وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٦٩٦ وظائف شاغرة
<p>طور قدِّم مقترحات أداء مدفوعة مقنعة تعرض حلولاً مبتكرة وتدفع ولاء العميل. قدِّم توجيهًا خبيرًا وقيادة فكرية عبر قنوات الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي والدفع مقابل النقر والإعلانات البرمجية. استشر الفريق ووجهه لتصميم وتنفيذ استراتيجيات مزايدة فعالة بشكل عالٍ مصممة لمجموعة متنوعة من العملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تعاون عن كثب مع فرق العمليات لضمان تحقيق الحملات لأهداف الأداء KPI بشكل مستمر وتجاوزها، مع تقديم إرشادات التحسين الاستباقية ودعم الحلول الفنية. كن نقطة الخبرة الأساسية في مناقشات العملاء، مع التعبير بثقة عن استراتيجيات المزايدة المعقدة وأفضل الممارسات بشكل واضح وجذاب. تقود عمليات إدراج العملاء، مع تقديم دعم شامل لإعدادهم الفني عبر منصات المزايدة المختلفة. عزِّز علاقات قوية وموثوقة مع العملاء من خلال تحديد وتقديم حلول مبتكرة تساعدهم على تحقيق أهدافهم التجارية الفريدة. حضِّر وقدم تقارير مراجعة الأعمال الفصلية بشكل مقنع، مع دمج الرؤى الأساسية وتسليط الضوء على النجاحات وتقديم توصيات مستندة إلى البيانات للنمو المستقبلي. كن المورد الأساسي لكل ما يتعلق بالمزايدة، مع توفير التدريب المستمر والاستشارة وأفضل الممارسات وتحديثات المنصة والتوجيه لأعضاء الفريق عبر المؤسسة. قدِّم قيادة مشاريع رقمية متعددة الوظائف، مثل الشراكات البيانات، ومبادرات نمذجة التأثير، وتنفيذ تهيئة الإبداع الديناميكي (DCO).</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات مثبتة في دور مماثل ضمن بيئة وكالة سريعة الإيقاع. مهارات استثنائية في إدارة علاقات العملاء والقدرة على تصميم وتوضيح استراتيجيات مزايدة فعالة. تفكير نقدي ومهارات حل مشكلات قوية، مع القدرة على تحليل البيانات المعقدة وتطوير حلول قابلة للتنفيذ. مهارات قيادية وتواصل وعرض تقديمي استثنائية، مع القدرة على إلهام وتأثير كل من الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين. فهم عميق لمشهد الإعلانات الرقمية، بما في ذلك أنظمة التتبع (MMP، Analytics360، Campaign Manager) والتقنيات الناشئة.</p>
<p>دعم التخطيط وتنفيذ المحتوى عبر جميع المنصات، بما في ذلك المنشورات والقصص والمقاطع القصيرة والفيديوهات القصيرة. إنشاء وتحرير محتوى فيديو قصير (أبرز اللقطات، المقاطع الترويجية، وراء الكواليس، اللحظات الرئيسية) يتناسب مع تنسيقات المنصة المحددة. ضمان الاتساق في العلامة التجارية من حيث النبرة، والمظهر البصري، والرسالة، والموقع الرقمي العام. التنسيق مع فرق التصميم والإعلام والإنتاج للموافقة على المحتوى بما يتماشى مع الهوية والجدول الزمني المعتمد. جدولة ونشر المحتوى وفقًا لتقويم المحتوى المعتمد وتشغيل المباريات لعلامة Smashi التجارية. إدارة وتنظيم أصول المحتوى، مع التأكد من جاهزيتها للنشر عبر المنصات الاجتماعية وخدمات البث. تتبع جداول الإنتاج والنشر، والتأكد من الالتزام بالمواعيد والتسليمات. إجراء فحوصات الجودة لضمان أن جميع المحتويات تفي بالمعايير الفنية ومعايير العلامة التجارية قبل النشر. صياغة نشرات إخبارية، والتعليقات، وتحديثات الأخبار القصيرة، ونصوص ترويجية بما يتماشى مع إرشادات الاتصالات في الشركة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلام أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة من 1–3 سنوات في إنشاء المحتوى أو الإعلام الرقمي. معرفة أساسية بأدوات تحرير الفيديو (مثلاً Adobe Premiere، CapCut، أو ما يشابهها). فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والاتجاهات وأشكال المحتوى القصير. القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية بالعربية والإنجليزية. العمل بروح الفريق مع عقلية مبادرة ومرنة.</p><p>الناس: المساعدة في تعزيز ثقافة عالية الأداء تقودها النتائج. اجلب موقفاً إيجابياً وتعاونياً ومستعداً لتعلمه في جميع الأوقات. تطوير أهداف أداء SMART مع مديرك المباشر. تعزيز Augustus كمكان عمل رائع، مع ضمان دعم الإيجابية وشعور فريقك بالاستعداد لتطبيق القيم الثلاث الأساسية.</p><p>التطوير المهني: بناء على ذكائك العاطفي ووعي الذات. توسيع حضورك في الصناعة، بما في ذلك العلاقات مع شركاء الوكالة وهيئات الصناعة لدعم المكانة المهنية. إكمال التدريب الإلزامي.</p>
<p>إدارة وتنظيم أصول الوسائط الرقمية، بما في ذلك مقاطع الفيديو للمباريات، واللمحات، والصور، ومحتوى آخر. رفع المحتوى والحفاظ عليه من خلال نظام إدارة المحتوى CMS، مع ضمان الدقة والتنظيم الصحيح. مراقبة الموقع يوميًا لضمان نشر جميع المباريات واللمحات والمحتوى بشكل صحيح. تتبع المحتوى المفقود والمتابعة مع الفرق المعنية لضمان الإكمال في الوقت المناسب. تنسيق إطلاق البطولات الجديدة، مع التأكد من جاهزية جميع التصاميم والأصول والصفحات قبل البث المباشر. الحفاظ على متتبعات للمباريات، واللمحات، والبطولات، وحالة النشر. مراقبة عمليات الموقع اليومية واستكشاف مشاكل النشر أو CMS. التنسيق مع الفرق التقنية لحل المشكلات التشغيلية والمتابعة حتى إغلاقها. إجراء فحوصات جودة روتينية لضمان عرض المحتوى بشكل صحيح عبر الموقع. إعداد تقارير دورية حول تقدم النشر، والمهام المعلقة، والقضايا التشغيلية. العمل عن كثب مع فرق التحرير والتصميم والفيديو والتقنية لضمان تسليم المحتوى بسلاسة.</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الإعلام أو الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</li><li>2–4 سنوات خبرة في إدارة الأصول الرقمية، وعمليات الموقع، ونظام إدارة المحتوى، أو دور مشابه.</li><li>يفضل الخبرة في بيئة رياضية أو إعلامية رقمية.</li><li>خبرة في استخدام منصات CMS.</li><li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل.</li><li>قدرات أساسية على استكشاف الأخطاء وحل المشاكل.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق جيدة.</li><li>الإلمام ب Microsoft Excel أو Google Sheets.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة.</li><li>المساهمة في تعزيز ثقافة عالية الأداء.</li><li>إحضار موقف إيجابي وتعاوني وقابل للتعلم في جميع الأوقات.</li><li>تطوير أهداف أداء محددة بذكاء بجانب مديرك المباشر.</li><li>الترويج لأوغسطسك كمكان رائع للعمل، مع التأكيد على تعزيز الإيجابية وشعور فريقك بالاستعداد للالتزام بقيمنا الثلاث الأساسية.</li><li>الارتقاء بالذكاء العاطفي والوعي الذاتي لديك.</li><li>تطوير وجودك في الصناعة، بما في ذلك العلاقات مع شركاء الوكالات وهيئات الصناعة لدعم مكانتك المهنية.</li><li>إكمال التدريبات الإلزامية.</li></ul>
<div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال العناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والروسترات. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلاجة. ضمان الحصة والمظهر والتزيين الغذائي الصحيح. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام الذي يتم تحضيره. التواصل بخصوص المساعدة المطلوبة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن وجود فائض من الأصناف للاستخدام في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بالعروض الخاصة بالمنيو والأصناف غير المتوفرة. ضمان جودة العناصر الغذائية. التحضير والطهي وفق الوصفات ومعايير الجودة والمعايير التقديم وقائمة تحقق إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p>
<p> </p>
<p>المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والآمان؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التنبؤ وتلبية احتياجات ضيوف الخدمة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأسفل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية، تجارة، أو مهنية.</p>
<p>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
Aufgaben المهام الرئيسية <br>1 - ضمان دقة وامتثال عمليات المحاسبة<br>• ضمان تطبيق المعالجات المحاسبية المناسبة والمتابعة على القضايا المتعلقة<br>• الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة في المنطقة المعينة وفقاً للمتطلبات القانونية والأنظمة<br>• إعداد ومراجعة التسويات في الوقت المناسب لجميع الحسابات ذات الصلة<br>• التحقيق في الانحرافات غير العادية وتوضيح البنود المستحقة في الوقت المناسب<br>• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة ومتطلبات الامتثال المؤسسي عبر جميع عمليات المحاسبة<br>2 - إدارة التكاليف<br>• إدارة عملية تكاليف شحن مركبات CBU (MBMIE & MBLDE)<br>• مراجعة تكاليف قطع الغيار<br>• مراجعة جميع الوثائق المطلوبة وضمان التسجيل الدقيق لجميع حقول التكاليف<br>• إدارة المدفوعات للموردين المنتجين<br>• إدارة الحسابات المتعلقة بالجمارك<br>• مراقبة حسابات مخزون المركبات وقطع الغيار<br>• تنسيق جرد سنوي للمركبات وقطع الغيار<br>• إدارة الدّيون لدى الوكلاء.<br>• 3 - حسابات GL وحسابات الشركات التابعة<br>• تسجيل معاملات البنك بدقة وفي الوقت المناسب<br>• تسوية الحسابات العارضة<br>• إجراء تسويات شهرية لحسابات بنوك جميع الشركات ومراقبة الحسابات العارضة ذات الصلة<br>• إدارة حسابات الشركات التابعة المحلية. <br>4 - الرقابة الداخلية<br>• إجراء فحوصات الرقابة المحاسبية الداخلية ربع السنوية<br>• تنفيذ تحسينات العملية بناءً على النتائج<br>• مراجعة النتائج واتخاذ الإجراءات المناسبة لتعزيز الضوابط والامتثال<br>5 - إغلاق نهاية الشهر والسنة<br>• دعم أنشطة إغلاق نهاية الشهر والسنة<br>• إعداد حزمة التقارير الشهرية ودعم متطلبات تدقيق نهاية السنة، بما في ذلك التحليلات والتسويات<br>قد يتم تعيين مهام إضافية من قبل المدير الأعلى حسب الحاجة<br> الكفاءات المؤهلات التدريب والمؤهلات<br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة من جامعة معروفة.<br>• معرفة تقنية<br>• معرفة قوية بالمعايير المحاسبية الدولية والمحلية<br>• الاتقان في Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).<br>• المهارات soft/القدرات الفردية<br>• مهارات تحليلية قوية<br>• القدرة على العمل تحت الضغط<br>• مهارات حل المشكلات<br>• مهارات تواصل ممتازة<br>• مهارات التعاون والعمل ضمن فريق قوية<br>• مهارات حل النزاعات<br>• الرغبة في العمل ساعات مرنة عند الحاجة<br>الخبرة<br>• 2-3 سنوات من الخبرة في المحاسبة و/أو التدقيق<br>اللغة<br>• الطلاقة في اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة<br><br>
</div>
<p>نحن نسعى للحصول على <strong>مدير مشروع ميكانيكي (الموقع)</strong> مؤهل ومتمتع بالسلامة ولديه خبرة مكرسة في قطاع <strong>النفط والغاز</strong> للانضمام إلى فريق مشروعنا. ستقود تركيب واختبار وتشغيل أنظمة الحماية من الحرائق الشاملة في الموقع مع كونك رائد التميز في الصحة والسلامة والبيئة في الميدان مع شركات النفط والغاز ذات السمعة.</p><p></p><p>الموقع الحالي للمشروع في الراشيد لمدة 8-9 أشهر. بعد إتمام المشروع، سنعود إلى القاهرة.</p><p></p><ul><li><p><strong>تركيب النظام:</strong> الإشراف على تركيب شبكات مياه الحريق، ونظم كبح الغاز، صمامات فيضان ضباب الماء، محطات فوم، ومضخات الحرائق.</p></li><li><p><strong>تركيب/تنسيق الإنذار:</strong> التعاون مع فرق الكهرباء لدمج أنظمة إنذار الحريق، والحلقات، وكشف اللهب والغاز.</p></li><li><p><strong>إنفاذ الصحة والسلامة والبيئة:</strong> إدارة خطوط إذن العمل اليومية (PTW)، إجراء تحليلات السلامة الوظيفية (JSAs)، وتوجيه محادثات صندوق الأدوات السلامة وضمان أن كل عضو في فريق الموقع على المستوى المطلوب.</p></li><li><p><strong>الامتثال الفني:</strong> مراجعة رسومات الورش الميكانيكية والكهربائية، حل تعارضات المواد/الموقع، وضمان التوافق مع مواصفات المشروع.</p></li><li><p><strong>التفتيش والتسليم:</strong> قيادة فحوصات الموقع مع العملاء والسلطات، مع ضمان الامتثال الكامل لـ NFPA والمعايير الدولية.</p></li><li><p>إعداد التقارير والتواصل مع جميع أقسام المستخدمين النهائيين لتحديث المشروع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من [7] سنوات من الخبرة في الموقع بشكل صارم و4 سنوات كحد أدنى في قطاع <strong>النفط والغاز</strong> هي <strong>واجب</strong>.</p></li><li><p><strong>المعرفة الفنية:</strong> عمق الخبرة في أكواد NFPA (وبالتحديد NFPA 13، 14، 15، 20، و72).</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> شهادة NEBOSH IGC أو OSHA صالحة مفضلة بشكل كبير أو معرفة عملية.</p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> قيادة قوية، مهارات حل مشاكل ممتازة، ووجود عقلية صارمة بلا تسامح تجاه انتهاكات السلامة.</p></li><li><p>مكان العمل أو جدول الدوران (مكتب القاهرة مع دوران موقعي في البحيرة) مع سكن مناسب قريب.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p><strong>استراتيجية الحملة والتنفيذ:</strong> تخطيط وبناء وتحسين حملات التسويق عبر أداء متعددة القنوات تستهدف جمهور الشركات المتوسطة والكبيرة في B2B.</p></li><li><p><strong>إدارة الميزانية:</strong> إدارة وتخصيص ميزانيات الإعلام المدفوعة الشهرية لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار، واستهداف خط الأنابيب وSQLs (قيادات مؤهلة للمبيعات).</p></li><li><p><strong>تحسين القنوات:</strong> اختبار وتوسيع الحملات باستمرار عبر <strong>إعلانات لينكدإن، Google Search/Display، Capterra/G2، YouTube، وMeta</strong>.</p></li><li><p><strong>التسويق القائم على الحسابات (ABM):</strong> التعاون مع المبيعات وDemand Gen لتنفيذ حملات ABM مستهدفة تستهدف حسابات المؤسسات عالية القيمة.</p></li><li><p><strong>نسخ الإعلانات والتعاون الإبداعي:</strong> العمل جنبًا إلى جنب مع منشئي المحتوى وفرق التصميم لبناء إعلانات مقنعة وصفحات هبوط ومغناطيسات لقيادة العملاء (أوراق بيضاء، ندوات عبر الويب، طلبات عرض تجريبي).</p></li><li><p><strong>التحليلات والتتبع:</strong> تتبع وتحليل وتقرير عن مقاييس الحملة الرئيسية (ROAS, CAC, CPL, تتبّع خط الأنابيب) باستخدام أدوات مثل Google Analytics، HubSpot/Salesforce، ولوحات معلومات BI.</p></li><li><p><strong>اختبار A/B:</strong> إجراء اختبارات A/B مكثفة على kreat الإعلان، النص، استهداف الجمهور، وتدفقات تحويل صفحة الهبوط.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> أكثر من 6 سنوات من خبرة شراء الإعلام بشكل عملي، مع خبرة 2+ سنوات على الأقل في <strong>B2B SaaS، برمجيات المؤسسات، أو حلول ERP</strong>.</p></li></ul><ul><li><p><strong>خبرة المنصة:</strong> إجادة متقدمة مع LinkedIn Campaign Manager، Google Ads (Search، Display، Video)، وشبكات إعادة الاستهداف. وجود خبرة في منصات مراجعة B2B (G2، Capterra) يعد إضافة قوية.</p></li><li><p><strong>سيطرة على القمع</strong> (Funnel Mastery): فهم عميق لدورات المبيعات الطويلة لـ B2B، نماذج التتبع متعدد اللمسات، وتدفقات رعاية العملاء.</p></li><li><p><strong>اتجاه قائم على البيانات:</strong> مهارات تحليلية ممتازة؛ مريحة باستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من مجموعات بيانات معقدة وبيانات CRM (Salesforce، HubSpot، أو ما يعادلها).</p></li></ul><ul><li><p><strong>الذكاء التقني في التسويق (MarTech):</strong> إلمام بأدوات ABM، إدارة العلامة (GTM)، أطر تتبعUTM، وأفضل ممارسات تحسين معدل التحويل (CRO).</p></li><li><p>إلمام بتسويق محركات البحث (SEM)، تحسين محركات البحث (SEO)، تحسين محرك التوليد (GEO)، وتحسين محرك الإجابة (AEO) لكلمات مفتاحية IT للمؤسسات.</p></li><li><p>خبرة في استهداف قطاعات محددة (التصنيع، اللوجستيات، المالية، سلسلة الإمداد).</p></li><li><p>فهم لمنصات أتمتة التسويق.</p></li></ul><p></p>
:المهام والمسؤوليات الأساسية
سجل جميع المعاملات المالية اليومية في نظام المحاسبة.
إعداد قيود اليومية وتنفيذ التسويات البنكية والمحاسبية الدورية.
مراجعة الفواتير والنفقات لضمان الامتثال مع المستندات الداعمة والسياسات المالية.
إعداد ميزان المراجعة الشهري والتقارير المالية الدورية.
مراقبة حسابات الذمم المدينة والدائنة وإعداد تقارير المتابعة والتحصيل.
المساعدة في إعداد البيانات المالية النهائية (ميزان المراجعة، قائمة الدخل، بيان التدفقات النقدية).
التنسيق مع أقسام الشراء والمخازن والمبيعات لضمان دقة سجلات التكلفة والمخزون.
الحفاظ على وثائق وسجلات مالية منظمة ودقيقة سهلة الاسترجاع.
مراقبة والتحكم في المصروفات التشغيلية بما يتوافق مع الميزانية المعتمدة.
التعاون مع المدققين الخارجيين خلال التدقيقات السنوية وتوفير جميع البيانات المالية المطلوبة.
أداء أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر ذات صلة بنطاق العمل.
:المتطلبات التعليمية
درجة البكالوريوس: بكالوريوس تجارة (محاسبة أو مالية).
دراسات عليا: غير مطلوبة.
:التدريب والشهادات
إتقان برامج المحاسبة (مثلاً QuickBooks، Odoo، SAP).
إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.
:متطلبات الخبرة العملية
الخبرة: 2–5 سنوات من الخبرة المحاسبية.
يفضّل وجود خبرة سابقة في قطاع الكهرباء أو البناء.
conocimiento الجيد بمعايير المحاسبة المصرية والدولية والأنظمة الضريبية.
:المهارات المهنية
مهارات تحليل وتقرير مالي قوية.
انتباه عالي للتفاصيل والدقة.
مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
:المهارات الشخصية والناعمة
إتقان الحاسوب وتطبيقات المحاسبة.
مهارات اتصال وتواصل قويّة بين الأشخاص.
إدارة وقت جيدة، وحل المشكلات، والقدرة على العمل الجماعي.
المبادرة وسرعة التعلم.
دقة عالية في إدخال البيانات والتحليل والمراجعة المالية.
القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل تحت الضغط.
مستوى عالٍ من النزاهة والسرية عند التعامل مع البيانات المالية.
:متطلبات العمر
من 25 إلى 30 عاماً
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
ملخص الوظيفة
يتولى مدير لوجستيات المجموعة تطوير وإدارة وتحسين عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد في المؤسسة عبر وحدات أعمال متعددة أو مناطق أو فروع. يضمن هذا الدور حركة وتخزين وتوزيع البضائع بكفاءة مع الحفاظ على مستويات خدمة عالية، والسيطرة على التكاليف، وضمان الامتثال التنظيمي، ودعم نمو الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات على مستوى المجموعة بما يتماشى مع أهداف الأعمال. إدارة النقل والتخزين وحركة المخزون والتوزيع عبر جميع المواقع. تحسين شبكات اللوجستيات لرفع الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين خدمة العملاء. متابعة أداء اللوجستيات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التسليم في الموعد المحدد، وتكاليف النقل، وإنتاجية المستودعات، ودقة المخزون. التفاوض وإدارة العقود مع وكلاء الشحن والناقلين ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة (3PL) ومشغلي المستودعات. ضمان الامتثال للوائح النقل المحلية والدولية ومتطلبات الجمارك ومعايير السلامة. التعاون مع فرق الشراء والتصنيع والمبيعات والمالية وخدمة العملاء لضمان سير عمليات سلسلة التوريد بسلاسة. قيادة إعداد الميزانية والتنبؤ باللوجستيات ومبادرات التحكم في التكاليف. تحديد وتنفيذ مشاريع التحسين المستمر باستخدام Lean وSix Sigma أو منهجيات التميز التشغيلي الأخرى. إدارة مخاطر اللوجستيات وتطوير خطط الطوارئ لاضطرابات الإمداد. الإشراف على عمليات المستودعات ومراقبة المخزون ودقة التخزين. قيادة التحول الرقمي من خلال أنظمة اللوجستيات مثل ERP وWMS وTMS. إعداد تقارير الإدارة وتقديم أداء اللوجستيات إلى القيادة العليا. قيادة وتوجيه وتطوير مديري وخطوط لوجستيات عبر مواقع متعددة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير البيئية.
المؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. تُفضل الشهادات المهنية مثل CSCP أو CLTD أو CPSM
المهارات المطلوبة
التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
تحسين سلسلة الإمداد واللوجستيات
إدارة الميزانية والتكاليف
إدارة الموردين والعقود
القيادة وإدارة الأفراد
تحليل البيانات وتقديم تقارير KPI
أنظمة ERP وWMS وTMS وكفاءتها
إدارة المشاريع
إدارة المخاطر
التفاوض والمهارات التواصلية
حل المشكلات واتخاذ القرار<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><strong>الموقع:</strong> عن بُعد </li><li><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل</li><li><strong>نطاق الراتب: </strong>$1,300 - $1,700/شهريًا</li><li><strong>الجدول:</strong> الإثنين - الجمعة - مرن</li></ul><br>في <strong>HireHawk</strong>، نجمع المواهب العالمية المميزة مع شركات أمريكية عالية الأداء. تركيزنا على العثور على محترفين استثنائيين يجلبون الخبرة والدافع إلى كل دور. نحن شغوفون بمساعدة المرشحين على نمو مساراتهم المهنية مع دعم عملائنا بمواهب موثوقة وقابلة للعمل عن بُعد تحدث تأثيرًا منذ اليوم الأول.<br>نحن نبحث عن محاسب دقيق ومبادر لدعم عمليات المحاسبة عبر محفظة من عملاء التجارة الإلكترونية. هذا الدور مسؤول عن المحاسبة اليومية، التسويات، الحسابات الدفع، دعم الرواتب، والمساعدة في إغلاق الشهر.<br>ستعمل عن كثب مع مدير محاسبة مع التفاعل المباشر مع العملاء عبر Slack والبريد الإلكتروني ومكالمات عرضية.<br><strong>المسؤوليات:</strong><br><ul><li>تمييز المعاملات اليومية بدقة في QuickBooks Online (QBO)</li><li>إجراء تسويات البنك وبطاقة الائتمان</li><li>إدارة عمليات الحسابات الدائنة (Bill.com، عمليات الفوترة)</li><li>تسجيل إدخالات الرواتب والالتزامات</li><li>دعم أنشطة إغلاق الشهر</li><li>المساعدة في التقارير المالية والمواد المقدمة للعملاء</li><li>التواصل مع العملاء عبر Slack والبريد الإلكتروني</li><li>المشاركة في مكالمات العملاء (دور دعم، ليس قيادة)</li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><ul><li>خبرة في المحاسبة أو المحاسبة لمدة 2+ سنوات</li><li>خبرة عملية في: الحسابات الدائنة (AP)، معالجة الرواتب وتدوين القيود، تسويات الحسابات</li><li>خبرة في دعم إغلاق الشهر</li><li>القدرة على إدارة العمل عبر عدة عملاء في آن واحد</li><li>خبرة قوية في QuickBooks Online (QBO)</li><li>مهارات Excel قوية (الراحة مع الصيغ، التعامل مع البيانات)</li><li>خبرة مثبتة في AP والرواتب</li><li>فهم قوي لمبادئ المحاسبة الأساسية (GAAP)</li><li>خبرة في العمل في بيئة متعددة العملاء</li><li>مهارات اتصال قوية مع تجربة أمام العملاء</li><li>يفضل خبرة محاسبة التجارة الإلكترونية (Shopify، Amazon)</li><li>يفضل خبرة عميقة في تسويات Shopify/Amazon</li><li>تعرض لمحاسبة المخزون (الملكية غير مطلوبة)</li></ul><br><strong>الفوائد</strong><br><ul><li>الوصول إلى <strong>سوق امتيازات يتجاوز 200 ألف دولار</strong> مع خصومات على أكثر من 150 خدمة عالمية.</li><li>خيار <strong>سحب حتى 50% من الأرباح المعتمدة</strong> قبل يوم الدفع.</li></ul><br> </div>
<p><b>مختصر المنصب P</b> حضّر وجبات خاصة أو بدائل. اضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والموقدات والمحمّصات. سحب الطعام من التخزين المجمد لإذابة الثلج في الثلاجة. التأكد من الحصة والترتيب وتزيين الطعام بشكل صحيح. حافظ سجلات الطعام. راقب جودة وكمية الطعام المُحضَّر. تواصل الحاجة إلى المساعدة خلال فترات الازدحام. أبلغ الشيف عن فائض الطعام لاستخدامه في الوجبات اليومية الخاصة. أبلغ موظفي خدمة الأطعمة والمشروبات بالعروض الخاصة بالقائمة والعناصر التي نفدت من المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والعرض وقائمة التحقق لتحضير الطعام. إعداد أطعمة باردة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكيد على الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة. الوصول فوق الكتفين وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفْع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة تقنية أو مهنية أو مدرسة مهنية. خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة. خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء
<p>ملخص المنصب تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والمحافظ. إخراج الطعام من مخزن المجمد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الازدحام. إعلام الشيف بوجود فائض من الأطعمة للاستخدام في العروض اليومية. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب عن عروض القائمة وعناصر القائمة غير المتاحة. ضمان جودة عناصر الطعام. إعداد وطهي الطعام حسب الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة تحقق إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، التأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ خُذ مثالاً يحتذى. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب وشهادات السلامة. ضمان أن تكون المظهر والزي موحدين ونظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطوّلة من الزمن. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء القرفصاء. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، وضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإدارية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>
<p>باعتبارك مستشار خدمة العملاء، ستتولى إدارة طلبات العملاء والتأكد من حصولهم على دعم فوري وفعّال طوال عملية الطلب. هذا دور حيوي في تجربتنا الشاملة للعملاء، حيث يعمل كنقطة الاتصال الأساسية لكل من عملائنا والبائعين في المنطقة؛ مع تزويدهم بالمساعدة في استفساراتهم ومشاكلهم أو ملاحظاتهم.</p><p>المهام اليومية:</p><ul><li>التعامل مع المكالمات والرسائل من العملاء والشركاء والعملاء المحتملين من قناتنا الواردة</li><li>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الاستماع بعناية وتوضيح متطلبات العميل والاستفهام لفهم المسألة واستخدام الموارد للإجابة على استفسارات العملاء بفعالية وبأدب</li><li>التصرف كنموذج يحتذى به ومعلم لموظفي المستوى المساعد والمنسقين</li><li>مسؤول عن دعم الأرضية، دعم قائد الفريق في مساعدة الفريق في الحالات المعقدة</li><li>التعاون مع فريق دعم السائقين وفريق التاجر وذلك لضمان التسليم في الوقت وبشكل دقيق</li><li>تحقيق مقاييس أداء خدمة العملاء مثل زمن الاستجابة ومعدل الحل ورضا العملاء</li><li>دعم شركائنا في استفساراتهم أو طلباتهم عبر قنوات اتصال مختلفة مثل المكالمات أو البريد الإلكتروني أو الدردشات والدعم عن بُعد مع تشخيص تقني أساسي لضمان سير عملية الطلب بسلاسة</li><li>تصعيد القضايا مثل نماذج فشل متكررة إلى فريق التصعيد أو مدير الخط حيثما كان ذلك مناسبًا</li><li>البقاء على اطلاع بسياسات وإجراءات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء</li><li>المشاركة في المبادرات المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة. خبرة في خدمة العملاء تعتبر ميزة.</p><p>ما ستقدمه</p><ul><li>القدرة على تعدد المهام والتعامل مع أحجام مكالمات عالية</li><li>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية بفعالية</li><li>مهارات تواصل استثنائية بين الشخصية ومهارات حل المشكلات</li><li>جدول زمني مرن ومتاح للعمل بنظام التدوير، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع</li><li>اهتمام وحرص حقيقيين لمشاكل العملاء ورضاهم</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير - شريك الأشخاص للانضمام إلى فريق Instashop وأن يكون جزءًا من نمونا. إذا كنت شخصًا اجتماعيًا وتبحث عن مغامرة جديدة، فبيئة عمل سريعة الإيقاع في انتظارك. تصب كخبير موثوق لمليك Instashop في تصميم التنظيم، واستراتيجية المواهب، وفعالية القوى العاملة، والثقافة، وقدرات القيادة. ترجم استراتيجية العمل إلى أولويات بشرية قابلة للتنفيذ. تولّ قيادة التوافق بين أهداف العمل وتنفيذ الموارد البشرية. قِد مراجعات المواهب وعمليات التخطيط الخلفي للسلاسل القيادية لتمكين التنقل الداخلي الفعال والتخطيط للخلافة. قدم توصيات قائمة على البيانات حول الصحة التنظيمية، والاحتفاظ، والمشاركة، والفجوات في القدرات. طوّر تجربة الموظف من خلال تسهيل العمليات وتطوير برامج جديدة. جسّر العلاقات بين الإدارة والموظفين من خلال معالجة المطالب والشكاوى أو الانتهاكات. إدارة والتحكم في خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير、المشاركة、وتحفيز الموظفين. رعاية بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات المناسبة. الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها. تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لتحفيز الأداء العالي. الحفاظ على خطط المكافأة وبرامج الامتيازات بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت. إدارة التقارير والتحليلات لاتخاذ قرارات أفضل بما يتماشى مع مركز التميز.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><b>المؤهلات</b><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات العمل (شهادة CIPD أو خلفية coached تعتبر إضافة). خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة الأعمال الموارد البشرية. خبرة مُثبتة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة ضمن منظمات معقدة ذات بنية مصفوفية عبر أسواق متعددة. قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير الهيكل، والوضوح، والاتجاه. من المفضل التعرض للصناعات التالية: البيع بالتجزئة / التجارة الإلكترونية، الخدمات اللوجستية / التنفيذ (بيئات تشهد عمليات كثيفة) أو منظمات ذات نمو سريع. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون والثقة وذهنية النمو. القدرة على الحفاظ على السرية. مهارات تواصل قوية (كتابية وشفوية).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>instashop، مقرها في دبي، هي السوق المحلي الرائد عبر الإنترنت في دولة الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، قامت instashop بتحديد المعايير للتميز والراحة في المنطقة.</p><br><p>بفريق ديناميكي ومتحمس يتوقد حماساً وابتكاراً، كل يوم في instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفل فيها بإنجازات الجميع ويكون فيها النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدماً. ومع استمرار نمونا، يتوسع فريقنا عبر الإمارات ومصر واليونان، ونبقى دوماً في بحث مستمر عن مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة نجاحنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>كمنسق تسعير، ستلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على معلومات التسعير دقيقة ومحدّثة لشبكتنا من البائعين والمتاجر. بالتعاون الوثيق مع البائعين والفرق الداخلية ومدير التسعير والتعبئة، ستضمن دقة التسعير، وتدعم الحملات، وتقدم رؤى قيمة لتحسين العمليات.</p><br><ul><li>الحفاظ على تواصل فعال مع العملاء لتسهيل دمج التكاملات.</li><li>تحديد وحل أي تعارضات أو فروق في التسعير، وضمان دقة البيانات والالتزام</li><li>تقديم التدريب والدعم للعملاء حول دمج التسعير والمخزون لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>تحليل بيانات التسعير والمخزون، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ إلى الشركاء والفرق الداخلية</li><li>تقييم وتحسين عمليات التسعير والأدوات والتشغيل الآلي بشكل مستمر من أجل الكفاءة التشغيلية</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة 1+ سنوات في استراتيجية التسعير أو دور مشابه</li><li>إتقان قوي لبرنامج Microsoft Excel لإدارة البيانات وتحليلها</li><li>مهارات تنظيمية استثنائية مع اهتمام بالتفاصيل</li><li>مهارات اتصال شفهية وخطية وتعبيرية قوية باللغة الإنجليزية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون في بيئات الفريق</li><li>مهارات بحث سوق أساسية لتحديد اتجاهات التسعير والاختلافات</li></ul><br><br></div>
<p>ملخص الوظيفة نبحث عن مدير حسابات B2B متحفز ومتمركز على العلاقات لإدارة وتنمية محفظة عملائنا المؤسسية عبر القاهرة والجيزة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير علاقات قوية مع العملاء، وتحديد فرص عمل جديدة، وزيادة المبيعات، وضمان رضا العملاء بشكل ممتاز. يفضل بشدة وجود خبرة في صناعة القهوة أو التحميص أو الصناعات FMCG/F&B ذات الصلة.</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>إدارة الحسابات</p><ul><li>إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء B2B الحاليين.</li><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للحسابات المعينة.</li><li>إجراء زيارات عملاء ومراجعات أعمال دورية.</li><li>ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم على المدى الطويل.</li></ul><p>تطوير الأعمال</p><ul><li>تحديد واكتساب عملاء B2B جدد بما في ذلك المكاتب والمطاعم والمقاهي والفنادق والتجزئة والموزعين.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.</li><li>تقديم المنتجات والحلول المصممة وفقًا لاحتياجات العميل.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات والعقود التجارية.</li></ul><p>نمو المبيعات</p><ul><li>قيادة نمو الحساب من خلال فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل.</li><li>مراقبة أنماط شراء العملاء وتحديد فرص التوسع.</li><li>المتابعة على الاستشهادات والطلبات وجمع المدفوعات عند الحاجة.</li></ul><p>التقارير</p><ul><li>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة وأنشطة المبيعات في أنظمة CRM.</li><li>تقديم تقارير مبيعات أسبوعية وتعليقات السوق.</li><li>رصد أنشطة المنافسين واتجاهات السوق.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، التجارة، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة الحسابات، مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في القهوة، التحميص، المشروبات، FMCG، أو صناعات خدمات الغذاء.</li><li>مهارات تفاوض وتواصل قوية.</li><li>قدرات بناء علاقات وإدارة العملاء ممتازة.</li><li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office.</li><li>رخصة قيادة سارية تعتبر ميزة.</li></ul><p>الملف الخاص بالمرشح المفضل</p><ul><li>خبرة التعامل مع المقاهي والمطاعم والفنادق والمكاتب وسلاسل التجزئة.</li><li>معرفة بمنتجات القهوة، القهوة المتخصصة، وصناعة التحميص.</li><li>ذهنية تجارية قوية مع قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات.</li><li>ذاتي الدافع وقادر على العمل بشكل مستقل.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مدير - شريك للناس للانضمام إلى فريق Instashop وكونه جزءًا من نموّنا. إذا كنت شخصًا يهوى العمل مع الناس وتبحث عن مغامرة جديدة، فسيكون مكان عمل سريع الإيقاع في انتظارك. كن مستشارًا موثوقًا لفرق قيادة Instashop في تصميم التنظيم، واستراتيجية المواهب، وفعالية القوى العاملة، والثقافة، وقدرات القيادة. ترجم استراتيجية العمل إلى أولويات قابلة للتنفيذ تخص الموارد البشرية. قيادة التوازن بين أهداف العمل وتنفيذ الموارد البشرية. قيادة مراجعات المواهب وعمليات التخطيط الخلفي لضمان التنقل الداخلي الفعّال والتخطيط البديل. تقديم توصيات مستندة إلى البيانات حول الصحة التنظيمية، والاحتفاظ، والمشاركة، والفجوات في القدرات. تطوير تجربة الموظف من خلال تسهيل الإجراءات وتطوير برامج جديدة. جسر العلاقة بين الإدارة والموظفين من خلال معالجة المطالبات والشكاوى أو الانتهاكات. إدارة ومراقبة خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات العمل من خلال تطوير وتفاعل وتحفيز الموظفين. رعاية بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي عبر القنوات المناسبة. الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها. تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لدفع الأداء العالي. الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميّز للمكافآت. إدارة التقارير والتحليلات من أجل اتخاذ قرارات أفضل بما يتماشى مع مركز التميّز.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><div><b>المؤهلات</b><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات العمل (مؤهل CIPD أو خلفية تدريب إضافية تعتبر إضافة). خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة الأعمال الخاصة بالموارد البشرية. خبرة مثبتة في إدارة والتأثير على أصحاب المصلحة ضمن منظمات هرمية معقدة عبر عدة أسواق. القدرة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير الهيكلة والوضوح والاتجاه. من المستحسن وجود تعرض للصناعات التالية: البيع بالتجزئة / التجارة الإلكترونية، اللوجستيات / التنفيذ (بيئات عملياتية ثقيلة) أو منظمات ذات نمو سريع. القدرة على بناء علاقات مهنية قوية والحفاظ عليها من خلال التعاون والثقة وروح النمو. القدرة على الحفاظ على السرية. مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدث).</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>في Intella، نحن نبني مستقبل الذكاء الاصطناعي العربي — ونحن نكبر الفريق الذي يجعل التكنولوجيا المعقدة بسيطة وجذابة وذات صلة تجارية لعملائنا.<br> نحن نبحث عن مدير ما قبل البيع متمرس ليعمل كالجسر الحاسم بين فرق المبيعات والتكنولوجيا والمنتج — شخص يمكنه ترجمة متطلبات العملاء إلى وثائق تجارية وتقنية واضحة وعالية التأثير، وتحريك التوافق عبر دورة المبيعات الكاملة.<br> ماذا ستقوم به • العمل كحلقة الوصل الأساسية بين فرق المبيعات والتقنية والمنتج طوال دورة المبيعات • امتلاك وإدارة جميع وثائق المبيعات — العروض التقديمية، المقترحات، العروض، والمواد الداعمة • فهم احتياجات العملاء وتشكيل حلول ذات قيمة تستجيب على المستويين التجاري والتقني • تنسيق المدخلات من الفرق التقنية والمنتج لضمان رسائل دقيقة ومتسقة • تخصيص العروض ومحتوى المقترحات بما يتماشى مع متطلبات العملاء والسياق الصناعي • المساهمة في الردود الرسمية بما في ذلك المناقصات وRFPs واستبيانات العملاء • ضمان جودة عالية لجميع وثائق المبيعات، وأن تكون على العلامة التجارية، وتسلم في الوقت المحدد • دعم اجتماعات العملاء والعروض ومناقشات الحلول إلى جانب فريق المبيعات • تحسين مواد المبيعات باستمرار بناءً على ملاحظات العملاء والداخلية ما الذي نبحث عنه • 5–8 سنوات من الخبرة في مجال ما قبل البيع أو دعم المبيعات أو دور مشابه — ويفضل ضمن حلول التكنولوجيا أو الذكاء الاصطناعي • سجل حافل في العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتقنية • خلفية قوية في إعداد وثائق تجارية مهنية موجهة للعملاء • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو علوم الحاسب الآلي أو مجال ذو صلة • مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة • القدرة على ترجمة المفاهيم التقنية إلى قيمة عمل واضحة وجذابة • organizing عالي، دقيق، ومريح في إدارة عدة فرص بالتوازي مفضل • خبرة في بيئات التكنولوجيا للمؤسسات أو-B2B • مهارات تقديم وسرد قصة قوية • الإلمام بنماذج البيع القائمة على الحلول أو الاستشاري
<p>- طور واعدّ مفاهيم تصميمية معمارية واقتراحات التصميم بناءً على متطلبات المشروع واحتياجات العميل.</p><p>- اعد رسومات معمارية، بما فيها مخططات الطوابق، الواجهات، المقاطع، الرسومات التفصيلية، ووثائق البناء.</p><p>- إنتاج وتطوير نماذج ثلاثية الأبعاد معماريّة باستخدام برامج تصميم متخصصة.</p><p>- إنشاء تصورات بصرية معمارية عالية الجودة وواقعية وتصويرات للمشروعات الداخلية والخارجية.</p><p>- إعداد عروض معمارية ولوحات مزاجية ولوحات عرض.</p><p>- تطوير مفاهيم التصميم الداخلي والخارجي، بما في ذلك المواد والألوان والتشطيبات والعناصر المعمارية.</p><p>- إعداد ومراجعة الرسومات الفنية، ورسومات الورشة، والتفاصيل المعمارية.</p><p>- مراجعة الرسومات المعمارية والتأكد من الامتثال للتصاميم المعتمدة، ومواصفات المشروع، والمعايير المعمول بها.</p><p>- إعداد قياسات الكميات والمساعدة في مراجعة جداول الكميات (BOQs).</p><p>- تنسيق الرسومات والتصاميم المعمارية مع التخصصات الهندسية الإنشائية والكهربية والميكانيكية وغيرها.</p><p>- تحديد وحل تعارضات التصميم والقضايا الفنية قبل وأثناء تنفيذ المشروع.</p><p>- مراجعة وتنسيق تقديم المواد، العينات، والمواصفات الفنية.</p><p>- إعداد وتقديم الرسومات المعمارية والوثائق الفنية للمراجعة والموافقة.</p><p>- دمج التعليقات والتعديلات المطلوبة من العملاء والمستشارين والإدارة.</p><p>- تقديم الدعم الفني لفرق الموقع والرد على الاستفسارات الفنية.</p><p>- متابعة الأعمال المعمارية في مواقع المشروع لضمان الامتثال للرسومات والمواصفات المعتمدة.</p><p>- حفظ وتنظيم جميع رسومات المشروع، والوثائق الفنية، وملفات التصميم، والتعديلات.</p><p>- إعداد تقارير فنية وعروض مرتبطة بالمشروع عند الحاجة.</p><p>- ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومعايير الجودة، ومواعيد المشروع.</p><p>- أداء أي مهام أخرى متعلقة بالوظيفة كما يعينها المدير المباشر.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة عملية مثبتة في Decorator interior spaces (الاستشارات، التجديدات، تخطيط المساحات والبناءات الجديدة)</p></li><li><p>الخبرة في التخطيط، الألوان، الإضاءة، اختيار المواد، الأثاث المخصص وجميع التركيبات.</p></li><li><p>إتقان AutoCAD و3D Max وIllustrator أو برامج التصميم الأخرى</p></li><li><p>محفظة أعمال ممتازة من الأعمال السابقة</p></li><li><p>موهبة إبداعية وخيال وذوق Design</p></li><li><p>مهارات الاتصال والعرض</p></li><li><p>مهارات إدارة المشروع</p></li><li><p>درجة BS في تصميم داخلي أو ما يماثله</p></li></ul><p></p>
<p>الملخص الوظيفي إزالة وفصل الغسيل القذر عن الأحواض أو عربات التدبير المنزلي. تشغيل ومراقبة معدات الغسيل، والتنظيف الجاف، والتجفيف وفقًا بمعايير الشركة. تطبيق العلاج الصحيح للبقع وفق نوع القماش والبقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة، وعدد الحمولات، ووزن التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة الملابس المغسولة إلى أجهزة التجفيف ووضعها في أجهزة التجفيف وفقًا لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، ومرشحات التنظيف الجاف، ومصيدة التصريف بعد كل حمولة. مراقبة مستويات الحاويات الكيميائية لضمان صرف المواد الكيميائية وتبليغ المشرف/المدير عن أي مشكلة محتملة في المضخة. اتباع جميع سياسات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحريك، والرفع، وحمل الأشياء، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 باوند بدون مساعدة. التنقل عبر أماكن ضيقة ومهجورة أو مرتفعة. التنقل فوق الأسطح المنحدرة أو غير المستوية أو الزلقة، وكذلك الدرجات وخطوط الخدمة صعودًا وهبوطًا. الوصول بارتفاع إلى أعلى والرجلين السفلى، بما في ذلك الانحناء واللف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المؤهل المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>خبرة إشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>