وظائف مهندس مبيعات في مصر
٧٦٣٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن وظيفة مستشار ما بعد البيع - (معدات اللياقة والصحة)
<p>نحن نقوم بالتوظيف لشركة رائدة مقرها الإمارات العربية المتحدة في صناعة معدات اللياقة والرفاهية تتوسع إلى السوق المصرية، ومنصب <strong>مستشار ما بعد البيع</strong> لقيادة فريق من الفنيين المسؤولين عن تركيب وصيانة وإصلاح معدات الجيم.</p><br> <p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><br>
<p>سيلتزم مستشار ما بعد البيع بإشراف فريق من الفنيين يتعاملون مع معدات الجيم (أجهزة الجري وماكينات related) عبر كل من الورشة والعمليات الميدانية. يجمع الدور بين العمل الفني اليدوي والقيادة الفريقية، جداول خدمة، ضمان جودة الإصلاحات، توجيه الفنيين، والعمل كنقطة تصعيد للمشكلات المعقدة. </p><br> <p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br>
<ul><li>الإشراف والتنسيق على الأنشطة اليومية للفنيين عبر الورشة والمهام الميدانية</li><li>جدولة وتحديد أولويات خدمات الدعم، والتركيبات، وزيارات الصيانة الوقائية</li><li>إجراء تشخيصات عملية وإصلاحات على معدات الجيم عند الحاجة (أجهزة الجري، والمعدات التلية)</li><li>ضمان الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة ومراقبة معدلات الإصلاح من المرة الأولى وأوقات الاستجابة</li><li>تدريب، توجيه، وتقييم أداء الفنيين؛ دعم onboarding لأعضاء الفريق الجدد</li><li>التصرف كنقطة تصعيد للمشكلات التقنية المعقدة أو شكاوى العملاء</li><li>الحفاظ على سجلات خدمة دقيقة، استخدام القطع، وتقارير العمل</li><li>التنسيق مع مدير ما بعد البيع حول مخزون قطع الغيار، احتياجات الأدوات، والقضايا المتكررة</li><li>ضمان اتباع الفنيين لبروتوكولات السلامة ومعايير خدمة الشركة المصنعة</li><li>التواصل مع العملاء (صالات ألعاب رياضية، نوادي صحية، فنادق) لضمان الرضا بعد الخدمة</li></ul> <p><strong>المتطلبات:</strong><br></p><br>
<ul><li>٥+ سنوات من الخبرة كمستشار/مشرف في خدمة تقنية لمعدات الجيم/اللياقة</li><li>خلفية تقنية hands-on قوية في إصلاح وصيانة معدات الجيم (أنظمة كهربائية، ميكانيكية، أو كهرو ميكانيكية)</li><li>رخصة قيادة سارية (يتطلب زيارات ميدانية)</li><li>القدرة على إدارة الجدول الزمني وتحديد أولويات خدمات متعددة</li><li>مهارات تواصل قوية في مواقف التعامل مع العملاء</li></ul> <p>المؤهلات<br></p><br>
<ul><li>دبلوم تقني/شهادة في مجالات كهرو ميكانيكية، كهربائية، أو متعلقة بـ HVAC (مفضل)</li><li>يفضل خبرة مع علامات تجارية محددة من معدات الجيم الرئيسية</li><li>يفضل خبرة مع برمجيات CMMS/تذاكر الخدمة</li><li>مزدوج اللغة (العربية/الإنجليزية) مفضل، خاصة لمرافقة حسابات العملاء المميزة</li></ul> <p><strong>ما نقدمها:</strong><br></p><br>
<ul><li>راتب تنافسي بناءً على الخبرة</li><li>تأمين صحي</li><li>فرص نمو وظيفي داخل شركة رائدة في معدات اللياقة والرفاهية</li></ul>
<p>إذا كنت مستشار تقني عملي جاهز ليكون في فريق خدمة عالي الأداء، نود سماعك. قدّم الآن!</p><br>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>فريق المشتريات العالمي غير المباشر في قسم التجارة MGS هو خبراء الشراء غير المباشر على مستوى العالم لشركة مارس، المُدرجة. هناك ثلاث مناطق مُ establishedة (أمريكا، الاتحاد الأوروبي، CIS، وAPMEA) في هذه الخدمة المشتركة العالمية مع مجموعة MEA كجزء من منطقة APMEA. سيكون مدير المصادر الاستراتيجية مسؤولاً بشكل أساسي عن إدارة تطوير وتنفيذ استراتيجية التوريد لفئات التسويق والمبيعات عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. هذا الدور مسؤول عن قيادة توريد فئة التسويق والمبيعات بما في ذلك وليس حصراً وسائل الإعلام، المحتوى، البيانات والتقنية، العروض الترويجية للمستهلك، المحطات، المبردات والتجميد لمنطقة MEA مع ضمان تنفيذ استراتيجية التوريد العالمية بما يتماشى مع مبادرات التحول العالمي مثل AES (نظام الوكالة) وتطوير وتنفيذ استراتيجيات توريد إقليمية حيثما كان ذلك مناسباً. يعمل حامل الوظيفة عن كثب مع قادة الفئة الإقليميين والعالميين لضمان التنفيذ الفعال لكفاءات التوريد، وإدارة أداء الموردين الرئيسيين، والتعاون مع فريق التميّز في التوريد لضمان الأداء اليومي للمورّدين بشكل فعال، والعمل كنقطة اتصال ومالك علاقة لشركائنا الرئيسيين.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ol><li>شراء السلع والخدمات غير المباشرة من خلال تأمين السعر والقدرة وخدمات المستويات وفقاً للالتزامات تجاه العمل وبما يتوافق مع استراتيجيات التوريد باستخدام مجموعة واسعة من أدوات التوريد (مثل التفاوض، المشتريات الإلكترونية، إدارة علاقات الموردين الاستراتيجية والأداء، إلخ).</li><li>تنفيذ استراتيجية منظومة الوكالات من خلال تحسين عدد الوكالات، وتقييم الموردين الحاليين وتطويرهم لتلبية احتياجات العمل وتحديد الفرص المستقبلية.</li><li>ضمان إدارة مخاطر سلسلة الإمداد بشكل فعال من خلال عقود قوية ورصد الأداء المالي ومؤشرات الأداء الأخرى واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>إقامة وصيانة العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك المالية (التشغيل، شركاء الأعمال، الحوكمة)، التسويق (وسائل الإعلام، العلامة التجارية، تسويق العملاء، D-التجارة)، المبيعات، ومجموعة MGS التجارية الإقليمية/العالمية.</li><li>الالتزام بالسياسات والأنظمة والضوابط وفقاً لإرشادات ICE والتجارية.</li><li>تقديم رؤى سوقية ومالية ومدخلات لعملية التوريد الداخلية.</li><li>تنفيذ أفضل الممارسات في مجالات المسؤولية. المشاركة في نقل المعرفة داخل الفريق وبناء خبرة فئوية.</li><li>تقديم المدخلات وتنفيذ MSSMs العالمية والإقليمية ذات الصلة محلياً حسب الحاجة أو تطوير MSSMs للمجموعة.</li><li>المشاركة في المنتديات والاتحادات الخارجية وأن تكون رائد الابتكار لفئتهم.</li><li>المشاركة بنشاط والمساهمة في مجتمعات الفئة العالمية والإقليمية.</li><li>إدارة جميع المتطلبات/التكاليف التجارية والأخلاقية ذات الصلة مع دعم LM.</li><li>استخدام العقود المناسبة لتغطية تلك المخاطر وتغطية الشراء للخدمات والسلع ذات الصلة</li><li>الحفاظ وتحديث مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بالاستثمارات ضمن النطاق بشكل منتظم (مثلاً المدخرات، شروط الدفع، أداء المورد، إلخ).</li><li>التعاون مع وظائف أخرى لدعم إطلاق منتجات جديدة، امتدادات الخط، وتنفيذ برامج التحسين المستمر للسلع والخدمات غير المباشرة ضمن نطاق الدور.</li><li>إجراء مراجعات أداء المورد بشكل منتظم للفئات المعنية وتطوير وتنفيذ خطة عمل للتحسين المستمر لضمان أداء ممتاز وثابت.</li><li>التعاون، والتوجيه، والمساهمة في تطوير فريق التوريد والتميّز وخدمات التجارة لضمان توافق أهدافهم مع استراتيجية MEA/APMEA/العالمية وتقديمات برنامج التحول.</li></ol><p>السياق والنطاق:</p><p>هذا الدور يندرج تحت دور مساهم فردي وسيكون جزءاً من فريق مجموعة التجارة MGS في الشرق الأوسط وأفريقيا والهند ومجتمع فئة آسيا باكستان الشرق الأوسط وأفريقيا كخبير فئة التسويق والمبيعات والمساهمة في الإستراتيجية والجدول العام للتجارة MEA. سيقود حامل الوظيفة أولويات رئيسية للمنطقة كما هي محددة كجزء من الاستراتيجية. سيكون نقطة التصعيد لفرق التشغيل/التميّز في الشراء التي تدير خدمات اللوجستيات وسيضمن أن تكون الاستراتيجيات الإقليمية والعالمية موزعة ومطبقة بشكل جيد. سيكون نقطة الاتصال/التصعيد مع كبار أصحاب المصلحة مثل مدير الطلب، مدير الإعلام، مديري الفئة وتسويق العملاء، رؤساء المبيعات، إلخ، وكذلك إدارة العلاقات مع مدير الحساب الرئيسي، المدير العام، كبار مسؤولي المالية، والرؤساء التنفيذيين لشركائنا الرئيسيين.</p></div></section>
المدير، التوريد الاستراتيجي والتسويق والمبيعات في منطقة الشرق الأوسط وآسيا وشمال إفريقيا
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b>الغرض/نظرة عامة على الوظيفة:</b></p><br><p>فريق التجارة في MGS هو خبراء الشراء غير المباشر العالمي لشركة مارس، المُدرجة. هناك ثلاث مناطق مُ establishedة (أمريكا، الاتحاد الأوروبي/ CIS، وAPMEA) في هذه الخدمة المشتركة العالمية مع كتلة MEA كجزء من منطقة APMEA. سيكون مدير التوريد الاستراتيجي مسؤولاً بشكل أساسي عن إدارة تطوير وتنفيذ استراتيجية التوريد لفئات التسويق والمبيعات عبر الشرق الأوسط وأفريقيا.</p><br><br><p>هذه المسؤولية تقود التوريد لفئة التسويق والمبيعات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوسائط، المحتوى، البيانات والتقنية، العروض الترويجية للمستهلك، العروض، المبردات والتجميد للمناطق MEA مع ضمان تنفيذ استراتيجية التوريد العالمية بما يتوافق مع مبادرات التحول العالمية مثل AES (نظام الوكالات) وتطوير وتنفيذ استراتيجيات توريد إقليمية حيثما كان ذلك مناسباً.</p><br><br><p>يتعاون حامل الوظيفة عن كثب مع قادة الفئات الإقليمية والعالمية لتنفيذ استراتيجيات التوريد بكفاءة وفعالية، وإدارة أداء الموردين الرئيسيين، والتعاون مع فريق تميز التوريد لضمان أداء البائعين اليومي الفعال، والعمل كنقطة اتصال ومالك العلاقة مع شركائنا الرئيسيين.</p><br><p><br><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><p>1. شراء السلع والخدمات غير المباشرة من خلال تأمين السعر والقدرة وخدمات المستوى بما يتماشى مع التزامات الأعمال وبما يتوافق مع استراتيجيات التوريد عبر تطبيق مجموعة واسعة من أدوات التوريد (مثل التفاوض، الشراء الإلكتروني، العلاقة مع المورد الاستراتيجي وإدارة الأداء، إلخ).</p><br><p>2. تنفيذ استراتيجية نظام الوكالات من خلال تحسين عدد الوكالات، وتقييم وتطوير الموردين الحاليين لتلبية احتياجات الأعمال وتحديد الفرص المستقبلية.</p><br><p>3. ضمان إدارة مخاطر سلاسل الإمداد بشكل فعال من خلال عقود قوية ورصد KPIs المالية وغيرها من المؤشرات واتخاذ إجراءات تصحيحية عند اللزوم.</p><br><p>4. إنشاء والحفاظ على العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك الشؤون المالية (العمليات، شركاء الأعمال، الحوكمة)، التسويق (الإعلام، العلامة التجارية، تسويق العملاء، التجارة الإلكترونية)، المبيعات، ومجموعة/عالمية MGS التجارية.</p><br><p>5. الامتثال للسياسات والأنظمة والضوابط وفقاً لـ ICE والدليل التجاري.</p><br><p>6. تقديم رؤى سوقية ومالية ومداخل إلى عملية التوريد الداخلية.</p><br><p>7. تنفيذ أفضل الممارسات للمجالات المسؤولة والمشاركة في نقل المعرفة بالفريق وبناء خبرة فئوية.</p><br><p>8. تقديم مدخلات وتنفيذ MSSMs عالمية وإقليمية ذات صلة محلياً أو تطوير MSSMs كلوستر عند الحاجة.</p><br><p>9. المشاركة في منتديات وجمعيات خارجية وتكون رائد الابتكار لفئتها.</p><br><p>10. المشاركة النشطة والمساهمة في مجتمعات الفئة العالمية والإقليمية.</p><br><p>11. إدارة جميع المطالبات التجارية والمالية والأخلاقية المرتبطة/الموازنة بدعم من LM.</p><br><p>12. استخدام العقود المناسبة لتغطية تلك المخاطر وتغطية الشراء الخدمة والبضاعة ذات الصلة</p><br><p>13. الحفاظ وتحديث مؤشرات الأداء الأساسية ذات الصلة بالاستثمارات ضمن النطاق بشكل منتظم (مثلاً التوفير، شروط الدفع، أداء المورد، إلخ).</p><br><p>14. العمل مع وظائف أخرى لدعم إطلاق منتجات جديدة، توسيع الخط، وتنفيذ برامج التحسين المستمر للسلع والخدمات غير المباشرة ضمن نطاق الدور.</p><br><p>15. إجراء مراجعات أداء الموردين بانتظام للفئات ذات الصلة وتطوير وتنفيذ خطة عمل للتحسين المستمر لضمان أداء عظيم وثابت.</p><br><p>16. التعاون، التدريب، والمساهمة في تطوير تميز التوريد وخدمات الأعمال لضمان توافق أهدافهم مع استراتيـج MEA/APMEA/Global، ونتائج البرامج التحويلية.</p><br><br><p><b>السياق والنطاق:</b></p><br><p>هذا الدور يعتبر دور مساهم فردي وسيكون جزءاً من فريق كتلة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند للتجارة MGS والفئة الآسيوية/الباسيفيك والشرق الأوسط وأفريقيا كمختص فئة التسويق والمبيعات والمساهمة في الاستراتيجية التجارية الشاملة لـ MEA وبرنامجها. سيقود حامل الوظيفة أولويات رئيسية للمنطقة كما تم تحديدها كجزء من الاستراتيجية.</p><br><br><p>سيكونون نقطة التصعيد لفرق العمليات/تميز التوريد التي تدير خدمات اللوجستيات وسيتأكدون من أن الاستراتيجيات الإقليمية والعالمية مبلغة ومطبقة بنجاح. </p><br><p>سيكونون نقطة الاتصال/التصعيد لكبار أصحاب المصلحة مثل مدير الطلب، مدير الإعلام، مدراء الفئة والتسويق للعملاء، رؤساء المبيعات، إلخ، بالإضافة إلى إدارة العلاقات مع مدير الحساب الرئيسي، المدير العام، المدراء الماليين التنفيذيين، ورؤساء الشركات لشركائنا الرئيسيين.</p><br>