وظائف موظف ملاحة في مصر
٢٧٣٥ وظائف شاغرة
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عند عملك لدينا، تلتزم بمسيرة مهنية لدى واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية prestige في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز في السنوات الأخيرة، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير بالشرق الأوسط. هدفنا هو تحقيق تأثير ذو معنى. كل يوم نتحدّى أنفسنا لنفعل ما هو الأهم—للعملاء، ولأفراد فريقنا، وللمجتمع.</p>
<p>نخدم العملاء بشكل مميز، من خلال تقديم رؤى مبتكرة، وحل التحديات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وخلق تجربة مهنية مميزة، وثقافة شاملة وتعاونية. نساهم في المجتمع، نبني الثقة والطمأنينة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة توجه سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li><strong>قدّم الطريق</strong></li>
<li><strong>الخدمة بنزاهة</strong></li>
<li><strong>العناية ببعضنا البعض</strong></li>
<li><strong>تعزيز الإشتمال</strong></li>
<li><strong>التعاون من أجل أثر قابل للقياس</strong></li>
</ul>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>خلال فترتك ككبير المديرين شريك أعمال الموارد البشرية، ستعمل عن كثب مع الشركاء، والمديرين، والقادة الكبار لدعم فرقهم. ستشغّل عمليات الأشخاص الأساسية (الأداء، والترقيات، ومراجعات الرواتب)، وتتعامل مع قضايا علاقات الموظفين، وتضمن الامتثال لقانون العمل وسياسات الشركة، وتستخدم بيانات الأشخاص لمساعدة القادة في اتخاذ قرارات أفضل. كما ستُسهم في تحسين المشاركة وتجربة الموظف بشكل عام.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تصبح مستشارًا موثوقًا للشركاء والمديرين والقادة الكبار في تصميم التنظيم، وتخطيط القوى العاملة، واستراتيجية المواهب، والثقافة.</li>
<li>ترجمة أولويات الأعمال إلى خطط عمل قابلة للتنفيذ مرتبطة باستراتيجية الشركة وقيمها.</li>
<li>تدريب القادة على الأداء والمشاركة وإدارة التغيير وفعالية الفريق.</li>
<li>قيادة دورات الأداء السنوية، مع ضمان الجودة والاتساق والالتزام بالجداول الزمنية.</li>
<li>إدارة نتائج الأداء بما في ذلك المعايرة، والتعديل، وتوافق التقييم النهائي مع إرشادات الشركة.</li>
<li>تسهيل مناقشات مراجعة المواهب، وتخطيط الخلافة، وتحديد الكفاءات العالية والوظائف الحرجة.</li>
<li>إدارة عمليات الترقية من البداية للنهاية (الاستحقاق، والتوثيق، واللجان، والموافقات، والاتصالات).</li>
<li>الإشراف على مراجعة الرواتب السنوية وعمليات المكافآت، لضمان العدالة والإنصاف الداخلي والامتثال لسياسات الشركة.</li>
<li>قيادة قضايا علاقات الموظفين المعقدة، والتحقيقات، والمسائل التأديبية، والتعامل مع الشكاوى بحذر وتناسق.</li>
<li>إدارة خطط تحسين الأداء (PIPs) وعمليات التحسن المنظمة، بما في ذلك التوثيق، وتوجيه التدريب، وتخفيف المخاطر.</li>
<li>ضمان التوافق مع قانون العمل والسياسات الداخلية والمعايير الأخلاقية في النتائج.</li>
<li>دعم رفاهية الموظفين وشمولهم ومبادرات الثقافة المتوافقة مع أولويات الشركة.</li>
<li>تقديم لوحات ومقاييس أشخاص منتظمة ورؤى (توزيع الأداء، والترقيات، والتسرب، واتجاهات علاقات الموظفين، ومقاييس التنوع، والمشاركة).</li>
<li>الحفاظ على حوكمة قوية ومعايير توثيق وجاهزية تدقيق عبر جميع عمليات الموارد البشرية.</li>
<li>تحديد فرص تحسين العمليات والتوحيد القياسي لتعزيز الكفاءة وتجربة الموظف.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمًا خاصًا لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يثبت التزامًا قويًا بتعلمه وتطويره الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء في المسار الصحيح.</li>
<li>يركز بنشاط على تنمية مهارات التواصل وبناء العلاقات بشكل فعال.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>معرفة بأفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية أمر أساسي.</li>
<li>خبرة 12+ عامًا في الموارد البشرية مع 8+ سنوات في إدارة دورات الأداء، ومراجعات المواهب، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والمعايرة، والترقيات، ومراجعات الرواتب، وPIPs.</li>
<li>القدرة على التعامل مع علاقات الموظفين، والإجراءات التأديبية، وعمليات الخروج بما يتوافق مع قوانين العمل.</li>
<li>إتقان تحليلات الموارد البشرية، والتقارير، والحفاظ على حوكمة الموارد البشرية وجاهزية التدقيق.</li>
<li>القدرة على التواصل بشكل احترافي مع القيادة.</li>
<li>التفصيل والدقة والانتباه.</li>
<li>مهارات تنظيمية واتصالات وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>مستوى متقدم من الكفاءة التقنية والمهارات الحاسوبية (Word، Excel، PowerPoint، وأدوات إدارة مايكروسوفت).</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (قراءة، تحدث، كتابة).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن فروع سيزونز الأربعة:</h4>
<p>يُدار فُرُع سيزونز من قبل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فصول سيزونز الأربعة، نؤمن بتقدير وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيهم بنفس الطريقة التي نود أن يُعاملونا بها بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>وطن حقيقي بعيدًا عن الوطن. منتجع Four Seasons Sharm El Sheikh يكرس نفسه لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأعلى جودة، إلى الخدمة الشخصية والمتابعة على مدار 24 ساعة، يجسد فصول سيزونز وطنًا بعيدًا عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة المتأصلة لفِرْقة فصول سيزونز تتجسد في موظفيها - أشخاص يشتركون في هدف واحد ويشجعون تقديم خدمة استثنائية.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>يُعد مدير العلاقات العامة والتسويق قائدًا استراتيجيًا ضمن فريق المنشأة، مسؤول عن تشكيل وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات والتسويق المتكاملة التي ترتقي بموضع المنشأة، تقوّي أصول العلامة، وتحقق أثراً تجاريًا قابلًا للقياس. تقرر إليه من قِبل مدير Commercial، يقود هذا الدور علاقات الإعلام، إدارة السمعة والتواصل أثناء الأزمات، الاتصالات التسويقية، المشاركة الاجتماعية والتأثير، والتسويق الرقمي، بما في ذلك الإعلام المدفوع وتحسين محركات البحث.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير أعضاء فريق العلاقات العامة والتسويق؛ تعزيز ثقافة التعاون والتعلم المستمر والتنفيذ عالي الجودة.</li>
<li>بناء شراكات عابرة للوحدات مع العمليات والمبيعات وإدارة العائدات والمالية لتوحيد الرسائل وتقديم التجربة وأولويات تجارية.</li>
<li>التعاون مع فرق Commercial الإقليمية والشركات لدمج مبادرات المنشأة في أولويات الحملة والعلامة الأكبر.</li>
<li>التصرف كشريك استراتيجي رئيسي في المنشأة، مع ضمان تعزيز الاتصالات أصول العلامة ونتائج تجارية قابلة للقياس.</li>
<li>إظهار مهارات إدارة أصحاب المصلحة القوية، وبناء توافق وثقة عبر قيادة المنشأة والفرق الإقليمية والشركاء العالميين والجهات الخارجية.</li>
<li>القيام كمدافع عن موضع المنشأة، لضمان الوعي والفهم والمشاركة في موضع المنشأة عبر جميع الموظفين.</li>
<li>تطوير وقيادة استراتيجية العلاقات العامة والتسويق السنوية وخطط القنوات الداعمة المتوافقة مع الأهداف التجارية وأولويات المنشأة.</li>
<li>قيادة إنشاء وتنفيذ تقويم التسويق والاتصالات المتكامل، بما في ذلك خطط الحملات والمبادرات العالمية والأنشطة داخل المنشأة وترويج الغذاء والشراب.</li>
<li>تحديد وتحليل الاتجاهات الموسمية، اللحظات الرئيسية، أسواق الإمداد ذات الأولوية، والجمهور المستهدف لإبلاغ تخطيط التسويق والحملات سنويًا.</li>
<li>تطبيق ذكاء السوق واتجاهات المستهلك ورؤى الضيوف وتحليل المنافسين لتوجيه التموقع واتخاذ القرار القائم على البيانات. تعديل الاستراتيجيات وفق تطور ظروف السوق.</li>
<li>مع المدير التجاري، الإشراف على التخطيط والتخصيص وتتبع الوسائط والإعلانات الرقمية والترويج والاستثمار المرتبط ضمن P&L المنشأة، مع ضمان تحسين الميزانيات عبر القنوات المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، بما في ذلك المحتوى، لتعظيم تأثير الحملة، تقوية العائد على الاستثمار، وتحقيق النمو.</li>
<h4>ما الذي تقدمه:</h4>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خصم للموظفين للإقامات في أي فروع Four Seasons حول العالم.</li>
<li>خدمة كيّ وتغسيل مجانية للزي الرسمي للموظفين.</li>
<li>وجبات موظفين مجانية.</li>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<p>دوام كامل</p></p><p></p>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزونز على فريق عمله. نحن جماعة من الأفراد الذين يسعون ليكونوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملـة بعضنا البعض كما نود أن يتم معاملتنا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالترف مع قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بإدراك وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أفيض حين نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>نبض قلب النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا الباب لاستكشاف أسرار مصر القديمة التي تمتد 5000 عام. وعلى بعد مسافة قصيرة بالسيارة، انطلق لاستكشاف الاهرامات الشامخة، والسوق الذي عمره ألف عام، وقلعة القرن الثاني عشر، والمتحف المصري القديم. فيما بعد، اختبر غروب القاهرة الخلاب من النيل على مركب فلوكة تقليدية، وتناول الطعام في مطاعمنا التسعة المعتمدة، واسترجع أسرار جمال الفرعون في المنتجع الصحي، أو خذ جولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المحلية المعاصرة التي تملأ قاعاتنا.</p>
<h4>عن فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا، مصر:</h4>
<p>فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا يكرس جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأفضل الجودة إلى الخدمة الشخصية والمتاحة على مدار 24 ساعة، يجسد فندق فور سيزونز بيتاً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدّرون الأفضل. ثقافة فور سيزونز العميقة التجذر يتجسدها موظفوها - أشخاص يركزون على هدف واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن المواهب الإبداعية التي تتحلى بالتهذيب و الرؤية والشغف وتفهم عميق لمفهوم الضيافة.</p>
<h4>دور وكيل الاتصالات:</h4>
<p>نبحث حالياً عن موهبة إبداعية لوظيفة وكيل اتصالات بدوام كامل يكون مهذباً وذا رؤية وشغف ولديه فهم عميق لمفهوم الضيافة ليصبح جزءاً من فريقنا. يجب أن يمتلك المرشح القدرة على اتباع إجراءات الرواتب المناسبة، وتقديم المعلومات العامة والاستفسارات لجميع المتصلين، وأن يكون مطلعاً على خدمات الفندق وساعاته التشغيلية وموظفي الفندق الرئيسيين والأنشطة اليومية والوظائف الخاصة، إلخ. كما يتطلب الدور القدرة على استخدام لوحة المفاتيح الهاتفية ونظام كمبيوتر الفندق وآلات التلكس والفاكس بنجاح.</p>
<h4>مرشحنا المثالي لوظيفة وكيل الاتصالات:</h4>
<p>موهبة خاصة وشغف لضمان أن يقدِّم أنت وفريقك أعلى مستوى من تجربة الضيوف وجودتهم لضيوفنا. الإلمام بالقراءة والكتابة باللغة الإنجليزية ضروري لهذه الوظيفة. الطلاقة في التحدث باللغة الإنجليزية إلزامية.</p>
<h4>افتح عالماً من رفاهيتك ورضاك كموظف من خلال عروض المزايا الشاملة لدينا:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وباقة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين، وجبات وإقامة الموظفين في ممتلكات فندق فور سيزونز (حسب التوافر)، مع خصومات على الوجبات</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، أسنان، إعاقة، وتأمين على الحياة</li>
<li>حقوق التقاعد والمعاشات</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، لدينا إيمان بمستويات موظفينا بما يتوافق مع نسب الموظفين إلى الضيوف الاستثنائية. نؤمن بأن الموقف هو بقدر المهارة. نتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم للأداء بشكل رائع، بينما نخلق بيئة يمكنهم الازدهار فيها. في النهاية، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق عديدة. نتطلع لاستلام طلبك!</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Decima International هي شركة خدمات مهنية تقدم خدمات إدارة المشاريع والضبط لعملاء في الولايات المتحدة والشرق الأوسط. مهمتنا هي أن نصبح المزود الرائد للخدمات المهنية عبر جميع قطاعات الصناعة التي نشارك فيها. لتحقيق ذلك، أسس مؤسسو Decima International صيغة بسيطة لكنها قوية:</p><br><p>التعامل مع كل تعامل مع العميل كــ<strong>شراكة</strong>، وخلق بيئة تجذب<strong> أكثر المحترفين موهبة</strong> وتتيح لهم الازدهار، وتنظيم<strong> النمو</strong> للحفاظ على<strong> التميز</strong> في معايير خدماتنا.</p><br><br><p>نحن نبحث عن<strong> شريك أعمال الموارد البشرية</strong> متمرس ودافع لدعمنا في بناء وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تتماشى مع أهداف العمل وتعزز ثقافة الأداء العالي.</p><br><p>ستكون جزءاً أساسيًا من الشراكة مع القيادات والمديرين لتطوير المواهب، تعزيز التفاعل، إدارة الأداء، وضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة.</p><br><p>نهدف إلى استقطاب أفراد م dedicatedين بشغف للابتكار ومواهب متعددة المهام في بيئة سريعة الإيقاع. سنساعدك على النمو، والسعي، وتحقيق ما يلهمك حتى نصل إلى تأثيرات كبيرة في العالم معاً.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>الشراكة مع القيادة ومدير الموارد البشرية لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدفع النجاح التجاري وتتماشى مع قيم الشركة.</li><li>التعاون مع المدراء لتحديد فجوات المهارات ووضع خطط تطوير تعزز النمو المستمر.</li><li>إدارة ودفع دورات إدارة الأداء، بما في ذلك وضع الأهداف، التغذية الراجعة المستمرة، والمراجعات الرسمية.</li><li>دعم المدراء في تطوير فرق عالية الأداء من خلال تدريبهم على تقديم التغذية الراجعة وإدارة الأداء.</li><li>التعاون مع القادة لتنفيذ خطط تحسين الأداء عند الحاجة.</li><li>تعزيز ثقافة الأداء العالي التي تعتمد على التغذية الراجعة عبر المنظمة.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق ورؤاه لتوصية enhancements في حزم التعويضات والمزايا.</li><li>إدارة مسائل علاقات الموظفين (الشكوى، التحقيقات، النزاعات)، لضمان نتائج عادلة ومتوافقة مع قانون العمل المصري وسياسات الشركة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مدير الموارد البشرية لمراجعة وتحديث وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، مع ضمان الاتساق والامتثال والتوافق مع المعايير الإقليمية/العالمية.</li><li>قيادة وتحسين عمليات الفرز والتوظيف والمغادرة ودورة حياة الموارد البشرية، لضمان تجربة موظف سلسة وجذابة.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تفاعل الموظفين التي تعزز بيئة عمل إيجابية.</li><li>الشراكة مع المدراء والموظفين لتعزيز ثقافة مكان العمل وبرامج الاعتراف ورفاهية الموظف.</li><li>إجراء مسوح تفاعل منتظمة وخطة عمل بناءً على الملاحظات لتحسين معنويات الفريق ورضاه.</li><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل المصري واللوائح وسياسات الشركة الداخلية.</li><li>تحليل بيانات الموارد البشرية وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ حول اتجاهات القوى العاملة والتدني والارتباط والأداء.</li><li>قيادة أو المشاركة في مشاريع موارد بشرية محلية وإقليمية، بما في ذلك إدارة التغيير والتطوير التنظيمي.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذو صلة.</li><li>7+ سنوات خبرة كمسؤول موارد بشرية عام أو كـ HRBP، ويفضل في شركة سريعة النمو وذات وتيرة عالية (خبرة في مجال البناء تعتبر ميزة).</li><li>فهم عميق لقانون العمل المصري وأفضل ممارسات الموارد البشرية.</li><li>مهارات تدريب واستشارة قوية مع القدرة على التأثير وبناء الثقة عبر جميع مستويات المؤسسة.</li><li>خبرة مثبتة في وضع السياسات والإجراءات، علاقات الموظفين، وإدارة الأداء.</li><li>خبرة في إدارة المواهب، التطوير التنظيمي، وتفاعل الموظفين.</li><li>القدرة على التفكير بشكل استراتيجي والتنفيذ بشكل تكتيكي، عملي، مبادر، وعملي الحلول.</li><li>مهارات اتصال وشخصية استثنائية.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><br><ul><li>شهادة مهنية في الموارد البشرية، مثل SHRM-CP أو PHR أو ما يعادلها.</li><li>خبرة في تطبيق أنظمة الموارد البشرية أو مبادرات التحول الرقمي.</li><li>الاطلاع على أطر إدارة التغيير والتطوير التنظيمي.</li></ul><p><strong>تفاصيل المنصب:</strong></p><br><p><strong>الموقع الأساسي (الموقع الفعلي):</strong> مصر الجديدة، القاهرة، جمهورية مصر العربية<br><strong>المنصب:</strong> شريك أعمال الموارد البشرية<br><strong>تصنيف المنصب:</strong> ساعات عمل بدوام كامل بالأجر المعياري</p><br><p>Decima International هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وتلتزم بسلامة ورفاهية الجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو اللون أو الأصل القومي أو النسب أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة والرضاعة أو الحالات الطبية المرتبطة بالحمل أو الولادة أو الرضاعة)، أو العمر، أو الحالة الصحية، أو الحالة الزوجية أو رفقاء السكن، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو التعبير الجندري، أو الوضع المتحوّل، أو الإعاقة الذهنية أو الجسدية، أو المعلومات الوراثية، أو الحالة العسكرية أو كونهم محاربين قدامى، أو الجنسية، أو الوضع الاقتصادي المنخفض، أو أي حالة أو سمة محمية بموجب القانون المعمول به.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Turner & Townsend هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة.<br>
نتعاون مع عملائنا عبر مجالات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونحوّل التحديات إلى فرص ونحقق نتائج تُعزّز حياة الناس. الشراكة تتيح تنفيذ أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً حول العالم؛ فنجعل من التحدّي فرصةً والخبورة تعقيداً نجاحاً.<br>
تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشروعات والتكاليف والأصول والجانب التجاري والضوابط والأداء، والشراء وسلسلة الإمداد، والنت صفر والحلول الرقمية.</p><br><p><br>
نحن مملوكون غالباً من CBRE Group, Inc., أكبر شركة خدمات عقارية وتجارية في العالم، مع امتلاك شركائنا حصة الأقلية الهامة. يعمل Turner & Townsend وCBRE معاً لتقديم الرائدة من حيث إدارة البرامج والمشروعات والتكاليف في الأسواق حول العالم.<br>
يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير هندسة متمرس للانضمام إلى منظمتنا في القاهرة، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستشرف على تنسيق الهندسة، والسلامة الفنية، وأداء الهندسة على مستوى البرنامج عبر جميع مشاريعنا. المرشح المثالي سيجلب ذهناً استراتيجياً مقترناً بخبرة تقنية قوية، مع قدرة على دفع التميز والابتكار مع الحفاظ على أعلى معايير جودة وتنفيذ الهندسة.</p><br><ul><li>الإشراف والتنسيق للأنشطة الهندسية عبر جميع المشاريع النشطة، مع ضمان التكامل السلس والتوافق مع أهداف المؤسسة</li><li>وضع والحفاظ على المعايير الفنية وأفضل الممارسات وبروتوكولات ضمان الجودة عبر قسم الهندسة</li><li>مراقبة وتقييم أداء الهندسة على مستوى البرنامج، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية</li><li>قيادة وتوجيه فرق الهندسة، وتبنّي ثقافة التحسين المستمر والتطوير المهني والتميز الفني</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة من وظائف متعددة بما في ذلك مديري المشاريع والعمليات والقيادة التنفيذية لضمان تلبية المتطلبات الفنية</li><li>تحليل تحديات هندسية معقدة وتقديم حلول حاسمة توازن بين السلامة الفنية والجداول الزمنية والميزانيات</li><li>إجراء تقييمات أداء دورية وتقديم تغذية راجعة بناءة للموظفين الهندسيين</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات هندسية تتماشى مع الأهداف التنظيمية الطويلة الأجل ومتطلبات السوق</li><li>إدارة ميزانيات الهندسة وتخصيص الموارد وتخفيف المخاطر عبر جميع البرامج</li><li>ضمان الامتثال للمعايير الصناعية والأنظمة وسياسات الشركة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>أكثر من 10 سنوات خبرة تطويرية في الهندسة، مع 5 سنوات على الأقل في دور قيادي أو إداري رفيع</li><li>خبرة مثبتة في تنسيق الهندسة وإدارة البرامج الفنية عبر مشاريع متعددة متزامنة</li><li>معرفة قوية بمبادئ الهندسة والمعايير الفنية ومنهجيات ضمان الجودة</li><li>القدرة على تحليل مشكلات تقنية معقدة وتطوير حلول فعالة</li><li>مهارات إدارة المشاريع والبرامج الممتازة مع سجل من النتائج المحققة في الوقت المحدد وضمن الميزانية</li><li>خبرة في قيادة وتطوير فرق الهندسة عالية الأداء</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف متعددة</li><li>إتقان في إدارة المخاطر واستراتيجيات التخفيف</li><li>مهارات اتصال وعرض ممتازة، والقدرة على توضيح المفاهيم الفنية للجمهور غير الفني</li><li>مفضل: خبرة في إدارة الميزانيات والإشراف المالي</li><li>مفضل: الخلفية في توجيه وتطوير موهبة الهندسة</li><li>مفضل: familiar مع معايير وهندسة محددة بالصناعة والشهادات ذات الصلة بمجالك</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>أفرادنا الملهمون يشاركون رؤيتنا ومهمتنا. نحن نوفر مكان عمل رائع حيث لكل شخص الفرصة والتعبير لإحداث التغيير.</p><br><p>نريد أن ينجح موظفونا في العمل والحياة على حد سواء. ولتحقيق ذلك ندعم بيئة عمل صحية ومنتجة ومرنة تحترم التوازن بين العمل والحياة.</p><br><p>Turner & Townsend هي صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص. نحن نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين ونشجع بشكل فاعل الطلبات من جميع فئات المجتمع.</p><br><p>للمزيد عنا على www.turnerandtownsend.com/</p><br><p>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات عن Turner & Townsend ومشروعاتنا المستقبلية المثيرة: </p><br><p>تويتر</p><br><p>إنستغرام</p><br><p>لينكدإن</p><br>
<p><em>سياسة Turner & Townsend تحظر على أي مرشح دفع أية رسوم في إطار عملية التوظيف. لا ستوديو توظيف يعمل مع Turner & Townsend سيطلب من المرشحين دفع رسوم في أي وقت.</em></p><br><p><em>أي سِيَر/سير ذاتية غير مرغوب فيها مقدمة عبر موقعنا أو إلى حسابات بريد Turner & Townsend الشخصية، تعتبر ملكاً لـ Turner & Townsend وليست خاضعة لدفع رسوم الوكالة. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لـ Turner & Townsend، يجب وجود اتفاق مكتوب رسمي وأن تُدعَ إلى تقديم المرشحين للمراجعة من قبل فريق التوظيف.</em></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br><b> أنت مقبل على التقدم لوظيفة في جهة توظيف رائدة معتمدة في 2026! </b><br> <br><b> هل أنت جاهز لتكون جزءاً من أحد رواد السوق في مصر؟ قدم الآن! </b><br> <br><b> Raya Auto؛ إحدى شركات Raya الفرعية تبحث عن أخصائي أول (الخزانة) </b><br> <br><b> ماذا ستفعل؟ </b><br> <ul> <li> الإشراف على أنشطة إدارة النقد اليومية وتوقع السيولة لضمان توفير التمويل الكافي للمتطلبات التشغيلية والتجارية </li> <li> رصد وتحسين مكونات رأس المال العامل، بما في ذلك المخزون، والذمم المدينة، والدائنين، لتحسين كفاءة التدفق النقدي </li> <li> إدارة العلاقات المصرفية والاتفاقيات الائتمانية لضمان دعم مالي فعال والحفاظ على شراكات قوية مع المؤسسات المالية </li> <li> مراقبة التعرض لأسعار الصرف وعمليات متعدد العملات لتقليل المخاطر المالية ودعم المعاملات الدولية </li> <li> تطوير وصيانة سياسات الخزانة والإجراءات والرقابة الداخلية لضمان الامتثال وتقوية الحوكمة المالية </li> <li> إعداد توقعات التدفقات النقدية وتقارير الخزانة والتحليلات المالية لدعم اتخاذ القرار الإداري والتخطيط المالي </li> <li> إدارة ميزانيات إنفاق رأس المال وأنشطة التمويل لضمان تخصيص الموارد المالية بشكل صحيح واستمرارية الأعمال </li> <li> ضمان الامتثال للوائح المالية والسياسات الداخلية ومتطلبات التدقيق لتقليل المخاطر التشغيلية والمالية </li> <li> التعاون مع فرق المالية والعمليات وسلسلة الإمداد لمواءمة أنشطة الخزانة مع أهداف العمل واحتياجات التشغيل </li> <li> تحديد وتنفيذ تحسينات عمليات الخزانة لتعزيز الكفاءة والدقة واستخدام النقد </li> </ul> <br><b> ماذا ستحتاج؟ </b><br>• شهادة بكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.<br>• 3-5 سنوات خبرة في الخزانة أو إدارة النقد أو التمويل المؤسسي.<br>• يفضل الخبرة السابقة في صناعات التصنيع أو التصنيع المتقدم.<br>• معرفة قوية بإدارة السيولة وتحسين رأس المال العامل.<br>• خبرة في التعامل مع معاملات متعددة العملات والتعرض لصرف العملات.<br>• مستوى متقدم في Microsoft Excel وأنظمة إدارة الخزانة.<br>• مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والاتصال<br>• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة وتعدد الأولويات. <br><b> ما الذي يميز Raya؟ </b><br>• هل أنت متعلم متشوق؟ تؤمن Raya بموظفيها، لذا نهدف إلى توفير خطط <b> للتعلم والتطوير </b> لجميع موظفينا لضمان تطورهم الشخصي والمهني.<br>• هل تبحث عن <b> مسار وظيفي </b>؟ Raya هي كيان يمكنك فيه النمو أفقياً أو عمودياً حيث نوفر فرص الانتقال الداخلي.<br>• هل تبحث عن بيئة <b> مجزية </b>؟ يتم منح أفضل العاملين في Raya مكافأة سنوية برحلة دولية لمدة 5 أيام.<br>• هل تبحث عن فرصة للمساهمة مع المجتمع؟ تشجع Raya موظفيها على العطاء للمجتمع من خلال برامج ومبادرات <b> المسؤولية الاجتماعية للشركات </b> المختلفة المستمرة. <br> <br> هل أنت من عشاق الطعام؟ <b> خصومات حصرية </b> لموظفي Raya في مطاعم Raya. <br><b>وصف المهارات</b><br>• الاتجاه نحو النتائج<br>• الوعي التشغيلي<br>• بناء الشبكات<br>• التدريب والتوجيه<br>• التركيز على العميل <br><b>تفاصيل الوظيفة</b><br>المسمى الوظيفي<br> <br>أخصائي أول (الخزانة)<br>بلد العمل<br> <br>مصر<br>مدينة العمل<br> <br>6 أكتوبر<br>دور الوظيفة<br> <br>المحاسبة/البنوك/المالية<br>حالة التوظيف<br> <br>دوام كامل<br><b>المرشح المفضل</b><br>مستوى المسار الوظيفي<br> <br>خبرة متوسطة<br>مكان الإقامة<br> <br>6 أكتوبر، مصر<br>الجنسية المتقدمة<br> <br>مصر<b> Raya Holding for Financial Investments</b><br> <br> الاستثمار، الأوراق المالية والصناديق مصر 500 موظف فأكثر +123.1.234.567 https://rayacorp.com/ <br> Raya Holding for Financial Investments، تكتل استثماري رائد، تأسس في 1999 في مصر برؤية أن يكون قائد سوق وأن ينمو ليصبح تكتلاً مالياً قوياً بعمليات متعددة. مقرها القاهرة، مصر، تدير Raya Holding محفظة استثمارية متنوعة تضم 13 خط عمل في صناعات مختلفة مثل المدفوعات الإلكترونية، تكنولوجيا المعلومات، مركز الاتصالات، المباني الذكية، الإلكترونيات الاستهلاكية، الأغذية والمشروبات، النقل البري، إعادة تصنيع PET وFMCG. مدرجة في البورصة المصرية (EGX) منذ 2005، في حين تتيح الشركة لأكثر من 12,000 موظف كفؤ، وتستوعب قاعدة عملاء دولية واسعة من مكاتبها في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر وبولندا ونيجيريا وت TANZANIA. تشمل خطوط أعمال Raya: Aman للمدفوعات الإلكترونية، Aman للخدمات المالية، Ostool، Raya Customer Experience، Raya Foods، Raya Information Technology، Raya Food Trading، Raya Restaurants، Raya Smart Buildings، Raya Trade، Raya Auto وهير Raya Electric. <br><b>وظائف مشابهة</b><br>عرض الكل<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الهدف الرئيسي من الوظيفة: <br> الشراكة مع الأسواق ذات الصلة لإدارة عملية التوظيف، وتقديم خبرة موضوعية ورؤى، وتمكين المدراء المعنيين من اختيار أفضل المرشحين جودة في جميع مستويات المنظمة. <br> المسؤول عن تنفيذ وإدارة استراتيجية اكتساب المواهب الشاملة للوظائف/الأعمال المرتبطة، والتأكد من استخدام أفضل الممارسات والأدوات ذات الصلة لتحقيق النتائج المرغوبة. <br> الاستفادة من عرض قيمة الموظف لضمان تجربة مرشح إيجابية للغاية. <br> المسؤوليات : <br> فهم احتياجات الوحدة/الوحدات المرتبطة وأصحاب المصلحة وتنسيقهم وتنفيذ استراتيجية اكتساب المواهب بنجاح <br> توفير مواهب عالية الجودة للأعمال من خلال إدارة كاملة لعملية التوظيف من البداية إلى النهاية بما يتماشى مع منهجية اختيار المواهب لدينا (اجتماع التعريف بالوظيفة مع مدير الخط، تحديد استراتيجية الاستقطاب والجذب، تحديد وتوافق الكفاءات المستهدفة المطلوبة، ضمان فحص ومقابلة فعالين، توجيه قرار اختيار مدير الخط). <br> إدارة المرشحين النشطين خلال عملية التوظيف لتقديم تجربة مرشح مميزة. <br> تحمل المسؤولية عن الاستبقاء الاستباقي للمرشحين غير النشطين لاحتياجات مستقبلية. إدارة تبعات التكلفة لجميع أنشطة التوظيف وباستمرار البحث عن تقليل التكلفة للأعمال. <br> أن تصبح مستشاراً موثوقاً لمديري التوظيف (و HRBPs) داخل الوحدة/الأعمال المرتبطة من خلال توفير خبرة موضوعية لإبلاغ الأنشطة، وتطوير حلول إبداعية لمشاكل التوظيف وتحدي قرارات الاختيار بشكل بنّاء. <br> ضمان أن تكون خطط وقرارات التوظيف مستندة بشكل مستمر إلى بيانات سوق العمالة ذات الصلة والاتجاهات، بما فيها نشاط المنافسين، معلومات الراتب والتعويض، وتوافر المواهب الخارجية. <br> تطوير قدرات مدير التوظيف لتحديد المواهب (LDv People Practice)، التدريب على منهجيات وأدوات الاختيار المناسبة، والتواجد في المقابلات حيثما كان ذلك ذا صلة. <br> تحمل المسؤولية عن ضمان امتثال المدراء المعنيين طوال عملية التوظيف للمرشحين الداخليين والخارجيين. <br> تطوير الانخراط وبناء rapport مع المرشحين، مع تركيز أعلى على أولئك الذين تم تحديدهم كأنسب للشواغر الحالية والمستقبلية. نقل رسالة قيمة الموظف عبر عملية التوظيف لضمان تجربة مرشح استثنائية. <br> ضمان أن تتردد رسالة علامة صاحب العمل الخارجي في تجربة المرشح، وتحمل المسؤولية عن فهم المدراء المعنيين وتوصيل وعدنا. <br> فهم أهمية تجربة مرشح إيجابية وتحديد فرص التحسين في السوق، وتطوير الممارسات والمنهجية والتواصل باستمرار. <br> تطوير علاقات إيجابية مع المرشحين لضمان جاذبية Nestlé كمكان عمل، وتوجيه كل فرد خلال رحلة المرشح، وإدارة الرفض بشكل فعال واستخدام مرحلة العرض لتحويل المرشح إلى موظف بنجاح. <br> نقل الرؤى حول المرشح الذي تم توظيفه حديثاً، الناتجة عن التقييم أثناء عملية التوظيف، إلى HRBP وإدارة المواهب لضمان اندماج فعال وخطط تطوير مبكرة. <br> إظهار والدفاع عن استخدام التكنولوجيا ذات الصلة طوال عملية التوظيف. <br> تحسين استخدام نظام تتبع المتقدمين (CRM/SF) لإدارة عملية التوظيف، وضمان جودة بيانات المرشح والتقارير الدقيقة للنشاط التوظيفي في الوحدة/الأعمال المرتبطة. <br> فهم والدعوة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة لجذب واستقطاب المرشحين النشطين وغير النشطين. <br> التحسين المستمر. السعي لتطوير ممارسة وعمليات اكتساب المواهب في السوق و/أو الأعمال لتحسين كفاءات الوظائف وطرق العمل.</p></div></section><section><p class="heading">الملف التعريفي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي سيجعلك ناجحاً <br> خبرة من 2-3 سنوات في وظيفة ذات صلة (اكتساب المواهب). <br> خبرة العمل في صناعة التوظيف، ويفضل (على الرغم من عدم إلزاميته) بمزيج من وكالة التوظيف والتوظيف الداخلي للمواهب. <br> خبرة باستخدام أدوات وممارسات استيعاب التوظيف لتحديد المرشحين المحتملين (مثلاً ترخيص LinkedIn Recruiter، البحث البولياني، نظام تتبع المتقدمين - ATS، أو استخراج بيانات CRM، قواعد بيانات السير الذاتية من لوحات الوظائف). <br> معرفة أساسية بقوانين التوظيف والممارسات القياسية. <br> خبرة في قيادة وإدارة أصحاب مصلحة متعددين بفعالية، غالباً مع متطلبات توظيف مختلفة. <br> التواصل الفعال عبر جميع مستويات المنظمة. <br> خبرة في تدريب المديرين على المقابلة ومنهجيات التوظيف الحديثة. <br> خبرة في العمل مع مزودي التكنولوجيا (مزودو ATS، منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، قنوات التوريد الرقمي الأخرى) لأغراض التوظيف. <br> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. <br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعلم والتيسير</p><p>مراجعة تحليل احتياجات التعلم للفندق/الفنادق قبل الميزانية</p><p>المراجعة مع الفندق لتنفيذ وتيسير خطة التدريب والميزانية للفندق وتكون متوافقة مع أهداف الفندق وخطته الاستراتيجية</p><p>متابعة جميع أنشطة التدريب داخل الفندق(الفنادق)</p><p>التأكد من الامتثال بنسبة 100% لجميع تدريبات الامتثال Ennismore</p><p>ضمان التنسيق وتقديم برامج التدريب لجميع مقدمي الخدمات الداخليين</p><p>ترويج أدوات ومنصات التعلم عبر الإنترنت التي تقدمها الشركة، مع التأكد من وجود عمليات الموافقة وتنفيذها، وكذلك رصد التسجيلات وإكمالها</p><p>مساعدة فنادقهم في تطوير خطط تدريبية تعريفية ودوامية عالية الجودة وأنشطة تعلم departmental; الحفاظ على متابعة نشطة من خلال التدريب المستمر، والتوجيه والدعم للقيادات junior و mid و senior</p><p>دعم مدير الجودة والتعلم في تطوير مدربي القسم حسب الحاجة</p><p>انظر أين يمكن تحقيق التآزر فيما يتعلق ببرامج التدريب</p><p>المشاركة في الاجتماعات/الورش الإقليمية والتأكد من طرح هذه الأنشطة حسب الحاجة في الفندق(الفنادق)</p><p>إدارة بوابة Connect، Ennismore Learning (LMS) و Ennismore Lobby والتأكد من إكمال الزملاء لجميع التدريبات المطلوبة</p><p>الإشراف على إكمال تدريبات الامتثال مثل Ennismore Way، مكافحة الرشوة، مكافحة الاحتكار، GDPR، السلامة من الحرائق، مدرسة التغيير، الاستدامة، الإسعافات الأولية</p><p>مراجعة كيفية استخدام التدريب المتبادل في الفندق(الفنادق) ورؤية إمكانية إجراء تدريب متعدد الملكيات</p><p>القدرة على تيسير التدريب لجميع المستويات في الفندق(الفنادق)</p><p>التصرف كمدافع عن خلق ثقافة تعلم</p><p>إظهار الاستباقية في قياس كلا من التغذية الراجعة عن تجربة التعلم وكذلك التغيير السلوكي المستدام. واثق من استخدام Connect، Ennismore Learning و Ennismore Lobby لإنشاء تقارير، يمكنه تحليل وتفسير هذه البيانات للمشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يستخدم البيانات لاتخاذ القرار.</p><p>تنمية المواهب وإدارة الأداء</p><p>المساعدة في عملية مراجعة المواهب نصف السنوية بالتنسيق مع رؤساء الأقسام والحفاظ على الوثائق المرتبطة وفق المعايير المطلوبة.</p><p>تسهيل دورة إدارة الأداء من مراجعات الاختبار، مراجعات الأداء السنوية، وخطط التطوير وتحديد الأهداف وكذلك التدريب أثناء العمل لرؤساء الأقسام وباقي فرقهم</p><p>ضمان وجود مدربين قسميين كافيين في الأقسام ويستخدمون بشكل جيد</p><p>لكل وظائف الإشراف والإدارة وجود برنامج تطوير شفاف بالتنسيق مع قائد الموارد البشرية والثقافة.</p><p>تطوير تقارير غير مباشرة لمنحهم تغذية راجعة وتطور مستمر.</p><p>الموظفين والاتصال بالثقافة ومشاركة الموظفين</p><p>السعي لزيادة تفاعل الموظفين من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يتم إبلاغ كل عضو فريق بصورة استباقية حول أهداف العمل الشاملة.</p><p>التأكد من التسليم المتسق للمعلومات التجارية ومعلومات الشركاء بشفافية حتى يفهم كل عضو فريق كيف يساهمون في نجاح الشركة. سيشمل ذلك العمل على استبيان تفاعل الموظفين (CultureAmp) وتدقيق الأشخاص والثقافة.</p><p>ضمان أن يكون لدى أبطال استبيان تفاعل الموظفين خطط عمل الفندق/القسم لزيادة تفاعل الموظفين وتحسين درجات التفاعل عامًا بعد عام.</p><p>تمثيل المنظمة كسفير مثالي لثقافة Ennismore.</p><p>التمويل</p><p>التخطيط للأنشطة وفهم كيف سيؤثر مساهم الدور على أداء الفندق(الفنادق).</p><p>العمل نيابة عن العمل للتعامل مع مواقف معقدة وتقليل المخاطر، تفسير وتنفيذ سياسات الشركة وتشريعات العمل حسب الاقتضاء. دائماً استخدم حكمًا سليمًا ونزاهة لضمان سرية المعلومات المحمية.</p></div></section><section><p class="heading">ال ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس/الماجستير من كلية ضيافة/أعمال محترمة مفضلة في الضيافة أو إدارة الأعمال، علم النفس، التعليم، إدارة الموارد البشرية (أو ما يعادلها)</li><li>خبرة إجمالية لا تقل عن 7 سنوات ويفضل خلفية تشغيلية قوية</li><li>سنوات خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور قيادي</li><li>مستوى عالي من الاحتراف مع فهم قوي لعمليات الفندق وفطنة الأعمال</li><li>إتقان قراءة وكتابة ومحادثة اللغة الإنجليزية</li><li>معرفة عملية قوية بالأدوات الرقمية</li><li>قيادة قوية، مهارات التعامل مع الآخرين والتدريب</li><li>مهارات اتصال ومهام خدمة عملاء ممتازة</li><li>موجهة نحو النتائج والخدمة مع عين للتفاصيل</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد في مواقف ضاغطة ومرهقة</li><li>محفز ومبادِر ذاتيًا</li><li>مظهر جيد واعتداد مظهر مهني دائمًا</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><b><span>حول TaskUs:</span> </b></b><span>TaskUs هو مقدم لخدمات رقمية خارجية وتجربة عميل من الجيل التالي لشركات التكنولوجيا سريعة النمو، يساعد عملاءه على تمثيل علاماتهم التجارية وحمايتها وتنميتها. من خلال بنية تحتية قائمة على السحابة، تخدم TaskUs عملاء في القطاعات الأسرع نموًا، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية والألعاب وبث الوسائط وتوصيل الطعام وركوب المشاركة والتقنية العالية والتكنولوجيا المالية والتكنولوجيا الصحية. </span></p><br><p><span>ثقافة الناس أولاً في TaskUs قد مكنت الشركة من توسيع قوتها العاملة إلى نحو 45,000 موظف حول العالم. حاليًا، لدينا حضور في اثنتي عشر دولة تضمPhilippines وIndia والولايات المتحدة.</span></p><br><p><span>بدأ الأمر بفكرة جيدة جدًا لخلق سلالة مغايرة من التعهيد البرمجي والتشغيلي للأعمال (BPO)! نحن في TaskUs نفهم أن تحقيق النمو لشركائنا يتطلب ثقافة حركة مستمرة، واستكشاف تقنيات جديدة، والاستعداد للتعامل مع أي تحد في لحظة، وإتقان الاتساق في عالم يتغير باستمرار.</span></p><br><p><b><span><b>ما نقدمه:</b></span></b><span>في TaskUs، نولي رفاهية موظفينا أولوية من خلال تقديم رواتب صناعية تنافسية وحزم مزايا شاملة.体现 التزامنا بثقافة الناس أولاً يظهر في الأقسام المختلفة التي أنشأناها، بما في ذلك المكافآت الكلية والرفاهية والموارد البشرية والتنوع. نحن فخورون ببيئتنا الشمولية وتأثيرنا الإيجابي على المجتمع. علاوة على ذلك، نشجع بشكل نشط التنقل الداخلي والنمو المهني في جميع مراحل مسيرة الموظف داخل TaskUs. انضم إلى فريقنا اليوم واختبر عن كثب تفانينا في دعم الناس أولاً.</span></p><br><b>المسؤوليات</b><br><br><ul><li><p><b>إدارة جميع العمليات والأنشطة والجداول الخاصة بالمورّد.</b></p><br></li><li><p><b>تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات والمعايير لعمليات الأسطول لضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.</b></p><br></li><li><p><b>تطوير وإدارة تكاليف الأسطول بما في ذلك تكاليف استخدام الأمان أو التكاليف الأخرى ذات الصلة إلخ.</b></p><br></li><li><p><b>مراقبة وتحليل التكاليف المرتبطة بالأسطول، بما في ذلك استهلاك الوقود والصيانة، وتحديد فرص لتوفير التكاليف.</b></p><br></li><li><p><b>التأكد من أن جميع المركبات في حالة عمل جيدة وتلتزم بمعايير السلامة والبيئة.</b></p><br></li><li><p><b>الإشراف على السائقين، والتأكد من حصولهم على التدريب اللازم ووعيهم بسياسات وإجراءات الشركة والالتزام بممارسات القيادة الآمنة.</b></p><br></li><li><p><b>مراقبة استخدام المركبات وأدائها لتحسين استخدام الموارد وتحديد مجالات التحسين في التكلفة والكفاءة.</b></p><br></li><li><p><b>التأكد من الامتثال لجميع متطلبات التأمين والقانون المعمول بها، مثل تسجيل المركبة وفحصها والتأمين، وتسجيل التكاليف المرتبطة بها.</b></p><br></li><li><p><b>تطوير والحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات الأسطول، بما في ذلك تاريخ المركبات والصيانة والإصلاح والتكاليف المرتبطة.</b></p><br></li><li><p><b>التعاون مع أقسام أخرى، مثل العمليات والشراء والمالية وأخرى لضمان تلبية الأسطول لاحتياجات الأعمال مع الالتزام بالميزانية وأهداف التكلفة.</b></p><br></li><li><p><b>تتبع المركبات باستخدام أنظمة وظيفية (مثلاً برامج النقل)</b></p><br></li><li><p><b>التنسيق مع الفريق والمورّد لضمان توزيع المسارات بشكل صحيح.</b></p><br></li><li><p><b>تبادل تحديثات دورية إلى إدارة مصر حول حالة النقل وإدارة الحوادث.</b></p><br></li><li><p><b>التأكد من اتخاذ الخطوات اللازمة للوقاية من الحوادث.</b></p><br></li><li><p><b>إجراء أبحاث واقتراح طرق نقل فعّالة من حيث التكلفة.</b></p><br></li><li><p><b>إجراء تدقيقات سلامة دورية على المركبات والمعدات.</b></p><br></li><li><p><b>تنظيم جلسات تدريب للموظفين (مثلاً الاستخدام الصحيح للآلات والتطبيقات والتعامل مع القضايا المتعلقة بالامتثال).</b></p><br></li><li><p><b>مواكبة تنظيمات السلامة والقوانين المحلية والامتثال.</b></p><br></li></ul><b>المتطلبات والمهارات</b><ul><li><p><b>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال إدارة الأسطول أو صناعة ذات صلة، مع التركيز على عمليات الأسطول فيما يتعلق بخدمات نقل الموظفين.</b></p><br></li><li><p><b>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات، مع تركيز على التحكم في التكاليف</b></p><br></li><li><p><b>إتقان استخدام برامج إدارة الأسطول والتقنيات ذات الصلة</b></p><br></li><li><p><b>مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي جيدة</b></p><br></li><li><p><b>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أقسام أخرى.</b></p><br></li><li><p><b>مهارات تنظيم ووقت قوية</b></p><br></li></ul><p><b>درجة البكالوريوس في أي تخصص أو مجال ذات صلة</b></p><br><ul><li><b>إلزامية مستوى الإنجليزية B2</b></li></ul><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b><span><b>كيف نتشارك لحمايتك:</b></span></b><span>لن تطلب TaskUs المال منك أثناء عملية تقديمك أو كشرط لاستكمال التقديم. يرجى التأكد من أن تكون على اتصال دائم مع مسؤولي التوظيف المعتمدين فقط من TaskUs.</span></p><br><p><br><b><b><span>التنوع والشمولية والإنصاف (DEI):</span></b></b> <span>في TaskUs نؤمن بأن الابتكار والأداء العالي يأتي من أشخاص من جميع مناحي الحياة. نرحب بالمتقدمين من خلفيات وبيانات ديموغرافية وظروف مختلفة. الممارسات الشاملة والمتساوية هي مسؤوليتنا كشركة. TaskUs ملتزمة بتوفير وصول متساوٍ إلى </span><i>الفرص. إذا كنت بحاجة إلى توفير ترتيبات معقولة في أي جزء من عملية التوظيف، نرجو إعلامنا.</i></p><br><p><span>ندعوك لاستكشاف جميع فرص العمل في TaskUs والتقدم من خلال الرابط المقدم</span><b><u><span>https://www.taskus.com/careers/</span></u><span>.</span></b></p><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هذا رمز وظيفة لشركة/فوق الملكية وهو غير متاح وصف وظيفي مركزي. يرجى العمل مع شريك الموارد البشرية لديك للحصول على الوصف الوظيفي المناسب لهذه الوظيفة أو إنشائه.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة للموظفين لدينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات الغني لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل عالية الجودة في مشروع، ولأداء واجبات ومهام معقدة تتطلب حكْمًا مستقلًا، وذلك لتنفيذ منتجات وتكنولوجيا Oracle لتلبية احتياجات العميل. يجب أن يمتلك خبرة وأن يكون قادرًا على تطبيق منهجية Oracle، وإجراءات الشركة، وأفضل الممارسات الرائدة. ستُؤخذ القدرة والخبرة في العمل كقائد فريق في المشاريع بعين الاعتبار بجدية. يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على إجراء تواصل على مستوى C-level وتواصل فعال مع إدارة منظمات العملاء. كما يجب أن يظهر المرشح خبرة مثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في مشاريع عميلة معقّدة بشكل متوسط.</p>
<p>من المثالي أن يستطيع المرشح إظهار 4-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة بهذا المنصب بما في ذلك سنتان من الخبرة الاستشارية وحيازة شهادة جامعية. القدرة على بناء علاقة مع أعضاء الفريق والعملاء أمر أساسي. القدرة على السفر عبر الشرق الأوسط وأفريقيا ومرونة الترحال حسب الحاجة.</p>
<p>نؤمن بأن وجهات النظر المختلفة ضرورية للابتكار، وسنقدم فرصة ليكون جزءًا من ثقافة شاملة يزدهر فيها الفرد. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخليًا مع زملائنا، وخارجيًا مع عملائنا، ومع المجتمعات التي نحن جزء منها.</p>
<h4>ماذا تفعل منظمة الاستشارات لدى Oracle؟</h4>
<p>نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وكفاءة وتوقعًا بناءً على خبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تنفيذ سحابي ناجح في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. أكثر من 5,500 مستشار عبر EMEA وJAPAC مكرس بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا التي لا تضاهى وشبكتنا العالمية الواسعة. نهج One Oracle يساعد عملائنا على تقليل المخاطر وزيادة عائد الاستثمار. ننظر إلى أعمال عملائنا بشكل شامل لضمان النتائج وتمكين الابتكار المستمر.</p>
<p>التعاون الأولي يتم من خلال علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالية عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء وجودة التسليم والقدرة على السفر وشخصية المرشح.</p>
<h4>الوظيفة – استشاري Oracle Cloud SC</h4>
<p>هناك فرصة مثيرة وعالية المستوى للانضمام إلى فريق Delivery الخاص بـ Oracle Consulting MEA (المعروف داخليًا بفريق Pharos) كـ Senior Principal، Principal SC Consultant، أو SC Workstream Lead لتنفيذات Oracle Cloud عبر منطقة MEA حسب خبرتك. دورك سيكون تنفيذ Oracle SC Fusion للعملاء عادةً عبر MEA.</p>
<ul>
<li>العمل مع مدير المشروع والمعماري الحلول لتخطيط سلاسل عمل مشروع تنفيذ SC</li>
<li>تحليل متطلبات عمل العميل، تحديد معلمات ومواصفات الحل</li>
<li>ربط المتطلبات بقدرات Oracle Fusion</li>
<li>إجراء ورش عمل رسمية مع العميل للاتفاق على تصميم الحل، مع عرض معرفة ببيئة العمل في تحديد احتياجات العميل</li>
<li>العمل مع فرق خارجية و/أو محلية لتكوين الحل</li>
<li>دعم خطط ونشاطات اختبار قبول الأعمال</li>
<li>تقييم الآثار التجارية والتقنية للحلول</li>
<li>إجراء التحكم بإصدارات البرمجيات والحفاظ على جدول تجميع دوري</li>
<li>إجراء نقل المعرفة للعميل</li>
<li>ضمان إتمام المشروع في الوقت المحدد وبالجودة وبما هو متعاقد عليه مع تحقيق رضا العميل</li>
<li>القدرة على إدارة تسليمات السلسلة</li>
<li>المسؤولية عن موضوعات ترحيل البيانات والقطع الانتقالي للسلسلة</li>
<li>المسؤولية عن حل المشكلات بعد الإطلاق والتحول للدعم</li>
<li>القدرة على المساعدة وتقديم أي توضيح تجاري مطلوب للفريق التقني من أجل التطويرات التقنية</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<p>حماسك ومعرفتك وتركيزك على العميل ستساعدنا في البقاء كأكبر شركة سحابة في العالم.</p>
<ul>
<li>المستوى التعليمي/المؤهلات: شهادة جامعية في المجال ذي الصلة</li>
<li>خبرة استشارية مهنية في SC كممارس و/أو مستشار/قائد تنفيذ</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاث وحدات أو أكثر من وحدات Oracle Fusion SC</li>
<li>فهم مجال عملية SC للأداة الأساسية، الإمارات العربية المتحدة، السعودية، والتكاملات النموذجية</li>
<li>قدرة عالية على فهم وتعبير ومعالجة قضايا الأعمال، محركات الأعمال، والاحتياجات</li>
<li>القدرة على التخطيط وتسهيل جلسات التصميم</li>
<li>القدرة على تصور حل ذو نطاق كبير عبر عدة عمليات أعمال</li>
<li>مهارات عرض وتواصل ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>فريق دولي بخلفيات متنوعة</li>
<li>مجتمع استشاري قوي وداعم</li>
<li>فرص للتعلم والعمل مع تقنيات رائدة</li>
<li>التحول إلى موظف Oracle بناءً على النتائج والأداء والمساهمة</li>
</ul>
<p>تجمع Oracle بين البيانات، والبنية التحتية، والتطبيقات، والخبرة لتشغيل كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجًا عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحاب التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p>
<p>الابتكار الحقيقي يبدأ عندما يتم تمكين الجميع من المساهمة. لهذا السبب نلتزم بتنمية قوة عمل تفخر بفرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات طبية مرنة، وتأمينات الحياة، والتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p>
<p>نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة وصول أو تكييف لإعاقة في أي وقت، الرجاء إعلامنا عبر القنوات المناسبة.</p>
<p>Oracle هي صاحب عمل يلتزم بمبادئ تكافؤ فرص العمل. سيخضع جميع المتقدمين المؤهلين للنظر في التوظيف بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، هوية الجنس، الإعاقة، حالة المحاربين المحميين، أو أي سمة محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجل اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به.</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل ذات جودة إلى الالتزام، ولأداء واجبات ومهام معقدة تتطلب حكماً مستقلًا، من أجل تنفيذ منتجات Oracle وتكنولوجيا لتلبية احتياجات العملاء. يجب أن يكون لديه الخبرة والقدرة على تطبيق منهجية Oracle وإجراءات الشركة وأفضل الممارسات الرائدة. سيتم أخذ القدرة والخبرة في التصرف كقائد فريق في المشاريع بعين الاعتبار بجدية. يجب أن يكون لدى المرشح الناجح القدرة على إجراء تواصل مع مستوى C وتواصل فعال مع إدارة منظمات العملاء. كما يجب أن يبرهن المرشح عن خبرة مثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في مشاريع عملاء معقدة إلى حد ما.</p>
<p>من الناحية المثالية، يجب أن يستطيع المرشح إثبات 4-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة بهذا المنصب بما في ذلك سنتان من خبرة الاستشارات وامتلاك شهادة جامعية. إن القدرة على بناء علاقة مع أعضاء الفريق والعملاء أمر ضروري. القدرة على السفر عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) حسب الحاجة.</p>
<p>نحن نؤمن بأن وجهات النظر المختلفة أساسية للابتكار، وسنتيح فرصة أن تكون جزءًا من ثقافة شاملة حيث يزدهر التميز الفردي. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخليًا مع زملائنا، وخارجيًا مع عملائنا، ومع المجتمعات التي ننتمي إليها.</p>
<h4>ماذا تفعل منظمة الاستشارات في Oracle؟</h4>
<p>نحن نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وفعالية وتوقعًا مدعومًا بخبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تطبيق سحابي ناجح في EMEA. أكثر من 5,500 مستشار عبر منطقة EMEA وJAPAC مكرسون بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا الفريدة وشبكتنا العالمية الواسعة. مقاربة One Oracle تساعد عملاءنا في تقليل المخاطر وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. ننظر إلى عملاءنا بشكل شمولي لضمان نتائج الأعمال وتمكين الابتكار المستمر.</p>
<p>التعاون الأول يتم من خلال علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالات عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء وجودة التسليم والقدرة على السفر وشخصية المرشح.</p>
<h4>الوظيفة – مستشار Oracle Cloud SC</h4>
<p>هناك فرصة مثيرة وعالية المستوى للانضمام إلى فريق Delivery لـ Oracle Consulting MEA الذي يتوسع (المعروف داخليًا بفريق Pharos) كـ Senior Principal، Principal SC Consultant، أو SC Workstream Lead لتنفيذ Oracle Cloud عبر منطقة MEA اعتمادًا على خبرتك. دورك سيكون تنفيذ Oracle SC Fusion للعملاء عادة عبر MEA.</p>
<ul>
<li>العمل مع مدير المشروع ومع مهندس الحلول لتخطيط سلسلة عمل مشروع تنفيذ SC</li>
<li>تحليل متطلبات عمل العميل، وتحديد معلمات الحل والمواصفات</li>
<li>ربط المتطلبات بقدرات Oracle Fusion</li>
<li>إجراء ورش عمل رسمية مع العميل للاتفاق على تصميم الحل، مع إظهار معرفة ببيئة العمل في تعريف احتياجات العميل</li>
<li>التعاون مع فريق خارجي و/أو محلي لتكوين الحل</li>
<li>دعم خطط وأنشطة اختبارات مقارنة الأعمال</li>
<li>تقييم الآثار التجارية والتقنية للحلول</li>
<li>إجراء التحكم في إصدارات البرمجيات والحفاظ على جدول التكويد الدوري</li>
<li>نقل المعرفة إلى العميل</li>
<li>ضمان إنجاز المشروع في الوقت والجودة وفق العقد وبما يرضي العميل</li>
<li>القدرة على إدارة تسليمات التدفق</li>
<li>المسؤول عن مواضيع ترحيل البيانات والتحول للتدفق</li>
<li>المسؤول عن حل المشكلات بعد الانتقال إلى الدعم</li>
<li>القدرة على المساعدة وتقديم التوضيح الفني اللازم للجهة الفنية للتطويرات</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>حماسك ومعرفتك وتركيزك على العميل ستساعدنا على أن نصبح شركة السحابة الأولى في العالم.</p>
<ul>
<li>المستوى التعليمي/المؤهلات: شهادة جامعية في مجال ذات صلة</li>
<li>خبرة استشارية مهنية في SC كممارس و/أو مستشار/قائد تطبيقات</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاث وحدات أو أكثر من وحدات Oracle Fusion SC</li>
<li>فهم مجال عمليات SC لآلة المحرك الأساسية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والتكاملات النموذجية</li>
<li>قدرة تفوق في فهم، وتبيين، ومعالجة قضايا الأعمال، محركات الأعمال، والاحتياجات</li>
<li>القدرة على التخطيط وتسهيل جلسات التصميم</li>
<li>القدرة على تصور حل ذو نطاق كبير، عبر عدة عمليات تجارية</li>
<li>مهارات عرض وتواصل ممتازة</li>
</ul>
<h4>ما نقدم</h4>
<ul>
<li>فريق دولي بخلفيات متنوعة</li>
<li>مجتمع استشاري قوي وداعم</li>
<li>فرص للتعلم والعمل مع تقنيات متطورة</li>
<li>التحويل إلى موظف Oracle بناءً على النتائج والأداء والمساهمة</li>
</ul>
<p>Oracle هي الشركة الوحيدة التي تجمع البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من ابتكارات الصناعة إلى رعاية حياة الناس. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجًا عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p>
<p>تبدأ الابتكارات الحقيقية عندما يتم تمكين الجميع من الإسهام. لهذا السبب نلتزم بتطوير قوة عمل تتيح فرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بتغطيات طبية مرنة، وتأمين حياة، وخيارات تقاعد. كما نشجع الموظفين على العطاء لمجتمعاتهم من خلال برامج العمل التطوعي لدينا.</p>
<p>نحن ملتزمون بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة وصول أو تسهيل لأي إعاقة في أي نقطة، يرجى إبلاغنا من خلال القنوات المناسبة.</p>
<p>Oracle هي صاحب عمل يتيح فرص التوظيف على قدم المساواة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون تمييز بسبب العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الإعاقة أو حالة المحاربين المحميين أو أي سمة محمية أخرى بموجب القانون. ستنظر Oracle في المتقدمين المؤهلين ممن لديهم سجل اعتقال أو إدانات وفقًا للقانون المعمول به.</p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل عالية الجودة للمشاركة، ولأداء واجبات ومهام معقدة تتطلب حكماً مستقلاً، من أجل تطبيق منتجات Oracle وتقنياتها لتلبية احتياجات العملاء. يجب أن يمتلك خبرة ويكون قادراً على تطبيق منهجية Oracle وإجراءات الشركة وأفضل الممارسات. ستؤخذ القدرة والخبرة في العمل كقائد فريق في المشاريع بعين الاعتبار بجدية. يجب أن يكون المحرَص ناجحاً قادراً على إجراء تواصل على مستوى C والتواصل الفعال مع إدارة منظمات العملاء. كما يجب أن يظهر الخبرة المثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في ارتباطات عملاء معقدة إلى حد ما.</p>
<p>من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المرشح 4-5 سنوات من الخبرة ذات صلة بهذا المنصب بما في ذلك سنتان من الخبرة في الاستشارات وحيازة شهادة جامعية. القدرة على بناء علاقات مع أعضاء الفريق والعملاء أمر أساسي. إمكانية السفر عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا حسب الحاجة.</p>
<p>نعتقد أن وجهات النظر المختلفة ضرورية للابتكار، وسنقدم فرصة لتكون جزءاً من ثقافة شاملة حيث يتطور الفردية. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخلياً مع زملائنا، وخارجياً مع عملائنا، ومع المجتمعات التي نحن جزء منها.</p>
<h4>ماذا تفعل منظمة استشارات Oracle؟</h4>
<p>نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وكفاءة وتوقع، بناءً على خبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تنفيذ ناجح لـ Cloud في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ووسط آسيا. أكثر من 5,500 مستشار عبر EMEA وJAPAC مكرسون بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا الفريدة وشبكتنا العالمية الواسعة. نهج One Oracle يساعد عملاءنا في تقليل المخاطر وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. ننظر إلى أعمال عملائنا بشكل كلي لضمان نتائج الأعمال وتمكين الابتكار المستمر.</p>
<p>التعاون الأولي يتم من خلال علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالات عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء وجودة التسليم والقدرة على السفر وشخصية المرشح.</p>
<h4>الوظيفة – مستشار Oracle Cloud SC</h4>
<p>هناك فرصة مثيرة ومرتفعة الأهمية للانضمام إلى فريق Oracle Consulting MEA Delivery المتزايد (المعروف داخلياً باسم فريق Pharos) كـ Senior Principal، أو Principal SC Consultant أو SC Workstream Lead لتنفيذ Oracle Cloud عبر منطقة MEA حسب خبرتك. ستكون مهمتك هي تنفيذ Oracle SC Fusion للعملاء عادة عبر MEA.</p>
<ul>
<li>العمل مع مدير المشروع ومهندس الحلول لتخطيط مسار عمل مشروع تنفيذ SC</li>
<li>تحليل متطلبات عمل العميل، وتحديد معلمات الحل والمواصفات</li>
<li>ربط المتطلبات بقدرات Oracle Fusion</li>
<li>إجراء ورش عمل رسمية مع العميل لإتفاق تصميم الحل، مع إظهار معرفة ببيئة العمل في تعريف احتياجات العميل</li>
<li>العمل مع فريق خارجي و/أو محلي لتكوين الحل</li>
<li>دعم اختبارات مقارنة الأعمال وأنشطتها</li>
<li>تقييم التأثيرات الأعمالية والفنية للحلول</li>
<li>إجراء سيطرة إصدار البرمجيات والحفاظ على جدوальных الجدول الدوري للتجميع</li>
<li>نقل المعرفة إلى العميل</li>
<li>ضمان إنجاز المشروع في الوقت، والجودة، كما هو متعاقد عليه، ورضا العملاء</li>
<li>القدرة على إدارة تسليمات التدفق</li>
<li>المسؤول عن مواضيع ترحيل البيانات وتخطيط الانتقال لهذا التدفق</li>
<li>المسؤول عن حل القضايا بعد الإطلاق والانتقال للدعم</li>
<li>القدرة على المساعدة وتوفير التوضيحات الفنية للفريق التقني عند التطويرات الفنية</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>حماسك ومعرفتك وتركيزك على العميل ستساعدنا في البقاء وأن نصبح الشركة السحابية الأولى في العالم.</p>
<ul>
<li>المستوى الدراسي / المؤهلات: شهادة جامعية في مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة استشارية SC مهنية كممارس و/أو مستشار/قائد تنفيذ</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاث وحدات على الأقل من وحدات Oracle Fusion SC</li>
<li>فهم مجال عمليات SC للأداة الأساسية، والإمارات العربية المتحدة، والسعودية، والتكاملات النموذجية</li>
<li>قدرة فائقة على فهم وتوضيح ومعالجة قضايا الأعمال، ودوافع واحتياجات الأعمال</li>
<li>قدرة على التخطيط وتسهيل جلسات التصميم. القدرة على تصور حل ذو نطاق كبير عبر عدة عمليات تجارية</li>
<li>مهارات عرض وتواصل عالية جداً</li>
</ul>
<h4>ما الذي نُقدمه</h4>
<ul>
<li>فريق دولي ذو خلفيات متنوعة</li>
<li>مجتمع استشاري قوي وداعم</li>
<li>فرص للتعلم والعمل مع تقنيات متطورة</li>
<li>التحويل إلى موظف Oracle بناءً على النتائج والأداء والمساهمة</li>
</ul>
<p>ف Oracle فقط يجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من ابتكارات الصناعة إلى رعاية الحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجاً عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل ذلك الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p>
<p>الابتكار الحقيقي يبدأ عندما يتم تمكين الجميع من الإسهام. لهذا السبب نلتزم بتطوير قوة عاملة تتيح فرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا بخيارات مرنة للرعاية الصحية والتأمين على الحياة والتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا.</p>
<p>نلتزم بإدراج الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة وصول أو تكييف للإعاقة في أي نقطة، يرجى إعلامنا.</p>
<p>Oracle هو صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية. سيؤخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو هوية النوع أو الإعاقة أو حالة المحاربين المحميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في توظيف المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقاً للقانون المعمول به.</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة العاملين وإدارة جميع وظائف الغذاء ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين بشكل مستمر مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة وجودة الطعام.</p>
<br>
<h4>ملف المرشح</h4>
<br>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المجال الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>شهادة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في المجال الطهي، الغذاء والمشروبات، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<br>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<br>
<h4>ضمان تلبية معايير و مسؤوليات الطهي</h4>
<ul>
<li>يدير عمليات ورديات المطبخ ويضمن الامتثال لسياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات.</li>
<li>يقدر الاحتياجات اليومية للإنتاج أسبوعياً وينقل احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يومياً.</li>
<li>يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.</li>
<li>يجهز ويطهو جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</li>
<li>يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</li>
<li>يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام وي creates عروض طعام زخرفية.</li>
<li>يحافظ على معاير الشراء والاستلام والتخزين للطعام.</li>
<li>يضمن الامتثال مع معايير مناولة الغذاء والنظافة.</li>
<li>يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض ونكهات.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>
<li>يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يقوم بتشغيل وصيانة جميع معدات القسم وبلاغ عن الأعطال.</li>
<li>يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.</li>
</ul>
<br>
<h4>قيادة عمليات المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف على تنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>
<li>يقود الورديات أثناء تحضير العناصر الغذائية شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.</li>
<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أفراد الفريق.</li>
<li>يعمل كقدوة ليظهر السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعاملات.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل داخل الفريق.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>
<li>يبلغ توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</li>
<li>يدرك الأداء الناجح ويحقق النتائج المطلوبة.</li>
</ul>
<br>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق المتوقع لرضا العملاء واحتفاظهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>يقدم مثالاً إيجابياً للعلاقة مع الضيوف.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
</ul>
<br>
<h4>الحفاظ على الأهداف الطهوية</h4>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يضع أهداف وخطط محددة للوصول إلى الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يستخدم نظام إدارة العمل بفعالية للجدولة وفق الطلبات وتتبّع وقت وحضور الموظفين.</li>
<li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</li>
</ul>
<br>
<h4>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقدم التوجيه والتوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li>
<li>يرفع المشاكل إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.</li>
</ul>
<br>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو حضورياً.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المهمة.</li>
</ul>
<br>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح التساوي في الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. أقوى ما لدينا هو التنوع الغني للثقافة والمواهب والتجارب التي يملكها زملاؤنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>دمجاً بين السحر الكلاسيكي وروح الحداثة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيز بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندق منتجعاً فاخراً في عناوين راقية حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيز في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية تلتزم بمستوى لا تشوبه شائبة من الخدمة المصممة خصيصاً والمتناغمة مع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرام يجمع بين أناقة كلاسيكية وحس عتيق، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة لكنلر. ندعوك لاستكشاف وظائف في ست ريجيز. بالانضمام إلى ست ريجيز، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل عالية الجودة في مشروع، ولأداء مهام معقدة تتطلب حكمًا مستقلًا، من أجل تنفيذ منتجات Oracle وتكنولوجيتها لتلبية احتياجات العملاء. يجب أن تكون لديه خبرة وقابلية تطبيق منهجية Oracle وإجراءات الشركة والممارسات الرائدة. ستؤخذ القدرة والخبرة في العمل كقائد فريق في المشاريع بعين الاعتبار بجدية. ينبغي أن يتمكن المرشح الناجح من إجراء تواصل مع مستوى C والتواصل الفعّال مع إدارات منظمات العملاء. كما يجب أن يظهر المرشح خبرة مثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في مشاريع عملاء معقدة إلى حد ما.</p>
<p>يفترض أن يظهر المرشح خبرة من 4-5 سنوات ذات صلة بهذا المنصب بما في ذلك سنتان من خبرة الاستشارات وامتلاك درجة جامعية. تعتبر القدرة على بناء علاقة مع أعضاء الفريق والعملاء أمراً أساسياً. القدرة على السفر عبر الشرق الأوسط وأفريقيا كما يلزم.</p>
<p>نعتقد أن وجهات النظر المختلفة ضرورية للابتكار، وسنتيح فرصة أن تكون جزءاً من ثقافة شاملة يزدهر فيها الفرد. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخلياً مع زملائنا، وخارجياً مع عملائنا، ومع المجتمعات التي نكون جزءاً منها.</p>
<h4>ماذا تفعل منظمة الاستشارات لدى Oracle؟</h4>
<p>نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وكفاءة وتوقعية اعتماداً على خبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تطبيق ناجح لـ Cloud في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. أكثر من 5,500 مستشار عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ مكرسون بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا الفريدة وشبكتنا العالمية الواسعة. يساعد نهج One Oracle عملاءنا على تقليل المخاطر وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. ننظر إلى عملاءنا من منظور شامل للأعمال لضمان نتائج الأعمال وتمكين الابتكار المستمر.</p>
<p>التعاون الأول يكون من خلال علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالية عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء وجودة التسليم والقدرة على السفر وشخصية المرشح.</p>
<h4>الوظيفة – مستشار Oracle Cloud SC</h4>
<p>هناك فرصة مثيرة ومرتفعة المستوى للانضمام إلى فريقنا المتنامي في Oracle Consulting MEA Delivery (المعروف داخلياً بفريق Pharos) كـ Senior Principal، أو Principal SC Consultant، أو كقائد سير عمل SC لتنفيذات Oracle Cloud عبر منطقة MEA حسب خبرتك. سيكون دورك هو تنفيذ Oracle SC Fusion للعملاء عادةً عبر MEA.</p>
<ul>
<li>العمل مع مدير المشروع ومهندس الحلول لتخطيط سير عمل مشروع تطبيق SC</li>
<li>تحليل متطلبات عمل العميل، وتحديد معلمات الحل والمواصفات</li>
<li>ربط المتطلبات بقدرات Oracle Fusion</li>
<li>إجراء ورش عمل رسمية مع العميل للموافقة على تصميم الحل، مع عرض معرفة بيئة العمل في تحديد احتياجات العميل</li>
<li>العمل مع فريق خارجي و/أو محلي لتكوين الحل</li>
<li>دعم خطط و أنشطة اختبارات المقارنة التجارية</li>
<li>تقييم التأثيرات التجارية والتقنية للحلول</li>
<li>أداء مراقبة إصدارات البرمجيات والحفاظ على جدول Compilation دوري</li>
<li>إجراء نقل المعرفة إلى العميل</li>
<li>ضمان إنجاز المشروع في الوقت والجودة وفق العقد وتحقيق رضا العميل</li>
<li>القدرة على إدارة نتائج التسليم في المسار</li>
<li>المسؤول عن مواضيع ترحيل البيانات والتحول للمسار</li>
<li>المسؤول عن حل issues بعد ما بعد الإطلاق والانتقال للدعم</li>
<li>القدرة على مساعدة وتزويد الفريق الفني بأي توضيحات تجارية مطلوبة للتطويرات التقنية</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>حماسك ومعرفتك وتركيزك على العميل ستساعدنا في البقاء كأول شركة سحابة في العالم.</p>
<ul>
<li>المستوى التعليمي/المؤهلات: شهادة جامعية في مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة استشارية SC احترافية كممارس و/أو مستشار/قيادي في التنفيذ</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ ثلاث وحدات أو أكثر من وحدات Oracle Fusion SC</li>
<li>فهم منطقة عمليات SC لعمليات المحرك الأساسية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والاندماجات النموذجية</li>
<li>قدرة فائقة على فهم وتوضيح ومعالجة قضايا الأعمال ومحركات الأعمال والاحتياجات</li>
<li>القدرة على تخطيط وتسهيل جلسات التصميم</li>
<li>القدرة على تصور حل ذو نطاق هام كبير عبر عدة عمليات تجارية</li>
<li>مهارات عرض وتواصل رائعة</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>فريق دولي ذو خلفيات متنوعة</li>
<li>مجتمع استشاري قوي وداعم</li>
<li>فرص للتعلم والعمل مع تقنيات رائدة</li>
<li>التحويل إلى موظف Oracle بناءً على النتائج والأداء والمساهمة</li>
</ul>
<p>فقط Oracle تجمع بين البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتمكين كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية المنقذة للحياة. ومع وجود الذكاء الاصطناعي مدمجاً عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء على تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول الذكاء الاصطناعي والسحابة التي تؤثر في مليارات الأرواح.</p>
<p>يبدأ الابتكار الحقيقي حين يُمكَّن الجميع من الإسهام. لهذا نحن ملتزمون بنمو قوى عاملة تتيح فرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم موظفينا ببرامج طبية مرنة وتأمينات حياة وتقاعد. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع.</p>
<p>نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. Oracle هي صاحب عمل يلتزم بمبادئ المساواة في التوظيف. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للوظيفة دون اعتبار للعرق، اللون، الدين، الجنس، الأصل القومي، التوجه الجنسي، هوية الجنس، الإعاقة وحالة المحاربين المحميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. سوف تعتبر Oracle المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجل اعتقال أو إدانات وفقاً للقانون المعمول به.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Job Description<br><p>في NIQ، الشركة الرائدة عالميًا في معلومات المستهلك، نُحوِّل البيانات إلى رؤى تشكّل مستقبل التجارة العالمية. بتاريخ عريق يعود إلى 1923 ومنصة حديثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، نمكّن العلامات التجارية وتجار التجزئة من فهم سلوك المستهلك عبر كل قناة وسوق.</p><br><p>قسم التحليلات والاستبصارات الاستراتيجية (SA&I) في NielsenIQ هو قوة دافعة لاستراتيجية تعتمد على البيانات، مصمم لمساعدة الشركات على التنقل في التعقيد وفتح آفاق النمو. من خلال دمج الاستشارات التحليلية المتقدمة واستشارات المستهلك وموارد الاستب næste، وتختبر BASES الابتكار، تقدم SA&I حلولاً مخصصة وقابلة للتنفيذ تمكّن العملاء من اتخاذ قرارات أذكى بشكل أسرع. ضمن هذا السياق، يلعب موظف المبيعات الأول دورًا حاسمًا كموظف مُساهم فرديًا، مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات وتوسيع علاقات العملاء وتحديد فرص عمل جديدة عبر محفظة SA&I.
</p><br><p>سيكون موظف المبيعات الأول مسؤولًا عن توليد الإيرادات المربحة وتوسيع اعتماد حلول SA&I عبر العملاء والمحتملين المعينين. يتطلب الدور عقلية استشارية قوية، تجمع بين الحنكة التجارية وفهم عميق للحلول المدفوعة بالتحليلات لمعالجة تحديات العملاء. ستعمل كمرشد موثوق للعملاء، تقود محادثات المبيعات، تكشف احتياجات العمل، وتعرض محفظة SA&I الكاملة لتحقيق تأثير قابل للقياس.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>تحفيز نمو الإيرادات: امتلاك وتحقيق أهداف مبيعات فردية من خلال توسيع الحسابات القائمة وجذب عملاء جدد.</li><li>بناء وإدارة خط الأنابيب: تطوير والحفاظ على خط مبيعات قوي عالي النوعية مع التنبؤ الدقيق والتقدم المستمر للفرص.</li><li>تحديد الفرص: اكتشاف مصادر إيراد جديدة وحالات استخدام وأصحاب القرار ضمن منظمات العملاء.</li><li>توسيع علاقات العملاء: التفاعل مع مستويات متعددة من المنظمة، بما في ذلك أصحاب المصلحة الكبار والإدارة التنفيذية، لتنمية حضور SA&I.</li><li>المبيعات الاستشارية: فهم تحديات عمل العملاء وترجمتها إلى حلول SA&I مصممة لتتوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية لديهم.</li><li>قيادة تطوير المقترحات: امتلاك إنشاء المقترحات من البداية للنهاية، العمل عن كثب مع أخصائيي المنتجات وخدمات العملاء وخبراء الموضوع.</li><li>التعاون عبر الأقسام: الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين (فرق الكتلة، التنفيذ، العمليات، المالية) لضمان جدوى النتائج التجارية القوية.</li><li>صوت العميل: جلب ملاحظات العملاء ورؤى السوق إلى الفرق الداخلية لدعم التحسين المستمر والابتكار.</li><li>ضمان التفوق في العمليات: اتباع العمليات الداخلية، بما في ذلك انضباط CRM، وإرشادات التسعير والربحية، وحوكمة المبيعات.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><br><ul><li>خبرة مهنية solide في أبحاث السوق، الرؤى أو الاستشارات</li><li>الخبرة في المبيعات/تطوير الأعمال في المجالات المذكورة أعلاه تعتبر ميّزة</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات</li><li>مهارات بيع استشارية قوية والقدرة على التنقل في بيئات متعددة الأطراف</li><li>فهم جيد لتحليلات البيانات والرؤى أو حلول الاستشارات وتطبيقاتها التجارية</li><li>الوعي باتجاهات السوق والديناميات الصناعية المؤثرة في العملاء</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية</li><li>شخصية نشطة، resourceful واثقة لتوليد عملاء جدد وتحويلهم إلى صفقات ناجحة</li><li>الإنجليزية المتقدمة (إلزامية).</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>مزايانا</strong></p><br><ul><li>بيئة عمل مرنة</li><li>إجازة وقت للتطوع</li><li>LinkedIn Learning</li><li>برنامج المساعدة للموظفين (EAP)</li></ul><p>قد تستخدم NIQ أدوات ذكاء اصطناعي في مراحل مختلفة من عملية التوظيف، بما في ذلك فحص السير الذاتية وتقييم المرشحين وجدولة المقابلات ومطابقة الوظائف ودعم الاتصالات وبعض المهام الإدارية التي تساهم في تبسيط سير العمل. تهدف هذه الأدوات إلى تحسين الكفاءة ودعم التقييم العادل والمتسق بناءً على معايير تتعلق بالوظيفة. يتم تنظيم كل استخدام للذكاء الاصطناعي وفق مبادئ NIQ للإنصاف والشفافية والإشراف البشري والشمول. تُتخذ قرارات التوظيف النهائية حصريًا من قبل البشر. قومي NIQ بمراجعة أدوات الذكاء الاصطناعي بانتظام للمساعدة في تقليل التحيز وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. إذا كانت لديك أسئلة، أو تحتاج إلى تكييفات، أو ترغب في طلب مراجعة بشرية بحسب القانون، يرجى الاتصال بممثل الموارد البشرية المحلي. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة سياسات وأُطر سلامة الذكاء الاصطناعي من NIQ: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/</p><br>
<p><strong>عن NIQ</strong></p><br><p>NIQ هي الشركة الرائدة عالميًا في معلومات المستهلك، تقدم فهمًا أكثر اكتمالاً لسلوك شراء المستهلك وتفتح مسارات جديدة للنمو. في 2023، اندماج NIQ مع GfK، جامعًا القائدين الصناعيين بنطاق عالمي لا مثيل له. بنظرة شاملة لتجزئة البيع بالتجزئة وأعمق رؤى المستهلك—مقدمة بتحليلات متقدمة ومنصات متطورة—تقدم NIQ رؤية كاملة. NIQ هي شركة ضمن محفظة Advent International وتعمل في أكثر من 100 سوق وتغطي أكثر من 90% من سكان العالم.</p><br><p>لمعلومات إضافية، تفضل بزيارة NIQ.com</p><br><p>هل تريد متابعة آخر تحديثاتنا؟</p><br><p>تابعنا عبر: لينكدإن | إنستغرام | تويتر | فيسبوك</p><br>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والإنصاف والشمول</strong></p><br><p>في NIQ، نحن ملتزمون بمناخ عمل شامل يعكس التنوع الغني للمجتمعات والأسواق التي نخدمها. نؤمن بأن احتضان مجموعة واسعة من وجهات النظر يعزز الابتكار والتميز. جميع قرارات التوظيف في NIQ تُتخذ بغض النظر عن العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل والجنس الجنسي أو الهوية الجنسية) أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحاربين القدامى أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين المعمول بها. ندعو الأفراد الذين يشاركوننا التزامنا بالشمول والمساواة للانضمام إلينا لإحداث تأثير ملموس. لمعرفة المزيد عن جهودنا المستمرة في التنوع والشمول، يرجى زيارة https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><b><span>عن TaskUs:</span> </b></b><span>TaskUs هو مزود لخدمات رقمية خارجية وتجربة عملاء جيل جديد للشركات التكنولوجية سريعة النمو، يساعد عملاءه على تمثيل علاماتهم التجارية وحمايتها ونموها. من خلال بنية تحتية قائمة على السحابة، تخدم TaskUs عملاء في أسرع القطاعات نمواً، بما في ذلك الوسائط الاجتماعية، والتجارة الإلكترونية، والألعاب، وبث الوسائط، وتوصيل الطعام، وخيارات التنقل، والتقنيات المتقدمة HiTech، وFinTech، وHealthTech. </span></p><br><p><span>ثقافة People First في TaskUs ساهمت في توسيع قوة العمل لتصل إلى حوالي 45,000 موظف عالمياً. حالياً، لدينا حضور في ثلاث وعشرين موقعاً عبر اثنا عشر دولة، بما في ذلك الفلبين والهند والولايات المتحدة.</span></p><br><p><span>بدأ الأمر بفكرة جيدة جدًا لخلق نوع مختلف من خدمات معالجة الأعمال Outsourcing (BPO)! نحن في TaskUs نفهم أن تحقيق النمو لشركائنا يتطلب ثقافة الحركة المستمرة، واستكشاف تقنيات جديدة، والاستعداد لمعالجة أي تحدٍ في لحظة، وإتقان الاتساق في عالم يتغير باستمرار.</span></p><br><p><b><span><b>ما نقدم</b></span></b><span>في TaskUs، نُعلي رفاهية موظفينا من خلال تقديم رواتب صناعية منافسة وحزم مزايا شاملة. يتجسد التزامنا بثقافة People First في الأقسام المختلفة التي أنشأناها، بما في ذلك المكافآت الإجمالية، والرفاهية، والموارد البشرية، والتنوع. نفخر ببيئتنا الشاملة وتأثيرنا الإيجابي على المجتمع. علاوة على ذلك، نشجع التنقل الداخلي والنمو المهني في جميع مراحل مسيرة الموظف في TaskUs. انضم إلى فريقنا اليوم وتعرّف عن قرب على تفانينا لدعم People First.</span></p><br><p>أخصائي الرواتب مسؤول عن معالجة الرواتب من البداية حتى النهاية بما يتوافق مع اللوائح المحلية للموقع المحدد، بالإضافة إلى المساعدة في المشاريع المتعلقة بالرواتب عند الحاجة.</p><br><p><b>كأخصائي رواتب، ستقوم بـ:</b></p><br><ul><li><p>معالجة الرواتب نصف الشهرية لمصر.</p><br></li><li><p>عنوان واستكشاف استفسارات الموظفين والإدارة والجهات الحكومية</p><br></li><li><p>إنشاء وإرسال التقارير</p><br></li><li><p>المساعدة في متطلبات التدقيق الداخلي والخارجي</p><br></li><li><p>تسوية بيانات الرواتب</p><br></li><li><p>إجراء محادثات متخصصة وجلسات مركّزات للرواتب</p><br></li><li><p>الحفاظ على تحديث نظام الرواتب</p><br></li></ul><p><b>هل لديك ما يلزم لتصبح أخصائي رواتب؟</b></p><br><p><b>المسؤوليات التي يغطيها منصب أخصائي الرواتب، لكنها ليست حصرية بما يلي:</b></p><br><ul><li><p>إنشاء وإرسال تقارير للعمليات بخصوص الاستثناءات وما يجب تصحيحه عند إرسال الرواتب.</p><br></li><li><p>مراجعة ومعالجة فروق الرواتب وإدراج الإدخالات في نظام الرواتب وفقاً لذلك.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الجهات للضرائب والتقارير الاجتماعية والمدفوعات.</p><br></li><li><p>التنسيق في حل المشكلات مع بائع الرواتب بخصوص المعالجة والتغييرات والاستفسارات.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات الرواتب محدثة مع بيانات فترة الراتب ذات الصلة لأغراض التدقيق والرجوع وفقاً لمتطلبات التنظيم المحلي للاحتفاظ بالسجلات ومعالجة البيانات الخاصة والحساسة.</p><br></li><li><p>المشاركة في جمع معلومات الرواتب للشركات المختلفة.</p><br></li><li><p>جمع والتحقق من تطابق بيانات الرواتب في سجل الرواتب مع ما تم تقديمه إلى المورد أو ما دُخل في نظام الرواتب حسب الاقتضاء.</p><br></li><li><p>إكمال تقارير تحقق متعددة لضمان احتساب الإجمالي من الإجمالي إلى صافي بشكل صحيح لكل دفعة راتب.</p><br></li><li><p>معالجة حالات الفصل</p><br></li><li><p>ضمان الدفع في الوقت للالتزامات الحكومية والتأمين الاجتماعي والشهداء والضرائب</p><br></li><li><p>معالجة المدفوعات خارج الدورة.</p><br></li><li><p>المشاركة في توجيه الرواتب للمستخدمين الجدد.</p><br></li><li><p>معالجة المطابقة الضريبية للسنة والسنوية وإعداد عوائد الموظف والرب العمل.</p><br></li><li><p>تحديد السبب الجذري والمساعدة في اقتراح حلول للمشاكل المؤثرة على الرواتب.</p><br></li><li><p>التسوية والتحقق من أن مدفوعات ضريبة الرواتب والمساهمات تتم في الوقت وبشكل دقيق.</p><br></li><li><p>التواصل والمساهمة في توفير البيانات لمالكي الأعمال الرئيسيين مثل الموارد البشرية والمالية والعمليات وجهات الاتصال المعتمدة الأخرى.</p><br></li><li><p>التسوية بين كشوف الرواتب ومعاملات الحساب المصرفي والقيود المحاسبية.</p><br></li></ul><p><b>مهام أخرى ذات صلة</b></p><br><ul><li><p>المشاركة في المشاريع حسب الحاجة.</p><br></li></ul><p><b>أدنى تعليم وخبرة:</b></p><br><ul><li><p>يُشترط شهادة الثانوية العامة</p><br></li><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس مع تركيز في الأعمال أو المحاسبة</p><br></li><li><p>خبرة في معالجة الرواتب بالحاسوب</p><br></li><li><p>خبرة مع أنظمة ORACLE/WD ميزة</p><br></li><li><p>مايكروسوفت Excel وWord</p><br></li><li><p>يجب أن يكون دقيقاً في التفاصيل</p><br></li><li><p>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية</p><br></li><li><p>يفضل خبرة في معالجة الرواتب الدولية</p><br></li><li><p>معالجة الرواتب متعددة الولايات</p><br></li></ul><p><b>المعرفة والمهارات والقدرات:</b></p><br><ul><li><p>خدمة عملاء متميزة</p><br></li><li><p>مهارات اتصالات كتابية وشفوية ممتازة. القدرة على التواصل مع جميع المستويات عبر الأقسام المختلفة.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة عمليات سريعة وت alta حجم</p><br></li><li><p>الالتزام بالمتابعة لضمان إتمام المهمة أو المشكلة بالكامل.</p><br></li><li><p>يجب أن يكون قادراً على العمل بشكل مستقل لضمان أداء الوظائف اليومية والمشروعات وأن يعمل كفريق للتعاون أو تحقيق أهداف الفريق والشركة.</p><br></li><li><p>استخدام جميع الموارد المتاحة لحل المشكلات وتصعيدها عند الحاجة إلى المدير.</p><br></li><li><p>القدرة على الرد بحزم بشأن مسائل الرواتب.</p><br></li><li><p>يجب أن يمتلك حساً عالياً من الاستعجال</p><br></li></ul><p><b>المطالب المادية وظروف العمل</b></p><br><ul><li><p>القدرة على الجلوس لفترات طويلة.</p><br></li><li><p>قد تتضمن الأنشطة أيضًا المشي والوقوف والتحدث والاستماع.</p><br></li><li><p>تنسيق اليد والعين.</p><br></li><li><p>مهام مكتبية روتينية</p><br></li></ul><p><b>ظروف البيئة</b></p><br><ul><li><p>بيئة محكومة بالمناخ</p><br></li><li><p>ضوضاء خفيفة</p><br></li><li><p>حاسب، مكتب ومعدات مكتبية تقليدية</p><br></li></ul><p><b>تقارير إلى:</b> مدير الرواتب</p><br><p><b><span><b>كيف نتعاون لحمايتك:</b></span></b><span>لن تطلب TaskUs المال منك أثناء عملية التقديم أو تطلب أي شكل من أشكال الدفع للمضي في طلبك. الرجاء التأكد من أنك تتواصل دائماً مع موظفي التوظيف المعتمدين فقط من TaskUs.</span></p><br><p><br><b><b><span>التنوع والشمولية والإنصاف:</span></b></b> <span>في TaskUs نعتقد أن الابتكار والأداء العالي يجلبهما أشخاص من جميع مناحي الحياة. نرحب المتقدمين من خلفيات ديموغرافية وظروف مختلفة. الممارسات الشاملة والمتوازنة هي مسؤوليتنا كشركة. TaskUs ملتزمة بتوفير وصول متكافئ إلى </span><i>فرص العمل. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي جزء من عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا بذلك.</i></p><br><p><span>ندعوك لاستكشاف جميع فرص العمل في TaskUs والتقدم من خلال الرابط المقدم</span><b><u><span>https://www.taskus.com/careers/</span></u><span>.</span></b></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p>المسمى الوظيفي:</p><br><br>مدير مساعد - العمليات (مصر)<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br><p><span><b>المسؤوليات</b></span></p><br><br><ul><li><span>التعاون مع الإدارة العليا والموظفين لتطوير خطط استراتيجية؛ التنسيق مع الأقسام الأخرى لإقامة نظم اتصالات مفتوحة تضمن تبادل المعلومات بشكل Mutual للمساعدة في تحقيق أفضل النتائج</span></li></ul><br><ul><li><span>تطوير والحفاظ على فريق من المديرين، وتوفير التدريب وفرص التطوير التي تبني باستمرار قدرات الفرد والفريق وعمقهم</span></li></ul><br><ul><li><span>تحفيز التحسينات التشغيلية المستمرة والأداء عالي الجودة لمقاييس الموقع مثل الجودة، رضا العملاء، رضا العملاء، الإنتاجية، التوظيف، التدريب، الاستنزاف، والتكاليف</span></li></ul><br><ul><li><span>تقديم المعرفة الخبيرة بتوقع القوى العاملة والتخطيط لضمان مستويات التوظيف اللازمة لدعم الطلب العميل</span></li></ul><br><ul><li><span>قيادة التوظيف والاختيار والاحتفاظ بمرشحين داخليين وخارجيين عاليين الكفاءة</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة موارد القسم وتوفير القيادة لضمان أن الإنتاج والعمل بجودة يحقق أهداف الشركة</span></li></ul><br><ul><li><span>دعم نشط لنمو وتوسيع المبادرات، العمل بشكل استباقي مع العملاء الحاليين والجدد، إدارة التوقعات، وتوافقها مع الأهداف التجارية الشاملة</span></li></ul><br><ul><li><span>المشاركة مع أقسام مختلفة في قرارات استراتيجية مصممة لتحقيق أهداف الجودة والخدمة</span></li></ul><br><ul><li><span>تحديد وتحليل وحل مجموعة واسعة من القضايا التقنية والعملية والتشغيلية، وتقديم حلول سريعة وحاسمة</span></li></ul><br><ul><li><span>وضع خطط لتجاوز تحديات الصناعة والبحث عن الفرص داخلياً وخارجياً.</span></li></ul><br><ul><li><span>قيادة تطبيقات الأنظمة التي تلتقط وتقارن خدمات القياس.</span></li></ul><br><ul><li><span>دعم تصميم وبناء وتنفيذ أعمال جديدة</span></li></ul><br><ul><li><span>مسؤول عن الأداء المالي من خلال إدارة ميزانيات القسم وتكاليفه، توقع الإيرادات والمصروفات، ضمان تشغيل القسم ضمن ميزانيته، والتواصل بالمعلومات المالية إلى الإدارة العليا في الشركة</span></li></ul><br><ul><li><span>مسؤول عن الرضا والسعادة العامة للموظفين داخل قسم العمليات من خلال وضع سياسات وبرامج تدعم مشاركة الموظفين وتطويرهم واحتفاظهم، وخلق بيئة عمل إيجابية.</span></li></ul><br><ul><li><span>تحديد وحل أي مسائل متصاعدة قد تؤثر سلباً على رضا العملاء والتعاون مع أقسام أخرى لضمان حصول العملاء على تجربة متسقة وعالية الجودة.</span></li></ul><br><ul><li><span>مواجهة العملاء المحليين/global من منظور قيادي عليا لإدارة توقعاتهم والالتزام بوعدنا كأفضل خدمة في فئتها</span></li></ul><br><ul><li><span>دعم نهج الخدمة المبني على التقنية والابتكار</span></li></ul><br><ul><li><span>أداء واجبات ومسؤوليات وظيفية أخرى كما يعينها المدير المباشر.</span></li></ul><br><p><b><span>الكفاءات الأساسية</span></b></p><br><br><ul><li><span>التصرف كنقطة اتصال عند التصعيد مع العميل وبناء علاقة تواصل منتظمة مع جهات الاتصال الرئيسية بما يتوافق مع توقعات العميل ويعزز نمو الشركة.</span></li></ul><br><ul><li><span>الإشراف وتحليل وتقييم جميع جوانب سياسات وإجراءات ومبادرات العمليات.</span></li></ul><br><ul><li><span>عرض صورة الشركة للموظفين والعملاء والمجتمع بشكل إيجابي.</span></li></ul><br><ul><li><span>توجيه وتحفيز وإلهام فرق التشغيل المعنية لتقديم النتائج الرئيسية للعميل بفعالية وتحقيق رضا العميل في السوق.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة تخطيط الخلافة بالشراكة مع إدارة المواهب لضمان شغل الأدوار الرئيسية والاعتراف بالموهبة الفردية.</span></li></ul><br><ul><li><span>إجراء تقييم أداء لأعضاء الفريق والإشراف على جميع تقييمات أداء التشغيل والتعليقات.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة اتخاذ القرار في الموارد المباشرة وغير المباشرة والمتعلقة بالعمليات والتخطيط.</span></li></ul><br><ul><li><span>وضع مقاييس كمية ونوعية وإرشادات ومعايير تقيم كفاءة وفعالية الشركة؛ تحديد فرص التحسين وتطوير مستوى الخدمة.</span></li></ul><br><p><b><span>المهارات الشخصية:</span></b></p><br><br><ul><li><span>الوعي الثقافي</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة علاقات العملاء</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة الصراع</span></li></ul><br><ul><li><span>التركيز على النمو</span></li></ul><br><ul><li><span>التركيز على النتائج</span></li></ul><br><ul><li><span>المهارات التحليلية</span></li></ul><br><ul><li><span>التفاوض والإقناع</span></li></ul><br><ul><li><span>الوعي المالي</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات العرض</span></li></ul><br><ul><li><span>مهارات القيادة</span></li></ul><br><p><b><span>معايير المرشح:</span></b></p><br><br><br><p>خبرة 8-10 سنوات في إدارة فرق كبيرة داخل صناعة الـ BPO</p><br><br><p>خبرة الشركات</p><br><br><p>القدرة على إدارة عملاء عالميين متعددين</p><br><br><br><br><br><br><p>الموقع:</p><br><br>القاهرة EGY - بناء F16<br><p>متطلبات اللغة:</p><br><br><br><p>نوع الوقت:</p><br><br>دوام كامل<br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق من أعضاء شبكة Accor، التي تجمع مجموعة أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تجلبه إلى الطاولة. هناك العديد من فرص التطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق أثر إيجابي ودامج لعملائنا وزملائنا وعلى كوكبنا أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>2.1 مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والممرات وغرف تبديل الموظفين والمطاعم والحمامات في اللوبي والمناطق العامة وجميع المكاتب الإدارية.<br>
2.2 عند الضرورة، تنظيف الغرف أو ممرات الطوابق.<br>
2.3 تنظيف جميع نوافذ الفندق.<br>
2.4 تنظيف السجاد ومسح الأرضيات.<br>
2.5 تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية.<br>
2.6 مسح الجدران والأسقف وحمل وترتيب الأثاث.<br>
2.7 تفريغ وتلميع الستائر.<br>
2.8 تنظيف الكراسي والسجاد.<br>
2.9 ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، تعلم كيفية استخدامها واستخدامها.</p>
<p>2.10 نقل المواد التي تحتاجها إدارة التدبير المنزلي من مخزن المنزل أو المستودع.<br>
2.11 إفراغ النفايات في المناطق العامة.<br>
2.12 عند الضرورة، ترتيب الغرف.<br>
2.13 تسليم فوراً أي أشياء مفقودة وموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي.<br>
2.14 الإبلاغ فوراً عن أي أشخاص مشبوهين أو طرود إلى الإدارة العليا لأغراض الأمن.</p>
<p>2.15 موظف المنطقة العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف وقاعات الرقص مسؤول عن مكنسة، شامبو وتنظيف النوافذ.<br>
2.16 مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق.<br>
2.17 ملم بمبادئ الأمان والحماية.<br>
2.18 يحضر التدريب المهني.<br>
2.19 نظيف، ودود، ونظيف المعنويات.<br>
2.20 يؤدي جميع المهام المعينة من قبل الكبار في السن.<br>
2.21 يشارك في فرق الاستجابة للطوارئ.<br>
2.22 مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال التي تُحدد في قسمه/قسمها إلى الكبار في السن.<br>
2.23 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.<br>
2.24 تنفيذ جميع واجبات أخرى يكلف بها المدراء وإدارة الفندق ولم تُذكر في وصف الوظيفة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية.<br>
<strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل في غضون بضعة أشهر وتطوير المعرفة في غضون سنة.<br>
<strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.<br>
<strong>الدورات والتدريب:</strong> غير متوقعة.<br>
<strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> غير مطلوب.<br>
<strong>المهارات:</strong> من المتوقع معرفة روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب الحصول على شهادة للوظيفة، إذا لزم الأمر. من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة أساسية مرتبطة بالوظيفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جلب واختيار وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يدعم المدير العام وفريقه من خلال المساعدة في المسؤوليات الإدارية. تشمل الواجبات تنظيم وتكوين وتوزيع المراسلات للموظفين والضيوف، الرد الأول والمتابعة على الاستفسارات وجمع وتتبع معلومات حل المشكلات.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنة واحدة في المساعدة الإدارية، الخدمات الكتابية، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في الدراسات الكتابية، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>توفير الدعم في التوثيق والتقارير</h4>
<ul>
<li>يساعد المديرين في إعداد تقارير وعروض تقديمية مختلفة.</li>
<li>يحضر ويحرر ويوزع محاضر الاجتماعات، ويشارك في اجتماعات الموظفين، واجتماعات اللجنة التنفيذية واجتماعات القسم حسب الحاجة.</li>
<li>ينشئ ملفات جديدة ويحافظ على الملفات القائمة.</li>
<li>يحافظ على ملفات الهدايا/التبرعات ويساعد في إجراء الحجوزات.</li>
<li>يوفر الدعم الإداري للمديرين و/أو القسم.</li>
</ul>
<h4>دعم المراسلات</h4>
<ul>
<li>يؤلف ويُنتج ويوقع المراسلات في الأمور الروتينية.</li>
<li>ينتج ويوزع المراسلات حسب المطلوب.</li>
<li>يرد على هواتف القسم.</li>
<li>يعمل كاستقبال للمدير وعند الضرورة لأعضاء القسم الآخرين، مقدماً المساعدة للمتصلين حسب الحاجة.</li>
<li>يفرز البريد ويوزعه.</li>
</ul>
<h4>تقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>يحضر الاجتماعات ويتواصل مع التنفيذيين والزملاء كجزء من تحسين جودة الخدمة.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الإضافية</h4>
<ul>
<li>يضمن معالجة طلبات التسهيلات VIP من GM/DOPS في الوقت المناسب.</li>
<li>يوقع للمسؤولين ويطلق، بإذن محدد.</li>
<li>ينقل أهمية إجراءات السلامة، مع تفصيل رموز الإجراءات، لضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.</li>
<li>يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة.</li>
<li>يعمل مع أشخاص آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات.</li>
<li>يُطلع ويُحدّث التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة بشكل فوري.</li>
</ul>
<p>في فندق ماريوت العالمية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها المزيج الفريد من خلفيات موظفينا ونحتفي به. أقوى ما نملكه هو التنوع الثقافي والموارد والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة العمل التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘مكان التجمع العالمي’. </p>
<p>بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتحوَّل إلى أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>