وظائف عامل نظافة في مصر
١٩٦١ وظائف شاغرة
<p>نظرة عامة</p><p>نحن نبحث عن فرد شغوف ومنظم للانضمام إلى فريقنا اللوجستي. تهدف هذه الوظيفة إلى دعم كفاءة العمليات المخزنية وضمان تدفق المنتجات بسلاسة، مما يساهم بشكل مباشر في نجاح سلسلة التوريد لدينا. سيعمل المرشح في بيئة ديناميكية تتطلب الدقة والالتزام بالمعايير التشغيلية.</p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>استلام البضائع الواردة للمخزن والتحقق من مطابقتها لأوامر التوريد وفواتير الشحن.</li><li>تجهيز الطلبيات بدقة وسرعة وفقاً لقوائم التعبئة الصادرة من إدارة المبيعات أو التشغيل.</li><li>ترتيب وتنظيم الأصناف داخل المخزن لضمان سهولة الوصول إليها والحفاظ على سلامتها.</li><li>المشاركة في عمليات الجرد الدوري والسنوي للمخزون ومطابقة الأرصدة الفعلية مع السجلات.</li><li>تطبيق معايير السلامة والصحة المهنية داخل مناطق التخزين.</li><li>إعداد التقارير اليومية المتعلقة بحركة المخزون وتوثيق أي نقص أو تلف في المواد.</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>حاصل على مؤهل دبلوم (3 سنوات).</li><li>القدرة على التعامل مع أنظمة إدارة المخازن الأساسية.</li><li>الالتزام بالدقة العالية في تسجيل البيانات والتعامل مع الأصناف.</li><li>مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>القدرة على العمل في بيئة مخزنية تتطلب مجهوداً بدنياً مناسباً.</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>القدرة على التنظيم وترتيب الأولويات.</li><li>مهارات التعامل مع برامج الحاسب الآلي الأساسية (مثل MS Office).</li><li>سرعة التعلم والقدرة على التكيف مع إجراءات العمل المتبعة.</li><li>النزاهة والأمانة في التعامل مع عهد المخزن.</li></ul><p>المزايا</p><ul><li>بيئة عمل محفزة تساعد على التعلم والتطوير المهني.</li><li>تأمين اجتماعي وطبي وفقاً لقانون العمل.</li><li>فرص للترقي الوظيفي بناءً على الأداء.</li><li>رواتب تنافسية ومكافآت مرتبطة بالأداء.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: قم بتشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. حدد العناصر الملطخة أو التالفة وحدد حالتها للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسل أو الإتلاف. افحص نظافة الأشياء التي أُخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف وضعها في عربات الكتان النظيفة. اضبط أجهزة التجفيف وفق مواقيت ودرجات الحرارة المحددة استناداً إلى الأقمشة الموجودة في الحمولة. ازل الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. اطوِّع الملفات النظيفة إلى الحجم المحدد، إما يدوياً أو باستخدام آلة الطي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأغراض المغسلة. اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلِغ المدراء عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي الرسمي والشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ حدد ووصِّ وتبنّ وتنفّذ طرقاً جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو تقليل التكاليف. فحص مظهر الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن <= 25 باوند دون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو مقيدة أو مرتفعة. السير على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p>نظف الغرف وفق المعايير المحددة. قم بتوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها. ابدأ بإزالة الغبار من المنطقة العامة في صالة الاستقبال. نظم عربات الأرضية واحصل على المواد الناقصة. استجب لكل طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأقصى سرعة وفاعلية ممكنة (مثل سرير إضافي، وسائد، مناشف، إلخ). اجمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف وضعها على الرف أمام المصعد. نظّف الغرف وفق ما كلف به وتحت المعايير المحددة. املأ حالة الغرفة والتقرير النسيجي وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة. الإعلام فوراً هاتفيًا بمكتب housekeeping عن أي صيانة واصلاحات مطلوبة في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرف وأيضًا إعلام مشرفي الأرضية. الإبلاغ فوراً عن أي فروقات في الغرفة. تسليم جميع الأشياء المفقودة والعثور عليها إلى مكتب النظافة فوراً. استخدم وحافظ على مكاتب الأرضية ومكاتب وسائل الراحة بشكل نظيف ومرتب بما يتماشى مع المعايير المطلوبة. أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها الكبار. الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الأرضية (مثلاً DND، التنظيف غير مطلوب، إلخ). يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور. يجب أن يكون على دراية وتطبيق قواعد أمان الفندق. تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجهيز الغرف مكواة، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا فاربطي عقدة في مثل هذه الأغراض وارسلها إلى المغسلة. قم بشفط أرضيات الممرات وغبار الخزائن والأغراض واللوحات الفنية كل صباح ومساء. استخدم مكواة وغسول السلالم الضيوف بشكل منتظم. ابدأ ونهي العمل بمسح الأرضيات والسلالم والمنطقة أمام مصاعد الخدمة. النظافة والود والحياد. شجع الزملاء على الإنتاج بإخلاص من خلال ابتكار أفكار جديدة. عضو في فريق الاستجابة للطوارئ. توقع أن كل الأنشطة وشراء جميع المعدات والامتلاك قد تخلق مرضاً للبيئة، شارك في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية واستمر في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمعدات المستخدمة حاليًا (ورق، مطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُخذت من أجل توفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤوليته لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني.</p><p>الخبرة: يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال سنة.</p><p>اللغة الأجنبية: غير متوقعة.</p><p>الدورات والتدريب: غير متوقعة.</p><p>الحاسوب: ليس إلزامياً.</p><p>المهارات: من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل ذي الصلة. من المتوقع معرفة روتين العمل القياسي والقواعد العامة. يجب أن تكون لديك شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بشكل جيد، يُظهر مظهرًا لائقًا، متحمس للتعلم والعمل في هذا المجال، لديه شعور بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128494<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> خدمة الغرف والمغسلة<br><br><strong>الموقع</strong> 1189 كورنيش النيل، وسط البلد، القاهرة، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصافي الوبر. تحديد القطع الملطخة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، أو معالجة البقع، أو إعادة الغسيل، أو التخلص منها. فحص نظافة القطع التي تم إخراجها من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات البياضات النظيفة. ضبط المجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المحددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمل. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، وفلاتر التنظيف الجاف، ومصفاة التصريف بعد كل حمولة. طي القطع المنظفة إلى الحجم المحدد، إما يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقطع التي تم غسلها.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاحترافية؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. تطوير وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لنوبة عمل كاملة. نقل ورقع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والأنحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: لا يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. <br><br></em>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدايةً من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة النادل المتميزة. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تقديم توجيه سبا عام للضيوف عند الوصول، مثل موقع واستخدام غرف الخزانة، مناطق الاستراحة، ومحطات الضيافة. تقديم وسائل راحة مثل الماء أو العصير أو أغطية رقبة مدفأة. الإجابة عن أسئلة حول معلومات الممتلكات العامة والوسائل. مرافقة الضيوف من وإلى غرف العلاج. فحص الكمبيوتر للحصول على تحديثات وتغييرات الجدول بشكل منتظم طوال اليوم. الحفاظ على نظافة محطة العمل، غرف العلاج، غرفة الخزانة في السبا/الصالون، ومناطق الاستراحة. التخلص من القمامة والمناشف المتسخة في المنطقة المناسبة. تأمين اللوازم والمعدات في نهاية كل دوام. تعبئة المناشف والمناشف الملافات واللوازم والوسائل في غرفة الخزانة، مناطق الاستراحة، ومحطات الضيافة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من نظافة المظهر والزي الرسمي والظهور المهني؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الإتيان والانحناء والالتواء والسحب والانحناء؛ التحرك، الرفع، أو حمل الأشياء التي لا تتجاوز 10 أرطال؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا وتكريمها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمعاون في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." بتقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يماثل الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة Marriott الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن من يتصدرهم موظفونا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهوون، ويواصلون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستصبح جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة العناية بموظفينا. هذا هو العلاج JW. عند الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br> <br> <div>وصف العمل</div> <br> <ul> <li>تنظيف الغرف وفقاً للمعايير المحددة.</li> <li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</li> <li>ابدأ بتنظيف المساحة العامة في القاعة.</li> <li>تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد الناقصة.</li> <li>الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، وسائد، مناشف، إلخ).</li> <li>جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li> <li>تنظيف الغرف المسندة إليه/ إليها وفقاً للمعايير المحددة.</li> <li>ملء حالة الغرفة، وتقرير الأنسجة وتقرير المرافق في تقرير الخادمة.</li> <li>إبلاغ مكتب التنظيف فوراً هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات لازمة في الطوابق، الممرات، المكاتب أو الغرف وأيضاً إبلاغ مشرفي الطوابق.</li> <li>الإبلاغ فوراً عن أي تفاوتات في الغرفة.</li> <li>إعادة جميع الأشياء المفقودة في قسم الاستقبال فوراً إلى مكتب التنظيف.</li> <li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضية ومكاتب المرافق بطريقة نظيفة ومرتبة بما يتماشى مع المعايير المطلوبة.</li> <li>أداء جميع الواجبات المعينة من قبل كبار الزملاء.</li> <li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لم يتم طلب التنظيف، إلخ).</li> <li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li> <li>الإلمام بتنفيذ قواعد أمان الفندق.</li> <li>تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لإعداد الغرف مكوية وخالية من الأوساخ وبصحة سليمة وسليمة. وإلا، اربط عقدة في تلك المواد وأرسلها إلى الغسيل.</li> <li>كوي الأرضيات في الممرات وتنظيف الأسطح والمرائب والقطع واللوحات كل صباح ومساء.</li> <li>بالتناوب مع تنظيف السلالم الضيوف.</li> <li>ابدأ العمل وانتهِ منه عن طريق كوي السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li> <li>نظيف، ودود، ونظيف صحياً.</li> <li>تشجيع الزملاء على أن يكونوا منتجين من خلال اقتراح أفكار جديدة.</li> <li>عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</li> <li>لتوقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظم لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة بالبيئة ومتابعة التدريبات اللازمة. تقديم الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من كل المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li> <li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار بتنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li> <li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.</li> <li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنُظم إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</li> <li>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق التي لم تحدد في وصف العمل.</li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <ul> <li> <strong>التعليم:</strong> الحد الأدنى شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتوسيع المعرفة خلال عام.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</li> <li> <strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> غير إلزامي.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة المعنية. من المتوقع معرفة الإجراءات القياسية للعمل وقواعد عامة. يلزم الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، يمتلك القدرة على التعبير عن نفسه والتواصل بسهولة، مظهره لائق، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس المسؤولية، منضبط، محترم وودود.</li> </ul> <br></div></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبرة. تحديد العناصر الملونة بالاتساق أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، المعالجة بالتنقيط، إعادة الغسل، أو التdiscard. فحص نظافة الأغراض التي أُخرجت من الغسالة أو المجفف أو أجهزة التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط أوقات وأجهزة التجفيف وفقًا للأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، فلاتر التنظيف الجاف، وخانق الصرف بعد كل حمولة. طي الأغراض المطهرة إلى الحجم المحدد يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف.</p>
<p>فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى من الكتفين وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادل G.E.D.</p>
<p><strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيبنا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافي ومواهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في فندق ويستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المكان وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستين إذا كنت شغوفاً؛ كنت نشطاً وفخوراً بممارسات رفاهيتك؛ كنت متفائلاً؛ كنت مغامراً.</p>
<p>كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلينا في أكور، حيث يتدفق الحيًا بشغف!</p><br><p>باعتبارنا روادًا في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p><br><p> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستوجد في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف وظائف أخرى، والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p> ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتعداه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p> كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p> الضيافة هي عمل من القلب، <br>انضم إلينا وكن من Heartist®</p><br><br> وصف الوظيفة<br><br><p><strong>1</strong> تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</p><br><p><strong>2</strong> التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</p><br><p><strong>3</strong> ابدأ بتنظيف المنطقة العامة في الردهة.</p><br><p><strong>4</strong> تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد المفقودة.</p><br><p><strong>5</strong> يقوم بالاستجابة لجميع طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع ما يمكن وبفعالية (مثلاً سرير إضافي، ووسائد، مناشف، إلخ).</p><br><p><strong>6</strong> أقِد البلاطات/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف وضعها على الرف أمام المصعد.</p><br><p> تنظيف الغرف وفق ما كُلِّف بها وفق المعايير المحددة.</p><br><p> تعبئة حالة الغرفة، وتقرير النسيج وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</p><br><p> إبلاغ مكتب النظافة فوراً هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات مطلوبة في الطوابق أو الممرات أو المكاتب أو الغرفة وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً.</p><br><p><strong>10</strong> الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة.</p><br><p><strong>11</strong> إدخال جميع العناصر المفقودة والمتلقاة إلى مكتب النظافة فوراً.</p><br><p><strong>12</strong> استخدام وإدامة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بنظافة ونظام وفق المعايير المطلوبة.</p><br><p><strong>13</strong> أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</p><br><p><strong>14</strong> أبلغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب / مشرف الطابق (مثلاً DND، لا يتم الطلب تنظيفها إلخ).</p><br><p><strong>15</strong> يجب المشاركة في الدورات التدريبية المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</p><br><p><strong>16</strong> التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</p><br><p><strong>17</strong> تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتزيين الغرف مكواة، غير متسخة، سليمة ومناسبة. وإلا، ربط عقدة في مثل هذه العناصر وإرسالها إلى المغسلة.</p><br><p><strong>18</strong> تنظيف أرضيات الممرات وعلق الأغراض والقطع واللوحات كل صباح ومساء.</p><br><p><strong>19</strong> تنظيف وأروقة الضيوف بالمكنسة بانتظام.</p><br><p><strong>20</strong> ابدأ وانتهِ العمل بالمكنسة وغسل الأرضيات في السلالم ومحيط المصاعد الخدمية.</p><br><p><strong>21</strong> نظيف، ودود، وصحي.</p><br><p><strong>22</strong> تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة.</p><br><p><strong>23</strong> عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</p><br><p><strong>24</strong> التوقع بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يخلق مرضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة حماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات الضرورية. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمعدات الحالية (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><br><p><strong>25</strong> لتنفيذ التحذيرات والتدريبات اللازمة في القسم من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل توفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><br><p>26 لتنفيذ مسؤوليته بهدف القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة</p><br><p>تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</p><br><p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل في غضون عدة أشهر وتحسين المعرفة خلال عام.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>المساقات والتدريب:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>إجادة الحاسوب:</strong> ليست إلزامية.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل ذي الصلة. المتوقع أن تعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب أن تمتلك شهادة للعمل، إن لزم الأمر. موثوق، واعٍ بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، أنيق المظهر، راغب في التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط،</p><br> </div>
<p>1 تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة. 2 التوقيع عند استلام المفاتيح وإعادةها. 3 البدء من إزالة الغبار في المنطقة العامة باللوبي. 4 تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد المفقودة. 5 الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، وسائد، مناشف، إلخ). 6 جمع الأطباق/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد. تنظيف الغرف وفق ما هو مخصص له/لها وفق المعايير المحددة. تعبئة حالة الغرفة، تقرير النسيج وتقرير المستلزمات في تقرير الخادمة. الإبلاغ هاتفياً فوراً إلى مكتب التدبير المنزلي عن أي صيانة وإصلاحات مطلوبة في الأرضيات والممرات والمكاتب أو الغرفة وإبلاغ مشرفي الأرضيات كذلك. 10 الإبلاغ فوراً عن أي مخالفات في الغرف. 11 تسليم جميع الأغراض المفقودة والموجودة في مكانها إلى مكتب التدبير المنزلي فوراً. 12 استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المستلزمات بصورة نظيفة ومنظمة بما يتوافق مع المعايير المرجوة. 13 أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن. 14 الإبلاغ عن أي غرف لم تتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الأرضية (مثلاً DND، لم يتم طلب التنظيف، إلخ). 15 يجب المشاركة في الدورات التدريبية المهنية وتوقيع نموذج الحضور. 16 أن تكون على دراية بتطبيق قواعد أمان الفندق وتنفيذها. 17 التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتزيين الغرف مكوية وغير ملوثة وبحالة سليمة ومناسبة، وإلا يتم ربط عقدة في مثل هذه المواد وإرسالها إلى المغسلة. 18 تفريغ الأرضيات الممرات وتنظيف الخزائن والأشياء واللوحات صباحاً ومساءً. 19 تنظيف درج النزلاء بالمكنسة بشكل منتظم ومسحه. 20 بدء ونهاية العمل بمكنسة ومسح السلالم والمنطقة أمام مصاعد الخدمة. 21 أن تكون نظيفة وودودة ونزيهة. 22 تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال طرح أفكار جديدة. 23 عضو في فريق الاستجابة للطوارئ. 24 توقع أن جميع الأنشطة وأن يتم شراء جميع المعدات واللوازم قد يخلق مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريب اللازم. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ). 25 لتنفيذ التحذيرات والتدريبات اللازمة في القسم من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 26 لتنفيذ مسؤوليته لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة. أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق غير المدرجة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني. الخبرة: يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال عام. اللغة الأجنبية: غير متوقعة. الدورات والتدريب: غير متوقعة. الإلمام بالحاسوب: غير إلزامي. المهارات: من المتوقع استخدامها للأجهزة والمعدات ذات الصلة بالوظيفة. من المتوقع أن يعرف الروتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب الحصول على شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعٍ بنظافته الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بشكل فعال، أنيق المظهر، راغب في التعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس بالمسؤولية، ومنضبط،
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتجفيف المستعملة، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصايد الوبر. تحديد العناصر الملونة أو التالفة وتحديد حالة الإصلاح أو المعالجة الفورية أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المقالات المزالة من الغسالة أو النشّافة أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الكتان النظيفة. ضبط المجففات لأوقات ودرجات حرارة محددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف ومرشحات التنظيف الجاف ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. طيّ العناصر النظيفة بالحجم المخصص إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة لبضائع المغسولة.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ احمِ أصول الشركة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل كاملة. التحرك والرفع واللحام والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً بدون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً درجات السلم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت ركبتيك، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: بدون شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>خبرة عملية ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، مع ترحيب الجميع وتوفير إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدر فيها التنوع الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا ويحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لأعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس حماية بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية فامتنانها يبقى مع النزيلين حتى بعد مغادرتهم، حيث نجذب محترفين في الضيافة من طراز عالمي ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة يومياً في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لـ The Ritz-Carlton بكل كرم وتفهم كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. وهي هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعل Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والقناعة وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظائفنا لا تقتصر على توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهز فحسب. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ويكونون مسؤولين عن الحفاظ على مظهر الفندق ونظافته. يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك بتلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة عربات الخدمة، أو تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تسهم في تجربة ضيف رائعة. بغض النظر عن موقعك، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، رفع معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك احترافيًا. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) يعد أمرًا حاسمًا لكي يحصل خبراء بيئة الضيوف على النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط على بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج فئة فاخرة يعـد ملاذاً مطلاً على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز الأول تقدم أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية superb. يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً، وترفيه حيّ ينتظر تجربتك الضخمة في العطلة.</p>
<p>يقع ريكـس بريميـم سيـتيج على بعد 18 كم من ناnaha باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</li>
<li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وتسليمها.</li>
<li>ابدأ من تنظيف المنطقة العامة في الردهة.</li>
<li>تنظيم عربات الأرضيات وتوفير المواد الناقصة.</li>
<li>الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، الوسائد، المناشف، الخ).</li>
<li>جمع الأطباق الك للً فارغة والكؤوس والأواني في الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li>
<li>تنظيف الغرف المخصصة له حسب المعايير المحددة.</li>
<li>تعبئة حالة الغرفة، وتقرير الأقمشة وتقرير المرافق في تقرير الخادمتين.</li>
<li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فوراً عبر الهاتف عن أي صيانة أو إصلاحات لازمة في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرف وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً.</li>
<li>الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة.</li>
<li>تسليم جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي فوراً.</li>
<li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بشكل نظيف ومنظم وفق المعايير المطلوبة.</li>
<li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</li>
<li>التبليغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لم تُطلب التنظيف، الخ).</li>
<li>يجب أن يشارك في التدريبات المهنية ويوقع على نموذج الحضور.</li>
<li>أن يكون على دراية بتنفيذ قواعد أمان الفندق.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجميل الغرف مكواة، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا يربط عقدة في مثل هذه المواد ويرسلها إلى الغسيل.</li>
<li>تُكنس الأرضيات في الممرات وتُزال الغبرة عن الخزائن والأغراض واللوحات كل صباح ومساء.</li>
<li>تكنس درجات النزلاء بشكل منتظم وتُمسح.</li>
<li>ابدأ وأنهِ العمل بمكنسة ومسح السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li>
<li>نظيف، ودود، ونظيف صحياً.</li>
<li>تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة.</li>
<li>عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>لتوقّع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة.</li>
<li>لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك من المواد والأغراض والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، الخ).</li>
<li>لتطبيق التحذيرات والتدريبات المعتمدة في الأقسام من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة.</li>
<li>لتوقع آثار البيئة والكفاءة للطاقة على المعدات المشتراة.</li>
<li>لتنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.</li>
<li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.</li>
<li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال عام.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</p>
<p><strong>الحرفية الحاسوبية:</strong> ليست إلزامية.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات المرتبطة بالوظيفة المتوقعة. من المتوقع معرفة روتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب حيازة شهادة للعمل إذا لزم الأمر. موثوق، واع بالسلامة الشخصية، بصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بشكل جيد والتواصل بسهولة، مظهر جيد، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف فلاتر الوبر. تحديد العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد الحالة للإصلاح أو العلاج بالموضع أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد التي أُخرجت من ماكينة الغسل أو التجفيف أو التنظيف الجاف ووضعها في عربات الملابس النظيفة. ضبط مجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المحددة وفقًا للأقمشة الموجودة في الحمّلة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف وما يطرحه المصيدة بعد كل حمّالة. طي المواد النظيفة بالحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحد ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد والتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف.</p>
<p>فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر فراغات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. المرور عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من السلالم والمنحدرات. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين لهم فرص الوصول. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيف حتى بعد مغادرته، وجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معايير في خدمة فاخرة نادرة وخاصّة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو ضمان تقديم أنظمة “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واقتناعنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم خدمتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتسب إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بموقعه الخلاب في شرم الشيخ، يوفر فندق ركسوس بريميوم سيت جيت تجربة فاخرة تطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، ومكان ترفيهي من الدرجة الأولى يوفر أيضًا مجموعة من تجارب الطعام ومرافق العافية والرياضة superb. يوفر ركسوس بريميوم سيت جيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة الطراز.</p>
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال فقط وترفيه حي ينتظركم لتجربتكم العطلاتية المثالية.</p>
<p>يقع فندق ركسوس بريميوم سيت جيت على بعد 18 كم من خليج نااما، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>الوصف الوظيفي</h4>
<ul>
<li>تنظيف الغرف وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<li>التوقيع عند استلام المفاتيح وإعادتها.</li>
<li>ابدأ بغبار المناطق العامة في اللوبي.</li>
<li>تنظيم عربات الأرضيات وتوفير المواد الناقصة.</li>
<li>الاستجابة لجميع مطالب النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر الطرق فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، مخدات، towels وغيرها).</li>
<li>جمع الصحون والكؤوس والأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li>
<li>تنظيف الغرف المكلف بها وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<li>ملء حالة الغرفة، وتقرير الأنسجة وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</li>
<li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فورًا هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات مطلوبة في الطوابق أو الممرات أو المكاتب أو الغرف، كما إبلاغ مشرفي الطابق.</li>
<li>الإبلاغ فورًا عن أي فروق في الغرفة.</li>
<li>إرجاع جميع الأشياء المفقودة أو المسروقة إلى مكتب التدبير المنزلي فورًا.</li>
<li>استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بشكل نظيف ومنظم وفق المعايير المطلوبة.</li>
<li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها الكبار.</li>
<li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لا يتم الطلب تنظيفه، إلخ).</li>
<li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li>
<li>التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</li>
<li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجهيز الغرف مكوية وخالية من الأوساخ وبحال جيدة، وإلا يتم ربطها وإرسالها إلى التنظيف.</li>
<li>كنس ممرات الأرضيات وتنظيف الخزائن والأثاث واللوحات صباحًا ومساءً.</li>
<li>كنس وممسحة السلالم الخاصة بالنزلاء بانتظام.</li>
<li>ابدأ العمل وأنهِه عن طريق كنس ومسح السلالم والمنطقة أمام مصاعد الخدمة.</li>
<li>نظيف، ودود، ونظيف صحيًا.</li>
<li>تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال طرح أفكار جديدة.</li>
<li>يسمح له بأن يكون عضوًا في فريق الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>لتوقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتعلقات قد يخلق مرضًا للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات، وتعاون المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة.</li>
<li>لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حاليًا من جميع المستلزمات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li>
<li>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة.</li>
<li>لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li>
<li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</li>
<li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في المنشآت.</li>
<li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في الوصف الوظيفي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> لا يقل عن المدرسة الابتدائية أو دبلوم مهني.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل في عدة أشهر وتوسيع المعرفة خلال عام.</p>
<p><strong>اللغات الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</p>
<p><strong>إتقان الحاسوب:</strong> ليس إلزاميًا.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة ذات الصلة. من المتوقع معرفة الروتينات العملية القياسية والقواعد العامة. مطلوب امتلاك شهادة للوظيفة عند الضرورة. موثوق، مدرك للنظافة الشخصية، بصحة جيدة لأداء العمل، يستطيع التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، مظهره لائق، متلهف لتعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>"لماذا العمل لدى أكور؟</p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل له هدف في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف العمل<br><br><ul><li>تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</li><li>التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</li><li>ابدأ بتجميع الغبار عن المنطقة العامة في الردهة.</li><li>تنظيم عربات الأرض وتنظيم المواد المفقودة.</li><li>الاستجابة لكل طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، أغطية، مناشف، إلخ).</li><li>جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.</li><li>تنظيف الغرف الموضوع لها حسب المعايير المحددة.</li><li>إملاء حالة الغرفة، تقرير الأقمشة وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</li><li>إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فوراً عبر الهاتف بأي صيانة وإصلاحات مطلوبة في الطوابق، الممرات، المكاتب أو الغرف كما يجب أيضاً إبلاغ مشرفي الطابق.</li><li>الإبلاغ فوراً عن أي فروق في الغرفة.</li><li>تسليم جميع العناصر المفقودة لقسم التدبير المنزلي فوراً.</li><li>استخدام وصيانة مكاتب الأرض ومكاتب وسائل الراحة بشكل نظيف ومرتب وفق المعايير المطلوبة.</li><li>أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</li><li>الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المشرف على المكتب/الطابق (مثلاً DND، لا يوجد طلب تنظيف إلخ).</li><li>يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</li><li>التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</li><li>التأكد من أن جميع المواد المستخدمة في تجهيز الغرف مكوية ونظيفة وبحالة سليمة ومناسبة. وإلا، ربط عقدة في تلك العناصر وإرسالها إلى المغسلة.</li><li>تفريغ أرضيات الممرات وتنظيف الخزائن والأثاث واللوحات صباحاً ومساءً.</li><li>تنظيف السلالم الضيوف باستمرار وتبليطها بالمكنسة.</li><li>ابدأ ونهي العمل بمكنسة الأرض وتنظيف السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.</li><li>نظيف، ودود، وصحي.</li><li>تشجيع الزملاء على أن يكونوا منتجين من خلال اقتراح أفكار جديدة.</li><li>يعد عضواً في فريق الاستجابة للطوارئ.</li><li>التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتاع قد يخلق مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظَّم لحماية التنوع الحيوي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية واستمرار التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع المواد والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات الإدارية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>تطبيق مسؤوليته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال سنة.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقع.</li><li><strong>إتقان الحاسب:</strong> غير إجباري.</li><li><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل المعني. من المتوقع معرفة الروتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب حيازة شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، وواعي بنظافة شخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، يمكن التعبير عن نفسه بشكل جيد والتواصل بسهولة، مظهره لائق، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه شعور بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملة-2، قدم الفريق أو بيئة مكان العمل بشكل يعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقديم ترقية للمواهب المتنوعة.</p><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثاً للنزيل. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزيل ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي ويتحملون مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يتم منحهم صلاحية التحرك في مكانهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك تقديم طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يتأكد خبير بيئة النزيل من أن المساحات بالفندق تساهم في توفير تجربة ممتازة للنزيل.</p>
<p>بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تعريفك الشخصي ومظهرك وطرق اتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء بيئة النزيل واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيل – لتحقيق ما هو صحيح لنزيلينا ولأعمالنا في كل مرة.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن المساواة في الفرص، مرحَّبين للجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون هناك شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جاذبة وخدمات مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ويتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لجعلها ’مكان التجمع في العالم‘.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
وصف الشركة: تُعد شركة إمداد لإدارة المرافق واحدة من الشركات الرائدة في مصر في تقديم حلول إدارة المرافق المتكاملة، حيث تخدم عملاءً عبر محافظ عقارية فردية ومتعددة المواقع. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك صيانة المباني والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، والنظافة، وتنظيف واجهات المباني، وتنسيق الحدائق، والأمن، ومكافحة الآفات. تدعم إمداد قطاعات متنوعة مثل المجمعات الرئيسية، والرعاية الصحية، والضيافة، والنفط والغاز، والبنوك، والقطاع الصناعي، والقطاع العام، وأماكن العمل، والتعليم، وتجارة التجزئة، والمشاريع متعددة الاستخدامات. من خلال خبرتها الإقليمية القوية، تركز إمداد على جودة الخدمة الثابتة، والموثوقية التشغيلية، والحلول المخصصة التي تلبي الاحتياجات المحددة لكل عميل. وصف الدور: مشرف النظافة هو دور وظيفي بدوام كامل في الموقع بالقاهرة، مصر. يتولى هذا الدور مسؤولية الإشراف على عمليات النظافة اليومية، بما في ذلك تخطيط جداول العمل، وتوزيع المهام، والإشراف على طاقم النظافة لضمان تلبية معايير النظافة بشكل مستمر. يراقب مشرف النظافة استخدام وصيانة معدات ومواد التنظيف، ويجري عمليات تفتيش منتظمة للمرافق، ويضمن الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة والنظافة. يتضمن الدور أيضاً التنسيق مع فرق إدارة المرافق الأخرى، والتعامل مع تقارير الحوادث، ودعم تدريب الموظفين، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة النظافة والمخزون. من المتوقع أن يعزز المشرف بيئة عمل مهنية وآمنة وفعالة مع تلبية توقعات العملاء ومعايير جودة الشركة. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إشرافية قوية، تشمل قيادة الفريق، وتوزيع المهام، ومراقبة الأداء، والتوجيه. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات صيانة المعدات، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية، والتشغيل الآمن لأدوات التنظيف، وتنسيق الإصلاحات أو الصيانة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة المرافق وعملياتها، بما في ذلك فهم معايير التنظيف، وسير العمل، والتكامل مع خدمات إدارة المرافق الأوسع. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل فعالة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح، وإعداد التقارير، والتنسيق مع العملاء والفرق الداخلية. يفضل أن يكون لدى المرشحين خبرة سابقة في الإشراف على النظافة أو إدارة المرافق، ويفضل أن تكون في البيئات التجارية أو الضيافة أو الرعاية الصحية أو بيئات مماثلة. يجب أن يكون لدى المرشحين معرفة بممارسات الصحة والسلامة والنظافة، والقدرة على فرض الامتثال للوائح ذات الصلة وسياسات الشركة. يجب أن يظهر المرشحون قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات حل المشكلات. يُعد الحصول على دبلوم أو درجة علمية ذات صلة في إدارة الضيافة، أو إدارة المرافق، أو مجال ذي صلة أمراً مفيداً؛ وتُعد شهادات إدارة المرافق أو النظافة المهنية ميزة إضافية. تُفضل القدرة على العمل لساعات مرنة حسب الحاجة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو الورديات، وإجادة تطبيقات الكمبيوتر الأساسية لإعداد التقارير والجدولة.<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية على: recruitment@emdad-fm.com
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموظف في هذا المنصب مسؤول - تحت إدارة مدير علاقات النزلاء وبأخذ المعايير المعمول بها بعين الاعتبار - عن supervision وقيادة جميع مجالات علاقات النزلاء. تنفيذ جميع الواجبات الإدارية بالتعاون مع مدير علاقات النزلاء. فحوصات يومية على قوائم كبار الشخصيات وطلب الأنشطة المقابلة. رصد وتقييم تكاليف العلاجات الخاصة بكبار الشخصيات. تحمل المسؤولية عن سياسة كبار الشخصيات والتأكد من تطبيقها بشكل كامل. التنسيق مع جميع الأقسام للتحقق من جميع متطلبات الضيوف والتأكد من تنفيذها في يوم الوصول. فحص متطلبات الضيوف قبل الوصول بثلاثة أيام ومرة أخرى قبل الوصول بيوم. فحص مسبق لغرف وصول كبار الشخصيات والتأكد من نظافتها وجاهزيتها عند تسجيل الوصول. استقبال القادمين ومرافقة جميع الضيوف إلى الغرف أو الأجنحة. التأكد من معالجة جميع تعليقات وشكاوى الضيوف وتسجيل تقارير الشكاوى. الإلمام بجميع أنشطة الفندق وعروضه. الاهتمام بمطالب الضيوف اليومية واستفساراتهم ومساعدتهم في جميع الترتيبات اللازمة. إعداد جميع استمارات وسائل الراحة لكبار الشخصيات وتوزيعها وفقاً لذلك. تحديث ملفات الضيوف والتحقق من وجود ملف سابق. الحفاظ على النظافة في المبنى واللباس في القسم. دعم مدير علاقات النزلاء في مهام مثل المواعيد، تقييم أداء الموظفين، تدريب التوظيف، والتوجيه، وإذا لزم الأمر، الإقالات، لضمان شغل المراكز بشكل مناسب والإنتاجية. تمثيل مدير علاقات النزلاء في الاجتماعات. ضمان تعاون جيد وتبادل معلومات منتظم مع جميع الأقسام، مثل مدير المكتب الأمامي. مسؤوليات مشتركة للحفاظ على المعايير، مراجعتها بانتظام والتأكد من التزامها من خلال التدريب المستهدف. عقد اجتماعات دورية داخل القسم (مراجعة الأداء، المعلومات، مقترحات التحسين). يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الجنسية: مصرية التعليم: تدريب فنون الضيافة كلية جامعية عليا الخبرة: لتعبئة هذا المنصب، مطلوب أحد ما يلي: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظيفة مكتب أمامي ويفضل في فندق خمس نجوم دولي خبرة في الطعام والشراب ميزة اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات: اللغة المحلية مهارات شفهية وكتابية ممتازة (إذا كان ذلك مناسباً) الإنجليزية مهارات شفهية وكتابية ممتازة إضافة لغات - مفيد المهارات: تشمل المهارات التي يجب أن يمتلكها المرشح filling هذا المنصب: خبرات فندقية فاخرة مهارات تواصل جيدة معرفة تشغيل الفندق وأنظمة الكمبيوتر معرفة عامة بمعلومات سياحية وعمليات الأعمال معرفة منتجات وخدمات الفندق معرفة بروتوكول الترحيب بكبار الشخصيات المهارات التقنية: محو أمية حاسوبية مناسبة لمجال التدريب: مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وباوربوينت) معرفة جيدة بـ Opera معرفة أساسية بـ Micros السمات الفردية: لتعبئة هذا المنصب يجب أن يتماهى المرشح مع قيم Kempinski الأساسية، بالإضافة إلى أنه يجب أن يكون بشكل خاص: موجه نحو الناس شغوف بالفخامة الأوروبية رائد أعمال صريح يحفّز الآخرين التخطيط/ التنظيم حل المشكلات المرونة اهتمام بالجودة مبادرة نتيجة موجهة العمل الجماعي / التعاون مهارات التعامل مع الآخرين مهارات الاستماع والشفوية جيدة مهارات كتابة جيدة سلوك ودود ورع وفي السيطرة على النفس مهارات أخرى: لغة إضافية (فرنسية - إسبانية - ألمانية)، حل المشكلات، سلوك ودود ورع، صريح وتوجه نحو خدمة العملاء</p><p></p></section>
<p>وصف الشركة
انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!؟
كونك رائداً في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصيتها الخاصة، ستتمكن من إيجاد نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع الراحة.؟
من خلال انضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عملٌ من القلب.؟
ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستجد في مكان داعم لتنمية ذاتك وتحقيق ذاتك واكتشاف مهن أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!؟
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.؟
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيوفر شعوراً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب.
الضيافة هي عملٌ من القلب،؟
انضم إلينا وكن Heartist®
الوصف الوظيفي
1 تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.
2 التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.
3 ابدأ بتنظيف المنطقة العامة في المدخل.
4 تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد الناقصة.
5 الاستجابة لجميع متطلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع ما يمكن وبفعالية (مثلاً إضافة سرير، وسائد، مناشف، إلخ).
6 جمع الصحون/الكؤوس/الأواني الفارغة من الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.
تنظيف الغرف وفقًا للمعايير المحددة المعينة له/لها.
تعبئة حالة الغرفة، وتقرير النسيج وتقرير المرافق في تقرير المساعدة.
إبلاغ مكتب housekeeping فوراً عن أي حاجة للصيانة والإصلاح في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرفة وكذلك إبلاغ مشرفي الأرضيات.
10 الإبلاغ فوراً عن أي تفاوتات في الغرفة.
11 تسليم جميع المفقودات والموجودات إلى مكتب housekeeping فوراً.
12 استخدام وصيانة مكاتب الأرضية ومكاتب المرافق بطريقة نظيفة ومنظمة وفق المعايير المطلوبة.
13 أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.
14 الإبلاغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها لسبب محدد إلى المكتب/مشرف الأرضية (مثلاً DND، لا يتم الطلب التنظيف إلخ).
15 يجب المشاركة في التدريبات المهنية وتوقيع نموذج الحضور.
16 التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.
17 التأكد من أن جميع المواد المستخدمة في تجهيز الغرف مكاوية، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا ربط عقدة في هذه العناصر وإرسالها إلى الغسيل.
18 تنظيف أرضيات الممرات ومسح الخزائن والأشياء واللوحات صباحاً ومساءً.
19 تنظيف سلالم النزلاء باستمرار بالمكنسة والممسحة.
20 بدء ونهاية العمل بمكنسة الأرضيات ومسح السلالم ومنطقة أمام المصاعد الخدمة.
21 نظيف، ودود، ونظيف.
22 تشجيع الزملاء على الإنتاجية بطرح أفكار جديدة.
23 عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.
24 التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يسبب مرضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة معرفة البيئة ومواصلة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستعملة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).
25 لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. متابعة تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
26 لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة
أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المتبعة في المنشآت.
أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.
المؤهلات
التعليم: على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم تقني.
الخبرة: يمكن تعلم العمل في بضعة أشهر وتوسيع المعرفة خلال سنة.
اللغة الأجنبية: لا متوقعة.
الدورات والتدريب: لا متوقعة.
محو الأمية الحاسوبية: ليست إلزامية.
المهارات: يتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في الوظيفة المعنية. يتوقع معرفة روتينات العمل القياسية والقواعد العامة. يجب أن يكون لديه شهادة للوظيفة إذا لزم الأمر. موثوق، واعٍ بالنظافة الشخصية، بخير الصحة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، مظهره مقبول، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه حس المسؤولية، منضبط،</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسبح، وغيرها بعد التنظيف بواسطة مديرة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرفة، وتحديد الغرف المختلفة، وتحديد أولوية تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة housekeeping في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود النظافة والهندسة والمكتب الأمامي والغسيل. توثيق وحل المشكلات مع الغرف المت discrepancies مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخص تعيينات الغرف. نقل المشكلات إلى الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، وتقديم المشورة، والانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال دورات وتدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمات الضيوف؛ المساعدة</p><p></p>