وظائف أمين صندوق - امين خزينه في مصر
٣٣٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الوظيفة</strong><br><strong>الغرض من الوظيفة:</strong><br>يُطوّر ويشرف على الميزانيات التشغيلية ورأس المال لمشاريع الحفر في قطاع النفط والغاز والعمليات المؤسسية، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية والمالية للشركة. تحليل النفقات، متابعة تنفيذ الميزانية، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لدعم كفاءة التكاليف والتخطيط المالي. التعاون مع قادة المشاريع، فرق الهندسة، وقيادة المالية لضمان عكس الميزانيات للواقع العملياتي ودفع ربحية المؤسسة.<br><strong>المسؤوليات والمهام</strong><br>1- تطوير الميزانية والتوافق الاستراتيجي:<br><ul> <li>يقود تطوير ميزانيات تشغيلية ورأس مال مفصلة لمشروعات الحفر ووظائف الشركات، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية وخطط العمل.</li> <li>يحلل متطلبات الميزانية للمشروعات متعددة السنوات، مع دمج جداول الحفر وتكاليف تعبئة الحفارة والاستثمارات الرأسمالية، لضمان تقدير تكاليف دقيق.</li> <li>يتعاون مع فرق المشاريع والعمليات للتحقق من افتراضات التكاليف، لضمان انعكاس الميزانيات لواقع الحقل وظروف السوق.</li> <li>يقدم مدخلات حول التخطيط الميزاني المستقبلي واستراتيجيات تخصيص الموارد، دعمًا لاستمرارية الأعمال ومبادرات النمو.</li> <li>يطوّر نماذج تكاليف ومعايير بناءة، مستفيدًا من بيانات المشاريع التاريخية لتحسين عمليات الميزنة ودقة التوقعات.</li></ul><br>2- تحليل الفروق والسيطرة على التكاليف:<br><ul> <li>يتتبع الإنفاق الفعلي مقابل الميزانيات المعتمدة لمشروعات الحفر والأنشطة الميدانية والعمليات المؤسسية، مع تحديد الفروق والاتجاهات.</li> <li>يجري تحليلات السبب الجذري لانحرافات الميزانية، مع معالجة تجاوزات التكاليف وتحديد فرص لتوفير التكاليف.</li> <li>يطوّر ويقدم تقارير تحليل الفروق للإدارة، مع تقديم توصيات واضحة لتعزيز السيطرة على التكاليف وتحسين استخدام الموارد.</li> <li>يضمن التوزيع الصحيح للتكاليف على رموز المشروع ومراكز التكلفة والحسابات الرأسمالية، مع الحفاظ على الدقة في السجلات المالية والتقارير.</li> <li>يعمل مع فرق الشراء والعقود لمراقبة إنفاق الموردين، مع الالتزام بقيود الميزانية والشروط المتفاوض عليها.</li></ul><br>3- التقارير المالية والحوكمة:<br><ul> <li>يجهز تقارير الميزانية ولوحات المعلومات التفصيلية، ملخصًا الأداء المالي عبر الأنشطة التشغيلية والرأسمالية للمساهمين الداخليين والخارجيين.</li> <li>يدعم إعداد الإفصاحات الربعية والسنوية لبيانات التصريحات المالية، مع الامتثال لمتطلبات IFRS و SOX.</li> <li>يقوم بمصالحة بيانات الميزانية مع الأنظمة المالية وحسابات دفتر الأستاذ العام، لضمان الدقة في التقارير المالية والتوافق التنظيمي.</li> <li>يقدم رؤى مالية حول الآثار الضريبية للنفقات المدرجة في الميزانية، مع ضمان التصنيف والتعامل الصحيحين للتكاليف التشغيلية والنفقات الرأسمالية.</li> <li>يساعد في عمليات التدقيق من خلال توفير وثائق ميزانية شاملة، وتسويات، وتفسيرات الفروق، لضمان الجاهزية للمراجعات الداخلية والخارجية.</li></ul><br>4- تخطيط السيناريوهات وتخفيف المخاطر:<br><ul> <li>يجري تحليلات سيناريو لمقاعد الميزانية الرئيسية، مثل تقلبات أسعار النفط، وارتفاع تكاليف الحفر، ومخاطر العملة، لضمان التخطيط للطوارئ.</li> <li>يقيّم الأثر المالي لتعطل العمليات وتأخُّر المشاريع والتغيرات التنظيمية، ويوصي باستراتيجيات التخفيف للحفاظ على سلامة الميزانية.</li> <li>ي incorporated مقاييس معدلة حسب المخاطر في توقعات الميزانية، محسنًا اتخاذ القرار في ظل ظروف السوق غير المؤكدة.</li> <li>يدعم إدارة التدفق النقدي للمشروعات طويلة الأجل، لضمان التوافق مع فصل التكاليف ومتطلبات التمويل.</li> <li>يعمل مع فرق الضرائب والقانون لمعالجة المخاطر المالية المتعلقة بالعمليات متعددة الدول والالتزامات الامتثال.</li></ul><br>5- تحسين العمليات وتطوير النظام:<br><ul> <li>يحدد عدم الكفاءة في عمليات الميزنة وتتبع التكاليف، مع التوصيات والتنفيذ لتحسينات العمليات لتعزيز الأداء المالي.</li> <li>يضمن الاستفادة الكاملة من أنظمة ERP (SAP، Oracle) وأدوات الميزانية (مثل Hyperion، Adaptive Insights) للتقارير الدقيقة والتحليل.</li> <li>يطوّر سير عمل لتتبع الميزانية وتحليل الفروق، لضمان الاتساق والشفافية عبر الأقسام.</li> <li>يتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتحسين وظائف برامج الميزنة، وتحسين دقة التوقعات وقدرات التقارير.</li> <li>يقارن ممارسات الميزنة بمعايير الصناعة، مع دفع التحسين المستمر في إدارة التكاليف والتقارير.</li></ul><br>6- التعاون عبر الوظائف:<br><ul> <li>يشارك مع مهندسي الحفر ومديري المشاريع لتوجيه الميزانيات بما يتماشى مع عمليات الحقل وجداول الحفر ومعالم الاستكشاف، لضمان الدعم المالي للأنشطة الرئيسية.</li> <li>يتفاعل مع فرق الشراء لمراقبة إنفاق المقاولين والموردين، لضمان الالتزام بالميزانية وتحسين التكاليف.</li> <li>يعمل عن كثب مع فرق الخزينة لمواءمة توقعات الميزانية مع تخطيط التدفق النقدي، لضمان الاستقرار المالي والسيولة للعمليات المستمرة.</li> <li>يتعاون مع فرق إدارة المخاطر، مع تحديد المخاطر المالية المرتبطة بفرضيات الميزانية وتقلبات السوق والتغيرات التنظيمية.</li> <li>يدعم القيادة المالية العليا من خلال تقديم رؤى ميزانية، مما يمكّن من اتخاذ قرارات استراتيجية ومرونة تشغيلية.</li></ul><br><strong>التعليم والخبرة:</strong><br><ul> <li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال.</li> <li>3-5 سنوات خبرة في الميزنة، التخطيط المالي، أو التمويل المؤسسي.</li> <li>يفضل خبرة واسعة في صناعة النفط والغاز أو بيئات كثيفة رأس المال الأخرى.</li></ul><br><strong>المهارات/الكفاءات المطلوبة:</strong><br><ul> <li>إتقان الإنجليزية بشكل ممتاز شفوياً وكتابياً.</li> <li>مهارات تواصل وتفاوض واستماع رائعة.</li> <li>مهارات متقدمة في الميزنة، تحليل الفروق، والتنبؤ المالي.</li> <li>إتقان أنظمة ERP (SAP، Oracle) وأدوات الميزنة (مثل Hyperion، Adaptive Insights).</li> <li>معرفة قوية بـ IFRS وامتثال SOX وسياسات الشركات المالية.</li> <li>مهارات تحليلية في نمذجة التكاليف وتخطيط السيناريو وتقييم المخاطر.</li> <li>خبرة في إعداد التقارير المالية ولوحات القيادة للقيادة العليا.</li> <li>القدرة على إدارة بيانات ميزانية عالية التعقيد والالتزام بمواعيد صارمة.</li> <li>مستوى عالٍ من النزاهة والاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالامتثال المالي.</li></ul><br>\t</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>خط الخدمة</b><br>الاستشارات<br><b>الصناعة/القطاع</b><br>غير تطبيق<br><b>التخصص</b><br>المالية<br><b>مستوى الإدارة</b><br>شريك أول<br><b>وصف الوظيفة والملخص</b><br>مسار مهني في خدمات استشارات المالية، سيتيح لك الفرصة للعمل بجانب الرؤساء التنفيذيين للمالية والمديرين الماليين والمراقبين وأمناء الخزانة لتحسين هيكلة وظائف المالية لديهم وتحسين مساهمتهم في الأعمال. ندعم عملائنا من خلال معالجة تحديات تحقيق المعايير المناسبة للرقابة وفرص العمل الخلفي الفعالة ودعم العمل من خلال الرؤية والتحدي.<br>لتميّزنا حقاً وتلبية احتياجات المستقبل في عالم يتغير باستمرار، يجب على كل واحد منا في PwC أن يكون قائدًا ذو هدف وقيم في كل مستوى. وللمساعدة في ذلك، لدينا PwC Professional؛ إطار التطوير القيادي العالمي لدينا. يمنحنا مجموعة موحدة من التوقعات عبر خطوطنا وجغرافياتنا ومساراتنا المهنية، ويتيح شفافية في المهارات التي نحتاجها كأفراد لنكون ناجحين ونتقدم في مسيرتنا المهنية، الآن وفي المستقبل.<br>كشريك أول، ستعمل كجزء من فريق من حللي المشكلات، helping to حل قضايا عمل معقدة من الاستراتيجية إلى التنفيذ. تشمل المهارات والمسؤوليات المهنية لدى PwC للمستوى الإداري هذا، ولكن ليست مقتصرة على:<br><ul><li>استخدام التعليقات والتفكير لتطوير الوعي الذاتي، القوة الشخصية ومعالجة مجالات التطوير.</li><li>تفويض للآخرين لتوفير فرص تحدي، وتوجيههم لتحقيق النتائج.</li><li>إظهار التفكير النقدي والقدرة على إحالة المشكلات غير المهيكلة إلى تنظيم.</li><li>استخدام مجموعة واسعة من الأدوات والتقنيات لاستخلاص الرؤى من اتجاهات الصناعة أو القطاع الحالية.</li><li>مراجعة عملك وعمل الآخرين من حيث الجودة والدقة والملاءمة.</li><li>معرفة كيف ومتى يتم استخدام الأدوات المتاحة لموقف معين ويمكن شرح أسباب هذا الاختيار.</li><li>البحث عن الفرص وتعزيزها التي تعرضك لمواقف وبيئات ووجهات نظر مختلفة.</li><li>استخدام اتصال بسيط وفي بنية منظمة عند التأثير والتواصل مع الآخرين.</li><li>الإمكانية في قراءة المواقف وتعديل السلوك لبناء علاقات ذات جودة.</li><li>الالتزام بمدونة أخلاقيات المهنة والسلوك التجاري للشركة.</li></ul><br><b>التعليم</b> (إن كان فارغًا، الدرجة و/أو مجال الدراسة غير محدد)<br>مطلوب درجات/مجال الدراسة:<br>مفضل درجات/مجال الدراسة:<br><b>الشهادات</b> (إن كانت فارغة، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br><b>اللغات المرغوبة</b> (إن كانت فارغة، اللغات المرغوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>حتى 60%<br><b>هل يتوفر رعاية تأشيرة عمل؟</b><br>نعم<br><b>هل يلزم تصريح حكومي؟</b><br>لا<br><b>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة</b><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>شكل وابدع - واجعلها واقعًا!</b></span><span>تعتبر مجموعة فيلريوِّي Boch مع علامة IdeAL Standard إحدى الشركات الرائدة عالميًا في قطاع السيراميك ونمط الحياة. مع منتجاتنا المبتكرة والأنيقة من فئتي Dining & Lifestyle وBath & Wellness، ونحن نخلق لحظات وغرف تشعر فيها بالرضا منذ 1748. نجاحنا قائم على الشغف وخبرة التصميم وقوة الابتكار لدى أكثر من 13,000 موظف في 42 دولة.</span><span>هل تريد أن تكون جزءًا منا؟ #shapeandcreate</span><ul><li>تكوين وصيانة واستكشاف مجموعة واسعة من أجهزة الشبكة، بما في ذلك الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية (مثلاً Cisco ASA, Palo Alto, FortiGate) وموازنات التحميل، إلى جانب نقاط الوصول اللاسلكية.</li><li>ضمان أداء الشبكة العالي والأمن والتوافر من خلال المراقبة المستمرة والصيانة الاستباقية والاستجابة السريعة للحوادث.</li><li>إدارة حلول VPN وأنظمة التحكم في وصول الشبكة (NAC) وغيرها من آليات أمان الشبكات لحماية أصول شركة V&B الرقمية.</li><li>استخدام أدوات مراقبة وإدارة الشبكة (مثل SolarWinds, PRTG, Zabbix) لتحديد وتشخيص وحل مشاكل الشبكة المعقدة، وإجراء تحليل جذر الأسباب بشكل دقيق.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنى تحتية LAN وWAN وWLAN قوية وآمنة وقابلة للتوسع عبر جميع المواقع.</li><li>تطوير وصيانة وثائق الشبكة الشاملة، بما في ذلك المخططات والتكوينات وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والبائعين الخارجيين لفهم المتطلبات واقتراح الحلول وتنفيذ خدمات وتكنولوجيات شبكة جديدة.</li><li>إدارة مخططات عناوين الشبكة (IPAM)، وتنفيذ وتكوين بروتوكولات التوجيه (مثل BGP وOSPF وEIGRP)، وتكوين أجهزة الشبكة لخدمات المصادقة والتفويض.</li><li>ضمان الامتثال الصارم لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات في الشركة وأفضل الممارسات الصناعية المرتبطة بالبنية التحتية للشبكة.</li><li>المشاركة بنشاط في تخطيط سعة الشبكة ومبادرات استرداد الكوارث والتخطيط لاستمرارية الأعمال المرتبطة بالبنية التحتية للشبكة.</li><li>تقديم إرشادات فنية متخصصة ودعم لفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى والمستخدمين النهائيين في قضايا الشبكة، مع ضمان اتصال شبكي مثالي لجميع أنظمة المؤسسة.</li></ul><p>ملفك الشخصي:</p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة بشكل وثيق.</span></li><li><span>يفضل أن يكون لديك درجة ماجستير مع شهادة أساسية في الشبكات مثل CCNA أو CCNP أو CompTIA Network+.</span></li><li><span>مفضل جدًا: شهادات متخصصة في شبكات السحابة (مثل Azure Network Engineer Associate، Google Cloud Certified – Network Engineer)، أو Cisco متقدمة (CCIE)، أو موزعي جدار حماية محددين (Palo Alto PCNSE، Fortinet NSE).</span></li><li><span>من 3-5 سنوات خبرة مثبتة في دور مهندس الشبكات المكرس أو مسؤول الشبكة.</span></li><li><span>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا، لتسهيل التعاون العالمي.</span></li><li><span>إتقان حزمة Microsoft Office لأغراض التوثيق والتقارير.</span></li><li><span>معرفة عميقة ببروتوكولات الشبكة بما في ذلك TCP/IP وبروتوكولات التوجيه (BGP، OSPF، EIGRP) وتقنيات التبديل (VLANs، STP).</span></li><li><span>خبرة واسعة مع أجهزة الشبكة: تكوين وصيانة واستكشاف أخطاء الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية وموازنات التحميل.</span></li><li><span>فهم قوي لأمان الشبكة: إدارة VPN (IPSec، SSL) وقوائم ACL وIDS/IPS)، وحلول NAC.</span></li><li><span>إتقان أدوات المراقبة والتحليل الشبكية.</span></li></ul><ul><li><span>مهارات تحليلية، تشخيصية، وحل مشكلات ممتازة مع نهج منهجي لاستكشاف الأخطاء.</span></li><li><span>مهارات اتصال وتعاون قوية، والقدرة على توضيح المعلومات الفنية بوضوح وفعالية لجمهور متنوع (أصحاب المصلحة فنيين وغير فنيين) ولإنشاء وثائق شاملة.</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف، وبناء علاقات إيجابية مع فرق التطوير ومستخدمي الأعمال وزملاء IT الآخرين.</span></li><li><span>شخصية مبادرة يمكنها توقع القضايا المحتملة واقتراح حلول فعالة وتحمل مسؤولية المهام لتحسين موثوقية النظام وأدائه.</span></li><li><span>اهتمام شديد بالتفاصيل في التكوين والمراقبة وتشخيص المشكلات لمنع الأخطاء وتقديم خدمة عالية الجودة.</span> <span></span></li></ul><span><b>فكر خارج الصندوق معنا! #shapeandcreate</b></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>التشكيل والإبداع - واجعلها تتحقق!</b></span><span>مجموعة فيليروويس وإنرابالي جروب مع علامتها Ideal Standard هي واحدة من الشركات الرائدة عالميًا في قطاع السيراميك ونمط الحياة. مع منتجاتنا المبتكرة والأنيقة من قطاعات تناول الطعام ونمط الحياة والحمام والصحة، نواصل خلق لحظات وغرف نشعر فيها بالراحة منذ 1748. نجاحنا قائم على شغف التصميم والقوة الابتكارية لما يزيد على 13,000 موظف في 42 دولة.</span><span>هل ترغب أن تكون جزءًا منا؟ #shapeandcreate</span><ul><li>تهيئة وصيانة وإصلاح مجموعة واسعة من أجهزة الشبكة، بما في ذلك الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية (مثل Cisco ASA وPalo Alto وFortiGate) وأجهزة توزيع الحمل، إلى جانب نقاط الوصول اللاسلكي.</li><li>ضمان أداء الشبكة العالي والأمان والتوفر من خلال المراقبة المستمرة، والصيانة الاستباقية، والاستجابة السريعة للحوادث.</li><li>إدارة حلول VPN وأنظمة التحكم في الوصول إلى الشبكة (NAC) وغيرها من آليات الأمان المرتبطة بالشبكة لحماية أصول V&B الرقمية.</li><li>استخدام أدوات مراقبة الشبكة وإدارتها (مثل SolarWinds وPRTG وZabbix) لتحديد المشاكل الشبكية المعقدة وتشخيصها وحلها، مع إجراء تحليل السبب الجذري بشكل دقيق.</li><li>تصميم وتنفيذ وصيانة بنى تحتية LAN وWAN وWLAN قوية وآمنة وقابلة للتوسع عبر جميع المواقع.</li><li>تطوير وصيانة وثائق الشبكة الشاملة، بما في ذلك المخططات والتكوينات وإجراءات التشغيل القياسية.</li><li>التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والموردين الخارجيين لفهم المتطلبات واقتراح الحلول وتنفيذ خدمات وتكنولوجيات شبكية جديدة.</li><li>إدارة مخططات عناوين الشبكة (IPAM)، وتنفيذ وتكوين بروتوكولات التوجيه (مثل BGP وOSPF وEIGRP)، وتكوين أجهزة الشبكة لخدمات المصادقة والتفويض.</li><li>التأكد من الامتثال الصارم لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات لدى الشركة وأفضل الممارسات الصناعية المتعلقة ببنية الشبكات.</li><li>المشاركة بنشاط في تخطيط سعة الشبكة ومبادرات استعادة Disaster والاستمرارية التجارية ذات الصلة ببنية الشبكة.</li><li>تقديم إرشادات فنية متخصصة ودعم لفرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى والمستخدمين النهائيين بشأن قضايا الشبكة، لضمان اتصال شبكي مثالي لجميع أنظمة المؤسسة.</li></ul><p>ملفك الشخصي:</p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.</span></li><li><span>يفضل الحصول على درجة الماجستير في أحد شهادات الشبكات الأساسية مثل CCNA أو CCNP أو CompTIA Network+.</span></li><li><span>مطلوب: شهادات متخصصة في الشبكات السحابية (مثل Azure Network Engineer Associate، Google Cloud Certified – Network Engineer)، أو Cisco المتقدمة (CCIE)، أو مزودي جدار حماية محددين (Palo Alto PCNSE، Fortinet NSE).</span></li><li><span>3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في دور مهندس شبكات أو مسؤول شبكات مخصص.</span></li><li><span>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا لتسهيل التعاون العالمي.</span></li><li><span>إتقان مجموعة Microsoft Office لتوثيق التقارير وإعدادها.</span></li><li><span>معرفة عميقة ببروتوكولات الشبكة بما في ذلك TCP/IP وبروتوكولات التوجيه (BGP وOSPF وEIGRP) وتقنيات التبديل (VLANs وSTP).</span></li><li><span>خبرة واسعة مع أجهزة الشبكة: تكوين وصيانة واشتغال أجهزة التوجيه والمفاتيح وجدران الحماية وأجهزة توزيع الحمل.</span></li><li><span>فهم قوي لأمان الشبكات: إدارة VPN (IPSec وSSL)، ACLs، IDS/IPS)، وحلول NAC.</span></li><li><span>إتقان أدوات مراقبة وتحليل الشبكات.</span></li></ul><ul><li><span>مهارات تحليلية ومهارات تشخيص وحل مشكلات ممتازة مع نهج منهجي في استكشاف الأخطاء.</span></li><li><span>مهارات تواصل وتعاون قوية، مع القدرة على توضيح المعلومات الفنية بفعالية لجمهور متنوع (أطراف فنية وغير فنية) وإعداد وثائق شاملة.</span></li><li><span>القدرة على العمل بفعالية في فرق متعددة الوظائف، وبناء علاقات إيجابية مع فرق التطوير والمستخدمين ونظراء تكنولوجيا المعلومات الآخرين.</span></li><li><span>شخصية مبادرة قادرة على توقع القضايا المحتملة واقتراح حلول فعالة وتحمل مسؤولية المهام لتحسين موثوقية النظام وأداءه.</span></li><li><span>دقة عالية في الإعداد والمراقبة وتشخيص المشكلات لمنع الأخطاء وتقديم خدمة عالية الجودة.</span> <span></span></li></ul><span><b>فكر خارج الصندوق معنا! #shapeandcreate</b></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن ننمو!<br> نحن حالياً نرغب في توظيف مصمم جرافيك - ذكاء اصطناعي وإبداع للعمل معنا عن بُعد من لبنان!<br> من نحن: تأسست CXG في 2006 وهي تجربة عميل عالمية تقع في تقاطع أداء التجزئة المستند إلى البيانات، وتحول تجربة العملاء، والتنفيذ التشغيلي عبر أكثر من 200 علامة تجارية فاخرة حول العالم.<br> مهمة فريقنا المكون من 270 موظفاً هي مساعدة العلامات التجارية في تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال رؤى مخصصة واستراتيجية وتنفيذ.<br> نحن شغوفون بإحداث تأثير.<br> عملاؤنا يشملون أكثر بيوت الأزياء فخامة وإعجاباً في العالم، وتتعاون حلولنا بين البحث والتكنولوجيا والخبرة البشرية لرفع كل تفاعل عميل.<br> ما ستفعله: نحن نبحث عن مصمم جرافيك - ذكاء اصطناعي وإبداع للانضمام إلى فريق التسويق لدينا.<br> هذا الدور حاسم لدعم مبادرات CXG في مجال الأعمال-إلى-الأعمال والقيادة الفكرية مع إنشاء محتوى بصري مذهل لوسائل التواصل الاجتماعي، والعروض، وتقارير الاستشارات عالية المستوى.<br> المرشح المثالي سيكون مبتكراً، دقيقاً، وذو خبرة في إنشاء تصاميم مؤثرة لشركات استشارية عالمية.<br> المسؤوليات الأساسية: 1- التصميم لوسائل التواصل الاجتماعي: إنشاء منشورات مقنعة، كروسل، ورسوم بيانية تتماشى مع هوية CXG. <br> تعزيز المرئيات باستخدام تحرير الصور المتقدم، تصحيح الألوان، والتلاعب باستخدام أدوبي فوتوشوب.<br> 2- القيادة الفكرية وتصميم التقارير: تطوير مفاهيم وتصميمات إبداعية لتقارير مهنية باستخدام أدوبي إن ديزاين.<br> إنشاء الرسوم المعلوماتية، والرسوم البيانية، والعناصر البصرية لتعزيز المحتوى المكتوب المعقد.<br> ابتكار تصاميم طويلة المدى مع الحفاظ على readability والجاذبية البصرية.<br> 3- عروض باوربوينت: تصميم شرائح بصرية جذابة لجمهور داخلي وخارجي.<br> تحويل المحتوى المملوء بالبيانات إلى عروض سهلة الهضم وجذابة بصرياً.<br> دعم فرق الأعمال التجارية وعلوم البيانات والبحوث في رفع مستوى التقارير والاقتراحات.<br> 4- التصميم بمساعدة الذكاء الاصطناعي: كفاءة كاملة وخبرة في نماذج إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي مثل ميدjourney لخلق أعمال بصرية فريدة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br> دمج الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي بسلاسة في استراتيجية محتوى CXG.<br> 5- دعم الاتصالات الداخلية: إنتاج محتوى بصري جذاب بسرعة للتحديثات الداخلية واتصالات الفريق.<br> التأكد من أن المواد قابلة لإعادة الاستخدام بسهولة من قبل أصحاب المصلحة الداخليين.<br> 6- التصميم الرسومي والرسوم المتجهة: إنشاء تصميمات قائمة على المتجه و SVG جاهزة للويب باستخدام أدوبي إليستريتور.<br> تصميم الرسوم المعلوماتية والأيقونات التي ترفع من قيمة الأصول الرقمية والمطبوعة.<br> ما ستجلبه: المهارات الأساسية: إتقان حزمة أدوبي كرييتيڤ سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين).<br> الكفاءة في توليد الصور بالذكاء الاصطناعي وأدوات التصميم (MidJourney وأدوات ذكاء اصطناعي مماثلة).<br> بارع في الإشراف الفني وتطوير المفاهيم.<br> خبرة في الطباعة والتخطيط السردي البصري.<br> معرفة قوية بمبادئ تصميم الباوربوينت.<br> الدقة والاتساق في خلق صور عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية.<br> قدرة على الابتكار والتفكير خارج الصندوق لحل المشكلات الإبداعية.<br> الخبرة: أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهنية في تصميم الجرافيك، ويفضل ضمن بيئات الاستشارات أو B2B.<br> خبرة مثبتة في التصميم طويل الشكل، بما في ذلك تقارير InDesign وأوراق بيضاء.<br> خبرة في استخدام Midjourney ونماذج توليد الصور الأخرى لأغراض التصميم.<br> الإلمام بأدوات مثل Figma، Canva، Sketch، أو XD يعتبر إضافة.<br> سمات سلوكية: عقلية تعاونية مع مهارات تواصل قوية.<br> أخلاق عمل ونزاهة عالية في كل العمل المنتج.<br> استباقي وقابل للتكيفية في بيئة سريعة الإيقاع وتحت ضغط المواعيد.<br> عين keen على اتجاهات التصميم الناشئة وشغف بالتعلم المستمر.<br> لماذا تنضم إلى CXG؟<br> العمل على مشاريع متنوعة وذات تأثير عالي لعلامات تجارية فاخرة عالمية معترف بها.<br> التعاون مع فريق متعدد الثقافات وديناميكي يقدّر الابتكار والإبداع.<br> دور حاسم في تشكيل الهوية البصرية لـ CXG وحضور القيادة الفكرية.<br> إذا كنت رؤيا إبداعية جاهزة لرفع علامة CXG من خلال تصميم عالم-المستوى، نود سماعك!<br></span> </div>
تُعَدُّ تومرا فود منظمة متعددة الجنسيات ومزوداً رائداً لحلول الفرز والتقشير المتوافقة مع المستشعرات وللول حلول ما بعد الحصاد المتكاملة لصناعات الأغذية. إن تحويل الإنتاج الغذائي العالمي لتعزيز سلامة الغذاء وتقليل فقد الغذاء من خلال ضمان أن كل مورد يُحَسَب بقيمة™، كان قوتنا لأكثر من 50 عاماً. <br><br>في TOMRA، نريد للناس أن يبتكروا، وأن يظهروا الشغف في عملهم وأن يكونوا مسؤولين. نحن نشجع حرية الابتكار وتحمل المخاطر التي تؤدي إلى breakthroughs تتحدى الوضع القائم. نقدر الشغف الذي يركز ويلتزم بتحقيق النجاح. نؤمن بعقلية مسؤولة وآمنة تعتني بعملائنا ومنتجاتنا وزملائنا. <br><br>انضم إلى ثورة الموارد!<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>تومرا فود هي مزوّد رائد لتقنيات الفرز والمعالجة القائمة على المستشعرات لصناعات الأغذية الطازجة والم_processed. تطوير تقنيات حديثة، تحسين تدفق الإنتاج لدى العملاء، والمساعدة في تقديم مخرجات عالية الجودة بشكل متسق كانت من نقاط قوتنا لأكثر من 40 عاماً في صناعة الأغذية. <br><br>إبلاغًا إلى مدير إدارة مشاريع العملاء، وبالتعاون مع فريق من المهندسين ذوي المهارات العالية، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ حلول العمليات الأكثر تقدمًا لأكبر وأهم عملاء TOMRA FOOD. سيشمل ذلك إعداد وتنفيذ ورصد عملية مراحلية منظَّمة، حيث ستتعاون بشكل كامل مع عملائنا من التفاعل الأول قبل البيع حتى التشغيل النهائي لحلول TOMRA، مما يضمن لهم راحة البال. في نفس الوقت، ستقود التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين في TOMRA، وتحديد مدخلاتهم المطلوبة، ومع الأطراف الثالثة، تنسيق التفاعلات، حتى يتم الالتزام بالمعايير والمواعيد النهائية.<br><br>إدارة مشاريع Tomra Food من مرحلة الاقتباس حتى التشغيل بما في ذلك إدارة التركيب الميداني، لضمان جودة المشروع من البداية إلى النهاية ورضا العملاء. مساعدة فريق المبيعات في تقدير تكاليف المشاريع بدقة وتحديد مخاطر المشروع في مرحلة الاقتباس عند الحاجة. تطوير خبرة المعدات والعمليات والمنتجات اللازمة لمساعدة قسم المبيعات والعملاء في تطوير الحل الصحيح لتطبيقهم. ضمان توصيل معايير/توقعات تصميم العميل إلى فريق تصميم المشروع وتنفيذها وفقاً لذلك لضمان رضا العميل. تطوير وصيانة علاقات عمل مع مورّدين من الأطراف الثالثة. المساعدة في مفاوضات مورّدي المعدات. مسؤولة عن التحكم في ميزانية المشروع وإدارة تغييرات الطلب. التواصل مع العمليات واللوجستيات لضمان الحفاظ على جداول المشروع. التأكد من توافق المشاريع مع أهداف المؤسسة. إجراء زيارات منتظمة للعملاء، مع تبني نهج إدارة مشاريع عملي. تسهيل الانتقال السلس للمشروع إلى Organization الخدمة عند انتهاء مرحلة تنفيذ المشروع. <br><br>الصحة والسلامة <br><br>فهم مسؤولياتك في إدارة الصحة والسلامة والالتزام بجميع الالتزامات القانونية ذات الصلة ومعايير TOMRA Safe لتعزيز بيئة عمل آمنة للجميع. ويتضمن ذلك: توثيق وتحقيق أي حوادث بدقة. الإبلاغ وتسجيل جميع المخاطر المحتملة، إجراء تقييمات للمخاطر، وتنفيذ إجراءات تحكم عملية. إدارة جميع الموظفين والمتعاقدين بفعالية من خلال إشراف دؤوب وتدريب شامل.<br><br>المؤهلات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور تصميم أو مشروع صناعي ذي صلة. الطلاقة في العربية والإنجليزية. خبرة في صناعة الغذاء أو الماكينات تعتبر ميزة، لكنها ليست ضرورية. اهتمام قوي بالتفاصيل مع عين دقيقة للجودة والدقة. اتجاه مركّز على العميل مع التزام بتقديم خدمة مميزة. القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق وبشكل مستقل مع إشراف منخفض. مهارات اتصال وتفاوض وتعامل مع الآخرين ممتازة. قدرة مثبتة على حل المشكلات بنهج عملي وموجه نحو الحلول. مستوى عالٍ من المرونة والقدرة على التكيف في بيئة ديناميكية.<br><br>معلـومات إضافية<br><br>ما الذي نقدمه:<br><br>حزمة تعويض تنافسية، بما في ذلك راتب أساسي سنوي تدريجي يبدأ من 896,000 جنيه مصري كإجمالي سنوي، اعتماداً على الخبرة والمؤهلات، إضافة إلى تعويض متغير ومزايا. بيئة عمل دولية وتعاونية. أن تكون جزءاً من مهمة لإعادة تشكيل كيفية حصولنا جميعاً على موارد الكوكب واستخدامها وإعادة استخدامها لتمكين عالم بلا نفايات. ثقافة شركة شاملة تقدر التنوع والرفاهية وروح الزمالة القوية بين فريقنا. تدريب وتطوير مهني: نحن شغوفون بالأشخاص ورؤيتهم ينجحون. نحب الابتكار وبيئة تعاونية تشجع تبادل الأفكار والتفكير خارج الصندوق.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن المشروع يهدف المشروع، تعزيز إدارة مصايد أسماك مستدامة في النظام البحري الكبير للبحر الأحمر (RedSeaFish) الممول من الصندوق العالمي للبيئة (GEF)، والمنفذ بواسطة منظمة الأغذية والزراعة للأمم المتحدة (FAO). تقوم WorldFish بتنفيذ ثلاثة مكونات من المشروع بينما تتولى اللجنة الإقليمية للمصايد البحرية (RECOFI) تنفيذ مكوّن واحد. يهدف المشروع إلى تعزيز التعاون الإقليمي والإدارة للمصايد المستدامة المشتركة في البحر الأحمر من خلال تعزيز أنظمة البيانات والمعلومات السمكية، وتحسين إدارة المصايد الإقليمية التعاونية في البحر الأحمر، وتحسين الإطارات التنظيمية الوطنية والقدرات المؤسسية لإدارة مصايد البحر الأحمر، وتحسين المعرفة والتوعية لدعم إدارة مصايد مستدامة. وتشمل الدول المستفيدة جيبوتي، ومصر، وإريتريا، والأردن، والسودان، واليمن، بينما ستشارك المملكة العربية السعودية وتشارك في أنشطة المشروع. ستتخذ وحدة إدارة المشروع مقراً في القاهرة، جمهورية مصر العربية. الغرض والأهداف من الاستشارة الغرض من تعيين المستشار هو توفير القيادة الفنية ودعم تطوير وتنفيذ أطر وخطط إدارة المصايد على المستويين الإقليمي والوطني بما يتماشى مع مبادئ إدارة النظام الإيكولوجي للمصايد (EAF) وأفضل الممارسات العالمية. سيعمل المستشار closely مع وحدة إدارة المشروع (PMU)، ووكالات المصايد الوطنية، والشركاء الإقليميين (مثلاً RECOFI)، وأصحاب المصلحة الفنيين لضمان أن أنظمة بيانات المصايد تدعم فعلياً عمليات إدارة المصايد وفق النهج الإيكولوجي للمصايد (EAF) وإدارة المصايد الإقليمية. نطاق الخدمات والأنشطة الرئيسية المسؤوليات الأساسية للمستشار الدولي لإدارة المصايد تشمل: دعم إنشاء وإن functioning مجموعة العمل الإقليمية لإدارة المصايد قيادة تطوير خطط إدارة المصايد الإقليمية RFMPs للمصايد ذات الأولوية تقديم إعداد الخطط الوطنية لإدارة المصايد FMPs متوافقة مع EAF دعم مراجعة وتعزيز سياسات وتنظيمات المصايد الوطنية تقديم المدخلات الفنية حول إجراءات الإدارة (مثلاً ضبط الجهد، فترات الإغلاق، قيود الأدوات، خفض الاصطياد العرضي) دعم تعزيز أنظمة المراقبة والمراقبة والحراسة (MCS) وضع مؤشرات إدارة المصايد ودعم اتخاذ القرار المبني على البيانات تيسير مشاورات أصحاب المصلحة وبناء القدرات، مع ضمان إدراج النساء والمجتمعات المحلية العمل عن كثب مع PMU ونقاط الاتصال الوطنية والشركاء الإقليميين (مثلاً RECOFI) تقديم التدريب وبرامج بناء القدرات لوكالات الإنفاذ. المعالم الرئيسية وموعد التسليم المتوقع: تقرير الاندماج، بما في ذلك المنهجية وخطة العمل التفصيلية. تقرير التقييم عن أطر إدارة المصايد الإقليمية والوطنية والفجوات. خطط إدارة المصايد الإقليمية RFMPs للمصايد ذات الأولوية. الإرشادات الفنية لتطوير FMP متوافقة مع مبادئ EAF. توصيات إطار عمل إدارة المصايد الوطنية، بما في ذلك التحديثات السياسة والتنظيم. خطط تعزيز MCS، بما في ذلك آليات التنسيق والتنفيذ. إطار مؤشرات إدارة المصايد الإقليمية والوطنية. مخرجات بناء القدرات، بما في ذلك مواد التدريب وتقديم جلسات التدريب. تقارير استشارات أصحاب المصلحة توثق عمليات المشاركة. التقرير الفني النهائي الموحد لجميع المخرجات والدروس المستفادة والتوصيات من أجل الاستدامة والتوسع. قد تكون هذه الاستشارة مناسبة لك إذا كان لديك المهارات والمؤهلات التالية: درجة متقدمة في إدارة المصايد، علوم بحرية، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة لا تقل عن 12 عامًا في إدارة المصايد والسياسة في مشاريع إقليمية. خبرة مثبتة في تطوير FMP/RFMP وتطبيق EAF. خبرة قوية في أطر إدارة المصايد وأنظمة التنظيم. خبرة في أنظمة MCS وتدابير الامتثال. الإلمام بعمليات حوكمة المصايد الإقليمية. خبرة مثبتة في بناء القدرات وتقديم الاستشارات السياسية. مهارات اتصال وتقارير مكتوبة ممتازة (بالإنجليزية). مهارات تسهيل وبناء التوافق مع أصحاب المصلحة قوية. خبرة مثبتة مع أنظمة GEF و/أو MEL لدى FAO تعد من الأصول القوية. مدة الاستشارة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>قد تكون هذه الاستشارة مناسبة لك إذا كنت تمتلك المهارات والمؤهلات التالية: درجة متقدمة في إدارة المصايد، علوم بحرية، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة لا تقل عن 12 عامًا في إدارة المصايد والسياسات في مشاريع إقليمية. خبرة مثبتة في تطوير FMP/RFMP وتطبيق EAF. خبرة قوية في أطر إدارة المصايد والأنظمة التنظيمية. خبرة في أنظمة MCS وتدابير الامتثال. الإلمام بحوكمة المصايد الإقليمية. خبرة مثبتة في بناء القدرات وتقديم الاستشارات السياسية. مهارات اتصال وتقارير مكتوبة ممتازة (بالإنجليزية). مهارات تسهيل وبناء التوافق مع أصحاب المصلحة قوية. خبرة مثبتة مع أنظمة GEF و/أو FAO MEL تعد من الأصول القوية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مدير مبيعات التداول هو دور رئيسي يضيف قيمة ضمن فريق المبيعات للخدمات، مسؤول عن ابتكار الهامش، هيكلة، وقيادة الصفقات ضمن حلول التجارة ورأس المال العامل. يجلب هذا الشخص معرفة المنتج وخبرة تقنية لدفع النمو التجاري عبر شرائح عملاء الشركات (الشSubsidiaries العالمية والمحلية) والقطاع الحكومي. بشبكة عالمية تغطي أكثر من 100 دولة، نحن مؤهلون بشكل فريد لخدمة العملاء ذوي الاهتمامات المحلية وعبر الحدود. هذا الدور محوري في قيادة محفظة من العملاء وصفقاتهم المرتبطة، بالعمل بالتناسق مع مديري المنتجات، ومبيعات الحلول العالمية، وشركاء التغطية لتحقيق أهداف العمل الاستراتيجية</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><br><br><p><b>I. تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء</b></p><br><br><ul><li>ابتكار أعمال جديدة وتعمق العلاقات مع العملاء الحاليين لزيادة إيرادات المحفظة، الربحية، ومستويات الأصول.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية لمحفظة العملاء المعينة، وتحديد الفرص الجديدة وملاحقتها بالتنسيق مع فرق إدارة العلاقات.</li><li>العمل كخبير رئيسي في جميع المسائل المتعلقة بالتجارة، وتقديم نصائح خبيرة وبناء علاقات ثقة عميقة مع أصحاب القرار لدى العملاء.</li><li>متابعة احتياجات العملاء، اتجاهات الصناعة، واستخبارات السوق لإبلاغ تطوير منتجات جديدة وتعزيز موقعنا التنافسي.</li></ul><br><p><b>II. هيكلة الصفقات والتفاوض</b></p><br><br><ul><li>امتلاك دورة حياة الصفقة كاملة، من الانخراط الأول مع العميل وتحديد الاحتياجات حتى الهيكلة، الموافقات الداخلية، والتنفيذ الناجح.</li><li>هيكلة وتقديم حلول تجارة ورأس مال عامل مخصصة، بما في ذلك تمويل سلسلة الإمداد، تمويل المستحقات، وغيرها من منتجات التجارة المهيكلة، التي تلبي متطلبات العملاء المعقدة.</li><li>إجراء تحليل متعمق للبيانات المالية للعملاء ونماذج الأعمال وملامح المخاطر لبناء حالة عمل قوية وإبلاغ هيكلة الصفقة.</li><li>إعداد، عرض، والدفاع عن طلبات الائتمان ومقترحات المعاملات أمام لجان المخاطر والاعتماد الداخلي.</li><li>قيادة تفاوض شروط الصفقة ومراجعة الوثائق القانونية للتأكد من التوافق مع الشروط التجارية المتفق عليها.</li></ul><br><p><b>III. التنفيذ ومراقبة المحفظة</b></p><br><br><ul><li>التأكد من امتثال جميع المعاملات وأنشطة المحفظة لأعلى معايير المخاطر والضبط والامتثال.</li><li>التنسيق مع فرق التجارة الإقليمية/العالمية والعمليات والمكتب الأوسط لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وتجربة عميل ممتازة.</li><li>توفير التدريب وتحديثات المنتج لفريق المبيعات الأوسع للخدمات والبنك لرفع خبرة التجارة الجماعية للفريق.</li><li>متابعة وتقديم تغذية راجعة مستمرة حول المبادرات الجارية، مع تحمل ملكية كاملة لتسليم المشاريع والمتابعات.</li></ul><br><p><b>قيمة التطوير:</b></p><br><br><ul><li>توسيع مهارات البيع المتقدمة والتفاوض والهيكلة.</li><li>التعرض لإدارة الميزانية، وتوقع الإيرادات، ومسؤولية الربح والخسارة.</li><li>بناء شبكة داخلية قوية من خلال التفاعل مع فرق العمل الخلفية والوسطى والالمقدمة.</li><li>تعمّق المعرفة بالسوق/الاقتصاد عبر صناعات متعددة.</li><li>اكتساب خبرة مع آليات الحجز عبر الحدود وشبكة البنك العالمية.</li><li>تعزيز قدرات الائتمان والتحليل والمساعدة الهيكلية المالية.</li></ul><br><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 3-5 سنوات في الخدمات المصرفية، ويفضل في التجارة.</li><li>خبرة في مجموعة من حلول التجارة ورأس المال العامل (مثلاً تمويل سلسلة الإمداد، تمويل المستحقات، تمويل التجارة المهيكل).</li><li>مطلوب إتقان الكتابة والتحدث بالإنجليزية والعربية. الفرنسية إضافة.</li><li>خبرة مثبتة في بيئة تتمحور حول العميل.</li></ul><br><p><b>التعليم:</b></p><br><br><ul><li>درجة جامعية (BA/BSc مطلوبة؛ MBA أو أعلى ميزة).</li><li>تدريب ائتماني رسمي (مثلاً محلل ائتماني معتمد) مفضل بشدة.</li></ul><br><p><b>الكفاءات:</b></p><br><br><ul><li><b>الملكية والتنفيذ:</b> قدرة مثبتة على الابتكار، الهيكلة، الحصول على الموافقات اللازمة، وتنفيذ الحلول للعملاء.</li><li><b>الابتكار والإبداع:</b> التفكير خارج الصندوق لإيجاد حلول للعملاء والداخل.</li><li><b>القيادة والتأثير:</b> مهارات قيادية وتواصل وعرض ممتازة مع القدرة على التفاعل بنجاح مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الكبار.</li><li><b>المرونة:</b> القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية، وإدارة مشاريع معقدة.</li><li><b>العمل الجماعي:</b> القدرة على العمل في هيكل تنظيمي شبكي وبناء علاقات زماﻧة قوية.</li><li><b>مهارات تنظيمية:</b> تنظيم عالي وتFocus على تنفيذ المبادرات والمشروعات.</li></ul><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><br><b>مجموعة عائلة الوظائف: </b>المبيعات المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>عائلة الوظائف:</b>مبيعات المنتجات المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>أكثر المهارات صلة:</b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات أخرى ذات صلة:</b>للمهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمُجندة التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i><span>Citi هي جهة توظيف تفتح فرص متكافئة، وسيُنظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعِرقهم أو لونهم أو دينهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كقدامى محاربين أو أي سمة محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدّم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>إتاحة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اطّلع على صفحة Citi للسياسة</span>EEO<span> واللافتة Know Your Rights<span> .</span></span></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نهج تدريجي</b></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بالحفاظ على القدرة ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن أغلبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة للسكان/المفوضية السامية لغوث اللاجئين من خلال عملية تقديم منطقية بتدرج حيث:</p><br> <ul> <li><b>الفئة 0</b>: موظفو IP في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/UNCDF/UNV ذوو تعيينات دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، سيتم إلغاء مناصبهم أو إنهاء العقود أو عدم تجديدها خلال 2026.</li> <li><b>الفئة 1</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><b>الفئة 2</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة</li> <li><b>الفئة 3 أو بدون فئة محددة</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الفئة/الفئات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء مؤهلات التقدم.</p><br> <p><b>الخلفية</b></p><br> <p>لقد عزّزت شراكة برنامج الأمم المتحدة الإنمائي على مدى عقود مع جمهورية مصر العربية محفظة متنوعة من الدعم في القطاعات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تستند الاستراتيجية الحالية إلى هذه الأسس القوية، متوافقة مع رؤية مصر 2030 لتطوير مسار تنموي أخضر وشامل ومرن يقوده الابتكار والتعاون. </p><br> <p>بوصفه شريكًا استراتيجيًا، يلعب مكتب مصر في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي دورًا مركزيًا في تسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، مع ثلاثة أعمدة للدعم: النمو الشامل والتحول الرقمي، الحوكمة، الشمول الاجتماعي والنوع الاجتماعي؛ والمناخ والطبيعة. بالاعتماد على الخبرة العالمية ومتماشياً مع الخبرة المحلية، يعمل مكتب البلد عن كثب مع الشركاء في المشورة السياسية والدعم البرنامجي، ويجمع أصحاب المصلحة من الحكومة والقطاع الخاص والجامعات ومنظمات المجتمع المدني لمعالجة التحديات المعقدة واغتنام الفرص. </p><br> <p>للبقاء في حال من المرونة في مشهد تنموي سريع التغير، ينفذ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر عملية تغيير تنظيمي تهدف إلى التحول إلى هيكل ونموذج أعمال مالي أكثر فاعلية وتكيفًا يمكنه تقديم الأولويات الوطنية المتطورة بشكل أكثر كفاءة.</p><br> <p>يسترشد بأربعة مبادئ أساسية: </p><br> <ul> <li>الاحتفاظ بالقدرات الأساسية مع الاستثمار في خبرة جديدة </li> <li>تعزيز وتتكامل ضمان الجودة والتمويل البرنامجي </li> <li>التوحيد والتحسين عبر الفرق / الوظائف </li> <li>الاستدامة المالية للهيكل الأساسي - مع مرونة للتوسع / الانكماش </li> </ul> <p><b>غرض المنصب</b></p><br> <p>تحت الإرشاد والإشراف المباشر من الممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر، يضمن المنسق التنفيذي العمل الفعال والكفء لمكتب الممثل المقيم، إدارة تدفق المعلومات والمتابعة بالالتزامات والمواعيد، والحفظ في إجراءات البروتوكول والسرية التامة في جميع جوانب المهام.</p><br> <p>عند الحاجة، ينسق المنسق التنفيذي أيضًا موظفي السكرتارية والكتابة في المكتب. يعمل المنسق التنفيذي بتعاون وثيق ويومي مع فرق البرنامج والعمليات في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي، والوكالات الدولية، والمؤسسات المصرية لضمان تدفق المعلومات بشكل فعال، وتنفيذ التعليمات والجدوال.</p><br> <p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><br> <p><b>1. يضمن</b> <b>تشغيل المكتب الخاص بالممثل المقيم بشكل فعال وكفء مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</b></p><br> <p>• صيانة تقويم الممثل المقيم، الاتصالات مع مسؤوليين رفيعي المستوى وزوار، وتنسيق الحجوزات والاجتماعات<br> • إدارة وتسهيل مهام الممثل وتخطيط وجدول تمثيله. مرافقة الممثل في الفعاليات والمهام وضمان لوجستيات وسير عمل سلس واتباع البروتوكول.<br> • الدعم والتسهيل لتنظيم الاجتماعات والفعاليات، داخليًا وخارجيًا حسب الحاجة (مثل اجتماعات المجلس، اللجان، اجتماعات الفرق، إلخ) <br> • متابعة المواعيد الخارجية والالتزامات المتخذة، وضمان توقع الإجراءات والقرارات مع أولوية مناسبة واستعداد كافٍ ومعلومات.</p> <p>... (تم الحذف للاختصار من هنا) </p><br> <p>المهارات والمتطلبات: </p><br> <p><b>التعليم:</b></p><br> <ul> <li>التعليم الثانوي مع تدريب سكرتارية متخصص مطلوب.</li> <li>سيُنظر في شهادة جامعية في العلوم الاجتماعية، الإدارة، الإدارة الأعمال، الإدارة العامة، المالية أو ما يعادلها، ولكنها ليست شرطًا أساسيًا.</li> </ul> <p><b>الخبرة:</b></p><br> <ul> <li>حد أدنى 6 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 3 سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة السكرتارية والإدارية على المستوى الوطني أو الدولي مطلوبة.</li> <li>الخبرة في استخدام أجهزة المكتب وبرامج المكتب (MS Word، Excel، Teams، Zoom، إلخ) مطلوبة.</li> <li>المعرفة والخبرة في التعامل مع أنظمة إدارة عبر الويب مرغوبة (مثلاً Quantum/Oracle Cloud).</li> <li>يفضل وجود خبرة سابقة كمنسق تنفيذي.</li> <li>يفضل خبرة في إعداد مواد إحاطة عالية الجودة.</li> <li>يفضل العمل مع منظمة الأمم المتحدة أو منظمة تنموية أخرى.</li> <li>إتقان لغتي الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> </ul> <p><b>تكافؤ الفرص</b></p><br> <p>كجهة توظيف تساوي الفرص، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبناء عليه نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للوظيفة، دون تمييز. </p><br> <p>تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شامل يمكّن جميع موظفينا من المساهمة في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص وظيفية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><b>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء الاستخدام للسلطة</b></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع المضايقة أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز وسوء استخدام السلطة. لذا يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><b>فترة التجربة</b></p><br> <p>بالنسبة لجميع التعيينات المؤقتة الجديدة في UNDP، بما في ذلك للموظفين الذين يتم نقلهم أو إعارته لل UNDP بموجب اتفاقية بين المنظمات بشأن النقل أو الإعارة أو الإعارة من موظفين، وبعقد يزيد عن عام، يعتمد استمرار التعيين بعد الأشهر الاثني عشر الأولى على اجتياز فترة اختبار بنجاح.</p><br> <p><b>الحق في اختيار عدة مرشحين</b></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف مشابهة أخرى مع UNDP عند نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مشابهة.</p><br> <p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المتقدمين</b></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف واختيار المرشحين</p><br> <p><b>تنبيه احتيال</b></p><br> <p>UNDP لا تفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك مع Citi
<p>العمل في Citi أكثر من مجرد وظيفة. مسار مهني معنا يعني الانضمام إلى فريق يضم أكثر من 230,000 شخص م Dedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>مدير مبيعات التجارة هو دور رئيسي ذو قيمة ضمن فريق المبيعات في الخدمات، مسؤول عن أصلية، هيكلة، وقيادة الصفقات داخل حلول التجارة ورأس المال العامل. يجلب هذا الفرد المعرفة بالمنتجات والخبرة الفنية لدفع النمو التجاري عبر شرائح العملاء من الشركات (الشSubsidiaries العالمية والمحلية) والقطاع العام. مع شبكة عالمية تغطي أكثر من 100 دولة، نحن مؤهلون فريدًا لخدمة العملاء ذوي المصالح المحلية وعبر الحدود. هذا الدور حاسم في قيادة محفظة عملاء وصفقاتهم المرتبطة، بالتنسيق مع مديري المنتجات، مبيعات الحلول العالمية، وشركاء التغطية لتحقيق أهداف العمل الاستراتيجية</p><br><p><b>المهام الأساسية:</b></p><br><p><b>I. تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء</b></p><br><ul><li>إطلاق أعمال جديدة وتعميق علاقات العملاء الحالية لنمو عوائد المحفظة والربحية ومستويات الأصول.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية للمحفظة المعينة من العملاء، وتحديد الفرص الجديدة ومتابعتها بالتعاون مع فرق إدارة العلاقات.</li><li>العمل كخبير رئيسي في جميع المسائل المتعلقة بالتجارة، وتقديم المشورة الخبيرة وبناء علاقات ثقة عميقة مع صناع القرار لدى العملاء.</li><li>المتابعة لاحتياجات العملاء، ورصد توجهات الصناعة، ومعلومات السوق لإبلاغ تطوير منتجات جديدة وتحسين موقفنا التنافسي.</li></ul><p><b>II. هيكلة الصفقة والتفاوض</b></p><br><ul><li>امتلاك دورة الصفقة كاملة، من التواصل الأول مع العميل وتحليل احتياجاته حتى الهيكلة، والموافقة الداخلية، والتنفيذ الناجح.</li><li>هيكلة وتقديم حلول تجارة ورأس مال عامل مخصصة، بما في ذلك تمويل سلسلة الإمداد، تمويل الذمم المستحقة، وغيرها من منتجات التجارة المهيكلة، التي تلبي متطلبات العملاء المعقدة.</li><li>إجراء تحليل معمق للبيانات المالية للعميل، ونماذج العمل، وملفات المخاطر لبناء حالة تجارية قوية وإبلاغ هيكلة الصفقة.</li><li>إعداد وتقديم والدفاع عن طلبات الائتمان والاقتراحات الصفقة أمام لجان الخطر والاعتماد الداخلية.</li><li>قيادة تفاوض شروط الصفقة ومراجعة الوثائق القانونية لضمان التوافق مع الشروط التجارية المتفق عليها.</li></ul><p><b>III. التنفيذ ومراقبة المحفظة</b></p><br><ul><li>ضمان امتثال جميع المعاملات وأنشطة المحفظة لأعلى معايير المخاطر والضبط والامتثال.</li><li>التنسيق مع فرق التجارة الإقليمية/العالمية، والعمليات، والموظفين الوسطى لضمان تقديم الخدمة بسلاسة وتجربة عميل ممتازة.</li><li>تقديم التدريب وتحديثات المنتج لفريق الخدمات والمبيعات المصرفية على نطاق أوسع لتعزيز خبرة التجارة الجماعية للفريق.</li><li>مراقبة وتقديم تغذية راجعة مستمرة عن المبادرات الجارية، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن مخرجات المشروع والمتابعات.</li></ul><p><b>قيمة التطوير:</b></p><br><ul><li>توسيع مهارات البيع المتقدم والتفاوض والهندسة.</li><li>التعرض لإدارة الميزانية، وتوقع الإيرادات، والمسؤولية عن الربح والخسارة.</li><li>بناء شبكة داخلية قوية من خلال التفاعل مع فرق الخلفية والوسطى والمكتب الأمامي.</li><li>تعميق المعرفة السوقية/الاقتصادية عبر عدة صناعات.</li><li>اكتساب خبرة في أنظمة الحجز عبر الحدود وشبكة البنك العالمية.</li><li>تعزيز قدرات الائتمان والتحليل المخاطر والهندسة المالية.</li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul><li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في البنوك، ويفضل في التجارة.</li><li>خبرة في مجموعة من حلول التجارة ورأس المال العامل (مثل تمويل سلسلة الإمداد، تمويل الذمم المستحقة، التمويل التجاري المهيكل).</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية كتابيًا وشفهيًا مطلوب للاتصال بالعملاء. الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>خبرة مثبتة في بيئة تركز على العملاء.</li></ul><p><b>التعليم:</b></p><br><ul><li>درجة جامعية (BA/BSc مطلوبة؛ MBA أو أعلى ميزة).</li><li>تدريب ائتماني رسمي (مثلاً محلل ائتمان معتمد) مفضل بشدة.</li></ul><p><b>الكفاءات:</b></p><br><ul><li><b>الملكية والتنفيذ:</b> قدرة مثبتة على الأصالة، الهيكلة، الحصول على الموافقات اللازمة، وتنفيذ الحلول للعملاء.</li><li><b>الابتكار والإبداع:</b> يفكر خارج الصندوق لإيجاد حلول للعملاء والداخلية.</li><li><b>القيادة والتأثير:</b> مهارات قيادة وتواصل وتقديم عروض مميزة مع القدرة على التفاعل بنجاح مع كبار أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li><b>المرونة:</b> القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد النهائية، وإدارة مشاريع معقدة.</li><li><b>العمل الجماعي:</b> القدرة على العمل في بنية تنظيمية مصفوفية وبناء علاقات قوية مع الأقران.</li><li><b>المهارات التنظيمية:</b> تنظيم عالي وتركيز على تنفيذ المبادرات والمشاريع.</li></ul><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b> المبيعات المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>عائلة الوظيفة:</b> مبيعات المنتجات المؤسسية<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>نوع الوقت:</b> دوام كامل<p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>أقرب المهارات صلة:</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة:</b> للمهارات التكميلية، يرجى الاطلاع أعلاه و / أو الاتصال بم recruit er.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i> Citi هو صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، وسيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع كفيل محمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</i></p><br><p><i>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع <span>Accessibility at Citi</span>، ثم <span>EEO Policy Statement</span> و <span>Know Your Rights</span> poster.</i></p><br>
<br> </div>
<p><h4>فريق تقديم خدمات استشارات Oracle MEA المتمركز في القاهرة، مصر، والمعروف باسم فارويس، يتوسع في أعماله.</h4>
<p>نحن نبحث عن مستشارين ماليين ذوي خبرة، قادرين على العمل مع عملائنا لقيادة تطوير تسليم الحلول على استراتيجيات السحابة والمالية Fusion، والهندسات، وخطط الطريق، الذين يمكنهم الانضمام إلينا فوراً والنمو معنا. يجب أن يمتلك المرشح فهماً جيداً جداً لحلول Oracle Fusion، وأفضل الممارسات في الصناعة، والعمليات التجارية أو التصاميم التقنية المتعددة ضمن عائلة منتج/تكنولوجيا.</p>
<p>المستشار المالي مسؤول عن العمل مع عملائنا لتصميم وتكوين حلول الأعمال بالاعتماد على منصة Oracle Fusion Cloud. سيغطي هذا مجالات وظيفية من محفظة المالية.</p>
<p>يجب أن يكون المستشار المالي قادرًا على:</p>
<ul>
<li>العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل عالية الجودة في ارتباط مع المشاركة.</li>
<li>أداء واجبات ومهام معقدة تتطلب حكمًا مستقلًا، لتنفيذ منتجات Oracle وتقنياتها لتلبية احتياجات العميل.</li>
<li>تطبيق منهجية Oracle وإجراءات الشركة وأفضل الممارسات.</li>
<li>العمل كقائد فريق في المشاريع وإجراء تواصل فعال مع إدارة منظمات العملاء.</li>
<li>إظهار خبرة مثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في ارتباطات عملاء ذات تعقيد متوسط.</li>
</ul>
<p>نحن نؤمن بأن وجهات النظر المختلفة ضرورية للابتكار، وسنقدم فرصة لتكون جزءاً من ثقافة شاملة يزدهر فيها التفرد. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخلياً مع زملائنا، وخارجياً مع عملائنا والمجتمعات التي ننتمي إليها.</p>
<h4>ماذا يفعل قسم الاستشارات في Oracle؟</h4>
<p>نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وكفاءة وبقدرة على التنبؤ بناءً على خبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تنفيذ سحابي ناجح في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. أكثر من 5,500 مستشار عبر EMEA وجاپاك مكرسون بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا الفريدة وشبكتنا العالمية الواسعة. نهج One Oracle يساعد عملائنا في تقليل المخاطر وتعظيم عائد الاستثمار. ننظر إلى أعمال عملائنا بشكل شامل لضمان نتائج الأعمال وتمكين الابتكار المستمر.</p>
<p>التعاون الأول يتم عبر علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالات عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء، جودة التسليم، القدرة على السفر وشخصية المرشح.</p>
<h4>ماذا ستقدم</h4>
<ul>
<li>المستوى التعليمي/المؤهلات: شهادة جامعية في المجال المعني</li>
<li>حماسك ومعرفتك وتركيزك على العميل ستساعدنا في أن نصبح شركة السحابة رقم واحد في العالم.</li>
<li>خلفية مالية ووظائفية قوية</li>
<li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهنية المثبتة كممارس و/أو مستشار/قائد تنفيذ، العمل مع حلول Oracle Financials</li>
<li>يجب أن يكون لديه ما لا يقل عن ثلاث دورات حياة كاملة في التنفيذ</li>
<li>وعي قوي بمجموعة تطبيقات Oracle Financial Cloud وكيفية اندماجها مع بعضها البعض وفي ممتلكات Oracle الواسعة</li>
<li>إلمام بمنتج واحد أو أكثر من منتجات Oracle Fusion المتاحة في السوق سيكون إضافة</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ ما لا يقل عن ثلاث أو أكثر من وحدات Oracle Fusion Financials: دفتر الأستاذ العام (الضبط المالي والتقارير)، إدارة المدفوعات، إدارة المقبوضات، إدارة النقد/الخزينة، التكلفة، الميزانية وتحليل الفوارق، محاسبة الأصول الثابتة، التحقق المادي والتحكم، الضرائب والرسوم، الدمج والإغلاق المالي، إدارة النفقات، التحصيل المتقدم، التحكم المتقدم في الوصول، الضبط المالي المتقدم، التقارير والامتثال المالي.</li>
<li>خبرة في تحليل وتصميم عمليات الأعمال المالية خاصة للمالية الأساسية في الإمارات العربية المتحدة، السعودية، والتكاملات النموذجية</li>
<li>قدرة عالية على فهم، وتوضيح، ومعالجة قضايا الأعمال، ومحركات الأعمال واحتياجاتها.</li>
<li>القدرة على التخطيط وتسهيل جلسات التصميم. القدرة على تصور حل ذو نطاق كبير عبر عدة عمليات أعمال.</li>
<li>مهارات عرض وتواصل ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدم</h4>
<ul>
<li>فريق دولي بخلفيات متنوعة</li>
<li>مجتمع استشاري قوي وداعم</li>
<li>فرص للتعلم والعمل مع تقنيات حديثة</li>
<li>التحويل إلى موظف Oracle بناءً على النتائج والأداء بالإضافة إلى المساهمة في نتائجنا ونموّنا</li>
</ul>
<h4>مستوى المهنة - غير متاح</h4>
<p>هناك فرصة مثيرة وعالية المستوى للانضمام إلى فريق تقديم Oracle Consulting MEA المتنامي (المعروف داخلياً بفريق فارويس) كمستشار مالي رئيسي أول أو كقائد تدفق عمل المالي في تنفيذات Oracle Cloud عبر منطقة MEA وفقاً لخبرتك. دورك سيكون تنفيذ Oracle Financials للعملاء عبر MEA، وعادة ما يتضمن ما يلي:</p>
<ul>
<li>التعاون مع مدير المشروع ومهندس الحلول لتخطيط تدفق عمل تنفيذ المالية.</li>
<li>تحليل متطلبات عمل العميل، تعريف معلمات وحلول المواصفات.</li>
<li>ربط المتطلبات بقدرات Oracle Fusion.</li>
<li>إجراء ورش عمل رسمية مع العميل للاتفاق على تصميم الحل، يعكس معرفة بيئة العمل في تحديد احتياجات العميل.</li>
<li>العمل مع فريق محلي و/أوفشور لتكوين الحل.</li>
<li>دعم خطط واختبارات المقارنة بين الأعمال والأنشطة.</li>
<li>تقييم التأثيرات الأعمالية والتقنية للحلول.</li>
<li>إجراء سيطرة إصدار البرمجيات والالتزام بجدول تجميع دوري.</li>
<li>نقل المعرفة إلى العميل.</li>
<li>ضمان إنجاز المشروع في الوقت والجودة، كما هو متفق، وبما يرضي العميل.</li>
<li>العمل كمرشد لتوجيه وتدريب المستشارين المبتدئين.</li>
</ul>
<h4>مستوى المهنة - غير متاح</h4>
<p>تجمع Oracle بين البيانات، والبنية التحتية، والتطبيقات، والخبرة لتشغيل كل شيء من ابتكارات الصناعة إلى الرعاية التي تنقذ الأرواح. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجاً عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل ذلك الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف potentialك في شركة تقود الطريق في حلول AI والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p>
<p>تبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع من المساهمة. لهذا نحن ملتزمون ببناء قوة عاملة تتيح فرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بمرونة في الخيارات الطبية، وتأمين الحياة والتقاعد. كما نشجع الموظفين على العطاء لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p>
<p>نحن ملتزمون بإدراج ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة وصول أو تكييف لإعاقة في أي مرحلة، يرجى إبلاغنا.</p>
<p>Oracle هو صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين لشغل الوظيفة دون اعتبار العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو هوية gender أو الإعاقة أو وضع المحاربين المحميين، أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون. ستنظر Oracle في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سوابق اعتقال وإدانات وفقاً للقانون المعمول به.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان: </strong>الأخصائي النفسي <br> <strong>الفريق/البرنامج: </strong>البرنامج/ العملية <strong>الموقع: مكتب أسوان الميداني</strong> <br> <strong>الدرجة</strong>: 5 <strong>مدة العقد: سنة واحدة</strong> <br> <p><strong>حفظ الطفل: (اختر واحداً فقط) </strong> </p><br> <p>المستوى 3: سيكون للمحافظ على الوظيفة تواصل مع الأطفال والشباب بشكل متكرر <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/التحقق من الموظفين.</p><br> <br> <p><strong>غرض الدور: </strong> </p><br> <p>الهدف الأساسي من هذا المنصب هو توفير خدمات الدعم النفسي الاجتماعي بما يتوافق مع إرشادات SCI ذات الصلة على مستوى مكتب البلد دعماً لبرنامج الاستجابة في مصر. وتحت إشراف موظف الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) ومستشار تكنولوجيا الصحة النفسية والدعم الاجتماعي (TA)، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولاً عن تقديم جلسات فردية/جماعية لـ UASC والأطفال المعرضين للخطر والشباب الذين يحتاجون إلى دعم نفسي-اجتماعي المحدد من خلال أنشطة المشروع والإحالات. سيتحمل إجراء التقييمات اللازمة وتخصيص مواضيع الجلسة بناءً على الاحتياجات المحددة للمجموعة المستهدفة. كما سيكون مسؤولاً عن تنظيم جلسات دعم ومرافقة توعوية لمجموعة من الأطفال UASC والأطفال المعرضين للخطر وأسرهم، وإحالة من لديهم احتياجات نفسية حادة إلى خدمات متخصصة.</p><br> <p>المشروع ممول من المؤسسة السويسرية للتنمية (SDC) وسيتمركز في أسوان. مدة المشروع سنة من يناير 2026 إلى ديسمبر 2026. سيستهدف المشروع المجتمع السوداني في أسوان ويقع المكتب الميداني في أسوان، وسيعمل الفريق عبر ثلاث مساحات صديقة في مناطق ذات تركيز سوداني عالي مثل كرارك وناصر النوبة، ويعمل على نهج متعدد القطاعات</p><br> <p>- حماية الطفل: إدارة الحالات للأطفال المعرضين لمخاطر الحماية، إضافة إلى تقديم النقد الطارئ والحماية من خلال النقد. كما سيشمل برنامج توجيه للأطفال خاصة الأطفال غير المصاحبين والمفصولين. بالإضافة إلى ذلك، سيكون هناك بناء قدرات لقادة المجتمع والمعلمين حول CP والحماية. إضافة إلى ذلك، ستتم رفع الوعي بحقوق الأطفال، وبالمثل رفع الوعي لأولياء أمورهم.</p><br> <p>- MHPSS: تقديم دعم الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي للمجموعات والأفراد للأطفال ضمن خطط رعاية كل طفل. كما ستُجرى مجموعات تربية إيجابية للآباء. بالإضافة إلى تنظيم فعاليات مجتمعية لتعزيز رفاههم واندماجهم.</p><br> <p>- التعليم: يتضمن تجديد مراكز تعلم المجتمع السوداني، إلى جانب تدريب المعلمين على الآليات الفنية والنفس-اجتماعية الأساسية. سيقدم المشروع منح تعليمية أيضاً للأطفال الملتحقين بهذه المراكز. كما ستتوفر برامج للأطفال الذين تركوا المدرسة لإعادتهم إلى المدرسة، وبرنامج آخر للأطفال الذين يملكون ضعفاً في مهارات القراءة والكتابة.</p><br> <p>- سبل العيش: سيكون للعنصر مساران؛ التوظيف بالأجر والعمل الحر. المسار الأول سيشمل بناء قدرات المستفيدين يليه التوفيق في فرص العمل. سيدعم المستفيدون بمساعدة نقدية وتدريب مهني لمدة 3 أشهر. المسار الثاني سيكون العمل الحر بدءاً من بناء القدرات للمستفيدين ثم توفير صندوق بذور لبدء أعمالهم. سيحصل المستفيدون على ثلاث أشهر على الأقل من التوجيه والمتابعة. كما ستتوفر تدريبات مهنية حسب الحاجة.</p><br> <p>- النقدية: سيقدم المشروع مساعدة نقدية متعددة الأغراض للأسر الضعيفة، إضافة إلى مساعدة للشتاء. كما ستوجد رفع وعي حول إدارة المال لمن يتلقون المساعدة النقدية.</p><br> <p>- الصحة: سيشمل فحصاً غذائياً طارئاً ودعماً غذائياً سريعاً للأطفال والنساء النازحين حديثاً. بالإضافة إلى تدريب للعاملين في النظام الصحي العام وتقديم إمدادات طبية. كما ستتوفر تدريبات للصحة النفسية ومقدمي خدمات مرتبطة بالعنف القائم على النوع الاجتماعي في أسوان. سيدعم المشروع إنشاء نقاط خدمة صحية داخل المجتمع لتوفير الرعاية الصحية كفحص والتبرع بالنقد للصحة.</p><br> <p>- النوع الاجتماعي سيتم إدماجه عبر جميع القطاعات مع التركيز على المساواة بين الجنسين في جلسات التوعية، وتمكين الفتيات وتقديم الدعم الصحي والحماية لقضايا GBV</p><br> <br> <p><strong>نطاق الدور: </strong> </p><br> <p><strong>التقارير إلى: </strong>موظف MHPSS</p><br> <p><strong>الموظفين الذين يرفعون تقارير مباشرة إلى هذا المنصب: </strong>لا أحد</p><br> <p><strong>السفر الميداني: </strong>من المتوقع أن يقضي الأخصائي النفسي ما لا يقل عن 70% من وقته في مواقع الميدان</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة: </strong> </p><br><p><strong>تنفيذ المشروع: </strong> </p><br><p><strong>خدمات الدعم النفسي:</strong> </p><br><p><strong>بالتعاون الوثيق مع موظف MHPSS وخبير TA في MHPSS، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولا عن:</strong> </p><br><ul> <li>المساهمة في تصميم/تحديث نماذج الاستقبال وخطط الجلسات ونماذج المتابعة للأطفال وأسرهم.</li> <li>التعاون مع فريق MEAL لإجراء التقييمات النفسية عند الحاجة وتقديم التقارير وفقاً لذلك.</li> <li>وضع خطط التدخل النفسي للحالات المحددة والمتابعة عليها بانتظام.</li> <li>إجراء جلسات استشارة فردية وجماعية مع الأطفال والأسر المحالة من أنشطة المشروع الأخرى ومن مشاريع أخرى بالتنسيق مع إدارة الحالات.</li> <li>تحديد وتقييم وإحالة الحالات الشديدة إلى مقدمي الخدمات النفسية/الطب النفسي المناسبين.</li> <li>إعداد وتقديم تقارير حالة فردية لجميع الحالات في رصيدهم وتوثيق تقدم الحالة.</li> <li>حضور اجتماعات إشراف فردية وجماعية (وجهاً لوجه وعبر الإنترنت) مع TA MHPSS أو ما يفوضه إلى موظف MHPSS لمناقشة ما سبق وطلب الدعم.</li> <li>ضمان أن جميع التدخلات النفسية مستندة إلى الأدلة العلمية الحالية.</li> <li>الالتزام بأعلى معايير الممارسة.</li> <li>العمل عن كثب مع موظف المشروع ومدير المشروع لاستنباط وتنفيذ خطة العمل والأنشطة.</li></ul> <p><strong>أنشطة المشروع الأخرى:</strong></p><br> <p>• مساعدة فريق مشروع PSS في تطوير المواد وتقديم التدريبات حول الموضوعات المحددة.</p><br> <p>• التعاون مع فريق MEAL لإجراء متابعة عن بعد (الهاتف أو الإنترنت) واستطلاعات للتحقق من جودة أنشطة MHPSS.</p><br> <p>• ضمان رصد وتقييم وخطط تتبع المؤشرات للمكون MHPSS بدعم فريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL).</p><br> <p>• العمل عن كثب مع موظف MEAL والمساعد لضمان وجود آليات المساءلة والتغذية الراجعة المناسبة داخل المشروع.</p><br> <p>• التأكد من أن الأنشطة تُنفَّذ بما ينسجم مع سياسة حماية الطفل في SCI.</p><br> <p>• دعم الأعمال الإدارية واللوجستية المتعلقة بعمليات MHPSS ضمن المشروع.</p><br> <p><strong>التقارير والوثائق </strong> </p><br> <p>• صياغة تقارير موجزة ومفيدة وتحليلية، ودراسات حالة، وغيرها من الوثائق حسب الحاجة بشكل شهري وربع سنوي وبما يطلبه SCI والمانحين وأصحاب المصلحة.</p><br> <p>• تقارير منتظمة إلى موظف المشروع مع تحديثات المشاريع.</p><br> <p>• تنظيم والحفاظ على نظام الملفات للمشروع.</p><br> <p><strong>في حالة الطوارئ:</strong></p><br> <p>• تعزيز حقوق الأطفال، والمساهمة في رفاهيتهم وحمايتهم في أوقات الطوارئ، وفق المبادئ الإنسانية ونظام السلوك.</p><br> <p>• أثناء الطوارئ، يجب أن يتصرف بما يسهل استجابة SCI للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع المهمات المعينة.</p><br> <p>• أن يكون مستعداً لدعم تدخلات SCI استجابة للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة</p><br> <p><strong>عام:</strong> </p><br> <p>• إظهار القيادة فيما يتعلق بسياسات Save the Children وممارساتها فيما يخص الحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وفرص متساوية وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br> <p>• الامتثال لسياسات وممارسات Save the Children فيما يخص الحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وفرص متساوية وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة</strong>)<strong> المساءلة: </strong> </p><br> <p>• المساءلة الشخصية لاتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق وتقديم نموذج لقيم Save the Children</p><br> <p>• تحميل الفريق والشركاء المسؤولية عن أداء مهامهم - مع منحهم الحرية للإنجاز بالطريقة التي يرونها مناسبة، وتقديم التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب عند عدم تحقيق النتائج.</p><br> <p><strong>الطموح: </strong> </p><br> <p>• وضع أهداف طموحة وتحديّة لنفسه ولفريقه، وتحمل مسؤولية تطويره الشخصي وتشجيع فريقه على القيام بالمثل</p><br> <p>• مشاركة رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، وتحفيز الآخرين</p><br> <p>• ممعن في التفكير بشكل مستقبلي واستراتيجي وعلى نطاق عالمي.</p><br> <br> <p><strong>التعاون: </strong> </p><br> <p>• بناء وحفظ علاقات فعالة مع فريقه وزملائه وأعضاء وشركاء خارجيين وداعمين</p><br> <p>• يقدّر التنوع ويراه مصدر قوة تنافسية</p><br> <p>• سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه.</p><br> <p> <strong>الإبداع: </strong> </p><br> <p>• يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة •</p><br> <p>• مستعد لتحمل مخاطر منضبطة.</p><br> <p> <strong>النزاهة: </strong> </p><br> <p>• صادق، يشجّع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات </strong> </p><br> <p>• شهادة جامعية في علم النفس.</p><br> <p>• من 2-3 سنوات خبرة في counseling الأسرة و/أو الأطفال، الخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين تعتبر ميزة.</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات </strong> </p><br> <p>• مهارات تواصل بين فردية عالية وتوجيه الفريق وتأثيره.</p><br> <p>• خبرة واسعة في تقديم التدريبات.</p><br> <p>• خبرة في تقديم خدمات MHPSS للأطفال والمراهقين والشباب ميزة.</p><br> <p>• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة بالعربية والإنجليزية مطلوبة.</p><br> <p>• مرتاح مع مستويات عالية من الغموض وقادر على اتخاذ قرارات بشكل مستقل في سياق فلويدي.</p><br> <p>• خبرة مع المجتمعات اللاجئة/المهمّشة مرغوبة.</p><br> <p>• الالتزام بقيم Save the Children و حفظ حماية الطفل.</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية </strong> </p><br> <p>الأدوار والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصراً وبالتالي قد يُطلب من حامل الدور أداء واجبات إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته. في حال وقوع حالة طارئة كبيرة إنسانياً، من المتوقع أن يعمل خارج ملف الدور المعتاد وأن يكون قادرًا على تعديل ساعات العمل وفقاً لذلك.</p><br> <br> <p><strong>فرص متساوية في الفرص </strong> </p><br> <p>يتعين على حامل الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI للمساواة وتنوع الفرص وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حفظ الأطفال: </strong> </p><br> <p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوص خلفية دقيقة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br> <br> <p><strong>حماية موظفينا: </strong> </p><br> <p>يلزم حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش.</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة </strong> </p><br> <p>يلزم حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>AVEVA هي رائدة عالمية في البرمجيات الصناعية. تُستخدم حلولنا المتطورة من قبل آلاف المؤسسات لتوفير أساسيات الحياة – مثل الطاقة والبنية التحتية والكيماويات والمعادن – بأمان وكفاءة وبطريقة أكثر استدامة.</b></p><br><p><b>نحن أول شركة برمجيات في العالم نُصدِّق أهدافنا فيما يخص الاستدامة بواسطة SBTi، وقد كُنا مُعترفين بنا من حيث الشفافية والطموح في التزامنا تجاه التنوع والمساواة والشمول. كما تم اختيارنا مؤخرًا كواحدة من أكثر الشركات ابتكارًا في العالم.</b></p><br><p><b>إذا كنت شخصًا فضوليًا ومتعاونًا وترغب في إحداث تأثير كبير من خلال التقنية، فنحن نود الاستماع منك! لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة AVEVA Careers.</b></p><br><p><b><span><span><span>لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية وكيفية إدارة الكوكيز، زوروا </span></span></span></b><b>سياسة الخصوصية</b><b><span><span><span>.</span></span></span></b></p><br><p><b><span>المسمى الوظيفي:</span></b><span> مدير نجاح العملاء (CSM)</span></p><br><br><p><b><span>الموقع:</span></b> <span>القاهرة، مصر</span></p><br><br><p><b><span>نوع التوظيف:</span></b> <span>دوام كامل / هجين / </span><span>من المتوقع السفر إلى مواقع العملاء ومكاتب AVEVA (~25% سنويًا)</span></p><br><br><p><b><span>المهمة</span></b></p><br><p><span>"<span>مدير نجاح العملاء (CSM)</span> هو جهة اتصال رئيسية مع العميل مسؤولة عن مساعدة العملاء في تحقيق قيمة أسرع، وتبني أقوى، ونتائج أعمال أفضل من حلول AVEVA. تدير هذه الوظيفة محفظة من الحسابات من خلال التخطيط الناجح، والتفاعل المنتظم، وعلاقات أصحاب مصلحة موثوقة، مع العمل عبر وظائف داخلية وشركاء لتعظيم قيمة العميل ودعم النمو. كما يعمل CSM كـ</span><b><span>صوت العميل</span></b><span> داخليًا، للمساعدة في دفع التحسين المستمر عبر المنتجات والخدمات.</span> </p><br><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية</span></b></p><br><br><p>كجزء من منظمة نجاح العملاء، يتحمل مدير نجاح العملاء مسؤولية إدارة الحسابات القائمة، وضمان نجاح العميل وقيمته المدركة من مجموعة برمجيات AVEVA</p><br><p>سيتركز دور مدير النجاح في هذه المجالات الأساسية لمحفظة عمل محددة بينما يسعى الـ CSM ليصبح شريكًا ومستشارًا موثوقًا لهذه العملاء</p><br><p><u>التهيئة/الانضمام</u> - إقامة العلاقات، وتثقيف العميل حول مصادر وخدمات AVEVA، وتحديد التوقعات، وتحديد الأهداف والغايات التجارية، وتسريع جاهزية النشر</p><br><p><u>النشر</u> - العمل مع فريق خدمات التوصيل أو شركاء AVEVA لتحديد الهندسة المعمارية، وتحديد أولويات طرح PI، والتوصية بخدمات AVEVA أو الدعم، وتحديد خارطة Enterprise، وتحديد وإدارة ميزانية 'الخدمات'، وطلب وتقديم عروض وتنسيق خدمات وموارد AVEVA</p><br><p><u>التبني</u> - فهم أعمال وعمليات العميل، وتحديد خطة النجاح، وتثقيف واستشارات حول حالات قيمة AVEVA لاستخدام العميل، واستغلال خدمات ورش العمل، ودفع الاعتماد على برامج AVEVA الاستراتيجية (السحابة، عروض مبيعات التآزر، إلخ)</p><br><p><u>التوسع</u> - تحديد فرصة عمل جديدة والتعاون مع المبيعات لتوليد الإيرادات، بالاعتماد على خبرة عميقة في أعمال العميل واتصالاته المتكررة</p><br><br><p><b><span>المتطلبات الأساسية</span></b></p><br><br><ul><li><p><b>4+ سنوات</b> من الخبرة في أدوار مماثلة</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفوية وكتابية قوية</p><br></li><li><p>مهارات عرض قوية عن تقنيات AVEVA الأساسية ومبادرات الأعمال والخدمات <b>أو</b> منتجات مماثلة (الهندسة / E3D، نظام PI / Historian، InTouch / System Platform / SCADA، MES / إدارة العمليات، التحليلات التنبؤية / AIM، وCONNECT)</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد مع فرق متعددة الوظائف وموزعة جغرافيًا</p><br></li><li><p>قدرة قوية على تعدد المهام مع حس قوي بالأولويات</p><br></li><li><p>مهارات إدارة العلاقات والتنظيم القوية</p><br></li><li><p>خبرة في منهجيات وتقنيات إدارة المشاريع والبرامج</p><br></li><li><p>تفكير خارج الصندوق يمكّن من تقديم حلول وخدمات مخصصة لملفات وحالات العملاء الفردية</p><br></li><li><p>القدرة على التفكير الاستراتيجي والتكتيكي</p><br></li><li><p>الاستخدام الفعال وفهم أنظمة CRM وOffice 365 وSharePoint وPowerBI وSalesforce وWorkday</p><br></li><li><p>متطلبات اللغة: العربية والإنجليزية</p><br></li></ul><br><p><b><span>المهارات المرغوبة</span></b></p><br><br><ul><li><p><b>4+ سنوات</b> من الخبرة ذات الصلة في صناعة التصنيع و/أو الخدمات</p><br></li><li><p><b>2+ سنوات</b> من الخبرة بمنتجات AVEVA البرمجية، مع معرفة عملية بواحد أو أكثر من التالي، أو حلول مشابهة: الهندسة / E3D، نظام PI / Historian، InTouch / System Platform / SCADA، MES / إدارة العمليات، التحليلات التنبؤية / AIM، وCONNECT</p><br></li><li><p>الخبرة بمنتجات AVEVA Engineering ستكون ميزة إضافية</p><br></li><li><p>معرفة صناعية في أحد القطاعات التالية: النفط والغاز، التعدين، أو الطاقة</p><br></li><li><p>إتقان اللغة الفرنسية سيكون ميزة قوية</p><br></li></ul><p><b><span>التجارة في AVEVA</span></b></p><br><br><p><span><span>فريقنا التجاري، </span><span>المكوَّن من أكثر من 2,000 زميل م dedicated، هو عمود علاقات عملائنا ونمو أعمالنا. من خبراء الصناعة ومهندسي الحلول إلى المبيعات والدعم ومديري النجاح وعمليات الأعمال، جميعهم يشتركون في هدف واحد: فهم احتياجات عملائنا بعمق وتقديم حلول مخصصة.</span></span></p><br><br><p><span><span>إذا كنت </span><span>شغوفًا بدفع النمو، ومواجهة التحديات التجارية المعقدة، وتعزيز علاقات العملاء القوية، </span><span>ستر</span><span>ى النجاح والرضا في فريقنا التجاري.</span></span></p><br><br><p><span><span>اعرف المزيد:</span></span><u><span>https://www.aveva.com/en/about/careers/</span></u></p><br><br><p><b><span>تتطلب AVEVA من جميع المتقدمين الناجحين الخضوع والتحقق من خلفية شاملة قبل بدء العمل. ستجرى فحوص الخلفية وفقًا للقوانين المحلية وقد تتضمن، وفقًا لتلك القوانين، دليل على المستوى التعليمي، والتحقق من تاريخ العمل، ودليل على التخويل بالعمل، والسجلات الجنائية، والتحقق من الهوية، والتحقق من الائتمان. قد تتضمن بعض الوظائف التي تتعامل مع بيانات حساسة و/أو طرف ثالث معايير فحص خلفية إضافية.</span></b></p><br><p><br><b>AVEVA جهة توظيف تساوي الفرص. نلتزم بأن نكون جهة توظيف نموذجية بثقافة شاملة، وبتطوير بيئة عمل يتم فيها معاملة جميع موظفينا بكرامة واحترام. نثمن التنوع والخبرة التي يجلبها أشخاص من خلفيات مختلفة لأعمالنا.<br> <br>تفضل بالانضمام إلى AVEVA لخلق التكنولوجيا التحولية التي تمكّن عملائنا من هندسة عالم أفضل.</b></p><br> </div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نشكل أيضًا مستقبل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك الوظيفي مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم لك الفرص التي ستجعلك تنتمي وتُحدث تأثيرًا حقيقيًا.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>الهدف من الدور:</strong><br>
التصرف كسلطة في الهندسة المعمارية والتصميم عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات.<br>
تقييم أثر المتطلبات الناشئة من أصحاب الأعمال والمنتج لتحديد حلول تتماشى مع استراتيجية الهندسة المعمارية وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكلفة التنفيذ.<br>
المساهمة في استراتيجية وخارطة طريق هندسة الحلول التقنية.<br>
المسؤول عن تقديم تصاميم حلول متكاملة تلبي احتياجات العمل ومتطلباته.<br>
المسؤول عن مواءمة خارطة طريق IT في فودافون مصر مع استراتيجيات المجموعة وإرشاداتها.<br>
مسؤول عن حل الخلافات التكنولوجية بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة.<br>
المسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات.<br>
إرشاد ومتابعة فرق التنفيذ لتعديلها وفقًا لاستراتيجية IT.</p>
<h4>من أنت</h4>
<p><strong>مسؤولية الوظيفة:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة أنشطة التصميم التقني لمشروعات الأعمال والتكنولوجيا الكبرى عبر تكنولوجيا المعلومات بطريقة تؤثر مباشرة على الإيرادات ومبادرات توفير التكاليف ونقاط NPS.</li>
<li>إدارة تخطيط متطلبات العمل لضمان عكسها في الممكنات التقنية التي سيتم تنفيذها من قبل فرق التنفيذ، مع ضمان تحقيق الأهداف العامة للأعمال.</li>
<li>قيادة الأنشطة التقنية الاستراتيجية التي تتطلب التعاون مع فريق/فرق الهندسة المعمارية المجموعة وتكييف مبادرات الهندسة المعمارية ذات الصلة بمجموعة Vodafone ضمن Vodafone مصر بما يتناسب مع الأهداف والاستراتيجيات المحلية.</li>
<li>العمل مع خبراء المراكز (SMEs) وقادة النطاق التقني عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات في تصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة والتغييرات المطلوبة في الأنظمة.</li>
<li>تقديم وثائق تقنية للحلول مثل SoW وHLD تصف الهندسة المعمارية للحل من البداية للنهاية وأدوار ومسؤوليات الأنظمة والفرق.</li>
<li>المشاركة في عملية RFP وPoC لمنصات وتكنولوجيات جديدة.</li>
<li>المخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل النزاعات التقنية بين وظائف التوصيل المختلفة.</li>
<li>قيادة أصحاب المصالح التقنيين لإنتاج خرائط طريق النظام التي تفي بإرشادات الهندسة المعمارية ومتطلبات الأعمال.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسبًا تمامًا؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات هندسة معمارية وتطوير وتق leadership تقنية مثبتة وقابلة للإثبات (يفضل في صناعة الاتصالات).</li>
<li>فهم منطقي واضح وحل مشكلات، قادر على التفكير خارج الصندوق مع نهج عملي لتطوير الحلول.</li>
<li>فهم عميق لمفاهيم الأمن الفني لحمايةنا ومستخدمينا.</li>
<li>سجل حافل ببناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة مع تقدير للمقايضات التي يتم إجراؤها أثناء البناء.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات تواصل جيدة، مع التوازن الصحيح بين التعقيد والمتطلبات التجارية والتكلفة والموارد ومخاطر التنفيذ.</li>
<li>مُتوافر تواصل قوي، وشغف بالتقنيات الجديدة ودافع لدفع حدودك.</li>
<li>قدرات اتخاذ قرار قوية وقيادية.</li>
<li>رؤى شاملة لالتقاط المعلومات والأنماط الرئيسية.</li>
<li>الابتكار والقدرة على توليد خيارات قابلة للتطبيق من مواقف صعبة.</li>
<li>إثبات القدرة على العمل في فرق افتراضية.</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات التقنية/المهنية اللازمة:</strong></p>
<ul>
<li>التواصل وعلوم الكمبيوتر والهندسة اتصالات أو هندسة حاسوب أو ما يعادلها كحد أدنى.</li>
<li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات اتصالات وتكنولوجيا المعلومات المختلفة.</li>
<li>يُفضل أن يكون لديه خبرة في مجالين تقنيين مختلفين على الأقل سابقًا، ويفضل في مجالات الاتصالات/IT.</li>
<li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات ICT مختلفة.</li>
<li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في مشاريع IT كبيرة ومعقدة.</li>
<li>خلفية في معايير وهندسة IT/Enterprise والFRAMEWORKS والموديلات المرجعية تعتبر ميزة.</li>
<li>معرفة بمبادئ وأساليب agile – الخبرة السابقة في بيئة مرنة تعتبر ميزة.</li>
<li>معرفة بمفاهيم البنية التحتية والسحابة والافتراضية وحلولها.</li>
<li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة.</li>
<li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات وخدمات الويب REST وSOA ونماذج الهندسة المعمارية وبنية الخدمات المصغرة.</li>
<li>الخبرة في مجال التكامل/الوساطة تعتبر ميزة.</li>
<li>شهادات TOGAF أو AWS أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمِّي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالقيمة نفسها.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه شيء حي ومُتنفّس ومُستدام من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان المساواة في التمثيل وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على إرشادات.</p>
<p>معًا نستطيع.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>معلومات عنا</strong> </p> <p> نحن شركة دولية متوافقة مع الشريعة تعمل في السوق لأكثر من 35 عاماً. <br>منذ أواخر 2018، الدولية مملوكة بالكامل لمجموعة الإمتياز وهي شركة مدرجة علناً في سوق الكويت للأوراق المالية. </p> <p>نحن مزود حلول رائد في قطاع البنية التحتية الرقمية، الابتكارات الرقمية، الهندسة المدعومة بالحاسوب، تدريب أدوبيستووك، استشارات BIM، تحديث التطبيقات، البنية التحتية السمعية البصرية، الأمن السيبراني، الحوسبة السحابية، الاستعانة بمصادر خارجية والخدمات المدارة.</p> <p>اليوم، توظف الدولية أكثر من 1,500 محترف مع مكاتب في دبي (المقر الرئيسي)، الكويت، أبوظبي، المملكة العربية السعودية، قطر وعمان.</p> <p> </p> <p> <strong>الوصف الوظيفي</strong> </p> <p>نحن نبحث عن محلل أعمال أول ذو خبرة للانضمام إلى فرق مشاريع تقديم الحلول الرقمية لدينا. في هذا الدور التطبيقي، ستشارك بشكل مكثف في دورة حياة تحليل الأعمال الكاملة (من الاكتشاف وجمع المتطلبات وحتى دعم التنفيذ، العروض، واختبار قبول المستخدم) في مشاريع برمجية معقدة (عادة من 1 إلى 3 سنوات من العمر) لعملاء الشركات والحكومة عبر منطقة الخليج، ضمن فرق تقديم حلول رقمية متعددة التخصصات تتكون من 10-30 عضوًا (مهندسو الحلول، مصممو UI/UX، الكُتاب الفنيون، بالإضافة إلى فرق التطوير والبيانات وضمان الجودة)، والتي قد تشمل فرق داخلية وموردة مختلطة.</p> <p>هذا دور تسليم مصفوفة: ستتبع مدير تسليم المنتج الذي يملك الممارسة الأوسع والمعايير والمنهجية وتطوير الأفراد، وضمن المشاريع ستعمل تحت توجيه قائد BA للمشروع أو قائد تسليم المشروع (قائد فني للمشروع) تماشياً مع مدير المشروع من أجل النطاق والتخطيط وتوزيع المهام وأولويات التسليم اليومية. قد تعمل كـ BA الوحيد في المشاريع الصغيرة، مالكاً لنطاق BA بشكل كامل من البداية للنهاية.</p> <p> </p> <p> <strong>الأدوار والمسؤوليات</strong> </p> <p> </p> <p> المتطلبات الاستخبارية والتحليل والتوثيق:</p> <p>o قيادة مرحلة الاكتشاف: تحديد نطاق العمل والخط الأساس، التخطيط وتسهيل جلسات gathering المتطلبات، ورش العمل، مقابلات المعنيين، وزيارات الموقع.</p> <p>o إنتاج مخرجات عالية الجودة وفق منهجية المشروع وتلك المحددة من قبل العميل: وثائق BRD وSRS (طرق تسليم ساحلية/مختلطة) أو BRD ودفتر قصة المستخدم مع معايير قبول (أجايل/مختلط)، تحليل الفجوات، مخططات BPMN الوظيفية، نماذج الأسلاك (بالتعاون مع مصممي UI/UX)، وثائق التعريف بالدمج، ومعاجم البيانات.</p> <p>o حدد بوضوح العناصر خارج النطاق وتعاون مع BA Lead، وProject Delivery Lead، ومدير المشروع بشأن الجدوى الفنية والنطاق قبل إعداد الوثائق النهائية.</p> <p>o التعاون مع الكُتاب الفنيين في المواد الداعمة (قوالب الإشعارات، قوالب المستندات، إلخ).</p> <p> تصميم الحل، التقدير، وتقديم الدعم:</p> <p>o العمل عن كثب مع مهندسي الحلول، المطورين، فرق البيانات، وضمان الجودة لضمان جدوى المتطلبات فنياً وفهمها جيداً.</p> <p>o تقديم التقديرات والاعتماديات باستخدام بنى تفصيل العمل ونقاط القصة (اعتماداً على المنهجية)؛ كمدخل إلى BA Lead أو بشكل مستقل عند العمل بشكل فردي.</p> <p>o المشاركة في الوقوف المتكرر، تخطيط السبرينت، وجلسات تحسين الخلفية (مشاريع أجايل/مختلط).</p> <p>o دعم نقل الملكية إلى فرق البيانات، التطوير، وضمان الجودة والاستمرار في التوافر طوال التنفيذ لتوضيح المتطلبات وحلا Issues.</p> <p>o حضور و/أو قيادة عروض وعدة جلسات UAT مع العميل.</p> <p> إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة:</p> <p>o بناء والحفاظ على علاقات قوية مع فرق داخلية وعملاء خارجيين، بما في ذلك أصحاب المصلحة الصعبيين.</p> <p>o التواصل الفعّال باللغتين العربية الفصحى والإنجليزية (منطوقاً ومكتوباً) وإنتاج المخرجات باللغتين.</p> <p>o التنقل في ديناميكيات تنظيمية معقدة وسياسات الشركات/العملاء بمهنية ودبلوماسية، وبناء التوافق بين الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.</p> <p> الجودة، المخاطر، إدارة التغيّر، الاعتماد:</p> <p>o التأكد من أن جميع مخرجات BA تلبي معايير الجودة وأفضل الممارسات والعمليات المعتمدة واتباع المعايير، مع تطبيق حكمة سليمة لاستثناءات مبررة.</p> <p>o التعرف المبكر على المخاطر (بما في ذلك نمو النطاق)، والاعتماديات، والمشاكل؛ التصعيد إلى BA Lead / Project Delivery Lead (ومديرين المشاريع عند العمل بشكل فردي) وتقديم المدخلات اللازمة لتسهيل عملية إدارة التغيير.</p> <p>o الحفاظ على تعاون فعال عبر الفرق وتوافق الاعتماد عبر التطوير و البيانات وضمان الجودة ومسارات التسليم الأخرى.</p> <p> تنسيق عبر الفريق مع البائعين:</p> <p>o عند العمل مع فرق مختلطة أو موردة، التنسيق مع BA/فِرَق الموردين لضمان التوافق في المخرجات المقدمة والالتزام بمعايير الشركة والممارسات الفضلى.</p> <p>o مراجعة مخرجات BA للمورّدين، دعم نقل المعرفة، وتصعيد المشاكل عند الحاجة.</p> <p> الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، التوجيه، التحسين المستمر:</p> <p>o استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي ومسؤول عبر جميع مراحل العمل (صياغة المتطلبات، التحليل، تحديد الفجوات، دعم التوثيق، إلخ) مع ضمان الدقة والامتثال والالتزام بالقيود الخاصة بالعميل (بعض المشاريع تحظر استخدام الذكاء الاصطناعي).</p> <p>o توجيه المحللين junior ودعم تطبيق معايير BA وأفضل الممارسات ضمن الفريق.</p> <p>o الإسهام عملياً في تحسين العمليات، الأطر، وتبادل المعرفة.</p> <p> دعم ما قبل البيع (ثانوي): توفير مدخل BA للمقترحات، الردود على RFP، أو أنشطة التحديد الأولي كما يلزم (ليس الهدف الأساسي للدور).</p> <p> </p> <p> </p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p> <strong>المتطلبات </strong> </p> <p> <strong>المؤهلات والمتطلبات التعليمية: </strong> </p> <p> درجة البكالوريوس في نظم المعلومات/التكنولوجيا، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة (أو مزيج مكافئ من التعليم + خبرة مهنية ذات صلة) تعتبر ميزة قوية.</p> <p> الشهادات (CBAP، PMI-PBA، Agile، إلخ) تعتبر ميزة.</p> <p>الخبرة/المهارات المطلوبة على الأقل: </p> <p> الحد الأدنى: 5-7 سنوات من خبرة تحليل أعمال ذات صلة، مع ما لا يقل عن سنتين في مستوى محلل أعمال أول في مشاريع تطوير البرمجيات.</p> <p> خبرة عملية مثبتة في تقديم عبر دورة حياة BA الكاملة في بيئات مختلطة، Agile (Scrum)، وWaterfall.</p> <p> معرفة قوية بمخرجات BA: BRD، SRS، قصص المستخدم + معايير القبول، مخططات BPMN، تحليل الفجوات، معاجم البيانات، خريطة التكامل، نماذج الأسلاك (بالتعاون مع UI/UX).</p> <p> فهم راسخ لدورة حياة التطوير البرمجي SDLC، إدارة المتطلبات، نمذجة العمليات (BPMN)، وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات معقدة.</p> <p> مهارات تسهيل، ورش عمل، وعروض تقديمية ممتازة.</p> <p> خبرة مع أدوات BA الشائعة والتعاون: Visio، Figma، Jira أو Azure DevOps، MS Excel و MS Word.</p> <p> ثنائي اللغة - إتقان مهني كامل في العربية الفصحى والإنجليزية (كتابة وتوثيق وتواصل شفهي)، مع راحة في العمل مع فرق متعددة الجنسيات (أحياناً بلكونات قوية) باللغتين.</p> <p> قدرة مثبتة على التعاون الفعّال ضمن فرق توصيل كبيرة متعددة التخصصات (10-30+ أعضاء)، بما في ذلك فرق مختلطة مع مورّدين.</p> <p> خبرة في مشاريع حكومية/قطاع عام تُعد ميزة قوية.</p> <p> معرفة بنمذجة البيانات وتقنيات ترحيل البيانات ميزة قوية.</p> <p> الإلمام بأنظمة ERP أو CRM أو حلول برمجية مؤسسية أخرى ميزة قوية.</p> <p> </p> <p> <strong>المهارات الأساسية والكفاءات: </strong> </p> <p> منظم للغاية وممنهج ومرتكز بشكل عالي مع مهارات تحديد الأولويات والتفويض والتخطيط الاستثنائية.</p> <p> تفكير نقدي قوي وحلول مشكلات مبتكرة؛ القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير حلول مبتكرة للمواقف المعقدة.</p> <p> عضو فريق ودود ومتعاون يحافظ على سلوك مهني أثناء العمل في بيئات ديناميكية ومتعددة التخصصات.</p> <p> ملكية عالية وانضباط ذاتي قوي.</p> <p> عقلية التحسين المستمر والتزام بمشاركة المعرفة وتطوير الفريق.</p> <p> اهتمام دقيق بالتفاصيل مع القدرة على الحفاظ على سياق عالي المستوى والملاءمة دون فقدان الوعي بالهدف الفعلي والإلحاح والأولويات.</p> <p> قدرة مثبتة على التنقل في بيئات أصحاب مصلحة معقدة، إدارة الأولويات المتنافسة في بنية مصفوفة، وبناء التوافق ديبلوماسياً عبر الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين.</p> <p> </p> <p> <strong>الدور: محلل أعمال أول</strong> </p> <ul> <li>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</li> <li>موقع المورد: خارج البلد</li> <li>ساعات العمل في الأسبوع: 40</li> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن نحن شركة دولية امتثالًا للشريعة الإسلامية، لها حضور في السوق لأكثر من 35 عامًا. <br> منذ أواخر 2018، International مملوكة بالكامل لمجموعة المعايير التي تُعد شركة مدرجة في بورصة الكويت. <br> نحن شركة رائدة في توفير حلول البنية التحتية الرقمية والابتكارات الرقمية والهندسة المدعومة بالحاسوب والتدريب على Autodesk والاستشارات BIM وتحديث التطبيقات والبنية التحتية السمعية والبصرية والأمن السيبراني والحوسبة السحابية والخدمات الخارجية والخدمات المُدارة. <br> اليوم، توظف International أكثر من 1500 محترف وتملك مكاتب في دبي (المقر الرئيسي)، الكويت، أبوظبي، المملكة العربية السعودية، قطر وعمان. <br> توصيف الوظيفة نبحث عن محلل أعمال أول ذو خبرة لينضم إلى فرق مشاريع تقديم الحلول الرقمية لدينا. <br> في هذا الدور التطبيقي، ستشارك بشكل مكثف في دورة حياة التحليل الأعمال الكاملة (من الاكتشاف وجمع المتطلبات حتى دعم التنفيذ والعرائض والعتيان والاختبار الواسع للمستخدم) في مشاريع برمجيات معقدة (عادة ما تكون مدتها 1–3 سنوات) لعملاء مؤسسات وحكومات عبر منطقة مجلس التعاون الخليجي، ضمن فرق تقديم حلول رقمية متعددة التخصصات من 10–30 عضوًا (المعماريين الحلوليين، مصممي واجهات المستخدم وتجارب المستخدم، كتّاب تقنيون، بالإضافة إلى فرق التطوير والبيانات والجودة)، والتي قد تشمل فرق داخلية ومورِّدين. <br> هذا دور تسليم مُصفوف: ستقدم تقاريرك إلى مدير تسليم المنتج الذي يملك الممارسة الأوسع والمعايير والمنهجية وتطوير الأفراد، وداخل المشاريع ستعمل تحت إشراف قائدBA للمشروع أو قائد تسليم المشروع (القائد الفني للمشروع) بما يتماشى مع مدير المشروع للشscope والتخطيط وتوزيع المهام وأولويات التسليم اليومية. <br> قد تعمل كمُحلّل أعمال وحيد في مشاريع أصغر، مع امتلاك نطاق BA الكامل من البداية للنهاية. الأدوار والمسؤوليات • استخلاص المتطلبات وتحليلها وتوثيقها: o إجراء مرحلة الاكتشاف: تحديد نطاق العمل والمرجع الأساسي، تخطيط وتسهيل جلسات gathering المتطلبات، ورش العمل، مقابلات أصحاب المصلحة، وزيارات المواقع. <br> o إنتاج مخرجات عالية الجودة وفق منهجية المشروع وتلك المحددة من قبل العميل: وثائق BRD وSRS (حوارات/هجينة) أو BRD وركود قصص المستخدم مع معايير القبول (مرنة/هجينة)، تحليل الفجوات، تدفقات BPMN cross-functional، نماذج Wireframes (بالتعاون مع مصممي UI/UX)، وثائق تعيين التكامل وقواميس البيانات. <br> o تحديد بوضوح العناصر خارج النطاق ورفعها مع BA Lead وProject Delivery Lead ومدير المشروع من حيث الجاهزية الفنية والنطاق قبل إتمام التوثيق. <br> o التعاون مع كُتّاب تقنيين في المواد الداعمة (قوالب الإشعارات، قوالب الوثائق، إلخ). • تصميم الحل، التقدير والتسليم والدعم: o العمل عن كثب مع معماريي الحلول والمطورين وفرق البيانات وضبط الجودة لضمان جدوى المتطلبات تقنيًا وفهمها جيدًا. <br> o تقديم تقديرات واعتمادات بناء على هياكل تفصيل العمل ونقاط القصة (اعتمادًا على المنهجية)؛ سواء كمدخل إلى BA Lead أو بشكل مستقل عند العمل بشكل منفرد. <br> o المشاركة في الاجتماعات اليومية وتخطيط السبرنت وتنقيح الخلفية (مشروعات مرنة/هجينة). <br> o دعم الانتقال إلى فرق البيانات والتطوير والجودة والبقاء متاحًا طوال فترة التنفيذ لتوضيح المتطلبات وحل المشكلات. <br> o حضور أو قيادة عروض توضيحية وجلسات UAT مع العميل. • إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة: o بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين، بما في ذلك أصحاب المصلحة التحديين. <br> o التواصل بفاعلية بالعربية الفصحى والإنجليزية (كتابة وتحدثًا) وإنتاج المخرجات بكلتا اللغتين. <br> o التنقل في ديناميكيات تنظيمية معقدة وسياسة الشركة/العميل بمهنية ودبلوماسية، وبناء التوافق عبر الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين. <br> • الجودة والمخاطر وإدارة التغيير والاعتماد: o التأكد من أن جميع مخرجات BA تلبي معايير الجودة والممارسات المتبعة والاتفاقيات، مع تطبيق الحكم السليم لاستثناءات مبررة. <br> o التعرف المبكر على المخاطر (بما في ذلك زيادة النطاق) والاعتماديات والقضايا؛ التصعيد إلى BA Lead / Project Delivery Lead (ومديري المشاريع عند العمل بشكل فردي) وتقديم المدخلات اللازمة لتسهيل عملية إدارة التغيير. <br> o المحافظة على تعاون عبر الفرق وتوافق الاعتماديات عبر التطوير والبيانات والجودةود وتدفقات التسليم الأخرى. <br> • التنسيق بين الفرق عند العمل مع فرق mixed أو مورّدين: o التعاون مع فرق BA/فرق البائع لضمان التوافق في المخرجات والالتزام بالمعايير والممارسات. <br> o مراجعة مخرجات BA للبائع، دعم نقل المعرفة، والتصعيد عند الحاجة. <br> • الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، الإرشاد والتحسن المستمر: o استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل استباقي ومسؤول في جميع مراحل العمل (صياغة المتطلبات، التحليل، تحديد الثغرات، دعم التوثيق، إلخ) مع ضمان الدقة والامتثال والالتزام بالقيود الخاصة بالعميل (بعض المشاريع تمنع استخدام AI). <br> o توجيه المحللين junior ودعم تطبيق معايير BA وأفضل الممارسات ضمن الفريق. <br> o الإسهام عمليًا في تحسين العمليات والأطر ومشاركة المعرفة. <br> • دعم ما قبل البيع (ثانوي): توفير مدخلات BA للعروض، ردود RFP، أو أنشطة التحديد المبدئي كما يلزم (ليس محور الدور الأساسي). <br> المؤهلات والمتطلبات التعليمية: • درجة البكالوريوس في نظم المعلومات/التكنولوجيا، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة (أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة المهنية ذات الصلة) تعد ميزة قوية. <br> • الشهادات (CBAP، PMI-PBA، Agile، إلخ) ميزة. <br> الحد الأدنى من الخبرة/المهارات المطلوبة: • الحد الأدنى: 5-7 سنوات من خبرة تحليل الأعمال ذات الصلة، مع خبرة سنتين على الأقل كـSenior Business Analyst في مشاريع تطوير البرمجيات. <br> • خبرة عملية مثبتة في تقديم عبر دورة حياة BA كاملة في بيئات هجينة وAgile (Scrum) وWaterfall. <br> • معرفة قوية بمخرجات BA: BRD، SRS، قصص المستخدم مع معايير القبول، تدفقات BPMN، تحليل الفجوات، قواميس البيانات، تعيينات التكامل، wireframes (بالتعاون مع UI/UX). <br> • فهم صلب لـSDLC وإدارة المتطلبات ونمذجة العمليات (BPMN) وإدارة أصحاب المصلحة في بيئات معقدة. <br> • مهارات تسهيل وعروض وعرض تقديمي متميزة. <br> • خبرة مع أدوات BA والتعاون الشائعة: Visio وFigma وJira أو Azure DevOps وMS Excel وMS Word. <br> • ثنائي اللغة - الكفاءة المهنية الكاملة في العربية الفصحى والإنجليزية (كتابة وتوثيق ونطق)، مع راحة في العمل مع فرق متعددة الجنسيات (أحيانًا بلكنة ثقيلة) بكلتا اللغتين. <br> • قدرة مثبتة على التعاون بفعالية ضمن فرق تقديم كبيرة متعددة التخصصات (10–30+ عضوًا)، بما في ذلك فرق مختلطة مع مورّدين. <br> • خبرة في مشاريع حكومية/قطاع عام ميزة قوية. <br> • المعرفة بنمذجة البيانات وتقنيات ترحيل البيانات ميزة قوية. <br> • الإلمام بأنظمة ERP، CRM، أو حلول برمجية مؤسسية أخرى ميزة قوية. <br> المهارات الأساسية والكفاءات: • منظم جدًا، منهجي، وذو نهج مرتب، مع قدرات ترتيب أولويات وتفويض وتخطيط استثنائية. <br> • تفكير نقدي قوي وقدرات حل مشكلات مبدعة؛ القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير حلول مبتكرة للمواقف المعقدة. <br> • لاعب فريق ودود ومتعاون يحافظ على سلوك مهني أثناء العمل في بيئات ديناميكية متعددة التخصصات. <br> • عقلية امتلاك عالية وانضباط ذاتي عالٍ. <br> • نهج للتحسين المستمر والتزام بمشاركة المعرفة وتطوير الفريق. <br> • دقة عالية مع القدرة على الحفاظ على سياق عالي المستوى وملاءمة دون فقدان الوعي بالهدف الفعلي والإلحاح والأولويات. <br> • قدرة مثبتة على التنقل في بيئات أصحاب مصلحة معقدة، وإدارة أولويات متنافسة في هيكل مصفوفي، وبناء توافق دبلوماسي عبر الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين. <br> الدور: محلل أعمال أول تاريخ البدء: فوراً موقع الموارد: خارج البلاد ساعات العمل أسبوعياً: 40</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نهج متعدد المستويات</b></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة لدى UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلبات متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><b>المستوى 0</b>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون وظائف دائمة (PA) وعقوداً محددة المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهى عقودهم أو لا تُ Renew خلال 2026.</li> <li><b>المستوى 1</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وعقوداً محددة المدة (FTA)</li> <li><b>المستوى 2</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً مؤقتة (TA)، وموظفو بعقود PSA دورية، وخبراء ومتخصصون من متطوعي الأمم المتحدة</li> <li><b>المستوى 3 أو بدون توضيح المستوى</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستويات (المستوى/المستويات) المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجِد، والتأكد من استيفاء الشروط للتقديم.</p><br> <p><b>خلفية</b></p><br> <p>شراكة UNDP الطويلة مع مصر طورت محفظة دعم متنوعة عبر القطاعات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تستند الاستراتيجية الحالية إلى هذا الأساس القوي، متوافقة مع رؤية مصر 2030 لتعزيز مسار تنموي أخضر وشامل وم resiliente يقوده الابتكار والتعاون. </p><br> <p>كشريك استراتيجي، تلعب مصر دوراً محورياً في تسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، مع ثلاثة pilares من الدعم: النمو الشامل والتحول الرقمي؛ الحوكمة والشمول الاجتماعي والنسوية؛ والمناخ والطبيعة. بالاعتماد على الخبرة العالمية والمبني على الخبرة المحلية، يعمل مكتب البلد عن كثب مع الشركاء في تقديم الاستشارات السياسية والدعم البرامجي، وجمع أصحاب المصلحة عبر الطيف بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والجامعات والمنظمات المدنية لمعالجة التحديات المعقدة واغتنام الفرص.</p><br> <p>للبقاء سريعين في بيئة تنموية يتغير فيها المشهد بسرعة، تنفذ مصر خطة تغيير تنظيمية تهدف إلى الانتقال إلى هيكل ونموذج عمل مالي أكثر قدرة على التكيف وفعالية في تلبية الأولويات الوطنية المتطورة. </p><br> <p>تسترشد بأربعة مبادئ أساسية:</p><br> <ul> <li>الاحتفاظ بالقدرات الأساسية مع الاستثمار في خبرات جديدة</li> <li>تعزيز وتوحيد ضمان الجودة وتمويل البرنامج</li> <li>التوحيد والتحسين عبر الفرق/الوظائف</li> <li>الاستدامة المالية للهيكل الأساسي - مع مرونة للتوسع/الانكماش</li> </ul> <p>هذا الهيكلة Position مصر لتظل شريكاً رشيقاً، سريع الاستجابة، ومالكياً مالياً قادراً على تقديم حلول تنموية متكاملة تدعم تطلعات البلد على المدى الطويل.</p><br> <p><b>هدف الوظيفة</b></p><br> <p>تحت إشراف وتحكم محلل المالية، يضمن مساعد مالي التنفيذ الفعّال للخدمات والعمليات المالية في مكتب البلد والاستخدام الشفاف للموارد المالية. يعزز المساعد المالي نهجاً تعاونيًا يركز على العميل ومتسقاً مع قواعد ولوائح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br> <p>يعمل المساعد المالي بتعاون وثيق مع موظفي العمليات والبرنامج والمشروعات في CO ومع موظفي UNDP HQ وGSSC لتبادل المعلومات وحل القضايا المتعلقة بالمالية.</p><br> <p>يعتمد UNDP نهج المحفظة لاستيعاب الاحتياجات التجارية المتغيرة واستغلال الروابط عبر التدخلات لتحقيق أهدافه الإستراتيجية. لذا، من المتوقع أن يعمل موظفو UNDP عبر الوحدات والوظائف والفرق والمشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه.</p><br> <p>من المتوقع أن يظهر شاغل الوظيفة ابتكاراً إداريًا ومبادرة وتوجه قوي نحو العميل يشجع ويرتكز على التسليم في وقت مناسب للخدمات المالية لجميع العملاء والشركاء. قد يُطلب منه أداء مهام ناشئة وواجبات إضافية كما يطلبه المشرف المباشر أو الإدارة العليا.</p><br> <p><b>الواجبات والمسؤوليات</b></p><br> <p><b>1.) دعم إدارة وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية وتكييف العمليات والإجراءات:</b><br> • التأكد من أن عمليات CO المالية والسجلات والتقارير والمتابعة بعد التدقيق تلتزم بسياسات و إجراءات برنامج وعمليات UNDP (POPP). تنفيذ إطار تحكم داخلي فعال.<br> • دعم إدارة المكتب في إعداد ومراجعة مخطط عمليات المال في CO وصياغة محتوى الإجراءات التشغيلية القياسية المالية بالتنسيق مع المشرف المباشر وإدارة المكتب.<br> • تقديم مدخلات لتنفيذ استراتيجيات التوفير وخفض التكاليف بالتشاور مع إدارة المكتب.<br> • رصد تقارير الاستثناءات المالية بانتظام للنشاطات والعمليات غير الاعتيادية؛ والتحقيق في الانحلالات أو المعاملات غير المعتادة. إعلام الإدارة العليا في CO وباقي موظفي UNDP في المقر بنتائج التحقيق عند عدم الحصول على أجوبة مرضية.<br> </p><br> <p><b>2.) دعم إدارة ميزانيات مشاريع إدارة CO ووظيفة نظام استرداد التكاليف الأمثل:</b><br> • توفير معلومات بحثية للتخطيط وحالة الموارد المالية لـ CO.<br> • إعداد وتعديل الميزانيات لمشاريع إدارة UNDP ومشروعات الخدمات المشتركة.<br> • المساعدة في إعداد التعديلات المطلوبة على الميزانية (ضمان مراجعة ميزانية متعددة السنوات) في الوحدة خلال الفترة المطلوبة وضمان تأمين ASLs في الوقت المناسب.<br> • إعداد فواتير الاسترداد/دفع التكاليف في ERP للخدمات المقدمة من UNDP، تنفيذ نظام تتبع الإيرادات، والمتابعة لاسترداد التكاليف.<br> </p><br> <p><b>3.) تقديم الدعم المحاسبي والإداري لوحدة المالية:</b><br> • دعم الرقابة الصحيحة للمستندات الداعمة للمدفوعات والفواتير وإدارة المستندات بشكل صحيح بما في ذلك الأرشفة النظامية. <br> • إعداد التقارير المالية للمشروعات وميزانيات الإدارة/الموازنة؛ وإعداد جميع أنواع الفواتير.<br> • الحفاظ على نظام الرقابة على النفقات الداخلية الذي يضمن أن تكون الفواتير المعالجة مطابقة ومكتملة، وأن تُسجل المعاملات وتُنشَر في ERP بشكل صحيح، وأن تُعالج مطالبات السفر والحقوق الأخرى بشكل ملائم.<br> • تنسيق ومراجعة حسابات الأستاذ العام والحسابات الفرعية والدعم على إغلاق المشاريع في الوقت المناسب.<br> • الإجابة عن الاستفسارات من وكالات الأمم المتحدة مع المستندات الداعمة واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب على البيانات الخاطئة في ERP والفواتير غير المسددة، بما فيها فواتير ذات أخطاء تحقق، أو استثناءات المطابقة، و/أو الفواتير غير المعتمدة. إعداد تقارير مالية حسب الحاجة. تقديم استجابة في الوقت المناسب لطلبات HQ لحل مشاكل البيانات المالية. <br> • الحفاظ على حسابات القبض لمشروعات UNDP.<br> • ضمان التسجيل في الوقت المناسب والتوافق وتقديم مطالبات ضريبة القيمة المضافة للسلطة الضريبية المعنية والمتابعة في التكاليف المتعلقة بضريبة القيمة المضافة.</p><br> <p><b>4.) ضمان التشغيل المناسب لإدارة النقد والخزينة في CO:</b><br> • مراجعة سريعة للوضع النقدي للحسابات المحلية لضمان وجود أموال كافية للنفقات وت保持 مستوى السيولة المعتمد من الخزينة. تحديد وتسجيل الإيصالات وإنشاء إيداعات لتطبيق الإيرادات بشكل مناسب في الوقت المناسب.<br> • تحديد وتسجيل المساهمات و/أوالإيداعات<br> • إعداد التسويات المصرفية في الوقت المناسب والدقيقة وتوفير الوثائق لـ GSSC وفق اتفاقية مستوى الخدمة. بدء تحويلات بنكية وعمليات في ERP.<br> • الإعداد الشهري في الوقت المناسب لتوقع التدفق النقدي لضمان رصيد نقدي كافٍ في الحساب المصرفي المحلي. التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة المشاركة للحصول على تقدير صرف لمتطلباتهم النقدية.<br> • الإشراف على عدة حسابات بنكية مرتبطة بعمليات UNDP. تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية وطباعة الشيكات للدورة المدفوعة. تتبع الشيكات المستخرجة وإدارة الإلغاءات أو الإصدار من جديد عند الضرورة.<br> </p><br> <p><b>5.) ضمان تسهيل بناء المعرفة وتبادل المعرفة في CO:</b><br> • المساعدة في تنظيم تدريبات لموظفي العمليات/المشروعات في مجالات المالية والتدقيق والامتثال، وتنفيذ إطار الرقابة الداخلية (ICF).</p><br> <p>تلزم الشاغر أداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما قد يراه الضرورة لفعالية العمل بالمكتب والمنظمة.</p><br> <p>المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: لا شيء</p><br> <p><b>الكفاءات</b></p><br> <i><b>الأساسية</b></i> <br> <b>تحقيق النتائج</b> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي التفاصيل اهتماماً، يسلم عملاً بجودة ضمن المهلة <br> <b>التفكير بشكل ابتكاري</b> المستوى 1: منفتح على الأفكار المبدعة/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يقوم بإجراء التحسينات <br> <b>التعلم المستمر</b> <p>المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة</p><br> <br> <b>التكيف بمرونة</b> المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يعالج الغموض/عدم اليقين بشكل بنّاء، مرن <br> <b>التصرف بعزم</b> المستوى 1: يظهر دافعًا وقوة دافعة، قادر على التسليم بهدوء أمام adversity، واثق <br> <b>التفاعل والشراكة</b> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية <br> <b>تمكين التنوع والشمول</b> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز <br> <p><i><b>المهارات الفنية وموضوعية عبر الوظائف :</b></i></p><br> <i><b>المجال الموضوعي</b></i> <i><b>الاسم</b></i> <i><b>التعريف</b></i> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> <p>رضا العملاء/إدارة العملاء</p><br> <ul> <li>القدرة على الاستجابة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وبعجلة، تقديم حلول متسقة، وتوفير نتائج وحلول ذات جودة لتلبية وفهم احتياجات العملاء الواقعية. تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء. البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات الفورية للعملاء. القدرة على توقع احتياجات واهتمامات العميل القادمة</li> </ul> <br> <i><b>تطوير الأعمال</b></i> إنتاج المعرفة <ul> <li>القدرة على البحث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة، ذات صلة بالسياق، أو استجابة لاحتياج محدد</li> </ul> <br> <i><b>إدارة الأعمال</b></i> العمل بالأدلة والبيانات <ul> <li>القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، وإبلاغ الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار</li> </ul> <br> <i><b>المالية</b></i> المحاسبة (عام) <ul> <li>معرفة مفاهيم المحاسبة ومبادئها وأنظمتها وسياساتها وقدرتها على تطبيقها على مواقف استراتيجية و/أو عملية.</li> </ul> <br> <i><b>المالية</b></i> <p>إدارة الميزانية </p><br> <ul> <li>القدرة على دعم الجوانب الميزانية في عملية تخطيط العمل، ورسم وإدارة ميزانيات الفريق</li> </ul> <br> <i><b>المالية</b></i> <p>التقارير والتحليل المالي </p><br> <ul> <li>القدرة على استخراج البيانات المالية وتقييمها واستخلاص النتائج وتقديمها بشكل مفهوم ومتسق لتسهيل اتخاذ القرار المستمر ورصد الأداء. </li> </ul> <br> <i><b>المالية</b></i> <p>التدقيق </p><br> <ul> <li>القدرة على فحص وتدقيق الحسابات والسجلات </li> </ul> <br> <p><b>المهارات والخبرة المطلوبة</b></p><br> <p><b>التعليم:</b></p><br> <ul> <li>محاسب مؤهل بالكامل من معهد محاسبة معتمد دولياً أو إتمام كامل برنامج UNDP لتدريب وتوثيق المالية (FTCP). لا حاجة لاختبار المحاسبة والمالية لدى UNDP (AFT). </li> <li>يجب على المرشحين بدون مؤهلات محاسبية مهنية، ولكن لديهم درجات في المحاسبة و/أو المالية، إكمال FTCP، إذا تم تعيينهم. ومع ذلك، لا يوجد AFT مطلوب.</li> <li>يجب على المرشحين بدون مؤهلات محاسبية مهنية لكن لديهم خبرة ذات صلة أن يجتازوا بنجاح AFT قبل الاختيار ويكملوا FTCP إذا تم تعيينهم.</li> </ul> <p><b>الخبرة:</b></p><br> <ul> <li>6 سنوات (مع دبلوم المدرسة الثانوية) أو 3 سنوات (مع درجة بكالوريوس) من خبرة مالية ومحاسبية ذات مسؤوليات progressively على المستوى الوطني أو الدولي مطلوبة.</li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word وExcel، إلخ) ومعرفة متقدمة بجداول البيانات وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP والبرمجيات القاعدة البيانات.</li> <li>معرفة بالIPSAS و/أو IFRS مطلوبة. </li> <li>معرفة متقدمة ببرامج جداول البيانات وقواعد البيانات مطلوبة.</li> <li>خبرة عمل مع الأمم المتحدة/UNDP ميزة.</li> </ul> <p><b>متطلبات اللغة</b></p><br> <ul> <li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوبان.<br> </li> </ul> <p><b>المساواة في الفرص</b></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لوظائف في المنظمة. تتخذ قرارات التوظيف لدينا على أساس الكفاءة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الأفراد للمساهمة في مهمتنا وتقييمهم والازدهار وتتاح لهم فرص وظيفية مفتوحة للجميع.</p><br> <p><b>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</b></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين لعمليات فحص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. </p><br> <p><b>الاختبار التجريبي</b></p><br> <p>لا يجوز لـ UNDP فرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> #LI-DNI<br><br> </div>
الموعد النهائي للتقديم: 1 أكتوبر 2026 القسم: الإيرادات والحجوزات الموقع: مصر - القاهرة<br><br>الوصف<br><br>فندق كمبينسكي النيل القاهرة<br><br>النطاق<br>يتمثل نطاق عمل هذه الوظيفة في جعل موقع العلامة التجارية هو القناة ذات الأولوية للتوزيع الإلكتروني، وتحسين التواجد الرقمي العام للفندق. يتولى مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي – أسلوب الحياة مسؤولية قيادة التواجد الرقمي لمرافق المأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي (سبا)، وعروض أسلوب الحياة في فندق رويال مكسيم بالاس كمبينسكي عبر جميع المنصات ذات الصلة. يركز الدور على تعزيز الرؤية في السوق المحلي، والمشاركة الاجتماعية، وجذب الضيوف وحركة المرور من خلال محتوى مقنع، وحملات رقمية مستهدفة، وتفاعل المؤثرين، وإدارة المجتمع النشطة — كل ذلك بما يتماشى مع صوت العلامة التجارية كمبينسكي والأهداف التجارية.<br><br>الأهداف العامة<br><br>يتم تنفيذ وظيفة مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي بشكل مرضٍ من خلال: ضمان دقة محتوى الفندق وعرضه على مواقع العلامة التجارية ومواقع GHA، بالإضافة إلى بوابات الطرف الثالث والأدلة والمواقع الإلكترونية التي يتم إدراج الفندق فيها و/أو توزيع المخزون من خلالها. إعداد التقارير وتحليل إحصائيات موقع كمبينسكي والعمل بناءً عليها (باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية)؛ والمساعدة في الوصول إلى أهداف المبيعات والتوزيع المستهدفة للموقع الإلكتروني. ضمان تقديم العلامة التجارية بشكل متسق عبر القنوات الاجتماعية والرقمية. دعم استراتيجية القنوات والتوزيع للعلامة التجارية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>1. تطوير الاستراتيجية والحملات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة تتماشى مع أهداف العمل العامة للفندق وأهداف الإيرادات. تخطيط تقويم واضح يركز على الجماهير المحلية وتمركز أسلوب الحياة. إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين وتجزئة الجمهور لتحديد الفرص وتحسين أداء الحملات. البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات، خاصة داخل قطاع الضيافة. الشراكة مع فرق المأكولات والمشروبات، والسبا، والعلاقات العامة، والتجارة الإلكترونية والإيرادات لتشكيل حملات عالية التأثير للمنافذ، والعروض الموسمية، ومفاهيم عطلة نهاية الأسبوع، والفعاليات. تحليل أداء الحملة والتعديل بناءً على التفاعل والوصول وعائد الاستثمار. إنشاء وتنفيذ خطة الإعلان السنوية للمأكولات والمشروبات في الفندق للقنوات الرقمية. العمل على استراتيجية التسويق الرقمي السنوية لعروض المأكولات والمشروبات والسبا وأسلوب الحياة. التأكد من توافق رسائل العلامة التجارية والتسويق على جميع المنصات مع حملات الفندق وإرشادات هوية الشركة.<br>2. الإعلان الرقمي والحملات المدفوعة (حملات المأكولات والمشروبات المحلية والسبا وأسلوب الحياة): تخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية المدفوعة عبر منصات Meta وGoogle والمنصات المحلية ذات الصلة. إدارة الميزانيات واستراتيجيات المزايدة، والبحث عن الكلمات الرئيسية، وإنشاء نسخ الإعلانات، وتحسين صفحات الهبوط لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. مراقبة أداء الحملة، وتحليل البيانات، وإنشاء تقارير حول المقاييس الرئيسية لتحسين الفعالية. مواءمة مبادرات الإعلان مع ديناميكيات الأسواق المغذية والأهداف التجارية. التحقق من القنوات الاجتماعية الشائعة في أسواقنا المغذية ومعرفة كيفية إجراء حملات مدفوعة عليها. على سبيل المثال، على Snapchat، وVK، وWeibo، وWeChat... إلخ. تتبع نتائج الحملات المدفوعة وعائد الاستثمار الرقمي وإعداد تقارير عنها.<br>3. مراقبة الأداء والتحليلات وإعداد التقارير: تتبع وتحليل وتقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي (مثل حركة مرور الموقع، ومعدلات التحويل، وعائد الاستثمار، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وأداء البريد الإلكتروني). تقديم رؤى وتوصيات منتظمة لتحسين أداء الحملات وتحقيق أهداف التسويق. استخدام أدوات تحليلية متنوعة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تتبع النمو الاجتماعي، وتفاعل المحتوى، وعائد الاستثمار للحملات. مراقبة نشاط المنافسين للحفاظ على ريادة السوق. قياس اتجاهات وسائل الإعلام الإلكترونية ومشاركة الرؤى الاستباقية مع فريق التسويق.<br>4. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: امتلاك وإدارة قنوات التواصل الاجتماعي للفندق (Instagram، Facebook، LinkedIn)، مع التركيز على سرد قصص أسلوب الحياة والتفاعل المحلي. تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للفندق، بما في ذلك إنشاء المحتوى، والجدولة، والتفاعل مع المجتمع عبر المنصات ذات الصلة. مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي للإشارات والمراجعات والاتجاهات، والرد على الاستفسارات والتعليقات على الفور. تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتكييف الاستراتيجيات لتحقيق أقصى قدر من الوصول والتفاعل والتحويلات. تنسيق محتوى جذاب بصرياً وأصيل وعصري يعكس أجواء وتجربة أماكننا. التفاعل مع المتابعين، والرد على الرسائل المباشرة والتعليقات والاستفسارات، ومراقبة المشاعر والاتجاهات. ضمان التمثيل المتسق للعلامة التجارية عبر المنصات.<br>5. التسويق عبر البريد الإلكتروني: التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية بالفندق لتطوير وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإخبارية، والعروض الترويجية، وبرامج الولاء، باستخدام نظام CRM. التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لإدارة تجزئة قوائم البريد الإلكتروني، واختبار أ/ب، وتتبع الأداء لتحسين معدلات الفتح، ومعدلات النقر، والتحويلات. التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لتطوير والحفاظ بنشاط على قاعدة بيانات للضيوف والرواد المحليين من خلال الاستقطاب عبر الإنترنت وخارجه. تصميم وإرسال رسائل إخبارية جذابة تحتوي على عروض وفعاليات وقوائم طعام وعلاجات السبا. ضمان امتثال جميع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لمعايير الشركة وقوانين خصوصية البيانات المحلية.<br>6. إنشاء المحتوى والعلامة التجارية المرئية: التعاون مع فريق التسويق لإنشاء محتوى رقمي جذاب وذو صلة (مثل منشورات المدونات، ومقاطع الفيديو، والرسوم البيانية، والجولات الافتراضية) الذي يجذب الجماهير المستهدفة ويحولها. ضمان أن يكون جميع محتوى المأكولات والمشروبات وأسلوب الحياة الرقمي متسقاً مع العلامة التجارية ومحسناً للمنصات المختلفة. الإشراف على إنتاج المحتوى (الصور، مقاطع الفيديو، الريلز، القصص، النسخ الإبداعية) لجميع حملات المأكولات والمشروبات وأسلوب الحياة الرقمية. التعاون مع العلاقات العامة والمصورين والمصممين ومنشئي المحتوى لإنشاء صور ورسائل عالية الجودة. الحفاظ على مكتبة صور وفيديو منسقة تتماشى مع إرشادات علامة كمبينسكي التجارية. تحميل الصور ومقاطع الفيديو على Picture Park، ومتابعة عملية الموافقة لتحديث الحلول المتصلة الأخرى مثل Ice portal إلخ لضمان تحديث وتحميل أحدث الصور ومقاطع الفيديو المعتمدة على القنوات الرقمية ذات الصلة. التأكد من مراجعة تصميمات الأعمال الفنية الاحترافية للضمانات الرقمية (المنشورات الإلكترونية، والملصقات الإلكترونية، وقوائم الطعام الرقمية) ومواءمتها مع معايير الجودة. تبادل الأفكار وتصور صور الحملة وتخطيطاتها لإحياء تجارب المأكولات والمشروبات والسبا، بما في ذلك تقديم الطعام الخارجي والفعاليات الاجتماعية.<br>7. تفاعل المؤثرين والمجتمع: تحديد والتفاعل مع المؤثرين المحليين والدوليين، وقادة الرأي (KOL)، ومنشئي المحتوى. التخطيط للتعاون والتنشيط والهدايا بالتنسيق مع فرق العلاقات العامة والتسويق. دعم التواصل المجتمعي وشراكات المحتوى.<br>8. إدارة الموقع الإلكتروني والقوائم: التأكد من أن صفحات موقع الفندق، وقوائم الطعام، والعروض الترويجية، وقوائم الفعاليات محدثة ودقيقة ومحسنة لمحركات البحث (SEO). التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية في إدارة وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث للمأكولات والمشروبات (على الصفحة، خارج الصفحة، تقنية) لتحسين ترتيب البحث العضوي وجذب حركة المرور. التواصل مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية بشأن مواءمة محتوى المأكولات والمشروبات على المنصات ذات الصلة. تجنب تكرار الصور والمحتوى؛ التأكد من إبراز العناصر المرئية المميزة للمنصات ذات الصلة.<br>9. إدارة السمعة والمراجعات عبر الإنترنت: التعاون مع مدير التسويق في الحفاظ على المحتوى المحدث بما في ذلك العروض الخاصة والأصول المرئية على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك بوابات المراجعة مثل مراجعات GMB، وTrip Advisor، وأقسام مراجعة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)... إلخ. مراقبة مراجعات المأكولات والمشروبات عبر الإنترنت عبر المنصات، بينما تظل الإدارة العامة للمراجعات عبر الإنترنت وتمثيل الفندق تحت مسؤولية مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية. تسليط الضوء على التعليقات ذات الصلة وتصعيد مخاوف الضيوف المتكررة إلى قسم المأكولات والمشروبات والسبا. تتبع المشاعر عبر الإنترنت ودمج التعليقات في رؤى التسويق.<br>10. التدريب/التعليم: المشاركة في التدريبات الإلزامية المتعلقة بالويب التي تقدمها الشركة وإطلاع رؤساء الأقسام المعنيين عند الضرورة. المشاركة في مكالمات الإيرادات والتجارة الإلكترونية الشهرية للشركة. يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.<br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الجنسية: مؤهل للحصول على تصريح عمل في بلد التوظيف<br><br>التعليم: شهادة مهنية (بكالوريوس، شهادة جامعية)<br><br>الخبرة: ثلاث (3) سنوات في منصب مماثل في مجال الويب والتوزيع الإلكتروني أو التسويق الرقمي. ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة وفي فندق فاخر من فئة الخمس نجوم.<br>اللغة: اللغة المحلية – مهارات ممتازة في التحدث والكتابة. اللغة الإنجليزية – مهارات ممتازة في التحدث والكتابة. لغة إضافية – مفيدة.<br>القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات.<br>الكفاءات: شغوف بتحقيق أهداف حركة مرور الويب والإيرادات. مهارات تواصل قوية. الاهتمام بالتفاصيل والعمل الميداني. القدرة على صياغة استراتيجية رقمية قوية وإقناع أصحاب المصلحة الرئيسيين. المعرفة بمقاييس الصناعة وأفضل الممارسات المتعلقة بالوسائط المدفوعة، وتحسين محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين معدل التحويل، إلخ. القدرة على التكيف مع بيئة السوق المتغيرة بشكل متكرر. أن تكون استباقياً وقادراً على "التفكير خارج الصندوق". خبرة ذات صلة في العمل المتعلق بالويب؛ وتعتبر خبرة عمليات الفندق وإدارة الإيرادات ميزة إضافية. تبني التحولات في التسويق الرقمي/الاجتماعي. لاعب فريق يتمتع بمهارات شخصية قوية. القدرة على التحقيق في أعطال النظام أو أخطاء إدخال المستخدم. مهارات تحليلية وإعداد تقارير عالية. إظهار الثقة بالنفس والطاقة والحماس والدافع. القدرة على تحليل البيانات واستخلاص استنتاجات ذات معنى وبناء قرارات واستراتيجيات سليمة عليها.<br>الكفاءات التقنية: معرفة حاسوبية تتكيف مع مجال التدريب: معرفة عمل مثبتة ببرامج Microsoft Office وGoogle Suite. نظام إدارة المحتوى (مفتوح المصدر). أدوات تحليلات الويب.<br>الخصائص الفردية: لملء هذا المنصب يجب أن يتوافق المرشح مع قيم كمبينسكي الأساسية، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون بشكل خاص: النزاهة والموثوقية، التوجه نحو الناس، المباشرة، الوعي الظرفي، التطوير الذاتي، المهارات الشخصية وبين الثقافات، المهارات التحفيزية، مهارات التخطيط والتنظيم، مهارات التواصل والاستماع، المتابعة.<br>مهارات أخرى: تعتمد على المنطقة والعقار. المبادرة