وظائف عن بعد في مصر
١٢٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث شركة Envision Employment Solutions حالياً عن مشرف/مدير وظائف SAP لأحد شركائنا، رائد في صناعة تكنولوجيا المعلومات والخدمات!<br> ملخص الوظيفة: المشرف الوظيفي لـ SAP هو قائد استراتيجي وتقني مسئول عن إدارة فريق من مستشارين SAP وضمان التنفيذ الناجح والصيانة والتحسين لحلول SAP لعملاء الشركة.<br> هذه الدور تتطلب مزيجاً من مهارات القيادة القوية والمعرفة العميقة بوحدات SAP، والقدرة على جسر الفجوة بين احتياجات الأعمال والوظائف التقنية.<br> المسؤوليات: القيادة وإدارة الفريق: قيادة وتوجيه وإدارة فريق من محترفي SAP، لضمان أداء عالٍ وتطور مهني.<br> تقديم الإرشاد والمراقبة في تنفيذ مشاريع SAP، وضمان توافقها مع أهداف الشركة.<br> التنسيق والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان التشغيل والدعم الفعال لأنظمة SAP.<br> العمل كنقطة الاتصال الأساسية لتصعيدات SAP وحل المشكلات.<br> إدارة النظام: الإشراف على مشاريع SAP من البداية حتى النشر، وضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية.<br> التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال لتحديد متطلبات نظام SAP وتطوير خرائط طريق المشاريع.<br> إدارة ترقية SAP وتنفيذها وتعميمها عبر الوحدات (PSCD: التحصيل والضرائب وإدارة الإيرادات، FICA وإدارة القضايا).<br> تحسين النظام والدعم: ضمان استقرار وأمان وأداء أنظمة SAP.<br> استكشاف أخطاء نظام SAP وحلها بالتعاون عن كثب مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين عند الضرورة.<br> مراقبة وتحسين عمليات SAP وتدفق العمل باستمرار لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> التخطيط والاستراتيجية والتطوير: وضع استراتيجية SAP طويلة المدى بما يتماشى مع أهداف الأعمال وخطط تكنولوجيا المعلومات.<br> تحديد فرص للأتمتة وتبسيط العمليات ودمج تقنيات جديدة ضمن بيئة SAP.<br> مواكبة أحدث إصدارات منتجات SAP واتجاهات الصناعة لقيادة الابتكار داخل المؤسسة.<br> التعاون وإدارة أصحاب المصلحة: العمل مع قادة الأعمال لفهم الاحتياجات وتحويلها إلى حلول SAP قابلة للتنفيذ.<br> التأكد من أن حلول SAP تلبي متطلبات الأعمال ومعايير الامتثال.<br> تسهيل التدريب ونقل المعرفة للمستخدمين النهائيين لضمان الاستخدام الفعال لأنظمة SAP.<br> شهادة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> يفضل وجود شهادة الماجستير.<br> خبرة 8+ سنوات في العمل مع أنظمة SAP، و3 سنوات في دور قيادي أو إداري.<br> خبرة قوية في وحدات SAP مثل SAP S/4HANA، TRM، FICA وإدارة القضايا، وغيرها من الوحدات ذات الصلة.<br> سجل حافل في إدارة مشاريع SAP بنجاح، بما في ذلك عمليات التنفيذ الكاملة وترقيات النظام.<br> قدرات قيادية وتواصل بين شخصية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز فريق متنوع.<br> خبرة في إدارة التغيير ومبادرات تحسين العمليات ضمن بيئات SAP.<br> مهارات اتصال ومهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع القدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال والفرق التقنية.<br> مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.<br> معرفة بدمج SAP مع أنظمة المؤسسات الأخرى مفضلة.<br> فهم قوانين الضرائب والتشريعات الضريبية.<br> مهارات اتصال ممتازة مع خبرة استشارية مفضلة.<br> فهم قانون الضرائب المصري ومعايير IFRS.<br> بيئة العمل: نموذج هجين: يوم عمل عن بُعد ويومين عمل في الموقع.<br> يومان عطلة: الجمعة والسبت.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أن هذا الدور يدعم العملاء المنتمين إلى الولايات المتحدة، لذا يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة بما يتماشى مع التوقيت المحلي للعميل.</p><p>سيكون أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى مسؤولاً عن إدارة وجود الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، إنشاء المحتوى وإعادة توجيهه، زيادة التفاعل العضوي، زيادة الوعي بالعلامة التجارية، ودعم مبادرات استراتيجية المحتوى عبر منصات متعددة. سيتولى أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى تنفيذ أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي اليومية مع المساهمة بالأفكار الإبداعية، تحرير المحتوى، مراقبة الأداء، والمساعدة في بناء علاقات ذات مغزى مع الجماهير المحلية. هذا الدور مثالي لمحترف محتوى مبدع ومنظم يحب سرد القصص، تفاعل الجمهور، ومساعدة العلامات التجارية على النمو بشكل عضوي من خلال محتوى جذاب.</p><p>الموقع: عمل عن بُعد بالكامل | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</p><ul><li>إدارة الأنشطة اليومية عبر إنستجرام وفيسبوك ولينكدإن وغيرها من المنصات الاجتماعية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على جدول نشر متسق يتماشى مع أهداف الشركة.</li><li>مراقبة التعليقات والرسائل المباشرة وفرص التفاعل.</li><li>ضمان الاتساق في العلامة التجارية عبر جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>دعم جهود التفاعل المستمر ونمو المنصة.</li></ul><p>إنشاء المحتوى وإعادة التوجيه</p><ul><li>تحرير وإعادة توجيه الصور والفيديوهات وتحديثات المشاريع ومحتوى الشركة.</li><li>إنشاء منشورات تواصل اجتماعي جذابة، مقاطع Reel، قصص، ومحتوى فيديو قصير.</li><li>تطوير محتوى يبدو أصيلاً ويتماشى مع رسائل العلامة التجارية.</li><li>إنشاء محتوى يشجع التفاعل وثقة الجمهور.</li><li>تكييف تنسيقات المحتوى لعدة منصات وجماهير.</li></ul><p>النمو العضوي والتفاعل المجتمعي</p><ul><li>تنفيذ استراتيجيات تزيد من المتابعين والتفاعل ورؤية العلامة التجارية.</li><li>التفاعل مع الحسابات المرتبطة بالصناعة، والأعمال المحلية، والعملاء المحتملين.</li><li>بناء الوعي من خلال التفاعل المجتمعي والشبكات الاستراتيجية.</li><li>تحديد فرص لتقوية حضور الشركة على الإنترنت.</li><li>تعزيز التفاعل المعنوي مع الجمهور المستهدف.</li></ul><p>تخطيط المحتوى والاستراتيجية</p><ul><li>الحفاظ على تقويم المحتوى وإدارته.</li><li>تحديد فرص المحتوى استناداً إلى المشاريع وتحديثات الشركة والأنشطة المستمرة.</li><li>دعم التخطيط للمحتوى بما يتماشى مع أهداف التسويق.</li><li>تتبع أداء المحتوى وتقديم توصيات التحسين.</li><li>المساهمة بأفكار إبداعية لتحسين فاعلية المحتوى وتEngagement</li></ul><p>التقارير والتحليلات</p><ul><li>مراقبة أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر المنصات.</li><li>تقديم تقارير دورية عن نمو المتابعين والتفاعل والمدى وأداء المحتوى.</li><li>تحليل اتجاهات الأداء وتحديد فرص التحسين.</li><li>التوصية بتحسينات المحتوى بناءً على مقاييس التفاعل وسلوك الجمهور.</li><li>دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات لمبادرات وسائل التواصل الاجتماعي.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>2+ سنوات من الخبرة في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات.</li><li>خبرة في إنشاء وتحرير محتوى الفيديو القصير.</li><li>خبرة في تطوير محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركات.</li><li>خبرة في إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي متعددة في وقت واحد.</li><li>محفظة تُظهر نمو وسائل التواصل الاجتماعي ونتائج إنشاء المحتوى.</li><li>خبرة في دعم تفاعل الجمهور ومبادرات النمو العضوي.</li><li>خبرة في تتبع وتحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>قدرات كتابة قوية وسرد قصة ممتازة.</li><li>إتقان أدوات Canva و CapCut و Adobe Creative Suite أو أدوات إنشاء محتوى مشابهة.</li><li>فهم قوي لأفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي وخوارزميات المنصات.</li><li>قدرات قوية في إنشاء المحتوى وإعادة توجيهه.</li><li>القدرة على إنشاء محتوى جذاب قصير الشكل عبر تنسيقات متعددة.</li><li>القدرة على إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة في وقت واحد.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وجودة المحتوى.</li><li>منظم بشكل كبير وملتزم بالمواعيد النهائية.</li><li>عقلية إبداعية مع القدرة على توليد أفكار المحتوى بشكل مستقل.</li><li>القدرة على تحليل بيانات الأداء وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>شغف ببناء العلامات التجارية من خلال المحتوى والتفاعل المجتمعي.</li></ul><p></p></section>
تُعد Dsquares مزوداً رائداً لبرامج الولاء في المنطقة، حيث نكرس جهودنا لابتكار حلول استثنائية تعزز الروابط بين العلامات التجارية وعملائها. نحن نستفيد من التكنولوجيا والاستراتيجيات المبتكرة لتحويل تفاعل العملاء إلى ولاء دائم.<br><br>يتميز فريقنا بالشغف والابتكار والعمل الجماعي، ونسعى دائماً للتميز. نحن نبحث عن محترفين يشاركوننا رؤيتنا ويساهمون في خلق تجارب عملاء لا مثيل لها. انضم إلينا في تشكيل مستقبل ولاء العملاء.<br><br>عن الدور الوظيفي:<br><br>بصفتك مهندس برمجيات خلفية أول في Dsquares، ستلعب دوراً حاسماً في تصميم وتطوير أنظمة الخلفية التي تشغل منصات الولاء الخاصة بنا. ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لإنشاء خدمات وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) عالية الأداء وقابلة للتوسع وآمنة، مما يضمن أن تلبي حلولنا احتياجات عملائنا والمستخدمين النهائيين.<br><br>المهام والمسؤوليات:<br><br>التخطيط والتصميم والتطوير وتصحيح الأخطاء وتنفيذ ودعم تطبيقات وخدمات الويب تعديل البرامج الحالية لإضافة ميزات جديدة أو إصلاح المشكلات أو تحسين الأداء/الأمان الالتزام بمعايير البرمجة الخاصة بالمشروع وأفضل ممارسات الصناعة العمل على قاعدة تعليمات برمجية مشتركة في بيئة جماعية، والتعاون مع أعضاء الفريق الموجودين في الموقع أو عن بُعد تحسين جودة البرمجيات من خلال إجراء تحليل للنظم والتوصية بتغييرات في السياسات والإجراءات إعداد تصميمات ومواصفات تفصيلية للبرمجيات المشاركة في تخطيط دورات تطوير البرمجيات (Sprints)، وضمان إكمال المهام وفقاً لمواعيد التسليم المخطط لها تمثيل الفريق في التعاون مع الشركاء والعملاء حسب الحاجة<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والقدرات المطلوبة:<br><br>المهارات التقنية: C#, RESTful API, MS SQL Server, JS, Angular js, Agile (Scrum)، أنماط التصميم (Design patterns)، التحليل والتصميم الموجه للكائنات، مبادئ SOLID، التطوير القائم على الاختبار (TDD)، اختبار الوحدة، اختبار التكامل، Swagger/Post Man, Node JS, Git, Jira, Log4Net فهم جيد لمفاهيم هندسة وتصميم البرمجيات مهارات جيدة في حل المشكلات والبحث فهم جيد لمكدس الويب الكامل (Full web stack) معرفة جيدة بالخوارزميات وهياكل البيانات فهم جيد لمفاهيم وممارسات تصميم قواعد البيانات المنظمة فهم جيد لمفاهيم HTML/JS/CSS إجادة تصحيح الأخطاء والتتبع القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى دافع ذاتي ورغبة في التطوير<br><br>التعليم والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دور مهندس برمجيات خلفية أول تعد أمراً ضرورياً خبرة في استخدام MS SQL server والميزات المتقدمة خبرة في العمل مع تقنيات Git للتحكم في إصدارات الكود والتفرع خبرة في تقنيات تحسين تطبيقات الويب خبرة في تطوير واجهات برمجة التطبيقات (RESTful API) تُعد الخبرة في تصميم حلول وهندسة البرمجيات ميزة إضافية تُعد الخبرة في بناء الخدمات المصغرة (Microservices) ميزة إضافية تُعد الخبرة في .net Core ميزة إضافية تُعد الخبرة في البناء على منصة Azure ميزة إضافية تُعد الخبرة في إعادة هيكلة الكود (Code refactoring) ميزة إضافية<br><br>المزايا<br><br> النمو المالي: احصد ثمار عملك الجاد من خلال باقات تعويضات تنافسية التوازن بين العمل والحياة: حقق رفاهية مثالية من خلال بيئة عمل مرنة (Hybrid) وفعاليات بناء الفريق المنتظمة التطوير المستمر: وسع آفاقك من خلال التزامنا بفرص التعلم والتطوير. المزايا والامتيازات: احتفل برحلتك معنا من خلال إجازة يوم الميلاد، وبدلات الهاتف المحمول، ودعم المواصلات، ومجموعة من المزايا الأخرى التي تركز على الموظفين
في The Flex، نؤمن بأن استئجار منزل يجب أن يكون ببساطة حجز رحلة.<br><br>مهمتنا هي تمكين أي شخص من العيش في أي مكان وفي أي وقت دون أي عوائق.<br><br>مدعومين بمنصتنا التقنية الخاصة Base360.ai، نحن نبني نظام التشغيل الخاص بالاستئجار الحديث—من خلال أتمتة العمليات، وربط الأنظمة، وخلق تجارب سلسة للضيوف والملاك والمشغلين في جميع أنحاء العالم.<br><br>نحن نبحث عن مهندس منتجات متكامل (Full-Stack) يزدهر عند نقطة التقاء المنتج والهندسة والتنفيذ.<br><br>هذا ليس دوراً ستكتفي فيه بتنفيذ المهام فحسب.<br><br>ستقوم بتحديد المشكلات، وتصميم الحلول، وبناء المنتجات، وأتمتة سير العمل، والمساعدة في تشكيل مستقبل المنصة.<br><br>ما ستفعله<br><br>بناء المنتجات من البداية إلى النهاية<br><br>نقل الأفكار من المفهوم إلى الإنتاج من خلال تصميم وبناء واختبار وإطلاق ميزات تخلق تأثيراً تجارياً ملموساً.<br><br>امتلاك مشكلات العملاء<br><br>العمل مباشرة مع المؤسسين والفرق التشغيلية لفهم التحديات وتحويلها إلى حلول برمجية أنيقة.<br><br>التحرك بسرعة<br><br>الإطلاق بسرعة، وجمع الملاحظات، والتكرار، وتحسين المنتجات باستمرار بناءً على الاستخدام الواقعي.<br><br>خلق الأتمتة<br><br>تصميم أنظمة تلغي العمل اليدوي وتسمح للشركة بالتوسع بكفاءة.<br><br>بناء الأدوات الداخلية<br><br>تطوير لوحات التحكم التشغيلية، ومحركات سير العمل، ومنصات الإدارة، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي المستخدمة عبر الأعمال.<br><br>ربط الأنظمة الخارجية<br><br>بناء تكاملات مع منصات مثل Airbnb وStripe وHostaway وTwilio وGoogle وOpen AI.<br><br>الاستفادة من الذكاء الاصطناعي<br><br>تنفيذ ميزات وسير عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تحسين الإنتاجية واتخاذ القرار وتجربة العملاء.<br><br>توسيع المنصة<br><br>ضمان بقاء الأنظمة موثوقة وآمنة وقابلة للتوسع مع نمو الأعمال دولياً.<br><br>التقنيات المستخدمة<br><br>التقنيات الحالية تشمل<br><br>Python Fast API, React, Type Script, Supabase, Postgre SQL, AWS, Open AI APIs, Stripe, Twilio, Git Hub Actions.<br><br>لا تحتاج إلى خبرة في كل تقنية مذكورة أعلاه، ولكن يجب أن تكون قادراً على التعلم بسرعة والتكيف.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>متطلبات أساسية<br><br>خبرة قوية في التطوير المتكامل (Full-Stack)، خبرة في بناء تطبيقات ويب جاهزة للإنتاج، فهم قوي لواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات، عقلية منتج وتفكير يتمحور حول المستخدم، القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية، مهارات قوية في حل المشكلات، مهارات تواصل كتابية ممتازة.<br><br>مزايا إضافية<br><br>خبرة في Fast API، خبرة في React وType Script، خبرة في أدوات الذكاء الاصطناعي أو تكاملات النماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، خبرة في الشركات الناشئة، خبرة في تقنيات العقارات (Prop Tech) أو الأسواق أو البرمجيات كخدمة (SaaS).<br><br>كيف يبدو النجاح<br><br>خلال عامك الأول<br><br>ستكون قد أطلقت العديد من الميزات ذات التأثير العالي، تمت أتمتة العمليات التشغيلية اليدوية، دورات تطوير المنتج أصبحت أسرع بشكل ملحوظ، تم نشر سير عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي عبر الأعمال، أصبحت Base360.ai ميزة تنافسية أقوى لـ The Flex.<br><br>لماذا تنضم إلى The Flex<br><br>مسؤولية هائلة<br><br>سيكون لديك تأثير مباشر على قرارات المنتج والهندسة واستراتيجية الشركة.<br><br>بناء منتجات حقيقية<br><br>سيؤثر عملك على آلاف المستخدمين والعقارات في بلدان متعددة.<br><br>التعلم بسرعة الشركات الناشئة<br><br>ستعمل عن كثب مع المؤسسين وستكتسب خبرة في الهندسة والمنتج والعمليات والذكاء الاصطناعي والأعمال.<br><br>العمل عن بعد أولاً<br><br>اعمل من أي مكان.<br><br>بيئة عالية النمو<br><br>نحن نبني بسرعة ونبحث عن أشخاص يرغبون في النمو بجانب الشركة.<br><br>هذا الدور ليس مناسباً لك إذا<br><br>كنت تفضل البيئات المؤسسية شديدة التنظيم، إذا كنت ترغب فقط في كتابة الكود بناءً على مواصفات محددة مسبقاً، إذا كنت تتجنب المسؤولية خارج نطاق مهامك المباشرة، إذا كنت تشعر بعدم الارتياح عند التحرك بسرعة والتكيف مع التغيير.<br><br>إذا كنت تحب بناء المنتجات، وحل المشكلات الواقعية، وإنشاء أنظمة قابلة للتوسع، فنحن نود أن نسمع منك.
عن Charly Charly هي وكالة رقمية تقوم بتصميم وبناء تجارب الويب، والعلامات التجارية، وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والتجارة الإلكترونية، والمنتجات لعملاء في الولايات المتحدة. مقرنا القانوني في سان فرانسيسكو، مع فريق يتواجد معظمه في أوروبا وجزء منه في أمريكا اللاتينية. نحن فريق مكون من 11 شخصاً، صغير بما يكفي ليكون لتوظيف شخص واحد قوي تأثير حقيقي على مسار الشركة، ونحن نأخذ العمل بجدية دون أن نأخذ أنفسنا بجدية مفرطة.<br>عن الدور نحن نبحث عن شخص عامي عالي الأداء في مجال نمو أعمال B2B لمساعدة الشركة على النمو. هذا دور عملي وتكتيكي: ستتولى الكثير من أعمال النمو وتطوير الأعمال بدلاً من المؤسس، وستقوم بإجراء التجارب والحملات وأعمال الموقع الإلكتروني التي تجذب العملاء المناسبين. لن تكتفي بتقديم المشورة فحسب، بل ستنفذ، وستأتي إلينا بأفكار لم نفكر بها من قبل. ستعمل عن كثب مع الرئيس التنفيذي، مع ملكية حقيقية لكيفية عثورنا على الأعمال والفوز بها.<br>ما ستفعله: إجراء تجارب النمو من البداية إلى النهاية، وتصميم وإطلاق وتحليل الاختبارات عبر القنوات ومراحل قمع المبيعات. إدارة الحملات: البريد الإلكتروني البارد، LinkedIn، العضوية، والمدفوعة، مع التحسين مقابل مؤشرات أداء رئيسية واضحة. امتلاك مسؤولية تحسين معدل التحويل (CRO) عبر موقعنا وأعمالنا الموجهة للعملاء، والعثور على نقاط الاحتكاك، واختبار الحلول، وتحسين التحويل. تحسين موقع Charly الإلكتروني: تحسين محركات البحث (SEO)، تحسين محركات البحث التوليدية (GEO)، الصفحات المقصودة، وصفحات المحفظة مع مقاييس مشروع حقيقية. كتابة محتوى المدونة وإدارة/الإشراف على أخصائيي وأدوات SEO و GEO. الإشراف على مقاول إعلانات Google الخاص بنا، وتوجيههم، ومراجعة الأداء، وتنفيذ التغييرات المطلوبة في الصفحات المقصودة والحملات. إعداد وإدارة البنية التحتية للتسويق: إدارة علاقات العملاء (CRM) على الموقع، وأنظمة البريد الإلكتروني البارد، والتنبيهات، والأتمتة. إجراء بحث عن العملاء المحتملين للمبيعات: استخدام الأدوات لتقييم حركة مرور مواقع الشركات المستهدفة، و CRO، واحتياجات إعادة التصميم، وبناء أفضل الأمثلة للتواصل. المساعدة في تنفيذ وكلاء الذكاء الاصطناعي وأدوات الذكاء الاصطناعي في طريقة عملنا. الحفاظ على تحديث لوحات البيانات حتى يتمكن الفريق من رؤية ما ينجح.<br>ما نبحث عنه: خبرة 5 سنوات أو أكثر في نمو أو تسويق B2B، ويفضل أن يكون ذلك في وكالة أو خدمات إبداعية. تكتيكي وعملي حقاً: أنت تدير العمل بنفسك، والحملات، و CRO، والنصوص، وليس مجرد توجيه الآخرين. مهارات كتابة إعلانية رائعة. منظم للغاية، قادر على التوفيق بين مشاريع متعددة أثناء تغيير السياق. مرتاح مع البيانات: استخراجها، قراءتها، وبناء لوحات بيانات وتقارير بسيطة. قوي في SEO/GEO، والبريد الإلكتروني/التواصل، والتحليلات، وأتمتة التسويق. سريع في تعلم أدوات جديدة؛ مبدع وذاتي التوجيه. إنجليزية كتابية ومنطوقة استثنائية، واضحة ومقنعة، بعيدة عن لغة الشركات المملة.<br>تجربة مثالية، غير مطلوبة: خبرة في التسويق لعملاء في الولايات المتحدة. خبرة في أدوات CRM وخطوط الأنابيب. الراحة في تنفيذ أدوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي. بعض القدرة على التصميم للتحرك بسرعة دون انتظار الآخرين.<br>ما نقدمه: تعويض شهري تنافسي يعتمد على الخبرة. عمل عن بعد بالكامل مع ساعات مرنة. فريق بسيط وعالي الثقة يقدر الملكية على البيروقراطية. مساحة حقيقية للنمو مع توسع الوكالة.<br>طريقة عملنا: نحن ثقافة لا تضيع الوقت ومبنية على الصدق. نتحدث عن الأمور بصراحة ونبني بعضنا البعض بدلاً من الهدم. نحن نأخذ العمل بجدية ونحمي التوازن بين العمل والحياة. إذا كان هذا يبدو كنوع المكان المناسب لك، فنحن نود أن نسمع منك.
مهندس خدمات ميدانية – خطوط فرز الحمضيات البصرية وتقشير البطاطس بالبخار<br>ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مهندس خدمات ميدانية يتمتع بدافعية عالية وخبرة عملية لدعم عمليات التركيب والتشغيل والصيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين معدات فرز الحمضيات البصرية وخطوط معالجة تقشير البطاطس بالبخار. يجب أن يمتلك المرشح المثالي مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة الكهروميكانيكية، وخبرة في أنظمة الأتمتة الصناعية، والقدرة على العمل مباشرة مع العملاء في بيئات معالجة الأغذية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• تركيب وتشغيل واختبار وتحسين آلات فرز الحمضيات البصرية وأنظمة تقشير البطاطس بالبخار في مواقع العملاء.<br>• إجراء الصيانة الوقائية وعمليات الفحص والمعايرة والإصلاحات الطارئة للأنظمة الكهربائية والميكانيكية والهوائية والهيدروليكية وأنظمة التحكم المنطقي القابل للبرمجة (PLC).<br>• تشخيص واستكشاف أخطاء النظام التي تشمل المستشعرات والكاميرات والسيور الناقلة وأنظمة البخار والصمامات والمحركات وأجهزة التحكم ولوحات التحكم.<br>• دعم دمج المعدات مع عمليات معالجة الأغذية وخطوط التعبئة الحالية.<br>• تكوين وضبط أنظمة الفحص والفرز البصري لزيادة جودة المنتج والإنتاجية والكفاءة التشغيلية إلى أقصى حد.<br>• مساعدة العملاء في تشغيل الآلات وتحسين العمليات وتقليل هدر المنتج ووقت التوقف عن العمل.<br>• قراءة وتفسير المخططات الكهربائية والرسومات الميكانيكية ومخططات الأنابيب والآلات (P&IDs) ووثائق PLC.<br>• تقديم تدريب فني ودعم ميداني للمشغلين وفرق الصيانة وموظفي المصنع.<br>• إعداد تقارير الخدمة ووثائق الصيانة والتوصيات الفنية بعد زيارات الخدمة.<br>• التعاون مع فرق الهندسة والدعم الفني لحل المشكلات الميدانية المعقدة.<br>• تمثيل الشركة باحترافية مع بناء علاقات قوية مع العملاء.<br>المؤهلات والخبرة<br>• درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو هندسة الميكاترونكس.<br>• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الخدمات الميدانية في محطات تعبئة الحمضيات أو أنظمة معالجة الأغذية أو خطوط الإنتاج المؤتمتة.<br>• تُفضل بشدة الخبرة في العمل مع معدات فرز الحمضيات البصرية أو أنظمة تقشير البطاطس بالبخار أو آلات التصنيف/الفرز أو آلات معالجة الأغذية. معرفة قوية بـ:<br>• أنظمة PLC والأتمتة الصناعية.<br>• دوائر الطاقة الكهربائية والتحكم.<br>• المستشعرات وأجهزة القياس وأدوات التحكم في المحركات.<br>• الأنظمة الهوائية والهيدروليكية.<br>• التجميعات الميكانيكية وأنظمة السيور الناقلة.<br>• القدرة على استكشاف الأخطاء الكهربائية والميكانيكية وإصلاحها بشكل مستقل في الميدان.<br>• الإلمام بأنظمة واجهة الآلة البشرية (HMI) ومحركات التردد المتغير (VFD) والشبكات الصناعية ولوحات التحكم يعد ميزة إضافية.<br>• القدرة على قراءة وفهم المخططات الفنية والرسومات الهندسية.<br>• مهارات ممتازة في حل المشكلات وخدمة العملاء.<br>• مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل مع فرق وعملاء من ثقافات متعددة.<br>• الاستعداد للسفر المكثف (بنسبة تصل إلى 60-70%) محلياً.<br>• رخصة قيادة سارية وامتلاك سيارة.<br>متطلبات بيئة العمل والظروف البدنية<br>• القدرة على العمل في مصانع معالجة الأغذية، ومحطات التعبئة، والمزارع، والبيئات الصناعية.<br>• القدرة على العمل في ظروف حارة أو رطبة أو باردة أو مبللة أو في أماكن ضيقة عند الضرورة.<br>• القدرة على الوقوف والانحناء والركوع وتسلق السلالم ورفع أدوات/معدات الخدمة.<br>• القدرة على السفر بشكل متكرر والاستجابة لاحتياجات خدمة العملاء في وقت قصير.<br>• يجب أن يكون قادراً على تمييز ألوان الأسلاك والمؤشرات بدقة.<br>• يجب الالتزام بجميع متطلبات سلامة الأغذية وسلامة المصنع ومعدات الوقاية الشخصية (PPE).<br>المهارات المفضلة<br>• خبرة في تقنية الفرز البصري أو أنظمة الرؤية الآلية أو معدات المعالجة بالبخار.<br>• معرفة بمعايير الصرف الصحي والنظافة في صناعة الأغذية.<br>• خبرة في تكليف وبدء تشغيل خطوط المعالجة الصناعية.<br>• الإلمام بأنظمة التشخيص عن بُعد وأنظمة التقارير الفنية.<br>• إتقان لغات متعددة يعد ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائدة عالمياً في خدمة الدعم الذكي كخدمة، تتعاون مع شركات تقنية وقادة صناعيين مثل MasterCard وCalm وMacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم العملاء والفني الآمن.<br> نحن نعمل عالمياً، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أتيحت لك فرصة أن تكون جزءاً من حلول SaaS، البرمجيات أو الأجهزة الرائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كاستشاري دعم العملاء اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات متعددة اللغات بينما تستمتع بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك باكتساب مهارات جديدة وتحقيق أهداف صعبة بالتعاون مع نهج الإدارة «People First».<br> متحمس؟ دعنا نرَ ما يلزم لذلك.<br> ما ستقوم به: توفير دعم عملاء متميز عبر المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني والدردشات؛ تصعيد الحالات المعقدة إلى الفريق الداخلي؛ مواكبة الأدوات والتقنيات المتطورة؛ التعامل مع بيانات العملاء الحساسة بعناية وأمان؛ تطبيق أحدث ممارسات رضا العملاء؛ الحفاظ على فهم عميق لحلول العملاء وتحقيق KPI.<br> ما تحتاجه للنجاح في هذا الدور: مهارات فرنسية وإنجليزية ممتازة (على الأقل C1 في كل من المحادثة والكتابة)؛ خبرة لا تقل عن 6 أشهر في دور دعم العملاء والفني أمر لا بد منه؛ خبرة في أنظمة CRM؛ خبرة في معالجة قضايا العملاء في بيئة دعم تعتمد على التذاكر عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة.<br> القدرة على التعلم واتباع إجراءات دقيقة؛ تفكير تحليلي قوي ومهارات بحث؛ موقف إيجابي، استباقي ومسؤول؛ حاسوب شخصي (ذاكرة RAM لا تقل عن 16 جيجابايت) مع اتصال إنترنت مستقر (45 Mbps للتحميل و20 Mbps للرفع على الأقل).<br> ستكون ميزة رائعة: خبرة في دعم برامج تتبع الوقت والحضور و/أو أنظمة إدارة القوى العاملة من منظور الدعم، وليس فقط كمستخدم نهائي.<br> المزايا: جدول ثابت من الاثنين إلى الجمعة، 8 صباحاً–4 مساءً بتوقيت EDT؛ فرصة للعمل بشكل كامل عن بعد؛ بيئة دولية شاملة؛ تعويض بالدولار الأمريكي؛ مكافآت للإشارة إلى الأصدقاء؛ توازن بين عبء العمل والوقت الشخصي، لكن أيضاً – سياسة صحية داخلية؛ قيادة سريعة الاستجابة مهتمة بتطويرك وتعاون طويل الأمد؛ بيئة تشجع التطوير الذاتي؛ ثقافة قائمة على الثقة، بدون متطلبات تتبع الوقت.<br> *قد تختلف البنود المذكورة في هذا القسم اعتماداً على شروط ارتباطك.<br> بعض المزايا والظروف عادة ما تكون للموظفين؛ قد لا تكون للمقاولين المستقلين أهلية الحصول على جميعها.<br> ستُحدَّد الشروط المحددة، بما في ذلك التعويض، والمزايا، وظروف العمل، بوضوح في اتفاقك إذا تم اختيارك.<br> يمكنك معرفة المزيد عن الشركة وثقافتها من خلال زيارة موقعنا الرسمي وصفحاتنا الاجتماعية على Facebook وInstagram وLinkedIn.<br> إذا كنت متخصص دعم استباقي ينجح في حل المشكلات وضمان رضا العملاء وتقديم خدمة متميزة، لا تفوّت هذه الفرصة وأرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية للتعاون معنا!<br> أكثر من 1500 متخصص يقدمون تجارب عملاء استثنائية بالتعاون مع SupportYourApp.<br> هل تعرف شخصاً مناسباً للدور؟<br> أرشده واحصل على مكافأة!<br> نلتزم بمبادئ المعاملة المتساوية للمرشحين ونحظر التمييز على أي أساس يحميه القانون.<br> ستتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في إشعار خصوصية مرشح SupportYourApp.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف الوظيفة لقب الدور التجاري والذكاء السوقي & التجاري وحدة الأعمال الصناعات — التسويق والتكنولوجيا الإستراتيجية تقارير إلى المدير، الإستراتيجية التجارية والعمليات تقارير مباشرة لا يوجد.<br> يعمل كوكلاء ذكاء اصطناعي تجاري محددين إداريًا من قِبل المدير يومًا بعد يوم تحت إشرافه.<br> شركاء رئيسيون محلل العمليات التجارية؛ قائد البيانات والتوثيق التقنية / الاتصالات التسويقية؛ المبيعات؛ إدارة خط المنتج.<br> التاريخ يونيو 2026 الغرض من الدور المحرك التحليلي لفريق التجارة.<br> يمتلك الدور السوق والبيانات التنافسية ورؤية ذكاء الأعمال التي توجه الاستراتيجية والتسعير وقرارات المنتج، إلى جانب نظام إدارة علاقات العملاء والبيانات التجارية التي يعمل بها القسم.<br> يحول البيانات إلى رؤى واضحة وتقارير موثوقة، ويشغل وكلاء ذكاء الأعمال التجاريين يوميًا تحت إشراف المدير.<br> الدور تحليلي أكثر منه إبداعي — العلامة التجارية والمحتوى والمواد الدعائية موجودة في مكان آخر ضمن الفريق — لذا يتركز التركيز على العمق في البيانات والتحليل ودعم القرار.<br> نطاق الملكية • ذكاء السوق والمنافسة والطلب والتقارير المبنية عليها.<br> • سلامة بيانات CRM ونظافة مسار العملية والتقارير التجارية القياسية.<br> • تحليل تجاري وعميل — التقسيم، الربحية، وتحليل الاقتباسات.<br> • التشغيل اليومي ووكيل الإشارة السوقية وذكاء الحساب، إلى جانب الدعم التحليلي لأسعار العطاءات ووكيل التقدم.<br> • جودة البيانات عبر الأنظمة التجارية.<br> المسؤوليات الأساسية ذكاء السوق والمنافسين • الحفاظ على ذكاء السوق والمنافسة والطلب الذي يوجه الإستراتيجية التجارية والأسعار وقرارات المنتج.<br> • توفير حجْم السوق، والموضع التنافسي، وذكاء الحساب لدعم تطوير العطاءات الكبيرة.<br> • تتبع نشاط المنافسين وإشارات الأسعار والتحولات السوقية، وترجمتها إلى ملخصات موجزة يمكن للفريق العمل بها.<br> ذكاء الأعمال والتقارير • إنشاء وصيانة لوحات القيادة والتقارير القياسية التي تمنح المؤسسة التسويقية والتكنولوجية الإستراتيجية رؤية واضحة وحديثة.<br> • امتلاك تقارير الفوز والخسارة وكشف الأنماط وراء الفوز والخسارة.<br> • تقديم تحليلات فورية لدعم قرارات التجار والقيادة.<br> إدارة بيانات CRM والبيانات التجارية • امتلاك سلامة بيانات CRM ونظافة المسار وتبني الدعم عبر الفريق التجاري.<br> • إدارة بيانات العملاء والفرص — الالتقاط والتوجيه والتتبع — بحيث تكون خط الأنابيب دقيقة وقابلة للتقرير.<br> • الحفاظ على الأساس المعرفي للبيانات التجارية الذي يغذي كل من التقارير ووكلاء الذكاء الاصطناعي.<br> تحليل العميل/العمليات التجارية • تحليل شرائح العملاء وسلوك الشراء وربحية الحساب لإبلاغ الاستهداف وتحديد الأولويات.<br> • دعم التسعير بتحليل الاقتباس ونسبة الفوز والخصم وتكلفة الخدمة.<br> • توفير العمود الفقري التحليلي للمراجعات الخاصة بالخطط، مدخلات التنبؤ، وقياس فعالية المبيعات.<br> دعم الاستراتيجية التجارية وتحسين فاعلية المبيعات • دعم التخطيط للسوق مع تحليل الحسابات المستهدفة وتحديد الأولويات.<br> • ترجمة الأداء وبيانات السوق إلى توصيات تحسن معدل الفوز وسرعة دورة الاقتباسات.<br> • الشراكة مع المدير على وتيرة التخطيط التجاري — مراجعة خط الأنابيب وتحليل الفوز/الخسارة.<br> تشغيل أدوات AI وجودة البيانات • تشغيل وكيل الإشارة السوقية وذكاء الحساب يوميًا، مراجعة المخرجات لدقتها قبل وصولها إلى الفريق.<br> • توفير بيانات ومُدخلات نظيفة وحديثة لعملاء الذكاء التسعيري ووُكلاء صياغة العطاءات.<br> • العمل كحارس من الواجهة أمام جودة البيانات، مع العلم أن الوكلاء موثوقون فقط بمدى ثقة البيانات وراءها.<br> سيُعتمد الدور بشكل عن بُعد في مصر، مع تقارير العامل مباشرة لفريق الولايات المتحدة الأمريكية.<br> خبرة مطلوبة: شخص شاب من 2–3 سنوات خبرة</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسمى الوظيفي محلل تحليل الأعمال التجارية والأسواق وحدة الأعمال صناعات التسويق الاستراتيجي والتقنية التقارير إلى المدير، الاستراتيجية والعمليات التجارية التقارير المباشرة لا يوجد. يعمل على وكلاء ذكاء اصطناعي تجاري معيين يومًا بعد يوم تحت حوكمة المدير. الشركاء الرئيسيون محلل العمليات التجارية؛ قائد البيانات والتوثيق الفني / الاتصالات التسويقية؛ المبيعات؛ إدارة خط المنتج. التاريخ يونيو 2026 الغرض من الدور محرك التحليل لفريق التجاري. يملك الدور معلومات السوق والمنافسة والأعمال التي توجه الاستراتيجية والتسعير وقرارات المنتج، إلى جانب إدارة العملاء وبيانات التجارة التي تديرها الوحدة. يحول البيانات إلى رؤى واضحة وتقرير موثوق، ويشغل وكلاء ذكاء الأعمال التجاريين يوميًا تحت حوكمة المدير. الدور تحليلي بحت بينما علامات العلامة التجارية والمحتوى والمواد الترويجية توضع في مكان آخر في الفريق لذا التركيز هو العمق في البيانات والتحليل ودعم القرار. نطاق الملكية معلومات السوق والمنافسة والطلب والتقارير المبنية عليها. تكامل بيانات CRM ونظافة خطوط الأنابيب والتقارير التجارية القياسية. تحليلCommercial والعميل وتجزيئه، الفوز/الخسارة، الربحية، وتحليل الأسعار. التشغيل اليومي ووكيل الإشارة السوقية ووكلاء ذكاء الحساب، بالإضافة إلى الدعم التحليلي لتسعير المزادات. جودة البيانات عبر أنظمة التجارة. المسؤوليات الرئيسية معلومات السوق والمنافسة الحفاظ على معلومات السوق والمنافسة والطلب التي توجه الاستراتيجية التجارية وأسعار المنتج وقراراته. تقديم تقدير حجم السوق، والموضع التنافسي، ومعلومات الحساب لدعم تطوير العطاءات الكبرى. رصد نشاط المنافسين، إشارات الأسعار، وتحولات السوق، وترجمتها إلى موجزات مختصرة يمكن للفريق العمل بها. ذكاء الأعمال والتقارير بناء وصيانة لوحات المعلومات والتقارير القياسية التي تعطي مؤسسة التسويق الاستراتيجي والتقنية صورة واضحة وحديثة. امتلاك تقارير الفوز/الخسارة وكشف الأنماط وراء الانتصارات والهزائم. تقديم تحليل فوري لدعم قرارات الأعمال والقيادة. إدارة بيانات CRM والتجارة امتلاك سلامة بيانات CRM، ونظافة خطوط الأنابيب، ودعم التبني عبر الفريق التجاري. إدارة التقاط وتوجيه وتتبع بيانات القادمين والفرص بحيث تكون خط الأنابيب دقيق وقابل للتقرير. الحفاظ على الأساس البيانات التجارية الذي يغذي كل من التقارير ووكلاء الذكاء الاصطناعي. تحليلCommercial والعميل تحليل شرائح العملاء، وسلوك الشراء، وربحية الحساب لإرشاد الاستهداف وتحديد الأولويات. دعم التسعير بتحليل الاقتباس، ونسبة الفوز، والخصم، وتكلفة الخدمة. توفير العمود الفقري التحليلي لمراجعات الخط الأنابيج، مدخلات التوقعات، وقياس فعالية المبيعات. دعم استراتيجية التجارية وفعالية المبيعات دعم تخطيط الذهاب إلى السوق من خلال تحليل الحسابات المستهدفة وتحديد أولوياتها. ترجمة الأداء وبيانات السوق إلى توصيات تُحسن معدل الفوز وسرعة دورة الاقتباس. الشراكة مع المدير في إيقاع التخطيط التجاري ومراجعة خط الأنابيب وتحليلWin/Loss. تشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي وجودة البيانات تشغيل وكيل الإشارة السوقية ووكيل ذكاء الحساب يوميًا، مراجعة المخرجات بدقة قبل وصولها إلى الفريق. تزويد الذكاء بالبيانات النظيفة والمحدثة والمدخلات إلى وكلاء الذكاء في التسعير وصياغة العطاءات. العمل كحارس خط أمامي لجودة البيانات، مع الاعتراف بأن الوكلاء ليسوا أكثر موثوقية من البيانات وراءهم. سيعمل الدور عن بُعد من مصر، مع تقارير الموظف مباشرةً لفريق الولايات المتحدة. للخبرة، نبحث عن شخص لديه 2-3 سنوات خبرة</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>لخبرة، نبحث عن شخص شاب 2-3 سنوات خبرة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي specification الوظيفة المحلل المعلومات التجارية والسوقية وحدة الأعمال — التسويق الاستراتيجي والتكنولوجيا التقارير إلى المدير، الاستراتيجية التجارية والعمليات التقارير المباشرة لا يوجد.<br> يعمل وكلاء ذكاء اصطناعي تجاري محددين يوميًا تحت إشراف المدير.<br> الشركاء الرئيسيون محلل العمليات التجارية؛ قائد البيانات/التوثيق الفني والتسويق والاتصالات؛ المبيعات؛ إدارة خطوط المنتجات.<br> التاريخ يونيو 2026 الغرض من الدور المحرك التحليلي لفريق التجاري.<br> يملك الدور معلومات السوق والمنافسة والذكاء التجاري التي توجه الاستراتيجية والتسعير واتخاذ قرارات المنتج، إلى جانب إدارة علاقات العملاء والبيانات التجارية التي يعمل بها القسم.<br> يحول البيانات إلى رؤى واضحة وتقرير موثوق، ويدير وكلاء ذكاء الأعمال التجارية يوميًا تحت إشراف المدير.<br> الدور تحليلي أكثر من كونه إبداعيًا — العلامة التجارية والمحتوى والمواد الدعائية يقعوا في مكان آخر ضمن الفريق — لذا يتركز التركيز في العمق بالبيانات والتحليل ودعم القرار.<br> نطاق الملكية • معلومات السوق والمنافسة والطلب والتقارير المبنية عليها.<br> • سلامة بيانات CRM ونظافة خط الأنابيب والتقارير التجارية القياسية.<br> • التحليل التجاري والعملاء — التقسيم، النجاح/الفشل، الربحية، وتحليلات الاقتباس.<br> • التشغيل اليومي لوكلاء إشارة السوق وذكاء الحساب، بالإضافة إلى الدعم التحليلي للوكلاء التسعير والنداءات.<br> • جودة البيانات عبر أنظمة التجارية.<br> المسؤوليات الرئيسية الذكاء السوقي والمنافسة • الحفاظ على معلومات السوق والمنافسة والطلب التي توجه الاستراتيجية التجارية والتسعير وقرارات المنتج.<br> • توفير حجم السوق والوضع التنافسي وذكاء الحساب لدعم تطوير العطاءات الكبرى.<br> • تتبع نشاط المنافسين والإشارات السعرية وتغيرات السوق، وتفريغها إلى موجزات موجزة يمكن للفريق العمل بها.<br> معلومات الأعمال والتقارير • بناء وصيانة لوحات القيادة والتقارير القياسية التي تمنح منظمة التسويق الاستراتيجي والتكنولوجيا صورة واضحة وحديثة.<br> • امتلاك تقارير الفوز/الخسارة وإبراز الأنماط وراء الفوز والخسارة.<br> • تقديم تحليل فوري لدعم قرارات التجاري والقيادي.<br> إدارة بيانات CRM والبيانات التجارية • امتلاك سلامة بيانات CRM ونظافة خط الأنابيب ودعم الاعتماد عبر الفريق التجاري.<br> • إدارة بيانات العملاء والفرص — الالتقاط والتوجيه والمتابعة — لضمان دقة القناة وإعداد التقارير.<br> • الحفاظ على الأساس البياني للبيانات التجارية الذي يغذي كل من التقارير ووكلاء الذكاء الاصطناعي.<br> تحليل العملاء والتسعير • تحليل شرائح العملاء وسلوك الشراء وربحية الحساب لإبلاغ الاستهداف والأولويات.<br> • دعم التسعير من خلال تحليل الاقتباس ونسبة الفوز والخصم وتكلفة الخدمة.<br> • توفير العمود الفقري التحليلي لاستعراضات خط الأنابيب، مدخلات التنبؤ، وفعالية المبيعات.<br> دعم الاستراتيجية التجارية وفعالية المبيعات • دعم التخطيط للوصول إلى السوق مع تحليل الحسابات المستهدفة وتحديد الأولويات.<br> • ترجمة أداء وبيانات السوق إلى توصيات تعزز معدل الفوز وسرعة دورة الاقتباس.<br> • الشراكة مع المدير على وتيرة التخطيط التجارية — مراجعة خط الأنابيب وتحليل الفوز/الخسارة.<br> تشغيل أدوات الذكاء الاصطناعي وجودة البيانات • تشغيل وكيل إشارة السوق وذكاء الحساب يوميًا، مراجعة المخرجات بدقة قبل وصولها إلى الفريق.<br> • تزويد البيانات المدخلة والنظيفة إلى وكلاء ذكاء التسعير وصياغة العطاءات.<br> • العمل كحارس خط أول لجودة البيانات، مع الاعتراف بأن الوكلاء ليسوا أثبتًا بالبيانات التي وراءهم.<br> سيعتمد الدور بشكل أساسي عن بُعد في مصر، مع تقارير الموظف مباشرة إلى فريق الولايات المتحدة.<br> للخبرة نحتاج شخصًا شابًا 2 – 3 سنوات من الخبرة</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تعتبر LXT رائدة ناشئة في بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي لتمكين التكنولوجيا الذكية للمؤسسات العالمية. بالتعاون مع شبكة دولية من المساهمين، تجمع LXT وتصف بيانات عبر وسائط متعددة بسرعة وبمعايرة ومرونة مطلوبة</p><br>
<p>من قبل المؤسسات. تمتد خبرتنا العالمية إلى أكثر من 145 دولة وأكثر من 1,000</p><br>
<p>لغة محلية. تأسست في عام 2010، يقع المقر الرئيسي لـ LXT في تورونتو، كندا، مع وجود في</p><br>
<p>الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، مصر، الهند، تركيا وأستراليا. تخدم الشركة</p><br>
<p>العملاء في أمريكا الشمالية، أوروبا، آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.</p><br> <p>نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء لسوق Marketplace لدعم عملاء الخدمة الذاتية</p><br>
<p>في Marketplace وتولي ملكية تشغيلية موسعة عبر مشاريع Marketplace</p><br>
<p>المشروعات.</p><br> <p><span><span>المسؤوليات الأساسية:</span></span></p><br>
<ul>
<li>مراجعة وتفعيل طلبات Marketplace، مع التأكد من تكوينها بشكل صحيح وتتوافق مع جميع السياسات والإرشادات المعمول بها.</li>
<li>مراقبة المشاريع النشطة، وتحديد التأخيرات أو مشاكل التنفيذ، واتخاذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على سير العمل.</li>
<li>التأكد من أن جميع أنشطة Marketplace تمتثل لمتطلبات خصوصية البيانات وحمايتها، بما في ذلك استبعاد المعلومات القابلة للتعرّف عن الهوية (PII).</li>
<li>دعم عمال الجمهور من خلال الإجابة على الأسئلة التشغيلية وحل المشكلات المتعلقة بالمهام.</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لعملاء Marketplace، مع تقديم الإرشاد حول قدرات المنصة وأفضل الممارسات والقيود.</li>
<li>تقديم رؤى العملاء، بما في ذلك إحصاءات المشاركة وبيانات ديموغرافية ومقاييس أداء Marketplace العامة.</li>
<li>إدارة تغييرات المشروع مثل تحديثات الأولويات، ومدة الانتهاء، وإضافة اللغات، وتعديل فلاتر الجمهور يدويًا.</li>
<li>مراجعة المشاريع للامتثال ومعايير الجودة، ورفض submissions الاحتيالية أو المسيئة أو غير المتوافقة عند الضرورة.</li>
<li>دعم أنشطة الفوترة، بما في ذلك إعادة إنشاء الفواتير، وفوترة مقدم الدفعة، وتغييرات نموذج الحساب بين الترتيبات المدفوعة مسبقاً والمتأخرة الدفع.</li>
<li>مراقبة المدفوعات والسداد، والعمل عن كثب مع قسم الشؤون المالية في فوترتها والاسترداد واستعلامات رصيد الحساب.</li>
<li>تقديم الدعم من الخط الأول لمستخدمي Marketplace API وبيئات Sandbox، واستكشاف المشكلات والتنسيق مع الفرق الداخلية حسب الحاجة.<br></li>
</ul>
<p><span><span>المؤهلات:</span></span></p><br>
<ul>
<li>خبرة في دعم العملاء، إدارة الحسابات، العمليات، تنسيق المشاريع، أو دور مماثل يواجه العملاء.</li>
<li>مهارات تواصل شفهيًا وكتابيًا باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز؛ قد تكون اللغات الأخرى ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والحفاظ على دقة عالية.</li>
<li>نهج يركز على العميل وشغف بتقديم تجربة مستخدم إيجابية وحل المشكلات بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل، واتخاذ قرارات سليمة، وتحديد المسائل عند اللزوم.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على التحقيق في القضايا وتحديد حلول عملية.</li>
<li>التقنية والراحة في تعلم برامج جديدة ومنصات ويب وأدوات داخلية.</li>
<li>فهم أساسي لـ APIs، أو التكاملات، أو استكشاف المشكلات التقنية مفيد لكن غير مطلوب.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئة فريق عن بُعد أو موزع تعتبر ميزة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والالتزام باتباع العمليات والمعايير الجودة المعتمدة.</li>
<li>مرونة واستباقية، مع استعداد لتحمل المسؤولية وتحسين طرق العمل باستمرار.</li>
</ul> <p><span><span>معلومات إضافية</span></span></p><br>
<p>LXT شركة توظيف تتمتع بتكافؤ الفرص وتضمن عدم تعرض أي مقدم طلب لأي معاملة تفضيلية بناءً على الجنس أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو</p><br>
<p>الجنسية أو العرق أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاقتصادي الاجتماعي أو المسؤوليات عن المعالين، أو الإعاقة البدنية أو العقلية. يتم اتخاذ أي قرار توظيف بناءً على</p><br>
<p>المهارات والمؤهلات والخبرة.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في ServerHub، نُسخِّر الشركات بحلول سحابية واستضافة عالية الأداء. مهمتنا هي تزويد العملاء ببنية تحتية موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة حول العالم. كمهندس نظام لينكس من المستوى L3، ستتصدّر عملياتنا، مع التأكد من أن منصات الاستضافة لدينا محكومة ومؤمنة ومتاحة دائماً.</p><p><strong>مسؤوليات العمل:</strong></p><ul><li><strong>التصعيد وحل المشكلات:</strong> العمل كنقطة التصعيد النهائية (L3) للمشاكل المعقدة المرتبطة بالخادم والاستضافة والشبكة. تشخيص وحل فشلات النظام الحرجة وانقطاعات الشبكة ومشكلات الأداء.</li><li><strong>إدارة خادم لينكس:</strong> إدارة وتحسين وتأمين بيئات الاستضافة المعتمدة على لينكس (CentOS، Ubuntu، RHEL). إدارة وتعديل خدمات الويب (Apache، Nginx، LiteSpeed)، قواعد البيانات (MySQL، PostgreSQL)، وطبقات التخزين المؤقت (Redis، Memcached). بناء ونشر الخوادم من الأساس، مع ضمان إعدادات مثالية للأداء والأمن.</li><li><strong>الأتمتة وDevOps:</strong> تطوير وصيانة سكريبتات الأتمتة (Bash، Python، Perl) لتوفير الخوادم وإدارة التكوين. استخدام Ansible، Terraform، أو أدوات مشابهة لأتمتة نشر البنية التحتية.</li><li><strong>السحابة الافتراضية والتخطيط الافتراضي:</strong> نشر وإدارة بيئات KVM، OpenStack، VMware، أو موَاسطة حاويات (Docker، Kubernetes). دعم حلول الاستضافة السحابية (AWS، Google Cloud، Azure).</li><li><strong>الأمان والامتثال:</strong> تنفيذ أفضل ممارسات الأمان، بما في ذلك قواعد الجدار الناري، SELinux/AppArmor، IDS/IPS. إجراء تقييمات الثغرات وإدارة التصحيح لتأمين بيئات العملاء.</li><li><strong>المراقبة والاستجابة للحوادث:</strong> إعداد ومتابعة أدوات المراقبة مثل Prometheus، Grafana، Zabbix، Nagios. المشاركة في مناوبة الاتصال على مدار 24/7 للمشكلات النظامية العاجلة.</li><li><strong>التعاون والتوجيه:</strong> العمل بشكل وثيق مع فرق NOC وDevOps والهندسة لضمان تشغيل سلس. تقديم الإرشاد والتوجيه لمهندسي الدعم L1 وL2.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة عملية 11+ سنوات في إدارة أنظمة Linux ضمن بيئة استضافة ويب أو سحابة.</li><li>خبرة 7+ سنوات في منصب كبير أو دور مهندس المستوى 3.</li><li>يجب أن يكون خبيراً في KVM وLivbirt بحد أدنى 7+ سنوات خبرة.</li><li>معرفة متقدمة تقنيات استضافة الويب (cPanel، Plesk، WHM، مجموعات LAMP/LEMP).</li><li>قدرات برمجية قوية في Perl وBash وPython.</li><li>خبرة مع أدوات إدارة التكوين (Ansible، Puppet، Chef).</li><li>خبرة في الشبكات بما في ذلك TCP/IP، DNS، VPN، جدران الحماية، وتحميل التوزيع.</li><li>التعود على RAID، SAN، NAS وأنظمة التخزين الموزع.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئة إنتاجية تعمل 24/7 وبمهام نوبة الاتصال.</li><li>القدرة على بناء وتكوين الخوادم من الأساس.</li><li>شهادات مثل RHCE، AWS Certified SysOps Administrator، أو Kubernetes (CKA) تعد ميزة.</li><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية</li></ul><p><strong>ما يُقدمه ServerHub:</strong></p><ul><li>بيئة سريعة الإيقاع ومبتكرة في شركة استضافة سحابية نامية.</li><li>أحدث التقنيات ومشاريع وتحديات.</li><li>فرص تطوير مهني وتقدم وظيفي.</li><li>إجازات مدفوعة ونظام عمل عن بُعد بالكامل</li></ul><p>انضم إلى ServerHub وتولّى جزءاً من فريق يجعل الإنترنت يعمل! قدِّم طلبك اليوم!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة عملية 11+ سنوات في إدارة أنظمة Linux ضمن بيئة استضافة ويب أو سحابة.</li><li>خبرة 7+ سنوات في منصب كبير أو مهندس المستوى 3.</li><li>يجب أن يكون خبيراً في KVM وLivbirt بحد أدنى 7+ سنوات خبرة.</li><li>معرفة متقدمة تقنيات استضافة الويب (cPanel، Plesk، WHM، مجموعات LAMP/LEMP).</li><li>قدرات برمجية قوية في Perl وBash وPython.</li><li>خبرة مع أدوات إدارة التكوين (Ansible، Puppet، Chef).</li><li>خبرة في الشبكات بما في ذلك TCP/IP، DNS، VPN، جدران الحماية، وتحميل التوزيع.</li><li>التعود على RAID، SAN، NAS وأنظمة التخزين الموزع.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئة إنتاجية تعمل 24/7 وبمهام نوبة الاتصال.</li><li>القدرة على بناء وتكوين الخوادم من الأساس.</li><li>شهادات مثل RHCE، AWS Certified SysOps Administrator، أو Kubernetes (CKA) تعد ميزة.</li><li>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية</li></ul><p></p></section>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة حلُّوب شريكًا ومبدعًا لتجارب فاخرة في الشرق الأوسط. في سعيها للتميز كتاجر فاخر هجينة، قامت المجموعة باختيار محفظة تتضمن أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وتعزيز خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات والفن في العيش.</p>
<p>يُتَّخذ كل خطوة في مجموعة حلُّوب لبناء مستقبل تتحول فيه أحلام الفخامة إلى واقع — جسر بين الثقافات وخلق تجارب لا تُنسى لمستهلكينا. سواء من خلال التجديد المستمر للنفس، أو الالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل تجارة الفاخرة بالتجزئة. تقدم تجارب شاملة عبر قنوات متعددة إلى أكثر من 950 متجرًا، منصات عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة المبتكرة The Greenhouse — المركز الابتكاري للمجموعة وحاضنة ومسرّعة للشركات الناشئة والأعمال الناشئة إقليميًا وعالميًا.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>نبحث عن مساعد دعم تقنية المعلومات (مساعد تقنية معلومات خاصة بمكان العمل) لتقديم دعم فني استثنائي وإدارة خدمات عبر منظومة تكنولوجيا مكان العمل في حلُّوب. هذا الدور أساسي لضمان أن جميع الموظفين يحصلون على خدمات تكنولوجيا موثوقة وآمنة وفعالة عبر مكاتبنا وبيئات البيع بالتجزئة.</p>
<p>سيدير موظف مكان العمل حلّ القضايا والطلبات ضمن فريق End User Computing (EUC) وتكنولوجيا مكان العمل، يوفر الدعم عند التصعيد، ويراقب أداء الموردين للبنية التحتية لتقنية المعلومات والصوت والفيديو والاتصالات والطباعة. يتطلب هذا الدور حلاً استباقيًا للمشكلات يجمع بين الخبرة التقنية العملية وإدارة الموردين وأصحاب المصلحة، مع قيادة التحسين المستمر وضمان الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء (KPIs) ومعايير الخدمة لدى حلُّوب.</p>
<h4>دعم البنية التحتية والتكنولوجيا</h4>
<ul>
<li>إعداد ودعم جميع المتاجر، بما في ذلك نقاط البيع، الطابعة، ماسح الباركود، ودعم التطبيقات الأساسية.</li>
<li>استكشاف وإصلاح مشكلات أنظمة نقاط البيع (POS)، إدارة المخزون، أجهزة الكمبيوتر، الطابعات، الهواتف والشبكات لموظفي المتجر.</li>
<li>أجهزة ويندوز/macOS، iOS/أندرويد، أجهزة محمولة، منصات مؤتمرات (Zoom، MS Teams)، وأدوات الاتصال (VPN، النطاق العريض، 5G، LAN/WAN، الواي فاي).</li>
<li>إجراء صيانة وقائية مخطط لها مع الموردين لحل المشكلات المتكررة.</li>
<li>إظهار المعرفة في تصميم وتركيب وصيانة أجهزة مكان العمل ومحطات العمل.</li>
<li>السفر إلى المواقع بين المكتب المؤسسي والمتاجر والمخزن وCADF.</li>
</ul>
<h4>إدارة الموردين والشركاء</h4>
<ul>
<li>الم oversight لموردي التقنية الخارجية لضمان الامتثال لمؤشرات الأداء وSLA.</li>
<li>إدارة موارد الموردين للمشروعات التشغيلية والتركيبات وإزالة التمكين.</li>
<li>التعاون الوثيق مع فرق Service Desk وNOC وهندسة الشبكات وعمليات الخدمة.</li>
</ul>
<h4>العمليات والتقارير</h4>
<ul>
<li>الامتثال لسياسات المخاطر والأمان والتغيير.</li>
<li>توفير تقارير دورية عن عمليات EUC وأداء الموردين وتحديثات الوضع.</li>
<li>دعم وضع ميزانية للـ OPEX المرتبط بالمناطق ودورة حياة أصول التكنولوجيا، بما في ذلك الشراء.</li>
</ul>
<h4>التحسين المستمر والقيادة</h4>
<ul>
<li>تحديد وتنفيذ أساليب لتحسين كفاءة وفعالية فريق EUC.</li>
<li>تحليل بيانات التذاكر وملاحظات المستخدمين لمعالجة المشكلات المتكررة.</li>
<li>توجيه ومناهجة Workplace Associates كجهة تصعيد.</li>
<li>التعاون مع القيادة لتبني تقنيات مبتكرة وت streamlined العمليات.</li>
</ul>
<h4>تجربة العملاء</h4>
<ul>
<li>التصرف كنقطة اتصال إقليمية للتصعيدات، والتأكد من الحل السريع.</li>
<li>بناء الثقة والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع أصحاب المصلحة عبر العمل.</li>
<li>المساهمة في NPS للموظفين من خلال تقديم خدمة استباقية وموثوقة ومركزة على العميل.</li>
</ul>
<h4>افتتاحات المتاجر والإغلاقات والتجديدات</h4>
<p>دعم أنشطة تكنولوجيا مكان العمل مع افتتاح المتاجر الجديدة، الإغلاق، النقل، والتجديد، مع التأكد من تجهيز كافة معدات تكنولوجيا المعلومات اللازمة واتصالها، وأجهزة POS، والطابعات، والماسحات، وأجهزة محمولة وتكنولوجيا مكان العمل ذات الصلة وتثبيتها واختبارها واستعادتها أو إيقاف استخدامها وفق الحاجة.</p>
<p>التنسيق مع عمليات التجزئة، تخطيط المتاجر، المشاريع، الموردين، Service Desk، الشبكة، وبقية فرق التقنية لضمان جاهزية التكنولوجيا، واضحة ملكية الأعمال، التصعيد في الوقت المناسب للعراقيل، والانتقال السلس خلال مراحل البدء والتعافي من الإغلاق أو التجديد.</p>
<h4>إي-الفوترة / دعم إي-الإيصال</h4>
<ul>
<li>دعم حوادث وطلبات إي-الفوترة والإي-إيصال من خلال ضمان التصنيف الصحيح، اختيار البلد/الموقع، التوجيه، الأولوية، والتصعيد بناءً على التأثير التجاري والمتطلبات الخاصة بكل بلد.</li>
<li>المساعدة في القضايا التشغيلية المتعلقة بدمج الفواتير، GS1، استخراج الفواتير، معالجة الإيصالات، وغيرها من سير العمل ذات الصلة، مع العمل مع فرق إدارة الخدمة وITSM لتحسين منطق التوجيه، قواعد الأولوية القائمة على الفئة الفرعية، ورؤية التقارير.</li>
</ul>
<h4>ما تحتاجه للنجاح:</h4>
<h4>الخبرة والخلفية</h4>
<ul>
<li>0-3 سنوات خبرة في دعم تقنية المعلومات وتكنولوجيا مكان العمل في بيئات المؤسسات أو متعددة المواقع للبيع بالتجزئة.</li>
<li>خبرة قوية في إصلاح المشكلات عبر Windows 10/11، macOS، اللابتوبات، الأجهزة المكتبية، والأجهزة المحمولة والطابعات.</li>
<li>خبرة في دعم الأجهزة المحمولة، اتصالات النطاق العريض/5G، وأدوات الوصول عن بُعد.</li>
<li>الإلمام بـ Active Directory، Microsoft Intune، Entra، منصات MDM بما فيها Apple Business Manager، وإدارة الأصول.</li>
<li>مهارات مثبتة في إدارة الموردين ورصد تقديم الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>معرفة بنية تحتية لتقنية مكان العمل، بما في ذلك أنظمة AV، والاتصالات، وWi‑Fi، وشبكات LAN وWAN.</li>
<li>خبرة عملية في VPNs وتسجيل الدخول الأحادي (SSO)، والمصادقة متعددة العوامل (MFA)، وحلول التنقل المؤسسي.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office (Outlook وTeams وExcel وWord) ومنصات المؤتمرات مثل Zoom وTeams وGoogle Meet.</li>
<li>مهارات قوية في استكشاف المشكلات والوقاية وحلها.</li>
</ul>
<h4>الشهادات (مفضل)</h4>
<ul>
<li>ITIL Foundation، A+.</li>
<li>شهادات Microsoft (MCSE/MCSA).</li>
<li>شهادات Cisco (CCNA، CCNP).</li>
<li>شهادات الأجهزة (HP، Apple، Lenovo).</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية والقيم</h4>
<ul>
<li>تكييف أساليب التواصل لتلبية احتياجات أصحاب المصلحة بوضوح وتأثير.</li>
<li>التعرف على وجهات نظر متنوعة في حل المشكلات وتبنيها.</li>
<li>المرونة والتفاؤل في المواقف الصعبة.</li>
<li>أولوية احتياجات العميل في جميع القرارات، وتقديم حلول مخصصة.</li>
<li>إظهار التفكير النقدي والحكم الرشيد في حل القضايا المعقدة.</li>
<li>دعم تطوير المواهب وتعزيز ثقافة التعاون.</li>
</ul>
<h4>المهارات الناعمة</h4>
<ul>
<li>اتصال ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة مع نهج يضع العميل أولاً.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام في بيئات عالية الضغط ومبنية على المشاريع.</li>
<li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>مهنية وحسن تصرف والقدرة على توجيه الزملاء بشكل فعال.</li>
</ul>
<h4>ما يمكننا أن نقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك وتصبح واقعًا. سنساعدك في صقل مسارك من خلال تجارب enriching وفرص التعلم والتطوير، والتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي.Group Group تقدم مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين يتميزون يوميًا.</p>
<p>نحن ندرك القيمة التي تجلبها، ونسعى لتوفير حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، مساهمة تعليم الطفل، سياسات العمل عن بُعد ومرونة، كما نقدم خصومات مميزة للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل ودون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا يضمن فهمنا لنقاط قوتك وتفكيرك وكيفية مقاربتك للمواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين لتقديم الطلب</h4>
<p>يتطلب تحفيز عملنا إسهام التنوع في التفكير والثقافة والخلفية والقدرات والآراء المختلفة لإلهام عملائنا وتحفيزهم وإسعادهم. في مجموعة حلُّوب، نلتزم بالشمول والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءًا من مستقبلنا المثير. نضمن فرصة متساوية لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
تأسست شركة Geidea في عام 2008، وتجسد التمكين الذي يركز على العملاء والنجاح التجاري من خلال الابتكار المستمر. توفر Geidea أفضل حلول الدفع الرقمي في فئتها للجميع من خلال جذب أفضل المواهب الإبداعية وريادة الأعمال في السوق والاستفادة منها. تمنح حلولنا أي شركة الفرصة للمضي قدماً وتحقيق المزيد بغض النظر عن حجمها أو نضجها. تعكس تقنيتنا موظفينا - أذكياء ومبتكرون وذوو تفكير تقدمي. www.geidea.net<br>للحفاظ على الميزة التنافسية مع نمونا، نبحث حالياً عن "مطور أندرويد أول" جديد.<br>الغرض من الوظيفة: نحن نبحث عن مطور أندرويد أول شغوف وقوي تقنياً للانضمام إلى فريق تطبيقات الجوال لدينا. في هذا الدور، ستقود تصميم وتطوير تطبيقات أندرويد قابلة للتوسع وعالية الأداء تدعم حلول التكنولوجيا المالية الخاصة بنا. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف - المنتج، والتصميم، والخلفية البرمجية (Backend)، وضمان الجودة (QA) - لتقديم تجارب جوال آمنة وسهلة الاستخدام وموثوقة.<br>المسؤوليات الرئيسية وامتلاك القرار: قيادة التسليم الشامل لوحدات التطبيقات المعقدة - من التصميم إلى النشر - مع ضمان القابلية للتوسع والأداء والموثوقية. تصميم وتنفيذ بنية نظيفة ومعيارية وقابلة للصيانة باستخدام مبادئ MVVM والبنية النظيفة (Clean Architecture) عبر أندرويد ومكونات KMM المشتركة. تطوير واجهات مستخدم غنية باستخدام Jetpack Compose وCompose Multiplatform، مع الحفاظ على دقة التصميم من خلال التعاون الوثيق مع فريق UI/UX (Figma). دمج وتحسين واجهات برمجة تطبيقات RESTful مع معالجة قوية للأخطاء والتخزين المؤقت ودعم العمل دون اتصال بالإنترنت. تطبيق ممارسات أندرويد الحديثة باستخدام Coroutines وFlow وHilt/Koin ومكون التنقل (Navigation Component) وRoom وWork Manager. تحسين أداء التطبيق وكفاءة الذاكرة والاستجابة مع الحفاظ على معايير الأمان والامتثال. التعاون بفعالية مع فرق المنتج والتصميم والخلفية البرمجية وضمان الجودة لتحويل متطلبات العمل إلى حلول تقنية قابلة للتوسع. الحفاظ على جودة كود عالية من خلال مراجعات الكود واختبار الوحدة (unit testing) وأفضل ممارسات CI/CD. مراقبة استقرار التطبيق والتحليلات باستخدام Firebase Crashlytics وFirebase Analytics وPerformance Monitoring، مما يؤدي إلى تحسينات من خلال الرؤى. البقاء على اطلاع دائم بتقنيات أندرويد والتقنيات متعددة المنصات الناشئة لتحسين كفاءة الفريق وجودة المنتج بشكل مستمر.<br>المؤهلات التقنية/المهنية المطلوبة: خبرة عملية من 4-5 سنوات في تطوير أندرويد مع كفاءة قوية في لغة Kotlin. خبرة عملية في العمل على مشاريع Kotlin Multiplatform Mobile (KMM). خبرة في Jetpack Compose وMVVM وDependency Injection (Hilt/Koin) وCoroutines وFlow. فهم قوي للبرمجة غير المتزامنة وتعدد الخيوط (multi-threading) وتحسين الذاكرة. خبرة مثبتة في تصميم البنية المعيارية وهيكل المشروع القائم على الميزات. خبرة قوية في دمج واجهات برمجة تطبيقات RESTful وإدارة مزامنة البيانات. الإلمام بـ Firebase (Crashlytics وAnalytics وPerformance Monitoring) وMixpanel لتحليلات التطبيق واستقراره. فهم عميق لأفضل ممارسات أمان تطبيقات الجوال - التخزين الآمن والتشفير ومنع الثغرات الأمنية. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل بفعالية في فرق رشيقة (agile) ومتعددة الوظائف. عقلية امتلاك قوية مع القدرة على تحديد الأولويات والتسليم ضمن المواعيد النهائية. خبرة في تطبيقات نقاط البيع (POS) أو التكنولوجيا المالية (fintech) أو مجال المدفوعات. معرفة بالتكوين عن بعد (remote configuration) ومفاتيح تبديل الميزات (feature toggles) وإدارة واجهة المستخدم الديناميكية. التعرض لخطوط أنابيب CI/CD (مثل Git Lab CI أو Jenkins أو ما شابه). فهم أساسي لتكامل iOS في مشاريع KMM. خبرة في العمل في بنيات التطبيقات متعددة الوحدات والقابلة للتوسع.<br>قيمنا توجه تفكيرنا وتصرفاتنا - وهي تصف ما نهتم به أكثر: العميل أولاً - هذا جزء لا يتجزأ من تفكيرنا في التصميم ونهج خدمة العملاء لدينا. الانفتاح - يسمح لنا الانفتاح بالتحسن والتطور باستمرار. الواقعية - لا مصطلحات معقدة ولا أعذار! الجرأة - نتحدى أنفسنا وطريقة تفكيرنا باستمرار. المرونة - إذا فشلنا، فإننا نعود أقوى مما كنا عليه من قبل. التعاون - نحن نعلم أنه يمكننا تحقيق الكثير كفريق.<br>نحن نغير الحياة من خلال السعي المستمر للحصول على حل أفضل.
نبذة عن الشركة<br><br>تعد شركة Exe Qut رائدة في مجال الاستشارات، حيث تقدم حلولاً مخصصة لتطبيقات المؤسسات والمنصات الرقمية. نحن نؤكد على الشفافية والتعاون ومعالجة تحديات الأعمال الجوهرية من خلال عملية تطوير مهيكلة ورشيقة (Agile). من خلال الشراكة مع العملاء بدءاً من مرحلة التفكير وصولاً إلى النشر، نضمن أن حلولنا تقدم قيمة طويلة الأمد وتبسط تجربة المستخدم.<br><br>وصف الوظيفة:<br><br>نحن نبحث عن مهندس Spring Framework ماهر للانضمام إلى فريقنا في Exe Qut. بصفتنا شركة مقرها الولايات المتحدة ولدينا موظفون في أربع قارات، فإننا نتعاون مع عميل أمريكي مرموق لبناء تطبيقهم المؤسسي الداخلي. يتم تطوير هذا المشروع بالشراكة مع موردين آخرين، ونحن نقوم بتوسيع فريقنا لدعم هذه المبادرة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة على مستوى الخبراء في تطوير الواجهات الخلفية باستخدام Java، بما في ذلك Spring Framework و Spring Boot، وسيكون مسؤولاً عن المشاركة في جميع جوانب المشروع. هذا دور قيادي وعملي في آن واحد، يتطلب تعاوناً وثيقاً مع فرق متعددة الوظائف والقدرة على تقديم التوجيه الفني والإرشاد. ستساهم بخبرتك لضمان التصميم والتنفيذ الناجح لأنظمة قابلة للتوسع وعالية الأداء. الكفاءة العالية في هندسة الواجهات الخلفية، ومعايير البرمجة، وأفضل ممارسات التطوير أمر ضروري.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة مشاريع تطوير البرمجيات مع فهم عميق للمفاهيم الموجهة للكائنات (OOP)، وأنماط التصميم، وأفضل الممارسات. استخدام المعرفة المتخصصة بلغة Java و Spring Framework (بما في ذلك مشاريع Spring المختلفة) لتطوير تطبيقات قوية وقابلة للتوسع. التعاون في تصميم وتطوير تطبيقات الصفحة الواحدة (SPA) باستخدام مفاهيم التطوير الحديثة. هندسة وتصميم وتنفيذ حلول برمجية، مع ضمان كود عالي الجودة يلتزم بأفضل الممارسات وأنماط التصميم. إجراء اختبارات شاملة، بما في ذلك كتابة وتنفيذ أنواع مختلفة من الاختبارات، لضمان موثوقية وأداء البرمجيات. تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات الواجهة الخلفية باستخدام Java و Spring Boot. التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك مديري المنتجات، ومطوري الواجهات الأمامية، وفرق DevOps. التواصل بفعالية مع العملاء وأعضاء الفريق، وتوضيح الأفكار والمفاهيم التقنية ومتطلبات المشروع بوضوح باللغة الإنجليزية. العمل مع الأنظمة القديمة وقواعد الكود الجديدة، ودفع التحسين المستمر للأنظمة الحالية دون التسبب في تراجع الأداء. إجراء مراجعات الكود لضمان جودة هيكلية الكود لأعضاء الفريق. إدارة ساعات العمل بمرونة لاستيعاب الاجتماعات والتعاون مع العملاء الدوليين عبر مناطق زمنية مختلفة.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة من 7 إلى 15 عاماً (أو أقل قليلاً إذا كنت تمتلك مهارات استثنائية). مهارات مذهلة في تطوير البرمجيات وفهم للمفاهيم والأنماط الموجهة للكائنات. معرفة عميقة بلغة Java و Spring وإلمام بمشاريع Spring المختلفة. فهم لمفاهيم تطوير تطبيقات الصفحة الواحدة. فهم متعمق لتصميم البرمجيات والهندسة والأنماط. مهارات قوية في حل المشكلات. كفاءة في كتابة أنواع مختلفة من الاختبارات. طلاقة في اللغة الإنجليزية، والقدرة على إيصال الأفكار والمفاهيم بوضوح للعملاء وزملائك في الفريق. القدرة على العمل مع الكود القديم والجديد، وتحسين القديم باستمرار دون كسره. ساعات عمل مرنة لحضور الاجتماعات مع العملاء في مناطق زمنية مختلفة.<br><br>مزايا إضافية<br><br>خبرة في التطوير القائم على الاختبار (TDD). المشاركة في البرمجة التنافسية. شهادة أو شهادات في Java. خبرة مع Azure. خبرة في بناء وإدارة مسارات CI/CD. خبرة في لغات البرمجة Kotlin أو Scala.<br><br>المهارات الشخصية وتوقعات العمل<br><br>تواصل ممتاز باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً). التوافر خلال ساعات العمل الأساسية لساحل الولايات المتحدة الشرقي (9 صباحاً - 1 مساءً بتوقيت EST) من الاثنين إلى الجمعة. مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. القدرة على العمل في بيئة تعاونية ورشيقة (Agile) وعن بُعد.<br><br>نوع الدور: دوام كامل<br><br>الموقع: عن بُعد (يتماشى مع المناطق الزمنية للولايات المتحدة الأمريكية)<br><br>أيام العمل: الاثنين - الجمعة<br><br>الجدول الزمني للتوظيف: فوري<br><br>إذا كنت شغوفاً بالكود النظيف، والأنظمة القابلة للتوسع، وقيادة مشاريع الواجهة الخلفية المؤثرة، يسعدنا انضمامك إلينا، لنبني شيئاً رائعاً معاً!
عن Zeal<br><br>تعالج Zeal التحدي الحرج المتمثل في البيانات المعاملاتية غير المستغلة. في الوقت الحالي، عندما تتم معالجة معاملة على جهاز نقاط البيع (ماكينة بطاقات الدفع)، لا يعرف تجار التجزئة الفعليون من هو العميل الدافع، ما لم يستخدموا برنامج ولاء. فكر في الوقت الذي تذهب فيه إلى سوبر ماركت وتدفع بالبطاقة، ما لم تذهب إلى سوبر ماركت لديه برنامج ولاء وتخرج بطاقة الولاء الخاصة بك، فإن جهاز نقاط البيع لا يخبر التاجر إذا كنت عميلاً جديداً أو عائداً، ولا يخبره بالبيانات الديموغرافية، أو الجنس، وما إلى ذلك. على عكس التجارة الإلكترونية، في تجارة التجزئة الفعلية، كان يجب دائماً أن تكون عملية تحديد هوية العميل خطوة منفصلة لأن جهاز الدفع غير مصمم لتحديد هوية العميل الدافع ذاتياً. ومن ثم، يتم فقدان أو عدم استغلال عدد كبير من البيانات القيمة. من خلال المكون الإضافي المتقدم Smart POS الخاص بـ Zeal، تتكامل الشركة مع أجهزة نقاط البيع على مستوى العالم لتزويد مستحوذات الدفع وموردي البرمجيات المستقلين (ISVs) بميزة تنافسية فريدة لأجهزة نقاط البيع الخاصة بهم. يستفيد تجار شركائنا من بيانات وتحليلات وأدوات عالمية المستوى للتنبؤ بسلوك المستهلك باستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يمكن التجار من إطلاق الإمكانات الكاملة للبيانات المعاملاتية.<br><br>عن الدور<br><br>بصفتك مهندس واجهات أمامية أول في Zeal، ستكون مسؤولاً عن التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وتطوير تطبيقات ويب متجاوبة باستخدام تقنيات متطورة مثل React.js. يتضمن دورك صيانة وتحسين التطبيقات، وإجراء مراجعات للكود، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لضمان الأداء الأمثل. مهارات حل المشكلات القوية، والخبرة في منهجيات Agile/Scrum، والتواصل الفعال هي سمات أساسية للنجاح في هذا الدور. ستكون المعرفة بممارسات الصناعة المالية ميزة إضافية قيمة.<br><br>مسؤولياتك الرئيسية هي<br><br>العمل بشكل وثيق مع مصممي UX/UI ومديري المنتجات لفهم متطلبات وأهداف المشروع. المشاركة في جلسات العصف الذهني التعاونية لتقديم رؤى وتوصيات تقنية. تصميم وتطوير تطبيقات ويب قوية وقابلة للتوسع. استخدام React.js و Next.js و React Query و Styled Components و Tailwind لبناء واجهات مستخدم متجاوبة وجذابة بصرياً. تنفيذ وصيانة بنية أمامية متطورة لضمان الأداء الأمثل. إجراء مراجعات دورية للكود لضمان الالتزام بمعايير البرمجة وأفضل الممارسات وقابلية التوسع. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيحها، وتنفيذ الحلول لتحسين موثوقية التطبيق. تحسين أداء تطبيقات الويب وضمان قابلية التوسع لتجربة مستخدم سلسة. توجيه المهندسين المبتدئين، وتعزيز أفضل ممارسات البرمجة والهندسة.<br><br>يجب أن يمتلك المرشح المثالي<br><br>خبرة لا تقل عن 4 سنوات كمهندس واجهات أمامية. خبرة واسعة في React.js ونظام React البيئي. فهم قوي لأساسيات تطوير الويب، بما في ذلك HTML و CSS و JavaScript. خبرة في مكتبات إدارة الحالة وأنماط التصميم. معرفة بـ RESTful APIs وتكامل خدمات الطرف الثالث. مهارات قوية في حل المشكلات واهتمام دقيق بالتفاصيل. خبرة في العمل في بيئة تطوير Agile/Scrum. مهارات تواصل وتعاون ممتازة. إثبات المسؤولية والالتزام بجودة وموثوقية الكود. المعرفة بممارسات الصناعة المالية ومعايير الامتثال تعتبر ميزة إضافية.<br><br>ما ستحبه فينا<br><br>العمل من أي مكان: استمتع بمرونة العمل عن بُعد أو انضم إلينا في نظام هجين. خيارك، راحتك. المرونة والثقة: نحن نؤمن بالاستقلالية. حدد جدولك الزمني واعمل بالطريقة التي تناسبك بشكل أفضل. تعويضات تنافسية: نحن نقدر موهبتك ونقدم حزم تعكس ذلك. إجازة مدفوعة الأجر: خذ الوقت الذي تحتاجه لإعادة شحن طاقتك والعودة بقوة أكبر. ثقافة تعاونية: انضم إلى فريق حيث تكون الثقة والشفافية والتعلم المستمر في صميم كل ما نقوم به. أحدث تأثيراً: هل لديك أفكار لجعل الأمور أفضل؟ رائع. نحن كلي آذان صاغية ومستعدون للابتكار.
???? Now Hiring: Closer – U. S. Real Estate Sales<br>Egypt-Based | Remote | Warm Leads | Full Training Provided Concord Offers is hiring talented, hungry Closers to speak with U. S. homeowners, build trust, negotiate effectively and close purchase agreements. Previous real-estate experience is not required. We are primarily looking for strong sales professionals with a proven record of achieving sales targets. Previous B2B sales experience is strongly preferred. If you have excellent English, strong sales instincts and the ambition to build a serious income based on performance, we want to meet you!<br>???? What You’ll Do<br>Contact and follow up with warm homeowner leads—no cold calling Build genuine rapport and understand each homeowner’s situation Ask effective questions, identify motivation and handle objections Present offers and confidently negotiate pricing and terms Secure signed purchase agreements Maintain organized and consistent follow-up Collaborate with our Disposition and Transaction teams Meet clearly defined activity, contract and revenue targets<br>???? Training, Structure and Support<br>You will not be expected to figure out U. S. real estate on your own. Extensive training will be provided upon joining, covering U. S. real estate, property evaluation, seller psychology, negotiation, objection handling and contract closing. A proven sales process, call structure and detailed SOPs are already in place to guide you through every stage of the call. You will also have access to supporting systems and property-analysis tools that make evaluating opportunities and presenting offers clear and manageable. Your responsibility is to learn the process, follow it consistently, accept coaching and continuously improve through practice and feedback.<br>???? Who We’re Looking For<br>Excellent spoken and written English Clear, natural communication that connects well with U. S. homeowners AUC, IG or a comparable English-language educational background is preferred At least two years of sales, negotiation or closing experience B2B sales experience is strongly preferred A proven sales record, supported by measurable results, targets or achievements Real-estate experience is welcome but not required Hungry, competitive and financially motivated Confident without having an ego Highly coachable and willing to follow established processes and SOPsEmotionally intelligent, persuasive and able to think quickly Consistent with follow-up and comfortable being held accountable Able to work U. S. business hours aligned with EST/CSTComfortable working in a fast-paced, performance-driven environment<br>???? Compensation<br>Base salary: $700 USD per month Commission: $500–$2,000 USD per fully closed deal Monthly performance incentive: Up to $1,000 USDOpportunities to advance into a Senior Closer or leadership position<br>Your earning potential is driven by your performance. Strong closers who consistently produce results can build substantial monthly income.<br>???? Why Join Concord Offers?<br>Work exclusively with warm leads—no cold prospecting Receive extensive real-estate, systems and negotiation training Follow an established process supported by detailed SOPs and effective tools Receive ongoing coaching, call feedback and performance support Join a company with more than 1,000 successfully closed properties Work in a culture that rewards performance, improvement and accountability Build valuable experience working directly with U. S. homeowners Grow with an established company that continues to expand<br>???? How to Apply<br>Email your application to careers@concordoffers.com with the subject:Closer Application – [Your Full Name]Please include:Your updated résuméA brief description of your strongest sales achievement, including measurable results Your phone number Your current availability and expected start date Qualified applicants will be contacted for an initial telephone screening.<br>Successful in sales but new to real estate? We strongly encourage you to apply.<br>We will provide the real-estate knowledge, tools, training and process. We’re looking for the communication ability, proven sales performance, hunger, discipline and coachability to use them successfully.
قيادة حلول العملاء وما قبل البيع — برمجيات المؤسسات والذكاء الاصطناعي
عن IN3IN3 Technology هي شركة برمجيات مؤسسية مصرية تركز على منتجاتها الخاصة: Tarasol لإدارة المراسلات المؤسسية، Al-Diwan للأرشفة الوثائقية، و Farabi للذكاء الاصطناعي في المستندات وOCR عربي معقد — حيث نعتقد أننا وضعنا معياراً جديداً. منصاتنا تدير عمليات المستندات والمراسلات اليومية لبعض أكبر وأعرق الجهات الحكومية والشركات في مصر — أنظمة يعتمد عليها القادة الكبار ومؤسسات كاملة في كل يوم عمل. نموُنا مبني على الاستقرار الذي يظهر في العقود طويلة الأجل، وتاريخ تجديد قوي، ومنتجات تُدمَج في طريقة عمل عملائنا. الذكاء الاصطناعي جزء من طريقتنا في العمل كل يوم، وليس فقط ما نبيعه.
الدور
نحن نوظف قائد حلول العملاء وما قبل البيع ليملك وجهة العميل في IN3. قسم حلول العملاء والنجاح لديه فرق متخصصة تنفذ التوجيه، دعم التطبيق وخدمات الذكاء الاصطناعي. هذه المقاعد تقع بين هذه الفرق كمالك: الخبير المنتج الذي يقود قبل البيع (العروض التقديمية، العروض، نماذج التقييم، المقترحات) ويشارك في الإغلاق مع قائد تجاري يشرف الدعم. هذا ليس مقعد مبيعات تقليدي مقصوداً: مضمون المنتج وامتلاك العلاقة هما مركز الثقل. أنت تملك خطة كل حساب عبر التبني، والتجديد، والتوسع، وأنت الشخص الذي يتجه إليه كل عميل عند التصعيد. أنت لا تنفذ كل شيء — لكن لا شيء مهم يحدث في حساباتك دونك.
ما ستفعله
- اتقان منتجاتنا — Tarasol وAl-Diwan وFarabi — بما يكفي لبناء بيئات عرض خاصة بك والإجابة على لجان التقييم دون دعم.
- قيادة فعاليات قبل البيع من البداية للنهاية — الاكتشاف، العروض المهيأة، نماذج التقييم مع معايير نجاح متفق عليها، تأليف الاقتراحات — قيادة الإغلاق تحت إشراف قائد commerciale والدعم في الفرص الكبرى.
- امتلاك خطة العميل لكل حساب — التبني يتعقب ويتخذ إجراءً، التجديدات تُجهّز من 90 يومًا، التوسع يُحدّد ويُغلق.
- أن تكون مالك التصعيد — الحوادث تُحل بواسطة فرق الدعم والذكاء الاصطناعي؛ أنت تملك التواصل مع العميل وتبقى متواصلاً حتى الوصول إلى النتيجة.
- ضمان نجاح الإعداد واستمرار المشاريع وفق أهداف العميل — دائمًا مُبلغ، دائمًا مُشارك.
- تنسيق الفرق المتخصصة في المساعي والخطط دون التخلي عن ملكية أي منهما، وتغذية معلومات العميل المنظمة إلى إدارة المنتج.
ما نبحث عنه
- خبرة 4–6 سنوات في قبل البيع للبرمجيات المؤسسية، استشارات الحلول، أو إدارة الحسابات الفنية — مع مواد قبل البيع الحقيقية.
- نماذج تقييم مصممة ومشغَّلة شخصيًا — معايير النجاح، التقييم، النتيجة التجارية.
- مقترحات مكتوبة شخصيًا، وتجديدات أو توسعات مُغلقة شخصيًا.
- إدارة العميل على مستوى مدير IT أو رئيس قسم.
- بناء بيئات عرض مُهيأة شخصيًا عبر واجهة المستخدم للمنتج، مع معرفة JSON كافية لبناء عروض وتواصل تقني مُوثوق.
- كفاءة كخبير منتج — لديك سُمعة كخبير منتج معترف به مكان ما.
- غريزة امتلاك التصعيد — مسؤول عن النتائج التي ينفذها الآخرون.
- اللغة والموقع والإيقاع: مقيم في القاهرة مع وقت كبير ضمن مواقع العملاء عبر مصر وسفر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع التوسع. ليست وظيفة عن بعد أو هجين.
- امتلاك التصعيد خارج ساعات العمل عندما يكون ذلك مهمًا — الاستجابة تكون نفسها في الساعة 10 مساءً كما في صباح يوم الثلاثاء.
- من الأفضل وجود خبرة في إدارة المستندات / ECM (IBM FileNet، OpenText، Documentum، أو ما يعادلها إقليميًا)، أو exposure قبل البيع للذكاء الاصطناعي.
- خبرة رسمية في RFP/المزايدة في الحكومة أو الشراء المؤسسي الكبير، وانضباط إدارة العلاقات العملاء (CRM).
<p>انضم إلى فريقنا النخبة من المقيمين الأكبر سنًا كمساهم حاسم في بيانات التحقق عالية الجودة التي تؤثر مباشرة على تطوير المنتج وضمان الجودة لمحركات البحث الرائدة وتقنيات الذكاء الاصطناعي.</p>
<p>تتيح لك هذه الفرصة المرنة عن بُعد تطبيق مهاراتك التحليلية والبحثية لتقييم نتائج البحث والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي مع الإسهام في تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي عالية الجودة.</p>
<p><strong>يوم في حياة مُقيِّم ضمان الجودة</strong><br>
في هذا الدور، ستقوم بإجراء تقييمات تحليلية لنتائج البحث واستجابات الذكاء الاصطناعي، مع تقديم تقييمات وتعليقات تساعد في تحسين أداء نموذج الذكاء الاصطناعي وجودة البحث.</p>
<p>سيحافظ عملك على معايير جودة عالية ويقدم الدقة التي يعتمد عليها عملائنا.</p>
<p>ستقيِّم مجموعة متنوعة من مهام التقييم، تحلل المحتوى بدقة، تجري أبحاث تدعم قرارات التقييم، وتحدد فجوات في الإرشادات أو عدم اتساق في المهام.</p>
<p>كما ستشارك في جلسات التدريب والمعايرة مع الإسهام بتقديم تعليقات لتحسين عمليات التقييم والإرشادات.</p>
<p> </p>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p>
<ul>
<li>تقييم نتائج البحث والمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي من حيث الجودة والملاءمة والدقة والفائدة.</li>
<li>إجراء بحث عبر الإنترنت للتحقق من المعلومات ودعم قرارات التقييم.</li>
<li>تطبيق إرشادات التقييم بشكل متسق مع الحفاظ على معايير الجودة.</li>
<li>توثيق الحالات الحدية وفجوات الإرشادات ومشكلات متعلقة بالمهام.</li>
<li>تقديم تغذية راجعة مكتوبة واضحة وأساس التقييم عند الحاجة.</li>
<li>المشاركة في التدريب وجلسات المعايرة ومراجعات الجودة المستمرة.</li>
<li>تحقيق توقعات الإنتاجية مع الحفاظ على جودة العمل العالية.</li>
</ul>
<p>الأرباح الزمنية لهذا الدور هي 8 دولارات أمريكية في الساعة، الدفع يعتمد على إكمال المهام.</p>
<p><strong>مجتمع TELUS للذكاء الاصطناعي الرقمي</strong><br>
مجتمعنا العالمي للذكاء الاصطناعي هو شبكة حيوية تضم أكثر من مليون مساهم من خلفيات متنوعة يساعدون عملاءنا في جمع وتحسين وتدريب وترجمة وتوطين المحتوى لبناء نماذج ذكاء اصطناعي أفضل. كن جزءًا من مجتمعنا المتنامي واثر دعم نماذج التعلم الآلي لبعض أكبر العلامات التجارية في العالم. </p>
<p><br>
<strong>مسار المؤهلات</strong><br>
سيكمل المرشحون تدريبًا خاصًا بالمشروع وتقييمات التأهيل قبل الانضمام إلى البرنامج. سيخضع العمل المستمر لمراجعات جودة منتظمة ورصد الأداء.</p>
<p> </p>
<p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>العمل كموظف مستقل مع مهارات تواصل ممتازة بالعربية والإنجليزية.</li>
<li>الإقامة في مصر خلال آخر 5 سنوات متتالية.</li>
<li>الاطلاع على الأعمال الحالية والتاريخية ووسائل الإعلام والرياضة والأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي والشؤون الثقافية.</li>
<li>تفكير تحليلي قوي، اهتمام بالتفاصيل، ومهارات بحث.</li>
<li>خبرة في استخدام المتصفحات ومحركات البحث وأدوات البحث عبر الإنترنت.</li>
<li>وصول يومي إلى اتصال بالإنترنت واسع النطاق ووجود هاتف ذكي وجهاز كمبيوتر شخصي.</li>
<li>إظهار القدرة على البحث من خلال الخلفية المهنية أو سجل قوي للبحث المستقل والتحقق من المعلومات</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل واتباع إرشادات مفصلة باستمرار.</li>
<li>مستوى عالٍ من الإبداع والمهارات المنطقية مع القدرة على تحقيق أهداف ثابتة</li>
</ul>
<p><br>
<strong>المؤهلات المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في ضمان الجودة، اعتبار المحتوى، ترميز البيانات، البحث، الصحافة، التحرير، أو التحقق من المعلومات.</li>
<li>الاطلاع على تقنيات الذكاء الاصطناعي ومحركات البحث ونُظم المحتوى الرقمي.</li>
<li>خبرة موضوعية في مجالات مثل الثقافة الشعبية، العلوم الاجتماعية، العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، الطب، القانون، التمويل، أو الهندسة.</li>
<li>قد تكون مهارات لغوية إضافية مفيدة بحسب متطلبات المشروع.</li>
</ul>
<p><br>
<strong>المساواة في الفرص</strong></p>
<p>سيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للحصول على علاقة تعاقدية بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي. في TELUS Digital AI، نحن فخورون بتقديم فرص متساوية وملتزمون بإنشاء مجتمع متنوع وشامل. جميع جوانب الاختيار مبنية على مؤهلات المتقدمين وجدارته وأدائه دون اعتبار لأي سمة متعلقة بالتنوع.<br>
<br>
هل أنت مهتم؟ أرسل سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية المحدثة إلى <strong>angelo.gujilde@telusdigital.com</strong> مع <strong>الموضوع: المرشح المهتم - (وظيفة) عبر Akhtaboot</strong></p>
<p> </p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها أو المشاكل المتعلقة بمكونات الحاسوب والأجهزة الطرفية. الاستجابة لرسائل خطأ البرنامج من خلال العثور على المشكلة أو تصحيحها أو إنهاء البرنامج. تقديم الإرشاد التقني والتوصيات لحل مشاكل العمل. إحالة المشكلات الكبيرة في الأجهزة/البرامج أو المنتجات المعطوبة إلى البائعين أو الفنيين للخدمة. إدخال الأوامر وتفعيل التحكمات على أجهزة الحاسوب والأجهزة الطرفية (مثل الطابعات) لدمج الأجهزة وتشغيلها. صيانة وترقية الأجهزة والبرمجيات، بما في ذلك الأجهزة الطرفية (مثل الطابعات، الماسحات الضوئية) وبنية تقنية موقع الويب المتعلقة بالاتصال بالأجهزة والاتصالات عن بُعد.</p>
<p>الإبلاغ عن الحوادث المتعلقة بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير أو المشرف. تحديد وتصحيح إجراءات العمل غير الآمنة أو الظروف والإبلاغ عنها إلى الإدارة والجهات الأمنية أو السلامة. اتباع إجراءات خاصة بالممتلكات للتعامل مع الحالات الطارئة (مثل الإخلاء، الحالات الطبية الطارئة، الكوارث الطبيعية). التحدث مع والاستماع إلى موظفين آخرين لتبادل المعلومات بشكل فعال. تبادل المعلومات مع موظفين آخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثلاً أجهزة الصفارات والراديو ثنائي الاتجاه، البريد الإلكتروني). قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع.</p>
<p>الوصول إلى الجزء العلوي من الجسم وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والجر والسحب. الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلب من المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث يتم تقدير مزيج خلفيات زملائنا والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمتلقي خدمة مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتقدمية تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يصبح رمزاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. جي دبليو يؤمن بأن زملاءنا يأتون أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وذوو طبيعة حقيقية وبديهة، ويواصلون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل تفوق أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW</p><p></p>