وظائف موظف ملاحة في مصر

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: ج patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيون مغلق الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وأجهزة الإنذار أثناء الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات الإصابة اليومية الفعلية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال وقوع حوادث، هجمات، أو حوادث أخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من الخارج إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر ذات الصلة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومحترف؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات تراخيص/سجلات إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى من الخصر وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h4>المؤهلات المفضلة</h4><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام سلامة الحياة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحص المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريق الاضطرابات التي يؤديها الضيوف/الموظفون. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. استكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر الأمني. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم خارج الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. استكمال ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير الأنشطة اليومية. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع السياسات والإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن المظهر والزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالإشعار بالضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.</p><p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات ترخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثلاً، النص الصغير). فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تستجيب لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. التحرك والرفع والحمّل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالتحريك والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليدين والعينين. التنقل عبر مسافات ضيقة ومحكمة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول إلى أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة</li><li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إدارية</li><li>رخصة أو شهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p> <p> Morgans Originals هي فنادق أصلية تحكي قصصاً أصلية. نحن نمثل الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، نحتفي بإحساس ليلة الجمعة اللامتناهية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال توازن منظور م refined مع أفضل برمجة نمط الحياة، نلتقط الإثارة في أن تكون مكتمل الإطلاع — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p> <p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن مجموعة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> <ul> <li>مراقبة مستمرة لتدفقات كاميرات الأمن وأنظمة الإنذار وغيرها من معدات المراقبة لاكتشاف الأنشطة المشبوهة أو خروقات الأمن في جميع أرجاء الفندق.</li> <li>الاستجابة للحوادث الأمنية بسرعة، بما في ذلك الاضطرابات، والتعدي على الملكية، والسرقة، أو الطوارئ. التنسيق مع موظفي الأمن في الموقع والسلطات الخارجية عند الضرورة.</li> <li>العمل كنُقطة تواصل لأمن العاملين، والإدارة، وخدمات الطوارئ، لضمان النقل الفوري والدقيق للمعلومات أثناء الحوادث الأمنية أو الطوارئ.</li> <li>مراقبة والتحكم في الوصول إلى المناطق المحظورة في الفندق، بما في ذلك المناطق المخصصة للموظفين فقط، من خلال أنظمة بطاقات المفاتيح، أو الأنظمة البيومترية، أو تسجيل يدوي للأشخاص المصرح لهم.</li> <li>الاستعداد لاتخاذ إجراء فوري في حالات الطوارئ، بما في ذلك الإخلاء، وجرس الإنذار بالحريق، وحالات الطوارئ الطبية، أو الكوارث الطبيعية. التأكد من اتباع إجراءات الطوارئ وإدارة الوضع بفعالية.</li> <li>الإشراف على functioning أنظمة الإنذار والاستجابة للإنذارات المفعلة (مثل إنذارات الحريق، إنذارات الاختراق، أزرار الذعر). التأكد من أن أنظمة الأمن تعمل بشكل صحيح واستكشاف الأعطال.</li> <li>الحفاظ على سجل دقيق لجميع الحوادث وخروقات الأمن وأعطال الأنظمة وأي إجراءات اتخذت. إعداد تقارير يومية تلخص نشاط الأمن والحوادث للمراجعة من قبل الإدارة.</li> <li>تقديم المساعدة لضمان سلامة الضيوف والعاملين من خلال الإبلاغ عن أي نشاط غير عادي أو تهديدات محتملة. تقديم التوجيه والتعليمات للضيوف أو العاملين أثناء الطوارئ.</li> <li>التأكد من امتثال الفندق لجميع اللوائح الأمنية والسلامة، بما فيها القوانين المحلية، ومعايير الصناعة، وبروتوكولات الفندق الخاصة.</li> <li>المساعدة في تدريب مشغلي غرفة التحكم الأمني الجدد وغيرهم من موظفي الفندق على إجراءات الأمن وبروتوكولات الطوارئ واستخدام معدات الأمن.</li> <li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلفها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف المنشأة بشكل أوسع.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <h4>الخبرة/الشهادات/التعليم</h4> <ul> <li>يفضل وجود خبرة سابقة في الأمن أو تشغيل غرفة التحكم.</li> <li>الاحتراف في تشغيل CCTV وأنظمة الأمن الأخرى مطلوب.</li> <li>مهارات تواصل شفهية مكتوبة قوية، مع القدرة على التنسيق بشكل فعال مع أعضاء الفريق والجهات الخارجية.</li> <li>القدرة على البقاء يقظاً ونشطاً خلال الورديات الطويلة والاستجابة السريعة للطوارئ.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على ملاحظة التباينات في لقطات المراقبة أو التقارير.</li> <li>القدرة على اتخاذ قرارات سريعة والهدوء في المواقف عالية الضغط.</li> <li>قد تشمل الوظيفة العمل في ورديات دوارة، بما في ذلك الليل، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل.</li> <li>سيتم تمركز المشغل في غرفة التحكم الأمني، مع مراقبة الأنظمة والاستجابة للحوادث عن قرب.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <h4>ما ينتظرك...</h4> <ul> <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، لا تكتفي ببناء فنادق جديدة فحسب، بل تسعى لبناء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي الوضع الراهن والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li> <li>كن جزءاً من فريق يعشق خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة تنافسية وفرص تطور كبيرة.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>استطلاع جميع مناطق الملكية؛ مساعدة النزلاء في وصول الغرف. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلق الدارة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الطلب. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/ CPR كما هو مطلوب. مساعدة النزلاء/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفجير اضطرابات النزلاء/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/منع الخسائر. التعامل مع كل الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية بدون تعطيل تدفق تشغيل الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي ومظهر الشخص نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب ونِداء جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف والتعامل معها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً الخط الصغير). فحص بصري للأدوات، المعدات، أو الآلات (لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مناسبة للاستجابة لحالات العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لطول نوبة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن حتى 50 باوند دون مساعدة وأشياء تفوق 75 باوند بمساعدة. الإمساك، الالتفاف، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. السير على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <p> </p> <p>المؤهلات المفضلة</p> <p>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادل G.E.D.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p> <i>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر равلة فرصة، يرحب بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تكون خلفيات موظفينا الفريدة محط تقدير واحتفال. أقوى ما لدينا هو غنى الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</i> </p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><div> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>دور موظف الاستقبال:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>نحن نبحث حاليًا عن موهبة إبداعية<span> </span>موهبة كاملة الدوام </span>موظف استقبال يتمتع بالتهذيب والرؤية والشغف ولديه<span> فهم عميق لمفهوم الضيافة للانضمام إلى فريقنا.</span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>موظف الاستقبال هو جزء مركزي من فريق المكتب الأمامي الذي يهدف إلى ضمان تجربة وصول ومغادرة سلسة لضيوفنا</span>, التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات المهنية والضيافة، وتلبية الطلبات الخاصة للضيوف قدر الإمكان. ستتم التفاعلات مع الضيوف وجهًا لوجه وبالهاتف.</span> <span> </span> <br> </p> </div> <div> <p> <b>موظف الاستقبال المثالي لدينا:</b> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>موهبة خاصة وشغف لضمان أن أنت وفريقك تقدمون أعلى مستوى من تجربة الضيف لضيوفنا. القراءة والكتابة والكفاءة الشفوية<span> باللغة الإنجليزية و</span>درجة البكالوريوس <span>هي</span> أمر لازم <span>مع 1-2 سنوات من الخبرة الفاخرة السابقة في وظيفة ذات صلة</span>.</span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> <span> </span> </p> </div> <div> <p> <b>افتح عالماً من رفاهية الموظفين ورضاهم مع عروض المزايا الشاملة لدينا:</b> <span> <span> </span> </span> </p> </div> <div> <p> <span>الراتب التنافسي والأجور، وحزمة مزايا شاملة </span> </p> </div> <div> <p> <span>فرص تدريب وتطوير ممتازة </span> </p> </div> <div> <p> <span>تنظيف جاف مجاني لملابس الموظفين والوجبات وإقامات في ممتلكات FS (وفقًا للتوفر)، مع خصم على الوجبات. </span> </p> </div> <div> <p> <span>تأمين صحي خاص شامل، وتأمين الأسنان/الإعاقة/الحياة </span> </p> </div> <div> <p> <span>مزايا تقاعد/معاش تقاعدي </span> </p> </div> <div> <p> <span> </span> </p> </div> <div> <p><br></p></div><div> </div> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p></div></section>

<p><ul> <li>Provide general application support and trouble-shooting/problem-solving.&nbsp;</li> <li>Insure to solve assigned tickets for the supported systems within SLA and ensure optimal customer satisfaction.&nbsp;</li> <li>React to high severity technical issues that require immediate attention.&nbsp;</li> <li>Trouble-shoot application problems and find solutions, workarounds and communicate solutions to customers.&nbsp;</li> <li>Work with multiple teams for the successful resolution of issues and incidents.&nbsp;</li> <li>Execution of DB scripts/extracts as needed.</li> </ul></p>

<ul><li>Manage and support ITSM processes (Incident, Problem, Change, Request and Knowledge Management).</li><li>Ensure IT services meet agreed SLAs and KPIs.</li><li>Monitor service performance and identify areas for improvement.</li><li>Coordinate with IT support teams, vendors and business stakeholders.</li><li>Maintain and improve ITSM documentation, workflows and procedures.</li><li>Support service transition and change activities to minimize service disruption</li><li>Analyze incidents and problems to identify root causes and preventive actions.</li><li>Maintain ITSM tools (e.g., ServiceNow, Freshworks, Jira Service Management). Prepare reports and dashboards on service performance.</li></ul>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>نحن نبحث عن موظف توظيف تقني استباقي ودقيق الإدارة ليقوم بإدارة دورة التوظيف الكاملة للمناصب التقنية وغير التقنية مع الإشراف على إدارة الأفراد وضمان الامتثال للوائح العمل المصرية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن جذب أفضل المواهب، والحفاظ على سجلات الموظفين، ودعم عمليات الموارد البشرية، وضمان تجربة موظف ممتازة من عملية التقديم حتى الفصل. </p> </div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><p> خبرة في التوظيف لشركات دمج الأنظمة IT أو الشركات التكنولوجية. الإلمام بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP. قدرات شديدة في التوريد والبحث عن المواهب. مهارات تفاوض وبناء علاقات ممتازة.</p></div>

????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.

????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.

????Responsibilities:<br>. Collecting monthly due payments from individual cardholders.<br>. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments.<br>. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change).<br>. Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations.<br>. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:<br>. Bachelor’s Degree.<br>. (1 : 3) Years of working experience.<br>. Excellent knowledge of MS Office.

Job Purpose:To collect, analyze, and maintain a secure electronic database containing information related to all bank facilities, projects, and operations. Job Responsibilities:Collect and analyze security-related information regularly in coordination with the General Security Department. Develop and maintain a secure electronic database for all bank facilities, projects, and employees. Electronically register and archive confidential documents and correspondence in accordance with General Security Director instructions while ensuring information security. Record and update information and data received from all bank departments relating to facilities, assets, and employees.<br>Qualifications & Requirements Suitable academic qualification. Experience in the security field

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيونات الدائرية المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوصات مخاطر يومية جسدية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجوم أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل تدفق تشغيل الملكية بشكل منظم. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام ردود الرموز الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامات؛ ضمان نظافة الملبس والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوع صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة حسب الحاجة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باونداً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. أمساك، دوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة، محاصرة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك على الدرج والممرات الخدمية صعوداً ونزولاً. الوصول إلى الأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لِ ميريِديان، نحن مستلهمون من عصر السفر البراق، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة الكوزموبوليتية الذين يقدرون لحظات الاتصال والهدوء للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى مع تجارب تُلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف يشاركونك التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لِ ميريِديان. بالانضمام إلى لِ ميريِديان، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p> <br> <b> <u>هدف الوظيفة: </u> </b> </p> <p>المشاركة الفعالة في مبادرات تحسين الخدمات التشغيلية والدفع بثقافة التحسين المستمر عبر جميع عمليات تقنية المعلومات. العمل مع فرق IT عبر IT لاقتراح كفاءات العمليات ودعم المتطلبات والتحديات الجديدة مع التأكد من الاتساق مع استراتيجية IT وقيمها. التأكد من أن الخدمات المقدمة تظل متوافقة مع احتياجات العمل المتغيرة من حيث الفعالية والكفاءة للعمليات القائمة مع فهم قوي للتأثير المرتبط بتوفير خدمات جديدة أو معدلة. دمج مقاييس KPI وجمع مقاييس توافر خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم الخدمات IT الحالية والمخططة وفق المستهدفات المتفق عليها. رصد تقارير SLA الدورية عن خدمات IT المختلفة وتحليل جميع مقاييس IT KPI لأي انحرافات وتقديم تقرير إلى المجال IT المعني من أجل التحسين.</p> <p> <b> <u>وصف الوظيفة: </u> </b> </p> <p>1. تحديد ومراجعة وتحليل وترتيب الأولويات وتوصية فرص التحسين عبر دورة الخدمة ونماذج الاستعانة والتقنيات والشركاء ومهارات الموظفين والتدريب والاتصالات. </p> <p>2. بناء سجل تحسين الخدمة SIR لتتبع التحسينات من التعرف إلى التنفيذ والتسليم. </p> <p>3. تنفيذ خطط التحسين لمواءمة ودعم التغييرات في عمليات الأعمال. </p> <p>4. الحفاظ على الصحة العامة لـ ITSM كعلم داخل قسم تكنولوجيا المعلومات. </p> <p>5. إجراء تقييمات النضج بشكل دوري مقابل أنشطة العملية والأدوار المرتبطة. </p> <p>6. قياس وتحديد القيمة التي تم إنتاجها من خلال تحسين CSI. </p> <p>7. اعتماد مفاهيم التحسين مثل PDCA، نهج CSI لـ ITIL، عملية التحسين ذات الـ7 خطوات. </p> <p>8. تعريف مقاييس وKPI لخدمات IT التي يتم تقديمها من قبل الفريق للمستخدمين النهائيين، من خلال الرصد والقياس لتوافر وأداء خدمات IT. </p> <p>9. تطوير مستويات اتفاق SLA مع العملاء الداخليين وجلب الالتزام بالامتثال لهذه الاتفاقيات داخل CIB. </p> <p>10. تطوير OLA مع فرق IT الأخرى والفرق المعنية وجلب الالتزام بالامتثال لهذه الاتفاقيات داخل قسم IT. </p> <p>11. مراجعة SLA الوظيفية المستعان بها مع إدارة مزود IT لضمان توافق الأهداف مع أهداف SLA في CIB. </p> <p>12. دعم وتنسيق تنفيذ هيكل إدارة مستوى الخدمة (SLM) لـ CIB والدفاع عن هذا الهيكل لضمان الالتزام بـ SLM بشكل عام والهيكل المصمم بشكل خاص. </p> <p>13. تحليل جميع تقارير توصيل خدمات IT لتحديد أي تحسينات في العملية من أجل دفع المعايير إلى مستوى أعلى بشكل استباقي. </p> <p> <b>السياسات والعمليات والإجراءات </b> </p> <p>14. اتباع جميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة </p> <p> <b>التشغيل اليومي </b> </p> <p>15. اتباع عمليات التشغيل اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة في قسم أمن المعلومات والرقابة وضمان الجودة لضمان استمرارية العمل. </p> <p> <b>الامتثال </b> </p> <p>16. الامتثال لجميع اللوائح التنظيمية المصرفية في CBE، قوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات والسلوك المهني الداخلية في CIB للحفاظ على الوضع القانوني السليم وتقليل أي مخاطر محتملة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><br></p><p> <b> <span> <span>المؤهلات والخبرة </span> </span></b> </p> <ul> <li> <span>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب أو علوم الحاسب أو ما يعادلها </span> </li> <li> <span>خبرة تفوق 10 سنوات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. </span> </li> <li> <span>يفضل الخبرة في نماذج توحيد الوثائق المختلفة </span> </li> <li> <span>معرفة بمناهج ITSM ودلائلها ونماذجها المختلفة. </span> </li> <li> <span>يفضل الخبرة العملية عبر مجموعة واسعة من أساليب الجودة بما في ذلك ITIL، ISOxx، COBIT و TOGAF </span> </li> <li> <span>يفضل وجود خبرة قيادية مثبتة في قيادة أقسام IT كبيرة. </span> </li> <li> <span>تسليم التغيير في IT لإيجاد قيمة من خلال إنشاء مقاييس إدارة عمليات جديدة </span> </li> <li> <span>يفضل الخبرة في استخدام أطر ITIL (خصوصاً المستوى المتوسط) لتحقيق تحسين مستمر وموثَّق خارجيًا في أداء IT. </span> </li> </ul> <p> <b> <span> <span>المهارات الشخصية </span> </span></b> </p> <ul> <li> <span>القدرة على قيادة وتحفيز فريق من المتخصصين / موظفي كبار المتخصصين </span> </li> <li> <span>مهارات عرض وتواصل ممتازة </span> </li> <li> <span>القدرة على إدارة وقيادة أعضاء الفريق </span> </li> <li> <span>فهم تقني مع القدرة على ترجمته إلى مفاهيم أعمال </span> </li> <li> <span>مهارات إدارة العلاقات وحل النزاعات </span> </li> <li> <span>فهم جيد لبنية IT في المنظمة والخدمات المقدمة للعملاء/المستخدمين </span> </li> <li> <span>مهارات تحليل الأعمال </span> </li> </ul> <p> <b> <span> <span>المهارات الفنية </span> </span></b> </p> <ul> <li> <span>تقنيات مايكروسوفت </span> </li> <li> <span>إطار ITIL </span> </li> <li> <span>تقنية HP Open View </span> </li> <li> <span>التخطيط الاستراتيجي لأعمال IT </span> </li> <li> <span>تحليل وتطوير تسليم أعمال IT </span> </li> </ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>التجول في جميع مناطق الممتلكات؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة التلفزيون مغلق الدائرة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية للحرائق. قفل مداخل الممتلكات عند الاقتضاء. إجراء فحوصات يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعاف الأول/إسعاف القلب والرئتين حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريق اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم خارج الممتلكات دون إعاقة سير التشغيل المنظم للممتلكة. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمتعلقة بالممتلكات؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون بعض الولايات لديها متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً Mini print). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة اللازمة للاستجابة لحالات العمل (ركض/مشٍ/جري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من 50 باوند بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة من موظفينا. أقوى نقاط قوتنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الكلاسيكية وروح الطليعة، فندق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزم بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً و منتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك بواسطة جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المفصلة والمتوقعة لجميع ضيوفها، مقدمة من فريق مضيفين كرام وعملي إلى جانب خدمةبتل وير. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

EGYBELL is hiring Collection Officers for a leading debt collection company specialized in B2B and B2C collections.<br>Location: Al Maadi – Sakr Quraish, Cairo<br>Job Responsibilities:• Manage assigned B2B debt collection accounts and achieve monthly recovery targets.• Contact corporate debtors through calls, emails, meetings, and other approved communication channels.• Negotiate payment arrangements and settlement plans within the company's and client's approved authority.• Follow up consistently on payment commitments and ensure timely collection.• Investigate debtor companies and locate updated contact information when required.• Review account documents, invoices, statements, disputes, and supporting documents before collection action.• Maintain accurate records of collection activities and account status.• Handle difficult debtors professionally while maintaining strong communication and negotiation standards.<br>Job Requirements:<br>• Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Accounting, Law, or a related field is preferred.• Minimum 2 years of experience in B2B Debt Collection, Accounts Receivable, or Credit Control is preferred.• Strong communication, negotiation, and problem-solving skills.• Good understanding of B2B collection procedures, payment negotiations, and account reconciliation is preferred.• Ability to handle difficult debtors and negotiate payment plans professionally.• Good command of English and Arabic, both written and spoken.• Good knowledge of Microsoft Office and Collection/CRM systems.• Target-oriented, organized, persistent, and able to manage multiple accounts and priorities.• Ability to maintain confidentiality and handle sensitive client and debtor information professionally.

????Responsibilities:Collecting monthly due payments from individual cardholders. Processing collected amounts via POS machines at the company’s headquarters on the system for the Legal Affairs, Collection, and Corporate Clients departments. Following up with clients in case of failed deductions to determine the reason (e.g., insufficient funds or credit card change). Updating credit card details for installment deductions from individual cardholders and obtaining the necessary authorizations. Submitting a monthly collection report.<br>????Job Requirements:Bachelor’s Degree.(1 : 3) Years of working experience. Excellent knowledge of MS Office.<br>????Benefits:Premium Card Employee Profit Share. Social & Medical Insurance Training Plan A fast-paced, high-performing team. Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities.

Duties & Responsibilities:<br>Handle customers’ requests/inquiries related to their accounts ,products & services in a professional manner & serving all customers regardless of segment up to the level of their full satisfaction. Marketing bank’s products and services through direct and cross selling to achieve branch goals and increase customer base and revenue. Providing professional, and high quality service that meet customers’ requirements and exceeds their expectations. Promote & sell bank products/services to achieve the yearly set targets.<br>Job Requirements:<br> Bachelor degree in business administration or finance. Minimum 1 year experience in banking . Strong orientation for sales and services. Fluency in English. Sufficient knowledge of bank's products, services, rules & regulations. Computer Literacy. Excellent communication & interpersonal skills.

????CFC, New Cairo<br>-Answer and direct phone calls; take messages and follow up when needed.-Manage the reception area to ensure it is tidy, welcoming, and professional at all times.-Handle incoming/outgoing mail and deliveries and maintain proper records.-Coordinate meeting room bookings, visitor logs, and basic office scheduling.-Support basic administrative tasks (documents, filing, printing/scanning, data entry).-Liaise with internal departments to ensure smooth visitor and communication flow.-Maintain confidentiality and represent the company professionally.<br>Requirements-0-1 year of experience.-Full proficiency in English.-Strong communication and interpersonal skills.-Excellent organizational and time-management skills.-Proficient in MS Office (Word, Excel, Outlook).

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور سيكون مسؤولاً عن معالجة جميع معاملـات العلاقات الحكومية في مصر وإدارة علاقات الشركة مع الهيئات الحكومية والمسؤولين. ما هو على طاولتك؟ تقديم استشارات العلاقات الحكومية والإرشادات التنظيمية إلى قسم الشؤون القانونية وأصحاب المصلحة في الأعمال بشأن متطلبات الترخيص والإجراءات الحكومية والامتثال التنظيمي وتنفيذ المعاملات مع السلطات المختصة عبر مصر. بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع كيانات حكومية، البلديات، سلطات المناطق، والجهات التنظيمية لتسهيل الترخيص، والموافقات، والفحوصات، وغيرها من المعاملات المتعلقة بالحكومة. إدارة أنشطة الترخيص من البداية حتى النهاية عبر بيئة تنظيمية لا مركزية في مصر، مع ضمان الامتثال لمتطلبات السلطات المختلفة، وعمليات الموافقات، وممارسات التنفيذ عبر المحافظات المختلفة. تنسيق ومعالجة طلبات الترخيص من خلال النظام الإقليمي ذي الصلة لكل موقع تشغيلي، مع ضمان الحصول على الموافقات في الوقت المناسب من التخطيط والبناء، والدفاع المدني، والـ CCTV، والمرور، والصحة والسلامة الغذائية، والبيئة، والصرف الصحي. تحمل المسؤولية الكاملة عن تجديد جميع تراخيص الشركة وتصاريحها والوثائق القانونية، والتأكد من استيفاء جميع المتطلبات النظامية للحفاظ على استمرارية الأعمال. تنفيذ ورصد التعديلات المتعلقة بالمديرين والمساهمين والوقيعات المعتمدة وأنشطة الشركة وغيرها من التغييرات الشركات قبل السجل التجاري والجهات الحكومية المختصة. دعم متطلبات الترخيص لافتتاح فروع جديدة، أو الانتقالات، أو التغييرات التشغيلية، أو مشاريع التوسع، مع ضمان الحصول على كافة الموافقات التنظيمية قبل البدء في التشغيل. إدارة زيادة عبء الترخيص الناتج عن توسيع الشبكة التشغيلية، مع التنسيق في الوقت المناسب مع عدة جهات عبر محافظات مختلفة. مراقبة التطورات التشريعية والتنظيمية، وإبقاء المعنيين داخل الشركة مطلعين على التغييرات في القوانين واللوائح وإجراءات الحكومة ومتطلبات السلطات والتزامات الترخيص التي قد تؤثر على الأعمال. الحفاظ على صلاحية ودقة جميع تراخيص الشركة وتراخيصها وموافقاتها وسجلات التوقيعات المعتمدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدفاع المدني، التجارة والصناعة، البلدية، العمل، المرور، الصحة، السلامة الغذائية، البيئة، وغيرها من التصاريح التنظيمية. تنسيق وإدارة عمليات التفتيش الحكومية وزيارات السلطات والتقييمات الامتثال، لضمان جاهزية التشغيل وحل الملحوظات أو الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب. تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية بخصوص الشكاوى والتحقيقات والتفتيشات والإجراءات التنظيمية والقضايا التنظيمية، مع ضمان التنسيق المناسب مع أصحاب المصلحة الداخليين وحلها بشكل timely. إدارة ومتابعة القضايا الحكومية والاستفسارات التنظيمية والشكاوى الرسمية، قيادة الحل مع الوظائف التجارية ذات الصلة مع تقليل المخاطر التشغيلية والامتثالية. ضمان حفظ وتحديث جميع سجلات الشركة وتراخيصها وموافقاتها ووثائقها النظامية من خلال بوابات وأنظمة الحكومة الإلكترونية ذات الصلة. الحفاظ على سجلات شاملة وتقارير ومتابعات ووثائق تتعلق بأنشطة الترخيص والفحوصات والتجديدات والموافقات التنظيمية وحالة الامتثال. التنسيق مع الأقسام الداخلية والمالكين والمستشارين والجهات الحكومية لتسهيل الترخيص والجاهزية التشغيلية والامتثال التنظيمي لجميع مواقع الشركة. دعم استمرارية الأعمال من خلال مراقبة صلاحية الترخيص والالتزامات التنظيمية والموافقات المعلقة ومتطلبات السلطات بشكل استباقي لمنع الاضطرابات التشغيلية. أداء أنشطة الدعم الإداري المتعلقة بالعلاقات الحكومية، بما في ذلك إدارة البيانات والتقارير والمراسلات الرسمية ومراقبة نفقات العلاقات الحكومية الشهرية وفواتيرها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ما الذي طلبناه؟</h2><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في العلاقات الحكومية.</li><li>معرفة قوية بالعلاقات الحكومية المحلية واللوائح المتعلقة بشركات التوصيل.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مهام متعددة في آن واحد.</li></ul><p></p></section>