وظائف أخصائى تخاطب في مصر
٥٨٠١ وظائف شاغرة
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجية لمجموعة فودافون، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كوننا أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 وظيفة دائمة، فإن محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والجهات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس معماري حلول IP والأمان ماهر لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين حلول الشبكات الآمنة عبر مراكز البيانات وبيئات المكاتب. يركز هذا الدور على ضمان سلامة وسرية وتوافر بنية الشبكة التحتية مع دفع التوحيد والتجانس والابتكار عبر أسواق متعددة. سيلعب الفرد دورًا رئيسيًا في تقديم معمار شبكي قابل للتوسع وآمن يدعم الخدمات الحيوية للأعمال ويمكّن الاتصالات السلسة عبر عمليات فودافون عالميًا.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li>تطوير التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى (HLDs وLLDs) لحلول الشبكات والأمان</li>
<li>تصميم وتحسين بنية الشبكة لتحسين الأداء وقابلية التوسع وكفاءة التكلفة</li>
<li>مواءمة التكوينات وتجزئتها لتمكين التطبيق المتسق عبر البيئات</li>
<li>نشر شبكات آمنة بما يتوافق مع متطلبات الخدمة والتطبيق، بما في ذلك تخطيط السعة والاستخدام</li>
<li>وَفِّق خدمات LAN وشبكات الواي فاي والمكاتب عبر Regions</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات التمثيل الافتراضي وتجزيء الشبكة</li>
<li>إجراء التحقق من المفاهيم ودعم الاختبار والتدقيق وأنشطة القبول</li>
<li>تحديد وإدارة خطط الاختبار والفهارس والبيئات مع توثيق جميع أنشطة ضمان الجودة</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والتشغيل والأمان لتقديم حلول مدمجة</li>
<li>دعم عمليات المناقصات ومراقبة الموردين والشركاء من الأطراف الثالثة</li>
<li>قيادة الابتكار في أمان الشبكات وتعزيز أفضل الممارسات عبر الفرق</li>
<li>ضمان توثيق عالي الجودة متوافق مع معايير الهندسة المعمارية</li>
<li>المساهمة في تبادل المعرفة وتطوير القدرات داخل فريق الشبكة الأوسع</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق تدعم بنى تحتية شبكية معقدة</li>
<li>فهم قوي لشبكات IP، بما في ذلك البروتوكولات والعمارات والأجهزة</li>
<li>الخبرة في تقنيات أمان الشبكات مثل الجدران النارية، IDS/IPS، PKI، التشفير، وأطر المصادقة</li>
<li>البراعة في أتمتة البرمجة باستخدام لغات مثل بايثون أو غو</li>
<li>خبرة في تصميم وتنفيذ أطر اختبار الأنظمة وتوثيقها</li>
<li>الاطلاع على أدوات إدارة الشبكات والمراقبة والتحليل</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف ومتعددة الثقافات</li>
<li>فهم مبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وبيئات التشغيل</li>
<li>معرفة بنظم الاتصالات لشركات تشغيل الشبكة المتنقلة وهندستها القياسية</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على تحويل المفاهيم التقنية إلى حلول عملية</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل متطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق بيئة عمل شاملة يمكن للجميع فيها الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من وصف الوظيفة، فنوصي بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف مكان تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل في برامج تحويل الشبكات واسعة النطاق والدولية</li>
<li>التعرض لتقنيات أمان متقدمة وبنية تحتية عالية المستوى للشركات</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق عالمية عبر وظائف متعددة</li>
<li>فرص لتأثير استراتيجية الشبكة ومعايير التصميم</li>
<li>التعلم المستمر من خلال الخبرة العملية وتبادل المعرفة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تصميم وتحسين هندسة الشبكات المتقدمة</li>
<li>تنفيذ حلول أمان شاملة في بيئات الشركات</li>
<li>أتمتة وبرمجة هندسة الشبكات والتشغيل</li>
<li>إدارة أصحاب المصالح عبر فرق عالمية ومتعددة التخصصات</li>
<li>أفضل الممارسات في توحيد الشبكات، الاختبار وضمان الجودة</li>
</ul>
<h4>التزام شركة VOIS بمبدأ المساواة في الفرص</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب القديم أو الجنس أو الحمل أو حالة الأبوّة، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الإيمان، الانتماء السياسي، العضوية النقابية، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، حالة HIV، العصبية العصابية، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الاجتماعية أو المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، هو روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يلهِمنا إسعاد عملائنا وكسب ولائهم، ونجرّب ونتعلم بسرعة وننجز، معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتتبنى فرصاً جديدة وتزدهر وتترك فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم الطلبات لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات احتيال وفرص وظيفية مزيفة.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بلك، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف مكافئ دوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط ودفع النمو. مع شريكنا الإستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان البقاء ذات صلة ومرنة. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل قدرات القوة الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن مهندس موثوقية مواقع لضمان توفر المنصات والتطبيقات وموثوقيتها وسعتها من خلال الجمع بين هندسة البرمجيات والتميز التشغيلي. يركز هذا الدور على الرصد، والأتمتة، وموثوقية استباقية مع العمل عن كثب مع فرق التطوير لتصميم أنظمة مرنة وتقليل الجهد اليدوي التشغيلي.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>رصد توفر التطبيقات والمنصات وموثوقيتها، والتأكد من تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>استخدام ممارسات هندسة البرمجيات لأتمتة المهام التشغيلية وتحقيق عمليات ذات لمسة منخفضة أو بدون لمسة.</li>
<li>تصميم وتحسين هندسات النظام والبرمجيات لتطوير القابلية للتوسع، السعة، الأداء، والموثوقية.</li>
<li>تعريف وتنفيذ وترويج ومراقبة أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بالتعاون مع أصحاب المنتج وفرق التطوير.</li>
<li>كتابة كود أتمتة لتوفير وتشغيل البنية التحتية على نطاق واسع.</li>
<li>التعاون مع فرق التطوير لضمان دمج الموثوقية والقابلية للتوسع في التطبيقات من مرحلة التصميم.</li>
<li>بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD وأتمتة لنشر التطبيقات في بيئات الإنتاج.</li>
<li>المشاركة في مناوبة على-call لدعم التطبيقات والبنية التحتية.</li>
<li>التحقيق في الحوادث، وتحليل السبب الجذري، وتوثيق المراجعات بعد الحادث مع توصيات الإصلاح.</li>
<li>توثيق ومشاركة والترويج بنشاط للمعرفة عبر الفرق وأصحاب المصلحة.</li>
<li>التفاعل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لوصف مواضيع تقنية معقدة ودعم اعتماد حلول تقنية محسّنة.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الكمبيوترية، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات و/أو أدوار دعم تقنية المعلومات.</li>
<li>إظهار تفكير تحليلي قوي وقدرات حل مشاكل منظمة.</li>
<li>قابل للتكيف، متفتح الذهن، ومريح في بيئات تتطور فيها التقنيات بسرعة.</li>
<li>خبرة العمل ضمن فرق ثقافية متعددة جغرافياً.</li>
<li>قادر على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وتحويل التعقيد إلى حلول عملية وبسيطة.</li>
<li>إلمام عملي بمنصة Google Cloud وخدماتها المدارة.</li>
<li>خبرة في الترميز باستخدام لغات مثل Python، Java، JavaScript، أو Scala.</li>
<li>امتلاك مهارات قوية في نظام Linux وإدارة الأنظمة.</li>
<li>فهم راسخ للشبكات، قواعد البيانات، DNS، البروكسيات، الأمن، وهندسة تطبيقات الويب.</li>
<li>مألوف مع SQL وقواعد البيانات العلائقية وتقنيات NoSQL مثل MongoDB.</li>
<li>خبرة في الحاويات وأدوات التسيير بما في ذلك Docker وKubernetes.</li>
<li>مريح في العمل مع البنية التحتية كرمز، خطوط أنابيب CI/CD، أدوات المراقبة، وأنظمة التحكم بالإصدارات.</li>
<li>العمل في بيئة أجايل وعقلية مركزة على التسليم مع مهارات اتصال باللغة الإنجليزية قوية.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ تعهّدت فودافون بخلق مكان عمل chère للجميع حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>تعرض عملي على منصات سحابية حديثة وأنظمة موزعة على نطاق واسع.</li>
<li>فرصة تأثير ممارسات الموثوقية والأتمتة عبر الخدمات الحيوية.</li>
<li>التعاون مع فرق هندسية عالمية متنوعة في بيئة أجايل.</li>
<li>دور يقدّر الابتكار والتحسين المستمر ورضا العملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل المتكافئ VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، الجنس، الحمل، الأمومة أو حالة الوالدين، العرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الجنسية، الحالة الأصلية، الحالة الطبية، فيروس HIV، العصبية، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطًا وشمولًا واستدامة. كَجماعة عالمية ديناميكية، روحنـا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والش businesses والمجتمعات حول العالم. رضى عملائنا وكسب ولائهم هو ما يحفزنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز العمل معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتجد الانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر، وتترك فرقًا حقيقيًا.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم للوظائف عبر Vodafone فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، تُنشئ قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. <br>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية وبوجود 30,000 موظف بدوام كامل، يتم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل القادم بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط وتنمية الأعمال. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل بجانب عملاء فودافون وشركات تيلكو وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه بقيادة الصناعة يجمع أفضل ما لدى القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.<br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>عن هذا الدور</b>
<br><p>نحن نبحث عن مهندس موثوقية الموقع لضمان توافر المنصات والتطبيقات وموثوقيتها وقابليتها للنطاق من خلال دمج هندسة البرمجيات مع التميز التشغيلي. يركز هذا الدور على الرصد والأتمتة والموثوقية الاستباقية أثناء العمل عن كثب مع فرق التطوير لتصميم أنظمة مقاومة وتقليل الجهد التشغيلي اليدوي.</p><br><br><br><b>ما ستقوم به</b>
<br><p>مراقبة توفر التطبيق والمنصة وموثوقيتها، لضمان تحقيق مستويات الخدمة المتفق عليها.<br>استخدام ممارسات هندسة البرمجيات لأتمتة المهام التشغيلية وتحقيق عمليات منخفضة التدخل أو خالية من التدخل.<br>تصميم وتحسين بنى النظام والبرمجيات لتحسين القابلية للتوسع والقدرات والأداء والموثوقية.<br>تحديد وتنفيذ وترويج ومراقبة أهداف مستوى الخدمات (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بالتعاون مع مالكي المنتجات وفِرق التطوير.<br>كتابة كود الأتمتة لتوفير وتشغيل البنية التحتية على نطاق واسع.<br>الشراكة مع فِرق التطوير لضمان إدراج الموثوقية وقابلية التوسع في التطبيقات من مرحلة التصميم.<br>بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD وأتمتة نشر التطبيقات في بيئات الإنتاج.<br>المشاركة في مناوبة اتصال لدعم التطبيقات والبنية التحتية.<br>التحقيق في الحوادث، إجراء تحليل السبب الجذري، وتوثيق مراجعات ما بعد الحادث مع توصيات الإصلاح.<br>توثيق ومشاركة والترويج بنشاط للمعرفة عبر الفرق وأصحاب المصلحة.<br>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لشرح المواضيع التقنية المعقدة ودعم تبني حلول تقنية محسّنة.</p><br><br><br><b>من أنت</b>
<br><p>حاصل على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة البرمجيات، أو تخصص ذي صلة.<br>خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البرمجيات و/أو أدوار دعم تكنولوجيا المعلومات.<br>إظهار تفكير تحليلي قوي ومهارات حل مشكلات منظّمة.<br>قادر على التكيف، منفتح الذهن، ومريح في بيئات تتطور فيها التكنولوجيا بسرعة.<br>خبرة في العمل ضمن فرق متعددة الثقافات وموزعة جغرافياً.<br>قادر على التنقل في بيئات تنظيمية معقدة وترجمة التعقيد إلى حلول عملية وبسيطة.<br>خبرة عملية بإطار Google Cloud Platform وخدماته المدارة.<br>خبرة بالبرمجة بلغات مثل Python أو Java أو JavaScript أو Scala.<br>امتلاك مهارات قوية في لينكس وإدارة النظام.<br>فهم راسخ للشبكات وقواعد البيانات وDNS والوكاء والامن وهندسة تطبيقات الويب.<br>مألوف مع SQL وقواعد البيانات العلائقية وتقنيات NoSQL مثل MongoDB.<br>خبرة مع أدوات الحاويات وأدوات الترتيب بما في ذلك Docker وKubernetes.<br>مريح في العمل بالت infraestrutura كرموز، وخطوط CI/CD، وأدوات الرصد، وأنظمة التحكم في الإصدارات.<br>العمل في بيئة أجايل وتبني عقلية مركزة على التسليم وتركز على العميل مع مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.</p><br><br><br><b>ليس التطابق مثاليًا؟</b>
<br><p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة ببيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيُدعمك فريق التوظيف لاستكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي نقدمه لك</b>
<br><p>تعرض عملي على منصات سحابية حديثة ونظم موزعة كبيرة النطاق.<br>فرصة للتأثير على ممارسات الموثوقية والأتمتة عبر الخدمات الحيوية.<br>التعاون مع فرق هندسة عالمية ومتنوعة في بيئة أجايل.<br>دور يقدّر الابتكار والتحسين المستمر ورضا العملاء.</p><br><br><br><b>التزام VOIS كجهة توظيف تكافؤ الفرص</b>
<br><p>تعترف فودافون بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحارب القديم، النوع، الحمل، الوضع الأبوي أو الأمومي، الأصل الإثني، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الوضع القومي، الوضع الأصلي، الحالة الطبية، فيروس نقص المناعة البشرية، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر تواصلًا وشمولا واستدامة. كمجتمع عالمي نشط، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكّننا من تحقيق ذلك.<br>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم هو دافعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.<br>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقًا حقيقيًا</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدّم طلبات العمل في فودافون فقط من خلال الموقع الرسمي لفودافون كيرز لتجنب خداع وفرص العمل الاحتيالية.” #JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل و#StayConnected</b>
<br><p>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/
<br>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal<br>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/<br>يمكنك أيضًا الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تنبيه احتيال التوظيف</strong></p><br><br>
<p>لقد علمنا أن المحتالين ينتحلون هوية أعضاء فريق كومفولت — بما في ذلك الموارد البشرية والقيادة — عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. قد يجري هؤلاء الفاعلون الخبيثون مقابلات مزيفة ويطلبون معلومات شخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. </p><br><br>
<p><strong>ما تحتاج معرفته:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>كومفولت <em>لا</em> تجري مقابلات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.</li>
<li>لن نطلب منك أبدًا تقديم مستندات حساسة (بما في ذلك معلومات بنكية، SSN، إلخ) قبل يومك الأول.</li>
</ul>
<p>إذا اشتبهت في احتيال توظيف، يرجى الاتصال بنا على <u>wwrecruitingteam@commvault.com </u></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن كومفولت</strong> </p><br><br>
<p>كومفولت (ناسداك: CVLT) هي المعيار الذهبي في المرونة السيبرانية. تمكّن الشركة العملاء من اكتشاف الإجراءات، واتخاذ الإجراءات، والتعافي بسرعة من الهجمات السيبرانية — مع الحفاظ على البيانات آمنة وأعمال resilient. تجمع منصتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي فريدة من نوعها بين أفضل حماية للبيانات، وأمان بيانات استثنائي، وذكاء بيانات متقدم، واستعادة سريعة عبر أي تحميل عمل أو سحابة بأقل تكلفة إجمالية للملكية. لأكثر من 25 عامًا، اعتمد أكثر من 100,000 منظمة ونطاق كبير من الشركاء على كومفولت لتقليل المخاطر، وتحسين الحوكمة، والقيام بالمزيد مع البيانات. </p><br><br><br>
وصف الشركة:<br>كومفولت هي رائدة عالمياً في تقديم حلول النسخ الاحتياطي والاستعادة للمؤسسات المعقدة. تتيح لك كومفولت حماية وإدارة واستخدام بياناتك، مع تشغيلها بطريقة متسقة ومتوافقة. تعمل حلولنا الآلية محليًا وعلى السحابة، وتعمل مع الأدوات الرقمية والإجراءات التي تستخدمها بالفعل. اجعل بياناتك قابلة للوصول وقابلة للإجراء باستخدام حل واحد يضمن توافر بياناتك دائمًا — بغض النظر عن الظروف.<br>ما ستفعله...<br>
<ul>
<li>تشخيص المشكلات الحرجة وتقديم الحلول لها.</li>
<li>تشخيص مشكلات العملاء باستخدام برامج سطح المكتب عن بُعد.</li>
<li>التفاعل الأمثل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء أثناء حل مشكلاتهم.</li>
<li>الالتزام بنجاح ورضا عملائنا</li>
<li>إعادة إنشاء المشكلات داخليًا</li>
<li>تحليل السبب الجذري و/أو تقديم أمثلة لخلل في البرنامج</li>
<li>العمل بشكل مستقل كفريق للوصول إلى أفضل الحلول لمشكلة العميل.</li>
<li>تقديم دعم هاتفي متميز لمجموعة من القضايا المعقدة والحاسمة زمنياً.</li>
<li>استخدام ومشاركة معرفتك بمجموعة واسعة من التقنيات</li>
<li>العمل عن بُعد مع عملاء على مستوى المؤسسة ومواقع مظلمة</li>
<li>الفرصة لبناء مختبرات ومحاكيات.</li>
<li>إمكانية المشاركة في اختبار المنتج beta.</li>
<li>المساهمة في محرك الحلول والمنتديات عبر الإنترنت</li>
</ul>
من أنت:<br>
<ul>
<li>على الأقل خبرة 2+ سنوات في الدعم الفني/العملاء</li>
<li>معرفة مفصلة بالإدارة والت Troubleshooting في تقنيات التخزين (فكر في استكشاف عبر سجلات الأحداث، واستخراج تفريغ crashes والتطبيق، تحليل حزم الشبكة، جدار الحماية في ويندوز، VSS).</li>
<li>فهم قوي لـ SAN & NAS.</li>
<li>شبكات واستكشاف اتصال الشبكة، حل مشاكل اسم المضيف والأداء مع النظام/الأجهزة. تقنيات عنقود مايكروسوفت وTCP/IP وDNS</li>
<li>فهم نظرية التصميم الاحتياطي والنسخ الاحتياطي. أساسيات إدارة البيانات والنسخ الاحتياطي</li>
<li>خبرة سابقة مع برامج النسخ الاحتياطي مثل Veritas، Symantec، Backup Exec، Shadow Protect، NetBackup، Networker، Avamar، VEEAM، أو TSM ميزة إضافية.</li>
<li>مهارات Linux - مرغوبة</li>
<li>خبرة سابقة في إصلاح / التعامل مع بيئات المؤسسة.</li>
<li>مهارات علاقات عملاء قوية.</li>
<li>مهارات تعدد المهام وتحديد الأولويات قوية.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية.</li>
<li>زميل عمل ممتاز.</li>
<li>إجادة إحدى اللغات التالية ضرورية (الألمانية، الفرنسية، الإيطالية أو الإسبانية)</li>
</ul>
<strong>ستحب العمل هنا لأن:</strong><br>
<ul>
<li>تطوير مهني مستمر، تدريب على المنتج، ومسار مهني</li>
<li>فحوصات صحية سنوية، برنامج استئجار سيارة، وإعادة سداد الرسوم الدراسية</li>
<li>ثقافة شركة شاملة، وفرصة للانضمام إلى نقابات المجتمع لدينا</li>
</ul>
<strong>معلومات إضافية:</strong><br>تم الاعتراف بنا كقائد في Gartner Magic Quadrant لبرامج نسخ الاحتياطي والاسترداد لمراكز البيانات، وهو التصنيف المستقل الحاسم في صنعتنا. وللسادس سنة على التوالي، تم اختيار كومفولت كقائد. وهذ العام نحن في مزيد من التقدم في “اكتمال الرؤية” وأعلى في “القدرة على التنفيذ”.<br>تقدم كومفولت منتجاتها من خلال مجموعة واسعة من شركاء التوزيع حول العالم، مع الاستثمار في محفظة شراكات استراتيجية مع شركات تكنولوجيا رائدة بما في ذلك مايكروسوفت، وAmazon Web Services، وCisco، وOracle، وSAP، وNutanix، وPure، وHP، وHitachi، وNetApp وغيرهم الكثير. المقر العالمي لكومفولت في تينتون فولز، نيوجيرسي، مع وجود مكاتب إضافية تدعم العملاء عالميًا عبر الأمريكتين، أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وآسيا والمحيط الهادي.<br>نحن صاحب عمل يساوي الفرص ويُقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نفرق بسبب العرق، الدين، اللون، الأصل الوطني، الجنس، الهوية الجنسية، التعرض الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية، حالة المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء الوظائف الأساسية ولتلقي المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى التواصل معنا لطلب التكييف.<br>جاهز لت #makeyourmark في كومفولت؟ قدِّم الآن!<br>
<br>
<p>كومفولت مكان عمل يساوي الفرص وهو صاحب عمل يقوم بسياسة العمل الإيجابي. نحن دائمًا ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، الهوية الجنسية أو حالة المحارب القديم ولن نميّز ضد هذه الصفات أو أي حالة أخرى محمية بموجب القوانين أو الأنظمة في المواقع التي نعمل بها.</p><br><br>
<p>هدف كومفولت هو جعل المقابلة شاملة ومتاحة لجميع المرشحين والموظفين. إذا كان لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب تكييفًا للمشاركة في عملية المقابلة أو التقدم لوظيفة في كومفولت، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <span>accommodations@commvault.com</span> لأي استفسارات غير مرتبطة بالتكييف يرجى التواصل مع <span>wwrecruitingteam@commvault.com</span>.</p><br><br>
<br>
<p>سياسة خصوصية كومفولت</p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة كجهة توظيف ذات تكافؤ فرص للمتقدمين ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى الاتصال بنا على USCareers@airbus.com</span></p><br><br><br><ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>إشعار: الشفافية في الدفع وعدم التمييز (إسباني)</li></ul><br><br><p><span><b>وصف الوظيفة:</b></span></p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة: </b></p><br><br><br><p><b><span>بالتعاون وثيقاً مع قادة وظيفيين وخطوط عمل، يقود رئيس خدمات العملاء في أمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي (LAC) تحقيق أهداف AOP المتفق عليها، وتطوير أعمال الخدمات، ونمو حصة الطلب عبر المنطقة وشركاتها الفرعية، عبر SATAIR وFHS/TSP وخدمات هيكل الطائرة والتدريب وخدمات SKYWISE الرقمية.</span></b></p><br><br><p><b><span>متماشي استراتيجياً مع تركيزنا المؤسسي على الاعتمادية ورضا العملاء، يضمن الحاصل على الوظيفة مسارات تشغيلية للحفاظ على مؤشر ثقة CSIP عالي ورضا العملاء، ويراقب باستمرار موثوقية الأسطول التشغيلية، ويتأكد من أن متطلبات الدعم الإقليمي تلبي التوقعات أو تتجاوزها باستمرار. ملتزم بقيم الشركة الأساسية، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن تنمية فريق خدمات العملاء الإقليمي عالي الأداء.</span></b></p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية: </b></p><br><br><br><br><br><p><b><span>إدارة جميع أنشطة خدمات العملاء الإقليمية:</span><span> 50%</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>تحقيق رضا العملاء من خلال CSIP (برنامج تحسين دعم العملاء) وأهداف الدعم والخدمات (تحضير المستقبل)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>ضمان سلامة العمليات في LAC</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تحقيق أهداف أعمال دعم وخدمات العملاء وتأمين رضا العملاء مع عملاء LAC (الخطوط الجوية/المStaff المهنّدة/المؤجرون)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>المساهمة في حملات مبيعات الخدمات من خلال GAM.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>المسؤول عن أهداف طلب خدمات S (Satair، Skywise، رعاية العملاء) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل وأهداف AOP الخاصة بخط العمل</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تطوير خدمات أعمال جديدة (خدمات المطارات، خدمات MRO، شراكة التدريب، إصلاح FHS محلي،...) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تأمين وتسريع التطوير الناجح للخدمات (تعزيز القوة التنافسية)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تقديم AOP من حيث الدعم والتكاليف وهوامش إيرادات الخدمات الإجمالية (الإلتزام بالوعد)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الحفاظ على موثوقية تشغيلية للطائرات (تحقيق الوعد)</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><span>بالتنسيق مع منظمة خدمات العملاء المركزية والمنظمات الوظيفية ذات الصلة، قيِّم وضمان أن الأنشطة التالية تُنفّذ بشكل صحيح لمنطقة LAC: </span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>مديرو دعم العملاء</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الخدمات الميدانية</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تنمية أعمال خدمات العملاء</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تسليم الخدمات (مثلاً FHS-TSP، تدريب طاقم الطيران والصيانة، خدمات هيكل الطائرة، الخدمات الرقمية)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>توريد ولوجستي والدعم من خلال SATAIR</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>دعم الهندسة والمطبوعات الفنية</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>كفاءة الأسطول ونشاط الهندسة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التطوير الرقمي ودعم الحلول</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>نشاط دعم عمليات الطيران</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تسليم عمليات الطيران والخدمات الرقمية عبر SKYWISE</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>دعم الموردين</span></b></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>المبادرات الاستراتيجية: </span><span>20%</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>قيادة مبادرة خدمات العملاء في المنطقة على مستوى Airbus (مثلاً تطوير البنية التحتية، نشاط MRO عبر الشركاء، شراكات التدريب، دعم تقديم الحلول للدول، تطوير النظام البيئي، إقامة التحالفات)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>دعم آمن للنمو في الأسطول في منطقة أمريكا اللاتينية والكاريبي</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تحصين نمو الأسطول والاستعداد لشركة Airbus في أمريكا اللاتينية والكاريبي، وبخاصة على منصة الدعم</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>دعم استراتيجية تعاون خدمات العملاء</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>زيادة القرب من العميل لتسهيل الدعم والخدمات</span></b></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><p><b><span>الإدارة المحلية لخدمات العملاء : </span><span> 20%</span></b></p><br><br><p><b><span>قيادة أنشطة خدمات العملاء المحلية، المشاريع ومبادرات التحسين المستمر. إدارة الفريق والإشراف على التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشروعات وخدمات العملاء في LAC، وضمان إكمالها في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبمعايير الجودة المطلوبة. تطوير الخدمات والشراكات (MRO، شركات الطيران)</span></b></p><br><br><p><b><span>قيادة فريق يقع في ميامي، فلوريدا، وفي دول LAC، مع تعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر. توفير التوجيه والتوجيه لأعضاء الفريق، دعم تطويرهم المهني وضمان مستويات أداء عالية. تنفيذ إجراءات Airbus People Tempo (دورة الموارد البشرية) لكل موظف مباشر وضمان إغلاق الإجراءات على المستويات التنظيمية الدنيا</span></b></p><br><br><p><b><span>التوافق العالمي المستمر </span><span> 5%</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>ضمان تطبيق عمليات عالمية مرتبطة لضمان الاستمرارية مع جميع المناطق الجغرافية الأخرى.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>يتحمل الحاصل على الوظيفة المسؤولية والالتزام بمتابعة عملية دعم العملاء في منطقة LAC</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>يساهم الحاصل على الوظيفة في الاستراتيجية الكلية لإيرباص في المنطقة بما في ذلك قيادة استراتيجية تعاون خدمات العملاء</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>المسؤوليات الإضافية:</b><span> 5%</span></b></p><br><br><br><p><b><span>مهام أخرى كما تحددها إدارة التشغيل أو الإدارة الوظيفية (5%)</span></b></p><br><br><br><p><b><b>الخبرة والتدريب المؤهلين: </b></b></p><br><br><br><p><b><b>التعليم:</b></b></p><br><br><p><b><span>مطلوب</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>درجة بكالوريوس أو ما يعادلها في الهندسة أو إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة.</span></b></p><br><br></li></ul><p><b><span>يفضل</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>درجة الماجستير</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>يفضل أن يكون درجة هندسة الطيران</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>الخبرة:</b></b></p><br><br><p><b><span>مطلوب</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>15 عامًا من الخبرة المهنية بما في ذلك </span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>5 سنوات في دور قيادي مع إدارة أشخاص مباشرة أو غير مباشرة (وظيفية أو مشروع)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>5 سنوات خبرة في خدمات العملاء أو عمليات الشركة الجوية</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>خبرة مثبتة كبيرة في عمليات شركات الطيران والتعرض الفني والمالي</span></b></p><br><br></li></ul><p><b><span>يفضل</span></b></p><br><br><br><p><b><b>التراخيص/الشهادات: لا شيء</b></b></p><br><br><br><p><b><b>السفر مطلوب: </b></b></p><br><br><ul><li><p><b><span> 50% </span><span>محلي ودولي</span></b></p><br><br></li></ul><p><b><b>الجنسية:</b></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>مؤهل للعمل في الولايات المتحدة.</span></b></p><br><br></li></ul><p><b><b>إخلاء المسؤولية:</b><i> لا ينطبق</i></b></p><br><br><br><p><b><b>المهارات المؤهلة: </b></b></p><br><br><br><p><b><b>المعرفة والمهارات والقدرات المثبتة:</b></b></p><br><br><p><b><span>مطلوب</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>القدرة على التواصل والتأثير في بيئة متعددة الثقافات ومتنوعة ثقافياً مع فهم قوي لثقافة أمريكا اللاتينية والكاريبي (المكسيك، كولومبيا، تشيلي، البرازيل، الأرجنتين، بيرو) والثقافة الأوروبية.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التواصل</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>مهارات عرض مميزة شفهياً وكتابياً مع مهارات تفاوض،</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التعرض التجاري والمالي،</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الاستماع الفعّال</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>حل المشكلات المعقدة والإبداع</span></b></p><br><br></li></ul></li><li><p><b><span>تركيز قوي على العملاء مع نهج خدمي عميق لإ surpass توقعات العملاء ورفع مؤشرات الرضا الإقليمي</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التنظيم والتنسيق لتنسيقDeliverables الدعم عبر فرق دولية متنوعة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>القيادة:</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>المرونة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>رؤية استراتيجية،</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الذكاء العاطفي، لقيادة وإلهام فرق متنوعة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تيسير</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التفاوض والتأثير</span></b></p><br><br></li></ul></li></ul><br><p><b><span>المفضل:</span></b></p><br><br><br><p><b><b>المعلومات التنظيمية:</b></b></p><br><br><p><b><span>التقرير التشغيلي لرئيس أمريكا اللاتينية والكاريبي (AAIL)</span></b></p><br><br><p><b><span>التقرير الوظيفي لرئيس دعم العملاء في إيرباص (SC)</span></b></p><br><br><br><p><b><b>مهارات الاتصال: </b></b></p><br><br><p><b><i>اللغات المطلوبة</i><span>:</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>بطلاقة (مستوى التأثير) بالإنجليزية</span><span> والإسبانية </span></b></p><br><br></li></ul><p><b><span>اللغات المفضلة:</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>البرتغالية، الفرنسية، الألمانية</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>كفاءة الأنظمة التقنية:</b></b></p><br><br><p><b><span>مطلوب:</span></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>معرفة تقنية جيدة بالطائرة ومحفظة الخدمات، ربما من خلال التعليم و/أو الخبرة والاهتمام</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>تعقيد الدور:</b></b></p><br><br><br><p><b><b>مستوى اتخاذ القرار:</b></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>اتخاذ قرارات استراتيجية</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول بالكامل عن ميزانيته وأنشطته</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>التقارير المباشرة: </b></b></p><br><br><p><b><span>هل هو مدير فريق؟ </span><i>نعم</i></b></p><br><br><p><b><span>عدد التقارير المعفاة: 25 في ميامي + 100 في منطقة LAC</span></b></p><br><br><br><br><p><b><b>أبعاد الوظيفة: </b></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>للحاصل على الوظيفة المسؤولية الكلية لضمان سلامة العمليات، وتحقيق أهداف دعم وخدمات العملاء، وضمان رضا العملاء مع عملاء المنطقة (الخطوط الجوية/مؤسسات الصيانة والتمويل/Nosta)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول عن المساهمة في حملات مبيعات الخدمات من خلال GAM </span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول عن أهداف طلب خدمات S (Satair، Skywise، رعاية العملاء) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل وAOP الخاص بخط العمل.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول عن تطوير خدمات أعمال جديدة (خدمات المطارات، خدمات MRO، شراكة التدريب، إصلاح FHS محلي،...) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول عن الالتزام بعملية دعم العملاء في المنطقة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>مسؤول عن المساهمة في الإستراتيجية الشاملة لإيرباص في المنطقة بما في ذلك قيادة استراتيجية تعاون خدمات العملاء</span></b></p><br><br></li><li><p><b><b>الميزانية التشغيلية: </b></b></p><br><br><ul><li><p><b><u>ميزانية التشغيل: هدف 7.8 مليون دولار أمريكي في 2026</u></b></p><br><br></li><li><p><b><u>هدف طلب خدمات المنطقة 2026</u><span>: 308 مليون دولار أمريكي</span></b></p><br><br></li></ul></li></ul><br><ul><li><p><b><b>أبعاد أخرى ذات صلة بالمنصب: </b></b></p><br><br><ul><li><p><b><u>عدد العملاء</u><span>: 17 </span></b></p><br><br></li><li><p><b><u>أسطول الخطوط الجوية في الخدمة</u><span>: ~809 طائرة</span></b></p><br><br></li><li><p><b><u>الأسطول المتأخر للخطوط الجوية</u><span>: ~800+ طائرة</span></b></p><br><br></li></ul></li></ul><br><p><b><b>طبيعة الاتصالات: </b></b></p><br><br><ul><li><p><b><span>المستوى التنفيذي الداخلي والخارجي (التأثير والتفاوض)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>عملاء على جميع المستويات بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين (التأثير والتفاوض)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>شبكة إيرباص الداخلية (جميع المستويات وفي جميع البلدان)</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التأثير في بيئة متعددة الثقافات وفهم قوي لثقافة أمريكا اللاتينية والكاريبي (المكسيك وكولومبيا وتشيلي والبرازيل والأرجنتين وبيرو)</span></b></p><br><br></li></ul><br><p><b><b>المتطلبات البدنية:</b></b></p><br><br><br><ul><li><p><b><span>الموقع: حضور كامل في الموقع 100%</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الرؤية: رؤية يومية للقراءة والشاشات واستخدام أجهزة الكمبيوتر والقراءة من المستندات والتقارير والرسومات الهندسية.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>السمع: المشاركة اليومية في المحادثات حضورياً وبالهواتف/الاجتماعات الهاتفية، وسماع أصوات في مكان الإنتاج بما فيها التحذيرات أو الإنذارات.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>التحدث: القدرة يومياً على التحدث في المحادثات والاجتماعات، نقل المعلومات والمشاركة في الاتصالات.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>تشغيل المعدات (كمبيوتر شخصي، هاتف، نسخ، جهاز فاكس، ومعدات مكتبية أخرى واستخدام بطاقة تعريف إلكترونية لدخول طوابق المبنى والأبواب الداخلية): القدرة يومياً على تشغيل معظم الأجهزة المكتبية والأدوات الإلكترونية وبعض أدوات الإنتاج مثل الروافع الهيدروليكية.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الاحتمال: يمكن التفكير بنقل وثائق، أدوات، رسومات، معدات إلكترونية حتى 30 رطل/14 كجم.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الرفع: يمكن رفع الوثائق، الأدوات، الرسومات، المعدات الإلكترونية حتى 30 رطل/14 كجم من حين لآخر.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الدفع / السحب: أحياناً يمكن الدفع والسحب لقطع أثاث مكتبي صغيرة وبعض المعدات والأدوات.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الجلوس: القدرة يومياً على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات وعلى الكمبيوتر.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الركوع / الانحناء: القدرة على الركوع أو الركوع لاسترجاع أو استبدال العناصر المخزنة على رفوف منخفضة.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الوقوف: القدرة يومياً على الوقوف للمناقشات في المكاتب أو على أرضية الإنتاج.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>السفر: القدرة على السفر بشكل مستقل وبإشعار قصير. 50%</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>المشي (يشمل المشي المعتاد إلى طابعة مشتركة لاستعادة المستندات): القدرة يومياً على المشي عبر مناطق المكتب والإنتاج بما في ذلك الأسطح غير المستوية.</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>المعدات الواقية الشخصية مطلوبة: PPE المطلوبة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أحذية سلامة، نظارات سلامة، حماية سمع، أجهزة تنفس/أقنعة، و/أو قفازات واقية حسب موقع العمل وموقع العميل</span></b></p><br><br></li><li><p><b><span>الموقف الإداري فقط PPE مطلوب: أحذية مقواة أصابعها صلب مطلوبة لجميع زيارات موقع المصنع، وربما يلزم حماية سمع/عيني مناسبة عند زيارة ساحة المصنع.</span></b></p><br><br></li></ul><br><p>هذا المنصب يتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة كقاعدة لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام.</p><br><br><br><p><span><b><b><b><b>الشركة:</b></b></b></b></span></p><br><br>Airbus Americas, Inc.<br><p><b>نوع التوظيف:</b></p><br><br>دائم<br><p><b>مستوى الخبرة:</b></p><br><br>مهني<br><p><b>نوع العمل عن بُعد:</b></p><br><br>في الموقع<br><p><b>فئة الوظيفة:</b></p><br><br>قيادة <JF-FA-EM><p>------</p><br><br>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 13.07.2026<p>------</p><br><br>تلتزم إيرباص بتوفير فرص عمل متساوية (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الوضع الأسري أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانونياً. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل إيرباص للأنظمة المحلية والولائية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في العمل في كل مكان توجد فيه مرافق الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام العمل، بما في ذلك التوظيف والتعيين والنقل والترقية والتخفيض والإنهاء والإعفاءات والرواتب والمزايا والتدريب. تحظر إيرباص بشكل صريح أي شكل من أعمال التحرش في مكان العمل على أساس العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والعمر والإعاقة والوراثة والحمل والوضع الأسري أو المحاربين القدامى أو حالة محمية أخرى. كسياسة، لا تباشر إيرباص استقدام فيزا للوظائف الأمريكية ما لم يُذكر خلاف ذلك. لن يُنظر إلا في الطلبة الذين لديهم تصريح عمل ساري. لا توفر إيرباص توظيفاً دائمًا أو مضمونًا. التوظيف مع إيرباص وفقاً للشروط السارية، وبإمكان الشركة أو الموظف إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، وبدون إشعار. تحتفظ إيرباص بالحق في مراجعة أو تعديل الواجبات والمسؤوليات عند الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً.<br><p>بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك، أنت توافق على قيام إيرباص بجمع وتخزين معلومات عنك لأغراض الرصد المتعلقة بطلبك أو بتوظيفك المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قِبل إيرباص.<br>تلتزم إيرباص بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والتوجه الجنسي أو الاعتقاد الديني.</p><br><br><p><span>إيرباص ملتزمة، وتظل ملتزمة دائماً، بمبدأ تكافؤ الفرص للجميع. نحن لا نطلب أي تبادل مالي كجزء من عملية التوظيف. أي انتحال لشخص إيرباص للقيام بذلك يجب الإبلاغ عنه إلى </span><span>emsom@airbus.com.</span></p><br><br><br> </div>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة</h4>
<p>تنطوي دور موظف المطالبات على معالجة المطالبات الطبية للعملاء في جميع أنحاء العالم. نضمن مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء معالجة المطالبات خلال 48 ساعة كحد أقصى مع قياس رائد في الصناعة.</p>
<p>يقوم موظف المطالبات بإصدار أحكام حول مطالبات مقدمي الخدمات الطبية، مع التأكد من أن الخدمات مؤهلة وفق شروط وبنود السياسة، وتتناسب مع الضمان المعتمد للدفع المعطى، ويتم دفعها وفق التعريفات المتفق عليها مع مقدمي الخدمات. بيئة قسم المطالبات سريعة الإيقاع ومليئة بالتحديات، مع وجود لغات مختلفة ومزيج من الثقافات.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p>
<ul>
<li>إصدار قرارات ومطالبات وفق SLA المتفق عليه مع الشركة - واضح حتى الصفر، وفقاً لمزايا السياسة لتسهيل تحقيق الشركة لهدف نسبة الخسارة.</li>
<li>استخدام قاعدة بيانات العملاء بدقة وفعالية لضمان أن التقارير المحصلة تعكس بشكل صحيح عبء عمل القسم، مما يسهل تخطيط الأهداف بشكل فعال.</li>
<li>العمل ضمن شروط معايير خدمة الشركة والالتزام بها لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>المساهمة في أهداف إنتاجية الفريق والقسم بحيث يتم تحقيق SLA المتفق عليه وتقديم خدمة عملاء عالية المستوى.</li>
<li>تماشياً مع سياسة الشركة في كبح التكاليف، تحديد المدفوعات المكررة، والفوترة الزائدة، والربط المحتمل، والادعاءات الاحتيالية.</li>
<li>الرد على استفسارات العملاء بدقة ومهنية وإذا لزم الأمر، التنسيق مع الأقسام الأخرى للدعم لضمان استجابة فعالة ومهنية وبذلك نحقق رضا العملاء.</li>
<li>المشاركة في التدريب الطبي بالقسم لتوسيع المعرفة بالمصطلحات والإجراءات الطبية وتطوير مهارات معالجة المطالبات بشكل شامل.</li>
<li>تولي مهام إضافية لدعم قائد الفريق بفعالية لتحقيق مؤشرات الأداء للفريق والتصرف كبديل لقائد الفريق عند الحاجة.</li>
<li>تقديم الدعم والإرشاد في القضايا المتصاعدة والشكاوى والمطالبات الصعبة والقيادة بالقدوة.</li>
<li>ضمان التكيف في مختلف المهام ذات الصلة بمناول المطالبات لكي نتمكن من أداء دور متعدد المهام.</li>
<li>التأكد من تحقيق أهداف جودة عالية (معيار أداء العمل) في جميع الأوقات.</li>
<li>دعم قائد فريقك لرفع التفاعل داخل الفريق.</li>
<li>مساعدة فريق الطب الداخلي باستخدام نماذج AI لتبسيط قبول المرضى في المستشفيات وترحيلهم وإعادتهم إلى موطنهم وغيرها من الحالات، لضمان خدمة فعالة وكفؤة.</li>
<li>أتمتة المهام الروتينية، وتسريع عملية الفصل، وضمان معالجة المطالبات بكفاءة، وبالتالي المساعدة في تحقيق هدف نسبة الخسارة.</li>
<li>تعزيز استخدام قاعدة بيانات العملاء من خلال تحليلات AI، وتقديم رؤى أعمق وتوليد تقارير أكثر دقة، مما يسهم في تخطيط أهداف أفضل.</li>
<li><strong>الجاهزية للذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بفعالية في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات والتحليلات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>ما تُحضره</h4>
<p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p>
<ul>
<li>1-2 سنوات من الخبرة في بيئة تركز على العميل، ويفضل في أدوار طبية سريرية أو شبه طبية أو أدوار TPA أو التأمين.</li>
<li>إتقان MS Office.</li>
<li>يجب أن يكون لدى المرشحين مستوى B2 على الأقل في اللغة الألمانية.</li>
<li>إكمال أو التقدم نحو الدبلوم في التأمين الطبي الخاص.</li>
<li>فرد ذو تركيز عالٍ على العميل مع مهارات تواصل وتفاعل ودقة عالية.</li>
<li>فريق العمل.</li>
<li>اللياقة البدنية اللازمة لأداء الواجبات.</li>
<li>القدرة على إظهار أخلاقيات عمل سليمة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية ومعايير الخدمة.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركائنا في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<h4>المزايا الأساسية/ما نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين والسيارات والمساعدة. وبفضل قيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومتقدمة وموجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال الذكاء التجاري وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI الأخلاقية نشرها بمسؤولية مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة والتفاعل، بينما تقود التقنيات الحديثة وAI التوليدية القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن ملتزمون باستمرار بدعم فرص متساوية للجميع. وأساس هذا هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، ويعزز ثقافة قائمة على النزاهة والإنصاف والدمج والثقة.</p>
<p>نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلى الفريق. لنهتم بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى و خبرات ووجهات نظر ونهج مختلفة جزء أساسي من ثقافة Allianz الشركة. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف ووحدات Allianz والجهات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً ودافعاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بلك، وتخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظة حلول وخدمات الجيل القادم لدينا بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذا صلة ومرونين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرة الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس اختبار أول عالي المهارة سيكون له دور رئيسي في تشكيل وتنفيذ استراتيجية الاختبار لدينا عبر المنتجات والمنصات الحيوية. سيصمم الفرد ويحافظ على خطط الاختبار، ويقود أنشطة الاختبار المعقدة، ويدفع للتحسين المستمر في الأتمتة ومعايير الجودة وممارسات الهندسة. هذا الدور مثالي لشخص لديه فهم وخبرة عملية في النظام الرقمي (Appium، API، REST Assured) ومعرفة في التطوير لأتمتة الأمور.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ ومراجعة والحفاظ على استراتيجيات الاختبار وخطط الاختبار وحالات الاختبار</li>
<li>قيادة جهود الاختبار للميزات أو المشاريع المعقدة، بالتنسيق الوثيق مع المطورين ومالكي المنتج</li>
<li>إنشاء والحفاظ وتنفيذ مجموعات الاختبار الآلية والاليدوية</li>
<li>إجراء أنواع مختلفة من الاختبار بما في ذلك الأداء، والتراجع، والوظيفي، والتكامل</li>
<li>تشخيص وتحليل قضايا معقدة، وتقديم تقارير عيوب تفصيلية وقابلة للتنفيذ</li>
<li>ضمان تغطية اختبار مثلى من خلال تحليل قائم على المخاطر وتقييمات التأثير</li>
<li>التعاون بفعالية ضمن فِرق Agile/Scrum، والمشاركة النشطة في تخطيط السبرنت والمراجعات وال retrospectives</li>
<li>دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار والأدوات وفعالية ضمان الجودة بشكل عام</li>
<li>قيادة وتسهيل اجتماعات فرز العيوب، والعمل مع المطورين لتحديد الأسباب الجذرية وحلها</li>
<li>تطبيق معرفة قوية ببرمجة الشيء كائن (OOP) لكتابة كود أتمتة اختبار نظيف وقابل للصيانة وقابل لإعادة الاستخدام</li>
<li>تطوير وصيانة أطر أتمتة الاختبار قوية لطبقات الويب والهاتف المحمول وAPI</li>
<li>مراجعة كود أتمتة الاختبار لضمان أفضل الممارسات وسهولة الصيانة والالتزام بمعايير الجودة</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>أكثر من 4 سنوات خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة</li>
<li>حد أدنى 6 أشهر في Cypress أو Playwright</li>
<li>سنتان خبرة قوية في كتابة اختبارات آلية باستخدام أدوات Selenium أو Appium</li>
<li>متحدث إنجليزية بطلاقة</li>
<li>خبرة في اختبارات الويب والهاتف المحمول وواجهات API</li>
<li>خبرة في بيئات Agile/Scrum و/أو DevOps</li>
<li>خبرة في إدارة الاختبار وأدوات تتبُّع العيوب: Jira، TestRail، Zephyr</li>
<li>إتقان لغات البرمجة أو التشفير (مثلاً بايثون، جافا سكريبت، جافا)</li>
<li>فهم عميق لمنهجيات الاختبار (الوحدة، التكامل، النظام، UAT)</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات وأطر CI/CD (مثل Azure، GitHub actions)</li>
<li>الإلمام بالحاويات (Docker) ومنصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP) ميزة إضافية</li>
<li>خبرة في أدوات اختبار الأداء/التحميل (JMeter، Locust) ميزة إضافية</li>
<li>مهارات تحليل وحل مشكلات ممتازة</li>
<li>خبرة في القيادة والتوجيه</li>
<li>مهارات تواصل قوية والقدرة على العمل عبر وظائف متعددة</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل والتزام قوي بالجودة</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون تلتزم بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وفريق التوظيف سيدعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ماذا ستكسبه</h4>
<ul>
<li>فرصة العمل على منصات رقمية متقدمة ضمن مؤسسة عالمية</li>
<li>التعرض للممارسات الحديثة لضمان الجودة، وأطر الأتمتة، وخطوط CI/CD</li>
<li>بيئة عمل Agile تعاونية وداعمة</li>
<li>فرص الإسهام في الابتكار ومبادرات تحسين العمليات</li>
<li>النمو المهني من خلال التوجيه والتعاون عبر وظائف متعددة</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>تصميم أتمتة اختبارات متقدمة وتطوير الإطار</li>
<li>استراتيجيات اختبار قابلة للتوسع للأنظمة المعقدة</li>
<li>خبرة محسّنة في ممارسات Agile وDevOps</li>
<li>خبرة عملية مع بيئات سحابية ومحتويات حاويات</li>
<li>قدرات القيادة والتوجيه ضمن الفرق التقنية</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS بصاحب العمل ذي الفرصة المتساوية</h4>
<p>تعترف فودافون بقيمة التنوع وتحتفل بها لبناء فريق يعكس عملاء المجتمع الذي يخدمه. لا يتم tolerating أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، اللون، العمر، وضع المحارب القديم، الهوية الجنسية، التعبير عن الجنس، التوجه الجنسي، الحمل، الأمومة أو حالة الأبوة، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، كنية السكان الأصليين، الحالة الطبية، HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ارتباطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات عبر العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>التقدم لفرص فودافون فقط من خلال موقع وظائف فودافون الرسمي لتجنب حالات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (الحلول الذكية من فودافون) هي الذراع الاستراتيجية لمجموعة فودافون القابضة، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف بدوام كامل، تُصَمَّم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط وتعزيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن أخصائي هندسة مراقبة أساسية لتصميم وتنفيذ ودعم وتحسين منصات المراقبة المؤسسية التي تخدم مجموعة فودافون والأسواق المحلية عالمياً. يمنحك هذا الدور الفرصة للعمل عبر بيئات مراقبة وملاحظة على نطاق واسع، والمساهمة في مبادرات التحول التكنولوجي، والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة دول، والمساعدة في تقديم حلول مراقبة مبتكرة تُحسن وضوح الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. سيلعب المرشح الناجح دوراً مهماً في هندسة منصات المراقبة، وتقييم التقنيات الجديدة، ودعم أنشطة تصميم الحلول، وقيادة مبادرات الأتمتة والتكامل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وتثبيت وتكوين وبناء ونشر بيئات المراقبة المؤسسية ومنصات أدوات المراقبة.</li>
<li>تقديم إثبات القيمة وأنشطة إثبات المفاهة لإظهار قدرات المنصة ودعم فرص نمو الأعمال.</li>
<li>تقييم التقنيات والالبوابات الناشئة، وتحديد الفرص لتحسين قدرات وخدمات المراقبة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حلول تقنية وتكامل وأتمتة متوافقة مع متطلبات العملاء والأعمال.</li>
<li>دعم تخطيط المشاريع والتحول من خلال الخبرة الفنية وتقديرات الحلول وقرارات التصميم.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الأعمال والمهندسين والمالكي العمليات لتعريف وتصميم وتقديم حلول المراقبة.</li>
<li>المساهمة في النجاح في تقديم تنفيذات أنظمة المراقبة ومشروعات الهندسة ضمن الجداول المتفق عليها.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>خبرة في إدارة الخدمات، المراقبة، الرصد أو بيئات عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة بمنصات المراقبة وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات بما فيها تقنيات Micro Focus ITOM مثل Operations Bridge وUniversal Discovery وSiteScope وBSM/APM وحلول ذات صلة.</li>
<li>خبرة في وضع التصاميم الفنية وتوثيق التصاميم المنخفضة المستوى للحلول الهندسية.</li>
<li>فهم عمليات ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ولا سيما إدارة التغيير والتكوين.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية واستعانة بحلول للمشكلات مع نهج منظم للتسليم.</li>
<li>خبرة في تطوير API وSQL والسكربتات ولغات البرمجة مثل بايثون وجافا وجافاسكريبت وباورشل وبيرل أو سكربت شل.</li>
<li>معرفة بإدارة لينكس وويندوز وخوادم تطبيقات الويب وبيئات تطبيقات المؤسسات.</li>
<li>تعرض للتقنيات السحابية الأصلية والحاويات ومنصات التشغيل مثل Docker وKubernetes.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتوثيق بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل والقيام بالترتيب حسب الأولويات وتحمّل مسؤولية التسليم.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل متطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع الازدهار فيه. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيقدم لك فريق التوظيف الدعم في اكتشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على منصات مراقبة وملاحظة عالمية واسعة النطاق تدعم عدة أسواق فودافون.</li>
<li>التعرّض لتقنيات المؤسسة ومنصات السحاب وأتمتة وتحسينات حديثة لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>التعاون مع فرق دولية ومهندسين وأصحاب مصلحة أعمال.</li>
<li>فرص للمساهمة في الابتكار والتحول التكنولوجي وبرامج تحسين الخدمة.</li>
<li>بيئة ديناميكية تدعم التطوير المهني والتعلم المستمر.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>هندسة منصات المراقبة والملاحظة المتقدمة.</li>
<li>ممارسات إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الخدمة المؤسسية.</li>
<li>الأتمتة وتكامل API وتقنيات السكربت من أجل الكفاءة التشغيلية.</li>
<li>التقنيات التشغيلية المعتمدة على السحابة والتجميع والحاويات وKubernetes.</li>
<li>تصميم الحلول الفنية والتفاعل مع أصحاب المصلحة ومنهجيات تقديم المشروع.</li>
<li>تقييم تقنيات البائعين وتعاون مع هندسة المؤسسة.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل بإتاحة الفرصة المتساوية في VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون بتقديرها وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بسبب العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين القدماء أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الأصل الإثني أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الهوية الأصلية أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كونه مجتمعاً عالمياً ديناميكياً، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات عبر العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وأن تنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم لفرص فودافون عبر موقع وظائف فودافون الرسمي فقط لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<p><h4>اتصل بمسارك المهني في Deloitte</h4>
<p>ديلويت، التي تأسست عالمياً في 1845، هي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، توفر خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون، والاستشارات وغيرها من الخدمات المرتبطة لعملاء عامين وخاصين عبر صناعات متعددة. موجودة في أكثر من 150 دولة، تميز ديلويت في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>DIH – مركز الابتكار في ديلويت هو مبادرة استراتيجية تهدف إلى دعم طموحنا لأن نكون الشريك الرائد في تحويل الأعمال للازدهار لعملائنا وتوسيع وتكبير بصمتنا في التDeliver across EMEA. مع إمكانية الوصول إلى قوة عمل متقدمة وواسعة ومتنوعة وماهرة ومتحمسة ومتيقظة، ينفذ DIH حلولاً تقنية معقدة لأكثر مشاكل الأعمال تعقيداً للعملاء، عبر محفظة تشمل ’الاستراتيجية والصفقات‘، ’العميل‘، ’الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات‘، ’المؤسسة، التكنولوجيا والأداء‘، و’الأمن السيبراني‘. يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير.</p>
<p>نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق ما هو أبعد من ما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والعمل والنزاهة. نؤمن أنه عندما تكون عملاؤنا والمجتمع أقوى، نكون نحن أيضاً أقوى. نمت منظمتنا وتنوعها، وتقديم الخدمات عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف لمساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح موظفينا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل عمل نقوم به.</p>
<h4>اتصل بفرصتك</h4>
<ul>
<li><strong>مهارات حل المشكلات:</strong> يظهر القدرة على تحديد المشكلات المعقدة وحلها باستخدام مقاربة بنائية ومنطقية.</li>
<li><strong>هندسة الأنظمة:</strong> يجب أن يكون لديك خبرة في إدارة المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية وفهم عميق لمنهجيات هندسة الأنظمة.</li>
<li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> يظهر القدرة على بناء والحفاظ على علاقات إيجابية مع أصحاب المصلحة، والتواصل الفعال للمفاهيم التقنية للجمهور غير التقني.</li>
<li><strong>المهارات التنظيمية:</strong> منظم للغاية وكفؤ ولديه قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع في وقت واحد.</li>
<li><strong>الإبداع والابتكار:</strong> قادر على التفكير الإبداعي وابتكار حلول جديدة للمشاكل.</li>
<li><strong>مهارات التواصل:</strong> قادر على التواصل بفعالية مع جمهور تقني وغير تقني، شفهيًا وكتابة.</li>
</ul>
<h4>اتصل بخبرتك وخبرتك المهنية</h4>
<ul>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة البيانات</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong></li>
<ul>
<li>منصات الحوسبة السحابية: AWS / Azure / GCP</li>
<li>لغات البرمجة: بايثون / جافا / سكالا وعمليات شيل يونكس</li>
<li>تقنيات مستودعات البيانات: Redshift / Snowflake / Big Query</li>
<li>تقنيات بحيرات البيانات: هادووب، أباتشي بيم، سبارك، وهايف</li>
<li>تنسيق الأعمال: Airflow / Control-M / (أي أداة تنظيمية)</li>
<li>أطر تعلم الآلة: TensorFlow، PyTorch، وscikit-learn</li>
</ul>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق من مهندسي البيانات في تصميم وتطوير وتنفيذ حلول هندسة البيانات.</li>
<li>جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى مواصفات تقنية.</li>
<li>تصميم وتنفيذ خطوط أنابيب البيانات لجمع وتحويل وتحميل البيانات إلى مخازن البيانات وبحيرات البيانات.</li>
<li>الصيانة وتحسين نظم البيانات لضمان توافر عالي وأداء جيد.</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة الأخرى لدمج حلول هندسة البيانات مع أنظمة أخرى.</li>
<li>المتابعة لأحدث تقنيات واتجاهات هندسة البيانات.</li>
</ul>
<h4>اتصل بخط الخدمة - التكنولوجيا والتحول</h4>
<p>تفكير مميز وخبرة عميقة والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا أردت المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معاً، سنحقق تأثيراً ذا معنى.</p>
<h4>الاستقلالية الشخصية</h4>
<p>التنظيم والضوابط هي ممارسة اعتيادية في صناعتنا، وDeloitte ليست استثناءً. توفر هذه الضوابط حماية قانونية مهمة لك وللم firm. نحن نخضع لعدة لوائح تدقيق، أحدها يتطلب أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصي محددة. هذا قد يعني أنك وأفراد عائلتك المباشرين غير مسموح لكم بحيازة مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات، الخ) مع عملاء التدقيق للشركة. سيقدم فريق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء تقدمك في عملية التوظيف.</p>
<h4>اتصل بصناعتك</h4>
<p>“ما جذبني إلى Deloitte هو الفرص اللامحدودة والخبرة الجماعية للأشخاص ذوي التفكير المماثل. عملاء Deloitte يشملون العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءاً من فريق يصنع فرقاً أكون فخوراً به.” – دان، التكنولوجيا والتحول</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث تأثير ليس مجرد ما نفعله: بل هو سبب وجودنا هنا. لذا نعمل جاهدين لخلق بيئة يمكنك فيها تجربة هدف تؤمن به، والحرية في أن تكون أنت، والقدرة على المضي قدماً كما لم تفعل من قبل.</p>
<p>نريدك. أنت الحقيقي. قواك وموقفك وشخصيتك. لذا، نزرع ثقافة حيث ينتمي الجميع، ويشعرون بالدعم والسمع، ويُمنحون القدرة على تقديم مساهمة شخصية ذات قيمة. تأكد من أننا سنتعامل مع رفاهيتك بجدية أيضاً. لأنه فقط عندما تكون مرتاحاً وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش من أجله.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لا تتوقف عن النمو. سواء كان ذلك من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. ومن خلال تطوير على مستوى عالمي، ستحصل على مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. مهما كان مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>اتصل بخطوتك التالية</h4>
<p>مسار وظيفي في Deloitte هو فرصة للتطوير في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفاً يمكنك الإيمان به وتأثيراً يمكنك رؤيته. ستتاح لك الحرية لتجلب شخصيتك الحقيقية إلى العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، بغض النظر عن مستواك.</p>
<p><h4>اتصل بمسيرتك المهنية مع ديلويت</h4>
<p>ديلويت، المُنشأة عالميًا في 1845، هي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان والضرائب والقانون والاستشارات والخدمات ذات الصلة للعملاء العامين والخاصين عبر صناعات متعددة. متواجدة في أكثر من ١٥٠ دولة، تَتميَّز ديلويت بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيدًا، من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>
<p>مركز ديلويت للابتكار (DIH) مبادرة استراتيجية تهدف إلى دعم طموحنا بأن نكون الشريك الرائد في تحويل الأعمال للاختيار المفضل لعملائنا، وتوسيع ونطاق حضورنا في التقديم عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع إمكانية الوصول إلى قوة عمل مُقاسة ومتنوعة وذات مهارات عالية ومتحفزة وملتزمة، يقدِّم DIH حلولًا تقنية معقدة لمشكلات عمل العملاء الأكثر تعقيدًا، عبر حقائب تتضمن: 'الاستراتيجية والمعاملات'، 'العميل'، 'الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات'، 'المؤسسة والتكنولوجيا والأداء' و'الأمن السيبراني'. يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسيرة مهنياة طويلة ومثيرة.</p>
<p>نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكِّنهم لتحقيق أكثر مما يمكنهم في أماكن أخرى. عملنا يجمع بين النصح والفعل والنزاهة. نؤمن بأنه عندما تكون عملائنا ومجتمعتنا أقوى، نكون نحن أقوى كذلك. منظمتنا نمت وتنوعت وتقدِّم خدمات عبر المنطقة، بينما تظل ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتعظيم نجاح شبابنا. هذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل فعل من أفعالنا.</p>
<h4>اتصل بفرصتك</h4>
<ul>
<li><strong>مهارات حل المشاكل:</strong> تُظهر القدرة على تحديد المشكلات المعقدة وحلولها باستخدام نهج منظم ومنطقي.</li>
<li><strong>هندسة الأنظمة:</strong> يجب أن تكون لديك خبرة في إدارة المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية وتفهم عميق لمنهجيات هندسة الأنظمة.</li>
<li><strong>إدارة أصحاب المصالح:</strong> تُظهر القدرة على بناء علاقات إيجابية مع أصحاب المصالح، والتواصل الفعّال للمفاهيم التقنية إلى جمهور غير تقني.</li>
<li><strong>المهارات التنظيمية:</strong> منظم للغاية وكفؤ ولديه قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li>
<li><strong>الإبداع والابتكار:</strong> قادر على التفكير الإبداعي وابتكار حلول جديدة للمشاكل.</li>
<li><strong>مهارات الاتصال:</strong> قادر على التواصل بفعالية مع الجماهير التقنية وغير التقنية، شفهياً وكتابة.</li>
</ul>
<h4>اتصل بخبراتك المهنية</h4>
<ul>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة البيانات</li>
<li><strong>المهارات الفنية:</strong></li>
<ul>
<li>منصات الحوسبة السحابية: AWS / Azure / GCP</li>
<li>لغات البرمجة: بايثون / جافا / سكالا وأوامر يونكس الشل</li>
<li>تقنيات مستودع البيانات: ريدشيفت / سنيوفلك / بيج كوارّي</li>
<li>تقنيات بحيرات البيانات: هادووب، آباتشي بيم، سبارك، وهيف</li>
<li>الأوركسترا: Airflow / Control-M / (أي أداة أوركستراشن)</li>
<li>أطر التعلم الآلي: TensorFlow، PyTorch، وscikit-learn</li>
</ul>
</ul>
<h4>المسؤوليات</h4>
<ul>
<li>قيادة فريق مهندسي البيانات في تصميم وتطوير وتنفيذ حلول هندسة البيانات.</li>
<li>جمع المتطلبات من أصحاب المصالح وترجمتها إلى مواصفات تقنية.</li>
<li>تصميم وتنفيذ خطوط أنابيب البيانات لجمع البيانات وتحويلها وتحميلها إلى مخازن البيانات وبحيرات البيانات.</li>
<li>الصيانة وتحسين أنظمة البيانات لضمان توفر عالي وأداء قوي.</li>
<li>العمل مع فرق الهندسة الأخرى لدمج حلول هندسة البيانات مع أنظمة أخرى.</li>
<li>البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وهندسة البيانات والاتجاهات.</li>
</ul>
<h4>اتصل بخط الخدمة - التكنولوجيا والتحول</h4>
<p>التفكير المميز، والخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنصنع تأثيرًا ذو معنى.</p>
<h4>الاستقلال الشخصي</h4>
<p>التنظيم والضوابط هي ممارسة معيارية في صناعتنا وديلويت ليست استثناء. توفر هذه الضوابط حماية قانونية مهمة لك وللشركة. نحن خاضعون للعديد من أنظمة التدقيق، أحدها يتطلب أن يلتزم بعض الزملاء بقيود استقلال شخصي محددة. هذا قد يعني أن أنت وأفراد عائلتك المباشرين غير مصرح لهم بحيازة مصالح مالية معينة (أسهم، صناديق، سندات، إلخ) مع عملاء التدقيق في الشركة. ستقدم فرق التوظيف تفاصيل إضافية أثناء التقدم في عملية التوظيف.</p>
<h4>اتصل بصناعتك</h4>
<p>“ما جذبني إلى ديلويت هو الفرص اللامحدودة والتجربة الجماعية لأشخاص مشابهين في التفكير. عملاء ديلويت يشملون العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يحدث فرقًا أفخر بأن أكون جزءًا منه.” – دان، التكنولوجيا والتحول</p>
<h4>التزامنا تجاهك</h4>
<p>إحداث تأثير يتعدى مجرد ما نقوم به: إنه سبب وجودنا هنا. لذا نعمل جاهدين لخلق بيئة يمكنك فيها تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على المضي قدمًا أكثر من أي وقت مضى.</p>
<p>نريدك. أنت الحقيقي. قواك ونظرتك وشخصيتك. لذلك، نُنشئ ثقافة حيث ينتمي الجميع، ويشعرون بالدعم والسماع، ويُمكنهم تقديم مساهمة شخصية ثمينة. يمكن التأكد من أننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وبأفضل ما لديك يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش من أجله.</p>
<p>خبرتك هي قدرتنا، لذلك سنتأكد من أنها لن تتوقف عن النمو. سواء كان ذلك من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير عالمي المستوى، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تُقدَّر بثمن. بغض النظر عن مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>
<h4>اتصل بخطوتك التالية</h4>
<p>مسيرة مهنيّة في ديلويت هي فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفًا يمكنك أن تؤمن به وتأثيرًا يمكنك رؤيته. ستكون حرًا في أن تُظهر ذاتك الحقيقية في العمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، مهما كان مستواك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>ملخص الوظيفة</strong></span></p><br><p><span>سوف تقوم ب</span><span> إدارة وتوفير الإشراف الفني ل</span><span> تطوير وتنفيذ محفظة سبل العيش في برنامج مصر القومي التابع لـ CRS، مع تعزيز مهمة كاريتاس للأعمال الخيرية في خدمة الفقراء والضعفاء. ستضمن مهاراتك القيادية ومعرفتك أن يقدم CP برمجة عالية الجودة ويعمل باستمرار نحو تحسين تأثير برامجه. سيكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ والمتابعة لمحفظة سبل العيش بمصر التابعة لـ CRS. كما ستقدم الدعم الفني لفرق المشروع والشركاء لضمان تصميم وتنفيذ عالي الجودة لمشروعات سبل العيش بمصر. ستمثل المشروع في سياقات مختلفة ومع مجموعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومة والجهات المانحة والمنظمات غير الحكومية. كما ستوفر دعماً لفرص النمو داخل القطاع، بما في ذلك فرص الأعمال والشراكات الجديدة. وهذا يشمل تحديد الشركاء المحتملين، ورصد/تصنيف الجهات المانحة، وجمع المعلومات وقيادة تطوير المقترحات.</span></p><br><p><span><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</strong></span></p><br>الجودة الإدارية وإدارة البرنامج<ul> <li>توفير الإشراف الإداري، بما في ذلك الإدارة المالية، لمحفظة سبل العيش في مصر عبر دورات المشروع ذات الصلة - تصميم المشروع، الانطلاق، التنفيذ والإغلاق - لضمان تنفيذ فعّال وكفؤ بما يتوافق مع مبادئ ومعايير جودة البرنامج التابعة لـ CRS، ومتطلبات الجهات المانحة، والممارسات الجيدة. التأكد من استخدام فريق المشروع للأنظمة والأدوات المناسبة.</li> <li>تنسيق ومتابعة الموارد المالية والمادية اللازمة لاحتياجات مشروع سبل العيش. من خلال التخطيط والاشراف ضمان الإنفاقات المشروعية في الوقت المناسب وبخطة مناسبة وباستخدام الموارد المادية بفاعلية وبالحفظ الأمثل.</li> <li>القيادة في تصميم المشروع وتطوير المقترحات في مجال برمجة سبل العيش وتمكين الاقتصاد، مع البحث بنشاط عن فرص نمو استراتيجية؛ المساهمة وقيادة بعض أقسام التخطيط الاستراتيجي على مستوى CP.</li> <li>الإشراف على تقديم المساعدة الفنية وأنشطة تعزيز القدرات في سبل العيش للموظفين ومنظمات الشركاء، بما في ذلك تصميم مواد التدريب، الإشراف على تقييم الاحتياجات، المساهمة في تصميم التدخلات ومؤشرات ونُظم الرصد والتقييم (MEAL)، لتعزيز جودة البرنامج وأثره.</li> <li>قيادة جهود التقارير للمشروعات تحت محفظة سبل العيش، مع ضمان أن المنتجات عالية الجودة وتستخدم أدوات CRS وأفضل الممارسات.</li> <li>تعزيز التعلم المشترك بين فرق المشروع من خلال المشاركة المشتركة في ورش العمل المشروعية.</li> <li>تشجيع التعلم مع فرق المشروع والشركاء. تحليل وتقييم بيانات أداء المشروع وفقاً لسياسة MEAL. تحديد القضايا والمخاوف بشكل استباقي واستخدام عمليات تشاركية لتجاوز عقبات التنفيذ.</li> <li>التأكد من اتباع سياسة الحماية ومدونة السلوك من قبل شركاء البرنامج والموظفين والمتطوعين في الميدان والطريقة التي يقومون بها بعملهم بما لا يسبب ضررًا للأطفال أو البالغين الضعفاء أو غيرهم من الموظفين، أو وضعهم في مخاطر إضافية لأي نوع من سوء الاستغلال أو الإساءة.</li></ul>الإشراف والتطوير الوظيفي للموظفين<ul> <li>إدارة المواهب بفعالية والإشراف. إدارة ديناميات الفريق ورفاهية الموظفين. تقديم التدريب، وتخصيص خطط تطوير فردية استراتيجية، والمساهمة في عملية التوظيف لطاقم المشروع، وإكمال إدارة الأداء للموظفين المباشرين.</li> <li>تحديد وأخبار فريق سبل العيش في CRS مصر بمعلومات وتحديثات حول برمجة سبل العيش.</li> <li>بناء القدرات الفنية للموظفين. يقود ويوجه الفريق في تصميم وإدارة مشاريع معقدة، مع تقديم التوجيه الفني والإشراف على تحديد متطلبات الموارد البشرية والمالية والمادية.</li></ul>النمو والتمثيل <ul> <li>تمثيل البرنامج أمام أعضاء المجتمع وأصحاب المصلحة المعنيين، مثل الحكومة والجهات المانحة والمنظمات النظراء.</li> <li>المساهمة بنشاط في توسيع محفظة CRS مصر لبرمجة سبل العيش وتوسيع البرامج الحالية من خلال التموضع، ورعاية الجهات المانحة، وبناء الشبكات، ومشاركة الشركاء، وتطوير ومراجعة المقترحات.</li> <li>البحث بنشاط عن فرص جديدة لدعم مشاريع سبل العيش في CRS مصر. </li> <li>كتابة ومراجعة ملاحظات المفاهيم والمقترحات لفرص مشاريع جديدة في تعزيز سبل العيش.</li> <li>المساعدة في تحديد وتقييم وتقوية الشراكات المحتملة ذات الصلة بمحفظة سبل العيش وربط شركاء المشروع بغيرها من مجالات برامج CRS مصر لإمكانية التعاون، مع تطبيق تطبيقات مناسبة لمفاهيم الشراكة وأدواتها ونهجها. </li> <li>المساهمة في رفع ملف CRS كقائد في برامج دعم سبل العيش من خلال نشر الممارسات الفضلى، ومشاركة نتائج تقييمات CRS ونشاطات البرنامج، ونشر تقدم المشروع وتقارير التقييم، والمشاركة في المؤتمرات والندوات.</li></ul><p><span><i><strong>اللغات المطلوبة:</strong></i> </span>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</p><br><p><span><i><strong>السفر: </strong></i></span>السفر مطلوب إلى الأنشطة الميدانية والمنظمات القائمة على المجتمع في جميع أنحاء مصر يقدَّر بنحو 20%.</p><br><p><span><strong>المسؤوليات الإشرافية:</strong> نعم</span></p><br><br><p>كاريتاس تلتزم كجهة الإغاثة الدولية الرسمية للمجتمع الكاثوليكي في الولايات المتحدة. تعمل كاريتاس على إنقاذ الأرواح وحمايتها وتحويلها في أكثر من 100 بلد، بغض النظر عن العِرق والدين أو الجنسية. وتتم أعمال الإغاثة والتنمية من خلال برامج الاستجابة للطوارئ، والـ HIV، والصحة، والزراعة، والتعليم، والتمويل الأصغر، وبناء السلام. نرحب كجزء من فريقنا بأشخاص من جميع المعتقدات والتقاليد العلمانية الذين يشاركون قيمنا والتزامنا بخدمة المحتاجين. تعكس عمليات وسياسات CRS التزامنا بحماية الأطفال والبالغين الضعفاء من الإساءة والاستغلال.</p><br><p>ترحب CRS بالمرشحين من الدول والمناطق التي نعمل فيها. في حال كان المرشح ناجحاً من مغتربين، يعتمد مدة التعيين المتوقعة على حدَّة الحدّ الزمني ونوع ووظيفة العمل واحتياجات الوكالة.</p><br><p>تلتزم CRS بحماية المشاركين في البرنامج وأعضاء المجتمع والموظفين والمتطوعين من جميع أشكال الاستغلال والإيذاء. من المتوقع أن يوقع المرشح الناجح ويلتزم بمدونة قواعد سلوك CRS.</p><br><p>إجراءات اكتساب المواهب في CRS تعكس التزامنا بحماية حقوق وكرامة جميع الناس - وخاصة الأطفال والبالغين الضعفاء - للعيش بحرية من الإساءة والأذى.</p><br><p><i>تنويه: هذه الوصف الوظيفي ليس قائمة شاملة للمهارات والجهد والواجبات والمسؤوليات المرتبطة بهذا المنصب.</i></p><br><p> CRS صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص.</p><br> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>من نحن</b>
<br></span><p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجية لشركة Vodafone Group Plc، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول. <br>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط وتحفيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء Vodafone وشركات تليكوم وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقاءنا ملائمين ومرنين. هذا الشراكة هي نموذج فريد، من الطراز الأول في الصناعة يجمع بين أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية. <br>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. <br>#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture</p><br><br><br><b>عن هذا الدور</b>
<br>نحن نبحث عن مهندس حلول IP وأمن معلومات ماهر لقيادة تصميم وتنفيذ وتحسين حلول الشبكات الآمنة عبر بيئات مراكز البيانات والمكاتب. يركز هذا الدور على ضمان سلامة وخصوصية وتوافر بنية الشبكة التحتية مع دفع التوحيد والتنسيق والابتكار عبر أسواق متعددة. سيؤدي الفرد دوراً رئيسياً في تقديم بنى شبكية قابلة للتوسع وآمنة تدعم الخدمات الحيوية للأعمال وتتيح الاتصال السلس عبر عمليات فودافون العالمية.<br><br><br><b>ما ستقوم به</b>
<br><ul>
<li>تطوير التصاميم عالية المستوى والمنخفضة المستوى (HLDs و LLDs) لحلول الشبكات والأمن</li>
<li>تصميم وتحسين بنية الشبكة لتحسين الأداء والقابلية للتوسع وكفاءة التكلفة</li>
<li>توحيد وتجزئة التهيئات لتمكين التنفيذ المتسق عبر البيئات</li>
<li>نشر شبكات آمنة متوافقة مع متطلبات الخدمة والتطبيق، بما في ذلك تخطيط السعة والاستخدام</li>
<li>تناغم خدمات الشبكة المحلية (LAN) والشبكات اللاسلكية وشبكات المكاتب عبر المناطق</li>
<li>تنفيذ استراتيجيات التمثيل الافتراضي وتقسيم الشبكة</li>
<li>إجراء تحقق المفاهيم ودعم الاختبار والتدقيق والقبول</li>
<li>تعريف وإدارة خطط الاختبار والفهارس والبيئات مع توثيق جميع أنشطة ضمان الجودة</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والعمليات والأمن لتوفير حلول متكاملة</li>
<li>دعم عمليات المناقصات ومتابعة بائعي وشركاء الطرف الثالث</li>
<li>دفع الابتكار في أمن الشبكات وترويج أفضل الممارسات عبر الفرق</li>
<li>ضمان توثيق عالي الجودة متوافق مع معايير التصميم</li>
<li>المساهمة في تبادل المعرفة وتطوير القدرات ضمن فريق الشبكات الأوسع</li>
</ul><br><br><b>من أنت</b>
<br><ul>
<li>خبرة في العمل ضمن بيئات تكنولوجيا معلومات كبيرة النطاق تدعم بنى شبكات معقدة</li>
<li>فهم قوي لشبكات IP، بما في ذلك البروتوكولات والعمارة والأجهزة</li>
<li>خبرة في تقنيات أمن الشبكات مثل الجدران النارية وأنظمة الكشف والوقاية والتشفير وإطارات المصادقة</li>
<li>التمكن من أتمتة البرمجة باستخدام لغات مثل بايثون أو جو</li>
<li>خبرة في تصميم وتنفيذ أطر اختبارات النظام والتوثيق</li>
<li>الت familiarity مع أدوات إدارة الشبكات والمراقبة والتحليل</li>
<li>القدرة على التعاون بفعالية عبر فرق متعددة الوظائف متعددة الثقافات</li>
<li>فهم مبادئ إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وبيئات التشغيل</li>
<li>معرفة بنُظم بيئات مشغّل شبكات المحمول والهياكل القياسية</li>
<li>مهارات اتصال قوية مع القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى حلول عملية</li>
</ul><br><br><b>ليس التطابق المثالي؟</b>
<br><p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فتشجع على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيُدعم فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p><br><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b>
<br><ul>
<li>فرصة للعمل في برامج كبيرة النطاق للتحول الشبكي الدولية</li>
<li>التعرض لتقنيات أمن متقدمة وبنية تحتية من فئة المؤسسة</li>
<li>بيئة عمل تعاونية مع فرق عالمية عبر وظائف متعددة</li>
<li>فرص للتأثير في استراتيجية الشبكة ومعايير التصميم</li>
<li>التعلم المستمر من خلال الخبرة العملية وتبادل المعرفة</li>
</ul><br><br><b>المهارات التي ستتعلمها</b>
<br><ul>
<li>تصميم وبناء بنى شبكات متقدمة وتقنيات التحسين</li>
<li>تنفيذ حلول أمنية شاملة في بيئات المؤسسات</li>
<li>الأتمتة والبرمجة لعمارة وشبكات الهندسة والتشغيل</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة عبر فرق عالمية ومتعددة الوظائف</li>
<li>أفضل الممارسات في توحيد الشبكات والاختبار وضمان الجودة</li>
</ul><br><br><b>التزام صاحب العمل بفرصة متساويةVOIS</b>
<br><p>تعترف Vodafone بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، من بين أمور أخرى، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب المخضرم أو الجنس أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الإثنية أو الإعاقة أو الدين أو الاعتقاد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الهوية الأصلية أو الحالة الطبية أو حالة HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية. </p><br><br><br><b>انضم إلينا</b>
<br><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كأسرة عالمية ديناميكية، هي روحنا البشرية، جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا، التي تمكِّننا من تحقيق ذلك. <br>نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يسر عملائنا ونيل ولائهم يدفعنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز ذلك معاً. <br>معنا، يمكنك أن تكون كما أنت وتجد الانتماء وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p><br><br><br><b>تنبيه</b>
<br><p>قدّم طلبات التوظيف في Vodafone فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف Vodafone لتجنب الاحتيال وال scam. <br>#JDEnhancedByTARA</p><br><br><br><b>تابعنا على وسائل التواصل و#StayConnected</b>
<br><ul>
<li>LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/</li>
<li>Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal</li>
<li>Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/</li>
<li>يمكنك أيضاً الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2</li>
</ul><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن MoneyMore & Mondia: MoneyMore هو تطبيق التكنولوجيا المالية للمستهلكين من مجموعة Mondia.<br> إنه يحول رسائل المعاملات المصرفية اليومية إلى صورة واضحة وفي الوقت الفعلي لمالية الشخص، مما يساعد المستخدمين في مصر على الإنفاق بشكل أذكى، وضع ميزانية أفضل، وتوفير المزيد — باللغتين العربية والإنجليزية.<br> نحن نُوسع من انطلاق مبكر يقوده المنتج إلى رفيق مالي شخصي على مستوى الدولة، ونتطور إلى منصة أوسع للتمويل الرقمي والذكاء الاستهلاكي.<br> Mondia Group هي مزوّد خدمات رقمية وسوق يدمج منتجات وتجارب رقمية في مشغلي الاتصالات والبنوك وقنوات التوزيع الكبرى الأخرى.<br> MoneyMore هو أحد الرهانات الرئيسية للنمو لدى Mondia، مبني على فريق منتج صغير وكبير السن وسريع الحركة.<br> عن الدور: نحن نبحث عن مهندس محمول أول متمرس يمتلك خبرة عميقة في native Android لبناء تطبيقات عالية الجودة، قابلة للتوسع وآمنة.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في تصميم بنية التطبيق، تنفيذ ميزات جديدة، تحسين الأداء، وتوجيه المهندسين، مع التعاون الوثيق مع فرق المنتج، التصميم، الخلفية، الجودة، وiOS.<br> المرشح المثالي لديه خبرة قوية في تطوير Android native وعمارة Kotlin الحديثة، وهو مريح في بيئة سريعة وت nec اقتناص المنتج بشعور قوي بالملكية.<br> المسؤوليات • تصميم، تطوير، وصيانة تطبيقات أندرويد أصلية عالية الجودة.<br> • بناء حلول قابلة للتوسع وقابلة للصيانة باستخدام بنية أندرويد الحديثة.<br> • قيادة مناقشات التصميم الفني والمساهمة في قرارات بنية النظام.<br> • التعاون مع فرق المنتج، التصميم، الخلفية، QA، وiOS.<br> • كتابة كود نظيف، قابل للاختبار، وقابل لإعادة الاستخدام وفق أفضل ممارسات الهندسة.<br> • تحسين أداء التطبيق، استخدام الذاكرة، وقت البدء، واستهلاك البطارية.<br> • ضمان استقرار التطبيق من خلال الاختبارات الوحدوية، اختبارات الواجهة، ومراجعات الكود.<br> • دمج RESTful APIs والتعاون مع فرق الخلفية في تصميم API.<br> • توجيه المطورين الجدد وتعزيز التميز الهندسي.<br> • المشاركة في عمليات التطوير الأجايل وممارسات التوصيل المستمر.<br> • دفع التحسينات التقنية والمساعدة في وضع معايير الهندسة.<br> التأمين الاجتماعي التأمين الصحي للموظف وعائلته ستساهم الشركة بما يصل إلى 25 يورو شهرياً نحو امتيازات الموظفين الاستفادة من نظامنا للمكافآت المعتمد على الأداء، تماشياً مع سياسات الشركة.<br> الرواتب المعادلتها اليورو المدفوعة بالجنيه المصري<br> لغات البرمجة • كفاءة قوية في Kotlin.<br> • معرفة جيدة بـ Java.<br> • إلمام بـ Swift / SwiftUI ومفاهيم تطوير iOS native.<br> تطوير Android • خبرة قوية في تطوير Android native.<br> • فهم عميق لـ Android SDK ومكتبات Jetpack.<br> • معرفة ممتازة بدورة حياة تطبيق Android وبنيته التحتية.<br> • فهم قوي لمكوّنات Android: Activities، Fragments، Services، Broadcast Receivers، وContent Providers.<br> التطوير الحديث لـ Android • Jetpack Compose، Coroutines، وKotlin Flow.<br> • WorkManager، Navigation Component، وViewModel.<br> • Dependency Injection (Hilt / Dagger مفضل).<br> الهندسة • فهم قوي لـ MVVM، MVI، والهندسة النظيفة.<br> • بنية معيارية، مبادئ SOLID، وفصل الاهتمامات.<br> تصميم النظام • خبرة في تصميم بنى محمولة قابلة للتوسع.<br> • القدرة على اتخاذ قرارات معمارية وتقييم البدائل.<br> • فهم تقصي التجزئة والتفصيل للميزات في التطبيق.<br> الشبكات • REST APIs، تسلسُر JSON، والتكامل مع الخلفية.<br> • معالجة الأخطاء، مسارات المصادقة، وتخزين مؤقت للشبكة.<br> الأداء • فهم قوي لأداء عرض الواجهة وإدارة الذاكرة.<br> • التزامن والخيوط، تحسين بدء التشغيل، وتحسين عمر البطارية.<br> • منع ANR، بالإضافة إلى قياس الأداء وتصحيح الأخطاء.<br> التزامن • Kotlin Coroutines، Flow، وDispatchers.<br> • التزامن المُنظّم، نماذج الخيوط، ومعالجة الخلفية.<br> الاختبار • اختبار وحدات، اختبار واجهة المستخدم، واختبار التكامل.<br> • التطوير المدفوع بالاختبار (TDD) وأطر المحاكاة.<br> ممارسات التطوير • Git، سير عمل طلب السحب، ومراجعات الكود.<br> • ممارسات تطوير صديقة لـ CI وأطر أجايل / سكرم.<br> المهارات الناعمة • ملكية قوية وذهنية تنفيذية مركزة على الإنجاز.<br> • مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بشكل مستقل.<br> • الارتياح في بيئات سريعة الحركة تشبه الشركات الناشئة.<br> • مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل.<br> يفضل وجود • خبرة تطوير iOS native باستخدام Swift / SwiftUI.<br> • خبرة في بناء تطبيقات FinTech أو مالية.<br> • خبرة في التطبيقات التي تعمل دون اتصال بالإنترنت.<br> • تقنيات التخزين المحلي مثل Room، SQLite، وDataStore.<br> • خبرة في خطوط أنابيب CI/CD.<br> • خبرة في منصات التحليلات (Firebase Analytics، Mixpanel، CleverTap، وغيرها).<br> • خبرة في اختبار A/B، أطر التجربة، وعلََم الميزة.<br> • خبرة في تنفيذ أفضل ممارسات أمان المحمول، بما في ذلك: – التخزين المحلي المشفر.<br> – تثبيت شهادة SSL.<br> – مسارات المصادقة والتفويض الآمن.<br> – معالجة آمن للبيانات الحساسة للمستخدم.<br> – استخدام Android Keystore.<br> المفضلون الخبرة • 5+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير Android.<br> • خبرة في تقديم تطبيقات الإنتاج على نطاق واسع.<br> • خبرة في توجيه المهندسين وإجراء مراجعات الكود.<br> • خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات أجايل.<br> • قدرة مثبتة على تملّك الميزات من التصميم حتى الإصدار الإنتاجي.<br> ما الذي نبحث عنه؟ المرشح الناجح هو شخص: • يكتب كود Kotlin نظيف وقابل للصيانة وقابل للتوسع.<br> • يفهم بنية المحمول خارج تفاصيل التنفيذ.<br> • يفكر في الأداء، والأمان، وقابلية الصيانة، وتجربة المستخدم من البداية.<br> • يتحمل ملكية الميزات من البداية حتى النهاية.<br> • يستمتع بحل تحديات هندسية معقدة.<br> • يتعلم باستمرار ويتبنّى ممارسات تطوير Android الحديثة.<br> • يتعاون بفاعلية مع المهندسين، المصممين، وأصحاب المصلحة المنتج لتقديم تجارب محمولة عالية الجودة.<br> الموقع ونموذج العمل هذا دورٌ في الموقع في القاهرة، مصر.<br> يعمل فريقنا بشكل رئيسي من المكتب للبقاء متوافقين في بيئة منتج سريعة الحركة، مع حتى 13 يوماً من العمل من المنزل لكل ربع سنة تقريباً.<br> يرجى التقديم فقط إذا كنت قادرًا على العمل في الموقع في القاهرة وفق هذا الأساس.<br> التكافؤ الوظيفي Mondia Group شركة توظيف متكافئة الفرص.<br> نرحب بمتقدمين من جميع الخلفيات ونجري قرارات التوظيف بناءً على الجدارة والمؤهلات وملاءمة الدور، بدون تمييز.<br> نحن ملتزمون بعملية توظيف عادلة وشاملة.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف المنصب</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ستقوم بإدارة وتقديم الإشراف الفني على تطوير وتنفيذ محفظة سبل عيش برنامج CRS في مصر، مع تعزيز مهمة كاريتاس للإغاثة في خدمه الفقراء الضعفاء. ستضمن مهاراتك في الإدارة ومعرفتك أن يقدم CP برمجة عالية الجودة ويعمل باستمرار على تحسين تأثير برامجه. ستكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ ورصد محفظة سبل عيش CRS في مصر. كما ستقدم الدعم الفني لفرق المشروع والشركاء لضمان تصميم وتنفيذ عالي الجودة لمشروعات سبل عيش CRS في مصر. ستُمثل المشروع في مجموعة من السياقات ومع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومة والجهات المانحة والمنظمات غير الحكومية. كما ستوفر الدعم لفرص النمو في القطاع، بما في ذلك الفرص التجارية وشراكات جديدة. ويتضمن ذلك تحديد الشركاء المحتملين، وتحديد الجهات المانحة/التخطيط، وجمع المعلومات وقيادة تطوير المقترحات.</p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>جودة البرنامج وإدارته</strong></p><ul><li>تقديم الإشراف الإداري، بما في ذلك إدارة الشؤون المالية، لمحفظة سبل عيش CRS في مصر طوال دورات المشروع ذات الصلة - تصميم المشروع، بدء التشغيل، التنفيذ والتصفية - لضمان تنفيذ فعال وكفء بما يتماشى مع مبادئ ومعايير جودة البرنامج CRS ومتطلبات المانحين والممارسات الجيدة.</li><li>التأكد من أن فريق المشروع يستخدم الأنظمة والأدوات المناسبة.</li><li>تنسيق ورصد الموارد المالية والمادية ذات الصلة باحتياجات مشروع سبل العيش.</li><li>من خلال التخطيط والإشراف، ضمان الإنفاق المشروع في الوقت المناسب وبالمقادير المناسبة وفق الخطط المالية والاستخدام الرشيد لمصادر مواد المشروع.</li><li>القيادة في تصميم المشروع وتطوير المقترحات في مجال سبل العيش والتمكين الاقتصادي، مع البحث الاستباقي عن فرص النمو الاستراتيجي؛ المساهمة وقيادة بعض أقسام التخطيط الاستراتيجي على مستوى CP ككل.</li><li>الإشراف على المساعدات الفنية وأنشطة تعزيز القدرات في سبل العيش للموظفين والمنظمات الشريكة، بما في ذلك تصميم مواد التدريب، والإشراف على تقييمات الاحتياجات، والمساهمة في تصميم التدخلات ومؤشرات ورصد وتقييم MEAL والأنظمة، لتعزيز جودة البرنامج وتأثيره.</li><li>قيادة جهود إعداد التقارير للمشروعات ضمن محفظة سبل العيش، وضمان أن تكون المنتجات عالية الجودة وتستخدم أدلة CRS وأفضل الممارسات.</li><li>تعزيز التعلم عبر الفرق من خلال المشاركة المشتركة في ورش العمل المشروع.</li><li>حث التعلم مع موظفي المشروع وفِرق الشركاء.</li><li>تحليل وتقييم بيانات أداء المشروع وفق سياسة MEAL.</li><li>تحديد القضايا والمخاوف بشكل استباقي واستخدام عمليات تشاركية لتجاوز ومعوقات التنفيذ.</li><li>التأكد من اتباع سياسة الحماية ومدونة السلوك من قبل شركاء البرنامج والموظفين والمتطوعين في الميدان، وأن أساليب عملهم لا تضر الأطفال أو البالغين الضعفاء أو غيرها من العاملين، أو تعرضهم لأي نوع من أنواع الإساءة أو الاستغلال.</li></ul><p><strong>إشراف وتطوير العاملين</strong></p><ul><li>إدارة المواهب بفعالية والإشراف.</li><li>إدارة ديناميكيات الفريق ورفاهية العاملين.</li><li>تقديم التوجيه، وتخصيص خطط تطوير فردية بشكل استراتيجي، والمساهمة في عملية توظيف موظفي المشروع، وإكمال إدارة الأداء للموظفين المباشرين.</li><li>تحديد ومشاركة معلومات وتحديثات حول برمجة سبل العيش مع موظفي CRS مصر.</li><li>بناء القدرات الفنية للموظفين.</li><li>قيادة وتوجيه الفريق في تصميم وإدارة مشاريع معقدة، وتوفير التوجيه الفني والإشراف على تحديد المتطلبات البشرية والمالية والمادية.</li></ul><p><strong>النمو والتمثيل</strong></p><ul><li>تمثيل البرنامج أمام أعضاء المجتمع وأصحاب المصلحة المعنيين، مثل الحكومة والجهات المانحة والمنظمات المماثلة.</li><li>القيام بدور نشط في توسيع محفظة CRS مصر لبرامج سبل العيش وتوسيع البرامج القائمة من خلال التموقع، وتطوير العلاقات مع الجهات المانحة، وبناء الشبكات، ومشاركة الشركاء، وتطوير ومراجعة المقترحات.</li><li>البحث بنشاط عن فرص جديدة لدعم مشاريع سبل عيش CRS مصر.</li><li>كتابة ومراجعة مذكرات المفاهيم والمقترحات لفرص مشاريع جديدة في تقوية سبل العيش.</li><li>المساعدة في تحديد وتقييم وتقوية الشراكات المحتملة ذات الصلة بمحفظة سبل العيش، وربط شركاء المشروع إلى مجالات برنامج CRS مصر الأخرىPotential collaboration، مع تطبيق المفاهيم والأدوات والنهج المناسبة للشراكة.</li><li>المساهمة في رفع ملف CRS كقائد في برمجة دعم سبل العيش من خلال نشر الممارسات الأفضل، ومشاركة نتائج تقييمات CRS وأنشطة البرنامج، ونشر تقارير التقدم والتقييم، والمشاركة في المؤتمرات والندوات.</li></ul><p><strong>اللغات المطلوبة:</strong> الطلاقة بالإنجليزية والعربية مطلوبة.</p><p><strong>السفر:</strong> السفر مطلوب إلى أنشطة الميدان والمنظمات القائمة على المجتمع في مصر مقدر بنحو 20%.</p><p><strong>المسؤوليات الإشرافية:</strong> نعم</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب كمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات الأساسية</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التنمية الدولية، العلاقات الدولية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد يعوض الخبرة الإضافية بعض التعليم.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تنسيق أو إدارة مشاريع متوسطة إلى معقدة، ويفضل أن تكون مع منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع في مجالي سبل العيش و/أو التمكين الاقتصادي مطلوبة.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع ذات تعقيد متوسط</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>درجة الماجستير في التنمية الدولية، العلاقات الدولية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو في مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة في منظمة غير حكومية دولية ميزة.</li><li>الخبرة في العمل في منطقة MENA مرغوبة</li></ul><p><strong>المعرفة والمهارات والقدرات</strong></p><ul><li>مهارات وخبرة MEAL مطلوبة.</li><li>خبرة في إدارة الفرق والقدرات التي تتيح بيئة تعلم.</li><li>خبرة جيدة في إدارة منح المشاريع، بما في ذلك تصميم المشروع، ويفضل منح من عدة جهات مانحة عامة، بما فيها USAID.</li><li>قدرة مبيِّنة على كتابة مقترحات تقنية عالية الجودة.</li><li>الخبرة في التعامل مع منظمات الشركاء</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ أحكام وقرارات سليمة وتقديم حلول مبتكرة</li><li>مهارات إدارة العلاقات قوية مع القدرة على العمل بفعالية مع مجموعات ثقافية متنوعة والتواصل مع أشخاص على جميع المستويات داخلياً وخارجياً. استراتيجي في كيفية التعامل مع كل علاقة.</li><li>مهارات عرض وتيسير جيدة</li><li>استباقي،/resourceful, solutions-oriented and results-oriented</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية مع القدرة على كتابة التقارير.</li><li>خبرة باستخدام MS Windows وMS Office (Excel, Word, PowerPoint)، تطبيقات مؤتمرات الويب، وأنظمة إدارة المعلومات.</li></ul><p><strong>كفاءات الوكالة (لجميع موظفي CRS):</strong></p><ul><li>المساءلة الشخصية - يتحمل المسؤولية باستمرار عن أفعاله.</li><li>يتصرف بنزاهة - يُظهر قيم متوافقة مع مبادئ CRS ومهمتها، ويُعد صادقاً.</li><li>يبني الثقة ويحافظ عليها - يظهر التماسك بين القول والفعل.</li><li>يتعاون مع الآخرين - يعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الثقافات ومتنوعة.</li><li>مستعد للتعلم - يبحث عن تجارب قد تغير-perspective أو توفر فرصة لتعلم أشياء جديدة.</li></ul><p><strong>كفاءات القيادة في الوكالة:</strong></p><ul><li>قيادة التغيير - يبحث باستمرار عن طرق لتحسين الوكالة من خلال ثقافة الرشاقة والانفتاح والابتكار.</li><li>يطور ويراعى الآخرين - يبني قدرات الموظفين لتحقيق كامل إمكاناتهم وتحسين أداء الفريق والوكالة.</li><li>عقلية استراتيجية - يفهم دوره في ترجمة وهيكلة وتنفيذ استراتيجية الوكالة وأولويات الفريق.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات 15 يوليو 2026-23:59-بتوقيت GMT+02:00 التوقيت الأوروبي الشرقي القياسي (القاهرة) تحترم WFP التنوع وتتبناه. تلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل لجميع موظفيها وتشجع المرشحين المؤهلين على التقدم بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل الوطني، الخلفية العرقية أو الاجتماعية، المعلومات الجينية، الجنس، الهوية و/أو التعبير الجنسي، التوجه الجنسي، الدين أو الاعتقاد، وضع HIV أو الإعاقة. عن WFP هي البرنامج الغذائي العالمي أكبر منظمة إنسانية في العالم توفر الحياة في حالات الطوارئ وتستخدم المساعدات الغذائية لبناء مسار نحو السلام والاستقرار والازدهار، للأشخاص الذين يتعافون من النزاع والكوارث وتأثير تغير المناخ. في WFP، الناس في قلب كل ما نقوم به ورؤية مستقبلية لقوى عاملة متنوعة وملتزمة وذات مهارة وأداء عالٍ، مختارة على أساس الجدارة، وتعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، وتعيش قيم WFP (النزاهة، والتعاون، والالتزام، والإنسانية، والشمول) وتعمل مع الشركاء لإنقاذ وتغيير حياة من تخدمهم WFP. لمعرفة المزيد عن WFP، تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.wfp.org ومتابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمواكبة آخر أخبارنا: YouTube , LinkedIn , Instagram , Facebook , Twitter , TikTok . لماذا الانضمام إلى WFP؟ WFP حائز على جائزة نوبل للسلام لعام 2020. يوفر WFP بيئة عمل شاملة ومتنوعة ومتعددة الثقافات للغاية. يستثمر WFP في التنمية الشخصية والمهنية لموظفيه من خلال مجموعة من البرامج التدريبية، الاعتماد، التدريب، الإرشاد، وفرص التنقل الداخلية بالإضافة إلى ذلك. مسار وظيفي في WFP يوفر فرصة مثيرة للعمل عبر المكاتب في مختلف الدول والمناطق والمكاتب العالمية، ومع زملاء شغوفين يعملون بلا كلل لضمان وصول المساعدة الإنسانية الفعالة إلى ملايين الأشخاص حول العالم. نقدم حزمة تعويض جذابة (يرجى الإشارة إلى قسم الشروط والأحكام في إعلان هذه الوظيفة). الخلفية وهدف المهمة إن World Food Programme (WFP) يعتمد على أنظمة IT/TC قوية وآمنة وفعالة لدعم تنفيذ البرنامج وتمكين العمليات التجارية في بيئة معقدة ومتطورة. مع استمرار نمو وتنوع الاحتياجات التجارية، هناك حاجة متزايدة لتعزيز الاتفاق بين حلول تكنولوجيا المعلومات والأولويات التشغيلية على مستوى مكتب مصر التابع لـ WFP. الغرض من هذه المهمة هو توفير قيادة استراتيجية والاشراف على وظيفة IT بمكتب مصر التابع لـ WFP، لضمان تقديم فعال، وإدارة، وتحسين مستمر لخدمات وأنظمة وبنية IT. سيقوم المؤدى بدور رئيسي في ربط احتياجات الأعمال مع حلول التقنية، وتحسين تقديم الخدمات، وضمان الامتثال لمعايير وسياسات وهيكلية WFP الشركات، بما في ذلك دعم الأنظمة والبيانات الحرجة للمشروع، بما في ذلك التحويلات القائمة على النقد (CBT)، مع التأكد من أن الحلول موثوقة وآمنة ومتوافقة مع المتطلبات التشغيلية والمسؤولية. من المتوقع أن يتفاعل المؤدى بفعالية مع أصحاب المصلحة الخارجيين أساساً الحكومة والمنظمات الشريكة مع WFP في تحقيق النتائج المخطط لها وفق الخطة الإستراتيجية للدولة وتعزيز استخدام الحلول الرقمية دعمًا للأهداف البرنامجية والتشغيلية. بموجب هذه المهمة، سيقود المؤدى التخطيط والتنفيذ وتحسين حلول تكنولوجيا المعلومات، مع تعزيز إدارة علاقات الأعمال وتحليل الأعمال وممارسات إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. كما سيضمن الدور أن البنية التحتية والخدمات IT موثوقة وآمنة وتستجيب لاحتياجات التشغيل المتغيرة، مما يمكّن WFP من تحقيق أهدافها بفعالية وكفاءة. التقارير مباشرة إلى مدير الدولة، ويعمل أيضاً كرئيس وحدة TEC بمكتب الدولة ويقود أجندة التحول الرقمي للمكتب وتGovt التقنية واستثمارات التكنولوجيا الاستراتيجية، مع التأكيد على التوافق مع أولويات الأعمال والمعايير المؤسسية وتطور احتياجات المكتب. المسؤوليات الأساسية (غير حصرية، ضمن السلطة المفوضة): دعم تطوير خطط العمل الوظيفية، والالتزام بسياسات WFP ومعاييره واستراتيجياته. تحسين مستمر للإرشادات والعمليات وإجراءات إدارة علاقات الأعمال وتحليل الأعمال وإدارة مشاريع تقنية المعلومات. بناء ورعاية العلاقات مع نظراء الأعمال لفهم وتوقع اتجاهات الأعمال وضمان توافق حلول المزود مع متطلبات الأعمال المتغيرة وأولوياتها. المشاركة في تحديد احتياجات الأعمال واقتراح أفكار مدروسة جيداً للوُصُول أنظمة وأدوات وعمليات جديدة أو مطورة. إدارة توقعات الأعمال في خدمة احتياجات الأعمال والإشراف على نجاح الحلول، مع البحث عن فرص مستمرة لدعم أو زيادة قيمة الأعمال من تلك الحلول. اقتراح التغيير والتحسين التشغيلي المستمر الذي يدعم قدرات الأعمال من خلال تعريف الاحتياجات، ونمذجة الأعمال، وتوصية الحلول التي تقدم قيمة لأولويات الأعمال. التواصل حول أهداف الأعمال والمتطلبات وتدفقات العمليات لضمان فهم مشترك وتحديد الأولويات بين أصحاب المصلحة لتنفيذها بسلاسة. اختبار وإجراء تحليل عميق لحلول IT لضمان تلبيتها لأهداف الأعمال واحتياجاتها وتدفقات عملياتها بكفاءة وفعالية. إدارة التقديرات، ومسوغات الأعمال، والتخطيط، وتحديد المخاطر لضمان تسليم حلول IT إلى الأعمال في الوقت والميزانية والغاية والجودة المتفق عليها. إدارة فريق من الموظفين، وتوفير التدريب والتوجيه لضمان التطوير المناسب وتمكين الأداء العالي.
<p><h4>حول ديلويت</h4>\n<p>ارتبط بمسيرتك المهنية في ديلويت. تأسست ديلويت عالميًا في عام 1845، وهي أكبر شركة خدمات مهنية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والاستشارات، والاستشارات المالية، وخدمات مخاطر للممولين العامين والخاصين عبر صناعات متعددة. نحن موجودون في أكثر من 150 دولة، وباعتبارنا أكبر شركة استشارات إدارة في العالم، فإن ديلويت تبرز بقدرتها على مساعدة العملاء في حل أعقد المشاكل من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p>\n<p> DIH — مركز ديلويت للابتكار هو مبادرة/أولوية استراتيجية أقامها ديلويت شمال وجنوب أوروبا (NSE) لدعم طموحنا في أن نصبح الشريك الرائد في تحول الأعمال المفضل لعملائنا ولتوسيع وتكبير بصمتنا في التقديم عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وبوجود وصول إلى قوة عاملة واسعة، متنوعة، عالية المهارات، متحفزة، ومشاركة، يقوم DIH بتنفيذ حلول تقنية معقدة لأكثر مشكلات الأعمال تعقيدًا لدى العملاء، عبر محفظة تضم 'الاستراتيجية والمعاملات' و'العميل' و'الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات' و'المؤسسة والتكنولوجيا والأداء' و'الأمن الإلكتروني'.</p>\n<p>يهدف DIH إلى أن يصبح الوجهة لأفضل المواهب في مصر لمسار مهني طويل ومثير. نستثمر في أشخاص مميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكنهم من تحقيق أكثر مما يمكنهم في أي مكان آخر. عملنا يجمع بين النصيحة والعمل والشفافية. نؤمن أن عندما تكون عملائنا والمجتمع أقوى، نكون نحن كذلك. نمت المنظمة على نطاق وتنوع، مقدّمة خدمات عبر المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وتحقيق فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى نجاح لفريقنا. هذا الدافع يعزز الالتزام والإنسانية التي تتغلغل في كل فعل من أفعالنا.</p>\n\n<h4>عن الدور</h4>\n<p>ارتبط بفرصتك. مستعد لإطلاق مسيرتك عند تقاطع التصنيع الصيدلاني والتكنولوجيا المتطورة؟ تطلب ديلويت محلل أعمال للانضمام إلى ممارسة سلسلة التوريد "التصنيع" في القاهرة. هذه فرصة مثيرة للخريجين الطموحين للغوص في مشاريع مدعومة بالتقنية، مع تركيز متخصص على تنفيذ أنظمة تنفيذ التصنيع (MES) لعملاء صيدلانيين رائدين حول العالم.</p>\n<p>سيتولى دورًا حيويًا في قيادة التحول الرقمي داخل قطاع المستحضرات الصيدلانية، تحسين عمليات الإنتاج وتقديم تأثير ملموس من اليوم الأول. هذا الدور التطبيقي يركّز بشكل خاص على تطبيقات MES — الأنظمة التي تعتبر حيوية لضمان الامتثال، وتتبع الحركة، والتميز التشغيلي في التصنيع الصيدلاني.</p>\n<p>سوف تتعاون مع فريق ديناميكي من المهندسين والخبراء التقنيين، مع تعلم كيفية تحليل عمليات التصنيع الصيدلاني المعقدة، وتحديد مجالات للابتكار، وتصميم حلول MES ذكية. بالعمل مباشرة مع العملاء، ستترجم التحديات التشغيلية لديهم إلى فرص للكفاءة والامتثال والنمو من خلال أنظمة تنفيذ التصنيع المتقدمة. إذا كنت حريصًا على إحداث فرق حقيقي في صناعة الأدوية وتشكيل مستقبل التصنيع الذكي، فهذه هي فرصتك للتعلم والنمو والمساهمة.</p>\n\n<h4>المؤهلات والخبرة</h4>\n<p><strong>يلزمك:</strong></p>\n<ul>\n<li>درجة بكالوريوس في الهندسة الصيدلانية، الأدوية، الهندسة الكيميائية، الهندسة الطبية الحيوية، أو تخصص ذو صلة، مع التخرج في 2025 أو 2026.</li>\n<li>0-3 سنوات من الخبرة المهنية في دور تقني أو تقني-وظيفي، ويفضل في التصنيع الصيدلاني، تحليل البيانات، أو الاستشارات.</li>\n<li>سجل أكاديمي قوي.</li>\n<li>إتقان اللغة الإنجليزية، كتابيًا وتحدثًا، أساسي.</li>\n<li>اهتمام واضح بصناعة الأدوية أو علوم الحياة، ويفضل وجود مقررات دراسية أو مشاريع أو تدريبات ذات صلة في التصنيع أو العمليات.</li>\n<li>حرص على تعلم عمليات التصنيع الصيدلاني، وأنظمة MES، ونظم المعلومات، وتحليلات البيانات في سياق تشغيلي.</li>\n<li>شغف بأحدث اتجاهات وتطورات التكنولوجيا في التصنيع الصيدلاني.</li>\n<li>مَهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على توضيح الأفكار بوضوح لكلا أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li>\n<li>نبرة استباقية والقدرة على العمل بفاعلية في بيئة فريق تعاوني.</li>\n</ul>\n\n<h4>المهارات المفضلة</h4>\n<ul>\n<li>أي خبرة في مفاهيم MES، أو مسارات تصنيع صيدلاني، أو أتمتة المصانع أثناء دراستك.</li>\n<li>فهم للمتطلبات التنظيمية الصيدلانية (مثلاً GMP، لوائح FDA) وتأثيرها على أنظمة التصنيع.</li>\n<li>خبرة في تحليل البيانات وأدوات الذكاء الاصطناعي (مثلاً Excel، لغات برمجة بسيطة مثل Python أو R، genAI) من مشاريع أكاديمية.</li>\n<li>فهم لمبادئ إدارة البيانات وتكنولوجيا المعلومات.</li>\n<li>ألفة مع إدارة سلسلة الإمداد الصيدلانية ومفاهيم تتبّع الدُفعات.</li>\n</ul>\n\n<h4>المهارات البرمجية المطلوبة</h4>\n<p>إتقان أدوات Microsoft (Word، Excel، PowerPoint، Outlook، OneNote، OneDrive، Teams).</p>\n\n<h4>عن خط الخدمة — التكنولوجيا والتحول</h4>\n<p>تفكير مميز، عمق في الخبرة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت تريد المساعدة في حل بعض أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنحقق تأثيرًا ذو مغزى.</p>\n\n<h4>عن الصناعة</h4>\n<p>"ما جذبني إلى ديلويت كان الفرص اللامحدودة والتجربة الجماعية لأشخاص مشابهين في التفكير. عملاء ديلويت يشملون العديد من أكبر المنظمات في العالم؛ أردت أن أكون جزءًا من فريق يصنع فرقًا يمكن أن أفتخر به." — دان، T&T</p>\n\n<h4>التزامنا تجاهك</h4>\n<p>إحداث تأثير لا يقتصر على ما نقوم به فحسب؛ بل هو السبب في وجودنا. لذا نعمل جادين لإنشاء بيئة حيث يمكنك تجربة هدف تؤمن به، والحرية لتكون أنت، والقدرة على تجاوز ما سبق. </p>\n<p>نريدك أنت الحقيقى. قوتك ورؤيتك وشخصيتك. لذلك نعتز بثقافة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، ويتلقون الدعم والسمع، ويمكّنهم من إسهام شخصي قيم. يمكن أن تكون واثقًا بأننا سنأخذ رفاهيتك على محمل الجد أيضًا. لأنه فقط عندما تكون مرتاحًا وفي أفضل حالاتك يمكنك إحداث النوع من التأثير الذي نعيش لأجله.</p>\n<p>خبرتك هي قدرتنا، لذا سنتأكد من أنها لا تتوقف عن النمو أبدًا. سواء من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. من خلال تطوير على مستوى عالمي، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تقدر بثمن. بغض النظر عن مستواك، ستتعلم كيف تقود.</p>\n\n<h4>الخطوات التالية</h4>\n<p>مسار وظيفي في ديلويت هو فرصة للنمو في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستختبر هدفًا يمكنك التصديق به وتأثير يمكنك رؤيته. ستكون حرًا في أن تجلب شخصيتك الحقيقية للعمل كل يوم. ولن تتوقف عن النمو، سواء كان مستواك ما كان.</p><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Agoda</strong></p><br><p>في Agoda، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في 2005، عندما قام صديقان منذ زمن طويل ورجلان أعمال، مدفوعان شغفهما بالسفر، بإطلاق Agoda لتسهيل استكشاف العالم على الجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق والعقارات السياحية، والرحلات الجوية، والتجارب العالمية.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يومين متشابهين في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلتك ومساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p><strong>تعرف على فريقنا</strong></p><br><p>فريق الأشخاص هو مزود للفرص، يبحث في أرجاء العالم عن أكبر المواهب ويقدم لهم مكان عمل مفتوح وتعاوني. من خلال إعطاء الأولوية للمهارة والإمكانات، قمنا بجمع مجموعة قوية من المحترفين من خلال سعينا للفرص المتساوية والتنوع. نجعل الانتقال إلى Agoda سهلاً مع برامج الالتحاق المدعومة، ونستمر في دعم وتطوير آلاف موظفي Agoda من خلال نمو شخصي من خلال برامج تعلم مميزة وممارسات تطوير المواهب. لقد ضمن تطويرنا مزايا استثنائية ليبقى الجميع قويين، صحيين، وسعيدين أثناء وقتهم في Agoda. بقيادة تغييرات طموحة وتأثير إيجابي في حياة موظفينا، يعتبر فريق الأشخاص جزءاً حيوياً ومجزياً من عائلة Agoda.</p><br><p><strong>الفرصة</strong></p><br><p><u>المساعدة في بناء الفرق التي تقود شبكة شركاء Agoda العالمية</u></p><br><p>Agoda هي منصة سفر رقمية تساعد الناس على تجربة العالم بتكلفة أقل. منظمتنا <strong>الإمداد</strong> تبني وتُقوّي شبكة شركاء الإقامة والسفر العالمية لـ Agoda، وتدعم مجالات مثل عمليات الشركاء، إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، الاستراتيجية التجارية، ونمو السوق.</p><br><p>كشريك اكتساب مواهب <strong>مساعد</strong> ⟨داعم للإمداد⟩، ستدير التوظيف للأدوار المعينة وتساعد على جذب المواهب التي تمكّن Agoda من توسيع شبكة شركائها وتقديم قيمة للشركاء والمسافرين حول العالم.</p><br><p>سوف-work closely مع المرشحين، المدراء المعنيين بالتوظيف، المجندين، منسقي الفريق، وشركاء فريق الأشخاص لتقديم نتائج توظيف عالية الجودة—بكفاءة، وبشكل عادل، وبعناية.</p><br><p><strong>ماذا ستفعل</strong></p><br><ul><li><p>إدارة عمليات التوظيف المعينة من البداية للنهاية، من الاستقبال حتى العرض وما قبل الانضمام.</p><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع مديري التوظيف في الإمداد لفهم احتياجات التوظيف، وتقديم تحديثات خط الأنابيب، والحفاظ على تحريك التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>التسليم وفق أهداف التوظيف المتفق عليها وSLA والجداول الزمنية وتوقعات الجودة.</p><br></li></ul><ul><li><p>إنشاء تجربة واضحة ومهنية ومشوقة لكل مرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>مراقبة صحة خط الأنابيب، تحويل القمع، freshness المرشحين، الوقت في المرحلة، وقبول العرض.</p><br></li></ul><ul><li><p>استخدام البيانات لتحديد المخاطر وتوصية إجراءات عملية لتحسين نتائج التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>تحديد وتصعيد التحديات مثل انخفاض جودة خط الأنابيب وتراجع المرشح وتاخير التعليقات أو توافر المقابِر.</p><br></li></ul><ul><li><p>الحفاظ على سجلات التوظيف دقيقة واتباع سياسات التوظيف ومعايير بطاقة القياس ومتطلبات الامتثال.</p><br></li></ul><ul><li><p>التعاون مع عمليات التوظيف والتنسيق والعروض والتوجيه والانتقال العالمي والتعويضات والمزايا وHRBP وشركاء فريق الأشخاص الآخرين.</p><br></li></ul><ul><li><p>المساهمة في أنشطة الاستقطاب، فعاليات التوظيف، الإحالات، مبادرات الفريق، وتحسين العمليات.</p><br></li></ul><ul><li><p>السعي بنشاط للحصول على ملاحظات وبناء خبرة في الاستقطاب، الغربلة، المقابلة المنهجية، إدارة أصحاب المصلحة، تجربة المرشح، وتحليلات التوظيف.</p><br></li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><br><p><strong>نبحث عن شخص يود أن: </strong></p><br><ul><li><p>يتولى المسؤولية ويحافظ على حركة التوظيف دون متابعة مستمرة.</p><br></li></ul><ul><li><p>يفهم سياق العمل وراء الأدوار التي يدعمها.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتوقع المخاطر ويتصرف قبل أن تؤثر على نتيجة التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>يستخدم البيانات لفهم أداء خط الأنابيب وتوجيه الإجراءات.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتواصل بوضوح وبشكل مباشر وباحترام مع المرشحين وأصحاب المصلحة.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتخذ قرارات سليمة ويعرف متى يصعيد الأمر.</p><br></li></ul><ul><li><p>يحافظ على العدل والسرية والامتثال وتجربة المرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>يتعلم بسرعة، يستجيب جيداً للملاحظات، ويظهر نموًا واضحاً.</p><br></li></ul><ul><li><p>يبني مصداقية من خلال الاعتماد والاستعداد والمتابعة.</p><br></li></ul><p><strong>ما ستحتاجه:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة أو اهتمام مُثبت في اكتساب المواهب، التوظيف، الموارد البشرية، التوظيف، أو مجال ذي صلة.</p><br></li></ul><ul><li><p>تنظيم قوي، أولوية، تواصل، والمتابعة.</p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على إدارة أدوار متعددة، المواعيد النهائية، وأصحاب المصلحة.</p><br></li></ul><ul><li><p>الراحة في استخدام البيانات ولوحات المعلومات وجداول البيانات أو أنظمة التوظيف.</p><br></li></ul><ul><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وحكم سليم في المعلومات السرية.</p><br></li></ul><ul><li><p>الفضول، المرونة، الملكية، والرغبة في التعلم.</p><br></li></ul><ul><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالمية.</p><br></li></ul><p><strong>من المفيد وجوده:</strong></p><br><ul><li><p>خبرة في إدارة الطلبات أو عمليات التوظيف من البداية للنهاية.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في التوظيف للأدوار التجارية، إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، إدارة الشركاء، أو العمليات.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة بنظام تتبع المتقدمين.</p><br></li></ul><ul><li><p>الاطلاع على مقاييس التوظيف مثل الوقت للتوظيف، الوقت للملء، قبول العرض، المقابلة 1 حتى التعيين، الوقت في المرحلة، ونضج المرشح.</p><br></li></ul><ul><li><p>خبرة في التوظيف في مجال التكنولوجيا أو التجارة الإلكترونية أو السفر عبر الإنترنت أو الضيافة أو صناعة سريعة الحركة أخرى.</p><br></li></ul><ul><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.</p><br></li></ul><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br>&nbsp;<span>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف قبل مقابلتك — انقر <span>هنا</span> لمعرفة كيف تتم المقابلة في Agoda.</span><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><strong>اكتشف المزيد عن العمل في Agoda</strong><ul><li>Agoda Careers&nbsp;https://careersatagoda.com</li><li>Facebook&nbsp;https://www.facebook.com/agodacareers/</li><li>LinkedIn&nbsp;https://www.linkedin.com/company/agoda</li><li>YouTube&nbsp;https://www.youtube.com/agodalife</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص</strong></p><br><p>في Agoda، نفخر بأننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نحرص على جذب المواهب المتنوعة وخلق بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda يعتمد فقط على استحقاق ومهارات الشخص. نحن ملتزمون بتوفير فرصة توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، هوية gender، الإعاقة، الجنسية، الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</p><br><p>سنحتفظ بطلبك في الملف حتى نتمكن من النظر فيك لشواغر مستقبلية ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.</p><br><p><strong>إخلاء مسؤولية</strong></p><br><p>لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح، من تقديمات طرف ثالث غير مرغوب فيها. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تكهنات، نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسم توظيف.</p><br><br>
المساعد المدير، الخدمات القانونية المصرفية (المشروع، تمويل الأصول وتطوير الصادرات)
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسؤوليات الرئيسية الإبلاغ إلى المدير (الخدمات القانونية المصرفية)، سيساعد المدير (الخدمات القانونية المصرفية) قسم الشؤون القانونية في ضمان مساهمته الكاملة في مهمة البنك المتمثلة في تحفيز توسّع مستمر وتنويع التجارة الإفريقية بما يسرع من زيادة حصة إفريقيا من التجارة العالمية، مع العمل كمؤسسة مالية من الطراز الأول، ربحية ومسؤولة اجتماعيًا ومركز تميز في قضايا التجارة الإفريقية. <br> تقديم التوجيه الاستراتيجي وقيادة تطوير استراتيجية البنك في مجال تقديم الخدمات القانونية لضمان إدارتها بنظرة ذات أمد بعيد، مرتبطة باستراتيجية العمل الشاملة. <br> المسؤوليات الرئيسية: 1. <br> تقديم المشورة للبنك وشركاته الفرعية في مجموعة واسعة من قضايا البنوك والتمويل لضمان تقديم حلول قانونية مخصصة ومركزة تجارياً. <br> 2. تقديم المشورة القانونية والاستراتيجية لبنكه وشركاته الفرعية في المشاريع/المبادرات الخاصة وتحديد المخاطر القانونية المحتملة 3. <br> تقديم المشورة للبنك حول محفظة معينة من مرافق ائتمانية متعثرة/قروض لتقليل الخسائر وزيادة قيمة استرداد الأصول المتوقفة عن الأداء من البنك وفق أهداف محددة 4. <br> التفاوض وإعداد الوثائق القانونية مع أطراف البنك القانونية وتحت إشراف المدير، الخدمات القانونية المصرفية. <br> 5. العمل عن كثب مع المستشار القانوني الخارجي لبدء وتنفيذ استراتيجيات استرداد القروض وإعادة الهيكلة وكذلك في بدء التقاضي حتى الحكم النهائي وإجراءات الحجز واسترداد الأصول. <br> 6. تحديد وتوصية الحلول المناسبة للمشكلات القانونية وتقديم المشورة بشأن القيود والمخاطر والخيارات فيما يتعلق باستراتيجيات التسوية القرضية بهدف تقليل مخاطر الائتمان للبنك وتحقيق عوائد أعلى 7. <br> المشاركة في التخطيط والتنظيم وتنفيذ الدعم القانوني لأنشطة أعمال البنك، أبحاث السوابق ذات الصلة، عرض الحلول المناسبة. <br> 8. تقديم إرشادات حول التطبيق الصحيح وتفسير القوانين واللوائح كما ينطبق ذلك على أعمال البنك والتأكد من كفاية الضوابط لتخفيف المخاطر القانونية أو غيرها من المخاوف التي قد تنشأ عنها 9. <br> تقديم المساعدة في صياغة وتنفيذ عمليات قانونية فعّالة لضمان التوريد في الوقت المناسب للمستندات الخاصة بالصفقة. <br> وتسهيل تطوير أشكال مناسبة من الوثائق القياسية/المبادئ القانونية. <br> 10. العمل كخبير موضوعي ومستشار قانوني رئيسي لأصحاب المصلحة في الأعمال من خلال تقديم المشورة في جميع جوانب المسائل القانونية المتعلقة بمنتجات القرض البنكي خاصةً إصلاح القرض وإعادة هيكلته. <br> 11. العمل كطرف قانوني في لجان داخلية/مجموعات عمل، إدارة مشاريع خاصة والتفاعل مع جهود الدعوة فيما يتعلق بمهمة البنك التنموية. <br> 12. تنسيق مشاركة المستشار القانوني الخارجي لضمان القيمة مقابل المال في شراء الخدمات القانونية. <br> 13. تقديم المشورة القانونية للإدارة والموظفين في جميع مجالات أنشطة البنك وتقديم حلول للمشاكل القانونية والقيود والمخاطر والخيارات والتبعات والنهج 14. <br> تقديم المشورة فيما يتعلق باقتراض البنك في أسواق رأس المال الدولية، بما في ذلك مراجعة والتفاوض على الوثائق القانونية المطلوبة لتنفيذ استراتيجية اقتراض البنك ومعاملات أسواق رأس المال 15. <br> تقديم المشورة القانونية بشأن إجراءات إدارة الأصول والالتزامات لدى البنك والمشاركة في عمل لجنة إدارة الأصول والالتزامات وفرقه العمل. <br> 16. تقديم المشورة القانونية بشأن مشاركة رأس المال والمنح والاتفاقيات التمويلية والتمويل المشترك مع مؤسسات مالية متعددة الأطراف وباقي الترتيبات ذات الصلة. <br> 17. تمثيل البنك داخلياً وخارجياً في التفاوض والنزاعات والمشاورات وإجراءات أخرى تتطلب تمثيلاً قانونياً 18. <br> العمل مع الموظفين الداخليين والأطراف الخارجية عند الحاجة من قبل الإدارة؛ 19. <br> إجراء تقييمات الصفقة (مع توفير المدخلات) وتمارين التدقيق القانوني الناشئة عن المعاملات المقترحة؛ 20. <br> إعداد مجموعة متنوعة من الوثائق القانونية بما في ذلك وثائق المعاملات المصممة لحماية مصالح البنك كُجهة مقرضة، ومقترض وفي غيرها من الوظائف. <br> 21. التفاوض على مجموعة واسعة من الوثائق القانونية مع أطراف المعاملات بالبنك، تحت إشراف الإدارة؛ 22. <br> تقديم المشورة القانونية للإدارة والموظفين في جميع مجالات أنشطة البنك وتقديم حلول للمشاكل القانونية والقيود والمخاطر والخيارات والتبعات والنهج. <br> 23. مراجعة الوثائق وتقييم المسائل القانونية الناشئة عن أنشطة التمويل وغير التمويل المختلفة للبنك؛ 24. <br> إجراء وإدارة ومراقبة مسارات العمل القانونية للصفقات الجارية. <br> الالتزامات الامتثال 1. <br> فهم والالتزام بسياسات البنك وإجراءات الامتثال لمكافحة غسل الأموال واللوائح والسلوك، وبشكل خاص: (ط) دليل الموظفين (يحتوي بنود السلوك) (2) مكافحة غسل الأموال والتمويل المضاد للإرهاب ومكافحة التمويل الانتشاري (3) تضارب المصالح والسياسات المتعلقة بمشاركة الموظفين في الانخراطات/الأنشطة الخارجية (4) مكافحة الرشوة والفساد (5) إرشادات التداول الداخلي 2. <br> الإبلاغ عن أي أنشطة أو مسائل مريبة أو غير متوافقة تتعلق بموظفي البنك أو العملاء إلى قسم الامتثال. <br> 3. إكمال تدريب/تقييم الامتثال السنوي. <br> تدريب وتطوير التأمين الصحي الخاص مكافأة الأداء درجة ما بعد الجامعة في القانون من جامعة معترف بها ودبلوم في الممارسة القانونية من كلية نقابة محكمة معترف بها الممارسة القانونية المهنية وخبرة لا تقل عن 5 سنوات، مع تركيز خاص على صناعة الخدمات المصرفية والمالية. <br> الخبرة في التعامل مع المستندات المرتبطة بالتمويل عبر الحدود التجارة والمشروعات، وخصوصاً في مجالات: التجارة المهيكلة والتمويل المؤسسي؛ تمويل المشاريع والتمويل القائم على الأصول؛ الضمانات والتمويل المتخصص؛ الاقتراض السيادي، ورأس المال الخاص. <br> القدرة على التواصل والعمل في بيئة ثقافية متنوعة وتغيير موجهة مع معرفة جيدة بممارسات المصارف في إفريقيا القدرة على التفاعل مع كبار مسؤولي المصارف والشركات والحكومات وتقديم المشورة القانونية حول قضايا الإدارة إلى الإدارة العليا للبنك مهارات لغوية مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية. <br> معرفة بإحدى لغات العمل الأخرى للبنك إضافة مفيدة (مثلاً الفرنسية، العربية والبرتغالية) قوية في صياغة مجموعة متنوعة من الوثائق القانونية ونقل قضايا معقدة بوضوح وإيجاز. الإلمام بقضايا التجارة وتمويل المشاريع، قضايا الخزانة والمعاملات عبر الدول. <br> القدرة على فهم جوهر ومحتوى وآثار وثائق البنك الأساسية بسرعة لتقديم النصيحة بشأنها القدرة على التمحيص ضمن مهل زمنية صارمة مهارات التفاوض والقدرة على العمل مع محترفين آخرين بما في ذلك غير المحترفين القانونيين لتطوير حلول مبتكرة لتعارض المصالح والمواقف القدرة على تنظيم وإدارة الموارد البشرية لتحقيق الأهداف.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
إلى أمين الخزانة للمجموعة، يقوم هذا الدور بتصميم وتقديم حلول إدارة المخاطر المالية للبنك ولعملائه. بالتعاون مع أمين الخزانة وعلاقات العملاء، ستعمل على توسيع قاعدة العملاء وزيادة الإيرادات غير المدفوعة للخزانة بما يتماشى مع الخطة الاستراتيجية. يتطلب هذا الدور مبادرة شخصية وحماسًا تجاه إفريقيا العالمية يمكنه الانطلاق فورًا وتحقيق النتائج بإشراف محدود.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><strong>أ. تطوير أعمال ومنتجات الخزانة والأسواق</strong><br>• تطوير وصيانة خطط الأعمال لحلول مخاطر مالية مستهدفة في ميزانية الخزانة والأسواق، بما في ذلك توقعات الأداء المالي، وتحليلات SWOT، وعروض قيمة واضحة التوضيح.<br>• التعاون مع علاقات العملاء وشركاء المنتج originate وerd للتأسيس وبناء أصول وربطها بالخزانة والأسواق، والاستثمارات، وأدوات التحوط للعملاء.<br>• إجراء مراجعات مستمرة لمحفظة أصول والتزامات البنك لتحديد العملاء الذين لديهم احتياجات تحوط وتقييم الإيرادات المحتملة وفرص الأعمال بالتعاون مع علاقات العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.<br>• تحديد وتقييمStreams جديدة من منتجات الخزانة والأسواق التي تعزز عرض قيمة البنك وتلبي احتياجات العملاء المتطورة.<br>• إعداد وتقديم التوصيات إلى أمين الخزانة والإدارة العليا استنادًا إلى حالات عمل المنتجات الأداء المالي المتوقع.<br><strong>ب. الهيكلة وعروض المنتجات</strong><br>• المشاركة في اجتماعات العملاء والبعثات والفعاليات والدورات alongside فرق علاقات العملاء لدعم الحوار المستند إلى الاستشارات حول مخاطر FX وأسعار الفائدة والسلع.<br>• هيكلة حلول تحوط واستثمار مخصصة حول منتجات مثل FX، مقايضات العملات المتقاطعة وأسعار الفائدة، ومقايضات العائد الإجمالي وخيارات سعر الفائدة، والودائع والوثائق المهيكلة، والوقایة من السلع التي تتماشى مع تعرضات العملاء وهياكل التسهيل الائتماني وخطط المخاطر.<br>• دعم التحليل الكمي، بما في ذلك تحليل التعرض المستقبلي المحتمل (PFE)، واقتصاديات التجارة، وتحليل الحساسية (مثلاً PV01، CVA)، وإعداد ورقة شروط المعاملات الجاهزة للعميل.<br>• التنسيق مع قسم الشؤون القانونية لدعم عمليات التوثيق والاتفاقيات الأساسية، بما في ذلك اتفاقيات ISDA وCSA وGMRA وغيرها، وفق إطار حوكمة المنتج.<br><strong>ج. التداول وإدارة المشتقات</strong><br>• تقديم التسعير وتنفيذ معاملات تحوط FX (فوري، آجل، NDF)، وأسعار فائدة، والسلع وفقًا لمعايير التنفيذ الأمثل وسياسات تسعير البنك.<br>• المساعدة في إدارة المراكز الناتجة عن معاملات العملاء وأنشطة البنك المملوكة أو ضمن ميزانيته ضمن حدود مخاطر معتمدة (VaR، مخاطر الأساس، وحدود الأجل).<br>• دعم تنفيذ استراتيجيات التحوط المصممة لتحسين ملف مخاط البنك وربحيةٍ أعلى.<br>• مراقبة وتحليل اتجاهات الاقتصاد الكلي، وسياسات البنوك المركزية، وعلاقة العرض والطلب في سوق النقد الأجنبي، والتطورات الجيوسياسية التي تؤثر على البنك وعملائه.<br><strong>د. عمليات القسم والإطار الوظيفي</strong><br>• المساهمة في توثيق وتحسين إجراءات Desk التشغيلية والسياسات والضوابط باستمرار، مع التأكد من التوافق مع استراتيجية البنك وأفضل ممارسات السوق.<br>• دعم تصميم وتنفيذ استراتيجيات التحوط المشتقة والمتوافقة مع شدة المخاطر المحددة وطرق التحمل للبنك.<br>• المساعدة في الحفاظ على إطار قوي لإدارة المخاطر لأنشطة الخزانة والأسواق بما يتماشى مع إطار إدارة مخاطر المؤسسة في البنك.<br>• دعم تطوير خطط العمل القسمية التي تحدد المبادرات الرئيسية والتسليمات والجداول الزمنية خلال كل فترة تقارير مالية.<br>• المساهمة في إعداد حالات الأعمال للنظم أو التحسينات التكنولوجية الجديدة، بما في ذلك مبررات الفوائد لفرع الخزانة والأسواق، لتقديمها إلى الإدارة العليا.<br><strong>هـ. إدارة مخاطر الخزانة والأسواق</strong><br>• تحديد وتحليل وتوثيق مخاطر الخزانة والأسواق ضمن سجل مخاطر البنك بالتنسيق مع وظيفة ميزان الخزانة وإدارة المخاطر.<br>• المساعدة في تطوير وتنفيذ أدوات واستراتيجيات تحوط مخاطر السوق التي تغطي مخاطر الفائدة، والسلع، وتجارة النقد الأجنبي، والائتمان.<br>• تنفيذ معاملات مشتقات تستخدم للتحوط من ميزان البنك ومخاطر السوق.<br>• التعاون مع مكتب الخزانة الوسطى وفرق المالية في التقييمات، ونسب الربح والخسارة في الإسناد، وتقرير المخاطر، والرقابة على النموذج للمراكز المشتقة.<br>• الحفاظ على سلاسل تدقيق شاملة للموافقات والاتفاقيات ووثائق العميل بما يتماشى مع إطار حوكمة المنتج وسياسات وإجراءات البنك.<br><strong>و. الذكاء السوقي والاستشارات</strong><br>• تقديم دعم استشاري فني للشركات التابعة والدوائر ووحدات الأعمال في مجالات التحوط المخاطر، وتداول الدخل الثابت، وتقييم السندات والمشتقات.<br>• تطوير وتقديم تقارير ذكاء سوق منتظمة تغطي تطورات الأسواق المالية وآفاقها وتوقعاتها لإدراجها في تقرير الإدارة الشهرى للخزانة والأسواق.<br>• مراجعة التقارير الفنية وتقارير السوق من الشركات التابعة والرد على الطلبات التحليلية أو البنيوية المحددة.<br>• تقديم الخدمات الاستشارية والمساعدة الفنية للبنوك المركزية والشركات والمؤسسات المالية في إفريقيا وأمريكا الكاريبية في مجالات الاستثمارات المهيكلة، وإدارة الأصول والالتزامات، وتحوط مخاطر الأسواق المالية.<br>• دعم تصميم وتقديم برامج تدريب ومواد العملاء وPitchbooks وتحديثات السوق وجلسات الفكر القيادي للإدارة العليا والمهنيين عبر مؤسسات العملاء.<br>• المشاركة في اللجان الداخلية والعمل الجماعي، وتقديم المدخلات الفنية والتعليقات حول المقترحات وتقديم المشورة الخبيرة في مسائل الخزانة والأسواق.<br><strong>ز. مبادرات مشاريع الخزانة</strong><br>• مساعدة أمين الخزانة في التخطيط/الميزانية وتنفيذ مشاريع حلول العملاء الخزانة الجديدة؛ و<br>• مساعدة أمين الخزانة في تبني مشاريع حلول العملاء الخزانة التي تتولى القسم بها بما يضمن تنفيذ هذه المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المحددة.<br><strong>ح. تخطيط الموارد والخزانة والإدارة الميزانية</strong><br>• المشاركة الكاملة في عمليات التخطيط والميزنة السنوية والدورية للخزانة;<br>• المساعدة لضمان أن يتم إجراء تقييمات أداء قسم حلول العملاء للخزانة وفق جداول الموارد البشرية للبنك وعموم قسم الخزانة والأسواق؛<br>• وضع خطة كاملة وميزانية لأنشطة وشواغل قسم حلول العملاء للخزانة ليتم دمجها في ميزانية قسم الخزانة والأسواق الأوسع؛<br>• وضع خطة نشاط شهرية مفصلة لقسم حلول العملاء للخزانة؛<br>• المساعدة لضمان استمرارية الأعمال من خلال النسخ الاحتياطية الكافية لأنشطة القسم عبر التوثيق إلكترونيًا وورقيًا حيثما لزم؛<br>• توجيه وتدريب موظفين صغار في القسم وفي القسم الأوسع.
i. <strong>أخرى</strong><br>أي مهام أخرى قد يكلف بها حامل الدور من الإدارة العليا من وقت لآخر.<br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات الدنيا</strong> <br>. درجة البكالوريوس في تخصص ذو صلة، مثل المحاسبة، الإدارة المالية، الاقتصاد، الرياضيات أو تخصصات ذات صلة ودرجة الدراسات العليا في مجال ذي صلة. قد تكون شهادة مهنية معترف بها في مجال ذي صلة مقبولة بدلاً من درجة الدراسات العليا.<br>• درجة ماجستير في مجال المالية أو الاقتصاديات أو المحاسبة أو MBA بتخصص في المالية أو العلوم الرياضية بميزة في الرياضيات المالية؛<br>• ستكون شهادة مهنية معترف بها في الخزانة (محترف التأمين actuarial، محترف الرياضيات المالية، MCT/AMCT، CTP (US)، CFA، FRM، أو المحاسبة (ACCA، CIMA، CPA أو ما يعادلها)) ميزة قوية إضافية.<br>. معرفة ممتازة بالمحاسبة لأنشطة الخزانة، أي المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS);<br><strong>سنوات الخبرة وطبيعتها</strong><br>. الحد الأدنى 5+ سنوات من الخبرة في وظيفة الخزانة والأسواق، إما في قطاع الخدمات المالية أو الشركات.<br>• مهارات قوية في الرياضيات، الاقتصاد والأسواق<br>• خبرة في التعامل مع FX، أسعار الفائدة، السلع والمشتقات الائتمانية<br>• أساس قوي في أنظمة مالية، مناهج تقييم السوق، والنمذجة.<br>• خبرة عملية في العمل مع أنظمة إدارة الخزانة وأدوات السوق الأخرى مثل رويترز وبورصة بلومبرج<br>• خبرة سابقة في بيئة الخزانة وفهم صلب لعمليات الخزانة والسوق;<br>• معرفة مثبتة بالخزانة وأسواق الدين والأوراق والمُدد والهياكل المالية. مهارات Excel المتقدمة، PowerPoint والقدرة على استخدام الحاسوب (مثلاً SQL، Crystal Reports);<br>• مهارات تواصل شفهيًة وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. معرفة باللغات الأخرى للبنك (الفرنسية، العربية، البرتغالية) ميزة إضافية. <br>إظهار القيادة وقدرات إدارة المشروعات، بما في ذلك القدرة على تنظيم وإدارة الموارد البشرية من خلفيات ثقافية متنوعة لتحقيق الأهداف.<br><strong>الفوائد</strong><br><ul><li>تأمين صحي خاص</li><li>التدريب والتطوير</li><li>مكافأة الأداء</li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف وظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع الوظيفي:</strong></p><br><p><span>سيشرف <strong>منسق مشروع WGSS</strong> على تنفيذ الأنشطة اليومية لمبادرة أماكن آمنة للنساء والفتيات (WGSS) في دور إشرافي وتنسيقي. يضمن منسق مشروع WGSS تشغيل المبادرة وفق نهج يركّز على الناجيات وقيم إنسانية ومبادئ العمل الإنساني، مع مساءلة تجاه السكان المتضررين.</span></p><br><p><span>تحت إشراف المحلل الإنساني وبالتوافق مع برنامج جمهورية مصر العربية لليونيسف، <strong>سيقود منسق المشروع</strong> جهود التنسيق، ويشرف على إدارة موظفي الميدان، ويرفع تقارير عن التقدم والنتائج، ويدعم التخطيط والمراقبة لأنشطة WGSS. في تنفيذ هذه الواجبات، <strong>سيتعاون منسق المشروع</strong> بشكل وثيق مع وزارة Youth والرياضة.</span></p><br><p><br><strong>كيف يمكنك أن تُحدث فرقاً:</strong></p><br><p>اليونيسف هي الوكالة الأممية الرائدة في تحقيق عالم يكون فيه كل حمل أصلاً مقصوداً، وكل ولادة آمنة، وتتحقق إمكانات كل شاب وشابة. يوضح الخطة الاستراتيجية لليونيسف للفترة 2026-2029 استجابة المنظمة لبيئة عالمية معقدة، وتوفر خارطة طريق للمرونة والتجديد. وهي مصممة لتسريع تنفيذ إطار عمل برنامج المؤتمر الدولي للسكان والتنمية (ICPD) وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بحلول عام 2030. يتحقق هذا التفويض من خلال التركيز على أربع نتائج مترابطة: إنهاء الحاجة غير الملباة لتنظيم الأسرة؛ إنهاء وفيات الأم التي يمكن تفاديها؛ إنهاء العنف القائم على النوع الاجتماعي والممارسات الضارة؛ والتكيف مع التغير الديموغرافي من خلال سياسات مبنية على الأدلة والحقوق.</p><br><p>في عالم تتحقق فيه الحقوق الأساسية للإنسان من خطر، نحتاج إلى موظفين مبدعين وأخلاقيين يجسدون هذه المعايير الدولية ويدافعون عنها بشجاعة وباقتناع كامل.</p><br><p>تسعى اليونيسف للمرشحين الذين يحولون، يلهمون، ويقدمون نتائج مستمرة عالية التأثير، مع ضمان علاقات خارجية فاعلة، واتصالات، وبناء شراكات، وتعبئة الموارد في مشهد تنموي وتمويلي يتغير بسرعة. نحتاج إلى موظفين شفافين، متميزين في إدارة الموارد الموكلة إليهم، والملتزمين بتقديم التفوق في نتائج البرنامج</p><br><p><strong>ستكون مسؤولاً عن:</strong></p><br><p><span><strong>الدعم التشغيلي</strong></span></p><br><ul> <li><span>إدارة عمليات WGSS اليومية، وتقديم الدعم الإداري والتشغيلي لفرق الميدان لضمان تنفيذ فعال وفق أولويات خطة العمل السنوية، مع متابعة الامتثال لمعايير برمجة اليونيسف لدعم تقديم خدمة عالية الجودة طوال دورة المشروع.</span></li> <li><span>تقديم الدعم الإداري لوزارة الشباب والرياضة بما في ذلك تقديم طلبات الحصول على الإعانات الشهرية في الوقت المحدد، وموافقات زيارات الميدان، وإدارة الاتصالات والاعلانات التشغيلية اليومية لفريق الميدان.</span></li> <li><span>دعم تطوير تخطيط الانتقال لعمليات WGSS من خلال تحديد إمكانات الشراكة مع المنظمات المجتمعـية وتحليل التحديات والفرص في تقديم الخدمات.</span></li></ul><p><span><strong>المتابعة والتقارير </strong></span></p><br><ul> <li><span>إدارة دورة الرصد والتقارير الشاملة، بما في ذلك جمع البيانات من أنشطة WGSS وتجميعها والتحقق منها، وضمان تقديم التقارير في الوقت المناسب (بما في ذلك، لا الحصر، تقرير التقدم ربع السنوي وتقرير خطة الاستجابة للمساعدة للاجئين شهرياً).</span></li> <li><span>تتبع تقدم التنفيذ مقابل خطة العمل السنوية وتنسيق الفرق لضمان توافق الأنشطة مع أهداف البرنامج والجداول الزمنية.</span></li> <li><span>تعزيز جمع البيانات وعمليات الإبلاغ ضمن WGSS، مع الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية ومعايير إدارة البيانات الأخلاقية مثل نظام إدارة معلومات GBV (GBVIMS).</span></li></ul><p><span><strong>ضمان جودة المشروع </strong></span></p><br><ul> <li><span>التأكد من أن جميع أنشطة وخدمات WGSS تلتزم بمعايير اليونيسف، ومبادئ العنف القائم على النوع الاجتماعي العالمية (GBViE)، ومعايير GBVIMS، وتوجيهات إدارة الحالات بين الوكالات، وإجراءات التشغيل القياسية لضمان تقديم خدمة آمنة ومراعية للناجيات.</span></li> <li><span>تنفيذ قوائم فحص للجودة، وأدوات مراقبة ميدانية، وآليات شكاوى وملاحظات المستفيدين لتقييم تقديم الخدمة ومعالجة الثغرات التشغيلية أو التحديات التقنية بشكل فوري.</span></li> <li><span>التعاون مع اليونيسف ووزارة الشباب والرياضة لمعالجة اختناقات العمل ودعم تنفيذ التدابير التصحيحية على مستوى الميدان.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة الفريق </strong></span></p><br><ul> <li><span>توفير الإشراف اليومي، وتوجيه، والدعم التشغيلي لفريق WGSS في الميدان، لتعزيز بيئة تعاونية ومحترمة.</span></li> <li><span>مراقبة أداء الموظفين، وإجراء إحاطات فريق منتظمة، وتحديد احتياجات بناء القدرات لتعزيز المهارات الفنية للفريق.</span></li> <li><span>إدارة جداول الموظفين وتوزيع المهام بالتنسيق الوثيق مع قادة الفرق، مع تعزيز مبادرات الصحة والرفاهية لتخفيف الإجهاد في بيئات الميدان عالية الضغط.</span></li></ul><p><span><strong>الاتصالات والدعوة </strong></span></p><br><ul> <li><span>دعم جهود التواصل لزيادة رؤية أنشطة WGSS بما في ذلك إرسال قصص النجاح.</span></li> <li><span>المساهمة في اجتماعات الوكالات من خلال جمع رؤى الميدان بالتنسيق مع شركاء التنفيذ.</span></li> <li><span>إجراء تمارين مسح الخدمة بانتظام لضمان أن أنظمة الإحالة الداخلية والواضحة بين الوكالات تعمل بشكل جيد وفعالة وتحسن التنسيق بين مقدمي الخدمة.</span></li></ul><p><br><span><strong><u>السفر المتوقع</u></strong></span></p><br><p><span>سيكون مدير مشروع WGSS مقره في مكتب اليونيسف الإقليمي بمصر، مع شرط السفر إلى مواقع المشروع داخل Greater Cairo لأكثر من 90% من الوقت. كما يتطلب الدور إشرافاً عن بُعد للمواقع الشمالية على الساحل والasir.</span></p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة: </strong></p><br><p><strong>التعليم: </strong></p><br><ul> <li><span>درجة متقدمة في مجال ذو صلة بولاية اليونيسف ومهام الوظيفة، مثل إدارة المشاريع، الإدارة العامة، العمل الإنساني، العلوم السياسية، الصحة العامة، دراسات النوع الاجتماعي، القانون أو مجالات ذات صلة.</span></li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة: </strong></p><br><ul> <li><span>خبرة مهنية لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال حماية اللاجئين مع تركيز على GBV والرعاية الصحية الإنجابية ويفضل وجود خبرة في إدارة البرامج/المشروعات.</span></li> <li><span>خبرة عملية في تصميم وتنفيذ ومراقبة وتقييم مشاريع إنسانية و/أو تنموية مطلوبة.</span></li> <li><span>الخبرة في العمل مع شركاء حكوميين في مجالات الدعوة والشراكة مطلوبة وتعتبر قيمة مضافة.</span></li> <li><span>تجربة ميدانية في معالجة GBV والوقاية والاستجابة وظروف الطوارئ تعتبر ميزة قوية.</span></li> <li><span>المعرفة بحماية اللاجئين والعمل الإنساني مطلوبة.</span></li> <li><span>المعرفة بمبدأ “Do No Harm” ومبادئ الحماية بما في ذلك PSEA.</span></li> <li><span>التزام قوي بمهمة الأمم المتحدة واليونيسف مطلوب.</span></li> <li><span>المعرفة والفهم لقضايا النوع الاجتماعي والحساسية الثقافية ونهج “do no harm” مطلوب.</span></li></ul><p><strong>اللغات: </strong></p><br><ul> <li><span>الإتقان في اللغة الإنجليزية والعربية صوتاً وكتابة شرط أساسي، مع القدرة على كتابة مراسلات ووثائق بوضوح وباللغتين.</span></li></ul><p><br><strong>الكفاءات المطلوبة: </strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>نزاهة متمثّلة،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة واليونيسف،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>احتضان التغيير</li></ul><p><br><strong>الكفاءات الأساسية: </strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/البصمة المهنية،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا</li></ul><p><br><strong>الكفاءات الوظيفية:</strong></p><br><ul> <li><span>تنفيذ برامج قائمة على النتائج</span></li> <li><span>استغلال موارد الحكومات الوطنية والشركاء/ بناء تحالفات وشراكات استراتيجية</span></li> <li><span>الاتصالات والدعوة داخلياً وخارجياً من أجل تعبئة النتائج</span></li></ul><p><strong>التعويضات والفوائد:</strong></p><br><p>هذه الاستشارة توفر حزمة مكافآت جذابة بما في ذلك راتب صافي منافس.</p><br><p><br><strong>بيئة عمل اليونيسف:</strong></p><br><p>توفر اليونيسف بيئة عمل تعكس قيم المساواة بين الجنسين والتنوع والنزاهة وتحقيق توازن صحي بين العمل والحياة. نحن ملتزمون بضمان التكافؤ الجنسي في المنظمة ولذلك نشجع النساء على التقدم. كما يتم تشجيع أفراد المجتمع LGBTQIA+ ومجموعات الأقليات العرقية والشعوب الأصلية وذوي الإعاقة وغيرهم من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً على التقدم. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. تشجع اليونيسف على تكافؤ الفرص في التعيين والتدريب والتعويض والاختيار للجميع بغض النظر عن الخصائص الشخصية وأبعاد التنوع. التنوع والإنصاف والاندماج في صميم القوى العاملة في اليونيسف - انقر هنا لمعرفة المزيد.</p><br><p><br><strong>إخلاء مسؤولية:</strong></p><br><p>قد يخضع الاختيار والتعيين لفحص الخلفية ومرجعيات، والتصريح الطبي، ومتطلبات إدارية أخرى.</p><br><p>لا تتقاضى اليونيسف أي رسوم تقديم أو معالجة أو تدريب أو مقابلة أو فحص أو رسوم أخرى فيما يتعلق بعملية التقديم أو التوظيف ولا تهتم بمعلومات عن حسابات المرشحين البنكية.</p><br><br>�</div>