وظائف سائقين درجة ثانية في مصر
٦٠٦٩ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف المباشر، يؤدي تحليل سلامة العمل (JSA) واجتماعات السلامة، وتثبيت وتفكيك خط خدمة أنابيب الملف الحزمي. يجمع ويجهز المعدات للتركيب والخدمة. يساعد في تشغيل العمل. يحافظ على النظافة العامة، والتنظيف، والإصلاح، وتحضير المعدات للعمل التالي. يؤدي فحص معدات أنابيب الملف الحزمي قبل/بعد العمل. مسئول عن عمليات الرافعة والتعزيز الآمن أثناء تقديم الخدمات وفق تصميم العميل ومؤشرات الأداء الرئيسية. يشغل مضخة سائل ذات ضغط عالي ومعدات دعم أنابيب الملف الحزمي (حزمة العودة إلى التدفق). يجري اختبارات هيدروسيتيكية على منع الانفجار (BOP) وبكرات reels خلال إجراءات ما قبل/بعد العمل بما فيها الصيانة الوقائية (PMs). يوجه الزملاء ويدرب مساعدي المشغل. يراقب معايير التحكم في البئر والحسابات قبل وأثناء تطبيقات العمل. ينفذ ويكمل الصيانة الوقائية لجميع معدات أنابيب الملف الحزمي المرتبطة. المهام الوظيفية، عند أدائها بشكل صحيح، تؤثر بشكل غير مباشر على الاحتواء التكاليف والكفاءة والربحية أو العمليات. عواقب الخطأ قابلة للقياس ويمكن حصرها. يقود شاحنة أو معدات أخرى مكلف بها حسب الضرورة. المعدات/المهارات الخاصة بخط خدمة المنتج PSL مطلوبة. يجب أن يكون قد أكمل الرياضيات الأساسية، الكتاب الأحمر وتدريب Coil Tubing I. نظرًا لطبيعة أعمال خدمات حقول النفط، يجب امتلاك مهارات شخصية جيدة والقدرة على التواصل الفعّال مع الآخرين ضرورية. المهام الوظيفية، عند أدائها بشكل صحيح، تؤثر بشكل غير مباشر على الاحتواء التكاليف والكفاءة والربحية أو العمليات. عواقب الخطأ قابلة للقياس ويمكن حصرها. المهارات عادةً ما تكتسب من خلال 6 أشهر من الخبرة كمشغل مساعد - Coil Tubing II. القدرة على إجراء الحسابات الرياضية الأساسية مطلوبة. مهارات القراءة والكتابة الأساسية مطلوبة. يفضل وجود مهارات حاسوبية أساسية. قد تكون رخصة قيادة مركبات تجارية مطلوبة. يعزز الوعي بالسلامة والبيئة، والامتثال لجميع إجراءات السلامة والبيئة المعمول بها واللوائح. يلتزم بأنظمة وإرشادات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ويشارك بنشاط في عملية تحسين الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات: أنابيب الملف الحزمي<br>التعليم: المدرسة الثانوية<br>نوع التوظيف: موظف دائم بدوام كامل<br>نبحث عن الأشخاص المناسبين - الأشخاص الذين يرغبون في الابتكار والإنجاز والنمو والقيادة. نجذب ونحتفظ بأفضل المواهب من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيراتهم المهنية. نختبر التحديات والمكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مزودي المنتجات والخدمات في صناعة الطاقة العالمية.<br>المهارات عادة ما تُكتسب من خلال إكمال شهادة المدرسة الثانوية أو تعليم مماثل وعمومًا ستة أشهر من الخبرة كمساعد مشغل II للأنابيب الملف الحزمي. قد تتطلب رخصة قيادة تجارية سارية. مطلوب مهارات معدات/وظيفة PSL محددة. يجب أن تكون قد أكملت الرياضيات الأساسية، الكتاب الأحمر وتدريب Coil Tubing I. نظرًا لطبيعة عمل خدمات الحقول النفطية، يجب امتلاك مهارات شخصية جيدة والقدرة على التواصل الفعّال مع الآخرين ضرورية. المهام الوظيفية، عند أدائها بشكل صحيح، تؤثر بشكل غير مباشر على الاحتواء التكاليف والكفاءة والربحية أو العمليات. عواقب الخطأ قابلة للقياس ويمكن حصرها. المهارات عادةً ما تُكتسب من خلال 6 أشهر من الخبرة كمساعد مشغل - Coil Tubing II. القدرة على إجراء الحسابات الرياضية الأساسية مطلوبة. مهارات القراءة والكتابة الأساسية مطلوبة. مهارات الحاسوب الأساسية مفضلة. قد تكون رخصة قيادة مركبات تجارية مطلوبة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 25 يونيو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد : </p><br><br>Orange Business هنا!<br>عنا<p>انضم إلينا في Orange Business!<br>نحن مُدمج شبكي ورقمي يفهم سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يحرر عملاءنا للتركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، أينما كان عملاءنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدّم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وتحسينها في مجال مليء بالتحديات والفرص الشيقة.</p><br><br>حول الدور<p>• العمل كـ مالك التنفيذ الفني لتنفيذ متعددة السحاب لعملاء الخدمات المدارة الجديدة على (Flexibile Engine، Azure، AWS، Google Cloud</p><br><br><p>• بناء وتشغيل حلول كاملة من النهاية إلى النهاية مثل PaaS، BaaS،</p><br><br><p>• خبرة جيدة في أتمتة وأدوات التطوير والعمليات مثل Ansible، Jenkins، Gitlab</p><br><br><p>• إدارة RUN/فترة التشغيل للعميل كدعم L2 و L3 للمنصات المصنّعة، وطبقة Middleware والتطبيقات.</p><br><br><p>• معرفة قوية بأنظمة التشغيل المختلفة (Windows و Linux)</p><br><br><p>• خبرة جيدة مع Windows Active Directory.</p><br><br><p>• خبرة جيدة في Citrix، Apache، IIS، Tomcat، JBoss.</p><br><br><p>• نشر تصحيحات المنصات والتطبيقات والخدمات.</p><br><br><p>• إجراء تغييرات على المنصات والخدمات القائمة.</p><br><br><p>• إدارة الحوادث للمنصات والتطبيقات والخدمات الداخلية والعملاء</p><br><br><p>• مهام الإدارة والدعم الاستباقي.</p><br><br><p>• الرصد وفحوصات الصحة للمنصات.</p><br><br><p>• ضمان النسخ الاحتياطي لجميع المنصات وفق خطط النسخ الاحتياطي.</p><br><br><p>• تعبئة أداة إدارة التكوين (2im، كلمة مرور WH، IP Manager، إلخ).</p><br><br><p>• تعبئة SharePoint ومستودع البيانات الفنية بالبيانات الفنية والعمليات.</p><br><br>حولك<p>• خبرة عملية مثبتة في منصات السحابة العامة (Azure، AWS,..)</p><br><br><p>• خبرة عملية مثبتة في التثبيت والتكوين واستكشاف مشكلات Windows، وبيئات UNIX/Linux.</p><br><br><p>• خبرة افتراضية صلبة، ويفضل في Vmware</p><br><br><p>• إجادة ممتازة في اللغة الإنجليزية</p><br><br><p>• اللغة الفرنسية ميزة إضافية</p><br><br><p>• مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة</p><br><br><p>• إدارة الوقت والتنظيم الجيد</p><br><br><p>• توجه نحو العميل</p><br><br><p>• القدرة على العمل تحت الضغط.</p><br><br><p>• مبادر وذاتي التحفيز</p><br><br><p>• مهارات تحليلية وحل المشكلات جيّدة</p><br><br><p>• روح الفريق</p><br><br><p>• القدرة على العمل خارج ساعات العمل الاعتيادية، بناءً على طلبات العملاء</p><br><br><p>تحملك لموقف إيجابي، وتبشير التحديات مباشرة وتحدي الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>ماذا نقدم<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق العمل الهجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريبية وفرص لإعادة التدريب والتطوير.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص نمو وتحرّك داخلي ضمن Orange.<br><strong>• ثقافة الرعاية والجرأة:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والشمول، وأنشطة CSR وربط الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي المهمة بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجندرية أو عرقيتك أو أصولك أو ديانتك/معتقدك أو ميولك الجنسية أو وضعك الاجتماعي أو نوعك العصبي أو الإعاقة أو حالة المحارب أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة ومتجه للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة للإعاقات وصاحبة فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.<p> في Orange، فقط مهاراتك هي المهمة.</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، وجنسك، وخلفيتك، وأصل أحوالك، ودينك، وميولك الجنسية، وإعاقتك، أو اختلافك العصبي، أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، فذلك قوة جماعية والدافع للابتكار. Orange هي شركة تشجع التنوع وتعتبر صاحب عمل يضمن المساواة: لا تتردد في إعلامنا بأي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 24 يونيو 2026، 12:00 ص</p><br><br><p>مدة العقد : </p><br><br>أورنج للأعمال هنا!<br>عنّا<p>انضم إلينا في أورنج للأعمال!<br>نحن مُدمجون شبكيًا ورَقميًا يفهمون سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تواجد عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف في آسيا، الأمريكتين، أفريقيا، وأوروبا، نوفّر بيئة ديناميكية لتطوير ومثالية مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور<p> فريق IT Customer Service Management هو جزء من Digital Operations ومكرس لضمان رضا الأعمال عن استخدام وأداء تطبيقات التكنولوجيا الرقمية. يقوم الفريق بشكل استباقي بنقل مؤشرات جودة الخدمة (QoS) والرؤى إلى شركاء الأعمال والوظائف، مع التركيز على دعم وتحسين تجربتهم. من خلال تعزيز التوافق القوي مع الأعمال، يضمن الفريق جودة الخدمة لتطبيقات التكنولوجيا الرقمية من خلال التواصل النشط، والاستماع اليقظ، والتحسين المستمر.</p><br><br> <br>عن نفسك<p> <strong> المسؤوليات الرئيسية</strong> </p><br><br> <ul> <li> ضمان التواصل الاستباقي لمؤشرات QoS والرؤى مع شركاء الأعمال، مع تعزيز الشفافية وبناء الثقة. </li> <li> ستعمل كحلقة الوصل الأساسية بين تكنولوجيا المعلومات ووظائف الأعمال، مع مواءمة تقديم الخدمة عن كثب مع احتياجات الأعمال المت evolving. </li> <li> ستقوم بتحليل أداء التطبيقات وبيانات رضا المستخدمين لتحديد فرص للتحسين المستمر. </li> <li> ستقود مبادرات تهدف إلى تعزيز تجربة التكنولوجيا الرقمية لمستخدمي العمل، مما يعزز المشاركة والكفاءة. </li> <li> ستنسّق بشكل وثيق مع الفرق الفنية لحل أي مشكلات خدمة بسرعة وفعالية، مع ضمان عمليات سلسة.</li> </ul> <br> <p> <strong> المهارات والمؤهلات</strong> </p><br><br> <ul> <li> يفضل درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة. </li> <li> 10+ سنوات من الخبرة المثبتة في تقديم خدمات IT، عمليات، أو أدوار ذات صلة، مع التركيز على حوكمة الخدمات المقدمة من قبل الم Peña: لاحظ ترجمة غير دقيقة:
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 01 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد : </p><br><br>أورنج للأعمال هنا!<br>عن الشركة<p>انضم إلينا في أورنج للأعمال!<br>نحن مُدمجون شبكيًا ورقميون يفهمون سلسلة القيمة الكلية لعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم. <br>كل يوم ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان تشغيل عملائنا. ومع وجود أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نقدم بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وإتقانها في مجال مليء بالتحديات والفرص.</p><br><br>حول الدور<ul><li><span>دعم وتشغيل خدمات وعروض الأمن المقدمة لعدد كبير من العملاء حول العالم لضمان مستويات جودة عالية وتوافر الخدمة بنسبة تقارب 100%.</span></li><li><span>العمل كالمستوى الثاني من الدعم وتقديم جوانب إدارة خدمات الأمن المختلفة: الحوادث، التغيير، الإصدار، السعة، وإدارة الثغرات.</span></li><li><span>حل حوادث الخدمة من خلال استكشاف الأخطاء وإصلاحها بحسب التقارير.</span></li><li><span>إجراء تغييرات الخدمة من خلال تقييم المخاطر وتنفيذ طلبات التغيير المبلّغة.</span></li><li><span>حل مشاكل الخدمة عن طريق تحليل السبب الجذري وتصميم خطط عمل للأخطاء المجهولة المرتبطة عبر: لوحة إدارة المشكلات، الإنذارات المراقبة، تذاكر المتاعب الاستباقية، الحوادث، أو رسائل بريد إلكتروني موقّعة معتمدة.</span></li><li><span>مراقبة والتحقق من الإنذارات Coming from intrusion sensors وتحديد الإنذارات الحقيقية والكاذبة.</span></li><li><span>تصنيف وحل الحوادث بتحليل حركة المرور على مستوى التطبيق، وتتبع والتحقيق في الاختراقات من خلال ربط الأحداث يدوياً.</span></li><li><span>تصعيد الأحداث الأمنية الكبرى إلى مهندسين أمان كبار لتمكينها بمهارات تقنية أفضل ومزيد من التحقيق.</span></li><li><span>إجراء إجراءات روتينية للمساعدة في إدارة وتحسين سياسات أمان IPS.</span></li><li><span>إجراء إصدارات الحلول من خلال السماح بالتحقق من التغييرات والتحديثات والترقيات والسبل والترحيلات فضلاً عن تنفيذها.</span></li><li><span>الحفاظ على تحديث إدارة تكوين حلول الأمان عن طريق إضافة/تعديل CI كما هو مبين في عمليات الحوادث والتغيير والإصدار.</span></li><li><span>إدارة اتصالات العملاء (داخليين وخارجيين) وتقديمها لهم حسب عمليات دعم الخدمة.</span></li><li><span>إجراء إجراءات SIP بقيادة مهندسين أمان كبار وتحديث خطة عمل SIP.</span></li><li><span>إجراء التصعيد الفني والإداري كما تنص عليه عملية التصعيد لضمان تقدم مهام الأمان نحو الحل و/أو الإكمال.</span></li><li><span>إرشاد القادمين الجدد وشركاء الأمن بالإضافة إلى SOC 1 وتقديم الإرشاد والنصائح التقنية لهم.</span></li></ul><br>حولك<p>المؤهلات التعليمية:</p><br><br><ul><li><span>درجة B.Sc في علوم الحاسوب، الاتصالات أو هندسة الإلكترونيات</span></li><li><span>شهادة في أي من مجالات: CCSE أو CCSA، SSCP، NSE4، JNCIS-FW، NSE5 أو NSE4 وPCNSE مع CCNP أو CCSP Security.</span></li><li><span>شهادة CCNA security.</span></li><li><span>شهادة CISSP تعتبر ميزة إضافية</span></li></ul><p>المتطلبات المهنية:</p><br><br><ul><li><span>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات</span></li><li><span>خبرة فنية لا تقل عن 2 سنة في أمن تقنية المعلومات/الشبكات</span></li><li><span>معرفة ممتازة بمفاهيم الأمن، بما في ذلك أنواع الثغرات والاستغلالات والهجمات،</span></li><li><span>وتقنيات الدفاع.</span></li></ul><p>فهم جيد جدًا لتقنيات أمن الشبكات:</p><br><br><ul><li><span>جدران الحماية: CheckPoint و Fortinet و Palo Alto بشكل رئيسي مع إمكانية قبول تقنيات أخرى</span></li><li><span>موزعات التحميل: F5 BIGIP بشكل رئيسي</span></li><li><span>الكشف والوقاية من الاختراق وEDR/XDR.</span></li><li><span>حلول الوصول عن بُعد: Pulse Secure MSSL، IPsec، VPN، AAA، PKI، … إلخ.</span></li><li><span>السحابة والوكلاء المدارة: Bluecoat، McAfee، Zscaler وPrisma cloud، Netskope.</span></li><li><span>فهم ممتاز لتقنيات IT والشبكات (التوجيه، التبديل) ومفاهيم وتقنيات أمن الشبكات.</span></li><li><span>خبرة تحليلية في استكشاف الأخطاء - familiar مع محللات البروتوكولات الشبكية مثل Wireshark، Fiedler.</span></li><li><span>مهارات تواصل شخصية ومواجهة العملاء ممتازة.</span></li><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي والاستكشاف.</span></li><li><span>أسلوب هاتف ممتاز ومهارات تواصل تجارية.</span></li><li><span>فهم جيد لعمليات ITIL لإدارة الحوادث والتغيير.</span></li><li><span>الإنجليزية بطلاقة (قراءة وكتابة)</span></li><li><span>الفرنسية ميزة إضافية.</span></li></ul><br><br>ما نقدم<br><p><strong>• الفرص العالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع إمكانية التعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الدمج بين العمل من المكتب والمنزل (أساليب عمل هجينة).<br><strong>• التطوير المهني:</strong> برامج تدريب وفرص تطوير/إعادة تأهيل المهارات.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو داخلي وتنقل داخل أورنج.<br><strong>• ثقافة رعاية وجريئة:</strong> برامج الصحة والرفاهية والمزايا، مبادرات التنوع والشمول، CSR وفعاليات تواصل الموظفين.<br><strong>• برامج المكافأة:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صانع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي ما يهمك. بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجنسية أو عِرْقك أو أصلِك العِرقي أو دينك/اعتقادك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو نوعك العصبي أو إعاقتك أو وضعك كقدَام، نحن نشجع التنوع ضمن فرقنا لأنه قوة للجماعة وVector للابتكار. أورنج جروب هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وصاحب عمل يتيح فرص متساوية: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.<p> في أورنج، فقط مهاراتك هي المهمة.
</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك، جنسك، خلفيتك، الأصل، دينك، ميولك الجنسية، إعاقتك، أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا بنشاط، لأنه قوة جماعية ومحرك للابتكار. أورنج هي صاحب عمل يتضمن الإعاقة: يرجى إعلامنا بأي احتياجات محددة قد تكون لديك.</p><br><br><br> </div>
HoReCa Smart شركة متخصصة في توريد منتجات الـHoReCa للمطاعم والكافيهات والفنادق.نبحث عن مندوب توصيل للانضمام لفريق اللوجستيات.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: درجة ثالثة</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي</li></ul>
نبذة عن الدور<br><br>في Octane، تُعد التكنولوجيا محركاً رئيسياً للابتكار وتميز المنتج والنمو القابل للتوسع. بصفتك مهندس تطوير برمجيات خلفية، ستلعب دوراً محورياً في تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والخدمات التي تشغل منتجاتنا ومنصاتنا.<br><br>صُمم هذا الدور لمن يجمع بين الخبرة التقنية القوية والشغف ببناء حلول خلفية موثوقة وآمنة وقابلة للتوسع. ستعمل بشكل وثيق مع مهندسي الواجهات الأمامية ومديري المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لتطوير واجهات برمجة تطبيقات (APIs) قوية، وتحسين أداء النظام، وضمان استقرار تطبيقاتنا مع استمرار نمو Octane.<br><br>ما ستفعله<br><br>تصميم وتطوير وصيانة خدمات خلفية وواجهات برمجة تطبيقات قابلة للتوسع. بناء وتحسين تطبيقات جانب الخادم وقواعد البيانات وهندسة النظام. التعاون مع مهندسي الواجهات الأمامية لضمان تكامل سلس بين مكونات العميل والخادم. تطوير حلول آمنة وفعالة وموثوقة تدعم احتياجات العمل. مراقبة واستكشاف أخطاء أداء التطبيق وموثوقية النظام وإصلاحها وتحسينها. كتابة كود نظيف وقابل للصيانة وموثق جيداً باتباع أفضل ممارسات الصناعة. المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في المناقشات التقنية وتبادل المعرفة. تنفيذ استراتيجيات الاختبار لضمان جودة واستقرار التطبيق. البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الخلفية وأطر العمل وممارسات التطوير.<br><br>مجالات المسؤولية الرئيسية<br><br>تطوير وهندسة البرمجيات الخلفية، تصميم وتكامل واجهات برمجة التطبيقات، تصميم وتحسين قواعد البيانات، الأداء والأمن وقابلية التوسع، التعاون بين الأقسام، التحسين المستمر والابتكار.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. 4-7 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات الخلفية. كفاءة قوية في لغة برمجة خلفية واحدة أو أكثر مثل Node.js أو Python أو Java أو Go أو C#. خبرة في تصميم وبناء واجهات برمجة تطبيقات RESTful والخدمات المصغرة (Microservices). فهم قوي لقواعد البيانات (SQL و/أو NoSQL) ونمذجة البيانات. خبرة في منصات الحوسبة السحابية مثل AWS أو Azure أو Google Cloud. معرفة بأدوات الحاويات والنشر (مثل Docker وKubernetes). خبرة في أنظمة التحكم في الإصدار (مثل Git). مهارات قوية في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء والتحليل. فهم لأفضل ممارسات الأمن وتصميم الأنظمة القابلة للتوسع. القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية. مهارات تواصل وعمل جماعي قوية. الاهتمام بالتفاصيل، والمبادرة، والشغف ببناء أنظمة خلفية موثوقة.<br><br>إذا كنت متحمساً للانضمام إلى شركة سريعة النمو وبناء حلول تقنية مؤثرة، يسعدنا أن نسمع منك.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية المحدثة إلى hr@octane-tech.io مع وضع عنوان الرسالة "Back-End Engineer".
The capabilities and professionalism of the First Line Sales Managerial layer is PIVOTAL as a critical success determining driver which influences the overall Commercial Performance of any Pharmaceutical Organization. The FLSM for their Sales Force are the COMPANY and should be able to INFLUENCE, INSPIRE and Accordingly ACHIEVE through their PEOPLE.<br>Stemming from the above, we are hiring FLSM to join the team as per the following details:<br>Vacancy:We are hiring First Line Sales Manager as per the following details:Designation: District Sales Manager Area: Fayoum/Beni Suef/ Assiut Reporting: Business Unit Manager Grade:B01/B03Job Purpose:The FLSM acts as an organization before his/her team and represents a focal point of contact for both. The role is all about leading a team of regional Medical Representatives to achieve common goals and results A. Essential Duties and Responsibilities:1. Business Knowledge:Take full ownership of the district and its commercial success Know and lead the way in assigned geographical territories Develop and maintain sustainable partnership with KOLs of the therapy areas of responsibilities Thorough understanding of competitive landscape and share market intelligence as needed with business stakeholder e.g. Marketing, Key Account Team, etc. Maintain and expand customer base by counseling Medical Representatives; building and maintaining rapport with key customers; identifying new customer opportunities Professionally update diseases , products and competitors knowledge2. Team Development:Motivate and inspire the team to consistently do their best by keeping them connected with each other and the broader Incandesce's team, celebrating success and ensuring high performers are valued and recognized Ensure that Representatives understand marketing strategies and thoroughly communicate balanced product information Develop the team ensuring succession and manpower supply Identify and set retention plans for regional talents in liaising with the HR team Determine development needs for the regional team using comprehensive TNA along with the Performance Management System Coach, motivate and inspire assigned team to accomplish business goals and maximize their individual performance, both face-to-face and remotely Delegate task to the team to expose, engage and develop them by doing3. Achieving Business Objectives:Develop and execute a regional business plan that is aligned to overall strategy and tactical objectives. Identify and diagnose under-performance early and putting in place time-based performance plans Actively participate in the staffing process of the team of responsibility Achieve sales operational objectives by contributing regional sales information and recommendations Ensure effective distribution of products in the district including adequate stocking and adequate coverage of all distribution channels Meet (if not exceed) sales financial objectives by forecasting requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions Implements trade promotions by publishing, tracking, and evaluating trade spending Monitor and closely follow the activities of the team submitted to the CRM system. Analyze and conclude meaningful outcome B. Qualification/Knowledge/Experience:Level of education: Life Science Degree (Pharmacy, Veterinary or Science) Experience: Previous experience of Pharmaceutical FLSM role is mandatory. Multinational experience is an advantage Language : English proficiency is mandated IT Literacy: Professional MS-Office knowledge<br>Why Incandesce Pharmaceuticals? At Incandesce , we have inexhaustible and sustainable commitment to talents through engaging and developing them in a career-growth driven organizational culture. With us, there are always opportunities to break new ground. We empower you to fulfill your ambitions, and our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. We trust you with responsibility early on and support you to draw your own career map that is responsive to your aspirations and priorities in life.<br>About The Company:Incandesce Pharmaceuticals. is an Egyptian pharmaceutical company committed to enhancing quality of life and providing peace of mind through patient-focused healthcare solutions. The company produces a wide range of pharmaceutical products, including CNS, biological biosimilar, nutraceutical, GIT, CVS, anti-infective, and OTC products. With a goal to become one of the top 20 pharmaceutical companies by 2026, INCANDESCE. is dedicated to being both an excellent place to work and a leader in the pharmaceutical industry. You can follow us via:https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?view AsMember=true Website:Website :https://www.incandesce.net/<br>EES:Incandesce Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, gender identity or expression, age disability, or other characteristics protected by prevailing regulations, practice or customs/traditions
The capabilities and professionalism of the First Line Sales Managerial layer is PIVOTAL as a critical success determining driver which influences the overall Commercial Performance of any Pharmaceutical Organization. The FLSM for their Sales Force are the COMPANY and should be able to INFLUENCE, INSPIRE and Accordingly ACHIEVE through their PEOPLE.<br>Stemming from the above, we are hiring FLSM to join the team as per the following details:<br>Vacancy:We are hiring First Line Sales Manager as per the following details:Designation: District Sales Manager Area: Sohag - Aswan Reporting: Business Unit Manager Grade:B01/B03Job Purpose:The FLSM acts as an organization before his/her team and represents a focal point of contact for both. The role is all about leading a team of regional Medical Representatives to achieve common goals and results A. Essential Duties and Responsibilities:1. Business Knowledge:Take full ownership of the district and its commercial success Know and lead the way in assigned geographical territories Develop and maintain sustainable partnership with KOLs of the therapy areas of responsibilities Thorough understanding of competitive landscape and share market intelligence as needed with business stakeholder e.g. Marketing, Key Account Team, etc. Maintain and expand customer base by counseling Medical Representatives; building and maintaining rapport with key customers; identifying new customer opportunities Professionally update diseases , products and competitors knowledge2. Team Development:Motivate and inspire the team to consistently do their best by keeping them connected with each other and the broader Incandesce's team, celebrating success and ensuring high performers are valued and recognized Ensure that Representatives understand marketing strategies and thoroughly communicate balanced product information Develop the team ensuring succession and manpower supply Identify and set retention plans for regional talents in liaising with the HR team Determine development needs for the regional team using comprehensive TNA along with the Performance Management System Coach, motivate and inspire assigned team to accomplish business goals and maximize their individual performance, both face-to-face and remotely Delegate task to the team to expose, engage and develop them by doing3. Achieving Business Objectives:Develop and execute a regional business plan that is aligned to overall strategy and tactical objectives. Identify and diagnose under-performance early and putting in place time-based performance plans Actively participate in the staffing process of the team of responsibility Achieve sales operational objectives by contributing regional sales information and recommendations Ensure effective distribution of products in the district including adequate stocking and adequate coverage of all distribution channels Meet (if not exceed) sales financial objectives by forecasting requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions Implements trade promotions by publishing, tracking, and evaluating trade spending Monitor and closely follow the activities of the team submitted to the CRM system. Analyze and conclude meaningful outcome B. Qualification/Knowledge/Experience:Level of education: Life Science Degree (Pharmacy, Veterinary or Science) Experience: Previous experience of Pharmaceutical FLSM role is mandatory. Multinational experience is an advantage Language : English proficiency is mandated IT Literacy: Professional MS-Office knowledge<br>Why Incandesce Pharmaceuticals? At Incandesce , we have inexhaustible and sustainable commitment to talents through engaging and developing them in a career-growth driven organizational culture. With us, there are always opportunities to break new ground. We empower you to fulfill your ambitions, and our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. We trust you with responsibility early on and support you to draw your own career map that is responsive to your aspirations and priorities in life.<br>About The Company:Incandesce Pharmaceuticals. is an Egyptian pharmaceutical company committed to enhancing quality of life and providing peace of mind through patient-focused healthcare solutions. The company produces a wide range of pharmaceutical products, including CNS, biological biosimilar, nutraceutical, GIT, CVS, anti-infective, and OTC products. With a goal to become one of the top 20 pharmaceutical companies by 2026, INCANDESCE. is dedicated to being both an excellent place to work and a leader in the pharmaceutical industry. You can follow us via:https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?view AsMember=true Website:Website :https://www.incandesce.net/<br>EES:Incandesce Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, gender identity or expression, age disability, or other characteristics protected by prevailing regulations, practice or customs/traditions
The capabilities and professionalism of the First Line Sales Managerial layer is PIVOTAL as a critical success determining driver which influences the overall Commercial Performance of any Pharmaceutical Organization. The FLSM for their Sales Force are the COMPANY and should be able to INFLUENCE, INSPIRE and Accordingly ACHIEVE through their PEOPLE.<br>Stemming from the above, we are hiring FLSM to join the team as per the following details:<br>Vacancy:We are hiring First Line Sales Manager as per the following details:Designation: District Sales Manager Area: Sharqia/Ismaillia/Suez Reporting: Business Unit Manager Grade:B01/B03Job Purpose:The FLSM acts as an organization before his/her team and represents a focal point of contact for both. The role is all about leading a team of regional Medical Representatives to achieve common goals and results A. Essential Duties and Responsibilities:1. Business Knowledge:Take full ownership of the district and its commercial success Know and lead the way in assigned geographical territories Develop and maintain sustainable partnership with KOLs of the therapy areas of responsibilities Thorough understanding of competitive landscape and share market intelligence as needed with business stakeholder e.g. Marketing, Key Account Team, etc. Maintain and expand customer base by counseling Medical Representatives; building and maintaining rapport with key customers; identifying new customer opportunities Professionally update diseases , products and competitors knowledge2. Team Development:Motivate and inspire the team to consistently do their best by keeping them connected with each other and the broader Incandesce's team, celebrating success and ensuring high performers are valued and recognized Ensure that Representatives understand marketing strategies and thoroughly communicate balanced product information Develop the team ensuring succession and manpower supply Identify and set retention plans for regional talents in liaising with the HR team Determine development needs for the regional team using comprehensive TNA along with the Performance Management System Coach, motivate and inspire assigned team to accomplish business goals and maximize their individual performance, both face-to-face and remotely Delegate task to the team to expose, engage and develop them by doing3. Achieving Business Objectives:Develop and execute a regional business plan that is aligned to overall strategy and tactical objectives. Identify and diagnose under-performance early and putting in place time-based performance plans Actively participate in the staffing process of the team of responsibility Achieve sales operational objectives by contributing regional sales information and recommendations Ensure effective distribution of products in the district including adequate stocking and adequate coverage of all distribution channels Meet (if not exceed) sales financial objectives by forecasting requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions Implements trade promotions by publishing, tracking, and evaluating trade spending Monitor and closely follow the activities of the team submitted to the CRM system. Analyze and conclude meaningful outcome B. Qualification/Knowledge/Experience:Level of education: Life Science Degree (Pharmacy, Veterinary or Science) Experience: Previous experience of Pharmaceutical FLSM role is mandatory. Multinational experience is an advantage Language : English proficiency is mandated IT Literacy: Professional MS-Office knowledge<br>Why Incandesce Pharmaceuticals? At Incandesce , we have inexhaustible and sustainable commitment to talents through engaging and developing them in a career-growth driven organizational culture. With us, there are always opportunities to break new ground. We empower you to fulfill your ambitions, and our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. We trust you with responsibility early on and support you to draw your own career map that is responsive to your aspirations and priorities in life.<br>About The Company:Incandesce Pharmaceuticals. is an Egyptian pharmaceutical company committed to enhancing quality of life and providing peace of mind through patient-focused healthcare solutions. The company produces a wide range of pharmaceutical products, including CNS, biological biosimilar, nutraceutical, GIT, CVS, anti-infective, and OTC products. With a goal to become one of the top 20 pharmaceutical companies by 2026, INCANDESCE. is dedicated to being both an excellent place to work and a leader in the pharmaceutical industry. You can follow us via:https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?view AsMember=true Website:Website :https://www.incandesce.net/<br>EES:Incandesce Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, gender identity or expression, age disability, or other characteristics protected by prevailing regulations, practice or customs/traditions
The capabilities and professionalism of the First Line Sales Managerial layer is PIVOTAL as a critical success determining driver which influences the overall Commercial Performance of any Pharmaceutical Organization. The FLSM for their Sales Force are the COMPANY and should be able to INFLUENCE, INSPIRE and Accordingly ACHIEVE through their PEOPLE.<br>Stemming from the above, we are hiring FLSM to join the team as per the following details:<br>Vacancy:We are hiring First Line Sales Manager as per the following details:Designation: District Sales Manager Area: Sharqia/Ismaillia/Suez Reporting: Business Unit Manager Grade:B01/B03Job Purpose:The FLSM acts as an organization before his/her team and represents a focal point of contact for both. The role is all about leading a team of regional Medical Representatives to achieve common goals and results A. Essential Duties and Responsibilities:1. Business Knowledge:Take full ownership of the district and its commercial success Know and lead the way in assigned geographical territories Develop and maintain sustainable partnership with KOLs of the therapy areas of responsibilities Thorough understanding of competitive landscape and share market intelligence as needed with business stakeholder e.g. Marketing, Key Account Team, etc. Maintain and expand customer base by counseling Medical Representatives; building and maintaining rapport with key customers; identifying new customer opportunities Professionally update diseases , products and competitors knowledge2. Team Development:Motivate and inspire the team to consistently do their best by keeping them connected with each other and the broader Incandesce's team, celebrating success and ensuring high performers are valued and recognized Ensure that Representatives understand marketing strategies and thoroughly communicate balanced product information Develop the team ensuring succession and manpower supply Identify and set retention plans for regional talents in liaising with the HR team Determine development needs for the regional team using comprehensive TNA along with the Performance Management System Coach, motivate and inspire assigned team to accomplish business goals and maximize their individual performance, both face-to-face and remotely Delegate task to the team to expose, engage and develop them by doing3. Achieving Business Objectives:Develop and execute a regional business plan that is aligned to overall strategy and tactical objectives. Identify and diagnose under-performance early and putting in place time-based performance plans Actively participate in the staffing process of the team of responsibility Achieve sales operational objectives by contributing regional sales information and recommendations Ensure effective distribution of products in the district including adequate stocking and adequate coverage of all distribution channels Meet (if not exceed) sales financial objectives by forecasting requirements; preparing an annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions Implements trade promotions by publishing, tracking, and evaluating trade spending Monitor and closely follow the activities of the team submitted to the CRM system. Analyze and conclude meaningful outcome B. Qualification/Knowledge/Experience:Level of education: Life Science Degree (Pharmacy, Veterinary or Science) Experience: Previous experience of Pharmaceutical FLSM role is mandatory. Multinational experience is an advantage Language : English proficiency is mandated IT Literacy: Professional MS-Office knowledge<br>Why Incandesce Pharmaceuticals? At Incandesce , we have inexhaustible and sustainable commitment to talents through engaging and developing them in a career-growth driven organizational culture. With us, there are always opportunities to break new ground. We empower you to fulfill your ambitions, and our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. We trust you with responsibility early on and support you to draw your own career map that is responsive to your aspirations and priorities in life.<br>About The Company:Incandesce Pharmaceuticals. is an Egyptian pharmaceutical company committed to enhancing quality of life and providing peace of mind through patient-focused healthcare solutions. The company produces a wide range of pharmaceutical products, including CNS, biological biosimilar, nutraceutical, GIT, CVS, anti-infective, and OTC products. With a goal to become one of the top 20 pharmaceutical companies by 2026, INCANDESCE. is dedicated to being both an excellent place to work and a leader in the pharmaceutical industry. You can follow us via:https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?view AsMember=true Website:Website :https://www.incandesce.net/<br>EES:Incandesce Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, gender identity or expression, age disability, or other characteristics protected by prevailing regulations, practice or customs/traditions
<p><b>نظرة عامة على الدور </b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير مشروع تقني ليملك التسليم الشامل لمشاريع تطوير الويب والتطبيقات، بما في ذلك الدعم والصيانة المستمرة. المرشح المثالي يجمع بين مهارات إدارة وتسليم المشاريع مع خلفية تقنية صلبة وخبرة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات. يتطلب هذا الدور وجود شخص يمكنه العمل عن كثب مع فرق الهندسة وضمان الجودة، فهم المتطلبات التقنية والاعتماديات، تحدي التقديرات والجداول الزمنية عند الحاجة، والتأكد من تسليم المشاريع بنجاح. يعمل الدور في بيئة متطورة حيث يوجد هيكل ولكن قد يحتاج إلى تعزيز. يتحمل المرشح المثالي المسؤولية الكاملة عن نتائج التسليم، يدفع المشاريع قدمًا بشكل استباقي، ويدير المخاطر التقنية والاعتماديات والعوائق بفعالية. رغم أن الملكية الكلية للعميل تظل عند المستوى العالي، سيقود مدير المشروع التقني مكالمات العملاء، ويدير تقارير المشروع، ويُنسّق UAT، ويكون المحرك الأساسي لتسليم التقنية اليومي.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الأساسية</b></p><p>ملكية وتقديم المشروع التقني</p><ul><li>امتلاك التسليم من البداية إلى النهاية لمشاريع تطوير الويب والتطبيقات.</li><li>إدارة تخطيط المشروع، تخطيط السبرينت، التنفيذ، والإغلاق مع فرق التطوير وضمان الجودة.</li><li>قيادة إكمال السبرينت في الوقت المحدد وتقليل التأخير.</li><li>ضمان فهم واضح لنطاق العمل التقني والمتطلبات ومعايير القبول.</li><li>ترجمة متطلبات الأعمال والعميل إلى مخرجات واضحة للفرق التقنية.</li><li>الحفاظ على زخم التسليم عبر مسارات عمل تقنية متوازية.</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول الزمنية والنطاق والجودة والاعتماديات.</li></ul><p>إدارة المخاطر التقنية والقضايا</p><ul><li>تحديد المخاطر التقنية والمعوقات والاعتماديات التي قد تؤثر على التسليم بشكل استباقي.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الهندسة وضمان الجودة للتحقيق في القضايا ودفع الحلول.</li><li>تحدي التقديرات الفنية والجداول الزمنية والاعتماديات عند الحاجة.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية للتأخيرات وتنفيذ خطط التخفيف.</li><li>التصعيد المبكر للمخاطر التقنية والتسليم مع توصيات واضحة وخطط عمل.</li><li>تتبع الاعتماديات عبر الفرق خلال دورة حياة المشروع.</li></ul><p>المسؤوليات أمام العميل</p><ul><li>قيادة مكالمات حالة العميل ومناقشات التسليم الفني.</li><li>عرض تحديثات تقدم المشروع بشكل منظم، والمخاطر، والاعتماديات، وعناصر العمل.</li><li>ترجمة التحديثات التقنية إلى اتصالات مفهومة أمام العميل.</li><li>امتلاك تنسيق UAT، بما في ذلك معايير الدخول/الخروج، وتتبع القضايا، والإغلاق.</li><li>إدارة تتبع وتذاكر الدعم، والأولوية، والمتابعة في الحل.</li><li>الحفاظ على تواصل واضح ومهني مع العملاء المؤسسيين والمتطلبين.</li></ul><p>التعاون الفني</p><ul><li>العمل عن كثب مع المطورين، ومهندسي QA، وغيرهم من أصحاب المصلحة التقنيين طوال دورات المشروع.</li><li>فهم عمليات تطوير البرمجيات، والهندسة، والتكاملات، وواجهات برمجة التطبيقات، والاعتماديات التقنية بشكل كافٍ للمشاركة بفاعلية مع فرق الهندسة.</li><li>المشاركة في مناقشات تقنية والمساعدة في ترجمة القرارات التقنية إلى خطط ومهام تسليم للمشروع.</li><li>ضمان فهم وتتبع المتطلبات والاعتماديات التقنية بوضوح.</li><li>دعم التقدير والتخطيط الواقعي من خلال فهم التعقيد التقني ومتطلبات الموارد.</li><li>تسهيل التواصل بين الفرق التقنية واصحاب المصلحة في الأعمال والعملاء.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>3+ سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع التقنية أو إدارة المشاريع الرقمية، ويفضل ضمن تطوير الويب أو التطبيقات.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع تطوير البرمجيات من التخطيط حتى التسليم.</p><p>خبرة في العمل عن كثب مع فرق التطوير وضمان الجودة في بيئات Agile أو مختلطة.</p><p>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).</p><p>فهم تقني صلب لتطبيقات الويب/الموبايل، وواجهات برمجة التطبيقات، والتكاملات، وقواعد البيانات، ومفاهيم تطوير البرمجيات الشائعة.</p><p>القدرة على فهم والمشاركة بنشاط في مناقشات تقنية مع المهندسين وأصحاب المصلحة التقنيين.</p><p>القدرة على تقييم الاعتماديات التقنية، تحدي الجداول/التقديرات، وتحديد مخاطر التوصيل المحتملة.</p><p>خبرة في العمل مع عملاء مؤسسيين أو demanding clients.</p><p>روح امتلاك قوية مع سجل حافل في قيادة نتائج التسليم التقني.</p><p>مهارات قوية في التواصل، إدارة أصحاب المصلحة، حل المشكلات، والتنظيم.</p><p>بالإضافة إلى ذلك</p><ul><li>خبرة في إدارة عقود الدعم والصيانة.</li><li>خبرة في العمل مع فرق تقنية حول تكاملات API أو تكاملات من طرف ثالث.</li><li>خبرة في مشاريع أو منصات سحابية.</li><li>خلفية تقنية في تطوير البرمجيات، الهندسة، ضمان الجودة، أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>خبرة باستخدام أدوات إدارة المشاريع مثل Jira، Azure DevOps، أو منصات مماثلة.</li></ul>
<p>هل أنت محترف تجارة إلكترونية متمرس ولديك شغف بتحقيق المبيعات وإتقان الأسواق الرقمية؟ نحن في بحث عن أخصائي تجارة إلكترونية ديناميكي وذو نتائج ملموسة <strong> (الأسواق الإلكترونية) </strong>للانضمام إلى فريقنا النشط في <strong>القاهرة، مصر</strong>. هذه فرصة رائعة لإحداث تأثير كبير في مشهد رقمي سريع التطور، حيث ستعمل في الموقع لتشكيل نجاح علامتنا التجارية عبر المنصات الإلكترونية الرئيسية.</p><ul><li><strong>نظرة عامة:</strong> بصفتك أخصائي التجارة الإلكترونية لدينا، ستكون في مقدمة استراتيجيتنا للمبيعات الرقمية، حيث تدير حضورنا وأدائنا عبر مختلف الأسواق الإلكترونية بعناية. ستلعب دوراً حيوياً في توسيع نطاق وصولنا وتحسين وضوح المنتج وتحويل الزيارات إلى عملاء مخلصين. يتطلب هذا الدور مفكراً استراتيجياً ونهجاً عملياً تجاه ديناميكيات الأسواق والتسويق الرقمي.</li><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>وضع الاستراتيجيات والتنفيذ:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارة إلكترونية شاملة مخصصة للأسواق عبر الإنترنت، مع ensuring الاتساق مع أهداف العمل العامة.</li><li><strong>إتقان الأسواق:</strong> الإشراف على جميع جوانب قوائم المنتجات وتحسين المحتوى واستراتيجيات التسعير والحملات الترويجية عبر منصات مثل أمازون ونون وغيرها من عمالقة التجارة الإلكترونية الإقليمية.</li><li><strong>التسويق الإلكتروني وإدارة الشركاء:</strong> دفع الحركة والمبيعات من خلال مبادرات التسويق الإلكتروني الفعالة، بما في ذلك SEO وSEM والتسويق القائم على الأداء، إلى جانب إدارة وتوسيع برامج التسويق بالعمولة.</li><li><strong>تحليل الأداء:</strong> مراقبة وتحليل وتقرير أداء الأسواق، وتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين باستخدام تحليلات المبيعات القوية.</li><li><strong>المخزون والعمليات:</strong> samarbeide مع فرق سلسلة التوريد واللوجستيات لضمان مستويات مخزون مثالية وتلبية الطلب بسلاسة.</li><li><strong>تجربة العملاء:</strong> تعزيز رحلة عميل استثنائية على الأسواق، والعمل على تحسين تقييمات المنتجات ورضا العملاء.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> نبحث عن خبرة في أساسيات <strong>التجارة الإلكترونية</strong> و<strong>التجارة</strong>، إلى جانب خبرة متقدمة في <strong>التسويق الإلكتروني</strong> و<strong>التسويق بالعمولة</strong> و<strong>إدارة الأسواق</strong> المكرسة. فهم قوي لـ <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong>، <strong>تحسين محركات البحث (SEO)</strong>، <strong>إعلانات محركات البحث (SEM)</strong>، و<strong>التسويق بالأداء</strong> ضروري. ستكون لديك خبرة في <strong>تحليلات المبيعات</strong>، <strong>التسويق بالمحتوى</strong>، <strong>إدارة علاقات العملاء (CRM)</strong>، و<strong>تحسين قوائم المنتجات</strong> مما يميّزك عن غيرك.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> يمنحك هذا الدور إمكانات كبيرة للتقدم المهني داخل أقسام التسويق والمبيعات النامية لدينا. ستتعلم تقنيات وأساليب التجارة الإلكترونية الحديثة، مع فرص لقيادة المشاريع وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين أثناء توسيع حضورنا الرقمي.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني ومبتكر وسريع وتيرة حيث تُقدَّر مساهماتك ويُعزز نموك. نحن نؤمن بثقافة التعلم المستمر والتجارب والاحتفال بالنجاحات، مع العمل نحو أهداف مشتركة في بيئة ديناميكية.</li><li><strong>التأثير:</strong> ستغذي عملك النمو في المبيعات مباشرة، وتعزز حضور علامتنا التجارية عبر قنوات الإنترنت الحيوية، وتلعب دوراً محورياً في تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية الطموحة لدينا. ستكون جزءاً أساسياً في تشكيل مستقبلنا الرقمي وربط منتجاتنا بملايين العملاء.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة التي تثير حماسنا:</strong> أنت محترف <strong>ذو خبرة</strong> بسجل مميز، وتملك <strong>3-5 سنوات</strong> من الخبرة المتخصصة في التجارة الإلكترونية، إدارة الأسواق، أو التسويق الرقمي. لقد تنقلت عبر تعقيدات المبيعات عبر الإنترنت وتستعد لتحديك الكبير التالي.</li><li><strong>المهارات التي تميزك:</strong><ul><li>خبرة عميقة في <strong>التجارة الإلكترونية</strong>، <strong>التجارة</strong>، و<strong>إدارة الأسواق</strong>، مع قدرة مثبتة على دفع نمو المبيعات.</li><li>نجاح مثبت في <strong>التسويق الإلكتروني</strong> و<strong>التسويق بالعمولة</strong>، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي.</li><li>إتقان قوي لـ <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong>، بما في ذلك <strong>SEO (تحسين محركات البحث)</strong>، <strong>SEM (إعلانات محركات البحث)</strong>، و<strong>التسويق بالأداء</strong>.</li><li>التمكن من <strong>تحليلات المبيعات</strong> لإبلاغ اتخاذ القرار وتحسين الحملات.</li><li>الكفاءة في <strong>التسويق بالمحتوى</strong> و<strong>تحسين قوائم المنتجات</strong> لتحقيق أقصى تأثير.</li><li>وجود خبرة في أدوات <strong>إدارة علاقات العملاء (CRM)</strong> يعتبر ميزة.</li></ul></li><li><strong>توقع مستوى المهنة:</strong> هذا الدور مصمم لشخص <strong>ذو خبرة</strong> حريص على تحمل المسؤولية، الابتكار، والمساهمة بشكل كبير في نجاحنا في التجارة الإلكترونية.</li></ul>
<br> <p> <strong>هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟</strong> </p> لماذا هذا الدور مهم <p>مع استمرارية Scatec في النمو، تصبح قدرتنا على تطوير القادة، تقوية الفرق، وتمكين الأداء التنظيمي دافعاً رئيسياً لإدارة الأعمال.</p> <p>بصفتك مدير التعلم والتطوير العالمي، ستتشارك مع القادة وأفراد الموارد البشرية لترجمة أولويات العمل إلى مبادرات تطوير عملية تقوّي القيادة والتعلم والتعاون والقدرات التنظيمية. بالعمل عن كثب مع القادة، شركاء أعمال الموارد البشرية، وفريق التطوير والتنظيم والتعلم العالمي، ستساعد في ضمان أن يحصل موظفونا على القيادة والمهارات وطرق العمل اللازمة لتحقيق استراتيجية Scatec.</p> <p>لا يُقاس النجاح في هذا الدور بعدد أنشطة التعلم التي تم تنفيذها، بل بالقيمة الأعمالية والقدرات التنظيمية التي تخلقها.</p> ما الذي ستفعله <p>في هذا الدور، ستتولى مسؤولية مبادرات القيادة والتنمية التنظيمية عبر الأعمال، بما في ذلك:</p> <ul> <li> <p>التعاون مع القادة وشركاء أعمال الموارد البشرية لتحديد احتياجات القدرات وتحويلها إلى مبادرات تطوير عملية</p> </li> <li> <p>تصميم وتيسير برامج تطوير القيادة، وورش العمل، وتجارب التعريف، وتدخلات فاعلية الفرق</p> </li> <li> <p>دعم تخطيط الخلافة وتطوير المواهب ومبادرات خط القيادة</p> </li> <li> <p>تعزيز التعاون والأداء عبر الفرق والوظائف والثقافات والمواقع</p> </li> <li> <p>تقديم تجارب تعلم جذابة تُحدث تغيّراً سلوكياً وتؤثر على الأعمال</p> </li> <li> <p>استكشاف واستغلال حلول تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخلق تجارب تطوير أكثر تخصيصاً وقابلية للتوسع</p> </li> <li> <p>التعاون مع فريق التطوير والتنظيم والتعلم العالمي لتكييف وتنفيذ المبادراتGlobal</p> </li> <li> <p>مراقبة النتائج وتحسين برامج التطوير باستمرار لتعزيز القدرات التنظيمية</p> </li> </ul> <p>سيُساهم عملك مباشرة في بناء قادة أقوى، وفرق عالية الأداء، وثقافة تُمكّن Scatec من تحقيق طموحاتها.</p> ما ستجنيه <ul> <li> <p>النمو المهني من خلال الملكية والتأثير والمساهمة المعنوية في أداء الأعمال</p> </li> <li> <p>خبرة عملية في دور يتقاطع فيه القيادة، التنمية التنظيمية، واستراتيجيات الأعمال</p> </li> <li> <p>التعرض لقادة كبار وفرصة لتشكيل قدرات القيادة عبر مؤسسة عالمية</p> </li> <li> <p>خبرة العمل عبر ثقافات ووظائف وجغرافيات في بيئة دولية ديناميكية</p> </li> <li> <p>فرصة لقيادة أساليب تعلم مبتكرة، بما في ذلك تطبيق الذكاء الاصطناعي في التعلم والتطوير</p> </li> <li> <p>دور رئيسي في تقوية خط القيادة في Scatec والقدرات التنظيمية والنجاح الطويل الأجل</p> </li> </ul> ما ستجلبه الخبرة والمؤهلات <ul> <li> <p>خبرة مثبتة في التعلم والتطوير، التطوير التنظيمي، تطوير القيادة، شراكة موارد بشرية، أو مجال ذات صلة</p> </li> <li> <p>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، علم النفس التنظيمي، الأعمال، التربية، أو تخصص ذو صلة</p> </li> <li> <p>مهارات تيسير وتوجيه قوية وإدارة أصحاب المصلحة</p> </li> <li> <p>خبرة في تصميم وتنفيذ مبادرات تطوير القيادة والقدرات التنظيمية</p> </li> <li> <p>القدرة على التأثير على القادة وترجمة تحديات الأعمال إلى حلول بشرية عملية</p> </li> <li> <p>الطلاقة في الإنجليزية، شفهيًا وكتابة</p> </li> </ul> ما هو شكل العمل في Scatec <p>في Scatec، نجمع بين الغاية والأداء. نقدر المسؤولية والوضوح والتعاون، ونشجع الناس على تحدي أساليب العمل القائمة، وتبادل الأفكار، والاستمرار في التطوير. يمكنك توقع بيئة يعمل فيها الناس معًا عبر التخصصات والجغرافيات، حيث الأداء الجيد مهم، وتُمنح الثقة لتحمل الملكية دون هرمية غير ضرورية.</p> <p>نعتقد أن القدرة التنظيمية تُبنى من خلال الناس. في هذا الدور، ستسهم في تشكيل القيادة والمهارات وطرق العمل التي تُمكن Scatec من النمو، الأداء، والنجاح. ستكون جزءًا من فريق عالمي تعاوني مخصص لتطوير القادة، تعزيز الفرق، وخلق تأثير أعمال فعّال.</p> ما نعرضه <p>في Scatec، ستكون جزءًا من شركة ذات هدف واضح وطموح، وتعمل على حلول الطاقة المتجددة التي تحدث فرقاً دائماً. ستحصل على مسؤولية مبكرة، وتتعلم من زملاء ذوي خبرة، وتبني قدراتك في عمل يوفر تعرضًا عالميًا، وفرص تطوير قوية، وعمل ذي معنى في انتقال الطاقة.</p> <p>Scatec صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بناءً على الجدارة والكفاءة واحتياجات العمل.</p> <p> <span>نحن نراجع الطلبات بشكل مستمر.</span></p>
<p>مجموعة روبستا التقنية (RTG) هي محرك رئيسي للتحول الرقمي، وتوفر منظومة تكنولوجيا شاملة. تشترك RTG مع منظمات محلية ودولية لبناء تجارب عملاء رقمية استثنائية، وتأسيس مراكز هندسية، وإطلاق مشاريع عبر صناعات ومجالات متعددة. من خلال فعالياتها ومساحاتها ومحتواها، تعمل RTG كمحفّز للابتكار والتأثير والنمو المستدام. تفخر أقطوبس بأن تكون جزءاً من مجموعة روبستا التقنية (RTG)، وهي مجموعة استشارية تكنولوجية رائدة. مع أكثر من عقد من الخبرة وسجل حافل في تسليم أكثر من 300 مشروع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، ثبتت RTG كطرف شريك تقني موثوق ومُفضل للعمل في السوق المصري. معاً، تبني أقطوبس ورووبستا جسراً بين أوروبا وأفريقيا من خلال إنشاء حلول مراكز هندسية مصممة تربط الشركات العالمية بالمواهب الاستثنائية.</p><p>عن الدور</p><p>نبحث عن مهندس QA أول يمتلك خبرة عملية قوية في Salesforce للانضمام إلى فريقنا المتنامي بعقد عمل عن بُعد لمدة 3 أشهر. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان الجودة والاعتمادية والوظائف للحلول المعتمدة على Salesforce طوال دورة تطوير البرمجيات. ستعمل عن كثب مع المطورين وفرق Salesforce ومالكي المنتجات وأصحاب المصلحة الآخرين لدفع جهود الاختبار اليدوي والإتمتتي وتأكيد تلبية تطبيقات Salesforce للمتطلبات التجارية والتقنية. خبرة Salesforce ضرورية لهذا الدور.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لضمان الجودة طوال دورة تطوير Salesforce.</li><li>تصميم وتطوير وتنفيذ حالات اختبار وسيناريوهات اختبار شاملة لتطبيقات وحلول Salesforce.</li><li>إجراء اختبارات وظيفية وتكاملية وتراجع وتقييم النظام واختبار النهاية للنهاية عبر بيئات Salesforce.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة مجموعات الاختبار الآلية للتطبيقات المعتمدة على Salesforce.</li><li>التحقق من تكوينات Salesforce والتخصيصات والدمج وتدفقات العمل والعمليات التجارية مقابل المتطلبات الوظيفية والتقنية.</li><li>مراجعة المتطلبات التجارية والتقنية لضمان الاتساق والكمال وقابلية الاختبار.</li><li>تحديد وتوثيق وتتبع والتحقق من عيوب مرتبطة بـ Salesforce حتى الحل.</li><li>اختبار عمليات الدمج بين Salesforce والأنظمة الخارجية والتحقق من تدفق البيانات وسلوك النظام.</li><li>إجراء اختبارات التراجع بعد إطلاق Salesforce وتغييرات التكوين وتنفيذ الميزات الجديدة.</li><li>إجراء اختبارات ما بعد الإطلاق وما بعد التنفيذ لضمان استقرار وجودة المنتج.</li><li>العمل عن كثب مع مطوري Salesforce والمسؤولين وأصحاب المنتجات وأصحاب المصلحة التجاريين لتحديد وحل قضايا الجودة.</li><li>المساهمة في تحسين عمليات QA واستراتيجيات الاختبار وتغطية الأتمتة.</li><li>اقتراح تحسينات المنتج والوظائف بناءً على معايير سهولة الاستخدام والجودة وتجربة العملاء.</li><li>دعم أنشطة UAT والتأكد من تحقق متطلبات العمل بشكل صحيح قبل الإصدار.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>7+ سنوات من الخبرة المتقدمة في ضمان جودة البرمجيات/التحكم في الجودة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور QA أول أو قائد.</li><li>خبرة عملية قوية في اختبار تطبيقات وحلول Salesforce أمر ضرورى.</li><li>خبرة مثبتة في اختبار Salesforce، بما في ذلك الاختبار الوظيفي والتكاملي والتراجع ونهاية للنهاية.</li><li>فهم قوي لوظائف Salesforce والتكوينات والتخصيصات والدمج من منظور QA/اختبار.</li><li>خبرة في كل من الاختبار اليدوي والآلي، بما في ذلك خبرة عملية مع أطر الأتمتة.</li><li>خبرة في تصميم وتنفيذ خطط واختبارات تفصيلية وحالات واختبارات وسيناريوهات وتكرار مجموعات لأنظمة برمجية معقدة.</li><li>خبرة في اختبار عمليات الدمج بين Salesforce وتطبيقات أو أنظمة خارجية.</li><li>سجل قوي في تحديد العيوب الحرجة والحالات الحدية وتوثيقها مع دقة عالية.</li><li>خبرة في قيادة وتوجيه فرق QA وإدارة عمليات الجودة في بيئات Agile أو هجينة.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة، مع القدرة على ترجمة النتائج التقنية إلى تأثير تجاري واضح.</li><li>إتقان أدوات تتبع الأخطاء وإدارة الاختبار.</li><li>خبرة في العمل مع بيئات CI/CD وفهم لعمليات إصدار البرمجيات أمر إضافي.</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 16 يوليو 2026، 12:00 ص</p><br><br><p>مدة العقد :</p><br><br>Orange Business موجودة هنا!<br>عنّا<p>انضم إلينا في Orange Business!</p><br><br><p>نحن جهة تكامل شبكات ورقمية تفهم سلسلة القيمة الكاملة لعالم الرقمنة، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكّل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن مكان عمل عملائنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نحن نوفر بيئة ديناميكية لتطوير وصقل مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br>عن الدور<span>مدير التصعيد – وصف وظيفي</span><span>المسؤوليات الأساسية</span><ul><li><span>قيادة إدارة كاملة للحوادث ذات الأولوية العالية والتصعيدات بين العملاء، لضمان حلها في الوقت المناسب مع تقليل تأثير الأعمال وتحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</span></li><li><span>العمل كنقطة التصعيد الأساسية بين العملاء، فرق الدعم، فرق الهندسة، البائعين، والإدارة طوال دورة حياة الحادث.</span></li><li><span>تنسيق وإدارة فرق تقنية متعددة الوظائف، تحديد الأولويات، تتبع التقدم، إزالة العوائق، وضمان المساءلة عن أنشطة الحلول.</span></li><li><span>الإشراف على عمليات التصعيد اليومية، التأكد من أولوية الحوادث بشكل مناسب وتخصيص الموارد بشكل فعال وفقاً للأهمية التشغيلية.</span></li><li><span>إدارة اتصالات أصحاب المصلحة من خلال تقديم تحديثات حالة في الوقت المناسب، وملخصات تنفيذية، وتقييمات المخاطر، وتقارير ما بعد الحادث.</span></li><li><span>مراقبة أداء الفريق، اتجاهات التصعيد، ومؤشرات الأداء التشغيلية، مع تحديد فرص لتحسين جودة الخدمة، أوقات الاستجابة، ورضا العملاء.</span></li><li><span>عقد اجتماعات مراجعة الخدمة المنتظمة مع الفرق الداخلية والعملاء لمناقشة القضايا المتكررة وخطط التحسين والأداء التشغيلي.</span></li><li><span>توجيه ودعم مهندسي المستوى 1 والمستوى 2 من خلال تقديم التوجيه الفني، وتبادل المعرفة، والتدريب على أفضل ممارسات إدارة الحوادث.</span></li><li><span>التعاون مع مديري تقديم الخدمة، ومديري المشاريع، وقادة التقنية لضمان تنفيذ سلس للأنشطة التشغيلية، والتغييرات، والترقيات، والترحيل.</span></li><li><span>تطوير والحفاظ على إجراءات التصعيد، ودفاتر التشغيل، ومقالات المعرفة، والوثائق لتحسين كفاءة الفريق وتوحيد الخدمة.</span></li><li><span>دعم التخطيط للموارد، وتنسيق النوبات، وتوزيع الحمل، والاستعداد التشغيلي خلال فترات الصيانة والفترات الحرجة للأعمال.</span></li><li><span>تحديد فجوات العمليات وقيادة مبادرات التحسين المستمر للخدمة لتعزيز التميز التشغيلي وتقليل الحوادث المتكررة.</span></li></ul><br>عن أنت<p>المؤهلات التعليمية:</p><br><br><p>-درجة B.Sc. في علوم الكمبيوتر، أو الاتصالات، أو هندسة الإلكترونيات<br>-شهادة في أي مما يلي :<br>-CCNA، CCNP Collaboration</p><br><br><br><p>المتطلبات المهنية:</p><br><br><br><p>-خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات<br>-خبرة تقنية في تكنولوجيا المعلومات/الصوت لا تقل عن 3 سنوات<br>-معرفة ممتازة بمفاهيم الأمن والشبكات<br>-معرفة SIP</p><br><br><p>أنت تجلب الدقة والشغف بالتحديات والعزم. تبحث عن فرصة لتوسيع خبرتك وتحقيق أهدافك والازدهار.</p><br><br>ما الذي نقدمه<p><strong>• فرص عالمية:</strong> العمل ضمن فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من حول العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• التطور المهني:</strong> برامج تدريبية وفرص تحسين المهارات/إعادة التكوين.<br><strong>• نمو وظيفي:</strong> فرص النمو والتنقل الداخلي داخل Orange.<br><strong>• ثقافة العناية والجرأة:</strong> برامج الصحة والرفاهية وفوائدها، مبادرات التنوع والشمول، فعاليات CSR وروابط الموظفين.<br><strong>• برامج المكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صانع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي المهمة بغض النظر عن عمرك أو هويتك أو عرقك أو أصلعك أو ديانتك/معتقدك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو الصعوبات العصبية أو الإعاقات أو وضعك كمحارب قديم أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنها قوة للجماعة ومتجهة للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة ومزوّد عادل بالفرص: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة.<p> في Orange، فقط مهاراتك هي المهمة.</p><br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك أو جنسـك أو خلفيتك أو أصولك أو ديانتك أو ميولك الجنسية أو إعاقتك أو تنوعك العصبي أو مظهرك، نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، لأن ذلك قوة جماعية ومحرك للابتكار. Orange هي جهة توظيف شاملة لذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br> </div>
<p>هل أنت محترف مخضرم ولديك شغف بالتجارة العالمية؟ هل تزدهر في بيئات ديناميكية، وتنسق عمليات معقدة لتحقيق نتائج متميزة؟ نحن نبحث عن <strong>مدير التصدير</strong> استثنائي لقيادة جهودنا في التجارة الدولية من مكتبنا النابض بالحياة في القاهرة، مصر. هذه فرصة مثيرة لتشكيل حضورنا العالمي وتحقيق نمو ملحوظ داخل 조직 رائد.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفة مدير التصدير لدينا، ستكون حجر الزاوية في استراتيجية المبيعات الدولية وتوزيعنا. ستستخدم خبرتك لتوسيع نطاق أسواقنا، وتحسين عمليات التصدير، وضمان تسليم منتجاتنا بسلاسة حول العالم. هذا الدور الميداني في القاهرة يقدم مزيجاً فريداً من القيادة الإستراتيجية والتنفيذ الفعّال، ويضعك في مقدمة طموحاتنا الدولية.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تصدير شاملة</strong> لاختراق أسواق جديدة وتوسيع الموجودة منها، بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة.</li><li><strong>الإشراف على دورة مبيعات التصدير كاملة</strong>، من توليد العملاء المحتملين والتفاوض على العقود حتى إبرامها ودعم ما بعد البيع.</li><li><strong>إدارة وتحسين لوجستيات وعمليات سلسلة التوريد</strong> لجميع الشحنات الدولية، مع ضمان الكفاءة والفعالية من حيث التكلفة والامتثال.</li><li><strong>الالتزام الصارم بلوائح التجارة الدولية</strong>، وإجراءات الجمارك ومتطلبات الوثائق.</li><li><strong>تحديد وبناء علاقات قوية</strong> مع الموزعين الدوليين والوكلاء والعملاء الرئيسيين.</li><li><strong>مراقبة اتجاهات السوق</strong>، وأنشطة المنافسين، والمؤشرات الاقتصادية لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</li><li><strong>التعاون عبر الوظائف</strong> مع فرق الإنتاج والمالية والتسويق لضمان سير عمليات التصدير بسلاسة.</li><li><strong>إعداد وتقديم تقارير منتظمة</strong> عن أداء التصدير وتطورات السوق والمبادرات الاستراتيجية.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> تتطلب هذه الوظيفة فهماً شاملاً للتجارة العالمية. ستستفيد من خبرتك في <strong>توثيق التصدير، المبيعات الدولية، إدارة اللوجستيات، تحسين سلسلة التوريد، تحليل السوق، الت negotiating، تنظيمات الجمارك، التخطيط الاستراتيجي، وإدارة علاقات العملاء</strong> لدفع النجاح.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> هذه الوظيفة تقدم فرصاً كبيرة للتقدم المهني. ستكون فاعلاً رئيسياً في تشكيل مسار النمو الدولي لدينا، مع التعرض لأسواق عالمية متنوعة، وربما قيادة فريق يتوسع. نحن ملتزمون بتطويرك من خلال مشاريع تحدّي وتعلّم مستمر.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وطموح ملتزم بالتميز. نحن ندعم ثقافة الابتكار والاحترام والتفكير العالمي. ستعمل مع محترفين شغوفين يلتزمون بإحداث تأثير ملموس على نجاحنا الدولي.</p><p><strong>الأثر:</strong> ستؤثر مساهماتك كمدير التصدير مباشرة في حصة سوقنا العالمية، ونمو الإيرادات، وسمعة العلامة التجارية. ستكون قائدًا رئيسيًا في توسيع حضورنا الدولي وتثبيب مكانتنا كلاعب رائد في السوق العالمية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> حد أدنى من <strong>5-10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في إدارة التصدير، المبيعات الدولية، اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، مع سجل ناجح مثبت.</li><li><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه وظيفة <strong>على مستوى مدير</strong>، تتطلب قدرات قيادية مثبتة والقدرة على قيادة مبادرات استراتيجية.</li><li><strong>المهارات المطلوبة:</strong></li><ul><li><strong>إتقان في توثيق وإجراءات التصدير:</strong> معرفة عميقة بالشحن الدولي والإعلانات الجمركية والامتثال التجاري.</li><li><strong>فطنة مبيعات دولية مثبتة:</strong> قدرة قوية على تحديد الفرص، والتفاوض على الصفقات، وإدارة العلاقات مع العملاء عبر ثقافات متنوعة.</li><li><strong>خبرة في إدارة اللوجستيات:</strong> بارع في تحسين الشحن والتخزين والنقل للشحنات الدولية.</li><li><strong>تحسين سلسلة التوريد الاستراتيجي:</strong> قدرة مثبتة على تعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف ضمن سلاسل التوريد العالمية.</li><li><strong>الكفاءة في تحليل السوق:</strong> مهارة في بحث وتفسير اتجاهات السوق العالمية والمشاهد التنافسية.</li><li><strong>مهارات تفاوض استثنائية:</strong> القدرة على تأمين شروط مفضلة وبناء شراكات دائمة.</li><li><strong>فهم قوي للوائح الجمارك:</strong> التنقل ضمن قوانين التجارة الدولية والرسوم الجمركية المعقدة.</li><li><strong>قدرات تخطيط استراتيجي قوية:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تصدير فعالة.</li><li><strong>إدارة علاقات العملاء بكفاءة:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء وعملاء دوليين.</li><li><strong>الكفاءة في التنبؤ:</strong> التنبؤ بدقة باتجاهات المبيعات والطلب في الأسواق الدولية.</li><li><strong>اتصال عابر لثقافات قوي:</strong> التفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة الدوليين المتنوعين.</li><li><strong>قدرات حل مشكلات متميزة:</strong> معالجة تحديات لوجستية ومبيعات معقدة بشكل استباقي.</li><li><strong>مهارات تحليل البيانات:</strong> استخدام البيانات لإبلاغ القرارات الاستراتيجية وتحسين العمليات.</li><li><strong>فهم شامل لالتزام التجارة:</strong> ضمان امتثال جميع الأنشطة لقوانين التجارة الدولية.</li><li><strong>صفات قيادية مثبتة:</strong> توجيه الفرق والمشروعات نحو نتائج ناجحة.</li></ul></ul>
<p>تطبيق نقل سريع النمو يُعلن عن توظيف مدير العمليات ونمو الشبكة لقيادة محركي عمله الرئيسين: توسيع شبكة مالكي الشاحنات من الأطراف الثالثة ضمن نطاقه، والسيطرة على التنفيذ اليومي لعمليات النقل عبر البلاد. التقرير الوظيفي مباشر إلى رئيس وحدة الأعمال ويقود فرق نمو الشبكة والرقابة التشغيلية.</p><p></p><p><strong>نمو الشبكة — اكتساب واحتفاظ بمالكي الشاحنات</strong></p><p>• امتلاك وتنفيذ خطة اكتساب مالكي الشاحنات ربع السنوية، بإضافة شاحنات رافعة وتختية إلى المنصة من قبل مالكي مستقلين وأصحاب أساطيل صغيرة/متوسطة (SMBs).</p><p>• بناء وإدارة قمع الاكتساب الكامل: تخطيط السوق حسب المحافظة والطريق، توليد العملاء المحتملين، الزيارات الميدانية، التفاوض، التعاقد، الإعداد والتفعيل لأول رحلة.</p><p>• تشكيل وصقل عرض قيمة مالك الشاحنة باستمرار — الأرباح لكل شاحنة، توافر الحمولة المضمون، دورة الدفع، والوصول إلى خدمات ذات قيمة مضافة (الإطارات، قطع الغيار، الزيوت، الصيانة، التأمين).</p><p>• امتلاك الاحتفاظ والدفع مقابل الانخفاض: تتبّع الشاحنات النشطة مقابل Idle، أرباح المالِك، والرضا؛ تحديد محركات الانخفاض والتصرف قبل خروج الشاحنات من الشبكة.</p><p>• قيادة التوسع الجغرافي إلى تجمعات جديدة وتأمين قدرة موثوقة ومؤمنة في كل منطقة جديدة.</p><p>• قيادة وتطوير فرق نمو الشبكة للشركات الصغيرة والمتوسطة ونمو الشبكات الفردية؛ وضع أهداف إقليمية، خطط الزيارات، ومؤشرات التحويل، وتدريب القوة الميدانية على الأرض.</p><p></p><p><strong>الرقابة التشغيلية — التنفيذ وأداء التوصيل</strong></p><p>• الإشراف على وظيفة الرقابة التشغيلية التي تغطي تخصيص الأحمال، التوزيع، المتابعة أثناء المسار، وإدارة الاستثناءات عبر جميع التجمعات وجميع الورديات.</p><p>• تحقيق التسليم في الوقت المحدد، زمن دورة الرحلة، واستخدام الشاحنات؛ التحقيق في الانحرافات واتخاذ إجراءات تصحيحية حتى الإغلاق.</p><p>• حوكمة خطة السعة اليومية والأسبوعية مقابل أحجام العملاء الملتزم بها، موازنة العرض والطلب عبر المشاريع والطُرُق.</p><p>• تعزيز الاعتماد الكامل على نظام إدارة النقل (TMS) وتطبيق الشاحنات للمالك على منصات الفرق الداخلية ومالكي الشاحنات؛ العمل مع فريق التكنولوجيا لسد ثغرات النظام.</p><p>• حماية الدقة والانضباط في توثيق الرحلة، التسوية، ودفع مالكي الشاحنات؛ حل النزاعات التجارية والتشغيليّة بشكل عادل وسريع.</p><p>• التنسيق عن كثب مع الفرق التجارية والتخطيط والمالية والتكنولوجيا للحفاظ على مستويات الخدمة وهوامش الربح.</p><p></p><p><strong>الأداء، الأشخاص والحوكمة</strong></p><p>• بناء وتعيين وتطوير رؤساء الأقسام والمشرفين وقادة الفرق عبر كلا الوظيفتين؛ امتلاك خط خلافة للأدوار الميدانية الحرجة.</p><p>• امتلاك لوحة الأداء لنمو الشبكة والرقابة التشغيلية وتقديم النتائج والمخاطر مباشرة إلى رئيس وحدة الأعمال.</p><p>• المساهمة في هامش تشغيل أعمال النقل من خلال التحكم في تكلفة الطن، تحسين السعة، وتقليل التشغيل الفارغ.</p><p>• ضمان معايير السلامة والصحة والبيئة، سلوك السائقين، الترخيص والامتثال التنظيمي عبر الشبكة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، الهندسة، أو تخصص ذو صلة؛ يفضّل وجود مؤهل دراسات عليا.</p><p>• 8–12 سنة خبرة في النقل البري، الشاحنات، وساطة الشحن، أو عمليات اللوجستيات، مع خبرة قيادة هياكل فرق متعددة لمدة 3–4 سنوات على الأقل.</p><p>• سجل مثبت في تجنيد وتعاقد واحتفاظ بمالكي الشاحنات من الأطراف الثالثة على نطاق واسع — الشاحنات الرافعة، المسطّحات، أو أساطيل البضائع الجافة/الخام.</p><p>• فهم قوي لعمليات النقل: التوزيع، تخصيص الحمولة، تكلفة المسار، إدارة دورة الرحلة، وأداء التوصيل في الوقت المحدد.</p><p>• قوة تجارية ومهارات تفاوض، مع مصداقية لبناء وبيع عرض قيمة مباشرة إلى مالكي الشاحنات الأفراد وأصحاب الأساطيل الصغيرة.</p><p>• خبرة عملية مع TMS أو منصات التوزيع، تتبّع GPS، وتقارير Excel / BI.</p><p>• معرفة عميقة بسوق الشاحنات المصريّة ومجتمع مالكي الشاحنات؛ وجود شبكة معروفة ميزة قوية.</p><p>• استعداد للسفر بشكل متكرر عبر التجمعات التشغيلية وقضاء وقت ملموس في الميدان.</p><p>• العربية: طلاقة (ضروري للمشاركة الميدانية). الإنجليزية: مستوى أعمال جيد (B2).</p><p>• روحيّة ريادية، مرونة، عملي، وراحة في بناء العمليات من الصفر في بيئة سريعة النمو قائمة على الشركات الناشئة.</p><p></p>
<h3><strong>إدارة المرافق والمكاتب</strong></h3><ul><li><p>خبرة واسعة في إدارة المرافق وتشغيل العمليات الإدارية متعددة الفروع عبر بيئات الشركات.</p></li><li><p>إدارة العمليات اليومية لفروع ومواقع متعددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة الصيانة والأمن والتدبير المنزلي والدعم الإداري.</p></li><li><p>الإشراف على صيانة المرافق، وتجديد المكاتب، وإدارة الموردين، وتخطيط المساحات، وإعداد الفروع مع ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</p></li><li><p>قيادة فرق إدارية متعددة الوظائف عبر مواقع مختلفة مع الحفاظ على الاتساق التشغيلي والسيطرة على التكاليف.</p></li><li><p>التعامل مع العمليات على نطاق واسع، والتنسيق مع المقاولين ومقدمي الخدمات، وتحسين أداء المرافق لدعم استمرارية الأعمال.</p></li><li><p>الإشراف على العمليات اليومية للمكتب، لضمان بيئة عمل منتجة وكفؤة.</p></li><li><p>إدارة مرافق المكتب، بما في ذلك تخطيط المساحات، والصيانة، وتوريد المستلزمات والمعدات المكتبية.</p></li><li><p>التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والإدارات الأخرى لضمان عمل تقنيات المكتب وأنظمة الاتصالات بشكل صحيح.</p></li><li><p>تنفيذ وتطبيق سياسات وإجراءات المكتب وفقًا للمعايير الشركة.</p></li><li><p>إدارة عمليات المرافق بما في ذلك تخطيط المساحات، والصيانة، وخدمات التنظيف، والأمن، وتحديثات المكاتب.</p></li><li><p>الإشراف على الصيانة الوقائية والتصحيحية للبنية التحتية للمكتب والمعدات والمرافق لضمان بيئة عمل آمنة وفعالة.</p></li><li><p>إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع موردي المرافق والمتعهدين، وتقييم الأداء، وضمان حلول فعالة من حيث التكلفة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال في مكان العمل لمعايير الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>حل المشكلات التشغيلية اليومية مع الحفاظ على سير العمل المكتبي بسلاسة.</p></li></ul><hr><h3><strong>الدعم الإداري</strong></h3><ul><li><p>الإشراف وإدارة الفريق الإداري، بما في ذلك الاستقبال، مساعدو المكاتب، العدّاؤون، الأولاد المكتبيون، عمال النظافة، فريق الأمن، ممثلو الترخيص، منسقو الإداريين، والسائقون.</p></li><li><p>الإشراف على سجلات الشركة، وضمان التوثيق الدقيق والامتثال للمتطلبات القانونية.</p></li><li><p>تنسيق ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية، الإقامة، والنقل للموظفين والتنفيذيين.</p></li></ul><hr><h3><strong>المشتريات وإدارة الموردين</strong></h3><ul><li><p>إدارة شراء اللوازم المكتبية والمعدات والخدمات مع ضمان الكفاءة من حيث التكلفة والجودة.</p></li><li><p>إقامة وصيانة علاقات مع الموردين ومقدمي الخدمات.</p></li><li><p>التفاوض على العقود وإدارة أداء الموردين.</p></li><li><p>الإشراف على إدارة مخزون اللوازم المكتبية لضمان توفر جميع العناصر المطلوبة.</p></li></ul><hr><h3><strong>التأمين وإدارة المخاطر</strong></h3><ul><li><p>ضمان الامتثال للوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.</p></li><li><p>إدارة وثائق التأمين والمطالبات لضمان حماية كافية للشركة.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطط للطوارئ للحالات العاجلة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والتهديدات الأمنية.</p></li></ul><hr><h3><strong>الميزانية والإدارة المالية</strong></h3><ul><li><p>المساعدة في إعداد وإدارة الميزانية الإدارية.</p></li><li><p>تتبع والسيطرة على المصروفات الإدارية.</p></li><li><p>الإشراف على معالجة الفواتير والمدفوعات المرتبطة بالوظائف الإدارية.</p></li><li><p>إعداد التقارير المالية المتعلقة بعمليات المكتب.</p></li><li><p>تحديد وتوصية بفرص لتوفير التكاليف.</p></li></ul><hr><h3><strong>الاتصالات والتنسيق</strong></h3><ul><li><p>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للاستفسارات الإدارية الداخلية والخارجية.</p></li><li><p>التنسيق مع بقية الإدارات لتوحيد الخدمات الإدارية مع احتياجات الأعمال.</p></li><li><p>تنظيم فعاليات الشركة، والاجتماعات، والمؤتمرات، وإدارة جميع الجوانب اللوجستية.</p></li><li><p>إدارة الحساب المؤسسي لفودافون، بما في ذلك إدارة الخطوط، والتجديدات، والفواتير، وتحسين الخدمة لضمان الكفاءة وتواصل مستمر.</p></li></ul><hr><h3><strong>إدارة الأسطول</strong></h3><ul><li><p>الإشراف والسيطرة على عمليات أسطول الشركة، لضمان توفر المركبات، والصيانة، والاستخدام الفعال.</p></li><li><p>الإشراف على تسجيل وتأمين وتجديد مركبات الشركة مع ضمان الامتثال القانوني.</p></li><li><p>إدارة جداول السائقين واستهلاك الوقود وكفاءة المسارات لتحسين التكاليف والأداء.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات السلامة للمركبات، والصيانة الوقائية، والاستبدال.</p></li></ul><hr><h3><strong>إدارة المشاريع وتحديث المكاتب</strong></h3><ul><li><p>قيادة مشاريع التجديد وتحديث أماكن العمل من البداية حتى النهاية عبر المكاتب الشركية والفروع ومراكز الخدمة والمعارض.</p></li><li><p>إدارة دورة حياة المشروع كاملة، بما في ذلك التخطيط، والميزانية، ومراجعة التصميم، والمناقصات، واختيار المقاول، والتنفيذ، والتسليم النهائي.</p></li><li><p>التنسيق مع المعماريين والمستشارين والمقاولين وأصحاب المصلحة الداخليين لتسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبمعايير الجودة.</p></li><li><p>الإشراف على الأعمال المدنية وMEP والأثاث والعلامة التجارية واللمسات الداخلية بما يتوافق مع مواصفات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة.</p></li><li><p>إعداد ميزانيات المشاريع ورصد التكاليف وتقييم مخاطر المشروع وتنفيذ مبادرات توفير التكاليف دون المساومة على الجودة.</p></li><li><p>الإشراف على إعداد الفروع والمكاتب الجديدة، بما في ذلك تخطيط مساحة العمل وتركيب الأثاث وتنسيق بنية تكنولوجيا المعلومات والاستعداد التشغيلي قبل الإطلاق.</p></li><li><p>مراقبة تقدم المشروع من خلال فحص الموقع وتقييم أداء المقاولين وتتبع المعالم لضمان إكماله في الوقت المحدد.</p></li><li><p>إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على استمرارية التشغيل وتقليل الاضطرابات التجارية.</p></li><li><p>ضمان تسليم المشروع بنجاح واستكمال قائمة العيوب والمتابعة بعد الإشغال ودعم ما بعد الإشغال.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إعداد وتقرير المنظمة هذا المنصب يقع في مركز معلومات الأمم المتحدة (UNIC) في القاهرة، ضمن خدمة مراكز المعلومات (ICS)، إدارة التوعية (OD)، دائرة الاتصالات العالمية (DGC). يعد UNIC القاهرة جزءاً من الشبكة العالمية لمراكز معلومات الأمم المتحدة، وهو المصدر الأساسي للمعلومات عن نظام الأمم المتحدة في مصر والسعودية. تشارك UNICs في التوعية العامة ودعم أهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال نشر المواد المعلوماتية للأمم المتحدة لجمهور محلي بالإنجليزية وبالعربية؛ والتفاعل مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبشكل عام تقريب الأمم المتحدة من الناس الذين تخدمهم. يخضع الشخص المعني للإشراف المباشر من مسؤول المعلومات الوطني وتحت الإشراف العام من مدير UNIC القاهرة.</p><p>المسؤوليات ضمن السلطة المفوضة، قد يكون الشخص مسؤولاً عن الواجبات التالية:</p><ul><li>قيادة مدير UNIC والمسؤولين الدوليين الكبار الزائرين إلى الفعاليات الرسمية والعودة منها؛ توفير النقل لباقي موظفي UNIC إلى الفعاليات الرسمية عند الحاجة.</li><li>نقل وجمع وتسليم الطرود/العناصر حسب المطلوب، بما في ذلك سحب الحقيبة من المطار أو من نقاط استلام المستندات الأخرى.</li><li>مسؤول عن صيانة المركبة المعينة يومياً؛ تسجيل الرحلات الرسمية، المسافة اليومية، استهلاك الوقود، الخدمات، إلخ.</li><li>توفير خدمات دعم مكتبي عامة للمساعدة في ضمان سير وحدة تنظيمية بسلاسة.</li><li>مراجعة وتسجيل وتوجيه البريد أو المستندات الأخرى؛ جمع المواد الخلفية ذات الصلة؛ تتبع المتابعة حسب الحاجة.</li><li>استقبال الاتصالات والمراجعين، والرد على الاستفسارات الروتينية وطلبات المعلومات، بما في ذلك صياغة ردود مكتوبة روتينية، أو توجيهها إلى الموظفين المناسبين للتعامل حسب الحاجة.</li><li>الحفاظ على الملفات (ورقية وإلكترونية) وقواعد البيانات للوحدة العملية.</li><li>تحديث وصيانة قوائم التوزيع الكبيرة؛ تجميع الوثائق والتقارير والمواد الأخرى للنشر العالمي، حيثما أمكن باستخدام صيغ إلكترونية؛ تنسيق خدمات البريد السريع.</li><li>أداء مجموعة متنوعة من المهام الإدارية (مثلاً تنظيم الاجتماعات، الحجز، أوامر الإمدادات والمعدات المكتبية، إلخ)، بما في ذلك إعداد و/أو معالجة الطلبات/المستندات الإدارية (مطالب النفقات، القسائم، طلبات التأشيرات، إلخ).</li><li>نسخ ضوئي لمجموعة من المستندات والمواد الأخرى.</li><li>تشغيل وصيانة مجموعة متنوعة من معدات المكتب لأداء الوظائف الإدارية الأساسية، مثل آلة التصوير، الفاكس، الطابعة، الماسحة الضوئية، إلخ.</li><li>أداء واجبات أخرى كما تُكلف.</li></ul><p>الكفاءات</p><ul><li><strong>الاحترافية:</strong> معرفة أساسية بالدعم الإداري والمكتبي. معرفة قواعد وأنظمة القيادة. معرفة السياسات والإجراءات الإدارية. يظهر فخرًا بالعمل وبالإنجازات؛ يُظهر كفاءة ومهارة مهنية في الموضوع؛ يتحلى بالضمير والكفاءة في الالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحفزه الطموح المهني لا الاهتمام الشخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات صعبة؛ يبقى هادئاً في المواقف العصيبة.</li><li><strong>العمل الجماعي:</strong> يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المنظمة؛ يستلهم آراء الآخرين بقيمة حقيقية؛ مستعد للتعلم من الآخرين؛ يضع مصلحة الفريق قبل مصلحته الشخصية؛ يدعم ويعمل وفق قرار المجموعة النهائي، حتى وإن لم تعكس هذه القرارات موقفه الشخصي تماماً؛ يشارك الفخر بالإنجازات ويتحمل المسؤولية المشتركة عن نقائص الفريق.</li><li><strong>التخطيط والتنظيم:</strong> يطور أهداف واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد الأنشطة والأولويات اللازمة؛ يعدل الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز العمل؛ يتوقع المخاطر ويأخذ في الاعتبار الطوارئ عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط وجود شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>يشترط خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم المكتبي العام أو دعم الاتصالات العامة أو مجال ذو صلة.</li><li>يشترط خبرة كسائق مع سجل قيادة آمن.</li><li>يفضل الخبرة في استخدام مايكروسوفت وورد ومايكروسوفت إكسل.</li><li>يفضل الخبرة في تقديم الدعم لمكتب في النظام المشترك للأمم المتحدة أو منظمات دولية مشابهة.</li><li>يُشترط الإنجليزية والعربية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Publication date :</strong> Sep 07, 2026, 12:00AM</p><br><br>Orange Business is here!<br>About us<p>Join us at Orange Business!</p><br><br><p>We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.</p><br><br><p>Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.</p><br><br>About the role<p><span>As Head of Unified Communications Implementation Experts, you will be leading teams for supporting different UCC technologies technologies (i.e. Microsoft Teams Direct Routing / Operator Connect, Voice SBCs/GWs, End Points, AW365, Dynamics 365 CCaaS/CRM, …) within Employee Experience Expertise (EX SVP) as part of GPS (Global Platforms and Services) Expertise Organization for international customers. And you will be fully accountable for the achievement of business and operational targets.</span></p><br><br><br><ul><li><span>Lead Unified Communications Experts to ensure compliance to performance management targets and customer satisfaction aligned with Employee Experience Strategic Value Proposition (EX SVP).</span></li><li><span>Work closely with the Head of Employee Experience Egypt and his peers located in France and India to achieve the business and operational objectives.</span></li><li><span>Ensure a good cooperation and collaboration with build and transversal teams in GPS Expertise department to improve the support process and end-to-end customer experience.</span></li><li><span>Develop effective relationships with internal/external key contacts and stakeholders.</span></li><li><span>Build and drive customer–focused and quality-centric culture within the teams to ensure operational excellence, and maximum customer’s satisfaction.</span></li><li><span>Implementation of the required strategies to ensure ongoing high levels of Customer Satisfaction through regular reviews defined ownership and continuous service improvement.</span></li><li><span>Manage the performance of team members, effectively, by setting clear and measurable objectives for them and provide coaching to achieve their business and operational objectives.</span></li><li><span>Ensure proper alignment of resources and effective utilization of skill sets for running support portfolio.</span></li><li><span>Take ownership of escalated customer problems. Manage efficient resolution of customer's issues and complaints and ensure follow-through to conclusion.</span></li><li><span>Ensure all direct reports adherence to internal policies, processes, and standards.</span></li><li><span>Any other duties and responsibilities commensurate with this role.</span></li></ul><br>About you<p><span>Professional Experience:</span></p><br><br><ul><li><span>10 years experience in telecommunication and UCC solutions.</span></li><li><span>Very good experience and understanding of different unified communications & collaboration domains and technologies (BT, B2G, B2gaaS, Cisco WTW, MS Teams ect …)</span></li></ul><br><p><span>Educational background and qualifications:</span></p><br><br><ul><li><span>Computer, Communication, or Electronics, B.Sc. degree.</span></li><li><span>IT Service Management and process Certification.</span></li><li><span>Relevant professional accreditation in IT Service Management, operations management, and business management will be strongly considered</span></li></ul><p><span>Key Skills:</span></p><br><br><ul><li><span>Strong leadership and people management skills, with strong coaching skills and a passion for developing and leading high-performance teams.</span></li><li><span>Strong customer focus, able to respond quickly and effectively to customers’ issues and opportunities, and able to adapt to a fast-changing customer landscape and challenges.</span></li><li><span>Sound Decision-making capabilities. Ability to quickly solve the problems, make decisions under pressure and take responsibility for the outcome.</span></li><li><span>Strong focus on delivering results, ability to think out of the box and beyond your typical area of responsibility and help to solve problems across departments and business verticals.</span></li><li><span>Experience working with virtual and remote team members and stakeholders in large multinational organizations.</span></li><li><span>Effective communication skills at all levels.</span></li><li><span>Excellent organizational and time management skills.</span></li><li><span>Excellent verbal and written English language skills,</span></li><li><span>French language is a strong Plus.</span></li></ul><br><p>You bring open mindedness, ability to handle pressure, leading with courage and empathy, assertiveness and communicate effectively.</p><br><br>What we offer<p><strong>• Global Opportunities:</strong> Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world.<br><strong>• Flexible Work Environment:</strong> Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working).<br><strong>• Professional Development:</strong> training programs and upskilling/re-skilling opportunities.<br><strong>• Career Growth:</strong> Internal growth and mobility opportunities within Orange.<br><strong>• Caring and Daring Culture:</strong> Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events.<br><strong>• Reward Programs:</strong> Employee Referral Program, Change Maker Awards.</p><br><br>Only your skills matterRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.<p> At Orange, only your skills matter.
</p><br><br>
<p> Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.
</p><br><br><br> </div>