وظائف فترة صباحية - القاهرة مصر
٧٦١٢ وظائف شاغرة
Company Description Kerolous Sleab is a growing digital website company focused on designing, building, and optimizing high-performing online experiences for clients across diverse industries. The company delivers end-to-end digital solutions, including website development, content management, and performance optimization. Team members collaborate closely with clients to translate business objectives into effective digital strategies and user-friendly web experiences. Kerolous Sleab values innovation, accountability, and continuous improvement in a supportive, collaborative work environment.<br>Role Description This is a full-time, on-site role based in Cairo for a Digital Website Specialist at Kerolous Sleab. The role involves planning and executing digital strategies to improve website performance, traffic, and user engagement. Day-to-day tasks include analyzing website data and user behavior, coordinating with designers and developers to implement enhancements, and managing digital marketing initiatives that support overall business goals. The specialist will also oversee project timelines, ensure deliverables meet quality standards, and communicate progress and insights to internal stakeholders and clients. Collaboration with cross-functional teams will be essential to align website projects with broader digital and brand strategies.<br>Qualifications<br> <br>Strong analytical skills to interpret website metrics, user behavior, and campaign performance, and to translate insights into actionable recommendations. Effective communication skills to collaborate with cross-functional teams, present findings, and interact professionally with clients and stakeholders. Proficiency in digital strategy and digital marketing, including experience with web analytics tools, SEO principles, and online campaign optimization. Solid project management abilities to plan, prioritize, and deliver multiple website initiatives on time and within scope. Familiarity with website content management systems (CMS) and basic understanding of UX principles and responsive web design. Ability to work on-site in Cairo and contribute in a team-oriented, fast-paced environment. Bachelor’s degree in Marketing, Business, Information Technology, or a related field, or equivalent practical experience. Previous experience in a digital agency, web development firm, or similar digital environment is an advantage.
Company Description Kerolous Sleab is a growing digital website company focused on designing, building, and optimizing high-performing online experiences for clients across diverse industries. The company delivers end-to-end digital solutions, including website development, content management, and performance optimization. Team members collaborate closely with clients to translate business objectives into effective digital strategies and user-friendly web experiences. Kerolous Sleab values innovation, accountability, and continuous improvement in a supportive, collaborative work environment.<br>Role Description This is a full-time, on-site role based in Cairo for a Digital Website Specialist at Kerolous Sleab. The role involves planning and executing digital strategies to improve website performance, traffic, and user engagement. Day-to-day tasks include analyzing website data and user behavior, coordinating with designers and developers to implement enhancements, and managing digital marketing initiatives that support overall business goals. The specialist will also oversee project timelines, ensure deliverables meet quality standards, and communicate progress and insights to internal stakeholders and clients. Collaboration with cross-functional teams will be essential to align website projects with broader digital and brand strategies.<br>Qualifications<br> <br>Strong analytical skills to interpret website metrics, user behavior, and campaign performance, and to translate insights into actionable recommendations. Effective communication skills to collaborate with cross-functional teams, present findings, and interact professionally with clients and stakeholders. Proficiency in digital strategy and digital marketing, including experience with web analytics tools, SEO principles, and online campaign optimization. Solid project management abilities to plan, prioritize, and deliver multiple website initiatives on time and within scope. Familiarity with website content management systems (CMS) and basic understanding of UX principles and responsive web design. Ability to work on-site in Cairo and contribute in a team-oriented, fast-paced environment. Bachelor’s degree in Marketing, Business, Information Technology, or a related field, or equivalent practical experience. Previous experience in a digital agency, web development firm, or similar digital environment is an advantage.
About Turing Based in San Francisco, California, Turing is the world’s leading research accelerator for frontier AI labs and a trusted partner for global enterprises deploying advanced AI systems. Turing supports customers in two ways: first, by accelerating frontier research with high-quality data, advanced training pipelines, plus top AI researchers who specialize in coding, reasoning, STEM, multilinguality, multimodality, and agents; and second, by applying that expertise to help enterprises transform AI from proof of concept into proprietary intelligence with systems that perform reliably, deliver measurable impact, and drive lasting results on the P&L<br>Role Overview We’re hiring experienced legal professionals to evaluate and improve how AI systems handle legal research, contracts, litigation workflows, and legal operations. You’ll use your hands-on experience with tools like Lexis Nexis, Litify, Docu Sign, and Net Documents to create realistic legal scenarios, assess AI outputs, and improve model accuracy.<br>What does day-to-day life look like? Create legal workflow prompts and synthetic case/contract scenarios Evaluate AI-generated legal reasoning, citations, and workflows Identify edge cases such as missed deadlines, hallucinated citations, contract conflicts, and billing discrepancies Build evaluation rubrics and expert reasoning traces<br>Requirements4–9+ years in legal research, litigation, contracts, legal ops, or legal systems Strong experience with Lexis Nexis, Litify, Docu Sign, and/or Net Documents Excellent legal writing and analytical skills Familiarity with AI tools like Chat GPT or Claude JD, paralegal certification, or legal ops experience preferred<br>Nice to have AI evaluation or RLHF experience Experience with Clio, Westlaw, Relativity, Ironclad, or i Manage Understanding of legal ethics, privilege, and AI compliance<br>Perks of Freelancing With Turing Work in a fully remote environment.<br>Offer Details Commitments Required: 40 hours per week with overlap of 4 hours with PST. Engagement Type: Contractor assignment (no medical/paid leave) Duration of contract: 4 weeks; [expected start date is next week]
Company Description TIBA2000 is a growing organization committed to enhancing business performance through structured processes, people development, and innovative management practices. The company focuses on building sustainable capabilities across departments, with an emphasis on efficiency, collaboration, and measurable results. TIBA2000 values continuous improvement and data-driven decision-making to support both organizational and individual growth. Team members are encouraged to contribute ideas, take ownership of their work, and support a culture of learning and accountability.<br>Role Description The Organizational Development Specialist is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. This role is responsible for assessing organizational structures, processes, and culture to identify opportunities for improvement and increased effectiveness. Day-to-day activities include conducting needs assessments, analyzing performance data, and designing interventions such as training programs, workshops, and change management initiatives. The specialist will collaborate with leadership and department heads to implement organizational development strategies, support performance management systems, and monitor the impact of interventions. The role also involves facilitating meetings, preparing reports and presentations, and recommending action plans that align with business goals and employee development.<br>Qualifications<br> Strong foundation in Organizational Development and Organizational Effectiveness, with experience designing and implementing development initiatives. Demonstrated Analytical Skills, including the ability to interpret data, diagnose organizational issues, and propose evidence-based solutions. Experience in Performance Management, including supporting goal-setting processes, competency frameworks, and performance review cycles. Excellent Communication skills, with the ability to facilitate workshops, lead discussions, and present findings to diverse stakeholders. Bachelor’s degree in Organizational Development, Human Resources, Psychology, Business Administration, or a related field; advanced degree or certifications in OD or HR are a plus. Proven ability to manage multiple projects, collaborate across teams, and work with discretion and professionalism. Familiarity with change management methodologies and exposure to HR systems or analytics tools is an advantage.
Company Description Couple Estates is a growing real estate company dedicated to helping clients find residential and commercial properties that match their needs and budget. The company focuses on providing transparent advice, reliable market insights, and a smooth transaction experience. At Couple Estates, teams work collaboratively to build lasting client relationships and deliver tailored property solutions. The organization values integrity, professionalism, and customer satisfaction in every interaction.<br>Role Description This is a full-time, on-site Property Consultant role based in Cairo. The Property Consultant will guide clients through the property search and transaction process, from initial inquiry to closing. Day-to-day responsibilities include meeting with prospective clients, understanding their requirements, presenting suitable property options, and arranging property viewings. The role also involves advising clients on market conditions, pricing, and legal or procedural aspects in collaboration with internal teams and external partners. The Property Consultant will prepare and update listings, follow up on leads, negotiate offers, and maintain accurate records in the company’s systems while consistently delivering high-quality customer service.<br>Qualifications<br> <br>Strong Consulting skills, with the ability to understand client needs and recommend appropriate property solutions. Excellent Communication skills, including clear verbal and written communication and confident presentation abilities. Proven Customer Service skills, with a focus on building trust, managing expectations, and maintaining long-term relationships. Demonstrated Sales skills, including lead follow-up, negotiation, and closing deals in a target-driven environment. Foundational knowledge of the Real Estate market, property types, and transaction processes, ideally within Cairo or similar markets. Ability to work on-site, manage time effectively, and handle multiple clients and listings simultaneously. Comfort using basic digital tools and CRM or listing platforms to track leads and update property information. Bachelor’s degree in Business, Real Estate, Marketing, or a related field, or equivalent practical experience. Previous experience in real estate, sales, or client-facing roles is preferred but not strictly required for highly motivated candidates.
Lab Technical Manager Photon Dental Group | Cairo, Egypt | Full-Time · On-Site Lead Egypt's most advanced digital dentistry design division. Photon Dental Group is Egypt's leading dental and maxillofacial healthcare organisation — operating cutting-edge radiology centres, an advanced CAD/CAM laboratory, and guided implant surgery services. We are driven by precision, innovation, and a commitment to elevating the standard of digital dentistry. We are seeking a highly experienced Lab Technical Manager to head our in-house dental design division. This is a senior, hands-on leadership role combining deep laboratory expertise with strong clinical communication. You will be the primary liaison between our design team and referring dentists, ensuring every restoration meets the highest standard of accuracy and quality.⚠ Essential: Minimum 4 years full-time, on-site experience within a dental laboratory. Candidates from remote-design, freelance, or clinic-only backgrounds will not be considered. What You'll DoLead, mentor, and manage the CAD design team day-to-day Serve as primary point of contact with referring dentists, translating clinical prescriptions into precise, high-quality restorations Oversee the quality and accuracy of all CAD/CAM outputs Coordinate design workflows and manage project timelines Ensure compliance with clinical and industry standards Drive adoption of the latest digital dentistry advancements Collaborate across Photon's radiology, lab, and guided surgery divisions What You'll Bring Minimum 4 years hands-on dental laboratory experience (in-lab, full-time, on-site) Proven team leadership and mentoring experience Strong communication skills and professional engagement with referring dentists Proficiency in dental CAD/CAM software (exocad, 3Shape, or equivalent) Solid project-management ability — multitasking, prioritisation, deadlines Bachelor's degree in Dentistry★ Strongly Preferred MSc or PhD in Prosthodontics. A postgraduate prosthodontic qualification is a significant advantage and will be prioritised in shortlisting. Ready to lead the future of digital dentistry? Apply now and join the team setting the standard in Egypt.
Company Description A well-established firm headquartered in Maadi seeking high-caliber talent to support its growing software business. The company operates in a dynamic, fast-paced environment and values professionalism, integrity, and strong client relationships. Team members collaborate across locations to deliver effective, technology-driven solutions. The organization offers opportunities for skill development, performance-based growth, and working with diverse, international clients. Role Description This is a full-time, on-site Sales (Key Account Software) role based in Cairo, Egypt. The role focuses on managing and growing key accounts, particularly clients using or evaluating software solutions. Day-to-day responsibilities include identifying and qualifying prospects, conducting product demonstrations, preparing proposals, and negotiating contracts. The Sales professional will maintain regular contact with key decision-makers, understand client business needs, and recommend appropriate software offerings. The role also includes coordinating with internal teams to ensure successful onboarding, providing post-sale support, and tracking account performance to meet or exceed sales targets. Qualifications Strong Communication skills, including active listening, presentation, and clear written and verbal correspondence with diverse stakeholders. Proven Customer Service and client relationship management skills, with the ability to handle inquiries, resolve issues, and build long-term partnerships. Demonstrated Sales experience, ideally in software or technology solutions, with a track record of meeting or exceeding revenue targets. Experience in Sales Management or account planning, including pipeline management, forecasting, and strategic account development. Ability to deliver Training or product walkthroughs to clients, explaining software features and best practices in a clear, structured manner. Bachelor’s degree in Business, Marketing, Information Technology, or a related field, or equivalent practical experience. Comfort working with CRM tools and basic sales analytics; familiarity with software/Saa S business models is an advantage. Strong problem-solving, negotiation, and time-management skills, with the ability to work independently and collaboratively on-site.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>WHAT’S ON YOUR PLATE?<br><br>Responsible for tracking and enhancing 3pl's performance in his assigned zones and also responsible for making the day to day operations and communication with the 3pls to be smooth and dynamic. Responsible for tracking the coordinators and the captains when it comes to 3pl's requests and inquiries response rate and SLA. Making sure that Critical Cases ( Jira Tickets ) are closed within SLA. Send daily reports to Coordinators including their performance & Efficiency + Sharing insights and directions to help them improve Performance. Responsible for tracking the performance of the vendors on a daily basis and report directly the top offenders to the Supervisor. Responsible for a zone or more in the district to focus on it's performance and to dig deeper into the obstacles and raise flags with a detailed reporting and analytics on a daily basis. Running a weekly live meeting with 3PL managers to assess their performance and recoach them if needed. To Run a weekly meeting with store managers to insure dynamic and smooth operations and co-operation between both functions.<br><br>Qualifications<br><br>WHAT DID WE ORDER?<br><br>Bachelor's degree in logistics or any other related field.3-4 Years of full time experience in logistics. Experience with drivers. Flexibility. Experience managing large groups of people. Ability to work under pressure. Leadership skills. Fluent in both languages Arabic and English. Communication skills (Written and Verbal).
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو ذراع استراتيجي لـ Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل التالي لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وعواصم محلية وأسواق شريكة لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الإستراتيجي أكسنتور، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذي صلة ومرنًا. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن فرد تقني قادر يركز على العميل لحل قضايا تقنية قياسية ومعقدة تتعلق بمنتجات فودافون ألمانيا الثابتة، بما فيها الإنترنت، MPLS، VOIP، وحلول السحابة، في بيئة سريعة النمو وحساسة للعميل. يوفر هذا الدور فرصة للعمل عن كثب مع عملاء المؤسسات والفِرق الداخلية مع ضمان التميز في الخدمة من خلال الالتزام بمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>تشخيص الأعطال وتحديدها وحلها لعملاء فودافون ألمانيا المؤسساتيين</li>
<li>حل الحوادث ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة</li>
<li>التعاون مع فِرق الكفاءات الداخلية والناقلين والشركاء من الأطراف الثالثة لضمان حل التذاكر في الوقت المناسب</li>
<li>العمل ضمن مناوبة 24/7، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حتى سنتين من الخبرة في استكشاف الأخطاء وتشغيل الشبكات ضمن حلول معقدة تعتمد على IP</li>
<li>معرفة أساسية بتقنيات IP والصوت، بما في ذلك التوجيه والتبديل وخدمات IP (مثلاً DNS، DHCP)</li>
<li>فهم لمنتجات فودافون الثابتة والمتنقلة والتقارب مفيد</li>
<li>توجه قوي نحو العميل ومهارات اتصال فعالة</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية بطلاقة (المستوى C1 كتابة وتحدثًا)</li>
<li>نهج تحليلي ومهارات حل مشكلات سليمة</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فتشجيع التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيُدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل في بيئة تقنية ديناميكية وحساسة للعميل</li>
<li>تعرض لحلول الشبكات على مستوى المؤسسات بما في ذلك الإنترنت وMPLS وVOIP وخدمات السحابة</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وعلى مستوى دولي</li>
<li>بيئة مناوبات منظمة توفر خبرة تشغيلية متنوعة</li>
<li>نماء وظيفي ضمن منظمة عالمية تركز على التكنولوجيا والتحول</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة الحوادث المتقدمة واستكشاف الأخطاء في بيئات الاتصالات المؤسسية</li>
<li>تطبيق عملي لشبكات IP وتقنيات الصوت</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة عبر الفرق التقنية وغير التقنية</li>
<li>ممارسات تقديم الخدمة المعتمدة على SLA وKPIs</li>
<li>التعاون بين الفرق وإدارة التصعيد في بيئات معقدة</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كمؤسسة توفر فرص متكافئة</h4>
<p>تُدرك فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم tolerate أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، دون الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، الأصل، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الأصل السكاني، الوضع الأصلي، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونجري التجربة ونتعلم بسرعة وننجزها معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتستطيع الانتماء، مشاركة الإلهام، احتضان فرص جديدة، والازدهار، وإحداث فرق حقيقي.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عقد محدد المدة بدوام كامل خبرة لا تقل عن 2 سنوات (المستوى المبتدئ) شهادة بكالوريوس في الهندسة/الصيانة مشرف التطبيق المهمة الغرض من الوظيفة: يكون مهندس التحكم المركزي المبتدئ مسؤولاً عن تنفيذ وإشراف صيانة وأداء أنظمة التحكم المركزي مثل ATS و SCADA والمنصات الآلية ذات الصلة. يدعم هذا الدور التشغيل المستمر الآمن والموثوق للأنظمة السككية الحيوية من خلال تنفيذ مهام الصيانة الوقائية والتصحيحية، إدارة الوثائق الفنية، وتنسيق جهود استكشاف أخطاء النظام. كما يساهم الدور في موثوقية الأصول من خلال ضمان تسجيل البيانات بدقة عبر Maximo ودعم الامتثال لمعايير التشغيل والسلامة لدى RDMC. الملف الشخصي المسؤوليات / الواجبات صيانة النظام وأداؤه إجراء صيانة وقائية وتصحيحية لأنظمة التحكم المركزي بما في ذلك SCADA و ATS ومعدات الأتمتة ذات الصلة. رصد وتحليل مكونات النظام واتجاهات الأداء، وتحديد المخاطر المحتملة أو التدهور. التحقيق في فشل المعدات أو الشذوذ وتنفيذ إجراءات تصحيحية. التوصية ودعم ترقية النظام أو تحسيناته بناءً على تقييم الحالة وبيانات الأداء. إعداد وتحديث الوثائق الفنية المتعلقة بتكوين النظام، وسجلات استكشاف الأخطاء، وسجلات الإصلاح. تنسيق الفريق وتنفيذ المهام الإجرائية تنسيق وإشراف المهام اليومية للفنيين والصيانيين، والتأكد من التنفيذ في الوقت المناسب لأوامر العمل المكلفة. إعطاء الأولوية لعمليات الصيانة بناءً على أهمية النظام والمتطلبات التشغيلية. تيسير التواصل والتعاون داخل الفريق؛ نقل المعلومات ذات الصلة من الإدارة. تعزيز ثقافة المساءلة والأداء والتعلم المستمر بين أعضاء الفريق. ماكسيمو التأكد من إدخال أنشطة صيانة ماكسيمو في الوقت المناسب وبشكل دقيق، وأوامر العمل وسجلات الأعطال. مراجعة سلامة البيانات ضمن نظام CMMS لدعم تحليل أداء الأصول والتقارير. توليد تقارير صيانة واتجاهات الأعطال القياسية حسب طلب الإدارة. السلامة فرض الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة في جميع أنشطة الصيانة الميدانية. الإشراف على الاستخدام الصحيح لتصاريح العمل، وإجراءات الإيقاف/الإغلاق، وبروتوكولات التحكم في الوصول. المشاركة في تحقيق الحوادث والتدقيقات السلامة حسب الحاجة. التأكد من الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية والتعامل الآمن مع الأدوات والمواد من قِبل الفريق. الدعم التشغيلي والتقارير المساعدة في التخطيط وبرمجة تدخلات الصيانة بالتنسيق مع عمليات وأفراد غرفة التحكم. إجراء فحوصات ميدانية وتوثيق تحديثات حالة صحة النظام وتقدم الصيانة. الحفاظ وإدارة مستويات المخزون الفني والتوصية بالشراء لقطع الغيار الحيوية. إتمام أي مهام إضافية يحددها رئيس التحكم المركزي. المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الاتصالات. الطلاقة في العربية والإنجليزية، والفرنسية ميزة. المعرفة: فهم قوي للأنظمة منخفضة التيار، وSCADA، والأتمتة. دراية فنية بالأنظمة الكهربائية والإلكترونية المستخدمة في بيئات التحكم بالسكك الحديدية. الكفاءة الأساسية في منهجيات استكشاف الأخطاء وأدوات التشخيص. معرفة بمعايير السلامة والجودة في البيئات الصناعية. فهم استخدام CMMS (ويفضل Maximo وتكامل النظام ميزة). الخبرة: 0-3 سنوات من الخبرة في التحكم المركزي والصيانة الآلية و ATS و SCADA. يفضل التعرض المسبق للأنظمة الحديدية أو الصيانة الصناعية. السلوكيات والخبرات المرغوبة: الكفاءة الفنية: يعرض معرفة أساسية قوية بالأنظمة المركزية واستعداد للتعلم. تعاون الفريق: يعمل بفاعلية ضمن بيئة فريق ويساهم في نجاح الفريق. مهارات الاتصال: يعبر عن الأفكار بوضوح وبثقة؛ قادر على الإبلاغ عن المشكلات الفنية باختصار. حل المشكلات: يطبق التفكير النقدي لحل المشكلات بأقل إشراف. الانتباه للتفاصيل: يحافظ على معايير عالية في فحص النظام، والتقارير، والوثائق. التكيف: قادر على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية حيوية وآمنة وتناوب وردي. المساءلة: يتحمل مسؤولياته ويعتمد نهجاً استباقياً في المهام. التوجه إلى السلامة: يظهر التزاماً قوياً بسلامة مكان العمل وانضباطه التشغيلي.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الاتصالات.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية، الفرنسية ميزة.</li><li>فهم قوي للأنظمة منخفضة التيار، وSCADA، والأتمتة.</li><li>الاطلاع الفني على الأنظمة الكهربائية والإلكترونية المستخدمة في بيئات التحكم بالسكك الحديدية.</li><li>الكفاءة الأساسية في منهجيات استكشاف الأخطاء وأدوات التشخيص.</li><li>معرفة بمعايير السلامة والجودة في البيئات الصناعية.</li><li>فهم استخدام CMMS (ويفضل Maximo) وتكامل النظام ميزة.</li><li>0-3 سنوات من الخبرة في التحكم المركزي، الصيانة الآلية، ATS وSCADA.</li><li>التعرض السابق للأنظمة الحديدية أو الصيانة الصناعية مرغوب فيه.</li><li>يعكس معرفة أساسية قوية بالأنظمة المركزية واستعداد للتعلم.</li><li>يعمل بفاعلية ضمن بيئة فريق ويساهم في نجاح الفريق.</li><li>يوضح الأفكار بوضوح وبثقة؛ قادر على الإبلاغ عن القضايا الفنية باختصار.</li><li>يطبق التفكير النقدي لحل القضايا بأقل إشراف.</li><li>يحافظ على معايير عالية في فحص النظام والتقارير والوثائق.</li><li>قادر على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية وآمنة وتناوب.</li><li>يتحمل مسؤولياته ويبقي نهجاً استباقياً للمهام.</li><li>يظهر التزاماً قوياً بسلامة مكان العمل والانضباط التشغيلي.</li></ul><p></p></section>
<p>نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير مالي لديه عقلية قوية في FP&A وشراكة تجارية لقيادة عمليات المالية اليومية وتوجيه الأداء المالي عبر عدة وحدات أعمال. هذا الدور يتجاوز المحاسبة التقليدية ستعمل كشريك استراتيجي للقيادة، داعمًا اتخاذ القرار، محسنًا الرؤية المالية، وضامنًا الاتساق مع حوكمة المجموعة ومعايير التقارير. المسؤوليات الرئيسية قيادة عمليات المالية اليومية والتأكد من التنسيق السلس مع فرق المالية المستأجرة دعم وتوجيه عمليات الميزانية، والتنبؤ، وتخطيط مالي دوري مراجعة دفتر الأستاذ العام والبيانات المالية، وضمان الدقة والكمال تقديم التقارير المالية في الوقت المناسب والدقيقة للإدارة العليا تحويل النتائج المالية إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ الشراكة مع الرئيس التنفيذي، والمدير المالي، ومديري العلامات التجارية لدعم القرارات الاستراتيجية رصد أداء الأعمال وتحسين الرؤية المالية عبر العلامات التجارية ضمان الامتثال لإطار حوكمة وتقارير المالية للمجموعة التعامل مع أولويات متعددة في بيئة سريعة النمو وتطورة ما نبحث عنه خبرة قوية في FP&A وشراكة الأعمال (وليس مجرد محاسبة/مسك دفاتر) خبرة في العمل ضمن منظمة بمصفوفة مرنة تجربة عملية في إدارة أو مراجعة أعمال فرق المالية المستأجرة عقلية ملكية قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل والمتابعة حتى النهاية مهارات تواصل ممتازة مع تعرض لأصحاب المصالح رفيعي المستوى القدرة على تبسيط البيانات المالية إلى رؤى وإجراءات واضحة الخبرة في الهياكل متعددة الكيانات أو المجموعة محل تفضيل عالي الإلمام بأنظمة ERP (ويفضل أودو) الراحة في العمل ضمن بيئات حوكمة وتقارير منظمة القدرة على الأداء تحت الضغط وإدارة الأولويات المتغيرة لماذا الانضمام؟ تعرض استراتيجي قريب من قيادات من مستوى C فرصة للتأثير في قرارات الأعمال عبر عدة علامات تجارية دور ذو تأثير عالي مع ملكية ورؤية قوية بيئة ديناميكية وسريعة النمو مع مجال للنمو مهتم؟ قدِّم الآن أو تواصل لمعرفة المزيد حول هذه الفرصة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة قوية في FP&A وشراكة الأعمال (وليس مجرد محاسبة/مسك دفاتر)</li><li>خبرة العمل ضمن منظمة بمصفوفة مرنة</li><li>خبرة عملية في إدارة أو مراجعة عمل فرق المالية المستأجرة</li><li>عقلية ملكية قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل والمتابعة حتى النهاية</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع تعرض لأصحاب المصالح رفيعي المستوى</li><li>القدرة على تبسيط البيانات المالية إلى رؤى وإجراءات واضحة</li><li>الخبرة في الهياكل متعددة الكيانات أو المجموعة محل تفضيل عالي</li><li>الإلمام بأنظمة ERP (ويفضل أودو)</li><li>الراحة في العمل ضمن بيئات حوكمة وتقارير منظمة</li><li>القدرة على الأداء تحت الضغط وإدارة الأولويات المتغيرة</li></ul>
<p>نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الإيطالية مع عقلية حل المشكلات للانضمام إلى مجتمع خبراء خدمة العملاء. قدم الآن وابدأ شيئًا رائعًا مع ترنسكون!</p><p>ما الذي ستجنيه أنت!</p><ul><li>أفضل راتب في السوق.</li><li>نوفر النقل.</li><li>التأمين الطبي والاجتماعي.</li><li>الموقع في القاهرة الجديدة.</li><li>بيئة دولية وشاملة تجعلك تشعر بالدعم، والتشجيع، والترحيب من اليوم الأول.</li><li>فرص نمو لا حصر لها: 90% من مديرينا وقادتنا بدأوا مسيرتهم كمتخصصين في خدمة العملاء.</li><li>دورة تدريب مدفوعة لشهر واحد ستعرّفك على خصوصيات العمل.</li></ul><p>انضم إلينا كممثل خدمة عملاء! كن في الخط الأمامي للدعم للعملاء وقدم عملاً مؤثرًا على مستوى الشركة.</p><p>في هذا الدور، ستقوم بـ:</p><ul><li>دعم منصة تنقل سريعة النمو، helping deliver reliable ride-hailing and everyday transportation solutions to millions of users.</li><li>في هذا الدور، ستساهم في إدارة الحسابات ومبادرات النمو، تقوية العلاقات مع الشركاء من السائقين والعملاء الاستراتيجيين، والمساعدة في جلب تجارب تنقل مركّزة على العميل إلى السوق عبر النقاط الرقمية وعلى الأرض.</li><li>تقديم تجربة عميل ممتازة من خلال الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق عبر الهاتف.</li><li>المساهمة في نجاح المشروع، اقتراح التحسينات، مشاركة المعرفة، والتعلم مع زملائك.</li><li>العمل بنظام الورديات الدورية على مدار 24/7.</li></ul><p>كيف تكون الحياة في ترنسكون!</p><p>في ترنسكون، نحن ملتزمون بلا كلل بخدمتنا لعملائنا ولأنفسنا. كل يوم، يبدأ شخص ما رحلته مع ترنسكون، يأخذ الإمكانات التي يمتلكها اليوم ويحولها إلى مهارات للمستقبل. يتم الاعتراف بالجهد المبذول، والعمل كعضو فريق، ودعم الآخرين. يدفع التغيير الإيجابي المستدام في فرقهم ومجتمعاتهم إلى الأمام. هذا هو شكلنا في ترنسكون. هنا، نهتم وندعم بعضنا البعض. أنت مُدمج كما أنت من اليوم الأول. وبالاعتماد على العقلية الصحيحة، لا نهاية لمقدار ما يمكننا تحقيقه معًا.</p><p>نحن صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص وجميع المتقدمين المؤهلين سيُنظر في طلباتهم بدون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو وضع المحارب المحمي، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>لكي ننجح في هذا الدور، يلزم التالي:</p><ul><li>إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإيطالية على مستوى C1/B2.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية ومهارات شخصية مثل التعاطف والاستماع.</li><li>القدرة على امتصاص المعلومات بسرعة، والتكيف، والاستجابة للتغيير.</li><li>موقف إيجابي واستعداد لتقديم تجربة عميل رائعة؛ أنت تعتقد أن العملاء يستحقون أكثر من مجرد دعم.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, 80,000 colleagues lead the way to greener and smarter mobility worldwide, connecting cities as we reduce carbon and replace cars. Could you be the full-time onsite Local Team & Customer Technical Interface Coordinator in Cairo, EG we re looking for?</p><p>Your future role</p><p>Take on a new challenge and apply your engineering and technical coordination expertise in a new cutting-edge field. You ll work alongside dedicated, collaborative, and skilled teammates. You'll serve as a pivotal liaison in our Engineering department, ensuring seamless communication and understanding between our customers and internal stakeholders (such as SER, PI, SC) as well as the remote project development team. Day-to-day, you ll work closely with teams across the business (Engineering, Product Integration, Supply Chain), organize and lead technical meetings and reviews, and much more. We ll look to you for:</p><ul><li>Acting as a mediator between the customer, internal stakeholders, and the remote project development team.</li><li>Reporting feasible engineering solutions and QCD decisions to the client within project constraints.</li><li>Tracking, recording, and obtaining official approval for any customer-triggered contract deviations as Variation Orders.</li><li>Proactively addressing potential risks that could affect customer interests.</li><li>Supporting the Commissioning and Validation team during testing and commissioning of the fleet.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Experience or understanding of technical project coordination and customer interfacing.</li><li>Familiarity with rail industry standards and safety regulations.</li><li>Strong analytical skills to identify risks and prepare mitigation strategies.</li><li>Capacity to act as a liaison between customers, internal teams, and remote development teams.</li></ul><p>Things you ll enjoy</p><p>Join us on a life-long transformative journey the rail industry is here to stay, so you can grow and develop new skills and experiences throughout your career. You ll also:</p><ul><li>Collaborate with transverse teams and helpful colleagues.</li><li>Progress towards becoming a pivotal technical liaison, enhancing project efficiency and customer satisfaction.</li><li>Work with cutting-edge technologies and innovative engineering solutions that meet and exceed customer expectations.</li><li>Benefit from our investment in your development, through award-winning learning.</li></ul><p>You don t need to be a train enthusiast to thrive with us. We guarantee that when you step onto one of our trains with your friends or family, you ll be proud. If you re up for the challenge, we d love to hear from you!</p><p></p></section>
<p>Job Summary <br>We are looking for an experienced Site Accountant to manage the day-to-day accounting activities of construction projects, ensuring accurate financial records, proper cost control, and compliance with company policies. <br><br>Key Responsibilities <br><br>* Manage daily accounting transactions at the project site. <br>* Control and reconcile site petty cash and employee/project advances. <br>* Review supplier, subcontractor, and service invoices and supporting documents. <br>* Follow up on subcontractor accounts, payments, and financial claims. <br>* Monitor project expenses and support project cost control. <br>* Prepare regular site financial reports and expense summaries. <br>* Coordinate with the project team and Head Office Finance Department. <br>* Review site payroll, labor payments, and timesheets when required. <br>* Ensure all financial transactions are properly documented and recorded. <br>* Assist with monthly closing and account reconciliations. <br>* Maintain organized financial records for audit purposes. <br>* Ensure compliance with company accounting policies and procedures.</p><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p>* Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or Commerce.</p><p>* 5–7 years of relevant accounting experience, must be in construction/contracting.</p><p>* Strong knowledge of site accounting and project cost control.</p><p>* Experience with suppliers, subcontractors, petty cash, advances, and invoices.</p><p>* Good knowledge of accounting principles and financial reporting.</p><p>* Strong Excel skills.</p><p>* Experience with ERP/accounting systems is preferred.</p><p>* Good communication and coordination skills.</p><p>* High attention to detail and accuracy.</p><p>* Ability to work effectively in a construction site environment.</p><p></p>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع تقع في القاهرة لوظيفة أخصائي خدمة عملاء. في هذه الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستشمل مسؤولياتك اليومية: التعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة وتعاطف. تقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجات العملاء. ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال التواصل الفعال وآداب الهاتف المهنية. إذا كنت شغوفاً بتقديم خدمة مميزة وتستمتع بحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة، نريدك ضمن فريقنا!</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><p>نحن نبحث عن أشخاص موهوبين! الخريجون الجدد والمتسربون مرحب بهم للتقديم! ما نبحث عنه: الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر ضروري! (المستوى B2/C1) مهارات قوية في خدمة العملاء والدعم العملاء، قدرة مثبتة على تعزيز رضا العملاء وتجربة العملاء، حل المشكلات، الاستماع النشط، والانتباه للتفاصيل. الخبرة في دور يتعامل مع العملاء والمعرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء CRM تعتبر ميزة! المرونة مع النوبات الليلية والمتأخرة أساسية. الكفاءة في آداب الهاتف والتقنيات التواصل المهني تعتبر ميزة إضافية. إذا كنت شغوفاً بإحداث الفرق وتحب مساعدة العملاء، نريدك أنت!</p>
<p>بصفتك اختصاصي مبيعات التصدير، ستدعم نمو أعمالنا الدولية من خلال تطوير العلاقات مع العملاء، وتحديد فرص مبيعات جديدة، وإدارة حسابات التصدير عبر الأسواق العالمية. ستتولى عملية المبيعات اليومية من الرد على الاستفسارات وإعداد عروض الأسعار إلى التفاوض على شروط تجارية، والمتابعة على الطلبات، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. بالتعاون مع فرق الإنتاج واللوجستيات وخدمة العملاء، ستساعد في ضمان التنفيذ السلس لأوامر التصدير مع الحفاظ على تواصل قوي مع العملاء طوال العملية. كما ستتابع اتجاهات السوق، وتدعم مبادرات تطوير الأعمال، وتشارك في المعارض التجارية الدولية عند الحاجة، وتساهم في تحقيق أهداف مبيعات التصدير للشركة من خلال إدارة الحسابات بشكل استباقي وأداء تجاري ثابت.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة الدولية، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br>1-2 سنوات من الخبرة في مبيعات التصدير، ويفضل ضمن صناعة تجهيز الأغذية أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول.<br>فهم جيد لممارسات التجارة الدولية، وثائق التصدير، وشروط Incoterms.<br>مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات قوية.<br>القدرة المثبتة على إدارة حسابات عملاء وفرص مبيعات متعددة في آن واحد.<br>يمتلك عقلية تجارية مع قدرات تنظيمية وحل مشكلات قوية.<br>إتقان مهني للإنجليزية، كتابةً وتحدثاً؛ إضافة لغات أخرى تعتبر ميزة.<br>الاستعداد للسفر دولياً عند الحاجة.</p>
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور انضم إلى فريق عمليات المستودع في Cairo Airport Duty Free (CADF)، داعمًا لاستلام الشحنات اليومية، والتجميع، والتعبئة، وإعادة التخزين، ومعالجة المخزون والأنشطة المرتبطة بالجرد. هذا دور عملي ويتطلب جهدًا جسديًا في بيئة مستودع مطار، مع حاجة إلى اهتمام قوي بالتفاصيل، والاعتمادية، والالتزام بالإجراءات السلامة والتشغيلية.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>استلام الشحنات الواردة والتحقق منها وتخزينها.</li><li>التجميع والتعبئة والمسح الضوئي والتسمية والتغليف والتحضير للشحن.</li><li>تحميل وتفريغ المنتجات والتعامل مع المخزون طوال اليوم.</li><li>إعادة التخزين ودعم جرد الدوريات وعمليات الجرد.</li><li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة والإبلاغ عن أي فروقات أو أضرار أو تفاوتات.</li><li>الحفاظ على نظافة المستودع وتنظيمه وآمنه.</li><li>اتباع جميع إجراءات المستودع والأمن.</li><li>التعامل مع المنتجات وتخزينها بشكل صحيح ومسؤول.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الفريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.</li></ul><p><strong>المرشح النهائي المطلوب</strong></p><ul><li>يشترط وجود شهادة البكالوريوس.</li><li>خبرة سابقة في المستودع مطلوبة.</li><li>الراحة في العمل البدني الثقيل، بما في ذلك رفع ونقل وتحميل وتفريغ والتعامل مع المنتجات طوال يوم العمل.</li><li>الراحة في العمل مع أنواع مختلفة من المنتجات، بما في ذلك الكحول ومنتجات التبغ.</li><li>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية الأساسية.</li><li>الاستعداد لاتباع إجراءات المطار والأمن والسلامة بشكل صارم.</li><li>لياقة بدنية عالية، ونشاط، وراحة مع العمل اليدوي في المستودع.</li><li>موثوق، منظم، ودقيق في التفاصيل.</li><li>روح فريق قوية واتجاه إيجابي.</li></ul><p><br></p>
<p>هذه وظيفة بدوام كامل من موقع العمل في القاهرة لأخصائي خدمة العملاء. في هذه الوظيفة، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم عملاء استثنائي، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستشمل مسؤولياتك اليومية: التعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة وتعاطف. تقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجات العملاء. ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال تواصل فعال وآداب هاتف مهنية. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة متميزة وتستمتع بحل المشكلات في بيئة سريعة الإيقاع، فنحن نريدك في فريقنا!</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><h2>المؤهلات</h2>
<p>نحن نبحث عن موهوبين! مرحب بالخريجين الجدد والمتسربين للتقديم!</p>
<p>ما نبحث عنه:</p>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري! (المستوى B2/C1)</li>
<li>مهارات قوية في خدمة العملاء والدعم الفني</li>
<li>قدرة مثبتة على تعزيز رضا العميل وتجاربه</li>
<li>حل المشكلات، الاستماع النشط، والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>خبرة في دور يواجه فيه العميل ومعرفة بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء تعتبر ميزة</li>
<li>المرونة في ورديات الليل والأنظمة الليلية ضرورية</li>
<li>إتقان آداب الهاتف والتقنيات التواصلية مميزات إضافية</li>
</ul>
<p>إذا كنت شغوفًا بإحداث فرق وتحب مساعدة العملاء، نحن نريدك أنت!</p>
وصف الوظيفة <div> <p>هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع تقع في <strong>القاهرة</strong> لـ <strong>أخصائي خدمة عملاء</strong>. في هذه الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم <strong>دعم عملاء استثنائي</strong>، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من <strong>رضا العملاء</strong>.</p> <p>سيشمل <strong>المسؤوليات اليومية</strong> لديك:</p> <ul> <li> التعامل مع تفاعلات العملاء بـ<strong>كفاءة</strong> و<strong>تعاطف</strong>.</li> <li> تقديم <strong>الحلول المخصصة</strong> لتلبية احتياجات العملاء.</li> <li> ضمان <strong>تجربة إيجابية للعملاء</strong> من خلال <strong>التواصل الفعّال</strong> و<strong>إتيكيت الهاتف المهني</strong>.</li> </ul> <p>إذا كنت شغوفاً بتقديم خدمة متميزة وتستمتع بحل المشكلات في بيئة سريعة الوتيرة، نرغب بأن تكون جزءاً من فريقنا!</p></div><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p>المؤهلات <div> <p> <strong> </strong> <strong> نحن نوظف أشخاص موهوبين! </strong> <strong> </strong> <br>
<strong>خريجون جدد وتركوا الدراسة</strong> مرحب بهم للتقديم! </p> <p> <strong>ما نبحث عنه:</strong> </p> <p> <strong>إتقان اللغة الإنجليزية</strong> هو شرط أساسي! (المستوى B2/C1) <br>
مهارات قوية في <strong>خدمة العملاء</strong> و<strong>دعم العملاء</strong> <br>
قدرة مثبتة على <strong>تعزيز رضا العملاء</strong> و<strong>تجربة العملاء</strong> <br>
<strong>حل المشاكل</strong>، <strong>الاستماع النشط</strong>، و<strong>الانتباه إلى التفاصيل</strong> <br>
الخبرة في دور يتعامل مع العملاء وملكية باستخدام <strong>أدوات CRM</strong> تعتبر ميزة! <br>
<strong>المرونة</strong> مع <strong>الوظائف الليلية وفي ساعات المتأخرة</strong> ضرورية <br>
الكفاءة في <strong>إتيكيت الهاتف المهني</strong> و<strong>تقنيات التواصل</strong> تعد ميزة </p> <p> إذا كنت شغوفاً بخلق فرق وتحب مساعدة العملاء، نريدك أنت!</p></div>
وصف الوظيفة <div> <p>هذا دور بدوام كامل في الموقع يقع في <strong>القاهرة</strong> لـ <strong>أخصائي خدمة العملاء</strong>. في هذا الدور ستكون هيئة خدمة العملاء مسؤولة عن تقديم <strong>دعم استثنائي للعملاء</strong>، والرد على الاستفسارات، وحل القضايا، والحفاظ على مستويات عالية من <strong>رضا العملاء</strong>.</p> <p>ستشمل <strong>مسؤولياتك اليومية</strong> ما يلي:</p> <ul> <li> معاملة العملاء بكفاءة وبتعاطف.</li> <li> تقديم <strong>حلول مخصّصة</strong> لتلبية احتياجات العملاء.</li> <li> ضمان <strong>تجربة إيجابية للعملاء</strong> من خلال <strong>اتصال فعال</strong> و <strong>آداب هاتفية مهنية</strong>.</li> </ul> <p>إذا كنت شغوفاً بتقديم خدمة مميزة وتستمتع بحل المشكلات في بيئة سريعة الإيقاع، نريدك ضمن فريقنا!</p></div><p><strong>المؤهلات المرغوبة للمرشح</strong></p>المؤهلات <div> <p> <strong> </strong> <strong> نحن نوظف أشخاص موهوبين! </strong> <strong> </strong> <br>
يمكن ترحيب الخريجين الجدد والمتسربين بالتقديم! </p> <p> <strong>ما الذي نبحث عنه:</strong> </p> <p> <strong>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</strong> ضرورية! (مستوى B2/C1) <br>
مهارات قوية في <strong>خدمة العملاء</strong> و <strong>دعم العملاء</strong> <br>
قدرة مثبتة على <strong>تعزيز رضا العملاء</strong> و <strong>خبرة العملاء</strong> <br>
<strong>حل المشكلات</strong>، <strong>الاستماع النشط</strong>، و <strong>الاهتمام بالتفاصيل</strong> <br>
وجود خبرة في دور <strong>مواجهة العملاء</strong> ومعرفة بـ <strong>أدوات إدارة العلاقات مع العملاء</strong> تعتبر ميزة! <br>
<strong>المرونة</strong> مع <strong>الورديات الليلية والليلية</strong> ضرورية <br>
الكفاءة في <strong>آداب الهاتف المهنية</strong> و <strong>تقنيات الاتصال</strong> تعتبر ميزة </p> <p> إذا كنت شغوفاً بإحداث فرق وتحب مساعدة العملاء، نريدك أنت!</p></div>