وظائف مدير الخدمات اللوجستية في مصر
١٦١٢٨ وظائف شاغرة
About Bosta:<br>Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for E-commerce companies in Egypt. Leveraging technology to empower businesses is what we do best. Our goal is to disrupt the logistics industry by bringing technology and experience altogether to provide a one-stop-shop for delivery solutions.<br><br>We rely on advanced technology to deliver orders to our customers in a fast way. Businesses can track and connect with couriers and follow up on their orders - all in one system.<br><br>Job Code:<br>Incremental 2026OPER-149<br><br>About the Role:<br>We are looking for an experienced Labor Transportation Manager to lead the end-to-end employee transportation operation across multiple company locations.<br><br>The role will oversee transportation services for 2,000–3,000 employees, ensuring safe, reliable, efficient, and cost-effective transportation aligned with business and workforce requirements. The role will also be responsible for transportation planning, route optimization, supplier management, service quality, and cost control across all locations and shifts.<br>Job Responisbilities :<br><br>Lead and manage the end-to-end employee transportation operation across multiple locations and shifts Develop transportation plans based on workforce size, employee locations, shift patterns, and operational requirements Manage transportation services for 2,000–3,000 employees, ensuring adequate capacity and reliable coverage Plan and optimize routes, pickup points, schedules, and vehicle allocation to maximize efficiency and service quality Source, evaluate, onboard, and manage transportation suppliers and vendors Negotiate commercial terms, rates, contracts, and service agreements with transportation providers Establish clear SLAs, KPIs, and performance standards for all transportation suppliers Monitor supplier performance and ensure compliance with agreed service levels, taking corrective action when required Track and analyze key transportation metrics including on-time performance, trip completion, vehicle utilization, coverage, complaints, and cost per trip/employee Identify and implement opportunities for route optimization, capacity improvement, operational efficiency, and cost reduction Develop and manage the transportation budget, ensuring effective cost control and resource utilization Partner closely with Operations, HR, Finance, Facilities, and other stakeholders to ensure transportation plans support business needs Manage transportation incidents, service disruptions, employee complaints, and emergency transportation requirements Ensure all transportation providers comply with company policies, safety standards, legal requirements, and contractual obligations Develop contingency and business continuity plans to minimize the impact of transportation disruptions Drive continuous improvement initiatives to enhance service reliability, operational efficiency, employee experience, and cost effectiveness Lead, coach, and develop the transportation team, ensuring clear accountability and strong operational execution<br><br><br><br><br>Requirements : <br><br>5+ years of experience in Employee Transportation, Transportation, Fleet, Logistics, or a related field Proven experience managing large-scale employee transportation operations across multiple locations Experience managing transportation services for a large workforce, preferably 2,000+ employees Strong experience in vendor sourcing, supplier management, negotiation, and contract management Strong knowledge of route planning, transportation operations, capacity planning, and fleet utilization Proven experience in budget management and transportation cost optimization Strong analytical and problem-solving skills with the ability to make data-driven decisions Excellent negotiation, communication, and stakeholder management skills Strong leadership skills with experience managing and developing teams<br><br><br><br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Executive Search Brief: General Manager (Greenfield Startup – Egypt) Target Candidate Profile The ideal candidate is a "pioneer-operator"—a professional who balances the high-level strategic requirements of a global multinational with the hands-on, resourceful mindset needed to build a manufacturing facility from the ground up in an emerging market.<br>1. Professional Experience Greenfield & Startup Mastery: Proven track record of setting up industrial facilities (preferably in packaging, apparel trims, or fast-moving manufacturing) from technical installation through to full production. Regional Expertise: Minimum 10+ years in leadership roles within North Africa (e.g., Morocco, Tunisia, Egypt). Must demonstrate a deep understanding of local labor relations, bureaucratic navigation, and business etiquette. Multinational (MNC) Fluency: Experience reporting into an international matrix structure, ensuring local operations align with global corporate governance, ESG standards, and reporting cycles. Commercial Transition: Demonstrated ability to pivot from a "Technical/Project Manager" focus during setup to a "Commercial/Sales Leader" role once production is stable.2. Educational Background Primary Degree: Bachelor’s degree in Engineering (Mechanical, Industrial, or Chemical) or Business Administration. Advanced Degree: An MBA or Master’s in International Management is highly preferred to manage the complexity of P&L and global stakeholder expectations. Linguistic Proficiency:English: Full professional proficiency (corporate reporting language). French: Highly desirable for North African business and legal environments. Arabic: A significant advantage for shop-floor leadership and local networking.3. Key Characteristics & Competencies Cultural Intelligence (CQ): The ability to bridge the gap between "Global HQ" expectations and local cultural nuances. This person must lead with empathy but maintain strict corporate discipline. Resilience & Agility: Comfortable with ambiguity and the inevitable "friction" of emerging market logistics (e.g., customs delays, utility instabilities, or regulatory shifts)."Hands-on" Leadership: Willingness to be on the factory floor during the installation phase, while possessing the gravitas to negotiate with global brand procurement directors. High Integrity: Unwavering commitment to international compliance and ethical standards, particularly in environments where local practices may diverge from corporate policy.<br>4. Search Focus & Competitive Targets Industry Targets: Candidates currently in senior roles within CCL Label, Avery Dennison, SML, or adjacent sectors like specialized automotive components or high-end industrial packaging. The "Ideal" Catch: A North African "Expat" returning home after a successful career in Europe/Turkey, or a local National who has climbed the ranks of a Tier-1 global manufacturing firm. Job description; Expectations:<br>I. Project Phase: Plant Setup & Operational Readiness Infrastructure Management: Oversee the technical outfitting, installation, and commissioning of production lines within the existing entity. Facility Integration: Coordinate with the host entity to align on shared resources (utilities, security, logistics) while maintaining the specific standards of the new business line. Supply Chain Localization: Identify and vet local raw material suppliers and service providers to optimize the local supply chain. Staffing & Training: Recruit a core technical and administrative team; implement specialized training programs to meet global quality benchmarks. II. Operational Phase: Production & Quality Excellence Process Stabilization: Lead the transition from machine installation to consistent, high-yield manufacturing. Quality Systems Management: Implement and maintain rigorous quality control protocols (e.g., color inspection, durability testing) required for apparel labeling. Regulatory Compliance: Ensure all production activities meet local labor laws, environmental regulations, and corporate ESG standards. P&L Accountability: Manage the initial startup budget and transition to full profit-and-loss responsibility for the local business unit. III. Commercial Phase: Business Development & Key Account Management Global Account Management: Serve as the primary local point of contact for globally contracted brand owners, ensuring their technical and delivery requirements are met. Sales Lead Generation: Proactively identify and secure new business opportunities within the regional apparel and textile market. Market Positioning: Develop and execute a regional commercial strategy to expand the brand’s footprint in Egypt. Stakeholder Liaison: Maintain strong relationships with the parent company, the host entity management, and local government bodies. IV. Leadership & Culture Strategic Vision: Translate global corporate objectives into actionable local milestones. Organizational Development: Foster a high-performance culture focused on safety, efficiency, and continuous improvement. Risk Management: Identify and mitigate operational or commercial risks inherent in a greenfield startup environment.
نبذة عنا<br><br>تُعد فيزا (Visa) شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وهي مكرسة للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع وتلقي المدفوعات.<br><br>في فيزا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير على نطاق واسع، من خلال معالجة التحديات الهادفة، وتطوير مهاراتك، ورؤية مساهماتك وهي تؤثر في حياة الناس حول العالم.<br><br>انضم إلى فيزا وقم بعمل يهمك، ويهم مجتمعك، ويهم العالم. التقدم يبدأ بك.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير متحمس وذو خبرة عالية لشغل منصب مدير، حلول المخاطر للمصدرين (Issuer Risk VAS) – بائع متخصص، كجزء من وظيفة مبيعات الخدمات ذات القيمة المضافة الأوسع، مع التركيز المتوقع على بيع الخدمات المتعلقة بحلول مخاطر وهوية الجهات المصدرة (RAS) في أسواق شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان. داخلياً، يتطلب الدور التعاون مع مجموعة واسعة من الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البائعون العامون، وعمليات المبيعات، والمنتجات، وهندسة المبيعات، والاستراتيجية، وخدمات العملاء، والشركاء الرقميون، والتسويق.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>امتلاك وبناء وصقل قائمة مؤهلة بشكل مستمر خصيصاً لحلول الاحتيال والمخاطر (RAS)، مع التركيز على حالات استخدام الجهات المصدرة ذات القيمة العالية (احتيال التفويض، ومنع عمليات الاحتيال، ومراقبة المعاملات، ومخاطر الهوية). إدارة وتحقيق أهداف مبيعات حلول المخاطر ذات القيمة المضافة (VAS) في منطقة شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان، سواء من حيث الإيرادات الجديدة المتزايدة أو الإيرادات الحالية. قيادة دورة المبيعات الكاملة (الاكتشاف ← تقديم الحلول ← الهيكلة التجارية ← الإغلاق) مع التركيز القوي على توضيح القيمة والعائد على الاستثمار (تقليل الاحتيال، رفع معدل الموافقة، تحسين التكلفة). قيادة جلسات اكتشاف العميل المتعمقة لتشخيص تحديات احتيال الجهات المصدرة (على سبيل المثال، الإيجابيات الكاذبة، رفض التفويض، اكتشاف الحسابات الوسيطة، مخاطر الإعداد الرقمي). ترجمة نقاط الألم لدى العميل إلى بنيات حلول مصممة خصيصاً بالاستفادة من قدرات فيزا للمخاطر والهوية. تطوير العلاقات مع فرق الاحتيال والمخاطر والفرق الرقمية داخل مؤسسات الجهات المصدرة. إشراك أصحاب المصلحة من مستوى C والمستوى الإداري الأعلى باستخدام الرؤى المدعومة بالبيانات ومعايير الصناعة. إظهار الخبرة والفهم لمنصات الاحتيال والمخاطر للبطاقات والمدفوعات. إظهار فهم عميق لنظام المدفوعات البيئي، وتحديداً احتياجات الجهات المصدرة، والاتجاهات الناشئة، والمدفوعات الفورية، والتغيرات التنظيمية، والتحديات التشغيلية المحددة التي يواجهها اللاعبون في نظام المدفوعات. ضمان تسجيل تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول أنشطة المبيعات في Microsoft Dynamics، مما يوفر رؤية حول اتجاهات السوق وتحليل المنافسين. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء/العملاء المحتملين من خلال التواصل الاستباقي برؤى ذات صلة والمتابعة المنتظمة. الشراكة مع فريق المبيعات العام لإعداد العروض والمواد التقديمية وغيرها من مواد المبيعات التي تسلط الضوء على القدرات التقنية والمزايا لحلول فيزا لتلبية احتياجات العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مصممة للجهات المصدرة بما يتماشى مع هدف فيزا للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع وتلقي المدفوعات. العمل بشكل تعاوني مع فرق مختلفة، بما في ذلك المنتجات وخدمات العملاء والمالية والتكنولوجيا، لضمان تجربة عملاء مثالية وتحسين مستمر للمنتج. تعزيز فهم عوامل النجاح الحاسمة لتحقيق أهداف إيرادات الحلول المحددة. تقديم مدخلات لتصميم وتنفيذ مواد المبيعات، والتسويق العام، والأنشطة الترويجية والمواد لضمان زيادة الوعي بأهداف وأولويات الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS).<br><br>الوظائف الأساسية<br><br>مسؤول عن دفع وتحقيق أهداف المبيعات لحلول الخدمات ذات القيمة المضافة للمصدرين، والتي تغطي المخاطر والهوية، مع إمكانية شمول خدمات القيمة المضافة الأخرى للمصدرين بمرور الوقت، وتسجيل خطوط الإيرادات من خلال التعاون والشراكة مع مديري الحسابات من خلال اكتساب عملاء جدد أو زيادة مبيعات العملاء الحاليين. اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين/نموهم بالشراكة مع فرق منتجات السوق. فهم التحديات/المشكلات المعقدة للعملاء واستخدامات تكنولوجيا فيزا لدفع الحلول باستخدام تلك التكنولوجيا. دعم وقيادة منهجية مبيعات فيزا القائمة على القيمة، والتسويق التجاري بعد البيع، وتخطيط النجاح المتبادل مع العملاء وعبر فيزا لضمان نتائج العملاء وتحقيق إيرادات فيزا. الشراكة مع فرق المنتج وهندسة المبيعات لإعداد العروض والمواد التقديمية ومواد المبيعات الأخرى التي تسلط الضوء على القدرات التقنية والمزايا لحلولنا. التفاعل مع الفرق الداخلية متعددة الوظائف بما في ذلك إدارة المنتجات، وتطوير المنتجات، وهندسة المبيعات، ودعم العملاء، وتسويق المنتجات لنقل ملاحظات السوق وتقديم مدخلات لتصميم حلول جديدة. تحديد وتأهيل وقياس الفرص الخاصة بالسوق بالتعاون الوثيق مع فرق إدارة العلاقات المحلية وفرق المنتجات.<br><br>تتطلب فيزا الحضور في المكتب لمدة 3 أيام على الأقل، وسيتم تأكيد توقعات هذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات الأساسية:<br><br>10+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة ودرجة البكالوريوس،<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>10 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة مع درجة البكالوريوس أو 8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة مع درجة علمية متقدمة (مثل الماجستير، ماجستير إدارة الأعمال، دكتوراه في القانون، دكتوراه في الطب، دكتوراه). المعرفة والفهم لمعالجة المدفوعات بما في ذلك المنتجات والخدمات، وأنظمة وعمليات الأعمال. معرفة وفهم الخبراء لحلول ومنصات المخاطر والاحتيال ذات الصلة بالجهات المصدرة. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المنصات التي توفرها المخططات الدولية ومنصات إدارة الاحتيال على مستوى المؤسسة. خبرة في قطاع إصدار البطاقات/الخدمات المصرفية/الخدمات المصرفية للأفراد/الخدمات المالية أو أعمال المدفوعات. خبرة مباشرة في إدارة خطوط أنابيب المبيعات. مهارات مبيعات ممتازة. مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحقيق الأهداف مع الحد الأدنى من الإشراف الإداري. مهارات تقنية قوية جداً. فهم الخبراء والتأثير على التوجيه في أسواق شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان من خلال بيع قصة فيزا نت (الميزات، الفوائد، إلخ). مهارات تواصل وشخصية وتعاون قوية للتأثير على التوجيه وتغيير المواقف وقرارات كبار المصرفيين الدوليين. مهارات قوية في الإدارة الذاتية بما في ذلك الحافز والطاقة الملموسة. خبرة في المبيعات/تطوير الأعمال ومهارات تفاوض مثبتة. حساسية ثقافية متعددة وإدارة العلاقات الشخصية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية داخل منطقة شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان. إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>فيزا هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص (EEO).<br><br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم المحمية. ستنظر فيزا أيضاً في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع إرشادات لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) والقوانين المحلية المعمول بها.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> تأكيد تحقيق ميزانية المبيعات السنوية وتجاوزها من خلال المساعدة والتعاون مع مدير المبيعات.</div> <ul> <li> مساعدة مدير المبيعات في إدارة فريق المبيعات خصوصاً في غياب مدير المبيعات وأحياناً مدير المبيعات والتسويق.</li> <li> حضور الاجتماعات الداخلية ومكالمات الفيديو والمواعيد والفعاليات مع العملاء في غياب مدير المبيعات بشكل أساسي كما في وجود مدير المبيعات والتسويق.</li> <li> مسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية في حساب معين (قاعدة أو منطقة جغرافية)، مع ضمان تعظيم الإيرادات وتحقيق الأهداف الشخصية وزيادة الحصة السوقية مقارنة بالمنافسين.</li> <li> مسؤول عن اقتراح حسابات جديدة.</li> <li> مسؤول عن جميع فئات الأسواق الجغرافية المعينة، والتي قد تشمل، لكنها ليست مقيدة حصرياً بالأسواق الأوروبية.</li> <li> إجراء فحوصات المواقع.</li> <li> الالتزام بإجراءات الشركة القياسية (SOPs).</li> <li> متابعة الحجوزات المؤقتة في الأسواق المعينة.</li> <li> معرفة تفصيلية بمجموعة المنافسين.</li> <li> معرفة تفصيلية بجميع الخدمات التي يوفرها الفندق وجميع الحقائق والأرقام ذات الصلة بالفندق.</li> <li> مسؤول عن التعاقد في الوقت المحدد من قاعدة العملاء المسؤولة.</li> <li> التعاقد الذكي لضمان العائد الأمثل أثناء مفاوضات الأسعار السنوية.</li> <li> حضور المعارض التجارية، وموجات المبيعات، وورش العمل، إلخ في الأسواق المعينة.</li> <li> مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في وضع خطة عمل مبيعات سنوية وتنفيذ الإجراءات المحددة وفقاً لذلك.</li> <li> مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في إعداد الميزانية السنوية من خلال تقديم الإحصاءات والتنبؤات لإنتاج الحسابات.</li> <li> تنفيذ إجراءات المبيعات ضمن هيكل ميزانية التكلفة المحدد.</li> <li> البيع المتبادل إلى فنادق كيمبينسكي الأخرى.</li> <li> الهدف هو تحقيق رؤية مبيعات الشركة.</li> <li> توثيق جميع إجراءات المبيعات في SFA (S&C).</li> <li> تحديث قاعدة بيانات اتصالات OPERA في جميع الأوقات.</li> <li> فهم، واتباع رؤية مبيعات الشركة.</li> <li> المشاركة في دورة مدير الخدمة المسؤول عن المناوبة.</li> <li> فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح كتيب الموظفين وسياسة الفندق بشأن الحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li> <li> التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والواقعية وتصحيحها فوراً.</li> </ul> <div> <br> <br> </div> <div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><div> التعليم: شهادة جامعية <br>الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في فندق خمس نجوم ضمن قطاع السفر.</div> <div> اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات.</div> <ul> <li> اللغة المحلية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب ما ينطبق)</li> <li> الإنجليزية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة</li> <li> لغة إضافية - مفيدة</li> </ul> <div> <br> <br> </div><p></p></section>
Key Responsibilities:Lead and manage the FCL and Air Freight product functions across Egypt. Develop and implement product strategies to drive business growth, profitability, and market competitiveness. Manage relationships with shipping lines, airlines, overseas agents, and strategic partners. Negotiate rates, service agreements, and commercial terms with carriers and vendors. Support the team with pricing strategies, product development initiatives, and customer solutions. Identify new business opportunities and market trends to strengthen the company's market position. Monitor product performance, profitability, and operational efficiency. Ensure service quality and customer satisfaction standards are maintained. Lead, coach, and develop the FCL and Air teams to achieve departmental objectives. Collaborate with Operations, Sales, Finance, and overseas offices to ensure smooth execution of shipments and customer requirements. Prepare and present periodic business and performance reports to management.<br>Requirements:15–18 years of total professional experience. Extensive experience within Freight Forwarding, Logistics, Shipping, or NVOCC industry. Strong background in FCL and Air Freight products. Proven managerial and team leadership experience. Strong commercial background with experience in business development, pricing, and customer relationship management. Experience in carrier and airline negotiations. Strong analytical, communication, and stakeholder management skills. Excellent command of English. To Apply please send your CV via Wharsapp:????+201011797552
الغرض من وظيفة مدير حسابات المبيعات: مدير حسابات المبيعات مسؤول عن إدارة وتنمية العلاقات مع أبرز عملاء الشركة. تتضمن هذه الدور تطوير فهم عميق لاحتياجات العميل، وتقديم حلول مخصصة، ودفع نمو الإيرادات من خلال إدارة الحسابات واستراتيجيات المبيعات الفعالة. المسؤوليات:- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية لضمان النجاح الطويل الأجل.- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء المعينين، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.- تحديد فرص أعمال جديدة ضمن الحسابات القائمة والعمل على توسيع محفظة العميل.- التعاون مع الفرق الداخلية (ما قبل البيع، المنتج، خدمة العملاء) لتقديم حلول مخصصة.- التفاوض على العقود وإغلاق الاتفاقيات لتحقيق أقصى قدر من الأرباح.- رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد الفرص الاستراتيجية.- ضمان التسليم في الوقت المناسب وبنجاح للمنتجات/الخدمات وفقًا لاحتياجات العملاء.- الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء وتقدم المشاريع في نظام CRM.- التنسيق مع إدارة المشروع والهندسة والفرق الداخلية الأخرى لضمان انتقال سلس من المبيعات إلى تنفيذ المشروع والمتابعة حتى القبول النهائي.- المشاركة في اجتماعات منتظمة مع إدارة المبيعات لاستعراض التقدم، مناقشة التحديات، وتخطيط المبادرات الاستراتيجية.- البقاء مطلعًا على اتجاهات الصناعة وظروف السوق وأنشطة المنافسين لتعزيز استراتيجيات المبيعات وتحديد فرص أعمال جديدة.- تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية والمؤتمرات والأنشطة الشبكية لبناء حضور صناعي قوي وصيانته. المتطلبات الوظيفية:- 3-5 سنوات من الخبرة في قطاع الضيافة وقطاع الأعمال العام.- مهارات تفاوض وإقناع ممتازة.- سلوك مهني وآداب عمل.- دوافع ذاتية، وقادر على العمل تحت الضغط.- شهادة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذي صلة.- الطلاقة في اللغة الإنجليزية.- مهارات الحاسوب: CRM، MS Office، ERP، حلول مركز البيانات. يرجى التواصل معنا عبر هذا البريد الإلكتروني m.h.desoky@goldentechnologys.com
Job Description<br><br> Lead and develop the Personal Shopper Coordinator team, ensuring consistent execution, high<br><br>performance, and achievement of operational objectives across all retail partners.<br><br> Own the overall operational performance of the Personal Shopper network by driving key KPIs<br><br>including productivity, preparation time, order accuracy, substitutions, cancellations, service<br><br>levels, and customer satisfaction.<br><br> Develop and execute strategic initiatives to support business growth, increase order capacity,<br><br>improve operational efficiency, and enhance the overall customer experience.<br><br> Partner with Commercial and Retail Partner teams to strengthen relationships with key<br><br>accounts, support business expansion, resolve escalations, and ensure operational readiness for<br><br>new launches and growth opportunities.<br><br> Analyze operational and business performance, identify trends and opportunities, and translate<br><br>insights into action plans that improve efficiency, quality, and profitability.<br><br> Lead workforce planning, capacity planning, and resource optimization to ensure the<br><br>organization is prepared to meet current and future business demand.<br><br> Drive continuous improvement initiatives by redesigning operational processes, introducing best<br><br>practices, and leveraging data to improve service quality and operational excellence.<br><br> Collaborate cross-functionally with Customer Experience, Live Operations, Fleet, HR, Training,<br><br>Product, and Commercial teams to deliver seamless execution and achieve company objectives.<br><br>Qualifications<br><br> Bachelor’s degree in business administration, Logistics, Supply Chain, Operations Management<br><br>or a related field.<br><br> 6+ years of experience in Operations, Retail, E-commerce, Grocery, or Marketplace, including at<br><br>least 2 years in a leadership role.<br><br> Proven experience managing managers or multi-site operations.<br><br> Strong analytical skills with the ability to translate data into business decisions.<br><br> Excellent stakeholder management and communication skills.<br><br> Advanced Excel skills; Power BI or SQL knowledge is a strong advantage.<br><br> Demonstrated ability to lead large-scale operational improvements in a fast-paced environment.
<p>العالم يحتاج إلى مزيد من الأشخاص الشجعان: انضم إلى فريق مالي حيث ستفعل أكثر من مجرد إدارة الأرقام - ستساعد في تشكيل مستقبل أعمالنا عبر شركة Intrepid مصر مع دعم تجارب سفر ذات مغزى لعملائنا! كـمدير مالي، ستقود وظائف المحاسبة المالية ونظامية والإدارة لشركة Intrepid مصر. بالعمل بشكل وثيق مع مديرنا العام، وفريق الخدمات المالية المشتركة في مراكش، ستضمن ضوابط مالية قوية وتقريراً دقيقاً والامتثال للقوانين. كما ستساهم في دفع الأداء المالي من خلال الميزانية والتوقعات والتقارير والتحليل التجاري. ستتعاون مع أصحاب المصلحة عبر المنطقة، وتدير المخاطر، وتقود فريقاً مالياً يدعم نجاح الأعمال في نهاية المطاف. إذا كنت قائداً مالياً ذا رؤية تجارية وتستمتع بمزج الخبرة التقنية مع التفكير الاستراتيجي، نود أن نسمع منك! هذا دور بدوام كامل، ثابت مقره في القاهرة، مصر. نعمل بنموذج هجين 3-2-1، بثلاثة أيام في المكتب واثنين من المنزل، بما في ذلك يوم مكتب واحد على الأقل يوم الإثنين أو الخميس.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة في المحاسبة أو المالية أو تخصص مرتبط مع شهادة CA أو CPA أو ESAA أو مؤهل محاسبة مهني مكافئ. <br>حد أدنى 5 سنوات خبرة في دور إداري أو عالي المستوى في مصر. <br>خبرة في قيادة وتوجيه فريق نحو النجاح. <br>خبرة قوية في إدارة التقارير المالية، المحاسبة الإدارية، الميزانية، التوقعات والالتزام القانوني. <br>معرفة عميقة بقوانين الضرائب المصرية (ETA) والمتطلبات القانونية للتقارير والامتثال. <br>خبرة في العمل مع نظم المحاسبة والبرمجيات المالية مثل D365. <br>مهارات Excel متقدمة والقدرة على تحليل وتفسير البيانات المالية بشكل فعال <br>مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور:<br> نحن نبحث عن مدير مساعد للحلول التجارية ذو قدرة عالية لقيادة عمليات الدعم الفني عبر محفظة فودافون المؤسسي، لضمان تجربة عملاء من الطراز الأول، وتوافر الخدمة، والتميز التشغيلي. يتحمل الدور مسؤولية إدارة فرق الدعم التي تتعامل مع محفظة مجمعة من الحلول (السحابة، إنترنت الأشياء، الاتصال المؤسسي، الرسائل، الأمن، خط الطوارئ 010)، مع دفع رضا العملاء، وأداء الخدمة، ونمو الأعمال من خلال قيادة تشغيلية وتفاعل مع العملاء قوي. يوفر الدور مرونة للعمل عبر مجالات وظيفية مختلفة داخل حلول الأعمال بناءً على احتياجات العمل. المسؤوليات الأساسية:<br> التشغيل والتفوّق في الخدمة: قُم بقيادة وإدارة فرق دعم حلول الأعمال لتقديم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة عبر جميع القنوات. امتلك مؤشرات أداء الخدمة (زمن الاستجابة، زمن الحل، توافر الخدمة، رضا العملاء، MTTR) وتأكد من التحسين المستمر. قيادة ممارسات إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير لتقليل التكرار وتحسين استقرار الخدمة. إدارة علاقة وتجربة العملاء: العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء المؤسسات الاستراتيجيين، مع ضمان تفاعل قوي وولاء طويل الأجل. قيادة مراجعات خدمة العملاء، وتقديم استشارات فنية، وضمان اتصالات استباقية حول الحوادث والأداء. استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات والتغذية الراجعة لتحسين تجربة العملاء واستراتيجيات الاحتفاظ. التمكين التجاري والمعنيين وأحدث نمو: الشراكة مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لدعم الترقية والبيع المتقاطع ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء. الاستفادة من رؤى العملاء للتأثير في تحسين المنتجات وتوليد قيمة للأعمال. ضمان خطط التهيئة والتبني للخدمة لتعظيم نجاح العميل وقيمته مدى الحياة. إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة العليا والشركاء الخارجيين. التعاون مع البائعين والأطراف الثالثة لضمان تقديم الخدمة الأمثل والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. القيادة الفريقية وبناء القدرات: قيادة، وتوجيه، وتطوير فرق تقنية عالية الأداء، بما في ذلك المهندسين المبتدئين والكبار. تعزيز ثقافة الابتكار والملكية والتحسين المستمر. تعريف أُطر التوظيف والتدريب وبناء القدرات بما يتوافق مع احتياجات العمل. الحوكمة التشغيلية: امتلاك منتديات الحوكمة التشغيلية، ومراجعات الخدمة، وأنشطة إدارة المخاطر، ومبادرات التحسين المستمر لضمان تميز الخدمة بشكل مستدام. إدارة المخاطر: تحديد مخاطر تشغيلية وتنفيذ خطط التخفيف لتقليل أثر العملاء وتعطل الخدمة. الكفاءة المالية: دعم مبادرات تحسين التكلفة من خلال الاستخدام الفعال للموارد، والأتمتة، وبرامج التميز التشغيلي.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 5+ سنوات في بيئة تقنية / اتصالات / خدمات IT. خبرة مثبتة في دعم العملاء، عمليات الخدمات، أو الخدمات المُدارة. خبرة في قيادة فرق تقنية في بيئة عالية الأداء. شهادة ITIL مطلوبة، وPMP ميزة. المهارات والكفاءات الأساسية:<br> قدرات قيادة وإدارة فرق قوية. اتصالات ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات عرض فعالة. عقلية تحليلية مع مهارات اتخاذ القرار المعتمدة على البيانات. القدرة على إدارة عمليات معقدة وتعدد الأولويات. تركيز على العميل، مع دافع قوي لتفوق الخدمة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>الهدف من الدور الوظيفي</strong><p>يتولى مدير تسليم الخدمات للعملاء المسؤولية المباشرة والكاملة عن تسليم منصة برمجيات مؤسسية كبرى لعميل كبير في قطاع المرافق الخدمية. ويتولى هذا الدور إدارة العلاقة مع العميل على أساس يومي، وقيادة المراحل التعاقدية حتى القبول الرسمي، والحفاظ على جدول التسليم والشروط التجارية للعقد على حد سواء.</p><br><br><p>هذا دور قائم على الحوكمة وإدارة العلاقات وليس دوراً هندسياً. يعمل شاغل الوظيفة بالشراكة مع الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO) ومدير المنتج المسؤول عن تحديد نطاق العمل، ومع مدير تطوير الأعمال المسؤول عن العلاقة التجارية التي تتجاوز نطاق المشروع.</p><br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><i><strong>العلاقة مع العميل</strong></i><ul><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعميل في كافة الأمور المتعلقة بالتسليم.</li><li>إدارة اجتماع الحالة الأسبوعي وإصدار تقرير الحالة المكتوب وسجل الإجراءات.</li><li>الحفاظ على خريطة أصحاب المصلحة لدى العميل وإدارتها بفعالية - مهندسي مراكز التحكم، وتكنولوجيا المعلومات، والمشتريات، والراعي التنفيذي.</li><li>التصعيد المبكر والكتابي. يجب ألا تصل أي مشكلة إلى الشركة لأول مرة من جانب العميل.</li></ul><i><strong>حوكمة التسليم</strong></i><ul><li>إدارة الجدول الزمني الرئيسي وتوجيهه وفقاً للمراحل التعاقدية.</li><li>متابعة سجل RAID (المخاطر، الافتراضات، المشكلات، الاعتماديات) ومراجعته أسبوعياً مع فريق التسليم.</li><li>تنسيق اختبارات القبول الموقعي والمنزلي (FAT وSAT)، واختبارات قبول المستخدم (UAT)، والتدريب، والجاهزية للإطلاق الفعلي بالشراكة مع قائد التسليم التقني.</li><li>رئاسة اللجنة التوجيهية التي تعقد كل أسبوعين بحضور الراعيين التنفيذيين.</li></ul><i><strong>الحماية التجارية</strong></i><ul><li>متابعة توقيعات القبول للمراحل الرئيسية، والتي تمثل المحفز التعاقدي لإصدار الفواتير.</li><li>تطبيق إجراءات التحكم في التغيير: لا يتم تعديل أي نطاق بدون طلب تغيير موثق ومحدد السعر وموقع.</li><li>التنبيه إلى مخاطر هامش الربح، وتأخير الجدول الزمني، وإخفاقات الاعتماديات لمدير التسليم قبل أن تتحول إلى تكاليف مالية.</li><li>دعم فريق تطوير الأعمال في تسعير أوامر التغيير وفرص التوسع.</li></ul><i><strong>التنسيق الداخلي</strong></i><ul><li>تحويل متطلبات وشكاوى العميل إلى مهام عمل قابلة للتنفيذ من قبل الفريق الهندسي.</li><li>التواصل مع مدير المنتج بشأن تحديد نطاق العمل وأولويات قائمة المهام المؤجلة (backlog)، وحماية خارطة طريق المنتج من المطالب الخاصة بالعميل غير المدارة.</li><li>توجيه منسق المشروع بشأن التوثيق، ومحاضر الاجتماعات، وأدوات التتبع، وحزمة الفواتير.</li><li>حماية الفريق الهندسي من المقاطعات والتداخلات غير المدارة من جانب العميل.</li></ul><i><strong>ما بعد الإطلاق الفعلي</strong></i><ul><li>نقل الحساب إلى مرحلة الدعم وحوكمة اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).</li><li>تحديد الأعمال اللاحقة وتسليم الفرص المؤهلة إلى فريق تطوير الأعمال.</li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><i><strong>أساسية</strong></i><ul><li>شهادة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سبع سنوات في تسليم أو إدارة مشاريع برمجيات المؤسسات للمؤسسات الكبرى.</li><li>خبرة مثبتة في التسليم للعملاء المصريين في قطاع المرافق، أو القطاع الحكومي، أو الشركات المملوكة للدولة - بما في ذلك ثقافة المشتريات، وسلاسل الموافقات، والمراسلات الرسمية.</li><li>سجل حافل بالمسؤولية عن المراحل التعاقدية حتى الوصول إلى القبول والدفع من قبل العميل.</li><li>إلمام تقني قوي: القدرة على قراءة مخططات الهندسة المعمارية للنظام، واستجواب التقديرات، والتعرف على تفسيرات الهندسة غير المنطقية.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، بما في ذلك كتابة التقارير الرسمية (تُعد اللغة الفرنسية أو الألمانية ميزة إضافية).</li></ul><i><strong>مفضلة</strong></i><ul><li>الاطلاع أو الخبرة في بيئات SCADA أو EMS أو ADMS أو التقنيات التشغيلية (OT) بأي صفة.</li><li>الدراية بعمليات مراكز التحكم في قطاع المرافق.</li><li>شهادة PMP أو PRINCE2 أو أي مؤهل مكافئ في إدارة المشاريع.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع شركات نقل أو توزيع الكهرباء/المرافق.</li></ul><i><strong>السمات الشخصية</strong></i><ul><li>القدرة والارتياح للقيام بدور الشخص الذي يقول "لا" للعميل عند الحاجة.</li><li>الكتابة بوضوح وبانتظام - حيث يُعد التوثيق الكتابي جزءاً رئيسياً من الوظيفة.</li><li>الفيض الشغوف والفضول التقني دون الرغبة في القيام بالعمل التقني بنفسه.</li></ul><br><strong>معايير النجاح - أول 12 شهراً</strong><ul><li>الحصول على توقيعات القبول للمراحل في المواعيد التعاقدية أو قبلها.</li><li>تحقيق تحصيلات المستحقات المالية مقابل المراحل المفوترة.</li><li>عدم تسليم أي نطاق عمل غير مسعر.</li><li>حل تصعيدات العميل على مستوى المشروع بدلاً من تصعيدها إلى المستوى التنفيذي.</li><li>الحفاظ على انتظام اجتماعات اللجنة التوجيهية دون أي تأخير.</li></ul><br><br><br></div>
نبحث عن موهبة مناسبة لشغل منصب مدير أعمال (البولي إيثيلين/البوليسترين/بولي إيثيلين تيريفثاليت/راتنجات البلاستيك المتخصصة - مصر) للانضمام إلى Stavian في رحلتها نحو #العالمية (#GOGLOBAL) وفقاً للمعايير والمهام التالية:<br>تقييم وتحديد فرص جديدة للنمو في الأسواق الحالية والمستقبلية. تطوير وصيانة قاعدة بيانات العملاء من خلال التواصل وجمع الاستفسارات وإرسال العروض بانتظام. مسؤول عن شراء وبيع راتنجات البلاستيك بما في ذلك راتنجات البلاستيك المتخصصة من المنتجين والموزعين في مصر، وبيع راتنجات البلاستيك المتخصصة للعملاء الحاليين والجدد المعينين. تمثيل الشركة في الاجتماعات والمؤتمرات في مصر والمعارض التجارية الدولية للترويج لعلامات الشركة التجارية ومنتجاتها. الحفاظ على العلاقات مع منتجي الراتنج في مصر وتطويرها. مساعدة مدير الفرع في مراقبة اللوجستيات وإدارة المخزون وتخصيص الشحنات. إجراء أبحاث السوق من خلال جمع معلومات السوق لتحديد الأسعار لأسواق محددة. إعداد تقارير التسويق؛ وضع السوق ومنتجات المنافسين لتحليل اتجاهات السوق بناءً على المنطقة والموسمية وعادات العملاء. تقديم أفكار واستراتيجيات تسويقية لكسب اهتمام العملاء المحتملين.<br>المتطلبات: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تجارة البوليمرات (راتنجات البلاستيك المتخصصة) في مصر والأسواق الدولية. فهم عميق لسوق البوليمرات في مصر. القدرة على القيام برحلات عمل داخلية أو خارجية. فهم عميق لأحدث السياسات واللوائح التجارية. المهارات: تفكير تحليلي مثبت وبصيرة تجارية. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة. صفات قيادية ومهارات تفاوض متميزة. إدارة الوقت والمهام. القدرة على العمل بشكل مستقل تحت ضغط عالٍ وفي بيئة عمل مرنة. المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التجارة الدولية، أو المجالات ذات الصلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA).<br>المزايا والسياسات: حزمة تعويضات تنافسية. فرصة لاكتساب معرفة محدثة حول البوليمرات/البتروكيماويات. العمل ضمن فريق دولي وفي بيئة عمل متنوعة.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>About ElBishbishy</p><p>ElBishbishy is an Egyptian grower, packer, and exporter of premium fresh produce, combining generations of agricultural experience with more than 30 years of international export expertise.</p><p>Through our integrated farm-to-market operations, we serve international customers with a strong focus on quality, reliability, traceability, and long-term business partnerships.</p><p>About the Role</p><p>We are seeking an experienced and commercially driven <b>Export Manager</b> to lead the development and growth of our international fresh produce business.</p><p>The Export Manager will be responsible for developing new markets, acquiring and managing international customers, growing existing accounts, negotiating commercial agreements, and achieving export sales targets.</p><p>The position requires a strong understanding of international trade and the ability to build long-term relationships with importers, distributors, wholesalers, retailers, and other international buyers.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Develop and implement the company's export sales strategy.</li><li>Identify, evaluate, and develop new international markets and customers.</li><li>Generate new business opportunities and convert leads into long-term customers.</li><li>Manage and grow relationships with existing international accounts.</li><li>Prepare quotations, commercial offers, and sales contracts.</li><li>Negotiate prices, payment terms, specifications, packaging, and commercial conditions.</li><li>Coordinate with packing, quality, logistics, and documentation teams to ensure successful order execution.</li><li>Follow up on customer orders, shipments, payments, and commercial matters.</li><li>Monitor international market trends, pricing, competition, and customer requirements.</li><li>Represent ElBishbishy at international exhibitions, trade fairs, and customer meetings.</li><li>Maintain an active sales pipeline and provide regular sales forecasts and reports.</li><li>Achieve agreed export sales, volume, revenue, and market-development targets.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>Requirements</p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, International Trade, Agriculture, Commerce, or a related field.</li><li><b>Minimum 3–5 years of relevant export sales experience.</b></li><li>Experience in <b>fresh produce, agriculture, or food exports is strongly preferred.</b></li><li>Proven ability to develop new international customers and markets.</li><li>Excellent command of <b>English</b>, both written and spoken.</li><li>Strong sales, negotiation, presentation, and relationship-management skills.</li><li>Good understanding of international trade, export procedures, Incoterms, payment terms, and export documentation.</li><li>Strong commercial awareness and ability to work toward sales targets.</li><li>Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel.</li><li>Ability and willingness to travel internationally when required.</li></ul><p>Preferred Qualifications</p><p>Experience dealing with international fresh produce importers, distributors, wholesalers, or retailers is highly desirable. Knowledge of additional languages such as <b>German, French, or Russian</b>, an existing network of international buyers, and previous participation in international fresh produce exhibitions would be considered strong advantages.</p><p>What We're Looking For</p><p>We are looking for someone who is not only experienced in handling export operations, but who has a strong <b>sales and business-development mindset</b> — someone capable of finding opportunities, opening new markets, building customer relationships, negotiating effectively, and delivering measurable growth.</p><p><br></p></div>
The Senior Events Manager will play a pivotal role in driving business development, client relationships, and event execution at the highest level. This role is suited for an individual with a strong network in the industry, capable of securing new business opportunities while leading the end-to-end execution of high-profile events. As a Senior Events Manager, you will develop and implement innovative event concepts, ensuring that each project aligns with Maison Pyramide’s standards and enhances client brand positioning. You will be hands-on with both strategy and execution, working closely with cross-functional teams to deliver exceptional event experiences.<br><br><br>JOB DUTIES & RESPONSIBILITIESBuild and nurture strong relationships with key industry players, including brands, vendors, and stakeholders. Identify and secure new business opportunities, ensuring steady growth of the events division. Develop and present compelling event pitches and proposals to potential and existing clients. Conduct market research to identify trends, competitor strategies, and client needs to enhance event offerings. Lead concept development for events, ensuring creativity, innovation, and alignment with client expectations. Oversee all event logistics, including vendor negotiations, venue selection, guest management, and on-ground operations. Manage budgets and timelines, ensuring cost-effective execution without compromising quality. Work closely with Marketing, PR, and Social Media teams to create high-impact event activations and content strategies. Ensure safety, security, and compliance with local regulations for all events. Supervise on-site event execution, managing teams and ensuring flawless delivery. Track and analyze event success, compiling post-event reports with insights and recommendations. Build and lead a high-performing events team, providing mentorship and guidance. Establish best practices and processes to streamline event execution. Develop strategic partnerships with vendors, agencies, and talent to enhance event capabilities.<br><br>KNOWLEDGE & EXPERIENCE<br>Bachelor’s degree in Event Management, Marketing, Business, or a related field.10+ years of experience in event management, preferably within the fashion, luxury, or lifestyle sectors. Established network of trusted suppliers and vendors in Egypt, including venues, production teams, caterers, and gifting suppliers. Strong understanding of event services, spatial planning, and décor production. Experience in business development and client acquisition. Fluent in English (Arabic is a plus). Advanced knowledge of MS Office and event management software<br><br><br>SKILLS & ABILITIESExceptional communication and negotiation skills. Ability to strategically plan and execute large-scale events. Strong problem-solving abilities and adaptability in fast-paced environments. Proven track record of securing new business and growing client accounts. Strong leadership and organizational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously.
Position Overview:<br>EDECS is seeking a Group Tax Manager to will lead the effective planning, management, control and optimization of EDECS taxation position. The Group Tax Manager will coordinate and manage all tax matters relating to entities within the group as well as identifying and implementing tax processes and solutions according to regulatory and governance standards. The ideal candidate is a team player who manages the tax team to greater performance, creates and implements tax plans and works with the accounting and leadership teams to identify opportunities for process improvement and identifying potential areas of risk.<br>Responsibilities:<br>Provide leadership with respect to tax planning, compliance and control across the group operations and jurisdictions Oversee preparation of worldwide transfer pricing documentation, including master file, local files, and country by country reporting Recognize complex technical tax issues, perform research and analysis to support management decision-making Generate all tax documents on a constant schedule and respond to all demands for information Managing the company’s tax planning and compliance activities to ensure that all tax liabilities are met Ensure substance compliance within each jurisdiction Coordinating with auditors and other tax professionals to develop strategies for dealing with tax issues Advises top management of the impact of new tax laws and proposed legislation Find and implement opportunities for process improvement in company tax procedures Improve taxation knowledge within the group through communication and tax training where appropriate<br>Skills and Qualifications:<br>Must have at least 15 years of experience in taxes, preferably within the capacity of a tax consultant5+ years international corporate tax experience across various MEA countries Extensive individual and corporate tax knowledge Ability to work well independently as well as the ability to work well with stakeholders and communicate the benefits of tax initiatives Flexibility in resolving issues and addressing changing priorities Strong written and verbal communication skills in English<br>About EDECS:<br>EDECS is a leading company with 28 years of experience in marine constructions, infrastructure, earthworks, and transportation projects in Egypt and Saudi Arabia, employs more than 2,000 employees. The company provides innovative, sustainable, and cost-effective solutions for a wide range of projects, delivering excellence and meeting the highest standards of quality, safety, and sustainability The company has a strong presence in logistics projects, including high-speed and light-speed railways, railway stations, and commercial and administrative buildings. The company also has extensive experience in earthworks, water irrigation, and yacht marinas; EDECS is a trusted partner for employers seeking to make a positive impact on the communities they serve
The Senior Events Manager will play a pivotal role in driving business development, client relationships, and event execution at the highest level. This role is suited for an individual with a strong network in the industry, capable of securing new business opportunities while leading the end-to-end execution of high-profile events. As a Senior Events Manager, you will develop and implement innovative event concepts, ensuring that each project aligns with Maison Pyramide’s standards and enhances client brand positioning. You will be hands-on with both strategy and execution, working closely with cross-functional teams to deliver exceptional event experiences.<br><br><br>JOB DUTIES & RESPONSIBILITIESBuild and nurture strong relationships with key industry players, including brands, vendors, and stakeholders. Identify and secure new business opportunities, ensuring steady growth of the events division. Develop and present compelling event pitches and proposals to potential and existing clients. Conduct market research to identify trends, competitor strategies, and client needs to enhance event offerings. Lead concept development for events, ensuring creativity, innovation, and alignment with client expectations. Oversee all event logistics, including vendor negotiations, venue selection, guest management, and on-ground operations. Manage budgets and timelines, ensuring cost-effective execution without compromising quality. Work closely with Marketing, PR, and Social Media teams to create high-impact event activations and content strategies. Ensure safety, security, and compliance with local regulations for all events. Supervise on-site event execution, managing teams and ensuring flawless delivery. Track and analyze event success, compiling post-event reports with insights and recommendations. Build and lead a high-performing events team, providing mentorship and guidance. Establish best practices and processes to streamline event execution. Develop strategic partnerships with vendors, agencies, and talent to enhance event capabilities.<br><br>KNOWLEDGE & EXPERIENCE<br>Bachelor’s degree in Event Management, Marketing, Business, or a related field.10+ years of experience in event management, preferably within the fashion, luxury, or lifestyle sectors. Established network of trusted suppliers and vendors in Egypt, including venues, production teams, caterers, and gifting suppliers. Strong understanding of event services, spatial planning, and décor production. Experience in business development and client acquisition. Fluent in English (Arabic is a plus). Advanced knowledge of MS Office and event management software<br><br><br>SKILLS & ABILITIESExceptional communication and negotiation skills. Ability to strategically plan and execute large-scale events. Strong problem-solving abilities and adaptability in fast-paced environments. Proven track record of securing new business and growing client accounts. Strong leadership and organizational skills with the ability to manage multiple projects simultaneously.
Company Description ELARABY Group is one of the largest industrial and commercial corporations in Egypt, the Middle East, and Africa, evolving from a family enterprise founded in 1964. The group operates 16 commercial, industrial, medical, and service companies across four governorates, with 35 industrial facilities, 2 hospitals, and a workforce exceeding 40,000 employees. Its diversified portfolio includes 17 global brands, 26 product categories, and more than 4,000 product variations, serving both domestic and international markets in over 60 countries. In Egypt, ELARABY relies on a strong distribution network of more than 3,000 sales partners, 20 branded stores, and over 600 after-sales service centers. Committed to social responsibility, the group invests in community development across education, healthcare, environmental initiatives, and social solidarity.<br>Role Description The Glass Sales & Marketing Account Manager is a full-time, on-site role based in Benha, responsible for managing and growing glass product accounts within ELARABY’s portfolio. This position oversees key customer relationships, identifies new business opportunities, and develops sales plans to achieve revenue and market share targets. Daily activities include conducting client meetings, preparing proposals and quotations, negotiating contracts, and monitoring orders and deliveries to ensure high service quality. The role also involves coordinating marketing campaigns and promotional activities for glass products, analyzing market trends and competitor offerings, and preparing regular performance and forecast reports. The Account Manager collaborates closely with sales, marketing, production, and logistics teams to ensure alignment between customer needs, product availability, and brand positioning.<br>Qualifications<br> Proven skills in sales account management, client relationship building, and business development within industrial or construction-related sectors. Competence in marketing planning, product promotion, and market analysis, ideally with experience in glass or building materials. Strong communication, negotiation, and presentation abilities with the capacity to influence stakeholders and close deals. Analytical skills for forecasting, pricing, and interpreting sales and market data to support strategic decisions. Organizational and time-management skills to handle multiple accounts, projects, and deadlines effectively. Ability to work on-site in Benha and collaborate across cross-functional teams in a fast-paced environment. Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, Engineering, or a related field is preferred. Prior experience in B2B sales or account management; experience in glass, construction, or industrial products is a strong advantage. Proficiency in MS Office and CRM tools; good command of English and Arabic in both written and verbal communication.
Company Description Tecnogroup, founded in 2010, is a global provider of high-quality piping components and solutions for the oil, gas, petrochemical, and chemical industries. With three branches worldwide and a strong network of manufacturers and suppliers in the USA, UK, Western Europe, Japan, and South Korea, the company delivers flanges, stud bolts, gaskets, valves, and full bulk piping material projects. Tecnogroup is dedicated to quality, reliability, and customer satisfaction, positioning itself as a trusted partner in demanding industrial sectors. Its mission is to consistently provide world-class piping bulk materials and services that exceed competitive standards. Tecnogroup holds API-6A, ISO9001, ISO14001, and ISO45001 certifications and is approved by the Egyptian government, with products recognized as "100% Manufactured In Egypt."Role Description The Sales Account Manager is a full-time, on-site role based in Cairo, responsible for managing and growing a portfolio of customers in the oil, gas, petrochemical, and chemical sectors. Day-to-day responsibilities include building and maintaining strong client relationships, understanding customer requirements, preparing quotations and proposals, and coordinating with internal teams to ensure accurate and timely delivery of products and services. The role involves identifying new business opportunities, generating leads, following up on inquiries, and negotiating commercial terms aligned with company objectives. The Sales Account Manager will monitor customer satisfaction, address service issues, and provide regular sales forecasts and performance reports. Collaboration with technical, logistics, and finance teams is essential to ensure high-quality customer service and long-term account retention. Qualifications Candidates should possess strong Account Management and Customer Satisfaction skills, with a track record of maintaining and expanding key accounts. Candidates should possess solid Customer Service and Communication skills to handle inquiries, resolve issues, and build long-term relationships with diverse stakeholders. Candidates should possess effective Lead Generation and communication-based sales skills to identify prospects, qualify opportunities, and convert them into sustained business. Relevant experience in B2B industrial sales, preferably in piping materials, oil and gas, petrochemical, or related engineering sectors. Ability to interpret technical specifications, tenders, and commercial terms, with strong negotiation and presentation capabilities. Proficiency in MS Office and CRM tools, with strong organizational and time-management skills. Bachelor’s degree in Engineering, Business Administration, or a related field, or equivalent practical experience. Professional proficiency in English; additional language skills are an advantage.
وصف الوظيفة: يقوم مدير تحليل الأعمال بإبلاغ الإدارة بالتحديثات التجارية الرئيسية من خلال دراسة وتقييم استثمارات الشركة الحالية والمستقبلية، وتحديد أسعار الإطلاق، بالإضافة إلى المساعدة في عملية اتخاذ القرار من خلال التواصل مع الأقسام الأخرى.<br>نطاق العمل: تطوير وصيانة جدوى المخطط الرئيسي لفرص الاستثمار المحتملة، بالتنسيق مع فريق التطوير. تطوير نموذج خطة عمل كل ربع سنة للسماح برؤية دقيقة لربحية المشروع وملف التدفق النقدي وتحديث فريق التطوير باستمرار. التعاون مع فريق التطوير في مراجعة المخططات الرئيسية عبر مختلف فئات الأصول (السكنية، والتجزئة، والمكاتب، والضيافة) لضمان كفاءة استخدام الأراضي والمزيج التجاري المناسب. إنشاء وصيانة نماذج التكاليف وتخصيصاتها للمشروع. إعداد مقترحات التسعير للوحدات العقارية والتجارية ومشاريع تحديد الأسعار المميزة للمشاريع الجديدة. تقييم أداء المشاريع واقتراح تعديلات الأسعار المطلوبة في الوقت المناسب من خلال مراقبة تقارير المبيعات الدورية، وتقارير أداء المبيعات، وتقارير مخزون المبيعات. التعاون مع فريق التطوير في إصدار موجزات التطوير. تطبيق أنظمة العقارات (ERP و SAP) لتحميل جميع سمات الوحدات (المساحات - الأسعار وخطة الدفع)، مما يحسن جميع سير العمل بالتعاون مع فريق التطوير.<br>التعليم والخبرة العملية المطلوبة: درجة البكالوريوس في التجارة، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال ذي صلة، وتعد الخبرة السابقة في مجال العقارات أو الخدمات المالية أمراً ضرورياً. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA)، أو محلل مالي معتمد (CFA)، أو درجة الماجستير في المجالات ذات الصلة.
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>بصفتك مدير الضرائب والحسابات البنكية، ستشرف على العمليات المالية الحيوية، مع الالتزام بأنظمة الضرائب وإدارة المعاملات البنكية بكفاءة. ستشمل مسؤولياتك:</p><p></p><ul><li><b>الإقرارات الضريبية:</b> إعداد ومراجعة إقرارات ضريبة القيمة المضافة والدخل، مع ضمان التقديم في الوقت المحدد والالتزام بالقوانين المحلية.</li><li><b>الامتثال القانوني:</b> ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح الضريبية المعمول بها لتجنب الغرامات.</li><li><b>التدقيق الضريبي:</b> إدارة التدقيقات الضريبية والتواصل مع الجهات الضريبية، وتوفير الوثائق والدعم اللازمين.</li><li><b>الفوترة الإلكترونية:</b> الإشراف على نظام الفوترة وضمان الامتثال لمتطلبات جهة الضرائب.</li></ul><p><br></p><p>العمليات المصرفية:</p><ul><li><b>إدارة الحسابات المصرفية:</b> الإشراف على جميع الحسابات المصرفية وأنشطة التدفق النقدي اليومي.</li><li><b>التسويات المصرفية:</b> إعداد ومراجعة بيانات التسوية المصرفية بانتظام.</li><li><b>الترتيبات التمويلية:</b> إدارة الترتيبات التمويلية، بما فيها خطابات الاعتماد والضمانات، والتنسيق مع البنوك.</li><li><b>إدارة التدفق النقدي:</b> مراقبة التدفق النقدي والتفاوض مع البنوك للحصول على الخدمات الأمثل.</li></ul><p><br></p><p>الإدارة والرقابة:</p><ul><li><b>إعداد القوائم المالية:</b> إعداد القوائم والتقارير المالية وفق الجداول الزمنية المحددة.</li><li><b>إدارة الفريق:</b> قيادة ومراقبة فريق المحاسبة وتحسين أدائهم.</li><li><b>التدقيقات الخارجية:</b> التنسيق مع المدققين الخارجيين وتسهيل مهامهم.</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2>
<div data-jb-field=\"skills\"><ul><li><b>فهم القوانين الضريبية المحلية:</b> القدرة على التنقل بين قوانين الدخل والضرائب على القيمة المضافة والضريبة المخصومـة.</li><li><b>الإقرارات الضريبية:</b> الكفاءة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية بانتظام.</li><li><b>التدقيقات الضريبية:</b> خبرة في إدارة التدقيقات الضريبية وحل النزاعات مع السلطات الضريبية.</li><li><b>إدارة التدفق النقدي:</b> رصد التدفقات النقدية وضمان السيولة للشركة.</li><li><b>المعاملات المصرفية:</b> إجراء التسويات المصرفية المنتظمة وإدارة العمليات المصرفية.</li><li><b>البرمجيات المالية:</b> الكفاءة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وExcel المتقدم لإعداد التقارير المالية.</li><li><b>القيادة والإشراف:</b> توجيه فريق المحاسبة ومراجعة المدخلات اليومية.</li></ul><p><br></p></div>
<h3><strong>نظرة عامة</strong></h3><p>كمدير حسابات رئيسية، ستكون في مقدمة جهودنا في تطوير الأعمال ونجاح العملاء. ستكون فعالاً في إدارة ورعاية حسابات عملائنا الأكثر قيمة، وضمان رضاهم، وتحديد فرص نمو جديدة. إذا كنت ت thrive في بيئة سريعة الوتيرة وتملك حاسة التفكير الاستراتيجي، فهذه الوظيفة لك!</p><h3><strong>المسؤوليات</strong></h3><ul><li><p><strong>تنمية وتقوية</strong> علاقات طويلة الأجل مع الحسابات الرئيسية، وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم.</p></li><li><p><strong>دفع نمو الأعمال</strong> من خلال تحديد والمتابعة لفرص المبيعات داخل الحسابات الحالية.</p></li><li><p><strong>التعاون الوثيق</strong> مع الفرق الداخلية لضمان توصيل سلس للمنتجات والخدمات، خاصة في سلسلة التوريد واللوجستيات.</p></li><li><p><strong>تقديم خدمة عملاء ودعم مميزين</strong>، بالرد على الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة وفاعلية.</p></li><li><p><strong>تطوير وتنفيذ خطط الحسابات الاستراتيجية</strong> لتحقيق أهداف المبيعات وتحقيق أقصى رضا للعملاء.</p></li><li><p><strong>مراقبة اتجاهات السوق</strong> ونشاطات المنافسين لتحديد التهديدات والفرص المحتملة.</p></li><li><p><strong>إعداد وتقديم تقارير منتظمة</strong> عن حالة الحساب، وتوقعات المبيعات، وأنشطة تطوير الأعمال.</p></li></ul><h3><strong>المهارات والتقنيات</strong></h3><p>هذا الدور يتطلب مزيجاً من فطنة مبيعات قوية، التفكير الاستراتيجي، وتركيزاً فائقاً على العميل. ستستفيد من خبرتك في مهارات البيع، وإدارة سلسلة التوريد، وتحسين اللوجستيات لتقديم نتائج متميزة. الكفاءة في خدمة العملاء الممتازة، إدارة علاقة العملاء (CRM)، وتطوير الأعمال أساسية لنجاحك. ستكون قدرتك على <strong>التفاوض</strong> وتطوير <strong>خطط استراتيجية</strong> محورية.</p><h3><strong>فرص النمو</strong></h3><p>نلتزم بتطوير مهني لأعضاء فريقنا. كمدير حسابات رئيسية، ستجد فرصاً عديدة لتوسيع خبرتك، تحمل مسؤوليات أكبر، والتقدم في مسيرتك المهنية داخل منظمتنا المتنامية. نحن نشجع التعلم المستمر ونوفر الموارد لمساعدتك في تحقيق كامل إمكاناتك.</p><h3><strong>الفريق والثقافة</strong></h3><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدر الابتكار والتفاني ونجاح العميل. نحن نخلق بيئة يُعترف بها وتُحتفى بمساهماتك. ثقافتنا قائمة على الاحترام المتبادل، التواصل المفتوح، والالتزام المشترك بالتميز.</p><h3><strong>الأثر</strong></h3><p>سيُساهم عملك بشكل مباشر في نمو ونجاح العلاقات مع عملائنا الرئيسيين وتوسع الأعمال بشكل عام. ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل سمعة علامتنا التجارية وقيادة الولاء المعترف به في منطقة الشرقية وما بعدها.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul> <li><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>3-5 سنوات من الخبرة المثبتة</strong> في إدارة الحسابات الرئيسية، المبيعات، تطوير الأعمال، أو دور تعامل مع العملاء ذي صلة.</li> <li><strong>المستوى الوظيفي:</strong> هذه فرصة مثيرة لمهني <strong>ذو خبرة</strong> مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة.</li> <li><strong>المهارات الأساسية:</strong> خبرة مثبتة في <strong>مهارات المبيعات</strong>، <strong>إدارة سلسلة التوريد</strong>، <strong>تحسين اللوجستيات</strong>، و<strong>تطوير الأعمال</strong>.</li> <li><strong>تركيز العميل:</strong> قدرات استثنائية في <strong>خدمة العملاء المميزة</strong>، <strong>رعاية العملاء</strong>، <strong>دعم العملاء</strong>، و<strong>إدارة علاقة العملاء (CRM)</strong>.</li> <li><strong>المفكر الاستراتيجي:</strong> سجل حافل في <strong>إدارة الحسابات</strong>، <strong>التفاوض</strong>، و<strong>التخطيط الاستراتيجي</strong>.</li> <li><strong>القدرات التحليلية:</strong> قدرات قوية في <strong>تحليل السوق</strong> وحل المشكلات.</li> <li><strong>الاتصال:</strong> مهارات تواصل مميزة، سواء شفهياً وكتابيًا، مع القدرة على بناء العلاقات وتأثير أصحاب المصالح.</li> </ul>