وظائف أعضاء هيئة تدريس في مصر
١٤٨٧ وظائف شاغرة
<p>هل أنت قائد تسويق رؤيوي على استعداد لإحداث تأثير كبير في قطاع <strong>العقارات</strong> الديناميكي؟ نحن نبحث عن <strong>مدير أول للتسويق</strong> استثنائي ليقود علامتنا التجارية إلى الأمام ويحدث ثورة في وجودنا في السوق بالإسكندرية، مصر. هذه فرصة لا مثيل لها لتشكيل مشهدنا التسويقي وقيادة فريق موهوب في الموقع، والمساهمة مباشرة في نمونا ونجاحنا.</p><h2><strong>نظرة عامة:</strong></h2><p>بصفتك مديرنا الأول للتسويق، ستكون مهندس استراتيجية التسويق لدينا، تمزج بين أساليب رقمية مبتكرة مع أساليب تقليدية قوية. ستكون محوراً رئيسياً في وضع علامتنا كقائد في صناعة العقارات، مستفيداً من خبرتك لالتقاط حصة السوق وتعزيز ولاء العلامة التجارية بشكل لا مثيل له.</p><h2><strong>المسؤوليات:</strong></h2><ul><li><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة</strong> تتماشى مع أهداف العمل، مع التركيز على قطاعات العقارات والمبيعات/التجزئة.</li><li><strong>الإشراف على جميع مبادرات التسويق الرقمي</strong>، بما في ذلك تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني، مع تركيز قوي على الاستفادة من <strong>تطوير الويب</strong> لتحسين تجارب المستخدم.</li><li><strong>قيادة وتوجيه فريق تسويق عالي الأداء</strong>، وتبنّي ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر.</li><li><strong>إجراء بحوث سوقية متعمقة</strong> وتحليلات لتحديد الاتجاهات والفرص والمشهد التنافسي، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>إدارة هوية العلامة التجارية واتساقها</strong> عبر جميع القنوات، لضمان قصة علامة تجارية متماسكة وجذابة.</li><li><strong>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات</strong> لتطوير حملات متكاملة تولّد تحويلات العملاء.</li><li><strong>تحليل أداء حملات التسويق وعائد الاستثمار</strong>، وتطبيق تعديلات مستندة إلى البيانات لتعظيم الفعالية.</li></ul><h2><strong>المهارات والتقنيات:</strong></h2><p>نبحث عن قائد يفهم <strong>تسويق العقارات</strong> بعمق ولديه عين keen على توظيف التكنولوجيا. ستشمل مجموعتك الخبرة في <strong>تطوير الويب للتسويق</strong>، واستراتيجيات رقمية متقدمة <strong>Digital Marketing Strategy</strong>، وتقنيات <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> القوية. اتقان <strong>SEO/SEM</strong>، <strong>Content Marketing</strong>، و<strong>التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</strong> ضروري، إضافة إلى قدرات <strong>تحليلات البيانات</strong> القوية لإعلام اتخاذ القرار.</p><h2><strong>فرص النمو:</strong></h2><p>هذه الوظيفة تقدم إمكانات نمو كبيرة، تتيح لك بناء وتوسيع قسم التسويق لدينا، وتنفيذ استراتيجيات متقدمة، وتأثير مسار الشركة بشكل مباشر. ستكون في طليعة التحول الرقمي في قطاع العقارات، مع فرص للتطوير المهني والاعتراف الصناعي.</p><h2><strong>الفريق والثقافة:</strong></h2><p>انضم إلى فريق حيوي وطموح مكرس للتميز والابتكار. نحن نُشجِّع على بيئة عمل تعاونية في الموقع حيث تُعزز الإبداع وتُحتفى بالمساهمات المؤثرة. سيُلهم قيادتك أعضاء الفريق ويمكّنهم من تحقيق أقصى إمكاناتهم.</p><h2><strong>الأثر:</strong></h2><p>رؤيتك واستراتيجيتك ستسهم مباشرة في قيادتنا للسوق، وتحسين وضوح العلامة التجارية، وتحقيق نمو متسع في الإيرادات. ستلعب دوراً محورياً في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية وإحداث تأثير دائم على نجاحنا في الإسكندرية، مصر.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>قيادة مخضرمة:</strong> حد أدنى من <strong>5-8 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في أدوار قيادة التسويق، ويفضل في قطاع العقارات أو المبيعات/التجزئة.</li><li><strong>فطنة التسويق الاستراتيجي:</strong> سجل حافل في تطوير وتنفيذ مبادرات <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> و<strong>إدارة العلامة التجارية</strong> بنجاح.</li><li><strong>خبرة العقارات:</strong> معرفة عميقة وخبرة في <strong>تسويق العقارات</strong>، مع فهم ديناميات السوق وسلوك المستهلك.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> فهم قوي لـ <strong>تطوير الويب لأغراض التسويق</strong>، بما في ذلك أفضل ممارسات SEO/SEM.</li><li><strong>البراعة الرقمية:</strong> خبرة عملية مع <strong>تسويق المحتوى</strong>، <strong>التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</strong>، و<strong>تحليلات البيانات</strong> لتحقيق نتائج قابلة للقياس.</li><li><strong>قيادة استثنائية:</strong> قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وإلهام فرق التسويق لتحقيق أهداف طموحة، باستخدام <strong>قيادة الفريق</strong> و<strong>مهارات التواصل</strong> القوية.</li><li><strong>عقلية تحليلية:</strong> خبرة في <strong>بحوث السوق</strong> والتخطيط الاستراتيجي وتحليل الأداء لتحسين الحملات وتحقيق أهداف الأعمال.</li><li><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه وظيفة <strong>ذوي خبرة</strong>، تبحث عن قائد رؤيوي يتحمل مسؤولية كبيرة ويدفع النمو الاستراتيجي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة <br><p><b>الغرض الوظيفي: </b></p><br><br><p>يدعم مهندس حوكمة الامتثال والأمن السيبراني (GRC) وظيفة الحوكمة والمخاطر والامتثال من خلال المساعدة في تنفيذ وصيانة سياسات الأمن الأساسية والأنشطة الامتثالية. يعالج هذا الدور الفجوة بين عمليات التقنية والمعايير التنظيمية، مع ضمان بقاء موقف الأمن السيبراني للمؤسسة قويًا تحت إشراف فريق GRC.</p><br><br> الملف الوظيفي <br><p><b>المسؤوليات/الواجبات </b></p><br><br><p><b>الحوكمة، السياسة والامتثال</b></p><br><br><p>•دعم تطوير السياسة الأمنية للمعلومات والمعايير والإجراءات الداخلية والصيانة الدورية لها.</p><br><br><p>•تسهيل التواصل بسياسات الأمن عبر الأقسام لضمان توافق القوى العاملة والتزام المؤسسة.</p><br><br><p>•المساعدة في جمع وتنظيم والحفاظ على أدلة الامتثال المطلوبة لكل من التدقيق الداخلي والخارجي.</p><br><br><p>•المساهمة في تتبع نتائج التدقيق، والمساعدة في تنسيق التصحيح السريع للفجوات المحددة.</p><br><br><p><b>إدارة المخاطر وتقييمها</b></p><br><br><p>•المشاركة في تحديد وتقييم وتوثيق مخاطر الأمن المعلوماتي عبر البنية التحتية.</p><br><br><p>•الحفاظ على سجلات المخاطر المحدثة، وضمان توثيق ومتابعة جميع خطط التخفيف لمراجعة أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>•مراقبة تنفيذ إجراءات معالجة المخاطر، وتقديم تحديثات حالة منتظمة للمهندس GRC.</p><br><br><p>•إجراء دعم العناية الواجبة لتقييم مخاطر الطرف الثالث والمورّدين لضمان التوافق مع متطلبات الأمن.</p><br><br><p><b>مراقبة التحكم والتقارير</b></p><br><br><p>•تقييم الفعالية التشغيلية للتحكمات الأمنية لتحديد الثغرات المحتملة أو فجوات الأداء.</p><br><br><p>•إعداد تقارير دورية ولوحات معلومات وملخصات تنفيذية حول أنشطة GRC وحالة الامتثال.</p><br><br><p>•توثيق تدفقات عمل GRC بعناية لضمان سجلات عالية الجودة وجاهزة للتدقيق لجميع أنشطة الأمن.</p><br><br><p>•اقتراح تحسينات تدريجية لعمليات GRC، وأدواته، ومنهجياته لتعزيز الكفاءة التشغيلية.</p><br><br><p><b>دعم حوكمة عمليات الأمن والامتثال</b></p><br><br><p>•دعم توافق عمليات الأمن مع سياسات الأمن والمعايير والمتطلبات التنظيمية.</p><br><br><p>•المساعدة في الحفاظ على إجراءات وكتابات إجراءات الأمن (مثل التسجيل، والكشف، والاستجابة للحوادث).</p><br><br><p>•دعم مراجعة حالات الكشف والتغطية المراقبة من منظور الامتثال.</p><br><br><p>•المساعدة في ضمان أن أنظمة التسجيل والمراقبة تفي بمتطلبات التدقيق.</p><br><br><p><b>مسؤوليات السلامة:</b></p><br><br><p>•تعزيز ثقافة سلامة إيجابية في مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات سلامة حسبما يقتضي دور الوظيفة.</p><br><br><p>•الامتثال بمتطلبات سياسةRDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</p><br><br><p>•كون السلامة والأمن والحماية البيئية مسؤولية الجميع. جميع أعضاء الفريق مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي مخالفات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو البيئة.</p><br><br><p><b>المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة</b></p><br><br><p><b>المؤهلات: </b></p><br><br><p>•درجة البكالوريوس في أمن information security أو علوم الحاسوب أو IT أو مجال ذي صلة.</p><br><br><p>•يُعتبر الحصول على CompTIA Security+، ISC2 Certified in Cybersecurity، ISO 27001 Foundation، أو OCEG (GRCP/GRCA) ميزة.</p><br><br><p><b>المعرفة: </b></p><br><br><p>•فهم أساسي لمعايير الأمن السيبراني (مثل ISO 27001، NIST، IEC 62443، GDPR).</p><br><br><p>•معرفة بمفاهيم إدارة المخاطر ودورة حياة الأمن المعلوماتي.</p><br><br><p>•اللمحة عن بنية تكنولوجيا المعلومات، مفاهيم أمان الشبكات، وعمليات التدقيق المؤسسية الشائعة.</p><br><br><p>•إتقان متقدم لـ Microsoft Office 365 (Excel، PowerPoint، Word) وخبرة أساسية في برامج إدارة GRC/Audit.</p><br><br><p><b>الخبرة: </b></p><br><br><p>•0-3 سنوات خبرة تقدمية في تكنولوجيا information أو الأمن المعلوماتي أو أدوار متعلقة بالأمن السيبراني.</p><br><br><p><b>السلوكيات والخبرات المرغوبة</b></p><br><br><p>•يمتلك استعدادًا قويًا للغوص في البيانات التفصيلية لتحديد الأسباب الكامنة لمؤشرات الأمان.</p><br><br><p>•يحافظ على دقة عالية في التوثيق، مع التأكد من عدم تفويت أي تفصيل تنظيمي أو سياسي.</p><br><br><p>•يعبر عن اهتمام استباقي بالتهديدات السيبرانية الناشئة وتطورات التنظيمات الحديثة (مثل أمان قائم على AI).</p><br><br><p>•قادر على جسر الفروقات بين الأقسام التقنية وغير التقنية لتعزيز ثقافة مكان العمل التي تولي الأمن أهمية.
</p><br><br><p>•عقلية أمان أولاً مع مستوى عالٍ من النزاهة والمسؤولية والسلوك الأخلاقي.</p><br><br><p>•مرن ومنسق أثناء معالجة ضغط العمل، قادر على توازن مهام متعددة والالتزام بالمواعيد.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مستشار تنفيذ SAP FICO كبير لأحد شركائنا، الرائد في خدمات الاستشارات والتكنولوجيا!<br> الهدف: نحن نسعى لمُستشار تنفيذ SAP FICO كبير ذو خبرة لقيادة تصميم وتكوين وتقديم حلول SAP للتمويل والتحكم.<br> في هذه الوظيفة، ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق متعددة الوظائف لتنفيذ وتحسين ودعم حلول SAP FICO التي تعزز العمليات المالية وتدفع بالكفاءة التشغيلية.<br> المسؤوليات: قيادة وإدارة مشاريع تنفيذ SAP FICO من الإعداد إلى دعم ما بعد التنفيذ، مع ضمان الالتزام بجداول المشروع والميزانيات ومعايير الجودة.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك أصحاب المصلحة من الأعمال، فرق تكنولوجيا المعلومات، والموردين الخارجيين، لجمع متطلبات الأعمال وتصميم حلول SAP FICO بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.<br> إجراء تحليل دقيق لعمليات الأعمال والأنظمة الحالية لتحديد الثغرات والفرص لتحسين العمليات وأتمتتها.<br> تكوين وتخصيص وحدات SAP FICO لتلبية متطلبات الأعمال، بما في ذلك محاسبة دفتر الأستاذ العام، الدائنين، المدينين، محاسبة الأصول، محاسبة مركز التكلفة، محاسبة مركز الربح، والطلبات الداخلية.<br> إتمام أنشطة ترحيل البيانات، بما في ذلك استخراج البيانات وتنقيتها وتحويلها، لضمان انتقال سلس من الأنظمة القديمة إلى SAP FICO.<br> تطوير وتنفيذ خطط اختبار شاملة، بما في ذلك الاختبار للوحدة، واختبار تكامل النظام، واختبار قبول المستخدم، للتحقق من وظيفة وأداء حلول SAP FICO.<br> توفير التدريب للمستخدم النهائي والدعم خلال مرحلة التطبيق وما بعدها لضمان تبني ناجح لأنظمة SAP FICO وعملياتها.<br> استكشاف الأخطاء المعقدة وحلها وعيوب النظام المرتبطة بوحدات SAP FICO، بالتعاون الوثيق مع الفرق التقنية ودعم SAP لتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول المناسبة.<br> مواكبة أفضل ممارسات SAP FICO واتجاهات الصناعة والتطورات في التكنولوجيا، وتقديم التوصيات بشكل استباقي بتحسينات العمليات وتعزيزات النظام لتحسين العمليات المالية.<br> توجيه وت mentoring أعضاء الفريق junior، ومشاركة معرفتك وخبرتك في منهجيات وأدوات وتقنيات تنفيذ SAP FICO.<br> درجة البكالوريوس في التمويل أو المحاسبة أو مجال ذو صلة.<br> درجة متقدمة تعتبر ميزة.<br> الحد الأدنى 6 سنوات من الخبرة العملية في تنفيذ SAP FICO وتكوينه ودعمه.<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.<br> الفرنسية أو الألمانية ميزة إضافية.<br> المهارات الناعمة – إدارة أصحاب المصلحة، Facilitation ورش العمل، إدارة التغيير.<br> خبرة قوية في وحدات SAP Finance (FI) و Controlling (CO)، بما في ذلك الخبرة في وحدات فرعية مثل المحاسبة العامة، الدائنون، المدينون، محاسبة الأصول، محاسبة مركز التكلفة، محاسبة مركز الربح، والطلبات الداخلية.<br> خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تنفيذ SAP FICO من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحل، والتكوين، والاختبار، وتدريب المستخدم.<br> معرفة عميقة بمبادئ المحاسبة المالية وعمليات الأعمال، مع القدرة على ربط متطلبات الأعمال بوظائف SAP FICO.<br> الإتقان في تكوين SAP FICO، بما في ذلك مخطط الحسابات، إعدادات رمز الشركة، متغيرات السنة المالية، أنواع المستندات، مفاتيح النشر، وعناصر التكوين الأخرى ذات الصلة.<br> فهم قوي لنقاط التكامل بين SAP FICO ووحدات SAP الأخرى (مثل MM، SD) والقدرة على التعاون بفاعلية مع فرق متعددة الوظائف.<br> مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على تحديد وتحليل وحل القضايا المعقدة المتعلقة بـ SAP FICO.<br> مهارات إدارة مشاريع صلبة، بما في ذلك القدرة على تحديد الأولويات، وإدارة تعدد الأولويات في وقت واحد، وتنفيذ المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.<br> مهارات اتصال وتفاعل شخصية قوية، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.<br> شهادة SAP FICO مرغوبة بشدة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مستشار تنفيذ SAP FICO كبير لإحدى شركائنا، الرائدة في الاستشارات والخدمات التقنية!<br> الهدف: نحن نبحث عن مستشار تنفيذ SAP FICO كبير ذو خبرة لقيادة تصميم وتكوين وتقديم حلول SAP Finance and Controlling.<br> في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق متعددة الوظائف لتنفيذ وتحسين ودعم حلول SAP FICO التي تعزز العمليات المالية وتدفع الكفاءة التشغيلية.<br> المسؤوليات: قيادة وإدارة مشاريع تنفيذ SAP FICO من البدء حتى الدعم بعد التطبيق، مع ضمان الالتزام بجداول المشروع والميزانيات ومعايير الجودة.<br> التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما فيها أصحاب المصلحة من الأعمال، وفِرَق تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين، لجمع متطلبات الأعمال وتصميم حلول SAP FICO التي تتوافق مع أهداف المؤسسة.<br> إجراء تحليل مفصل لعمليات وأنظمة الأعمال الحالية لتحديد الثغرات والفرص لتحسين العملية والأتمتة.<br> تكوين وتخصيص وحدات SAP FICO لتلبية متطلبات العمل، بما في ذلك محاسبة دفتر الأستاذ العام، المدينة والدائنة، محاسبة الأصول، محاسبة مراكز التكلفة، محاسبة مراكز الربح، والأوامر الداخلية.<br> تنفيذ أنشطة ترحيل البيانات، بما في ذلك استخراج البيانات وتنظيفها وتحويلها، لضمان انتقال سلس من الأنظمة القديمة إلى SAP FICO.<br> وضع وتنفيذ خطط اختبار شاملة، بما فيها الاختبار الأحادي، واختبار تكامل النظام، واختبار قبول المستخدم، للتحقق من وظيفة وأداء حلول SAP FICO.<br> توفير تدريب ودعم المستخدم النهائي خلال مرحلة التطبيق وما بعدها لضمان اعتماد ناجح لنظم وعمليات SAP FICO.<br> استكشاف الأخطاء المعقدة والمشكلات النظامية المتعلقة بوحدات SAP FICO وإصلاحها، بالتعاون الوثيق مع الفرق الفنية ودعم SAP لتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الحلول الملائمة.<br> البقاء على اطلاع بممارسات SAP FICO الأفضل، والاتجاهات الصناعية، والتطورات التكنولوجية، وتقديم التوصيات بانتظام لتحسين العمليات والأنظمة لتعزيز العمليات المالية.<br> توجيه وتدريب أعضاء الفريقjunior، بمشاركة معرفتكم وخبرتكم في منهجيات وأدوات وتقنيات تنفيذ SAP FICO.<br> درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو تخصص ذي صلة.<br> يفضل وجود درجة متقدمة.<br> الحد الأدنى 6 سنوات خبرة عملية في تنفيذ SAP FICO وتكوينه ودعمه.<br> الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة.<br> الفرنسية أو الألمانية ميزة إضافية.<br> المهارات الناعمة – إدارة أصحاب المصلحة، تسهيل ورش العمل، إدارة التغيير.<br> خبرة قوية في وحدات SAP Finance (FI) وControlling (CO)، بما في ذلك تجربة مع وحدات فرعية مثل General Ledger، Accounts Payable، Accounts Receivable، Asset Accounting، Cost Center Accounting، Profit Center Accounting، وInternal Orders.<br> خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تنفيذ SAP FICO من البداية حتى النهاية، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحل، والتكوين، والاختبار، وتدريب المستخدم.<br> معرفة عميقة بمبادئ المحاسبة المالية وعمليات الأعمال، مع القدرة على ربط متطلبات الأعمال بوظائف SAP FICO.<br> إجادة تكوين SAP FICO، بما في ذلك مخطط الحسابات، إعداد كود الشركة، متغيرات السنة المالية، أنواع المستندات، مفاتيح القيد، وغيرها من عناصر التكوين ذات الصلة.<br> فهم قوي لنقاط التكامل بين SAP FICO وبقية وحدات SAP (مثلاً MM، SD) والقدرة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات.<br> مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة، مع القدرة على تحديد وتحليل وحل المشكلات المعقدة المتعلقة بـ SAP FICO.<br> مهارات إدارة المشاريع قوية، بما فيها القدرة على تحديد الأولويات، وإدارة تعدد الأولويات في آن واحد، وتسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية.<br> مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التفاعل الفعال مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.<br> شهادات SAP FICO مرغوبة جدًا.<br></span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، Morgans Originals Hotel</p>
<p> Morgans Originals هي فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف من أجل النبض بالحياة، والتشويق والتفاصيل الأيقونية، نحتفي بشعور ليلة جمعة لا نهائية، حيث يمكن أن يحصل أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور راقٍ مع أفضل برامج أسلوب الحياة، نلتقط إثارة كونك مطّلعاً — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>مراقبة تغذيات كاميرات الأمن باستمرار، وأنظمة الإنذار، ومعدات المراقبة الأخرى للكشف عن نشاط مشتبه به أو اختراق أمني في جميع أنحاء الفندق.</li>
<li>الاستجابة لحوادث الأمن بسرعة، بما في ذلك الاضطرابات، التعدّي، السرقة، أو الطوارئ. التنسيق مع موظفي الأمن في الموقع والسلطات الخارجية عند الضرورة.</li>
<li>العمل كمركز اتصالات لأفراد الأمن والإدارة وخدمات الطوارئ، وضمان النقل الفوري والدقيق للمعلومات أثناء حوادث الأمن أو الحالات الطارئة.</li>
<li>مراقبة والتحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة في الفندق، بما في ذلك مناطق الموظفين فقط، من خلال أنظمة البطاقة الذكية، وأنظمة القياسات الحيوية، أو تسجيل يدوي للأفراد المصرح لهم.</li>
<li>كن مستعداً لاتخاذ إجراء فوري أثناء حالات الطوارئ، بما في ذلك الإخلاء، إنذارات الحريق، الحالات الطبية الطارئة، أو الكوارث الطبيعية. التأكد من اتباع إجراءات الطوارئ وإدارة الوضع بفعالية.</li>
<li>الإشراف على تشغيل أنظمة الإنذار والاستجابة للإنذارات المفعّلة (مثلاً إنذارات الحريق، إنذارات التسلل، أزرار الذعر). التأكد من أن أنظمة الأمن تعمل بشكل صحيح واستكشاف أي عطل.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع الحوادث، اختراقات الأمن، عطل الأنظمة، وأي إجراءات اتخذت. إعداد تقارير يومية تلخص نشاط الأمن والحوادث للمراجعة من قبل الإدارة.</li>
<li>تقديم المساعدة لضمان سلامة النزلاء والموظفين من خلال الإبلاغ عن أي نشاط غير عادي أو تهديدات محتملة. تقديم الإرشادات والتعليمات للضيوف أو الموظفين أثناء الحالات الطارئة.</li>
<li>التأكد من التزام الفندق بجميع لوائح الأمن والسلامة، بما في ذلك القوانين المحلية والمعايير الصناعية وبروتوكولات الفندق الخاصة.</li>
<li>المساعدة في تدريب مشغلي غرفة تحكم الأمنيين وغيرهم من موظفي الفندق على إجراءات الأمن، وبروتوكولات الطوارئ، واستخدام معدات الأمن.</li>
<li>أداء أي واجبات أخرى أو مسؤوليات كما تتيحه الإدارة لدعم تشغيل القسم بفعالية وتحقيق أهداف المرفق بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4> الخبرة، الشهادات، التعليم</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في الأمن أو عمليات غرفة التحكم.</li>
<li>يُشترط الكفاءة في تشغيل CCTV وأنظمة الأمن الأخرى.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، مع القدرة على التنسيق بشكل فعال مع أعضاء الفريق والجهات الخارجية.</li>
<li>القدرة على البقاء يقظاً ونشطاً خلال فترات العمل الطويلة والاستجابة السريعة للطوارئ.</li>
<li>توتر الانتباه الشديد والقدرة على ملاحظة الت discrepancies في لقطات المراقبة أو التقارير.</li>
<li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة والبقاء هادئاً في المواقف عالية الضغط.</li>
<li>قد تشمل الوظيفة العمل بنظام الورديات المتغيرة، بما في ذلك الليل وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>سيكون المشغل مقرباً من غرفة التحكم الأمني، يراقب الأنظمة عن كثب وي Respond إلى الحوادث.</li>
</ul>
<h4> معلومات إضافية</h4>
<h4>ما ينتظرك...</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ونمو سريع، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي العرف والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li>
<li>كن جزءاً من فريق مولع بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>تعتبر Morgans Originals فنادق أصلية تحمل قصصاً أصلية. نحن نقف إلى جانب الحيوية والشغف والتفاصيل الأيقونية، محتفلين بشعور ليلة الجمعة اللانهائية، عندما يمكن لشيء ما أن يحدث، بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال مزج نظرة راقية مع أفضل برامج الحياة، نلتقط شعور الاطلاع — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية لعلامات الحياة العصرية، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>قيادة المطبخ:</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فريق المطبخ، بما في ذلك الطهاة والطهاة المساعدون وموظفو الدعم، مع ضمان الأداء العالي والالتزام بمعايير المطبخ.</li>
<li>الإشراف على عمليات المطبخ اليومية، وضمان سير الخدمة بسلاسة وجودة طعام ممتازة.</li>
<li>إنشاء وتطبيق بروتوكولات المطبخ لضمان الكفاءة والنظافة والسلامة.</li>
</ul>
<h4>تطوير القائمة:</h4>
<ul>
<li>تصميم وتخطيط وتحديث القوائم، مع دمج المكونات الموسمية وضمان عكسها لمفهوم المطعم الطبيخي.</li>
<li>تطوير وصفات جديدة وأطباق إبداعية للحفاظ على التنوع والابتكار.</li>
<li>ضمان الاتساق في إعداد الطعام وتقديمه عبر جميع الأطباق.</li>
</ul>
<h4>إدارة الفريق والتدريب:</h4>
<ul>
<li>تعيين وتدريب وتوجيه فريق المطبخ، لضمان أن يكونوا مهندمين وذوي دافعية ويعملون بتآزر.</li>
<li>إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم ملاحظات لمساعدة الموظفين على التطور مهنيًا.</li>
<li>تخطيط وتنظيم جداول الموظفين لضمان التغطية الكافية خلال ساعات الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المخزون والسيطرة على التكاليف:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على إدارة المخزون، لضمان تخزين المكونات بشكل صحيح وتدويرها واستخدامها بكفاءة.</li>
<li>العمل مع الموردين لطلب مكونات طازجة وإدارة تكاليف الطعام ضمن الميزانية.</li>
<li>السيطرة على الهدر في المطبخ وإدارة الحصص لتقليل التكاليف مع الحفاظ على الجودة.</li>
</ul>
<h4>ضمان الجودة:</h4>
<ul>
<li>ضمان جودة الطعام واتساقه من خلال الإشراف على الإعداد والطهي والتزيين.</li>
<li>إجراء فحوصات جودة منتظمة لضمان مطابقة جميع الأطباق لمعايير المطعم.</li>
<li>معالجة أي مخاوف أو شكاوى تتعلق بجودة الطعام أو الخدمة.</li>
</ul>
<h4>التوافق مع الصحة والسلامة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من امتثال جميع عمليات المطبخ للأنظمة المحلية للصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل والتخزين والتطهير السليم.</li>
<li>تنفيذ ومراقبة بروتوكولات سلامة الغذاء لمنع التلوث أو الأمراض المنقولة عن طريق الغذاء.</li>
<li>التأكد من أن بيئة المطبخ نظيفة ومنظمة وآمنة لجميع أعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4>
<p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من حائز الوظيفة إظهار عناصر أساسية من ثقافة خدمة Heartist التابعة للشركة ليكونوا سريعين الاستجابة ومهذبين ويقدموا تجربة رائعة.</p>
<h5>قيادة نفسي</h5>
<ul>
<li>توجه إيجابي</li>
<li>اتخاذ القرارات التشغيلية</li>
<li>التطوير الذاتي والإدارة</li>
</ul>
<h5>قيادة الآخرين</h5>
<ul>
<li>تطوير فريق متمكن</li>
<li>قيادة فريق مشارك ومتنوّع</li>
<li>التواصل</li>
</ul>
<h5>قيادة العمل التجاري</h5>
<ul>
<li>المدافعة عن شغف الضيوف</li>
<li>التخطيط والتحليل الأعمالي</li>
<li>تحسين الأعمال والتغيير</li>
</ul>
<h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4>
<ul>
<li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في دور طبخ رفيع، مع ثلاث سنوات على الأقل في منصب إداري ويفضّل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة.</li>
<li>التعليم: درجة طهي أو تدريب مهني مكافئ من مدرسة طهي ذات سمعة مميزة مفضل.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>قيادة قوية، تنظيمية، ومهارات تواصل.</li>
<li>معرفة عميقة بتقنيات الطهي، إدارة المطبخ، ولوائح سلامة الغذاء.</li>
<li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة ومرهقة.</li>
<li>فطنة أعمال قوية في إدارة التكاليف والموظفين وموارد المطبخ.</li>
</ul>
</li>
<li>اللغة:
<ul>
<li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li>
<li>قدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات المحلية سيكون ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة فحسب، بل على خلق علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي العادية والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>كونك جزءاً من فريق شغوف للغاية بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p> Morgans Originals هي فنادق أصلية تحكي قصصاً أصلية. نحن نمثل الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، نحتفي بإحساس ليلة الجمعة اللامتناهية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال توازن منظور م refined مع أفضل برمجة نمط الحياة، نلتقط الإثارة في أن تكون مكتمل الإطلاع — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن مجموعة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>مراقبة مستمرة لتدفقات كاميرات الأمن وأنظمة الإنذار وغيرها من معدات المراقبة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة أو خروقات الأمن في جميع أرجاء الفندق.</li>
<li>الاستجابة للحوادث الأمنية بسرعة، بما في ذلك الاضطرابات، والتعدي على الملكية، والسرقة، أو الطوارئ. التنسيق مع موظفي الأمن في الموقع والسلطات الخارجية عند الضرورة.</li>
<li>العمل كنُقطة تواصل لأمن العاملين، والإدارة، وخدمات الطوارئ، لضمان النقل الفوري والدقيق للمعلومات أثناء الحوادث الأمنية أو الطوارئ.</li>
<li>مراقبة والتحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة في الفندق، بما في ذلك المناطق المخصصة للموظفين فقط، من خلال أنظمة بطاقات المفاتيح، أو الأنظمة البيومترية، أو تسجيل يدوي للأشخاص المصرح لهم.</li>
<li>الاستعداد لاتخاذ إجراء فوري في حالات الطوارئ، بما في ذلك الإخلاء، وجرس الإنذار بالحريق، وحالات الطوارئ الطبية، أو الكوارث الطبيعية. التأكد من اتباع إجراءات الطوارئ وإدارة الوضع بفعالية.</li>
<li>الإشراف على functioning أنظمة الإنذار والاستجابة للإنذارات المفعلة (مثل إنذارات الحريق، إنذارات الاختراق، أزرار الذعر). التأكد من أن أنظمة الأمن تعمل بشكل صحيح واستكشاف الأعطال.</li>
<li>الحفاظ على سجل دقيق لجميع الحوادث وخروقات الأمن وأعطال الأنظمة وأي إجراءات اتخذت. إعداد تقارير يومية تلخص نشاط الأمن والحوادث للمراجعة من قبل الإدارة.</li>
<li>تقديم المساعدة لضمان سلامة الضيوف والعاملين من خلال الإبلاغ عن أي نشاط غير عادي أو تهديدات محتملة. تقديم التوجيه والتعليمات للضيوف أو العاملين أثناء الطوارئ.</li>
<li>التأكد من امتثال الفندق لجميع اللوائح الأمنية والسلامة، بما فيها القوانين المحلية، ومعايير الصناعة، وبروتوكولات الفندق الخاصة.</li>
<li>المساعدة في تدريب مشغلي غرفة التحكم الأمني الجدد وغيرهم من موظفي الفندق على إجراءات الأمن وبروتوكولات الطوارئ واستخدام معدات الأمن.</li>
<li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلفها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف المنشأة بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>الخبرة/الشهادات/التعليم</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في الأمن أو تشغيل غرفة التحكم.</li>
<li>الاحتراف في تشغيل CCTV وأنظمة الأمن الأخرى مطلوب.</li>
<li>مهارات تواصل شفهية مكتوبة قوية، مع القدرة على التنسيق بشكل فعال مع أعضاء الفريق والجهات الخارجية.</li>
<li>القدرة على البقاء يقظاً ونشطاً خلال الورديات الطويلة والاستجابة السريعة للطوارئ.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على ملاحظة التباينات في لقطات المراقبة أو التقارير.</li>
<li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة والهدوء في المواقف عالية الضغط.</li>
<li>قد تشمل الوظيفة العمل في ورديات دوارة، بما في ذلك الليل، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</li>
<li>سيتم تمركز المشغل في غرفة التحكم الأمني، مع مراقبة الأنظمة والاستجابة للحوادث عن قرب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<h4>ما ينتظرك...</h4>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، لا تكتفي ببناء فنادق جديدة فحسب، بل تسعى لبناء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي الوضع الراهن والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>كن جزءاً من فريق يعشق خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة تنافسية وفرص تطور كبيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على المجموعة</h4>
<p>يقع مقرنا في الرياض، المملكة العربية السعودية، ونشغل أعمال البناء والتصنيع ومراكز التصميم والتطوير، إضافة إلى عدد من المنشآت في الشرق الأوسط ودول أخرى.</p>
<p><strong>أنظمة بناء ألفنار</strong><br>
تُصنَّف شركة ألفنار للإنشاءات كموّلد من الدرجة الأولى من قبل لجنة تصنيف المقاولين في حكومة المملكة العربية السعودية. تقوم أنظمة بناء ألفنار بتصنيع وتسويق مجموعة متنوعة من منتجات وأنظمة بناء المباني.</p>
<p>الأنشطة الأساسية التصنيعية للصناعات العاملة تحت أنظمة بناء ألفنار هي:</p>
<ul>
<li>تطوير العقارات</li>
<li>تغطيات الواجهات، أنظمة الزجاج، ومنتجات الألومنيوم المعمارية</li>
<li>منتجات الخرسانة مسبقة الصب وعناصر معمارية</li>
</ul>
<h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>الغرض الأساسي هو إدارة وتنسيق وتكامل نماذج البيانات ثلاثية الأبعاد من تخصصات مختلفة (المعماريات، الهندسة، MEP) في نموذج موحد ودقيق وخال من التصادمات. يسهلون التعاون، يضمنون الالتزام بمعايير BIM، ويُديرون قوالب عائلة Revit وتوليفاتها لتلبية احتياجات كل تخصص.</p>
<h4>مجالات المساءلة الرئيسية</h4>
<p><strong>المسؤوليات المحددة لـ Revit، ستقوم بها:</strong></p>
<p><strong>إعداد النموذج، الذي يشمل:</strong></p>
<ol>
<li>إنشاء عائلات وتوابع Revit لكل تخصص والتأكد من سير عمل مناسب.</li>
<li>إعداد ملف ابتدائي بمحتوى Revit المناسب، وقوالب عرض، ومعلمات.</li>
<li>نمذجة الحالات القائمة وربط نماذج التخصصات الأخرى.</li>
<li>تنسيق وتحديث موقع نقطة الأساس للمسح والمشروع في Revit؛ والتأكد من أن جميع أعضاء الفريق يستخدمون الإصدارات/البنيات المناسبة من Revit.</li>
<li>إنشاء سكريبتات Dynamo.</li>
</ol>
<p><strong>صيانة النموذج، التي تشمل:</strong></p>
<ol>
<li>إزالة التحذيرات والأخطاء الحرجة.</li>
<li>استكشاف مشكلات Revit للفريق.</li>
<li>تنسيق إعدادات مجموعة العمل لكل تخصص.</li>
<li>التأكد من أن ملفات Revit يتم تدقيقها بانتظام.</li>
<li>جمع وإدارة روابط الأطراف المطلوبة.</li>
<li>تنظيم وصيانة مستعرض مشروع Revit.</li>
<li>حل أية مشكلات مراجعة التنسيق.</li>
<li>إزالة العروض غير الضرورية، وخيارات التصميم، والروابط (CAD و Revit)، وأنماط الخطوط، والعائلات، والصور.</li>
<li>إزالة العناصر غير المستخدمة كما يلزم والتي لم تُذكر في القائمة أعلاه.</li>
<li>مراجعة العناصر لضمان مطابقتها لمستوى التطوير (LOD) المحدد في خطة تنفيذ BIM.</li>
</ol>
<p><strong>تنسيق النموذج، التي تشمل:</strong></p>
<ol>
<li>التنسيق مع تخصصات/مزودين آخرين للنمذجة والرسومات، إعداد الأوراق، وإنشاء المناطق.</li>
<li>تنسيق طباعة وتوليد ملفات الورقة الخاصة بالتخصصات المعنية باستخدام إعدادات الطباعة الصحيحة وقوالب العرض.</li>
<li>ضمان إعداد التسمية والترقيم وتجميع الرسومات بشكل دقيق.</li>
<li>تحديث كتلة العنوان بأحدث عنوان الإصدار وتاريخه.</li>
</ol>
<h4>مساءلة الدور</h4>
<p><strong>الكفاءة البشرية:</strong><br>
القدرة على اكتساب المهارات الناعمة والتقنية المحدثة المتعلقة بالوظيفة.<br>
لدى الشخص رؤية وخطة لمسار الحياة المهنية وكيفية تحقيقها.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
أداء الأنشطة المخطط لها لتحقيق الأهداف التشغيلية والتطويرية وفق جداول التسليم.<br>
استغلال الموارد بشكل فعال لتحقيق الأهداف ضمن تكلفة ووقت فعالين.<br>
تقديم تقرير دوري يوضح الانحراف والتنفيذ للمهام المخطط لها.</p>
<p><strong>حل المشكلات:</strong><br>
حل أي مشاكل مرتبطة قد تطرأ وتصعيد أي مسائل تشغيلية معقدة.</p>
<p><strong>الجودة:</strong><br>
ضمان متطلبات الجودة لتطوير رقابة جودة فعالة وعمليات تشمل المواصفات للمنتجات أو العمليات أو الأنشطة ذات الصلة.</p>
<p><strong>تحسينات عمليات الأعمال:</strong><br>
تنسيق أنظمة مكتوبة محددة، وسياسات وإجراءات، والبحث عن فرص الأتمتة قدر الإمكان.</p>
<p><strong>الامتثال:</strong><br>
الالتزام بالسياسات والإجراءات والتعليمات المتعلقة بالعمل.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong><br>
التأكد من الامتثال لإجراءات ومراقبات السلامة والجودة والبيئة المعنية ضمن مجال نشاط العمل المحدد لضمان السلامة والالتزام التشريعي وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.</p>
<h4>المؤهل الأكاديمي</h4>
<p>بكالوريوس في الهندسة المعمارية أو معهد الهندسة المعمارية.</p>
<h4>الخبرة العملية</h4>
<p>من 5 إلى 10 سنوات</p>
<h4>الكفاءات التقنية / الوظيفية</h4>
<ul>
<li>تنسيق المشروع</li>
<li>تصميم البناء</li>
</ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع الحرص على أن يمنح العمل معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
من خلال الانضمام إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث فنادق Fairmont عن مضيفة محترفة ومهذبة للانضمام إلى فريق Fairmont Gold في القاهرة، مصر. بصفتك مضيفة، ستكونين نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، وتحديد نبرة تجربتهم الاستثنائية في منشأتنا الفاخرة. يتطلب هذا الدور سلوكاً دافئاً ومرحّباً ملتصقاً بمهارات تنظيمية لا تشوبها شائبة والتزاماً بتقديم خدمة مميزة في بيئة ضيافة راقية وسريعة الوتيرة.</p>
<ul>
<li>استقبال الضيوف بحرارة ومهنية عند الوصول، وخلق انطباع أول إيجابي</li>
<li>إدارة نظم الحجز والحفاظ على سجلات الضيوف وترتيبات الجلوس بدقة</li>
<li>التنسيق مع فريق الخدمة الأمامية والمطبخ لضمان سير تدفق الضيوف بسلاسة وتجارب تناول طعام مثالية</li>
<li>جلوس الضيوف بسرعة مع مراعاة الطلبات الخاصة واحتياجات الوصول وتفضيلات الطعام</li>
<li>تزويد الضيوف بالقوائم، والرد على الاستفسارات حول خيارات الطعام، والتواصل بشأن أوقات الانتظار بوضوح وبناءً على الأدب</li>
<li>التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم بتعاطف ومهنية، وتصعيد القضايا عند الضرورة</li>
<li>الحفاظ على منطقة صندوق الاستقبال بشكل منظم ومهني</li>
<li>المساعدة في الأحداث الخاصة والوظائف وخدمات الضيوف VIP حسب الحاجة</li>
<li>مراقبة قدرة المطعم وإدارة قوائم الانتظار بكفاءة خلال فترات الذروة</li>
<li>التواصل بفعالية مع أعضاء الفريق لدعم التميز التشغيلي العام</li>
<li>المحافظة على معايير خدمة Fairmont Gold وقيم العلامة التجارية في جميع التفاعلات مع الضيوف</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة كمضيفة أو في دور خدمة أمامية مماثل في فندق فخم أو مؤسسة أطعمة راقية</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية مع القدرة على جذب الضيوف من خلفيات متنوعة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على تعدد المهام في بيئة مزدحمة</li>
<li>إجادة أنظمة الحجز ونقاط البيع</li>
<li>مظهر وسلوك مهني يتسق مع معايير الضيافة الفاخرة</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً ومتماسكاً ومركّزاً على الحلول في ظل الضغط</li>
<li>قدرات متعددة اللغات (يفضل، خاصة العربية والإنجليزية)</li>
<li>معرفة بروتوكولات الضيافة ومعايير خدمة المطاعم الراقية</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات وتبني نهج يركز على الضيف</li>
<li>المرونة للعمل بنوبات متنوعة، بما في ذلك المساءات وأيام العطلة وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة</li>
<li>الوعي الثقافي وحساسية تجاه الضيوف الدوليين</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>نظرة عامة على الفندق:</strong> يطل على أحد أجمل مناظر النيل في القاهرة، ويشكّل مجمع Nile City Towers وجهة عمل تجارية يعلن عن نجاح مصر المؤسسي. مبني على مساحة إجمالية قدرها 16,000 م²، يضم Nile City Towers واجهة نيلية بطول 170 متراً وتعتبر أبراجها عامل جذب لمركز تسوق حصري، ومساكن فاخرة، وفندق خمس نجوم، وقاعة سينما من 8 شاشات و4 طوابق من مواقف السيارات تحت الأرض.<br>
تؤدي الاستقبال الرائع إلى 540 غرفة وأجنحة فاخرة ومطاعم وبارات ونادي صحي في الطابق 25 مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك Willow Stream Spa موقّعة بالإضافة إلى مسبح عالٍ.</p>
<p><strong>الجوانب البدنية للوظيفة (تشمل وليس حصراً):</strong><br>
الوقوف والمشي المستمر طوال فترة العمل.<br>
صعود أو نزول الدرج والمنحدرات بين الحين والآخر.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>حول العمل</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير قسم حماية ذات خبرة (مهندس حماية ثانوي) لقيادة فريق هندسة الحماية لدينا ضمن قسم النقل والتوزيع (T&D). سيشرف المرشح الناجح على تصميم ومراجعة وتقديم أنظمة الحماية والتحكم لمشروعات المحطات الفرعية مع ضمان التميز الفني وإدارة الموارد بكفاءة والامتثال للمعايير الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية / النتائج المتوقعة</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة قسم هندسة الحماية عبر مشاريع متعددة.</li>
<li>الإشراف على تصميم ومراجعة أنظمة الحماية والتحكم لمحطات فرعية بجهد عالي/جهد عالي جداً.</li>
<li>مراجعة واعتماد التسليمات الهندسية، فلسفات الحماية، إعدادات المرحّلات، والوثائق الفنية.</li>
<li>ضمان التوافق مع مواصفات المشروع ومتطلبات العميل والمعايير الدولية ذات الصلة (IEC، IEEE، SEC، SASO).</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة متعددة التخصصات والعملاء والموردين والمقاولين.</li>
<li>دعم تنفيذ المشروع خلال مراحل التصميم والتركيب والاختبار والتشغيل.</li>
<li>إدارة موارد القسم، رصد تقدم المشروع، وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق الهندسة مع تعزيز أفضل ممارسات الهندسة.</li>
<li>دعم العروض الفنية وتقييم العطاءات وأنشطة تطوير الأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية (محطات القوى أو الجهد العالي مفضل).</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مشاريع النقل والتوزيع، مع خبرة قوية في هندسة الحماية والتحكم.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة الحماية وتنسيق المرحلات وتصميم الثانوية للمحطة والدراسات لطاقة الشبكة.</li>
<li>خبرة في تسليم مشاريع محطات فرعية بجهد عالي/جهد عالي جداً.</li>
</ul>
<h4>متطلبات إتقان اللغة</h4>
<p>إتقان اللغة الإنجليزية (المحادثة والكتابة) مطلوب.</p>
<h4>الكفاءات والمعارف الوظيفية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بأنظمة الحماية والتحكم، IEC 61850، والمعايير الدولية (IEC، IEEE، NEC).</li>
<li>إتقان برامج الهندسة مثل ETAP، DIgSILENT، AutoCAD، وMicrosoft Office.</li>
<li>قيادة ممتازة، تخطيط، ومهارات إدارة الموارد.</li>
<li>تحليل قوي، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li>
<li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتقديم حلول هندسية عالية الجودة ضمن الجدول الزمني.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلى DAR Engineering؟</h4>
<p>في DAR Engineering، نؤمن بأن المشاريع الكبرى يتم تقديمها بواسطة أشخاص استثنائيين. لهذا نحن ملتزمون بخلق بيئة يزدهر فيها المواهب، وتُقدَّر فيها الأفكار، وتنمو فيها المسارات المهنية.</p>
<p><strong>المكافآت والفوائد التنافسية</strong><br>
استمتع بعبئة تعويضات جذابة، ومزايا شاملة، وتقدير يعكس خبرتك ومساهمتك.</p>
<p><strong>التعلم المستمر وتطوير المسار المهني</strong><br>
نستثمر في مستقبلك من خلال برامج التطوير المهني، والتعرض للمشروعات العملية، وفرص الإرشاد، ومسارات تطور وظيفي واضحة.</p>
<p><strong>بيئة عمل تعاونية ومتنوعة</strong><br>
اعمل إلى جانب محترفين ذوي مهارات عالية من خلفيات ثقافية وتخصصات متنوعة، موحدين بالتزام مشترك بالتميز والابتكار.</p>
<p><strong>ثقافة إيجابية وبيئة ملهمة</strong><br>
كن جزءاً من مكان عمل ديناميكي يدار فيه العمل بروح الفريق والاحترام والطاقة الإيجابية لتحقيق النجاح، حيث يساهم كل موظف في تشكيل مستقبلنا.</p>
<h4>حول DAR Engineering</h4>
<p>DAR Engineering هي شركة استشارية رائدة متعددة التخصصات تقدم حلول عالمية المستوى في العمارة والهندسة والتصميم وإدارة المشاريع وإدارة البناء وخدمات التخطيط. ومع وجود قوي عبر قطاعات متعددة، نتعاون مع الحكومات والمنظمات الدولية والعملاء من القطاع الخاص الرائد لتحويل الرؤى الطموحة إلى واقع ناجح.</p>
<p>مدفوعة بالابتكار والتميز الفني والالتزام بالتنمية المستدامة، تجمع فرقنا الخبرة العالمية بالرؤية المحلية لإطلاق مشاريع مؤثرة تُشكل المجتمع وتحسن الحياة.</p>
<h4>التزام تكافؤ الفرص</h4>
<p>تفخر DAR Engineering بأنها صاحب عمل يكافئ الفرص. نحتفي بالتنوع ونلتزم بإيجاد بيئة عمل شاملة يحترم فيها جميع الموظفين، وتُقدر، وتمكينهم من النجاح. يعتمد اتخاذ قرارات التوظيف على المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل.</p>
<p>نُقدّر اهتمامك بالانضمام إلى DAR Engineering. بينما لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المختارين، نحثك على البقاء على اتصال واستكشاف فرص مستقبلية معنا بينما نستمر في بناء مستقبل أفضل معاً.</p></p><p></p>
<p><h4>About the job</h4>
<p>نبحث عن مدير حماية قسم ذو خبرة (مهندس ثانوي) لقيادة فريق هندسة الحماية ضمن قسم النقل والتوزيع (T&D). سيشرف المرشح الناجح على تصميم ومراجعة وتسليم أنظمة الحماية والتحكم لمشاريع المحطات الفرعية مع ضمان التميز الفني، وإدارة الموارد بكفاءة، والامتثال للمعايير الدولية.</p>
<h4>Key responsibilities / deliverables</h4>
<ul>
<li>قيادة وإدارة قسم هندسة الحماية عبر مشاريع متعددة.</li>
<li>إشراف على تصميم ومراجعة أنظمة الحماية والتحكم لمحطات فرعية عالية الجهد/عالية الجهد جداً.</li>
<li>مراجعة واعتماد نتائج الهندسة، وفلسفات الحماية، وإعدادات الوحدات، والوثائق الفنية.</li>
<li>التأكد من الامتثال لمواصفات المشروع ومتطلبات العملاء والمعايير الدولية المعمول بها (IEC، IEEE، SEC، SASO).</li>
<li>التنسيق مع فرق الهندسة متعددة التخصصات والعملاء والبائعين والمتعهدين.</li>
<li>دعم تنفيذ المشروع خلال مراحل التصميم والتركيب والاختبار والتكليف.</li>
<li>إدارة موارد القسم، متابعة تقدم المشروع، وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li>
<li>توجيه وتطوير أعضاء فريق الهندسة مع تعزيز ممارسات الهندسة الفضلى.</li>
<li>دعم العروض الفنية وتقييمات العطاءات وأنشطة تطوير الأعمال.</li>
</ul>
<h4>Qualifications and experience</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية (أنظمة القوى أو الجهد العالي مفضل).</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في مشاريع النقل والتوزيع، مع خبرة قوية في حماية والتحكم.</li>
<li>معرفة قوية بأنظمة الحماية، وتنسيق الريلاي، وتصميم الثانوية للمحطات، ودراسات أنظمة القوى.</li>
<li>خبرة في تنفيذ مشاريع محطات HV/EHV.</li>
</ul>
<h4>Language proficiency requirements</h4>
<p>المهارة في الإنجليزية (المحادثة والكتابة) مطلوبة.</p>
<h4>Knowledge and functional competencies</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية بأنظمة الحماية والتحكم، IEC 61850، والمعايير الدولية (IEC، IEEE، NEC).</li>
<li>الكفاءة في برامج الهندسة مثل ETAP، DIgSILENT, AutoCAD، ومكتب مايكروسوفت.</li>
<li>مهارات قيادية وتخطيط وإدارة موارد ممتازة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li>
<li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتقديم حلول هندسية عالية الجودة ضمن الجدول الزمني.</li>
</ul>
<h4>Why join DAR Engineering?</h4>
<p>في DAR Engineering، نؤمن بأن المشاريع العظيمة تُسلم من خلال أشخاص استثنائيين. لهذا السبب نلتزم ببيئة يزدهر فيها الموهبة، وتُقدر فيها الأفكار، وتنمو فيها المسارات المهنية.</p>
<p><strong>Competitive rewards & benefits</strong><br>
تمتع بحزمة تعويضات جذابة ومزايا شاملة وتقدير يعكس خبرتك ومساهمتك.</p>
<p><strong>Continuous learning & career growth</strong><br>
نستثمر في مستقبلك من خلال برامج التطوير المهني، والتعرض المباشر للمشاريع، وفرص الإرشاد، ومسارات التطور المهني الواضحة.</p>
<p><strong>Collaborative & diverse workplace</strong><br>
اعمل إلى جانب محترفين ذوي مهارات عالية من خلفيات وثقافات وتخصصات متنوعة، متحدين بالتزام مشترك بالتميّز والابتكار.</p>
<p><strong>Positive culture & inspiring environment</strong><br>
كن جزءاً من مكان عمل ديناميكي حيث يعمل الفريق معًا بروح الاحترام والطاقة الإيجابية نحو النجاح، وحيث يساهم كل موظف في تشكيل مستقبلنا.</p>
<h4>About DAR Engineering</h4>
<p>تعتبر DAR Engineering شركة استشارية رائدة متعددة التخصصات تقدم حلولاً عالمية في الهندسة، والتصميم، وإدارة المشاريع، وإدارة الإنشاءات، والتخطيط. ومع حضور قوي في قطاعات متنوعة، نتعاون مع الحكومات والمنظمات الدولية والعملاء من القطاع الخاص الرائد لتحويل الرؤى الطموحة إلى واقع ناجح.</p>
<p>مدفوعة بالابتكار والتفوق الفني والالتزام بالتنمية المستدامة، تجمع فرقنا بين الخبرة العالمية والرؤية المحلية لخلق مشاريع مؤثرة تشكل المجتمعات وتحسن الحياة.</p>
<h4>Equal opportunity commitment</h4>
<p>تفخر DAR Engineering بكونها صاحب عمل يضفي فرصاً متساوية. نحتفي بالتنوع ونلتزم ببيئة شاملة حيث يحترم جميع الموظفين ويُقدَّرون ويمكَّنون للنجاح. قرارات التوظيف مبنية على المؤهلات والجدارة واحتياجات العمل.</p>
<p>نُقدّر اهتمامك بالانضمام إلى DAR Engineering. في حين لن يتم الاتصال إلا بالمرشحين المختارين، نحثك على البقاء على اتصال واستكشاف فرص مستقبلية معنا أثناء مواصلة بناء مستقبل أفضل معاً.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقع فندق موفنبيك القاهرة-المدينة الإعلامية في مدينة 6 أكتوبر النابضة بالحياة، مع سهولة الوصول إلى معالم القاهرة وبعيدة فقط مسافة قصيرة عن مطار القاهرة الدولي. الفندق قريب من معالم شهيرة مثل أهرامات الجيزة و أبو الهول، ومدينة الأحلام، وملعب جولف يضم 27 حفرة. يقع الفندق في موقع فريد بجوار استوديوهات مدينة الإنتاج الإعلامي مما يوفر للضيوف مزيجاً من الخيال والتقاليد لتجربة لا تُنسى.</p>
<br>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن نادل/ساقٍ متحمس وماهر للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مدينة 6 أكتوبر، مصر. في هذه الدور، ستكون قلب عمليات البار لدينا، مقدمًا تجارب مشروبات استثنائية مع الحفاظ على أعلى معايير الاحتراف وخدمة الضيوف. ستجمع بين خبرة المزج الفني والضيافة الأصيلة لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف يمر عبر أبوابنا. يمنحك هذا المنصب فرصة لإبراز إبداعك، وبناء علاقات دائمة مع الضيوف، والمساهمة في بيئة فريق تعاونية في بيئة سريعة الوتيرة ومجزية.</p>
<br>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية، بما في ذلك كوكتيلات الحرفيين، النبيذ، المشروبات الروحية، والمشروبات المتخصصة، مع الالتزام بمعايير الجودة والتقديم</li>
<li>تقديم تجارب ضيافة شخصية وجذابة تعكس التزامنا بالخدمة والضيافة الاستثنائية</li>
<li>الحفاظ على معرفة شاملة بجميع عناصر قائمة المشروبات، العروض، المكونات، والزينة للإجابة بثقة على استفسارات الضيوف وتوصية المشروبات وفق تفضيلاتهم</li>
<li>تصعيد بيع المشروبات والأطعمة والعروض لتعزيز رضا الضيوف وتحفيز نمو إيرادات المكان</li>
<li>مراقبة استهلاك الضيوف بمسؤولية والترويج لممارسات شرب آمنة ومسؤولة</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم ونظافة منطقة البار بدقة، بما في ذلك جميع المعدات وأدوات التقديم والأسطح العملية بما يتوافق مع HACCP والأنظمة السلامة</li>
<li>معالجة المعاملات النقدية وبطاقات الدفع بدقة وكفاءة، وضمان الفوترة والتسوية الصحيحة</li>
<li>إدارة مخزون البار من خلال إعادة التزويد، رصد مستويات المخزون، وإبلاغ المشرفين بنقص الجمود</li>
<li>التعاون مع فريق المطبخ والخدمة لضمان عمليات سلسة وتجارب ضيوف استثنائية</li>
<li>المساهمة في ابتكار القوائم من خلال المساعدة في تطوير كوكتيلات وعروض مشروبات جديدة</li>
<li>دعم وتوجيه أعضاء الفريق، وتعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة</li>
<li>حضور جلسات التدريب وفرص التطوير المهني لتعزيز مهارات المزج ومعرفة المنتجات</li>
<li>الالتزام بجميع اللوائح المحلية للمشروبات والتراخيص ذات الصلة بمصر</li>
</ul>
<br>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 1–2 سنة في تقديم المشروبات في فندق، مطعم راق، أو بيئة بار فاخرة</li>
<li>خبرة مثبتة في إعداد الكوكتيلات والمشروبات الروحية والنبيذ ومعايير خدمة المشروبات</li>
<li>سجل حافل في تقديم خدمة استثنائية للضيوف في بيئة سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة</li>
<li>إتمام برنامج معترف به لشهادات التذوق/مزج المشروبات مطلوب</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p>
<ul>
<li>معرفة متقدمة بالمشروبات مع القدرة على إعداد وتقديم الكوكتيلات والمشروبات بأعلى معايير الجودة والاتساق</li>
<li>خدمة ضيوف ممتازة، مهارات تواصل وتفاعل قوية، وتوجه مركّز على العميل</li>
<li>قدرة عالية على تعدد المهام واحتفاظ بالهدوء عند العمل تحت الضغط في بيئات ذات حجم عمل كبير</li>
<li>الكفاءة في التعامل مع النقد ونُظم نقاط البيع (POS)</li>
<li>إدارة المخزون والتحكم في المخزون</li>
<li>الوعي بالحساسية والقيود الغذائية والمتطلبات الخاصة للضيوف</li>
<li>توجه إيجابي مبادر وروح فريق</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت مع الانتباه للتفاصيل</li>
<li>مرونة للعمل في فترات دوام متغيرة، بما في ذلك المساء والويكند والعطلات</li>
</ul>
<p><strong>اللغة والمتطلبات الإضافية</strong></p>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً)</li>
<li>تُعتبر مهارات اللغة العربية مفيدة لهذا الموقع</li>
<li>معرفة باللوائح المحلية للمشروبات والتراخيص في مصر</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة متنوعة وشاملة والتزامنا بالتميّز في الضيافة</li>
</ul></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>استقبال الضيوف وتحديد عدد أعضاء مجموعتهم. جلوس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحه؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة نظيفة/حديثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف خلال قاعات تناول الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. تحريك وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من ملاءمة أدوات التقديم وأن كل ضيف يحصل على منديل ومِلاعقة نظيفة وأي عنصر آخر من عناصر التقديم القياسية. فحص القوائم للتأكد من أنها حديثة، نظيفة، وفيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات التنظيف أثناء العمل. متابعة قاعات الطعام من حيث التوفر على أماكن الجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف.</p>
<p>التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والسِمات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحرك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يعادل 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
<strong>خبرة عمل ذات صلة:</strong> لا خبرة ذات صلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>ترخيص أو شهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كـ مضيفة في فنادق ماريوت، ستساعدين في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتطلعية تدعم وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم الذي يقترن بالضيافة في جميع أرجاء العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كوني حيث يمكنك أن تقومي بأفضل عمل لديك، ابحثي عن هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبحي أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنتِ سعيدة، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وحقيقيون وبديهون ويتمسكون بإرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جي. ويلارد ماريوت. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكونين جزءًا من مجتمع وتستمتعين بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. JW تخلق</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى المسؤولية عن الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين الذين يقدمون خدمات السبا، بما في ذلك الصالون، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، أقسام التدليك وغرفة القياس. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الميزانية التشغيلية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة عامين في السبا أو خدمات الضيوف أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات</h4>
<ul>
<li>يتولى مسؤوليات مدير السبا في غيابه.</li>
<li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li>
<li>يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقديرات الرواتب عند الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>يدير مخزونات الإمدادات والمعدات ضمن الميزانية.</li>
<li>يحافظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على أهداف وغايات ماليــة للممتلكات بشكل عام ويعمل على تحقيقها أو تجاوزها ضمن الميزانية.</li>
</ul>
<h4>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يجمع ملاحظات الموظفين، مستخدمًا سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المشكلات أو المخاوف.</li>
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li>
<li>يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</li>
<li>يرصد سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.</li>
<li>يشارك في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.</li>
<li>يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين.</li>
<li>يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li>
<li>يدعم برنامج توجيه للسِبا للموظفين للحصول على التدريب المناسب عند التعيين الجديد لأداء عملهم بنجاح.</li>
<li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين مع التأكد من قيام الفريق بنفس الشيء.</li>
<li>يحتفل بالنجاحات ويقر علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتُكمل إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من قبل الأقران.</li>
<li>يساعد مدير السبا في إدارة العمليات اليومية للسبا حسب الحاجة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب السابق، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عندما يكونون في أمسِّ الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل الممتلكات أو خارجها. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً؛ لديك نشاط وتأخذ pride في الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نبني مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب – بل نبني المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عند عملك معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد نمو مسيرتك المهنية أثناء العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تتيح لك الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>هدف الدور</h4>
<p>تحليل متطلبات الأعمال لمنتجات وخدمات فودافون للمشتركين قبل الدفع وبعده.<br>
تصميم وتنفيذ المنتجات والخدمات في مجال الشحن.<br>
تطبيق ممارسات الترميز مثل الاختبار الأحادي، التصميم القائم على الاختبار، كتابة سكريبتات اختبارات للأتمتة باستخدام أدوات مثل Selenium وUiPath وJMeter، إلخ.<br>
امتلاك الشفرة من البداية إلى النهاية من التصميم إلى التطوير على منصات الشحن.<br>
اعتناق تقنيات الأتمتة وDevOps واستخدام التحكم في الإصدار.<br>
ضمان أن جميع المنتجات والخدمات ذات جودة عالية وتجربة عملاء مميزة.<br>
دعم من المستوى الثالث لمعالجة شكاوى العملاء الحية في حال الحاجة إلى إصلاح أو تحسين.<br>
التواصل مع الفرق الفنية والتجارية والمالية وخدمات العملاء للاتفاق على المتطلبات والتصميم المقترح.<br>
العمل بشكل تعاوني ضمن فريق Agile لتسليم متطلبات الأعمال.<br>
التخطيط لترقيات نظام الشحن والتوسعات والتكاملات مع منصات الشبكة وتقنية المعلومات المختلفة.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>تحليل تفصيلي لمتطلبات الأعمال.</li>
<li>اقتراح تصميم بسيط ومثالي للمنتجات والخدمات.</li>
<li>تفكير استراتيجي في بناء حلول جديدة.</li>
<li>ضمان التوثيق الصحيح لجميع المنتجات والخدمات.</li>
<li>مشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق والاستفادة من أفضل الممارسات.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>تحليل تفصيلي لمتطلبات الأعمال.</li>
<li>إدارة الوقت والمهارات المتعددة المهام.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li>
<li>اتصال شفهي وكتابي ممتاز.</li>
<li>الابتكار واتخاذ المبادرات.</li>
<li>مهارات تحليلية قائمة على البيانات.</li>
<li>يجب أن تتوافر المؤهلات التقنية والمهنية:</li>
</ul>
<ul>
<li>بكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب.</li>
<li>خلفية في أساسيات علوم الحاسوب (هياكل البيانات، الخوارزميات، إلخ).</li>
<li>معرفة أدوات التطوير واللغات البرمجية الأمامية والخلفية مثل NodeJs وJavaScript.</li>
<li>معرفة بقواعد البيانات بما في ذلك SQL وNoSQL.</li>
</ul>
<h4>ليس تطابقاً مثالياً؟</h4>
<p>هل تشعر بالقلق من أنك لا تلبي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يزدهر فيها الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال هو قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكِّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا في فعل ذلك أيضاً.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل شيء حي ومُعاش ومُزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي متنوع، يتكون من عقول ومسارات وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، على سبيل المثال وقت ممتد أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>الموضع الوظيفي:</span></span> <span><span>منسقة رعاية العملاء</span></span></p><br> <p><span><span>هدف المنصب</span></span></p><br> <p>تلعب <span>منسقة رعاية العملاء</span> دوراً حيوياً في دعم وإدارة <span>برامج دعم المرضى</span>، مع ضمان تلقّي المرضى المساعدة في الوقت المناسب وبطريقة عاطفية ومهنية طوال مسار علاجهم.</p><br> <p>تعمل المنسقة كمدافع موثوق وصوت مُراعٍ، لضمان ألا يخوض أي مريض تجربته في برنامج دعم المرضى بمفرده. من تنسيق الخدمات إلى تقديم الإرشاد والرعاية عالية الجودة، تجلب المنسقة الوضوح والشفافية والإرشاد والتوجيه والتعليم والوعي إلى مسار برنامج دعم المرضى. سواء في الميدان أو في المكتب، يتم اتخاذ كل إجراء لجعل تجربة كل مريض مريحة ومتوافقة.</p><br> <p>في جوهرها، يدور هذا الدور حول إزالة العوائق أمام الرعاية وفي النهاية توسيع استراتيجيات الوصول حول العالم، حتى يتمكن المرضى من الحصول على الاستفادة القصوى من المزايا الطبية والدعم الذي يستحقونه.</p><br> <p><span><span>الواجبات والمسؤوليات</span></span></p><br> <ul>
<li>مساعدة مدير الخط وفريق البرنامج المعين في إدارة برامج دعم المرضى بشكل فعال من خلال التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>ضمان التسجيل في الوقت المناسب للمرضى المؤهلين وفقاً لسير العمل المحدد وجداول البرنامج.</li>
<li>تثقيف المرضى والتنسيق معهم لتسهيل عملية تسجيل سلسة متوافقة مع إجراءات البرنامج.</li>
<li>الحفاظ على ملفات المرضى دقيقة وكاملة، ومجهزة لتقديمها في الوقت المحدد بما يتوافق مع معايير المشروع.</li>
<li>مرافقة أعضاء الفريق في زياراتهم لمقدمي الرعاية الصحية والصيدليات أو مواقع دعم المرضى لدعم تنفيذ البرنامج.</li>
<li>ضمان حصول المرضى على أدويتهم بكفاءة ودون تأخير.</li>
<li>إعداد والحفاظ على تقارير منتظمة حول أداء البرنامج، بما في ذلك أعداد المرضى والخدمات المقدمة ومقاييس ضمان الجودة، بالتعاون مع الفريق.</li>
<li>الحفاظ وتحديث السجلات الإلكترونية المتعلقة ببيانات المرضى وضمان الجودة.</li>
<li>المشاركة وإكمال جميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك تدريب المنتج، والتحسس الدوائي، وأي تدريبات مقرّرة من العميل أو من Axios.</li>
<li>الإبلاغ عن أي أحداث سلبية أو شكاوى منتج وفقاً لrequirements العميل وسياسات وإجراءات التشغيل القياسية لـ Axios (SOPPs).</li>
<li>أداء الواجبات الإدارية المتعلقة بتشغيل البرنامج والدعم المكتبي العام.</li>
<li>استخدام نظام إدارة المرضى في Axios (PMS) حصرياً لجميع أنشطة البرنامج.</li>
<li>ضمان فهم قوي وتطبيق متسق للمعايير الدولية والسياسات والإجراءات ذات الصلة بـ Axios.</li>
<li>الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وقواعد سلوك Axios، وSOPPs الداخلية.</li>
<li>تعزيز الوعي ببروتوكولات التصعيد لأي انحرافات أو قضايا عدم الامتثال.</li>
<li>دعم أنشطة الحوكمة والمراقبة التشغيلية عبر جميع برامج Axios.</li>
<li>أداء واجبات إضافية كما يحدّدها مديرك المباشر</li>
</ul> <p><span><span>العلاقات</span></span></p><br> <ul>
<li>العمل عن كثب مع مدير الخط وفريق البرنامج المعين.</li>
<li>العمل مع الأقسام المعنية في Axios.</li>
<li>التواصل المستمر والمتكرر مع موظفي Axios.</li>
<li>الشركاء الخارجيون.</li>
</ul> <p><span><span>الكفاءات</span></span></p><br> <ul>
<li>تطبيق معرفة الوظيفة.</li>
<li>الاهتمام بالنظام والجودة.</li>
<li>القدرة على التأقلم والمرونة.<br></li>
</ul> <p><span><span>الخلفية التعليمية والخبرة</span></span></p><br> <ul>
<li>درجة أو دبلوم في أي مجال طبي أو عمل اجتماعي يعتبر مثالياً</li>
<li>سنة إلى سنتين من الخبرة العملية في مجال الرعاية الصحية أو المجال العلمي أو منظمة غير ربحية تعتبر مثالية</li>
<li>الخبرة في رصد البيانات وإدارتها تعتبر ميزة، وإن لم تكن مطلوبة.</li>
<li>الخبرة في التنسيق والتعامل مع اللوجستيات/سلسلة التوريد تعتبر ميزة، وإن لم تكن مطلوبة.</li>
<li>الخبرة في إدارة خدمة العملاء</li>
</ul> <p><span><span>ظروف العمل</span></span></p><br> <ul>
<li><br><span>الموقع في مكتبنا الإقليمي، ويتضمن السفر المتكرر إلى العملاء والشركاء، وهو قد يكون خارج منطقتك المحددة.</span></li>
<li><span>المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل أمر ضروري.</span></li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>منسق رعاية المرضى \ صيدلاني (مصر)</p><br>
<p><span>الموقع</span>: الدقي، القاهرة</p><br> <p><span>هدف المنصب</span><br><span>يؤدي منسق رعاية المرضى \ صيدلاني </span><span><span> دوراً حيوياً في دعم وإدارة برامج دعم المرضى، لضمان حصول المرضى على المساعدة الملائمة، برحمة ومهنية طوال مسار علاجهم.</span></span><br><span>يعمل المنسق كمدافع موثوق وصوت رعاية، لضمان ألا يمر أي مريض برحلة برنامج دعم المريض بمفرده. من تنسيق الخدمات إلى تقديم التوجيه والرعاية عالية الجودة، يجلب المنسق الوضوح والشفافية والإرشاد والتوجيه والتعليم والوعي إلى رحلة برنامج دعم المريض. سواء في الميدان أو في المكتب، يتم اتخاذ كل إجراء لجعل تجربة كل مريض مريحة ومتوافقة.</span><br><span>في جوهره، تدور هذه الوظيفة حول إزالة الحواجز أمام الرعاية وفتْح آفاق الوصول حول العالم، حتى يكون للمرضى فرصة الحصول على أقصى استفادة من الفوائد الطبية والدعم الذي يستحقونه.</span><br></p><br>
<p><span>المهام والمسؤوليات</span></p><br>
<p>•مساعدة مدير الخط وفريق البرنامج المعين في إدارة برنامج/برامج دعم المرضى بفعالية عن طريق التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>•ضمان التسجيل في الوقت المناسب للمرضى المؤهلين وفق سير العمل والجدول الزمني للبرنامج.<br>•تثقيف وتنسيق مع المرضى لتسهيل عملية تسجيل سلسة متوافقة مع إجراءات البرنامج.<br>•الحفاظ على ملفات المرضى دقيقة وكاملة، وتحضيرها لتقديمها في الوقت المناسب بما يتوافق مع معايير المشروع.<br>•مرافقة أعضاء الفريق في زياراتهم لمقدمي الرعاية الصحية والصيدليات أو مواقع دعم المرضى لدعم تنفيذ البرنامج.<br>•ضمان تلقي المرضى لأدويتهم بكفاءة وبدون تأخير.<br>•إعداد والحفاظ على تقارير منتظمة عن أداء البرنامج، بما في ذلك أعداد المرضى والخدمات المقدمة ومقاييس ضمان الجودة، بالتعاون مع الفريق.<br>•الحفاظ على وتحديث السجلات الإلكترونية المتعلقة ببيانات المرضى وضمان الجودة.<br>•المشاركة وإكمال جميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك تدريب المنتج، وسلامة الأدوية، وأي تدريبات مقدمة من العميل أو يوافق عليها Axios.<br>•الإبلاغ عن أي آثار جانبية أو شكاوى من المنتج وفقاً لمتطلبات العميل وPolicies and Procedures القياسية لـ Axios (SOPPs).<br>•أداء المهام الإدارية المتعلقة بعمليات البرنامج والدعم المكتبي العام.<br>•استخدام نظام إدارة المرضى لدى Axios (PMS) حصراً لجميع أنشطة البرنامج.<br>•ضمان فهم قوي وتطبيق متسق للمعايير الدولية والسياسات والإجراءات ذات الصلة بـ Axios.<br>•الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وقانون سلوك Axios، وSOPPs الداخلية.<br>•تعزيز الوعي ببروتوكولات التصعيد لأي انحرافات أو قضايا عدم الامتثال.<br>•دعم الحوكمة وأنشطة الرصد التشغيلية عبر جميع برامج Axios.<br>•أداء واجبات إضافية كما يحددها مديرك المباشر</p><br> <p><span>فوائد العمل مع Axios تشمل</span>:<br></p><br>
<ul>
<li>أجر يتلاءم مع قيمة السوق<br></li>
<li>مكافأة سنوية مبنية على الأداء (اعتماداً على الدور والمستويات والعقد)<br></li>
<li>تأمين صحي خاص عالي التغطية<br></li>
<li>التطور المهني متوافق مع إطار الكفاءات<br>التأثير الإنساني: المساهمة في برامج دعم المرضى التي تُحدث فرقاً حقيقياً في حياة المرضى.<br></li>
<li>التعرّض للتعلم: توسيع خبرتك من خلال خبرة عملية في مبادرات الصحة العالمية والبرامج التي تركّز على المرضى</li>
</ul> <p><span>العلاقات</span><br><span>•العمل عن كثب مع مدير الخط والفريق المعين للبرنامج.</span><br><span>•العمل مع الأقسام ذات الصلة في Axios.</span><br><span>•الحفاظ على التواصل المستمر والمتكرر مع موظفي Axios.</span><br><span>الشركاء الخارجيون.</span><br><span>الكفاءات</span><br><span>•تطبيق معرفة العمل.</span><br><span>•الاهتمام بالنظام والجودة.</span><br><span>•القدرة على التكيّف والمرونة.</span><br><span>•الاعتماد.</span><br><span>•العمل ضمن فريق</span></p><br> <p><span><span>الخلفية التعليمية والخبرة</span><br>•درجة أو دبلوم في أي خلفية طبية أو عمل اجتماعي مثالي<br>•0-1 سنة خبرة عمل في مجال الرعاية الصحية أو مجال علمي أو منظمة غير حكومية مثالية<br>•الخبرة في رصد البيانات وإدارتها ميزة، وإن لم تكن مطلوبة.<br>•الخبرة في تنسيق وإدارة اللوجستيات/سلسلة الإمداد ميزة، وإن لم تكن مطلوبة.<br>•الخبرة في إدارة خدمة العملاء</span></p><br> <p><span><span>ظروف العمل</span><br>•الموقع في مكتبنا الإقليمي، ويتضمن ذلك سفرًا متكررًا للعملاء والشركاء، قد يكون خارج منطقتك المحددة.<br>•المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل أساسية</span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات لمجرد عملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لتساعدك على الشعور بالانتماء وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p><br><br><br><b>هدف الدور</b>
<br><p>تحليل متطلبات الأعمال لمنتجات وخدمات فودافون.<br>• تصميم وتنفيذ المنتجات والخدمات.<br>• امتلاك الشفرة من البداية حتى التطوير <br>• تبني تقنيات الأتمتة وDevOps واستخدام التحكم في الإصدارات <br>• التأكد من أن جميع المنتجات والخدمات بأعلى جودة وأفضل تجربة عملاء.<br>• الدعم من المستوى الثالث لمعالجة الشكاوى الحية في حال تطلب الأمر إصلاحاً أو تحسيناً.<br>• التواصل مع أصحاب المصلحة الفنيين والتجاريين للاتفاق على المتطلبات والتصميم المقترح.<br>• العمل بتعاون ضمن فريق Agile لتلبية متطلبات العمل.<br>• التأكد من امتثال الفريق لسياسات ومعايير أمان وخصوصية فودافون.</p><br><br><br><b>مسؤوليات الدور</b>
<br><p>تحليل تفصيلي لمتطلبات الأعمال.<br>• الاقتراب من تصميم بسيط ومثالي للمنتجات والخدمات.<br>• التفكير الاستراتيجي في بناء حلول جديدة.<br>• التأكد من وجود توثيق مناسب لجميع المنتجات والخدمات.<br>• مشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق والاستفادة من أفضل الممارسات.<br>• التأكد من اعتماد الفريق لأساليب الأتمتة وDevOps.</p><br><br><br><b>الكفاءات والمؤهلات</b>
<br><p><br>• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.<br>• امتلاك قدرات تحليلية قائمة على البيانات قوية.<br>• مبدع ومحلل للمشاكل مع شغف بتقديم تجربة عملاء مميزة.<br>• راحة في بيئة متعددة المهام ونشيطة جداً.<br>• خبرة في إدارة حزم تطبيق كاملة من نظام التشغيل حتى التطبيقات المخصصة.<br>• وجود تعرّض للتصوير الافتراضي والحوسبة السحابية والأمن السيبراني يعتبر ميزة.</p><br>
<p><strong>المؤهلات التقنية / المهنية اللازمة:</strong><br>• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br>• خبرة في هندسة البرمجيات<br>• خبرة عملية في بنية تحتية سحابية (OpenShift، Kubernetes، Docker، ..)<br>• خبرة عملية في أدوات DevOps<br>• خبرة 1+ في البرمجة / البرمجة النصية (أُطر Java، NodeJS ميزة إضافية)<br>• معرفة جيدة بالشبكات الحاسوبية.</p><br><br><br><b>ليس مناسباً تماماً؟</b>
<br><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، نشجعك على التقديم فقد تكون المنسـب المثالي لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الترابط قوة للخير. إذا استخدمناه فيما يهم فعلاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان سكنهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حي ومتنفس، ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بأذهان وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان تمثيل متكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>منسقة رعاية المرضى (مصر)</p><br>
<p><span>الموقع: </span>الدوكلي، القاهرة</p><br> <p><span>غرض الوظيفة</span><br>تلعب <span>منسقة رعاية المرضى</span> دوراً حيوياً في دعم وإدارة برامج دعم المرضى، لضمان حصول المرضى على المساعدة الفعّالة والمتعاطفة والمهنية طوال مسار العلاج. <br>الخدمة كجهة مدافعة موثوقة وصوت رعاية، لضمان عدم أن يعيش أي مريض رحلته في برنامج دعم المرضى وحده. من تنسيق الخدمات إلى تقديم الإرشاد والرعاية عالية الجودة، تجلب المنسقة الوضوح والشفافية والتوجيه والتعليم والوعي إلى رحلة برنامج دعم المرضى. سواء في الميدان أو في المكتب، يتم اتخاذ كل إجراء لجعل تجربة كل مريض مريحة ومتوافقة. <br>في جوهرها، تدور هذه الوظيفة حول إزالة العوائق أمام الرعاية وفي نهاية المطاف توسيع استراتيجيات الوصول حول العالم، حتى تتاح للمرضى الفرصة لتلقي أقصى استفادة من الفوائد الطبية والدعم الذي يستحقونه. <br></p><br> <p><span>الواجبات والمسؤوليات</span></p><br> <p>•مساعدة المدير المباشر وفريق البرنامج المعين في إدارة برنامج/برامج دعم المرضى بشكل فعال من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.<br>•ضمان تسجيل المرضى المؤهلين في الوقت المناسب وفقاً لتدفق العمل المحدد وجداول البرنامج.<br>•تثقيف المرضى والتنسيق معهم لتسهيل عملية تسجيل سلسة متوافقة مع إجراءات البرنامج.<br>•الحفاظ على ملفات المرضى بدقة وكمال، وجاهز للتقديم في الوقت المحدد وفق معايير المشروع.<br>•مرافقة أعضاء الفريق في زيارات إلى مقدمي الرعاية الصحية أو الصيدليات أو مواقع دعم المرضى لدعم تنفيذ البرنامج.<br>•التأكد من حصول المرضى على أدويةهم بكفاءة ودون تأخير.<br>•إعداد والحفاظ على تقارير منتظمة حول أداء البرنامج، بما في ذلك أعداد المرضى، الخدمات المقدمة، ومقاييس ضمان الجودة، بالتعاون مع الفريق.<br>•الحفاظ وتحديث السجلات الإلكترونية المتعلقة ببيانات المرضى وضمان الجودة.<br>•المشاركة في وإكمال جميع التدريبات المطلوبة، بما في ذلك تدرب المنتج، اليقظة الدوائية، وأي تدريبات أخرى مقدمة من العميل أو مطلوبة من Axios.<br>•الإبلاغ عن أي أحداث سلبية أو شكاوى منتج وفقاً لمتطلبات العميل وسياسات وإجراءات Axios القياسية (SOPPs).<br>•أداء الواجبات الإدارية المتعلقة بعمليات البرنامج ودعم المكتب العام.<br>•استخدام نظام إدارة المرضى الخاص بـ Axios (PMS) حصرياً لجميع أنشطة البرنامج.<br>•ضمان فهم صلب وتطبيق متسق للمعايير الدولية والسياسات والإجراءات ذات الصلة بـ Axios.<br>•الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، وقواعد سلوك Axios، وSOPPs الداخلية.<br>•تعزيز الوعي ببروتوكولات التصعيد لأي انحراف أو قضايا عدم الامتثال.<br>•دعم الحوكمة وأنشطة الرصد التشغيلي عبر جميع برامج Axios.<br>•أداء واجبات إضافية كما يَصدرها المدير المباشر لك</p><br> <p><span>فوائد العمل مع Axios تشمل</span>:<br></p><br>
<ul>
<li>دفع قيمة سوقية عادلة<br></li>
<li>مكافأة سنوية مبنية على الأداء (اعتماداً على الدور والمستويات والعقد)<br></li>
<li>تأمين صحي خاص مميز<br></li>
<li>تطوير مهني يتماشى مع إطار كفاءات. التأثير الإنساني: الإسهام في برامج دعم المرضى التي تحدث فرقاً حقيقياً في حياة المرضى.<br></li>
<li>التعرض التعليمي: توسيع خبرتك من خلال الخبرة العملية في مبادرات الصحة العالمية والبرامج المتركزة على المرضى.</li>
</ul>
<p><span>العلاقات</span><br>•التعاون مع مدير الخط وفريق البرنامج المعين بصورة وثيقة.<br>•العمل معDivisions ذات الصلة من Axios.<br>•الحفاظ على تواصل مستمر ومتكرر مع موظفي Axios.<br>•الشركاء الخارجيون.<br>المهارات<br>•تطبيق معرفة الوظيفة.<br>•الحرص على النظام والجودة.<br>•المرونة والتكيف.<br>•الاعتماد على النفس.<br>•العمل الجماعي</p><br> <p><span>الخلفية التعليمية والخبرة</span><br>•درجة أو دبلوم في أي تخصص طبي أو عمل اجتماعي مثالي<br>•0-1 سنة خبرة عملية في مجال الرعاية الصحية أو المجال العلمي أو منظمة غير حكومية مثالية<br>•الخبرة في رصد البيانات وإدارتها تعتبر ميزة، وليست شرطاً أساسياً.<br>•الخبرة في تنسيق اللوجستيات/سلسلة الإمداد تعتبر ميزة، وليست مطلوبة.<br>•الخبرة في إدارة خدمة العملاء</p><br> <p><span>ظروف العمل</span><br>•الموقع في مكتبنا الإقليمي، ويتطلب السفر المتكرر إلى العملاء والشركاء، والذي قد يكون خارج منطقتك المحددة.<br>•المرونة في القدرة على السفر وكذلك ساعات العمل ضرورية.</p><br> </div>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن المكان:</h4>
<p>نبض نهر النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا باب استكشاف أسرار مصر القديمة التي تمتد لألفي سنة. وعلى بُعد قيادة قصيرة، استكشفوا الأهرامات المهيبة، والسوق الذي يبلغ عمره ألف عام، والقصبة في القرون الوسطى، والمتحف المصري القديم. فيما بعد، اختبروا غروب القاهرة الخلاب من النيل على مركب فلوكة تقليدي، وتناولوا العشاء في مطاعمنا التسعة المعروفة، واسترجعوا أسرار جمال فرعون في السبا، أو خذوا جولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المعاصرة المحلية التي تملأ أروقتنا.</p>
<h4>عن فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا، مصر:</h4>
<p>يكرس فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا جهوده لتحسين تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء أنيقة عالية الجودة، إلى خدمة شخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز منزلاً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة المتأصلة لفور سيزونز تتجسد في موظفيها - أشخاص يشاركون تركيزاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن المواهب الإبداعية التي تتحلى بالأدب، ورؤية، وشغف، ولديها فهم عميق لConcept الضيافة.</p>
<h4>دور مدير مبيعات التقديم الغذائي:</h4>
<p>نبحث حالياً عن موهبة إبداعية لمدير مبيعات تقديم غذائي بدوام كامل، ذو أدب ورؤية وشغف، ولديه فهم عميق لمفهوم الضيافة للانضمام إلى فريقنا. سيكون هذا الشخص مسؤولاً عن تأمين وخدمة أعمال التقديم من أسواق اجتماعية وشركات، من خلال الترويج والاستطلاع، مع الحفاظ على المعايير والإيرادات.</p>
<h4>مثال مدير مبيعات التقديم الغذائي المثالي لدينا:</h4>
<p>يجب أن يمتلك المرشحون ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة الميدانية ودرجة البكالوريوس. مطابقة للغة الإنجليزية، ومهارات بيع وتواصل بين شخصية، وإبداع، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة تعتمد على العميل مطلوبة.</p>
<h4>افتح عالماً من رفاهية الموظف ورضاه من خلال عروض مزايانا الشاملة:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>غسيل جاف مجاني لقمصان الموظفين ووجبات و إقامة الموظفين في فنادق فور سيزونز حسب التوفر، مع خصم على الوجبات</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، وتأمين أسنان، وإعاقة، وتأمين على الحياة</li>
<li>فوائد تقاعد ومعاش تقاعدي</li>
</ul>
<p>تماشيًا مع خططنا للنمو المستقبلي، نؤمن بمستويات موظفينا بما يتناسب مع نسبة العاملين إلى الضيوف الاستثنائية لدينا. نعتقد أن الموقف يهم بقدر المهارة. ونتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم على الأداء الرائع، بينما نصيغ بيئة يزدهرون فيها. في نهاية المطاف، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق متعددة. نتطلع لاستلام طلبك!</p></p><p></p>