وظائف مدير العمليات

دوام كامل لينكدإن

CRM & Lifecycle Marketing Manager

On-site - مصر - القاهرة ١٢ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Role Overview The CRM & Lifecycle Marketing Lead is responsible for developing and executing Explore TECH’s customer engagement, retention, and growth strategy across both buyer and vendor audiences. The role oversees the entire customer journey, from acquisition and onboarding through engagement, conversion, retention, and reactivation—across both buyer and vendor audiences. Leveraging CRM, automation, personalization, and data-driven marketing, the role is responsible for creating and optimizing customer journeys across all touchpoints to ensure the right message reaches the right audience at the right time, delivering meaningful customer experiences at scale and driving engagement, adoption, retention, and growth. Success is achieved through measurable improvements in customer acquisition, activation, retention, engagement, campaign performance, and lifetime value, supported by robust reporting, continuous optimization, and the effective utilization of CRM technologies and marketing automation tools. Core Competencies & Technical Skills:Proficiency in CRM software and tools (e.g., Salesforce, Hub Spot, Sugar, Microsoft Dynamics). Strong analytical skills with experience in data analysis tools (e.g., Google Analytics, Tableau). Knowledge of marketing automation platforms (e.g., Mailchimp, Marketo, Eloqua). Experience with email marketing tools (e.g., Mailchimp, Constant Contact). Understanding of data privacy and compliance regulations (e.g., GDPR, CCPA). Previous Professional Experience:At least 5 years of experience in marketing with a strong focus on CRM, customer retention, and lifecycle marketing. Proven track record in developing and implementing successful CRM strategies and lifecycle marketing campaigns that have driven customer acquisition, retention, and growth. Experience with A/B testing, data analysis, and reporting on campaign effectiveness. Previous experience in managing email marketing campaigns, including segmentation, personalization, and automation. Familiarity with customer segmentation and targeting strategies Personality Traits & Skills:Excellent communication skills, both verbal and written, with the ability to craft compelling messages for different segments of the customer base. Strong project management skills with the ability to lead cross-functional teams and manage multiple projects simultaneously. Strategic thinker with a customer-centric approach and problem-solving skills Data-driven decision-maker with a focus on measurable outcomes. Strong customer focus and the ability to understand customer needs and behaviours. Team player who can collaborate effectively with different departments, including sales, marketing, content, product, and customer service. Innovative and always looking for new ways to engage customers and improve their experience. Detail-oriented with a focus on delivering high-quality work. Ability to work in a fast-paced environment of a start-up and adapt to changing business needs. Strong ability to self-motivate & stay focused without direct supervision, maintaining productivity in a remote setting. Excellent time management skills, with the ability to prioritize tasks & manage own schedule. Responsibilities & Key Activities (Job description) Strategy Development: Develop and execute the CRM and lifecycle marketing strategy, aligning it with the company's broader marketing and business goals. Customer Segmentation: Analyze customer data to segment the customer base according to various criteria such as demographics, behavior, and purchase history for each of the customer groups; Buyers& Vendors Buyer Engagement: creating awareness of the platform value proposition, enhancing the user experience, improving search and discovery features, and using personalized recommendations to keep buyers engaged and returning to the marketplace. Transaction Management: Oversee automated transactional communications, such as order confirmations, renewals and payment reminders and automated messaging. Seller (Vendor) Performance: Oversee vendor performance communications and feedback, ensuring clear, consistent messaging and working closely with the relevant internal teams to support vendor engagement and continuous improvement. Lifecycle Marketing: Create and manage customer lifecycle campaigns that cater to various stages of the customer journey, including onboarding, engagement, conversion, retention, and reactivation. Email Marketing: Plan, design, and execute email marketing campaigns that deliver relevant content and offers to the 2 types of customer segment groups. This includes crafting compelling subject lines, copy, and visuals to drive engagement in collaboration with content and creative design team, always following company visual standard guidelines (VSG) and Tone of Voice (ToV) Personalization: Implement personalized marketing strategies that utilize customer data to deliver tailored experiences, such as personalized product recommendations and content suggestions. Automation: Utilize marketing automation tools to set up automated workflows, trigger-based emails, and other communication sequences that respond to customer behavior and actions. Acquisition Strategies: Devise strategies for users’ acquisition and acquiring new customers; both buyers and sellers. The CRM and Lifecycle Marketing Lead may need to devise strategies for user acquisition. Data Analysis: Monitor and analyze customer data and campaign performance metrics to assess the effectiveness of marketing efforts. Use insights to optimize strategies & improve results. A/B Testing: Conduct A/B tests on various elements of campaigns, such as subject lines, content, and visuals, to identify the most effective strategies for increasing open rates, click-through rates, and conversions. Content Creation: Create engaging and relevant content for the various stages of the customer journey, utilizing AI-powered tools and available technologies to efficiently produce high-quality marketing content Customer Feedback: Gather and analyze customer feedback to identify pain points, preferences, and areas for improvement. Use this feedback to refine marketing strategies and improve customer experience. Compliance: Ensure that all communications and marketing activities adhere to relevant data protection and privacy regulations (Explore TECH is GDPR Compliant) Technology Utilization: Stay updated on the latest Suite CRM updates to ensure the company is utilizing & optimizing the use of integrated CRM. Reporting and Insights: Create the reports and analytics standards that are needed to monitor performance. Prepare daily, weekly, and monthly reports on campaign performance, customer engagement metrics, and ROI to share with various stakeholders and leadership. Define, suggest, and agree with management on the reporting standards, frequency as per each stakeholder group. Leadership and Training: Lead the resources currently available as well as future CRM team & support professionals, providing guidance, mentorship, and training to ensure the team's effectiveness and growth. Administration: Ensure accurate and detailed documentation as per company Admin standards and maintain structured filling in company’s shared drives (G-Suite) Language: Explore TECH is bi-lingual and all customer communication need to be in either or both languages depending on customer preference and language of choice Localization & Arabic Content review: Support where and when needed in Arabic copy review as well as localization of content needed for the various marketing communication. Key Performance Indicator Customer Growth & Retention (Reviewed Monthly & Quarterly): Buyer and vendor acquisition, activation, engagement, retention, and reactivation. Campaign Performance (Reviewed Weekly & Monthly): Open rate, click-through rate (CTR), conversion rate, unsubscribe rate and continuous campaign optimization. CRM & Automation (Reviewed Weekly & Monthly): Successful delivery of lifecycle journeys, CRM data quality, workflow reliability, and automation efficiency. Business Impact (Reviewed Monthly & Quarterly): Timely reporting, actionable insights, measurable performance improvements, and contribution to business objectives. Operational Excellence (Reviewed Monthly): On-time campaign delivery, compliance with Explore TECH's Visual Standard Guidelines (VSG) and Tone of Voice (ToV), documentation quality, and effective cross-functional collaboration. CANDIDATE PROFILEReporting to: Chief Operating Officer Location: REMOTE – Egypt as a Priority Expected Joining Date: ASAP Age Preference: 27–40 years Educational Background: Graduate in marketing, communication, or business administration. Certification in CRM (Hub Spot, salesforce, Sugar... etc) Certification in digital marketing (google analytics) Languages/s: English as a must – Arabic (good to have)

دوام كامل لينكدإن

مدير العمليات

On-site - مصر - القاهرة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

???? WE’RE HIRING | OPERATIONS MANAGERDahab Zaman for Gold Trading is looking for a highly driven Operations Manager to take ownership of our day-to-day operations and build a scalable operating system for a fast-growing multi-branch business. This is not a traditional operations role. We are looking for someone who can build systems, lead people, improve performance, solve problems, and make the business run efficiently without depending on constant management intervention.???? YOUR MISSIONOwn and continuously improve the company’s operational performance across Branches, Sales Operations, Inventory, Order Fulfillment, Delivery, Customer Experience, People & Processes.???? KEY RESPONSIBILITIESOperations & Branch Management Lead daily operations across all branches. Establish clear operational standards and accountability. Monitor branch performance and identify operational gaps. Ensure consistent customer experience across all locations. Process & Systems Build and implement SOPs and workflows. Identify bottlenecks and eliminate unnecessary processes. Create scalable systems that support future expansion. Establish clear responsibilities, approval flows and controls. Performance Management Build and monitor operational KPIs. Track productivity, sales performance, fulfillment, errors and customer issues. Hold teams and managers accountable for results. Provide management with actionable weekly/monthly reports. Inventory & Gold Operations Ensure accurate inventory movement and reconciliation. Monitor transfers, receiving, sales and returns. Establish strong controls to minimize errors and operational risk. Coordinate closely with Finance and Management. People & Leadership Lead, coach and develop operations teams. Establish performance standards and incentive structures. Identify high performers and underperformers. Build a culture of ownership and accountability. Technology, AI & Automation Identify repetitive manual tasks and automate them. Leverage AI, CRM, ERP, POS and automation tools to improve efficiency. Build dashboards and management reports. Continuously look for ways to reduce cost and increase productivity.???? THE IDEAL CANDIDATE8–12+ years of relevant experience, with proven operational leadership. Experience managing multi-branch operations is highly preferred. Strong background in Retail, E-commerce, Financial Services or similar fast-paced businesses. Proven experience building SOPs, KPIs and operational systems. Strong leadership and people-management skills. Excellent analytical and problem-solving abilities. Strong Excel / Google Sheets skills. Experience with ERP / CRM / POS systems. Strong understanding of data, reporting and performance management. Comfortable working with AI and automation. Commercial mindset with strong understanding of sales, customer experience and profitability. Highly organized, proactive and accountable. Ability to work independently and make decisions. Builder mentality — not just a supervisor.⭐ WHAT SUCCESS LOOKS LIKEWithin the first 90 days, you should be able to:Build the system → Measure performance → Fix bottlenecks → Hold people accountable → Improve results. If you are the type of leader who says:“Give me the operation, and I’ll make it run better.”We want to hear from you.???? Location: New Cairo, Egypt???? Employment Type: Full-time???? Send your CV and a short introduction explaining the biggest operational problem you have solved in your previous role. / hr@dahabzaman.eg#Hiring #Operations Manager #Operations #Retail #Ecommerce #Leadership #Management #AI #Automation #Gold #Dahab Zaman

دوام كامل لينكدإن

مدير العمليات التقنية والدعم

هجين - مصر - القاهرة الأمس

أخرى

يقود مدير العمليات التقنية والدعم لدينا وظيفة العمليات التقنية من خلال الإشراف على خدمات دعم الإنتاج، وضمان التميز التشغيلي، وتعزيز موثوقية الخدمة، وتطوير فرق عالية الأداء لتحقيق نتائج استثنائية للعملاء والأعمال. المسؤوليات امتلاك نتائج الفريق عبر نطاق أو قدرة محددة. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية وضمان التوافق مع أهداف القسم. إدارة القدرات وتخصيص مسارات العمل وتحسين سير العمل. تطوير الموظفين من خلال خطط نمو وتوجيه منظمة. تحديد وحل مشكلات الأداء أو العمليات بشكل استباقي. قيادة جهود التوظيف وتطوير المواهب. دفع التنسيق بين الفرق ومواءمة التنفيذ. دعم مبادرات التغيير وتعزيز ثقافة المعايير العالية. المتطلبات درجة البكالوريوس أو دبلوم في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10-12 سنة في العمليات التقنية أو دعم الإنتاج أو البنية التحتية أو DevOps أو هندسة موثوقية الموقع (SRE)، بما في ذلك مسؤوليات القيادة. خبرة قوية في إدارة أنظمة Linux/Windows والبنية التحتية للمؤسسات وخطوط أنابيب CI/CD وKubernetes وOpen Shift وحلول IBM Cloud Pak وConfluent وElasticsearch وقواعد البيانات (SQL, DB2, Mongo DB، إلخ) وأدوات المراقبة والملاحظة (Grafana & Prometheus). خبرة مثبتة في إدارة بيئات الإنتاج الخاصة بالمؤسسات، وإدارة الحوادث، وموثوقية الخدمة، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، والحوكمة التشغيلية، وأداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA/SLO). فهم قوي لعمليات دعم العملاء، ومبادئ إدارة الخدمة، وإدارة المخاطر، وإدارة الموردين، والتحسين المستمر للخدمة. قدرة مثبتة على قيادة الفرق التقنية، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة، وتحديد أولويات احتياجات العمل المتنافسة، ودفع التميز التشغيلي. مهارات ممتازة في القيادة، والتواصل، والتفاوض، والتخطيط الاستراتيجي، والتحليل، واتخاذ القرار، مع عقلية قوية تركز على العملاء.

Our Tech Ops & Support Manager Leads the Technical Operations function by overseeing production support services, ensuring operational excellence, driving service reliability, and developing high-performing teams to deliver exceptional customer and business outcomes. Responsibilities Own team outcomes across a defined domain or capability. Set KPIs and ensure alignment with department-level goals. Manage capacity, allocate workstreams, and optimize workflows. Develop ICs through structured growth and coaching plans. Proactively identify and solve performance or process issues. Lead hiring and talent development efforts. Drive cross-team coordination and execution alignment. Support change initiatives and foster a culture of high standards. Requirements Bachelor's degree or Diploma in Computer Science, Engineering, or a related field10-12+ years of experience in Technical Operations, Production Support, Infrastructure, Dev Ops, or Site Reliability Engineering, including leadership responsibilities Strong expertise in Linux/Windows administration, enterprise infrastructure, CI/CD pipelines, Kubernetes, Open Shift, IBM Cloud Pak solutions, Confluent, Elasticsearch, Databases (SQL, DB2, Mongo DB, etc.), monitoringand observability tools (Grafana & Prometheus). Proven experience managing enterprise production environments, incident management, service reliability, backup and disaster recovery, operational governance, and SLA/SLO performance Strong understanding of customer support operations, service management principles, risk management, vendor management, and continuous service improvement Demonstrated ability to lead technical teams, manage stakeholder relationships, prioritize competing business needs, and drive operational excellence Excellent leadership, communication, negotiation, strategic planning, analytical, and decision-making skills with a strong customer-focused mindset

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة وظف.كوم

مدير العمليات

On-site - مصر - القاهرة ٩ يوليو ٢٠٢٦

التصميم والإبداع

About the Companyنحن شركة خدمات نفطية ذات سمعة طيبة تقدم حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، إعادة توصيل/API والموصلات الممتازة، تصنيع ورشة الماكينات، الإصلاح، عمليات الربط، اللحام، التثبيت الصلب، والخدمات الميدانية والمهنية ذات الصلة. Job Purposeنبحث عن مدير عمليات ذو خبرة لقيادة وتحسين جميع الأنشطة التشغيلية عبر ورش العمل وعمليات الشركة الميدانية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان تقديم خدمة آمنة وفعالة وبتكلفة مناسبة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة ورضا العملاء والأداء التشغيلي. Key Responsibilities<ul><li>قيادة وإدارة جميع الأنشطة التشغيلية عبر الورش ومواقع الميدان.</li><li>التخطيط والتنسيق ورصد العمليات اليومية لضمان تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد.</li><li>تحسين استغلال القوى العاملة والمعدات والمرافق لزيادة الإنتاجية.</li><li>الإشراف على خدمات OCTG، تصنيع ورشة الماكينات، إعادة توصيل/API والموصلات الممتازة، الإصلاح، الربط، اللحام، التثبيت الصلب، وفحص الأنشطة.</li><li>رصد مؤشرات الأداء التشغيلية وتنفيذ مبادرات التحسين لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.</li><li>العمل عن كثب مع فرق QA/QC والهندسة والصيانة والصحة والسلامة والبيئة والمشتريات والتجاري لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات العملاء والمعايير API والمعايير ISO ولوائح HSE.</li><li>قيادة التخطيط التشغيلي والجدولة والميزانية وتخصيص الموارد.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء ودعم الاجتماعات الفنية والتجارية.</li><li>تطوير الفرق التشغيلية من خلال التدريب وإدارة الأداء وتخطيط الخلافة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الإنتاجية والجودة ورضا العملاء.</li><li>يتطلب السفر المنتظم إلى ورش الشركة ومواقعها التشغيلية.</li></ul>

About the CompanyWe are a well-established Petroleum Services company providing specialized solutions to the Oil & Gas industry. Our expertise includes OCTG Services, API & Premium Connection Rethreading, Machine Shop Manufacturing, Repair, Bucking Operations, Welding, Hard banding, and related workshop and field services. Job PurposeWe are seeking an experienced Operations Manager to lead and optimize all operational activities across the company's workshops and field operations. The successful candidate will be responsible for ensuring safe, efficient, and cost-effective service delivery while maintaining the highest standards of quality, customer satisfaction, and operational performance. Key Responsibilities<ul><li>Lead and manage all operational activities across workshops and field locations.</li><li>Plan, coordinate, and monitor daily operations to ensure on-time project execution.</li><li>Optimize manpower, equipment, and facility utilization to maximize productivity.</li><li>Oversee OCTG Services, Machine Shop Manufacturing, API & Premium Connection Rethreading, Repair, Bucking, Welding, Hardbanding, and Inspection activities.</li><li>Monitor operational KPIs and implement improvement initiatives to increase efficiency and reduce operational costs.</li><li>Work closely with QA/QC, Engineering, Maintenance, HSE, Procurement, and Commercial teams to ensure seamless service delivery.</li><li>Ensure compliance with company procedures, customer requirements, API standards, ISO standards, and HSE regulations.</li><li>Lead operational planning, scheduling, budgeting, and resource allocation.</li><li>Build strong relationships with customers and support technical and commercial meetings.</li><li>Develop operational teams through coaching, performance management, and succession planning.</li><li>Drive continuous improvement initiatives to enhance productivity, quality, and customer satisfaction.</li><li>Regular travel to company workshops and operational sites is required.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير عمليات اللوجستيات

On-site - مصر - القاهرة ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

نحن نبحث عن مدير عمليات عالي التحفيز ويعتمد النتائج لقيادة وتحسين عمليات اللوجستيات والتوصيل السريع لدينا. المسؤوليات الرئيسية:• إدارة عمليات اللوجستيات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الالتقاط، الفرز، النقل، والتوصيل في الميل الأخير.• ضمان تحقيق KPIs التشغيلية، بما في ذلك الأداء في الالتقاط والتوصيل في الوقت المحدد.• قيادة تحسين التكلفة وتحسين الكفاءة التشغيلية.• قيادة وتطوير وإدارة فرق التشغيل لتحقيق أهداف الأعمال.• الإشراف على تخطيط ذروة الموسم وتوزيع الموارد.• ضمان الامتثال لـ SOPs، معايير السلامة، وسياسات الشركة.• تحليل الأداء التشغيلي وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. المتطلبات:✔ خبرة في اللوجستيات، التوصيل السريع، التجارة الإلكترونية، أو عمليات سلسلة التوريد.✔ مهارات القيادة وإدارة الفرق القوية.✔ يفضل بشدة الخبرة في إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو الإدارة الإقليمية.✔ قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات.✔ القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وت dynamic.

We are looking for a highly motivated and results-driven Operations Manager to lead and optimize our logistics and express delivery operations. Key Responsibilities:• Manage end-to-end logistics operations, including pickup, sorting, transportation, and last-mile delivery.• Ensure operational KPIs are achieved, including on-time pickup and delivery performance.• Drive cost optimization and improve operational efficiency.• Lead, develop, and manage operational teams to achieve business objectives.• Oversee peak-season planning and resource allocation.• Ensure compliance with SOPs, safety standards, and company policies.• Analyze operational performance and implement continuous improvement initiatives. Requirements:✔ Experience in Logistics, Express Delivery, E-commerce, or Supply Chain Operations.✔ Strong leadership and team management skills.✔ Experience in operations management, project management, or regional management is highly preferred.✔ Strong analytical and problem-solving abilities.✔ Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.

دوام كامل لينكدإن

أخصائي عمليات

On-site - مصر - القاهرة الأمس

تكنولوجيا المعلومات

نبذة عن إنفيجو (invygo) تأسست شركة إنفيجو في عام 2018 ومقرها في دبي، وتهدف إلى تبسيط عملية الحصول على سيارة. ومع نجاح توسعنا إلى المملكة العربية السعودية في عام 2021 وإلى قطر في عام 2023، واصلنا تنمية عملياتنا. بصفتنا أول تطبيق لاشتراك السيارات من نوعه في المنطقة، فإننا نمتلك سجلاً حافلاً وفهماً عميقاً لاحتياجات التنقل لعملائنا. يمكّن تطبيقنا العملاء من امتلاك سيارة أو الاشتراك فيها على أساس شهري دون أي عناء. يمكن للعملاء الالتزام لمدة لا تقل عن شهر واحد من خلال خططنا الشهرية أو 36 شهراً من خلال خدمة "اشترك للتملك" (Subscribe to Own). تختلف خدمة اشتراك السيارات من إنفيجو عن تأجير أو شراء سيارة. نحن نقدم أفضل ما في العالمين. فعلى عكس التأجير، نحن لا نطلب من عملائنا دفع مبلغ تأمين كبير مقدماً. كما يمكنهم اختيار طراز السيارة والميزات التي يريدونها بالضبط من خلال تطبيقنا، وهي ميزة لا تقدمها شركات التأجير. يأتي شراء سيارة مع تكاليف أولية وصيانة باهظة، والتزام طويل الأمد، ورسوم تسجيل وتأمين. ومع خطط "اشترك للتملك" من إنفيجو، يدفع عملاؤنا رسوماً شهرية شاملة لكل شيء دون الحاجة إلى أوراق وتكاليف إضافية. في إنفيجو، نمكّن عملائنا من الوصول إلى سيارة بدون إيداع أو دفعة أولى، وبدون التزام طويل الأمد، مع خيار إلغاء خطط الاشتراك الشهرية في أي وقت من خلال منصتنا الرقمية السلسة. نبذة عن الدور الوظيفي صُمم هذا الدور الهجين لدعم عملائنا وفريق العمليات خلال اللحظات الحرجة من رحلتهم مع إنفيجو. ستلعب دوراً رئيسياً في إدارة التفاعلات اليومية مع وكلاء السيارات والعملاء، وضمان الكفاءة التشغيلية، وبناء شراكات قوية لتلبية وتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة. ما ستفعله كأخصائي عمليات: دعم التصعيد العمل كنقطة اتصال أولى/المستوى الأول للتصعيد للمشكلات ضمن العمليات المحددة (التحميلات، طلبات الخدمة، الحجوزات، إجراءات التحصيل القسري). تصعيد المشكلات التي لم يتم حلها إلى مدير العمليات عندما تكون جداول اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) معرضة للخطر. تسجيل وتتبع ملاحظات التصعيد يومياً حتى يتم الحل. تنفيذ العمليات والدعم دعم عملية تحميل السيارات الجديدة: تتبع معالم اتفاقية مستوى الخدمة، ووثائق الوكيل، وتأكيد الأسعار، وفحوصات ما قبل التسليم. مراقبة أداء الحجز/التسليم: تتبع التسليم في الوقت المحدد، وتسجيل ملاحظات العملاء، وتحديد مشكلات خدمة الوكيل. المساعدة في مراقبة إخراج السيارات الخاملة من الخدمة (de-fleet) - إنشاء التقارير، وتتبع المركبات غير النشطة، وتنسيق التواصل مع الوكلاء. دعم متابعات التحصيل القسري - تذكيرات الوكلاء/العملاء، وتحديث الجداول، وإيقاع المكالمات/التواصل. التنسيق مع الوكلاء وعبر الأقسام: التواصل مع الوكلاء بشأن المشكلات الروتينية (تأخير الوثائق، تأكيدات التوافر، الجدولة). التنسيق مع فرق الشراكات والتسعير والمالية بشأن بنود العمليات المحددة، مع التصعيد إلى مدير العمليات في حال وجود معوقات عبر الأقسام. دعم الفريق دعم قادة الفرق وموظفي العمليات في الخطوط الأمامية في تنفيذ المهام اليومية. المساعدة في الحفاظ على الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية الموثقة. المساعدة في تأهيل أعضاء فريق العمليات الجدد. إعداد التقارير: الحفاظ على متتبعات العمليات (تقارير Metabase، وجداول Google Sheets) وتحديثها للتحميلات والحجوزات وإخراج المركبات والتحصيلات. إعداد تحديثات الحالة الدورية لمدير العمليات. ما نتوقعه منك: درجة البكالوريوس مع خبرة في مجال تجربة العملاء (CX) أو قطاع الضيافة. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية. مهارات حاسوبية ممتازة، بما في ذلك الخبرة في Office أو Google Suite أو منصات أخرى. قدرات قوية على حل المشكلات وتعدد المهام والتنظيم. القدرة على تنظيم يومك بفعالية لتحقيق الأهداف. ما يعجبنا في المرشح: شغف بمساعدة الناس ومهارات تواصل استثنائية. الراحة في العمل في بيئة الشركات الناشئة مع فهم منهجيات الشركات الناشئة (مثل Agile وSprint). اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على العمل بوتيرة سريعة. موقف إيجابي ومبادر، مع تحمل مسؤولية المشكلات الجارية وبذل جهد إضافي لحل الأسباب الجذرية. روح تعاونية قوية والاستمتاع بالعمل بشكل مستقل وجماعي.

About Invygo Founded in 2018 and headquartered in Dubai, invygo aims at simplifying the process of getting a car. With the success of our expansion to Saudi Arabia in 2021 and in Qatar in 2023, we have continued to grow our operations. Being the first car subscription app of its kind in the region, we have a proven track record and an in-depth understanding of our customers' mobility needs. Our app enables customers to own or subscribe to a car on a monthly basis without any hassle. Customers can commit for a minimum of 1 month with our monthly plans or 36 months with our Subscribe to Own service. invygo's car subscription service is different from renting or buying a car. We offer the best of both worlds. Unlike renting, we don't require our customers to make a large deposit upfront. They can also choose the exact car model and features they want through our app, a benefit that rental companies don't offer. Buying a car comes with high up-front and maintenance costs, long-term commitment, registration and insurance charges. With invygo's Subscribe to Own plans, our customers pay an all-inclusive fee monthly without the additional paperwork and cost. At invygo, we empower our customers to access a car with no deposit or down payment, no long-term commitment, and the option to cancel their monthly subscription plans at any time through our seamless digital platform. About The Role This hybrid role is designed to support both our customers and the operations team during critical moments of their journey with Invygo. You will play a key role in managing daily interactions with car dealers and customers, ensuring operational efficiency, and building strong partnerships to meet and exceed assigned KPIs. What You Will Do as an Operation Specialist: Escalation Support Act as Level 1/first-line escalation point for issues within assigned processes (uploads, service requests, bookings, force collection) Escalate unresolved issues to the Operations Manager when SLA timelines are at risk Log and track escalation notes daily until resolution Process Execution & Support Support the new car upload process: tracking SLA milestones, dealer documentation, pricing confirmation, and pre-delivery checks Monitor booking/handover performance: on-time delivery tracking, customer feedback logging, and flagging dealer service issues Assist with idle car de-fleet monitoring — report generation, tracking inactive vehicles, coordinating dealer communication Support force collection follow-ups — dealer/customer reminders, sheet updates and call/communication cadence Dealer &; Cross-Functional Coordination Communicate with dealers on routine issues (documentation delays, availability confirmations, scheduling) Coordinate with Partnership, Pricing, and Finance teams on assigned process items, escalating to the Operations Manager for cross-functional blockers Team Support Support team leads and frontline Ops staff in day-to-day task execution Help maintain adherence to documented SOPsAssist with onboarding new Ops team member Reporting Maintain and update process trackers (Metabase reports, Google Sheets) for uploads, bookings, de-fleet, and collections Prepare regular status updates for the Operations Manager What We Want: Bachelor's degree with experience in Customer Experience (CX) or the hospitality industry Proficiency in both English and Arabic, with strong verbal and written communication skills Excellent computer skills, including experience with Office, Google Suite, or other platforms Strong troubleshooting, multitasking, and organizational abilities The ability to structure your day effectively to meet targets What We Like: A passion for helping people and outstanding communication skills Comfort working in a startup environment with an understanding of startup methodologies (e.g., Agile, Sprint) High attention to detail and the ability to work at a fast pace A positive, can-do attitude, taking ownership of ongoing issues and going the extra mile to solve root causes A strong team player who enjoys working both independently and collaboratively

Naukri Gulf

مدير مشروع التشغيل

On-site - مصر - القاهرة ١٠ يوليو ٢٠٢٦

اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات

<section>وصف العملالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">نحن نبحث عن مدير عمليات المشاريع منظم للغاية ومبادر للإشراف على التنسيق التشغيلي للمشاريع النشطة والتأكد من التوافق السلس بين فرق المشروع وقسم المالية. تتطلب هذه الدورة إحساساً قوياً بالملكية والمسؤولية والمتابعة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والحفاظ على تقارير دقيقة، ودعم الانضباط المالي والتشغيلي عبر المشاريع. المرشح المثالي لديه خبرة في تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، والعمليات المالية، وقادر على قيادة التنفيذ مع إبقاء أصحاب المصلحة على توافق. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على التنسيق التشغيلي اليومي للمشاريع النشطة. تتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية والتسليمات والمتطلبات التشغيلية. التنسيق عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان سير المشاريع وفق الخطة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للتنسيق بين فرق المشروع وقسم المالية. رصد ميزانيات المشروع والإنفاق والفوترة وحالة الدفع والتحديثات المتعلقة بالتكلفة. دعم وضع الميزانيات والتخطيط المالي والتتبع المالي وتقرير المشروع. ضمان دقة وفتح جميع بيانات المشروع والسجلات والوثائق. تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية وتوثيق القضايا في الوقت المناسب. المتابعة مع أصحاب المصلحة لضمان المساءلة وإكمال بنود العمل. تحسين سير العمل وهياكل التقارير وعمليات التنسيق عبر المشاريع. إعداد تقارير منتظمة عن حالة المشروع والماليات للإدارة. الحفاظ على سيطرة قوية على تنظيم المشروع والأولويات والتواصل عبر الأقسام. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المهارات الرئيسية تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، تتبع الميزانية، التقارير المالية، التنسيق عبر الوظائف، التنظيم والتخطيط، الملكية والمسؤولية، التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، إجازة مدفوعة الأجر، العمل من المنزل، التدريب والتطوير، مكافأة الأداء</div></section><section>الترشيح الوظيفي المرغوبدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، أو عمليات، أو إدارة المشاريع. فهم قوي لعمليات المالية، وضع الميزانيات، تتبع التكاليف، والتقارير. مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة. إحساس قوي بالملكية والمسؤولية والانتباه للتفاصيل. القدرة على التنسيق عبر الأقسام وإدارة عدة مشاريع نشطة في آن واحد. مهارات اتصال ومتابعة قوية. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المؤهلات المفضلة الخبرة في العمل عن كثب مع فرق المالية حول ميزانيات وتقارير مرتبطة بالمشروعات. معرفة بأدوات إدارة المشاريع وأنظمة ERP. الخبرة في تحسين العمليات التشغيلية. شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع أخرى تعتبر ميزة.

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">We are seeking a highly organized and proactive Project Operations Manager to oversee the operational coordination of active projects and ensure smooth alignment between project teams and the finance department. This role requires a strong sense of ownership, responsibility, and follow-through, with the ability to manage multiple priorities, maintain accurate reporting, and support financial and operational discipline across projects. The ideal candidate has experience in project coordination, operations management, and finance-related processes, and is capable of driving execution while keeping stakeholders aligned. Key Responsibilities Oversee the day-to-day operational coordination of active projects. Track project progress, timelines, deliverables, and operational requirements. Coordinate closely with internal teams to ensure projects are running according to plan. Act as the main point of coordination between project teams and the finance department. Monitor project budgets, spending, invoicing, payment status, and cost-related updates. Support budgeting, forecasting, financial tracking, and project reporting. Ensure all project data, records, and documentation are accurate and up to date. Identify operational or financial risks and escalate issues in a timely manner. Follow up with stakeholders to ensure accountability and completion of action items. Improve workflows, reporting structures, and coordination processes across projects. Prepare regular project and financial status reports for management. Maintain strong control over project organization, priorities, and cross-functional communication. Proficiency in Microsoft Excel and project tracking/reporting tools. Problem-solving mindset with the ability to anticipate issues and act proactively. Successfully delivering IT projects within the UAE market. Working directly with the public sector. Key Skills Project coordination Operations management Budget tracking Financial reporting Cross-functional coordination Organization and planning Ownership and accountability Communication and stakeholder management Problem solving Attention to detail Paid Time Off Work From Home Training & Development Performance Bonus</div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor s degree in Business Administration, Finance, Operations Management, Project Management, or a related field. Proven experience in project coordination, operations, or project management. Strong understanding of finance processes, budgeting, cost tracking, and reporting. Excellent organizational and multitasking skills. Strong sense of ownership, accountability, and attention to detail. Ability to coordinate across departments and manage multiple active projects at once. Strong communication and follow-up skills. Ability to work under pressure and meet deadlines. Proficiency in Microsoft Excel and project tracking/reporting tools. Problem-solving mindset with the ability to anticipate issues and act proactively. Successfully delivering IT projects within the UAE market. Working directly with the public sector. Preferred Qualifications Experience working closely with finance teams on project-related budgets and reporting. Knowledge of project management tools and ERP systems. Experience in operational process improvement. PMP or other project management certification is a plus.</section>

دوام كامل لينكدإن

مدير محاسبة أول

On-site - مصر - القاهرة الأمس

الموارد البشرية

الشركة: شركة الفطيم الخاصة ذ.م.م نظرة عامة على الدور: يتولى مدير المحاسبة الأول مسؤولية الإشراف على عمليات المحاسبة الشاملة وإدارتها، مع ضمان دقة واكتمال وتقديم التقارير المالية في الوقت المناسب. يتولى هذا الدور مسؤولية الحفاظ على ضوابط مالية قوية، وضمان الامتثال للمعايير المحاسبية وسياسات الشركة، وقيادة عمليات الإغلاق الشهري والسنوي، ودفع التحسين المستمر عبر العمليات المحاسبية. ما ستقوم به: العمليات المحاسبية والرقابة المالية: الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية وضمان تسجيل جميع المعاملات المالية بدقة وفقًا لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية المعمول بها. مراجعة واعتماد قيود اليومية، وأرصدة دفتر الأستاذ العام، وتسويات الحسابات، والوثائق الداعمة. ضمان دقة واكتمال ونزاهة السجلات المالية والبيانات المحاسبية. الحفاظ على ضوابط داخلية قوية وضمان الفصل المناسب للواجبات عبر الأنشطة المحاسبية. تحديد وحل التناقضات المحاسبية، وفجوات الرقابة، والمخاطر المالية في الوقت المناسب. الإغلاق المالي وإعداد التقارير: قيادة والإشراف على أنشطة الإغلاق المالي الشهري والربعي والسنوي. ضمان اكتمال جميع أنشطة الإغلاق بدقة وضمن المواعيد المحددة. مراجعة تسويات الميزانية العمومية وضمان الحل الفوري للبنود المعلقة والاستثناءات. دعم إعداد البيانات المالية، وتقارير الإدارة، ومتطلبات التقارير المالية الأخرى. تقديم تحليل مالي دقيق ورؤى لدعم اتخاذ القرارات الإدارية. الامتثال والتدقيق وإدارة المخاطر: ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية المعمول بها، وسياسات الشركة، والمتطلبات التنظيمية، وأطر الرقابة الداخلية. دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وضمان توفير الوثائق والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب. مراقبة نتائج التدقيق وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية المتفق عليها ضمن المواعيد المطلوبة. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية المتعلقة بالعمليات المحاسبية. الحفاظ على بيئة الرقابة المحاسبية وتعزيزها باستمرار. تحسين العمليات والأتمتة: دفع مبادرات التقييس والأتمتة والتحسين المستمر عبر العمليات المحاسبية. مراجعة وتعزيز السياسات والإجراءات المحاسبية وإجراءات التشغيل القياسية لتحسين الكفاءة والدقة. الشراكة مع فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات لدعم تحسينات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتنفيذ الأنظمة المالية، ومبادرات أتمتة العمليات. تطوير وصيانة قوائم المراجعة المحاسبية، ووثائق العمليات، ومعايير إعداد التقارير. إدارة أصحاب المصلحة: التعاون بشكل وثيق مع الإدارات المالية والخزانة والضرائب والتحكم والمشتريات وغيرها من وظائف الأعمال ذات الصلة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للمدققين الداخليين والخارجيين في الأمور المتعلقة بالمحاسبة. تقديم التوجيه والدعم المحاسبي لأصحاب المصلحة الداخليين ووحدات الأعمال. ضمان التواصل الفعال والمواءمة عبر الفرق لدعم التقارير المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب. إدارة الفريق وتطويره: قيادة وإدارة وتدريب وتوجيه الفريق المحاسبي لضمان الأداء العالي والتطوير المستمر. وضع أهداف واضحة، ومراقبة الأداء، وتقديم التغذية الراجعة المنتظمة ودعم التطوير. تحديد المواهب ذات الإمكانات العالية ودعم تخطيط التعاقب الوظيفي والنمو المهني. ضمان التوزيع الفعال لبيئة العمل والموارد لتلبية المواعيد النهائية التشغيلية والتقارير. تعزيز بيئة عمل تعاونية ومسؤولة وعالية الأداء. المهارات المطلوبة للنجاح: معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية والتقارير المالية والضوابط الداخلية. فهم قوي لعمليات الإغلاق الشهري والسنوي. مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات وإعداد التقارير المالية. اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة. فهم قوي لمبادئ التدقيق والامتثال وإدارة المخاطر. إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل وباور بوينت. مهارات قوية في القيادة والتواصل وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج ضمن مواعيد نهائية صارمة. ما يؤهلك للدور: الخبرة: 8-12 عامًا من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة، أو العمليات المالية، أو الخدمات المشتركة. خبرة مثبتة في إدارة العمليات المحاسبية، والإغلاق المالي، وإعداد التقارير، والضوابط، وأنشطة التدقيق. يفضل الخبرة السابقة في دور إداري أو قيادة فريق داخل مؤسسة كبيرة وسريعة الخطى. المهارات والكفاءات: قدرات قوية في القيادة وإدارة الأفراد. قدرات تنظيمية ممتازة وتعدد المهام. فكاهة تجارية قوية وحكم مهني. عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف والتأثير على أصحاب المصلحة الكبار. مستوى عالٍ من النزاهة والمساءلة والملكية. تركيز قوي على التحسين المستمر والتميز التشغيلي.

Company: Al Futtaim Private Company LLC Overview of the Role:The Senior Manager – Accounting is responsible for overseeing and managing the overall accounting operations, ensuring the accuracy, completeness, and timely reporting of financial information. The role is responsible for maintaining strong financial controls, ensuring compliance with accounting standards and company policies, leading the month-end and year-end closing processes, and driving continuous improvement across accounting operations. What You Will Do:Accounting Operations & Financial Control Oversee day-to-day accounting operations and ensure all financial transactions are accurately recorded in accordance with company policies and applicable accounting standards. Review and approve journal entries, general ledger balances, account reconciliations, and supporting documentation. Ensure the accuracy, completeness, and integrity of financial records and accounting data. Maintain strong internal controls and ensure proper segregation of duties across accounting activities. Identify and resolve accounting discrepancies, control gaps, and financial risks in a timely manner. Financial Closing & Reporting Lead and oversee monthly, quarterly, and year-end financial closing activities. Ensure all closing activities are completed accurately and within established timelines. Review balance sheet reconciliations and ensure timely resolution of outstanding items and exceptions. Support the preparation of financial statements, management reports, and other financial reporting requirements. Provide accurate financial analysis and insights to support management decision-making. Compliance, Audit & Risk Management Ensure compliance with applicable accounting standards, company policies, regulatory requirements, and internal control frameworks. Support internal and external audits and ensure the timely provision of required documentation and information. Monitor audit findings and ensure agreed corrective actions are implemented within the required timelines. Identify, assess, and mitigate financial and operational risks related to accounting processes. Maintain and continuously strengthen the accounting control environment. Process Optimization & Automation Drive standardization, automation, and continuous improvement initiatives across accounting processes. Review and enhance accounting policies, procedures, and standard operating procedures to improve efficiency and accuracy. Partner with Finance and IT teams to support ERP enhancements, financial system implementations, and process automation initiatives. Develop and maintain accounting checklists, process documentation, and reporting standards. Stakeholder Management Collaborate closely with Finance, Treasury, Tax, Controlling, Procurement, and other relevant business functions. Act as a key point of contact for internal and external auditors on accounting-related matters. Provide accounting guidance and support to internal stakeholders and business units. Ensure effective communication and alignment across teams to support accurate and timely financial reporting. Team Management & Development Lead, manage, coach, and mentor the accounting team to ensure high performance and continuous development. Set clear objectives, monitor performance, and provide regular feedback and development support. Identify high-potential talent and support succession planning and professional growth. Ensure effective allocation of workload and resources to meet operational and reporting deadlines. Foster a collaborative, accountable, and high-performance work environment. Required Skills to Be Successful:Strong knowledge of accounting principles, financial reporting, and internal controls. Strong understanding of month-end and year-end closing processes. Excellent analytical, problem-solving, and financial reporting skills. High attention to detail and accuracy. Strong understanding of audit, compliance, and risk management principles. Proficiency in ERP systems and Microsoft Office, particularly Excel and Power Point. Strong leadership, communication, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple priorities and deliver results within strict deadlines. What Qualifies You for the Role:Experience:8–12 years of relevant experience in Accounting, Finance Operations, or Shared Services. Proven experience in managing accounting operations, financial closing, reporting, controls, and audit activities. Previous experience in a managerial or team leadership role within a large and fast-paced organization is preferred. Skills & Competencies:Strong leadership and people management capabilities. Excellent organizational and multitasking abilities. Strong business acumen and professional judgment. Proactive and solution-oriented mindset. Ability to work collaboratively across functions and influence senior stakeholders. High level of integrity, accountability, and ownership. Strong focus on continuous improvement and operational excellence.

دوام كامل لينكدإن

مدير عمليات التسويق

On-site - مصر - القاهرة الأمس

المبيعات

نحن #نوظف - مدير عمليات التسويق الرقمي المؤهلات الإلزامية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات مثبتة في منصب إداري. يُعد امتلاك خلفية قوية وقابلة للتحقق ضمن بيئة وكالة تسويق رقمي شرطاً أساسياً. الإتقان المهني للغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً) أمر إلزامي. درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية معادلة). الدور والمسؤوليات: أولاً. استراتيجية التسويق والتنفيذ: الإشراف على تخطيط وتنفيذ وتحسين حملات التسويق الرقمي الشاملة عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والبحث، والبريد الإلكتروني، والإعلانات الصورية. قيادة إدارة الحملات متعددة القنوات، وضمان التكامل السلس والتماشي مع أهداف العميل العامة. مراقبة لوحات أداء الحملات، وإجراء تحليل بيانات أساسي، وتحديد الفرص الاستراتيجية لتحسين كفاءة الحملات ونتائجها. ثانياً. العمليات الداخلية وتنسيق سير العمل: تنسيق سير العمل الداخلي بين فرق الحسابات والإبداع والوسائط لضمان إعداد الحملات بسلاسة، والتتبع الصحيح، والتسليم في الوقت المحدد. إدارة عمليات التسويق اليومية، ودفع عجلة تحسين العمليات، وتخطيط الموارد، والتحسين المستمر للبنية التحتية الرقمية للوكالة. الإشراف على تنفيذ واستخدام أدوات أتمتة التسويق، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وجدولة المحتوى، وأدوات إدارة المشاريع. تتبع ميزانيات الحملات، وإدارة تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية، واستخدام أدوات التحليل (بما في ذلك Google Analytics ولوحات تحكم منصات الإعلانات) لتقديم رؤى دقيقة حول الأداء. المهارات والسمات المطلوبة: مهارات تواصل وتعاون استثنائية للعمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف، وأصحاب المصلحة، والعملاء. مهارات تنظيمية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل. قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة، وتحديد أولويات المهام، والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة في بيئة عمل سريعة الوتيرة داخل الوكالة. قدم طلبك هنا: info@theinfluencers.xyz

We are #Hiring - Digital Marketing Operations Manager Mandatory Qualifications:Minimum of 5+ years of proven experience in a managerial capacity. A strong, verifiable background within a digital marketing agency environment is an absolute requirement. Professional proficiency in English (both written and verbal) is mandatory. Bachelor’s degree in Marketing, Business, Communications, or a related field (or equivalent practical experience). Role & Responsibilities:I. Marketing Strategy & Execution :Oversee the planning, execution, and optimization of comprehensive digital marketing campaigns across multiple channels, including social media, search, email, and display. Lead multi-channel campaign management, ensuring seamless integration and alignment with overarching client objectives. Monitor performance dashboards, conduct basic data analysis, and identify strategic opportunities to improve campaign efficiency and results. II. Internal Operations & Workflow Coordination:Coordinate internal workflows between account, creative, and media teams to ensure smooth campaign setup, proper tracking, and timely delivery. Manage day-to-day marketing operations, driving process optimization, resource planning, and the continuous improvement of the agency’s digital infrastructure. Oversee the implementation and utilization of marketing automation, social media management, content scheduling, and project management tools. Track campaign budgets, manage KPI reporting, and utilize analytics tools (including Google Analytics and ad platform dashboards) to deliver accurate performance insights. Required Skills & Attributes:Exceptional communication and collaboration skills to work effectively with cross-functional teams, stakeholders, and clients. Strong organizational skills and strict attention to detail. Proven ability to manage multiple projects, prioritize tasks, and meet strict deadlines within a fast-paced agency environment. Apply here : info@theinfluencers.xyz

دوام كامل لينكدإن

مساعد مدير الإنتاج

On-site - مصر - القاهرة الأمس

تكنولوجيا المعلومات

من نحن؟ تعد أمريكانا للمطاعم مشغلاً رائداً للمطاعم ومنصة للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بفضل إرث يعود تاريخه إلى عام 1964، نمونا لنمثل وندير بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة للمطاعم في العالم—بما في ذلك كنتاكي، بيتزا هت، هارديز، كريسبي كريم، وغيرها الكثير—عبر أكثر من 12 دولة. التزامنا بالتميز التشغيلي، والابتكار، ورضا العملاء يواصل دفع نمونا ونجاحنا في المنطقة. ومع توسعنا، نبحث عن مهنيين شغوفين يزدهرون في بيئات العمل سريعة الخطى والديناميكية. إذا كنت مدفوعاً بالهدف ومتحمساً لإحداث تأثير، فنحن نود أن تنضم إلى فريقنا. الإشراف التشغيلي: دعم مدير المطبخ المركزي في الإشراف على العمليات اليومية وتوزيع المنتجات عبر جميع المرافق، ومراقبة أنشطة الإنتاج لضمان تنفيذ الجداول الزمنية بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية، والمساعدة في الحفاظ على معايير جودة المنتج والاتساق التشغيلي في المطبخ المركزي. قيادة الفريق: دعم عمليات التوظيف، وتأهيل الموظفين الجدد، والتدريب، والإشراف على طاقم المطبخ المركزي، وتنسيق أنشطة الإنتاج اليومية لضمان الامتثال لمعايير الشركة وإجراءات التشغيل، والمساهمة في تطوير وإدارة أداء أعضاء فريق الإنتاج، وتعزيز العمل الجماعي والتعاون وثقافة العمل الإيجابية. ضمان الجودة والسلامة الصحية: دعم تنفيذ وصيانة تدابير مراقبة الجودة ومتطلبات سلامة الغذاء والمعايير التشغيلية، ومراقبة الامتثال للوائح سلامة الغذاء وسياسات الشركة ومعايير الجودة، والمساعدة في إجراء عمليات التدقيق والتفتيش الدورية لضمان الامتثال في جميع المجالات التشغيلية. تحسين العمليات: دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتعزيز كفاءة الإنتاج وفعاليته، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتقليل الهدر، والمساعدة في تنفيذ أفضل الممارسات ومشاريع التحسين التشغيلي. الميزانية والتحكم في التكاليف: المساعدة في مراقبة نفقات المرافق وأداء الميزانية، ودعم مبادرات التحكم في التكاليف والاستخدام الفعال للموارد، والمساهمة في تخطيط القوى العاملة، وإدارة المخزون، وتحسين التكاليف التشغيلية. التسليم في الوقت المحدد: التنسيق مع فرق الإنتاج والمستودعات والخدمات اللوجستية لدعم تسليم المنتجات في الوقت المناسب، ومراقبة عمليات تلبية الطلبات والتوزيع لضمان تحقيق مستهدفات مستوى الخدمة. إعداد التقارير والتحليل: الاحتفاظ بسجلات دقيقة تتعلق بالإنتاج والجودة والسلامة والأداء التشغيلي، والمساعدة في إعداد التقارير التشغيلية ولوحات بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية والعروض التقديمية للإدارة، واستخدام البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات ودعم اتخاذ القرار والتوصية بالتحسينات. إدارة الأزمات: دعم تنفيذ خطط الطوارئ للتعامل مع الحالات الطارئة والاضطرابات التشغيلية وتحديات الإنتاج، ومساعدة مدير المطبخ المركزي في تنسيق أنشطة الاستجابة لتقليل التأثير التشغيلي وضمان استمرارية الأعمال. الخبرة: درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية، أو تكنولوجيا الأغذية، أو هندسة العمليات، أو إدارة العمليات، أو تخصص مشابه. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إنتاج الأغذية، ويفضل في إنتاج الدواجن / الخضروات / السلطات. إتقان مراقبة الجودة وإدارة الميزانية وتكاليف الإنتاج. تعد الخبرة في مجال مبادرة سلامة الأغذية العالمية (GFSI) أو خبرة مراجع رئيسي ذات صلة ميزة إضافية، بالإضافة إلى خبرة في تشغيل منشأة ومصنع جديد.

Who we are? Americana Restaurants is a leading restaurant operator and food & beverage platform in the MENA region. With a legacy that dates back to 1964, we’ve grown to represent and manage some of the world’s most beloved restaurant brands—including KFC, Pizza Hut, Hardee’s, Krispy Kreme, and many more—across over 12 countries. Our commitment to operational excellence, innovation, and customer satisfaction continues to drive our growth and success in the region. As we expand, we're looking for passionate professionals who thrive in fast-paced, dynamic environments. If you're driven by purpose and motivated to make an impact, we'd love to have you on our team. Operational Oversight Support the Commissary Manager in overseeing daily operations and product distribution across all facilities Monitor production activities to ensure schedules are executed efficiently, safely, and in line with operational requirements Assist in maintaining product quality standards and operational consistency across the commissary Team Leadership Support the recruitment, onboarding, training, and supervision of commissary staff Coordinate daily production activities to ensure compliance with company standards and operating procedures Contribute to the development and performance management of production team members Promote teamwork, collaboration, and a positive workplace culture Quality Assurance & HSSupport the implementation and maintenance of quality control measures, food safety requirements, and operational standards Monitor compliance with food safety regulations, company policies, and quality standards Assist in conducting regular audits and inspections to ensure compliance across all operational areas Process Improvemen Support continuous improvement initiatives by identifying opportunities to enhance production efficiency and effectiveness Collaborate with cross-functional teams to optimize workflows, improve productivity, and minimize waste Assist in implementing best practices and operational improvement projects Budget & Cost Control Assist in monitoring facility expenses and budget performance Support cost-control initiatives and efficient resource utilization Contribute to workforce planning, inventory management, and operational cost optimization On-Time Deliver Coordinate with production, warehouse, and logistics teams to support timely product delivery Monitor order fulfillment and distribution processes to ensure service level targets are achieved Reporting & Analysi Maintain accurate records related to production, quality, safety, and operational performance Assist in preparing operational reports, KPI dashboards, and management presentations Utilize operational data to identify trends, support decision-making, and recommend improvements Crisis Management Support the implementation of contingency plans to address emergencies, operational disruptions, and production challenges Assist the Commissary Manager in coordinating response activities to minimize operational impact and ensure business continuity Experience University degree in mechanical engineering, food technology, process engineering, operation management, or similar Mandatory minimum 4+ years’ experience in food production; preferability with poultry production / vegetable / salad production Proficiency in quality control, managing budget, and production costi Advantage with GFSI or related lead auditor experience Starting up of new facility and factory experience

دوام كامل لينكدإن

مسؤول عمليات أول

On-site - مصر - القاهرة الأمس

المحاسبة والمالية والبنوك

المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينة RSCA الربع سنوية. تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للوقت المحدد. المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع رسائل Swift الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي Swift في البنك. توجيه رسائل الحركة لضمان توجيه جميع الرسائل بشكل صحيح وأن طوابير الانتظار خالية. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل Swift والنسخ الاحتياطي بشكل يومي لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة فشل نظام Swift. تحديث ملف المراسلين (رموز BIC) وتلقي رسائل الدعم الإخبارية والتراخيص الجديدة لدفعات Swift. التعامل مع/حل مشكلات Swift على نظام Swift Case Manager وصيانة مفاتيح Swift. تلقي طلبات من إدارات الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء التجارية للبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات الواردة من البنوك المراسلة إلى إدارة العمليات النقدية المركزية. إنشاء "طلب إدارة العلاقة" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من تحميلها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وطوابير الانتظار وفقاً لاحتياجات العمل والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشكلات تتعلق بـ Swift والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة من أجل تحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ طرق وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معيار رسائل Swift لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة التي يتم توجيهها تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة الرموز (Tokens) في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لبيان الرموز على ورقة Excel وإدارة تسليمها إلى القسم المختص. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك – الالتزام والحوكمة – وفقاً للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحددة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها. الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس الحد الأدنى للخبرة: 2-5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف البنك ومسؤولياته وعملياته، مهارات تحليلية جيدة جداً، مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً، إجادة ممتازة لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel)

Generic Responsibilities Assist in improving the efficiency and effectiveness of the workflow. Act as a checker and participate in team evaluation and provide feedback (if required). Participate in reporting RSCA quarter sample. Provide periodical analytical reports according to identified time. Key Responsibilities Handle incoming and outgoing Swift messages and participate in taking the corrective actions with the competent units for execution. Improve operations security through dealing with the Swift users in the bank. Direct traffic messages to ensure that all the messages are routed properly and suspense queues are clear. Reroute rejected messages to the concerned unit. Take part in archiving the Swift messages and backups on a daily basis in order to avoid the loss of messages and restore all the test key data in the case of Swift failure. Update correspondents file (BIC CODES) and receive support newsletters and new licenses for the Swift batches. Handle/ solve Swift issues on Swift Case Manager & maintenance of Swift keys. Receive requests from LC and LG departments in order to register new customers on the system after checking the CBE trade blacklists. Send cash and shipment deals received from the correspondent banks to the centralized Cash Operations. Create the “Relationship Management Application” with the correspondent banks according to the financial institution’s requests. Update the daily rates and make sure of uploading it every day morning. Take part in creating new message partners, exit point profiles and queues in accordance with business and operations’ needs. Ensure covering any delay, deletion or connectivity issues that can negatively affect the processes. Set solutions for any problems related to Swift and help in identifying any new opportunities in order to improve all the related processes. Take part in the implementation of new methods, recommendations and procedures as well as any upgrade in the Swift message standard in order to make the daily operations more efficient and update unit policy. Reconcile of all the incoming and outgoing messages that are routed automatically with the Operation function. Handle saving all the token devices in an iron safe under high level of control after proving the serial number of token statement on the excel sheet and manage delivering them to the relevant department. Participate in the related UAT testing and review the results to ensure correct implementation. Handle received complaints in cooperation with Consumer Rights Protection – Compliance & Governance – in accordance with the policies and procedures and identified SLA. And any other assigned Tasks. Minimum Qualifications Bachelor degree Minimum Experience:2-5+ years of relevant experience Job-Specific Knowledge & Skills: Good knowledge of Bank functions, responsibilities & processes Very good analytical skills Very good presentation and negotiation skills Excellent command of MS Office (Word, Excel)

دوام كامل من ٨ إلى ١٠ سنة وظف.كوم

مدير ضمان الجودة

On-site - مصر - القاهرة ٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

عن الشركةنحن شركة خدمات بترولية ذات حضور راسخ تقدم حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، وسحب ربطات API والارتباطات المميزة، تصنيع الورش، الإصلاح، عمليات التثبيت، اللحام، التثبيت القاسي، والخدمات ذات الصلة بالورشة والميدان.الغرض الوظيفينبحث عن مدير ضمان جودة متمرس لقيادة تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) في الشركة. هذه المسؤولية تتعلق بضمان الامتثال لمتطلبات API وISO والعملاء والجهات التنظيمية مع تعزيز ثقافة الجودة والتفوق في العمليات وإدارة الشهادات والتحسين المستمر عبر المؤسسة.المسؤوليات الأساسية<ul><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) في الشركة.</li><li>ضمان الامتثال لـ API Q1، ISO 9001، مواصفات العملاء، والمعايير الدولية المعمول بها.</li><li>تطوير ومراجعة والتحكم في إجراءات الجودة، والتعليمات العمل، والكتيبات والجودة، وأنظمة ضبط المستندات.</li><li>قيادة التدقيقات الداخلية وتدقيقات الموردين وتدقيقات العملاء وتدقيقات الشهادات الخارجية.</li><li>الحفاظ على شهادات الشركة ومؤهلات العملاء، بما في ذلك API وISO والاتصالات المميزة وArnco وموافقات أخرى قابلة للتطبيق.</li><li>قيادة اجتماعات مراجعة الإدارة ومراقبة أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية للجودة.</li><li>قيادة تقييم المخاطر وتحليل السبب الجذري (RCA)، والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA)، ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>مراقبة أداء جودة الموردين ودعم أنشطة تأهيل الموردين.</li><li>دعم تقديمات العطاءات وعمليات التأهيل المسبق للعملاء من خلال مراجعة متطلبات الجودة.</li><li>تقديم برامج رفع الوعي بالجودة وتوفير الإرشاد والتدريب للمستخدمين بالشركة.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق العمليات والهندسة والصحة والسلامة والبيئة والشراء والتجاري لضمان التطبيق الفعال لمتطلبات الجودة.</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة.</li><li>السفر المنتظم إلى ورش الشركة والمواقع التشغيلية مطلوب.</li></ul>

About the CompanyWe are a well-established Petroleum Services company providing specialized solutions to the Oil & Gas industry. Our expertise includes OCTG Services, API & Premium Connection Rethreading, Machine Shop Manufacturing, Repair, Bucking Operations, Welding, Hard banding, and related workshop and field services.Job PurposeWe are looking for an experienced Quality Assurance Manager to lead the development, implementation, and continuous improvement of the company's Quality Management System (QMS). This role is responsible for ensuring compliance with API, ISO, customer, and regulatory requirements while driving quality culture, process excellence, certification management, and continual improvement across the organization.Key Responsibilities<ul><li>Develop, implement, maintain, and continuously improve the company's Quality Management System (QMS).</li><li>Ensure compliance with API Q1, ISO 9001, customer specifications, and applicable international standards.</li><li>Develop, review, and control quality procedures, work instructions, quality manuals, and document control systems.</li><li>Lead internal audits, supplier audits, customer audits, and external certification audits.</li><li>Maintain company certifications and customer qualifications, including API, ISO, Premium connections, Arnco, and other applicable approvals.</li><li>Lead Management Review meetings and monitor Quality Objectives and Quality KPIs.</li><li>Drive Risk Assessment, Root Cause Analysis (RCA), Corrective and Preventive Actions (CAPA), and continuous improvement initiatives.</li><li>Monitor supplier quality performance and support supplier qualification activities.</li><li>Support tender submissions and customer pre-qualification processes by reviewing quality requirements.</li><li>Deliver quality awareness programs and provide coaching and training to company personnel.</li><li>Work closely with Operations, Engineering, HSE, Procurement, and Commercial teams to ensure effective implementation of quality requirements.</li><li>Support digital transformation initiatives related to Quality Management Systems.</li><li>Regular travel to company workshops and operational sites is required.</li></ul>

دوام كامل من ٨ إلى ١٢ سنة وظف.كوم

مدير QA/QC

On-site - مصر - القاهرة ٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

عن الشركةنحن شركة خدمات نفطية راسخة توفر حلولاً متخصصة لصناعة النفط والغاز. تشمل خبرتنا خدمات OCTG، إعادة خيوط API والاتصالات المميزة، تصنيع ورشة الماكينة، الإصلاح، عمليات الفحص، اللحام، التثبيت القاسي، والخدمات المخبرية والميدانية ذات الصلة. ملخص المنصبنحن نبحث عن مدير QA/QC متمرس لقيادة وظائف ضمان الجودة والسيطرة على الجودة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر لنظام إدارة الجودة الخاص بالشركة (QMS)، مع الالتزام الكامل بمتطلبات العملاء وAPI وISO والمعايير الدولية الأخرى مع دعم التميز التشغيلى عبر جميع أنشطة الورشة والميدان. المهام الرئيسية<ul><li>قيادة وصيانة نظام إدارة الجودة في الشركة وفق ISO 9001 وAPI Q1 والمعايير الدولية المعمول بها.</li><li>إدارة جميع أنشطة QA/QC المتعلقة بإعادة خيط الاتصال/API والاتصالات المميزة، تصنيع ورشة الماكينات، اللحام، التثبيت القاسي، عمليات Bucking، التنظيف، الإصلاح، وخدمات الإيجار.</li><li>التأكد من الامتثال لمواصفات العملاء ومتطلبات API وإجراءات الاتصالات المميزة وسياسات الجودة الخاصة بالشركة.</li><li>تطوير ومراجعة والحفاظ على إجراءات الجودة وتعليمات العمل وخطط التفتيش والوثائق الجودة.</li><li>قيادة التدقيقات الداخلية والخارجية وأنشطة الشهادة وتدقيقات العملاء مع ضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</li><li>الإشراف وتطوير مفتشي QA/QC وموظفي الجودة من خلال التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.</li><li>مراجعة تقارير التفتيش وملفات الجودة والشهادات وتقارير عدم المطابقة.</li><li>قيادة تحليل السبب الجذري (RCA) والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>مراقبة مؤشرات الجودة وتحليل الاتجاهات وإعداد تقارير الإدارة.</li><li>التنسيق مع العمليات والصحة والسلامة والبيئة والهندسة والمبيعات والعملاء لضمان اتساق جودة الخدمة ورضا العملاء.</li><li>إدارة شكاوى العملاء والتوضيحات الفنية والتواصل المرتبط بالجودة.</li><li>دعم إعداد العطاءات من خلال تقديم المدخلات الفنية للجودة عند الحاجة.</li><li>ضمان المعايرة والتحكم في معدات التفتيش والتحكم في الوثائق والامتثال التنظيمي.</li><li>قيادة كفاءة التشغيل من خلال تحسين العمليات وأدوات إدارة الجودة الرقمية.</li><li>الاستعداد للسفر إلى ورش الشركة ومواقع التشغيل عند الحاجة.</li></ul>

About the CompanyWe are a well-established Petroleum Services company providing specialized solutions to the Oil & Gas industry. Our expertise includes OCTG Services, API & Premium Connection Rethreading, Machine Shop Manufacturing, Repair, Bucking Operations, Welding, Hard banding, and related workshop and field services. Position SummaryWe are seeking an experienced QA/QC Manager to lead our Quality Assurance and Quality Control functions. The successful candidate will be responsible for developing, implementing, and continuously improving the company's Quality Management System (QMS), ensuring full compliance with customer requirements, API, ISO, and other international standards while supporting operational excellence across all workshop and field activities. Key Responsibilities<ul><li>Lead and maintain the company's Quality Management System (QMS) in accordance with ISO 9001, API Q1, and applicable international standards.</li><li>Manage all QA/QC activities related to API & Premium Connection Rethreading, Machine Shop Manufacturing, Welding, Hardbanding, Bucking Operations, Cleaning, Repair, and Rental Services.</li><li>Ensure compliance with customer specifications, API requirements, premium connection procedures, and company quality policies.</li><li>Develop, review, and maintain quality procedures, work instructions, inspection plans, and quality documentation.</li><li>Lead internal and external audits, certification activities, and customer audits while ensuring timely closure of audit findings.</li><li>Supervise and develop QA/QC inspectors and quality personnel through coaching, training, and performance management.</li><li>Review inspection reports, quality dossiers, certificates, and non-conformance reports.</li><li>Lead Root Cause Analysis (RCA), Corrective and Preventive Actions (CAPA), and continuous improvement initiatives.</li><li>Monitor quality KPIs, analyze trends, and prepare management reports.</li><li>Coordinate with Operations, HSE, Engineering, Sales, and customers to ensure consistent service quality and customer satisfaction.</li><li>Manage customer complaints, technical clarifications, and quality-related communications.</li><li>Support tender preparation by providing technical quality input when required.</li><li>Ensure calibration, inspection equipment control, document control, and regulatory compliance.</li><li>Drive operational efficiency through process optimization and digital quality management tools.</li><li>Willing to travel to company workshops and operational sites when is required.</li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير المحاسبة

On-site - مصر - القاهرة الأمس

الموارد البشرية

الشركة: شركة الفطيم الخاصة ذ.م.م. نظرة عامة على الدور: يتولى مدير المحاسبة مسؤولية إدارة العمليات المحاسبية اليومية وضمان دقة واكتمال وتسجيل وإعداد التقارير المالية في الوقت المناسب. يضمن هذا الدور الامتثال للمعايير المحاسبية وسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية والضوابط الداخلية، مع دعم إعداد التقارير المالية وأنشطة التدقيق والتحسين المستمر عبر الوظيفة المحاسبية. ما ستفعله: العمليات المحاسبية والرقابة المالية: إدارة والإشراف على الأنشطة المحاسبية اليومية لضمان تسجيل المعاملات المالية بدقة وفي الوقت المناسب. مراجعة قيود اليومية وأرصدة دفتر الأستاذ العام وتسويات الحسابات والوثائق الداعمة. ضمان دقة واكتمال ونزاهة السجلات المحاسبية والبيانات المالية. الحفاظ على ضوابط داخلية فعالة وضمان الفصل المناسب بين المهام عبر العمليات المحاسبية. التحقيق في التناقضات المحاسبية والأرصدة القائمة والاستثناءات المالية وحلها في الوقت المناسب. الإغلاق المالي وإعداد التقارير: إدارة أنشطة الإغلاق المالي الشهرية والربع سنوية والسنوية وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. إعداد ومراجعة تسويات الحسابات وضمان الحل في الوقت المناسب لبنود التسوية. دعم إعداد البيانات المالية وتقارير الإدارة ومتطلبات إعداد التقارير الأخرى. ضمان التقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للمعلومات المالية إلى أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة. تحليل البيانات والاتجاهات المالية وتقديم رؤى لدعم اتخاذ القرارات التجارية والمالية. الحوكمة والامتثال والتدقيق: ضمان الامتثال للمعايير المحاسبية المعمول بها وسياسات الشركة والضوابط الداخلية والمتطلبات التنظيمية. تطوير والحفاظ على وإنفاذ السياسات والإجراءات المحاسبية وإجراءات التشغيل القياسية. دعم أنشطة التدقيق الداخلي والخارجي وضمان توفير الوثائق والمعلومات المطلوبة في الوقت المناسب. مراقبة نتائج التدقيق وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية ومتابعتها. إجراء مراجعات منتظمة للعمليات والضوابط المحاسبية لتحديد الثغرات ومجالات التحسين. إدارة المخاطر: تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المالية والتشغيلية المتعلقة بالعمليات المحاسبية. تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز بيئة الرقابة المحاسبية. مراقبة المخاطر والاستثناءات المحاسبية الرئيسية وتصعيد القضايا الهامة إلى الإدارة عند الحاجة. ضمان التوثيق المناسب والمتابعة لقضايا الرقابة المحددة. تحسين العمليات والأتمتة: دفع مبادرات التقييس وتحسين العمليات والأتمتة عبر العمليات المحاسبية. تحديد الفرص لتحسين كفاءة ودقة وجودة التقارير المالية. التعاون مع فرق المالية وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأدوات إعداد التقارير والعمليات المحاسبية. دعم تنفيذ أنظمة مالية جديدة وتحسينات النظام ومبادرات التحول المالي. إدارة أصحاب المصلحة: التعاون الوثيق مع المالية، الخزانة، الضرائب، الرقابة، المشتريات، ووظائف الأعمال الأخرى ذات الصلة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للمسائل المتعلقة بالمحاسبة مع أصحاب المصلحة الداخليين والمدققين. تقديم التوجيه والدعم المحاسبي لوحدات الأعمال وفرق المالية الأخرى. ضمان التواصل والتنسيق الفعال لدعم إعداد تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المناسب. إدارة وتطوير الفريق: إدارة وتدريب وتطوير الفريق المحاسبي لضمان الأداء القوي والكفاءة التشغيلية. توزيع عبء العمل بفعالية وضمان التزام الفريق بالمواعيد النهائية للإبلاغ التشغيلي والمالي. وضع أهداف واضحة ومراقبة أداء الفريق من خلال الملاحظات المنتظمة ومناقشات التطوير. تحديد فرص التطوير ودعم النمو المهني لأعضاء الفريق. تعزيز بيئة عمل تعاونية ومسؤولة وعالية الأداء. المهارات المطلوبة للنجاح: معرفة قوية بالمبادئ المحاسبية وإعداد التقارير المالية والضوابط الداخلية. فهم قوي لمحاسبة دفتر الأستاذ العام والتسويات وعمليات الإغلاق المالي. مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات وإعداد التقارير المالية. اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة. فهم جيد لمبادئ التدقيق والامتثال وإدارة المخاطر. إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Excel وPower Point. مهارات قوية في التواصل والقيادة وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج ضمن مواعيد نهائية صارمة. ما يؤهلك للدور: الخبرة: 6-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة أو العمليات المالية أو الخدمات المشتركة. خبرة مثبتة في إدارة العمليات المحاسبية وإعداد التقارير المالية والتسويات والضوابط وأنشطة الإغلاق المالي. يفضل وجود خبرة سابقة في دور إشرافي أو إداري داخل منظمة كبيرة وسريعة الخطى. المهارات والكفاءات: قدرات قوية في إدارة الأفراد والقيادة. قدرات ممتازة في التنظيم وتعدد المهام. حكم مهني قوي وفطنة تجارية. عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول. القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الوظائف وإدارة أصحاب مصلحة متعددين. مستوى عالٍ من النزاهة والمساءلة والملكية. تركيز قوي على التحسين المستمر والدقة والتميز التشغيلي.

Company: Al Futtaim Private Company LLCOverview of the Role:The Accounting Manager is responsible for managing day-to-day accounting operations and ensuring the accuracy, completeness, and timely recording and reporting of financial transactions. The role ensures compliance with accounting standards, company policies, regulatory requirements, and internal controls while supporting financial reporting, audit activities, and continuous improvement across the accounting function. What You Will Do:Accounting Operations & Financial Control Manage and oversee daily accounting activities to ensure financial transactions are accurately and timely recorded. Review journal entries, general ledger balances, account reconciliations, and supporting documentation. Ensure the accuracy, completeness, and integrity of accounting records and financial data. Maintain effective internal controls and ensure proper segregation of duties across accounting processes. Investigate and resolve accounting discrepancies, outstanding balances, and financial exceptions in a timely manner. Financial Closing & Reporting Manage monthly, quarterly, and year-end financial closing activities and ensure deadlines are met. Prepare and review account reconciliations and ensure timely resolution of reconciling items. Support the preparation of financial statements, management reports, and other reporting requirements. Ensure accurate and timely submission of financial information to internal stakeholders and management. Analyze financial data and trends and provide insights to support business and financial decision-making. Governance, Compliance & Audit Ensure compliance with applicable accounting standards, company policies, internal controls, and regulatory requirements. Develop, maintain, and enforce accounting policies, procedures, and standard operating procedures. Support internal and external audit activities and ensure timely provision of required documentation and information. Monitor audit findings and ensure corrective actions are implemented and followed through. Conduct regular reviews of accounting processes and controls to identify gaps and areas for improvement. Risk Management Identify, assess, and mitigate financial and operational risks related to accounting processes. Implement corrective and preventive actions to strengthen the accounting control environment. Monitor key accounting risks and exceptions and escalate significant issues to management when required. Ensure proper documentation and follow-up of identified control issues. Process Optimization & Automation Drive standardization, process improvement, and automation initiatives across accounting operations. Identify opportunities to improve efficiency, accuracy, and quality of financial reporting. Collaborate with Finance and IT teams to enhance ERP systems, reporting tools, and accounting processes. Support the implementation of new financial systems, system enhancements, and finance transformation initiatives. Stakeholder Management Collaborate closely with Finance, Treasury, Tax, Controlling, Procurement, and other relevant business functions. Act as a key point of contact for accounting-related matters with internal stakeholders and auditors. Provide accounting guidance and support to business units and other finance teams. Ensure effective communication and coordination to support accurate and timely financial reporting. Team Management & Development Manage, coach, and develop the accounting team to ensure strong performance and operational efficiency. Allocate workload effectively and ensure the team meets operational and financial reporting deadlines. Set clear objectives and monitor team performance through regular feedback and development discussions. Identify development opportunities and support the professional growth of team members. Foster a collaborative, accountable, and high-performance working environment. Required Skills to Be Successful:Strong knowledge of accounting principles, financial reporting, and internal controls. Strong understanding of general ledger accounting, reconciliations, and financial closing processes. Excellent analytical, problem-solving, and financial reporting skills. High attention to detail and accuracy. Good understanding of audit, compliance, and risk management principles. Proficiency in ERP systems and Microsoft Office, particularly Excel and Power Point. Strong communication, leadership, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple priorities and deliver results within strict deadlines. What Qualifies You for the Role:Experience:6–10 years of relevant experience in Accounting, Finance Operations, or Shared Services. Proven experience in managing accounting operations, financial reporting, reconciliations, controls, and financial closing activities. Previous experience in a supervisory or managerial role within a large and fast-paced organization is preferred. Skills & Competencies:Strong people management and leadership capabilities. Excellent organizational and multitasking abilities. Strong professional judgment and business acumen. Proactive and solution-oriented mindset. Ability to work collaboratively across functions and manage multiple stakeholders. High level of integrity, accountability, and ownership. Strong focus on continuous improvement, accuracy, and operational excellence.

دوام كامل لينكدإن

مدير الورشة

On-site - مصر - القاهرة منذ 17 ساعة

أخرى

وصف الشركة: مركز خدمات سيارات في مصر يقدم خدمات الصيانة والإصلاح والتشخيص لمجموعة واسعة من المركبات. يركز المركز على جودة العمل العالية، ومواعيد التسليم الموثوقة، والتواصل الشفاف مع العملاء. المركز مجهز بأدوات وتقنيات حديثة لدعم العمليات الفعالة وتشخيص أعطال المركبات بدقة. يعمل أعضاء الفريق بتعاون وثيق لضمان سلامة المركبات وصلاحيتها للسير وتوفير تجربة إيجابية للعملاء. وصف الدور: يتولى مدير الورشة مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية داخل ورشة صيانة السيارات، مع التأكد من إنجاز جميع أنشطة الإصلاح والصيانة بأمان وفي الوقت المحدد ووفقاً لمعايير الجودة العالية. هذا الدور بدوام كامل وفي الموقع في القطامية، القاهرة، ويتضمن تنسيق سير العمل بين الفنيين ومستشاري الخدمة وموظفي قطع الغيار، بالإضافة إلى إدارة جدولة المهام وسعة الورشة وتخصيص الموارد. يراقب مدير الورشة سير العمل، ويراجع التقارير الفنية، ويضمن الاستخدام السليم للأدوات والمعدات مع الحفاظ على الامتثال للوائح السلامة والبيئة. يتضمن الدور أيضاً دعم خدمة العملاء من خلال توضيح المشكلات الفنية، وحل المخاوف المتعلقة بالورشة، والمساعدة في تحسين عمليات الخدمة لتحقيق الكفاءة ورضا العملاء. تشمل المسؤوليات الإضافية الإشراف على موظفي الورشة وتوجيههم، وتتبع مؤشرات الأداء، والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر. المؤهلات: خلفية قوية في إصلاح وصيانة السيارات، مع القدرة على فهم التشخيصات، وإجراءات الخدمة، وسير عمل الورشة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في العمل ضمن شبكة مجموعة فولكس فاجن للسيارات، مع خبرة عملية في مركبات وعمليات خدمة مجموعة فولكس فاجن. خبرة في إدارة الورش أو مراكز الخدمة، بما في ذلك الإشراف على الفريق، والجدولة، وتخطيط الموارد. إجادة استخدام أنظمة إدارة الخدمة أو برامج الورش لتتبع المهام وإعداد التقارير والتوثيق. المعرفة بمعايير السلامة في مكان العمل واللوائح البيئية المطبقة على خدمة السيارات.

Company Description An automotive service center in Egypt provides maintenance, repair, and diagnostic services for a wide range of vehicles. The center focuses on high-quality workmanship, reliable turnaround times, and transparent communication with customers. It is equipped with modern tools and technology to support efficient operations and accurate vehicle diagnostics. Team members collaborate closely to ensure safe, roadworthy vehicles and a positive customer experience. Role Description The Workshop Manager is responsible for overseeing daily operations within the automotive service workshop, ensuring that all repair and maintenance activities are completed safely, on time, and to high quality standards. This full-time, on-site role is based in katameya , Cairo and includes coordinating the workflow between technicians, service advisors, and parts staff, as well as managing job scheduling, workshop capacity, and resource allocation. The Workshop Manager monitors work progress, reviews technical reports, and ensures proper use of tools and equipment while maintaining compliance with safety and environmental regulations. The role also involves supporting customer service by clarifying technical issues, resolving workshop-related concerns, and helping to optimize service processes for efficiency and customer satisfaction. Additional responsibilities include supervising and coaching workshop staff, tracking performance metrics, and contributing to continuous improvement initiatives. Qualifications Strong background in automotive repair and maintenance, with the ability to understand diagnostics, service procedures, and workshop workflows. Minimum of 3 years of experience working within the Volkswagen Group automotive network, with hands-on experience in Volkswagen Group vehicles and service operations. Experience in workshop or service center management, including team supervision, scheduling, and resource planning. Proficiency in using service management systems or workshop software for job tracking, reporting, and documentation. Knowledge of workplace safety standards and environmental regulations applicable to automotive service

دوام كامل لينكدإن

مدير المشتريات

On-site - مصر - القاهرة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

شركة وصف Mandarin Cruise Line تشغّل العنوان The Grand Mandarin وThe Royal Mandarin، وهما رحلات نيلية فاخرة تقع بين الأقصر وأسوان. تشتهر الشركة بالتصميم المنضبط والدقة التشغيلية ومستوى الخدمة السلس. كل جانب من جوانب تجربة الركاب على متن السفينة مُصمم بعناية لتقديم الاتساق والوضوح والسيطرة. لا تُضاف التفاصيل كفكرة لاحقة؛ بل تُعرّف بعناية لخلق رحلة مميزة ومثالية للضيوف. ينضم أعضاء الفريق إلى ثقافة تُقدر الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل والتميّز في الضيافة. وصف الدور مدير المشتريات هو دور بدوام كامل وموقعه في القاهرة، مصر، ويدعم عمليات سفن Mandarin Cruise Line النيلية. يشرف هذا الدور على عملية الشراء من البداية حتى النهاية، بما في ذلك تحديد الموردين، التفاوض على العقود، تأمين الأسعار التنافسية، وضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات اللازمة لتشغيل السفينة وخدمات الضيوف. يراقب مدير المشتريات مستويات المخزون، ويتعاون عن كثب مع فرق العمليات والضيافة والمالية لتقدير الاحتياجات، ويحافظ على سجلات ومساندات الشراء بشكل دقيق. تشمل المسؤوليات تقييم أداء البائعين، فرض معايير الجودة والسلامة، تحسين ميزانيات الشراء، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح ذات الصلة. كما ينطوي الدور أيضاً على تحسين مستمر للعمليات، وتطوير إجراءات الشراء، والمساهمة في مدى الاعتماد والاتساق التي تحدد تجربة الركاب على متن السفينة. المؤهلات الخبرة الموثقة في إدارة الشراء والمشتريات، بما في ذلك sourcing الموردين، التفاوض على العقود، وإدارة علاقات البائعين. مهارات قوية في مراقبة المخزون، التنبؤ بالطلب، وتحسين التكاليف ضمن الضيافة والسفر والصناعات البحرية أو خدمة مشابهة. الكفاءة في استخدام برامج الشراء، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وأدوات المكتب القياسية (مثل Excel، قواعد البيانات) للتقارير وتحليل البيانات. فهم راسخ للجودة والرقابة اللوجستية والامتثال للمعايير التجارية والتنظيمية ذات الصلة. مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات اتصال واضحة ومهنية، مع القدرة على التعاون الفعّال عبر فرق العمليات والمالية والخدمة. قدرات قيادية مثبتة، بما في ذلك تنسيق الفريق، إدارة الجهات المعنية، واتخاذ القرار بما يتوافق مع أهداف الشركة. درجة البكالوريوس في الأعمال أو إدارة سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة؛ قد تُقبل خبرة مهنية مكافئة. الخبرة في الضيافة أو خطوط الرحلات البحرية أو运营 السفن البحرية مفيدة بشدة؛ الطلاقة في الإنجليزية مطلوبة، وفصائل إضافية تعتبر ميزة.

Company Description Mandarin Cruise Line operates The Grand Mandarin and The Royal Mandarin, two premium Nile cruises positioned between Luxor and Aswan. The company is known for disciplined design, operational precision, and a seamless level of service. Every aspect of the onboard experience is intentionally conceived to deliver consistency, clarity, and control. Details are not added as an afterthought; they are thoughtfully defined to create an elevated and memorable journey for guests. Team members join a culture that values professionalism, attention to detail, and excellence in hospitality. Role Description The Purchasing Manager is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt, supporting operations for Mandarin Cruise Line’s Nile cruise vessels. This role oversees the end-to-end procurement process, including identifying suppliers, negotiating contracts, securing competitive pricing, and ensuring timely delivery of goods and services required for ship operations and guest services. The Purchasing Manager monitors inventory levels, collaborates closely with operations, hospitality, and finance teams to forecast needs, and maintains accurate purchasing records and documentation. Responsibilities include evaluating vendor performance, enforcing quality and safety standards, optimizing procurement budgets, and ensuring compliance with company policies and relevant regulations. The role also involves continuous process improvement, developing purchasing procedures, and contributing to the reliability and consistency that define the onboard experience. Qualifications Demonstrated expertise in purchasing and procurement management, including supplier sourcing, contract negotiation, and vendor relationship management. Strong skills in inventory control, demand forecasting, and cost optimization within hospitality, travel, maritime, or a related service industry. Proficiency in using procurement software, ERP systems, and standard office tools (e.g., Excel, databases) for reporting and data analysis. Solid understanding of quality control, logistics coordination, and compliance with relevant commercial and regulatory standards. Excellent analytical, organizational, and problem-solving skills, with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment. Clear and professional communication skills, with the ability to collaborate effectively across operations, finance, and service teams. Proven leadership capabilities, including team coordination, stakeholder management, and decision-making aligned with company objectives. Bachelor’s degree in Business, Supply Chain Management, Logistics, or a related field; equivalent professional experience may be considered. Experience in hospitality, cruise lines, or maritime operations is highly beneficial; fluency in English is required, and additional languages are an advantage.

دوام كامل لينكدإن

مدير الجودة الأول

On-site - مصر - القاهرة ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

حول ساذرلاند الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. بالنسبة لقادة الأعمال، هذه عوامل رئيسية للنجاح. بالنسبة لنا، هي خبرتنا الأساسية. نحن نعمل مع علامات تجارية أيقونية في جميع أنحاء العالم. نقدم لهم قيمة فريدة من خلال تكنولوجيا رائدة في السوق وتفوق في عمليات الأعمال. لقد أنجزنا أكثر من 200 اختراع فريد بموجب عدة براءات اختراع في AI تقنيات حيوية أخرى. بالاعتماد على منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي، ونُحسن عمليات الأعمال الحرجة، ونعيد ابتكار التجارب، ونطور حلول جديدة، جميعها من خلال نموذج “كخدمة” سلس. لكل شركة، نزودها بمفاتيح جديدة لأعمالها، وللأشخاص الذين تعمل معهم، وللعملاء الذين تخدمهم. نُخصص صيغاً مثبتة وسريعة لتتناسب مع حمضها النووي الفريد. نجمع بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي لتطوير الكيمياء الرقمية. هذا يفتح آفاق جديدة، ويحقق نتائج تحويلية ويبني علاقات طويلة الأمد. ساذرلاند فتح الأداء الرقمي. تحقيق نتائج قابلة للقياس. الوصف الوظيفي مسؤول جودة هو المسئول عن قيادة وظيفة ضمان الجودة ودفع التحسين المستمر عبر جميع العمليات التشغيلية. يدعم هذا الدور ثقافة تعتمد على البيانات، باستخدام التحليلات لتحديد الاتجاهات، الأسباب الجذرية، وفرص تحسين العمليات. يتعاون مدير الجودة مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ أفضل الممارسات، وضمان الامتثال للمعايير الداخلية والخارجية، وتقديم تجارب عملاء مميزة. المسؤوليات الرئيسية القيادة في الجودة: تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة إدارة الجودة والسياسات والإجراءات المتوافقة مع أهداف المؤسسة والمتطلبات التنظيمية. قيادة وتوجيه فريق من محللي الجودة وغيرهم من محترفي الجودة، وتوطيد ثقافة التحسين المستمر والمسؤولية. تحسين العمليات: تحديد وتحديد الأولويات وقيادة مبادرات تحسين العمليات باستخدام منهجيات مثل Six Sigma، Lean، أو أطر مشابهة. التعاون مع التشغيل، وخدمة العملاء، وغيرها من الأقسام لتبسيط سير العمل، والقضاء على العيوب، وتحسين تقديم الخدمة. رصد وتقييم فعالية التحسينات المنفذة وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة. تحليل البيانات والتقرير: تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للجودة وكفاءة العمليات. تحليل بيانات الجودة، نتائج التدقيق، ومقاييس التشغيل لاكتشاف الاتجاهات والشذوذ وأسباب العيوب. إعداد وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا، دعم اتخاذ القرار القائم على البيانات. الأعمال الرؤى المراجعات والمدرك للاتجاهات السوقية وتأثيرها على أهداف العملاء وتأثيرها على قاعدة العملاء وأداء الموقع. تقدم توصيات إلى أصحاب المصلحة في العمل حول النتائج والتبعات المحتملة والطريقة المقترحة للمضي قدمًا للمساعدة في الحفاظ على أعمال و علاقات عميلنا كشريك مفضل. الأتمتة والحلول المألوفة مع الحلول الآلية وأحدث أدوات أو منصات أتمتة الذكاء الاصطناعي. دعم أو قيادة مشاريع الأتمتة والتحول الرقمي التي تمكن أو تحسن الإبلاغ والمراقبة وكفاءات التقارير، وتزيد الوعي بالمخاطر والاستباقية في إدارتها. إدارة المخاطر: تحديد المخاطر المحتملة للجودة والأداء التشغيلي بشكل استباقي. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لمواجهة المخاطر المحددة وضمان استمرارية الأعمال. إشراك أصحاب المصلحة: العمل كحلقة وصل بين وحدات الأعمال والقيادة والشركاء الخارجيين لضمان التوافق على أهداف الجودة. المؤهلات المؤهلات والخبرة المطلوبة الخبرة: من 5-7 سنوات خبرة في ضمان الجودة، تحسين العمليات، أو تخصص ذات صلة، مع خبرة قيادة أو إدارة لمدة 3-5 سنوات على الأقل. الخلفية الإلزامية: خبرة مباشرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء، ودعم المستهلك مع مهارات تطبيقية وتقديم خدمة بيضاء المستوى في بيئة تتطلب دقة عالية في التوثيق. خبرة مثبتة في منهجيات تحسين العمليات (مثل Six Sigma، Lean) وأنظمة إدارة الجودة (مثل ISO 9001). مهارات تحليلية قوية مع كفاءة في أدوات تحليل البيانات (مثل Excel، Power BI، برامج إحصائية). تواصل ممتاز، قيادة ومهارات التعامل مع الآخرين. خبرة في إدارة التدقيقات والامتثال وخطط التصحيح. المهارات المفضلة شهادة في إدارة الجودة (مثلاً Certified Quality Manager، Six Sigma Black Belt). خبرة في دعم وإدارة أعمال السلع الاستهلاكية مغلفة التغليف (CPG) والعمل في تقديم خدمات. خبرة عمل عبر أسواق ومناطق متعددة ضمن صناعة منظمة بشكل صارم حيث الامتثال للسياسات ودقة التوثيق أمر حاسم. خبرة مع حلول الأتمتة و/أو منصات الذكاء الاصطناعي. الإلمام بنظام إدارة العلاقات مع العملاء، وتتبع الحالات، ولوحات التقارير. القدرة على قيادة التغيير وتأثير أصحاب المصلحة على جميع المستويات. معلومات إضافية ستظل جميع معلوماتك سرية وفقاً لسياسات التوظيف العادلة.

About Sutherland Artificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with iconic brands worldwide. We bring them a unique value proposition through market-leading technology and business process excellence. We’ve created over 200 unique inventions under several patents across AI and other critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless “as a service” model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. We tailor proven and rapid formulas, to fit their unique DNA. We bring together human expertise and artificial intelligence to develop digital chemistry. This unlocks new possibilities, transformative outcomes and enduring relationships. Sutherland Unlocking digital performance. Delivering measurable results. Job Description The Quality Manager is responsible for leading the quality assurance function and driving continuous improvement across all operational processes. This role champions a data-driven culture, leveraging analytics to identify trends, root causes, and opportunities for process optimization. The Quality Manager collaborates with cross-functional teams to implement best practices, ensure compliance with internal and external standards, and deliver superior customer experiences. Key Responsibilities Quality Leadership:Develop, implement, and maintain quality management systems, policies, and procedures aligned with organizational goals and regulatory requirements. Lead and mentor a team of Quality Analysts and other quality professionals, fostering a culture of continuous improvement and accountability. Process Improvement:Identify, prioritize, and lead process improvement initiatives using methodologies such as Six Sigma, Lean, or similar frameworks. Collaborate with operations, customer service, and other departments to streamline workflows, eliminate inefficiencies, and enhance service delivery. Monitor and evaluate the effectiveness of implemented improvements, adjusting strategies as needed. Data Analysis & Reporting:Define and track key performance indicators (KPIs) for quality and process efficiency. Analyze quality data, audit findings, and operational metrics to uncover trends, anomalies, and root causes of defects. Prepare and present actionable insights and recommendations to senior management, supporting data-driven decision-making. Business Insights Reviews and is aware of market trends into client objectives and effects it has both on customer base and site performance outputs. Provides recommendations back to business back to business stakeholders on findings, potential implications, and recommended way forward that help sustain and enable our client business and relations as a partner of choice. Automation and Solutions Familiar with automated solutions and latest AI Automation tools or platforms. Support or lead automation and digital projects that enable or enhance reporting, monitoring and reporting efficiencies, and drive proactive risk awareness and management. Risk Management:Proactively identify potential risks to quality and operational performance. Develop and implement mitigation strategies to address identified risks and ensure business continuity. Stakeholder Engagement:Serve as a liaison between business units, leadership, and external partners to ensure alignment on quality objectives. Qualifications Required Qualifications & Experience Experience: Minimum 5-7 years of experience in quality assurance, process improvement, or a related discipline, with at least 3-5 years in a leadership or managerial role. Mandatory Background: At least 3 years of direct experience in customer service, consumer support with applied skills delivery a white-glove servicing experience within an environment that requires high level of documentation accuracy. Proven expertise in process improvement methodologies (e.g., Six Sigma, Lean) and quality management systems (e.g., ISO 9001). Strong analytical skills with proficiency in data analysis tools (e.g., Excel, Power BI, statistical software). Excellent communication, leadership, and interpersonal skills. Experience managing audits, compliance, and corrective action plans. Preferred Skills Certification in quality management (e.g., Certified Quality Manager, Six Sigma Black Belt). Experience supporting and managing Consumer Packaged Goods (CPG) type work and servicing. Work experience across multiple markets and regions within a highly regulated industry where policy compliance and documentation accuracy are critical. Experience with automation and/or AI platform solutions. Familiarity with CRM, case tracking, and reporting dashboards. Ability to drive change and influence stakeholders at all levels. Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

دوام كامل لينكدإن

مدير المزرعة (الخضروات والبيوت المحمية)

On-site - مصر - القاهرة الأحد

أخرى

مدير المزرعة – Farm Manager | Soileenمزرعة بيوت محمية في السادات تبحث عن مدير مزرعة ليقود عملياتها الزراعية بالكامل — من الإنتاج داخل البيوت المحمية حتى تسليم قسم التصدير — ويقود خطط النمو للوصول بالشركة إلى الريادة الإقليمية في إنتاج وتصدير الخضروات عالية الجودة. هو أعلى منصب تنفيذي في العمليات الزراعية، ويعمل شريكاً استراتيجياً مباشراً للمدير التنفيذي.المسؤوليات الرئيسيةقيادة كامل العمليات الزراعية والفنية ، ووضع وتنفيذ الخطط التشغيلية والاستراتيجية.الإشراف على جميع الأنشطة الزراعية: البيوت المحمية، الري، التسميد، الوقاية والمكافحة المتكاملة، خصوبة التربة، الحصاد وما بعد الحصاد.إدارة الإنتاج والجودة ونسب الفاقد، ورفع كفاءة استخدام الموارد وتحقيق المستهدفات الإنتاجية السنوية.بناء الفريق والهيكل التنظيمي: التوظيف، التدريب، تقييم الأداء، وخطط الإحلال.إدارة الميزانيات والتكاليف والمشتريات.رفع تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء والمخاطر والفرص والتوصيات الاستراتيجية.المؤهلات والخبرات:بكالوريوس زراعة (يُفضّل الإنتاج النباتي أو البساتين أو المحاصيل)؛ يفضل وجود ماجستير في الإدارة الزراعية أو إدارة الأعمال ميزة إضافية.خبرة لا تقل عن 15 سنة في إدارة المزارع التجارية، منها خبرة مثبتة في إدارة البيوت المحمية.سبق شغل منصب مدير مزرعة في شركة زراعية مرموقة.خبرة في الإنتاج الزراعي الموجّه للتصدير وقيادة فرق عمل كبيرة ومتعددة التخصصات.إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، وإتقان Microsoft Office/Excelشبكة علاقات قوية في القطاع الزراعي (مزارعين، موردين، مصدّرين، جهات حكومية).المهارات قيادة وتخطيط استراتيجي، اتخاذ قرار تحت الضغط، تفكير تحليلي، تفاوض وإدارة أزمات، مع شخصية قيادية ونزاهة عالية.

مدير مزرعة – Farm Manager | Soileenمزرعة بيوت محمية في السادات تبحث عن مدير مزرعة ليقود عملياتها الزراعية بالكامل — من الإنتاج داخل البيوت المحمية حتى تسليم قسم التصدير — ويقود خطط النمو للوصول بالشركة إلى الريادة الإقليمية في إنتاج وتصدير الخضروات عالية الجودة. هو أعلى منصب تنفيذي في العمليات الزراعية، ويعمل شريكاً استراتيجياً مباشراً للمدير التنفيذي.المسؤوليات الرئيسيةقيادة كامل العمليات الزراعية والفنية ، ووضع وتنفيذ الخطط التشغيلية والاستراتيجية.الإشراف على جميع الأنشطة الزراعية: البيوت المحمية، الري، التسميد، الوقاية والمكافحة المتكاملة، خصوبة التربة، الحصاد وما بعد الحصاد.إدارة الإنتاج والجودة ونسب الفاقد، ورفع كفاءة استخدام الموارد وتحقيق المستهدفات الإنتاجية السنوية.بناء الفريق والهيكل التنظيمي: التوظيف، التدريب، تقييم الأداء، وخطط الإحلال.إدارة الميزانيات والتكاليف والمشتريات.رفع تقارير دورية للإدارة العليا حول الأداء والمخاطر والفرص والتوصيات الاستراتيجية.المؤهلات والخبراتبكالوريوس زراعة (يُفضّل الإنتاج النباتي أو البساتين أو المحاصيل)؛ يفضل وجود ماجستير في الإدارة الزراعية أو إدارة الأعمال ميزة إضافية.خبرة لا تقل عن 15 سنة في إدارة المزارع التجارية، منها خبرة مثبتة في إدارة البيوت المحمية.سبق شغل منصب مدير مزرعة في شركة زراعية مرموقة.خبرة في الإنتاج الزراعي الموجّه للتصدير وقيادة فرق عمل كبيرة ومتعددة التخصصات.إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، وإتقان Microsoft Office/Excelشبكة علاقات قوية في القطاع الزراعي (مزارعين، موردين، مصدّرين، جهات حكومية).المهارات قيادة وتخطيط استراتيجي، اتخاذ قرار تحت الضغط، تفكير تحليلي، تفاوض وإدارة أزمات، مع شخصية قيادية ونزاهة عالية.

دوام كامل لينكدإن

مدير عمليات الموقع

On-site - مصر - القاهرة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

أخرى

ملخص المنصب يتحمل مدير عمليات الموقع المسؤولية الشاملة من النهاية للنهاية عن أداء المنشأة ككل وربحيّتها وكفاءتها التشغيلية. يشرف هذا الدور مباشرة على التنفيذ اليومي عبر الإنتاج، الجودة، الصحة والسلامة والبيئة، الصيانة، سلسلة الإمداد، الرقابة المالية، والعمليات الإدارية/الموارد البشرية في الموقع، مع التأكد من تحقيق المنشأة لأهداف التدفق الاستراتيجي مع الحفاظ على معايير السلامة والامتثال. المسؤوليات الأساسية ونطاق العمل 1. الإنتاج والكفاءة التشغيلية Direct العمل اليومي لتحقيق جداول الإنتاج، أهداف العائد، ومعايير كفاءة المعدات الإجمالية (OEE). تنفيذ أطر التحسين المستمر (CI) والتصنيع الرشيق (Lean) مثل 5S،Kaizen،Six Sigma لإزالة الهدر وتحسين تدفقات العمليات. الإشراف على تخطيط القدرة، حل الاختناق، وت scale العمليات لدعم توقعات المبيعات. 2. ضمان الجودة والامتثال التنظيمي فرض الالتزام بأنظمة إدارة الجودة (مثلاً ISO 9001، الممارسات التصنيعية الجيدة). الحفاظ على جاهزية الموقع لعمليات التدقيق الداخلية والتنظيمية؛ التأكد من مطابقة مواصفات جودة العملاء وقياسات عدم المطابقة (RMA، معدلات الهدر) ضمن العتبات المستهدفة. وضع بروتوكولات تحليل السبب الجذري (CAPA) لعيوب المنتج أو انحرافات العملية. 3. الصحة والسلامة والبيئة (EHS) رعاية ثقافة سلامة بغياب الضرر الكامل، مع الالتزام الصارم باللوائح البيئية المحلية ولوائح السلامة المهنية (مثلاً OSHA، معايير العمل المحلية). الإشراف على تحقيقات حوادث الموقع، وتقييم المخاطر، وبرامج التدريب المستمر على السلامة. قيادة الامتثال البيئي، إدارة النفايات، ومبادرات الاستدامة للموقع. 4. الصيانة والهندسة Direct استراتيجيات الصيانة الوقائية والتنبؤية (TPM) لتقليل فترات التعطل غير المخطط لها وزيادة عمر الأصول. إدارة إدارة المرافق، استهلاك الخدمات، وموثوقية بنية الموقع. الإشراف على تنفيذ نفقات رأس المال في المصنع (Cap Ex) وتحديثات الهندسة. 5. سلسلة التوريد واللوجستيات تنسيق أنشطة سلسلة التوريد المحلية في الموقع، بما في ذلك إدارة المخزون، تجهيز المواد الخام، ومستودعات البضائع الجاهزة. دفع التوافق على مستوى الموقع بين التخطيط البيعي والتشغيلي (S&OP) لتقليل أوقات النقل وتجنب نقص المواد. الشراكة مع الشراء لمراقبة أداء الموردين وتحسين سير العمل اللوجستي في الموقع. 6. الإدارة المالية وP&L تحقيق أهداف P&L في الموقع، التحكم في التكاليف التشغيلية الثابتة والمتغيرة، استخدام العمالة، وتفاوت المواد. صياغة وإدارة الميزانية التشغيلية السنوية للموقع (OpEx) وتقييم العائد على الاستثمار لمشروعات الموقع. فرض الضوابط المالية، التدقيقات الداخلية، وتقييم المخزون بدقة بالتنسيق مع المالية المؤسسية. 7. الموارد البشرية والإدارة-site قيادة تخطيط القوى العاملة، استراتيجيات التوظيف، التصميم التنظيمي، وتطوير المواهب لموظفي الموقع. إدارة علاقات الموظفين، وتقييمات الأداء، وعلاقات العمل/إدارة النقابات عندما تكون مطلوبة. قيادة الوظائف الإدارية العامة للموقع، صيانة المرافق، عقود الموردين، وعمليات الأمن. المؤهلات والمتطلبات الأساسية التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة العمليات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة ماجستير (MBA) أو PMP. الخبرة: 15+ عامًا من خبرة إدارة عمليات متقدمة ضمن بيئة تصنيع، معالجة صناعية، أو إنشاءات مع خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في إدارة فرق متعددة التخصصات. المهارات الفنية: إتقان أنظمة ERP (SAP، Oracle، أو Microsoft Dynamics)، شهادة Lean/Six Sigma (يفضل Green أو Black Belt)، وإدارة P&L المالية. كفاءات القيادة: قيادة عابرة للوظائف، حل النزاعات، إدارة الأزمات، واتخاذ القرار المستند إلى البيانات.

Position Summary The Site Operations Manager holds total end-to-end accountability for overall facility performance, site profitability, and operational excellence. This role directly oversees daily execution across production, quality, EHS, maintenance, supply chain, financial control, and site administrative/HR operations, ensuring the facility meets strategic throughput goals while maintaining safety and compliance standards. Core Responsibilities & Scope1. Production & Operational Excellence Direct daily operations to meet production schedules, yield targets, and OEE (Overall Equipment Effectiveness) benchmarks. Implement Continuous Improvement (CI) and Lean Manufacturing frameworks (5S, Kaizen, Six Sigma) to eliminate waste and optimize process flows. Oversee capacity planning, bottleneck resolution, and operational scaling to support sales forecasts.2. Quality Assurance & Regulatory Compliance Enforce adherence to quality management systems (e.g., ISO 9001, Good Manufacturing Practices). Maintain site readiness for internal and regulatory audits; ensure customer quality specifications and non-conformance metrics (RMA, scrap rates) remain within target thresholds. Establish root-cause analysis (CAPA) protocols for product defects or process deviations.3. Health, Safety & Environment (EHS) Champion a "Zero Harm" safety culture, ensuring strict compliance with local environmental and occupational safety regulations (e.g., OSHA, local labor standards). Oversee site incident investigations, hazard assessments, and continuous safety training programs. Direct environmental compliance, waste management, and sustainability initiatives for the site.4. Maintenance & Engineering Direct preventive and predictive maintenance strategies (TPM) to minimize unplanned downtime and maximize asset lifespan. Manage facilities management, utility usage, and site infrastructure reliability. Oversee execution of plant capital expenditures (Cap Ex) and engineering upgrades.5. Supply Chain & Logistics Coordinate local site supply chain activities, including inventory management, raw material staging, and finished goods warehousing. Drive site-level S&OP (Sales and Operations Planning) alignment to minimize lead times and avoid material shortages. Partner with procurement to monitor supplier performance and optimize site logistics workflows.6. Financial Management & P&LDeliver on site P&L targets, controlling fixed and variable operating costs, labor utilization, and material variance. Formulate and manage the annual site operating budget (OpEx) and evaluate return on investment for site projects. Enforce financial controls, internal audits, and accurate inventory valuation in coordination with corporate finance.7. HR & Site Administration Lead workforce planning, recruitment strategies, organizational design, and talent development for site personnel. Manage employee relations, performance reviews, and labor relations/union management where applicable. Direct general site administrative functions, facilities maintenance, vendor contracts, and security operations. Key Qualifications & Requirements Education: Bachelor’s degree in Engineering, Operations Management, Business Administration, or related field. Master’s degree (MBA) or PMP is a plus. Experience: 15+ years of progressive operations management experience within a manufacturing ,industrial processing environment, or Construction with at least 3+ years managing multi-functional teams. Technical Skills: Proficiency in ERP systems (SAP, Oracle, or Microsoft Dynamics), Lean/Six Sigma certification (Green or Black Belt preferred), and financial P&L management. Leadership Competencies: Strong cross-functional leadership, conflict resolution, crisis management, and data-driven decision-making abilities.

دوام كامل حتى ٢ سنة وظف.كوم

منسّق العمليات

On-site - مصر - القاهرة ٩ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<ul><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، وعمليات التعامل مع النقد.</li><li>مراقبة وتقرير أداء المبيعات اليومي وأنشطة تشغيل المحطة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير تشغيل شهرية.</li><li>تنسيق وثائق التوظيف وعمليات التعيين لكادر المحطة.</li><li>دعم فرق المحطة في تنفيذ التغييرات التشغيلية وأنشطة إدارة الوقود وتحديثات القوى العاملة.</li><li>الحفاظ على سجلات الأفراد ومراقبة حالة القوى العاملة عبر المحطات.</li><li>إجراء عمليات تدقيق تشغيلية وفحوصات الموقع.</li><li>إدارة اللوجستيات وتدفق الوثائق بين المحطات والمكتب الرئيسي.</li><li>المتابعة لجميع النفقات التشغيلية وسجلات النقد المتوفر.</li><li>مراقبة مستويات مخزون الوقود وحركات المخزون وتقارير الاستهلاك.</li><li>إجراء فحوصات عشوائية لمخزون الوقود وتسويات الجرد.</li><li>مراجعة والتحقق من المعاملات التشغيلية باستخدام الأنظمة الداخلية.</li><li>التأكد من الالتزام بالجداول المعتمدة وحضور القوى العاملة.</li><li>مراقبة متطلبات صيانة المحطة والاستعداد التشغيلي.</li><li>دعم الإدارة في تحليل الأداء التشغيلي وتحديد فرص التحسين.</li><li>إعداد تقارير دورية ولوحات معلومات تشغيلية.</li><li>متابعة توزيع الزي وتوافر إمدادات المحطة.</li><li>ضمان دقة سجلات قراءات المرافق والمؤشرات التشغيلية.</li><li>مساعدة المدير الإقليمي في افتتاح المواقع ومشاريع خاصة.</li></ul>

<ul><li>Ensure compliance with company policies, procedures, HSE standards, and cash handling processes.</li><li>Monitor and report daily sales performance and station operational activities.</li><li>Prepare and submit monthly operational reports.</li><li>Coordinate recruitment documentation and hiring processes for station personnel.</li><li>Support station teams in implementing operational changes, fuel management activities, and workforce updates.</li><li>Maintain personnel records and monitor manpower status across stations.</li><li>Conduct operational audits and site inspections.</li><li>Manage logistics and document flow between stations and head office.</li><li>Follow up on all operational expenses and petty cash records.</li><li>Monitor fuel inventory levels, stock movements, and consumption reports.</li><li>Perform random fuel stock checks and inventory reconciliations.</li><li>Review and validate operational transactions using internal systems.</li><li>Ensure compliance with approved schedules and workforce attendance.</li><li>Monitor station maintenance requirements and operational readiness.</li><li>Support management in analyzing operational performance and identifying improvement opportunities.</li><li>Prepare periodic reports and operational dashboards.</li><li>Follow up on uniform distribution and station supply availability.</li><li>Ensure accurate records of utility readings and operational metrics.</li><li>Assist Area Manager with site openings and special projects.</li></ul>

وظائف مدير العمليات - القاهرة مصر

CRM & Lifecycle Marketing Manager

مدير العمليات

مدير العمليات التقنية والدعم

مدير العمليات

مدير عمليات اللوجستيات

أخصائي عمليات

مدير مشروع التشغيل

مدير محاسبة أول

مدير عمليات التسويق

مساعد مدير الإنتاج

مسؤول عمليات أول

مدير ضمان الجودة

مدير QA/QC

مدير المحاسبة

مدير الورشة

مدير المشتريات

مدير الجودة الأول

مدير المزرعة (الخضروات والبيوت المحمية)

مدير عمليات الموقع

منسّق العمليات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مدير العمليات - القاهرة مصر

اشترك لتصلك وظائف وظائف مدير العمليات الجديدة دوريا علي بريدك