وظائف لخريجي كلية الطب في مصر
٦٤٨ وظائف شاغرة
<p>Purpose: Implement & monitor the marketing goals & strategies set by the corporate and regional management, targets, and market direction to grow the long-term sales, profit, and market share position for assigned products to meet sales targets and business objectives. Placing the patient at the center of any efforts and operating within AbbVie business code of conduct, policies and all applicable laws and regulations.</p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Lead the brand team around a brand vision and objectives that are shared by all members</li><li>Ensure brand team members contribute to the development of the brand strategy thought the band planning process in line with strategy defined by global band team and ensure adequate involvement of multiple functions as relevant for the band objectives</li><li>Continuously encourage BT members collaboration and foster team spirit</li><li>Take accountability and responsibility for brand team activities and processes (Organize/chair/facilitate brand team meeting)</li><li>Build in collaboration with all function a robust brand integrated brand plan for the registered and new asset molecules</li><li>Coordinate and monitor the design and implementation of all marketing activities and include innovative marketing tactics, traditional and non-traditional partnerships, multi-channel opportunities and multi-stakeholder initiatives to meet strategic brand objectives</li><li>Ensure all in-field materials, strategies and tactics are aligned to drive momentum of strategic brand objectives</li><li>Develop, implement, and update product training to sales force on an ongoing basis.</li><li>Participate in planning sales promotion and advertising in support of existing products, and work closely with the Business unit manager in determining market strategies and sales tactics to achieve product objectives</li><li>Monitor competitors promo, pricing, product positioning and marketing moves by product / business segment as well as their product line performance and institute corrective action as needed.</li><li>Forecast, monitor brand KPIs, manage budget, track ROI measurements for all marketing activities to achieve or exceed brand plan objectives.</li><li>Secure input and cross stakeholder viewpoints to develop a robust and accurate Patient Journey; propose strategic objectives for the Brand Team review based on Patient Journey findings and challenge and critique Brand Team strategies to ensure patient-centricity</li><li>Work closely with all the key stakeholders and build effective multidisciplinary Brand Teams.</li><li>Ensure timely and qualitative market intelligence information flow to Brand Teams and brand strategy/tactical communication from Brand Teams to In-Field Teams to optimize brand strategy and its execution.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Pharmacy or Medicine.</li><li>5+ years pharmaceutical experience , with solid marketing/brand management experience .</li><li>Oncology and/or Hematology experience strongly required.</li><li>Proven experience in brand strategy, tactical planning & execution .</li><li>Strong commercial acumen, analytics, forecasting & budget management .</li><li>Demonstrated ability to lead and influence cross-functional teams .</li><li>Strong communication, presentation and stakeholder-management skills.</li><li>Fluent English ; Arabic and/or French is an advantage.</li><li>Ability and willingness to work across North Africa markets .</li><li>New product/indication launch experience, particularly innovative oncology therapies.</li><li>Experience with biologics, immunotherapy, bispecific antibodies, ADCs, targeted therapies, or hematologic malignancies innovative therapies.</li><li>Previous experience in companion diagnostics.</li><li>Strong analytical and business planning capabilities.</li><li>Experience working in a multinational pharmaceutical company.</li><li>Ability to work effectively in a cross-functional matrix environment.</li><li>Regional/multi-country marketing experience.</li><li>Solid understanding of patient journey, market access and healthcare dynamics.</li><li>Digital/omnichannel marketing experience.</li><li>Previous field/sales experience.</li></ul><p>Core Competencies:</p><ul><li>Strategic & Commercial Thinking</li><li>Customer & Patient Centricity</li><li>Brand Planning & Execution Excellence</li><li>Business & Financial Acumen</li><li>Data-Driven Decision Making</li><li>Cross-Functional Leadership & Influence</li><li>Stakeholder & KOL Engagement</li><li>Launch Excellence & Agility</li><li>Collaboration Across North Africa Markets</li><li>Ownership & Accountability</li><li>Strong Communication & Presentation Skills</li><li>High Learning Agility & Adaptability</li></ul>
<p>هل أنت مستعد لبدء مسار مهني مثير في صناعة الأدوية والأجهزة الطبية؟ نحن نبحث عن <strong>مندوب مبيعات طبية</strong> highly motivated وطموح للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الإسكندرية، مصر. هذه فرصة رائعة للمتخصص المبتدئ ليُحدث تأثيرًا كبيرًا، ويقود النمو، ويطور مسارًا مهنيًا مجزيًا داخل قطاع مزدهر. إذا كان لديك شغف بالرعاية الصحية، ودافع للنجاح، ومهارات تواصل شخصية ممتازة، نود أن نسمع منك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـمندوب مبيعات طبية، ستكون وجه منتجاتنا المبتكرة، تبني علاقات حاسمة مع المهنيين الصحيين وتضمن وصول حلولنا إلى أولئك الذين يحتاجونها أكثر. ستلعب دورًا حيويًا في توسيع حضورنا في السوق والمساهمة مباشرة في صحة ورفاهية المجتمع في الإسكندرية.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>تنمية العلاقات ورعايتها:</strong> تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الأطباء والصيادلة وموظفي المستشفيات وغيرهم من صانعي القرار الرئيسيين في منطقتك المخصصة.</p></li><li><p><strong>التعليم والإعلام:</strong> عرض وتوضيح منتجاتنا الطبية والحلول الحديثة، والتواصل الفعّال لفوائدها وقيمتها مع المحترفين الصحيين.</p></li><li><p><strong>تحقيق أهداف المبيعات:</strong> دفع نمو المبيعات من خلال تحقيق أهداف المبيعات المحددة والتفوق عليها باستمرار.</p></li><li><p><strong>معلومات السوق:</strong> متابعة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتطورات المنتج الجديدة لتحديد الفرص والتحديات.</p></li><li><p><strong>التخطيط الاستراتيجي:</strong> وضع وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية لتعظيم الاختراق السوقي وتحسين تغطية المنطقة.</p></li><li><p><strong>التقارير والتحليل:</strong> الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية وتفاعلات العملاء وردود فعل السوق.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور مزيجًا من فطنة المبيعات وبراعة التواصل. ستستخدم مهاراتك في <strong>المبيعات الطبية</strong>، وتبرع في <strong>تحقيق أهداف المبيعات</strong>، وتتقن <strong>إدارة علاقة العملاء</strong>. الكفاءة في <strong>معرفة المنتج</strong>، ومهارات تواصل استثنائية <strong>وقدرات تفاوضية</strong>، ضرورية. الخبرة في <strong>برمجيات CRM</strong> ووجود مهارات <strong>العرض التقديمي</strong> الفعالة ستجعلك مميزًا.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> هذه وظيفة مبتدئة ما هي إلا البداية! نحن ملتزمون بتطويرك المهني، مقدّمين برامج تدريبية مكثفة، توجيهًا، ومسارات واضحة للتقدم الوظيفي داخل منظمتنا. ترقّي إلى مناصب مبيعات كبار، إدارة منتجات، أو حتى مناصب قيادية إقليمية.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق داعم وتعاوني ويتمحور حول النتائج. نحن نعزز ثقافة التميز والابتكار والاحترام المتبادل، حيث تُقدَّر مساهماتك وتُحتفل بنجاحك. فريقنا في الإسكندرية شغوف بإحداث فرق في الرعاية الصحية.</p><p><strong>الأثر:</strong> عملك سيؤثر مباشرة في رعاية المرضى ونتائج الرعاية الصحية من خلال ضمان وصول حلول طبية مبتكرة إلى مقدمي الرعاية الصحية. ستكون حاسمًا في تحسين حياة الناس والمساهمة في تقدم الطب في المنطقة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> شخص ديناميكي يمتلك <strong>0-2 سنوات من الخبرة</strong> في المبيعات، ويفضل في صناعة الأدوية أو الأجهزة الطبية. هذه وظيفة مثالية لمحترف مبتدئ طموح يسعى لإثبات نفسه!</p></li><li><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong> إتقان واضح في <strong>المبيعات الطبية</strong>، سجل مثبت أو قدرة قوية على <strong>تحقيق أهداف المبيعات</strong>، قدرات عالية في <strong>إدارة علاقة العملاء</strong> ومهارات تواصل فائقة. تفاوض وعروض تقديمية قوية ضرورية.</p></li><li><p><strong>المستوى المهني:</strong> هذه فرصة مثيرة <strong>للإدخال</strong>، مثالية لمن يرغبون بإطلاق مسيرة ناجحة في مبيعات الأدوية.</p></li><li><p><strong>الموقع:</strong> يجب أن تكون قادرًا على العمل <strong>ميدانيًا</strong> في الإسكندرية، مصر.</p></li><li><p><strong>الدافع والشغف:</strong> اهتمام حقيقي في صناعة الرعاية الصحية وشغف بالتواصل مع الناس وإحداث فرق.</p></li><li><p><strong>الذات الدافعة:</strong> القدرة على العمل بشكل مستقل وكمكون من الفريق، مع حس مبادرة قوي وروح نتائجية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><p>يتولى مدير الحسابات مسؤولية إدارة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المؤسساتيين، مع ضمان نجاح تقديم خدمات التأمين الطبي والتأمين الصحي الممول من طرف ثالث (TPA). الدور هو نقطة الاتصال الأساسية للعملاء المعنيين، لضمان رضا عالية عن الخدمة، واحتفاظ بالعقد، وحلّ القضايا، وتحسين جودة الخدمة باستمرار.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة علاقة العملاء</strong></p><ul><li><p>إدارة محفظة من الحسابات المؤسساتية المعينة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فرق الموارد البشرية، وصناع القرار، وأصحاب المصلحة الرئيسيين من العملاء.</p></li><li><p>عقد اجتماعات دورية مع العملاء، ومراجعات الأعمال، وزيارات الخدمة.</p></li><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لجميع الاستفسارات المتعلقة بالعملاء.</p></li></ul><p><strong>تقديم الخدمة</strong></p><ul><li><p>التأكد من الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها (SLAs).</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الموافقات الطبية، المطالبات، خدمة العملاء، شبكة مقدمي الخدمات، المالية، والعمليات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>رصد أزمنة الإتمام وجودة الخدمة.</p></li></ul><p><strong>حل المشكلات</strong></p><ul><li><p>استقبال القضايا من العملاء والتحقيق فيها وحلها.</p></li><li><p>تتصعيد القضايا الحرجة عند الضرورة وضمان الإغلاق في الوقت المناسب.</p></li><li><p>المتابعة حتى تُحل جميع مخاوف العملاء بشكل كامل.</p></li></ul><p><strong>أداء الحساب</strong></p><ul><li><p>إعداد تقارير الأداء الشهرية والربع سنوية.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات الاستخدام، أداء الخدمة، إحصاءات الشكاوى، وتغذية راجعة من العملاء.</p></li><li><p>تقديم توصيات لتحسين الخدمة.</p></li></ul><p><strong>إدارة العقد</strong></p><ul><li><p>مراقبة صلاحية العقد وتواريخ التجديد.</p></li><li><p>تنسيق أنشطة التجديد مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>دعم المفاوضات بخصوص تحسينات الخدمة وتعديلات العقد.</p></li></ul><p><strong>رضا العملاء</strong></p><ul><li><p>رصد استبيانات رضا العملاء.</p></li><li><p>عقد اجتماعات رضا العملاء بشكل دوري.</p></li><li><p>وضع خطط عمل لتحسين تجربة العميل.</p></li></ul><p><strong>المتابعة التشغيلية</strong></p><ul><li><p>المتابعة عند الموافقات الطبية وقضايا التعويض عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان التواصل الدقيق للمزايا والتغطية في السياسة.</p></li><li><p>رصد تنفيذ طلبات العملاء المتفق عليها.</p></li></ul><p><strong>دعم تطوير الأعمال</strong></p><ul><li><p>تحديد فرص البيع المتزايد والCross-selling.</p></li><li><p>دعم فريق تطوير الأعمال أثناء مناقشات التجديد والتوسع.</p></li><li><p>الترويج لخدمات TPA الجديدة وحلول الرعاية الصحية.</p></li></ul><p><strong>التوثيق والالتزام</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة في نظام إدارة العلاقات (CRM).</p></li><li><p>ضمان خصوصية معلومات العملاء والطبية.</p></li><li><p>الامتثال لسياسات الشركة، وأنظمة التأمين، ومتطلبات الخصوصية البيانات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الرعاية الصحية، الصيدلة، الطب، التسويق، التأمين، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادات مهنية في إدارة الحسابات، إدارة علاقة العملاء (CRM)، أو التأمين الصحي تعتبر ميزة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>3–5 سنوات خبرة في إدارة الحسابات، علاقات العملاء، التأمين الطبي، أو صناعة TPA.</p></li><li><p>خبرة في إدارة الحسابات المؤسساتية والتعامل مع شركات التأمين ومقدمي الرعاية والوسطاء مفضلة.</p></li><li><p>معرفة بسياسات ومزايا التأمين الطبي، المطالبات، وعمليات ما قبل التفويض مرغوبة بشدة.</p></li></ul><p><strong>المعرفة التقنية</strong></p><ul><li><p>فهم جيد لـ:</p><ul><li><p>منتجات ومزايا التأمين الطبي</p></li><li><p>عمليات TPA وتدفقات العمل</p></li><li><p>عمليات المطالبات والتعويضات</p></li><li><p>إدارة شبكة مقدمي الخدمات</p></li><li><p>اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</p></li><li><p>سوق الرعاية الصحية والتأمين المصري (مفضل)</p></li></ul></li><li><p>الإلمام بمجموعة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة CRM وبرمجيات إدارة العملاء.</p></li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>مهارات إدارة علاقة العملاء قوية.</p></li><li><p>مهارات عرض وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>قدرات حل المشكلات وحل النزاعات.</p></li><li><p>مهارات تحليل وتبليغ قوية.</p></li><li><p>إدارة الوقت والتنظيم.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة حسابات في وقت واحد.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>العمل بروح الفريق والتعاون عبر الأقسام.</p></li><li><p>اهتمام عال بالتفاصيل والدقة.</p></li></ul><p><strong>الكفاءات</strong></p><ul><li><p>توجه نحو خدمة العملاء.</p></li><li><p>الاحترافية والنزاهة.</p></li><li><p>المساءلة والملكية.</p></li><li><p>موجه نحو النتائج.</p></li><li><p>اتخاذ القرار والحكم السليم.</p></li><li><p>القدرة على التكيف والمرونة.</p></li><li><p>المبادرة ورؤية التحسن المستمر.</p></li><li><p>القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</p></li></ul><p><strong>متطلبات أخرى</strong></p><ul><li><p>الاستعداد للسفر لحضور اجتماعات العملاء وزيارات المواقع عند الضرورة.</p></li><li><p>المرونة لحضور اجتماعات عملاء عاجلة خارج ساعات العمل بشكل لازم.</p></li><li><p>الالتزام بالحفاظ على سرية معلومات العملاء والطبية.</p></li><li><p>الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية ومعايير الخصوصية.</p></li></ul><p></p>
وصف الشركة: ألوريكا (Alorica) هي مزود عالمي لتجربة العملاء تركز على تصميم تفاعلات تبني علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزز سمعة العلامة التجارية. كشريك متكامل في تجربة العملاء، تجمع الشركة بين الاستراتيجية والتنفيذ والتكنولوجيا وخبرة القطاع لتحقيق نتائج ملموسة. تشتهر ألوريكا بتحدي التقاليد، وابتكار حلول جديدة لتجربة العملاء، والحفاظ على شراكات قوية مع العملاء قائمة على النزاهة والأصالة. بوجود 100,000 متخصص في 17 دولة، ودعم أكثر من 250 علامة تجارية بأكثر من 75 لغة، توفر ألوريكا فرصاً وظيفية متنوعة وموجهة نحو النمو. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة فضولية ومبدعة ومتصلة تقدر الالتزام بالتميز والتحسين المستمر.<br>وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في الموقع لدعم عملاء الرعاية الصحية في مصر للمتحدثين بطلاقة باللغة الإنجليزية. يتضمن الدور التعامل مع تفاعلات العملاء الواردة والصادرة المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية والمزايا والفواتير، مع ضمان دقة المعلومات وتقديم تجربة إيجابية. تشمل المسؤوليات اليومية الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، وتوضيح المعلومات المتعلقة بالطب أو التأمين، وتوثيق جميع التفاعلات في الأنظمة المناسبة. سيتبع أعضاء الفريق الإجراءات الموحدة، ويلتزمون بلوائح الامتثال والخصوصية، ويصعدون القضايا المعقدة عند الحاجة، ويتعاونون مع المشرفين والمدربين لتحسين جودة الخدمة. يتضمن الدور أيضاً المشاركة في التدريب المستمر، وتحقيق مؤشرات الأداء، والمساهمة في ثقافة فريق داعمة وشاملة.<br>المؤهلات<br> الرعاية الصحية والطب: فهم مثبت للمفاهيم الأساسية للرعاية الصحية والطب لدعم العملاء بدقة في الاستفسارات المتعلقة بالصحة. فني طب طوارئ (EMT) والتدريب: خبرة سابقة كفني طب طوارئ أو تعرض لبيئات الطوارئ الطبية، مع الاستعداد للمشاركة في برامج تدريبية منظمة. التواصل: مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على شرح المعلومات المعقدة بوضوح وتعاطف. خدمة العملاء: قدرة مثبتة على إدارة تفاعلات العملاء ذات الحجم الكبير، والتعامل مع المواقف الحساسة، والحفاظ على الاحترافية. الكفاءة التقنية: الراحة في استخدام الأنظمة الحاسوبية، وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطبيقات متعددة في آن واحد أثناء التحدث مع العملاء. الوعي التنظيمي: فهم أساسي لمبادئ سرية المرضى وخصوصية البيانات؛ وتعتبر الخبرة السابقة في بيئة خاضعة للتنظيم ميزة. التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل الحصول على خبرة سابقة في دعم الرعاية الصحية أو مراكز الاتصال أو المجالات ذات الصلة. سمات العمل: حضور موثوق، وقابلية للتكيف مع العمل بنظام الورديات، ومهارات قوية في حل المشكلات، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق سريعة الخطى.
<h2>Job Summary</h2><p>We are looking for an experienced <strong>OPD Manager</strong> to oversee and manage the operational performance of the <strong>OPD </strong>function across the clinic, ensuring efficient workflow, high-quality patient service, effective team coordination, and compliance with healthcare and clinical standards.</p><p>The <strong>OPD </strong>Manager will be responsible for managing day-to-day operations, optimizing resources, monitoring team performance, coordinating with clinical and administrative departments, and ensuring that operational processes support both <strong>patient satisfaction and business objectives</strong>.</p><p>The ideal candidate should have strong healthcare operations experience, excellent leadership skills, and a solid understanding of clinic workflows and performance management.</p><p></p><h2>Key Responsibilities</h2><p></p><h3>Operations Management</h3><ul><li><p>Oversee the day-to-day operations of the <strong>OPD </strong>function and ensure smooth clinic workflow.</p></li><li><p>Develop and implement operational procedures, policies, and workflows to improve efficiency.</p></li><li><p>Monitor operational performance and identify areas for improvement.</p></li><li><p>Ensure optimal utilization of staff, facilities, equipment, and other operational resources.</p></li><li><p>Coordinate with management to achieve operational and business targets.</p></li><li><p>Identify operational risks and implement appropriate corrective actions.</p></li></ul><h3>Team Management & Leadership</h3><ul><li><p>Lead, supervise, and develop the <strong>OPD </strong>team to ensure high performance and productivity.</p></li><li><p>Set clear objectives, KPIs, and performance expectations for team members.</p></li><li><p>Monitor attendance, productivity, and overall team performance.</p></li><li><p>Conduct regular performance reviews and provide constructive feedback.</p></li><li><p>Identify training and development needs and coordinate appropriate training programs.</p></li><li><p>Ensure proper staffing levels and effective shift planning.</p></li></ul><h3>Patient Experience</h3><ul><li><p>Ensure patients receive a smooth, professional, and high-quality service throughout their clinic journey.</p></li><li><p>Monitor patient feedback, complaints, and service issues and ensure timely resolution.</p></li><li><p>Work closely with the Customer Experience and Front Office teams to improve patient satisfaction.</p></li><li><p>Develop initiatives to improve patient retention and overall patient experience.</p></li></ul><h3>Clinical & Operational Coordination</h3><ul><li><p>Coordinate effectively with doctors, nurses, reception, customer service, finance, and other departments.</p></li><li><p>Ensure smooth coordination between clinical and administrative operations.</p></li><li><p>Monitor appointment flow, patient waiting times, and clinic capacity.</p></li><li><p>Support the implementation of initiatives aimed at improving clinic productivity and operational efficiency.</p></li></ul><h3>Performance & KPI Management</h3><ul><li><p>Develop and monitor operational KPIs and performance dashboards.</p></li><li><p>Analyze operational data and prepare regular performance reports for management.</p></li><li><p>Track productivity, utilization, patient flow, waiting times, service quality, and other relevant KPIs.</p></li><li><p>Identify performance gaps and develop action plans to address them.</p></li><li><p>Drive continuous improvement initiatives across the ODP function.</p></li></ul><h3>Quality & Compliance</h3><ul><li><p>Ensure compliance with company policies, healthcare regulations, and applicable clinical and operational standards.</p></li><li><p>Maintain high standards of hygiene, safety, documentation, and operational quality.</p></li><li><p>Conduct regular operational checks and follow up on identified issues.</p></li><li><p>Ensure all incidents, complaints, and operational risks are properly documented and escalated.</p></li><li><p>Support internal and external audits when required.</p></li></ul><h3>Inventory & Resource Management</h3><ul><li><p>Monitor the availability and proper utilization of medical and operational supplies.</p></li><li><p>Coordinate with Procurement and Finance to ensure adequate stock levels.</p></li><li><p>Minimize operational waste and unnecessary costs.</p></li><li><p>Ensure proper handling and maintenance of clinic equipment and resources.</p></li></ul><h3>Reporting & Management Support</h3><ul><li><p>Prepare weekly and monthly operational reports.</p></li><li><p>Provide management with insights and recommendations based on operational data.</p></li><li><p>Support budgeting, forecasting, and cost-control initiatives.</p></li><li><p>Participate in strategic planning and operational improvement projects.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in <strong>Healthcare Management, Business Administration, Medicine, Nursing, Pharmacy, or a related field</strong>.</p></li><li><p><strong>6–8 years of experience</strong> in healthcare operations, clinic management, or a similar role.</p></li><li><p>Previous managerial or team leadership experience is required.</p></li><li><p>Experience within <strong>medical clinics, hospitals, dental clinics, aesthetic clinics, or healthcare organizations</strong> is highly preferred.</p></li><li><p>Strong knowledge of healthcare operations and patient-flow management.</p></li><li><p>Proven experience managing teams and operational KPIs.</p></li><li><p>Strong analytical and problem-solving skills.</p></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Strong organizational and time-management abilities.</p></li><li><p>Proficiency in Microsoft Office, particularly <strong>Excel and PowerPoint</strong>.</p></li><li><p>Experience with healthcare management systems or ERP/CRM platforms is a plus.</p></li><li><p>Excellent command of English is preferred.</p></li></ul><p></p>
<p><h4>ما الذي تفعله</h4>
<p>يدير الأعمال الروتينية اليومية لإدارة المطالبات.<br>
ينسق تدفق العمل ويمتثل للمواعيد النهائية.<br>
يقيم المطالبات من حيث الأهلية.<br>
يتخذ قرارات بشأن الحالات عالية التكلفة والمعقدة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.<br>
يتعامل مع حالات تفويض مسبق دولية حسب الحاجة.<br>
يحضر الاتصالات والبريد الإلكتروني من شركات التأمين والعملاء والمزودين.<br>
ينسق مع المزودين الدوليين للفوترة المباشرة.<br>
يقدم اقتراحات لتحسين الخدمة.<br>
يزيد الكفاءة، ويقلل من الأخطاء ووقت الإدارة.<br>
يحليل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد مجالات تحسين الخدمة، زيادة الكفاءة، تقليل الأخطاء، وتقليل وقت الإدارة.<br>
يعمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات والتحليلات والأدوات المستندة إلى السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>ما الذي تجلبه</h4>
<p>بكالوريوس في الطب (MBBS).<br>
خبرة عملية عملية لمدة عام في المطالبات الإماراتية، مطالبات DRG، ومهارات الترميز (مقدم تأمين ذو سمعة، وسيط، أو خبرة في TPA تعتبر إضافة).<br>
يسمح له قانونياً بالعمل في بلد العمليات.<br>
الإلمام بمكتب MS (Excel وWord وOutlook وPowerPoint) ومهارات التصفح والبحث على الإنترنت عمومًا.</p>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>التمكن من تطبيقات MS Office وخبرة في برامج وأدوات الذكاء الاصطناعي.<br>
مهارات في تحليل البيانات، التعلم الآلي، والبحث القائم على الذكاء الاصطناعي مطلوبة بشدة.</p>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتي أو الاتصالات غير المعتادة من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يعتبر.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين المزوّد للأعمال إلى الأعمال (B2B2C) والمساعدة، تقدم حلول عالمية تشمل الصحة الدولية والحياة، والتأمين على السفر، والسيارات، والمساعدة. عملاؤنا يقودون الابتكار، يعمل خبراؤنا على إعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول متقدمة تقنيًا ومتقدمة وتستجيب لمتطلبات المستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.<br>
منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care.<br>
في Allianz Partners، يغير الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار.<br>
من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتوقعات العملاء. التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على تكامل البيانات والثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي الحوار، في حين أن التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي تدفع ريادة الصناعة وتفتح فرص جديدة. مع إدارة آمنة للمعلومات القوية، نحمي البيانات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان.<br>
احتضان مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تتحول الاحتمالات إلى واقع.</p>
<p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة للاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نؤمن أن عالمًا موحدًا أكثر ازدهارًا، ونحن ملتزمون بالدعوة باستمرار للمساواة في الفرص للجميع. الأساس لذلك هو مكان عملنا الشامل، حيث يهم الأفراد والأداء على حد سواء، وتغرس ثقافة قائمة على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذا، نرحب بالتقديمات بغض النظر عن الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة، والميول الجنسية، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين والأنظمة المحلية المعمول بها.</p>
<p>من الرائع وجودك معنا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى وتجارب ووجهات نظر ونهج متنوعة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الأساليب لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz Executive عبر الوظائف، وكائنات Allianz، والجغرافيات. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p>هل أنت مستعد لإحداث تأثير كبير في قطاع إدارة الرعاية الصحية؟ نحن نبحث عن <strong>موظف تأمين</strong> متحمس للغاية وذو تفانٍ في التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>القاهرة، مصر</strong>. هذه فرصة لا مثيل لها لمحترف ذو خبرة للازدهار في بيئة <strong>موجودة في الموقع</strong> وتحدياتها، مع مساهمة مباشرة في التشغيل السلس لخدماتنا الطبية. إذا كنت تمتلك خلفية قوية في الإدارة الطبية وشغفًا بالدقة، ندعوك لاستكشاف هذا الدور بدوام كامل المثير.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفتك <strong>موظف تأمين</strong> لدينا، ستكون حجر الزاوية في عمليات التأمين لدينا، مع ضمان معالجة سلسة والتواصل الفعّال بين مرافقنا الطبية والمرضى ومزودي التأمين. ستساهم خبرتك بشكل مباشر في رضا المرضى والصحة المالية للمؤسسة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>إدارة ومعالجة جميع مطالبات التأمين بفعالية</strong>، مع ضمان الدقة والامتثال للسياسات واللوائح ذات الصلة.</p></li><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات المتعلقة بالتأمين، وتقديم معلومات واضحة ومختصرة للمرضى وأصحاب المصلحة الداخليين.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع وثائق التأمين، باستخدام <strong>حزمة Microsoft Office</strong> لإدارة البيانات بشكل متقدم.</p></li><li><p>التعاون الوثيق مع الطاقم الطبي ودوائر الفوترة لحل التفاوتات وتحسين عمليات تقديم المطالبات.</p></li><li><p>البقاء مطلعاً على التطورات في لوائح الرعاية الصحية وسياسات التأمين لضمان الالتزام المستمر وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>تحديد وتنفيذ تحسينات عملية لتعزيز الكفاءة وتقليل أخرجاز المطالبات.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> تتطلب هذه الوظيفة فهماً شاملاً لـ<Strong>الإدارة</strong> ضمن سياق <strong>طبي/رعاية صحية</strong>. تعتبر إجادة <strong>حزمة Microsoft Office</strong> أساسية، إلى جانب فهم قوي لمعالجة مطالبات التأمين وإدخال البيانات وحفظ السجلات بدقة. مهارات الاتصال وحل المشكلات الممتازة أمر حاسم.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـموظف تأمين، ستتاح لك فرص لتعميق خبرتك في تأمين الرعاية الصحية، وتولي إدارة حالات أكثر تعقيداً، وربما قيادة مبادرات لتحسين العمليات. ستُعرف مساهماتك وتُكافأ ضمن بيئة داعمة.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وم dedicated يعزز الدقة ورعاية المرضى والتحسين المستمر. نحن نُشجّع ثقافة داعمة حيث تعتبر مساهمة كل عضو مهمة لنجاحنا الجماعي. ستكون جزءاً لا يتجزأ من بيئة مهنية تركز على التميز في إدارة الرعاية الصحية.</p><p><strong>الأثر:</strong> دورك كـموظف تأمين حاسم لمهمتنا. ستؤثر مباشرة في إمكانية الوصول إلى الرعاية للمرضى، وتضمن الاستقرار المالي لعملياتنا، وتحافظ على سمعتنا في التميز الإداري. ستحدث دقة اهتمامك ونهجك الاستباقي فرقاً ملموساً كل يوم.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة التي تثير الحماس:</strong> امتلك <strong>3-7 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في دور تأمين أو إداري ضمن قطاع الطبي/الصحة. نحن نبحث عن محترف <strong>ذو خبرة</strong> جاهز للانطلاق فوراً!</p></li><li><p><strong>إتقان الإدارة:</strong> خبرة مثبتة في <strong>الإدارة</strong>، خاصة في بيئة طبية سريعة الوتيرة.</p></li><li><p><strong>خلفية الطب</strong></p></li><li><p><strong>الحد الأقصى للعمر 35</strong></p></li><li><p><strong>الفهم الطبي:</strong> فهم قوي لـ<strong>المصطلحات الطبية</strong> وعمليات الرعاية الصحية أمر أساسي للتعامل مع سيناريوهات التأمين المعقدة.</p></li><li><p><strong>محترف يتقن التقنية:</strong> ماهر في <strong>Microsoft Office Suite</strong> (Word, Excel, Outlook) بقدرة حاسمة على إدارة البيانات وتحليلها بفعالية.</p></li><li><p><strong>بصيرة التأمين:</strong> خبرة قوية في <strong>معالجة مطالبات التأمين</strong> وفهم شامل لسياسات وإجراءات التأمين المختلفة.</p></li><li><p><strong>بطل التواصل:</strong> مهارات اتصال استثنائية، كتابية وشفوية، للتفاعل بفعالية مع المرضى ومزودي التأمين والفرق الداخلية.</p></li><li><p><strong>براعة حل المشكلات:</strong> سجل حافل بقدرات قوية على <strong>حل المشكلات</strong> للتعامل مع قضايا التأمين المعقدة وتحقيق نتائج إيجابية.</p></li><li><p><strong>طاقة الانتباه للتفاصيل:</strong> عناية دقة وتنظيم لا تشوبها شائبة لضمان الدقة في جميع الوثائق والعمليات.</p></li><li><p><strong>خبير التنظيم:</strong> الإلمام باللوائح الصحية ذات الصلة ومعايير الامتثال.</p></li><li><p><strong>سيد إدارة الوقت:</strong> امتلاك ممتاز لـ<strong>إدارة الوقت</strong> والقدرة على ترتيب الأولويات في بيئة مطلوبة.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b><u>خبير دعم الحوكمة الإقليمية، التكنولوجيا الطبية</u></b></p><br><p>في فريزينيوس ميديكال كير، نحن الشركة الرائدة عالمياً في مجال رعاية الكلى، ونلتزم بتحسين حياة المرضى الذين يعانون من أمراض الكلى المزمنة. مهمتنا هي تقديم منتجات وخدمات ورعاية عالية الجودة ومبتكرة عبر رحلة الرعاية الصحية بأكملها. واسترشاداً برؤيتنا - "إيجاد مستقبل يستحق العيش. للمرضى. حول العالم. كل يوم."—نحن نعمل بهدف وتعاطف، مدعومين بفريق عالمي يضم أكثر من 125,000 موظف.</p><br><p>ضمن قطاع تمكين الرعاية لدينا، نطور ونقدم منتجات طبية منقذة للحياة، وحلول صحية رقمية، وعلاجات تمكّن الفرق السريرية وتحسّن نتائج المرضى. وتقود استراتيجية FME Reignite الخاصة بنا التحول من خلال الابتكار والكفاءة والنمو المستدام.</p><br><p>قيمنا توجه طريقة عملنا:</p><br><p>نحن نهتم بمرضانا، وببعضنا البعض، وبمجتمعاتنا</p><br><p>نحن نتواصل عبر الفرق والحدود لنقدم التميز معاً</p><br><p>نحن نلتزم بفعل الأشياء بالطريقة الصحيحة— للنمو بهدف وقيادة رعاية الكلى بنزاهة وابتكار</p><br><p>انضم إلينا كخبير دعم الحوكمة الإقليمية، التكنولوجيا الطبية وساهم في تشكيل ممارسات حوكمة فعالة عبر مؤسسة عالمية ديناميكية. من خلال العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الإقليميين، ستدعم تنفيذ أطر الحوكمة وتحسينها المستمر من خلال تنسيق التدريب والفعاليات والمشاريع والأنشطة التشغيلية. هذه فرصة ممتازة لمهني على درجة عالية من التنظيم والتعاون للمساهمة في نجاح الأعمال، وتعزيز الاتساق والامتثال، وإحداث تأثير ذي معنى على نتائج المرضى حول العالم.</p><br><p>هذا دور دوام كامل بنظام هجين/عن بُعد اعتماداً على الموقع.</p><br><br><p><b>مسؤولياتك:</b></p><br><br><ul><li>دعم تنفيذ وتحسين أطر الحوكمة والعمليات والمعايير بشكل مستمر عبر قطاع أعمال التكنولوجيا الطبية.</li><li>تنسيق التدريبات المتعلقة بالحوكمة، وأنشطة التأهيل، وورش العمل، والمبادرات التوعوية لتعزيز أفضل الممارسات.</li><li>تنظيم اجتماعات الحوكمة واللجان والفعاليات، بما في ذلك الجدولة والتوثيق ومتابعة الإجراءات.</li><li>الحفاظ على وثائق الحوكمة والسجلات وقواعد البيانات وعمليات الاتفاقيات لضمان الدقة والامتثال والاتساق.</li><li>تقديم الدعم اليومي لأصحاب المصلحة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات والمتطلبات والمواعيد النهائية المتعلقة بالحوكمة.</li><li>المساعدة في تأهيل الشركاء من الأطراف الخارجية، وأنشطة العناية الواجبة للامتثال، وإدارة أدوات وأنظمة الحوكمة.</li><li>دعم مشاريع الحوكمة من خلال تنسيق الأنشطة، ومتابعة المراحل الرئيسية، ومراقبة المخاطر، والحفاظ على وثائق المشروع.</li><li>إعداد تقارير الحوكمة ولوحات المعلومات ومواد الاجتماعات، والمساهمة في أعمال التدقيق، ومراجعات الامتثال، ومبادرات تحسين العمليات.</li><li>ضمان تنفيذ جميع الأنشطة بما يتماشى مع سياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة ومتطلبات الامتثال.</li></ul><p><b>مؤهلاتك ومهاراتك:</b></p><br><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اقتصاديات الأعمال، أو القانون، أو الامتثال، أو المالية، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</p><br><p>• خبرة ذات صلة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات في الحوكمة، أو الامتثال، أو العمليات التجارية، أو تنسيق المشاريع، أو وظيفة مماثلة، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو صناعة التكنولوجيا الطبية.</p><br><p>• مهارات تنظيمية وتنسيقية قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</p><br><p>• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل، مع القدرة على بناء علاقات فعالة عبر الفرق متعددة الوظائف والدولية.</p><br><p>• نهج مهني وموجه نحو الخدمة مع مستوى عالٍ من النزاهة والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية.</p><br><p>• الراحة في العمل في بيئة منظمة وموجهة بالعمليات مع التركيز القوي على الجودة والامتثال والتحسين المستمر.</p><br><p>• القدرة على حل المشكلات بشكل استباقي مع إمكانيات قوية في التخطيط وتحديد الأولويات وتنسيق المشاريع.</p><br><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة الإقليميين والدوليين.</p><br><p>• إتقان قوي لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك Microsoft Office وأنظمة الأعمال الأخرى مثل CRM وSAP وأدوات إدارة المستندات.</p><br><p>• إتقان اللغة الإنجليزية – كتابة وتحدثاً.</p><br><br><p><b>ما نقدمه لك:</b></p><br><p>هناك الكثير لتكتشفه في فريزينيوس ميديكال كير، بغض النظر عن المجال الذي تتعمق فيه أو حجم خبرتك - كل ذلك مخصص لرحلتك المهنية.</p><br><p>· سواء كنت أمام الكواليس أو خلفها - فإنك تساعد في توفير دواء أفضل باستمرار لمزيد ومزيد من الناس حول العالم</p><br><p>· فرص فردية للتخطيط المهني والتطوير الوظيفي المستقل</p><br><p>· ثقافة مؤسسية توفر مساحة كافية للتفكير الابتكاري - لإيجاد الحل الأفضل معاً، وليس الحل الأسرع</p><br><p>· عدد كبير من الأشخاص الملتزمين ذوي مجموعة واسعة من المهارات والمواهب والخبرات</p><br><p>· مزايا شركة عالمية ناجحة مع الثقافة الأخوية لشركة متوسطة الحجم</p><br></div>
<p><h4>طبيب أسنان ماهر يبحث عن فرصة مجزية؟</h4>
<p>كوينزلاند، المعروفة بمشاهدها الخلابة وقطاعها Dentistry المزدهر، هي الوجهة المثالية لخطوتك المهنية التالية! هل أنت طبيب أسنان عام ماهر متحمس للشروع في مسار مهني مجزي في موقع جميل جديد؟ إذا كنت مستعدًا لخوض مغامرة مثيرة أثناء توسيع آفاقك المهنية، فهذه هي الفرصة التي كنت تنتظرها—قدّم الآن!</p>
<p>عميلنا، رائد في مجال طب الأسنان وأحد أكبر الشبكات السنية عبر أستراليا ونيوزيلندا، يوفر مسارًا مهنيًا م remarkable. يقع في منطقة ساحلية من كوينزلاند، بجانب بحر الشعاب المرجانية الرائع، مدينة ماكاي النابضة بالحياة هي موطن لعيادتين حديثتين لعميلنا، كلتاهما تبحث عن أطباء أسنان متحمسين وموهوبين للانضمام إلى فرقهم.</p>
<p>تقدم ماكاي أسلوب حياة متوازن يجمع بين فرص مهنية ومغامرات خارجية وروابط مجتمعية—مثالية لأولئك الذين يبحثون عن تحقيق إشباع مهني وشخصي.</p>
<h4>عن الوظائف:</h4>
<p>تبحث عيادتان راسختان لعميلنا في المدينة الجميلة ماكاي عن أطباء أسنان بدوام كامل وم Dedicated للانضمام إلى فرقهم الخبيرة عبر مواقعهم الأربعة في Pioneer وMackay Town Centre. تُعرف هذه العيادات بسمعتها الممتازة وتوفر مجموعة واسعة من خدمات الأسنان، بما في ذلك الرعاية الوقائية والعلاجات الترميمية والإجراءات التجميلية، وضغط الأعصاب، وتقويم الأسنان لقاعدة مرضى مخلصة.</p>
<p>سوف تتعاون مع أطباء أسنان متمرسين ومساعدين أسنان كفوئين، جميعهم ملتزمون بتوفير رعاية متميزة ومركزة على المريض. مع معدات حديثة وتدفق ثابت من المرضى وفرص كبيرة للنمو المهني، الانضمام إلى هذه الفرق يأتي مع العديد من المكافآت. تستفيد العيادات من قيادة قوية وفريق رحيم، مما يسهم في بيئة ودودة ومريحة للموظفين والمرضى على حد سواء.</p>
<p>كن جزءاً من ثقافة إيجابية تركز على الفريق وتشتهر بالالتزام والعلاقات الطويلة الأمد مع المرضى وسمعة المجتمع القوية.</p>
<p>إذا كنت تقودك الرغبة في تقديم رعاية أسنان عالية الجودة ومبتكرة وتبحث عن ممارسة تقيم كل من رعاية المرضى والعمل ضمن فريق، نشجعك على التقدم اليوم!</p>
<h4>لماذا ماكاي؟</h4>
<p>ماكاي مدينة ساحلية في كوينزلاند، أستراليا، تقع على بُعد حوالي 970 كيلومترًا شمال بريزبين. تقع ضمن منطقة وسط كوينزلاند، بجوار بحر الشعاب المرجانية. معروفة بأنها بوابة لجزر ويتساندي وGreat Barrier Reef، تحيط بها شواطئ خلابة وأفام مطيرة استوائية.</p>
<p>تقع المدينة قرب نهر باينير، مما يوفر إعداداً ذو جمال طبيعي وفرص ترفيه خارجية واسعة. كما أنها مركز رئيسي لقطاعات مثل التعدين والزراعة والسياحة، مما يجعلها مكاناً حيوياً للعمل والترفيه.</p>
<h4>المهام الأساسية</h4>
<ul>
<li>تقديم طب الأسنان العام الشامل لجميع الفئات العمرية.</li>
<li>تقديم الإرشاد والنصائح حول صحة الفم والنظافة.</li>
<li>وضع خطط العلاج وتثقيف المرضى حول الإجراءات الموصى بها.</li>
<li>التعاون بفاعلية مع الفريق الأوسع لضمان رعاية المرضى بأفضل مستوى.</li>
<li>الالتزام بمعايير عالية من النظافة والاحترافية والرعاية في العيادة.</li>
<li>إجراء فحوصات أسنان شاملة وتطوير خطط علاجية.</li>
<li>تعزيز العلاقات القوية مع المرضى وأعضاء الفريق.</li>
<li>الحفاظ على معرفة محدثة بممارسات الأسنان الفضلى.</li>
<li>الحفاظ على سجلات المرضى.</li>
</ul>
<h4>الحزمة والمزايا</h4>
<ul>
<li>فرصة للعيش والعمل في ماكاي، كوينزلاند.</li>
<li>إمكانات الدخل بين 130,000 إلى 300,000 دولار أسترالي سنويًا.</li>
<li>عمولة 40% على إيرادات المبيعات الشهرية.</li>
<li>دعم في تكاليف الانتقال، والتأشيرات، وتسجيل الأسنان—حتى 12,000 دولار.</li>
<li>جدول عمل مرن—جدول عمل يمكن تخصيصه ليتناسب مع طبيب الأسنان المناسب.</li>
<li>دفاتر مشغولة مع إمكانات ربح عالية.</li>
<li>ثقافة شركة ممتازة ورؤية واضحة للنمو.</li>
<li>فرصة ممتازة لتوسيع خبرتك ومهاراتك السريرية. مارس طب الأسنان الذي تحبه، سواء كان ذلك في طب الأسنان التجميلي، أو الأعمال الترميمية الكبرى، أو تقويم الأسنان، أو علاج العصب، أو جراحة الفم.</li>
<li>انضم إلى فريق موثوق ومتعاون سيقدم لك الدعم والتوجيه.</li>
</ul>
<h4>المهارات والمؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الاستعداد للانتقال إلى أستراليا.</li>
<li>درجة البكالوريوس في طب الأسنان، جراحة الأسنان، أو طب الأسنان.</li>
<li>ترخيص أسلامي رسمي بريطاني ساري مع أهلية للتسجيل الأسترالي مع وكالة تنظيم الممارسين الصحيين الأسترالية (AHPRA) والتأشيرات المرتبطة بالعمل (بدعم من العميل).</li>
<li>امتلاك تسجيل AHPRA غير مقيد وتأمين تعويض مهني.</li>
<li>المؤهل ذو صلة معترف به من قبل مجلس طب الأسنان في أستراليا.</li>
<li>التزام بمعيار عالي من الرعاية المرتكزة على المريض ومهارات ومعايير سريرية قوية.</li>
<li>أطباء أسنان ذوو خبرة أو خريجون جدد.</li>
<li>عقلية النمو، مع استعدادك لتوسيع مهاراتك وتولي تحديات جديدة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة مع المرضى وفريق الدعم الخاص بك.</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><i><b>عن سانوفي:</b></i>نحن شركة صيدلانية حيوية تعتمد على البحث والتطوير والذكاء الاصطناعي، ونلتزم بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو قوي. يتيح لنا فهمنا العميق للجهاز المناعي – وخط إنتاجنا المبتكر – ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نسعى وراء معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i><b>عن الوظيفة:</b></i>فريقنا: مدير طبي في الفريق الطبي لقسم الأمراض المناعية في "One Pharma". جزء من فريق عالي الأداء يتمتع بروح إيجابية وقدرة على الابتكار وتقديم القيمة لمقدمي الرعاية الصحية والمرضى.سيكون المدير الطبي لقسم الأمراض المناعية في مصر مسؤولاً عن تنفيذ الاستراتيجية الطبية للمنتجات/المجالات العلاجية المحددة تحت إشراف رؤية مجال العلاج المناعي في أفريقيا وبالشراكة الوثيقة مع الفريق الطبي المحلي، وبما يتماشى مع الاستراتيجية العامة والوظائف المتقاطعة.<b>المهام والمسؤوليات الرئيسية</b><ul><li>تنفيذ الاستراتيجية الطبية والعلمية (غير الترويجية) لمكتب أفريقيا متعدد البلدان (MCO) للمجالات العلاجية للأمراض المناعية (دوبيكسينت) في مصر.</li><li>العمل كمصدر موثوق للمعلومات العلمية والطبية والرؤى المشتركة، وشريك استراتيجي فعال ومبتكر لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والتفاني في خدمة الصحة العامة.</li><li>قيادة إنشاء الخطة الطبية لمنتج دوبيكسينت في مصر بالإضافة إلى استراتيجية التواصل (متعددة القنوات) للأمراض المناعية، وتطوير الخطة التكتيكية الطبية وتنفيذها في مصر بالتعاون مع رئيس القطاع الطبي في الدولة، وتفسير البيانات العلمية الجديدة والمؤلفات والاتجاهات التنافسية والفرص وتعديل الأنشطة الطبية والتعليمية في مصر وفقاً لذلك.</li><li>إطلاق ومتابعة المشاريع لرفع معايير الرعاية الصحية وتغيير الممارسة السريرية.</li><li>قيادة التعاون الداخلي المرتكز على أنشطة استخلاص الرؤى، وضمان جمع البيانات والحقائق والملاحظات ومراجعتها وتحليلها لتحديدها كرؤى ودمجها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>قيادة الإدارة الاستراتيجية والتكتيكية للمطبوعات وتخطيط المؤتمرات الطبية في مصر.</li><li>إنشاء محتوى تعليمي وعلمي رقمي رائد في القطاع، يتسم بالفعالية والملاءمة والتفاعلية والابتكار.</li><li>دعم جميع التجارب السريرية التي ترعاها الشركة والقيام بدور فعال في مبادرات التآزر بين القطاع الطبي ووحدة التجارب السريرية (CSU).</li><li>قيادة تنظيم وتنفيذ المجالس الاستشارية والاجتماعات العلمية الأخرى في مصر.</li><li>دعم التوافق الطبي للوصول إلى الأسواق والتحضير لإطلاق الدواعي الاستعمالية الجديدة في مصر.</li></ul><i><b>عنك:</b></i><b>المؤهلات التعليمية</b>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب. يُفضل الحصول على درجة في الطب أو ما يعادلها، أو الدكتوراه (PhD) أو دكتور صيدلة (PharmD)<br><b>الخبرة المهنية</b><ul><li>خبرة 5 سنوات في مجال الصناعة (الشؤون الطبية) و/أو الخبرة السريرية، ويفضل أن تكون في مجال العلاج ذات الصلة.</li><li>فهم جيد لعملية توليد البيانات بما في ذلك التطوير السريري، وأدلة العالم الواقعي (RWE)، وتحليل الفجوات في البيانات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل باتباع نهج متوازن وموجه نحو الحلول في التعامل مع المناطق الرمادية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بما في ذلك إدارية المناقشات الصعبة · تطوير فهم جيد لتفضيلات التواصل لدى مقدمي الرعاية الصحية لتكييف أسلوب التواصل وتحسين استخدام القنوات المناسبة لتلائم احتياجاتهم.</li><li>تنفيذ رحلات مشاركة علمية حقيقية من خلال سد الفجوات بين القنوات لتعزيز التفاعل المستمر وزيادة الفرص التعاونية والتبادل العلمي الهادف.</li><li>الثقة في استخدام أدوات القنوات المتعددة (Omnichannel) والقدرة على التكيف مع القنوات الجديدة.</li><li>مشاركة الاحتياجات غير الملباة لمقدمي الرعاية الصحية ومراكزهم بفعالية والالتزام مع الفرق متعددة الوظائف لدعم الاستراتيجية المرتكزة على المريض.</li><li>إظهار المرونة والتكيف في التعامل مع بيئات الرعاية الصحية المعقدة والمتطورة والتغييرات التنظيمية.</li><li>تبني عقلية النمو الموجهة نحو التعلم المستمر لمواكبة الأدلة العلمية الناشئة والابتكارات العلاجية واستراتيجيات المشاركة الرقمية.</li></ul><b>قيم القيادة</b><ul><li><b>الطموح لأعلى:</b> التركيز على ما هو مهم، ووضع معايير عالية، والتحرك بسرعة وفاعلية، والتعلم من العثرات لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>العمل من أجل المرضى:</b> عدم المساومة على النزاهة أبداً، وإزالة الحواجز، والشراكة مع الآخرين للمضي قدماً وبسرعة أكبر لصالح المرضى.</li><li><b>التحلي بالجرأة:</b> اتخاذ مخاطر مدروسة، واغتنام الفرص، والتفكير بما يتجاوز الممكن لتسريع علومنا وتحقيق نمو قوي.</li><li><b>القيادة معاً:</b> بناء الثقة والتعاون بإنصاف وشفافية حول أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الشعور بالانتماء.</li></ul><br><i><b>لماذا تختارنا؟</b></i><ul><li>أن تكون جزءاً من شركة صيدلانية حيوية رائدة حيث تشكل رؤى المرضى عملية تطوير الأدوية.</li><li>قيادة محفظة منتجات ذات تأثير عالٍ مع طموحات جريئة وعمليات إطلاق هامة قادمة.</li><li>العمل في طليعة العلوم المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تسارع الاكتشاف وتحسن النتائج.</li><li>التعاون عبر التخصصات، وإشعال أفكار جديدة مع فرق متعددة التخصصات ومتنوعة.</li><li>استكشاف مسارات مهنية جريئة – مع فرص للنمو من خلال التنقلات العلمية والقيادية والمتقاطعة الوظائف.</li></ul>اسعَ وراء <i>التقدم</i>، واكتشف <i>الاستثنائي</i><p>الأفضل موجود دائماً. أدوية أفضل، نتائج أفضل، وعلم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الناس – أناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في صناعة المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الناس.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو القدرة البدنية، أو الهوية الجنسانية.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN وتعرف على إجراءات التنوع والتكافؤ والاشتمال لدينا على sanofi.com!</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><i><b>عن سانوفي:</b></i>نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير والذكاء الاصطناعي، ملتزمون بتحسين حياة الأشخاص وتحقيق نمو قوي. يتيح لنا فهمنا العميق للجهاز المناعي - ومحفظة ابتكاراتنا الواعدة - ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i><b>عن الوظيفة:</b></i>فريقنا:إن الفريق الطبي لأفريقيا في سانوفي هو فريق عالي الأداء من القادة الطبيين الذين يمثلون مصدراً موثوقاً للمعلومات العلمية والطبية ومشاركة الرؤى؛ وشركاء استراتيجيون فعالون ومبتكرون لشركائنا الداخليين والخارجيين؛ ومكرسون للصحة العامة. نحن نمثل خبرات وخلفيات متنوعة تعزز فريقنا وتعكس مجتمعات الرعاية الصحية التي نتفاعل معها.<b>المسؤوليات الرئيسية</b><ul><li>استخدام الفطنة التجارية القوية، والعمل كشريك تجاري استراتيجي رئيسي للمؤسسة</li><li>إطلاق ومتابعة المشاريع لرفع معايير الرعاية وتغيير الممارسة السريرية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بنهج متوازن وموجه نحو الحلول للتعامل مع الغموض</li><li>قيادة وتوجيه التخطيط والتنفيذ السريع للأدلة المتكاملة من خلال الفهم العميق لاحتياجات الأدلة لدى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والتحليل القوي للفجوات في البيانات</li><li>خبرة عميقة في المجال العلاجي ومعرفة بالمنتجات بما في ذلك بيانات المنافسين</li><li>تعزيز علاقات تعاونية قوية مع الفرق التجارية والمتعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق، والقيمة والإتاحة، واقتصاديات الصحة، والشؤون التنظيمية والسريرية</li><li>تنمية وصيانة العلاقات مع الخبراء الخارجيين</li><li>تعزيز علاقات التعاون مع الزملاء على مستوى أقاليم/مجموعات الدول لضمان مشاركة الدولة/المكتب القطري ومدخلاتها الاستراتيجية في الخطط العالمية والإقليمية</li><li>فهم جيد لتأثير وتطور أنظمة الرعاية الصحية</li><li>قيادة إنشاء وتنفيذ الخطط الطبية وتطبيق استراتيجية تدابير الحد من المخاطر (RMMs)</li><li>القدرة على استيعاب البيانات الجديدة بسرعة ودمجها في تطوير المجال العلاجي.</li><li>إنشاء محتوى تعليمي وعلمي رقمي رائد في القطاع يتسم بالوقت المناسب والصلة والتفاعلية والابتكار.</li><li>دعم صوت المريض والدفاع عنه عند تطوير الاستراتيجيات الطبية وتطبيقها</li><li>إظهار قيادة قوية تؤثر عبر الشبكات ومن خلال توجيه وتدريب أعضاء الفريق</li><li>إظهار قيادة قوية تؤثر عبر الشبكات ومن خلال توجيه وتدريب أعضاء الفريق</li></ul><i><b>عنك:</b></i><b>التعليم</b><br>درجة البكالوريوس في الصيدلة، الطب. يفضل الحصول على درجة طبية أو ما يعادلها، أو دكتوراه (PhD) أو دكتور صيدلة (PharmD)<br><b>الخبرة المهنية</b><ul><li>5 سنوات من الخبرة في المجال (الشؤون الطبية) و/أو الخبرة السريرية، ويفضل أن تكون مع خبرة ذات صلة بالمجال العلاجي</li><li>فهم جيد لمتسلسلة توليد البيانات بما في ذلك التطوير السريري، وأدلة العالم الحقيقي (RWE)، وتحليل فجوات البيانات</li><li>القدرة على التصرف بشكل مستقل بنهج متوازن وموجه نحو الحلول للتعامل مع المناطق الرمادية</li><li>مهارات اتصال ممتازة بما في ذلك إدارة المناقشات الصعبة · تطوير فهم جيد لتفضيلات التواصل لدى أخصائيي الرعاية الصحية لتكييف أسلوب التواصل وتحسين استخدام القنوات المناسبة لتناسبهم</li><li>تنفيذ رحلات مشاركة علمية حقيقية من خلال سد الفجوات بين القنوات لتعزيز المشاركة المستمرة وزيادة فرص التعاون والتبادل العلمي الهادف</li><li>الثقة في استخدام أدوات القنوات المتعددة المتكاملة (Omnichannel) والقدرة على التكيف مع القنوات الجديدة</li><li>مشاركة الاحتياجات غير الملباة لأخصائيي الرعاية الصحية والمراكز التابعة لهم بشكل فعال ومتوافق مع الأنظمة مع الفرق متعددة الوظائف لإثراء الاستراتيجية المرتكزة على المريض</li></ul><b>قيم "خذ زمام المبادرة" (Take the Lead)</b><ul><li><b>الطموح لأعلى:</b> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والمضي قدماً بإلحاح، والتعلم من الإخفاقات أثناء مسيرتنا لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>العمل لأجل المرضى:</b> عدم المساومة أبداً على النزاهة، إزالة الحواجز والشراكة مع الآخرين للمضي قدماً وبسرعة أكبر لصالح المرضى.</li><li><b>التحلي بالجرأة:</b> اتخاذ مخاطر مدروسة، اقتناص الفرص والتفكير في ما هو أبعد من الممكن لتسريع علومنا وتحقيق نمو قوي.</li><li><b>القيادة معاً:</b> بناء الثقة والتعاون بإنفتاح على أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الشعور بالانتماء.</li></ul><i><b>لماذا تختارنا؟</b></i><ul><li>كن جزءاً من شركة أدوية حيوية رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية.</li><li>قد محفظة عالية التأثير بطموحات جريئة وإطلاقات رئيسية قادمة.</li><li>اعمل في طليعة العلوم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تسارع الاكتشاف وتحسن النتائج.</li><li>تعاون إلى ما هو أبعد من خبرتك، وأشعل أفكاراً جديدة مع فرق متنوعة ومتعددة التخصصات.</li><li>استكشف مسارات مهنية جريئة – مع فرص للنمو من خلال التنقلات العلمية والقيادية والمتعددة الوظائف.</li></ul>اسعَ نحو <i>التقدم</i>، واكتشف <i>المذهل</i><p>الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، وعلم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الناس – ناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في تحقيق المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الناس.</p><br><p>في سانوفي، نقدم فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو الهوية الجنسية.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN وتفقد إجراءات التنوع والتكافؤ والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>نبذة عن أبهفي (AbbVie)</strong></p><br><p>في أليرجان إستيتكس (Allergan Aesthetics)، إحدى شركات أبهفي (AbbVie)، نطور ونصنع ونسوق محفظة من العلامات التجارية والمنتجات الرائدة في مجال الطب التجميلي. تتضمن محفظتنا التجميلية حقن الوجه، ونحت الجسم، والجراحة التجميلية، والعناية بالبشرة، وغيرها. هدفنا هو تقديم الابتكار والتعليم والخدمة الاستثنائية والالتزام بالتميز لعملائنا باستمرار، وكل ذلك بلمسة شخصية. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://global.allerganaesthetics.com/. تابعوا Allergan Aesthetics على LinkedIn.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p><strong>إدارة العلاقات مع أخصائيي الرعاية الصحية (HCP):</strong><br>• تحقيق الأداء المتوقع وما يفوقه في منطقة إقليم الدلتا لمحفظة منتجات أليرجان إستيتكس (AA)<br>• إعداد خطة ما قبل الزيارة باستخدام أهداف ذكية (SMART) وتقييم الزيارات بفاعلية وتوثيقها بعد إتمامها<br>• استخدام مهارات الطب القائم على الأدلة أثناء الزيارة (الأوراق السريرية وغيرها)؛ والترويج بصرياً من خلال الاستخدام المناسب للوسائل الترويجية المعتمدة حالياً<br>• التعامل بفاعلية مع الاعتراضات أو المخاوف. والحصول باستمرار على دعوة منطقية ومعقولة لاتخاذ إجراء/إنهاء الزيارة بنجاح في كل زيارة<br>• تثقيف مقدمي الرعاية الطبية وطاقم العمل<br>• تحديد وتطوير والحفاظ على الخبراء والمتحدثين/الداعمين في مجال الحالة المرضية<br>• استخدام أساليب وموارد مبتكرة للوصول إلى أخصائيي الرعاية الصحية الذين يصعب مقابلتهم ورفع النتائج والمخرجات إلى مستوى فريق العلامة التجارية من خلال مديره المباشر<br>• إبراز القيمة المضافة لمنتجات أليرجان إستيتكس لجميع مقدمي الرعاية الصحية المحددين<br>• السعي المستمر للحصول على معلومات السوق: رؤى حول احتياجات وتوقعات أخصائيي الرعاية الصحية والتحديات البيئية، والتي يتم مشاركتها عبر الفرق الميدانية والاستفادة منها لصالح أفرقة العلامة التجارية (على سبيل المثال، تكريس جهد كبير لمرحلة طرح الأسئلة في التفاعل مع أصحاب المصلحة لالتقاط رؤى قيمة حول الاحتياجات والتوقعات)<br>• السعي الاستباقي والمستمر لتلبية احتياجات أخصائيي الرعاية الصحية وفقاً لإرشادات الشركة وسياسات الامتثال تطوير المعرفة السريرية والسوقية<br>• مشاركة أفضل الممارسات لتعزيز نجاح أعمال أليرجان إستيتكس عبر أفرقة العلامة التجارية<br>• المبادرة والتطوير والتنفيذ الاستباقي لخطة نمو للتطور في المنصب الحالي والاستعداد للفرص المستقبلية<br>• إظهار الخبرة في مجالات الحالة المرضية، والمنتج، والسوق، والذكاء التنافسي<br>• امتلاك فهم عميق لبيئة أصحاب المصلحة المتعددين الناشئة إدارة المنطقة<br>• التحليل المستمر للتقارير (نظام إدارة علاقات العملاء CRM، إلخ) والمعلومات الميدانية<br>• إعداد ومراجعة وتحديث خطة مشاركة شاملة تركز على أخصائيي الرعاية الصحية الرئيسيين لتجاوز الأهداف<br>• إعداد خطة مسار جولة محسنة تحقق أقصى تغطية وتكرار لأخصائيي الرعاية الصحية الرئيسيين وتضمن القدرة على تحقيق مقاييس خطة الزيارات<br>• تحديد موقف أخصائي الرعاية الصحية بدقة في الدورة الترويجية. وتوجيه الموارد وتتبعها بفاعلية لتعظيم الفرص التجارية (الميزانيات، العينات، إلخ). والالتزام بمتطلبات الامتثال الخاصة بالصناعة وشركة أبهفي أثناء إدارة المنطقة<br>• تحقيق المقاييس المحددة للزيارات باستمرار (الأيام الميدانية، التغطية والتكرار المستهدفين، معدلات الزيارات، إلخ) لتعظيم النتائج<br>• الحفاظ على مساءلة دقيقة للعينات بما يتوافق مع السياسات. وإنجاز جميع المهام الإدارية في الوقت المحدد وبدقة مع تلبية توقعات التواصل وفقاً للإرشادات (الاتصال الهاتفي، البريد الإلكتروني، إلخ)<br>• العمل بفاعلية في المنطقة مع الفرق الميدانية<br>• والتواصل الشبكي في القطاع مع فريق المبيعات لضمان الدعم من الأدوار الميدانية الأخرى أو الأدوار المحددة الأخرى داخل المؤسسة لتلبية احتياجات أخصائيي الرعاية الصحية على أفضل وجه (مثل التنسيق مع المستشار الطبي والأخصائيين السريريين من خلال مدير المبيعات لضمان إدارة أصحاب الرأي الموثوقين KOL بفاعلية)<br>• الاستجابة للفرص والتهديدات التجارية الحرجة، والاستفادة من مدخلاته لفريق العلامة التجارية من خلال مهارات المدير الميداني<br>• إعداد خطة عمل شاملة تركز على أخصائيي الرعاية الصحية الرئيسيين. والتحديد الاستباقي للفرص التجارية. وتخصيص وتعديل الموارد لتعظيم النتائج. وتتضمن الخطة تكتيكات إبداعية وقابلة للقياس للوصول وتقديم قيمة مضافة لأخصائيي الرعاية الصحية<br>• إعداد وإدارة خطة دورية مستمرة تحسن كفاءة الفريق وتتكيف مع الاحتياجات المتغيرة. وتحقيق أهداف التغطية والتكرار باستمرار<br>• استخدام المعرفة بالحالة المرضية والمزايا التنافسية ونوع المريض ومعلومات المنتج أثناء التفاعلات مع أخصائيي الرعاية الصحية والزملاء. وإظهار معرفة متعمقة بالموارد المتاحة والاستفادة من المعرفة لدفع عجلة الأعمال<br>• التحديد الاستباقي لنمط أخصائي الرعاية الصحية وتكييف جميع جوانب النموذج الترويجي بما في ذلك الموارد لتلبية احتياجاته<br>• التكيف مع أي بيئة ترويجية وسلوك وشخصية أخصائي الرعاية الصحية مع الحفاظ على توطيد العلاقة<br>• العمل بفاعلية في بيئة مصفوفية (Matrix Environment)<br> </p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة من 4 إلى 5 سنوات كممثل مبيعات - يجب أن تكون في مجال الطب التجميلي/الأجهزة الطبية أو أمراض الجلدية </li><li>فهم جيد لتحديات وفرص السوق</li><li>إظهار مستوى عالٍ من المهارات التحليلية</li><li>إظهار القدرة على التواصل لبناء العلاقات مع المتدربين الرئيسيين • مهارات جيدة في حزمة برامج مايكروسوفت (Microsoft)</li><li>حس عالٍ بالأخلاقيات والنزاهة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>تعد شركة أبهفي (AbbVie) صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل بنزاهة، وقيادة الابتكار، وتحويل الحياة، وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص/المحاربين القدامى/ذوي الإعاقة. </p><br><p>الولايات المتحدة وبورتوريكو فقط - لمعرفة المزيد، يرجى زيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>مقدمو الطلبات من الولايات المتحدة وبورتوريكو الذين يبحثون عن تسهيلات معقولة، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><b>النطاق:</b></span></p><br><br><br><p>بصفتك أخصائي أعمال التخصصات الطبية، ستكون مسؤولاً عن قيادة استراتيجية المبيعات لمحفظة المنتجات التخصصية والإطلاقات الجديدة ضمن حسابات ومناطق جغرافية محددة، وتطبيق استراتيجية الفريق التجاري لأطباء الأمراض الصدرية، وأطباء الأذن والأنف والحنجرة، وأطباء الروماتيزم، وأطباء الحساسية والمناعة بالإضافة إلى مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع تقديم الحملات والأنشطة الترويجية بما يتماشى مع هدف واستراتيجية شركة GSK.</p><br><br><br><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></span><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الأمور التالية:</p><br><br><br><ul><li><p>تحقيق هدف المبيعات للمناطق والحسابات المحددة ضمن الميزانية والإطار الزمني المتفق عليهما.</p><br><br></li><li><p>تحقيق وفهم عميق والمحافظة عليه فيما يتعلق بالمجال العلاجي المحدد ومحفظة GSK التخصصية، مع تحقيق مخرجات عالية الجودة في المعرفة الطبية والمعرفة بالعلامات التجارية والمنافسة.</p><br><br></li><li><p>توليد وجمع الرؤى والفرص والمخاطر والاحتياجات للمناطق والحسابات الموكلة إليك.</p><br><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطة العمل في المنطقة والحسابات مثل الأنشطة الموجهة للعملاء لتحقيق أهداف المبيعات المتفق عليها.</p><br><br></li><li><p>تحديد رحلة أخصائيي الرعاية الصحية والعملاء مع تحديد الفجوات في سلسلة قيمة رعاية المرضى<span>.</span></p><br><br></li><li><p>العمل بالتوافق مع فرق الوصول إلى الأسواق لمحفظة المنتجات التخصصية لتعظيم العرض المقدم للجهات الدافعة وتعميق قيمة المعادلة المالية للجهات الدافعة.</p><br><br></li><li><p>ضمان مشاركة استثنائية للعملاء، وجمع رؤى العملاء، وتحليل البيانات الثانوية والأولية، وتوجيه ذكاء الأعمال.</p><br><br></li><li><p>تطوير أساليب جديدة ومبتكرة، بما في ذلك اعتماد نهج قنوات التواصل المتعددة (Omnichannel).</p><br><br></li><li><p>ضمان توفر المنتجات، وتنسيق دورات تخطيط الطلب والعرض بالتعاون مع أصحاب المصلحة المعنيين.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على عملية تقسيم دقيقة للعملاء، مقسمة وفقًا للإمكانيات وتفضيلات العملاء بالإضافة إلى الاعتبارات الاجتماعية والاقتصادية.</p><br><br></li><li><p>مواكبة التطورات في السوق، بما في ذلك معلومات المنافسين، والرسائل، والأنشطة، والتسعير، واللوائح، وغيرها.</p><br><br></li><li><p>ضمان إكمال جميع التقارير والمستندات بدقة وفي الوقت المناسب.</p><br><br></li><li><p>ضمان الالتزام بجميع اللوائح المحلية، وسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p><br><br></li></ul><br><br><p><span><i><b>لماذا أنت؟</b></i></span></p><br><br><p><span><b>المؤهلات الأساسية:</b></span></p><br><br><p>نبحث عن محترفين يتمتعون بهذه المهارات المطلوبة لتحقيق أهدافنا:</p><br><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس الجامعية في مجال متعلق بالرعاية الصحية (العلوم الصيدلانية / الطب / الطب البيطري / طب الأسنان / العلوم).</li><li>خبرة سابقة في محفظة منتجات <b>الجهاز التنفسي</b> / <b>أمراض الصدر</b> / <b>الأذن والأنف والحنجرة</b> / <b>علم المناعة</b> / <b>الحساسية</b> / <b>الأدوية البيولوجية</b> إلزامية.</li><li>الإقامة في مدن <b>القاهرة</b> و <b>الجيزة</b> و <b>الإسكندرية</b> مع الاستعداد لتغطية المناطق النائية بنسبة ~50% من الوقت.</li><li>خبرة مثبتة في <b>إدارة الحسابات الرئيسية.</b></li><li>تفضل الخبرة في إطلاقات المنتجات الجديدة.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية الاحترافية مطلوب.</li></ul><p><br><span><b>المهارات:</b></span></p><br><br><br><ul><li><p>نهج موجه نحو النتائج في العمل مع القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة</p><br><br></li><li><p>الالتزام التام بأعلى المعايير الأخلاقية والمؤاخذة عن التصرفات الفردية.</p><br><br></li><li><p>عضو فعال في الفريق يعمل عبر الوظائف المختلفة ضمن هيكل المؤسسة.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في التخطيط وإدارة الوقت والتفكير الاستراتيجي.</p><br><br></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتقديم والتأثير والعلاقات مع الآخرين</p><br><br></li><li><p>قدرات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات، والسعي النشط لتحسين العمليات والضوابط وتوسيع الفعالية والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p><br><br></li><li><p>إتقان عالٍ لتطبيقات مايكروسوفت.</p><br><br></li></ul><br><br><p><span>تاريخ إغلاق طلبات التقديم: </span><b>1 أكتوبر 2026</b></p><br><br><br><br><p><span>يرجى تقديم السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية. </span></p><br><br><p><b>المهارات</b></p><br><br>البيع المتمركز حول العميل، تحويل البيانات إلى رؤى، الطلاقة الرقمية، القنوات المتعددة، إدارة مناطق المبيعات، الثقافة العلمية<br><br><br><p><b>لماذا GSK؟<br>توحيد العلوم والتكنولوجيا والمواهب للتغلب على الأمراض معًا.</b></p><br><br><br><p>GSK هي شركة عالمية للمستحضرات الصيدلانية البيولوجية تهدف إلى توحيد العلوم والتكنولوجيا والمواهب للتغلب على الأمراض معًا. نحن نهدف إلى التأثير إيجابًا على صحة 2.5 مليار شخص بحلول نهاية العقد، كشركة ناجحة ونامية يمكن للأفراد الازدهار فيها. نحن نتغلب على المرض من خلال الوقاية منه وعلاجه عبر الابتكار في الأدوية التخصصية واللقاحات. نركز على أربعة مجالات علاجية: الجهاز التنفسي، المناعة والالتهابات، أورام السرطان، فيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، والأمراض المعدية - لإحداث تأثير صحي على نطاق واسع.</p><br><br><br><p>يعتمد الأفراد والمرضى حول العالم على الأدوية واللقاحات التي ننتجها، لذا فنحن ملتزمون بإنشاء بيئة يمكن لموظفينا الازدهار فيها والتركيز على ما هو أكثر أهمية. إن ثقافتنا المتمثلة في الطموح من أجل المرضى، والمسؤولية عن الأثر، وفعل الشيء الصحيح هي الأساس لكيفية تقديمنا للنتائج معًا للمرضى والمساهمين وموظفينا.</p><br><br><br><p><b>معلومات الاتصال:</b><br>يمكنك التقديم لهذا المنصب عبر الإنترنت عن طريق تحديد زر <b>التقديم الآن</b>.</p><br><br><br><p><b>إشعار مهم لوكالات وشركات التوظيف</b></p><br><br><p>لا تقبل GSK الإحالات من شركات و/أو وكالات التوظيف فيما يتعلق بالوظائف الشاغرة المنشورة على هذا الموقع. يُطلب من جميع شركات/وكالات التوظيف الاتصال بإدارة المشتريات التجارية والعامة/الموارد البشرية في GSK للحصول على موافقة كتابية مسبقة قبل إحالة أي مرشحين إلى GSK. يُعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة شرطًا أساسياً لأي اتفاقية (شفهية أو كتابية) بين شركة/وكالة التوظيف وGSK. وفي حالة عدم الحصول على هذه الموافقة الكتابية، تُعتبر أي إجراءات تتخذها شركة/وكالة التوظيف قد تمت دون موافقة أو اتفاق تعاقدي من GSK. لذلك لن تكون GSK مسؤولة عن أي رسوم تنشأ عن هذه الإجراءات أو أي رسوم تنشأ عن أي إحالات من قِبل شركات/وكالات التوظيف فيما يتعلق بالوظائف الشاغرة المنشورة على هذا الموقع.</p><br><br><br></div>
<p>أداء دور حاسم في بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها بين GEPD والمرضى ومجموعات المرضى، وضمان نهج ترسيخ مصلحة المريض داخلياً وخارجياً، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف للربط بين المبادرات المتمحورة حول المريض والاستراتيجية الطبية والعلمية من خلال دعم برامج وصول المرضى، والتعليم، والمشاركة، وضمان التواصل الطبي الدقيق المتوافق مع الأدلة السريرية، والمعايير التنظيمية، والأهداف المؤسسية.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><p><strong>مناصرة المرضى</strong></p><ul><li>بناء علاقات وتوطيدها مع مجموعات مناصرة المرضى وقادة الرأي الرائدين لضمان إسماع صوت المريض بوضوح في عمليات اتخاذ القرار من خلال التواصل مع هذه المجموعات لفهم احتياجات المرضى، وجمع الآراء، والتعاون في المبادرات التي تحسن نتائج المرضى وفرص حصولهم على العلاجات.</li><li>تمثيل الشركة في فعاليات مناصرة المرضى والمؤتمرات والمنتديات القطاعية للتواصل مع المرضى واكتساب رؤى حول احتياجاتهم ومخاوفهم.</li></ul><p><strong>برامج دعم المرضى</strong></p><ul><li>التعاون مع الأطراف المعنية الداخلية لتحديد العقبات التي تحول دون وصول المرضى إلى العلاج وتطوير استراتيجيات التخفيف منها وضمان دمج المبادرات المتمحورة حول المريض في استراتيجيات الأعمال العامة.</li><li>تطوير وتطبيق برامج دعم المرضى لتعزيز التجربة العامة للمريض، بما في ذلك برامج الوصول، والمبادرات التعليمية، ودعم الالتزام بالعلاج.</li><li>مراقبة وتقييم نتائج برامج المرضى ومدى رضاهم.</li></ul><p><strong>الشؤون الطبية ودعم أدلة العالم الواقعي (RWE)</strong></p><p><strong>الدعم العلمي والسريري</strong></p><ul><li>دعم أنشطة التعليم الطبي الوطني، بما في ذلك برامج التعليم الطبي المستمر (CME) والاجتماعات العلمية.</li></ul><p><strong>توليد الأدلة والرؤى من البيانات</strong></p><ul><li>دعم مبادرات أدلة العالم الواقعي والدراسات التي يبتكرها الباحثون.</li><li>جمع وتحليل الرؤى المرضية والسريرية لدعم الاستراتيجية الطبية.</li><li>المساهمة في خطط النشر وأنشطة التواصل العلمي.</li></ul><p><strong>مشاركة أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>بناء وتوطيد علاقات مهنية مع كبار ممارسي الرعاية الصحية وقادة الرأي الرائدين المشاركين في أبرز المنظمات الطبية والعلمية والمحلية والدولية المعنية بالمرضى.</li><li>دعم المجالس الاستشارية، والمناقشات العلمية، والدورات التدريبية الطبية عند الحاجة</li></ul><p><strong>التعاون والشراكات</strong></p><ul><li>إقامة شراكات مع شركات الأدوية الأخرى، والمؤسسات البحثية، والمنظمات الصحية الحكومية.</li><li>المشاركة الفعالة في الفعاليات والمؤتمرات والمنتديات القطاعية للتواصل مع الأطراف الفاعلة الرئيسية، وتبادل الرؤى، والاطلاع على أحدث المستجدات.</li><li>التفاعل والتعاون بفاعلية مع مجموعات المرضى المحلية والدولية مثل WFH وIPOPI وغيرها</li></ul><p><strong>التواصل</strong></p><ul><li>تطوير وتطبيق استراتيجيات تواصل فعالة تستهدف المرضى،</li><li>إنشاء مواد تعليمية، بما في ذلك الكتيبات والمواقع الإلكترونية والموارد الأخرى لدعم فهم المرضى للمنتجات والتدخلات العلاجية</li></ul><p><strong>المناصرة الداخلية</strong></p><ul><li>مناصرة وجهات نظر المرضى داخل الشركة، والتأثير في عمليات اتخاذ القرار وضمان مراعاة احتياجات المرضى في تطوير المنتجات والتسويق وغيرها من أنشطة الأعمال.</li></ul><p><strong>الامتثال والشؤون التنظيمية</strong></p><ul><li>مواكبة اللوائح والإرشادات القطاعية المتعلقة بالتفاعل مع المرضى والتواصل معهم.</li><li>ضمان التزام جميع المبادرات الموجهة للمرضى بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الأخلاقية</li></ul><p><strong>تحليل البيانات</strong></p><ul><li>استخدام بيانات المرضى وآرائهم لتقييم مدى فعالية برامج المرضى وتقديم توصيات مستندة إلى البيانات للتحسين.</li></ul><p><strong>المسؤولية الأخلاقية والاجتماعية</strong></p><ul><li>أداء دور في تعزيز التزام الشركة بالممارسات التجارية الأخلاقية، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، والاستدامة، وتوصيل هذه القيم لبناء الثقة مع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>المناصرة لقضايا القطاع</strong></p><ul><li>المشاركة في الجمعيات القطاعية ومجموعات المناصرة لتمثيل قطاع الأدوية. ويتيح هذا الاشتراك التعاون في القضايا المشتركة، وتبادل أفضل الممارسات، والمعالجة الجماعية للتحديات التي تواجه القطاع</li><li>التواصل مع المسؤولين الحكوميين، والمشرعين، والوكالات التنظيمية لمناصرة السياسات التي تتوافق مع مصالح الشركة</li></ul><p><strong>المشاركة المجتمعية</strong></p><ul><li>دعم مبادرات الصحة المجتمعية، والمشاركة في المشاريع الوطنية وضمان توافق أنشطة الشركة مع احتياجات وقيم المجتمعات التي تعمل فيها.</li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلانية أو الطب.</li><li>خبرة مثبتة في مجال شؤون المرضى / الشؤون الطبية أو دور ذي صلة ضمن قطاع الأدوية لمدة من 7 إلى 10 سنوات.</li><li>يفضل وجود خبرة في المجال العلاجي للأمراض النادرة / أمراض الدم</li><li>فهم قوي للمتطلبات التنظيمية المتعلقة بالتفاعل مع المرضى.</li><li>مهارات ممتازة في استخدام تطبيقات Microsoft الحاسوبية</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين، مع القدرة على بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية مع الفرق متعددة الوظائف</li><li>شغف مثبت بمناصرة المرضى وتحسين نتائج المرضى</li><li>التعاطف والرحمة: القدرة على فهم احتياجات المرضى العاطفية والجسدية ودعمها.</li><li>التواصل: مهارات ممتازة شفهية وكتابية للتفاعل مع المرضى والعائلات والموظفين.</li><li>حل المشكلات: حل شكاوى المرضى والتظلمات والمشكلات الإدارية.</li><li>الصبر والكفاءة الثقافية: التعامل مع المواقف الصعبة أو المجهدة أو الحساسة بعناية.</li><li>المصطلحات الطبية والمعرفة بالتأمين: الإلمام بالتوثيق الصحي، والفواتير، وسياسات التأمين الصحي.</li><li>خدمة العملاء: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور يتعامل مباشرة مع المرضى أو يركز على العملاء.</li><li>فض النزاعات: خبرة في التعامل مع الشكاوى والتعامل مع القضايا المعقدة والحساسة المتعلقة بالمرضى، وصناع القرار الرئيسي، والخبراء الطبيين الرئيسي.</li><li>المعرفة التنظيمية: فهم حقوق المرضى، والسرية، ولوائح الخصوصية، وتنفيذ برامج دعم المرضى واللوائح الخاصة بها</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً</li></ul>
<p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة، وتُعالج، وتُشفى، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول أكثر تخصيصاً. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن في موقف فريد للابتكار عبر spectrum كامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم اختراقات الغد، وتأثير عميق على الصحة البشرية. اطلع على المزيد على https://www.jnj.com/medtech.</p><p>قائد تطوير الأعمال الجراحة، أفريقيا وراء الصحراء</p><p>الموقع: القاهرة</p><p>التعاقد: دوام كامل</p><p>عن الجراحة:</p><p>بدفع من الابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نعمل على تطوير الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً، أقل توغلاً، وأكثر تخصيصاً. هل لديك شغف في تحسين وتوسيع إمكانات الجراحة؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيف نُعالج؟ سيمنحك فريق الجراحة لدينا فرصة لتقديم تقنيات وحلول جراحية للجراحين والمهنيين الصحيين حول العالم. ستساعد مساهماتك في علاج بعض الحالات الأكثر انتشاراً في العالم مثل السمنة وأمراض القلب والأوعية الدموية والسرطان. المرضى في انتظارك. مواهبك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو العافية. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech.</p><p>الغرض:</p><p>يكون قائد تطوير الأعمال للجراحة، أفريقيا وراء الصحراء مسؤولاً عن تسريع النمو المستدام لمحفظة الجراحة في الأسواق SSA المعينة من خلال وضع خطط توسيع السوق، تعزيز تنفيذ الموزعين، دفع التفاعل مع العملاء، دعم اعتماد المنتجات، وترجمة الاستراتيجية الإقليمية إلى إجراء تجاري على مستوى البلد. العمل عن كثب مع الفرق التجارية والتسويقية والتعليم المهني والتنظيم واللوجستيات والتمويل وشركاء الموزعين لتحسين وصول السوق، توسيع اختراق الإجراءات، وتحقيق نتائج الأعمال في بيئات الرعاية الصحية المعقدة والمتنوعة. يتطلب المنصب فطنة تجارية قوية، القدرة على تطوير السوق، مركزية حول العملاء، وقيادة عبر وظائف لتحديد فرص النمو وبناء خطط تنفيذ عملية.</p><p><b>سيكون مسؤولاً عن:</b></p><p>تطوير السوق واستراتيجية النمو</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تطوير السوق للدول SSA المعينة، متوافقة مع أولويات الجراحة الإقليمية ومحركات النمو.</li><li>تحديد الأولويات لفرص توسيع السوق عبر القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الحسابات الجديدة والجغرافيات الجديدة</li><li>ترجمة استراتيجية المحفظة إلى خطط عمل واضحة على مستوى البلد</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، الديناميات التنافسية، نشاط العطاءات، المتطلبات التنظيمية</li><li>التعاون مع التسويق والتنظيم وسلسلة التوريد لدعم تسجيل المنتجات، جاهزية الإطلاق، وتوفر السوق.</li></ul><p>التنفيذ التجاري وإدارة الموزعين</p><ul><li>قيادة التنفيذ من خلال الموزعين بتحديد أولويات واضحة، وتوقعات الأداء، وتتابع دوري.</li><li>دعم استقبال الموزعين، وبناء القدرات، وتدريب قوة المبيعات، وعمليات الحوكمة لتحسين تغطية السوق وجودة التنفيذ.</li><li>الشراكة مع الموزعين لتحسين التنبؤ، وجاهزية العطاء، وتخطيط المخزون ومستويات خدمة العملاء.</li><li>متابعة أداء الموزعين مقابل أهداف العمل المتفق عليها، وأولويات التنفيذ، وخطط التحسين.</li></ul><p>التفاعل مع العملاء وتطوير السوق</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وقادة الرأي المؤثرين، والموزعين، وأصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>دعم تطوير الحسابات الاستراتيجية من خلال إنشاء خطط تفاعل الحسابات.</li><li>الشراكة مع فرق التعليم المهني والتعليم السريري لمعالجة فجوات القدرات وتمكين اعتماد المنتج بشكل فعال.</li><li>تسريع اعتماد NPIs مع ضمان استهداف العملاء المناسب، والتدريب، وجاهزية الموزعين.</li><li>دعم فرص العطاء والتعاقد من خلال تقديم رؤى السوق، ومعلومات العملاء، وخطط التنفيذ.</li><li>تحديد فرص تحسين مزيج المنتجات، واختراق محفظة مميزة، وربحية مستدامة</li></ul><p>التعاون عبر الأقسام</p><ul><li>التعاون مع فرق التسويق والتعليم المهني والتعليم السريري والشؤون التنظيمية وسلسلة التوريد والمالية.</li><li>ضمان تمثيل احتياجات السوق SSA في التخطيط التجاري الإقليمي، وقرارات المحفظة، وتخطيط الطلب، ومناقشات تخصيص الموارد.</li><li>قيادة تنسيق عبر الوظائف لإزالة العوائق المتصلة بالتسجيل، والإمداد، والتسعير، وتنفيذ العطاء، وجاهزية الموزعين، واعتماد العملاء.</li><li>مشاركة الرؤى الميدانية، وأفضل الممارسات، والمعلومات الاستخبارية التنافسية، وقصص النجاح عبر المنطقة.</li></ul><p>الامتثال والحوكمة والتميز التشغيلي</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لـ فِكْر جونسون وجونسون، والسياسات، والإجراءات، واللوائح المحلية.</li><li>القيام كنموذج يحتذى به في السلوك التجاري الأخلاقي وإدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب، العلوم الحياتية، أو مجال صحي ذي صلة.</li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة في الأجهزة الطبية أو مبيعات الرعاية الصحية.</li><li>فهم قوي لبيئة الجراحة/غرفة العمليات ونماذج بيع المستشفيات.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير الأسواق، إدارة أصحاب مصلحة معقدين، وقيادة الموزعين.</li><li>طلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ الطلاقة في الفرنسية إضافية.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>حس تجاري وعقلية تحليلية.</li><li>تخطيط مبيعات استراتيجي قوي وتطوير أعمال.</li><li>مهارات تفاعل مع العملاء والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>فهم قوي لإدارة الموزعين، وعملية العطاءات، ووصول السوق، والتنفيذ التجاري.</li><li>إدارة مشاريع قوية، انضباط المتابعة، وتركيز على التنفيذ.</li><li>وعي ثقافي عالٍ وقدرة على العمل بفعالية في أسواق متنوعة، محدودة الموارد، وسريعة التغير.</li><li>التعاون عبر الوظائف عالي المستوى.</li><li>نزاهة عالية، عقلية الالتزام بالامتثال، والتزام بقيم الشركة.</li><li>مرونة عالية، ملكية، وعقلية نمو</li></ul><p>السفر: سفر واسع يصل إلى 60-70% عبر الأسواق المعينة</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>المسمى الوظيفي: قائد تجربة العملاء، مصر</b></p><br><p><b>مقدمة عن الدور الوظيفي:</b></p><br><p>هل لديك شغف بإعادة تعريف كيفية تفاعل الممارسين الصحيين والمرضى مع أسترازينيكا عبر جميع نقاط التواصل؟ هل تتألق في ملتقى آراء العملاء، والابتكار الرقمي، والتفاعل متعدد القنوات، والتفوق التجاري؟</p><br><p>بصفتك قائد تجربة العملاء، ستلعب دورًا حاسمًا في صياغة وتحقيق طموح أسترازينيكا مصر في مجال تفاعل العملاء. ومن خلال رفع تقاريرك إلى مدير العمليات التجارية، ستتولى قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين رحلات العملاء السلسة التي تعزز التفاعل، وتقوي الشراكات، وتحقق أثرًا تجاريًا.</p><br><p>بالعمل عن كثب مع فرق التسويق والمبيعات والشؤون الطبية والوصول إلى الأسواق والفرق الرقمية، ستقوم بتحويل آراء العملاء إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ، مستفيدًا من البيانات والتكنولوجيا وإمكانيات التواصل متعدد القنوات لخلق تجارب مخصصة وذات مغزى للممارسين الصحيين والمرضى. هذه فرصة للتأثير على كيفية تفاعل أسترازينيكا مع العملاء اليوم مع بناء القدرات اللازمة للغد.</p><br><p><b>المسؤوليات:</b></p><br><ul><li><b>استراتيجية تجربة العملاء والتميز في رحلة العميل</b> قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجربة العملاء التي تدعم أولويات الشركة التابعة والأهداف التجارية. تصميم ورسم خرائط وتحسين رحلات العملاء المتكاملة عبر شرائح العملاء الرئيسية لضمان تقديم تجارب متسقة ومخصصة وذات أثر. تحويل رؤى وآراء العملاء إلى خطط تفاعل تحسن من رضا العملاء وولائهم والأداء التجاري.</li></ul><ul><li><b>التميز في التفاعل متعدد القنوات</b> قيادة تنفيذ استراتيجيات التفاعل متعدد القنوات عبر القنوات الميدانية والرقمية والهجينة. الشراكة مع فرق التسويق والعلامات التجارية لضمان دمج خطط التفاعل المتمحورة حول العميل ضمن استراتيجيات العلامات التجارية. تحسين مزيج القنوات، ونشر المحتوى، وتفاعلات العملاء لتعظيم فعالية التفاعل وقيمة العملاء.</li></ul><ul><li><b>رؤى العملاء وصوت العميل</b> إنشاء عمليات منظمة لجمع وتحليل وتحويل آراء العملاء إلى توصيات قابلة للتنفيذ. الشراكة مع التميز التجاري، وفرق العلامات التجارية، والأطراف المعنية الخارجية لتحديد احتياجات العملاء المتطورة اتجاهات السوق. الضمان المستمر لدمج رؤى العملاء في التخطيط التجاري واستراتيجيات التفاعل وتصميم التجربة.</li></ul><ul><li><b>التخصيص وتقسيم العملاء</b> قيادة أساليب تقسيم العملاء واستهدافهم التي تمكّن من وضع استراتيجيات تفاعل مخصصة عبر مجموعات العملاء المختلفة. استخدام البيانات السلوكية وبيانات التفاعل والسوق لتطوير أطر تفاعل مخصصة وتحسين ملائمة المحتوى للعملاء عبر القنوات.</li></ul><ul><li><b>التفاعل الرقمي والابتكار</b> دعم التبني الرقمي وحلول تفاعل العملاء المبتكرة. التعاون مع الفرق العالمية والإقليمية لتنفيذ قدرات ومناصات وتقنيات جديدة تعزز تجارب العملاء. تعزيز أساليب الاختبار والتعلم والتجريب المستمر لتحسين نتائج التفاعل وتسريع التعلم المؤسسي.</li></ul><ul><li><b>إدارة الأداء والتحليلات</b> تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء ومقاييس فعالية التفاعل. تطوير لوحات تحكم وأطر تقارير تقدم رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة. التقييم المستمر لأداء رحلة العميل والتوصية بالتحسينات لتعزيز جودة التفاعل ورضا العملاء والأثر التجاري.</li></ul><ul><li><b>التعاون بين الوظائف المختلفة وبناء القدرات</b> العمل كشريك موثوق لقطاعات التسويق والشؤون الطبية والمبيعات والعمليات التجارية والوظائف الرئيسية الأخرى لترسيخ طرق العمل المتمحورة حول العميل. بناء القدرات التنظيمية في مبادئ تجربة العملاء، والتميز متعدد القنوات، وأفضل ممارسات تفاعل العملاء. تعزيز ثقافة الابتكار والمسؤولية والتحسين المستمر.</li></ul><ul><li><b>التقدم والتأثير</b> تحقيق تحسينات فورية في فعالية تفاعل العملاء وتنفيذ القنوات المتعددة مع تأسيس قدرات مستدامة لتجربة العملاء عبر الشركة التابعة. التأثير على الفرق متعددة الوظائف للانتقال من التنفيذ المتمحور حول المنتج إلى التفاعل المتمحور حول العميل، مما يعزز مكانة أسترازينيكا كشريك موثوق به في جميع أنحاء منظومة الرعاية الصحية.</li></ul><p><b>المهارات/الخبرات الأساسية:</b></p><br><ul><li>مؤهل علمي متقدم في الصيدلة أو الطب أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة تسويقية قوية مع إثبات عقلية تركز على العميل.</li><li>خبرة في التفاعل متعدد القنوات، أو تجربة العملاء، أو تسويق العلامات التجارية، أو التميز التجاري، أو الاستراتيجية الرقمية.</li><li>القدرة على اتخاذ القرارات القائمة على البيانات وتحليلات الأداء.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>القدرة على التأثير بدون سلطة مباشرة عبر الفرق متعددة الوظائف.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتقديم وقيادة التغيير.</li><li>خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومناصات تفاعل العملاء، وأدوات التحليل.</li></ul><p><b>المهارات/الخبرات المرغوبة:</b></p><br><ul><li>خبرة في قيادة الأفراد، بما في ذلك إدارة المدراء.</li><li>معرفة بنظام Veeva CRM، وتحليلات CRM، ومناصات التسويق الرقمي، وتقنيات تفاعل العملاء.</li><li>فهم لمنظومة الرعاية الصحية في مصر ومتطلبات الامتثال.</li><li>خبرة في قيادة التحول الرقمي أو مبادرات التغيير المتمحورة حول العميل.</li><li>الاطلاع على مشاريع تجربة العملاء الإقليمية أو العالمية.</li></ul><p><b>لماذا أسترازينيكا:</b></p><br><p>انضم إلى شركة تضع العملاء والمرضى في قلب كل قرار. في أسترازينيكا، ستتاح لك الفرصة للجمع بين قوة العلم والتكنولوجيا والبيانات والرؤية البشرية لخلق تجارب ذات مغزى تحسّن الحياة. بالعمل إلى جانب فرق متنوعة وقادة ذوي رؤية، ستساعد في تشكيل مستقبل تفاعل العملاء مع التطوير المستمر لقدراتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p><b>دعوة للانضمام:</b></p><br><p>ساعدنا في تحويل تفاعل العملاء وابتكار تجارب تحدث فارقًا ملموسًا للممارسين الصحيين والمرضى في جميع أنحاء مصر. قدّم طلبك اليوم وساهم في تشكيل مستقبل تجربة العملاء في أسترازينيكا.</p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>17-سبتمبر-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>26-سبتمبر-2026<p>تلتزم أسترازينيكا بالتنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، بأوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، والاستفادة من المهارات الرائدة في الصناعة. نحن نؤمن بأنه كلما كنا أكثر شمولاً، كان عملنا أفضل. نرحب بطلبات الانضمام إلى فريقنا وننظر فيها من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها والمتعلقة بعدم التمييز في التوظيف (والاستقطاب)، بالإضافة إلى متطلبات تصريح العمل والتحقق من الأهلية للتوظيف.</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>المسمى الوظيفي: </b>محلل مختبر الكيمياء لضبط الجودة<b>الموقع: </b>موقع القاهرة<b>الدرجة الوظيفية: </b>L1-2<b>مدير التوظيف: </b>شادي جلال - رئيس قسم إفراج منتجات ضبط الجودة<br><i>عن سانوفي:</i>نحن شركة صناعات دوائية حيوية تعتمد على البحث والتطوير والذكاء الاصطناعي، ونلتزم بتحسين حياة الأفراد وتحقيق نمو قوي. يتيح لنا فهمنا العميق للجهاز المناعي - وخط إنتاجنا المبتكر - ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معًا، نسعى وراء المعجزات العلمية لتحسين حياة الناس.<i>عن الوظيفة</i><br><b>الهدف من الوظيفة</b> الهدف الرئيسي من هذه الوظيفة هو إجراء التحليل الكيميائي الروتيني والدوري لثبات المنتجات على أساس يومي وفقًا لطريقة التحليل المعتمدة. يعمل محلل ضبط الجودة تحت إشراف رئيس قسم المنتجات التامة لضبط الجودة ويتعاون مع الزملاء ورؤساء أقسام الأحياء الدقيقة والمواد الخام والتعبئة والتغليف والتميز والدعم.<br><b>المسؤوليات الرئيسية: </b><ul><li>إجراء جميع إجراءات الاختبار اللازمة، وإصدار شهادات التحليل المطلوبة والتأكد من أن جميع النتائج التي يتم الحصول عليها ضمن الحدود المعتمدة المحددة، باستخدام طريقة تحليل صالحة.</li><li>مراجعة جميع النتائج التي تم الحصول عليها للمنتجات التامة (الأشرطة للمنتجات الصلبة والمنتج النهائي للشراب) مقابل حدود الخروج عن الاتجاه وجميع نتائج الثبات مقابل BIOST@T والتأكد من أن جميع النتائج ضمن الاتجاهات الطبيعية</li><li>الإبلاغ الفوري عن نتائج الاختبارات الخارجة عن المواصفات أو تقارير انحراف التشغيلة عند الحاجة إلى رئيس المختبر الكيميائي ومدير ضبط الجودة.</li><li>الإشراف على أخذ عينات من المنتجات التامة والتأكد من أن أخذ العينات يتم بالامتثال الكامل للممارسات المختبرية الجيدة (GLP) ووفقًا للتعليمات المحددة في إجراءات التشغيل القياسية (SOP).</li><li>إجراء اختبارات الثبات ومهام تحليل التحقق من الصحة الموكلة</li><li>استخدام ومعايرة وصيانة أجهزة ضبط الجودة في المختبر الكيميائي وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المحلية.</li><li>إعداد إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ذات الصلة ومتابعة التحديث وفقًا للمتطلبات.</li><li>التأكد من أن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها متوافقة مع تدابير السلامة.</li><li>تحديث طرق التحليل.</li><li>الإشراف على أعضاء الفريق الجدد وتوجيههم والتأكد من امتلاكهم المعرفة والقدرات الكاملة لإجراء التحليل بطريقة صحيحة وفقًا لإرشادات سانوفي</li><li>أداء أي مهام خاصة يكلف بها مدير ضبط الجودة أو رئيس القسم</li></ul><b>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة:</b> اتباع سياسة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة. اتباع التشريعات القانونية المتعلقة بقانون الصحة والسلامة والبيئة وفصل الهيدروكربونات/ المواد الخطرة والمخلفات وفقًا لنظام إدارة المخلفات المعتمد.<b>أخرى</b>:<ul><li>أداء واجبات أخرى حسب التكليف.</li><li>احترام قيم الشركة ومدونة قواعد السلوك والميثاق الاجتماعي.</li><li>احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية.</li><li>مسؤول عن تطبيق المتطلبات المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة للشركة في جميع إجراءات العمل ذات الصلة.</li></ul><br><i>عنك </i><b>المؤهل الدراسي: </b>درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلية<b>الخبرة ذات الصلة: </b>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في وظائف ذات صلة، ويفضل أن يكون ذلك في شركة متعددة الجنسيات<b>اللغات:</b> إنجليزية ممتازة قراءة وكتابة وتحدثًا<b>المهارات</b>:<ul><li>مهارات تواصل وعرض جيدة</li><li>إجادة استخدام برامج MS Office</li><li>عقلية إدارة المشاريع</li><li>معرفة بتقنيات التحليل الآلي الحديثة</li><li>معرفة مناسبة بالصحة والسلامة والبيئة</li></ul><b><u>قيم قيادة زمام المبادرة:</u></b><ul><li>الطموح للأفضل: التركيز على ما هو مهم، ووضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من العثرات أثنائها لتحقيق أداء أعلى.</li><li>العمل من أجل المرضى: عدم المساومة أبدًا على النزاهة، وإزالة الحواجز، والشراكة مع الآخرين للتقدم بشكل أسرع وأبعد من أجل المرضى.</li><li>الجرأة: خوض مخاطر مدروسة، واغتنام الفرص والتفكير في أبعد مما هو ممكن لتسريع علومنا وتحقيق نمو قوي.</li><li>القيادة معًا: بناء الثقة والتعاون بإنفتاح حول أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الشعور بالانتماء. </li></ul><i>لماذا تختارنا؟</i><ul><li>صياغة مستقبل تقديم الأدوية واللقاحات باستخدام أحدث التقنيات، مما يضمن إطلاقات سلسة وسلسلة توريد عالمية مرنة.</li><li>تعزيز الأداء الرائد في القطاع من خلال الاستفادة من الابتكار القائم على التكنولوجيا الرقمية والبيانات والذكاء الاصطناعي – بسرعة وعلى نطاق واسع.</li><li>تغيير حياة الناس حول العالم من خلال توفير علاجات تغير الحياة في أي مكان وفي أي وقت.</li><li>النمو والازدهار وإحداث تأثير في مكان عمل يمنحك القوة لتقديم أفضل ما لديك كل يوم بكل فخر.</li><li>العمل مع الذكاء الاصطناعي والروبوتات والجيل القادم من الأتمتة لإعادة تعريف التصنيع والتوريد العالمي.</li><li>كن جزءًا من المبادرات الأولى من نوعها عالميًا مثل مصنع Modulus والمصانع الذكية وحلول سلاسل التوريد المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>المساعدة في طرح أكثر من 30 منتجًا جديدًا بحلول عام 2030، مما يضمن حصول المرضى على العلاجات بشكل أسرع من أي وقت مضى.</li><li>تطوير مهارات جديدة، واستكشاف أدوار متعددة الوظائف، والعمل في بيئة تقدر النمو والاكتشاف.</li><li>كل عام، نوزع أكثر من 4 مليارات وحدة من الأدوية واللقاحات، مما يضمن حصول الأشخاص في جميع أنحاء العالم على العلاجات التي يثقون بها.</li></ul>اسعَ نحو <i>التقدم</i>، واكتشف <i>الاستثنائي</i><p>الأفضل موجود دائماً. أدوية أفضل، ونتائج أفضل، وعلوم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون وجود الناس – أناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدوارًا مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في صنع المعجزات. لذا، لنكن نحن هؤلاء الأشخاص.</p><br><p>في سانوفي، نقدم فرصًا متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو القدرة الجسدية أو الهوية الجنسية.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN وتفقد إجراءات التنوع والتكافؤ والاشتمال لدينا على sanofi.com!</p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><i><b>عن سانوفي:</b></i><br>نحن شركة أدوية حيوية تعتمد على البحث والتطوير والذكاء الاصطناعي، ونلتزم بتحسين حياة الأشخاص وتحقيق نمو قوي. يتيح لنا فهمنا العميق للجهاز المناعي - وخط إنتاجنا المبتكر - ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نسعى وراء معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i><b>عن الوظيفة:</b></i><b>فريقنا:</b>الفريق الطبي في أفريقيا بشركة سانوفي هو فريق عالي الأداء من القادة الطبيين الذين يمثلون مصدراً موثوقاً للمعلومات العلمية والطبية ويتبادلون الرؤى؛ وشركاء استراتيجيون فعالون ومبتكرون لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ ومكرسون للصحة العامة. نحن نمثل خبرات وخلفيات متنوعة تقوي فريقنا وتعكس مجتمعات الرعاية الصحية التي نتفاعل معها.<b>عن الوظيفة:</b>سيكون المدير الطبي للهيموفيليا مسؤولاً عن قيادة الاستراتيجية الطبية وأنشطة المشاركة العلمية المتعلقة بالهيموفيليا واضطرابات الدم النادرة في مصر. يضمن هذا الدور توليد البيانات العلمية والسريرية وتوصيلها وتطبيقها لدعم رعاية المرضى، بما يتماشى تماماً مع مهمة سانوفي في السعي وراء معجزات العلم وتحسين حياة الأشخاص الذين يعيشون مع اضطرابات الدم النادرة.<br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><ul><li>تطوير وتنفيذ خطة الشؤون الطبية المحلية للهيموفيليا بما يتماشى مع الاستراتيجية الإقليمية والعالمية</li><li>بناء وصيانة علاقات علمية قوية مع قادة الرأي أصحاب الخبرة (KOLs)، وأطباء أمراض الدم، والمعالجين، والجمعيات الطبية/العلمية ذات الصلة في مصر</li><li>تقديم الخبرة الطبية والعلمية للفريق الداخلي متعدد الوظائف (وصول المنتجات للسوق، التسويق، الشؤون التنظيمية، دعم المرضى) وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>دعم تصميم وتنفيذ ومراقبة الدراسات السريرية، وتوليد أدلة العالم الواقعي، والدراسات التي يرعاها الباحثون حسب الاقتضاء</li><li> ضمان دقة وامتثال أنشطة التعليم الطبي، والمجالس الاستشارية، والندوات، والمشاركة في المؤتمرات من الناحية العلمية</li><li>الرد على طلبات المعلومات الطبية غير المطلوبة وضمان نشر المعلومات الطبية الدقيقة في الوقت المناسب</li><li>المساهمة في تطوير مواد التواصل العلمي (العروض التقديمية، المنشورات، محتوى التعليم الطبي) بما يتماشى مع اللوائح المحلية ومدونة قواعد السلوك لشركة سانوفي</li><li>مراقبة تطور المشهد العلاجي للهيموفيليا، والمعلومات التنافسية، والبيانات العلمية الناشئة</li><li>دعم مبادرات مناصرة المرضى والتعاون مع منظمات المرضى عند الاقتضاء</li><li>ضمان الامتثال الكامل لجميع اللوائح المحلية المعمول بها، وسياسات سانوفي، ومتطلبات اليقظة الدوائية، والمعايير الأخلاقية</li><li>إدارة ومراقبة ميزانية الشؤون الطبية المخصصة لأنشطة الهيموفيليا في مصر، مع ضمان التخصيص الأمثل للموارد، والتحكم في التكاليف، والامتثال الكامل لسياسات سانوفي المالية وعمليات الموافقة</li><li>تتبع الإنفاق من الميزانية مقابل الخطة، وتوقع تكاليف الأنشطة الطبية (المؤتمرات، المجالس الاستشارية، الدراسات، التعليم الطبي)، وإبلاغ الاختلافات إلى رئيس الشؤون الطبية للأمراض النادرة/اضطرابات الدم النادرة في أفريقيا</li><li>ضمان اتباع جميع الالتزامات المالية المتعلقة بالأنشطة الطبية لمتطلبات المشتريات والامتثال ومدونة قواعد السلوك الخاصة بسانوفي</li></ul><i><b>عنك:</b></i><br><b>التعليم</b>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب. يُفضل الحصول على درجة طبية أو ما يعادلها، أو الدكتوراه (PhD) أو دكتور صيدلة (PharmD)<br><b>الخبرة المهنية</b><ul><li>درجة طبية (MD)، أو طب الأسنان (DDS)، أو بكالوريوس صيدلة، أو دكتور صيدلة (PharmD)؛ يُقدر بشدة التخصص أو الخلفية السريرية القوية في أمراض الدم. وتعد الدراسات العليا في المجال ذات الصلة ميزة إضافية.</li><li>خبرة 5 سنوات في المجال (الشؤون الطبية) و/أو الخبرة السريرية، ويفضل أن تكون مع خبرة في المجال العلاجي ذات الصلة</li><li>تفضل بشدة الخبرة السابقة في مجال الهيموفيليا أو اضطرابات الدم النادرة</li><li>فهم قوي لنظام الرعاية الصحية والبيئة التنظيمية في مصر</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (تعتبر اللغة الفرنسية ميزة إضافية)</li></ul><b>المهارات والكفاءات</b><ul><li>فطنة علمية وسريرية ممتازة مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات اتصال وعرض وعلاقات شخصية قوية للتفاعل بشكل فعال مع قادة الرأي والفرق متعددة الوظائف</li><li>القدرة على العمل باستقلالية مع التعاون ضمن مؤسسة دولية مصفوفية</li><li>معايير أخلاقية عالية وعقلية امتثال قوية</li><li>تفكير استراتيجي مقترن بمهارات تنفيذ وإدارة مشاريع قوية</li><li>عقلية تركز على المريض وتتماشى مع قيم سانوفي: الطموح لأعلى، العمل من أجل المرضى، التحلي بالجرأة، والقيادة معاً</li><li>فطنة مالية مع القدرة على إدارة الميزانيات وتتبع الإنفاق وإبلاغ الاختلافات بدقة</li></ul><b>قيم "تولّ القيادة" (Take the Lead)</b><ul><li><b>الطموح لأعلى (Aim Higher):</b> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من العثرات مع المضي قدماً لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>العمل من أجل المرضى (Act for Patients):</b> عدم المساومة على النزاهة أبداً، وإزالة الحواجز والشراكة مع الآخرين للتقدم بشكل أسرع وأبعد من أجل المرضى.</li><li><b>التحلي بالجرأة (Be Bold):</b> اتخاذ مخاطر مدروسة، واغتنام الفرص والتفكير في ما هو أبعد من الممكن لتسريع علومنا وتحقيق نمو قوي.</li><li><b>القيادة معاً (Lead Together):</b> بناء الثقة والتعاون بإنفتاح حول أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الشعور بالانتماء.</li></ul><i><b>لماذا تختارنا؟</b></i><ul><li>أن تكون جزءاً من شركة أدوية حيوية رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية.</li><li>قيادة محفظة عالية التأثير ذات طموحات جريئة وإطلاقات رئيسية قادمة.</li><li>العمل في طليعة العلوم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تسرع الاكتشاف وتحسن النتائج.</li><li>التعاون بحدود تتجاوز خبرتك، وإشعال أفكار جديدة مع فرق متنوعة ومتعددة التخصصات.</li><li>استكشاف مسارات مهنية جريئة - مع فرص للنمو من خلال التنقلات العلمية والقيادية والمتعددة الوظائف.</li></ul>اسعَ وراء <i>التقدم</i>، واكتشف <i>الاستثنائي</i><p>الأفضل موجود دائماً. أدوية أفضل، ونتائج أفضل، وعلوم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الناس – أناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في صناعة المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الأشخاص.</p><br><p>في سانوفي، نوفر فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو القدرة الجسدية، أو الهوية الجنسية.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN وتطلع على إجراءات التنوع والمساواة والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف <p>في جونسن آند جونسون، نؤمن أن الصحة هي كل شيء. قوّتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة ومعالجتها والتعافي منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، وتكون الحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والصحة التكنولوجية، نحن في موقع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل لحلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم الاختراقات غدًا، وتأثير الصحة بشكل عميق للبشرية. تعرف على المزيد على jnj.com.</p><br><br> <p>وفقًا لهويتنا المؤسسية Credo، فإن جونسن آند جونسون مسؤولون أمام موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل شخص كفرد. في جونسن آند جونسون، نحترم التنوع وكرامة موظفينا ونقدر جدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة العمل: </strong></p><br><br> إدارة العملاء <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> خدمة العملاء غير التقنية <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> محترف <p><strong>جميع مواقع الوظائف المنشورة:</strong></p><br><br> القاهرة، مصر <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p><br><br> <p>سيُبلغ موظف خدمة العملاء مدير خدمة العملاء بشكل مباشر. ستدير هذه الدور عملية الطلب إلى الفاتورة (OTI)، مع ضمان معالجة طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المناسب وبفعالية من استلام الطلب حتى إصدار الفاتورة. ستدير هذه الدور أيضًا المطالبات من قِبل الموزعين مع الأطراف المعنية لضمان تحسين العمليات وكفاءة التكاليف ورضا العملاء.</p><br><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br> <ul><li>العمل عن كثب مع قسم سلسلة الإمداد لعملية الطلب إلى الفاتورة.</li><li>إنشاء الطلبات في SAP عند استلامها من النظراء في سلسلة الإمداد.</li><li>إجراء أي تغييرات مطلوبة في الطلبات عند الحاجة.</li><li>العمل مع قسم الفاتورة إلى النقد لإطلاق الاعتماد للطلبات.</li><li>العمل مع فريق بيانات المورِّد الأساسي في إعداد أي رمز مادة جديد في SAP، لضبط السعر الجديد.</li><li>المسؤول عن إدراج أو إزالة إدراج أي منتج في SAP.</li><li>تشغيل تقارير SAP التي يمكن أن تدعم عملية فوترت الطلب.</li><li>رفع عقود المناقصات لإنشاء الطلبات.</li><li>مشاركة الفواتير مع الموزعين.</li><li>المسؤول عن عملية فوترات SAP ومشاركة الفواتير مع فريق الشحن لإتمام عملية الشحن.</li><li>رفع طلب إعداد سعر جديد لفريق بيانات سلسلة الإمداد.</li><li>العمل كحلقة وصل بين جميع الأطراف لحل المطالبات، وإدارة العملية من البداية إلى النهاية.</li><li>تلقى المطالبات من العملاء وتسجيلها في أداة إدارة الحالات S-Case في الوقت المناسب، مع إجراء جميع فحوص السلامة والجودة اللازمة.</li><li>إغلاق نهاية الشهر للاحتياطيات.</li><li>الحفاظ وبناء علاقات عمل قوية مع الموزعين، والرد بسرعة وبشكل موثوق على أسئلتهم ومطالباتهم.</li><li>إدارة مشاريع أتمتة المطالبات.</li><li>العمل مع الأطراف الخارجية والداخلية لإيجاد حل لحالات الخلاف.</li><li>تطبيق معرفة وظائف SAP ذات الصلة.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات التدقيق.</li><li>الالتزام بالضوابط SOX الخاصة بالشركة.</li><li>التسوية الشهرية لبيان خدمة العملاء.</li></ul> <p><strong>المقاييس الرئيسية للأداء (أهداف الأداء)</strong></p><br><br> <ul><li>حلول المطالبات.</li><li>عدد إشعارات الائتمان الصادرة.</li><li>عدد المطالبات المسجلة.</li><li>زمن دورة حل المطالبات.</li><li>رضا العملاء.</li><li>النسبة المئوية للمطالبات المتأخرة مقابل إجمالي المطالبات المستلمة شهرياً لكل موزع.</li><li>النسبة المئوية للحالات الخلافية غير المحلولة مقابل إجمالي الحالات الخلافية شهرياً.</li><li>إنشاء الطلب خلال يومي عمل من استلامه من فريق سلسلة الإمداد.</li><li>تشغيل تقارير الفوترة لإصدار الفاتورة المستعدة مرتين/ثلاث مرات يومياً.</li><li>رفع طلب سعر جديد للمنتجات إلى سلسلة الإمداد خلال 24 ساعة.</li><li>خبرة في العمل بالأعداد الكمية والنوعية وإنشاء تقارير</li><li>خبرة في SAP</li><li>خبير في Excel</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع مهارات كتابة واضحة وموجزة.</li><li>الانتباه للتفاصيل والدقة</li><li>إدارة التعقيد</li><li>استخدام المبادرة الشخصية</li><li>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية</li><li>إدارة الضغط النفسي</li><li>التعاطف</li><li>فرد فريق تعاوني، ملتزم بشراكات قوية ونجاح جماعي.</li></ul> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> التفكير التحليلي، سلوك الأعمال، مركزية العملاء، ذكاء العملاء، فلسفة دعم العملاء، عمليات دعم العملاء، منصات دعم العملاء، سياسات وإجراءات دعم العملاء، اتجاهات دعم العملاء، تحليل البيانات، تركيز التنفيذ، تصعيد القضايا، الإرشاد، معالجة الطلبات، التميز في الخدمة، إدارة طلب الخدمة <br> </div>
لماذا شركة صقر للصناعات الدوائية (SPI)؟ نحن في صقر للصناعات الدوائية نحافظ على التزامنا الثابت تجاه مواهبنا، حيث نعمل على إشراك وتطوير كوادرنا ضمن ثقافة تعتمد على النمو الوظيفي والابتكار. الانضمام إلى فريقنا يعني دخول بيئة توفر فرصاً مستمرة لاقتحام مجالات جديدة وتمثيل علامات تجارية مميزة ورائدة. نحن نمكّن فريقنا من تحقيق طموحاتهم المهنية، حيث توفر محفظتنا المتنوعة مسارات مختلفة للتقدم الوظيفي، مما يتيح لك استكشاف آفاق جديدة. نمنحك المسؤولية في وقت مبكر ونقدم الدعم القوي اللازم لرسم مسار مهني يتماشى مع تطلعاتك الشخصية وأولويات حياتك. عن الشركة: شركة صقر للصناعات الدوائية هي كيان مصري ديناميكي وحديث النشأة، ملتزم بتحسين جودة الحياة من خلال حلول رعاية صحية متطورة تركز على المريض. نتخصص في المنتجات عالية الجودة، ونعمل بنشاط على توسيع نطاق وجودنا بخطوط مخصصة للمكملات الغذائية ومستحضرات التجميل العلاجية، بما في ذلك مجموعتنا المميزة "بوتانيرا كلير" (Botanira Clair). مدفوعة برؤية استراتيجية لتصنيف الشركة ضمن أفضل 100 شركة أدوية في مصر بحلول عام 2030، تكرس صقر للصناعات الدوائية جهودها لضبط معايير الجودة في الصناعة مع تعزيز بيئة عمل استثنائية لأفضل الكوادر المهنية. صحتك هي قصتنا.<br>تفاصيل الشاغر: الدور: مندوب طبي. الموقع: عين شمس، مدينة نصر، المطرية، شبرا، شبرا الخيمة، السلام. التبعية: مدير مبيعات المنطقة.<br>الغرض من الوظيفة: يعمل المندوب الطبي كسفير رئيسي لشركة صقر للصناعات الدوائية داخل النطاق الجغرافي المخصص له. يركز هذا الدور على الترويج لحلول الرعاية الصحية المتميزة لدينا للمهنيين الصحيين، وتعظيم أداء المبيعات في المنطقة، وضمان توافق جميع الأنشطة الميدانية بشكل صارم مع الرؤية الاستراتيجية للشركة.<br>أ. المهام والمسؤوليات الأساسية: 1. إدارة المنطقة وتنفيذ المبيعات: تحمل المسؤولية الكاملة عن النطاق الجغرافي المخصص لتحقيق النجاح التجاري، واختراق السوق، وزيادة وصف الأدوية لخطوط منتجاتنا المستهدفة. تطوير وتنفيذ خطط مسارات يومية وأسبوعية شاملة لضمان التغطية المثلى وتكرار الزيارات للأطباء والصيدليات والمستشفيات المستهدفة. توسيع قاعدة العملاء من خلال بناء علاقات طيبة، وتحديد فرص سوقية جديدة، ورفع معايير خدمة العملاء. ضمان التوافر الأمثل للمنتجات عبر المنطقة من خلال المتابعة الدورية لمستويات المخزون في الصيدليات وتسهيل قنوات التوزيع. 2. تفاعل العملاء وبناء العلاقات: تنمية والحفاظ على شراكات استراتيجية ومستدامة مع قادة الرأي الطبي، والأطباء، والصيادلة ضمن مجالات العلاج المحددة. فهم وتنفيذ استراتيجيات التسويق بشكل شامل، مع توصيل معلومات علمية متوازنة ودقيقة ومقنعة حول خطوط منتجاتنا المميزة. تنظيم وتنفيذ عروض تقديمية جماعية مؤثرة، وحلقات نقاش، واجتماعات علمية لتثقيف المهنيين الصحيين حول محفظة منتجاتنا. الحفاظ على فهم واضح للمنافسة في السوق، وجمع ومشاركة معلومات السوق وملاحظات العملاء بشكل استباقي مع مدير مبيعات المنطقة. 3. التميز التشغيلي والمعرفة بالمنتجات: الحفاظ على فهم عالٍ ومستمر للحالات المرضية ذات الصلة، والبيانات السريرية، والمعرفة بالمنتجات للعمل كمستشار موثوق للمهنيين الصحيين. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المحددة والأهداف التشغيلية مع إدارة ميزانية المنطقة والموارد الترويجية بفعالية. مراقبة الأنشطة الميدانية اليومية وتسجيل جميع تفاعلات العملاء فوراً عبر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان دقة تتبع البيانات والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. المشاركة بفعالية في تحليلات الاحتياجات التدريبية وجلسات التدريب المستمرة لتعزيز مهارات البيع والخبرة العلمية. ب. المؤهلات والخبرة: التعليم: درجة البكالوريوس في العلوم (صيدلة، طب بيطري، أو علوم). الخبرة: 0-3 سنوات من الخبرة في مبيعات الأدوية. الخبرة السابقة في الترويج لمنتجات العظام والعلامات التجارية الطبية (Ortho & Im) تعد ميزة إضافية كبيرة. المهارات: مهارات استثنائية في التواصل والعرض والتفاوض. ذكاء عاطفي عالٍ، وتحفيز ذاتي، وسلوك مهني راقٍ يتناسب مع تمثيل علامة تجارية مميزة.