وظائف فنى بصريات في مصر
٢٦٧١ وظائف شاغرة
تقوم شركة Connectalents بتعيين أخصائي اكتساب مواهب للمجموعة (ذو خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي) لمجموعة رائدة في التصنيع الصناعي وتصنيع الصلب، متخصصة في الهياكل المعدنية والأنابيب وغيرها من حلول التصنيع الثقيل.<br>الدور الوظيفي: إدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية للأدوار المهنية والمستويات العليا. البحث عن المرشحين وفحصهم وتقييمهم من خلال قنوات توظيف متنوعة. الشراكة مع مديري التوظيف لفهم المتطلبات وضمان توظيف فعال. إدارة التوظيف الكثيف عبر أسواق مصر ودول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة المملكة العربية السعودية. بناء والحفاظ على شبكات مرشحين قوية للوظائف الشاغرة الحالية والمستقبلية. تنسيق المقابلات والعروض وعمليات التسكين مع أصحاب المصلحة المعنيين. الحفاظ على سجلات دقيقة للمرشحين وتقارير التوظيف.<br>ما نبحث عنه: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 7 سنوات في اكتساب المواهب. خبرة مثبتة في التوظيف الشامل والكثيف. خبرة قوية في التوظيف عبر مصر ودول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة المملكة العربية السعودية. خبرة في توظيف المناصب المهنية والمستويات العليا. مهارات تنسيق وإدارة أصحاب المصلحة قوية، خاصة مع مديري التوظيف. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.<br>كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى logein.e@connectalents.com مع كتابة "Group Talent Acquisition Specialist" في موضوع الرسالة.
يعلن مصنع كابتكس للنجيل الصناعي التابع لوزارة الإنتاج الحربي ووزارة الشباب والرياضة عن حاجته إلى وظيفة أخصائي مبيعات (Sales Specialist) <br><br>وظيفة بدوام كامل<br><br>يشترط أن يكون لديه خبرة سابقة في مجال بيع أجهزة الجيم والمعدات والأدوات الرياضية والأحذية والملابس الرياضية، ولديه القدرة على التعامل مع العملاء، وتحقيق التارجت، وبناء علاقات قوية مع العملاء.<br><br>المسؤوليات<br><br>* التواصل مع العملاء وعرض المنتجات والخدمات المناسبة لهم.<br>* بيع أجهزة الجيم والمعدات والأدوات الرياضية والأحذية والملابس الرياضية.<br>* متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات فعلية.<br>* تحقيق أهداف المبيعات والتارجت المطلوب.<br>* متابعة العملاء الحاليين وزيادة فرص البيع.<br>* تقديم عروض الأسعار والتفاوض مع العملاء وإتمام عمليات البيع.<br>* متابعة الطلبات والتنسيق مع الأقسام المختصة حتى التسليم.<br>* متابعة السوق والمنافسين والأسعار.<br>* إعداد تقارير دورية عن المبيعات والعملاء.<br><br>المؤهلات<br><br>* مؤهل عالي مناسب.<br>* خبرة من سنة إلى 3 سنوات في مجال الـ Sales.<br>* خبرة سابقة في بيع أجهزة الجيم والأحذية والملابس والمستلزمات الرياضية شرط أساسي.<br>* مهارات قوية في التواصل والتفاوض والإقناع.<br>* القدرة على تحقيق التارجت والعمل تحت ضغط.<br>* إجادة استخدام الكمبيوتر وMicrosoft Office.<br><br>المزايا:<br><br>* راتب ثابت.<br>* عمولة مرتبطة بالبيع.<br>* تأمينات اجتماعية.<br>* تأمين طبي خاص.<br><br>
نحن نبحث عن أخصائي دعم عملاء ذو خبرة للتعامل مع الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة لشركة تجارة إلكترونية.<br>هذا دور يركز على الهاتف ويتضمن متابعة العملاء والشكاوى وحل النزاعات. خبرة قوية في Shopify ولهجة أمريكية واضحة وطبيعية أمر إلزامي.<br>المسؤوليات الرئيسية: متابعة العملاء الذين يتوقفون عن الرد عبر البريد الإلكتروني، الاتصال بالعملاء بخصوص النزاعات والشكاوى والقضايا التي لم يتم حلها، تهدئة المواقف الصعبة والعمل نحو حلول مرضية، تقديم الدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، إدارة قضايا العملاء والطلبات من خلال Shopify، التنسيق مع فريق الدعم والاحتفاظ بملاحظات دقيقة عن التفاعلات. المتطلبات: لهجة أمريكية واضحة وطبيعية ولغة إنجليزية ممتازة، خبرة عملية متقدمة في Shopify مطلوبة، معرفة قوية بطلبات Shopify والمدفوعات وعمليات الاسترداد والإلغاء وسجلات العملاء والقضايا المتعلقة بالنزاعات، خبرة سابقة في دعم عملاء التجارة الإلكترونية، الثقة في التعامل مع المكالمات الصادرة والعملاء غير الراضين، التوفر خلال ساعات العمل الأمريكية، مساحة عمل هادئة وإنترنت موثوق وسماعة رأس احترافية، شخص منظم ويمكن الاعتماد عليه ومتسق في المتابعة، يفضل الحصول على خبرة في Freshdesk أو منصات دعم مماثلة.<br><br>المعدل: 4 دولارات في الساعة تُدفع بالجنيه المصري
ملخص الوظيفة :<br><br>سيقوم أخصائي الجودة بإجراء عمليات فحص وقياس وأخذ عينات وأنشطة مراقبة روتينية لضمان مطابقة المواد الخام وعمليات الإنتاج ومواد التعبئة والتغليف والمنتجات النهائية لمتطلبات الجودة وسلامة الغذاء المعتمدة.<br><br> الوصف الوظيفي :<br><br>إجراء أخذ العينات وفحص المواد الخام ومواد التعبئة والتغليف ومراقبة جودة المنتج أثناء عمليات الإنتاج والتعبئة تنفيذ القياسات والاختبارات المطلوبة وفقاً للطرق المعتمدة مراقبة الامتثال للنظافة وممارسات التصنيع الجيد (GMP) داخل مناطق الإنتاج تحديد وعزل المنتجات/المواد غير المطابقة حسب التعليمات إكمال سجلات فحص الجودة بدقة وفي الوقت المحدد الحفاظ على سجلات التوثيق والتتبع المناسبة ضمان أن معدات القياس المستخدمة ضمن حالة معايرة سارية المفعول الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة فحص الجودة بشكل مناسب <br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الأغذية أو الزراعة أو العلوم أو أي مجال ذي صلة معرفة أساسية بـ HACCP و GMP و PRPs و CCPs و OPRPs معرفة أساسية بـ ISO 22000/FSSC و ISO 9001 إجادة جيدة لبرامج Microsoft Office من 0 إلى سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة في الجودة / ضمان الجودة / مراقبة الجودة في صناعة الأغذية <br><br>المزايا<br><br>تأمين اجتماعي وطبي للموظف توفير شريحة هاتف مكافأة سنوية بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية
حول الشركة نحن مجموعة أدوية رائدة تركز على التميز في الرعاية الصحية من خلال الابتكار في التصنيع والتوزيع. نُشجّع بيئة عمل ديناميكية تمكّن فريقنا من تحقيق النجاح التشغيلي والنمو المهني. نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن أخصائيي منتجات متحمّسين للانضمام إلى فريقنا في المجالات التالية: القاهرة | المنصورة | الإسكندرية الغربي | الدلتا الشرقية | صعيد مصر. يتضمن هذا الدور بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الأطباء والصيادلة والمتخصصين في الرعاية الصحية لعرض وترويج حلول دوائية ذات تأثير. سيقود أخصائي المنتج نمو المنطقة من خلال التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ بثقة، ممثلاً علامتنا التجارية بقيادة مهنية أخلاقية ونهج يركز على المريض. المؤهلات التعليم: درجة البكالوريوس في الصيدلة أو العلوم أو مجال ذو صلة. الخبرة: خبرة سابقة من 3-5 سنوات في القطاع الدوائي شرط أساسي. الموقع: القاهرة – الجيزة - الشرقية - دمنهور - بني سويف - أسيوط - الفيوم - المنيا. المهارات: مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية. قدرات تفاوض وتقديم عروض ممتازة. تخطيط وتنفيذ ذكي لدفع نمو المنطقة وتحقيق أهداف العمل. لماذا ننضم إلينا؟ تعويضCompetitive: راتب مغري، بدل مصاريف، وعمولة بيع جذابة. التطوير المهني: فرص نمو وظيفي سريعة. الدعم والتطوير: تدريب شامل ودعم مهني كامل لضمان نجاحك.
لشركة متعددة الجنسيات معروفة جدًا ومقرها الشيخ زايد، مطلوب أخصائي خدمة عملاء بشكل عاجل (6 أشهر)<br>المسؤوليات الوظيفية:<br>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لسلسلة الإمداد، إدارة جميع اتصالات العملاء، إطلاق المنتجات الجديدة، والامتثال التشغيلي لضمان خدمة ممتازة وعلاقات قائمة على الثقة. التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تحديثات واضحة ومتسقة وتأكيد معالجة الطلبات بنجاح مع معالجة أي نقص أو طلبات. ضمان تسليم طلبات العملاء في الوقت المحدد وبالكامل من خلال التنسيق مع إنشاء الطلب، وفرق الرسائل القصيرة، واللوجستيات. تتبع أداء الخدمة (DR و CCFOT)، حل مشكلات البيانات الأساسية وشكاوى العملاء، وقيادة مبادرات التحسين المستمر. الحفاظ على دفاتر حقائق العملاء وتنفيذ تحسينات سلسلة التوريد مثل نقاط التسليم الجديدة وتقليل مدة التLead. إدارة دورة S&OE وعمليات Q0، مع التأكد من توافق خطط المبيعات الشهرية مع المستهدفات في التوريد والمبيعات. تحليل مشكلات الأداء وتطوير تحليلات السبب الجذري وخطط إجراءات التصحيح.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في الهندسة أمر لا بد منه الطلاقة في اللغة الإنجليزية شاب، محفّز، وطموح للعمل في بيئة ذات وتيرة سريعة عقلية فضولية وتحليلية مهارات متقدمة في مايكروسوفت أوفيس أمر ضروري مهارات البرمجة وتحليل البيانات ميزة إضافية خبرة SAP
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقوم United Elevators بتعيين أخصائي الخدمات اللوجستية والأسطول للانضمام إلى فريقنا. هذه فرصة عمل بدوام كامل للمحترف المبادِئ والمنظم الذي يمكنه تنسيق عمليات الأسطول بشكل فعال، ومراقبة أنشطة صيانة المركبات، وضمان توفر موارد النقل لدعم عمليات الأعمال.</p><p>أهم المسؤوليات</p><ul><li>تنسيق عمليات الأسطول اليومية لضمان توافر المركبات وكفاء استخدامها عبر الشركة.</li><li>المساعدة في إعداد تخطيط العمليات الواردة والصادرة</li><li>المسؤول عن تنفيذ خطة اللوجستيات والنقل الواردة والصادرة باستخدام أسطول الشركة وخدمات مقاول النقل الفرعي وفق أقصى درجات الكفاءة في الإنفاق.</li><li>مراقبة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية والمتابعة لإصلاح المركبات وتقليل فترات التعطل.</li><li>تتبع رخص المركبات وبوالص التأمين والفحوصات والمتطلبات التنظيمية الأخرى لضمان الامتثال.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية ومقدمي الخدمات الخارجيين لدعم الاحتياجات اللوجستية والنقل وحل المشكلات المتعلقة بالأسطول.</li><li>الحفاظ على سجلات الأسطول وإعداد تقارير عن أداء المركبات وتكاليف الصيانة واستهلاك الوقود واستخدام الأسطول.</li><li>إدارة أداء السائقين، وعمليات التحميل والتفريغ.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، إدارة سلسلة التوريد، أو في مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأسطول، تنسيق الأسطول، أو عمليات النقل.</li><li>يفضل الخبرة السابقة في قطاع التصنيع.</li><li>مهارات اتصال قوية وإدارة أصحاب المصالح.</li><li>مهارات تفاوض قوية مع الموردين وورش العمل ومقدمي الخدمات.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسمى الوظيفي: أخصائي المشتريات</b></p><div><p><b>الموقع: مدينة 6 أكتوبر<br>نظرة عامة على المنصب</b> <br> <br>تسعى H.B. Fuller إلى <b>مخطط المواد الخام</b> لدعم توافر المواد الخام وأنشطة الشراء المتوافقة مع احتياجات الإنتاج. هذا الدور ينسق مع فرق سلسلة التوريد والشراء والإنتاج لضمان الشراء في الوقت المناسب والتخطيط الدقيق. يساهم المنصب في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، والالتزام بالعمليات، والتحسين المستمر.<br> </p> <p> <b>المسؤوليات الأساسية</b> </p> <ul> <li>دعم مؤشرات الأداء الرئيسية المتوافقة مع أهداف سلسلة التوريد</li> <li>تخطيط وتتبع توافر المواد الخام لاحتياجات الإنتاج</li> <li>إصدار أوامر الشراء وفق سياسة الشركة والشروط المتفق عليها</li> <li>التنسيق مع اللوجستيات والموردين بشأن تسليم المواد</li> <li>الحفاظ على سجلات الشراء ودقة بيانات SAP</li> <li>التعاون مع جداول المواعيد وفرق الجودة والشراء</li> <li>دعم التدقيق والامتثال (SOX) ومبادرات التدريب</li> <li>مراقبة أداء الموردين وحل قضايا المواد<br> </li> </ul> <p> <b>المتطلبات الدنيا</b> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد أو الهندسة أو المحاسبة</li> <li>0-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li> <li>التمكن من MS Office (Excel، Word)</li> <li>حل المشكلات التحليلي من خلال تفسير البيانات</li> <li>الإذن بالعمل في الموقع المحلي<br> </li> </ul> <p> <b>المتطلبات المفضلة</b> </p> <ul> <li>خبرة مع SAP أو أنظمة ERP</li> <li>معرفة بعمليات الشراء وتخطيط المخزون</li> <li>القدرة على التنسيق عبر فرق متعددة التخصصات</li> <li>المهارة في تحديد القضايا وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li></ul></div> <p> </p> <p> </p></div></section>
أخصائي مبيعات – برمجيات تكنولوجيا العقارات (شركة ناشئة)<br>الشركة: Side By Side (SBS)<br>الموقع: القاهرة، مصر (تغطية ميدانية: القاهرة الجديدة | المقرات: الزمالك وبافاريا تاون - زهراء المعادي)<br>نوع التوظيف: دوام كامل | عمل ميداني ومكتبي عدد الوظائف الشاغرة: 3 موظفين، كل موظف سيغطي منطقة واحدة. مناطق التغطية: (القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، 6 أكتوبر) مستوى الخبرة: سنة فأكثر<br>التبعية: مدير تطوير الأعمال<br><br>عن الشركة<br>Side By Side (SBS) هي شركة ناشئة سريعة النمو في مجال تكنولوجيا العقارات (Prop Tech) تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعمل على تغيير طريقة عمل شركات ووكلاء العقارات في مصر. نحن نسد الفجوة بين العمليات اليومية والتكنولوجيا المتقدمة، ونستبدل فوضى مجموعات الرسائل غير المنظمة بنظام ذكي ومنظم للمطابقة وعرض القوائم.<br>نحن نقوم بتوسيع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي مبيعات ميداني طموح ومتحمس للتكنولوجيا لقيادة عمليات الاستحواذ على الوسطاء في مناطق: القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، و6 أكتوبر.<br><br>ما ستفعله<br>بصفتك أخصائي مبيعات ميداني، ستكون الواجهة التي تمثل SBS أمام شركات الوساطة العقارية. ستعمل على تعزيز تبني السوق لمنتجنا من خلال الاستحواذ على حسابات الشركات، وإجراء عروض توضيحية حية للمنتج، وضمان عملية انضمام سلسة للعملاء.<br>البحث عن العملاء في قطاع B2B والمبيعات الميدانية: تحديد ورسم خرائط وزيارة شركات الوساطة العقارية في منطقة القاهرة الجديدة.<br>عروض توضيحية للمنتج: إجراء عروض توضيحية حية وجذابة توضح لمالكي الشركات وقادة الفرق والوكلاء كيف تسرع SBS من إتمام الصفقات وإنتاجية الفريق.<br>إغلاق الصفقات: إدارة دورة المبيعات بالكامل من التواصل الأولي وحتى توقيع العقود وتفعيل حسابات الشركات.<br>إدارة الحسابات وضم العملاء: بناء علاقات طويلة الأمد مع مالكي شركات الوساطة، وضم أعضاء فرقهم، وضمان الاستخدام المستمر للتطبيق.<br>ملاحظات السوق: أن تكون صوت العميل على أرض الواقع، ومشاركة ملاحظات الوسطاء المباشرة مع فرق التكنولوجيا والمنتجات لدينا.<br><br>ما نبحث عنه<br>الخبرة: سنة فأكثر من الخبرة المثبتة في المبيعات الميدانية بين الشركات (B2B) في مجال الوساطة العقارية، أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، أو منصات تكنولوجيا العقارات (مثل: Aqarmap، Property Finder، Nawy، أو شركات البرمجيات كخدمة SaaS).<br>المهارات: سجل حافل في التواصل مع أصحاب الأعمال، وعروض التقديم، ومعالجة الاعتراضات، وإغلاق الصفقات.<br>الاهتمام بالتكنولوجيا: اهتمام حقيقي بالذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا المبيعات الحديثة، والأدوات الرقمية.<br>التنقل: يجب امتلاك سيارة شخصية موثوقة للزيارات الميدانية عبر القاهرة الجديدة.<br>العقلية: عقلية الشركات الناشئة - قابلة للتكيف، ذاتية التحفيز، موجهة نحو تحقيق الأهداف، ومتحمسة للنمو مع شركة مبتكرة.<br>ما نقدمه<br>إجمالي الحزمة المالية: 15,000 جنيه مصري / شهرياً<br>الراتب الأساسي: 11,000 جنيه مصري<br>بدل التنقل: 4,000 جنيه مصري<br>العمولات: هيكل عمولات جذاب للغاية على كل صفقة يتم إغلاقها.<br>حوافز الأداء: مكافآت شهرية/ربع سنوية لأفضل الموظفين أداءً.<br>هيكل عمل مرن: دور ميداني مع إمكانية الوصول إلى مكاتبنا في الزمالك وبافاريا تاون (زهراء المعادي).<br>التطور الوظيفي: توجيه مباشر من مدير تطوير الأعمال لدينا وفرص قيادية سريعة في بيئة شركة ناشئة عالية النمو.
أخصائي مبيعات ميدانية – شركة تقنية عقارية: Side By Side (SBS)<br>الموقع: القاهرة، مصر (تغطية ميدانية: القاهرة الجديدة | مراكز العمل: الزمالك وبافاريا تاون - زهراء المعادي)<br>نوع التوظيف: دوام كامل | حضوري وميداني عدد الشواغر: 3 موظفين، كل منهم سيغطي منطقة واحدة. مناطق التغطية: (القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، 6 أكتوبر) مستوى الخبرة: سنة فأكثر<br>المدير المباشر: مدير تطوير الأعمال<br>نبذة عنا: Side By Side (SBS) هي شركة ناشئة سريعة النمو في مجال التقنية العقارية (Prop Tech) تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعمل على تحويل طريقة عمل شركات الوساطة والوكلاء العقاريين في مصر. نحن نسد الفجوة بين العمليات اليومية والتكنولوجيا المتطورة، مستبدلين فوضى مجموعات المراسلة غير المنظمة بنظام ذكي ومنظم للمطابقة وعرض العقارات.<br>نقوم بتوسيع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي مبيعات ميدانية طموح ومتحمس للتكنولوجيا لقيادة عمليات الاستحواذ على الوسطاء في 3 مناطق: القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، و6 أكتوبر.<br>ما ستقوم به: بصفتك أخصائي مبيعات ميدانية، ستكون واجهة SBS أمام شركات الوساطة العقارية. ستقود تبني السوق من خلال الاستحواذ على حسابات الشركات، وإجراء عروض توضيحية مباشرة للمنتج، وضمان تجربة إلحاق سلسة.<br>التنقيب عن عملاء B2B والمبيعات الميدانية: تحديد ورسم خرائط وزيارة شركات الوساطة العقارية في منطقة القاهرة الجديدة.<br>عروض المنتج: إجراء عروض توضيحية حية وجذابة توضح لأصحاب الشركات وقادة الفرق والوكلاء كيف تسرع SBS من إتمام الصفقات وتعزز إنتاجية الفريق.<br>إتمام الصفقات: إدارة دورة المبيعات الكاملة من التواصل الأولي وحتى توقيع العقد وتفعيل حساب الشركة.<br>إدارة الحسابات والإلحاق: بناء علاقات طويلة الأمد مع أصحاب شركات الوساطة، وتدريب أعضاء فرقهم وضمان الاستخدام المستمر للتطبيق.<br>ملاحظات السوق: كن صوت العميل على أرض الواقع، وشارك ملاحظات الوسطاء المباشرة مع فرق التقنية والمنتج لدينا.<br>ما نبحث عنه: الخبرة: سنة فأكثر من الخبرة المثبتة في المبيعات الميدانية (B2B) في الوساطة العقارية، أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، أو منصات التقنية العقارية (مثل Aqarmap، Property Finder، Nawy، أو شركات البرمجيات كخدمة SaaS).<br>المهارات: سجل حافل في التواصل مع أصحاب الأعمال، وتقديم العروض التقديمية، والتعامل مع الاعتراضات، وإتمام الصفقات.<br>الاهتمام بالتكنولوجيا: اهتمام حقيقي بالذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا المبيعات الحديثة، والأدوات الرقمية.<br>التنقل: يجب امتلاك سيارة شخصية موثوقة للزيارات الميدانية في أنحاء القاهرة الجديدة.<br>العقلية: عقلية الشركات الناشئة—مرنة، ذاتية التحفيز، موجهة نحو تحقيق الأهداف، ومتحمسة للنمو مع شركة مبتكرة.<br>ما نقدمه: إجمالي الحزمة الأساسية: 15,000 جنيه مصري / شهرياً<br>الراتب الأساسي: 11,000 جنيه مصري<br>بدل الانتقالات: 4,000 جنيه مصري<br>عمولات غير محدودة: هيكل عمولات جذاب للغاية على كل صفقة يتم إغلاقها.<br>حوافز الأداء: مكافآت شهرية/ربع سنوية للمتميزين.<br>هيكل عمل مرن: دور ميداني مع إمكانية الوصول إلى مساحات عمل في مكاتبنا بالزمالك وبافاريا تاون (زهراء المعادي).<br>التطور الوظيفي: إشراف مباشر من مدير تطوير الأعمال وفرص قيادية سريعة المسار في بيئة شركة ناشئة عالية النمو.
<p><h4>ماذا ستفعل؟</h4>
<p><strong>•</strong> قم بالتعامل مع جميع البرامج لجميع منتجات نقاط البيع لدينا لضمان حل مشاكل الجهاز.<br>
<strong>•</strong> اختبر الجهاز بدقة وتأكد من أن المشكلة قد حُلَّت بجودة عالية قبل التسليم للحفاظ على سمعتنا في السوق في مجال الصيانة.<br>
<strong>•</strong> تعامل مع جميع الحالات تحت الصيانة ضمن SLA لتحقيق رضا العملاء فيما يتعلق بوقت الصيانة.<br>
<strong>•</strong> التأكد من توفر قطع الغيار اللازمة للصيانة السريعة والملحقات الضرورية المطلوبة من العملاء لحل المشاكل بسرعة في أقصر وقت ممكن.<br>
<strong>•</strong> سجل جميع إجراءات الصيانة في نظام الصيانة (Remedy) للحصول على سجل تراكمى لجميع إجراءات الصيانة.<br>
<strong>•</strong> تقديم تقارير دورية إلى المدير المباشر حول إنجازات الصيانة.<br>
<strong>•</strong> بناء علاقة جيدة مع العملاء لخلق قاعدة بيانات قوية تساعدنا في الوصول إلى التجار في أقرب وقت ممكن.<br>
<strong>•</strong> التعامل مع جميع أنشطة الإصلاح من المستوى 2 لأجهزة الدفع وأجهزة ذات صلة، بما في ذلك عمليات التجميع والفصل، لضمان حل فوري للمشاكل الفنية وأداء الجهاز بشكل أمثل.<br>
<strong>•</strong> مراجعة والتحقق من بيانات التاجر في نظام Remedy، بما في ذلك أرقام التسلسلي، معلومات الجهاز، والسجلات ذات الصلة، لضمان دقة البيانات ودعم أنشطة تشغيل وصيانة فعالة.</p>
<h4>وصف المهارات</h4>
<h4>ما الذي ستحتاجه؟</h4>
<p><strong>•</strong> الخلفية التعليمية: خريج جامعي.<br>
<strong>•</strong> الخبرة:<br>
??o 0-2 سنوات خبرة في أي مجال related.<br>
<strong>•</strong> الكفاءة التقنية:<br>
??o الملكية<br>
??o المهارات الوظيفية<br>
??o عرض الأفكار واتخاذ المبادرة<br>
??o التعلم المستمر<br>
??o محورية العميل</p>
<p><strong>المستوى الوظيفي:</strong><br>
??o فهم جيد جدًا للنظام.<br>
??o امتلاك المعرفة التجارية المطلوبة.<br>
??o فهم جيد جدًا لنظام POS.</p>
<p><strong>المستوى التجاري:</strong><br>
??o القدرة على فهم كيفية عمل POS وتحديد الأخطاء إن وجدت.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الإدارة الشاملة: - قيادة عمليات المكتب الفني المصري في الخارج، بما في ذلك جميع فرق الهندسة والرسم. المتطلبات. واجهة المشروع: - العمل كنقطة الاتصال الأساسية لفرق المشاريع في الإمارات العربية المتحدة، وتنسيق التعليمات الفنية والتسليمات. - متابعة جداول ومهام المشروع المحددة، وضمان إنتاج الرسومات في الوقت المناسب وبشكل دقيق. الإشراف الفني: - الإشراف على القضايا الفنية المعقدة عبر فرق الهيكل الإنشائي والجسور والمرافق والطرق. - اعتماد المخرجات الرسومية الكبرى، والتأكد من الالتزام بمعايير الإمارات العربية المتحدة والدولية. قيادة الفريق: - وضع هيكل الفريق، الأدوار والمسؤوليات. - توجيه وتطوير المهندسين من المستويين المتوسط والصغير لتعزيز القدرة الفنية. الرقابة على الجودة والعمليات: - تطبيق معايير الرسم ومعدلات العمل وعمليات المراجعة على مستوى المكتب. التأكد من أن جميع الرسومات والوثائق الفنية تلبي معايير الجودة والدقة المطلوبة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمترشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>التعليم:</b> درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة المدنية أو الإنشائية أو الهندسة الإنشائية</li><li><b>الخبرة:</b>- خبرة مهنية لا تقل عن 12-18 عاماً في مشاريع بنية تحتية كبيرة.- سجل قوي في إدارة فرق الهندسة أو الرسم الفني، ويفضل في مشاريع خارجية أو في منطقة الشرق الأوسط.</li><li><b>المهارات الفنية:</b>- فهم عميق للهندسة الإنشائية والجسور والأعمال تحت الأرض وتصميم المرافق.- الإلمام بالرموز والمعايير الدولية والمعايير الإماراتية (Eurocode, BS, AASHTO, DM, RTA, DEWA).</li><li><b>الكفايات البرمجية:</b>التمكن من AutoCAD وCivil 3D وMicroStation وبرامج إدارة المشاريع.</li><li><b>الكفاءات الإدارية:</b>- مهارات قيادية وبناء فريق وتوجيه مثبتة. قدرات تواصل وتنسيق قوية باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).- القدرة على التعامل مع قضايا تقنية متعددة التخصصات وتحديد الأولويات تحت جداول زمنية ضيقة.</li><li><b>السمات الشخصية:</b>- تفكير استراتيجي والقدرة على اتخاذ القرار.- مستوى عالٍ من المساءلة، وحل المشكلات بشكل استباقي، ونهج موجه نحو النتائج.- القدرة على التكيف الثقافي وقيادة فريق متعدد الجنسيات</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً، وهي شركة خاصة مقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس وحدات تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يضمن أخصائي التعلم والتطوير تقديم حلول التدريب بشكل فعال عبر المتاجر والمستويات الإقليمية، بما يتماشى مع اتفاقية مستوى الخدمة التعليمية (SLA). يشتمل الدور على التخطيط الاستراتيجي والتنسيق والمراقبة للأنشطة التعليمية التي تدعم تطوير الموظفين أولويات العمل وكفاءة العلامة التجارية. يعمل المختص بالتعاون مع فرق إدارة المتاجر وشركاء الموارد البشرية والميسرين وخبراء الموضوع لضمان تنفيذ حلول التعلم في الوقت المحدد وبنتائج ذات أثر. يشمل الدور موازنة التخطيط الاستراتيجي مع التنفيذ التشغيلي، دعم المتطلبات الإلزامية والامتثال، التطوير السلوكي، والمساهمة في مبادرات التعلم الإقليمي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>التخطيط التعليمي وتقديم SLA</strong><br>
<li>ترجمة احتياجات الأعمال والتدريب إلى خطط تعلم سنوية وشهرية تتماشى مع الأولويات الإقليمية والالتزام بـ SLA.</li>
<li>ضمان التخطيط والتواصل والتنفيذ لأنشطة التعلم ضمن الجداول المتفق عليها (دوريات شهرية، ربع سنوية، سنوية).</li>
<li>تحقيق توافق الأطراف المعنية عبر إدارة المتجر، HRBP، وL&D الإقليمية.</li>
<strong>نشر التدريب والتنسيق</strong><br>
<li>تنسيق التسليم الشامل لحلول التعلم بما في ذلك الفصل الدراسي، الافتراضي، المدمج، والتعلم الذاتي وفق مسارات و أولويات التعلم.</li>
<li>ضمان توافر الجهوزية للميسرين والمرشدين وموارد التعلم لتلبية توقعات الخدمة.</li>
<li>الحفاظ على مخزون نشط من الميسرين والمرشدين.</li>
<strong>التجربة Learning والمشاركة</strong><br>
<li>قيادة التفاعل التعليمي من خلال الحملات والاتصالات ومبادرات التعلم الاجتماعي.</li>
<li>تعزيز ثقافة تعلم قوية متوافقة مع قيم IKEA وطرق العمل.</li>
<li>تنفيذ حملات المشاركة بنجاح وتحقيق معدلات مشاركة وإنهاء عالية.</li>
<strong>المراقبة والتقارير وضمان الجودة</strong><br>
<li>مراقبة تقديم التعلم، الإكمال، والاعتماد من خلال المنصات واللوحات المتفق عليها.</li>
<li>ضمان الدقة والامتثال والتقارير في الوقت المناسب وفق معايير SLA.</li>
<li>تقديم لوحات تعلم شهرية في الوقت المحدد وتحقيق أهداف الاعتماد والامتثال.</li>
<strong>شراكة أصحاب المصلحة</strong><br>
<li>العمل كمستشار تعلم للمديرين الخطوط، HRBP، خبراء المجال، ول''L&D الإقليمي.</li>
<li>دعم المديرين في تمكين التطوير، دورات الأداء، وخطط التطوير الفردي (IDPs).</li>
<li>ضمان رضا المديرين وتمكين التعلم بنجاح خلال دورات الأشخاص الرئيسية.</li>
<strong>التحسين المستمر والمساهمة الإقليمية وقسم التجزئة</strong><br>
<li>المساهمة في مبادرات التعلم الإقليمية وتطوير المشاريع وتحسين حلول التعلم باستمرار.</li>
<li>تبادل الرؤى وأفضل الممارسات ونتائج التعلم مع أصحاب المصلحة الإقليميين.</li>
<li>المشاركة النشطة في مبادرات التعلم الإقليمية وضمان التواصل الفعال لأفضل الممارسات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>مهارات تنظيم وتخطيط قوية، مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.</li>
<li>إتقان استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة التعلم (LMS) لتتبع وتنسيق أنشطة التعلم.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة، قادر على بناء علاقات إيجابية مع المديرين، الموارد البشرية، الميسرين، وزملاء العمل.</li>
<li>القدرة على التكيف مع بيئة تجزئة سريعة الحركة، المحافظة على المرونة والإيجابية في تغير الأولويات.</li>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<li>دبلوم، دبلوم عالٍ، أو مؤهل فني معادل في الموارد البشرية، التعلم والتطوير، الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>1-3 سنوات خبرة في التعلم والتطوير، الموارد البشرية، أو دور دعم الأشخاص، ويفضل في بيئة تجزئة أو تشغيلية.</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة التعلم (LMS) والأدوات الرقمية لتقديم وتنسيق التعلم.</li>
<li>مهارات تنظيم وتخطيط ومتابعة قوية، مع خبرة في إدارة الجداول الزمنية والتنسيق عبر عدة أصحاب مصلحة.</li>
<h4>عن الفطيم للتجزئة</h4>
<p>ثبتت الفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من الرواد في التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أضخم وأفضل العلامات التجارية في العالم بما في ذلك IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer على مستوى العالم في كلا المنطقتين بنحو 75 متجرًا يقدمون خيارات الموضة والطعام.</p>
<p>وفي الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جذب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتفتحين لأسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطورات أخرى. ولتحقيق ذلك، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من خلفيات متنوعة ستواصل تحدي وتطوير قوة عملنا المتنوعة التي تتجاوز 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وكن جزءاً من الفرقّة وتحقق فرقاً.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، لم نُشكل مستقبل الاتصال لمستخدمينا فحسب، بل شكلنا مستقبل الجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي. الغرض من الدور</p><p>عن الدور، نبحث عن أخصائي ضمان الأمن السيبراني الأول للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في ضمان أمان بيئة فودافون الرقمية. يتولى هذا الدور مسؤولية إجراء اختبارات الاختراق، وتحليل الثغرات، وأنشطة ضمان الأمن عبر تطبيقات الويب والمنصات المحمولة والشبكات وبيئات السحابة. كأخصائي ضمان الأمن السيبراني الأول، ستتعاون بشكل وثيق مع الفرق التقنية والجهات المعنية بالأعمال لتحديد المخاطر الأمنية وتقويمها وتخفيفها مع ضمان الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني في فودافون.</p><p>مسؤوليات العمل</p><ul><li>إجراء اختبارات اختراق على تطبيقات الويب والشبكات والتطبيقات المحمولة وبيئات السحابة لتحديد الثغرات ونقاط الضعف الأمنية.</li><li>أداء تحليل الثغرات وتقديم توصيات الإصلاح لتعزيز وضع الأمن.</li><li>ضمان القبول الآمن للعُقد والتقنيات الجديدة من خلال التحقق من الامتثال لسياسات الأمن ومعايير الصناعة في فودافون.</li><li>أداء أنشطة ضمان الأمن بانتظام على الأنظمة والتطبيقات القائمة للحفاظ على الامتثال المستمر والحماية ضد التهديدات الناشئة.</li><li>المشاركة في تقييمات المخاطر للمشاريع الجديدة، وتقديم منظور ضمان أمني لضمان تحديد المخاطر وتخفيفها مبكرًا في دورة التطوير.</li><li>التعاون مع الفرق التقنية ووحدات الأعمال في فودافون لمعالجة نتائج اختبارات الاختراق والتخفيف منها بشكل فعال.</li><li>متابعة التطورات في التهديدات الأمنية والثغرات وأفضل الممارسات في الصناعة، وتطبيقها لتحسين عمليات ضمان الأمن.</li></ul><p>ليس المطابقة المثالية؟</p><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، مهما كان خلفهم الشخصي أو المهني. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقدم نظرًا لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة</p><p>الأنشطة الأساسية</p><ul><li>اتباع عمليات التسليم الداخلية لتنفيذ متطلبات برامج الأمن السيبراني بما يتوافق مع السياسات العالمية/المحلية.</li><li>ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.</li><li>التأكد من أن جميع المسارات تسير في الاتجاه الصحيح وتحقق أهدافها الرئيسية.</li><li>إصدار تقارير للمسارات الجارية إلى إدارة الأمن السيبراني والتكنولوجيا.</li><li>إدارة بناء واجهات مناسبة مع مختلف البائعين.</li><li>ضمان تسليم المشاريع والأنشطة مع البائعين في الوقت المناسب وضمن الميزانية المخصصة.</li></ul><p>معرفة قوية بأطر الأمن مثل MITRE ATT&CK وNIST وCIS.</p><p>الإلمام بإعدادات تقوية التكوينات للبيئات المختلفة (الخوادم، قواعد البيانات، التطبيقات، إلخ).</p><p>الخبرة في تقييم المخاطر وتقديم توصيات أمنية بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</p><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة وتخفيف الثغرات الأمنيّة.</p><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على شرح قضايا الأمن المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</p><p>الشهادات ذات الصلة تعتبر إضافة (OSCP، eWPTX، eCPPT، أو ما يماثلها).</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إجراء اختبارات اختراق على تطبيقات الويب والشبكات والتطبيقات المحمولة وبيئات السحابة لتحديد الثغرات ونقاط الضعف الأمنية.</li><li>أداء تحليل الثغرات وتقديم توصيات الإصلاح لتعزيز وضع الأمن.</li><li>ضمان القبول الآمن للعُقد والتقنيات الجديدة من خلال التحقق من الامتثال لسياسات الأمن ومعايير الصناعة في فودافون.</li><li>أداء أنشطة ضمان الأمن بانتظام على الأنظمة والتطبيقات القائمة للحفاظ على الامتثال المستمر والحماية ضد التهديدات الناشئة.</li><li>المشاركة في تقييمات المخاطر للمشاريع الجديدة، وتقديم منظور ضمان أمني لضمان تحديد المخاطر وتخفيفها مبكرًا في دورة التطوير.</li><li>التعاون مع الفرق التقنية ووحدات الأعمال في فودافون لمعالجة نتائج اختبارات الاختراق والتخفيف منها بشكل فعال.</li><li>متابعة التطورات في التهديدات الأمنية والثغرات وأفضل الممارسات في الصناعة، وتطبيقها لتحسين عمليات ضمان الأمن.</li><li>اتباع عمليات التسليم الداخلية لتنفيذ متطلبات برامج الأمن السيبراني بما يتوافق مع السياسات العالمية/المحلية.</li><li>ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.</li><li>التأكد من أن جميع المسارات تسير في الاتجاه الصحيح وتحقق أهدافها الرئيسية.</li><li>إصدار تقارير للمسارات الجارية إلى إدارة الأمن السيبراني والتكنولوجيا.</li><li>إدارة بناء واجهات مناسبة مع مختلف البائعين.</li><li>ضمان تسليم المشاريع والأنشطة مع البائعين في الوقت المناسب وضمن الميزانية المخصصة</li><li>معرفة قوية بأطر الأمن مثل MITRE ATT&CK وNIST وCIS.</li><li>الإلمام بإعدادات تقوية التكوينات للبيئات المختلفة (الخوادم، قواعد البيانات، التطبيقات، إلخ).</li><li>الخبرة في تقييم المخاطر وتقديم توصيات أمنية بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة وتخفيف الثغرات الأمنيّة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على شرح قضايا الأمن المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>الشهادات ذات الصلة تعتبر إضافة (OSCP، eWPTX، eCPPT، أو ما يماثلها).</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مهندس دعم فني</p><p><b>عن Millennium</b></p><br><p><br>Millennium هي شركة استثمار بديل عالمية ومتنوعة، تأسست في 1989. تعرفها التطور، الابتكار والتركيز؛ مهمة Millennium هي تحقيق النتائج لمستثمرينا.</p><br><p>يتم تمكين فريقنا بكل من الاستقلال والدعم: الاستقلالية لمتابعة الأفكار بثقة والدعم من شبكة عالمية ملتزمة بالتعاون، وإدارة مخاطر منضبطة وتعلم مستمر. مع فرص لتعميق الخبرة وتسريع التطور، يتم تجهيز المواهب في Millennium للتكيف والتطور وبناء تأثير مستدام مع مرور الوقت. اكتشف كيف يُسْرِع النمو التحويلي الأثر.</p><br><p><b>لقاء الفريق</b></p><br><p><br>أساسي لصحة ونمو عملنا، تدعم مؤسسة تكنولوجيا المعلومات Millennium نموذج عمل الشركة النشط متعدد المديرين بتقنية مرنة وقابلة للتوسع وأنظمة مملوكة متقدمة. داخل قسم تكنولوجيا المعلومات، يوفر فريق خدمات المستخدم النهائي دعمًا عالي الجودة عبر بيئة تكنولوجيا الموظف، مما يساعد في الحفاظ على عمليات يومية موثوقة، تغطية خدمة قوية وتجربة مستخدم نهائية سلسة عبر المكتب والمنظمة الأوسع.</p><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><ul><li>تقديم دعم فني عالي الجودة للموظفين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وبالحضور الشخصي، مع ضمان تغطية مكتب المساعدة والهاتف بشكل موثوق</li><li>إدارة عمليات مكتب المساعدة اليومية في ServiceNow، بما في ذلك سير عمل الحوادث والمشاكل، الإشراف على التذاكر وحلها في الوقت المناسب</li><li>بناء وتوزيع ودعم حزم مساحة العمل المكتبية، بما في ذلك أجهزة العمل ومحطات العمل والعملاء النحيفون والشاشات والهواتف والأجهزة المحمولة وملحقاتها</li><li>تنفيذ النقل والإضافات والتغييرات عبر أجهزة المستخدم النهائي وإعدادات تكنولوجيا المكتب حسب الحاجة</li><li>إنشاء والحفاظ على الوثائق الفنية والمساهمة في تبادل المعرفة عبر الفريق</li><li>تحديد فجوات الخدمة وعدم كفاءة العمليات، والدفع نحو الأتمتة ومبادرات التحسين المستمر التي تعزز تجربة المستخدم النهائي</li><li>تصنيف وتصعيد قضايا ذات أولوية عالية بشكل مناسب، باستخدام حكمة قوية في بيئة دعم سريعة الوتيرة</li><li>المساهمة في قيادة مشاريع تقنية معلومات محلية وإقليمية وعالمية مع دعم فريق الدعم الفني وخدمات المستخدم النهائي الأوسع</li></ul><p><b>ما تجلبه</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة</li><li>أكثر من 5 سنوات من خبرة الدعم الفني على مستوى المؤسسة، ويفضل ضمن الخدمات المالية بما في ذلك دعم غرفة التداول</li><li>مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية، مع خبرة في استخدام PowerShell أو Python أو لغات أخرى للبرمجة النصية</li><li>المألوف مع التحفيز بواسطة AI ووكلاء AI للأتمتة أو دعم القرار؛ وجود خبرة مع Claude Code وCopilot يعتبر زائدًا</li><li>معرفة عميقة ب Microsoft Windows وبُنية Windows التحتية وDNS وDHCP وTCP/IP وMicrosoft Office وBloomberg وCitrix وتكنولوجيات المصادقة الحديثة والطباعة</li><li>فهم راسخ لمكونات أجهزة الكمبيوتر، وتكنولوجيا الجوال بما في ذلك Microsoft Intune وAndroid وiOS، وأدوات التعاون مثل Webex وZoom وTeams</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة، مع منهجية منهجية لاستكشاف الأخطاء وتحسين جودة الخدمة بشكل مركز</li><li>نهج استباقي يعزز العمل ضمن فريق مع مهارات إدارة الوقت والقدرة على التكيف مع الضغط والاستعداد لتوفير تغطية ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع وخدمات النداء والتنقل الخفيف</li></ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> مدينة نصر، القاهرة، مصر (في المقر)<br><strong>التقارير إلى:</strong> مدير الموارد البشرية<br><strong>الشركة:</strong> Click Group (Click ITS)<br><strong>سنوات الخبرة:</strong> 2 - 3 سنوات</p><br><br><p><strong>عن Click Group</strong></p><br><br><p>منذ تأسيسنا في 1999، نمت Click ITS لتصبح واحدة من أكبر مقدمي بنى وتكنولوجيا المعلومات والحلول في مصر. نحن رائدون في السوق في مجالات الشبكات، والخوادم، والتخطيط الافتراضي، وحلول الأمن، وبنية مراكز البيانات. ومع استمرار توسيع حضورنا، نحن نبحث عن <strong>أخصائي اكتساب مواهب أول</strong> استراتيجي للانضمام إلى مقرنا في مدينة نصر وقيادة مرحلة التوظيف الأكثر جرأة حتى الآن.</p><br><br><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><br><br><p>هذه ليست وظيفة مجرد «فحص سيرة ذاتية». نحتاج إلى <strong>صيد</strong> يفهم مشهد توزيع تكنولوجيا المعلومات وتكامل الأنظمة في مصر.</p><br><br><p>كأخصائي توظيف/وراثة المواهب، ستعمل كشريك استراتيجي لمديري التقنية ومديري المبيعات. ستكون مسؤولاً عن إغلاق الأدوار التقنية المتخصصة (CCIE، VCP، مهندسو ما قبل البيع) في حين تدير أيضاً التوظيف بالكثافة لقوة المبيعات بالتجزئة وفرق الدعم.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>1. التوظيف من البداية حتى النهاية (تكتيكي واستراتيجي)</strong></p><br><br><ul><li><strong>التعيين الفني المتخصص:</strong> قياس البحث عن <strong>مهندسي الشبكات، مهندسي الأمن، أخصائيو الافتراضية، ومستشارو ما قبل البيع</strong>. يجب أن تعرف مكان اختباء هؤلاء المرشحين وكيف تتحدث بلغتهم.</li><li><strong>التوظيف بالحجم الكبير:</strong> إدارة دورات توظيف عالية الحجم لـ <strong>دعم تكنولوجيا المعلومات، ووكلاء مركز الاتصالات، وتاجر التجزئة</strong> في المتاجر.</li><li><strong>إدارة خط الأنابيب:</strong> بناء مخزونات المواهب بشكل مبكر للاعتمادات التي يصعب شغلها (مثل Cisco، Fortinet، VMware) قبل فتح الطلب.</li></ul><p><strong>2. الاستقطاب والتقصي</strong></p><br><br><ul><li>التخطي عن الإعلانات الوظيفية التقليدية. استخدام <strong>LinkedIn Recruiter، Egydata، Wuzzuf، ومجتمعات التقنية المتخصصة</strong> للبحث عن المواهب غير النشطة.</li><li>تنفيذ برامج إحالة الموظفين لاستغلال الشبكة الحالية لـ200+ موظف لدينا.</li></ul><p><strong>3. إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><br><br><ul><li>تصبح كمستشار لمديري التوظيف. تحدي المتطلبات غير الواقعية وتثقيفهم حول واقع السوق (معايير الرواتب وتوفر شهادات محددة في مصر).</li><li>تسهيل التقييمات الفنية وتنسيق المقابلات مع التنفيذيين من مستوى C.</li></ul><p><strong>4. تجربة المرشح وبناء علامة صاحب العمل</strong></p><br><br><ul><li>دعم تجربة مرشح عالمية المستوى، مع ضمان احترام علامة Click من قبل كل متقدم سواء تم توظيفه أم لا.</li><li>تمثيل Click في معارض وظائف جامعية وفعاليات صناعية للترويج لعلامة صاحب العمل لدينا.</li></ul><p><strong>5. البيانات والتقارير</strong></p><br><br><ul><li>تقديم مقاييس أسبوعية حول الوقت حتى التعيين، وتكلفة التعيين، وفعالية المصدر لمدير الموارد البشرية.</li></ul><p><strong>الكفاءات والمهارات الأساسية</strong></p><br><br><ul><li><strong>المعرفة التقنية الأساسية:</strong> لست مضطراً للبرمجة، لكن يجب أن تعرف الفرق بين المبدل (Switch)، والراوتر، وجدار الحماية، والخادم. يجب أن تكون قادراً على فحص السيرة الذاتية بدقة بين "CCNA" و"CCNP".</li><li><strong>المرونة:</strong> سوق تكنولوجيا المعلومات يتغير بسرعة. نحتاج شخصاً يمكنه وضع قائمة مختصرة لمرشح لمشروع عاجل خلال 24 ساعة.</li><li><strong>التفاوض:</strong> مهارات قوية في تفاوض الرواتب وعروض التوظيف، مع موازنة توقعات المرشح مع ميزانية الشركة.</li><li><strong>إتقان الإنجليزية:</strong> مستوى ممتاز في الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) حيث نتعامل مع بائعين متعدد الجنسيات.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><br><br><ul><li><strong>الخبرة:</strong> 4 إلى 7 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب، خصوصاً في <strong>قطاع IT في مصر والبرمجيات أو تكامل الأنظمة</strong>.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علم النفس أو أي تخصص ذي صلة.</li><li><strong>الأدوات:</strong> كفاءة في أنظمة HRIS/ATS وMicrosoft Excel (للتقارير).</li></ul><p><strong>لماذا تنضم إلى Click Group؟</strong></p><br><br><ul><li><strong>قائد السوق:</strong> اعمل مع واحد من أكبر الأسماء في توزيع تكنولوجيا المعلومات في مصر.</li><li><strong>التأثير:</strong> تأثير مباشر على جودة الفرق التقنية التي تبني البنية الرقمية في مصر.</li><li><strong>الاستقرار:</strong> مجموعة مستقرة، مؤسسة (تأسست في 1999) وتوفر أمان شركة كبيرة مع مرونة شركة نامية.</li></ul>
<br><br> </div>
المسؤوليات الرئيسية:<br>إجراء اجتماعات التعيين وإنهاء الخدمة تنسيق توقيع العقود إدارة ملفات الموظفين والوثائق صيانة وتحديث سجلات الموظفين مع ضمان الدقة والسرية المساعدة في تطبيق سياسات الموارد البشرية والإجراءات التأديبية مستوى عالٍ من الحكمة والنزاهة في التعامل مع المعلومات السرية<br><br>مواصفات الوظيفة:<br>خريج جامعي، يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في القانون خبرة لا تقل عن سنة واحدة في شؤون الموظفين إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى متوسط (كتابة وتحدثاً)
• المهارات الفنية:<br>• الإلمام التام بإجراءات التخليص الجمركي.<br>• معرفة قوية بالعمليات ومستندات الشحنات الواردة.<br>• المهارة فى التفاوض مع شركات التخليص الجمركي<br>• تنسيق وصول الشحنات<br>• تحليل مشكلات الشحنات والعمل على حلها فى اسرع وقت طبقا لمقتضيات الموقف<br>• اعداد التقارير المتعلقة بتكاليف الشحنات<br><br>• المهارات الشخصية:<br>• مهارات تواصل فعالة مع الإدارات ذات الصلة (المخازن، المالية، المشتريات...).<br>• مرونة عالية في التعامل مع الجهات الحكومية المختصة ذات الصلة.<br>• يفضل من لدية الخبرة فى استخدام ERP
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات والمنافسين واحتياجات العملاء. من أجل عميلنا دعم تطوير وتنفيذ حملات التسويق. إنشاء وتحرير المواد التسويقية مثل العروض التقديمية، المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، النشرات الإخبارية، ومحتوى الموقع الإلكتروني. التنسيق مع فرق العميل الداخلية (المبيعات، التصميم، العمليات) لضمان الاتساق في العلامة التجارية. متابعة أداء الحملة وإعداد تقارير أساسية عن النتائج. المساعدة في تنظيم الفعاليات، والويبينارات، أو الأنشطة الترويجية.</p></div></section>
تواصل شركة Archirodon، التي اكتسبت سمعتها كمقاول دولي موثوق ومحترم لأكثر من نصف قرن في سوق الهندسة والمشتريات والإنشاءات (EPC)، خلق قيمة لأصحاب المصلحة من خلال تنفيذ مشاريع EPC معقدة في جميع أنحاء العالم، وذلك تقديراً لمعايير أدائها المتفوقة. <br><br>لدينا سجل متميز في إكمال مشاريع كبرى في مجالات الطاقة، والبحرية، والبنية التحتية، والدفاع والأمن حول العالم، ونحن نفخر بتقديم الموثوقية والثقة التي يحق للعميل توقعها من مقاول EPC رئيسي على مر السنين.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن ننمو باستمرار ونبحث حالياً عن مهندس مكتب فني أول (ميكانيكا) موثوق ومتحمس للغاية للانضمام إلى فريقنا ذو الكفاءة العالية والمعرفة في مكتبنا الإقليمي بالقاهرة الجديدة، مصر.<br><br>ابنِ نحو التميز. انضم إلى رحلتنا حول العالم.<br><br> <br><br>ما ستحتاج إلى القيام به:<br><br>مراجعة وثائق المناقصات، ورسومات التصميم، والمواصفات، والمتطلبات الفنية الأخرى المتعلقة بأنظمة التكييف والتهوية (HVAC)، والسباكة، وأنظمة مكافحة الحرائق. إعداد تقديرات التكلفة وتسعير المناقصات للأعمال الميكانيكية. مراجعة التصاميم الميكانيكية وتحديد التناقضات الفنية، أو المعلومات المفقودة، أو المناطق التي تتطلب توضيحاً. إعداد وطرح طلبات الاستفسار (RFIs) حسب الحاجة أثناء عملية المناقصات والمراجعة الفنية. إجراء حصر الكميات وإعداد/مراجعة جداول الكميات (BOQs) للمواد والمعدات والأنظمة الميكانيكية. إعداد طلبات شراء المواد والمعدات الميكانيكية وفقاً لمتطلبات المشروع والتصميم. مراجعة وتقييم العروض الفنية والتجارية للموردين والمقاولين من الباطن، لضمان الامتثال لمواصفات ومتطلبات المشروع. إعداد المقارنات الفنية ودعم اختيار الموردين والمقاولين من الباطن المناسبين. مراجعة المعتمدات الفنية الميكانيكية للمواد والمعدات والأنظمة والتنسيق مع الموردين للحصول على أي توضيحات فنية مطلوبة. التنسيق مع التخصصات الهندسية الأخرى لضمان التكامل السليم للأنظمة الميكانيكية. دعم المناقصات والمشاريع التي تم إرساؤها بأنشطة المكتب الفني المطلوبة المتعلقة بالأعمال الميكانيكية. <br><br>ما ستحتاج إلى امتلاكه:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، ويفضل في هندسة القوى الميكانيكية. خبرة ذات صلة تتراوح بين 10-12 عاماً في المكتب الفني الميكانيكي و/أو تقدير المناقصات في صناعة الإنشاءات. خبرة فنية قوية في أنظمة التكييف والتهوية (HVAC)، والسباكة، ومكافحة الحرائق. خبرة صلبة في تقدير المناقصات، ومراجعة التصميم، وحصر الكميات، وطلبات الشراء، والتقييم الفني/التجاري لعروض الموردين. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في العمل مع مقاولين مرموقين أو شركات EPC في دور مماثل. معرفة جيدة بالأكواد والمعايير والممارسات الهندسية الميكانيكية ذات الصلة. إجادة استخدام برنامج AutoCAD وMS Office؛ وتعتبر المعرفة ببرامج التكييف والتصميم ذات الصلة ميزة إضافية. مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. <br><br>أنت شخص:<br><br>منظم، ملتزم، وقادر على إدارة أولويات متعددة بفعالية. يمكنك العمل بشكل مستقل بأقل قدر من الإشراف والأداء بفعالية في بيئة عالية الضغط. تمتلك مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات. تظهر مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتواصل وتعمل بفعالية كجزء من فريق. تهتم بالتفاصيل وتوجه نحو النتائج. <br><br>ما الذي ستحصل عليه:<br><br>راتب ومزايا تنافسية هي جزء من العرض، لكن المتعة الحقيقية تأتي من كونك عضواً في فرق ذكية ومتحمسة، ضمن مجموعة EPC دولية رائدة في مهمة ذات أهمية. نحن ننشئ مشاريع إنشائية ضخمة - حرفياً حول العالم - ذات تأثير هادف على المجتمعات المحلية لسنوات قادمة. في Archirodon، ستجد ثقافة فخورة ومنتجة وتتمحور حول الإنسان، تهتم بأفرادنا وتعمل على تطويرهم!<br><br> <br><br>يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بك فقط في حال تم اختيارك للمقابلة. في غضون ذلك، لا تتردد في البقاء على تواصل ومتابعة وظائفنا الشاغرة وصفحتنا على LinkedIn! كن مطمئناً أن طلبك سيعامل بسرية تامة ووفقاً لجميع لوائح خصوصية البيانات المعمول بها.