وظائف كول سنتر - الجيزة مصر

<p>مطلوب فوراً موظفين كول سنتر وتسويق إلكتروني!</p><p>&nbsp;مرتب 7,500 جنيه (7000 أساسي + 500 حوافز)!</p><p>​✅ طبيعة العمل: كول سنتر ورد على استفسارات العملاء.</p><p>​✅ مكان العمل: أونلاين من البيت أو من المقر بالجيزة (7 ساعات بس يومياً).</p><p>​✅ المزايا: تدريب مكثف + خط مكالمات وإنترنت للعمل + عقد رسمي وشهادة خبرة.</p>

<p>مطلوب شباب وبنات للعمل كول سنتر&nbsp;</p><p>ساعات العمل 7 ساعات متواصلين أو فرق متين&nbsp;</p><p>متاح العمل من مقر الشركة أو اونلاين من المنزل</p><p>&nbsp;</p>

<p>ob Title: Call Center Representative – Student Services</p><p>Location: dokki]</p><p>Job Type: [Full-Time]</p><p>Job Summary:<br>The Call Center Representative for Student Services will serve as the first point of contact for students, prospective students, and parents, providing high-quality support via phone, email, and live chat. This role is responsible for answering inquiries related to admissions, registration, financial aid, academic programs, and other student-related services.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Answer incoming calls, emails, and live chats from students and families in a professional and timely manner.</li><li>Provide accurate information regarding enrollment, class schedules, tuition, financial aid, and campus resources.</li><li>Assist students with resolving issues or directing them to appropriate departments.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of college/university policies, procedures, and services.</li><li>Document all student interactions in the customer relationship management (CRM) system.</li><li>Handle complaints or concerns with patience and efficiency, escalating as needed.</li><li>Participate in training and ongoing professional development sessions.</li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>

<p>Answering incoming calls and addressing customer questions or complaints Making outbound follow-up calls or updates as needed Documenting all call details clearly in the computer system Sending unresolved complex issues to a supervisor or higher team</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent school certificate Good speaking, listening, and writing abilities Basic computer and typing skills for data entry Ability to stay calm and polite when talking to upset callers</p>

<br>

مطلوب&nbsp;موظفين للعمل بمركز خدمة العملاء ( كول سنتر ) وفق الشروط الأتيه :<br>1- خبرة سنة على الأقل في مجال الكول سنتر في المؤسسات والجمعيات الخيرية المهتمة بالمشاريع الخيرية و جمع التبرعات<br>2- العمل سيكون بمقر المؤسسة بالمهندسين بالجيزة<br>3- عدد ساعات العمل 8 ساعات وساعة راحة.

مطلوب&nbsp;موظفين للعمل بمركز خدمة العملاء ( كول سنتر ) وفق الشروط الأتيه :1- خبرة سنة على الأقل في مجال الكول سنتر في المؤسسات والجمعيات الخيرية المهتمة بالمشاريع الخيرية و جمع التبرعات2- العمل سيكون بمقر المؤسسة بالمهندسين بالجيزة3- عدد ساعات العمل 8 ساعات وساعة راحة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 10</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

مطلوب كول سنتر وخدمه عملاء يفضل من سكان اكتوبر او الشيخ زايد مؤهل عالي خبره من ٢ الي ٥ سنوات نحن نعمل علي تسويق المنتجات الخاصه بالمنظفات واحتياجات الفنادق والمطاعم&nbsp;<br>يفضل حسن المظهر لبقه لديها القدرة علي الإقناع والتحدث بطلاقه&nbsp;

‏- كول سنتر (عربي).<br>- اللغة الإنجليزية المطلوبة: من جيد إلى جيد جدًا.<br>- العمل القرية الذكية اكتوبر&nbsp;<br>- للخريجين الحاصلين على مؤهلات عليا وإتمام الجيش/الإعفاء.<br>- العقد مع اتصالات نفسها (in source).<br>- تأمين طبي واجتماعي.<br>- موصلات ذهاب وعوده.<br>‎- شيفتات rotational (8 ساعات).<br>- خمسة أيام عمل.<br>- خط فاتوره من اتصالات.<br>- الحد الأقصى للعمر&nbsp;30 سنة.

‏- كول سنتر (عربي).<br>- اللغة الإنجليزية المطلوبة: من جيد إلى جيد جدًا.<br>- العمل القرية الذكية في اكتوبر.<br>- للخريجين الحاصلين على مؤهلات عليا (يشترط إتمام الجيش/الإعفاء).<br>- العقد مع اتصالات نفسها (in source).<br>- تأمين طبي واجتماعي.<br>- موصلات ذهاب وعوده.<br>‎- شيفتات rotational (8 ساعات).<br>- خمسة أيام عمل.<br>- خط فاتوره من اتصالات.<br>- الحد الأقصى للعمر&nbsp;30 سنة.

‏- كول سنتر (عربي).<br>- اللغة الإنجليزية المطلوبة: من جيد إلى جيد جدًا.<br>- العمل القرية الذكية في اكتوبر.<br>- للخريجين الحاصلين على مؤهلات عليا (يشترط إتمام الجيش/الإعفاء).<br>- العقد مع اتصالات نفسها (in source).<br>- تأمين طبي واجتماعي.<br>- موصلات ذهاب وعوده.<br>‎- شيفتات rotational (8 ساعات).<br>- خمسة أيام عمل.<br>- خط فاتوره من اتصالات.<br>- الحد الأقصى للعمر&nbsp;30 سنة.

‏- كول سنتر (عربي).<br>- اللغة الإنجليزية المطلوبة: من جيد إلى جيد جدًا.<br>- العمل القرية الذكية في اكتوبر.<br>- للخريجين الحاصلين على مؤهلات عليا (يشترط إتمام الجيش/الإعفاء).<br>- العقد مع اتصالات نفسها (in source).<br>- تأمين طبي واجتماعي.<br>- موصلات ذهاب وعوده.<br>‎- شيفتات rotational (8 ساعات).<br>- خمسة أيام عمل.<br>- خط فاتوره من اتصالات.<br>- الحد الأقصى للعمر&nbsp;30 سنة.

‏- كول سنتر (عربي).<br>- اللغة الإنجليزية المطلوبة: من جيد إلى جيد جدًا.<br>- العمل القرية الذكية في اكتوبر&nbsp;<br>- للخريجين الحاصلين على مؤهلات عليا (يشترط إتمام الجيش/الإعفاء).<br>- العقد مع اتصالات نفسها (in source).<br>- تأمين طبي واجتماعي.<br>- موصلات ذهاب وعوده.<br>‎- شيفتات rotational (8 ساعات).<br>- خمسة أيام عمل.<br>- خط فاتوره من اتصالات.<br>- الحد الأقصى للعمر&nbsp;30 سنة.

- خبرة&nbsp;في مجال الكول سنتر من 6شهور&nbsp;االي 3 سنينالعمل من مقر المؤسسةالمتقدمين من سكان القاهرة و الجيزة فقط يجب علي المتقدم ان تكون في السنه النهائية من التعليم الجامعي علي الاقل<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

- خبرة&nbsp;في مجال الكول سنتر من 6شهور&nbsp;االي 3 سنينالعمل من مقر المؤسسةالمتقدمين من سكان القاهرة و الجيزة فقط يجب علي المتقدم ان تكون في السنه النهائية من التعليم الجامعي علي الاقل<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

مطلوب فنى صيانة شركة متخصصة  وماكينات الطباعة بالحبر النفاث تطلب فنى صيانة لصيانة ماكينة بيانات المتغيرة بخبرة 3–5 سنة في نفس المجال.الشروط: خبرة بمجال ماكينات الطباعة و تعبئة و التغليف . مستوى إنجليزي متوسط. أساسيات الكمبيوتر. يُفضل سكان القاهرة والجيزة (يوجد سكن للمغتربين). الشروط: حاصل على مؤهل متوسط (مبارك كول ) يفضل خبره المجال . القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل . مكان العمل: الجيزة - الهرم . المميزات: راتب ثابت مجزي + حوافز. تأمينات اجتماعية. يوم راحة أسبوعي + عطلات رسمية. بدل انتقال وسفر.  <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، سكن</li></ul>

الهدف من الوظيفة: الرد على مكالمات العملاء وتقديم خدمة متميزة من خلال الإجابة على الاستفسارات، وحجز المواعيد، وتحويل المكالمات للأقسام المختصة، بما يضمن رضا العملاء. المهام الوظيفية: استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء باحترافية. حجز المواعيد وتحديث بيانات العملاء بدقة. تحويل المكالمات إلى الأقسام المختصة عند الحاجة. الالتزام بسياسات وإجراءات العمل داخل الكول سنتر. تقديم خدمة عملاء متميزة والحفاظ على مستوى رضا مرتفع. الشروط المطلوبة: حديثي التخرج مرحب بهم. مهارات تواصل جيدة وقدرة على الاستماع. إجادة استخدام الكمبيوتر. القدرة على العمل بنظام الشيفتات. الجدية والالتزام في العمل <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>

المهام والمسؤوليات: تنفيذ أعمال التركيبات والصيانة الميكانيكية للماكينات وخطوط الإنتاج. صيانة وإصلاح الطلمبات، الجيربوكس، والقلابـات. التعامل مع أنظمة الهيدروليك ومتابعة كفاءتها التشغيلية. المساهمة في خطط الصيانة الوقائية وتقليل فترات التوقف. امكانيه العمل في الاماكن الرنفع او الضيقه المتطلبات: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الصيانة الميكانيكية بالمصانع. خبرة في الطلمبات – الجيربوكس – الهيدروليك – القلابات. مؤهل دبلوم صنايع (قسم ميكانيكا) أو ما يعادلها. القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل. المميزات: رواتب مجزية + تأمينات اجتماعية وطبية (تشمل الاسره) بيئة عمل مستقرة وفرص للتطور المهني. مواصلات او سكن  مكافآت و عيديات  وجبة التعليم : المعهد العالي للدونبسكو او مبارك كول - مؤهل متوسطساعات و ايام العمل : 9 ساعات (يوجد ساعات اضافيه في بعض الاوقات) - 6 ايام في الاسبوع (ورديات صباحية و ليلية).<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>

<strong>الوصف الوظيفي:</strong> مسؤول مبيعات عبر الهاتف (Telesales Specialist)<br><strong>الهدف العام من الوظيفة:</strong><br>نبحث عن مسؤول مبيعات عبر الهاتف (Telesales) متميز ومتحمس للانضمام إلى فريقنا. يتلخص الدور الأساسي في التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين عبر الهاتف للترويج لمنتجات/خدمات الشركة، وتحديد احتياجات العملاء، وإغلاق الصفقات بنجاح لتحقيق الأهداف البيعية المطلوبة والمساهمة في نمو الشركة.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong><br>1- التواصل الفعّال: إجراء المكالمات الهاتفية الصادرة (Outbound) والواردة (Inbound) مع العملاء المحتملين لتعريفهم بمنتجات وخدمات الشركة.<br>2- فهم احتياجات العملاء: الاستماع الجيد للعميل وتحليل احتياجاته لتقديم الحلول والمنتجات المناسبة له.<br>3- إغلاق المبيعات: الشرح الوافي لمميزات المنتج/الخدمة، والتعامل الذكي مع اعتراضات العملاء لإقناعهم وإتمام عملية البيع.<br>4- تحقيق الأهداف (Targets): العمل المستمر على تحقيق أو تجاوز التارجت البيعي الشهري والسنوي المحدد من قِبل الإدارة.<br>5- تحديث البيانات: تسجيل وتحديث بيانات العملاء وتفاصيل المكالمات بدقة على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>6- المتابعة: متابعة العملاء المهتمين الذين لم يتخذوا قرار الشراء بعد لبناء علاقات طويلة الأمد.<br>7- العمل الجماعي: التنسيق مع فريق المبيعات الميداني لتبادل المعلومات وتحسين استراتيجيات البيع.<br><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة:</strong><br>* التعليم: حاصل على البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.<br>* الخبرة: خبرة عملية سابقة (من 1 إلى 3 سنوات) في مجال المبيعات عبر الهاتف (Telesales) أو خدمة العملاء (Call Center).<br>* المهارات التكنولوجية: إجادة التعامل مع برامج الكمبيوتر الأساسية (MS Office) والقدرة على استخدام أنظمة الـ CRM.<br><strong>المهارات الشخصية والقدرات:</strong><br>- مهارات تواصل ممتازة: نبرة صوت واضحة وإيجابية، وقدرة عالية على الإقناع والتفاوض.<br>- الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع الرفض المتكرر من العملاء والحفاظ على الحماس والمهنية.<br>- سرعة البديهة: القدرة على الرد على استفسارات واعتراضات العملاء بشكل ذكي وسريع.<br>- إدارة الوقت: تنظيم وقت العمل والمكالمات بشكل يضمن الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء.<br><strong>المزايا وبيئة العمل:</strong><br>

Required Technical Expertise:<br><br><br> 1. Cybersecurity:<br> Designing enterprise security frameworks (Firewalls, Endpoint, EDR, UTM) utilizing:<br><br>Fortinet<br>Sophos<br>Kaspersky<br>Microsoft<br>&nbsp;<br><br>2. Computing &amp; Infrastructure:<br> Sizing and architecting servers, storage, and data center solutions using:<br><br>HPE<br>Dell<br>Lenovo<br>&nbsp;<br>3. Enterprise Networking:<br> Designing robust LAN, WAN, and Wireless architectures using:<br><br>Aruba<br>Cisco<br>&nbsp;<br><br>&nbsp;<br><br>