ملخص العمل
يوفر مستوى عالٍ من المعرفة في صيانة الممتلكات. تقع المسؤولية الكلية عن صيانة المبنى والحدائق والمرافق المادية مع اهتمام خاص بالسلامة والأمن وحماية الأصول. مسؤول عن إدارة الميزانية، مشاريع الإنفاق الرأسمالي، الصيانة الوقائية والحفظ للطاقة. يطور وينفذ استراتيجيات ستقدم المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات وتوقعات النزلاء والموظفين مع تعظيم الأداء المالي. مسؤول عن الحفاظ على المعايير والمتطلبات التنظيمية. يقود فريق الاستجابة للطوارئ لجميع قضايا المرافق.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
- شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 6 سنوات خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.
- أو
- درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في البناء والهندسة، الهندسة، الميكانيكا، أو تخصص ذو صلة؛ 4 سنوات خبرة في مجال الهندسة والصيانة أو مجال مهني ذي صلة؛ تدريب فني في HVAC-R/الكهرباء/السباكة.
أنشطة العمل الأساسية
إدارة عمليات الهندسة والميزانية
- يعمل مع فريق القيادة الهندسية للممتلكات والمنطقة لتحديد كيف تؤدي الهندسة مقابل الميزانية وتوضيح مناطق القلق للقيادة.
- يدير المرافق الفيزيائية بما في ذلك المعدات والتبريد و HVAC والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة الكهرباء وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
- يدير عقود الخدمة لدعم احتياجات الممتلكات.
- يضمن أن لديه طاقم الحريق فهمًا كاملاً لجميع الإجراءات والمعدات والتنبيهات.
- يوجه ويدعم فريق قيادة الهندسة لإدارة النفقات القابلة للتحكم بفعالية (على سبيل المثال، الأجور، الحرارة، الإضاءة والطاقة، استهلاك المياه، الأدوات والمعدات، لوازم الحفظ، الزيّ، البائعين، اتفاقيات الخدمة، المخزون، إلخ).
- يدير ويسيطر على الحرارة، والإضاءة والطاقة.
- يضع استراتيجية تشغيل هندسية متوافقة مع استراتيجية أعمال الممتلكات/العلامة التجارية.
- يطوّر ويدير ميزانية الهندسة.
- يضمن تكامل أهداف القسم في خطط اللعبة.
- يشرف على تنفيذ صيانة وقائية طويلة الأجل وخطط حماية الأصول لمدة 10 سنوات.
- يُراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد كيف تؤدي الهندسة مقابل الميزانية.
- يُعالج مجالات القلق المحتملة ويقترح الحلول لأصحابها بشكل استباقي.
- ينقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.
- يشرف على أعمال البناء لضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد وضمن بنود الميزانية.
الحفاظ على معايير الهندسة
- يضمن الامتثال للوائح الدولة والسلطات المحلية والفدرالية.
- يحافظ على أنظمة سلامة الحياة في الملكية (مثل معدات مكافحة الحريق، أنظمة الرش، وأنظمة الإنذار).
- يضمن صلاحية التراخيص والتصاريح والشهادات للمبنى والمعدات سارية.
- يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.
إدارة الربحية
- يدير مناطق التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.
- يراقب ويدير وظيفة الرواتب.
- يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.
- يشارك في وضع أهداف الإنفاق الرأسمالي للقسم؛ يدير المشاريع عند الحاجة.
- يشارك في عملية إعداد الميزانية لمناطق المسؤولية.
- يُجهّز انتقادات ربحية أسبوعية ونهاية الفترة.
- يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات؛ يثقف الطاقم بالتفاصيل حسب الاقتضاء.
- يُراجع ويدير النفقات القابلة للتحكم مثل الحرارة، الإضاءة، الطاقة، استهلاك الماء، الأدوات والمعدات، لوازم العناية بالأرضيات، الزيّ، البائعين، اتفاقيات الخدمة، إلخ.
إجراء أنشطة الموارد البشرية
- يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة.
- يضمن اكتمال إجراءات الانضباط والتوثيق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية مراجعة الأقران.
- يستفيد من ملاحظات الموظفين وسياسة الباب المفتوح لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين بشكل timely.
- يحتفل بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
- يحل مشاكل وشكاوى الضيوف.
- يبلغ الموارد البشرية عند الضرورة.
- يضمن أن يتم التواصل المستمر أثناء تشغيل الهندسة لإبلاغ أنشطة التشغيل اليومية وتحديد التوقعات وخلق الوعي بالأهداف التجارية.
في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتحتفل بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.
عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة مسيرتك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘المكان الذي يجتمع فيه العالم’.
بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
Job summary
Provides a high level of property maintenance knowledge. Position has overall responsibility for maintaining the building, grounds and physical plant with particular attention towards safety, security and asset protection. Accountable for managing the budget, capital expenditure projects, preventative maintenance and energy conservation. Develops and implements strategies that will deliver products and services, which meet or exceed the needs and expectations of guests and employees while maximizing the financial performance. Responsible for maintaining standards and regulatory requirements. Leads the emergency response team for all facility issues.
Candidate profile
Education and experience
- High school diploma or GED; 6 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing.
- OR
- 2-year degree from an accredited university in Building and Construction, Engineering, Mechanics, or related major; 4 years experience in the engineering and maintenance or related professional area; technical training in HVAC-R/Electrical/Plumbing.
Core work activities
Managing engineering operations and budgets
- Works with property and regional engineering leadership team to determine how engineering is performing against budget and highlights areas of concern to leadership.
- Manages the physical plant including equipment, refrigeration, HVAC, plumbing, water treatment and electrical systems in accordance with standard operating procedures.
- Administers service contracts to support property needs.
- Ensures fire crew has complete understanding of all procedures, equipment and alarms.
- Coaches and supports engineering leadership team to effectively manage controllable expenses (e.g., wages, heat, light and power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, inventory, etc.).
- Manages and controls heat, light and power.
- Develops an engineering operating strategy that is aligned with the property/brand’s business strategy.
- Develops and manages engineering budget.
- Ensures integration of departmental goals in game plans.
- Oversees execution of long term preventative maintenance and 10 year asset protection plans.
- Reviews financial reports and statements to determine how engineering is performing against budget.
- Addresses potential areas of concern and proposes solutions to owners in a proactive manner.
- Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.
- Supervises construction to ensure timely completion of projects within budgetary guidelines.
Maintaining engineering standards
- Ensures compliance with state, local and federal regulations.
- Maintains property life safety systems (e.g., fire fighting equipment, sprinkler systems, and alarm systems).
- Ensures building and equipment licenses, permits and certifications are current.
- Ensures property policies are administered fairly and consistently.
Managing profitability
- Manages areas of operation to budget by reviewing operating statements, budget worksheets and payroll progress reports.
- Monitors and manages the payroll function.
- Manages department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
- Participates in the development of department's capital expenditure goals; manages projects as needed.
- Participates in the budgeting process for areas of responsibility.
- Prepares weekly and period end P&L critiques.
- Understands the impact of department's operation on the overall property financial goals; educates staff on details as appropriate.
- Reviews and manages controllable expenses such as heat, light, power, water consumption, tools and equipment, grounds keeping supplies, uniforms, vendors, service agreements, etc.
Conducting human resources activities
- Ensures employees are treated fairly and equitably.
- Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to standard and local operating procedures (SOPs and LSOPs) and support the peer review process.
- Utilizes employee feedback and an “open door” policy to identify and address employee problems or concerns in a timely manner.
- Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.
- Resolves guest problems and complaints.
- Brings issues to the attention of human resources as necessary.
- Ensures that regular ongoing communication takes place throughout the engineering operation to communicate daily operations activities, set expectations and create awareness of business objectives.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’.
In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.