وظائف سمسار
١٩١٢ وظائف شاغرة
انضم إلى فريق Y THE BROKERS!<br>فرص مبيعات متاحة:<br>• مستشار عقاري<br>• استشاري عقارات<br>• استشاري عقارات أول<br>• قائد فريق<br><br>
تعلن شركة Y THE BROKERS عن حاجتها لتوظيف فوري مع باقة مميزة من المزايا للوظائف التالية: <br>- مستشارين عقاريين<br>- استشاريي عقارات<br>- استشاريي عقارات أول<br>- مساعدي مديري مبيعات<br><br>نحن نوفر أفضل بيئة عمل وأعلى نظام عمولات في السوق.<br>- عملاء محتملون يومياً<br>- الموقع: القاهرة الجديدة، زايد<br>- رواتب مجزية جداً<br>- إجازة يومي الجمعة والسبت<br>إذا كنت مهتماً، يرجى إرسال سيرتك الذاتية على البريد الإلكتروني sama.moustafa@ythebrokers.com أو عبر واتساب على الرقم 01012226372
تعلن شركة Brokers Hub عن توفر الوظائف التالية في الشيخ زايد:<br>#مستشار_عقاري خبرة من 6 أشهر إلى سنة.<br>#مستشار_عقاري_أول خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الوساطة.<br>#قائد_فريق خبرة من 3-4 سنوات في مجال الوساطة العقارية شرط أساسي.<br>المتطلبات:•مظهر لائق واحترافي.•إجادة جيدة جداً للغة الإنجليزية.•القدرة على العمل بشكل مستقل والقدرة على الإشراف على فريق من الوكلاء. (لوظيفة قائد الفريق)•مهارات شخصية استثنائية بالإضافة إلى مهارات قوية في التفاوض والبيع والتواصل.•معرفة جيدة بسوق العقارات وأفضل الممارسات.•امتلاك سيارة.<br>أرسل سيرتك الذاتية على:rawan.hossam@brokershubeg.com
???? We’re Hiring | Join Oaks Investment At Oaks Investment, we are expanding our high-performance real estate team and looking for ambitious professionals who are ready to grow, earn, and lead in a competitive property market.???? Open Positions:• Property Consultant • Senior Property Consultant • Team Leader???? Location: EDNC, New Cairo. ???? Industry: Real Estate<br>???? What Oaks Investment Offers:✨ Competitive commission structure ✨ Performance-based incentives ✨ Career growth & leadership opportunities ✨ Dynamic and growth-focused work culture???? Interested candidates can send their CV to Dina. Atef@oaksinvestment.com or DM on Whats App 01220097153 . Join Oaks Investment and be part of a team that turns opportunities into success.
وصف الشركة Y THE BROKERS هي أول شركة وساطة معتمدة في القطاع العقاري، وتقدم مجموعة كاملة من الخدمات للعملاء في سوق العقارات. تركز الشركة على مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات عقارية مستنيرة ومفيدة في عمليات البيع والشراء. من خلال دمج الخدمات العقارية الشاملة مع مستشاري عقارات ذوي خبرة، تهدف Y THE BROKERS إلى خلق رحلة عميل سلسة وفعالة. يلتزم الفريق بتمكين الأفراد والمؤسسات من اتخاذ خطوتهم التالية بثقة في العالم الحقيقي. تؤكد ثقافة الشركة على الاحترافية، وخدمة تركز على العميل، والتحسين المستمر في الخبرة العقارية.<br>وصف الدور الوظيفي دور المستشار العقاري هو وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. سيقوم المستشار بإدارة محفظة من العقارات، وإجراء معاينات للعقارات، وتوجيه العملاء خلال عمليات الشراء والبيع والتأجير. تشمل المسؤوليات اليومية تحديد احتياجات العملاء، وتقديم المشورة العقارية المخصصة، وإعداد وتقديم العروض، والمتابعة مع العملاء المحتملين لإتمام الصفقات. يتضمن الدور الحفاظ على معرفة محدثة بالسوق، وبناء علاقات قوية مع العملاء، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان عمليات سلسة وشفافة. سيتولى المستشار أيضاً التعامل مع الوثائق، ودعم التفاوض على الشروط، وتمثيل الشركة بشكل احترافي في جميع تفاعلات العملاء.<br>المؤهلات<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بالعقارات ووعياً بالسوق، بما في ذلك الإلمام باتجاهات ولوائح العقارات المحلية في القاهرة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات استشارية فعالة، مع القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات واضحة ومبنية على البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة، وإدارة التوقعات، وضمان تجربة إيجابية للعميل. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات قوية، تشمل توليد العملاء المحتملين، والتفاوض، وإغلاق الصفقات في سوق تنافسي. تشمل المؤهلات الإضافية المفيدة الكفاءة في استخدام برامج MS Office وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وقدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت، وإجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. تعتبر الخبرة السابقة في العقارات أو المجالات ذات الصلة ذات قيمة عالية، كما يعد الحصول على شهادة جامعية ذات صلة أو شهادة مهنية في العقارات أو الأعمال أو تخصص ذي صلة ميزة إضافية.
وصف الشركة: تعد شركة ذا أدريس للاستثمارات (The Address Investments) إحدى شركات العقارات الرائدة في مصر والشرق الأوسط، وتشتهر بتحويل الأحلام والاستثمارات العقارية إلى واقع ملموس ومجزٍ. نحن نقدم مجموعة متنوعة من المشاريع المصممة لتناسب ميزانيات العملاء، مما يضمن الحصول على أفضل الصفقات. يقدم فريقنا من الخبراء والاستشاريين مستوى عالٍ من الخدمة، مما يجعلنا شركة رائدة ومبتكرة في مجال العقارات. ومقرنا في القاهرة، ونفتخر بفريق عملنا الاستباقي، وبيئة العمل الصحية التي نوفرها، ونهجنا الاستراتيجي الذي يميزنا عن الآخرين في القطاع.<br>وصف الدور الوظيفي:<br>هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في مقر الشركة بالقاهرة. سيكون استشاري المبيعات مسؤولاً عن عرض المشاريع العقارية المختلفة للعملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم خيارات مخصصة لهم. تشمل المهام اليومية مقابلة العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتقديم الاستشارات للعملاء حول أفضل الخيارات العقارية، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم. يتضمن الدور التعاون الفعال مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة.<br>المؤهلات: مهارات الاستشارات البيعية والاستشارية، خبرة في خدمة العملاء وتحقيق رضاهم، مهارات تواصل قوية، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية، سجل حافل في المبيعات أو العقارات يعد ميزة إضافية، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض، إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
وصف الشركة: تعد شركة ذا أدرس للاستثمار (The Address Investments) شركة رائدة في مجال العقارات في مصر والشرق الأوسط، وتشتهر بتحويل الأحلام والاستثمارات العقارية إلى واقع مربح. نقدم مجموعة متنوعة من المشاريع المصممة لتناسب ميزانيات العملاء، مما يضمن الحصول على أفضل الصفقات. يقدم فريقنا من الخبراء والاستشاريين مستوى عالٍ من الخدمة، مما يجعلنا رواداً ومبتكرين في مجال العقارات. مقرنا في القاهرة، ونفخر بفريقنا الاستباقي، وبيئة العمل الصحية، ونهجنا الاستراتيجي الذي يميزنا عن الآخرين في هذا القطاع. وصف الدور الوظيفي:<br>هذا دور وظيفي بدوام كامل في مقر الشركة بالقاهرة. سيكون استشاري المبيعات مسؤولاً عن عرض مشاريع عقارية متنوعة للعملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم خيارات مخصصة لهم. تشمل المهام اليومية لقاء العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتقديم الاستشارات للعملاء حول أفضل الخيارات العقارية، والحفاظ على علاقات العملاء لضمان رضاهم. يتضمن الدور تعاوناً فعالاً مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة.<br>المؤهلات: مهارات الاستشارات العقارية وتقديم الاستشارات، خبرة في رضا العملاء وخدمة العملاء، مهارات تواصل قوية، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية، سجل حافل في المبيعات أو العقارات يعد ميزة إضافية، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض، إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وصف الشركة: تعد شركة ذا أدريس للاستثمار (The Address Investments) شركة رائدة في مجال العقارات في مصر والشرق الأوسط، وتشتهر بتحويل الأحلام والاستثمارات العقارية إلى واقع ملموس ومجزٍ. نحن نقدم مجموعة متنوعة من المشاريع المصممة لتناسب ميزانيات عملائنا، مما يضمن الحصول على أفضل الصفقات. يقدم فريقنا من الخبراء والاستشاريين مستوى عالٍ من الخدمة، مما يجعلنا رواداً ومبتكرين في مجال العقارات. مقرنا في القاهرة، ونفتخر بفريقنا الاستباقي، وبيئة العمل الصحية، ونهجنا الاستراتيجي الذي يميزنا عن الآخرين في هذا القطاع.<br>وصف الدور الوظيفي<br>هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة. سيكون مسؤول المبيعات مسؤولاً عن عرض المشاريع العقارية المختلفة على العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم خيارات مخصصة لهم. تشمل المهام اليومية مقابلة العملاء، وتقديم خدمة عملاء متميزة، وتقديم الاستشارات للعملاء بشأن أفضل خيارات العقارات، والحفاظ على علاقات العملاء لضمان رضاهم. يتضمن الدور التعاون النشط مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة.<br>المؤهلات: مهارات الاستشارات العقارية والاستشارية، خبرة في رضا العملاء وخدمة العملاء، مهارات تواصل قوية، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية، سجل حافل في المبيعات أو العقارات يعتبر ميزة إضافية، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض، إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وصف الشركة: تعد شركة ذا أدرس للاستثمارات (The Address Investments) شركة عقارية رائدة في مصر والشرق الأوسط، وتشتهر بتحويل الأحلام والاستثمارات العقارية إلى واقع ملموس ومجزٍ. نحن نقدم مجموعة متنوعة من المشاريع المصممة لتناسب ميزانيات عملائنا، مما يضمن الحصول على أفضل الصفقات. يقدم فريقنا من الخبراء والاستشاريين مستوى عالٍ من الخدمة، مما يجعلنا رواداً في مجال العقارات. يقع مقرنا في القاهرة، ونفتخر بفريق عملنا الاستباقي، وبيئة العمل الصحية، ونهجنا الاستراتيجي الذي يميزنا عن الآخرين في هذا القطاع. وصف الدور الوظيفي: هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في مقر الشركة بالقاهرة. سيكون استشاري المبيعات مسؤولاً عن عرض المشاريع العقارية المختلفة للعملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم خيارات مخصصة لهم. تشمل المهام اليومية لقاء العملاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، وتقديم الاستشارات للعملاء بشأن أفضل خيارات العقارات، والحفاظ على علاقات العملاء لضمان رضاهم. يتضمن الدور التعاون النشط مع فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الشركة. المؤهلات: مهارات استشارات المبيعات والاستشارات، خبرة في رضا العملاء وخدمة العملاء، مهارات تواصل قوية، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفعالية، سجل حافل في المبيعات أو العقارات يعد ميزة إضافية، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتفاوض، إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>النطاق: </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>تنسيق وتنفيذ أوامر العملاء وفقًا لمتطلباتهم و/أو إجراءاتهم</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> بناءً على </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> PSA </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> BDPEthics.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة معالجة الطلبات</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> – التحقق من المستندات الأولية، بما في ذلك امتثال رمز HS</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> والمتعلقة بالمنتج وتقديم المشورة إلى المكتب/العملاء حول التصريح الصحيح للجمارك.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تحليل منطقية أمر العملاء</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> ومراجعته مع العميل للتغييرات (إن وجدت)</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>معالجة الجمارك الاستيراد)</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> – التنسيق لـ</span></span></span></span></span></span></span> <span><span><span><span><span><span><span>BOE</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> مرور / دفع الرسوم الجمركية والموانئ- عبر الإنترنت/ خروج وتبليغها بالامتثال، مع الفريق التشغيلي.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إعداد جدولة الفحص – للبضائع المخابرة.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>التقارير - الاستيراد وثائق/إدخال/إجراءات</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> – القانونية، قسم العمليات و</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span> الشؤون المالية. (خروج/إدخال المستندات/ حساب الرسوم الجمركية/ حساب الضمان القائم) </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>CHB – الجمارك والموانئ o</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> استكشاف مشاكل تشغيلية</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> وحلول للعملاء الداخليين والخارجيين (بناء الثقة بهذا الشأن مع العملاء والحفاظ على الشفافية)</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>التقارير والتقديم للجمارك – الوثائق الأصلية والمطالبات</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span> (FZE-استبعاد الدفع/ مطالبة الرسوم و/ أو وديعة المستندات) </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>نِظام المعالجة من البداية للنهاية – استلام الطلب- التحقق- التنفيذ والامتثال</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>التعامل مع الطلبات في الوقت المحدد وبلا عيوب والوثائق</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>ملفات العمل/ تم تجاوز BOE والتعامل معها سيتم تعريفها من قبل مديرLine.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br><br>
<p>المؤهلات / الخبرة</p><br>
<ul>
<li>
<p>>3 سنوات من الخبرة في دور CHB مع معرفة بالجمارك المصرية والممارسات المحلية في مصر</p><br>
</li>
<li>
<p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا</p><br>
</li>
<li>
<p>الإلمام الحاسوبي مع تطبيقات مايكروسوفت وبرامج أخرى رائدة في السوق.</p><br>
</li>
</ul> <br> </div>
خبرة في التسويق الالكتروني و الميديا باير <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
شركة Basera Consultancy هي شركة معاصرة للاستشارات العقارية تركز على تقديم إرشادات موثوقة، ورؤى استراتيجية، وفرص عقارية عالية الجودة. تجمع الشركة خبرة سوقية عميقة مع نهج يركز على العميل لدعم الأفراد والشركات في اتخاذ قرارات عقارية متمكنة. Basera Consultancy ملتزمة ببناء قيمة دائمة للعملاء من خلال حلول مخصصة وتواصل شفاف. يتعاون أعضاء الفريق بشكل وثيق مع العملاء لخلق شراكات طويلة الأجل ذات مغزى تستند إلى المهنية والنزاهة.<br>وصف الدور دور الوكيل العقاري في Basera Consultancy هو وظيفة بدوام كامل داخل الموقع ومقرها القاهرة، مصر. سيدير الوكيل العقاري محفظة من العقارات السكنية و/أو التجارية، بما في ذلك الإدراج والتسويق وعرض العقارات على العملاء المحتملين. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء معاينات عقارية، ونصح العملاء باتجاهات السوق والتسعير، والتفاوض على العروض والعقود، وتوجيه العملاء خلال عملية البيع أو التأجير كاملة. كما ينطوي الدور على الحفاظ على وثائق دقيقة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة القانونيين والماليين، وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء. سيعمل الوكيل العقاري عن كثب مع الفريق الداخلي لتحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في نمو الاستشارات.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون رخصة عقارية سارية المفعول ومعرفة أساسية بلوائح وممارسات الملكية العقارية. يجب أن يمتلك المرشحون فهمًا قويا لسوق العقارات، بما في ذلك اتجاهات العقارات المحلية في القاهرة ومبادئ التقييم. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والتفاوض، وإغلاق المعاملات. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات ممتازة في خدمة العملاء، مع تركيز على التواصل مع العميل وبناء العلاقات وحل النزاعات. يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو التسويق أو مجال ذي صلة. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ تعتبر الكفاءة في اللغة العربية ميزة كبيرة. القدرة على العمل في الموقع، وإدارة عدة عملاء وعقارات، والحفاظ على سجلات دقيقة ووثائق. experiencia السابقة في الوساطة العقارية، أو الاستشارات العقارية، أو بيئة مبيعات ذات صلة تعتبر ميزة.
مسؤوليات الوظيفة:
إدارة ومتابعة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك LinkedIn وFacebook وInstagram.
إنشاء محتوى موجه لقطاع الشركات (B2B) بما يتناسب مع هوية العلامة التجارية للشركة.
تصميم منشورات السوشيال ميديا، خاصة التصميمات الثابتة، مع اعتبار القدرة على عمل تصميمات متحركة بسيطة ميزة إضافية.
كتابة Captions احترافية باللغة الإنجليزية.
التنسيق مع الإدارة وفريق المبيعات بشأن أفكار المحتوى والمبادرات التسويقية.
ملحوظة : العمل عن بعد مع الحضور يوم واحد للشركة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
وصف الشركة Five&Co هي منظمة عقارية متنامية تركز على تقديم خدمات وساطة واستشارات عالية الجودة في الأسواق التجارية والسكنية الديناميكية. تؤكد الشركة على الحلول المتمحورة حول العميل، ورؤى السوق، والممارسات التجارية الأخلاقية لبناء علاقات طويلة الأمد. في Five&Co، يتم تشجيع أعضاء الفريق على تحمل مسؤولية عملهم، والتعاون، والمساهمة في ثقافة التحسين المستمر. تقدر المنظمة التطوير المهني وتوفر فرصًا للنمو الوظيفي في بيئة داعمة وموجهة نحو الأداء.<br>وصف الدور الوظيفي دور قائد الفريق العقاري في Five&Co هو دور بدوام كامل وموقع في القاهرة الجديدة. هذا الدور مسؤول عن الإشراف على فريق من المتخصصين في العقارات، وتحديد الأولويات اليومية، وضمان أن أنشطة الوساطة تلبي معايير الشركة وتوقعات العملاء. سيقوم قائد الفريق بتوجيه وتدريب أعضاء الفريق، ودعمهم في المفاوضات، والمساعدة في إغلاق الصفقات التجارية والسكنية. تشمل المهام اليومية إدارة القوائم وخطوط أنابيب العملاء، ومراقبة اتجاهات السوق، وإعداد التقارير، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحسين العمليات. يتضمن الدور أيضًا تطوير وتحسين استراتيجيات المبيعات، ودعم مبادرات التدريب، وتمثيل الفريق في اجتماعات العملاء ومعاينات العقارات.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل قوية، بما في ذلك التفاعل اللفظي والكتابي الواضح مع العملاء وأعضاء الفريق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات الوساطة والعقارات التجارية، مع خبرة في إدارة قوائم العقارات، والمفاوضات، وعمليات المعاملات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة الفريق والقيادة، بما في ذلك القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. يجب أن يمتلك المرشحون بشكل مثالي مهارات في استراتيجية المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، وتحليل السوق. تعتبر الخبرة ذات الصلة في العقارات، وخاصة في المحافظ التجارية أو المختلطة، مفيدة للغاية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، أو العقارات، أو مجال ذي صلة، إلى جانب الكفاءة في برامج المكتب الأساسية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM). القدرة على العمل في الموقع في القاهرة الجديدة، وإدارة أولويات متعددة، والالتزام بالمعايير الأخلاقية والتنظيمية في جميع التعاملات.
Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via Facebook, Instagram, Whats App, and other communication channels. Answer customer phone calls professionally and provide accurate information. Process and confirm customer orders with accuracy. Coordinate and follow up on shipments with shipping companies until successful delivery. Handle shipping issues, returns, and customer complaints efficiently. Update order status and keep customers informed throughout the process. Coordinate with internal teams to ensure smooth order fulfillment. Maintain a high level of customer satisfaction through professional communication and problem-solving.<br>Requirements:Minimum 1 year of experience in Moderation and Order Fulfillment. Good command of English Excellent communication and customer handling skills. Strong problem-solving and organizational skills. Ability to work under pressure and manage multiple tasks. Good computer skills and proficiency in Microsoft Office. Attention to detail and commitment to accuracy.
Key Responsibilities:Respond to customer inquiries via Facebook, Instagram, Whats App, and other communication channels. Answer customer phone calls professionally and provide accurate information. Process and confirm customer orders with accuracy. Coordinate and follow up on shipments with shipping companies until successful delivery. Handle shipping issues, returns, and customer complaints efficiently. Update order status and keep customers informed throughout the process. Coordinate with internal teams to ensure smooth order fulfillment. Maintain a high level of customer satisfaction through professional communication and problem-solving.<br>Requirements:Minimum 1 year of experience in Moderation and Order Fulfillment. Good command of English Excellent communication and customer handling skills. Strong problem-solving and organizational skills. Ability to work under pressure and manage multiple tasks. Good computer skills and proficiency in Microsoft Office. Attention to detail and commitment to accuracy.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيتم الإضافة إلى متابعة نظام الإشراف ورصد المستخدمين الذين يخالفون قواعد الخدمة وإزالة المحتوى غير المناسب (المحتوى الجنسي البالغ، البضائع غير القانونية، التنمر، التحرش، خطاب الكراهية، إلخ) وتتبع الطلبات غير الملائمة في جداول جوجل حسب الحاجة وتكوين قائمة كلمات للرقابة وتقييد تصنيف مجموعات بيانات مختلفة والقيام بمهام أخرى ذات صلة حسب المطلوب</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>اللغة الأردية: أصلية</li><li>الإنجليزية: B1 (مفضل)</li><li>معرفة بالحاسوب: مستخدم واثق</li><li>خلفية ثقافية قوية</li></ul><p></p></section>
<p>ob Title: Call Center Representative – Student Services</p><p>Location: dokki]</p><p>Job Type: [Full-Time]</p><p>Job Summary:<br>The Call Center Representative for Student Services will serve as the first point of contact for students, prospective students, and parents, providing high-quality support via phone, email, and live chat. This role is responsible for answering inquiries related to admissions, registration, financial aid, academic programs, and other student-related services.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Answer incoming calls, emails, and live chats from students and families in a professional and timely manner.</li><li>Provide accurate information regarding enrollment, class schedules, tuition, financial aid, and campus resources.</li><li>Assist students with resolving issues or directing them to appropriate departments.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of college/university policies, procedures, and services.</li><li>Document all student interactions in the customer relationship management (CRM) system.</li><li>Handle complaints or concerns with patience and efficiency, escalating as needed.</li><li>Participate in training and ongoing professional development sessions.</li></ul><p> </p><p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة يتولى مشرف الوسيط الرئيسي مسؤولية إدارة وصيانة ودعم منصات الطرف الثالث وتقنيات الوسيط التي تدعم تطبيقات وخدمات Mortgage Cadence.<br> يركز هذا الدور على ضمان استقرار الأداء والأمان والتوفر لبيئات الوسيط مع تقديم استكشاف الأخطاء المتقدم، صيانة النظام، إدارة التصحيحات، والدعم التشغيلي عبر منصات Windows وLinux على حد سواء.<br> المرشح المثالي لديه خبرة واسعة في إدارة تقنيات الوسيط المؤسسي، مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية، والقدرة على العمل عبر مكونات بنية تحتية متعددة في بيئة إنتاج سريعة الوتيرة.<br> المسؤوليات الأساسية إدارة وصيانة ودعم منصات الوسيط المؤسسي والتطبيقات الطرفية.<br> إدارة وتحسين بيئات Redis وRabbitMQ وCitrix XenApp وApache Tomcat وAzure Service Bus.<br> إجراء استكشاف أخطاء متقدم وتحليل السبب الجذري وحل المشكلة عبر مكونات الوسيط والبنية التحتية.<br> مراقبة صحة النظام، الأداء والتوفر، مع تنفيذ تحسينات استباقية حيثما كان ذلك مناسباً.<br> تطبيق التصحيحات والترقيات والتحديثات الأمنية لبيئات الوسيط مع تقليل زمن التعطل قدر الإمكان.<br> تحليل سجلات التطبيقات والنظام لتشخيص مشكلات الإنتاج وتقديم إجراءات تصحيحية مقترحة.<br> التعاون مع فرق البنية التحتية والتطوير وDevOps والدعم لحل قضايا تقنية معقدة.<br> إدارة خوادم Windows وLinux التي تدعم بيئات الوسيط.<br> تطوير وصيانة الوثائق الفنية، إجراءات التشغيل والمعايير التنظيمية.<br> المشاركة في الاستجابة للحوادث وأنشطة الصيانة والدعم الإنتاجي حسب الحاجة.<br> أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة منصات الوسيط المؤسسي والتطبيقات الطرفية.<br> مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وتحليل المشكلات وحلها.<br> مهارات كتابية وشفوية ممتازة في الإنجليزية.<br> خبرة عملية في: إدارة Redis إدارة RabbitMQ إدارة Citrix XenApp إدارة Apache Tomcat إدارة Windows Server إدارة Linux Server إدارة Azure Service Bus إدارة المفضلة المؤهلات خبرة في Citrix Provisioning Services (PVS) في التصحيح.<br> خبرة في كتابة سكربتات PowerShell.<br> خبرة في إدارة WordPress أو إدارة بيئات LAMP.<br> إدارة IIS.<br> إدارة Elastic Stack والمراقبة والتقارير.<br> خبرة مع JSCAPE أو منصات نقل الملفات الآمنة الأخرى (SFTP).<br></span> </div>
المهام والمسؤوليات:
تطوير محتوى مبتكر وجذاب يتناسب مع هوية العلامة التجارية.
تنسيق الصور والفيديوهات والرسومات المطلوبة للمحتوى.
كتابة نصوص ملهمة وجذابة تتناسب مع أهداف الشركة.
التفاعل مع الجمهور:
لرد على التعليقات والرسائل الخاصة بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
إدارة الحوار مع المتابعين وزيادة التفاعل من خلال المسابقات والاستطلاعات والأسئلة التفاعلية.
تحليل الأداء:
مراقبة وتحليل الأداء باستخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics وFacebook Insights.
إعداد تقارير دورية عن أداء الحملات والمحتوى، وتقديم توصيات لتحسين الأداء.
البحث والتطوير:
متابعة أحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم اقتراحات مبتكرة للحملات.
دراسة السوق والمنافسين لفهم كيفية تحسين استراتيجيات الشركة.
المؤهلات المطلوبه
التعليم:
o درجة البكالوريوس في التسويق، التواصل، الإعلام، أو مجال ذي صلة.( يفضل )
الخبرة:o خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.o خبرة في استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite أو Buffer. المهارات:o مهارات كتابة ممتازة وإبداعية.o فهم جيد لأساسيات التسويق الرقمي.o مهارات تحليلية قوية وقدرة على تفسير البيانات.o القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية المواعيد النهائية. o مهارات تواصل ممتازة. الصفات الشخصية:o الإبداع والقدرة على التفكير خارج الصندوق.o الدقة والاهتمام بالتفاصيل.o القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل.o التعاون المباشر مع مدير التسويق الرقمي.o التنسيق مع فرق التسويق الأخرى والمبيعات وخدمة العملاء.o القدرة على العمل عن بُعد حسب الحاجة.o القدرة على العمل في ساعات غير تقليدية عند الحاجة لتلبية متطلبات العمل.من خلال هذا الدور، يلعب أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في تعزيز حضور الشركة على الإنترنت وزيادة التفاعل مع الجمهور، مما يساهم في تحقيق الأهداف التسويقية والنمو العام للشركة<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>