وظائف محلل فني في مصر

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، لسنا ببساطة شکلنا مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب – بل.shape المستقبل لنا جميعاً الذي ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا أردت تطوير مسيرتك المهنية بينما تجد التوازن المثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p> <h4>هدف الدور</h4> <p>إرشاد المطورين، ودفع التميز الفني عبر فرق متعددة. ستقوم بتحديد معايير الهندسة، دعم التسليم، والمساعدة في تشكيل مستقبل منصتنا iOS.</p> <h4>مسؤوليات الدور</h4> <ul> <li>قيادة وتوجيه وتطوير مهندسي iOS.</li> <li>تعريف وصيانة هندسة iOS، ومعايير الترميز، وأفضل الممارسات.</li> <li>مراجعة التصاميم الفنية ودعم أنشطة التطوير المعقدة.</li> <li>تعزيز جودة الكود، الأداء، الأمن، واستقرار التطبيق.</li> <li>الترويج لتقنيات iOS الحديثة والحلول القابلة لإعادة الاستخدام.</li> <li>التعاون مع مالكي المنتجات والمهندسين المعماريين وQA وفرق الهندسة الأخرى.</li> <li>دعم التوظيف، والتوجيه، وتطوير مسار المهندسين.</li> <li>تحفيز التحسين المستمر في عمليات التطوير، CI/CD، الاختبار، والأتمتة.</li> </ul> <h4>المؤهلات والكفاءات</h4> <ul> <li>7+ سنوات من خبرة تطوير iOS باستخدام Swift.</li> <li>معرفة قوية بـSwift, SwiftUI, UIKit, وXcode.</li> <li>خبرة بنماذج هندسة الأجهزة المحمولة (MVVM، Clean Architecture).</li> <li>خبرة بـREST APIs، Git، CI/CD، والاختبار الآلي.</li> <li>مهارات قوية في حل المشكلات والاتصال وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>خبرة في توجيه وتدريب المهندسين.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في هندسة معيارية وSwift Package Manager.</li> <li>معرفة بتحسين الأداء وأمن المحمول.</li> <li>خبرة في منهجيات Agile/Scrum.</li> <li>خبرة بقيادة مبادرات التحول الفني أو التحديث.</li> </ul> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، مهما كانت خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، فإننا نشجعك على التقدم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة تليكوم دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن تحسّن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمى الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p> <p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه حيّ ومُتنفّس ومزروع في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساو، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p> <p>إذا كنتم بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديكم طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بفريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p> <p>معاً نستطيع.</p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تهدف هذه الوظيفة إلى تسريع وأتمتة وضع الامتثال لأمن المعلومات عبر تقنيات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. يعمل الاختصاصي كذراع الامتثال الفني لوظيفة InfoSec، مدمجًا المتطلبات التنظيمية (CBE، PCI DSS) مباشرة في أطر نشر البنية التحتية الحديثة. من خلال الاستفادة من البنية التحتية كرمز (IaC) عبر Terraform، تضمن هذه الوظيفة أن تكون ضوابط الأمان آلية ومراجعة ومدمجة في أسس بيئاتنا الافتراضية والأوتوماتية.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>الحفاظ على مُتعقب امتثال حي مربوط مباشرةً بقوالب نشر Terraform عبر مجالات تحكم إطار عمل الأمن السيبراني CBE النشطة، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول IAM، وإدارة الوصول الفني PAM، وتقسيم الشبكات.</li><li>تعريف وفرض سياسات الامتثال كرمز (Compliance-as-Code)، ensuring أن جميع البنى التحتية الافتراضية والسحابية الموزّعة عبر Terraform تلتزم بطبيعتها باللوائح المصرفية والتزامات الرقابة الداخلية.</li><li>إجراء عروض فنية دورية ومراجعات شفرة آلية مع فرق تكنولوجيا المعلومات وDevOps للتحقق من حالة تنفيذ ضوابط الأمان ومعالجة فجوات الأدلة بشكل استباقي.</li><li>قيادة دورة المشاركة الكاملة لإطار PCI DSS، مع تولّي مسؤولية تحديد النطاق، وتقييم الثغرات، وتتبع التصحيح للوصول إلى جاهزية تقرير الامتثال (RoC) بالكامل.</li><li>التنسيق عبر الأقسام للتأكد من تطبيق ضوابط بيئة معلومات أصحاب البطاقات (CDE) بشكل صارم، وإدارتها بنسخ محدّثة وآمنة باستخدام وحدات Terraform معيارية وآمنة.</li><li>إدارة العلاقات مع معيدي الأمن المعتمدين (QSAs) والهيئات التنظيمية، مع الاستفادة من سجلات التحقق الآلي وملفات حالة النشر لتبسيط دورة التدقيق.</li><li>مراجعة وتدقيق واعتماد نصوص ووحدات Terraform لإزالة سوء تكوينات البنية التحتية الأمنية، مثل سياسات IAM مبالغ فيها، أو تخزين غير مشفر، أو منافذ شبكة مكشوفة.</li><li>دمج وإدارة أدوات اختبار الثبات الأمني للتطبيقات (SAST) للبنية التحتية كرمز (IaC) مثل Checkov أو Tfsec أو Sentinel مباشرة في خط نشر الإنتاج للكشف عن انتهاكات الامتثال قبل الإنتاج.</li><li>مواءمة وتوحيد تكوينات تعزيز الأمان الأساسية ومصفوفات الوصول عبر البيئات الافتراضية، وتحويل السياسات الإدارية التنظيمية إلى محافظ أمان معمارية آلية.</li><li>التخطيط وتنفيذ تمارين ضمان أمان داخلي مستمر تشمل اختبار التكوين ومراجعة الوصول مع نطاق وإدارة مقدمي اختبارات الاختراق من طرف ثالث وتقييم أمان السحابة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>حد أدنى 7 سنوات من خبرة أمن المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مؤسسة بنكية كبرى أو مالية تحت إشراف البنك المركزي المصري (CBE).</p><p>خبرة عملية في Terraform: سجل مثبت من الكتابة والتدقيق وإدارة نصوص Terraform للإنتاج لتوفير بنية تحتية آمنة وتطبيق تعزيز النظام الأساسي.</p><p>إتقان تنظيمي: معرفة عميقة وتطبيقية بإطار الأمن السيبراني للبنك المركزي المصري وواجبات PCI DSS، بما في ذلك المشاركة الفعالة في دورة تقييم RoC كاملة أو SAQ-D.</p><p>DevSecOps وأدوات خطوط الأنابيب: معرفة عملية بإجراءات التحكم في الإصدارات الحديثة (Git/GitHub)، وخطوط CI/CD، وأدوات اختبار الثبات الأمني للتطبيقات (SAST) للبنية التحتية كرمز، مثل Checkov وTfsec أو HashiCorp Sentinel.</p><p>ضمان بنية تحتية تقنية: خلفية قوية في إجراء مراجعات تكوين آلية ويدوية، وتقييمات مخاطر، واختبار فجوات الامتثال عبر طبقات الشبكة، والتطبيقات، والبيئات الافتراضية/السحابية.</p><p>التواصل واللغة: مهارات تقرير فنية استثنائية مع القدرة على تحويل مخاطر الأمن المعقدة إلى لغة تنفيذية أو تنظيمية واضحة، بمعرفة مهنية بطلاقة بالعربية والإنجليزية.</p><p></p></section>

<p><h4>ملخص العمل</h4> <p>يوفر مستوى عالٍ من المعرفة في صيانة الممتلكات. تقع المسؤولية الكلية عن صيانة المبنى والحدائق والمرافق المادية مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية، مشاريع الإنفاق الرأسمالي، الصيانة الوقائية والحفظ للطاقة. يطور وينفذ استراتيجيات ستقدم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات وتوقعات النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع قضايا المرافق.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>التعليم والخبرة</strong></p> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p><strong>إدارة عمليات الهندسة والميزانية</strong></p> <ul> <li>يعمل مع فريق القيادة الهندسية للممتلكات والمنطقة لتحديد كيف تؤدي الهندسة مقابل الميزانية وتوضيح مناطق القلق للقيادة.</li> <li>يدير المرافق الفيزيائية بما في ذلك المعدات والتبريد و HVAC والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة الكهرباء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.</li> <li>يدير عقود الخدمة لدعم احتياجات الممتلكات.</li> <li>يضمن أن لديه طاقم الحريق فهمًا كاملاً لجميع الإجراءات والمعدات والتنبيهات.</li> <li>يوجه ويدعم فريق قيادة الهندسة لإدارة النفقات القابلة للتحكم بفعالية (على سبيل المثال، الأجور، الحرارة، الإضاءة والطاقة، استهلاك المياه، الأدوات والمعدات، لوازم الحفظ، الزيّ، البائعين، اتفاقيات الخدمة، المخزون، إلخ).</li> <li>يدير ويسيطر على الحرارة، والإضاءة والطاقة.</li> <li>يضع استراتيجية تشغيل هندسية متوافقة مع استراتيجية أعمال الممتلكات/العلامة التجارية.</li> <li>يطوّر ويدير ميزانية الهندسة.</li> <li>يضمن تكامل أهداف القسم في خطط اللعبة.</li> <li>يشرف على تنفيذ صيانة وقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات.</li> <li>يُراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيف تؤدي الهندسة مقابل الميزانية.</li> <li>يُعالج مجالات القلق المحتملة ويقترح الحلول لأصحابها بشكل استباقي.</li> <li>ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.</li> <li>يشرف على أعمال البناء لضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد وضمن بنود الميزانية.</li> </ul> <p><strong>الحفاظ على معايير الهندسة</strong></p> <ul> <li>يضمن الامتثال للوائح الدولة والسلطات المحلية والفدرالية.</li> <li>يحافظ على أنظمة سلامة الحياة في الملكية (مثل معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).</li> <li>يضمن صلاحية التراخيص والتصاريح والشهادات للمبنى والمعدات سارية.</li> <li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li> </ul> <p><strong>إدارة الربحية</strong></p> <ul> <li>يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li> <li>يراقب ويدير وظيفة الرواتب.</li> <li>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li> <li>يشارك في وضع أهداف الإنفاق الرأسمالي للقسم؛ يدير المشاريع عند الحاجة.</li> <li>يشارك في عملية إعداد الميزانية لمناطق المسؤولية.</li> <li>يُجهّز انتقادات ربحية أسبوعية ونهاية الفترة.</li> <li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات؛ يثقف الطاقم بالتفاصيل حسب الاقتضاء.</li> <li>يُراجع ويدير النفقات القابلة للتحكم مثل الحرارة، الإضاءة، الطاقة، استهلاك الماء، الأدوات والمعدات، لوازم العناية بالأرضيات، الزيّ، البائعين، اتفاقيات الخدمة، إلخ.</li> </ul> <p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p> <ul> <li>يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.</li> <li>يضمن اكتمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.</li> <li>يستفيد من ملاحظات الموظفين وسياسة الباب المفتوح لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين بشكل timely.</li> <li>يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.</li> <li>يحل مشاكل وشكاوى الضيوف.</li> <li>يبلغ الموارد البشرية عند الضرورة.</li> <li>يضمن أن يتم التواصل المستمر أثناء تشغيل الهندسة لإبلاغ أنشطة التشغيل اليومية وتحديد التوقعات وخلق الوعي بالأهداف التجارية.</li> </ul> <p>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p> <p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة مسيرتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘المكان الذي يجتمع فيه العالم’. </p> <p>بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>

<p><h4>من نحن</h4> <p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br> كونه أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، صُممت محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br> نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>عن هذا الدور</h4> <p>نحن نبحث عن خبير تحسين RAN متمرس لقيادة أداء شبكة الراديو عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G. يركز هذا الدور على ضمان تجربة عميل ممتازة من خلال الرصد المستمر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين، وتدقيق شبكات الوصول الراديوي. سيساهم الشخص في تطور استراتيجية الشبكة، وتخطيط السعة، والحوكمة التقنية مع دعم نمو المعرفة عبر مجتمع التحسين الأوسع.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>رصد، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين أداء شبكة الراديو في منطقة محددة باستخدام مؤشرات الأداء النظامية، القياسات الميدانية، وبيانات من crowdsourcing</li> <li>تحديد وحل أسوأ الخلايا ومشاكل الوصول والاحتفاظ والنطاق الترددي</li> <li>إجراء تدقيقات تحسين الراديو تغطي المعلمات والجيران والتراخيص وتكوينات الأجهزة</li> <li>اقتراح وتقييم إجراءات التحسين، بما في ذلك الحلول المادية والبرمجية</li> <li>قيادة دراسات الاستغلال والسعة عبر موارد الراديو والواجهات وقنوات الإشارات</li> <li>دعم الاستراتيجيات متعددة الناقلات والتشغيل البيني متعدد RAT للخدمات المحولة إلى الدارة والعبارة</li> <li>تقييم الإصدارات والميزات الجديدة للبرمجيات، بما في ذلك التجارب وتقييم المعلمات</li> <li>دعم حل شكاوى العملاء وتحضير الشبكات للفعاليات الخاصة</li> <li>المساهمة في التدقيقات العالمية والدراسات الإقليمية للحفاظ على أداء الشبكة المتسق</li> <li>مشاركة المعرفة، وتوجيه الزملاء الأقل خبرة، والمساهمة في التطوير الفني للفريق</li> <li>توفير التوجيه الفني والتأثير عبر فرق التحسين وأصحاب المصلحة</li> </ul> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>خريج تخصص كهرباء أو اتصالات أو هندسة إلكترونية</li> <li>خبرة واسعة (عادة 8+ سنوات) في تخطيط وتحسين الراديو</li> <li>إظهار خبرة عملية قوية عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G</li> <li>خبرة في تحليل مؤشرات الأداء KPIs وآثار القياس الميداني وبيانات crowdsourced</li> <li>الارتياح للعمل مع أدوات التحسين ومنصات التقارير (مثلاً TEMS، MS Office)</li> <li>خبرة في إدارة السعة وتوجيه الحركة وتجارِب الميزات وأنشطة تبديل الموردين</li> <li>متحدث واثق بمهارات تواصل وأصحاب مصلحة وتقديم تقارير قوية</li> <li>قادر على القيادة الفنية والتعاون عبر فرق متنوعة</li> <li>وجود تجربة في بيئات متعددة البائعين ميزة إضافية</li> <li>قدرات الأتمتة أو البرمجة ميزة إضافية</li> <li>إتقان اللغة الألمانية (المستوى B2) ميزة</li> </ul> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيُدعم فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <ul> <li>فرصة للعمل على تقنيات راديو متقدمة، بما في ذلك شبكات 5G واسعة النطاق</li> <li>الاطلاع على برامج وتدقيقات تحسين إقليمية وعالمية</li> <li>بيئة تعاونية تقدر التعلم وتبادل المعرفة والتميز الفني</li> <li>فرصة التأثير في استراتيجية الشبكة وتجربة العملاء على نطاق واسع</li> <li>تطوير وظيفي ضمن منظمة تكنولوجية عالمية</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>تقنيات تحسين متقدمة عبر شبكات متعددة RAT وبـ حاملات متعددة</li> <li>تعرض أعمق لنمذجة السعة والتنبؤ بالحركة والأداء </li> <li>خبرة عملية مع ميزات البرمجيات الجديدة والإصدارات وابتكارات التحسين</li> <li>إدارة أصحاب مصلحة محسّنة وتأثير تقني أقوى</li> <li>فهم أوسع لأداء الشبكة من الطرف إلى الطرف وتأثير الخدمة</li> </ul> <h4>التزام جهة العمل VOIS بفرصة متكافئة</h4> <p>تدرك فودافون وتقدر قيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُ tolerate أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، وضع قدامى المحاربين، الجنس، الحمل أو الأمومة أو الوضع الوالدي، العرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، حالة HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافاون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا تمكننا من تحقيق ذلك. <br> نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم ويدفعنا إلى التجربة والتعلم بسرعة والإنجاز معاً. <br> معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتترك أثراً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدِّم طلبك لوظائف فودافون فقط عبر موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والطرق الاحتيالية في الوظائف.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عَنِ الْمَعْدُوْن | Whiteshield هي شركة ذكاء سيادي قائمة على الذكاء الاصطناعي تساعد الحكومات في الانتقال من الرؤية إلى العمل ومن التخطيط إلى التكيف المستمر. <br> تجمع منصتها بين ذكاء القوى العاملة، الذكاء الاقتصادي وتطبيقات السياسات التكيفية لدعم صانعي القرار في الوقت الفعلي. <br> تأسست في 2011، وتجمع الشركة بين خبرة السياسة العامة، أصول البيانات المملوكة وتطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لدعم صانعي القرار في مجالات تطوير القوة العاملة، التنافسية الاقتصادية والتحول المجتمعي. <br> مع عمليات رئيسية في دبي (مركز دبي المالي العالمي) والرياض وبصمة عالمية تمتد في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا وأوراسيا وآسيا، تخدم Whiteshield الحكومات والمؤسسات السيادية والمنظمات متعددة الأطراف والشركات الرائدة حول العالم. <br> يكمّل محفظة تقنياتها القادة بمخرجات ذكاء القرار وذكاء القوى العاملة وحلول السياسة التكيفية. <br> مهمة Whiteshield هي المساعدة في بناء مجتمعات قابلة للتكيف حيث يستطيع كل مواطن التعلم والتقديم والاتصال. <br> أين ستتناسب فينا | نحن فريق عالي السرعة، مدفوع بالأثر، يبني حلول برمجية وبيانات عند طرف الابتكار. <br> سواء أكان إطلاق منتجات من صفر إلى واحد أو مساعدة العملاء على التكيف مع التقنيات الناشئة، فنحن نعمل في بيئات ديناميكية حيث التجريب والتسليم السريع والتعاون أمور ثابتة. <br> الذكاء الاصطناعي ليس إضافة هنا - إنه مدمج في كيفية تصميمنا وبناءنا واختبارنا وشحننا. <br> من التشفير بمساعدة الذكاء الاصطناعي وتوليد الاختبارات الآلي إلى مراجعات الهندسة الذكية ودورات اتخاذ القرار القائمة على البيانات، نستفيد من سير عمل قائم على الذكاء الاصطناعي native للتحرك بشكل أسرع وبناء أذكى. <br> نبحث عن تقني مخضرم يزدهر في بيئات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ويفهم كيف يعزز ناتج الهندسة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الحديثة. <br> لن تدير المشاريع فحسب؛ بل ستحدد كيف تحدث التميز الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي هنا؛ بوضع معايير لهندسة الطلبات، وتدفقات توليد الأكواد، والاختبار الآلي، والتوثيق الذكي، وأنظمة التعلم المستمر. <br> أنت مهندس رفيع المستوى يمتلك مجموعة أدوات تقنية واسعة ونزعة قوية نحو استغلال الذكاء الاصطناعي لزيادة السرعة والجودة. <br> لقد بنيت وضخت منتجات، ودمجت الذكاء الاصطناعي في خطوط الإنتاج الفعلية، وتعرف كيف تنتقل من المفهوم إلى الإنتاج تحت الضغط. <br> أنت مرتاح لتنظيم مساعدي الذكاء الاصطناعي، وتصميم أنظمة الإنسان في الحلقة، ودمج الأتمتة عبر دورة تطوير البرمجيات. <br> أنت أيضًا ملم بالعمل مع العملاء. <br> يمكنك قيادة المحادثات، وكشف الاحتياجات، وإدارة أصحاب المصلحة، وترجمة الأهداف التجارية إلى استراتيجيات تسليم تقنية ومُمكَّنة بالذكاء الاصطناعي. <br> تفهم كيف Positioned AI ليس مجرد ضجة، بل accelerator عملي - تقليل وقت القيمة، وتحسين الجودة، وفتح مجالات حلول جديدة. <br> أنت تزدهر في بيئات ذات وتيرة سريعة حيث المرونة والتجربة والمبادرة ضرورية؛ وحيث AI هي مضاعف أساسي لأداء الفريق. <br> ماذا ستقوم به | ❖ تصميم وبناء حلول برمجية قابلة للتوسع ومبتكرة؛ داخلياً ولدى العملاء ❖ قيادة التعاملات مع العملاء، العمل كمستشار موثوق ومالك تقني ❖ نشر النماذج بسرعة، وتكرار، والتحقق من الحلول باستخدام التقنيات الحديثة ❖ موازنة المتطلبات القصيرة المدى مع رؤية طويلة الأجل للأنظمة القابلة للتوسع ❖ العمل عبر فرق متعددة الوظائف لضبط أهداف المنتج والجدول الزمني والتنفيذ ❖ توجيه المهندسين المبتدئين والمساهمة في بناء ثقافة التميز الفني ❖ تقييم التقنيات الجديدة ليتم تنفيذها على نطاق واسع من أجل تأثير المواطنين ❖ دمج سير عمل التطوير native للذكاء الاصطناعي عبر دورة التطوير البرمجي، مستغلاً مساعدين الذكاء الاصطناعي، توليد الأكواد، إنشاء الاختبارات الآلية، والتوثيق الذكي لزيادة السرعة والجودة ❖ تصميم وتفعيل ممارسات الهندسة بمساعدة AI، بما في ذلك معايير هندسة الطلبات، وعمليات مراجعة الإنسان في الحلقة، وتقييم النموذج المستمر لضمان تقديم آمن وقابل للتوسع وجاهز للإنتاج نحن نُعيد Tech Stack الأساسي لدينا (مرن) | ❖ الخلفية: C# / .NET / Python ❖ الواجهة الأمامية: React / Next.js ❖ قاعدة البيانات: MSSQL، Postgres، Elasticsearch، MongoDB ❖ السحابة: Azure أو Google ❖ أدوات التطوير: Git، خطوط CI/CD، Docker، Terraform، Ansible ❖ ML/AI: Langchain, LangGraph, N8n, scikit-learn, Ollama, Claude أدوات القيمة والمزايا | مسار مهني متسارع نحن ندير بيئة قائمة على الأداء مع مسارات تقدم واضحة الانتقال السلس للمواقع لأولئك الذين ينتقلون - نقدم دعم انتقال متكامل يشمل رعاية تأشيرة ومساعدة الانتقال لتمكينك من الاندماج بسرعة والتركيز على التنفيذ من اليوم الأول. <br> دعم أدائك نوفر تغطية طبية عالمية من المستوى الأول، دعم الرفاهية، علاوات الأسرة حيثما كان ذلك مناسباً وخطط ادخار مُهيكلة. <br> مساعدة الفرق على الأداء نعمل في تعاملات معقدة ذات أثر عالي تتطلب حدة وتملك. <br> في الوقت نفسه نحن ندرك الأثر الذي قد يترتب على ذلك ونهدف إلى دعم الأداء المستدام مع مرور الوقت من خلال توفير إجازات سنوية سخية، ترتيبات عمل مرنة وفرص للتواصل خارج روتين اليوم من خلال الرحلات والفعاليات الفريق. <br> ما الذي ستجلبه | ❖ خبرة ≥ 6 سنوات في هندسة البرمجيات المهنية ❖ خبرة مع C# و .NET Core، بما في ذلك بناء واجهات برمجية ونظم خلفية ❖ كفاءة في React و/أو Next.js لتطوير الواجهة الأمامية الحديثة ❖ خبرة في العمل مع خدمات السحابة (Azure، AWS، أو GCP) ❖ مهارات تواصل قوية وإدارة العملاء؛ راحة بامتلاك التسليم التقني في بيئات العملاء ❖ شغف بالتعلم والعمل مع تقنيات ناشئة ❖ القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة وديناميكية ❖ معرفة بكيفية دمج سير عمل تطوير عامل AI مع ممارسات هندسية قوية نقاط إضافية (For) ❖ خبرة سابقة في الاستشارات أو الوكالات أو العمل مع العملاء ❖ خبرة في تصميم معماريات سحابية native واستخدام أدوات البنية التحتية كرمز ❖ مساهمات مفتوحة المصدر أو محتوى فني منشور ❖ إلمام بإجراءات سير عمل علم البيانات أو تكامل تعلم الآلة

About Us<br><br>International is a Sharia'a compliant company with 35+years of presence in the market. Since late 2018, International is fully owned by Al-Imtiaz Group which is a publicly listed company in Kuwait Stock Exchange.<br><br>We are an industry-leading solutions provider of digital infrastructure, digital innovations, computer-aided engineering, Autodesk training, BIM consultancy, applications modernization, audiovisual infrastructure, cybersecurity, cloud computing, outsourcing and managed services.<br><br>Today, International employs over 1,500 professionals with offices in Dubai (HQ), Kuwait, Abu Dhabi, Saudi Arabia, Qatar and Oman.<br><br>Job Description<br><br>We are looking for an experienced Senior Business Analyst to join our Digital Solutions delivery project teams. In this hands-on role, you will heavily participate in the full business analysis lifecycle (from discovery and requirements gathering through implementation support, demos, and UAT) on complex software projects (typically 1-3 years in duration) for enterprise and government clients across the GCC region, working within multi-disciplinary digital solutions delivery teams of 10-30 members (solution architects, UI/UX designers, technical writers, as well as development, data, and QC teams), which may include mixed internal and vendor teams.<br><br>This is a matrix delivery role: You will report to the Product Delivery Manager who owns the broader practice, standards, methodology, and people development, and within the projects you work under the direction of the Project BA Lead or the Project Delivery Lead (project technical lead) in alignment with the Project Manager for scope, planning, task assignment, and day-to-day delivery priorities. You may operate as the sole BA on smaller projects, owning the full BA scope end to end<br><br>Roles & Responsibilities<br><br> Requirements Elicitation, Analysis and Documentation: Carry the discovery phase: identify work scope and baseline, plan and facilitate requirements gathering sessions, workshops, stakeholder interviews, and site visits Produce high-quality deliverables per project methodology and client-defined deliverables: BRD and SRS documents (waterfall/hybrid) or BRD and backlog of user stories with acceptance criteria (agile/hybrid), gap analysis, cross-functional BPMN process flows, wireframes (in collaboration with UI/UX designers), integration mapping documents, and data dictionaries Clearly identify and flag out-of-scope items and align with the BA Lead, Project Delivery Lead, and Project Manager on technical feasibility and scope before finalizing documentation Collaborate with technical writers on supporting artifacts (notification templates, document templates, etc.) Solution Design, Estimation C Delivery Support: Work closely with solution architects, developers, data teams, and QC to ensure requirements are technically feasible and well understood Provide estimations and dependencies using work breakdown structures and story points (depending on methodology); whether as input to the BA Lead or independently when working solo Participate in stand-ups, sprint planning, and backlog refinement sessions (agile/hybrid projects) Support handover to data, development, and quality teams and remain available throughout implementation to clarify requirements and resolve issues Attend and/or lead demos and UAT sessions with the client Stakeholder C Communication Management: Build and maintain strong relationships with internal teams and external clients, including challenging stakeholders Communicate effectively in both Standard Arabic and English (spoken and written) and produce deliverables in both languages Navigate complex organizational dynamics and company/customer politics with professionalism and diplomacy, building consensus across internal teams and external clients Quality, Risk, Change C Dependency Management: Ensure all BA deliverables meet quality standards, best practices, established processes, and project conventions, while applying sound judgment for justified exceptions Proactively identify risks (including scope creep), dependencies, and issues; escalate to the BA Lead / Project Delivery Lead (and project managers when working solo) and provide the input required to facilitate the change management process Maintain effective cross-team collaboration and dependency alignment across development, data, QC, and other delivery streams Vendor C Cross-Team Coordination: When working with mixed or vendor teams, coordinate with vendor BAs/teams to ensure alignment in produced deliverables and adherence to company standards and best practices Review vendor BA deliverables, support knowledge transfer, and escalate issues when needed AI Leverage, Mentorship C Continuous Improvement: Proactively and responsibly use AI tools embedded across all work stages (requirements drafting, analysis, gap identification, documentation support, etc.) while ensuring accuracy, compliance, and adherence to client-specific restrictions (some projects prohibit AI usage) Mentor junior analysts and support the application of BA standards and best practices within the team Contribute practically to process improvements, frameworks, and knowledge sharing Pre-Sales C Proposal Support (secondary): Provide BA input to proposals, RFP responses, or early scoping activities as needed (not a primary focus of the role)<br><br>Requirements<br><br>Requirements <br><br>Qualification and Education Requirements: <br><br> Bachelor's degree in Information Systems/Technology, Computer Science, or a closely related field (or equivalent combination of education + relevant professional experience) is a strong plus Certifications (CBAP, PMI-PBA, Agile, etc.) are a plus<br><br>Minimum Experience/Skills Required:<br><br> Minimum: 5-7 years of relevant business analysis experience, with at least 2 years at a Senior Business Analyst level on software development projects Proven hands-on experience delivering across the full BA lifecycle in hybrid, Agile (Scrum), and Waterfall environments Strong knowledge of BA deliverables: BRD, SRS, user stories + acceptance criteria, BPMN process flows, gap analysis, data dictionaries, integration mapping, wireframes (in collaboration with UI/UX) Solid understanding of SDLC, requirements management, process modeling (BPMN), and stakeholder management in complex environments Excellent facilitation, workshop, and presentation skills Experience with common BA and collaboration tools: Visio, Figma, Jira or Azure Dev Ops, MS Excel and MS Word Bilingual - full professional proficiency in Standard Arabic and English (both written documentation and verbal communication), with comfort working with multinational teams (sometimes with heavy accents) in both languages Proven ability to collaborate effectively within large multi-disciplinary delivery teams (10-30+ members), including vendor-mixed teams Governmental / public sector project experience is a strong plus Knowledge of data modeling and data migration techniques is a strong plus Familiarity with ERP, CRM, or other enterprise software solutions is a strong plus<br><br>Key Skills & Competencies: <br><br> Highly organized, structured, and methodical in approach, with exceptional prioritization, delegation, and planning skills Strong critical thinking and resourceful problem-solving abilities; able to think outside the box and develop innovative solutions to complex situations Friendly, collaborative team player who maintains a professional demeanor while working effectively in dynamic, multi-disciplinary environments Strong ownership mindset and high self-discipline Continuous improvement mindset and commitment to knowledge sharing and team development Strong attention to detail combined with the ability to maintain high-level context and relevance without losing awareness of the actual objective, urgency, and priorities Demonstrated ability to navigate complex stakeholder environments, manage competing priorities in a matrix structure, and build consensus diplomatically across internal teams and external clients<br><br>Role: Senior Business Analyst<br><br>Start date: ASAP Resource Location: Offshore Hours per week: 40

ملخص الوظيفة:<br>سيدعم مساعد التسويق تحديد مكانة العلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، وتنفيذ الحملات التي تميزنا عن المنافسين، وستساهم هذه الجهود في رفع مكانتنا في المناقصات الإقليمية والمؤتمرات والقنوات الرقمية.<br>الواجبات والمسؤوليات:<br>المساعدة في تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة (عبر الإنترنت وخارجها) تستهدف شركات المرافق، ومقاولي الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، وأصحاب المصلحة الحكوميين في جميع أنحاء مصر ودول مجلس التعاون الخليجي. تطوير وتعريب المواد التسويقية - الكتيبات، العروض التقديمية، الأوراق البيضاء - باللغتين الإنجليزية والعربية، مع ضمان الدقة الفنية والامتثال للوائح المحلية. إدارة تحديثات الموقع الإلكتروني وتحسين محركات البحث (SEO) لخطوط الخدمة الرئيسية (الطاقة المتجددة، الطاقة الحرارية، البنية التحتية للشبكات) لتحسين الظهور في نتائج البحث لمصطلحات مثل "توليد الطاقة" و"البنية التحتية للطاقة في مصر". تطوير وتحديث النشرة الإخبارية الداخلية شهرياً. تنسيق المشاركة في فعاليات الصناعة (مؤتمر المرافق في مصر، معرض الشرق الأوسط للطاقة، Power Gen) بما في ذلك تصميم الأجنحة، والخدمات اللوجستية، ومتابعة تسجيل العملاء المحتملين. مراقبة مقاييس الأداء الرقمي (حركة زيارات الموقع، التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، معدلات فتح/نقر البريد الإلكتروني) وإعداد تقارير أسبوعية لتوجيه تعديلات الحملات. التعاون مع قسم تطوير الأعمال وتطوير المشاريع.<br>المؤهلات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في التسويق/الاتصالات/إدارة الأعمال. قدرة مثبتة على تقديم حملات أدت إلى توليد عملاء محتملين مؤهلين أو ساهمت في عطاءات بملايين الدولارات. خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في التسويق بين الشركات (B2B)؛ ويفضل وجود خبرة في قطاع الطاقة/القطاع الفني.

وصف الشركة: UGCE Consultants هي شركة استشارات هندسية متعددة التخصصات تتمتع بخبرة تزيد عن 25 عاماً في تقديم حلول مبتكرة وموثوقة عبر قطاعات متنوعة. منذ عام 1999، ركزت الشركة على التميز والاستدامة والدقة في المشاريع الصناعية والسكنية والتجارية والرعاية الصحية والتعليمية والضيافة والبنية التحتية والطاقة والمشاريع الوطنية. تدير UGCE فروعاً إقليمية في الإمارات العربية المتحدة والهند وأنجزت بنجاح مشاريع في 11 دولة، مما يوفر نطاقاً عالمياً مع خبرة محلية قوية. تشتهر الشركة بالالتزام بالمعايير الدولية العالية وإنشاء حلول مخصصة توفر قيمة طويلة الأجل. يعود نجاحها إلى تقديم خدمات عالية الجودة، وقدرات تقنية قوية، وشراكات دائمة مع العملاء. وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في الموقع لمهندس تصميم إنشائي في الإسكندرية. سيقوم مهندس التصميم الإنشائي بإجراء التحليل والتصميم الإنشائي، وإعداد الرسومات الهندسية التفصيلية، والمساهمة في مراجعات الفريق حول جدوى المشروع والامتثال لمعايير السلامة. تشمل المسؤوليات أيضاً التنسيق مع المهندسين المعماريين ومديري المشاريع، ومراجعة خطط البناء، وتقديم الدعم الفني في الموقع حسب الحاجة. ما نبحث عنه: - درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية (يفضل تخصص إنشائي) - 1-3 سنوات من الخبرة في التصميم الإنشائي - معرفة قوية بالهياكل الخرسانية والمعدنية - الإلمام بأكواد ومعايير التصميم. الأدوات التقنية: Auto CAD | Revit | ETABS | SAP | SAFE | PROKON. ما يجعلك مرشحاً مناسباً: - عقلية تحليلية ومهارات حل المشكلات - تواصل قوي وروح عمل جماعي - القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وتقديم جودة عالية

المسمى الوظيفي: مهندس ما بعد البيع الأول (الصيانة) الوصف الوظيفي: هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لمهندس ما بعد البيع الأول في Eco IFM المقيم في القاهرة الجديدة. سيكون مهندس ما بعد البيع الأول مسؤولاً عن صيانة أنظمة التكييف الهوائية والVRF وF. F. المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكاترونية والكهربائية والميكانيكية. من 2 إلى 5 سنوات من الخبرة في التكييف والتبريد (خبرة VRF تعتبر ميزة قوية). الواجبات والمسؤوليات: • إجراء الصيانة الروتينية والوقائية للمعدات. • مراقبة وإدارة العمليات اليومية لضمان إمداد الطاقة دون انقطاع والأداء الأمثل. • تقديم الدعم الفني لفِرق المبيعات والهندسة أثناء عروض المشاريع ومراحل التصميم. • متابعة أحدث اتجاهات الصناعة والمنتجات والتقنيات المتعلقة بأنظمة VRF. • استكشاف الأعطال وتنفيذ إجراءات التصحيح لتقليل فترات التوقف. • تحليل بيانات التشغيل لتحديد ومعالجة كفاءات الأداء. • ضمان معايرة ووظيفة جميع المرحلات الحامية وأنظمة التحكم. • توثيق والتبليغ عن نتائج الفحص، بما في ذلك المخاطر المحتملة أو المناطق التي تتطلب انتباهاً. • التخطيط وجدولة أنشطة الصيانة بالتعاون مع الفرق المعنية. المهارات التقنية: الإلمام باستخدام Auto CAD لتصميم النظام وإنشاء المخطط أمرٌ لازم. الإلمام بأنظمة VRF ومبادئ التكييف والتبريد وحسابات الأحمال. المعرفة بالمعايير واللوائح الصناعية المتعلقة بأنظمة HVAC. - أيام العمل: (السبت-حتى) الميزات: - تأمين طبي خاص. - تدريب مدفوع الأجر. إذا كنت مهتمًا باستكشاف هذه الفرصة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: a.hamdy@ecoifm.com"

Job description ARX is a global network of specialists in engineering, design, and architecture. Our team offers 360° consulting, project management, and technical services in:<br>airports, bridges, buildings, cableways, digital innovation, environment, equipment, geology, geotechnics, hydropower, metros,nuclear plants, oil & gas, pipelines, ports, railways, river engineering, roads, traffic, tunnels, and water/wastewater treatment. With offices across Europe, North and South America, Asia, Africa, and Oceania, our agile task force combines global expertise with local know-how. The result is our uniquely "glocal" approach, which allows us to meet the specific needs of each community while incorporating international best practices. At ARX, smart minds strive for a sustainable future, transforming communities one innovative project at a time. People are the heart and soul of ARX. We are a home for innovators, visionaries, and experts to develop talents, launch careers, and collaborate with fellow specialists. ARX values individuals. Believing their brilliance and determination will provide solutions to tomorrow's challenges, we welcome professionals who will both benefit from and enrich our team.<br>For our office in Cairo, we are looking for:<br>Senior Bridges Design Engineer ( Egypt ) 100% (M-F) The Ideal Candidate will have at least 13 years’ bridge engineering experience with a strong understanding of bridge engineering principles for various bridge types, including precast concrete girders, segmental bridges, and other complex bridges. Resposibalty<br>Take ownership of projects from proposal to handover, lead the project team, and manage its workload Prepare and check detailed engineering designs, calculations, drawings, and specifications. Mentor and supervise junior engineers and technicians, and take responsibility for their work. Act as the primary engineering contact for clients and suppliers, attend progress meetings, and respond to queries. Ensure all work is technically sound, meets quality and cost criteria, and adheres to relevant health and safety regulations Address new technical problems and provide technically sound solutions. <br>Qualifcation Bachelor’s degree in civil engineering At least 10 years’ bridge engineering experience A strong understanding of bridge engineering principles Experience with various bridge types including precast concrete girders, segmental bridges, and other complex bridges. Rail Projects experience is preferred Familiar with international codes and standards (AASHTO - Euro code - ECP-SHC) Familiar with bridge analysis and design software (CSI Bridge - Sofistik - Midas -Adsec - CSI Column - SP Column) Excellent written and verbal communication <br>We Offer A motivated and healthy working environment. Interesting opportunities for personal and professional development and growth. External Training Programs within our Global Branches. Social and individual health insurance<br>If you would like to join our highly motivated and very successful team, please send us your complete application, along with your updated CV.

هدف الوظيفة :<br><br>الإشراف على التصاميم الهندسية المعمارية، وتطوير الجودة الفنية للعمل، وإصدار رسومات تصميمية عالية الجودة، والتحليل والتصميم المعماري لمشاريع الشركة، بالإضافة إلى إعداد الرسومات ذات الصلة باستخدام برنامج أوتوكاد (AutoCAD). الإشراف<br><br>درجة بكالوريوس العلوم في الهندسة المعمارية من جامعة مرموقة بتقدير جيد، ويفضل خريجي مدارس اللغات، وعضوية الهيئات المهنية في مصر و/أو خارجها. الخبرة: 12-15 عاماً من الخبرة، مع خلفية نظرية محدثة في مبادئ الهندسة المعمارية وممارسات التصميم (الحديثة) مع خبرة في الإشراف، والموقع، وتقدير التكلفة، وتقدير القوى العاملة، وهندسة القيمة، وضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC)، وشهادة LEED، والصحة والسلامة (يفضل). الاتصالات: التواصل مع أعضاء قسمه وكذلك أعضاء الأقسام المختلفة الأخرى ومديري المشاريع والعملاء حسب الضرورة في مكتبي القاهرة وجدة. المسؤوليات<br><br>المسؤولية الأساسية هي تحقيق هدف الوظيفة والإشراف كما هو مذكور أعلاه. تقديم المساعدة لمدير المشروع. تقدير ساعات العمل المعمارية ومتابعة حالة المشروع بانتظام. إدارة وتطوير الفريق المعماري بكفاءة. الإشراف على أنشطة المشروع من خلال التواصل المستمر وفي الوقت المناسب مع رئيس القسم ومدير المشروع. التواصل مع جميع التخصصات لضمان تنسيق جميع الأعمال وتلبيتها لتوقعات العميل. دراسة/الإجابة/مراجعة/توزيع وتسجيل جميع التعليقات الفنية المستلمة من العميل لتطبيقها على المشروع بأكمله. عقد وحضور جميع اجتماعات المشروع الفنية. إجراء فحوصات الأكواد واللوائح ومساعدة مدير المشروع في التنسيق مع فريق مشروع القاهرة وجدة<br><br>وصف الوظيفة :<br><br> إجراء مراجعة وتنسيق للوثائق في الوقت المناسب لضمان مراقبة الجودة الداخلية. مراقبة الرسومات باستمرار لضمان تنفيذ أنظمة وإجراءات SDC والتحكم في برنامج المشروع وتكلفة البناء والجودة الفنية. المسؤولية عن إعداد مجموعة رسومات معمارية نهائية منسقة بالكامل. المسؤولية عن مراجعة وتنسيق جميع رسومات جميع الأقسام. إجراء جميع الاتصالات اللازمة مع فريق SDC في جدة والتأكد من توافر المعلومات لمدير المشروع وأعضاء الفريق في القاهرة. تقديم تقارير إلى مدير المشروع للتقييم المنتظم للعمل المعماري لاكتشاف المشكلات وحلها. إبلاغ مدير المشروع بأي أمر تغيير فني. إجراء مراجعة وتنسيق للوثائق في الوقت المناسب لضمان مراقبة الجودة الداخلية. تعيين وتوجيه نطاق عمل الفريق المعماري وتقديم تقارير إلى مدير المشروع. متابعة وتوجيه تقدم العمل المعماري. الإلمام بقدرات أعضاء فريقه واقتراح برامج تدريبية لتحسين أداء الموظفين. مراجعة واعتماد الجودة الفنية لجميع الأعمال التي يتم تنفيذها داخل القسم. المسؤولية عن التقييم السنوي لأعضاء فريقه. القيام بأي مهمة من مهام مرؤوسيه عند الضرورة. العمل كمدير مشروع (PM) في حالة غيابه. الالتزام بالجدول الزمني وتنبيه مدير المشروع بأي مشكلة تؤثر على برنامج المشروع<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات والمهارات والقدرات:<br><br> معرفة برامج أوتوكاد (AutoCAD) وإكسيل (Excel) أمر ضروري؛ ويفضل معرفة برنامج ريفيت (REVIT). معرفة برامج أخرى مثل: برامج العرض والرسوم المتحركة وحزمة مايكروسوفت أوفيس (M.S. Office). مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بروح الفريق. القدرة على نقل المعرفة للآخرين في تصميم وإعداد الرسومات والمواصفات والتقديرات المستخدمة في مسار التصميم. القدرة على التواصل بوضوح وفعالية شفهياً وكتابياً. القدرة على اتباع التعليمات والتوجيهات الشفهية والمكتوبة. القدرة على جمع وتطوير وتطبيق التفاصيل الفنية الحديثة. القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات عمل فعالة في جميع أنحاء المؤسسة. مهارات التعامل مع الآخرين والقدرة على العمل باحترافية مع أشخاص من جميع المستويات. القدرة على العمل تحت الضغط مع الحد الأدنى من الإشراف. القدرة على المتابعة بالمعلومات الفنية. معرفة تقنيات البناء الحديثة والمواد عالية التقنية. القدرة على تحديد والالتزام بجداول زمنية واقعية. التطوير الذاتي المستمر والبحث. القدرة على الاستماع بمهارات حل المشكلات الإبداعية. القدرة على فهم أهداف وخطط وغايات وأولويات عبء العمل في المؤسسة. القدرة على إنشاء والحفاظ على علاقات عمل مع الإدارات/الرؤساء الآخرين والمرؤوسين. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، لا نُشكِّل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل نشكِّل أيضًا المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولًا. إذا كنت تريد نماء مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون توفر الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق أثر حقيقي.</p> <h4>هدف الدور</h4> <p>الهدف من دور المستشار الأول في ITSM هو تقديم خدمات استشارية خبرائية في أفضل ممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وتقديم إعدادات تقنية شاملة لأدوات ITSM. هذا الدور يَسد الثغرة بين العمليات المتوافقة مع ITIL والتنفيذ الفني، لضمان تحقيق العملاء تقديم خدمات مُ streamlined، أتمتة سير العمل، وحوكمة خدمة قوية.</p> <h4>ملف الوظيفة</h4> <ul> <li><strong>الاستشارات العملية:</strong> تقييم نضج ITSM لدى العميل، قيادة ورش الاستكشاف، وتصميم عمليات متوافقة مع ITIL (مثل الحوادث، التغيير، المشكلة، الطلب، إلخ).</li> <li><strong>تكوين الأداة:</strong> قيادة الإعداد الفني، أتمتة سير العمل، وتخصيص واجهة المستخدم لمنصات ITSM مثل ServiceNow، BMC Helix، أو Jira Service Management.</li> <li><strong>هندسة الحلول:</strong> تصميم نماذج بيانات ITSM وبُنى CMDB ومنطق التكامل مع أدوات المراقبة الخارجية وERP.</li> <li><strong>إدارة العملاء:</strong> ترجمة التكوينات التقنية المعقدة إلى قيمة عمل للمعلنين التنفيذيين وأصحاب المصلحة على مستوى المستوى التنفيذي.</li> <li><strong>إدارة المشروع:</strong> دعم مدير التوصيل في التخطيط، تقدير الجهود، وتحديد المخاطر التقنية خلال دورة التنفيذ.</li> <li><strong>إدارة المخاطر:</strong> تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بترحيل البيانات وتوفر النظام أثناء انتقال الأداة.</li> <li><strong>الامتثال والتدقيق:</strong> التأكد من أن جميع تدفقات ITSM المكوَّنة تتماشى مع الأنظمة المعمول بها، والمعايير الصناعية، ومتطلبات التدقيق الداخلي.</li> </ul> <h4>الكفاءات والمؤهلات</h4> <ul> <li>من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في استشارات ITSM أو أدوار تطبيق أدوات ITSM.</li> <li><strong>خبرة الأداة:</strong> خبرة عملية عميقة في تكوين وإدارة منصات رائدة مثل Micro Focus، IBM Maximo، إلخ.</li> <li><strong>إتقان ITIL:</strong> معرفة وظيفية قوية بإطار ITIL (الإصدار 4 يُفضل) وتطبيقه في بيئات عمل عملاء متنوعة.</li> <li><strong>المهارات التقنية:</strong> خبرة في تكاملات API (REST/SOAP)، JavaScript لتخصيص الأداة، وتقنيات اكتشاف CMDB.</li> <li><strong>مهارات الاستشارات:</strong> قدرة مثبتة في تسهيل ورش العمل، استخراج المتطلبات، وإنتاج وثائق عمليات عالية الجودة.</li> <li><strong>الاتصالات:</strong> إتقان ممتاز للغتي العربية والإنجليزية مع مهارات عرض قوية للجمهور التقني والتنفيذي.</li> </ul> <h4>المؤهلات التقنية / المهنية اللازمة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذات صلة.</li> <li><strong>الشهادات:</strong> ITIL 4 / Managing Professional وواحدة على الأقل من شهادات الأداة المحددة.</li> <li><strong>المحفظة المهنية:</strong> سجل موثق من ترحيل أدوات ITSM ومشاريع تصميم العمليات بنجاح.</li> <li><strong>معالجة البيانات:</strong> مهارات SQL قوية وبالإلمام بعمليات ETL لترحيل بيانات الخدمات القديمة.</li> </ul> <h4>ليس التطابق المثالي؟</h4> <p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يسمح للجميع بالازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استُخدم في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكِّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p> <p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد، يضم عقول مختلفة، وقدرات، وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p> <p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p> <p>معًا نستطيع.</p>

<p><h4>من نحن</h4> <p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحفيزه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتقنية الأخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل الإمكانات الداخلية والقدرات التابعة لطرف ثالث.</p> <p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: الألبان، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>عن هذا الدور</h4> <p>نبحث عن مهندس دعم تلبية العملاء IPPS لحل القضايا الفنية المعقدة والمتصاعدة المتعلقة بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة والتلفزيون في بيئة مركزة على الخدمة وذات أهمية قصوى للمستخدم. يركز الدور على استكشاف الأخطاء، وحل الحوادث، وتحسين العمليات، وتقديم دعم عالي الجودة يحسن تجربة العملاء ومعايير الخدمة.</p> <p>هذا الدور جزء من دعم تلبية العملاء ضمن VOIS مصر ويقع في VHUB2/Dallah. ويتضمن العمل عن كثب مع فرق الكفاءات الداخلية والجهات الخارجية وزملاء الدعم لضمان إدارة الحوادث من البداية حتى الحل ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <ul> <li>العمل كنقطة مرجعية تقنية وعملية لزملاء إدارة الحوادث المبتدئين.</li> <li>إدارة حوادث عملاء طويلة الأجل ومعقدة ومتعلقة بالتلفزيون والخدمات الثابتة، والتي يتطلب حلها تصعيداً.</li> <li>إجراء استكشاف الأعطال والتحديد والحل لعملاء فودافون ألمانيا.</li> <li>حل الحوادث وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li>التعاون مع فرق الكفاءات الداخلية ومقدمي الطرف الثالث عند الحاجة لحل التذاكر ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li> <li>التعامل مع حوادث العملاء من البداية حتى الحل.</li> <li>المساهمة في تجربة عملاء إيجابية من خلال حلول عالية الجودة ونتائج صافي مروجين الرضا وجهات ردود العملاء المكتوبة.</li> <li>العمل بنظام ورديات 24/7 بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية.</li> </ul> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>لديك خبرة لا تقل عن عامين في استكشاف الأخطاء والدعم الفني للحلول المعقدة.</li> <li>تجلب خبرة في مجالات الشبكات الثابتة والتلفزيون، مع معرفة بتقنيات وصول WAN والشبكات IP.</li> <li>لديك معرفة متقدمة أو خبرة في منتجات الثابت والتلفزيون، بما في ذلك مجالات التوجيه والتبديل وخدمات IP.</li> <li>تُتقن الألمانية كتابةً وتحدثاً، على الأقل مستوى C1.</li> <li>لديك مهارات إنجليزية قوية في الكتابة والتحدث.</li> <li>مرتاح في دعم محفظة منتجات واسعة، بما في ذلك السيناريوهات التقنية المعقدة.</li> <li>لديك مهارات تحليلية قوية وتوجه نحو العميل ومهارات اتصال.</li> <li>قادر على تقديم دعم داخلي للمستوى الثاني لزملاء جدد في سيناريوهات معقدة.</li> <li>تحمل درجة البكالوريوس، ويفضل في هندسة الحاسوب أو هندسة الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li> <li>يفضّل وجود شهادة CCNA.</li> </ul> <h4>ليس التوافق المثالي؟</h4> <p>هل تعتقد أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جانب من وصف الوظيفة، ننصحك بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <ul> <li>فرصة للعمل على دعم منتجات ثابته وتلفزيون معقدة لعملاء فودافون ألمانيا.</li> <li>التعرض لبيئات تقنية حرجة من حيث العملاء حيث الجودة في الخدمة، حل الحوادث، ورضا العميل هي المحاور الأساسية للنجاح.</li> <li>فرصة التعاون مع فرق الكفاءات الداخلية، ومقدمي الطرف الثالث، وزملاء الدعم عبر سيناريوهات حل الحوادث.</li> <li>خبرة في التعامل مع الحوادث من البداية حتى الإغلاق.</li> <li>دور يدعم التحسين المستمر للعمليات والمعايير وتجربة العملاء.</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>استكشاف أخطاء متقدم للخدمات الثابتة والتلفزيون ووصول WAN والشبكات IP.</li> <li>إدارة حوادث العملاء من البداية حتى النهاية في بيئة دعم فني حرج.</li> <li>خبرة عملية في العمل مع اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء ونتائج الدعم ذات الجودة.</li> <li>التعاون مع فرق الاختصاص الداخليين ومقدمي الطرف الثالث لحل مسائل تقنية معقدة.</li> <li>التواصل مع العميل وترتيب التغذية الراجعة المكتوبة وتحسين جودة الدعم.</li> <li>مهارات في دعم وتوجيه زملاء جدد من خلال سيناريوهات تقنية معقدة.</li> </ul> <h4>التزام VOIS كصاحب عمل ذو مساواة في الفرص</h4> <p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، لكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق واللون والعمر والحالة كقدامى المحاربين وهوية الجنس وتعبير الجنس والتوجه الجنسي والحمل والوضع الأمومي أو الوالي للآباء، الإثنية، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية، الوضع الاصلين الثقافي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p> <p>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يقودنا، ونقوم بالتجربة والتعلم السريع والإنجاز معاً.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدم إلى وظائف فودافون فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>

الموقع: مدينتي، القاهرة نوع التوظيف: تعاقدي / دوام كامل المشروع: مشروع متعدد الاستخدامات (ناطحات سحاب / سكن / مكاتب / فندق / ترفيه / بنية تحتية) نوع المشروع ونطاقه: إدارة مشاريع / إدارة إنشاءات (PM/CM) <br>نظرة عامة<br>سيتولى مدير مراقبة التصميم الإشراف على عملية التصميم بالكامل، وضمان الامتثال لمعايير الجودة المعمول بها، والمتطلبات التنظيمية، وأهداف العمل، واحتياجات العملاء. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن إدارة فرق التصميم، والموارد، والتوثيق، وإدارة المخاطر، وعمليات التحكم في التغيير، وأنشطة التدقيق، مع التنسيق الوثيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف من تطوير المفهوم حتى إطلاق المشروع. سيوفر مدير مراقبة التصميم القيادة للموازنة بين الابتكار والعمليات المنظمة، مما يضمن تسليمات عالية الجودة ومتوافقة مع المعايير وتخفيفاً فعالاً للمخاطر طوال دورة حياة المشروع.<br>المسؤوليات: <br>القيادة وإدارة الفريق: قيادة وتوجيه وإدارة فرق التصميم والهندسة، وتعزيز التعاون وضمان التخصيص الفعال للموارد. العمليات والامتثال: تطوير وتنفيذ وصيانة عمليات مراقبة التصميم، وضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية ومعايير الجودة الداخلية. الإشراف على المشروع: إدارة دورة حياة التصميم من المفهوم إلى الإنتاج، والإشراف على مراجعات التصميم، والتوثيق، وإدارة المخاطر، والتحكم في التغيير. ضمان الجودة: إجراء عمليات التدقيق الداخلي، وتتبع عدم الامتثال، وإدارة الإجراءات التصحيحية، ودعم تحقيقات الجودة. التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل عن كثب مع الهندسة والعمليات والإدارة العليا لمواءمة التصميمات مع الاستراتيجية والميزانيات وتوقعات العملاء. إدارة المخاطر: قيادة تقييمات المخاطر، وتطوير استراتيجيات التخفيف، وضمان تصميم المنتجات من أجل السلامة وقابلية التصنيع. التوثيق والتقارير: إعداد ومراجعة وثائق مراقبة التصميم للملفات التنظيمية، وإنشاء تقارير تنفيذية، والحفاظ على سجلات الجودة.<br>المؤهلات: <br>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الهندسة خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة/مراقبة التصميم للمشاريع واسعة النطاق. خبرة مثبتة في بيئات إدارة المشاريع/إدارة الإنشاءات/الاستشارات خبرة في عمليات الشراء متعددة الحزم وواجهات البناء يفضل وجود خبرة في المشاريع الكبيرة متعددة الاستخدامات أو مشاريع البنية التحتية قدرة قوية على تنسيق ومراقبة التصميم حكم فني سليم ومهارات حل المشكلات القدرة على إدارة العديد من أصحاب المصلحة والواجهات مهارات قوية في توثيق التقارير والتواصل (إتقان اللغة الإنجليزية ضروري) الإلمام بأنظمة إدارة التصميم وعملية التحكم في الوثائق<br>المفضل<br>شهادة BIM (محترف معتمد من Autodesk). خبرة في مشاريع PMCM القائمة على عقود FIDIC. إتقان اللغة الإنجليزية ضروري

<p>Manage, monitor, and develop service operations teams through supervising and coaching group of engineers as well as monitoring technician s whole performance, follow the day-to-day field operations for achieving the objectives, achieve the operational KPIs, the sales target and develop people, support in growing the business in organic way, develop step by step world class ownership business model in field operations.</p><p>A Typical Day</p><ol><li>Operate service operations by executing sector strategies through developing objectives and plans as well as monitoring plans implementation.</li><li>Develop and maintain the current customer base, increase efficiency, turnover and profits to exceed set budgets.</li><li>Operate service operations by developing service procedures and instructions then communicating them with all team members</li><li>Operate service operations by developing operations budget and monitoring the financial performance to assure maintaining the developed budget an Maximize aftersales profitability through the sale of parts and C&amp;A</li><li>Operate service operations by developing periodic reports and presentations as well as communicating team needs</li><li>Monitor and develop service operations area managers by following the actions status, and improving their performance through coaching and following up the various KPIs</li><li>Monitor and develop service operations area managers by developing their management leadership skills and behavior.</li><li>Manage and develop service operations by developing overall service performance, enhancing cross-functional relations, enhancing customer satisfaction, response time and feedback accuracy.</li><li>Execute operations projects by initiating new projects and contributing to the running projects.</li><li>Overseas the daily productivity of the service center to ensure the proper utilization and takes remedial actions when needed.</li><li>Supervising and managing after-sales service staff and ensuring that quality and service standards are met.</li><li>Monitor and analyze customer feedback trends to identify and resolve frequent problems.</li><li>Develop and implement quality and control processes to ensure that the after-sales service operates effectively.</li><li>Tracking the complaints and warranty in Main service center and Cairo franchises</li><li>Coordinate after sales functions including deliveries, collections, and warranty claims in order to optimize customer satisfaction within budget constraints: Contribute to strategic planning and decision making for Ownership Solution Sector as a member of management. Ensure prompt resolution of any customer complaints about product quality. Identify potential problems and take proactive steps to protect the company against bad debt and potential financial risks. Ensure that all invoicing/payment, delivery, and warranty transactions are managed in accordance with company policy, are up-to-date, accurately recorded and reviewed regularly to identify potential issues. Ensure the preparation of accurate reports to summarize outcomes in relation to collections, deliveries and customer satisfaction metrics for the management team and make recommendations for improvement.</li><li>Develop employee skills in Cairo Operation department in order to deliver quality performance: Manage, develop, coach, control, and motivate the after sales team to develop their skill to ensure that a high professional standard is achieved, and performance targets are met. Ensure there is a mechanism in place to monitor individual performance, assess progress and provide feedback to support individual development. Assess the strengths and weaknesses of the after sales team and manage the program, accordingly, including undertaking recruitment and coordinating training as required.</li><li>Demonstrate corporate responsibility. Always act in a manner consistent with Electrolux values. Comply with the Electrolux standards of conduct and all applicable policies and legislation.</li></ol><p>In this role, you will be dealing with Electrolux s Internal &amp; External customers. You should be confident in dealing with leaders both from a country level and region level perspective. In Electrolux, we encourage open communication at all levels and put emphasis in dealing with our customers as well as colleagues with integrity and respect. You will be working in (MSC, Cairo, Egypt) on regular working hours and may be required to travel both domestic and international.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Who You Are Competencies to be stated, Electrolux as well as technical competencies to be listed below. For you to succeed in this role, you should be:</p><ul><li>Functional/Technical Competency</li><li>Professional experience in consumer-focused companies in consumer service and in operations management preferred in service operations.</li><li>Excellent communication and relationship building skills with an ability to prioritize, negotiate, and work with a variety of internal and external stakeholders.</li><li>Strong execution capabilities</li><li>Delivers results</li><li>Controls cost</li><li>Business Analysis</li><li>Data Management</li><li>Operational Resilience</li><li>Guidance and Advice</li><li>Technical Acumen</li><li>Financial Reporting</li><li>Service and operation Excellence</li><li>Crisis and Risk Communication management</li><li>English language skills</li><li>Electrolux Our Behaviors</li><li>Strategic planning and organizing skills</li><li>Leadership especially with large teams</li><li>Customer/Market focused</li><li>Problem solving&amp; Decision Making</li><li>Creative Thinking</li><li>Flexibility and Adoptability</li><li>Motivating others in various levels</li><li>Team ship and cross-functional cooperation</li><li>Committed to recognize and develop staff.</li></ul><p>EDUCATION</p><ul><li>B.Sc. Electrical or Mechanical Engineering.</li></ul><p>EXPERIENCE</p><ul><li>At least 8+ years of professional experience in consumer-focused companies in customer service and in operations management preferred in service operations</li></ul>

مندوب مبيعات طبية خبرة في مجال المستلزمات و الاجهزة الطبية مطلوب في مناطق القاهرة و الجيزة مؤهلات عليا ذو خلفيه طبية (علوم، زراعة. تمريض، معهد فني صحي، بيوتكنولوجي)

عن مينا فارم: تُعد شركة مينا فارم للأدوية شركة رائدة في مجال الصناعات الدوائية في مصر والشرق الأوسط، وهي أكبر شركة متكاملة لتصنيع العلاجات البيولوجية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مع خبرة تزيد عن 20 عاماً في هندسة الخلايا والعمليات الحيوية. يقع مقر الشركة في القاهرة، وتعمل مينا فارم على تسويق أكثر من 100 منتج منقذ ومُحسّن للحياة، بدءاً من الجزيئات الصغيرة وصولاً إلى البروتينات المعقدة المصممة حيوياً والنواقل الفيروسية، مع خط إنتاج مثير للإعجاب في مجال العلاج المناعي. وبالتعاون مع شركتها التابعة المملوكة بالكامل في برلين، Pro Bio Gen AG - وهي شركة عالمية رائدة في مجال تطوير وتصنيع الأدوية (CDMO) - أسست مينا فارم نموذج عمل متكاملاً يجعلها الشركة الوحيدة في المنطقة التي تغطي سلسلة القيمة من الجينات إلى الأسواق. ومن خلال دمج منصتها الدولية لتقنيات الأدوية الحيوية الذكية مع الخبرة الطويلة في تطوير العمليات والتصنيع في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، قامت مينا فارم، بالتعاون مع Pro Bio Gen، بتأسيس شركة MiGen Tra Gmb H ومقرها برلين وتصنيعها في القاهرة، لتعزيز إمكانية الوصول إلى الأدوية الحيوية التي تغير مسار الرعاية الصحية من خلال تطوير وتسويق الأجسام المضادة أحادية النسيلة (Biosimilar m ABs)، والعلاجات الخلوية والجينية، واللقاحات بأسعار معقولة في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br>قيمنا:· التنوع والاحترام· النزاهة والمساءلة· التعاون· القيادة والتمكين· الابتكار والتعلم المستمر<br>ملخص الوظيفة:المسؤولية عن تحليل المواد الخام والمواد الوسيطة والمنتجات النهائية ضمن جداول زمنية صارمة لدعم متطلبات العمل. دعم برنامج استقرار التركيبات الجديدة/المنتجات النهائية. المسؤولية عن تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بمختبر تحليل البحث والتطوير.<br><br>المهام:1. إنشاء وتنفيذ بروتوكولات اختبار تطوير الطرق والتحقق منها للمنتجات النهائية وإنشاء الطرق التحليلية المناسبة.2. إنشاء ومتابعة خطة الصيانة لجميع الأجهزة في مختبر تحليل البحث والتطوير.3. تأمين ومتابعة توافر جميع الموارد التحليلية (الأعمدة، المعايير المرجعية، الكواشف، المذيبات، إلخ).4. أخذ عينات واختبار المواد الخام والمواد الوسيطة والمنتجات النهائية باستخدام دساتير الأدوية الحالية، وأي تقنيات كيميائية "رطبة" وآلية مرتبطة بها (HPLC، IR، UV)، حسب الاقتضاء.5. إعداد تقارير البحث والتطوير، بما في ذلك التقارير التحليلية (للمواد الخام والمنتجات النهائية)، وشهادات التحليل (CoA) (للمنتجات النهائية) وتقارير الاستقرار.6. اختبار استقرار المنتجات للتركيبات الجديدة وتجارب الاستقرار المستمرة، باستخدام التقنيات الفيزيائية (الرقم الهيدروجيني، اللزوجة) والآلية (HPLC، UV)، حسب الاقتضاء.7. كتابة/مراجعة إجراءات التشغيل القياسية (SOPs).8. الإشراف على وتطوير وتدريب محللي البحث والتطوير.9. ضمان علاقات واتصالات جيدة مع جميع أعضاء الفريق والاستجابة بأدب وفي الوقت المناسب.10. مراقبة والامتثال لممارسات التصنيع الجيد (GMP) وممارسات المختبر الجيد (GLP).11. مراقبة والامتثال لسياسات الصحة والسلامة الخاصة بالشركة.12. مراقبة والامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بالشركة.13. القيام بأي مهام أخرى، سواء لهذا القسم أو أي قسم آخر داخل الشركة، والتي قد يطلبها المدير المباشر، والتي تم تقديم التدريب و/أو الشرح لها وفهمها.<br>متطلبات الوظيفة:الخبرة: 6 - 9 سنوات من الخبرة. التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلانية. التدريب: . التحقق من صحة الطرق التحليلية. تطوير الطرق التحليلية.<br>المعرفة:كفاءة عالية في استخدام المعدات التحليلية الرئيسية (HPLC, GC, IR, UV) واختبار المنتجات النهائية.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><ul><li><span><span>تصميم وتنفيذ ودعم بنية التوجيه والتبديل المؤسسية لمشروعات العملاء. <br></span></span></li><li><span>تصميم ونشر حلول SD-WAN لتلبية احتياجات الاتصال بالأداء لدى العملاء.<br></span></li><li><span>تصميم ونشر حلول الوصول المحايد للثقة عبر الشبكة (ZTNA)، مع تركيز خاص على AppGate.<br></span></li><li><span>تصميم وتنفيذ هندسات Cisco SD-Access للمناطق الجامعية والفروع.<br></span></li><li><span>تصميم ونشر ودعم بيئات Cisco ACI المتقدمة، بما في ذلك البنى متعددة المواقع والpods المتعددة.<br></span></li><li><span>تصميم ونشر ودعم تقنيات مراكز البيانات الأوسع، بما في ذلك الحوسبة، شبكات التخزين، والشبكات المرتبطة بالافتراضية.<br></span></li><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التعافي من الكوارث (DR) واستمرارية الأعمال (BC) لبيئة العملاء.<br></span></li><li><span>توفير القيادة الفنية في أنشطة ما قبل البيع، بما في ذلك تصميم الحلول، قائمة المواد، والعروض الفنية، بالتعاون مع فريق المبيعات.<br></span></li><li><span>إعداد وثائق تقنية تفصيلية، بما في ذلك التصاميم منخفضة المستوى (LLDs)، التصاميم عالية المستوى (HLDs)، ووثائق كما بنيت.<br></span></li><li><span>قيادة تنفيذ المشروع والعمل كنقطة تصعيد لحل مشاكل الشبكة ومركز البيانات المعقدة.<br></span></li><li><span>توجيه وتقديم الإرشاد الفني للمهندسين المبتدئين والمتوسطين.<br></span></li><li><span>المواكبة مع التقنيات الحديثة في الشبكات ومراكز البيانات وأفضل الممارسات الصناعية.</span><br></li></ul><br><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة الحاسوبية أو مجال ذو صلة.<br></span></li><li><span><span>خبرة عملية موسعة (يفضل 7+ سنوات) في هندسة الشبكات المؤسسية ومراكز البيانات، ويفضل ضمن بيئة مُتكامل أنظمة أو خدمات مهنية.<br></span></span></li><li><span>خبرة عميقة في توجيه وتبديل المؤسسات (مثلاً OSPF، BGP، EIGRP، spanning-tree، VXLAN).<br></span></li><li><span>خبرة مثبتة وعملية في تصميم ونشر SD-WAN.<br></span></li><li><span>خبرة مثبتة وعملية في حلول ZTNA، وبخاصة AppGate.<br></span></li><li><span>خبرة قوية في تصميم ونشر Cisco SD-Access.<br></span></li><li><span>خبرة متقدمة في Cisco ACI، بما في ذلك التصميم متعدد المواقع والmultipod، والتنفيذ، وحل المشكلات.<br></span></li><li><span>فهم متين لتقنيات مراكز البيانات والهندسات وأفضل الممارسات.<br></span></li><li><span>خبرة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات DR واستمرارية الأعمال.<br></span></li><li><span>الشهادات ذات الصلة مفضلة بشدة، مثل CCNP/CCIE Enterprise أو Data Center، وشهادة AppGate، وشهادات Cisco ACI ذات الصلة.<br></span></li><li><span>مهارات تحليلية قوية، وحل مشكلات، والتواصل، مع القدرة على التفاعل مباشرة مع العملاء.</span><br></li></ul><br>

Job Vacancy: Deputy Maintenance Manager<br>Al Shaheen Trading & Industry is seeking to hire a qualified Deputy Maintenance Manager to join our team.<br> Requirements:<br>* Bachelor's Degree in Engineering (Mechanical, Electrical, Mechatronics, or a related field).* 5–6 years of experience in maintenance management within a manufacturing environment.* Strong leadership, analytical, and problem-solving skills.* Experience in preventive, corrective, and predictive maintenance systems.<br> Key Responsibilities:<br>* Develop and implement annual preventive and corrective maintenance plans for all production lines and facility equipment, including shearing machines, presses, forming machines, welding lines, powder coating systems, ovens, ammonia units, air compressors, and related equipment.* Supervise daily maintenance activities and ensure rapid response to emergency breakdowns to minimize downtime.* Analyze recurring equipment failures and implement root-cause solutions in coordination with mechanical, electrical, and automation teams.* Prepare detailed maintenance schedules for critical equipment such as presses, powder coating machines, conveyors, stacking systems, and ovens.* Coordinate with the Production Department to prioritize maintenance activities without affecting production schedules.* Monitor critical spare parts inventory, including motors, gearboxes, sensors, PLC systems, and bearings, ensuring adequate stock availability.* Supervise calibration programs and ensure the accuracy of measuring and control devices related to production and quality.* Implement and enhance preventive and predictive maintenance systems, including TPM and CMMS.* Monitor equipment energy consumption and work with relevant departments to improve operational efficiency.* Prepare accurate daily, weekly, and monthly reports covering breakdowns, downtime, maintenance costs, completion rates, and team performance.* Lead, develop, and manage mechanical, electrical, and technical maintenance teams while assigning tasks according to priorities.* Ensure strict compliance with industrial safety standards during all maintenance activities.* Participate in plant expansion projects and new production line installations, including commissioning and testing activities.* Propose equipment upgrades and improvement plans to increase efficiency, reduce energy consumption, and minimize breakdowns.* Develop annual maintenance programs and schedules for preventive and corrective maintenance activities.* Monitor machine performance and analyze recurring failures to implement permanent corrective actions.* Coordinate maintenance schedules with production management to ensure uninterrupted operations.* Monitor spare parts and maintenance tools inventory and submit purchase requests when necessary.* Develop and update maintenance procedures and technical instructions in compliance with quality and safety standards.* Establish emergency maintenance plans to address critical breakdowns and reduce production interruptions.* Prepare and monitor the annual maintenance budget and analyze variances.* Supervise installation and start-up activities for new equipment in cooperation with suppliers and technical teams.* Follow up on training and development programs for maintenance technicians to enhance their technical competencies.* Prepare periodic reports for top management regarding maintenance performance, downtime, completion rates, and maintenance costs.* Contribute to continuous improvement initiatives aimed at increasing production line efficiency.* Train newly hired employees and submit performance evaluation reports to the HR Department after the training period.* Ensure full implementation of Occupational Health & Safety policies and procedures within the department and maintain a safe working environment for all employees.<br> Working Conditions:<br>* Working Hours: 8 hours per day* Working Days: Saturday to Thursday* Accommodation Provided* Transportation Provided* Social Insurance Provided* Medical Insurance Provided<br>How to Apply:<br>Please send your updated CV via Email Or Whats App to:<br>01080777203

نحن نبحث عن مهندس معماري مبدع ومتفهم التفاصيل للانضمام إلى منظمتنا غير الحكومية. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية إعداد التصاميم المعمارية، وتطوير الرسومات التنفيذية المفصلة، والإشراف على تنفيذ المواقع لمشاريع البنية التحتية المجتمعية والتنمية. ستضمن جهودك أن تكون جميع المساحات والمرافق المادية وظيفية وتكلفة معقولة ومستدامة ومتوافقة مباشرة مع مهمة المنظمة التنموية. <br>المسؤوليات الرئيسية تطوير رسومات عمل مفاهيمية ومعمارية وتفصيلية لمساحات المجتمع ومبادرات التأهيل ومشاريع البنية التحتية التنموية. إعداد مواصفات فنية شاملة وجداول كميات (BOQs) وتقديرات التكلفة بالتنسيق مع فرق إدارة المشاريع. إجراء زيارات ومتابعات ميدانية منتظمة للإشراف على الأعمال الإنشائية والتجديد، مع الحرص على الالتزام الصارم بالرسومات المعمارية المعتمدة ومعايير الجودة. التنسيق مع فرق الهندسة الإنشائية والميكانيكية والكهربائية والمدنية لحل التصادمات الفنية والت discrepancies في التصميم على الأرض. مراجعة اعتراضات المقاول، عينات المواد وطلبات الدفع مقابل التقدم الفعلي في الموقع. متابعة الجداول الزمنية للمشروع لضمان اكتمال التسليم في الجدول الزمني، ضمن الميزانية، ومتوافق مع الرموز المحلية للبناء ولوائح السلامة.<br>المتطلبات والمؤهلات درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو العمارة. من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية المثبتة في التصميم المعماري، العمل في المكتب الفني، والإشراف على المواقع. كفاءة عالية في برامج الهندسة المعمارية، بما في ذلك Auto CAD، Revit، 3ds Max/Sketch Up، وMS Office. قدرة قوية على إعداد جداول كميات دقيقة وتقديرات تكلفة ورسومات تفصيلية. معرفة راسخة بالرموز المحلية للبناء ومواد التشطيب وبروتوكولات سلامة مواقع البناء. مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل وتنسيق المشاريع. شغف قوي بتنمية المجتمع ومشاريع البنية التحتية غير الربحية.