وظائف مستشار عقاري
٤٨٣٩ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التواصل باحتياجات الخدمة مع الطهاة والنوّاسين خلال الفعاليات. إجمال الرسوم للفعاليات الجماعية، وإعداد وعرض الفواتير لجهات التواصل مع المجموعة للدفع. التأكد من جاهزية قاعات الولائم، والمطاعم، واستراحات القهوة للخدمة. التأكد من عرض ترتيبات مركزية مناسبة على كل طاولة. فحص نظافة وعرض كافة الخزف والزجاج والفضة قبل الاستخدام. التواصل مع الضيوف لضمان الرضا. ترتيب الطاولات وفقاً لنوع الحدث ومعايير الخدمة. نقل متطلبات وجبات إضافية، والحساسيات، والاحتياجات الغذائية، والطلبات الخاصة إلى المطبخ. الحفاظ على نظافة مساحات العمل طوال اليوم.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب المراسلة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تحريك ورفع ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 باونداً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدارس الثانوية أو ما يعادله.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في مرويترز إنترناشيونال، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم على الملكية وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء العاملون على بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات السبا بجانبها. يقود أخصائيو السبا لدينا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات عن الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتحركون أثناء العمل (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تقل أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لأخصائيي السبا – لضمان النجاح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ كنت نشطاً وتفخر بكيفية حماية رفاهيتك؛ كنت متفائلاً؛ كنت مغامراً. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية و5,600 فندق و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك فعلياً، إلا أنها تشترك جميعها في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل قلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مه Load أكثر من مهنة أخرى والسعي وراء فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك حساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لا تُنسى لعملائك وزملائك وكوكبنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تسجيل وصول وخروج النزلاء من الفندق بخدمة دافئة وجذابة.</p>
<p>مهارات تواصل متطورة مكتوبة وشفوية.</p>
<p>تركيز الاهتمام على احتياجات النزيل، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات.</p>
<p>تحمل مسؤولية أي استفسار من النزلاء وحل المشكلات لتسوية أي قضايا.</p>
<p>يجب أن تتمتع بعرض مهني.</p>
<p>يجب أن تكون مرناً من حيث ساعات العمل، بما في ذلك الليل</p>
<p>التعامل مع النقد بفعالية وبشكل دقيق.</p>
<p>أن تكون متمرساً وكفؤاً في جميع جوانب عمليات المكتب الأمامي وتقديم أعلى مستويات الخدمة المهنية والسريعة والمحترمة للنزيل.</p>
<p>الترويج وتوصية استخدام مرافق الفندق والسبا.</p>
<p>المساعدة في تنسيق وحجز الغرف لاستقبال المجموعات والرحلات القادمة.</p>
<p>مهام أخرى كما هي مكلفة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل في بيئة فندقية.</li>
<li>شخصية حيوية مرتكزة على الفريق وتتمتع بروح المبادرة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإبراز المبادرة في بيئة ديناميكية.</li>
<li>حماس للتواصل مع النزلاء والاستماع إلى قصتهم.</li>
<li>القدرة على تقديم خدمة سريعة وفعآلة، بما في ذلك بناء علاقة مع العملاء وجهًا لوجه وعبر الهاتف.</li>
<li>الاعتماد على النفس بروح إيجابية ومهنية.</li>
<li>معرفة بنظام Opera PSM ميزة</li>
<li>الاستعداد والقدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الصباح والليل والعطلات الأسبوعية وفترات العطل.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تمنح خصومات على إقامات في فنادق مجموعة أكور حول العالم.</li>
<li>خصومات حصرية للموظفين وأصدقاء العائلة.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية وعلى مستوى العالم.</li>
<li>وجبة مجانية أثناء نوبتك من خلال برنامج Colleague Dining.</li>
<li>غسل الزي الرسمي مجاناً.</li>
<li>الوصول إلى برامج مزايانا الشاملة للصحة والرفاهية، بما في ذلك مزايا الرعاية الصحية الممتدة وRMT، والأسنان، والبصر، والاستشارات المجانية، وجلسات الرفاهية، والتخطيط المالي والأسري من خلال LifeWorks.</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك من خلال التدريب وبرامج الإرشاد القيادي لدينا.</li>
</ul></p><p></p>
<p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>إنشاء المفاهيم وتطوير العلامة التجارية</li><li>قيادة التطوير المفاهيمي لعروض الضيافة الجديدة مفاهيم الطعام والشراب، مساحات الترفيه، تجارب المنتجع، Activationات ذات الطابع من الفكرة الأولى حتى عالم العلامة التجارية المفصل بالكامل</li><li>تطوير سرد المفاهيم، ومناطق التموضع، واتجاهات التسمية، ومبادئ التجربة التي تترجم الحمض النووي للممتلكات إلى شيء يمكن للضيوف الشعور به</li><li>التعاون مباشرة مع مدير العلامة التجارية الأول على مستوى المحفظة من استراتيجية العلامة التجارية، لضمان أن كل مفهوم يتسق بشكل منسجم ضمن عمارة العلامة التجارية الأوسع</li><li>المساهمة في التطوير المستمر لعلامة تجارية فاخرة للغاية جديدة، SUNRISE Resorts & Cruises، وخياراتها على مستوى الممتلكات</li><li>العمليات الإبداعية وسير عمل الفريق</li><li>تملك عملية الإبلاغ وتحويل الاستراتيجية والمفاهيم المعتمدة إلى موجزات إبداعية واضحة وملهمة لفريق التصميم الداخلي</li><li>إدارة سير عمل فريق الإبداع يوميًا، لضمان أن الناتج مطابق للموجز، ومتسق مع العلامة التجارية، ومُسلّم ضمن الإطار الزمني</li><li>العمل كبوابة الجودة الاستراتيجية لجميع المخرجات الإبداعية، بمراجعة أعمال التصميم مقارنةً بمكانة العلامة التجارية قبل المضي قدمًا</li><li>قيادة أو دعم إشراف الإنتاج لحملات التصوير، لضمان اتجاه إبداعي، اتساق العلامة التجارية، والتنفيذ على الأرض بما يتماشى</li><li>التنسيق مع الفرق متعددة الوظائف الرقميّة، تسويق العُقَد، والعمليات لضمان تمثيل العلامة التجارية بشكل صحيح عبر نقاط التواصل</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: درجة بكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: 4–6 سنوات من الخبرة في استراتيجية العلامة التجارية، ويفضّل في وكالة علامة تجارية أو إبداعية</li><li>دماغ مفاهيمي قوي، معروف بقدرته على توليد أفكار تتجاوز ما هو واضح وبموجزات تلهم لا تقيد</li><li>سهولة العمل عند تقاطع الاستراتيجية والتنفيذ؛ يمكنك كتابة وثيقة تموضع ثم إطلاع مصمم على شكلها</li><li>فهم لهندسة العلامة التجارية وكيفية ارتباط محافظ العلامة التجارية ببعضها</li><li>مُتواصل واضح وواثق كتابيًا وشفهيًا يمكنه عرض الأفكار لأصحاب المصالح كبار السن وجلب فريق إبداعي معه بسهولة متساوية</li><li>اهتمام حقيقي بالضيافة، إنشاء المكان، أو تصميم التجربة</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة عبر مستويات علامة تجارية مختلفة دون فقدان خيط أي منها</li></ul><p>معظم أدوار العلامة التجارية داخليًا تطلب منك الصيانة. هذا الدور يطلب منك البناء. المحفظة في نمو نشط، والعلامة التجارية الفاخرة الجديدة في مرحلة مبكرة وطموحة حقًا، والوظيفة نفسها تُنشأ من الصفر ما يعني أن الشخص في هذا الدور سيكون له دور معنوي في تشكيل كيفية عمل العلامة في SUNRISE لسنوات قادمة. ستعمل عن كثب مع جهة أصحاب مصلحة عليا واحد بدلاً من التنقل عبر طبقات الموافقات. ستكون المفاهيم التي تطورها جاهزة للظهور. وستقوم بكل ذلك عبر محفظة متنوعة بما يكفي لجعل العمل مثيرًا من منتجع فاخر على البحر الأحمر إلى نادي شاطئي في شرم، وخط سياحة، وكل شيء بينهما</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، المجموعة التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكري لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تؤتي بثقل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن محترف GSA-Front Office متحمس ومتعلم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في ملعب ماسور في الهند. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستكون له دور أساسي في خلق تجارب لا تُنسى من الوصول حتى المغادرة. دورك حيوي في ضبط نبرة إقامة كل ضيف مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة والتميز التشغيلي.</p>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة ومهنية، لضمان انطباع أول ترحيبي يعكس التزامنا بالخدمة الاستثنائية</li>
<li>تنفيذ إجراءات تسجيل وصول وتسجيل خروج فعالة مع الحفاظ على الدقة والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>الاستجابة بسرعة وبالتعاطف لطلبات واستفسارات الضيفين، وحل القضايا بشفافية وحزم</li>
<li>إدارة حسابات النزلاء وتسوية المدفوعات بدقة ونزاهة</li>
<li>المبادرة في تخصيص تجربة كل ضيف من خلال فهم احتياجاته وتفضيلاته</li>
<li>الترويج ل مرافق وخدمات الفندق بشكل استراتيجي، وتحديد الفرص لتعزيز الإقامة من خلال البيع الإضافي المدروس</li>
<li>الحفاظ على سجلات منظمة وإدارة الحجوزات بدقة</li>
<li>التعاون مع أعضاء الفريق عبر الأقسام لضمان عمليات سلسة وتقديم خدمة متسقة</li>
<li>الالتزام وتجاوز معايير خدمة العملاء، وضمان تفوق توقعات الضيوف باستمرار</li>
<li>إحالة الشواغل التشغيلية إلى الإدارة بشكل فوري وشفاف</li>
<li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف في إدارة أولويات متعددة خلال فترات الذروة</li>
<li>دعم فريق المكتب الأمامي في تحقيق أهداف القسم والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو درجة ذات صلة في إدارة الفنادق أو مجال الضيافة</li>
<li>خبرة مثبتة في عمليات المكتب الأمامي، خدمات الضيوف، أو إدارة مكتب الاستقبال</li>
<li>قدرات ممتازة على تعدد المهام وإدارة الوقت</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات</li>
<li>مهارات اتصال وشخصية استثنائية (شفهياً وكتابياً)</li>
<li>اتجاه واضح نحو الخدمة والالتزام الحقيقي بإرضاء الضيوف</li>
<li>مستوى عالٍ من المرونة والمبادرة والعمل ضمن فريق</li>
<li>إجادة نظام Opera لإدارة الممتلكات (مفضل)</li>
<li>إتقان الحاسوب بشكل عام وإلمام بأنظمة الحجز</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والتنظيم</li>
<li>القدرة على العمل بالتعاون في بيئة قائمة على الفريق</li>
<li>معرفة بمرافق الفندق، خدماته، وتقنيات البيع الإضافي</li>
<li>الصدق، الاعتماد، والسلوك المهني</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل قوية وحل مشكلات</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق ينتمي إلى شبكة أكور، ومجموعة تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تجلبه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يسرع فيه إيقاع الحياة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن محترف GSA-Front Office متحمس ومتفانٍ للتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في ميسور، الهند. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دوراً حيوياً في خلق تجارب لا تُنسى من الوصول حتى المغادرة. دورك حاسم في تحديد نبرة إقامة كل ضيف مع الحفاظ على أعلى معايير الضيافة والتميز التشغيلي.</p><br><ul><li>استقبال الضيوف بحرارة ومهنية، مع ضمان انطباع أول ترحيبي يعكس التزامنا بخدمة استثنائية</li><li>تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة مع الحفاظ على الدقة والاهتمام بالتفاصيل</li><li>الرد بسرعة وبعطف على طلبات واستفسارات الضيوف، وحل المشكلات بشفافية وحزم</li><li>إدارة حسابات الضيوف وتسوية المدفوعات بدقة ونزاهة</li><li>المبادرة في تخصيص تجربة كل ضيف من خلال فهم احتياجاته وتفضيلاته</li><li>الترويج لFacilities وخدمات الفندق بشكل استراتيجي، مع تحديد الفرص لتعزيز إقامة الضيوف من خلال البيع الإضافي المتأني</li><li>الحفاظ على سجلات منظمة وإدارة الحجوزات بعناية تفصيلية</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق عبر الأقسام لضمان عمليات سلسة وتقديم خدمة متسقة</li><li>الالتزام بتجاوز معايير خدمة العملاء، وضمان أن تتجاوز توقعات الضيوف باستمرار</li><li>إحضار المسائل التشغيلية إلى انتباه الإدارة بسرعة وشفافية</li><li>إظهار المرونة والصمود في إدارة أولويات متعددة خلال فترات الذروة</li><li>دعم فريق المكتب الأمامي في تحقيق أهداف القسم والحفاظ على بيئة عمل إيجابية وشاملة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>دبلوم أو درجة ذات صلة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة بالضيافة</li><li>خبرة موثقة في عمليات المكتب الأمامي، خدمات الضيوف، أو إدارة مكتب الاستقبال</li><li>قدرات متميزة على تعدد المهام وإدارة الوقت</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات</li><li>مهارات شخصية واتصال استثنائية (شفويًا وكتابيًا)</li><li>اتجاه خدمي ملموس مع التزام حقيقي بإرضاء الضيوف</li><li>مرونة عالية، مبادرة، وقدرات عمل ضمن فريق</li><li>إتقان نظام Opera لإدارة الممتلكات (مفضل)</li><li>إتقان عام للحاسوب ومعرفة أنظمة الحجز</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريقية</li><li>معرفة بمرافق الفندق وخدماته وتقنيات البيع الإضافي</li><li>الإخلاص والموثوقية واللباقة المهنية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><br>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه<br>قدرات تواصل وحل مشكلات قوية<br>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية ميزة</p><br> </div>
<p>فما الذي يفعله مدير المرافق حقاً؟ فكر في نفسك كشخص سيقود عمليات ممتلكات TaskUs ويكون خبيرنا المتخصص الذي يقدم الإرشاد لفريق المرافق بينما يسعون لتوفير بيئة عالمية المستوى تتيح لزملائنا أن يكونوا في أفضل حالاتهم في العمل. من المتوقع أن تقدم قيادة مدروسة موجهة بقيم TaskUs الأساسية في تشغيل الموقع. ستظهر علامة TaskUs من خلال جودة الخدمة التي يقدمها فريقك لأي شخص يدخل مواقعنا - من الحفاظ على النظافة، وضمان السلامة للجميع، وتقديم وجبات ذات جودة، والحفاظ على عمل الموقع بشكل جيد.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><br></li><li><ul><li>يجري تقييم أداء ربع سنوي، ويناقش النجاحات والفرص مع المورد لتحسين جودة الخدمة.</li><li>يقود مناقصات/عطاءات الموردين عند الضرورة.</li></ul></li><li>إدارة مالية<ul><li>يجب أن يمتلك معرفة مثبتة بالتحليل المالي والاستراتيجية، والتي يمكنه/يمكنها استخدامها في صياغة برامج ستساهم في كفاءة تشغيل الموقع.</li><li>معرفة عميقة بمعايير التقارير المالية المتعلقة بإدارة المرافق.</li><li>مهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>يجب أن يمتلك فهمًا ماليًا كافيًا لتوجيه وقيادة موظفي المرافق في إدارة الإنفاق التشغيلي والرأسمالي للموقع.</li><li>مهارات قوية في Excel.</li><li>قدرة ممتازة على حل المشكلات إلى جانب مهارات تحليلية قوية وفهم لعملية الأعمال وتحسين الأنظمة.</li><li>القدرة على التفاعل مع جميع مستويات الإدارة في مجالات متعددة ومناقشة الاستراتيجيات والرؤى المالية للأعمال.</li><li>القدرة على مراجعة البيانات واتخاذ قرارات إدارة ذات صلة.</li></ul></li><li>المؤهلات المطلوبة:<ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق و/أو الضيافة/تجربة العملاء، السفن السياحية، المنتجعات، المستشفيات، وما شابه ذلك في دور إداري/قيادي.</li><li>معايير أخلاقية قوية ومهنيّة عالية.</li><li>القدرة على التوجيه واتخاذ قرارات بناءً على أعلى معايير النزاهة.</li><li>قدرات الإرشاد والقدرة على اتخاذ قرارات سليمة مع إشراف قليل أو معدوم.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الممتلكات أو المرافق.</li><li>تجربة في BPO/الشركات الكبرى أو الضيافة تعتبر ميزة.</li><li>معرفة ب PEZA، BOI، والتراخيص الحكومية العامة.</li><li>القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية وكتيبات الإجراءات.</li><li>القدرة على تقديم المعلومات والرد على أسئلة من مجموعات من المدراء والعملاء والجمهور من خلال عروض تقديمية أعمال أو جلسات Townhall.</li><li>قادر على إعطاء أفضل الحكم في التصعيدات والحالات الطارئة.</li><li>القدرة على تحليل المواقف بسرعة لاتخاذ القرار الأفضل.</li><li>مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي ويمكنه مواكبة التغييرات والاتجاهات الجديدة.</li><li>سريع البديهة وعمومًا صانع قرار جيد.</li><li>مستوى عالٍ من المثابرة والشغف.</li><li>على استعداد للعمل بنظام دوري.</li></ul></li><li>التعليم / الشهادات:<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة وأي دورة ذات صلة</li></ul></li></ul>
<p>مسؤول عن محطات محددة في الحانات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد دائمًا في محطته.</p><p>استلام الطلبات من الضيوف وتقديمها بسرعة وبحسب دليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات عن العروض اليومية والحساء والمشروبات للضيوف. شرح عناصر القائمة، وزيناتها، ومحتوياتها وطرق تحضيرها للضيوف عند الطلب.</p><p>مرحّبًا بكل ضيف وبابتسامة واتصال بالعين وتحية لفظية ودية، مع استخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكنًا.</p><p>الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة الضيوف واهتماماتهم وطلباتِهم باستخدام إجراءات العلامة التجارية أو الملكية.</p><p>تلبية احتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب.</p><p>إبلاغ العملاء بخيارات الطلب وتشجيع بيع الخدمات المستهدفة.</p><p>تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.</p><p>الاحتفاظ بالأغراض الشخصية للضيوف التي تركت في محطة العمل وتسليمها إلى مشرفيه/مشرفاتها.</p><p>الامتثال لتعليمات وإجراءات الإدارة المطبوخة من قسم الأغذية والمشروبات.</p><p>أداء الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الأغذية والمشروبات.</p><p>الامتثال لقواعد التشغيل.</p><p>تخطيط ساعات العمل حسب ما يراه مدير الأغذية والمشروبات مناسبًا. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.</p><p>حضور تدريب التوجيه.</p><p>الخضوع لتقييمين للأداء كل عام.</p><p>السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%.</p><p>لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلقان أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات المشتركة، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة معرفة البيئة ومواصلة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمستهلكات والمعدات المستخدمة حاليًا (ورق، مطبوعات، الخ).</p><p>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. متابعة تنفيذ القرارات التي اتخذت من أجل توفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><p>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.</p><p>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المطبقة في المرافق.</p><p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في الصناعة.</p><p>اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: تدريبات ومؤتمرات مهنية.</p><p>إتقان الحاسوب: غير مطلوب.</p><p>المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض، إلخ).</p>
<p>مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويكون حاضراً دائماً في محطته/محطتها.</p><p>التقاط وتقديم طلبات الضيوف بسرعة وبالتوافق مع دليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات عن العروض اليومية، والحساء، والمشروبات للضيوف. شرح عناصر القائمة المطلوبة للضيوف، و تزيينها، ومحتوياتها وطرق تحضيرها عند الطلب.</p><p>ترحيب وتقدير كل ضيف بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية ودية باللفظ، مع استخدام اسم الضيف عند الإمكان.</p><p>الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة الضيوف واهتماماتهم وطلباتهم باستخدام عملية العلامة التجارية أو العقار المحددة</p><p>تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب.</p><p>إبلاغ العملاء عن بدائل الطلب وتشجيع بيع الخدمات المستهدفة.</p><p>تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، مع الالتزام بقواعد الخدمة.</p><p>الحفاظ على أي أشياء شخصية تخص العملاء تركت في مكان العمل وتسليمها إلى المشرفين.</p><p>الامتثال لتعليمات وإجراءات القسم التي تنشرها إدارة الغذاء والشراب.</p><p>أداء الواجبات وفقاً للممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الغذاء والشراب.</p><p>الامتثال لقواعد التشغيل.</p><p>تخطيط ساعات العمل وفق ما يراه مدير الغذاء والشراب مناسباً. العمل وفق الجدول الأسبوعي وساعات العمل.</p><p>حضور تدريب التوجيه.</p><p>إجراء تقييمين للأداء كل عام.</p><p>السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%.</p><p>لتوقع أن كل الأنشطة ولشراء جميع المعدات والمتاع قد يخلق ضرراً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأدوات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><p>لتنفيذ التحذيرات والتدريبات الوقائية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><p>لتنفيذ مسؤولياته/مسؤولياتها من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.</p><p>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المطبقين في المنشآت.</p><p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة مدارس ثانوية على الأقل أو دبلوم مهني</p><p>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في المجال.</p><p>اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: تدريبات مهنية وندوات.</p><p>إلمام بالحاسوب: غير مطلوب.</p><p>المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض، إلخ).</p>
<p>وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا، وزملائنا، وأيضاً لكوكبنا. معاً نمثل رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist، ولتدع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تدق الحياة بسرعة أكبر.</p><p>وصف الوظيفة الإشراف على تخطيط الصيانة والإصلاح لضمان أن مبنى الفندق آمن ومصان بشكل فعال. ضمان الحفاظ على السلامة والأمن والامتثال بأعلى المستويات. توفير الماء والتدفئة والإضاءة والطاقة للفندق بأكمله. التأكد من الامتثال لجميع قواعد السلامة واللوائح وتقديم تقارير التقدم إلى مدير الهندسة. تطوير وتنفيذ المعايير الإدارية والإجراءات والإرشادات لضمان الاتساق والسلامة والخدمة السريعة للضيوف الداخليين والخارجين. المساعدة في إدارة المنشأة المادية بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية. يوصي أو ينظم خدمات إضافية مثل الطلاء، أعمال الإصلاح، التجديد، واستبدال الأثاث والمعدات. يشرف على عمليات الهندسة اليومية والأقسام ذات الصلة. يضمن من خلال فحص عشوائي اتباع برنامج الصيانة الوقائية كما هو منفذ. يقدم طلبات لبنود الصيانة الروتينية. كن عضواً في برنامج الصحة والسلامة بالفندق وتأكد من أن القواعد واللوائح والسياسات يتبعها الزملاء</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة +3 سنوات خبرة في صيانة الهندسة في مجال الضيافة. مهارات قيادية قوية مع خبرة سابقة في إدارة فريق. شهادة الإسعافات الأولية. معلومات إضافية الخبرة ميزة. خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام ذي صلة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية، لغات إضافية ميزة. فريقك وبيئة العمل: في جملة أو اثنتين، قدم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: يمكن تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وتطوير مواهب متنوعة. نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نحن 240,000 فندقي يشاركنا الشغف نفسه بالترحيب. نهتم بملايين النزلاء في 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كعامل ومنح الامتياز (HotelServices)، المالك والمستثمر (HotelInvest)، نستثمر كل طاقتنا في جعل عبارة «أهلاً وسهلاً» تتردد كأروع وعد فندقي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن أخصائي منتج للانضمام إلى فريق الأورام لدينا.</p><br><br><p>ي Support فريق المبيعات لدينا عملائنا من خلال تقديم معلومات سريرية عن المنتجات، معلومات تعليمية، برامج تدريب سريرية وموارد. ندعم مقدمي الرعاية الصحية وأنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف المرضى في مجتمعاتهم.</p><br><br><p><b>مسؤوليات الوظيفة:</b></p><br><br><ul><li><p>المسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات لمحفظة الأورام لدينا في منطقة/جغرافيا محددة داخل بلد/سوق، بما في ذلك مؤسسات محددة (إقليمهم).</p><br><br></li><li><p>كونه مسؤولاً عن التنفيذ الدقيق لتخطيط أهداف المبيعات الإقليمية وخطة تطوير الإقليم المتعددة الوظائف ضمن الإقليم المسؤول.</p><br><br></li><li><p>قادر على تحديد والتواصل مع العملاء المؤثرين ذوي الصلة بما في ذلك قادة الرأي الرئيسيين، السلطات المعنية باتخاذ القرار في مؤسسات الأورام وأعضاء آخرين في فريق متعددة التخصصات المناسب (الممرضين، الصيادلة، أطباء-pathology، وغيرها).</p><br><br></li><li><p>يدعم فريق التسويق لدفع النمو وتحقيق أقصى قدر من نتائج الأعمال.</p><br><br></li><li><p>يحافظ على صورة دقيقة ومحدثة للمشهد التنافسي والرؤى السريرية داخل مؤسسات الأورام في منطقته.</p><br><br></li><li><p>يضمن مستوى عالٍ من المعايير الأخلاقية لشركتنا.</p><br><br></li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li><p>درجة تعليم جامعي في تخصص ذي صلة بالرعاية الصحية، الصيدلة.</p><br><br></li><li><p>حد أدنى خبرة 1 سنة في المبيعات وبحد أقصى 3 سنوات</p><br><br></li><li><p>القدرة على التفاعل مع جميع مستويات العملاء، بما في ذلك المستويات العلمية العالية.</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في تخصص محدد</p><br><br></li><li><p>خبرة في الأورام تعتبر ميزة</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية ممتازة وفهم راسخ لأدوار أعضاء فريق العمل عبر الوظائف المتعددة.</p><br><br></li><li><p>معدل تعلم عالٍ وتفكير خارج الصندوق. إمكانية التطوير المستقبلي داخل فريق الأورام لدينا.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية عالي</p><br><br></li></ul><br><p><b>المهارات المطلوبة:</b></p><br><br>إدارة الحسابات، التواصل، العلاقات مع المستهلكين، الأورام، مبيعات الأورام، المبيعات، توقعات المبيعات، تقارير المبيعات<br><p><b>المهارات المفضلة:</b></p><br><br><br><p>يُطبّق الموظفون الحاليون هنا</p><br><br><br><p>يُطبق العاملون المتعاقدون الحاليون هنا</p><br><br><br><p><b>يُرجى قراءة ممثلي شركات البحث بعناية</b><br>شركتي ميرك وشركاه، المحدودة، ريهوي، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، والمعروفة أيضًا باسم ميرك شارب & dohme LLC، ريهوي، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، لا تقبل المساعدة غير المرغوبة من شركات البحث عن فرص التوظيف. جميع السير الذاتية التي تقدمها شركات البحث لأي موظف في شركتنا دون وجود اتفاق بحث مكتوب صالح لهذا المنصب ستكون ملكًا حصريًا لشركتنا. لن يتم دفع أي أتعاب في حالة تعيين مرشح من قبل شركتنا نتيجة إحالة وكالة حيث لم يكن هناك اتفاق ساري قبل. حيثما توجد اتفاقيات الوكالة، تكون التعريفات محددة بالمنصب. من فضلك، لا مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني.</p><br><br><br><p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عادي<br><p><b>الانتقال:</b></p><br><br><br><p><b>رعاية تأشيرة:</b></p><br><br><br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br><br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير مطبّق<br><p><b>الوفاء بالانبعاث:</b></p><br><br><br><p><b>رخصة القيادة السارية:</b></p><br><br><br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><br><br><p><b>تاريخ انتهاء إعلان الوظيفة:</b></p><br><br>08/5/2026<p><b><span>*لا يصبح إعلان الوظيفة ساريًا حتى الساعة 11:59:59 مساءً في اليوم السابق لتاريخ انتهاء إعلان الوظيفة المدرج. يرجى التأكد من التقديم لإعلان وظيفي قبل اليوم السابق لتاريخ انتهاء إعلان الوظيفة.</span></b></p><br><br><br>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إدارة ومساعدة عُمّال الإشراف من أجل جعل التنظيف أكثر كفاءة. ضمان أن تكون درجات حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف وتوثيقها. المساعدة في ترتيب أطباق الحفلات. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ بمهام مختلفة عند الحاجة. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. دعم الحفلات والمسكوكات من خلال النقل وضمان وجود مخزون كاف. إعادة العناصر النظيفة إلى مواقعها الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات غسل اليدين، محطة تقشير البرطمانات، وضاغط القمامة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز وتقديم التوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. التأكد من أن الملابس والظهر الشخصي نظيفة واحترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة وباحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستواة أو زلقة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضّلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من شهادة GED.</p>
<p><strong>خبرة عملية ذات صلة:</strong> لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا تقل عن عام واحد من الخبرة الإشرافية.</p>
<p><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل فرص متكافئة، نستقبل الجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية في أن تصبح العلامة الأساسية للرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل المنشأة وخارجها.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفتخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يلعب أخصّيو السبا لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الموظفون على بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع خدمات السبا كإضافة. يأخذ أخصّيو السبا زمام المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء كان الترويج لخدمات السبا أو التجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم إجابات حول الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصّائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصلات مهذبة ومهنية. سيكون أخصّائيو السبا واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واتخاذ نهج عملي في العمل (حمل، رفع، دفع، سحب، ووضع أشياء يساوي وزنها 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناءوالالتواء والسحب والانحناء). إن أداء كل هذه الأمور جيداً (وأي واجبات عمل معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لأخصّائي السبا – لضمان تجربة صحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في شركة ماريت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين حق الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Westin، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون ذلك أثناء السفر، مع التأكد من أنهم يمكن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>هدف الوظيفة: مشرف غرفة سيطرة CCTV مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم في CCTV، وضمان المراقبة المستمرة لجميع أنظمة المراقبة، وتنسيق الاستجابة للحوادث الأمنية، وإدارة موظفي غرفة التحكم، والحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات GMP وبروتوكولات الأمن. يضمن الدور حماية الأفراد والموجودات والممتلكات عبر جميع المنشآت. داخلياً: الخدمات العامة-الصيانة، تكنولوجيا المعلومات، المستودع، الجودة، المختبر وقسم PLC. خارجياً: البائعون الخارجيون. المسؤولية الأساسية: عمليات غرفة التحكم ترصد إشراف تشغيل أنظمة CCTV عبر جميع المنشآت، مع ضمان تغطية المراقبة على مدار 24/7. راقب التغذيات الحية، الإنذارات والتنبيهات الأمنية؛ تأكد من اكتشاف أي أنشطة مشبوهة أو غير آمنة أو غير متوافقة في الوقت المناسب. تأكد من أن جميع أنظمة الكاميرا، وNVRs، ونقاط التحكم في الوصول، ومعدات المراقبة تعمل بشكل صحيح. القيادة الفريقية والإشراف: قِد وتولَّ إدارة مشغّلي CCTV؛ نظم جداول الدوام وخطط المناوبات. قدم التدريب والتوجيه وتقييم الأداء لأفراد غرفة التحكم. فرض الانضباط والامتثال والمعايير التشغيلية بين أعضاء الفريق. الاستجابة للحوادث والتنسيق: كن نقطة الاتصال الرئيسية لجميع الأحداث الأمنية. تنسيق مع حراس الأمن ومشرفي المنشآت ومدير الأمن لمعالجة الحوادث. تصعيد الأحداث الحرجة فوراً وفقاً لسُلّم التصعيد. وثّق جميع الحوادث والانتهاكات واللطف التنظيمي في دفتر يوميات غرفة التحكم اليومية. الامتثال والتوثيق: ضمان الامتثال للإجراءات الأمنية الداخلية وقواعد التحكم في الوصول ولوائح GMP داخل المناطق الخاضعة للسيطرة. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث وتقارير النوبات وصيانة المعدات والتدقيقات النظامية. التأكد من أرشفة لقطات الفيديو وفق سياسات الاحتفاظ بالشركة. ضمان أن تتوافق المراقبة مع معايير الخصوصية البيانات والقانونية. صيانة النظام والتنسيق الفني: إجراء فحوصات وظيفية يومية للمعدات ورفع أي مشاكل إلى تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات الفنية. متابعة الإصلاحات والترقيات أو صيانة أنظمة CCTV وبُنى المراقبة. المساعدة في إدراج تقنيات أمنية جديدة أو تكامل أنظمة. تعزيز الأمن ومنع المخاطر: تحديد النقاط العمياء والثغرات التقنية أو فجوات التغطية؛ اقتراح إجراءات تحسين. المشاركة في تقييمات مخاطر الأمن وتفتيش المنشآت. دعم إدارة الأزمات وعمليات الاستجابة للطوارئ وإجراءات الإخلاء.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المتطلبات الأكاديمية</h2><p>درجة زميلة مطلوبة؛ يُفضل وجود بكالوريوس في الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال معادل.</p><h2>الخبرة المهنية المطلوبة</h2><p>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في عمليات الأمن أو غرف سيطرة CCTV. يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق. الخبرة في التصنيع أو الأدوية أو بيئات الأمن العالي تعد ميزة.</p><h2>المهارات الحاسوبية</h2><p>معرفة بأنظمة CCTV، وNVRs، والتحكم بالوصول، وأنظمة كشف الاختراق. معرفة الحاسوب والاطلاع على برامج غرف التحكم.</p><h2>المهارات الشخصية</h2><p>قدرات قيادة قوية وإدارة فريق. مهارات ملاحظة ووعي بالمواقف ممتازة. القدرة على التعامل مع الحوادث بهدوء وبشكل مهني. مهارات إعداد التقارير والدقة في التوثيق والتواصل. النزاهة والسرية وأخلاقيات عمل عالية.</p><h2>اللغات</h2><p>جيد في العربية والإنجليزية</p>
<p>هدف الوظيفة مسؤول مشرف غرفة التحكم CCTV عن الإشراف على العمليات اليومية لغرفة التحكم في CCTV، مع ضمان المراقبة المستمرة لجميع أنظمة المراقبة، وتنسيق الاستجابات للحوادث الأمنية، وإدارة موظفي غرفة التحكم، والالتزام بسياسات الشركة ومتطلبات GMP وبروتوكولات الأمن. الدور يضمن حماية personnel، الأصول، والممتلكات عبر كافة المرافق. داخلياً: الخدمات العامة-الصيانة، تكنولوجيا المعلومات، المستودع، الجودة، المختبر وقسم PLC. خارجياً: الموردين الخارجيين. المسؤولية الرئيسية: عمليات غرفة التحكم المراقبة الإشراف على تشغيل أنظمة CCTV عبر جميع المرافق، مع ضمان تغطية المراقبة على مدار 24/7. مراقبة اللقطات الحية، الإنذارات، والتنبيهات الأمنية؛ ضمان الكشف في وقت مناسب عن أي أنشطة مريبة أو غير آمنة أو غير متوافقة. التأكد من أن جميع أنظمة الكاميرا، أنظمة تسجيل الفيديو الشبكي، نقاط التحكم في الوصول، ومعدات المراقبة تعمل بشكل صحيح. القيادة الفريق والإشراف قيادة وإدارة مشغلي CCTV؛ تنظيم جداول الخدمة وخطط النوبات. تقديم التدريب والتوجيه وتقييمات الأداء لموظفي غرفة التحكم. فرض الانضباط والامتثال والمعايير التشغيلية بين أعضاء الفريق. الاستجابة للحوادث والتنسيق العمل كنقطة الاتصال المركزية لجميع الأحداث الأمنية. التنسيق مع حراس الأمن ومشرفي المرافق ومدير الأمن للتعامل مع الحوادث. التصعيد الفوري للأحداث الحرجة وفقاً لتسلسل التصعيد. توثيق جميع الحوادث والاختراقات والشكليات في دفتر سجل غرفة التحكم اليومي. الامتثال والتوثيق ضمان الامتثال لإجراءات الأمن الداخلية، قواعد التحكم في الدخول، وتنظيم GMP ضمن المناطق الخاضعة للرقابة. الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث، وتقارير النوبات، وصيانة المعدات، وتدقيق النظام. التأكد من أن لقطات الفيديو محفوظة وفق سياسات احتفاظ الشركة. ضمان أن الامتثال للمراقبة يتوافق مع معايير الخصوصية واللوائح القانونية. صيانة النظام والتنسيق الفني إجراء فحوصات وظائف المعدات يومياً وتصعيد أي مشاكل إلى تكنولوجيا المعلومات أو مقدمي الخدمات الفنية. متابعة الإصلاحات، الترقيات، أو صيانة أنظمة CCTV وبنية المراقبة. المساعدة في إدخال تقنيات أمنية جديدة أو تكاملات النظام. تعزيز الأمن ومنع المخاطر تحديد النقاط العمياء، الثغرات التقنية، أو ثغرات التغطية؛ اقتراح إجراءات تحسين. المشاركة في تقييم مخاطر الأمن وفحوصات المرافق. دعم إدارة الأزمات، عمليات الاستجابة للطوارئ، وإجراءات الإخلاء.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>الخبرة الأكاديمية المطلوبة</h2><p>يُشترَط شهادة دبلوم؛ يُفضل أن تكون درجة البكالوريوس في الإدارة، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال مكافئ.</p><h2>الخبرة المهنية المطلوبة</h2><p>سنتان إلى ثلاث سنوات من الخبرة في عمليات الأمن أو غرف تحكم CCTV. يُفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق. الخبرة في التصنيع، الصيدلة، أو بيئات عالية الأمان تعتبر ميزة.</p><h2>المهارات الحاسوبية</h2><p>معرفة بنظم CCTV، NVRs، التحكم في الدخول، وأنظمة الكشف عن الاختراق. الكفاءة في الحاسوب ومعرفة ببرمجيات غرفة التحكم.</p><h2>المهارات الشخصية</h2><p>قيادة قوية وقدرات إدارة فريق. مهارات ملاحظة ذاتية ووعي بالمواقف ممتازة. القدرة على التعامل مع الحوادث بهدوء وبشكل مهني. كتابة التقارير، دقة التوثيق، ومهارات الاتصال. النزاهة، السرية، ووجود أخلاقيات عمل عالية.</p><h2>اللغات</h2><p>حسن الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية</p>
<ul><li><p>ممارسة تقنيات العمل الآمن وإعادة تعزيز سياسات السلامة وإرشاداتها وإجراءاتها كما تحددها الشركة.</p></li><li><p>دعم مدير EHS خلال التدقيقات الداخلية والخارجية لجميع أنظمة ISO المختلفة بالشركة.</p></li><li><p>مسؤول عن إصدار ومراجعة التصاريح الداخلية والخارجية للعمل للأنشطة اليومية ذات المخاطر.</p></li><li><p>مسؤول ومساهم في تحديد الخسائر المحتملة؛ تقييم الخطر في مثل هذا التعرض للخسارة؛ تطوير وتنفيذ خطة لتصحيح الخسارة أو منعها وتدقيق الخطة لضمان فعاليتها.</p></li><li><p>مسؤول عن التفتيش اليومي لجميع مناطق العمل بالمصنع وفقًا لخطة التفتيش.</p></li><li><p>التأكد من امتثال أفراد المقاول العاملين في الممتلكات لسياسات SPHINX ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>مسؤول عن متابعة ومراقبة حالات أنظمة مكافحة الحريق والكشف من خلال متابعة أداء المقاولين المسؤولين عن تلك الأنظمة.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحديث SOPs اللازمة لجميع ممارسات العمل الآمن والمعدات واستخدامها في التدريب اليومي</p></li><li><p>تقديم النصح والمساعدة والتدقيق لإدارة الخط لضمان تطبيق فعال لـ EHS وعناصرها. التوجهات: المساهمة الطارئة في خطط تدريب الموقع من خلال إجراء تدريب الاستجابة للطوارئ وتنسيق البرامج التدريبية للعمليات.</p></li><li><p>المساعدة في الحفاظ على خطط واستعدادات الموقع وإجراءات الطوارئ.</p></li><li><p>مراجعة الحوادث والحوادث التي تحدث في منطقة المسؤولية وإجراء تدقيقات ميدانية والتقارير وإدارة الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>قيادة فريق الاستجابة للطوارئ والامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد وتقديم اجتماعات الصحة والسلامة والبيئة الميدانية.</p></li><li><p>تغطية الأنشطة اليومية المطلوبة المذكورة في واجبات فنيي EHS في حالة غيابهم أو إجازتهم.</p></li><li><p>المسؤول عن إعداد تقارير HSE مكتوبة أسبوعية وشهرية وإحصاءات وعروض تقديمية تتعلق بأداء HSE.</p></li><li><p>المساعدة في تنفيذ تحليل سلامة العمل وفحص أنشطة موقع العمل خاصة في الظروف العمالية الصعبة أو الخطرة.</p></li><li><p>اتخاذ الإجراءات اللازمة وإعداد وثائق العمل المطلوبة للامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، النظافة الصناعية، علوم البيئة، الهندسة أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>3-6 سنوات في النظافة الصناعية أو EHS.</p></li><li><p>شهادة التدقيق الداخلي المعتمد لـ ISO 45001 و 14001</p></li><li><p>أخصائي EHS معتمد</p></li></ul><ul><li><p>إلمام بأنظمة التعريف بالحريق ومكافحة الحريق.</p></li><li><p>شهادة CSP (أخصائي سلامة معتمد)، CIH (مختبر النظافة الصناعية المعتمد)؛ المعرفة بمعايير OSHA وEPA ميزة إضافية</p></li><li><p>تحديد وتخفيف المخاطر الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية والإشعاعية من خلال التفتيشات.</p></li><li><p>تطوير برامج السلامة، إجراء التدريب، حفظ السجلات للامتثال التنظيمي.</p></li><li><p>إتقان استخدام Microsoft Office، تحليل البيانات، التحدث أمام الجمهور، معايرة المعدات.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p>يسر ترنر آند تاونسيند إعلان فرصة للمواطنين المصريين المقيمين في القاهرة للانضمام إلى فريق العقارات المحترم لدينا. يتيح لك هذا المنصب المشاركة في مجموعة واسعة من المشاريع المؤثرة والمبتكرة.</p> <p>كجزء من قاعدة عملائنا الرائدة في السوق ومجموعة محفظة متنوعة، يعد هذا وقتاً استثنائياً لتصبح عضوًا في وحدة أعمال متنامية وتطور مسارك المهني داخل Turner & Townsend.</p> <p>سوف تتعاون مع فريق محترف وطموح، مع الحصول على دعم ممتاز مع تشجيعك على إظهار مبادرتك وخبرتـك.</p> <p>ندعوك للانضمام إلينا في تشكيل مستقبل قطاع العقارات واتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية مع Turner & Townsend. </p> <p> <br>
<strong>المدى: </strong> <br>
يساند مديرو التكلفة قادتنا بالعمولات في أنواع وأحجام مختلفة من المشاريع سواء في مراحل التقدير قبل العقد أو بعده في الموقع. مشاريعنا يمكن أن تكون معقدة وكبيرة القيمة.<strong> </strong> <br>
<strong> <br>
الغرض الرئيسي من الدور: </strong> </p> <p> لدعم مدير العمولة، مع تحمل مسؤولية المهام الموكلة. </p> <p> لتقديم خدمة مميزة للعملاء، كسب ثقتهم وتحسين سمعتنا. </p> <p> لضمان تحقيق أهداف العميل من خلال تقديم خدمة إدارة تكاليف فعالة من ما قبل العقد حتى اكتمال البناء. </p> <p>متطلبات الخبرة الأساسية: </p> <p> معرفة جيدة وخبرة في قطاع العقارات / الملكية للعمل لدى استشاري تكاليف محترف. </p> <p> خبرة صلبة وقدرات في خدمات ما قبل العقد من دراسة جدوى حتى المناقصة والقياس وتسعير أعمال البناء والكهرباء والميكانيكا (MEP) لإعداد وقياس كميات الأعمال. </p> <p> خبرة في خدمات ما بعد العقد، الطلبات المؤقتة، عمليات إدارة التغيير وتقييم الت variatio n. </p> <p> خبرة في العمل مع عقود ذات صيغ قياسية، ويفضل FIDIC، ومعرفة الإجراءات التعاقدية. </p> <p> منهج مهني واثق في أداء دورك. </p> <p> القدرة على العمل مع فرق المقاولين بثقة وضمان. </p> <p> ستكون خبرة الشراء ميزة إضافة إلى الخبرة في التعامل مع العملاء. </p> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية: </strong> </p> <p> قدرة قياس ممتازة لأعمال البناء و/أو أعمال MEP، الدقة والكفاءة أساسيان. </p> <p> معرفة بأسعار السوق وتسعير أعمال البناء و/أو أعمال MEP. </p> <p> إنتاج كميات كاملة من الكميات. </p> <p> التعامل بفعالية مع فروقات التكاليف بعد العقد، عمليات التحكم في التغيير والطلبات المؤقتة، حيثما كان ذلك ممكناً. </p> <p> تحمل المسؤولية الشخصية لضمان دقة العمل المنتج. </p> <p> مساعدة قائد العمولات لضمان الإنتاج الدقيق وفي الوقت المناسب للمعلومات والتقارير. </p> <p> التفاعل مع العميل والمقاولين والاستشاريين الآخرين، حيثما توافق. </p> <p> الرغبة في التقدم بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي. </p></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> </p> <ul> <li>شهادة جامعية في مساحة الكميات أو ما يماثلها. </li> <li>يُشترط وجود خبرة محلية في مصر. </li> <li>عضوية مهنية مثل MRICS تعتبر ميزة. </li> <li>5 إلى 10 سنوات من الخبرة في أدوار مماثلة. </li> <li>معرفة جيدة بصناعة البناء والمسائل التقنية. </li> <li>يفضل وجود خبرة استشارية سابقة</li></ul></div><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة. المسؤوليات قيادة تقديم الخدمات المرافقية وخدمات مكان العمل عبر المصانع ومراكز التوزيع وأماكن أرجو، مع ضمان الاستمرارية التشغيلية وكفاءة الخدمة وتجربة موظف متسقة في جميع المواقع. الإشراف على خدمات المرافق الأساسية، بما في ذلك المستلزمات المكتبية، والمعدات والجرد، الدعم الإداري، البريد والتوزيع، إدارة السجلات، خدمات الأسطول، التنظيف المنزلي، البستنة، الزي الرسمي، وخدمات التأجير والصيانة، الكافيتريا وخدمات الترفيه، الاستقبال، وأنظمة الاتصالات. تطوير، ضبط ومراقبة الخطة التشغيلية السنوية للمرافق عبر المواقع المعينة، والتأكد من التوافق مع الميزانية ومعايير الخدمة ومتطلبات الامتثال وأولويات الأعمال. الشراكة مع القادة الوظيفيين والتشغيليين لضمان دعم سياسات وبرامج ومبادرات المرافق لاحتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية بشكل فعال. التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة أنشطة الصيانة والترقيات ومشاريع التحسين للمرافق والمعدات والأنظمة لتقليل الاضطراب الأعمال وتحسين استغلال الموارد. تعزيز وتوحيد معايير التنظيف وخدمات مكان العمل عبر المواقع، مع ضمان بيئة عمل آمنة ومهنية ومعتنى بها جيداً. إدارة المستلزمات المكتبية ومتطلبات خدمة مكان العمل عبر المواقع المعينة، مع ضمان التوفر والفعالية من حيث التكلفة وموثوقية الخدمة. تطبيق والحفاظ على ضوابط إدارة الأصول الفعالة، بما في ذلك تتبع الأصول ونقلها واستخدامها وأطر الحوكمة. إدارة خدمات النقل عبر المواقع، بما في ذلك حافلات النقل، سيارات الطوارئ، السيارات المشتركة، سيارات الخدمة، وتنسيق استئجار السيارات، مع ضمان جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية. الإشراف على متطلبات الاتصالات، بما في ذلك الخطوط المتنقلة والمودمات، بما يتوافق مع سياسات المزايا المعمول بها واحتياجات العمل والضوابط الداخلية. تحديد وتصميم وتنفيذ مشاريع CAPEX وتعزيز المرافق التي تحسن بيئة العمل المادية وتقوي الكفاءة التشغيلية وتعزز تجربة الموظف. التأكد من تنفيذ وتوثيق خدمات الأرشفة وعمليات إدارة السجلات بما يتوافق مع المتطلبات الداخلية. قيادة وتوجيه وتطوير فريق المرافق وموظفي الدعم، وضمان تنفيذ الأنشطة في الوقت المحدد ضمن الميزانية وبما يتماشى مع المعايير المعتمدة. الشراكة مع إدارة التوريد والموردين وأصحاب المصلحة المعنيين لتحسين تقديم الخدمة وتحسين أداء الموردين ودفع مبادرات التحسين المستمر. قيادة مشاريع مرافق عبر وظائف متعددة من خلال تواصل واضح وتوافق أصحاب المصلحة والمتابعة الدائمة والتنفيذ في الوقت المحدد. المؤهلات درجة البكالوريوس؛ يفضل الهندسة أو تخصص تقني/إداري ذي صلة. 7–9 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضَّل في قطاع السلع الاستهلاكية سريع التداول، إدارة المرافق، خدمات مكان العمل، أو إدارة الممتلكات/المحفظة. معرفة قوية بإدارة المباني، عمليات المرافق، أنشطة الصيانة، تقديم الخدمات، والمعايير المتعلقة بمكان العمل. قدرة مالية وميزانية قوية، مع خبرة في إدارة الخطط التشغيلية ومراقبة التكاليف. مهارات إدارة المشاريع والتخطيط وحل المشكلات والتنفيذ ممتازة. خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل وتفاعل مع أصحاب المصلحة. وعي جيد بمتطلبات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء، وحماية البيئة. القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة عدة أولويات، والعمل بفعالية ضمن بيئة ديناميكية ومتوترة. قدرة قيادية قوية على إدارة الفرق، وتأثير أصحاب المصلحة، والتفاعل بفعالية مع الموظفين بمختلف المستويات. إتقان اللغة العربية والإنجليزية بشكل جيد جدًا.</p> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا لا تتعلق فقط بتسهيل إجراءات الدخول والخروج للضيفين. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون جديرة بالذكر وفريدة من نوعها. خبراء تجربة الضيوف يتولون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال إقامتهم بأكملها. يُسمح لهم بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم فعله. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو استكمال التقارير، أو مشاركة أبرز ما في المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك وزيك ومراسلاتك المهنية مهنية. سيبقى خبراء تجربة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو السير لفترات طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الأداء الصحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومتفاعلين لتجسيد برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة داخل الفندق وخارجه. أنت المرشح المثالي لوستن إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشيط وتفخر بالطريقة التي تحافظ فيها على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><strong>Are you ready to be the welcoming face and organizational heart of a thriving Real Estate office in Cairo, Egypt?</strong> We are seeking a dynamic and highly motivated <strong>Receptionist</strong> to join our dedicated team. This is an incredible opportunity for an individual with a passion for exceptional customer service and a knack for seamless office administration to make a significant impact from day one. If you're eager to grow your career in a vibrant, on-site environment, we want to hear from you!</p><p><strong>Overview:</strong> As our Receptionist, you will be the first point of contact for clients and visitors, setting the tone for their experience. You will play a crucial role in ensuring the smooth daily operations of our office, contributing directly to our professional image and client satisfaction. This is a full-time, on-site position where your energy and organizational prowess will be highly valued.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Deliver outstanding customer service</strong> by warmly greeting and assisting clients, visitors, and callers with professionalism and a positive attitude.</li><li><strong>Manage incoming calls and correspondence</strong>, directing inquiries to the appropriate departments or individuals efficiently.</li><li><strong>Oversee office management tasks</strong> including maintaining a tidy reception area, scheduling appointments, and managing office supplies.</li><li><strong>Provide administrative support</strong> to various teams, assisting with data entry, filing, and document preparation.</li><li><strong>Act as a key liaison</strong> for client relations, ensuring all interactions are handled with care and efficiency.</li><li><strong>Support real estate operations</strong> by assisting with client intake, property inquiries, and general office coordination.</li><li><strong>Proficiently utilize Microsoft Office Suite</strong> for daily tasks, including Word, Excel, Outlook, and PowerPoint.</li></ul><p><strong>Skills & Technologies:</strong> This role demands a blend of exceptional soft skills and solid technical proficiency. You will leverage your expertise in <strong>Administration</strong>, <strong>Office Management</strong>, and the full <strong>Microsoft Office Suite</strong>. Your natural ability in <strong>Customer Service</strong>, <strong>Client Relations</strong>, and understanding the nuances of the <strong>Real Estate</strong> sector will be paramount to your success.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> As an entry-level professional with 2-4 years of experience, you'll find ample opportunities to expand your skill set within a supportive environment. We believe in nurturing talent and providing pathways for career advancement within our administration and customer service departments. Your dedication will open doors to new challenges and responsibilities.</p><p><strong>Team & Culture:</strong> Join a collaborative and friendly team where your contributions are recognized and valued. We foster a culture of respect, professionalism, and continuous improvement. Located in the bustling heart of <strong>Cairo, Egypt</strong>, our on-site office provides a dynamic and engaging atmosphere where you can thrive.</p><p><strong>Impact:</strong> Your role as Receptionist is vital to our success. You will directly contribute to creating a positive first impression for our clients and ensuring the operational efficiency of our office, making a tangible impact on our business and client satisfaction.</p>