وظائف مدير تكاليف في مصر
٣٩٢٥ وظائف شاغرة
عن الدور - فرد يركز على بناء العلاقات وموجه نحو النتائج، قادر على إدارة الحسابات ذات القيمة العالية، ووضع استراتيجيات للنمو، والحفاظ على رضا العملاء بشكل قوي.<br>المسؤوليات -<br>العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء البارزين، وتلبية احتياجاتهم ومواءمة الحلول مع متطلباتهم. تطوير خطط الحسابات وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق نمو الإيرادات ضمن الحسابات المخصصة. إجراء اجتماعات دورية مع العملاء لتقييم مدى رضاهم، ومعالجة المشكلات، وتقديم الحلول. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل لتعظيم قيمة الحساب. التعاون مع فرق المبيعات والمنتجات ونجاح العملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء.<br>المؤهلات - تفاصيل التعليم<br>المهارات المطلوبة: خبرة في إدارة الحسابات في مجالات مثل مراكز البيانات، الخدمات المهنية، الخدمات المدارة، الأمن السيبراني، البنية التحتية كخدمة (IaaS) والمنصة كخدمة (PaaS). خبرة من 5 إلى 7 سنوات في إدارة الحسابات أو علاقات العملاء، مع التركيز على الحسابات الكبيرة أو الحساسة.<br>خبرة في إدارة الحسابات: قدرة مثبتة على إدارة علاقات العملاء المعقدة وتحقيق نمو في الحسابات. الفطنة في المبيعات: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومواءمتها مع حلول الشركة، مع تحديد فرص البيع الإضافي. التفاوض وحل النزاعات: مهارة في التفاوض على شروط العقود وحل مخاوف العملاء. التفكير الاستراتيجي: خبرة في تطوير استراتيجيات حسابات طويلة المدى تتوافق مع أهداف العملاء وتدفع نحو النجاح المشترك. التواصل والتعاون: مهارات شخصية قوية للتفاعل بفعالية مع العملاء.
وصف الشركة: ZORO MISR هي منصة سياحة رقمية متكاملة تتيح للمسافرين من جميع أنحاء العالم حجز تجارب وخدمات فريدة وشخصية لا تُنسى. تتخصص الشركة في السياحة المصرية وحجوزات السفر، حيث تقدم رحلات استكشافية، وأنشطة، وترتيبات نقل، وتأجير سيارات. يتوفر فريق متخصص من المرشدين المحليين وممثلي السياحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إرشادات الخبراء والدعم طوال رحلة السفر. تركز ZORO MISR على تحسين تجربة المسافر من البداية إلى النهاية من خلال منصة رقمية سلسة وخدمة عملاء عالية الجودة.<br>وصف الدور: مدير التسويق الرقمي هو دور بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. هذا الدور مسؤول عن تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق الرقمي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتعزيز استخدام المنصة، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين. تشمل المهام اليومية إدارة قنوات التواصل الاجتماعي، وتطوير تقاويم المحتوى والحملات، والإشراف على الإعلانات المدفوعة، ومراقبة الأداء عبر المنصات الرقمية. سيقوم مدير التسويق الرقمي بتحليل بيانات الويب والحملات لتحسين الاستراتيجيات، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف مثل فرق المنتج ودعم العملاء، وضمان اتساق رسائل العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية. يتضمن الدور أيضًا البقاء على اطلاع دائم باتجاهات التسويق الرقمي في مجال السياحة والتوصية بمبادرات جديدة لتعزيز المشاركة عبر الإنترنت واكتساب العملاء.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في التسويق الرقمي والتسويق، مع خبرة في تصميم وإدارة حملات متكاملة عبر الإنترنت. الكفاءة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تخطيط المحتوى، وإدارة المجتمع، والإعلانات الاجتماعية المدفوعة. خبرة في توليد العملاء المحتملين، مع القدرة على تطوير استراتيجيات تحول الآفاق إلى مستخدمين أو عملاء نشطين. الكفاءة في تحليلات الويب، باستخدام أدوات مثل Google Analytics أو منصات مشابهة لقياس الأداء وتحسين الحملات. يفضل وجود خبرة مثبتة في إدارة المبادرات الرقمية في قطاعات الأعمال الموجهة للمستهلك (B2C) أو السفر والسياحة. مهارات تحليلية وتواصلية وتنظيمية ممتازة. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، مصر والتعاون بفعالية مع فرق متعددة التخصصات. درجة البكالوريوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
مدير الموارد البشرية والشؤون الإدارية – القاهرة | دوام كامل | عمل مكتبي بالكامل | القاهرة، مصر<br>نحن نبحث عن مدير موارد بشرية وشؤون إدارية ذو خبرة لقيادة وظيفة الموارد البشرية والإشراف على الإدارة اليومية لمكتبنا في القاهرة ضمن مجموعة متعددة الجنسيات. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد في المكتب بالكامل؛ العمل عن بعد أو بنظام هجين غير متاح. يتكون الدور تقريبًا من 70% موارد بشرية و30% شؤون إدارية. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا بشكل أساسي عن عمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والامتثال، وتنفيذ السياسات، مع ضمان بقاء المكتب محترفًا ومُدارًا بشكل جيد وبيئة جذابة للعمل. المسؤوليات الرئيسية<br>الموارد البشرية: قيادة عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية لمكتب القاهرة، ودعم فرق تكنولوجيا المعلومات، والمحتوى، والتسويق الرقمي، وغيرها من الفرق المهنية. ضمان الامتثال لقانون العمل المصري، والتأمينات الاجتماعية، والمتطلبات القانونية. تنفيذ وإنفاذ سياسات الموارد البشرية للمجموعة ومعايير الحوكمة. الإشراف على التوظيف، وعقود العمل، وتهيئة الموظفين الجدد، وفترة التجربة، ومتابعة الأداء، وإنهاء الخدمة. إدارة علاقات الموظفين، والشكاوى، والمسائل التأديبية، وشواغل مكان العمل. تنسيق الرواتب، والمزايا، والتأمين الطبي، والاستقطاعات القانونية، وسجلات الموظفين. الاحتفاظ بوثائق دقيقة للموارد البشرية قابلة للتدقيق ومراجعات الامتثال. إدارة وتطوير فريق الموارد البشرية المحلي. العمل كجهة اتصال رئيسية للموارد البشرية بين مكتب القاهرة والإدارة الإقليمية خارج مصر.<br>الشؤون الإدارية وإدارة المكتب: الإشراف على الفريق الإداري والعمليات اليومية لمكتب القاهرة. ضمان بقاء المكتب نظيفًا وآمنًا واحترافيًا ومجهزًا جيدًا ومرحبًا. الحفاظ على بيئة عمل عالية الجودة تدعم إنتاجية الموظفين وتفاعلهم. الإشراف على خدمات المكتب، والصيانة، والأمن، والنظافة، والمستلزمات، والضيافة، وغيرها من المتطلبات اليومية. إدارة الموردين الإداريين ومقدمي الخدمات والعقود والنفقات ذات الصلة. حل المشكلات المتعلقة بالمكتب على الفور وضمان حصول الموظفين على دعم إداري موثوق. دعم زيارات الإدارة وفعاليات المكتب ومتطلبات العمل الأخرى عند الحاجة.<br>ما نبحث عنه: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الموارد البشرية والشؤون الإدارية في مصر. خبرة مثبتة في العمل داخل منظمة متعددة الجنسيات أو دولية أو مملوكة لأجانب. خبرة عملية قوية في عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. معرفة عملية بقانون العمل المصري والتأمينات الاجتماعية. خبرة في إدارة فرق الموارد البشرية والإدارة. مهارات قوية في التنظيم، وحل المشكلات، وإدارة الموردين. إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية. أسلوب إداري عملي ومسؤول ويتمتع بالسرية.<br>لماذا تنضم إلينا: قيادة وظيفة الموارد البشرية لمكتب راسخ في القاهرة. العمل مباشرة مع الإدارة الإقليمية والدولية. اكتساب خبرة في عمليات الموارد البشرية عبر الحدود والحوكمة. القيام بدور فعال في الحفاظ على مكان عمل احترافي وجذاب. الانضمام إلى منظمة منظمة ومتنامية.<br>هام: هذا دور بدوام كامل يتطلب التواجد في المكتب بالكامل ومقره القاهرة. سيتم النظر فقط في المرشحين الذين لديهم خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في شركات متعددة الجنسيات أو دولية أو مملوكة لأجانب في مصر.
المسؤوليات الأساسية: داخلياً: مراقبة ربحية المحفظة الإجمالية (أي تسعير العلاقة)، وحصة المحفظة، والبيع المتقاطع جنباً إلى جنب مع مديري العلاقات. قيادة دورة مبيعات المنتج من البداية إلى النهاية، وحتى التنفيذ (مواصفات الصفقة، التسعير...). المشاركة في بناء خطط الحسابات لمحفظة العملاء مع مديري العلاقات (تعبئة توقعات المنتجات). التنسيق مع فريق خدمات عملاء الشركات (CCS) لضمان التنفيذ السليم للمعاملات وإكمال الأنشطة الإدارية. التنسيق مع فريق تطوير المنتجات بشأن المنتجات الجديدة/المبتكرة التي ستسد فجوة في احتياجات العملاء. تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة داخل قطاع المعاملات المصرفية العالمية (GTB) لتحقيق أهداف الإيرادات. خارجياً: مسؤول عن نمو المنتجات داخل المحفظة، بالتنسيق مع مدير العلاقات. تقديم رؤى وتوصيات للعملاء بناءً على أبحاث السوق ومعرفة الصناعة. مسؤول عن المبيعات وتنفيذ المنتج بما في ذلك العروض التقديمية المشتركة للعملاء (مع مديري العلاقات). دعم خدمة العملاء فيما يخص احتياجاتهم/طلباتهم من المنتجات، بالتنسيق مع مديري العلاقات. دعم تحديد عملاء وفرص عمل جديدة (يتم إسنادها أيضاً لمديري العلاقات). البقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق، وتطورات الصناعة، والتغييرات التنظيمية التي قد تؤثر على قطاع الخدمات المصرفية للشركات.
المسؤوليات الرئيسية:<br><br>إدارة الحسابات الرئيسية وعلاقات العملاء: إدارة والحفاظ على العلاقات مع العملاء المخصصين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لتعظيم نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء. بناء والحفاظ على علاقات على المستوى التنفيذي مع صناع القرار لدى العملاء وأصحاب المصلحة وشركاء الأعمال. العمل كنقطة اتصال تجارية أولى للعملاء الاستراتيجيين المخصصين، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتميز الخدمة. المبيعات وتطوير الأعمال: تحديد وتطوير وقيادة وإغلاق فرص مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المعقدة بنجاح عبر الحسابات الاستراتيجية المخصصة. دفع نمو الإيرادات من خلال توسيع الحسابات، والبيع المتقاطع، والبيع الإضافي، وتطوير فرص عمل جديدة. تحمل مسؤولية الأهداف المخصصة للإيرادات، وإجمالي الربح، واستلام الطلبات، وخط مبيعات (pipeline) مع ضمان تحقيق أهداف القسم. تطوير استراتيجيات استحواذ العملاء ونمو الحسابات بما يتماشى مع أهداف القطاع. إدارة العروض والفرص: قيادة إعداد العروض الفنية والتجارية المعقدة، وعروض الأسعار، وطلبات الأسعار (RFQ)، وطلبات تقديم العروض (RFP)، والمناقصات. تنسيق المتطلبات الفنية والتجارية والقانونية والمالية والتعاقدية مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان حلول تنافسية للعملاء. قيادة المفاوضات التجارية، ومناقشات التسعير، ومراجعات العقود مع حماية ربحية الشركة. ذكاء السوق ورؤى الأعمال: قيادة العروض التقديمية للعملاء، والاجتماعات التنفيذية، وورش العمل، والمناقشات التجارية مع ممثلي العملاء رفيعي المستوى. الحفاظ على المشاركة المنتظمة مع العملاء لتحديد متطلبات الأعمال الناشئة وفرص الاستثمار المستقبلية. حل مشكلات العملاء المعقدة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين. التدريب وتبادل المعرفة: تقديم التوجيه الفني والتجاري لفريق المبيعات المبتدئ أثناء إعداد العروض وتفاعلات العملاء. مشاركة أفضل الممارسات المتعلقة بإدارة الحسابات والمفاوضات وإدارة الفرص عبر فريق المبيعات. دعم التأهيل والتطوير لفريق المبيعات الجديد. مساعدة مدير مبيعات القطاع في تطوير قدرات المبيعات وتحسين فعالية الفريق بشكل عام. أداء المبيعات والتقارير: تطوير توقعات مبيعات دقيقة، وخطوط فرص، وتوقعات الإيرادات للحسابات الاستراتيجية المخصصة. الحفاظ على سجلات دقيقة، وخطط حسابات العملاء، وحالة الفرص، وأنشطة المبيعات. إعداد تقارير تنفيذية حول أداء الحساب، وحالة خط المبيعات، وتوقعات الإيرادات، وفرص الأعمال.<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأعمال. خبرة لا تقل عن 7-9 سنوات في مبيعات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو خبرة ميدانية ذات صلة، وتحديداً في مجالات مراكز البيانات، والأمن، والأجهزة ذات التيار الخفيف المرتبطة بصناعتنا. مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء وتطوير الفرص. قدرات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض. خبرة صلبة في مبيعات حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة الحسابات.
يرفع تقاريره إلى: الرئيس التنفيذي<br>نحن نبحث عن مدير أفراد وثقافة ذي خبرة لقيادة والإشراف على النطاق الكامل لوظائف الموارد البشرية ضمن بيئة ديناميكية في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). سيتولى هذا الدور إدارة اثنين من القادة الرئيسيين في الموارد البشرية - مدير عمليات الموارد البشرية ومدير المواهب - لضمان تقديم خدمات موارد بشرية فعالة، وإدارة قوية للمواهب، ومواءمة استراتيجيات الأفراد مع أهداف العمل. سيعمل المرشح المثالي على تعزيز ثقافة المنظمة، وتخطيط القوى العاملة، وتحقيق التميز التشغيلي في الموارد البشرية عبر الشركة.<br>من نحن؟ ليتشي (Lychee) هي الشركة الرائدة في صناعة الأغذية الصحية سريعة النمو في مصر، وتتمتع بمكانة فريدة وقابلة للتوسع بشكل كبير في السوق، حيث تجمع بين ذراع تجزئة للوجبات السريعة الصحية وذراع تصنيع للأغذية الصحية المعلبة، وعلى رأسها العصائر الطازجة والزبادي اليوناني.<br>كجزء من مهمتنا الأكبر لجعل خيارات الغذاء الصحي متاحة ومستدامة لنمط حياة الناس اليومي، فإننا نوسع التزامنا تجاه المنطقة من خلال دخولنا إلى سوق المملكة العربية السعودية، مع خطة توسع كبيرة في قطاع التجزئة وبدء العمليات الميدانية في الربع الثاني من عام 2025 في الرياض.<br>تعتمد ليتشي على قدراتها التصنيعية وشهرتها التجارية التي بُنيت على مدار عقد من الزمان لتوسيع عمليات التجزئة الخاصة بها بسلاسة بناءً على طلب العملاء، ولتوسيع نطاق تواجدها الحالي في التجارة الحديثة، والتجارة التقليدية، والتجارة السريعة.<br>ماذا ستفعل؟ قيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية عبر المنظمة، وضمان مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل الشاملة في قطاعات التجزئة والسلع الاستهلاكية. إدارة وتطوير فريق قيادة الموارد البشرية، بما في ذلك مدير عمليات الموارد البشرية ورئيس قسم المواهب، لضمان الأداء العالي والتعاون الفعال للفريق. تصميم وتنفيذ استراتيجيات الأفراد التي تدعم نمو الأعمال، ومشاركة الموظفين، والثقافة التنظيمية. الإشراف على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك تنسيق الرواتب، وسجلات الموظفين، وسياسات الموارد البشرية، والامتثال، وإدارة دورة حياة الموظف. قيادة مبادرات اكتساب المواهب والعلامة التجارية لصاحب العمل لجذب والاحتفاظ بالمواهب عالية الأداء عبر عمليات التجزئة، والوظائف المؤسسية، وأدوار سلاسل الإمداد. دفع عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف، ومراجعات الأداء، وتخطيط التطوير عبر جميع الأقسام. تطوير وتنفيذ برامج التعلم والتطوير لتعزيز قدرات الموظفين، ومسار القيادة، وتخطيط التعاقب الوظيفي. ضمان الامتثال لقوانين العمل، والسياسات الداخلية، وأفضل ممارسات الموارد البشرية، وخاصة تلك المتعلقة بعمليات التجزئة وإدارة القوى العاملة الميدانية. الشراكة مع الإدارة العليا ورؤساء الأقسام لتقديم مشورة استراتيجية للموارد البشرية بشأن تخطيط القوى العاملة، وإعادة الهيكلة، والتطوير التنظيمي. قيادة مبادرات مشاركة الموظفين والثقافة لتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وعالية الأداء. مراقبة مقاييس وتحليلات الموارد البشرية (معدل الدوران، كفاءة التوظيف، المشاركة، الغياب، إلخ) وتقديم رؤى لتحسين فعالية القوى العاملة. إدارة شؤون علاقات الموظفين، بما في ذلك حل النزاعات، والعمليات التأديبية، والتعامل مع التظلمات بطريقة عادلة ومتسقة.<br>ما الذي نبحث عنه؟ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الموارد البشرية، ويفضل 4 سنوات في اكتساب المواهب أو التطوير التنظيمي. مهارات قوية في قيادة الأفراد، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات في منظمة سريعة الخطى. خبرة قوية في مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير التنظيمي. معرفة راسخة بعمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والامتثال لقوانين العمل، وإدارة الأداء. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتعاونية.<br>في ليتشي، نحن نقدر نقاط القوة الفريدة التي يجلبها كل فرد، ونعزز مكان عمل متنوع وشامل يزدهر بفضل وجهات النظر المتنوعة. نحن نحتفي بالاختلافات كمحركات للابتكار والإبداع والنمو، مما يضمن أن يتمكن كل عضو في الفريق من تقديم أفضل ما لديه.
سيكون مدير المشاريع المشارك لمشاريع الساحل الشمالي في شركة هايد بارك للتطوير العقاري مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب مشاريع البناء في الساحل الشمالي وإدارتها. يتطلب هذا الدور قائداً استباقياً قادراً على ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقاً لأعلى معايير الجودة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>المساعدة في تخطيط وتنفيذ المشاريع واسعة النطاق في منطقة الساحل الشمالي. التنسيق مع المقاولين والموردين ومقاولي الباطن لضمان تلبية مواصفات المشروع. مراقبة تقدم المشروع، وإدارة الجداول الزمنية، وتعديل الخطط حسب الضرورة لضمان الإنجاز في الوقت المناسب. ضمان الامتثال لقوانين البناء المحلية، ولوائح السلامة، ومعايير الشركة. إجراء عمليات تفتيش ميدانية منتظمة لتقييم التقدم ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ. تسهيل التواصل الفعال بين جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالمشاريع. المساعدة في إعداد وإدارة الميزانية، وضمان إنجاز المشاريع ضمن الميزانيات المخصصة. إعداد وتقديم تحديثات وتقارير المشروع للإدارة العليا. المشاركة في حل المشكلات لمعالجة جميع العقبات والتحديات التي قد تؤثر على إنجاز المشروع. تحديد أفضل الممارسات وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر في عمليات إدارة المشاريع.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 11 إلى 14 عاماً في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في مجال البناء أو التطوير العقاري. معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والقيادة. إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع (مثل Primavera، وMS Project) وحزمة Microsoft Office. قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. يفضل الإلمام بسوق الساحل الشمالي واللوائح الخاصة به.
المهام والمسؤوليات: معمارية واستراتيجية البيانات: 1. تطوير وصيانة استراتيجية وخارطة طريق معمارية البيانات الخاصة بالمؤسسة. 2. تحديد معايير البيانات والمبادئ وأفضل الممارسات. 3. وضع مبادئ توجيهية لدمج مصادر وأنظمة البيانات المتباينة لضمان تدفق البيانات وسهولة الوصول إليها عبر QNBAA. تطوير ونمذجة خطوط أنابيب البيانات: 4. قيادة تصميم وتطوير قواعد البيانات وخطوط الأنابيب لتوجيه عمليات استيعاب البيانات وتحويلها وتحميلها من مصادر متنوعة إلى مستودعات البيانات. 5. تحديد مبادئ البيانات الوصفية (Metadata) لتوفير سياق وفهم للبيانات المخزنة داخل الأنظمة. 6. تنفيذ عمليات ETL قابلة للتوسع وفعالة للتعامل مع أحجام كبيرة من البيانات. 7. التعاون مع علماء البيانات والمحللين وأصحاب المصلحة الآخرين لفهم متطلبات البيانات. 8. إنشاء نماذج بيانات مفاهيمية ومنطقية ومادية لتمثيل هياكل البيانات والعلاقات داخل المؤسسة. 9. تصميم مبادئ البيانات الضخمة لتخزين وتحليل البيانات المهيكلة لدعم ذكاء الأعمال والتحليلات. جمع وتكامل البيانات: 7. تحديد وجرد مصادر البيانات، بما في ذلك قواعد البيانات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وموفري البيانات الخارجيين. 8. التعاون مع علماء البيانات والمحللين لتحديد أنسب الطرق لاستخراج البيانات وتحويلها وتحميلها (ETL). تحويل البيانات: 9. تنسيق تنفيذ عمليات تنظيف البيانات وتحويلها وإثرائها لضمان أن البيانات في تنسيق قابل للاستخدام للتحليل. 10. التعاون مع علماء البيانات والمحللين لتحديد قواعد ومنطق تحويل البيانات. إدارة سهولة الوصول إلى البيانات: 9. الإشراف على تصميم وصيانة هياكل ومستودعات البيانات (مثل مستودعات البيانات، وبحيرات البيانات) التي تجعل الوصول إلى البيانات سهلاً لعلماء البيانات والمحللين. 10. ضمان تنظيم وتخزين البيانات بكفاءة لأغراض التحليلات وإعداد التقارير. 11. مراقبة أداء مستودع البيانات وتحسين تخزين البيانات واسترجاعها لدعم الاستعلام والتحليل السريع. 12. وضع مبادئ توجيهية لتنفيذ تدابير أمنية لحماية البيانات الحساسة، بما في ذلك التشفير وضوابط الوصول وعمليات التدقيق الأمني المنتظمة. 13. تصميم وتنفيذ حلول تخزين ومعالجة وإدارة البيانات على منصات سحابية مع ضمان الأمن والامتثال. 14. وضع عمليات لدورة حياة البيانات بالكامل، بما في ذلك الإنشاء والتخزين والاستخدام والأرشفة والحذف، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. تحسين الأداء: 12. مراقبة أداء خطوط أنابيب البيانات وحلول تخزين البيانات وتحسينها حسب الحاجة. 13. التعاون مع علماء البيانات والمحللين لضمان أن أداء الاستعلام يلبي التوقعات. جودة البيانات والحوكمة: 14. وضع معايير جودة البيانات وممارسات حوكمة البيانات. 15. تنفيذ عمليات التحقق من صحة البيانات وتنظيفها. 16. ضمان دقة البيانات واتساقها والامتثال للوائح. قيادة الفريق: 17. توظيف وتوجيه وإدارة فريق من مهندسي البيانات ومتخصصي تكامل البيانات. 18. تعزيز ثقافة التعاون والابتكار والتحسين المستمر. 19. تحديد أهداف وتوقعات واضحة لأعضاء الفريق. 20. إجراء تقييمات أداء منتظمة وتقديم الملاحظات. تقييم وتنفيذ التكنولوجيا: 21. البقاء على اطلاع بتقنيات واتجاهات هندسة البيانات الناشئة. 22. تقييم واختيار الأدوات والتقنيات المناسبة لمهام هندسة البيانات. 23. قيادة تنفيذ حلول هندسة البيانات. التعاون والتواصل: 24. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك فرق الأعمال وعلماء البيانات والمحللين وفرق تكنولوجيا المعلومات، لفهم متطلبات البيانات وضمان دعم حلول تكنولوجيا المعلومات لهذه المتطلبات. 25. توصيل استراتيجيات هندسة البيانات والتقدم والتحديات إلى الإدارة العليا وأصحاب المصلحة. 26. التعاون مع علماء البيانات والمحللين لاستكشاف مشكلات البيانات وإيجاد حلول لمشكلات البيانات المعقدة، وتحسين سير عمل البيانات وتحسين عمليات البيانات. 27. توثيق وصيانة كتالوجات البيانات لضمان أن جميع الفرق لديها فهم واضح لهياكل البيانات والتحويلات وخطوط الأنابيب. إدارة الموردين والميزانية: 28. إدارة العلاقات مع موردي أدوات هندسة البيانات ومقدمي الخدمات. 29. تطوير والإشراف على ميزانية هندسة البيانات، لضمان فعالية التكلفة وتخصيص الموارد. عام: 30. ضمان نشر وتبني ثقافة البيانات الصحيحة لرفع نضج البيانات عبر مختلف خطوط الأعمال. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتطوير مبادرات التدريب على محو الأمية الرقمية/المهارات وخلق الوعي بأهمية حوكمة البيانات وإدارة البيانات. 31. ضمان التبني الصحيح للسياسات والإجراءات لضمان ممارسة أعمال QNB ALAHLI وفقاً للقوانين المحلية والقواعد واللوائح الداخلية، وكذلك المعايير الدولية. 32. ضمان الأداء الصحيح وتنفيذ نظام الرقابة الدائمة، والامتثال، والمخاطر التشغيلية، والمبادئ التوجيهية لنجاح مكان العمل كلما وحيثما كان ذلك ممكناً.
وصف الشركة: LAYERS Design Studio EG هو استوديو متعدد التخصصات يجمع بين مصممي المنتجات الصناعية، والمهندسين، والفنانين، وخبراء المواد، والباحثين، ومتخصصي العلامات التجارية من جميع أنحاء مصر. يتعاون الفريق بشكل وثيق لتصميم منتجات تشكل الطريقة التي يعيش ويعمل ويسافر ويتواصل بها الناس. يركز الاستوديو على الابتكار والوظائف والجماليات في كل مشروع. الانضمام إلى LAYERS يعني المساهمة في حلول تصميم مؤثرة تركز على المستخدم ضمن بيئة إبداعية وداعمة.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل كمدير للعلامة التجارية والتسويق ومقره في مصر الجديدة مع نظام عمل هجين، مما يسمح بمرونة العمل من المنزل في بعض الأيام. سيشرف مدير العلامة التجارية والتسويق على تطوير وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية للاستوديو عبر القنوات الرقمية والتقليدية. تشمل المسؤوليات اليومية تخطيط وإدارة الحملات التسويقية، وتنسيق المحتوى والمرئيات مع فريق التصميم، وتحليل مقاييس الأداء، وضمان اتساق رسائل العلامة التجارية. يتضمن الدور أيضًا إدارة الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم الاتصالات الموجهة للعملاء، والتعاون مع القيادة لوضع LAYERS في مكانة متميزة في الأسواق المحلية والدولية.<br>المؤهلات:<br>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، بما في ذلك تطوير تموضع العلامة التجارية، ومواءمة الهوية البصرية، وإرشادات الرسائل. إتقان تخطيط التسويق وإدارة الحملات عبر القنوات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والويب. القدرة على إنشاء والإشراف على محتوى تسويقي جذاب بالتعاون مع المصممين والمبدعين. مهارات تحليلية قوية لتتبع أداء التسويق، وتفسير البيانات، وتحسين الاستراتيجيات بناءً على الرؤى. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية. قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة والمواعيد النهائية. تعتبر الخبرة في العمل داخل أو مع بيئات التصميم أو الإبداع أو التي تركز على المنتجات مفيدة للغاية. درجة البكالوريوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو إدارة التصميم، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الارتياح للعمل في نظام هجين، والتعاون شخصياً في مصر الجديدة وبشكل مستقل من المنزل.
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من البداية إلى النهاية لمشروع كبير ومعقد وضمان تقديم خدمة مستقرة وآمنة وفعالة من حيث التكلفة بما يتماشى مع العقد والنطاق المعتمد وتوقعات العميل. العمل كواجهة تشغيلية أساسية مع العميل والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs) والمقاولين من الباطن، وقيادة مراجعات الخدمة وعمليات التصعيد واجتماعات الحوكمة. تحمل مسؤولية أداء الخدمة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى التشغيل (OLAs)، بما في ذلك التوافر وأوقات الاستجابة والحل، وقائمة المهام المتراكمة، والحوادث المتكررة، ورضا العملاء وجودة الخدمة. إنشاء وإدارة نموذج التشغيل لمكتب الخدمة، ومركز عمليات الشبكة (NOC)، ووظائف الدعم الميداني، بما في ذلك تغطية الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وترتيبات الاستدعاء، ومسارات التصعيد، وخطط التفويض. إدارة العمليات اليومية عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بالمشروع، بما في ذلك الشبكات، وبنية مركز البيانات، والخوادم، والتخزين، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والاتصالات الموحدة، ومنصات المؤسسات ذات الصلة. ضمان التنفيذ الفعال لعمليات إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشكلات والتغيير والتكوين والأصول والمعرفة والتوافر والسعة المتوافقة مع مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL). قيادة الاستجابة للحوادث الكبرى، وتنسيق التعافي التقني واتصالات أصحاب المصلحة، وضمان تحليل السبب الجذري في الوقت المناسب وإغلاق الإجراءات التصحيحية والوقائية. تخطيط ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية مع تقليل انقطاع الخدمة وضمان الالتزام بنوافذ الصيانة المعتمدة وبيانات الطرق. الحفاظ على وثائق تشغيلية كاملة ودقيقة، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات الصيانة (MOPs)، وإجراءات الطوارئ (EOPs)، ومصفوفات التصعيد، وكتيبات التشغيل، وسجلات ما بعد التنفيذ، وسجلات الأصول، وبيانات نظام إدارة التكوين (CMDB)، والضمانات، واستحقاقات الدعم. التحكم في الجاهزية التشغيلية والانتقال من التنفيذ إلى العمليات المستقرة، وضمان استيفاء الأنظمة والوثائق والأدوات وقطع الغيار والتدريب واتفاقيات الدعم لمعايير القبول. ضمان مراقبة البنية التحتية الفعالة، وإدارة الأحداث، وتحليل الأداء، وتوقع السعة، والتوصية بالتحسينات قبل حدوث تدهور في الخدمة. تنسيق ضوابط الأمن السيبراني التشغيلية، بما في ذلك الوصول المميز، والتصحيح، ومعالجة الثغرات الأمنية، وحماية نقاط النهاية، والتسجيل، والاستجابة للحوادث الأمنية، مع وظيفة الأمن المسؤولة. الحفاظ على استمرارية الأعمال وجاهزية التعافي من الكوارث؛ والتحقق من النسخ الاحتياطية وإجراءات الاستعادة وتنسيق اختبارات التعافي المجدولة وإجراءات التحسين. إدارة تغييرات وإصدارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال تقييم المخاطر الموثق، والموافقات، وخطط التنفيذ، وخطط التراجع، والاختبار، ومراجعة ما بعد التنفيذ. إدارة مصنعي المعدات الأصلية ومقدمي الصيانة والمقاولين من الباطن؛ ومراقبة التزاماتهم وأدائهم وتجديداتهم ومخرجاتهم والتزامات التصعيد الخاصة بهم. إعداد والتحكم في ميزانية عمليات المشروع وخطة الموارد ومركز التكلفة، وتحديد التوفير دون تقليل جودة الخدمة، وتقديم تقارير دقيقة عن التكاليف والتوقعات. التحكم في قطع الغيار التشغيلية والأدوات والتراخيص والمواد الاستهلاكية، وتنسيق مطالبات الضمان ودورات الإصلاح وتجديد المخزون مع فرق المشتريات والخدمات اللوجستية والمستودعات. تطوير أهداف الفريق والمسؤوليات ومقاييس الأداء؛ وتدريب وتقييم أعضاء الفريق والحفاظ على خطط التعاقب والكفاءة والتدريب. تحديد المخاطر التشغيلية والاعتمادات ومشكلات الخدمة المتكررة، والحفاظ على خطط التخفيف وتصعيد المخاوف الجوهرية على الفور إلى إدارة المشروع والإدارة التنفيذية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومتطلبات العميل، والمعايير المعمول بها، وضوابط التدقيق، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وجميع الإجراءات التشغيلية المعتمدة. إصدار لوحات معلومات تشغيلية دقيقة وتقارير إدارية يومية وأسبوعية وشهرية، مع تسليط الضوء على أداء الخدمة والمخاطر والحوادث والسعة والتكاليف والقرارات المطلوبة. دفع التحسين المستمر للخدمة من خلال تحليل الاتجاهات، والأتمتة، والدروس المستفادة، وملاحظات العملاء، ومبادرات التحسين القابلة للقياس.<br>المواصفات والمؤهلات الوظيفية: درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو هندسة الحاسب، أو علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري داخل بيئة واسعة النطاق أو ذات أهمية حاسمة. خبرة مثبتة مع جهة تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو مزود خدمات مدارة، أو مشروع مؤسسي كبير، في إدارة فرق فنية متعددة التخصصات وأطراف ثالثة. معرفة عملية قوية بشبكات المؤسسات، والحوسبة، والتخزين، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والمراقبة، وعمليات مكتب الخدمة ومركز البيانات. خبرة مثبتة في إدارة الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)/مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والحوادث الكبرى، وإدارة المشكلات، والتحكم في التغيير، والتقارير التشغيلية، والتحسين المستمر للخدمة. يفضل الحصول على شهادة ITIL 4 Managing Professional أو ما يعادلها؛ وتعتبر شهادة PMP أو PRINCE2 أو شهادة ذات صلة في إدارة الخدمات/المشاريع ميزة إضافية. تعتبر الشهادات التقنية ذات الصلة مثل شهادات سيسكو (Cisco)، أو مايكروسوفت (Microsoft)، أو في إم وير (VMware)، أو ريد هات (Red Hat)، أو السحابة أو الأمن السيبراني ميزة إضافية. خبرة في الميزانية التشغيلية، وتخطيط الموارد، وإدارة البائعين والعقود، وإدارة المخاطر، وحوكمة الخدمة الموجهة للعملاء. قدرات قوية في القيادة، واتخاذ القرار، والتحليل، والتفاوض، والعرض التقديمي، وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط، والقيادة أثناء الحوادث الحرجة، وإدارة الأولويات المتنافسة في بيئة مشروع متغيرة. مهارات أخرى (شخصية، لغوية، حاسوبية): إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية. كفاءة متقدمة في أنظمة إدارة الخدمات/التذاكر، وأدوات مراقبة الشبكة والبنية التحتية، وبرامج مايكروسوفت أوفيس، ولوحات معلومات التقارير الإدارية. توجه قوي نحو العميل، وروح المسؤولية، ومهارات التواصل، والتدريب، والتعاون متعدد الوظائف.
الدور الوظيفي: الهدف من هذه الوظيفة هو تحقيق أرقام المبيعات المستهدفة لبيع السيارات من خلال الإشراف المباشر والمتابعة المستمرة لأداء مرؤوسيه والعمل على حل فوري لأي مشاكل مهنية أو وظيفية قد تطرأ. توفير خبرة قيادية في تقديم استراتيجيات مبيعات وتسويق فعالة ومركزة، وتطوير وتنمية مبيعات إقليمية مربحة، مع تعزيز العلاقات الرئيسية لدعم النمو المستدام والقدرة والأعمال التجارية. تعزيز وتنمية قاعدة العملاء والشركاء ومراقبة ظروف السوق والفرص الناشئة والمخاطر. هذا دور هجين، حيث سيتولى شاغل الوظيفة مسؤولية العملاء الرئيسيين وعلاقات الشركاء الاستراتيجيين في قطاع السيارات، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والعلاقات العامة للشركة، وإدارة والإشراف على جميع أنشطة المبيعات في الدولة/المنطقة المعينة بهدف عام يتمثل في تحقيق أهداف المبيعات والتسويق.<br>مسؤوليات الوظيفة: حضور معارض السيارات للاطلاع على كل ما هو جديد في هذا المجال وفي نفس الوقت لإلقاء نظرة فاحصة على المزايا التي يقدمها المنافسون وأسعارهم. القيام بأي عمل إضافي يتعلق بطبيعة العمل عند الحاجة أو بناءً على تعليمات وأوامر العمل الصادرة إليه من المدير المباشر. تحديد خطط العمل دورياً (يومي - أسبوعي - شهري) لنفسه ولممثلي المبيعات وتوضيح حجم المبيعات المطلوب تحقيقه من قبل كل منهم. تطوير وتقييم أداء مرؤوسيه بشكل مباشر ودائم. تطوير قاعدة العملاء الحالية من خلال جذب عملاء جدد ووضع خطة عمل للزيارات الميدانية لهؤلاء العملاء المحتملين، سواء كانوا أفراداً أو شركات. ضمان الصيانة الدائمة بمستوى لائق، سواء من حيث المظهر العام لممثلي المبيعات وعرض السيارات بما يعكس الصورة الذهنية الإيجابية لعملاء الشركة. التنسيق الدائم والمستمر بين ممثلي المبيعات التابعين له مباشرة ومسؤولي مراقبة السيارات وقسم تسليم السيارات. تقديم عرض لهذه الخطط العملية للرئيس المباشر لمتابعة نتائج الأعمال. تطوير وتنفيذ خطة إدارة علاقات للحسابات الاستراتيجية والمعقدة المحتملة لبناء علاقات رئيسية على المستويين المحلي والوطني. تطوير شبكة شخصية من كبار المديرين داخل قطاع الأعمال وتمثيل المنظمة في فعاليات قطاع الأعمال. الحصول على معلومات السوق وتعزيز سمعتها. تقييم قدرات الموظفين داخل القسم لتحديد الفجوات/تحديد أولويات أنشطة التطوير. تنفيذ أطر تطوير رسمية داخل مجال المسؤولية. تحديد وتوصيل الإجراءات اللازمة لتنفيذ استراتيجية الوظيفة وخطة العمل داخل مجال العمل أو القسم. قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية لمنطقة مسؤولية مهمة داخل وظيفة، وتوقع القضايا والتحديات والفرص المعقدة وضمان التكامل مع استراتيجية وظيفية أوسع. مراجعة واعتماد مقترحات المبيعات المعقدة من أعضاء الفريق التي تنحرف عن الشروط القياسية، مع تصعيد القضايا إلى الإدارة العليا عند الاقتضاء. الإشراف على تنفيذ وصيانة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) داخل مجال المسؤولية، وتحديد وتوصيل فرص تحسين النظام التي قد تعزز إدارة علاقات العملاء. التعليم: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها. المؤهلات والمهارات المطلوبة: المؤهلات الدنيا: 8 - 10 سنوات خبرة في إدارة أعمال تقنية في قطاع السيارات أو في عمل يقدم خدمات شاملة في صناعة السيارات. سجل حافل بالخبرة التقنية في مجال إدارة علاقات العملاء. الحد الأدنى من الخبرة: خبرة سابقة لمدة 4 سنوات في العمل الفعلي في المبيعات. إجادة اللغة الإنجليزية: جيدة جداً. جيد في استخدام تطبيقات الكمبيوتر. مهارات خاصة بالوظيفة: القدرة على التعامل مع المواقف المختلفة بطريقة إيجابية ومنطقية. فهم السوق التنافسي. التعامل مع صفات وأنماط سلوكيات مختلفة. مهارات في تطوير العلاقات العامة مع الآخرين. مهارات تقنية وميكانيكية. شخصية ملمة بالأعمال. تعتبر خبرة الإدارة العامة ضرورية لهذه الوظيفة. مهارات حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل مطلوبة لإجراء تشخيصات غير عادية. القدرة على تقديم أعلى معايير خدمة العملاء. القدرة على توظيف الموظفين ومراقبة الأداء. مهارات شخصية جيدة، بما في ذلك إدارة الأفراد، والقيادة، ومهارات التواصل الكتابي واللفظي. يجب أن يكون على دراية ببرامج الكمبيوتر مثل Word و Excel، إلخ. القدرة على كتابة التقارير والمراسلات الروتينية. القدرة على التحدث بفعالية أمام مجموعات من العملاء أو موظفي المنظمة.
<strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br>الدعم الفني والخدمات الميدانية: تقديم التوجيه الفني الميداني للمخابز، وحل عيوب الإنتاج (مثل مشاكل التخمير، الحجم، والقوام)، وضمان جودة وتنميط المنتجات. تطوير المنتجات والتدريب: تحسين الوصفات وعمليات الإنتاج لتناسب ذوق المستهلك المصري والمواد الخام المحلية، مع تقديم تدريب عملي للعملاء وفرق المبيعات الداخلية. دعم السوق والتسويق: المساعدة في الأنشطة التسويقية وعروض الخبز، مع رصد اتجاهات السوق، ومتابعة المنافسين، وجمع ملاحظات العملاء لتقديم تقارير تحليلية.<br><br><strong>متطلبات الوظيفة</strong><br>الخبرة والمهارة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال إنتاج المخابز، أو الدعم الفني، أو البحث والتطوير، مع معرفة شاملة بالتخمير، وتكنولوجيا العجين، والمكونات، وتشغيل المعدات. المعرفة بالسوق والمهارات: فهم عميق لتفضيلات الخبز في مصر والشرق الأوسط، وقدرة مثبتة على حل المشكلات ميدانياً، ومهارات أساسية في تحليل البيانات وكتابة التقارير. اللغة والمؤهلات والتنقل: إتقان اللغة العربية مع مهارات أساسية في اللغة الإنجليزية (يفضل)، درجة جامعية أو دبلوم في علوم الأغذية أو هندسة الأغذية، والاستعداد للسفر للعمل الميداني داخل البلاد.
نحن نوظف – مدير حسابات في Brandatomy!<br>نظراً لنمونا وتوسعنا المستمر، تبحث Brandatomy، عالم التسويق الطبي، عن مدير حسابات بدوام كامل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.<br>إذا كنت شغوفاً بالتسويق، والإبداع، ونجاح العملاء، فهذه فرصتك لتكون جزءاً من شركة تعيد تعريف عالم العلامات التجارية الطبية والرعاية الصحية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>
نبذة عن الدور<br><br>دفع عجلة الإنتاجية ومبادرات خفض التكاليف من خلال ذكاء السوق، وقياس أداء الموردين، وهندسة القيمة لتعزيز الكفاءة التشغيلية الشاملة.<br>المسؤوليات<br><br>بناء والحفاظ على علاقات مع الموردين التجاريين الرئيسيين، بما في ذلك الوكالات ومزودي مواد نقاط البيع (POSM)، لتعزيز التعاون والابتكار. قيادة مراقبة أداء الموردين باستخدام مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) منظمة لتقييم كفاءة التكلفة وجودة الخدمة وجداول التسليم لاتخاذ قرارات مستنيرة. تسهيل مراجعات أعمال الموردين، ومفاوضات العقود، ومراقبة الامتثال لضمان الأداء الأمثل للموردين وتوافقهم مع استراتيجيات المصادر. الشراكة مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف لتحويل متطلبات الأعمال إلى استراتيجيات مصادر فعالة، ودعم دورات التخطيط والميزانية السنوية برؤى وتوقعات التكلفة. تقديم رؤى حول السوق واتجاهات الأسعار لتوجيه التوصيات التجارية التي تدعم اتخاذ القرارات المستنيرة وتوافق المصادر مع مبادرات النمو. ضمان الامتثال لسياسات المشتريات ومتطلبات التدقيق، مع الحفاظ على التوثيق المناسب وامتثال العقود للاتفاقيات التجارية. دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية المتعلقة بأنشطة المصادر لدعم المعايير التنظيمية. توجيه وتدريب المشترين والفرق عبر الوظائف في أفضل ممارسات المصادر التجارية، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر. المساهمة في مبادرات تطوير القدرات داخل فريق المصادر لتعزيز أداء الفريق وفعاليته.
???? We’re Representing a Real Estate Developer Looking for a Strong Sales Manager in 6th of October City Professional Connections Consultancy (PCC) is currently searching for an experienced Real Estate Sales Manager on behalf of one of our developer clients in 6th of October City. We are looking for a hands-on sales leader who understands the West Cairo market, can lead and motivate a sales team, and—most importantly—knows how to turn leads, broker relationships, and opportunities into closed transactions. The ideal candidate should have:• Solid experience in real estate sales, preferably with a developer • Strong knowledge of the 6th of October / West Cairo market • Proven experience managing and coaching sales teams • A strong record of achieving sales targets • Excellent closing, negotiation, and customer-handling skills • Strong relationships within the brokerage community • The ability to manage sales pipelines, conversion ratios, and team KPIs • A performance-driven and entrepreneurial mindset This is an opportunity to join a developer entering an important stage of sales growth and organizational expansion, with significant emphasis being placed on strengthening its sales and marketing capabilities. All applications and discussions will be handled confidentially.#Real Estate Jobs #Sales Manager #Real Estate Sales #Real Estate Egypt #6th OfOctober #West Cairo #Hiring #Property Development #Sales Leadership #Professional Connections
نبذة عن الدور: قيادة تأسيس وعمليات مركز الخدمات المشتركة (SSC) لشركة دايكن في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ومقره القاهرة. المسؤولية تشمل بناء المركز من الصفر، وتوظيف وتطوير الفريق، وإرساء أطر الحوكمة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، وتقديم الخدمات لجميع الأسواق التابعة (الإمارات، السعودية، قطر، مصر) وفقاً للأهداف المتفق عليها للجودة والوقت والتكلفة.<br>كيف ستساهم: تأسيس مركز الخدمات المشتركة في القاهرة من البداية - توظيف الفريق التأسيسي، وتجهيز المكتب، وإعداد الأنظمة، وبناء البنية التحتية التشغيلية. إدارة بيان الأرباح والخسائر للمركز كمركز ربح، والتحكم في التكاليف وإيرادات الهوامش والأداء المالي مقابل الأهداف السنوية. تطوير وصيانة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع جميع الأسواق التابعة لضمان جودة الخدمة. بناء وقيادة فريق عالي الأداء من خلال التوظيف والتدريب وإدارة الأداء والتطوير المهني، مع التركيز على تطوير الخريجين المصريين الجدد ليصبحوا متخصصين محترفين في الخدمات المشتركة. إنشاء وترؤس اجتماعات مراجعة الخدمة الشهرية مع أصحاب المصلحة في الأسواق التابعة لمراجعة أداء الاتفاقيات ومعالجة التصعيد والاتفاق على إجراءات التحسين. تصميم وتنفيذ إطار حوكمة المركز بما في ذلك مصفوفات التصعيد وحقوق اتخاذ القرار وآليات التحسين المستمر. إدارة التوظيف المرحلي للخدمات لضمان انتقال العمليات دون تعطيل الأعمال. رفع تقارير الأداء للإدارة العليا من خلال لوحات بيانات شهرية تغطي مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ونسب تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة وتكلفة الخدمة واستغلال القدرات. التنسيق مع رؤساء الوظائف في المقر الرئيسي لضمان الحفاظ على المعايير الوظيفية وحوكمة العمليات. دفع مبادرات التحسين المستمر والأتمتة لتعزيز الإنتاجية وتقليل أوقات الدورات. إدارة العلاقة بين المركز والأسواق المدعومة لضمان توافق الحوكمة. العمل كنقطة تصعيد للمشكلات متعددة الوظائف واختراقات اتفاقيات مستوى الخدمة واستثناءات السياسات التي لا يمكن حلها على مستوى قادة الفرق.<br>ما تحتاجه للنجاح: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الموارد البشرية أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا معادلة. الخبرة: 8–12 سنة من الخبرة المتدرجة في الخدمات المشتركة أو تعهيد العمليات التجارية أو إدارة العمليات. حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي بإدارة فريق يتكون من 15 فرداً فأكثر. تعتبر الخبرة في إنشاء مراكز خدمات مشتركة جديدة (Greenfield) ميزة إضافية. اللغة: الإنجليزية (بطلاقة - لغة العمل الرسمية). العربية (مستوى محادثة كحد أدنى - مطلوبة للتواصل مع أصحاب المصلحة عبر أسواق المنطقة). الشهادات: شهادة Lean Six Sigma (الحزام الأخضر/الأسود) أو PMP أو ITIL تعتبر ميزة ولكنها ليست شرطاً. الموقع: القاهرة، مصر
تعد dubizzle مصر السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو الارتقاء بحياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. نسعى إلى تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br><br>كجزء من dubizzle، نحن نقف بجانب بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. بقوة جماعية تضم 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا لتزويدهم بأفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.<br><br>بصفتك مدير حسابات مبيعات، فإن دورك هو البحث عن فرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء المحتملين وتطوير العلاقات معهم. أنت مسؤول عن تطوير العملاء المحتملين من الحملات التسويقية وتحقيق حصص المبيعات. تقوم ببناء علاقات قوية مع العملاء وضمان خدمة ما بعد البيع المناسبة. في نهاية المطاف، ستقوم بتعزيز المبيعات والمساهمة في نمو أعمال Bayut على المدى الطويل.<br><br>في هذا الدور، سوف تقوم بما يلي:<br><br>التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء وضمان حصولهم على تجربة رائعة مع dubizzle تحقيق الأهداف الشهرية (تجديد واستحواذ باستمرارية) لتصبح خبيراً في سوق العقارات المصري من خلال الجمع بين الرؤى الميدانية ونظرة dubizzle الشاملة والبيانات زيادة حصتنا في السوق من خلال بيع منتجاتنا لعملاء جدد إدارة وترتيب اجتماعات مع العملاء للاستحواذ، والتجديد، والترقية زيادة رضا عملائنا من خلال تقديم خدمات إدارة الحسابات لهم تحديث لوحة معلومات التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات التنسيق مع أقسام المالية، ودعم العملاء، والقانونية، والتسويق لأي قضايا تتعلق بالمبيعات أو العملاء جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التنمية المحلية<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً خبرة ذات صلة بالمبيعات تتراوح من 3 إلى 5 سنوات سجل حافل من تجاوز أو تحقيق الأهداف المحددة باستمرار خبرة في إدارة الحسابات والمكالمات الباردة معرفة بسوق العقارات في مصر معرفة بصناعة الاشتراكات الإلمام بالتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية الإلمام بـ Prop tech، والأسواق، وفيسبوك، والمنصات الرقمية الأخرى تميز في التنقيب، والمكالمات الباردة، وتوليد العملاء المحتملين مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، وإدارة الوقت، والعرض التقديمي تميز في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون إيجابي/مرن/ذو مظهر مهني/ملتزم طموح للنجاح لديه نهج مبادر ومستعد للعمل فوراً<br><br><br>المزايا<br><br>فريق سريع الخطى وعالي الأداء تأمين صحي شامل تأمين على الحياة مكافآت وتقدير فرص للتعلم والتطوير<br><br><br>#Egyptdubizzle
تعد dubizzle مصر السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو تحسين حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة لكل من الأفراد والشركات. غايتنا هي تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم، وللسوق، وللكوكب.<br><br>كجزء من dubizzle، نحن نقف إلى جانب بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. وبقوة جماعية تصل إلى 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في التزامنا بتزويدهم بأفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.<br><br>بصفتك مدير حسابات مبيعات، فإن غايتك هي البحث عن فرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء المحتملين وتطوير العلاقات معهم. أنت مسؤول عن تطوير العملاء المحتملين من الحملات التسويقية وتحقيق حصص المبيعات. أنت تعمل على تنمية علاقات قوية مع العملاء وضمان خدمة ما بعد البيع المناسبة. في نهاية المطاف، ستقوم بتعزيز المبيعات والمساهمة في نمو أعمال dubizzle على المدى الطويل.<br><br>في هذا الدور، سوف تقوم بما يلي:<br><br>التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء وضمان حصولهم على تجربة رائعة مع dubizzle تحقيق الأهداف الشهرية (تجديد واكتساب العملاء بثبات) أن تصبح خبيراً في سوق العقارات المصري من خلال الجمع بين الرؤى الميدانية والنظرة العامة والبيانات عالية المستوى لـ dubizzle زيادة حصتنا في السوق من خلال بيع منتجاتنا لعملاء جدد إدارة وترتيب الاجتماعات مع العملاء للاستحواذ، والتجديد، والترقية زيادة رضا عملائنا من خلال تقديم خدمات إدارة الحسابات لهم تحديث لوحة بيانات التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات التنسيق مع أقسام المالية، ودعم العملاء، والشؤون القانونية، والتسويق لأي مشكلات تتعلق بالمبيعات أو العملاء جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التطوير المحلية<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً خبرة ذات صلة في المبيعات من 3 إلى 5 سنوات سجل ناجح في تجاوز أو تحقيق الأهداف المحددة باستمرار خبرة في إدارة الحسابات والاتصالات الباردة (Cold Calls) معرفة بسوق العقارات في مصر معرفة بصناعة الاشتراكات الإلمام بالتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية الإلمام بـ Prop tech، والأسواق الإلكترونية، وفيسبوك، والمنصات الرقمية الأخرى مهارات ممتازة في التنقيب، والاتصالات الباردة، وتوليد العملاء المحتملين مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، وإدارة الوقت، والعرض التقديمي تميز في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون إيجابي/مرن/ذو مظهر مهني/ملتزم طموح للنجاح لديه روح المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل<br><br><br>المزايا<br><br>بيئة عمل سريعة الخطى وفريق عالي الأداء تأمين صحي شامل تأمين على الحياة مكافآت وتقدير فرص التعلم والتطوير<br><br><br>#Egyptdubizzle
دوبيزل مصر هي المنصة الرائدة للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو تحسين حياة الناس من خلال تسهيل الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حد سواء. نسعى إلى تعزيز الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أكثر ذكاءً لأنفسهم وللسوق وللكوكب.<br><br>بصفتنا جزءاً من دوبيزل، نحن نقف جنباً إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية للإعلانات المبوبة في السوق. وبفضل قوتنا الجماعية التي تضم 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في التزامنا بتزويدهم بأفضل منصة تلبي احتياجاتهم.<br><br>بصفتك مديراً لحسابات المبيعات، يتمثل دورك في البحث عن فرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء المحتملين وتطوير العلاقات معهم. أنت مسؤول عن تطوير العملاء المحتملين من الحملات التسويقية وتحقيق حصص المبيعات. كما تقوم ببناء علاقات قوية مع العملاء وضمان تقديم خدمة ما بعد البيع المناسبة. في النهاية، ستعمل على تعزيز المبيعات والمساهمة في نمو أعمال دوبيزل على المدى الطويل.<br><br>في هذا الدور، ستقوم بـ:<br><br>التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء وضمان حصولهم على تجربة رائعة مع دوبيزل. تحقيق الأهداف الشهرية (تجديدات واكتساب عملاء جدد باستمرار). أن تصبح خبيراً في سوق العقارات المصري من خلال الجمع بين الرؤى الميدانية والنظرة العامة والبيانات عالية المستوى لدوبيزل. زيادة حصتنا في السوق من خلال بيع منتجاتنا لعملاء جدد. إدارة وترتيب الاجتماعات مع العملاء للاكتساب والتجديدات والترقيات. زيادة رضا عملائنا من خلال تقديم خدمات إدارة الحسابات لهم. تحديث لوحة تحكم التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة المبيعات. التنسيق مع أقسام المالية ودعم العملاء والشؤون القانونية والتسويق بشأن أي قضايا متعلقة بالمبيعات أو العملاء. جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التطوير المحلي.<br><br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. خبرة في المبيعات ذات صلة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات. سجل حافل في تجاوز أو تحقيق الأهداف المحددة باستمرار. خبرة في إدارة الحسابات والاتصالات الباردة. معرفة بسوق العقارات في مصر. معرفة بصناعة الاشتراكات. الإلمام بالتكنولوجيا والتجارة الإلكترونية. الإلمام بـ Prop tech، والأسواق الإلكترونية، وفيسبوك، والمنصات الرقمية الأخرى. مهارات ممتازة في التنقيب عن العملاء، والاتصالات الباردة، وتوليد العملاء المحتملين. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإدارة الوقت والعرض التقديمي. مهارة ممتازة في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دافعين. إيجابي/مرن/مظهر لائق/ملتزم. شغوف بالنجاح. يمتلك عقلية المبادرة والعمل الفوري.<br><br><br>المزايا<br><br>فريق عمل سريع الخطى وعالي الأداء. تأمين صحي شامل. تأمين على الحياة. مكافآت وتقدير. فرص للتعلم والتطوير.<br><br><br>#مصر_دوبيزل
نحن نوظف مدير حسابات تواصل اجتماعي لتشكيل وإدارة الحضور الرقمي للعلامات التجارية التابعة لـ ASCAI & Co.<br>نبحث عن شخص يدرك أن وسائل التواصل الاجتماعي تتجاوز مجرد النشر. يجب أن تكون قادراً على بناء خطط المحتوى، والكتابة بأسلوب واضح ومميز، وإدارة المجتمعات الرقمية، والتنسيق مع الفرق الإبداعية، وفهم دلالات الأرقام والتحليلات.<br>يجب أن تمتلك خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة حسابات التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية أو الوكالات، مع مهارات قوية في كتابة المحتوى، وفهم عميق للتحليلات والأداء.<br>يجب إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. مقر العمل في القاهرة.<br>الحرفية. الحضور. الإبداع. الضيافة. الإرث.<br>خمس قيم تشكل طريقة عملنا — عبر الإنترنت وخارجه.<br>أرسل سيرتك الذاتية + معرض أعمالك (Portfolio)، أو روابط لحسابات قمت بإدارتها، إلى البريد الإلكتروني: people@ascai-co.com.<br>لا حاجة لخطاب تعريفي.