وظائف مدير سلسلة التوريد في مصر

<ul><li>Are you a sales professional who knows that the best deals are won by the person who shows up sharp, prepared, and relentless? Do you want to sell genuinely premium products, not chase low-margin volume, to some of the finest hotels in Europe?</li><li>KEMET for Trading Ltd is looking for one exceptional B2B sales representative to open doors across the European luxury hospitality market. This is a remote role based in Cairo, working directly with a UK company and reporting to the managing director.</li><li><strong>ABOUT KEMET</strong><br>KEMET for Trading Ltd is a UK-registered premium hospitality supplier, headquartered in Covent Garden, London (Company No. 16621098).</li><li>We supply certified hotel textiles, OS&amp;E, and scent diffusion systems to 4 and 5-star hotels across Europe and Africa. Our range includes Egyptian cotton (EUR1 + DNA Cotton-certified), Turkish ISO 9001-certified textiles with a written 300-wash warranty, Portuguese OEKO-TEX® Standard 100 textiles, and essential oil amenity systems.</li><li>We are building our Cairo-based sales team to drive our expansion across the UK, France, Germany, Italy, and Spain.</li><li><strong>THE ROLE</strong></li><li>You will be KEMET's frontline in Europe. Your mission is simple but demanding: find the right decision-makers, start the right conversations, and create qualified opportunities for our managing director to close.</li><li>This is an active outreach role. You will prospect every day. We give you the playbook, the templates, the catalogue, and the certifications; you bring the discipline and the drive.</li><li><strong>What you'll do:</strong></li><li>Identify and contact hotel procurement managers, general managers, and FF&amp;E decision-makers across France, Germany, Italy, Spain, the UK, and Africa.</li><li>Run structured LinkedIn outreach and cold email campaigns (full playbook provided)</li><li>Follow our proven outreach cadence: Day 1 → Day 7 → Day 14 → Day 30</li><li>Qualify leads against clear criteria, then hand them to the MD for commercial follow-up</li><li>Keep the CRM pipeline updated daily: every contact, every reply, every status</li><li>Deliver a weekly performance report and join a 30-minute check-in with the MD</li><li><strong>WHAT WE OFFER</strong></li><li>Competitive base salary + uncapped performance commission</li><li>Direct access to the Managing Director, no corporate layers</li><li>Full onboarding: product training, certifications, templates, outreach playbook</li><li>Real European B2B procurement exposure from day one</li><li>Clear progression: Sales Rep → Senior Rep → Team Lead → Regional Manager</li><li>Genuine remote flexibility within the stated hours</li><li>BEFORE YOU APPLY<br>This role requires professional English AND a second European language (French, German, or Italian). If you do not meet both, this role is not for you, and that is completely fine.</li><li>The screening questions are part of the application. Vague or incomplete answers will not be reviewed. We read every complete, thoughtful application carefully.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>Purpose</b>: As our FP&amp;A Manager, you ll be responsible for building and owning the planning engine: forecasting, scenario modeling, monthly performance packs, and decision support that ties operational KPIs to financial outcomes. You ll be the bridge between data, finance, and leadership.</p><p>Job Responsibilities: Build and maintain a rolling 12 24 month driver-based financial model (P&amp;L, cash flow) across markets, including best/base/worst scenarios and sensitivities. Manage the monthly close. Prepare monthly performance reports and FP&amp;A packs with detailed P&amp;L by market/product, contribution margin bridges (CM1 CM5), and variance analysis against plan. Conduct deep dives on unit economics, including cohorts, pricing, utilization, take rate, bad debt, and fleet/asset costs; provide data-driven recommendations to enhance profitability. Partner cross-functionally with Growth, Supply, and Operations teams to translate OKRs into financial forecasts, run forecast updates, and support quarterly business reviews (QBRs). Support strategic finance initiatives such as fundraising, debt facilities, and capital allocation, Track Debt covenants and ensure timely reporting, providing analysis on cohort returns, fleet ROI, and investment trade-offs. Develop and maintain financial dashboards (Looker, Power BI, or Google Sheets) linking operational KPIs to financial outcomes; automate reporting where possible. Enhance data accuracy and standardize FP&amp;A processes; assess and implement tools to improve forecasting and planning (e.g., Pigment, Cube, Anaplan). Present clear, concise financial narratives and insights for leadership, board, and external stakeholders Groom and manage the team, work on upskilling</p><p>Why You ll Love Working with Us At invygo, you ll have the autonomy, resources, and support to make big things happen. You ll learn fast, grow faster, and see your impact every single day. Here s what we offer: Competitive Salary Employee Stock Options (because we want you to share in our success) Team and Individual Performance Bonuses Discounts on invygo s car subscription (yes, your rides just got cooler) Team Engagement Days filled with collaboration and fun</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in Finance, Accounting, Economics, or a related field (CFA, CMA, or MBA preferred).</li><li>10 years of experience in FP&amp;A or Strategic Finance within high-growth tech, mobility, marketplace, or fintech environments.</li><li>Advanced financial modeling skills, including driver-based models, scenario planning, and cohort/lifetime value analysis.</li><li>Strong analytical and commercial acumen, with the ability to interpret data and propose strategic actions.</li><li>Proficient in Excel/Google Sheets; working knowledge of SQL or BI tools (Looker, Power BI) is highly desirable.</li><li>Proven experience producing executive and board-level materials and collaborating with senior leadership.</li><li>Excellent communication and presentation skills in English; Arabic is a plus.</li><li>Bonus: Familiarity with asset-backed/debt modeling, subscription or credit risk metrics, and IFRS reporting standards.</li></ul><p></p></section>

<p>Are you a sales professional who knows that the best deals are won by the person who shows up sharp, prepared, and relentless? Do you want to sell genuinely premium products, not chase low-margin volume, to some of the finest hotels in Europe?</p><p>KEMET for Trading Ltd is looking for one exceptional B2B sales representative to open doors across the European luxury hospitality market. This is a remote role based in Cairo, working directly with a UK company and reporting to the managing director.<br><br><strong>ABOUT KEMET</strong><br>KEMET for Trading Ltd is a UK-registered premium hospitality supplier, headquartered in Covent Garden, London (Company No. 16621098).</p><p>We supply certified hotel textiles, OS&amp;E, and scent diffusion systems to 4 and 5-star hotels across Europe and Africa. Our range includes Egyptian cotton (EUR1 + DNA Cotton-certified), Turkish ISO 9001-certified textiles with a written 300-wash warranty, Portuguese OEKO-TEX® Standard 100 textiles, and essential oil amenity systems.</p><p>We are building our Cairo-based sales team to drive our expansion across the UK, France, Germany, Italy, and Spain.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>THE ROLE</strong><br>You will be KEMET's frontline in Europe. Your mission is simple but demanding: find the right decision-makers, start the right conversations, and create qualified opportunities for our managing director to close.</p><p>This is an active outreach role. You will prospect every day. We give you the playbook, the templates, the catalogue, and the certifications; you bring the discipline and the drive.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>What you'll do:</strong></p><p><br>• Identify and contact hotel procurement managers, general managers, and FF&amp;E decision-makers across France, Germany, Italy, Spain, the UK, and Africa.<br>• Run structured LinkedIn outreach and cold email campaigns (full playbook provided)<br>• Follow our proven outreach cadence: Day 1 → Day 7 → Day 14 → Day 30<br>• Qualify leads against clear criteria, then hand them to the MD for commercial follow-up<br>• Keep the CRM pipeline updated daily: every contact, every reply, every status<br>• Deliver a weekly performance report and join a 30-minute check-in with the MD</p><p>&nbsp;</p><p><strong>WHAT WE OFFER</strong><br>• Competitive base salary + uncapped performance commission<br>• Direct access to the Managing Director, no corporate layers<br>• Full onboarding: product training, certifications, templates, outreach playbook<br>• Real European B2B procurement exposure from day one<br>• Clear progression: Sales Rep → Senior Rep → Team Lead → Regional Manager<br>• Genuine remote flexibility within the stated hours</p><p><br><strong>BEFORE YOU APPLY</strong><br><strong>This role requires professional English AND a second European language (French, German, or Italian). If you do not meet both, this role is not for you, and that is completely fine.</strong></p><p><strong>The screening questions are part of the application. Vague or incomplete answers will not be reviewed. We read every complete, thoughtful application carefully.</strong><br><br>&nbsp;</p>

مدير إنتاج للإشراف على عمليات الإنتاج بمصنع حقن البلاستيك.<br><br><strong>مكان العمل:</strong> مدينة العبور، المنطقة الصناعية الأولى<br><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل&nbsp;<br><strong>مواعيد العمل:</strong> السبت إلى الخميس | 8:00 صباحًا – 5:00 مساءً (الجمعة إجازة)<br><br><strong>نبذة عن الوظيفة:</strong><br>نبحث عن مدير إنتاج (مهندس ميكانيكا) لديه خبرة في إدارة وتشغيل مصانع حقن البلاستيك، قادر على قيادة فرق العمل لتحقيق مستهدفات الإنتاج بكفاءة وجودة عالية، مع ضمان الالتزام بخطط التشغيل وتقليل الفاقد وتحسين الأداء التشغيلي بشكل مستمر.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات:</strong><br>

<ul><li><p>استلام ومراجعة طلبات الشراء (PRs)، والتأكد من اكتمال جميع المعلومات والموافقات المطلوبة؛ الحصول على عروض الأسعار وتقييمها ومقارنتها من المنظورين الفني والتجاري؛ التفاوض مع الموردين لضمان أفضل الأسعار وشروط الدفع وجدول الجداول والتسليم، وإصدار أوامر الشراء (POs) والمتابعة حتى التسليم النهائي في المستودعات أو مواقع المشروع مع ضمان الالتزام بالمواصفات الفنية وجداول المشروع الزمنية.</p></li><li><p>تحديد الموردين المحليين والدوليين وتقييمهم، تأهيل ودمج البائعين الجدد، بناء والحفاظ على علاقات محترفة مع الموردين، متابعة أداء الموردين، حل مشكلات الجودة، والإرجاعات وبدائلها، والحفاظ على قاعدة بيانات الموردين والأسعار محدثة باستمرار.</p></li><li><p>التنسيق مع إدارة المشروع، المكتب الفني، الهندسة، المستودع، وفرق اللوجستيات لضمان توفر المواد والمعدات في الوقت المناسب؛ مراقبة مستويات المخزون لتقليل النقص والزيادة، ودعم إعداد اتفاقيات إطار وعقود توريد لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</p></li><li><p>إعداد تقارير المشتريات الدورية، تحليل مقاييس الأداء للمشتريات (KPIs)، تحديد فرص التوفير، ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001، والحفاظ على سرية المعلومات التجارية وبيانات الموردين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذو صلة، مع <strong>خبرة مشتريات من 3–6 سنوات</strong>، ويفضل في المقاولات الكهربائية، الأتمتة الذكية، أنظمة ELV، أو قطاع الطاقة.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات المشتريات وسلسلة الإمداد، إجراءات المناقصات، وتحليل العروض، مع فهم راسخ للمواد والمعدات الكهربائية ولوحات الكهرباء والكابلات وقواطع الدائرة وأنظمة الأتمتة بما في ذلك <strong>BMS, KNX, PLC, HMI, وSCADA</strong>، بالإضافة إلى القدرة على قراءة وتفسير مواصفات البيانات الفنية والكشوف الفنية.</p></li><li><p>إتقان في <strong>أنظمة ERP</strong> مثل Odoo وSAP وOracle أو Microsoft Dynamics، مهارات متقدمة في Microsoft Excel، وإتقان جيد للغة الإنجليزية للتواصل مع الموردين ومراجعة الوثائق الفنية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض قوية، تحليل التكلفة، التخطيط، إدارة الوقت، التواصل، العمل الجماعي، حل المشكلات، واتخاذ القرار، مع القدرة على العمل بفعالية تحت مواعيد المشروع مع الحفاظ على الدقة، الاحترافية، والسرية.</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إنها أكثر من مجرد وظيفة. مع مسار وظيفي في المبيعات لدى كوين-ناغل، ستقود النجاح التجاري على المدى الطويل من خلال إتقان استراتيجيات المبيعات، وتربية العلاقات مع العملاء، وتحديد فرص جديدة. لكنك ستجلب أيضاً الاطمئان وراحة البال لمالكي الحيوانات الأليفة حول العالم. لأنه عندما تؤدي عملك، يستطيع زملاؤك حول العالم بناء سلاسل توريد بيطرية موثوقة تضمن حصول الحيوانات الأليفة على الرعاية التي تحتاجها. في كوين-ناغل، عملنا يدور حول ما هو أكثر مما نتخيل.</p><p>ممثل مبيعات اللوجستيات الجوية هو مساهم رئيسي ضمن قناة مبيعات اللوجستيات الجوية، مسؤول عن قيادة النمو التجاري من خلال اكتساب عملاء جدد وتطوير حسابات متوسطة الحجم. يتركز الدور بشكل أساسي على صيد أعمال جديدة مع رعاية الحسابات الحالية وتحديد فرص البيع المتبادل بين الأعمال.</p><p>كيف تخلق التأثير</p><ul><li>تحديد العملاء المحتملين واكتساب عملاء جدد ضمن وحدة أعمال اللوجستيات الجوية من خلال الصيد النشط، توليد العملاء المحتملين، وبناء شبكة علاقات</li><li>إدارة وتنمية محفظة من الحسابات المتوسطة من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم حلول لوجستية جوية مصممة خصيصاً</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدى العملاء، والقرارات، والمؤثرين</li><li>تحديد ودفع عمليات البيع الإضافي، البيع المتبادل، وفرص الأعمال ضمن الحسابات الحالية والجديدة</li><li>إدارة خط سير المبيعات، مع وضوح الرؤية للفرص والتنبؤ الدقيق</li><li>قيادة ودعم طلبات عروض الأسعار RFQs والمناقشات، مع ضمان الامتثال لإرشادات المبيعات والمراحل ومؤشرات الأداء KPI</li><li>الاحتفاظ ببيانات العملاء والفرص وأصحاب المصلحة دقيقة وعالية الجودة في الأنظمة</li><li>التعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتعظيم المشاركة وزيادة تحويل الأعمال</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، سلسلة التوريد، الأعمال الدولية، أو مجال ذو صلة</p><p>3+ سنوات خبرة في المبيعات، إدارة الحسابات، أو تطوير الأعمال ضمن الخدمات اللوجستية أو الإنذار بالشحن</p><p>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتطوير حسابات عملاء متوسطة</p><p>مهارات تفاوض، عرض تقديمي واتصال قوية</p><p>فهم راسخ لمنتجات وخدمات اللوجستيات الجوية والعمليات التجارية</p><p>خبرة في إدارة مسارات المبيعات، RFQs، وعمليات العطاء</p><p>طلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p>الاستعداد للسفر عند الحاجة</p><p></p></section>

Senior Performance Marketing Manager???? Remote | Full-Time | 3:00 PM - 11:00 PM<br>About Octa Octa is one of Saudi Arabia's fastest-growing healthy meal subscription companies. We are looking for a data-driven Performance Marketing Manager to own our paid acquisition across Meta, Google, Tik Tok, Snapchat, and other digital channels. This is a hands-on role. You will manage campaigns yourself, work directly with the CEO, and be accountable for customer acquisition, CAC, and revenue growth.<br>What You'll Do• Own paid acquisition strategy and execution across all advertising platforms.• Launch, optimize, and scale campaigns while maintaining profitable CAC.• Analyze campaign performance and make data-driven decisions.• Monitor and improve key metrics including CAC, ROAS, CTR, CPM, CPC, CVR, and Revenue.• Design and execute structured A/B tests for audiences, bidding strategies, campaign structures, placements, and landing pages.• Work closely with designers to improve creative performance using data-backed insights.• Build dashboards and reports to communicate performance and recommendations.• Take full ownership of marketing performance and proactively solve problems before they impact the business.<br>Requirements• 5+ years of hands-on performance marketing experience.• Strong experience with Meta Ads Manager (required).• Experience with Google Ads, Tik Tok Ads, and Snapchat Ads.• Strong analytical skills with the ability to translate data into actions.• Experience with GA4, Meta Pixel, Conversion API, and attribution.• Advanced Excel or Google Sheets skills.• Fluent English (Arabic is a plus).<br>What We're Looking For We're looking for someone who thinks beyond launching campaigns. You should be comfortable challenging assumptions, running experiments, identifying root causes, and making decisions based on data—not opinions. If your first response to poor performance is always "we need better creatives," this role is probably not the right fit.<br>Why Join Octa?• Report directly to the CEO.• Own the company's customer acquisition strategy.• Make a real business impact.• Work with a fast-growing company serving thousands of customers across Saudi Arabia.• High level of ownership and freedom to test, optimize, and innovate.

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لإشارة، كل ابتسامة، كل إجراء يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نتجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p> <p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تنبض بسرعة.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>مساعدة مدير قسم الطعام والشراب في ضمان وتخطيط خدمات ممتازة وغير منقطعة في المطاعم التي يقع تحت مسؤوليتها.<br> تنسيق الموظفين العاملين في المطعم.<br> تحديد الأعطال التقنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.<br> إجراء والتحكم في الاستعدادات في الفنادق.<br> التأكد من أن الاستعدادات خاصة بالليالي الخاصة والتحكم بالتحضيرات.<br> مساعدة مدير المطعم وتقديم معلومات عن كفاية المواد التشغيلية أثناء الخدمة.<br> توزيع العمل بين الموظفين.<br> التأكد من تنفيذ أنماط خدمة محددة في وحدات القسم.<br> التأكد من حماية وصيانة المواد القسمية.<br> التحكم وضمان ترتيب مخازن القسم.<br> إبلاغ مدير الغذاء والشراب بتفاصيل التعاون بين قسم الخدمة والمطبخ.<br> التأكد من أن التعليمات والإجراءات والمراسلة الداخلية المستلمة من مدير الغذاء والشراب تُبلّغ لموظفيه وتتبعها.<br> التأكد من أن القسم يعمل بنظام، بما يتوافق مع القواعد التشغيلية.<br> مراقبة العمل الذي يقوم به المشرفون والموظفون تحت مسؤوليته وإبلاغ مدير الغذاء والشراب عن أدائهم.<br> إعداد برامج التدريب لقسم الغذاء والشراب وتقديم تدريبات الموظفين في قسمه/ها.<br> حضور الاجتماعات والندوات التي تعزز المعرفة والمهارات المهنية.<br> أداء الوظيفة وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الغذاء والشراب.</p> <p>للتنبؤ بأن جميع الأنشطة والمعدات المشتراة قد تؤثر على البيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة.<br> لتقليل استهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة (الورق، المطبوعة، الخ).<br> لتنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة.<br> لمواصلة تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها من أجل توفير الطاقة.<br> للتنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.<br> لتنفيذ المسؤوليات من أجل التخلص من النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة، وقيادة الفريق.<br> لضمان أن المواد الكيميائية تُنقل وتُنقل وتُستخدم بأمان وفقاً للقوانين، والسيطرة على التلوث الكيميائي وتقليله.<br> القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام إدارة سلامة الغذاء المعمول به في المرافق.<br> القيام بجميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة.<br> القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية والإجراءات الاستجابية المطبقة في مرافق F&B.</p> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>التعليم:</strong> على الأقل دبلوم مهني.<br> <strong>الخبرة:</strong> على الأقل 6 سنوات من الخبرة في الصناعة.<br> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> إجادة جيدة للإنجليزية للتواصل الجيد والمتابعة في المعلومات الفنية في المجال المختص.<br> <strong>الدورات والتدريب:</strong> تدريب مهني وندوات.<br> <strong>معرفة الكمبيوتر:</strong> تطبيقات MS Office.<br> <strong>المهارات:</strong> معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال المتعلق، وإتقان جيد للعمليات المرتبطة بأقسام أخرى. معرفة متقدمة ومراقبة الضيوف، الصناعة، وتطورات السوق. المتوقع أن يندمج، ينسّق ويدير العمليات المرتبطة بهذا الوحدة المهمة في المنشأة.</p> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>التعليم:</strong> على الأقل مدرسة ثانوية تقنية أو دبلوم مهني.<br> <strong>الخبرة:</strong> على الأقل 3 سنوات خبرة عملية مطلوبة للوظيفة.<br> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير مطلوبة.<br> <strong>الدورات والتدريب:</strong> غير مطلوبة.<br> <strong>معرفة الكمبيوتر:</strong> غير مطلوبة.<br> <strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية مرتبطة بالوظيفة. إذا لزم الأمر، من المتوقع أن يمتلك شهادة في المجال المتعلق.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجتمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات العيش. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، تسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ol><li>مساعدة مدير التموين والمشروبات في ضمان وتخطيط خدمات ممتازة وغير منقطعة في المطاعم تحت مسئوليته/مسئوليتها.</li><li>تنسيق الموظفين العاملين في المطعم.</li><li>تحديد الأعطال الفنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.</li><li>تنفيذ والتحكم في التحضيرات في الفنادق.</li><li>التأكد من إجراء التحضيرات للأمسيات الخاصة والسيطرة على التحضيرات.</li><li>مساعدة مدير المطعم في تقديم معلومات حول كفاية المواد التشغيلية أثناء الخدمة.</li><li>تقاسم العمل بين الموظفين.</li><li>التأكد من تطبيق أساليب الخدمة المحددة في وحدات القسم.</li><li>التأكد من حماية وصيانة مواد القسم.</li><li>التحكم في وترتيب مخازن القسم.</li><li>إبلاغ مدير الغذاء والشراب بتفاصيل التعاون بين قسم الخدمة والمطبخ.</li><li>التأكد أن التعليمات والإجراءات والمراسلة الداخلية المستلمة من مدير الغذاء والشراب يتم إيصالها إلى موظفيه والمتابعة عليها.</li><li>التأكد من أن قسم يعمل بشكل منظم، وفقاً لقواعد التشغيل.</li><li>مراقبة العمل الذي يقوم به المشرفون والموظفون تحت مسؤوليته وإبلاغ مدير الغذاء والشراب عن أدائهم.</li><li>إعداد برامج تدريب لقسم الغذاء والشراب وتقديم تدريبات للموظفين في قسمه/قسمها.</li><li>حضور الاجتماعات والندوات التي تعزز المعرفة والمهارات المهنية.</li><li>أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية المحددة من قبل مدير الغذاء والشراب.</li><li>التنبؤ بأن جميع الأنشطة وجميع المعدات والاحتياجات قد تخلق مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع المستلزمات والمعدات (ورق، طباعـة، إلخ).</li><li>تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل ترشيد الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُخذت لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>تنفيذ مسؤولياته/مسؤوليتها من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والأثر الضار للبيئة وقيادة الموظفين.</li><li>توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، والسيطرة على تقليل التلوث الكيميائي.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة والسلامة الغذائية المعتمدة في المنشآت.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى المعينة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية والتدابير المتخذة في منشآت الغذاء والشراب والشراب</li></ol></li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> دبلوم مهني على الأقل.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الصناعة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> إتقان جيد للإنجليزية للتواصل الجيد والمتابعة المعلومات الفنية في المجال ذي الصلة.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> تدريب مهني وندوات.</li><li><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office.</li><li><strong>المهارات:</strong> معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة، وإتقان قوي للعمليات المرتبطة بقطاعات أخرى. معرفة متقدمة ومراقبة الضيوف، والصناعة، وتطورات السوق. من المتوقع الاندماج والتنسيق وإدارة العمليات المرتبطة بهذا الوحدة المهمة في المنشأة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل مدرسة ثانوية تقنية أو دبلوم مهني</li><li><strong>الخبرة:</strong> لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية المطلوبة للوظيفة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير مطلوبة.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير مطلوبة.</li><li><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> غير مطلوب.</li><li><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأدوات والمعدات الأساسية المتعلقة بالعمل. إذا لزم الأمر، من المتوقع حيازة شهادة في المجال ذي الصلة.</li></ul>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>جدولة الخدمات للأفراد والمجموعات الكبيرة باستخدام نظام حجوزات السبا/الصالون. اتصل بالضيوف لتأكيد الخدمات المجدولة. الإجابة على أسئلة حول الخدمات المتاحة. تحديث قائمة الحجوزات/الإلغاءات طوال اليوم، وإبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات في آخر لحظة، وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة بالتعاون مع المشرف/المدير. تسجيل وصول الضيوف للمواعيد، تأكيد الاسم الأول والاسم الأخير، وتقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون. الحصول على البنك المخصص وضمان دقة الأموال المتعاقد عليها، والحصول على الباقي المطلوب لمستوى الأعمال المتوقع، والحفاظ على أمان البنك في جميع الأوقات. معالجة مدفوعات الضيوف لخدمات السبا/الصالون والحصول على تفويض الدفع عند الحاجة. قبول وتسجيل الإكراميات النقدية للموظفين. تسوية، مسح، وإسقاط الإيصالات مع المحاسبة. إبلاغ الهندسة بمتطلبات الصيانة والإصلاح.</p> <p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون المظهر والزي والملابس نظيفة واحترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف</p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>اعمل كمرجع رئيسي لجميع أنشطة الترفيه التي تُدار في المكان. قدم معلومات للنزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. شجع، واقبض، وسجل، وجدول النزلاء للمشاركة في أنشطة الترفيه. روّج لأجواء ممتعة ومريحة للنزلاء. روّج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه المصممة لسلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. راقب النشاط في المرفق الترفيهي واستجب كما يجب وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. قدّم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. ساعد عند استضافة الفعاليات الخاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وجماعات وفعاليات. كن على علم بالحالات المحتملة التي لا يستطيع فيها النزلاء المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. نظّف واعتنِ بالمرافق الترفيهية والمعدات واللوازم.</p> <p>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ تأكد من اللباس الموحد</p> <p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات: <br><ul> <li>إدارة معالجة الرواتب من البداية إلى النهاية للموظفين بدقة وفي الوقت المناسب. </li> <li>إدارة عملية جمع جداول الحضور لعدة عملاء.</li> <li>إعداد وتسوية تقارير الرواتب، بما في ذلك الاستقطاعات والعمل الإضافي والمكافآت. </li> <li>إرسال تذكيرات في الوقت المناسب للموظفين بشأن مهل تقديم جداول الحضور.</li> <li>التحقق من دقة واكتمال جداول العمل، بما في ذلك التحقق من معلومات الإجازة وموافقات المدير.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات تقديم جداول الحضور، وطلبات الإجازة، وبيانات الموظفين.</li> <li>متابعة الموظفين الذين لم يقدموا جداول الحضور، مع استخدام قنوات اتصال مختلفة.</li> <li>تحديد وتبليغ من يتخلف عن تقديم جداول الحضور إلى قائد الفريق/المدير.</li> <li>تقديم الدعم لفريق المحاسبة من خلال ضمان تسليم جداول الحضور المعتمدة في الوقت المناسب.</li> <li>استخدام تطبيقات برمجية مختلفة لإدارة البيانات والتواصل</li> <li>التنسيق مع فريق AM للحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وحل أي اختلافات في الرواتب.</li> <li>الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بشؤون الرواتب بسرعة وبشكل مهني.</li> <li>البقاء مطلعاً على قوانين ولوائح العمل في الإمارات العربية المتحدة لضمان الامتثال.</li> <li>التعاون مع عمليات الموارد البشرية لضمان تسجيل دقيق لحضور ومغادرة الموظفين.</li> <li>دفعات أسبوعية عشوائية ومراجعة EOSB</li> </ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>نحن حاليًا نبحث عن محترفين في الموارد البشرية شغوفين وديناميكين يركزون على تقديم مستوى استثنائي من الخدمة وتقديم حلول إبداعية لزملائنا. <br><br>بصفتك موظف إقامة الزملاء أنت المسؤول عن ضمان والحفاظ على إقامة صحية لجميع الزملاء وسيشمل ذلك مسؤوليات رئيسية مثل:</p> <p>• تنظيف جميع المناطق المشتركة في الإقامة</p> <p>• ضمان النظافة والصحة في جميع الأوقات، خاصة في الحمامات</p> <p>• تنظيف جميع المناطق العامة في الإقامة وحولها</p> <p>• التأكد من أن طلبات الصيانة فيما يتعلق بأي إصلاح واحتياجات صيانة في الإقامة تُقدَّم على الفور والمتابعة في طلبات الصيانة قيد الانتظار</p> <p>• تجهيز الغرفة للموظف الجديد القادم وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية</p> <p>• التأكد من أن إقامة الموظف الجديد في حالة صحية وجيدة</p> <p>• الحفاظ على جرد من كل أقمشة الأسرة الجديدة المشتراة للزملاء</p> <p>• الحفاظ على مخزن الأثاث للإقامة</p> <p>• إزالة القمامة يوميًا</p> <p>• الإبلاغ عن أي شكوى من الزملاء بخصوص الإقامة إلى مدير الموارد البشرية / مدير الموارد البشرية</p> <p>• التأكد من عدم وجود إساءة استخدام للمعدات أو FF&E في الإقامة</p> </div>

Draft Job Description – HSE Manager Job Title: Health, Safety & Environment (HSE) Manager Location: Multinational / Industrial Operations Reports To: Senior Management / Director of Operations Role Overview The HSE Manager will lead organizational health, safety, and environmental programs, ensuring compliance with international standards (OSHA, NFPA, NEBOSH) and local regulations. This role combines technical expertise in fire and safety systems with strategic leadership in risk management, environmental sustainability, and workplace safety culture. Key Responsibilities Health & Safety Leadership Develop and enforce HSE policies, procedures, and systems across operations. Conduct risk assessments, safety audits, and inspections to identify hazards. Ensure compliance with OSHA, NFPA, NEBOSH, and environmental regulations. Environmental Management Implement sustainable practices to reduce environmental impact. Oversee waste management, hazardous material handling, and pollution control. Promote awareness campaigns on climate risks and environmental safety. Emergency Preparedness & Crisis Response Design and maintain emergency response and business continuity plans. Lead fire drills, evacuation procedures, and first aid/BLS programs. Coordinate with civil defense, police, and medical responders during crises. Training & Awareness Deliver HSE training programs for employees and contractors. Mentor staff to build a proactive safety culture. Provide refresher sessions to adapt to evolving risks. Incident Investigation & Reporting Investigate workplace accidents, near‑misses, and environmental incidents. Prepare root cause analysis reports and recommend preventive measures. Track incident trends and implement corrective actions. Qualifications NEBOSH International General Certificate (IG1 & IG2). OSHA 30‑Hour Training (General & Construction Industry).25+ years of experience in occupational safety, fire protection, and environmental management. Strong leadership, risk management, and crisis response expertise. Experience with multinational organizations in oil, industrial, tourism, and education sectors. Proficiency in MS Office, Auto CAD, and safety management systems. Key Achievements Protected medical facilities and equipment exceeding 1,250 million EGP from fire hazards. Trained 2,500+ employees in emergency response, reducing incident recurrence by 40%. Delivered 300+ awareness lectures and distributed 500+ safety bulletins on fire prevention and climate risks. Recognized for building strong safety cultures in multinational organizations.

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>The heartbeat of the Nile. In the heart of Cairo on the banks of the River Nile, our hotel opens the door to discovering Egypt’s 5,000-year-old ancient mysteries. Just a short drive away, set out to explore the majestic pyramids, the 1,000-year-old market, the 12th-century citadel and the ancient Egyptian museum. Later, experience Cairo’s breathtaking sunset from the Nile on a traditional felucca, dine at our nine acclaimed restaurants, relive the pharaoh’s beauty secrets at the spa or simply take an art tour to see the collection of contemporary local artwork that fills our halls.</p> <h4>Bullona Outlet Manager – Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza, Egypt</h4> <h4>About Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza, Egypt:</h4> <p>Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza dedicates to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality. From elegant surroundings of the finest quality, to caring, highly personalized 24-hour service, Four Seasons embodies a true home away from home for those who know and appreciate the best. The deeply instilled Four Seasons culture is personified by its employees - people who share a single focus and encourage offering phenomenal service.</p> <p>We seek the creative talents that are well-mannered, visionary, and passionate and have a deep understanding of the hospitality concept.</p> <h4>The role of outlet manager:</h4> <p>We are currently seeking an outlet manager who is well-mannered, visionary, and passionate, who has the ability to develop and maintain an elegantly appointed environment with superior staff dedicated to an attentive, distinctive experience for all dining periods, as well as the ability to hire, train, supervise and discipline all outlet staff and the ability to maintain a friendly yet unobtrusive manner with all guests.</p> <h4>Our ideal outlet manager:</h4> <p>Our ideal outlet manager must have excellent reading, writing and oral proficiency in the English language and good computer skills, with a college degree preferably in hotel and restaurant management while possessing 2-3 years of experience as an outlet manager with a minimum 1 year fine dining experience. Must also have thorough knowledge of service, cost control in food and beverage, labor controls, menu writing, maintenance, merchandising and accounting.</p> <h4>Unlock a world of employee well-being and satisfaction with our comprehensive benefit offerings:</h4> <ul> <li>Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package</li> <li>Excellent training and development opportunities</li> <li>Complimentary dry cleaning for employee uniforms, employee meals and stays at Four Seasons properties (based on availability), with discounted meals</li> <li>Comprehensive private medical insurance, dental, disability, and life insurance</li> <li>Retirement benefits and pension</li> </ul> <p>In line with our plans for future growth, we have faith in our staff levels in keeping with our exceptional staff-to-guest ratios. We believe that attitude counts as much as skill. As a result, Four Seasons hires motivated people who we train to perform superbly, while we craft an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways.</p> <p>We look forward to receiving your application!</p></p><p></p>

Operations Manager (m/w/d) – Klima-Installationen &Fachauslegung (GERMAN SPEAKERS ONLY)<br>! YOU WILL NOT BE CONSIDERED IF YOU DO NOT SPEAK FLUENT GERMAN. PLEASE DO NOT APPLY IF YOU CANNOT SPEAK GERMAN AT A PROFESSIONAL LEVEL !<br>Operations Manager (m/w/d) – Klima-Installationen & Fachauslegung<br>Wir machen moderne Klimaanlagen- und Heizlösungen schnell, einfach und bezahlbar zugänglich. Mit hochwertigen Markenprodukten, klaren Prozessen, kurzen Installationszeiten und transparenten Festpreisen kommen Kunden ohne Aufwand zur optimalen Lösung. Unser Ziel: maximale Effizienz bei möglichst geringen Anschaffungskosten – ohne Komplexität oder lange Baustellen.<br>Unsere Stärke sind bundesweite Montageteams, standardisierte Abläufe und Systeme, die in 1 bis 2 Tagen montiert sind. Über 70.000 Kundenerfahrungen aus früheren Energieprojekten bilden unsere Basis.<br>Dafür suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Handwerkern und unserem Team bildet und unsere Installationen operativ und technisch sauber durchsteuert.<br>Aufgaben (Your Job)<br>Dein Fokus: Technische Fachauslegung & Operative Koordination Technische Feinplanung & Fachauslegung Du verantwortest die Projektierung: Positionierung der Innen- und Außengeräte, Planung der Leitungswege, Stromanschlüsse und Kondensatabläufe. Berechnung der Heizlast für Räume und Gebäude nach geltenden Normen. Fachauslegung von Luft-Luft-Wärmepumpen (Leistung, Platzierung, technische Machbarkeit). Handwerker- & Partnermanagement Strategische Zuordnung von Aufträgen zu passenden Partnerbetrieben (Klima-, Elektro- und Gebäudetechnik). Terminkoordination zwischen Kund:innen und Montagepartnern. Sicherstellung unserer Qualitätsstandards bei der Ausführung der Projekte. Troubleshooting & Projektsteuerung Klärung komplexer technischer Rückfragen (Materialbedarf, bauliche Gegebenheiten). Aktives Nachhalten offener Punkte, um einen reibungslosen Installationsfluss zu garantieren. Prozessoptimierung & Dokumentation Pflege und Optimierung unserer CRM- und Projektmanagement-Tools. Management von Förderanträgen (z. B. KfW) sowie Aufbereitung aller relevanten Montageunterlagen.<br>Anforderungen (Profil)<br>Qualifikation Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Bauwesen, TGA, Elektrotechnik, Energietechnik) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.<br>Know-how Fundiertes Grundverständnis für Gebäudetechnik (idealerweise Klima/Wärmepumpe) und die Fähigkeit, technische Pläne zu lesen und zu erstellen.<br>Arbeitsweise Du arbeitest prozessorientiert, liebst Struktur und behältst auch bei hoher Taktung den Überblick.<br>Kommunikation Du bist verhandlungssicher in Deutsch und kommunizierst klar, verbindlich und professionell gegenüber Handwerkern und Endkunden.<br>Digital Native Sicherer Umgang mit modernen IT-Tools (CRM, MS Office, Projektmanagement-Software).

<p>هل أنت <strong>قائد مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج</strong> بشغف لزيادة الإيرادات وبناء فرق عالية الأداء؟ نحن نبحث عن <strong>مدير مبيعات</strong> استثنائي للانضمام إلى منظمتنا المبتكرة والمتقدمة التفكير! هذه فرصة <strong>دوام جزئي وهجينة فريدة</strong> لإحداث تأثير كبير في شركتنا.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفته مدير المبيعات لدينا، ستتواجد في طليعة جهود المبيعات لديك، مسؤول عن تنمية أعمال جديدة وبناء علاقات قوية مع العملاء. ستقود بالرؤية، وتلهم بالشغف، وتنفذ بدقة، مستمتعًا بمرونة العمل الهجين - الجزئي. إذا كنت تستمتع بالتحدي، وتحتفل بالنجاح، ومستعدًا لتعزيز مسارك المهني، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك!</p><p></p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>وضع وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية</strong> لتحقيق أهداف مبيعات طموحة في قطاعي الشركات والتجزئة.</p></li><li><p><strong>قيادة وتوجيه</strong> فريق مبيعات صغير، لتحقيق أهداف الشركة البيعية.</p></li><li><p><strong>دعم الفريق في إدارة حسابات العملاء</strong>، وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد مبنية على الثقة والنجاح المشترك.</p></li><li><p><strong>التعاون عبر الأقسام</strong> مع التسويق والعمليات لضمان تجارب عملاء سلسة.</p></li><li><p><strong>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين</strong> <strong>والسعي لفرص عمل جديدة</strong> لتوسيع نطاق سوقنا وقاعدة عملائنا وتحديد مجالات للنمو.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p></p><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور سيطرة على المبيعات (الشركات والتجزئة). ستستفيد من خبرتك في تطوير الأعمال، وتحليل السوق لاكتشاف الفرص ودفع النمو. مهارات التفاوض والقيادة والاتصال المتفوقة ضرورية.</p><p></p><p><strong>فرص التطور:</strong> يوفر هذا المنصب فرصًا للتطوير المهني والترقي الوظيفي. ستحظى بفرصة shaping استراتيجيتنا البيعية، وتملك مبادرات رئيسية، وتشارك في قصة نجاحنا.</p><p></p><p><strong>الأثر:</strong> ستساهم كمدير مبيعات بشكل كبير في دفع نمونا وتوسيع حضورنا في السوق المصري. ستؤثر مباشرة على تدفقات الإيرادات ورضا العملاء ونجاح العمل بشكل عام.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>إطلاق العنان لإمكاناتك:</strong> نبحث عن فرد استثنائي مستعد لتولي دور قيادي محوري كمدير مبيعات!</p><p></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p><strong>خبرة موثوقة</strong> في <strong>مبيعات الشركات / التجزئة</strong>.</p></li><li><p>نجاح مُثبت في تحقيق وتجاوز <strong>أهداف المبيعات</strong>.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>تحليل السوق</strong> و <strong>التخطيط الاستراتيجي</strong>.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وقيادة واتصال فائق</p></li><li><p>خبرة جيدة في <strong>إدارة علاقة العملاء</strong> و <strong>تطوير الأعمال</strong>.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة في الشركات الناشئة.</p></li></ul><p></p><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p><ul><li><p>حد أدنى <strong>8 سنوات من الخبرة التطويرية</strong> في المبيعات، مع جزء كبير في دور قيادي أو إداري.</p></li><li><p>سجل حافل من النجاح في دفع نمو المبيعات وإدارة محافظ العملاء.</p></li></ul><p></p>

The Team Manager is responsible for day-to-day functional supervision of non-exempt work group, including work assignment and attendance monitoring; providing input into selecting, training, developing, and completing performance appraisals of work group(s) in accordance with <br>the organization’s policies and applicable legal requirements. • Monitor, identify, and resolve performance/behavior/attendance issues using prescribed performance management techniques. <br>• Monitor and take action on TKS, personnel, and payroll issues. <br>• Conduct performance appraisals annually. <br>• Responsible for staffing and hiring. <br>• Maintain current employee records on direct reports. <br>• Review CMS statistics daily and provide constructive feedback. <br>• Provide Subject Matter Expertise. <br>• Ensure training needs of subordinates are met. <br>• Modify operations as needed to meet service level agreements under the supervision of the Operations Manager. <br>• Complete all client-related training. <br>• Resolve escalated customer issues. <br>• Hold team meetings regularly with direct reports. <br>• Communicate all process and client changes to direct reports within a specific timeframe<br>• Promote the use of all center communication tools. • Preferably Education College Graduate of any Course <br>• Flexible and is able to work on extended hours if needed <br>• Has Team Leader experience

Job Summary: To analyze and monitor information systems incidents that may cause operational losses, assess related risks and KPIs, and provide recommendations to mitigate and prevent future incidents. Job Responsibilities:Analyze and monitor operational incidents by identifying root causes, recurrence, impact, losses, and the effectiveness of corrective actions. Maintain and ensure the accuracy of the operational loss database, coordinating with branches and central departments to correct incomplete or inaccurate incident records. Review and reconcile operational incident data with Internal Audit and Operations findings to ensure data completeness and accuracy. Develop and monitor Key Risk Indicators (KRIs), analyze breaches of approved thresholds, identify root causes, and recommend corrective actions Prepare regular reports (monthly, quarterly, and annual) covering operational incidents, losses, KRIs, branch performance, and recommendations for management. Evaluate branch performance in monitoring, recording, and addressing operational risks, and present the results to the direct manager. Perform any other duties assigned by the Direct Manager / Head of Department. Job Qualifications:A relevant university degree, preferably in Accounting, Business Administration, Information Systems, or an equivalent field. Training courses in Information Systems are preferred. Minimum one year of experience.

<ul><li><p>تطوير التواصل مع العملاء المحتملين في الصناعة من خلال المكالمات الباردة أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أو جدولة اجتماعات شخصية.</p></li><li><p>شكّل علاقات جديدة واستمر في العلاقات القائمة مع الشركات في قاعدة بيانات العملاء من خلال زيارتهم شخصيًا، والحفاظ على الاتصال الهاتفي ومعالجة القضايا أو المشاكل عند ظهورها.</p></li><li><p>الحفاظ على فهم قوي لميزات المنتج والمواصفات الفنية للإجابة على أسئلة العملاء المحددة.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول عروض الشركة خلال المعارض التجارية أو الفعاليات الكبيرة الأخرى للعملاء المحتملين.</p></li><li><p>ابتكار أساليب أو استراتيجيات جديدة لمساعدة فريق المبيعات على تحقيق أهداف الإيرادات الشهرية لزيادة ربحية الشركة.</p></li><li><p>تقديم عروض منتجات أمام العملاء وتعليمهم ميزات وفوائد كل بند تقدمه الشركة.</p></li><li><p>حضور اجتماعات فريق المبيعات الأسبوعية وتقديم معلومات للإدارة حول أرقام المبيعات والأهداف والعقبات.</p></li><li><p>أن تصبح موردًا قيمًا ومفيدًا في جميع تعاملاتك مع العملاء وخلق سمعة ودودة في الصناعة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية وطويلة الأمد مع العملاء.</p></li><li><p>التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لتعظيم الأرباح.</p></li><li><p>تقديم جلسات تدريب لعملاء 8WORX.</p></li><li><p>تطوير علاقات مستشار موثوق مع الحسابات الرئيسية وأصحاب المصلحة من العملاء.</p></li><li><p>ضمان التسليم في الوقت المناسب ونجاح حلول 8WORX وفقًا لاحتياجات وأهداف العميل.</p></li><li><p>التواصل بوضوح عن تقدم مبادرات شهرية/ربع سنوية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></li><li><p>تطوير عمل تجاري جديد مع العملاء الحاليين و/أو تحديد مجالات للتحسين لتحقيق حصص المبيعات.</p></li><li><p>التنبؤ وتتبع مقاييس الحسابات الرئيسية (مثلاً نتائج المبيعات الربع سنوية والتوقعات السنوية).</p></li><li><p>إعداد تقارير عن حالة الحساب.</p></li><li><p>التعاون مع فريق المبيعات لتحديد وتوسيع الفرص ضمن الإقليم.</p></li><li><p>المساعدة في تلبية طلبات العملاء الصعبة أو تصعيد المشكلات حسب الحاجة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>قدرة ممتازة على التواصل كتابيًا أو شفهيًا.</p></li><li><p>ودود وشخصي مع الآخرين.</p></li><li><p>إتقان التقنية بما في ذلك عمليات الكمبيوتر الأساسية.</p></li><li><p>القدرة على تحقيق الأهداف، التنظيم والاحتفاظ بموقف إيجابي.</p></li><li><p>خبرة عمل مثبتة كمدير حسابات، مدير حساب رئيسي، مدير حسابات المبيعات، أو وظيفة ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة عمل مثبتة في صناعة البرمجيات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على التواصل، العرض والتأثير على أصحاب المصلحة الرئيسيين عند جميع مستويات المنظمة، بما في ذلك التنفيذيين والمستوى التنفيذي الأعلى.</p></li><li><p>خبرة راسخة في برامج إدارة العلاقات مع العملاء وMS Office (خصوصاً MS Excel).</p></li><li><p>خبرة في تقديم حلول مركّزة على العميل لتلبية احتياجاتهم.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على juggling عدة مشاريع إدارة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على دقة التفاصيل.</p></li><li><p>مهارات استماع وتفاوض وعرض ممتازة.</p></li><li><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</p></li><li><p>درجة BA/BS في إدارة الأعمال أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p></p>