.</p></li><li><p>تحليل تقارير أداء الفرع وتطوير خطط عمل لسد الفجوات في الأداء.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق المبيعات والعمليات وخدمة العملاء والمالية والمخاطر والالتزام.</p></li><li><p>مراقبة المنافسين ونشاط السوق في دمياط وتقديم تغذية سوقية منتظمة.</p></li><li><p>دعم توسيع الشبكة من خلال تحديد المواقع المحتملة وفرص الأعمال.</p></li><li><p>إعداد تقارير الأداء والتحديثات المنتظمة للإدارة.</p></li></ul><h2></h2><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>2–4 سنوات من الخبرة</strong> في عمليات الفروع والمبيعات والتجزئة والتكنولوجيا المالية والبنوك والاتصالات أو صناعة ذات صلة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق.</p></li><li><p>معرفة جيدة بسوق <strong>دمياط</strong>.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتواصل وتفاوض وحل مشاكل قوية.</p></li><li><p>التركيز على النتائج مع مهارات تحليل وتقديم تقارير قوية.</p></li><li><p>إتقان جيد ل Microsoft Office، خاصة Excel.</p></li><li><p>الاستعداد للسفر بين الفروع ضمن المنطقة المعينة.</p></li></ul><h2>المؤشرات الأساسية للأداء</h2><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والمعاملات.</p></li><li><p>الإيرادات ونمو الأعمال.</p></li><li><p>إنتاجية الفروع والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>رضا العملاء وجودة الخدمة.</p></li><li><p>أداء الفريق وتحقيق KPIs.</p></li><li><p>الامتثال للمعايير التشغيلية.</p></li><li><p>نمو شبكة الفروع.</p></li></ul><h2>خط التقارير</h2><p><strong>يرفع إلى:</strong> مدير إقليمي/منطقة</p><p></p>

<ul><li>Manage employees’ files and HR documentation for all assigned branches.</li><li>Follow up attendance, leaves, and payroll inputs.</li><li>Coordinate onboarding and offboarding activities.</li><li>Ensure compliance with labor law and internal HR policies.</li><li>Support recruitment scheduling and hiring documentation.</li><li>Handle HR letters and employee requests.</li><li>Prepare HR reports and maintain HR databases.</li><li>Coordinate with branch managers regarding HR operations and employee issues.</li></ul>