وظائف اختبار البرمجيات - القاهرة مصر
٦٥٠٩ وظائف شاغرة
عن الوظيفة<br><br>هل لديك خبرة حقيقية في تطوير تطبيقات الجوال الهجينة (Hybrid) مثل PhoneGap لتطوير تطبيقات جوال ديناميكية؟<br><br>إذا كانت إجابتك نعم، فهذا الدور يناسبك. انضم إلى Everest Minds، وستتعاون مع أمهر الفرق في مجالك.<br><br>ماذا تتوقع بصفتك مهندس تطوير تطبيقات جوال في Everest Minds:<br><br>انضم إلينا وستتولى مسؤولية هندسة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وتطوير تطبيقات الجوال للاستخدام المؤسسي ضمن بيئة سحابية. ستساعد فريق عملنا في الاستفادة من أفضل الممارسات في الهندسة المعمارية والأدوات وأنماط التصميم في تطوير تطبيقات الجوال وحلول الدفع. نتوقع منك التفكير بطريقة تجريدية أو حوسبية لتقديم حلول تساعد في قابلية التوسع والتعامل مع منطق العمل المعقد. الإبداع في تنفيذ الحلول موضع ترحيب!<br><br>أنت حر في الابتكار باستخدام أحدث التقنيات في السوق العالمية، فنحن لا نؤمن بالحدود.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>الأمر لا يتعلق حقًا بعدد سنوات الخبرة؛ فهذا متطلب قديم الطراز الآن. الأمر يتعلق بقدراتك التقنية وخبرتك القابلة للإثبات، وحجم المشاريع التي عملت عليها، ومعرفتك بـ PhoneGap على وجه الخصوص، وقدرتك على إنجاز المشاريع، بالإضافة إلى نقاط قوتك في تطوير تطبيقات الجوال المتقدمة باستخدام PhoneGap.<br><br>المهارات والخبرة اللازمة لهذا الدور<br><br>خبرة في Apache Cordova وPhoneGap ضرورية. خبرة في Javascript وjQuery ضرورية. خبرة في استخدام JSON وREST وHTTP Web Services وAPIs ضرورية. الخبرة في sails JS / node JS ميزة إضافية. خبرة في Android (java) وiOS (Objective C أو SWIFT). القدرة على التكيف مع بيئة تطوير Agile سريعة التغير ولكنها منضبطة. فهم جيد لإمكانية الوصول إلى الويب (Web Accessibility). خبرة في العمل مع أنظمة التحكم في الإصدار مثل SVN أو Git. خبرة في بناء تطبيقات الجوال باستخدام PhoneGap بمعيار AA على الأقل. خبرة في واجهات برمجة تطبيقات خدمات الجوال من Amazon AWS ميزة إضافية.<br><br>الكلمات المفتاحية: Amazon AWS، تطبيقات الجوال، PhoneGap، تطوير Agile، خدمات الويب، JSON، sails JS، node JS، java Script، j Query، تطوير تطبيقات الجوال، هندسة البرمجيات، الواجهة الخلفية، تطبيقات الويب الديناميكية، مطور تطبيقات الجوال، مطور PhoneGap، Apache Cordova، مطور برمجيات، تطوير تطبيقات الجوال، Android، iOS
انضم إلى فريقنا في شركة Müller's Solutions كمطور خلفية (NET.) والعب دوراً محورياً في بناء وصيانة تطبيقات جانب الخادم القوية. ستكون مسؤولاً عن تطوير أنظمة خلفية عالية الجودة تدعم تطبيقات الواجهة الأمامية لدينا. من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف، ستقوم بتصميم وتنفيذ ونشر خدمات ويب قابلة للتوسع تعزز وظائف منتجاتنا.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تصميم وتطوير وصيانة خدمات الواجهة الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) باستخدام تقنيات NET. ضمان أداء وقابلية توسع وأمن التطبيقات من خلال كود وتصميم منظم جيداً. التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية لدمج مكونات المستخدم مع منطق جانب الخادم. كتابة كود نظيف وقابل للتوسع وقابل لإعادة الاستخدام، مع اتباع أفضل الممارسات ومعايير البرمجة. المشاركة في مراجعات الكود للحفاظ على جودته ومشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق. استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بتطبيقات وخدمات جانب الخادم. التعلم المستمر وتطبيق تقنيات جديدة لتعزيز أداء المنتج وتجربة المستخدم.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة كمطور خلفية، مع خبرة عملية في تقنيات NET. (مثل #C و ASP.NET و NET Core.). فهم قوي لهندسة RESTful وتطوير واجهات برمجة التطبيقات. خبرة في قواعد البيانات العلائقية (مثل SQL Server و MySQL) وأطر عمل ORM (مثل Entity Framework). تعد المعرفة بخدمات الحوسبة السحابية (مثل Azure و AWS) ونشر التطبيقات في بيئات سحابية ميزة إضافية. الإلمام بأنظمة التحكم في الإصدار، وخاصة Git. القدرة على كتابة اختبارات الوحدة والتكامل لضمان جودة الكود. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل. قدرات تواصل وتعاون قوية للعمل في بيئة جماعية.<br><br>المؤهلات:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. إتقان الإجراءات المخزنة (Stored Procedures). خبرة في بنية الخدمات المصغرة (Microservices)، وتقنيات الحاويات مثل Docker، والمنصات السحابية بما في ذلك Azure و AWS. الإلمام بأدوات CI/CD مثل Jenkins أو ممارسات Azure DevOps. خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في تقنيات NET.، بما في ذلك ASP.NET Core و #C و Web APIs. مهارات قوية في إدارة قواعد البيانات باستخدام SQL Server أو PostgreSQL، مع التركيز على الاستعلامات المعقدة والفهرسة.<br><br>المهارات الشخصية:<br><br>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والتركيز على جودة الكود. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. مهارات تنظيمية قوية لإدارة مهام متعددة بكفاءة.
نبذة عنا<br><br>ناو باي (Now Pay) (YC W21) هي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية تعمل على بناء منصة للرفاهية المالية للموظفين في الأسواق الناشئة. الادخار، والإنفاق، ووضع الميزانية، والاقتراض. هذه هي الركائز الأربع للرفاهية المالية. تهدف ناو باي إلى تحسين كل جانب من هذه الجوانب للموظفين من خلال بناء منتجات تعالج كل قطاع.<br><br>تمكّن ناو باي الموظفين من الحصول على رواتبهم مقدماً في أي وقت خلال الشهر، كما تتيح لهم دفع فواتيرهم على الفور. تحظى ناو باي بدعم من YCombinator و500 Startups وBECO Capital وGlobal Ventures وEndure وPlug and Play وMSA Capital و4dx وFoundation Ventures وEFG وBeltone.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مهندس خلفية (Backend Engineer) موهوب يتمتع بخبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في Node JS وNest JS، بالإضافة إلى إتقان لغة Javascript. تُعد الخبرة في الخدمات السحابية، وخاصة (AWS, GCP)، ضرورية لهذا الدور. تعتبر المعرفة بممارسات CI/CD ميزة إضافية، حيث نهدف إلى تبسيط عمليات التطوير لدينا. ستكون مسؤولاً عن تطوير وصيانة خدمات الخلفية (Backend) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) القابلة للتوسع. ستعمل بشكل وثيق مع بقية فريق الهندسة لتصميم وتنفيذ حلول خلفية موثوقة وقابلة للتوسع. ستعمل أيضاً مع قواعد البيانات مثل MySQL وPostgre SQL لضمان سلامة البيانات والأداء.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير الخلفية (Backend). إتقان أطر العمل Node JS وNest JS. معرفة قوية بـ Javascript ونموذج البرمجة غير المتزامنة الخاص بها. خبرة في خدمات (AWS, GCP) والبنى القائمة على السحابة. معرفة بقواعد البيانات العلائقية، وتحديداً MySQL وPostgre SQL. فهم ممارسات CI/CD ميزة إضافية. فهم قوي لمبادئ هندسة البرمجيات وأفضل الممارسات. القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق والتواصل بوضوح بشأن المفاهيم التقنية.<br><br>المزايا<br><br>تأمين اجتماعي. تأمين صحي وبرامج رفاهية. فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي. بيئة عمل ديناميكية وتعاونية. ساعات عمل مرنة ومبادرات لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.<br><br>check(event) ; career-website-detail-template-2 => apply(record.id,meta)" mousedown="lyte-button => check(event)" final-style="background-color:#6875E2;border-color:#6875E2;color:white;" final-class="lyte-button lyte Background Color Btn lyte Success" lyte-rendered="">
المسمى الوظيفي: سيكون مسماك الوظيفي استشاري ما قبل المبيعات. هذا دور حيوي يتضمن العمل يداً بيد مع فريق المبيعات ومؤسسة ما قبل المبيعات الأخرى. جدول العمل: هذه وظيفة بدوام كامل داخل المكتب تتطلب حوالي 40 ساعة في الأسبوع. سيكون جدولك الأسبوعي المعتاد من الأحد إلى الخميس من الساعة 09:00 إلى 17:00. علاقة التوظيف: ستكون الأشهر الثلاثة الأولى من توظيفك فترة تجريبية. مسؤوليات الوظيفة: فيما يلي قائمة غير شاملة: فهم احتياجات العملاء: فهم تحديات ومتطلبات وأهداف العملاء المحتملين بشكل كامل. يتضمن ذلك الاستماع بفاعلية لمخاوف العملاء وطرح أسئلة ثاقبة لجمع المعلومات. معرفة المنتج: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها Expertflow. يجب أن تكون قادراً على توضيح الميزات والفوائد ومقترحات القيمة للمنتجات للعملاء المحتملين. تصميم الحلول: بناءً على احتياجات ومتطلبات العميل، تعاون مع فرق المبيعات والمنتجات لتصميم حلول مخصصة. قد يتضمن ذلك اقتراح تكوينات المنتج، وإثبات كيفية تلبية المنتج لاحتياجات العميل، وتحديد خطط التنفيذ. الخبرة الفنية: مطلوب خلفية تقنية قوية لتمكينك من إجراء عروض توضيحية للمنتجات، وتهيئة حلول البرمجيات، والإجابة على الأسئلة الفنية من العملاء. تطوير المقترحات: تطوير المقترحات وعروض الأسعار للعملاء المحتملين. يتضمن ذلك إعداد تقديرات الأسعار، وكتابة مستندات المقترحات، والتأكد من توافق المقترحات مع متطلبات العملاء وسياسات Expertflow. بناء العلاقات: بناء وصيانة العلاقات مع العملاء المحتملين. أنت تعمل كمستشار موثوق للعملاء، حيث تقدم رؤى وتوصيات قيمة طوال عملية البيع. دعم المبيعات: دعم فريق المبيعات من خلال تقديم الخبرة الفنية، ومعالجة مخاوف العملاء، والمساعدة في التغلب على الاعتراضات. قد تشارك أيضاً في اجتماعات المبيعات والمفاوضات حسب الحاجة. أبحاث السوق: إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص جديدة، وفهم العروض التنافسية، والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة. التعلم المستمر: البقاء على اطلاع بأحدث تطورات المنتجات واتجاهات الصناعة وتقنيات المبيعات. تطوير والحفاظ على علاقات البائعين: تعد الشهادات وبناء العلاقات مع العديد من البائعين جوهر واجبات ما قبل المبيعات. العمل على الفرص سواء تلك التي طورتها بنفسك (والتي تُحسب ضمن هدفك) أو تلك المسندة إليك. التقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى hr-me@expertflow.com
مندوب تطوير المبيعات<br>نحن نبحث عن مندوب تطوير مبيعات متحمّس للانضمام إلى Awfar ودعم نمو الأعمال عبر الأسواق - السوقين المصري وGCC<br>يركز الدور على تحديد العملاء المحتملين من فئة B2B، تأهيل العملاء، فهم احتياجات أعمالهم، وحجز اجتماعات مؤهلة لفرق المبيعات وتطوير الأعمال.<br> المسؤوليات الرئيسية<br>* التعرف على العملاء المحتملين من فئة B2B عبر **أسواق مصر وGCC**.* الاقتراب من أصحاب الأعمال والمديرين وصانعي القرار لتعريفهم بحلول Awfar.* تأهيل العملاء المحتملين بناءً على احتياجات العمل وحجم الشركة والصناعة وتوافر صانع القرار ومدى الملاءمة المحتملة.* فهم تحديات العملاء المحتملين وتحديد الفرص التي يمكن لحلول Awfar إضافة قيمة فيها.* حجز اجتماعات وعروض توضيحية مؤهلة لفريق المبيعات / تطوير الأعمال.* الحفاظ على متابعة مستمرة مع العملاء المحتملين حتى تأكيد الاجتماع.* بناء والحفاظ على خط أنابيب صحي من العملاء المحتملين المؤهلين.* بحث الحسابات المستهدفة وتحديد صناع القرار ذوي الصلة.* المشاركة في المعارض والمؤتمرات وفعاليات الشبكات والتجمعات التجارية عبر الأسواق المستهدفة.* الحفاظ على تحديث جميع أنشطة الاستكشاف والقيادات والاجتماعات والمتابعات في نظام CRM.* التنسيق مع فرق المبيعات وتطوير الأعمال لضمان انتقال سلس للفرص المؤهلة.* تقديم تقارير منتظمة عن أنشطة الاستكشاف وردود فعليّة السوق والفرص المولدة.<br>المتطلبات<br>* **من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة** في SDR، BDR، المبيعات الميدانية، تطوير الأعمال، أو دور مماثل.* يفضل وجود خبرة سابقة في **B2B، SaaS، البرمجيات، التكنولوجيا، أو الحلول الرقمية**.* مهارات تواصل وشخصية قوية.* واثق في الاقتراب والتواصل مع أصحاب الأعمال وصانعي القرار.* مهارات قوية في الاستكشاف وتأهيل العملاء.* مرتاح للعمل الميداني وزيارات العملاء والتواصل الشبكي وحضور الفعاليات التجارية.* هدف->موجهة ذاتيًا بدرجة عالية.* مهارات تفاوض ومواجهة الاعتراضات جيدة.* مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية.* القدرة على العمل مع أنظمة CRM والحفاظ على بيانات العملاء المحتملين دقيقة.* الرغبة في استهداف كلا السوقين المصري وGCC.<br>المؤهلات المفضلة<br>* خبرة في الأسواق السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، أو سلطنة عمان.* وجود شبكة أعمال قائمة في مصر أو GCC هو زائد.* خبرة في SaaS أو المنتجات القائمة على الاشتراك.* خبرة في حضور المعارض والمؤتمرات وفعاليات الشبكات B2B.* المعرفة بـ **التجزئة، الرعاية الصحية، الأغذية والمشروبات، التجارة الإلكترونية**، أو صناعات B2B أخرى.<br><br> نوع الوظيفة<br>دوام كامل | حضور فعلي
وصف الشركة Flairs Tech هي شركة مزودة خدمات مُدارة دولية مدفوعة بالتقنية، تقوم على الابتكار والمواهب والتميز. مع أكثر من 1000 عضو فريق عبر خمس مكتبات، تدعم الشركة أكثر من 100 شريك عالمي بخدمات في تطوير البرمجيات، التحليلات، الحلول الرقمية، العمليات التجارية، وتجربة العملاء. تعمل Flairs Tech عن كثب مع العملاء في أمريكا الشمالية، أوروبا، الشرق الأوسط، وأفريقيا كامتداد لفرقهم الداخلية، للمساعدة في تحسين العمليات والإنتاجية. تعزو المنظمة نجاحها إلى ثقافتها التي تركز على الأشخاص ونهجها التعاوني، مع توفير فرص للمساهمة في مشاريع متنوعة وذات تأثير. <br>الوصف الوظيفي هذا دور مستشار سفر فرنسي بدوام كامل بنظام العمل الهجين ويقع في قاسم المعادي، مع بعض المرونة للعمل من المنزل. سيقوم مستشار السفر الفرنسي بمساعدة العملاء الناطقين بالفرنسية في الاستفسارات المتعلقة بالسفر، بما في ذلك ترتيب الرحلات الجوية والفنادق ووسائل النقل، لضمان خدمة دقيقة وفي الوقت المناسب وشخصية. تشمل المسؤوليات اليومية معالجة الاتصالات الواردة والصادرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة؛ تقديم معلومات واضحة حول مسارات الرحلات والسياسات وخيارات السفر؛ وحل المشكلات أو الشكاوى بطريقة مهنية. كما ينطوي الدور على الحفاظ على معرفة محدثة بأنظمة وكالة السفر وعروض الشركاء وإجراءات الشركة لدعم مستويات عالية من رضا العملاء. سيتعاون المستشارون مع أعضاء الفريق والمشرفين، وتحقيق أهداف الأداء، وتوثيق التفاعلات والحجوزات في الأنظمة المخصصة. <br>المؤهلات <br>• مهارات تركيز عالية على العميل، بما فيها رضا العميل وقدرات خدمة العملاء. • مهارات اتصال ممتازة بالفرنسية (محادثة وكتابة)، مع وجود إجادة جيدة للإنجليزية مفضلة. • خبرة في ترتيبات السفر، بما في ذلك حجز وتعديل الرحلات الجوية والفنادق وخدمات أخرى. • معرفة بممارسات وكالات السفر وأنظمة الحجز أو المنصات ذات الصلة. • مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الطلبات الحساسة أو التي تتطلب سرعة الاستجابة بهدوء وكفاءة. • الراحة في العمل في بيئة هجينة مقيمة في قاسم المعادي، مع اتصال إنترنت موثوق للعمل عن بُعد. • وخبرة سابقة في دعم العملاء، الضيافة، السياحة، أو دور خدمـي مشابه تعتبر ميزة. • اهتمام عالٍ بالتفاصيل، مهارات تنظيمية، والقدرة على العمل مع أهداف ومقاييس الأداء. • مرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء والدوام في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد حسب احتياجات العمل.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لدعم تنفيذ مجموعة كاملة من الخدمات القانونية مثل خدمات الرأي القانوني، وخدمات الحفظ والقيمة التراثية، من أجل حماية مصالح البنك وحقوقه من خلال التمثيل القانوني الفعّال مع مختلف الأطراف المعنية. دعم في صياغة والرد على جميع شكاوى العملاء / غير العملاء داخل البنك، مع مراعاة المتطلبات القانونية والتنظيمية مع الحفاظ على الدقة بما يتوافق مع الشروط والأحكام الإلزامية التي تحددها البنك المركزي المصري. المساعدة في التنسيق مع وحدة رعاية العملاء قسم والامتثال لمراجعة وصياغة الردود الصادرة إلى البنك المركزي المصري، والعملاء وغير العملاء، لضمان الامتثال للمعايير القانونية والتنظيمية. إجراء عمليات بحث على أنظمة البنك المختلفة للتحقق من حالة العميل، لضمان الدقة في عملية الحجز القانوني واتخاذ الإجراء المناسب وفقاً لذلك. المساعدة في الرد على الآراء القانونية المتعلقة بقضايا الميراث والمعاشات، بما في ذلك توزيع حصص الورثة وتنفيذ أوامر المحكمة العائلية لضمان الامتثال للقرارات القانونية القاصرين، والأشخاص تحت الوصاية، وأولئك الذين يفتقرون إلى الأهلية القانونية. دعم في إضافة والتحقق من التحفظات/ التفويض على حسابات العملاء في نظام البنك فيما يتعلق بالحجز القضائي وضمان الدقة والتنفيذ في الوقت المحدد دون أخطاء أو تأخير. تنظيم والحفاظ على ملفات القضايا والوثائق ذات الصلة وبيانات البنك والنماذج لضمان حفظ السجلات بشكل صحيح وسري وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية ودلائل البنك. صياغة جميع المهام الإدارية الخاصة بالحجز والحفظ التراثي المتعلقة بالجهات الحكومية ومكاتب كاتب العدل لضمان الامتثال للإجراءات القانونية. التحقيق والرد على استفسارات البنك المركزي المصري المتعلقة بالعملاء المتوفين من خلال إجراء التحقق القانوني اللازم، إعداد تقرير وإصدار رد رسمي ضمن الفترة المحددة لضمان الامتثال وحل القضية بشكل صحيح. المساعدة في مراجعة والتحقق من جميع قضايا التراث المستلمة من الفروع، والتأكد من أن كافة المستندات القانونية وموافقات التوكيل تتوافق مع القانون قبل معالجة السحوبات المالية. حضور والرد على طلبات الحجز والتراث المستلمة من النيابة العامة لضمان الامتثال للإجراءات القانونية والتنفيذ في الوقت المحدد.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>بكالوريوس في القانون. مُسجل كمحامٍ في محاكم الاستئناف بالجمعية المصرية للمحامين. 0-3 سنوات من الخبرة. المهارات: إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد. يجب أن يكون ماهراً في استخدام البرمجيات الأساسية مثل أوفيس، الإنترنت والبريد الإلكتروني</p><p></p></section>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نبني مستقبل الاتصال لعملائنا فقط – بل نبني المستقبل للجميع ممن ينضمون إلى فريقنا. عند عملك معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسارك المهني مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، توفر فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الواجهة الأمامية التكيفية ومكونات واجهة مستخدم قابلة لإعادة الاستخدام.</li>
<li>تطوير تطبيقات جانب الخادم، وواجهات برمجة التطبيقات، والخدمات المصغرة.</li>
<li>بناء تكاملات مع أنظمة المؤسسات مثل CRM، ERP، ومنصات الطرف الثالث.</li>
<li>تصميم وتحسين قواعد البيانات العلائقية وNoSQL.</li>
<li>تنفيذ المصادقة والتفويض وممارسات الترميز الآمن.</li>
<li>تحسين أداء التطبيق وقابلية التوسع والوصولية والاعتمادية.</li>
<li>تشخيص الأخطاء وحلها عبر طبقات الواجهة الأمامية والخلفية.</li>
<li>تطوير اختبارات وحدوية، واختبارات تكامل، وواجهات برمجة تطبيقات آلية.</li>
<li>المشاركة في مراجعات كود من الأقران.</li>
<li>تشخيص الأخطاء في التطبيق ومشكلات الإنتاج وحلها.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة من 4-7 سنوات في تطوير البرمجيات.</li>
<li>إتقان قوي في تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية على حد سواء.</li>
<li>خبرة في تطوير تطبيقات سحابية أصلية ومحتواة بالحاويات.</li>
<li>HTML5، CSS3، JavaScript، TypeScript</li>
<li>React، Angular، أو Vue.js</li>
<li>Java / Spring Boot</li>
<li>C# / .NET</li>
<li>PostgreSQL، MySQL، SQL Server</li>
<li>MongoDB، Redis</li>
<li>REST APIs، GraphQL</li>
<li>Docker، Kubernetes</li>
<li>Jest، Playwright، Cypress</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حيّ وملموس ومزروع في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد المواهب، يضم عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>كمنزل الفخامة الأصلي، تواصل ست regis إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في جوهرها برنامج البوتلر، وهو رمز تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه عالي اللمس، مخصص، مبدع وأصيل. يحيى من قبل جميع المواهب ولكنه الوجه الأساسي للبرنامج هو فريق البوتلر لدينا، الذين هم سفراء الفخامة النهائيون.</p>
<p>البوتلر التنفيذي هو رئيس قسم يتحمل مسؤولية الأداء الناجح وتقديم خدمات البوتلر الحاسمة والمميزة للنزلاء. أنت تحدد النغمة وتكون المسؤول الأساسي عن توفير وجه سلس للنزيل قبل الوصول، وأثناء الإقامة، وعند المغادرة. تُنجَز خدمات البوتلر من خلال إدارة فريق البوتلر مباشرةً – المكوّن من بوتلرز وبوتلر فالتس – والتنسيق القوي مع الأقسام الأخرى. يقود البوتلر التنفيذي من خلال العمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار، وتحقيق الأداء المالي لقسمه إلى أقصى حد.</p>
<p>بينما العلامة التجارية ست ريجيس غارقة في التاريخ بجذور تعود إلى أوائل القرن العشرين، كل عضو فريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. نجاح البوتلر التنفيذي متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير غير قابلة للمساومة، والقيادة المتميزة، والقدرة على توقع الاحتياجات، ومهارات تواصل لا تشوبها شائبة، ومهارات تقنية لقيادة برنامج البوتلر بنجاح.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات البوتلر، علاقات الضيوف، أو مجال مهني ذات صلة؛ إكمال برنامج تدريب بوتلر رسمي.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ إكمال برنامج تدريب بوتلر رسمي؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة خدمات البوتلر</h4>
<ul>
<li>يدير عمليات خدمات البوتلر اليومية مع التحقق من أن الجودة والمعايير تفوق توقعات النزلاء يومياً. يشمل ذلك جميع أنشطة ما قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة البوتلر، وموظفي البوتلر من أجل توفير برنامج بوتلر سلس للنزلاء.</li>
<li>يدير ضيوف VIP. يتعرف على النزلاء المتكررين والمهمين ويبني علاقة لتطوير اتصال شخصي مع النزيل، ويحصل على تفضيلاته ويتنبأ باحتياجاته ومتطلباته بشكل استباقي.</li>
<li>يدير جداول ضيوف VIP حسب الحاجة لدعم الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يدير تجربة النزيل لضمان مستوى عالٍ من الخصوصية والحفاظ على السرية نيابة عن ضيوف VIP عندما أمكن ذلك.</li>
<li>يشرف على مكتب خدمة البوتلر ويؤكد أن الموارد توفر خدمات سلسة أثناء رحلة النزيل في الموقع.</li>
<li>يجري تقارير يومية ويعلن رسائل واضحة ومتسقة من خلال الوقوف اليومي بخصوص تحديثات فريق البوتلر وأهدافه لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>يحصل على قائمة إدخالات وتسجيلات VIP للنزول لإعداد مهام العمل لفريق البوتلر.</li>
<li>يُبقي فريق البوتلر مركّزاً على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرجوة.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أقسام مثل قسم الواجهة الأمامية والتدبير المنزلي التي تتقاطع نقاط تفاعلها مع خدمات البوتلر وأعضاء فريق البوتلر.</li>
<li>يكون نموذجاً يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة ويضع المعايير لتنفيذ خدمات البوتلر من خلال التدريب والتوجيه.</li>
<li>يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم الخدمات المصممة خصيصاً وغير المُتساهلة.</li>
<li>يدعم ويدرب أقسام أخرى تقدم خدمات مميزة (مثلاً التدبير المنزلي، فحص الغرف، التوصيل).</li>
</ul>
<h4>دعم إدارة فريق الاستقبال</h4>
<ul>
<li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة الآخرين وتوجيههم وتشجيعهم؛ يروّج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.</li>
<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.</li>
</ul>
<h4>علاقات النزلاء</h4>
<ul>
<li>يضع المعيار والنغمة لكيفية قيادة أعضاء فريق البوتلر لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يدرب أعضاء الفريق على التعرف وبناء علاقة مع الضيوف.</li>
<li>يضع عمليات للحصول على تفضيلات الضيوف ويتنبأ باحتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.</li>
<li>يتأكد من إدارة فرق البوتلر لجداول الضيوف للتنبؤ بالاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يتأكد من حفاظ فرق البوتلر على مستوى عالٍ من الخصوصية والتكتم والسرية نيابة عن الضيوف عندما أمكن.</li>
<li>يتأكد من معالجة فرق البوتلر لاحتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب، بما يتسق مع سياسات الشركة.</li>
<li>يعزز علاقات النزلاء الإيجابية من خلال تدريب أعضاء الفريق على الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة وقلق وطلبات الضيوف باستخدام عمليات العلامة التجارية أو الملكية المحددة (مثلاً LEARN، PLEASED، Guest Response، LEAP) لحل القضايا، وإسعاد، وبناء الثقة.</li>
<li>يساعد موظفين آخرين في التحقق من التغطية الصحيحة وخدمة النزلاء بشكل فوري.</li>
</ul>
<h4>إدارة تكاليف القسم</h4>
<ul>
<li>يدير مجالات التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل، جداول الميزانية وتقدم كشوف الرواتب.</li>
<li>يدير مصروفات القسم القابلة للتحكم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشرف ويوافق على وضع الميزانية وطلب المنتج والإمدادات دعمًا لخدمات البوتلر.</li>
<li>يدير ميزانية القسم بحيث تتحقق الأهداف المالية الإجمالية للممتلكات، ويتم توعية الموظفين المعنيين بالتفاصيل كما هو مناسب.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقوم بخيار المقابلات والتعيين وتطوير أعضاء فريق البوتلر بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.</li>
<li>يبلغ بتوقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.</li>
<li>يراجع مستويات التوظيف ويعدلها حسب الاقتضاء بحيث تُقدَّم خدمات البوتلر بالمستوى المتوقع، مع التوازن مع تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. عند مراجعة مستويات التوظيف، يضع جداول شهرية/أسبوعية، تلبي احتياجات القسم والأفراد. يشمل ذلك التحكم بالحضور باستخدام البرمجيات المستخدمة من قِبل قسم الموارد البشرية.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم عبر جميع مجالات المسؤولية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين السابقين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بدمجها بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس الأول في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المُفصلة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق مضيفين كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة للبوتلر.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>بوصفه دار الفخامة الأصلية، تستمر ست شيبرس في تعريف مفهوم الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في صميمها برنامج البوتلر، أيقونة تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه عالي التفاعل، مخصص، مبدع وأصلي. يحيى بالحضور من قبل كافة المواهب ولكنه الوجه الأساسي للبرنامج فريق البوتلر لدينا، وهم سفراء الفخامة النهائيون.</p>
<p>البوتلر التنفيذي هو رئيس قسم يتحمل المسؤولية عن الأداء الناجح والتقديم لخدمات البوتلر الحاسمة والمميزة للنزلاء. أنت تضبط النغمة وتكون مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم وجه سلس للنزيل قبل الوصول وخلال الإقامة وفي وقت المغادرة. يتم تنفيذ خدمات البوتلر من خلال إدارة فريق البوتلر مباشرة – المؤلف من بوتlers وبوتلر فالتس – وبالتنسيق القوي مع أقسام أخرى. يقود البوتلر التنفيذي من خلال العمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار، وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p>
<p>بينما علامة ست شيبرس متأصلة في التاريخ بجذور يمكن تعقبها حتى أوائل القرن العشرين، فإن every member من الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. النجاح للبوتلر التنفيذي مستند إلى شغف عميق بالخدمة، معايير لا تتنازل، ريادة استثنائية، القدرة على توقع الاحتياجات، مهارات شخصية لا تشوبها شائبة ومهارات تكنولوجية لقيادة برنامج البوتلر بنجاح.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات البوتلر، علاقات النزلاء، أو مجال مهني ذات صلة؛ إكمال برنامج تدريبي رسمي للبوتلر.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريبي رسمي للبوتلر؛ لا يلزم خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<h4>إدارة خدمات البوتلر</h4>
<ul>
<li>يدير عمليات البوتلر اليومية مع التحقق من أن الجودة والمعايير تفوق توقعات النزلاء يوميًا. وهذا يشمل جميع أنشطة ما قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة البوتلر، وموظفي البوتلر من أجل توفير برنامج بوتلر سلس للنزلاء.</li>
<li>يدير النزلاء المهمين VIP. يتعرف على النزلاء المتكرر والمهم ويبني علاقة ويطور اتصالًا شخصيًا بالنزيل، يحصل على التفضيلات ويتوقع احتياجات النزيل ومطالبه بشكل استباقي.</li>
<li>يدير جداول VIP كما يلزم لدعم الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يدير تجربة النزيل بحيث يتم منح مستوى عالٍ من الخصوصية وتُحافظ السرية نيابة عن النزلاء VIP عند الإمكان.</li>
<li>يشرف على مكتب خدمة البوتلر ويؤكد أن الموارد توفر خدمات سلسة أثناء رحلة النزيل في الموقع.</li>
<li>يجري تقارير يومية ويُنقل رسائل واضحة ومتسقة عبر تقارير حول تحديثات وأهداف فريق البوتلر لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
<li>يحصل على قائمة التشيك-إن والكبار VIP استعدادًا لتوزيع مهام العمل على فريق البوتلر.</li>
<li>يحافظ على تركيز فريق البوتلر على المكونات الحيوية للعمليات لرفع رضا النزلاء وتحقيق النتائج المالية المرغوبة.</li>
<li>يشجع ويبنِ ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أقسام مثل قسم الاستقبال ودوائر التنظيف التي تتقاطع نقاط تواصلها مع خدمات البوتلر وأعضاء فريق البوتلر.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة وتحديد المعايير لتنفيذ خدمات البوتلر من خلال التدريب والتوجيه.</li>
<li>يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم الخدمات المصممة خصيصًا وغير المتقوِّضة.</li>
<li>يدعم ويدرب أقسام أخرى تقدم خدمات مميزة (مثلاً التنظيف، فحص الغرف، التوصيل).</li>
</ul>
<h4>دعم إدارة فريق الاستقبال</h4>
<ul>
<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير الاستقبال أو مساعد مدير الاستقبال.</li>
</ul>
<h4>علاقات النزلاء</h4>
<ul>
<li>يحدد المعيار والنغمة لكيفية تفاعل أعضاء فريق البوتلر مع العلاقات مع النزلاء.</li>
<li>يدرب أعضاء الفريق على التعرف على النزلاء وبناء rapport معهم.</li>
<li>يضع إجراءات للحصول على تفضيلات النزلاء والتنبؤ باحتياجاتهم ومطالبهم بشكل استباقي.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تدير جداول النزلاء لتوقع الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تحافظ على درجة عالية من الخصوصية والحساسية والسرية نيابة عن النزلاء عندما يكون ذلك ممكنًا.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تعالج احتياجات خدمة النزلاء بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب، بما يتماشى مع سياسات الشركة.</li>
<li>يعزز علاقات النزلاء الإيجابية من خلال تدريب أعضاء الفريق ليستمعوا بنشاط ويردوا بشكل إيجابي على أسئلة النزلاء وقلقهم وطلباتهم باستخدام عمليات العلامة التجارية أو الممتلكات الخاصة (مثلاً LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) لحل المشكلات وإسعاد وبناء الثقة.</li>
<li>يساعد موظفين آخرين في التحقق من التغطية الصحيحة وخدمة النزلاء الفورية.</li>
</ul>
<h4>إدارة تكاليف القسم</h4>
<ul>
<li>يدير مجالات التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشرف ويوافق على وضع الميزانية وطلب المنتجات واللوازم دعمًا لخدمات البوتلر.</li>
<li>يدير ميزانية القسم بشكل يحقق الأهداف المالية الكلية للملكية، ويتم تعليم الموظفين الداعمين على التفاصيل ذات الصلة حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقوم بالمقابلات والتعيين وتطوير أعضاء فريق البوتلر بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفق الأوصاف الوظيفية لكل منصب ويراقب التقدم.</li>
<li>يراجع مستويات التوظيف ويعدلها حسب الحاجة لكي يتم تقديم خدمات البوتلر بالمستوى المتوقع، مع الموازنة بين تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. عند مراجعة مستويات التوظيف، يُنشئ جداول شهرية/أسبوعية، تلبي احتياجات الأقسام والأفراد. يشمل ذلك التحكم في الحضور باستخدام البرمجيات المستخدمة من قِبل إدارة الموارد البشرية.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
<li>يتحقق من أن التعرف على الموظفين يتم عبر المناطق مسؤوليته.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم valuing والاحتفال بخلفيات شركائنا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غنّي من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ست شيبرس ريزورتس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. بدءًا من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التزامها بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصًا والمستشرفة للجميع، يقدمها فريق من المضيفين الكرام يمزج بين الأناقة الكلاسيكية والحدس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة للبوتلر.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك على أكمل وجه، واعثر على هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تصحيح المشكلات الفنية أو القضايا المتعلقة ببرامج الكمبيوتر والأنظمة وحلها. تقديم التوجيهات الفنية والتوصيات لحل مشاكل الأعمال. تحليل، وتوصية، وتنفيذ تحسينات العمليات. إدخال الأوامر وتفعيل Controls على أجهزة الكمبيوتر والموارد الطرفية لدمج وتشغيل المعدات. تصحيح الأخطاء، وتعديل، ودعم، وإدارة، وصيانة برامج التطبيقات وحسابات المستخدمين. الحفاظ على سجلات معاملات اتصالات البيانات اليومية والمشاكل والإجراءات التصحيحية المتخذة، أو أنشطة التثبيت. تدريب أو إرشاد المستخدمين في الاستخدام الصحيح للأجهزة أو البرامج. إدارة وتنسيق التخطيط والتصميم والتشغيل والصيانة وتخصيص الموارد لأنشطة الاتصالات، بما في ذلك دعم العملاء/الخادم والتخطيط الاستراتيجي والتكتيكي. التشاور مع الآخرين وتقديم المشورة بشأن السياسات الإدارية procedures، والمشاكل الفنية، والأولويات، وطرق متعلقة بTelecommunications.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى ونقطة تواصل أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. التحقق من المعلومات بصرياً. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الحواسيب/نقاط البيع (POS). التحريك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة.</li>
<li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقبل الجميع، مرحبين للجميع وتوفير فرصة الوصول إليها. نحن نعزز بفعالية بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كعامل مضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومتفكرة إلى الأمام تدعم هذه القيم الحية وتبني عليها. باسم يرتبط بالضيافة في جميع أرجاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بكل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. ي believes أن موظفينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهيون، ويحفظون إرث الاسم التجاري ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW</p><p></p>
نبحث عن أخصائي تطوير أعمال (Business Development Executive) | عمل عن بُعد من مصر الشركة: شركة عالم آخر للاتصالات وتقنية المعلومات (Another World Company) مقر الشركة: جدة، المملكة العربية السعودية مكان إقامة المرشح: جمهورية مصر العربية طبيعة العمل: دوام كامل – عن بُعد 100% (من المنزل)هل أنت شغوف بالمبيعات وصناعة العلاقات؟نبحث عن شخص يمتلك عقلية تجارية، ويستمتع ببناء العلاقات مع العملاء، ويؤمن بأن النجاح في المبيعات يُقاس بالنتائج وليس بعدد سنوات الخبرة فقط.إذا كنت تبحث عن وظيفة روتينية، فقد لا تكون هذه الفرصة مناسبة لك.أما إذا كنت تستمتع بالتحديات، وإغلاق الصفقات، وتحقيق النمو، فنحن نتطلع للتعرف عليك.نبذة عن الشركةشركة عالم آخر هي وكالة متخصصة في التسويق، الهوية التجارية، والإعلانات، بالإضافة إلى الحلول التقنية، ونقدم خدماتنا لعملاء في مختلف القطاعات داخل المملكة العربية السعودية.نسعى لتوظيف أخصائي تطوير أعمال (Business Development Executive) يكون مسؤولًا عن استقطاب العملاء، وإدارة دورة المبيعات بالكامل، والمساهمة في بناء وتطوير قسم المبيعات وتحقيق نمو مستدام للشركة.هذه الوظيفة ليست لمندوب مبيعات تقليدي، بل لشخص قادر على بناء العلاقات، وإدارة دورة البيع كاملة، وإغلاق الصفقات، والمساهمة في تطوير منظومة المبيعات داخل الشركة.المهام الوظيفيةالبحث عن عملاء جدد واستهداف الشركات المناسبة.التواصل مع أصحاب القرار داخل الشركات.تنفيذ حملات تواصل عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ولينكدإن.حجز وإدارة الاجتماعات مع العملاء عبر Zoom أو Google Meet.تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.إعداد وإرسال عروض الأسعار ومتابعتها.التفاوض مع العملاء وإغلاق الصفقات.إدارة دورة البيع كاملة (Sales Cycle).تحديث وإدارة بيانات العملاء باستخدام نظام CRM.بناء وتنظيم مسار المبيعات (Sales Pipeline).المساهمة في تطوير سياسات وإجراءات قسم المبيعات.اقتراح أفكار واستراتيجيات لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء.إعداد التقارير الأسبوعية والشهرية الخاصة بأداء المبيعات.التنسيق مع فريق التشغيل لضمان انتقال المشاريع بسلاسة بعد البيع.بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.الخدمات التي ستقوم ببيعهاإدارة حسابات التواصل الاجتماعي.الحملات الإعلانية الرقمية.الهوية التجارية (Branding).تصميم الجرافيك.صناعة المحتوى.التصوير والإنتاج المرئي.تطوير المواقع الإلكترونية.تطوير تطبيقات الجوال.تحسين محركات البحث (SEO).الاستشارات والاستراتيجيات التسويقية.المتطلباتالإقامة الحالية في جمهورية مصر العربية.التفرغ للعمل بدوام كامل عن بُعد.خبرة عملية في تطوير الأعمال أو مبيعات الشركات (B2B)، ويفضل من لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات.سجل واضح في تحقيق النتائج وإغلاق الصفقات.تعتبر الخبرة في بيع الخدمات التسويقية والإبداعية أو العمل في وكالة تسويق ميزة إضافية.يفضل وجود خبرة في التعامل مع السوق السعودي أو الخليجي.القدرة على تحقيق وتجاوز مستهدفات المبيعات.خبرة في إدارة دورة البيع كاملة.مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والإقناع.القدرة على التعامل مع اعتراضات العملاء وتحويلها إلى فرص بيع.إجادة تقديم الاجتماعات والعروض التقديمية عن بُعد.خبرة في استخدام أنظمة CRM.يفضل وجود خبرة في استخدام Linked In Sales Navigator أو أدوات البحث عن العملاء المحتملين.القدرة على إدارة الوقت والعمل باستقلالية.توفر اتصال إنترنت مستقر وبيئة عمل مناسبة للعمل من المنزل.إجادة اللغة العربية، وإجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.نبحث عن شخص يمتلكعقلية تجارية تركز على النتائج.قدرة عالية على بناء العلاقات.مهارة احترافية في إغلاق الصفقات.القدرة على تطوير وتحسين عمليات المبيعات.روح المبادرة وتحمل المسؤولية.التفكير التحليلي وحل المشكلات.الالتزام بتحقيق الأهداف والعمل وفق مؤشرات الأداء (KPIs).مؤشرات الأداء (KPIs)سيتم تقييم الأداء بناءً على:عدد العملاء المحتملين المؤهلين (Qualified Leads).عدد الاجتماعات المنعقدة أسبوعيًا.نسبة تحويل الاجتماعات إلى عروض أسعار.نسبة تحويل عروض الأسعار إلى صفقات.عدد الصفقات المغلقة شهريًا.قيمة المبيعات الشهرية.متوسط قيمة الصفقة.دقة تحديث بيانات العملاء في نظام CRM.سرعة متابعة العملاء.تحقيق مستهدفات المبيعات الشهرية.المزايا✅ عمل عن بُعد 100% من داخل مصر.✅ راتب ثابت (يُحدد حسب الخبرة والكفاءة).✅ عمولات مجزية بدون سقف.✅ مراجعة الراتب بعد اجتياز فترة التجربة وتحقيق مستهدفات الأداء.✅ بيئة عمل احترافية.✅ فرص حقيقية للتطور والنمو الوظيفي.✅ فرصة للمساهمة في بناء وتطوير قسم المبيعات بالشركة.✅ التعامل مع عملاء داخل المملكة العربية السعودية.مراحل التوظيفسيتم اختيار المرشحين وفق المراحل التالية:مراجعة السيرة الذاتية.فرز المرشحين المطابقين للمتطلبات.تسجيل فيديو تعريفي.المقابلة الأولى.اختبار عملي في المبيعات (Sales Role Play).المقابلة النهائية.توقيع عقد العمل.سيُطلب من المرشحين الذين يتم ترشيحهم للمرحلة التالية تسجيل فيديو تعريفي والإجابة على مجموعة من الأسئلة، بالإضافة إلى إجراء اختبار عملي لقياس مهارات التواصل، والإقناع، والتفاوض، وإدارة عملية البيع.طريقة التقديمإذا كنت ترى أن لديك الخبرة والمهارات اللازمة، فنرحب باستقبال طلبك عبر Linked In.يرجى التأكد من أن سيرتك الذاتية محدثة وتعكس خبراتك وإنجازاتك في مجال المبيعات وتطوير الأعمال.سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين تنطبق عليهم متطلبات الوظيفة.تنويه: هذه الوظيفة مخصصة لأصحاب الخبرة في مبيعات الشركات (B2B) وتطوير الأعمال، ولن يتم النظر في الطلبات التي لا تتوافق مع متطلبات الوظيفة أو التي لا تُظهر خبرة عملية واضحة في مجال المبيعات.
عن الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن مهندس برمجيات أول (Full Stack) ذو مهارات عالية للانضمام إلى فريق الهندسة لدينا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير وصيانة أنظمة خلفية (Backend) قابلة للتوسع، وإدارة قواعد البيانات، وتنفيذ ممارسات DevOps، وضمان الامتثال الأمني، والتعاون الوثيق مع فرق الواجهات الأمامية (Frontend).<br><br>سوف تلعب دوراً رئيسياً في تشكيل بنية النظام، وتحسين الأداء، وأتمتة عمليات النشر، وتوجيه المهندسين المبتدئين مع ضمان تقديم حلول برمجية آمنة وعالية الجودة.<br><br>المسؤوليات<br><br>تطوير وبنية الأنظمة الخلفية (Backend)<br><br> تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات خلفية قابلة للتوسع باستخدام PHP وLaravel. بناء وتحسين الخدمات المصغرة (Microservices) والهياكل القائمة على HMVC. تطوير خدمات خلفية وحلول أتمتة باستخدام Node.js وPython عند الحاجة. تصميم وصيانة واجهات برمجة تطبيقات (RESTful APIs) آمنة وعمليات تكامل خلفية. ضمان تطبيقات خادم عالية الأداء ومنخفضة التأخير وقابلة للتوسع. <br><br>إدارة قواعد البيانات<br><br> تصميم وصيانة وتحسين قواعد بيانات MySQL وMongo DB. تحسين أداء قواعد البيانات من خلال الفهرسة، وتحسين الاستعلامات، وتصميم المخططات بكفاءة. تنفيذ وإدارة خدمات التخزين المؤقت Redis وخدمات المراسلة Rabbit MQ. ضمان سلامة البيانات وأمنها وموثوقيتها عبر جميع الأنظمة. <br><br>عمليات التطوير (Dev Ops) والبنية التحتية<br><br> بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام Jenkins وDocker. إدارة بيئات الحاويات باستخدام Docker وDocker Compose. مراقبة أداء التطبيقات وتوافرها وصحة البنية التحتية. تنفيذ حلول التسجيل والمراقبة والتنبيه. دعم مبادرات توسيع نطاق وموثوقية البنية التحتية. <br><br>الأمن والامتثال<br><br> تنفيذ آليات المصادقة والترخيص والتشفير وRBAC الآمنة. إجراء تقييمات الثغرات، واختبارات الاختراق، وعمليات التدقيق الأمني. ضمان الامتثال لمعايير OWASP MASVS وSOC 2 وأفضل الممارسات الأمنية. حل الثغرات الأمنية الحرجة في الوقت المناسب. <br><br>تكامل الواجهات الأمامية<br><br> التعاون مع مهندسي الواجهات الأمامية لتقديم عمليات تكامل سلسة لواجهات برمجة التطبيقات. تنفيذ حلول Graph QL وWeb Socket عند الحاجة. ضمان التواصل الفعال بين خدمات الواجهة الأمامية والخلفية. <br><br>الذكاء الاصطناعي والأتمتة<br><br> الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي وحلول الأتمتة لتحسين كفاءة التطوير. تنفيذ تحسينات قائمة على الذكاء الاصطناعي للبنية التحتية وأداء قواعد البيانات وسير العمل التشغيلي. <br><br>القيادة والتوجيه<br><br> إجراء مراجعات الكود وفرض أفضل ممارسات الهندسة. توجيه المهندسين المبتدئين ودعم نموهم المهني. إنشاء وصيانة الوثائق التقنية. قيادة المناقشات التقنية وجلسات تبادل المعرفة.<br><br>المتطلبات<br><br>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات. خبرة قوية في PHP وLaravel. خبرة في بناء أنظمة خلفية قابلة للتوسع وواجهات برمجة تطبيقات. معرفة قوية بـ MySQL وMongo DB. خبرة في Redis وRabbit MQ. خبرة عملية في Docker وDocker Compose وJenkins. خبرة في تصميم بنيات الخدمات المصغرة (Microservices). فهم قوي لأفضل الممارسات الأمنية والمصادقة والتشفير. خبرة في خطوط أنابيب CI/CD وأتمتة النشر. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل.<br><br>مؤهلات إضافية يفضل توفرها<br><br> خبرة في Node.js وPython. خبرة في Graph QL وWeb Sockets. خبرة في Prometheus أو Grafana أو New Relic. شهادات في AWS أو Kubernetes أو السحابة. خبرة في هندسة الأمن أو بيئات Dev Sec Ops.
نحن نبحث عن منسق أكاديمية موسيقى ديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في أكاديمية الموسيقى بحرم GIU. يتضمن هذا الدور مزيجاً من المسؤوليات الإدارية والإبداعية، والتنسيق الوثيق مع مختلف الأقسام داخل إطار GIU وإدارة التقاطع بين الوظائف الفنية والأكاديمية والإدارية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>التنسيق داخلياً بين أكاديمية الموسيقى والأقسام الأخرى داخل GIU، خاصة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الجامعة، بما في ذلك مركز التعليم المستمر، وأنشطة الطلاب، وMPC، وكلية الفنون والتصميم التطبيقي، والعلاقات الخارجية وغيرها. العمل كحلقة وصل بين إدارة الأكاديمية، ودائرة موسيقى GIU ومدرسة الموسيقى المستقبلية، بالإضافة إلى فرقة موسيقى GUC. مساعدة رؤساء الأكاديمية والشؤون الفنية/الأكاديمية في المهام الإدارية. المساعدة في تخطيط وميزانية أنشطة الأكاديمية السنوية، بما في ذلك المفاوضات مع الفنانين والحصول على الموافقات والتصاريح اللازمة للفعاليات وورش العمل. إدارة نظام الجرد والإعارة لمعدات وآلات أكاديمية الموسيقى. تحديد وإشراك الشركاء والرعاة الخارجيين ذوي الصلة بقطاع الموسيقى والفنون. تنظيم مشاريع التبادل بين مصر وألمانيا، ضمن إطار حرم GIU/GUC في برلين وخارجه. إعداد المتطلبات الفنية للحفلات الموسيقية والتنسيق مع الموردين. إجراء بحث مستمر حول احتياجات المعدات والآلات للأكاديمية، بالإضافة إلى الحفاظ على جرد محدث. تسويق وترويج الأكاديمية من خلال العلاقات العامة بالإضافة إلى أدوات التسويق الرقمي (وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، النشرة الإخبارية). أرشفة الفعاليات، بما في ذلك التوثيق والتغطية الإعلامية والصور وردود الفعل. المساعدة في إطلاق مدرسة موسيقى GIU، وإدارة طلبات مدرسة الموسيقى، وعقود المدربين وعمليات الدفع.<br>الملف الشخصي المطلوب:<br>الخلفية التعليمية والعملية / الكفاءة اللغوية: يفضل الحصول على درجة الماجستير في الإدارة الثقافية، أو الإدارة، أو علم الموسيقى. مجالات الدراسة ذات الصلة أو الخبرة العملية ذات الصلة في دور مماثل ممكنة أيضاً. يجب أن يكون المرشح متقناً جداً للغة العربية تحدثاً وكتابةً وكذلك اللغة الإنجليزية.<br>الخبرة الموسيقية: الخبرة العملية في الموسيقى تعد ميزة إضافية. الشغف بالموسيقى والالتزام بالتعليم الموسيقي أمر ضروري.<br>المهارات الإدارية: الكفاءة في المهام الإدارية ومهارات البرمجيات (Microsoft Office, Google Workspace, Asana). الإلمام ببرامج التصميم والتكنولوجيا يعد ميزة إضافية.<br>مهارات التواصل: مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة مع الزملاء والطلاب وأصحاب المصلحة الخارجيين. بالإضافة إلى مهارات بناء العلاقات داخل المجتمع الموسيقي والتواصل مع أصحاب المصلحة.<br>القيادة وإدارة الفريق: خبرة في قيادة وإدارة الفرق بالإضافة إلى مهارات حل المشكلات وإدارة النزاعات.<br>القدرات التنظيمية: قدرة قوية على تنظيم الفعاليات وإدارة مهام متعددة مع إدارة وقت لا تشوبها شائبة.<br>متطلبات إضافية:<br>القدرة على المشي لمسافات طويلة داخل الحرم الجامعي. المرونة في ساعات العمل غير المنتظمة والعمل أحياناً خلال عطلة نهاية الأسبوع، بناءً على متطلبات الأكاديمية. معرفة المشهد الثقافي والموسيقي في مصر.
وصف الشركة: Get Pay In هي شركة برمجيات سريعة النمو تقدم حلولاً مبتكرة لمساعدة الشركات على تبسيط عملياتها وتحقيق نمو مستدام. من خلال تبسيط إدارة سير العمل وتحسينه، تُمكّن Get Pay In المؤسسات من جميع الأحجام من العمل بكفاءة أكبر والتوسع بثقة. مع التركيز القوي على سهولة الاستخدام والأداء، تبني الشركة أدوات تعزز تجربة العملاء وتحسن العمليات الأساسية. تدعم Get Pay In الشركات في سعيها للتنقل في مشهد رقمي متزايد، مما يساعدها على فتح فرص سوقية جديدة والبقاء في صدارة المنافسة.<br>تبحث Get Pay In عن قائد فريق استحواذ على تجار طموح وموجه نحو النتائج لقيادة جهودنا في هذا المجال وبناء فريق مبيعات عالي الأداء. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قيادة عمليات الاستحواذ على التجار، وزيادة أحجام المعاملات، وتطوير استراتيجيات المبيعات، وتوجيه الفريق لتحقيق الأهداف وتجاوزها باستمرار.<br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة وتوجيه وإدارة فريق من مسؤولي الاستحواذ على التجار. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لاكتساب تجار جدد وتوسيع قاعدة تجار Get Pay In. تحديد أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية وضمان تحقيقها وتجاوزها من قبل الفريق. مراقبة أداء المبيعات، ومعدلات التحويل، ونشاط خطة المبيعات، وتفعيل التجار، وإنتاجية الفريق بشكل عام. تحديد فرص عمل جديدة وقطاعات تجار محتملة. إدارة دورة الاستحواذ الكاملة، بدءاً من توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم وصولاً إلى الإلحاق والتفعيل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع التجار وصناع القرار الرئيسيين. العمل بشكل وثيق مع فرق إدارة الحسابات، والعمليات، والمنتج، والتسويق لضمان تجربة إلحاق سلسة للتجار. تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق لتحديد فرص النمو. إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة. التحسين المستمر لعمليات المبيعات، ونصوص المبيعات، واستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأداء الفريق. القيام بدور فعال في إغلاق حسابات التجار ذات القيمة العالية والاستراتيجية.<br>المتطلبات: خبرة من 3 إلى 5 سنوات أو أكثر في المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الاستحواذ على التجار، أو إدارة الحسابات، أو في مجال ذي صلة. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في إدارة أو قيادة فريق مبيعات. فهم قوي لمبيعات B2B واكتساب العملاء. تعتبر الخبرة في مجال التكنولوجيا المالية، أو المدفوعات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو التجارة الإلكترونية، أو التكنولوجيا ميزة قوية. سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض. قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات. القدرة على توجيه وتحفيز وتطوير أعضاء فريق المبيعات. مهارات قوية في إدارة نظام علاقات العملاء (CRM) وخطط المبيعات. التوجه نحو تحقيق الأهداف، والمبادرة، والتنظيم العالي.<br>إذا كنت قائداً للمبيعات وتستمتع ببناء الفرق، وكسب أعمال جديدة، وتحويل الفرص إلى علاقات تجارية طويلة الأمد، فنحن نتطلع لسماع أخبارك.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسمى الوظيفي: مساعد كاتب تقني</b></p><p>الموقع – المدينة، الدولة: القاهرة، مصر</p><p>ملخص الوظيفة: إنتاج وصيانة الوثائق التقنية، الدروس التعليمية، ومواد التعلم العامة لمنتجات البرمجيات وخدماتها وعملياتها.</p><p>المسؤوليات:</p><p>إعداد أدلة المستخدم والإرشادات ومواد التدريب لتطبيقات سطح المكتب والهواتف المحمولة والويب المتاحة بلغات متعددة، وبشكل أساسي العربية والإنجليزية. التنسيقات تشمل المستندات وملفات PDF ومساعدة عبر الإنترنت وHTML والفيديوهات.</p><p>تدقيق الأدلة للعثور على التصريحات الخاطئة، رسائل التنبيه، التعليمات، والأخطاء الإملائية المتاحة واقتراح التصحيحات.</p><p>تحرير وتنقيح المستندات لجعلها جاهزة للنشر والتوزيع على العملاء.</p><p>تصميم وتطوير قوائم ميزات المنتج وقوائم الوظائف والتقارير ونماذج المستندات وقوائم مراجعة الجودة ونماذجها.</p><p>تقديم خدمات الترجمة للمستندات والكتيبات والفيديوهات وعروض PowerPoint والاتصالات الشركة للعملاء الداخليين – أساساً من الإنجليزية إلى العربية والعكس.</p><p>تقديم النصائح حول الاستخدام المناسب للغة في المنتجات وموادها التوثيقية.</p><p>تقديم دعم لغوي لأقسام أخرى فيما يخص القواعد والإملاء وبناء الجملة.</p><p>العمل مع فرق وظيفية متعددة لجمع وتنظيم وتوثيق المعلومات والحفظ المستمر للمستندات المرتبطة بالمشروعات.</p><p>الحفاظ على سجلات وملفات العمل والتعديلات بدقة. تقديم تحديثات وضع العمل للإدارة.</p><p>إكمال المشاريع والمهام الخاصة حسب الحاجة.</p><p>المهارات المطلوبة </p><p>مهارات كتابية وشفوية ممتازة (العربية والإنجليزية).</p><p>مهارات تحرير ممتازة، مع الانتباه للتفاصيل والتناسق وتركيز قوي على الجودة.</p><p>مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على التواصل بشكل فعال مع الأفراد بمستويات مختلفة، مع التقدير المناسب عند الحاجة.</p><p>قدرة قوية على اتباع المعايير المعمول بها.</p><p>مهارات تدقيق متقدمة، والفهرسة، وتصميم المستندات ونشرها.</p><p>معرفة ممتازة بـ Microsoft Office.</p><p>معرفة جيدة بأدوات الرسوم البيانية مثل SnagIt وPaint Shop Pro، إلخ.</p><p>مهارات بحث وتخطيط وتحليل ممتازة.</p><p>مهارات إدارة المشاريع والوقت الممتازة.</p><p>المرونة والقدرة المثبتة على العمل تحت الضغط.</p><p>الذاتية، عملية، مبادرة، وموجهة نحو الحلول.</p><p>درجة عالية من الالتزام والمشاركة والاستقلالية.</p><p>مهارات تنظيمية وتعدد مهام وتفاعلية وحل المشكلات.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم معلومات الحاسوب، الترجمة مع تدريب تقني أو أي مجال ذي صلة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>مهارات كتابة وتواصل شفوياً وكتابياً ممتازة (العربية والإنجليزية).</li><li>مهارات تحرير ممتازة، مع الانتباه للتفاصيل والتناسق وتركيز قوي على الجودة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، القدرة على التواصل بفعالية مع الأفراد على جميع المستويات، مع التقدير المناسب عند الحاجة.</li><li>قدرة قوية على اتباع المعايير المعمول بها.</li><li>مهارات تدقيق متقدمة، وتصميم المستندات ونشرها.</li><li>معرفة ممتازة بـ Microsoft Office.</li><li>معرفة جيدة بأدوات رسومية مثل SnagIt وPaint Shop Pro، إلخ.</li><li>مهارات بحث وتخطيط وتحليل ممتازة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والوقت الممتازة.</li><li>المرونة والقدرة المثبتة على العمل تحت الضغط.</li><li>الذاتية، عملية، مبادرة، وموجهة نحو الحلول.</li><li>درجة عالية من الالتزام والمشاركة والاستقلالية.</li><li>مهارات تنظيم وتعدد مهام وتفاعل اجتماعي وحل المشكلات.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم معلومات الحاسوب، الترجمة مع تدريب تقني أو أي مجال ذي صلة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong> VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي ذراع استراتيجي لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات تليكوم وتكنولوجيا أخرى لقيادة التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذات صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>حول هذا الدور</h4>
<p>قائد المنتج مسؤول عن قيادة تسليم المنتجات الرقمية المعقدة من البداية حتى النهاية، والتأكد من أنها تلبي متطلبات العمل ومعايير الجودة والجداول الزمنية. هذا الدور ينسق عبر فرق متعددة الوظائف، يحل تحديات التسليم، ويضمن تنفيذًا سلسًا ضمن أطر أجايل.</p>
<p>إلى جانب إدارة منتجات عالية التعقيد، سيقوم قائد المنتج بتوجيه ودعم أصحاب المنتجات الأقل خبرة، ومشاركة أفضل الممارسات في إدارة الخلفية والتخطيط للسبرينت والتواصل مع أصحاب المصلحة. يركز الدور على التميز التشغيلي، التعاون، والتحسين المستمر لتقديم منتجات ذات تأثير بشكل فعال.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>قيادة المنتج هي دور قيادي بحت يتضمن توجيه أصحاب المنتجات الخارجيين المسؤولين عن منتج محدد.</li>
<li>إجراء فحوصات رقابية منتظمة على العمل الذي يقوم به أصحاب المنتجات الأقل خبرة في مشروع واحد أو أكثر.</li>
<li>مشاركة أفضل الممارسات المتعلقة بالعملية والمتطلبات وغير ذلك بشكل استباقي.</li>
<li>العمل بشكل وثيق للغاية مع فريق إدارة هندسة البرمجيات للعروض والمبادرات الجديدة، وما إلى ذلك.</li>
<li>وجود قائد المنتج ضروري في اعتماد أسواق محلية جديدة أو لأي مرحلة بدء مشروع جديدة.</li>
<li>تعزيز بيئة التفكير الإبداعي، النقد البنّاء، التواصل المفتوح، المخاطرة، والتقدير للموظفين لسلوكهم المناسب.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفريق القيادة العليا لتحديد الاستخدامات الاستراتيجية والمبتكرة للتكنولوجيا لدفع نمو الأعمال والربحية والكفاءة.</li>
<li>القدرة على اعتماد تدفقات عمل جديدة، فرق عمل، أو مجالات أعمال ودعم التحول الرقمي لأي نوع من المشروع.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>الدراسة في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة.</li>
<li>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (C1) أمر ضروري.</li>
<li>الخبرة السابقة كمالك منتج أساسية.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ وممارسات تطوير البرمجيات.</li>
<li>مهارات بحث وتحليل وتواصل قوية.</li>
<li>عقلية منتج رقمية مع القدرة على التنقل في بيئات التسليم المعقدة.</li>
<li>شغف بتصميم يركز على المستخدم وتطوير المنتج.</li>
<li>القدرة على توجيه الزملاء والعمل بفعالية مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة.</li>
</ul>
<h4>ليس الأنسب لك؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو غيرها، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ماذا ستستفيد</h4>
<ul>
<li>فرصة لقيادة منتجات رقمية عالية التأثير ومبادرات التحول.</li>
<li>التعرض لأصحاب المصلحة من كبار الأعمال وفرق قيادة الهندسة.</li>
<li>فرصة لصياغة ممارسات توصيل المنتج والتأثير في قرارات التكنولوجيا الاستراتيجية.</li>
<li>خبرة في قيادة فرق منتجات موزعة جغرافياً ودعم نمو المنظمة.</li>
<li>المشاركة في اعتماد أسواق جديدة، مشاريع، وقدرات تجارية.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>قيادة منتج متقدمة وإدارة التسليم الاستراتيجي.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة عبر وظائف على مستوى القيادة العليا.</li>
<li>حوكمة أجايل، نماذج تشغيل المنتج، وتحسين التسليم.</li>
<li>تقنيات التوجيه والتوجيه لأصحاب المنتجات والفرق الرقمية.</li>
<li>تخطيط وتنفيذ التحول الرقمي عبر بيئات معقدة.</li>
<li>التوافق مع استراتيجية التكنولوجيا مع أهداف الأعمال.</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كصاحب عمل يساوي الفرص</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوى عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، وليس محدودًا بالتمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين القدامى أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو التوجه الجنسي أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الإثنية أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الأصل الثقافي أو الوضع الديني أو الإقليمي، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجهد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالًا وشمولية واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، هو روحنا البشرية مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نواجه التحديات ونبتكر بهدف ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز ذلك معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي، وتستلهم الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر وتُحدث فرقًا حقيقيًا.</p></p><p></p>
تقوم شركة DCI+ Architects بتوظيف قائد فريق عمل معماري أول. موقع العمل: مدينة نصر. رمز الوظيفة: WODTLs<br>المتطلبات: -· مراجعة الأكواد والتأكد من صلاحيتها للحصول على تراخيص البناء· تسليم الرسومات في الوقت المحدد وفقاً لجدول المشروع. خبرة في مجال الاستشارات المعمارية. <br>المؤهلات: -· درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.· إجادة استخدام برامج التصميم· خبرة من 12 إلى 20 عاماً· مهارات قيادية جيدة.· مهارات تواصل ممتازة. خبرة في استخدام برامج AutoCAD وRevit وبرامج التصميم الأخرى. إذا كنت مهتماً، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة وملف أعمالك إلى recruitment@dciplus.com
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هو الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br> كونه أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، صُممت محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br> نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن خبير تحسين RAN متمرس لقيادة أداء شبكة الراديو عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G. يركز هذا الدور على ضمان تجربة عميل ممتازة من خلال الرصد المستمر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين، وتدقيق شبكات الوصول الراديوي. سيساهم الشخص في تطور استراتيجية الشبكة، وتخطيط السعة، والحوكمة التقنية مع دعم نمو المعرفة عبر مجتمع التحسين الأوسع.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>رصد، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين أداء شبكة الراديو في منطقة محددة باستخدام مؤشرات الأداء النظامية، القياسات الميدانية، وبيانات من crowdsourcing</li>
<li>تحديد وحل أسوأ الخلايا ومشاكل الوصول والاحتفاظ والنطاق الترددي</li>
<li>إجراء تدقيقات تحسين الراديو تغطي المعلمات والجيران والتراخيص وتكوينات الأجهزة</li>
<li>اقتراح وتقييم إجراءات التحسين، بما في ذلك الحلول المادية والبرمجية</li>
<li>قيادة دراسات الاستغلال والسعة عبر موارد الراديو والواجهات وقنوات الإشارات</li>
<li>دعم الاستراتيجيات متعددة الناقلات والتشغيل البيني متعدد RAT للخدمات المحولة إلى الدارة والعبارة</li>
<li>تقييم الإصدارات والميزات الجديدة للبرمجيات، بما في ذلك التجارب وتقييم المعلمات</li>
<li>دعم حل شكاوى العملاء وتحضير الشبكات للفعاليات الخاصة</li>
<li>المساهمة في التدقيقات العالمية والدراسات الإقليمية للحفاظ على أداء الشبكة المتسق</li>
<li>مشاركة المعرفة، وتوجيه الزملاء الأقل خبرة، والمساهمة في التطوير الفني للفريق</li>
<li>توفير التوجيه الفني والتأثير عبر فرق التحسين وأصحاب المصلحة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خريج تخصص كهرباء أو اتصالات أو هندسة إلكترونية</li>
<li>خبرة واسعة (عادة 8+ سنوات) في تخطيط وتحسين الراديو</li>
<li>إظهار خبرة عملية قوية عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G</li>
<li>خبرة في تحليل مؤشرات الأداء KPIs وآثار القياس الميداني وبيانات crowdsourced</li>
<li>الارتياح للعمل مع أدوات التحسين ومنصات التقارير (مثلاً TEMS، MS Office)</li>
<li>خبرة في إدارة السعة وتوجيه الحركة وتجارِب الميزات وأنشطة تبديل الموردين</li>
<li>متحدث واثق بمهارات تواصل وأصحاب مصلحة وتقديم تقارير قوية</li>
<li>قادر على القيادة الفنية والتعاون عبر فرق متنوعة</li>
<li>وجود تجربة في بيئات متعددة البائعين ميزة إضافية</li>
<li>قدرات الأتمتة أو البرمجة ميزة إضافية</li>
<li>إتقان اللغة الألمانية (المستوى B2) ميزة</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيُدعم فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على تقنيات راديو متقدمة، بما في ذلك شبكات 5G واسعة النطاق</li>
<li>الاطلاع على برامج وتدقيقات تحسين إقليمية وعالمية</li>
<li>بيئة تعاونية تقدر التعلم وتبادل المعرفة والتميز الفني</li>
<li>فرصة التأثير في استراتيجية الشبكة وتجربة العملاء على نطاق واسع</li>
<li>تطوير وظيفي ضمن منظمة تكنولوجية عالمية</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تقنيات تحسين متقدمة عبر شبكات متعددة RAT وبـ حاملات متعددة</li>
<li>تعرض أعمق لنمذجة السعة والتنبؤ بالحركة والأداء </li>
<li>خبرة عملية مع ميزات البرمجيات الجديدة والإصدارات وابتكارات التحسين</li>
<li>إدارة أصحاب مصلحة محسّنة وتأثير تقني أقوى</li>
<li>فهم أوسع لأداء الشبكة من الطرف إلى الطرف وتأثير الخدمة</li>
</ul>
<h4>التزام جهة العمل VOIS بفرصة متكافئة</h4>
<p>تدرك فودافون وتقدر قيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُ tolerate أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، وضع قدامى المحاربين، الجنس، الحمل أو الأمومة أو الوضع الوالدي، العرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، حالة HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافاون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا تمكننا من تحقيق ذلك. <br> نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم ويدفعنا إلى التجربة والتعلم بسرعة والإنجاز معاً. <br> معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتترك أثراً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم طلبك لوظائف فودافون فقط عبر موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والطرق الاحتيالية في الوظائف.</p>
وصف الشركة: كونسنتريكس (Concentrix) هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات ضمن قائمة فورتشن 500، وتساعد العلامات التجارية العالمية على بناء عمليات ذكية تعمل في بيئات العالم الحقيقي. تقوم الشركة بتصميم وبناء وتشغيل حلول متكاملة تعتمد على العنصر البشري والذكاء الاصطناعي، باستخدام رؤى مستمدة من مليارات التفاعلات لدعم أكثر من 2000 مؤسسة معقدة. بفضل أكثر من 20 عاماً من الخبرة التشغيلية وقدرات الذكاء الاصطناعي المثبتة، تخدم كونسنتريكس عملاءها عبر الصناعات الكبرى كشريك للتحول الذكي. يساهم أعضاء الفريق في حل مشكلات الأعمال الصعبة أثناء العمل في بيئة ديناميكية تعتمد على التكنولوجيا وتركز على أداء قابل للقياس والتوسع.<br>وصف الدور: هذه وظيفة استقبال بدوام كامل وفي الموقع في القاهرة. سيقوم موظف الاستقبال بإدارة مكتب الاستقبال، واستقبال الزوار، وضمان بيئة مهنية ومرحبة. تشمل المسؤوليات اليومية الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، والتعامل مع الاستفسارات، وجدولة وتنسيق المواعيد أو الاجتماعات، والحفاظ على سجلات الزوار وبروتوكولات الوصول. يتضمن الدور أيضاً أداء مهام كتابية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإدارة البريد وعمليات التسليم، ودعم الإدارة المكتبية. سيتعاون موظف الاستقبال مع الفرق الداخلية لتوجيه الاستفسارات بكفاءة وتقديم خدمة عملاء متسقة وعالية الجودة للزوار والمتصلين.<br>المؤهلات<br> يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في مهام الاستقبال والمهام الكتابية، بما في ذلك التعامل مع عمليات مكتب الاستقبال، والجدولة، والأرشفة، والإدارة المكتبية الأساسية. يجب أن يتمتع المرشحون بآداب هاتفية ومهارات تواصل ممتازة لإدارة المكالمات، والرد على الاستفسارات، والتفاعل بمهنية مع الزوار والزملاء. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في خدمة العملاء، مع القدرة على تقديم دعم مهذب وفي الوقت المناسب وفعال لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. إتقان البرامج المكتبية الأساسية وأدوات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، والتقويمات، ومعالجة النصوص، وجداول البيانات). مظهر وسلوك مهني، مع الالتزام بالحفاظ على السرية واتباع سياسات الشركة. يفضل وجود خبرة سابقة في دور استقبال أو مكتب أمامي أو دور إداري. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويعتبر التعليم أو التدريب الإضافي في الإدارة أو إدارة المكاتب ميزة إضافية.