وظائف لخريجي كلية الطب - القاهرة مصر
٥١٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<i><b>عن سانوفي</b>:</i>نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومولَّدة للذكاء الاصطناعي تلتزم بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي – وخط الإنتاج المبتكر – يتيح لنا اختراع أدوية وتطعيمات تعالج وتقي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i><b>عن الوظيفة</b></i><b>المسؤوليات والواجبات الأساسية:</b>إعداد خطة الصيانة الوقائية السنوية من خلال التنسيق مع قسم الإنتاج، الجودة، والتخطيط. الإشراف على تنفيذ إجراءات الصيانة الوقائية. الإشراف على تنفيذ الإجراءات التصحيحية minimize توقف ماكينات/مرافق المرافق. تدريب فنيي الميكانيك/الكهرباء على أجهزة ومعدات المنطقة المعينة. التأكد من تسجيل الأعطال الفنية في دفاتر السجل لجميع ماكينات/معدات المرافق. إعداد قائمة بقطع الغيار الميكانيكية/الكهربائية المطلوبة لجميع الماكينات/المعدات المرافق سنوياً وتنفيذ الخطة وفقاً للميزانية المعتمدة. التحديث المستمر لإجراءات العمل الخاصة بالصيانة. توطين قطع غيار الماكينات وتطوير حل داخلي يقلل من تكلفة تشغيل الماكينات/المرافق. المشاركة في فريق العمل الرشيق الذي يؤثر على كفاءة عملية التصنيع ويقلل من الهدر والتكلفة. إغلاق نقاط التدقيق المعلقة مع الجودة للمسائل الميكانيكية المعنية. الإشراف على الفنيين وفق مخطط التنظيم.<b>المسؤوليات المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة:</b>اتباع سياسة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة. متابعة واعتماد تصاريح العمل قبل بدء عمل المقاولين وقبل البدء في أي عملية عمل روتينية/غير روتينية ذات مخاطر كبيرة. اتباع إجراءات القفل/الإطفاء أثناء الصيانة والإصلاح. الالتزام باستخدام معدات الحماية الشخصية الملائمة. اتباع التشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة. تطبيق ضوابط لإدارة النفايات والموارد والسيطرة على التلوث لتقليل الأثر على البيئة المحلية.<b>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة في حال الانضمام إلى فريق التميز HSE:</b>تسهيل وتوجيه الموظفين لتطبيق سياسات الصحة والسلامة والبيئة والإنماء. تطبيق جميع المعايير والدلائل المعمول بها في سانوفي-أفينتيس في موقعه/ موقعها. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات سانوفي-أفينتيس. قيادة فريقه/فريقها لتنفيذ HSE & EnMS PASS. تدريب فريقه/فريقها على إجراءات HSE & EnMS، وإجراءات التشغيل القياسية والمخططات البيانية للمواد SDS. الإبلاغ عن أي حوادث/وقائع في منطقه إلى قسم الصحة والسلامة والبيئة. قيادة فريقه/فريقها للتحقيق في الحوادث/الوقائع لتحديد السبب الجذري. دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية للقضاء على تكرر أي مخالفة بيئية أو طاقية. دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية للقضاء على تكرر أي حادث/وقوع. مشاركة برنامج فحص HSE/EnMS، اتخاذ الإجراءات التصحيحية لأي مخالفات في منطقته. قيادة فريق منطقته لإجراء تقييم مخاطر كامل ودراسات الجوانب البيئية. تعريف والتحكم في معدات الحماية الشخصية المطلوبة لمنطقته. تعريف قائمة المواد الملوثة (CMR) والتحكم التشغيلي لها للمختبرات الجودة ومناطق الإنتاج. التحكم في صناديق الإسعافات الأولية في منطقته. قيادة فريقه/فريقها للسيطرة على المخاطر/الجوانب الهامة واستخدام الطاقة.<b><u>أخرى:</u></b><ul><li>أداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li><li>احترام قيم الشركة وميثاق الأخلاقيات والميثاق الاجتماعي.</li><li>احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية.</li><li>مسؤول عن تطبيق المتطلبات المرتبطة بـ HSE في جميع إجراءات العمل ذات الصلة بالشركة.</li></ul><b>متطلبات دخول شاغل الوظيفة</b><i>:</i>التعليم: • Bachelor’s Degree في الهندسة الكهربائيةالخبرة ذات صلة:<ul><li><b>لا تقل عن 6 أشهر - 2 سنوات</b> من الخبرة ذات الصلة في المستحضرات الصيدلانية مفضلة بشدة. وسيُعتبر الخلفية في FMCG كبديل مكافئ.</li><li><b>خبرة في SCADA وPLC</b>: المرشحون الحاصلون على تدريب رسمي أو شهادة في أنظمة SCADA (التحكم والمراقبة وجمع البيانات) وPLC (متكامل منطق التحكم) مفضلون بشدة.</li></ul>المعرفة/المهارات الخاصة:<ul><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>القدرة على تعدد المهام</li><li>مهارات قيادية جيدة.</li><li>مهارات تواصل جيدة.</li><li>روح العمل الجماعي.</li><li>معرفة مناسبة بـ HSE.</li></ul>الكفاءات:<ul><li>المدّ أكثر من المستوى الذي عملنا عليه حتى الآن</li><li>اتخاذ الإجراءات بدلاً من الانتظار حتى يُطلب منك ماذا تفعل</li><li>التصرف لمصلحة مرضانا وعملائنا</li><li>وضع مصالح المنظمة قبل مصالح نفسي أو مصالح فريقنا</li><li>التصرف من أجل التغيير، السعي للنتائج، التعاون العابر، الالتزام بالعميل</li><li>التفكير بشكل استراتيجي، قيادة الفرق، تطوير الناس، اتخاذ القرارات</li></ul>السعي نحو <i>التقدم</i>، واكتشاف <i>الاستثنائي</i><p>هناك الأفضل خارج هذا. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الأشخاص – أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، يقومون بأدوار مختلفة، جميعهم متحدون بشيء واحد: الرغبة في صنع المعجزات. لذا، دعونا نكون هؤلاء الأشخاص.</p><br><p>في سانوفي، نحن نقدم فرص متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، السلالة، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، القدرة أو هوية النوع.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN لدينا واطّلع على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>
نبذة عنا<br><br>تُعد فيزا (Visa) شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهل المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وهي مكرسة للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع وتلقي المدفوعات.<br><br>في فيزا، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير على نطاق واسع، من خلال معالجة التحديات الهادفة، وتطوير مهاراتك، ورؤية مساهماتك وهي تؤثر في حياة الناس حول العالم.<br><br>انضم إلى فيزا وقم بعمل يهمك، ويهم مجتمعك، ويهم العالم. التقدم يبدأ بك.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مدير متحمس وذو خبرة عالية لشغل منصب مدير، حلول المخاطر للمصدرين (Issuer Risk VAS) – بائع متخصص، كجزء من وظيفة مبيعات الخدمات ذات القيمة المضافة الأوسع، مع التركيز المتوقع على بيع الخدمات المتعلقة بحلول مخاطر وهوية الجهات المصدرة (RAS) في أسواق شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان. داخلياً، يتطلب الدور التعاون مع مجموعة واسعة من الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، البائعون العامون، وعمليات المبيعات، والمنتجات، وهندسة المبيعات، والاستراتيجية، وخدمات العملاء، والشركاء الرقميون، والتسويق.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>امتلاك وبناء وصقل قائمة مؤهلة بشكل مستمر خصيصاً لحلول الاحتيال والمخاطر (RAS)، مع التركيز على حالات استخدام الجهات المصدرة ذات القيمة العالية (احتيال التفويض، ومنع عمليات الاحتيال، ومراقبة المعاملات، ومخاطر الهوية). إدارة وتحقيق أهداف مبيعات حلول المخاطر ذات القيمة المضافة (VAS) في منطقة شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان، سواء من حيث الإيرادات الجديدة المتزايدة أو الإيرادات الحالية. قيادة دورة المبيعات الكاملة (الاكتشاف ← تقديم الحلول ← الهيكلة التجارية ← الإغلاق) مع التركيز القوي على توضيح القيمة والعائد على الاستثمار (تقليل الاحتيال، رفع معدل الموافقة، تحسين التكلفة). قيادة جلسات اكتشاف العميل المتعمقة لتشخيص تحديات احتيال الجهات المصدرة (على سبيل المثال، الإيجابيات الكاذبة، رفض التفويض، اكتشاف الحسابات الوسيطة، مخاطر الإعداد الرقمي). ترجمة نقاط الألم لدى العميل إلى بنيات حلول مصممة خصيصاً بالاستفادة من قدرات فيزا للمخاطر والهوية. تطوير العلاقات مع فرق الاحتيال والمخاطر والفرق الرقمية داخل مؤسسات الجهات المصدرة. إشراك أصحاب المصلحة من مستوى C والمستوى الإداري الأعلى باستخدام الرؤى المدعومة بالبيانات ومعايير الصناعة. إظهار الخبرة والفهم لمنصات الاحتيال والمخاطر للبطاقات والمدفوعات. إظهار فهم عميق لنظام المدفوعات البيئي، وتحديداً احتياجات الجهات المصدرة، والاتجاهات الناشئة، والمدفوعات الفورية، والتغيرات التنظيمية، والتحديات التشغيلية المحددة التي يواجهها اللاعبون في نظام المدفوعات. ضمان تسجيل تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول أنشطة المبيعات في Microsoft Dynamics، مما يوفر رؤية حول اتجاهات السوق وتحليل المنافسين. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء/العملاء المحتملين من خلال التواصل الاستباقي برؤى ذات صلة والمتابعة المنتظمة. الشراكة مع فريق المبيعات العام لإعداد العروض والمواد التقديمية وغيرها من مواد المبيعات التي تسلط الضوء على القدرات التقنية والمزايا لحلول فيزا لتلبية احتياجات العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مصممة للجهات المصدرة بما يتماشى مع هدف فيزا للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل وسيلة للدفع وتلقي المدفوعات. العمل بشكل تعاوني مع فرق مختلفة، بما في ذلك المنتجات وخدمات العملاء والمالية والتكنولوجيا، لضمان تجربة عملاء مثالية وتحسين مستمر للمنتج. تعزيز فهم عوامل النجاح الحاسمة لتحقيق أهداف إيرادات الحلول المحددة. تقديم مدخلات لتصميم وتنفيذ مواد المبيعات، والتسويق العام، والأنشطة الترويجية والمواد لضمان زيادة الوعي بأهداف وأولويات الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS).<br><br>الوظائف الأساسية<br><br>مسؤول عن دفع وتحقيق أهداف المبيعات لحلول الخدمات ذات القيمة المضافة للمصدرين، والتي تغطي المخاطر والهوية، مع إمكانية شمول خدمات القيمة المضافة الأخرى للمصدرين بمرور الوقت، وتسجيل خطوط الإيرادات من خلال التعاون والشراكة مع مديري الحسابات من خلال اكتساب عملاء جدد أو زيادة مبيعات العملاء الحاليين. اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين/نموهم بالشراكة مع فرق منتجات السوق. فهم التحديات/المشكلات المعقدة للعملاء واستخدامات تكنولوجيا فيزا لدفع الحلول باستخدام تلك التكنولوجيا. دعم وقيادة منهجية مبيعات فيزا القائمة على القيمة، والتسويق التجاري بعد البيع، وتخطيط النجاح المتبادل مع العملاء وعبر فيزا لضمان نتائج العملاء وتحقيق إيرادات فيزا. الشراكة مع فرق المنتج وهندسة المبيعات لإعداد العروض والمواد التقديمية ومواد المبيعات الأخرى التي تسلط الضوء على القدرات التقنية والمزايا لحلولنا. التفاعل مع الفرق الداخلية متعددة الوظائف بما في ذلك إدارة المنتجات، وتطوير المنتجات، وهندسة المبيعات، ودعم العملاء، وتسويق المنتجات لنقل ملاحظات السوق وتقديم مدخلات لتصميم حلول جديدة. تحديد وتأهيل وقياس الفرص الخاصة بالسوق بالتعاون الوثيق مع فرق إدارة العلاقات المحلية وفرق المنتجات.<br><br>تتطلب فيزا الحضور في المكتب لمدة 3 أيام على الأقل، وسيتم تأكيد توقعات هذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات الأساسية:<br><br>10+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة ودرجة البكالوريوس،<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>10 سنوات أو أكثر من الخبرة العملية ذات الصلة مع درجة البكالوريوس أو 8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة مع درجة علمية متقدمة (مثل الماجستير، ماجستير إدارة الأعمال، دكتوراه في القانون، دكتوراه في الطب، دكتوراه). المعرفة والفهم لمعالجة المدفوعات بما في ذلك المنتجات والخدمات، وأنظمة وعمليات الأعمال. معرفة وفهم الخبراء لحلول ومنصات المخاطر والاحتيال ذات الصلة بالجهات المصدرة. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المنصات التي توفرها المخططات الدولية ومنصات إدارة الاحتيال على مستوى المؤسسة. خبرة في قطاع إصدار البطاقات/الخدمات المصرفية/الخدمات المصرفية للأفراد/الخدمات المالية أو أعمال المدفوعات. خبرة مباشرة في إدارة خطوط أنابيب المبيعات. مهارات مبيعات ممتازة. مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحقيق الأهداف مع الحد الأدنى من الإشراف الإداري. مهارات تقنية قوية جداً. فهم الخبراء والتأثير على التوجيه في أسواق شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان من خلال بيع قصة فيزا نت (الميزات، الفوائد، إلخ). مهارات تواصل وشخصية وتعاون قوية للتأثير على التوجيه وتغيير المواقف وقرارات كبار المصرفيين الدوليين. مهارات قوية في الإدارة الذاتية بما في ذلك الحافز والطاقة الملموسة. خبرة في المبيعات/تطوير الأعمال ومهارات تفاوض مثبتة. حساسية ثقافية متعددة وإدارة العلاقات الشخصية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية داخل منطقة شمال أفريقيا والمشرق العربي وباكستان. إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>فيزا هي جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص (EEO).<br><br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم المحمية. ستنظر فيزا أيضاً في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بطريقة تتوافق مع إرشادات لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) والقوانين المحلية المعمول بها.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<i>حول سانوفي:</i> نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بـ R&D وم powered بالذكاء الاصطناعي، ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي – وخط الأنابيب المبتكر – يمكِّننا من اختراع أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الناس حول العالم. معًا، نطارد معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i>عن الوظيفة</i><b>الأبعاد الرئيسية - النطاق والقياس:</b> يلتزم هذا المنصب بتنفيذ طريقة التحليل المعتمدة يوميًا للمواد الأولية والمساعدة والإشراف على عمليات أخذ العينات لجميع أنواع المواد (المادة الفعالة، المواد المساعدة ومواد التعبئة) وكذلك تحليل النيتروجين وتحليل مواد التعبئة الأولية.<b><i><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></i></b><ul><li>إجراء عمليات أخذ العينات للمواد الأولية والمساعدة ومواد التعبئة والإشراف على عمليات أخذ العينات بما يضمن الالتزام الكامل بإجراءات SOP ذات الصلة والتحليل للمواد الأولية والمساعدة والتأكد من أن جميع عمليات أخذ العينات تتم وفقًا لتعليمات مكتوبة معتمدة (لكل دفعة) من المادة.</li><li>تنفيذ جميع إجراءات الاختبار المعتمدة اللازمة للمواد الأولية والمساعدة ومواد التعبئة وإصدار شهادات التحليل المطلوبة وضمان أن جميع النتائج التي تم الحصول عليها ضمن الحد المعتمد المحدد، باستخدام طريقة التحليل الصحيحة.</li><li>الإبلاغ الفوري عن نتائج الاختبار خارج المواصفات أو تقارير انحراف الدُفعة عند الحاجة إلى رئيس المختبر ومدير ضبط الجودة.</li><li>اتباع جميع الاختبارات الخارجية للمواد التي تم اختبارها خارجيًا</li><li>التعاون مع ضمان الجودة لبرنامج الشهادة والتأكد من تقديم جميع البيانات المطلوبة ومتابعة حالة الشهادة بشكل ربع سنوي</li><li>إصدار وتحديث مواصفات المواد، طريقة التحليل.</li><li>التحضير وتوحيد المحاليل الحجمية المستخدمة في المعمل.</li><li>تحليل النيتروجين وفق طريقة تحليل الدواء القياسي</li><li>تنفيذ نظام أخذ العينات، وتواتر العينات، وإجراء التحليل الكيميائي من محطات المياه.</li><li>المراقبة الكيميائية الروتينية للهواء المضغوط.</li><li>إطلاق المواد الأولية والمساعدة ومواد التعبئة في SAP</li><li>المشاركة في تحليل المنتج كما هو معتمد</li><li>إصدار انحرافات للمواد القادمة إذا كانت هناك ملاحظات تتعلق بسلامة الحزمة خلال عملية أخذ العينات</li><li>قيادة فريق مواد QC وتحديد أولوياتهم السنوية بما في ذلك خطط التطوير الفردية لدعم برامج التحسين المستمر.</li><li>المساعدة في اختبارات مواد التعبئة المطبوعة</li><li>مراجعة PQR لفصل المواد الخام والالمنتجات النهائية إذا لزم الأمر.</li><li>إعداد SOPs ذات صلة والمتابعة مع تحديثها وفق المتطلبات</li><li>إعداد أي انحراف دفعة عند الحاجة ليتم اعتماده من مدير قسم الجودة.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة التي تتم ملتزمة بإجراءات السلامة.</li></ul><b><u>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة:</u></b><ul><li>اتباع السياسة والمطالبات المعتمدة لـ HSE.</li><li>الالتزام بالتشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة والقانون البيئي.</li><li>فصل الهيدروكربونات/المواد الخطرة والنفايات وفق نظام إدارة النفايات المعتمد.</li><li>مسؤوليات HSE في حال الانضمام إلى فريق روّاد HSE:</li><li>تسهيل وتوجيه الموظفين لتنفيذ سياسات HSE وEn.</li><li>تنفيذ جميع المعايير والأدلة المعمول بها لسانوفي-أفينتيس في مجال عمله/ها.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع المتطلبات القانونية ومتطلبات سانوفي-أفينتيس.</li><li>قيادة فريقه/ها لتنفيذ HSE وEnMS PASS.</li><li>تدريب الفريق على إجراءات HSE وEnMS، وSOPs وMSDS.</li><li>الإبلاغ عن أي حوادث/وقائع في منطقته إلى قسم HSE.</li><li>قيادة فريقه/ها للتحقيق في الحوادث/الوقائع لتحديد السبب الجذري.</li><li>دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية واستباقية للقضاء على تكرار أي عدم امتثال بيئي أو طاقي.</li><li>دعم مدير المنطقة لاتخاذ إجراءات تصحيحية واستباقية للقضاء على تكرار أي حادث/واقعة.</li><li>المشاركة في برنامج تفتيش HSE / EnMS، واتخاذ الإجراءات التصحيحية لأي مخالفات في منطقته.</li><li>قيادة فريق منطقته لإجراء تقييم مخاطر شامل ودراسات الجوانب البيئية.</li><li>تحديد والتحكم في معدات الحماية الشخصية اللازمة لمنطقته.</li><li>تحديد قائمة CMR والتحكم التشغيلي لها في مختبرات الجودة.</li><li>التحكم في صناديق الإسعافات الأولية في منطقته.</li><li>قيادة فريقه للتحكم في المخاطر/الجوانب الهامة واستخدام الطاقة.</li></ul><b><i>أخرى:</i></b><ul><li>أداء مهام أخرى حسب الاختصاص.</li><li>احترام قيم الشركة ومدونة الأخلاق والميثاق الاجتماعي.</li><li>احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية.</li><li>المسؤول عن تطبيق متطلبات HSE المرتبطة بالشركة في جميع إجراءات العمل ذات الصلة.</li></ul><i>عنكم</i><ul><li><b>التعليم</b>: بكالوريوس في العلوم الصيدلانية أو العلوم</li><li><b>الخبرة:</b> تحليل المواد في مراقبة الجودة</li><li><b>معرفة/مهارات خاصة:</b></li></ul><ul><li>مهارات تواصل جيدة والتعامل مع الآخرين.</li><li>مهارات تقنية وإدارية وقيادية جيدة.</li><li>إحساس عالي بالعجلة.</li><li>تنظيم وتخطيط عاليان.</li><li>إدارة الوقت، مهارات تواصل جيدة، العمل بروح الفريق، حل المشكلات</li></ul><b>قيم القيادة والتطلّع</b><ul><li><b>الهدف الأعلى:</b> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والعمل بسرعة مع التعلم من العقبات لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>التصرف من أجل المرضى:</b> عدم التنازل عن النزاهة، إزالة الحواجز، والشراكة مع الآخرين للسير بشكل أسرع وأكثر لأجل المرضى.</li><li><b>كونوا جريئين:</b> اتخاذ مخاطر مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير فيما وراء الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع.</li><li><b>القيادة معًا:</b> بناء الثقة والتعاون المفتوح في أهدافنا المشتركة، الاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الانتماء.</li></ul>تابع التقدم، واكتشف الاستثنائي<p>هناك الأفضل في الخارج. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص – أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، يؤدون أدوارًا مختلفة، جميعهم متحدون بشيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تحدث. لذا، دعونا نكون هؤلاء الأشخاص.</p><br><p>في سانوفي، نوفّر فرص متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، القدرة أو هوية النوع.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN الخاص بنا وتعرف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>مقدمة عن الدور:</strong> هل أنت مستعد لوضع أجندة الجودة التي تضمن استمرار توفير الأدوية التي تغير الحياة بأمان وامتثال في جميع أنحاء مصر؟ هل يمكنك تحويل اللوائح المعقدة إلى معايير واضحة وقابلة للتوسع تتحمل إجراءات التفتيش وتسرّع الإطلاقات؟ في هذا الدور، ستتولى تصميم وتنفيذ وتسليم نظام إدارة جودة موحّد لجميع أنشطة GMP وGDP عبر عملياتنا التجارية في مصر، مع تغطية محفظة منتجات أسترازينيكا كاملة. قيادتك ستربط قرارات الجودة اليومية بنتائج أعمال حاسمة: توسيع السوق، إصدارات المنتجات في الوقت المناسب، الاستعداد المستمر للتفتيش وحق التشغيل الثابت. ستتعاون بشكل وثيق مع القادة الكبار لتنفيذ استراتيجيتنا للجودة على مستوى الدولة بما يتماشى مع طموحنا حتى 2030، مؤثرًا على خريطة الطريق عبر المؤسسة. في بيئة سريعة التطور، ستتوقع المخاطر، وتبسّط العمليات، وتبني قدرات تحمي إمداد المرضى وتقوّيسمعتنا.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>ملك نظام الجودة:</strong> الإشراف على تصميم وتنفيذ وتسليم نظام جودة موحّد لجميع أنشطة GMP وGDP المحلية، مع ضمان الاتساق والصلابة والاستعداد للتفتيش عبر مصر.</li><li><strong>حوكمة الدولة والقيادة:</strong> العمل كجهة اتصال GMP/GDP الأساسية للبلد؛ تزويد القيادة كشريك الجودة لفريق الإدارة التنفيذية العليا، ورؤساء الأعمال، والسلامة العالمية؛ الحفاظ على هيكل حوكمة فعال يضمن الرؤية والسيطرة على أنشطة الجودة.</li><li><strong>تنفيذ الاستراتيجية:</strong> المشاركة في تشكيل استراتيجية جودة الشريك العالمية وتنفيذ خطة الدولة لتمكين توسيع السوق وإطلاق المنتجات والوصول المتوافق مع طموحاتنا طويلة الأجل.</li><li><strong>النشر السياسي والمعاير:</strong> تعريف وتطوير ونشر ورصد سياسات ومعايير GMP/GDP؛ ضمان الامتثال للمعايير العالمية والمتطلبات الداخلية للجودة لجميع أنشطة GMP/GDP المحلية.</li><li><strong>مراجعة الإدارة والتصعيد:</strong> تملك عملية مراجعة جودة الدولة، بما في ذلك التحضير والتنفيذ والتصعيد والمتابعة مع عمليات وأعضاء SET.</li><li><strong>التمثيل عبر الوظائف:</strong> تمثيل الجودة في منتديات قيادية متعددة الوظائف ولجان توجيه لضمان توافق اتخاذ القرار مع أولويات الامتثال وإمداد المرضى.</li><li><strong>التفوق في العمليات والتوحيد:</strong> قيادة التوحيد القياسي العالمي والتبسيط وتحسين عمليات جودة الشريك لزيادة فترات الدورة وتقليل التعقيد وتقوية الامتثال.</li><li><strong>بناء القدرات والتوجيه:</strong> توفير التدريب والدعم والتوجيه لشبكة الشريك الإقليمي للجودة؛ تطوير خطط القدرات للحفاظ على جاهزية الفرق للتفتيش وكفاءتها في GMP/GDP.</li><li><strong>الميزانية وإدارة الخدمات:</strong> التخطيط والمراجعة وإدارة ميزانية منظمة الجودة للدولة؛ وضع التوقعات وتقديم خدمات عالية الجودة وفي الوقت المناسب وفعالة من حيث التكلفة.</li><li><strong>الامتثال والترخيص بالعمل:</strong> ضمان الامتثال لمتطلبات GMP وGDP وGLP والجودة والصحة والسلامة والتنظيمية لعملك وللآخرين؛ الحفاظ على الترخيص بالعمل من خلال برامج تفتيش ذاتي قوية وتدقيق وتحسين مستمر.</li><li><strong>الملكية التنظيمية:</strong> المسؤول عن المتطلبات الخاصة بالبلد للتصنيع والتوزيع في مصر، بما في ذلك إطلاق الدفعات، وإدارة القضايا والاسترجاع، والتفاعلات التنظيمية، والاستعداد للتدقيق/التفتيش والردود في الوقت المناسب.</li><li><strong>الموردون والرقابة الخارجية:</strong> إجراء مراجعات امتثال وتقديم تقارير للموردين الخارجيين؛ مراجعة واعتماد تقارير التحقيق؛ قيادة أو المشاركة في فرق إدارة القضايا حتى الحل.</li><li><strong>المخاطر والقضايا والتحسين المستمر:</strong> ضمان التوافق مع QMS والتحسين المستمر؛ تحديد وتصعيد المخاطر إلى الجودة الإقليمية؛ تحليل الاتجاهات وتنفيذ خطط التحسين لتحقيق مؤشرات أداء MCOQ.</li><li><strong>الصفقات الاستراتيجية والمشروعات:</strong> تقديم مدخلات GMP/GDP للشريك في عمليات التصفية والاندماجات واتفاقيات الترخيص؛ العمل بشكل مستقل وفي فرق المشاريع لتحقيق الأهداف.</li><li><strong>الاستقصاء والتبصر:</strong> قيادة تحقيقات معقدة، حل القضايا، وتوقع احتياجات الجودة المستقبلية؛ مواكبة أفضل الممارسات والمعايير الصناعية والتطورات التنظيمية.</li><li><strong>ثقافة الجودة والأداء:</strong> وضع استراتيجية محلية للتميز في GMP/GDP؛ تعزيز ثقافة جودة قوية في الشريك؛ ضمان تحقيق الأهداف وتوجيه الاتجاهات الوطنية نحو إجراءات تحسين مستهدفة.</li><li><strong>قيادة مجموعات العمل:</strong> قيادة والمساهمة في مجموعات العمل والمشروعات لدفع منظور عالمي وتوحيد وتوحيد في جميع الأمور المتعلقة بالجودة والتوافق مع GMP.</li></ul><p><strong>المهارات/الخبرة الأساسية:</strong></p><ul><li>خبرة في ضمان الجودة داخل شركة أدوية وتوزيعها</li><li>خبرة في أدوار GMP وGDP على مستوى البلد</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة مع القدرة على اتخاذ القرار</li><li>فطنة تجارية عالية مع نزاهة ومعايير أخلاقية عالية</li><li>فهم جيد للمتطلبات الفنية داخل الجودة والقدرة على موازنة ذلك مع معايير الصناعة لتحقيق أهداف الأعمال</li><li>مراجعة بيانات إدارة جودة GMP وGDP مثل بيانات المخاطر والقضايا لاستخلاص الاتجاهات والامتثال لمعايير QMS</li><li>ضمان إدارة الشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب من قبل Marketing Company</li><li>يDevelop خطة القدرات لـ Marketing Company لضمان GMP وGDP محليًا</li><li>يحافظ على أنشطة التوزيع للأعمال التسويقية وأدوار التدريب</li></ul><p><strong>المهارات/الخبرة المرغوبة:</strong></p><ul><li>مؤهل عالٍ بعد الدرجة الجامعية</li><li>خبرة تشغيلية في إدارة الجودة</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة في ضمان الجودة داخل شركة أدوية وتوزيعها</li><li>خبرة في أدوار GMP وGDP على مستوى البلد</li><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة مع القدرة على اتخاذ القرار</li><li>فطنة تجارية عالية مع نزاهة ومعايير أخلاقية عالية</li><li>فهم جيد للمتطلبات الفنية داخل الجودة والقدرة على موازنة ذلك مع معايير الصناعة لتحقيق أهداف الأعمال</li><li>مراجعة بيانات إدارة جودة GMP وGDP مثل بيانات المخاطر والقضايا لاستخلاص الاتجاهات والامتثال لمعايير QMS</li><li>ضمان إدارة الشكاوى بشكل فعال وفي الوقت المناسب من قبل Marketing Company</li><li>يDevelop خطة القدرات لـ Marketing Company لضمان GMP وGDP محليًا</li><li>يحافظ على أنشطة التوزيع للأعمال التسويقية وأدوار التدريب</li><li>مؤهل عالٍ بعد الدرجة الجامعية</li><li>خبرة تشغيلية في إدارة الجودة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>#LI-Remote<br>هذه فرصة بنطاق ميداني وبعيدة الحضور تدعم الحسابات الرئيسية في منطقة جغرافية محددة.
<br>لا تستطيع نوفارتس تقديم دعم للت relocation لهذه الوظيفة. يرجى التقديم فقط إذا كانت هذه المنطقة متاحة لك.
<br>لن تقوم الشركة برعاية تأشيرات لهذه الوظيفة.
<br>يقود المدير، الحسابات ذات الأولوية القلبية سحب المنتج من خلال الحسابات الأولوية النظامية والمنظومات الصحية المرتبطة ضمن محفظة العلامة القلبية. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية، والتعاون مع أقسام مختلفة لتنفيذ برامج مركزة على المؤسسات، وبناء علاقات عمل رئيسية مع الشركاء الكبار. سيتفاعل المدير مع صانعي القرار لتمكين شراء الحساب وطلب المجتمع الطبي لمنتجات نوفارتس، مع توليد رؤى حول فرص عمل جديدة. الخبرة في البيع المؤسسي، مشهد الرعاية الصحية الأمريكية وهياكل النظام الصحي هي أساسية.
<p><b>الوصف الوظيفي</b></p><br><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية: </span></b></p><br><br><ul><li><span>مسؤول عن بناء دعم مؤسسي لاعتماد الت formulary لعلامات أمراض القلب من أجل تعزيز الاستخدام المناسب للمنتجات المعتمدة، مع تمكين الطلب من خلال تطوير، تنسيق، وتنفيذ خطة أعمال استراتيجية للحسابات الأولوية المحددة وأطر الرعاية الصحية المرتبطة.</span></li><li><span>بناء علاقات مع صناع القرار الإداريين والشركاء الإكلينيكيين والتشغيليين والماليّين لتحسين المسارات، انتقالات الرعاية، بروتوكولات العلاج، وعمليات تدفق العمل الأخرى وإجراء تقييمات احتياج دورية مع العملاء الرئيسيين لتخصيص وتوصيل الرؤى والأنشطة، والتعاون مع الشركاء لتنفيذ استراتيجيات وتكتيكات جديدة.</span></li><li><span>يحدد مواقع الحقن المناسبة لنموذج الحساب والمسار، ويعمل مع أصحاب المصلحة الإداريين والفرق عبر الوظائف لدمج تدفق العمل والسجلات الطبية الإلكترونية.</span></li><li><span>يمتلك معرفة أساسية بإعادة التعويض القابل للفواتير للمستشفيات داخل المستشفى وخارجها لضمان أن تكون خطة الحساب الاستراتيجية مناسبة ويفهم اقتصاديات السوق والعملاء ونماذج الوصول، بما في ذلك برامج الدفع واتجاهات الصناعة. يحافظ على وعي عام بعروض الأسعار لنوفارتس ويتأكد من إعلام مديري الحسابات بالعروض المتاحة.</span></li><li><span>التعاون مع الشركاء المحليين لإنشاء وحفظ خطط عمل مؤسسية مستهدفة تعكس فهم قوى السوق المحلية التي تؤثر في مبيعات المنتجات.</span></li><li><span>يظهر خبرة في حالة المرض والسوق والمنافسين والصناعة والأنشطة عبر الوظائف لتوقع ومعالجة فرص وتحديات الأعمال.</span></li><li><span>يقدم عروض المنتجات وحالة المرض للأطباء وموظفيهم، ويبني علاقات أعمال رئيسية داخل الحسابات مع قيادة فرق متعددة الوظائف لإنشاء وتنفيذ وتحديث خطط العمل لتحقيق أهداف المنتج.</span></li><li><span>يدعم أعضاء الفريق عبر الوظائف في تحديد فرص الأعمال الرئيسية وتشخيص القضايا الحيوية في الأعمال والتنفيذ ضمن الحسابات ذات الأولوية المرتبطة بنظام الرعاية الصحية.</span></li></ul><br><p><b>المتطلبات الأساسية: </b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة من كلية أو جامعة لمدة 4 سنوات.</li><li>خبرة 5+ سنوات في الصيدلة، التكنولوجيا الحيوية، الرعاية الصحية، أو صناعات مماثلة مع فرق كبيرة موزعة جغرافياً، ووجود خبرة 2+ سنوات في الشراء-بالإدراج من الخاص. كما نرحب بالمرشحين من بيئات معقدة أخرى مثل الأجهزة الطبية والتشخيص وخدمات علوم الحياة والتأمين والصحة الاستهلاكية وقطاعات B2B، خاصة حيث القيادة الميدانية القوية والمشاركة مع العملاء هي محور النجاح.</li><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة حسابات معقدة، بما في ذلك مراكز أكاديمية ومستشفيات كبيرة، مع خبرة إدارة حسابات واسعة.</li><li>يجب أن يمتلك فهمًا واسعًا للمجتمع القلبي ويظهر سجل خبرة قوي في المجال العلاجي ومعرفة المنتج.</li><li>خبرة تجارية واسعة، مع قدرة مثبتة على التعاون والعمل عبر وظائف مختلفة في بيئة مصفوفة لتطوير خطط حساب استراتيجية تتماشى مع أهداف العميل والمؤسسة.</li><li>خبرة واسعة في التعامل مع العملاء والمهارات عبر الوظائف، مع فهم منظومة الرعاية الصحية، والفطنة التجارية، والتمكن من التكنولوجيا والمشاركة الرقمية.</li><li>يجب أن يقيم الإقامة داخل الإقليم، أو ضمن مسافة سفر يومية معقولة تبلغ 50 ميلاً من حدود الإقليم. باقة السفر 60-80% عبر جغرافيا واسعة مطلوبة، مع القدرة على القيادة و/أو الطيران داخل الإقليم. يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية.</li></ul><br><p><b>المتطلبات المرغوبة: </b></p><br><br><ul><li>خبرة في زيارة حسابات القلب المعينة.</li><li>نوعان مختلفان من أدوار/خبرة عبر الوظائف (التسويق، الطب، الوصول للسوق والتعويض و/أو قيادة المبيعات).</li></ul><br><p><b>القيادة وظيفة أساسية في هذا الدور: </b>أي أنها أساسية لغرض هذا العمل ولا يمكن الاستغناء عنها. بما أن القيادة وظيفة أساسية للدور، يجب أن تكون لديك رخصة قيادة سارية وغير مقيدة لتكون مؤهلاً لهذا الدور. توفر الشركة تسهيلات معقولة للأشخاص المؤهلين الذين لديهم قيود طبية إذا كان بالإمكان توفير تسهيلات دون إلغاء الوظيفة الأساسية للقيادة.</p><br><br><br><p><b>سياسة لقاح COVID-19 </b> (للمناصب التي تتعامل مع العملاء فقط): على الرغم من أن نوفارتس لا تشترط التطعيم ضد COVID-19 أو إثبات اختبار سلبي حديث لـ COVID-19 في الوقت الحالي، يجب على الموظفين الذين يعملون في أدوار تتعامل مع العملاء الالتزام بالمعايير الإرشادية لشهادات الاعتماد الخاصة بالعملاء، والتي قد تتطلب التطعيم. وفقاً للقانون المعمول به، ستنظر نوفارتس في طلبات التكييف المعقولة لأولئك الذين لا يستطيعون التطعيم. هذا المتطلب خاضع للقوانين المحلية والولائية المعمول بها وقد لا ينطبق على الموظفين العاملين في ولايات قضائية معينة. الرجاء إرسال طلبات التكييف إلى Eh.occupationalhealth@novartis.com.</p><br><br><br><p><b>للمناصب Field مع فترة تدريب مخصصة</b>: سيُطلب من الشخص المعين لهذا الدور إتمام تدريب ابتدائي بنجاح، بما في ذلك الدراسة المنزلية، بحد أقصى ثمانية (8) ساعات في اليوم وبحد أقصى أربعين (40) ساعة في الأسبوع.</p><br><br><br><p><b>ملخص تعويض شركة نوفارتس</b><b>:</b></p><br><br><p>من المتوقع أن يتراوح الراتب لهذا المنصب بين 145,600 دولار و270,400 دولار سنويًا.</p><br><br><br><p>يُحدد الراتب النهائي المعروض بناءً على عوامل مثل المهارات والخبرة ذات الصلة، وعند الانضمام إلى نوفارتس سيتم مراجعته بشكل دوري. قد تغيّر نوفارتس نطاق الراتب المنشور بناءً على عوامل الشركة والسوق.</p><br><br><br><p>سيشمل تعويضك حافزًا نقديًا يعتمد على الأداء، وبحسب مستوى الدور، أهلية للنظر في جوائز الأسهم السنوية.</p><br><br><br><p>سيحصل الموظفون المؤهلون مقيمون في الولايات المتحدة على حزمة مزايا شاملة تشمل الصحة والوفاة والاعاقة، وخطة 401(k) بمساهمة الشركة ومطابقتها، ومجموعة متنوعة من المزايا الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، يحق للموظفين حزمة إجازات سخية تشمل العطلات واليوم الشخصي والإجازات الأخرى.</p><br><br><br><p><b>بيان فرص العمل للمساواة</b></p><br><br><br><p>مجموعة شركات نوفارتس هي أرباب عمل يوفرون فرص متكافئة. نحن لا نميز في التوظيف، التعيين، التدريب، الترقية أو الممارسات الوظيفية الأخرى بسبب العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، العمر، التوجه الجنسي، الهوية أو التعبير الجنسي، الحالة الزوجية أو كونك محاربًا قديمًا، الإعاقة، أو أي وضع محمي قانونيًا آخر. </p><br><br><br><p><b>الوصول وتوفير التسهيلات المعقولة</b></p><br><br><br><p><span>تلتزم مجموعة شركات نوفارتس بالعمل مع وتقديم التسهيلات المعقولة للأفراد ذوي الإعاقة. إذا كنت، بسبب حالة طبية أو إعاقة، بحاجة إلى تسهيل معقول لأي جزء من عملية التقديم، أو لأداء الوظائف الأساسية لدور ما، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <span>us.reasonableaccommodations@novartis.com</span> أو الاتصال على +1(877)395-2339 وإبلاغنا بطبيعة طلبك ومعلومات الاتصال الخاصة بك. يرجى تضمين رقم طلب الوظيفة في رسالتك.</span></p><br><br><br><p><b>نطاق الراتب</b></p><br><br>$145,600.00 - $270,400.00<br><p><b>المهارات المرغوبة</b></p><br><br>المساءلة، التفوق التجاري، تفاعل العملاء، إدارة الحسابات الرئيسية، تطوير السوق، الأخلاقيات المهنية، نمو الإيرادات، التعاون الفريقى، عروض القيمة<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: AllCare.<br>ai | تقديم الرعاية الصحية كـ Concierge (شريك الرعاية) | عن بُعد (مقره في مصر) المهمّة AllCare.<br>ai هي منصة تقديم رعاية صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل كزر سهولة لعمليات المرافقين للمسنين.<br> نجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والرعاية الميدانية المميزة لإلغاء فوضى اللوجستيات في رعاية كبار السن الصحية.<br> بدلاً من أن يقوم المشغلون بتنسيق المواعيد والنقل والموردين، تقرب تقنيتنا وفرق العمل الميدانية العيادة كاملة إلى باب المقيم.<br> لا نقتصر على تنسيق الرعاية — بل نوفرها.<br> النمو نحن في طور توسع أسي مدفوع بطلب السوق الملح.<br> اليوم ندعم تقديم الرعاية لأكثر من 5,000 مقيم عبر كاليفورنيا، وقد كنا نضاعف قاعدة المقيمين كل ثلاثة أشهر.<br> نحن نبني فريق Concierge للخدمات الصحية عن بُعد في مصر ليكون العمود الفقري للعلاقة التجارية أثناء توسيع نطاقنا.<br> الفرصة هذا الدور مخصص لصيدلاني يعتقد أن خدمة العملاء حرفة — وليست مجرد قائمة مكالمات.<br> داخلياً، يُطلق على موظفي Healthcare Concierge في AllCare اسم شركاء الرعاية — نقطة الاتصال الوحيدة لأي مرفق، مقيم، وعائلة نخدمها.<br> سيتم تعيينك محفظة من مرافق المعيشة المعينة في كاليفورنيا وتصبح شريك الرعاية لهم: الشخص الذي يتصلون به عندما يهم أمر ما، والشخص الذي يسمع منك عندما نكون سباقين لحل مشكلة لم يدركوا وجودها حتى الآن.<br> كل مرفق في شبكة AllCare يحصل على شريك رعاية أساسي وشريك رعاية ثانوي.<br> ستكون أحدهما.<br> سيعرف الإداريون والممرضات والعائلات اسمك.<br> ستعرف المقيمين بأسمائهم.<br> تاريخك الصيدلي جزء أساسي من هذا الدور — يتولى توحيد الأدوية وتنسيق الصيدلة والحكم السريري بشأن الأسئلة المتعلقة بالأدوية يومياً.<br> هذا ليس دور مركز اتصال داخلي.<br> المعالجة الذكية (AI) تتولى الطبقة الأولى من الطلبات الواردة.<br> يومك مبني حول العمل الخارجى — الاتصالات العائدة، المتابعة، التحقق الاستباقي، التنسيق عبر فرق AllCare السريرية، والتوجيه، والعيادات لضمان عدم تسرب شيء.<br> أنت سبب ثقة المرفق في AllCare.<br> المعيار: يتم الحكم على شركاء الرعاية بسؤال واحد: هل شعر العميل بأنهم مُهتمون؟<br> تعرف القواعد الأساسية كيف يظهر الفريق: لكل مرفق اسم يبرز عليه.<br> تُعين كشريك أساسي أو ثانوي من اليوم الأول.<br> لا توجد طابور مشترك، ولا يوجد "سيأخذ شخص ما هذا".<br> المساءلة شخصية.<br> الأساسي يملكه دائمًا.<br> إذا لم يستطع الثانوي إغلاق مهمة، تعود إلى الأساسي.<br> الملكية لا تتشتت عبر الفريق — هي معك.<br> اعرف مقيميك بالاسم.<br> لا يمحو التوسع الحميمية.<br> اتصال مرفق بك يجب أن يشعر كأنهم يتصلون بشخص يعرف مبناهم بالفعل.<br> لا ترسل القرد إلى غير مكانه.<br> من يلتقط المشكلة هو من يملكها حتى تُغلق.<br> ما يخص هذا المظهر في الحياة اليومية امتلاك محفظة مرافق.<br> خدمة كشريك رعاية باسم أساسي أو ثانوي لمجموعة من مجتمعات المعيشة المعينة في كاليفورنيا.<br> إدارة تدفق العمل الخارجى.<br> العمل من خلال قائمة الاتصالات والاتصال اليومية المحددة مع مرافقك.<br> التحقق من الأدوية (بمساعدة AI).<br> مراجعة وتوحيد سجلات الأدوية بجانب أدوات AI.<br> تطبيق تدريبك الصيدلي للإشارة إلى تفاعلات الأدوية، مخاوف الجرعة، والت discrepancies إلى الفرق السريرية.<br> تحديثات التعداد.<br> الحفاظ على دقة وتحديث بيانات تعداد المرافق عبر أنظمة AllCare.<br> تأكيد الجداول مع المرافق.<br> تأكيد جداول مقدمي الرعاية (الرعاية الأساسية، الطب النفسي، طب القدم، التشخيصات) مباشرة مع جهات اتصال المرافق.<br> التواصل بالخارج مع الصيدلة.<br> معالجة وثائق المرضى، وتنسيق التوصيل، وتحديثات الدورة مع شركاء الصيدلة نيابةً عن المرافق.<br> فصاحة صيدلتك هي الحافة هنا.<br> الوصول إلى المرافق والعائلات.<br> المتابعة مع المهام التي أنشأها AI Concierge، وحل القضايا المفتوحة، والتحقق الاستباقي مع الإداريين.<br> التنسيق عبر AllCare.<br> العمل مع التوجيه، والعيادة، وفريق Launch Lead لضمان وصول كل طلب إلى مكان ما وإغلاقه في الوقت المحدد.<br> التصعيد بالحكمة.<br> اعرف متى تحل المشكلة، ومتى تُدخِل قائدك، ومتى تجذب المدير.<br> من هذا هو مخصص لمن؟ الصيادلة الذين يحبون العمل مع المرضى.<br> لم تصبح صيدلياً لتعداد الحبوب.</br> ترغب في استخدام تدريبك السريري في دور يظهر يومياً في محادثات مع مرضى حقيقيين وعائلاتهم وفِرق الرعاية.<br> Operators يركزون على العميل أولاً.<br> تؤمن أن مكالمة هاتفية واحدة يمكن أن تصنع علاقة أو تنهدم، وتتعامل مع ذلك بجديّة في كل مكالمة.<br> متواصلون بقوة.<br> لغتك الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة مصقولة ودافئة.</br> يجب أن تظل الإداريون والعائلات ينهون المكالمة وأنت تتركهم يشعرون بتحسن عما كانوا عليه عند الاتصال.<br> ذهنيون في العمليات.<br> تتبع كتيبات العمل، تسجل التفاصيل بدقة، ولا تترك مهمة — أبدًا.<br> مسؤولون.<br> لا ترمي القرد.<br> إذا كان لك، فهو لك حتى تُغلق.<br> من أمسية ليلية بنظام الولايات المتحدة.<br> أنت موافق فعلياً على العمل بساعات المحيط الهادئ الأمريكية من مصر، وتعيش على تقويم عمل أمريكي — بما في ذلك العطلات الأمريكية وأيام العمل الأمريكية.<br> وفق التوقيت الأمريكي، بالكامل.<br> يعمل تقويم عملك وفق أسبوع المحيط الهادئ الأمريكي.<br> ستأخذ إجازة عندما تأخذ مرافقك إجازة — عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، وغير ذلك.<br> هذه ليست ميزة أضيفت بشكل تقريبي؛ بل هي كيف يعمل العمل.<br> الراتب الأساسي: 600 دولار أمريكي شهرياً، بالإضافة إلى مكافأة أداء شهرية مرتبطة بالالتزام بمستوى الخدمة (SLA)، ورضاء العميل، ومقاييس حل المهمات.<br> نقوم حالياً بالتوظيف للورديات التالية: النهار (9 صباحاً–5 مساءً بتوقيت المحيط الهادي/PT / 7 مساءً–3 صباحاً بتوقيت مصر) المساء (5 مساءً–1 صباحاً PT / 3 صباحاً–11 صباحاً بتوقيت مصر) الليل (1 صباحاً–9 صباحاً PT / 11 صباحاً–7 مساءً بتوقيت مصر) تقويم عطلات الولايات المتحدة — إجازتك عندما تكون مرافقك إجازة (عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، والمزيد).<br> مزايا صحية وإجازة مدفوعة.<br> درجة B.Pharm أو PharmD من جامعة مصرية معتمدة.<br> خبرة 2+ سنوات في صيدلية المجتمع، الصيدلة الإكلينيكية، خدمة عملاء الصيدلة، أو BPO الرعاية الصحية الموجهة للولايات المتحدة.<br> سُينظر إلى الخريجين الجدد القادرين على التفاعل باللغة الإنجليزية وميلهم لخدمة العملاء.<br> إجادة اللغة الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة.<br> لهجة محايدة مفضلة؛ الوضوح والدفء مطلوبان.<br> الرغبة والقدرة على العمل بساعات توقيت المحيط الهادئ الأمريكي وبالتقويم الأمريكي.</br> يعكس هذا الفريق العطل الاتحادية الأمريكية، وليس العطل المصرية.<br> ستعمل في العطلات العامة المصرية عندما لا تتزامن مع العطلات الأمريكية، وستكون إجازتك عندما تكون الولايات المتحدة في إجازة (عيد الشكر، رأس السنة الميلادية، يوم الذكرى، عيد العمال، وغيرها).<br> راحة قوية مع الأدوات الحديثة — CRM، إدارة المهام، منصات الاتصالات — وعقلية متقدمة في الذكاء الاصطناعي.<br> يعمل شركاء الرعاية جنباً إلى جنب مع AI يومياً.<br> دقة تفصيلية، انضباط في التعامل مع العمليات، وهدوء تحت الضغط.<br> اتصال ثابت بالإنترنت في المنزل، مكان عمل هادئ، وجهاز لابتوب مخصص مناسب للعمل الصوتي عن بُعد.<br> مقيم في مصر وبموجب تصريح عمل صالح.<br> من الجميل توافر خبرة سابقة في خدمة عملاء الولايات المتحدة (RPO الرعاية الصحية، السياحة الطبية، التطبيب عن بُعد).<br> الإلمام بسير عمل الصيدلة الأمريكية، أسماء العلامات الدوائية الأمريكية، ومبادئ التأمين الصحي الأمريكي.<br> خبرة في نموذج تغطية حساب أساسي/ثانوي أو نموذج خدمة الحساب المسمى.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: AllCare.<br>ai | مُحسن الرعاية الصحية (شريك الرعاية) | عن بُعد (مقره مصر) المهمة AllCare.<br>ai هو منصة تقديم رعاية صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل كزر سهولة للمشغِّلين في مجال الرعاية المساعدة.<br> نجمع الذكاء الاصطناعي المتقدم مع رعاية ميدانية compassionate لإلغاء فوضى اللوجستيات في رعاية المسنين الصحية.<br> بدلاً من أن يقوم المشغِّلون بتنسيق المواعيد والنقل والبائعين، تقود تقنيتنا وفرقنا الميدانية المتابعة الكلية للعيادة مباشرة إلى باب المقيم.<br> نحن لا ننسق الرعاية فحسب — بل نُقدِّم الرعاية.<br> النمو نحن في مرحلة توسع أُسِّي يتنامى بفضل الطلب السوقي الملحه.<br> اليوم ندعم تقديم الرعاية لأكثر من 5,000 مقيم عبر كاليفورنيا، وكنا نضاعف قاعدة مقيمينا كل ثلاثة أشهر.<br> نحن نبني فريق مُحَنّكات رعاية صحية عن بُعد في مصر ليكون عمود العلاقة في أعمالنا أثناء توسيعنا.<br> الفرصة هذا الدور مخصص لصيدلاني يعتقد أن خدمة العملاء حرفة — وليست مجرد قائمة انتظار للمكالمات.<br> داخليًا، يُطلق على مُرافقو رعاية AllCare اسم شركاء الرعاية — نقطة الاتصال الوحيدة لكل مرفق، مقيم، وعائلة نخدمها.<br> ستُمنَح لك محفظة من مرافق المعيشة المدعومة في كاليفورنيا وتصبح شريك الرعاية لهم: الشخص الذي يتصلون به عندما يهم الأمر، والشخص الذي تسمع منه عندما نتقدم على مشكلةلم يكن يعلمون بوجودها.<br> كل مرفق في شبكة AllCare له شريك رعاية أساسي وثانوي.<br> ستكون أحدهما أو الآخر.<br> سيعرف المدراء والممرضون والعائلات اسمك.<br> ستعرف مقيميهم بأسمائهم.<br> خلفيتك الصيدلانية هي جوهر هذا الدور — مواءمة الأدوية، تنسيق الصيدلة، والحكم السريري في الأسئلة المتعلقة بالأدوية يمُر من خلال يديك كل يوم.<br> هذا ليس دور مركز اتصال داخلي.<br> يُدير الذكاء الاصطناعي الطبقة الأولى من الطلبات الوارده.<br> يومك مبني حول العمل الصادر — المكالمات الرجاعية، المتابعة، التحقق الاستباقي، التنسيق عبر فرق كل من العناية السريرية والتوجيه والعيادات لضمان عدم سقوط شيء.<br> أنت سبب ثقة المرفق في AllCare.<br> المعيار الذي نقيس عليه شركاء الرعاية هو سؤال واحد: هل شعر العميل بالاهتمام؟<br> بعض المبادئ التي تحدد كيفية ظهور الفريق: لكل مرفق اسم عليه.<br> تُعيَّن كأول أو ثانوي من اليوم الأول.<br> ليس هناك طابور مشترك، ولا عبارة "شخص ما سيتولى الأمر".<br> المساءلة شخصية.<br> الأساسي يَمتلك الأمر، دائمًا.<br> إذا لم يتمكن الثانوي من إغلاق مهمة، تعود إلى الأساسي.<br> الملكية لا تتشتت عبر الفريق — إنها معك.<br> اعرف مقيميك باسمائهم.<br> لا يزيل الحجم الحميمية.<br> يجب أن يشعر المرفق عند اتصالك وكأنهم يتصلون بشخص يعرف مبناهم بالفعل.<br> لا ترُدّ العقدة.<br> أي شخص يتولى مشكلة هو الذي يملكها حتى تُغلق.<br> كيف يبدو هذا من خلال العمل اليومي امتلاك محفظة مرافق.<br> العمل كالشريك الرئيسي أو الثانوي المعين لسلسلة من مجتمعات المعيشة المساعدة التي مقرّها كاليفورنيا.<br> تشغيل سير العمل الصادر.<br> العمل من خلال قائمة يومية من المكالمات الرجاعية والمتابعات والتأكيدات والتواصل الاستباقي المرتبط بمرافقك.<br> مواءمة الأدوية (بمساعدة الذكاء الاصطناعي).<br> مراجعة وتسوية سجلات الأدوية بجانب أدوات الذكاء الاصطناعي.<br> تطبيق تدريسك الصيدلي للإشارة إلى تفاعلات الأدوية، مخاوف الجرعات، والت discrepancies إلى الفرق السريرية.<br> تحديثات السكان. <br> الحفاظ على دقة بيانات سكان المرفق وتحديثها عبر أنظمة AllCare.<br> تأكيد جدول المرافق.<br> تأكيد جداول مقدمي الرعاية (الرعاية الأولية، الطب النفسي، طب القدم، التشخيصات) مباشرة مع جهات تواصل المرفق.<br> التواصل الخارجي للصيدلة.<br> معالجة مستندات المرضى، تنسيق التوصيل، وتحديثات الدورة مع شركاء الصيدلة نيابة عن المرافق.<br> طلاقتك في الصيدلة هي الحافة هنا.<br> التواصل مع المرافق والعائلات.<br> متابعة المهام التي أنشأها AI Concierge، حل القضايا المفتوحة، والتواصل الاستباقي مع المدراء.<br> التنسيق عبر AllCare.<br> العمل مع التوجيه، العيادة، وفريق قائد الإطلاق لضمان وصول كل طلب إلى مكان ما وإغلاقه في الوقت المحدد.<br> التصعيد بالحكمة.<br> معرفة متى تحل المشكلة، ومتى تُدرج قائدك، ومتى تستدعي المدير.<br> لمن هذا الدور؟ صيادلة يحبون العمل مع المرضى.<br> لم تصبح صيدلانيًا لتعداد الحبوب فحسب.<br> تريد استخدام تدريسك العيادي في دور يظهر يوميًا في المحادثات مع مرضى حقيقيين وعائلاتهم وفرق الرعاية.<br> مشغلو العملاء في المقام الأول.<br> تؤمن أن مكالمة هاتفية واحدة يمكن أن تصنع أو تكسر علاقة، وتتعامل مع ذلك بجدية في كل مكالمة.<br> مبدعو تواصل قوي.<br> لغتك الإنجليزية المكتوبة والمنطوقة مصقولة ودافئة.<br> يجب أن يغلق المدراء والعائلات الهاتف وأنت تشعرهم بأنهم أفضل حالاً مما كانوا عليه عند المكالمة.<br> التفكير المنهجي.<br> تتبع دلائل اللعب، وتسجيل التفاصيل بدقة، ولا تتخلى عن المهام — أبدًا.<br> المسؤولية.<br> لا ترُدّ العقدة.<br> إذا كانت ملكك، فهي ملكك حتى تُغلق.<br> السهرات الليلية وفق توقيت الولايات المتحدة.<br> أنت مرتاح حقًا للعمل بساعات المحيط الهادئ الأمريكية من مصر، والعيش على تقويم عمل أمريكي — بما في ذلك العطل والأيام العمل الأمريكية.<br> على التوقيت الأمريكي، تمامًا.<br> يعمل تقويم عملك وفق أسبوع المحيط الهادئ الأمريكي.<br> ستأخذ استراحة عندما تأخذ مرافقاتك عطلة — عيد الشكر، عيد الميلاد، عيد الذكرى، عيد العمال، وغيرها.<br> هذه ليست ميزة أضفناها لاحقًا؛ إنها كيف يعمل العمل.<br> الراتب الأساسي: 600 دولار أمريكي شهريًا، بالإضافة إلى مكافأة أداء شهرية مرتبطة بالامتثال لمستوى الخدمة، رضا العملاء، ومقاييس حل المهام.<br> نحن نقوم حاليًا بالتوظيف لورديات التالية: نهار (من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت PST / 7 مساءً إلى 3 صباحًا بتوقيت مصر) مساء (من 5 مساءً إلى 1 صباحًا بتوقيت PST / 3 صباحًا إلى 11 صباحًا بتوقيت مصر) ليل (من 1 صباحًا إلى 9 صباحًا بتوقيت PST / 11 صباحًا إلى 7 مساءً بتوقيت مصر) تقويم عطلات الولايات المتحدة — لديك عطلة عندما تكون مرافقاتك في عطلة (عيد الشكر، عيد الميلاد، يوم الذكرى، عيد العمال، والمزيد).<br> فوائد صحية وإجازة مدفوعة.<br> درجة B.Pharm أو PharmD من جامعة مصرية معتمَدة.<br> خبرة 2+ سنوات في صيدلية المجتمع، صيدلة سريرية، خدمة عملاء صيدلانيين، أو خدمات الرعاية الصحية المعنية بالولايات المتحدة (BPO).<br> الخريجون الجدد ذوو اللغة الإنجليزية القوية والتوجه نحو العميل سيُنظر فيهم.<br> الإنجليزية مكتوبة ومحدودة النطق بطلاقة.<br> يفضل اللكنة المحايدة؛ الوضوح والدفء مطلوبان.<br> الاستعداد والقدرة على العمل ساعات التوقيت الباسيفيكي الأمريكي وبطاقات عطلة الولايات المتحدة.<br> تتبع العطل الفيدرالية الأمريكية، لا العطل المصرية.<br> ستعمل خلال العطلات العامة المصرية عندما لا تتداخل مع عطلات الولايات المتحدة، وستكون خارج العمل عندما تكون الولايات المتحدة خارج الخدمة (عيد الشكر، ليلة/يوم عيد الميلاد، رأس السنة، الرابع من يوليو، عيد الذكرى، عيد العمال، ومثله).<br> راحة قوية مع الأدوات الحديثة — CRM، إدارة المهام، منصات الاتصالات — وعقلية متقدمة للذكاء الاصطناعي.<br> شركاء الرعاية يعملون جنبًا إلى جنب مع AI يوميًا.<br> دقة التفاصيل، والانضباط في العمليات، والهدوء تحت الضغط.<br> اتصال منزلي مستقر، مساحة عمل هادئة، وتكوين كمبيوتر محمول مخصص للعمل من المنزل يلاءم العمل الصوتي عن بُعد.<br> مقيم في مصر مع تصريح عمل ساري المفعول.<br> من الجميل أن يكون لديك خبرة سابقة في خدمة عملاء الولايات المتحدة (BPO الرعاية الصحية، السياحة الطبية، الرعاية الطبية عن بُعد).<br> الإلمام بسير العمل الصيدلاني الأمريكي، وأسماء العلامات التجارية للأدوية الأمريكية، وأساسيّات التأمين الأمريكية.<br> خبرة في نموذج تغطية حساب أساسي/ثانوي أو نموذج خدمة باسم الحساب.<br></span> </div>
<p><strong>1. نبذة عن المنصب</strong></p><p>المخطط/ة مسؤول عن التخطيط الشامل وإدارة المخزون عبر جميع وحدات الأعمال. تتولى الدور إشراف تخطيط الطلب، وتخطيط الإنتاج، وإعادة التزود، والسيطرة على المخزون للبضائع المتداولة والمواد الخام المستخدمة في التصنيع. يقود مدير التخطيط عملية تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)، ويضمن مستويات مخزون مثلى، ويقود فريق تخطيط متعدد الوظائف لتحقيق استمرارية الإمداد وكفاءة التكلفة وأهداف مستوى الخدمة.</p><p> </p><p><strong>2. المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>A. التخطيط والقدرة والتنبؤ</strong></p><p>• تطوير والمحافظة على توقعات الطلب المتدحرجة (شهرياً / ربع سنوياً / سنوياً) عبر جميع فئات المنتجات — الأجهزة الطبية، المستلزمات، والمواد الخام.</p><p>• التعاون مع المبيعات والتسويق ومديري وحدات الأعمال لجمع معلومات السوق ودمجها في نماذج التنبؤ الإحصائي.</p><p>• رصد دقة التنبؤ (MAPE / Bias) وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين دقة التنبؤ باستمرار.</p><p>• تحليل بيانات المبيعات التاريخية، الموسمية، مراحل دورة حياة المنتج، واتجاهات السوق لصقل إشارات الطلب.</p><p> </p><p><strong>B. تخطيط المبيعات والعمليات (S&OP)</strong></p><p>• تيسير وترأس دورة S&OP الشهرية: مراجعة الطلب قبل S&OP، مراجعة الإمداد، المصالحة المالية، وتوقيع المدير التنفيذي على S&OP.</p><p>• إعداد حزم اجتماع S&OP بما في ذلك تحليل فجوة الطلب مقابل الإمداد، توقعات المخزون، وسجلات المخاطر/الفرص.</p><p>• ضمان الاتساق بين الالتزامات التجارية وقدرة الإمداد عبر جميع 7 وحدات أعمال.</p><p>• تتبع وتواصل الخطة المتوافقة إلى فرق الشراء والمخازن والمالية.</p><p> </p><p><strong>C. إدارة المخزون وتحسينه</strong></p><p>• تحديد والحفاظ على مستويات المخزون المثلى — مخزون الأمان، نقاط إعادة الطلب، ومعلمات الحد الأدنى/الحد الأقصى — باستخدام تقسيم ABC/XYZ عبر ~4,000 SKU نشطة.</p><p>• مراقبة مقاييس صحة المخزون: أيام التوفر (DSOH)، تغطية المخزون، مخزون زائد/منتهي الصلاحية، والبضاعة بطيئة الحركة.</p><p>• تنفيذ عدّ مخزون فعلي دوري وعدّات دورية؛ مواءمة الأرصدة النظامية مع الأرصدة الفعلية في نظام ERP.</p><p>• قيادة مبادرات تقليل المخزون دون المساس بمستويات الخدمة؛ الحفاظ على معدل الإملاء المستهدف عبر جميع فئات المنتجات.</p><p>• إدارة عمر المنتج ومخاطر انتهاء الصلاحية للمستلزمات الطبية والمواد الخام ذات المعايير الدوائية.</p><p><strong> </strong></p><p><strong>D. تخطيط الإنتاج (MTO / MTS)</strong></p><p>• تطوير وإصدار جداول الإنتاج الإجمالية (MPS) للمنتجات Make-to-Stock (MTS) وMake-to-Order (MTO) بما يتوافق مع قيود القدرة.</p><p>• التنسيق مع فرق التصنيع والجودة لدمج أوقات التشغيل، أحجام الدُفعات، ومتطلبات التبديل في الخطط.</p><p>• مراقبة الالتزام بالإنتاج بالخطة (نسبة تنفيذ الجدول) والتصعيد في حال وجود انحرافات في الوقت المناسب.</p><p>• تخطيط احتياجات المواد الخام باستخدام مخرجات MRP والتأكد من توفر المواد قبل جداول الإنتاج.</p><p> </p><p><strong>E. طلبات الشراء (PRs)</strong></p><p>• إصدار وإدارة طلبات الشراء (PRs) لجميع البنود التجارية، المواد الخام، والسلع المستوردة عبر 40+ وكيل/مورد أجنبي.</p><p>• مراجعة والموافقة على أوامر الإعادة التزويد الناتجة من تشغيلات MRP/DRP في نظام ERP</p><p>• التنسيق مع فريق المشتريات حول أوقات تسليم الموردين، الحد الأدنى للكمية الطلبية، ومتطلبات الاعتماد المستندي LC والتوثيق الاستيرادي لضبط خطط الشراء.</p><p>• إدارة أولوية الطلبات أثناء نقص الإمداد أو الاضطرابات، وضمان sourced items حيوية في الوقت المناسب.</p><p> </p><p><strong>F. القيادة الفريق وتطويره</strong></p><p>• إدارة وتطوير فريق التخطيط مباشرةً (مخططو الطلب، محللو المخزون، مخططو الإنتاج، ومحللو البيانات).</p><p>• وضع مؤشرات أداء واضحة، إجراء مراجعات الأداء بانتظام، ووضع خطط تطوير فردية للأعضاء.</p><p>• تعزيز ثقافة التحسين المستمر، اتخاذ القرار المستند إلى البيانات، والتعاون عبر الوظائف.</p><p>• إجراء تدريبات على أدوات التخطيط، استخدام نظام ERP، وأفضل ممارسات سلسلة التوريد.</p><p> </p><p><strong>G. التقارير والتحليلات</strong></p><p>• إعداد وتقديم لوحات تخطيط شهرية تغطي: DSOH، دقة التنبؤ، تغطية المخزون، معدل الإملاء، قيمة E&O، ووقت دورة PR/PO.</p><p>• تزويد مدير سلسلة الإمداد برؤى منتظمة حول مخاطر التوريد، تعرض المخزون، وفرص التحسين.</p><p>• تطوير والحفاظ على تقارير ERP ولوحات Power BI / Excel لمتابعة أداء التخطيط.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><strong>3. المؤهلات المطلوبة</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><p>• شهادة بكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، الهندسة الصناعية، إدارة الأعمال، الصيدلة، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة المهنية</strong></p><p>• خبرة لا تقل عن 8–10 سنوات في التخطيط لسلسلة التوريد مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري.</p><p>• خبرة موثوقة في أجهزة الطب، أو الصناعات الدوائية، أو FMCG — ويفضل في مصر أو منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>• سجل مثبت في إدارة التخطيط لبيئات التداول (استيراد) والتصنيع (MTO/MTS).</p><p>• خبرة عملية في إدارة محفظة SKU كبيرة (>1,000 SKU) مع فئات منتجات متعددة وقواعد موردين متنوعة.</p><p>• تعرّض سابق لتهيئة S&OP وإدارة أصحاب المصلحة عبر الوظائف على مستوى رفيع.</p><p><strong>الشهادات المهنية (مفضلة)</strong></p><p>• CPIM (المعتمد في التخطيط وإدارة المخزون) - مفضلة</p><p> </p><p><strong>4. المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>المهارات التقنية</strong></p><p>• خبرة عميقة في تخطيط الطلب، MRP/DRP، MPS، نمذجة مخزون الأمان، وتقنيات تحسين المخزون.</p><p>• الكفاءة في أنظمة ERP — MS Dynamics 365 (مفضل)، أو ما يعادله؛ القدرة على إعداد وتفعيل وحدات التخطيط.</p><p>• فهم قوي لتقسيم المخزون ABC/XYZ، نماذج EOQ/ROP، وتحديد هدف مستوى الخدمة.</p><p>• مهارات Excel متقدمة (Pivot Tables، Solver، نمذجة السيناريوهات)؛ خبرة مع Power BI أو أدوات BI مشابهة تعتبر ميزة.</p><p>• familiar مع عمليات الاستيراد والتصدير، آليات LC، والتنسيق مع الوكلاء الأجانب وشركات الشحن.</p><p>• فهم متطلبات تنظيم الأجهزة الطبية (MOHP، تسجيلات GAFI) كما تؤثر على أوقات التخطيط.</p><p>• معرفة بمفاهيم تخطيط التصنيع: تخطيط القدرة، OEE، التصنيع بالتجميع، وإدارة قائمة المواد (BOM).</p><p><strong> </strong></p><p><strong>القيادة والمهارات الناعمة</strong></p><p>• حضور قيادي قوي مع القدرة على تحفيز وتوجيه وتطوير فريق تخطيط متنوع.</p><p>• مهارات تحليلية وتفكير نقدي ممتازة — الراحة في ترجمة البيانات إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ.</p><p>• تواصل فعال على جميع المستويات التنظيمية؛ القدرة على عرض خطط التوريد المعقدة للإدارة العليا.</p><p>• دقة عالية في التفاصيل مع القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن ضغوط زمنية.</p><p>• تفكير تعاوني عابر للوظائف؛ مهارة في التأثير بدون سلطة مباشرة (المبيعات، المالية، العمليات).</p><p>• توجه نحو التحسين المستمر — يحدد فجوات العملية بشكل استباقي ويدفع حلول منظمة.</p><p>• الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p> mission AbbVie هي اكتشاف أدوية مبتكرة وحلول تعالج قضايا صحية خطيرة اليوم وتواجه التحديات الطبية للغد. نسعى لإحداث تأثير مRemarkable في حياة الناس عبر مجالات علاجية رئيسية تشمل المناعة والأورام وعصب الأعضاء - ومنتجات وخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn، Facebook، Instagram، X و YouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>هذا الدور ميداني، ويجب أن يعيش المرشحون ضمن مسافة معقولة من المدينة الأساسية. <em>سيُعين الموهوب بمستوى يتناسب مع الخبرة.</em> </p><br><p><strong>هذه الجغرافيا تغطي المناطق المحيطة بـ:</strong> ميامي-ف، ميامي، ف، هاييالاه، ف، هوليوود، ف، بيمبرو كاينس، ف، بلانتيشن، ف، وهومستيد، ف.</p><br><p>نفذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الحصة المخصصة من المناطق والحسابات المستهدفة بفعالية، بناء علاقات عملاء قوية وقدرات حل احتياجات العملاء لتعظيم الأداء البيعي قصير وطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة سلوك AbbVie وسياساتها وجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية، والأهداف المالية، وأهداف التسويق، إلخ، للوصول إلى أو تجاوز هذه الأهداف.</li><li>إعداد خطة ما قبل المكالمة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ تقييم ما بعد المكالمة من أجل تحسين الأداء باستمرار. التعامل مع الاعتراضات والارتباكات والمخاوف بفعالية والحصول باستمرار على دعوات فعل منطقية ومعقودة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>التطلع باستمرار إلى خدمة احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عملاء موثوقة وتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتحسن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم، مشهد السوق الإقليمي، المنافسين، شرائح/ ديناميكيات السوق، الحسابات، الأمراض، المنتج، والخبرة الإكلينيكية والمبيعات ومشاركة هذه المعلومات الاستخبارية مع فريق في الميدان، فريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، وتوقع التغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة التجارية وتنفيذها.</li><li>تمييز قيمة AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المخصصين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء الحالة المرضية ومتحدثين/داعمين لتعظيم أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل شهادة جامعية في الصحة أو العلوم أو الصيدلة أو مجال تجاري ذي صلة أو خبرة صناعية معادلة مطلوبة</li><li>الخبرة الصناعية الملائمة والمعادلة مطلوبة بدلاً من درجة البكالوريوس وتكون خمسة (5) سنوات من الخبرة و3 سنوات أو أكثر في صناعة الأدوية/الصحة/العلوم مفضلة وشهادة الثانوية العامة/GED مطلوبة</li><li>سجل مثبت من النجاح في البيع ومهارات عرض قوية. يحدد أنماط سلوك العملاء ويكيّف بسرعة جميع جوانب نهج البيع. يقدم أفكار وحلول مبتكرة لتعظيم فرص الأعمال ومعالجة التحديات. يقدم تأثيرًا بأفكار للمنظمة الأكبر ويتوقع ويتجاوب مع التغييرات.</li><li>يؤثر في الآخرين ويعتبر نموذجاً قابلاً للاعتماد ومصدراً محترماً بين الأقران. يبني شراكات تعاون مع زملاء الإقليم وفريق المصفوفة، إلخ. يقود بالقدوة؛ يعرض باستمرار سلوكيات إيجابية وتوجيه الأقران في بيئات متغيرة وتحديات.</li><li>نجاح موثق في القيادة والدور الداعم لزيادة المسؤولية على المستويات الإقليمية والمؤسسية. يفهم ويستغل النتائج لتطوير استراتيجيات المبيعات.</li><li>المفضل: سجل ناجح في الأداء البيعي ضمن المناطق العلاجية المعنية. خبرة صناعية في الصناعات الدوائية التجارية مثل بيع الطبيب/الحساب، التدريب، رعاية صحية مُدارة أو تسويق مفضل. إجادة اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة (للجميع الدول غير الناطقة بالإنجليزية).</li><li>متطلب أساسي أن يلبي جميع متطلبات اعتماد HCIR لدخول المنشآت والمنظمات في منطقتك. يجب أن تكون في وضع جيد و/أو مؤهلاً للحصول على هذه الاعتمادات.</li><li>قد تشمل هذه المتطلبات, على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات خلفية، فحص المخدرات، إثبات التطعيم/التمنيع لأمراض مختلفة، بصمة الإصبع وتراخيص محددة مطلوبة من قبل الولايات أو المدن. تذكّر أنك أنت المسؤول وحدك عن ضمان استيفاء جميع متطلبات HCIR وعن أي مسؤولية مرتبطة بفشل ذلك. لدى AbbVie موارد لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك.</li><li>يظهر معرفة علمية وعلاجية ومنتجية ومنافسة عميقة ويُعتبر مصدر خبرة من قبل جميع أصحاب المصلحة المعنيين. فطنة تجارية قوية واستخدام فعال لأدوات العمل؛ يمتلك قدرات تفكير استراتيجية ونقدية. يعمل بفعالية في بيئة ذات مصفوفة.</li><li>قيادة سيارة شخصية أو سيارة الشركة أو شاحنة، أو قطعة معدات مناولة مادية مدفوعة</li><li>رخصة قيادة سارية: القدرة على اجتياز فحص مخدرات قبل التوظيف وتلبية متطلبات القيادة الآمنة.</li></ul><p><strong>أصحاب المصلحة الرئيسيون:</strong></p><br><ul><li>خارجي: أطباء تخصص في مجال العلامة العلاجية، صيدلة، ممرضات، وآخرون حسب خطة العلامة.</li><li>داخلي: أعضاء فريق الميدان، إدارة المبيعات (أي DSM)، إدارة التسويق، التدريب، تفوق العملاء، وأصحاب مصالح خطة العلامة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تنطبق فقط على المتقدمين لشغل وظيفة في أي مكان يخضع لالتزامات الإفصاح عن الأجور وفق القانون المحلي أو الولائي: </p><br><ul><li><p>نطاق التعويض الموضح أدناه هو نطاق أجر الأساس الممكنة الذي تعتقد الشركة أنها ستدفعه لهذه الوظيفة عند نشر هذا الإعلان وفقاً لدرجة الوظيفة. ستعتمد التعويضات الفردية ضمن هذا النطاق على عوامل عدة بما في ذلك الموقع الجغرافي، وربما ندفع أكثر أو أقل من النطاق المنشور في نهاية المطاف. قد يتم تعديل هذا النطاق في المستقبل.</p><br></li><li><p>نحن نقدم حزمة شاملة من المزايا بما في ذلك إجازة مدفوعة الأجر (إجازة، عطلات، مرض)، تأمين طبي/أسنان/بصر وخطة 401(k) للموظفين المؤهلين.</p><br></li><li><p>هذه الوظيفة مؤهلة للمشاركة في برامج الحوافز قصيرة الأجل لدينا.</p><br></li></ul><p>ملاحظة: لا يُعتبر أي مبلغ من الأجر أجرًا أو تعويضًا حتى يتم كسبه وتثبيته وتحديده. سيظل المبلغ وتوافر أي مكافأة أو عمولة أو حافز أو مزايا أخرى يمكن تخصيصها لموظف معين في تقدير الشركة الوحيد وغير القابل للمراجعة ما لم يتم دفعه وقد يتغير وفقاً لتقدير الشركة الوحيد والمطلق، بما يتوافق مع القانون المعمول به.</p><br><p>AbbVie هي جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح فرص متكافئة/قدامى المحاربين/ذوي الإعاقة.</p><br><p>الولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - للمزيد من المعلومات، زوروا https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون للحصول على تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في روش يمكنك أن تظهر كما أنت، معُبّأ بصفائك الفريد الذي تقدمه. ثقافتنا تشجع التعبير الشخصي، الحوار المفتوح، والاتصالات الحقيقية، حيث تُقدَّر قيمتك وتُقبل وتُحترم كما أنت، مما يسمح لك بالازدهار على المستوى الشخصي والمهني. هذه هي الطريقة التي نسعى من خلالها لمنع الأمراض وإيقافها وشفائها والتأكد من وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم وللأجيال القادمة. انضم إلى روش، حيث لكل صوت قيمة.</p><br>الموقع<p>مهمة خبير الدولة في رعاية المرضى هي تقديم تجربة سلسة وإيجابية للعملاء عبر قنوات اتصال متعددة. مكلف بجعل حل طلبات الخدمة والحوادث فعالاً، يضمن مستشار رعاية المرضى التصنيف المناسب والتعيين والتتبع والتوثيق والمتابعة لضمان حل مُرضٍ.</p><br><p>من خلال تعزيز رضا العملاء عبر مؤشرات الأداء الرئيسية، يدعم خبير رعاية المرضى القادة مع الفرق الداخلية والخارجية لتقديم دعم تقني ودوائي راسخ، ويدير الحوادث والتظلمات الخاصة بالمنتجات بجودة خدمة عالية، والالتزام بالسياسات التنظيمية والأطر الإدارية للعملاء. ملتزم بالتطوير المستمر من خلال التدريبات والأدوات والموارد اللازمة، يقدم خبير رعاية المرضى قيمة مستمرة للفريق مع العمل من منظور عالمي واستغلال أفضل الممارسات.</p><br><p>يقوم خبير الدولة في رعاية المرضى بتقرير إلى مدير فريق رعاية العملاء أو قائد رعاية عملاء آخر، وهو مسؤول عن الدعم الفني والتحليلي والتشغيلي للمجال وتنسيق مواضيع تتعلق بالدولة. قد يساعد القائد في مهام إدارة الأفراد اليومية ويتولى وظائف نائب في حال غياب القائد. كما يقدم مساعدة ممتازة في خط الدعم الأمامي عبر قنوات وتقنيات مختلفة للمرضى والعملاء المشتركين في منتجات وحلول Roche الرقمية، مع فهم احتياجاتهم واتباع جميع الأنظمة والإجراءات المعمول بها.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><ul><li><b> القيادة ودعم الفريق</b></li></ul><ul><li>تقديم ملاحظات بناءة وتوجيه فني وسلوكي بالشراكة مع قائد المستشار أو مدير عمليات الموردين؛</li><li>إلهام وتحفيز الفريق بقيادة القدوة؛</li><li>دعم القادة في مواضيع الجودة والتحضير للمراجعة؛</li><li>المساعدة في عملية التوظيف بما في ذلك إجراء المقابلات واختيار المرشحين الأولي مع قسم الأشخاص والثقافة (P&C)؛</li><li>دعم القادة بشكل استباقي في مواضيع محددة خاصة بالدولة، بما في ذلك اجتماعات الدولة، وتنفيذ العمليات، وتوزيع المهام بين المستشارين؛</li><li>في غياب القائد، ضمان سيرDaily operations بكفاءة؛</li><li>إبلاغ الفريق بمواضيع التشغيل وتقديم المتابعات اللازمة؛</li><li>إدارة مهام الفريق الإداري مثل طلبات العطل والغيابات.</li></ul><ul><li><b>الخبرة الخاصة بكل دولة</b></li></ul><ul><li>التصرف كنقطة اتصال أولى للأسئلة الخاصة بالدولة، تصعيد الطلبات إلى القادة عند الضرورة؛</li><li>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء والتأكد من تطبيق إجراءات الدولة بشكل صحيح وتحديد احتياجات التدريب؛</li><li>توفير التدريب حول مواضيع وإجراءات خاصة بكل دولة للمستشارين الجدد، وتقديم تدريبات تجديدية حسب الحاجة؛</li><li>الحفاظ وتحديث قاعدة المعرفة حول مواضيع متعلقة بالدولة، وإبلاغ المستشارين وفقاً لذلك؛</li><li>تحمل مسؤولية تكييف العمليات العالمية مع الأسواق المحلية من خلال البقاء على اطلاع بالتغيّرات التنظيمية والإطارية القانونية؛</li><li>اقتراح تحسينات بنشاط على سير العمل القائم بناءً على المعرفة والرؤى الخاصة بالدولة.</li></ul><ul><li><b>التفاعل والدعم مع العملاء</b></li></ul><ul><li>التعامل مع تفاعلات العملاء المستمرة وتقديم حلول نموذجية؛</li><li>معالجة الطلبات المعقدة الفنية والتسويقية من العملاء عبر الهاتف وبالكتابة؛</li><li>معالجة الشكاوى وفقاً لإرشادات الجودة الداخلية والأنظمة التنظيمية؛</li><li>العمل مع كائنات سير العمل الواردة وإدارة بيانات العملاء الخاصة في نظام CRM في الوقت الفعلي.</li></ul><ul><li><b> التحسين المستمر وإدارة المعرفة</b></li></ul><ul><li>المساعدة في تنسيق خطوط التحسين المستمر وإجراء تحليل عميق لملاحظات العملاء؛</li><li>إنشاء وتعديل وتحديث قاعدة بيانات تجربة العملاء؛</li><li>أن تكون كمدرب أو مرشد للمواضيع التقنية والعملية للأعضاء؛</li><li>العمل كنقطة اتصال أساسية لنقل المعرفة أثناء انتقال الطلبات الجديدة؛</li><li>العمل بشكل وثيق مع المدرب وفريقQA والقيادة لتعزيز ثقافة مشاركة المعرفة من خلال تنظيم ورش عمل وتدريبات منتظمة لنقل المعرفة؛</li><li>قيادة الجهود لتطوير والحفاظ على الوثائق حول أفضل الممارسات، لضمان بقاء الفريق متماشيًا مع اتجاهات الصناعة والمعايير الداخلية.</li><li>تحسين العمليات والخبرة الفنية</li><li>المشاركة بنشاط في تحسين العمليات والابتكار وحل القضايا الفنية المعقدة؛</li></ul><ul><li>دعم تحليلات بيانات مراجعة الخدمة والتواصل بشكل استباقي مع أصحاب المصلحة حول التغييرات والمشكلات المحتملة;</li><li>تطوير والمساعدة في إنشاء وحدات تدريبية للتعلم المستمر.</li></ul><p><b>المهارات الأساسية:</b></p><br><ul><li>إتقان اللغة المحلية المعنية المطلوبة في البلد (العربية) والإنجليزية؛ أي لغة أخرى ذات صلة تعتبر إضافة؛</li><li>معرفة مركزة بمنتجات وحلول Roche الرقمية والتجارية مفضلة؛</li><li> نموذج يحتذى به في مهارات التنقل ضمن تكنولوجيا المعلومات – متعلم سريع للتقنيات الجديدة؛</li><li>نموذج يحتذى به في مهارات الاستماع والتواصل؛</li><li>يفهم ما يحفز الناس على الأداء بأفضل شكل؛</li><li>يكون ملهمًا ويساعد في إنشاء فريق متحمس من خلال التغذية الراجعة والتقدير؛</li><li>يستطيع توصيل الأهداف والتوقعات بوضوح لباقي أعضاء الفريق؛</li><li>يفهم منظوراً تجارياً أوسع ويقف خلف القرارات التي تم اتخاذها؛</li><li>أظهر على مدار السنوات موقفاً استباقياً واهتماماً حقيقياً بقيادة الناس واقتراح تحسينات والمشاركة النشطة في الاجتماعات وخلق روح فريق إيجابية وتقديم تغذية راجعة بناءة للأقران والإدارة؛</li><li>تحليلية وخبرة في مؤشرات الأداء وبناء التقارير؛</li><li>امتلاك توجيه ممتاز تجاه العملاء وعقلية خدمة؛</li><li>درجة البكالوريوس أو خبرة مهنية معادلة ستكون إضافة، خبرة 3-5 سنوات على الأقل في رعاية العملاء أو بيئة عمل مهنية مماثلة؛</li><li>يعمل باستقلالية ومرونة، دوماً مع روح الفريق؛</li><li>القدرة على تعدد المهام والمهارات الرشيقة والمرونة في التكيف مع التغييرات؛</li><li>يساهم بروح إيجابية في بيئة عمل مريحة؛</li><li>دائم الرغبة في التعلم والنمو بروح التطلع إلى ما هو أبعد (بأسلوب متواضع)؛</li><li>قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات مستقلة بسرعة وفعالية؛</li><li>القدرة على تطوير معرفة عميقة بالمنتج و/أو الخدمة؛</li><li>المشاركة مع منظمتنا لرعاية العملاء والانفتاح على التحسين المستمر والتعلم؛</li><li>توقيت المرونة في الجدول مطلوب. قد يُكلف بجدول يشمل الأمسيات والليل وعطلات نهاية الأسبوع و/أو العطل.</li></ul>من نحن<p>مستقبل صحي أقوى يدفعنا للابتكار. معاً، أكثر من 100,000 موظف حول العالم مكرسون لدفع العلم، لضمان وصول الجميع إلى الرعاية الصحية اليوم وللأجيال القادمة. تسفر جهودنا عن علاج أكثر من 26 مليون شخص بأدويتنا وأكثر من 30 مليار اختبار يتم إجراؤه باستخدام منتجات التشخيص لدينا. نحن نمكّن بعضنا البعض لاستكشاف إمكانيات جديدة، وتعزيز الإبداع، ونحافظ على طموحاتنا عالية، حتى نتمكن من تقديم حلول رعاية صحية تغير الحياة وتترك أثراً عالمياً.</p><br><p><br>لنصنع معاً مستقبلاً أكثر صحة.</p><br><p><b>روش هي جهة توظيف تساوي الفرص للجميع.</b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><i><b>عن سانوفي:</b></i></p><br><p>نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير وقوة الذكاء الاصطناعي، ملتزمون بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو مقنع. فهمنا العميق لجهاز المناعة - وخط الأنابيب المبتكر - يمكّنانا من ابتكار أدوية ولقاحات تُعالج وتقي ملايين الناس حول العالم. معاً، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><br><p><i><b>حول الوظيفة:</b></i></p><br><p>رئيس مبيعات وتفاعل عملاء السكري والأيض القلبي الوعائي يتحمل مسؤولية شاملة لإدارة وأداء محفظة السكري والأيض القلبي في مصر. تتولى هذه الدور تطوير وتنفيذ استراتيجية تجارية طويلة الأجل تركّز الموارد على تعظيم الحصة السوقية وتحقيق أهداف المبيعات والسيطرة على النفقات التشغيلية من خلال إدارة P&L سليمة — وكل ذلك في إطار استراتيجية وسياسات أعمال MCO.</p><br><p>تضمن الدور تقديم أفضل مسارات رعاية صحية (HCP) ومرضى في مجالات السكري والأيض القلبي-الوعائي، وقيادة التميز التجاري والابتكار في إدارة الأمراض المزمنة. سيقود المرشح ترجمة استراتيجية Sanofi GenMed العالمية والإقليمية إلى خطط تنفيذ محلية قائمة على الرؤى وتستجيب للديناميات الفريدة لسوق الرعاية الصحية المصري.</p><br><p>بوصفه قائدًا تجاريًا كبيرًا، يلعب الدور دورًا حاسمًا في تشكيل مركزية المنافسة لمحفظة سانوفي للسكري والأيض القلبي، وتطوير ثقافة عالية الأداء، والمساهمة استراتيجيًا في فريق قيادة فارما مصر لدفع التنافسية والتحول ونمو الموظفين.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li><p><b>الاستراتيجية التجارية والتنفيذ — محفظة السكري والأيض القلبي:</b></p><br></li><li><p>حدد وحقق الأهداف المالية بما في ذلك المبيعات والربحية وأهداف حصة السوق للمحفظة.</p><br></li><li><p>بناء وتنفيذ استراتيجية أعمال متوافقة تمامًا مع استراتيجية Sanofi GenMed العالمية والإقليمية، مع إضافة رؤى محلية ذات صلة بإدارة الأمراض المزمنة في مصر.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط أعمال طويلة الأجل (آفق ثلاث سنوات) لتعظيم حصة السوق والدخل التشغيلي للأعمال (BOI).</p><br></li><li><p>ضمان إدارة محفظة عالية المستوى بما في ذلك إطلاقات المنتجات بنجاح، أنشطة ما قبل الإطلاق، وتطوير دراسة جدوى محلية شاملة مصممة لسوق السكري والأيض القلبي.</p><br></li><li><p>تنشيط ذكاء الأعمال والمراقبة التنافسية لتكييف الاستراتيجية مع بيئة تنافسية متغيرة واقتراح فرص نمو بشكل استباقي.</p><br></li><li><p>بناء خطط نمو متكاملة توفر رؤى سوقية استراتيجية تغذي إستراتيجية المحفظة العامة.</p><br></li><li><p>ضمان التنفيذ الصحيح لخطط تنشيط العلامة التجارية (خطط تشغيلية)، بما في ذلك</p><br></li><li><p>تصنيف المرضى والعملاء خاصة بظروف السكري والأيض القلبي</p><br></li><li><p>تصميم مسار المريض والعملاء بشكل مثالي، بما في ذلك تحسين مسار الإحالة</p><br></li><li><p>التعرّف على الحواجز المحلية أمام الفحص والتشخيص وتخفيفها</p><br></li><li><p>استراتيجيات تفاعل مع أصحاب المصالح مخصصة</p><br></li><li><p>أفضل برامج دعم المرضى وحلول إدارة الأمراض المزمنة</p><br></li><li><p>تتبع وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك المبيعات ورضا العملاء والمشاركة الداخلية.</p><br></li><li><p>تطبيق عمليات الأعمال والمالية الداخلية لسانوفي في الإدارة والتقارير، تماشياً مع سياسات الامتثال في سانوفي.</p><br></li><li><p>الإشراف على وتحليل أداء السوق واتجاهاته ذات الصلة، وتحديد فرص تطوير الأداء.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجية تفاعل العملاء وتقديم مسارات عملاء عالية الجودة للمشتركين الرئيسيين بشكل فعال ومتسق.</p><br></li></ul><p><b>2- الميزانية، P&L وإدارة الأداء:</b></p><br><ul><li><p>امتلاك كامل للميزانية وP&L والالتزام بالفعالية التشغيلية ضمن محفظة السكري والأيض القلبي.</p><br></li><li><p>ضمان تحقق الالتزامات الميزانية وخطط السنوات الثلاث.</p><br></li><li><p>تقديم المدخلات والاقتراحات لرئيس التجارية حول احتياجات الأعمال لإعادة تخصيص الموارد والميزنة.</p><br></li><li><p>الإشراف على نتائج العمليات الشاملة والبيانات المالية ومبيعات وغيرها من القياسات لتقييم ما إذا تم تحقيق أهداف العمل وتعديل التكتيكات وفقاً لذلك.</p><br></li><li><p>مراجعة تخصيص الموارد باستمرار لتحسين P&L وتحقيق أهداف المبيعات وBOI واقتناص فرص الأعمال.</p><br></li><li><p>قيادة التميز التشغيلي والكفاءة في التكاليف مع الحفاظ على جودة التنفيذ.</p><br></li></ul><p><b>3- مشاركة أصحاب المصلحة الرئيسيين</b></p><br><ul><li><p>التعاون عبر وظائف (طبية، وصول للسوق، الشؤون العامة، الاتصالات، المالية، GTMC، TRM، سلسلة التوريد) لتعريف استراتيجية تفاعل أصحاب المصلحة بشكل واسع.</p><br></li><li><p>فهم كيف يؤثر أصحاب المصلحة في بعضهم البعض ضمن منظومة الرعاية الصحية — بما في ذلك مراكز التميز، قادة الرأي، مقدمي الرعاية الصحية، مطوري السياسات، والجناة الماليين — وتخصيص أساليب التفاعل حسب مستوى نضوجهم.</p><br></li><li><p>تعريف نماذج أعمال وشراكات مبتكرة مع أصحاب المصلحة الخارجيين الرئيسيين لدفع نمو الأعمال.</p><br></li><li><p>ضمان تجربة مريض سلسة من ما قبل الفحص وحتى ما بعد العلاج في رعاية السكري والأيض القلبي.</p><br></li><li><p>المساهمة استراتيجياً في مناقشات فريق قيادة فارما مصر لزيادة التنافسية والتحول ونمو الأفراد.</p><br></li><li><p>خدمة كعضو نشط في اللجنة التشغيلية الوطنية لشركة فارما.</p><br></li></ul><p><b>4- قيادة الأشخاص والتنظيم</b></p><br><ul><li><p>قيادة فريق تجاري محلي من الطراز الأول يحوّل النماذج ويعزز عقلية مرنة لتحقيق أهداف الأعمال مع الحفاظ على مستويات أداء عالية.</p><br></li><li><p>إدارة أداء الفريق من خلال تحديد الأولويات ومراجعتها بما يتوافق مع أهداف العمل.</p><br></li><li><p>تقديم تغذية راجعة مناسبة وفي الوقت المناسب عن الأداء وتوجيه أعضاء الفريق لتحقيق أهدافهم.</p><br></li><li><p>دعم التطوير المهني والوظيفي عبر تحديد المهارات والكفاءات اللازمة للأدوار الحالية والمقبلة وتوفير فرص لتعلم مهارات جديدة وممارسةها.</p><br></li><li><p>بناء فريق متحمس ومتفاعل من خلال الاعتراف الرسمي وغير الرسمي، والتواصل المنتظم، وتشجيع التعاون بين الأفراد والفرق.</p><br></li><li><p>تأمين عمليات إدارة المواهب الفعالة عبر فرق مواجهة العملاء بما يتماشى مع نهج إدارة المواهب في سانوفي.</p><br></li><li><p>قيادة أداء المواهب بشكل موضوعي وتطوير خطط خلافة قوية.</p><br></li><li><p>تعزيز التنوع والإنصاف والشمول داخل الفريق.</p><br></li></ul><p><b>5- طرق عمل جديدة والتحول إلى الأساليب الرشيقة</b></p><br><ul><li><p>الريادة ونموذج العمل الجديد نحو مؤسسة أكثر تمكيناً واستقلالية ومسؤولية.</p><br></li><li><p>تطبيق منهجية أجايل، ومبادئ Space to Lead، ونهج Volcano في التعاون اليومي العابر للوظائف — بما في ذلك وضع المشروع، الفرق المقصودة، المخاطرة المدروسة، وفرص التبسيط.</p><br></li><li><p>التركيز على النتائج وليس العملية فحسب: الأولوية بناءً على قيمة مضافة للعملاء.</p><br></li><li><p>تحويل عمليات اتخاذ القرار لتكون أكثر مركزة على العملاء، بمشاركة فرق الميدان والعملاء من الأسفل إلى الأعلى.</p><br></li><li><p>اعتماد نهج
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو قوي. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتُحمي ملايين الناس حول العالم. معاً، نسعى لمعجزات العلم لتحسين حياة الناس.</p><p>عن الوظيفة: قيادة استراتيجيات التسويق للشراكات الخارجية في قطاع الأدوية استناداً إلى ديناميكيات السوق المحلية من خلال تقييم دوري للمحفظة الخارجية بناءً على الجدوى المالية وجاذبية السوق. المسؤولية من البداية للنهاية تجاه جميع أنشطة العلامة التجارية خارج السودان، خارج نطاق الترويج (القنوات الرقمية) التي تساعد في تحقيق أهداف البلد، من خلال تطبيق استراتيجيات وسياسات الشركة. تقييم دوري لمحفظة الأدوية LCM بناءً على الجاذبية المالية والسوقية، تحليل تسعير المحفظة، مبادرات تحسين الهامش الإجمالي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1- المسؤول عن محفظة الشراكات الخارجية: إدارة التقسيم بتحديد الاحتياج الاستراتيجي، وتحديد محفظة المنتجات. إدارة الحملات التسويقية والمواد الترويجية للخارج: ضمان تقسيم تسويقي صحيح، تموضع واستهداف كل علامة تجارية. إدارة الحملات التسويقية المتوافقة مع مدخلات الشركاء للموافقة الطبية والإدارية. المشاركة في التحليل الشهري للتوقع السنوي بالتنسيق مع مدير أعمال الشراكات الخارجية. القدرة على التعامل مع تقارير الشراكات الخارجية وتلخيصها وتقديمها بدقة. المشاركة في الخطة التسويقية السنوية للعلامة وتطبيق الخطط والاستراتيجيات الأساسية. حيازة الموافقات اللازمة لجميع المواد الترويجية وغير الترويجية والأنشطة التسويقية لمحفظة الاستعانة بالمصادر الخارجية. دعم تطوير المواد الرقمية الرئيسية (بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت) لدعم مسارات التفاعل مع العملاء إذا لزم الأمر. تفعيل نموذج GTM من خلال بناء رحلة قيمة مضافة لمدخل CE استناداً إلى قراءات العملاء الحقيقية والمتابعة مع الهدف المتفق عليه. مراقبة تنفيذ استراتيجيات الميديكو-التسويقية وتأييد خطة العمل المستلمة من الشريك الخارجي. تطوير أدوات ترويج وتدريب للـ SF الخارجية مع التوافق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل HCP رقمية شاملة، تتكامل مع قدرات متعددة القنوات، وإنشاء محتوى مستهدف، واستخراج رؤى قائمة على البيانات لتوسيع الوصول. إجراء تحليل سوقي دقيق باستخدام بيانات IQVIA ليحدد الاتجاهات الرئيسية وفرص الأعمال الاستراتيجية لعلامات الاستعانة بمصادر خارجية.</p><p>2- يضمن تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق طويلة الأجل تركز على تعظيم ربحية تشغيلية لعمل SANOFI في السودان ضمن إطار استراتيجية SANOFI العالمية. التأكد من تطوير وتنفيذ استراتيجية تهدف إلى نمو أعمال السودان. مسؤول عن تعريف وتحقيق الأهداف المالية (المبيعات، الربحية) لأعمال SANOFI في سوق السودان. تحسين احتياجات الدعم عبر وظائف مختلفة في المنظمة، وتنسيق فعال بين فرق المبيعات والتسويق والطب. تحدي الأنظمة والإجراءات لضمان تشغيل فعال ورقابة مناسبة، بناءً على الأداء والجودة والالتزام بالتسليم في الوقت المحدد. ضمان تفاعل أفقي سلس ونشط مع وظائف الدعم المختلفة. بناء صورة الشركة من خلال التعاون مع العملاء، والحكومة، والمنظمات المجتمعية، والموظفين، وفق قيم العمل الأخلاقية. التأكد من توافق مبيعات السودان مع الهدف المحدد في خطة أعمال مبيعات السودان السنوية. المشاركة الجوهرية في أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة مع سلسلة الإمداد (SOP/TM) إضافة إلى المالية من خلال تطوير علاقات عمل تسهل عمليات الأعمال في السودان. حل المشكلات المعقدة المرتبطة بعمليات الأعمال. التأكد من حفظ جميع السياسات والإجراءات. تطوير وتحليل لوحات القيادة ومؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص/المخاطر ذات الصلة بمناطق الأعمال. بالنسبة غير المدرج في الترويج، تقييم تطور العلامات والتخطيط مع فرق المالية والتعويض والمكافآت.</p><p>3- التقييم الدوري لمحفظة الدواء LCM بناءً على الجدوى المالية والسوقية الإحالة إلى دوائر مالية مختلفة C1، C2 وتمارين الميزانية إجراء وتحليل كلاً من المالي والسوقي + معدل النمو السنوي المركب لتقييم العلامات/المحفظة ذات الصلة لدعم اتخاذ قرارات إضافية. التنسيق مع أقسام التسويق والاستعانة والخطط للتحويل لتقييم نسب التشغيل/المبيعات والاقتراحات المحملة للعلامات المحتملة وفقاً للدورات المالية وفرص السوق الحقيقة. دعم القرار بشأن علامات/وحدات SKU ذات الصلة للاستعانة بالمصادر الخارجية وفقاً لقدرة الفرق ومزيج المحفظة. مشاركة فعالة في تمارين القياس السنوية بالتعاون مع المبيعات والتسويق وSFE ورأس التحول للاستفادة من رحلة التحول استناداً إلى التوجيهات العالمية/المحلية. تحليل تسعير المحفظة ومبادرات تحسين GM% والمخططات التجارية. تصميم وتنفيذ ومتابعة مشاريع التقليم والتخارج.</p><p>4- مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: العناية بالسلامة الشخصية وسلامة الآخرين والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن: دعم والامتثال لقواعد وإجراءات HSE لضمان بيئة عمل آمنة وصحية وخالية من التلوث. إشراك قسم HSE في الأنشطة ذات الصلة والتأكد من أن الأعمال تتم وفق اللوائح المحلية لـ HSE وسياسة HSE المؤسسية والمتطلبات الأساسية. إظهار الالتزام بـ HSE من خلال المشاركة النشطة في البرامج والحملات ذات الصلة. اتباع إرشادات HSE واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق خطة عمل HSE (PASS) في منطقة العمل والأنشطة. تعزيز واتباع قواعد HSE والتصرف بمسؤولية لحماية نفسك والآخرين من الإصابات والأمراض أثناء العمل و/أو أثناء استخدام الطرق، مثل قواعد المرور، إجراءات الإخلاء الطارئ، الرعاية الطبية، أسلوب الحياة الصحي وغيرها. اتباع برنامج السلامة على الطرق التابع للشركة. حضور تدريبات HSE. الإبلاغ عن جميع الحوادث/الحوادث إلى مدير HSE والتحقيق ضمن مسؤوليتك. قراءة جميع تعليمات HSE وإجراءات وسياسات الشركة والامتثال لمتطلباتها. رفع أي شكوك أو عدم يقين إلى المدير المباشر.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: بكالوريوس في الصيدلة أو الإدارة الأعمال أو التسويق أو مجال علمي/أعمال ذو صلة (مطلوب). يعد MBA أو مؤهل دراسات عليا مماثل في التسويق/إدارة الأعمال ميزة قوية.</p><p>الخبرة المهنية: خبرة من 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة الأدوية، مع سجل مثبت في التسويق، إدارة العلامة التجارية، أو إدارة وحدة الأعمال. يفضل خبرة سابقة في إدارة شراكات خارجية/محفظة الاستعانة بمصادر خارجية (الترخيص، التسويق المشترك، أو اتفاقيات التوزيع). خبرة في امتلاك P&L وتحقيق نتائج الأعمال في سوق دولية أو ناشئة. خلفية قوية في إدارة دورة حياة المحفظة (LCM)، استراتيجيات التسعير، ومبادرات تقليم/تخارج العلامة. خبرة في العمل عبر وظائف مع المبيعات والطب والمالية وسلسلة الإمداد والتحول وفرق SFE.</p><p>المهارات التقنية والوظيفية: إجادة قوية لأدوات تحليل بيانات السوق (مثل IQVIA) لتقدير حجم السوق وتحليل الاتجاهات وتحديد الفرص. فطنة مالية: قدرة مثبتة على بناء وتحليل وتقديم التوقعات والميزانيات والدورات المالية (C1، C2، تمارين الميزانية)، نسبة OPEX/المبيعات، ومبادرات تحسين GM%. مهارة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية للعلامات التجارية، بما في ذلك التقسيم والتموضع والاستهداف (SPT). دراية باستراتيجيات التسويق الرقمي وتفاعل HCP، المحتوى متعدد القنوات، وتطوير الأدوات الرقمية والندوات عبر الإنترنت. معرفة قوية بعمليات الموافقات للمواد الترويجية وغير الترويجية ومتطلبات الامتثال.</p><p>الكفاءات والمهارات الأساسية: التفكير الاستراتيجي القادر على تحويل استراتيجية الأعمال العالمية إلى خطط محلية/إقليمية قابلة للتنفيذ. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف قوية. مهارات تحليلية وحل المشاكل عالية الجودة، خاصة في بيئات الأعمال المعقدة وغير الواضحة. درجة عالية من الأخلاق التجارية والنزاهة والالتزام بالامتثال (HSE، القوانين المحلية، سياسات الشركة). مهارات تواصل وتفاوض وتقديم قوية، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والشركاء الخارجيين. القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد ضيقة مع جودة ودقة. عقلية قيادية قادرة على أن تكون قدوة في الأخلاق والسلامة ونزاهة الأعمال.</p><p>قيم Take the Lead: Aim Higher: التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من الإخفاقات للوصول إلى أداء أعلى. Act for Patients: لا تتنازل عن النزاهة، وإزالة العوائق والتعاون مع الآخرين للتحرك بشكل أسرع وأكثر لتحقيق المرضى. Be Bold: اتخاذ مخاطر مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير بما وراء الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع. Lead Together: بناء الثقة والتعاون بشكل مفتوح نحو أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالنجاح الجماعي وتعزيز الشعور بالانتماء.</p><p>لماذا تختارنا؟ أن تكون جزءاً من شركة بيولوجيا رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية. قيادة محفظة ذات تأثير عالي بطموحات جريئة وإطلاقات كبيرة قادمة. العمل في مقدمة العلم المدفوع بالذكاء الاصطناعي الذي يسرع الاكتشاف ويحسن النتائج. التعاون خارج تخصصك، لإشعال أفكار جديدة مع فرق متعددة التخصصات. استكشاف مسارات وظيفية جريئة مع فرص للنمو من خلال التطوير العلمي والقيادة والتحركات عبر الوظائف. السعي وراء التقدم، اكتشاف استثنائي، الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، وهم يؤدون أدواراً مختلفة، يجتمعون جميعاً في شيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تتحقق. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العِرْق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو هوية النوع. شاهد فيديو ALL IN وتعرّف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا في sanofi.com !</p><p></p></section>