وظائف مدير العمليات في مصر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>خط الخدمة</b><br>تشاور<br><b>الصناعة/القطاع</b><br>التكنولوجيا<br><b>التخصص</b><br>استشاري - آخر<br><b>مستوى الإدارة</b><br>مدير أول<br><b>وصف الوظيفة وملخصها</b><br>تبحث PwC عن محلل أعمال PMIS لدعم مشاريع رأس المال واسعة النطاق وبرامج البنية التحتية في تصميم وتنفيذ أنظمة معلومات إدارة المشاريع المؤسسية (PMIS).<br>يركز الدور على مواءمة ضوابط المشروع، حوكمة PMO، والمنصات الرقمية (مثال: Primavera Unifier، P6، تكاملات ERP) لتمكين إدارة التكلفة والجدول الزمني والمخاطر والعقود عبر محافظ معقدة.<br><b>المسؤوليات الرئيسية</b><br><b>التحليل الأعمال والمتطلبات</b><br>• استخراج وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال من خلال ورش العمل، المقابلات، ومراجعات العمليات<br>• ترجمة الاحتياجات التجارية إلى متطلبات النظام الوظيفية وغير الوظيفية<br>• تطوير والحفاظ على وثائق مثل BRDs وSRS وقصص المستخدم وخرائط العمليات ووثائق تصميم الحلول<br>• إجراء تحليل فجوات بين العمليات الحالية والمستقبلية<br><b>تصميم وتكوين PMIS</b><br>• دعم و/أو قيادة تكوين منصات PMIS (مثلاً Primavera Unifier، P6، Aconex، CostOS)<br>• تصميم سير العمل، العمليات التجارية، قوالب التكلفة وهياكل الموافقات<br>• تعريف هياكل البيانات والنماذج وأطر الحوكمة<br>• دعم نشر PMIS عبر المشاريع والإدارات<br><b>تكامل النظام وإدارة البيانات</b><br>• تنسيق التكامل بين PMIS والأنظمة المؤسسية (ERP، أدوات الجدولة، أنظمة إدارة المستندات)<br>• دعم ترحيل البيانات والتحقق منها وضمان الجودة<br>• ضمان دقة البيانات والحوكمة والمعايير الامتثالية<br><b>الاختبار والنشر</b><br>• تطوير سيناريوهات الاختبار ودعم اختبارات النظام<br>• قيادة أو دعم اختبار قبول المستخدم (UAT)<br>• إدارة تتبع العيوب وتنسيق الحلول<br>• دعم أنشطة الإطلاق والاستقرار<br><b>التقارير ورؤى الأداء</b><br>• تعريف وتطوير لوحات قيادة ومؤشرات الأداء (KPIs) (مثلاً Power BI أو أدوات تقارير PMIS الأصلية)<br>• دعم احتياجات التقارير التنفيذية والتشغيلية<br>• ضمان اتساق هياكل التقارير مع أطر الحوكمة<br><b>إدارة أصحاب المصلحة والبائعين</b><br>• العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال، فرق تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين<br>• دعم تنسيق البائعين وحل القضايا<br>• تسهيل ورش العمل واجتماعات الحوكمة<br>• تقديم دعم استشاري حول أفضل ممارسات PMIS<br><b>التبني والتحسين المستمر</b><br>• دعم إدارة التغيير وتوجيه المستخدمين<br>• تطوير وتقديم جلسات تدريب المستخدمين<br>• تحديد فرص تحسين النظام وتحسين العمليات<br>• المساهمة في مبادرات التحول الرقمي<br><b>أنظمة وأدوات Exposure (واحدة أو أكثر)</b><br>• Oracle Primavera Unifier<br>• Primavera P6 EPPM<br>• Aconex<br>• CostOS<br>• أنظمة ERP (SAP، Oracle، MS Dynamics، إلخ)<br>• أدوات التقارير (Power BI، منصات BI)<br><b>المهارات الأساسية</b><br>• مهارات تحليل الأعمال وتوثيق قوية<br>• فهم دورة حياة المشروع وضوابط المشروع (التكلفة، الجدول الزمني، التغيير، المخاطر)<br>• تخطيط العمليات وتوافق الحوكمة<br>• عقلية تحليلية وحل المشكلات<br>• مهارات التواصل مع أصحاب المصلحة وتيسير الاجتماعات<br>• فهم مفاهيم تكوين النظام<br>• الانتباه للتفاصيل ودقة البيانات<br><b>المؤهلات</b><br>• درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة الإنشاءات، نظم المعلومات، الأعمال، أو مجال ذو صلة<br>• الشهادات ذات صلة مفيدة (PMP، CBAP، شهادات Primavera، Agile، ITIL، إلخ)<br><b>الخبرة والمهارات</b><br><ul><li>خبرة 5+ سنوات في PMIS، ضوابط المشاريع، أو التحول الرقمي للمشروعات الرأسمالية.</li><li>خبرة مع Primavera Unifier، Primavera P6، أو منصات PMIS مكافئة.</li><li>فهم قوي لسيطرة التكلفة، الجدولة، إدارة التغيير، العقود، وعمليات المخاطر.</li><li>خبرة في العمل مع تكاملات ERP وبيئات التقارير المؤسسية.</li><li>مهارات قوية لإدارة أصحاب المصلحة وتيسير ورش العمل.</li></ul><br><b>التعليم </b>(إذا كان فارغاً، الدرجة ومجال الدراسة غير محددين)<br>المطلوب من الدرجات/مجال الدراسة:<br>المفضل من درجات/مجال الدراسة:<br><b>الشهادات </b>(إذا كان فارغاً، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br>قبول التغذية الراجعة، الاستماع بنشاط، منهجية أجايل، التفكير التحليلي، تطوير دراسة جدوى، نمذجة عمليات الأعمال، التدريب والتغذية بالرد، التواصل، التحليل التنافسي، الإبداع، تحليل احتياجات العملاء، إدارة علاقات العملاء، رضا العملاء، الرقمنة، احتضان التغيير، التنظيم العاطفي، التعاطف، الإدماج، التأثير، فضول معرفي، سرعة التعلم، إدارة التسويق، أبحاث السوق، اتجاهات السوق {+ 25 أخرى}<br><b>اللغات المطلوبة </b>(إذا كان فارغاً، اللغات المطلوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يوجد كفالة للتأشيرة للعمل؟</b><br>لا<br><b>التصريح الحكومي مطلوب؟</b><br>لا<br><b>تاريخ انتهاء إعلان الوظيفة</b><br>“

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><em><strong>Envision Employment Solutions</strong></em><em> حاليًا يبحث عن </em><em><strong>مدير SOC</strong></em><em> لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!</em></p><br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>يقود <strong>مدير SOC</strong> مركز عمليات الأمن في البنك، لضمان الكشف والاستجابة والاحتواء والتعافي من حوادث الأمن السيبراني بشكل فعال. تتحمل هذه الدورية مراقبة الأمن على مدار 24/7، والاستجابة للحوادث، وتحليل التهديدات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة خلال الحوادث السيبرانية الكبرى، وتكون مركزية لتعزيز مرونة البنك السيبرانية الإجمالية.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li>قيادة وتنسيق دورة حياة الاستجابة للحوادث السيبرانية بدءًا من التع identification إلى الاحتواء، الاستئصال، والتعافي، والمراجعة بعد الحادث.</li><li>الإشراف على المراقبة الأمنية على مدار 24/7 وأنشطة التعامل مع الحوادث، مع ضمان الالتزام بإجراءات الاستجابة المحددة ومسارات التصعيد وSLA المعتمدة.</li><li>تطوير وصيانة وتحسين أطر الاستجابة للحوادث، وكتب اللعب، والعمليات، وتمارين الجاهزية (مثل تمارين الطاولة، والمحاكاة).</li><li>الإشراف على معلومات التهديد، والصيد التهديدي، والتحقيقات الأمنية لتحديد التهديدات الناشئة بشكل استباقي وتقليل مخاطر المؤسسة.</li><li>التصرف كنقطة تصعيد رئيسية خلال الحوادث السيبرانية الكبرى، بالتنسيق مع الجهات الداخلية والإدارة العليا والفرق المعنية.</li><li>تقديم تقارير الحوادث في الوقت المناسب، وتحليل السبب الجذري، وتوصيات التصحيح للقيادة والجهات التنظيمية عند الطلب.</li><li>إدارة وتوجيه محللي SOC، وضمان تغطية وردية مناسبة، وتطوير المهارات، والاستعداد التشغيلي.</li><li>ضمان أن أدوات SOC (SIEM، SOAR، EDR، منصات معلومات التهديد) مُحسّنة وتُستخدم بفعالية.</li><li>ضمان توافق عمليات SOC مع المتطلبات التنظيمية والامتثال المطبقة على قطاع الخدمات المصرفية.</li></ul> </div>

HR Manager – Site Operations | VXI Egypt (BPO Industry) Location: Cairo, Egypt Industry: BPO / Contact Center Position Summary The HR Manager – Site Operations is responsible for leading and managing all HR operational functions across the site, ensuring alignment with business objectives, employee engagement strategies, and company policies. The role focuses on driving HR excellence, operational efficiency, employee relations, and workforce support within a dynamic BPO environment. Key Responsibilities Lead and oversee daily HR site operations, ensuring the efficient delivery of HR services and support. Act as the primary HR partner for Operations leadership and support functions across the site. Manage employee relations matters, including investigations, disciplinary actions, grievances, and conflict resolution. Ensure compliance with labor laws, company policies, and internal HR procedures. Drive employee engagement initiatives to enhance retention, morale, and workplace culture. Partner with Operations and Workforce Management teams to support staffing and organizational needs. Oversee performance management processes, including coaching, performance improvement plans, and employee development initiatives. Monitor HR metrics, including attrition, absenteeism, retention, and employee engagement trends. Support organizational restructuring, promotions, transfers, and workforce changes. Ensure smooth onboarding and offboarding processes for employees. Lead and develop HR site teams to ensure operational excellence and high-quality HR service delivery. Collaborate with Recruitment, Training, Payroll, Finance, and other stakeholders to support business objectives. Support internal and external audits while maintaining accurate HR documentation and employee records. Key Performance Indicators (KPIs) Employee Retention & Attrition Employee Engagement Scores Absenteeism & Attendance Trends HR Service Delivery Efficiency Compliance & Audit Readiness Employee Relations Resolution Timeliness Qualifications & Requirements Bachelor's Degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 5–7 years of experience in HR Operations or HR Management. Previous experience within the BPO / Contact Center industry is highly preferred. Strong knowledge of labor laws and HR operational practices. Proven experience managing employee relations and HR site operations. Strong leadership, communication, and stakeholder management skills. Strong analytical and problem-solving abilities. Ability to work effectively in a fast-paced and dynamic environment. Preferred Qualifications Experience supporting large-scale operational sites. Exposure to workforce planning and organizational development. HR certifications (e.g., SHRM, HRCI, CIPD) are considered a plus. Core Competencies HR Operations Management Employee Relations Stakeholder Management Conflict Resolution Employee Engagement Performance Management Leadership & Team Development Problem Solving & Decision Making Work Environment Fast-paced, operationally driven BPO / Contact Center environment. Onsite role with extensive interaction and collaboration across Operations, HR, Leadership, and other support functions. This version has been fully corrected for formatting, grammar, spacing, and typographical errors, making it suitable for posting on Linked In, Workday, or any Applicant Tracking System (ATS).

Accounting Manager – Incoming Division (CTT Egypt Incoming Travel Agency) CTT Egypt Incoming Travel Agency is seeking an experienced Accounting Manager to join our team in the Incoming Division. Requirements:Minimum 10 years of experience in the same position i Travel Agency specialist in incoming tourism operations (not domestic, Hajj, or outgoing divisions) Proven expertise in financial management, reporting, and compliance Experience with IATA airline finance and related accounting procedures Ability to lead and supervise accounting teams effectively Excellent communication and organizational skills Responsibilities:Oversee all accounting functions for the Incoming Division Ensure accurate financial reporting and compliance with regulations Manage deposits, supplier payments, and client account Supervise and control the :Financial center Taxes Profit and loss statements, Cost files Bank relations Payroll Company budget General expenses Handle IATA airline finance operations, ensuring proper reconciliation and compliance Manage and review invoices of agents and suppliers Support operational teams with financial insights and controls Coordinate with management to safeguard allocations and guarantee smooth operations???? Interested candidates are invited to send their CVs to: info@cttegypt.com

???? Elshawwa Trading is Hiring! Branch Manager – Tanta We are looking for an experienced Branch Manager to lead our retail operations in Tanta. If you have a strong background in branch management, sales leadership, and team development, we'd love to hear from you. Key Responsibilities:Manage the daily operations of the branch and ensure business targets are achieved. Lead, motivate, and develop the branch team to maximize performance. Monitor sales performance and implement strategies to increase revenue. Oversee inventory management and coordinate with relevant departments. Ensure excellent customer service and a superior shopping experience. Implement company policies and operational standards. Prepare and submit periodic performance reports to management. Requirements:✔ Bachelor's degree in Business Administration or a related field.✔ Minimum 5 years of experience in branch management.✔ Previous experience in Home Appliances, Furniture, Electrical Appliances, Fashion, or Retail is highly preferred.✔ Strong leadership, communication, and decision-making skills.✔ Excellent analytical and problem-solving abilities.✔ Proficiency in Microsoft Office.???? Location: Tanta, Egypt???? Apply Now:cv@elshawwa.com???? For inquiries:01066619678Join Elshawwa Trading and be part of a growing retail business committed to excellence and customer satisfaction.

ملخص الوظيفة: تقارير إلى رئيس الإيرادات - CRO. في هذا الدور، سيكون لمُدير حسابات المبيعات كامل المسؤولية عن جميع جوانب دورة المبيعات. سيكون SAM مسؤولاً عن تطوير الأعمال الجديدة من خلال مكالمات الاكتشاف والعروض التقديمية للمنتج مع عملاء الشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات. المسؤوليات الرئيسية · تطوير وتنفيذ استراتيجيات البيع لتحقيق أهداف الإيرادات. · إجراء أبحاث سوقية لتحديد الاتجاهات والمنافسين ومناطق النمو المحتملة. · مسؤول عن عملية المبيعات من الاستكشاف حتى الإغلاق مقابل هدف شهري. · تطوير فرص أعمال جديدة من خلال مكالمات الاكتشاف وعروض المنتج مع مجموعة متنوعة من الصناعات لتوسيع قاعدة عملاء e Ben. · إعداد المقترحات، التفاوض على العقود، وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع أهداف الشركة. · تقديم توقعات المبيعات المنتظمة، وتحديثات خط الأنابيب، وتقارير الأداء للإدارة. · العمل عن كثب مع الفرق الداخلية (المالية، العمليات، التسويق) لتقديم حلول تلبي احتياجات العملاء. · الإبلاغ عن الأداء على أداة CRM (Odoo) يومياً. · أي مهام أخرى متعلقة بالعمل قد يطلبها الرئيس التنفيذي للشركة. المتطلبات · درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذات صلة. · درجة الماجستير أو MBA ميزة إضافية. · 4–6 سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات. الخبرة في مبيعات B2B ويفضّل داخل المملكة العربية السعودية/الإمارات العربية المتحدة قيمة عالية. الخبرة في SaaS، ERP، التكنولوجيا، أو صناعة الاستشارات قيمة عالية. · سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها. · الرغبة في السفر لعقد لقاءات مع العملاء والفعاليات الصناعية. · فهم ديناميكيات السوق المحلية وثقافة الأعمال في منطقة الإمارات العربية المتحدة/مجلس التعاون الخليجي. المهارات والكفاءات技- المهارات التقنية: معرفة قوية بعمليات المبيعات، أنظمة CRM، وحلول ERP (مثل Odoo، SAP، Oracle). الكفاءة في مجموعة Microsoft Office وأدوات التعاون الرقمي. القدرة على إعداد وتقديم عروض المبيعات، المقترحات، والعقود. المهارات الناعمة: اتصالات ومهارات تفاوض ممتازة. قدرات بناء العلاقات وإدارة العملاء. عقلية تحليلية مع القدرة على تحديد فرص النمو. مستوى عالٍ من الدافع الذاتي، والقدرة على التكيف. لاعب فريق بروح تعاونية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.

General Manager – MASADER for Industry & Investment???? Alexandria, Egypt<br>MASADER is seeking an experienced General Manager to lead the company through its next stage of growth. This is not a conventional plant-management role. The successful candidate will have overall executive responsibility for MASADER’s business performance, including P&L and cash management, manufacturing performance, feedstock and supply-chain growth, commercial execution, sustainability and compliance, organizational development, and strategic expansion.<br>The mandate The General Manager will be expected to:Translate Board strategy into clear business plans, budgets and measurable performance targets. Lead MASADER’s financial performance, cash flow, working capital and cost discipline. Ensure safe, reliable and efficient manufacturing operations. Secure and expand sustainable feedstock supply to support current operations and future growth. Develop scalable feedstock collection and supplier networks. Lead strategic customer, supplier, financing and business-partner relationships. Ensure compliance with QHSE, regulatory, sustainability and ISCC requirements. Build a strong, accountable and high-performing management team. Support MASADER’s growth in biodiesel, renewable feedstocks and future SAF-related opportunities.<br>Candidate profile We are looking for a business leader with:20+ years of progressive professional experience, including significant senior-management responsibility. Strong Experience in Operations, Maintenance leadership position. Strong experience in manufacturing, energy, chemicals, petrochemicals, biofuels, recycling, renewable feedstocks, agri-commodities or a related process industry. Demonstrated responsibility for P&L, budgeting, cash flow and working-capital management. Strong understanding of manufacturing performance, reliability, maintenance, quality and operational risk. Proven commercial and negotiation capabilities with customers, suppliers and strategic partners. Experience building teams, management systems and organizational capability. Exposure to sustainability certification, ISCC, export markets or renewable feedstocks is highly desirable. Fluent Arabic and strong professional English. Experience as a General Manager, Business Unit Head, Operations Director, Plant Director with broad commercial responsibility, or a comparable senior leadership position would be particularly relevant.<br>What we are looking for The ideal candidate combines an owner’s mindset with industrial credibility and financial discipline. We are particularly interested in leaders who can operate effectively in a growing entrepreneurial environment, build scalable systems, develop people and convert commercial opportunities into sustainable and executable business growth. Interested candidates are invited to apply through Linked In and submit an updated CV. MASADER for Industry & Investment The Renewable Resources Company

GET TO KNOW ALORICA<br>Passion starts from within, and we’re all about crafting a great space for our colleagues.<br>Join Alorica in our new adventure, building a team to support our partner.<br>JOB SUMMARYAs a Team Leader, you will take the lead of a team of Customer Support Representatives who would be responsible for managing phone calls, emails and live chat related to customer's questions regarding our client's policies. You will be responsible for employees’ satisfaction and development, enhancing the goal of quality support by providing individual coaching feedback sessions and one-on-ones that focus on improving quality of service, communication skills and technical ability.<br>KEY JOB RESPONSIBILITIESManage team of Customer Support Representatives Provide coaching to team members to support their professional and personal Support the Operation Manager in identifying areas of improvement. Provides accurate and timely communication to all applicable parties on any customer support issue Attends regular operational and business review meetings Monitors specific KPIs to ensure the proper delivery of the business Participates in reviewing processes and workflow to diagnose areas for improvement Builds and sends updated reports to the management team (site manager, global operations manager, office manager, etc.) as required Proactively proposes improvement plans where gaps are noticed Participate in the recruitment process for new hires in the program Ensure legal compliance and safety of content uploaded to the short video platforms Fulfill base productivity and quality requirements We care for our employees’ safety and well-being and ensure that they have the support and resources needed to execute the responsibilities of their roles.<br>KEY JOB REQUIREMENTSFluent command of English (B2/C1) Proven working experience as Team Leader in BPO environment (minimum of 1 year) Availability to work from our office in Sheikh Zayed Excellent organization and leadership skills Strong knowledge of MS Office (Word, Excel) Positive and open-minded attitude Eager to learn, self-motivated and goal oriented Logical problem-solving skills and ability to multi-task Proven oral and written communication skills Must have a keen sense of attention to detail, taking the initiative. Possess a high level of Professionalism Ability to understand and empathize issues Quicker learner and adaptable to learn new processes, concepts, and skills

Company Description Marom Hotels is a hospitality management company dedicated to setting new benchmarks in hotel, resort, and serviced residence operations. Drawing on the rich cultural heritage and contemporary sophistication of Egypt, the company focuses on delivering consistently high service standards. Marom Hotels combines world-class quality with the warmth and authenticity of Egyptian hospitality to create memorable guest experiences. Team members join a professional environment that values excellence, cultural pride, and guest-centric service. The company offers opportunities to grow within a dynamic and service-driven organization.<br>Role Description This is a full-time, on-site Assistant Housekeeping Manager role based at the Portsaid Port Police Department. The Assistant Housekeeping Manager supports the Housekeeping Manager in overseeing daily housekeeping operations, ensuring that guest rooms, public areas, and back-of-house spaces are clean, safe, and well-maintained. Responsibilities include supervising room attendants and housekeeping staff, coordinating cleaning schedules, monitoring quality standards, and ensuring adherence to health, safety, and hygiene regulations. The role involves assisting with inventory control for linens, cleaning supplies, and equipment, as well as coordinating with the laundry team to maintain adequate stock and timely service. The Assistant Housekeeping Manager also supports staff training, participates in hiring and onboarding processes, addresses guest requests and feedback promptly, and collaborates with other departments to ensure a smooth and efficient operation.<br>Qualifications<br> <br>Strong supervisory skills, including team coordination, task delegation, and performance monitoring. Hands-on knowledge of housekeeping operations, including room cleaning standards, public area upkeep, and laundry procedures. Proven customer service skills with the ability to handle guest requests, concerns, and feedback professionally. Effective communication skills for interacting with team members, management, and other departments. Experience supporting hiring, onboarding, and training of housekeeping staff. Previous experience in housekeeping or hospitality operations, preferably in a supervisory or team lead role. Familiarity with health, safety, and hygiene standards within a hotel or similar environment. Strong attention to detail, organizational skills, and ability to manage multiple tasks in a fast-paced setting. Flexibility to work shifts, weekends, and holidays as required by hotel operations. High school diploma or equivalent; a hospitality-related qualification or housekeeping certification is an advantage.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الوظيفة مدير موهبة الترجمة والتعريب - مستقل <p>هل لديك شغف ببناء فرق عالية الأداء في صناعة الترجمة والتعريب؟ نحن نبحث عن مدير موهبة ترجمة وتعريب مكرس واستراتيجي للانضمام إلى فريقنا العالمي المتنامي. في هذا الدور ستقود مبادرات الاستقطاب والتطوير والاحتفاظ بالموظفين المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملية التعريب، مع التأكد من جذب ورعاية المترجمين والمديرين المشروعات والمتخصصين الفنيين استثنائيين.</p><br> حول الفرصة <p>بصفتك مدير موهبة الترجمة والتعريب، ستقود أنشطة المواهب من البداية للنهاية لوحدة الترجمة والتعريب. ستتعاون مع مديري التوظيف وأصحاب المصلحة لتحديد متطلبات الوظيفة، وت sourcing وتقييم المرشحين ذوي الخبرة الفنية القوية، وضمان تجربة مرشح ومدير توظيف مميزة. تركيزك على العمل الجماعي وخدمة العملاء وإدارة الوقت سيساعدنا في توسيع العمليات مع الحفاظ على الجودة العالية والتسليم في الوقت المحدد.</p><br> المسؤوليات الرئيسية: إدارة المواهب واكتسابها <ul><li>قيادة دورة التوظيف الكاملة لأدوارLocalization بما في ذلك المترجمين، مهندسي التعريب، أخصائيي QA ومديري المشاريع.</li><li>تص design وتنفيذ استراتيجيات الاستقطاب عبر قنوات متعددة (قواعد بيانات مملوكة، أسواق، وكالات ومجتمعات) لبناء خطوط مواهب متنوعة.</li><li>تطوير والحفاظ على أطر تقييم خاصة بالوظائف لتقييم الخبرة الفنية ومهارات اللغة والتوافق مع تدفقات العمل التعريفي.</li><li>التعاون مع مديري التعيين لتحديد ملفات الوظائف والأولويات والفترات الزمنية مع ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة وأهداف التوظيف.</li><li>تقديم التدريب والإرشاد للمقابلين حول التقييم القائم على الكفاءة والتوظيف الشامل وتغذية راجعة للمرشح.</li><li>إدارة عملية العرض والمفاوضات وأنشطة الانضمام لضمان تجربة مرشح سلسة ونسب قبول عالية.</li><li>تتبع وتقييم مقاييس التوظيف ووقت شغور المنصب وتوصية تحسينات العملية لزيادة الكفاءة وجودة التعيين.</li></ul> مهارات: الصفات الأساسية للنجاح <p><strong>الخبرة التقنية</strong></p><br> <ul><li>فهم عملي لتقنيات الترجمة (أدوات CAT، TMS، MT، إدارة المصطلحات) والقدرة على تقييم الكفاءات التقنية للمرشحين.</li><li>خبرة في العمل مع أوصاف وظيفية تقنية وتقييم مهارات الهندسة التعريفي.</li></ul> <p><strong>العمل الجماعي</strong></p><br> <ul><li>بناء شراكات قوية مع مديري التوظيف وفِرَق المشاريع والموردين الخارجيين لمحاذاة أولويات التوظيف مع الاحتياجات التشغيلية.</li><li>توفير التدريب والتوجيه والدعم للأطراف الداخلية لتحسين نتائج التوظيف.</li></ul> <p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية</strong></p><br> <ul><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً، للتواصل بوضوح مع الفرق الدولية والمرشحين والعملاء.</li></ul> <p><strong>إدارة الوقت</strong></p><br> <ul><li>القدرة على إدارة عدة وظائف وتعيينات في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية وبالاهتمام بالتفاصيل.</li><li>تحديد الأولويات بسرعة وتصعيد المخاطر لضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة.</li></ul> <p><strong>تركيز العميل</strong></p><br> <ul><li>تقديم تجربة إيجابية وسريعة الاستجابة للعملاء الداخليين (مديري التوظيف) والعملاء الخارجيين (المرشحون، الوكالات، البائعون).</li><li>جمع والتعامل مع التغذية الراجعة لتحسين تجربة التوظيف والانضمام باستمرار.</li></ul> <p><strong>التواصل</strong></p><br> <ul><li>مهارات تواصل شخصية وعرض قوية لتوافق أصحاب المصلحة، تفاعل المرشح والتقارير للقيادة العليا.</li><li>تقديمFeedback واضح وفي الوقت المناسب وبناء للمرشحين وفرق التوظيف.</li></ul> المؤهلات: ما نبحث عنه <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، اللسانيات، دراسات الترجمة، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>5+ سنوات خبرة في التوظيف أو إدارة المواهب، ويفضل في صناعة الترجمة والتعريب أو خدمات اللغة.</li><li>معرفة تقنية مثبتة بأدوات التعريب وتدفقات العمل؛ يفضل القدرة على تقييم الأدوار التقنية.</li><li>إثبات القدرة على العمل عبر فرق موزعة جغرافياً وبالتعاون مع بائعين خارجيين وجاليات المستقلين.</li><li>إتقان أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وتحليلات التوظيف؛ مهارات MS Office قوية.</li></ul> ما نقدمه <ul><li>راتب تنافسي وحوافز مرتبطة بالأداء.</li><li>حزمة مزايا شاملة بما في ذلك التغطية الصحية وخيارات التقاعد.</li><li>فرص تطوير مهني ومسارات واضحة للتقدم الوظيفي.</li><li>ثقافة عمل دولية تعاونية وشاملة وداعمة.</li></ul> انضم إلينا واصنع تأثيراً! <p>إذا كنت تحفّزك بناء فرق استثنائية في صناعة الترجمة والتعريب وتلبي المتطلبات أعلاه، نود سماعك. قدم الآن لمساعدتنا في جذب وتطوير المواهب التي ستقود نجاحنا العالمي.</p><br> <br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول وظيفة مدير مواءمة المواهب في الترجمة والتوطين <p>هل لديك شغف ببناء فرق عالية الأداء في صناعة الترجمة والتوطين؟ نحن نسعى لضم مدير مواءمة مواهب مكرس واستراتيجي للانضمام إلى فريقنا العالمي المتنامي. ستقوم في هذا الدور بقيادة مبادرات استقطاب المواهب، التطوير والاحتفاظ بها المصمّمة خصيصاً لتلبية احتياجات التوطين الفريدة، مع ضمان جذب ورعاية المترجمين والمدراء المشاريع والمتخصصين الفنيين استثنائيين.</p><br> حول الفرصة <p>بصفتك مدير مواءمة المواهب للتوطين والترجمة، ستقود أنشطة المواهب من البداية حتى النهاية لوظائف التوطين والترجمة. ستتعاون مع مديري التوظيف وأصحاب المصلحة لتحديد متطلبات الوظيفة، وتحديد المرشحين وتقييمهم ممن لديهم خبرة تقنية قوية، وضمان تجربة استثنائية للمرشح ومدير التوظيف. سيُساعدك تركيزك على العمل الجماعي وخدمة العملاء وإدارة الوقت في توسيع نطاق العمليات مع الحفاظ على جودة عالية والتسليم في الوقت المحدد.</p><br> المسؤوليات الرئيسية: إدارة المواهب واكتسابها <ul><li>قيادة دورة التوظيف الكاملة للأدوار المتعلقة بالتوطين بما في ذلك المترجمين ومهندسي التوطين وأخصائيي الجودة ومديري المشاريع.</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات التوظيف عبر قنوات متعددة (قواعد البيانات المملوكة، الأسواق، الوكالات والمجتمعات) لبناء مسارات مواهب متنوعة.</li><li>تطوير وصيانة أطر تقييم خاصة بالوظيفة لتقييم الخبرة التقنية ومهارات اللغة والملاءمة لسير عمل التوطين.</li><li>التعاون مع مديري التوظيف لتعريف ملفات الوظائف والأولويات والجداول الزمنية مع ضمان الالتزام بمستويات الخدمة المستهدفة وأهداف التوظيف.</li><li>توفير التدريب والإرشاد للمقابلين حول التقييم القائم على الكفاءة والتوظيف الشامل وتقديم ملاحظات للمرشح.</li><li>إدارة عملية العرض والتفاوض وأنشطة الإعداد للالتحاق لضمان تجربة مرشح سلسة ونسب قبول عالية.</li><li>تتبع وتقرير مؤشرات التوظيف ومدة الشغل وتقديم توصيات لتحسين العملية لزيادة الكفاءة وجودة التعيين.</li></ul> مهارات: الصفات الأساسية للنجاح <p><strong>الخبرة التقنية</strong></p><br> <ul><li>فهم عملي لتقنيات الترجمة (أدوات CAT، إدارة المصطلحات، أنظمة الترجمة الآلية) والقدرة على تقييم كفاءات المرشحين التقنية.</li><li>خبرة في العمل مع وصف وظيفي تقني وتقييم مهارات الهندسة اللغوية والتوطين.</li></ul> <p><strong>العمل بروح الفريق</strong></p><br> <ul><li>بناء شراكات قوية مع مديري التوظيف، فرق المشاريع والموردين الخارجيين لمواءمة أولويات التوظيف مع الاحتياجات التشغيلية.</li><li>توفير التدريب والتوجيه والدعم لأصحاب المصلحة الداخليين لتحسين نتائج التوظيف.</li></ul> <p><strong>إتقان اللغة الإنجليزية</strong></p><br> <ul><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابياً وتحدثاً، للتواصل بوضوح مع الفرق الدولية والمرشحين والعملاء.</li></ul> <p><strong>إدارة الوقت</strong></p><br> <ul><li>القدرة على إدارة عدة طلبات توظيف ومشروعات توظيف في آن واحد مع الالتزام بالمواعيد والدقة العالية.</li><li>تحديد الأولويات بشكل فعال وتصعيد المخاطر لضمان تحقيق مستويات الخدمة.</li></ul> <p><strong>تركيز على العميل</strong></p><br> <ul><li>تقديم تجربة إيجابية وسريعة لكل من العملاء الداخليين (مديرو التوظيف) والعملاء الخارجيين (المرشحون، الوكالات، البائعين).</li><li>جمع الملاحظات واتخاذ الإجراءات لتحسين تجربة التوظيف والإعداد بشكل مستمر.</li></ul> <p><strong>التواصل</strong></p><br> <ul><li>مهارات تواصل وشخصية عالية من أجل توافق أصحاب المصلحة ومشاركة المرشحين والتقارير للقيادة العليا.</li><li>تقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب وبناءة للمرشحين وفرق التوظيف.</li></ul> المؤهلات: ما الذي نبحث عنه <ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو اللغويات أو دراسات الترجمة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>5+ سنوات خبرة في التوظيف أو إدارة المواهب، ويفضل في مجال الترجمة والتوطين أو خدمات اللغة.</li><li>إلمام تقني موثق بأدوات التوطين وتدفقات العمل؛ خبرة تقييم الأدوار التقنية مرغوبة بشدة.</li><li>قدرة مثبتة على العمل عبر فرق جغرافية موزعة ومع موردين خارجيين ومجتمعات مستقلين.</li><li>إجادة أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وتحليلات التوظيف؛ مهارات قوية في MS Office.</li></ul> ما نقدمه <ul><li>راتب تنافسي وحوافز مرتبطة بالأداء.</li><li>باقة مزايا شاملة تشمل التغطية الصحية وخيارات التقاعد.</li><li>فرص تطوير مهني ومسارات واضحة للنمو الوظيفي.</li><li>ثقافة عمل جماعية وشاملة وداعمة دولياً.</li></ul> انضم إلينا وأحدث تأثيراً! <p>إذا كنت مدفوعاً ببناء فرق استثنائية في صناعة الترجمة والتوطين وتلبي المتطلبات أعلاه، فنحن نود سماعك. قدّم الآن لمساعدتنا في جذب وتطوير المواهب التي ستدفع نجاحنا على مستوى العالم.</p><br> <br> <br> </div>

Job Summary The Quality Control Retail Manager is responsible for ensuring consistent operational excellence, compliance with company standards, and superior customer experience across all retail stores. The role oversees quality control processes, conducts store audits, monitors compliance with operational procedures, and drives continuous improvement initiatives to enhance overall retail performance. Key Responsibilities Develop and implement quality control standards and procedures across all retail locations. Conduct regular store audits to ensure compliance with company policies, SOPs, visual merchandising standards, and operational guidelines. Monitor customer service quality and ensure a consistent brand experience across all stores. Evaluate store operations, identify performance gaps, and implement corrective action plans. Monitor inventory management, stock accuracy, shrinkage, and loss prevention practices. Ensure compliance with health, safety, and security regulations. Analyze audit results, customer feedback, and operational KPIs to identify improvement opportunities. Collaborate with Retail Operations, HR, Training, and Store Managers to improve operational performance. Develop quality reports and present findings and recommendations to senior management. Support new store openings by ensuring compliance with operational and quality standards. Lead continuous improvement initiatives to enhance efficiency, productivity, and customer satisfaction. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Retail Management, Quality Management, or a related field.5–8 years of experience in retail operations or quality control, including at least 3 years in a managerial role. Experience in retail chains, fashion, luxury, FMCG, or consumer goods is preferred. Strong knowledge of retail operations, quality assurance, SOPs, and customer service standards. Experience in conducting operational audits and compliance reviews. Proficiency in Microsoft Office and ERP/POS retail systems. Strong analytical, leadership, communication, and problem-solving skills. Willingness to travel regularly between retail locations.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Handles all the direct and indirect business operations teams across a specific region (Cairo, Upper Egypt, Delta)</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Plans and organizes workloads and staff assignments; trains, motivates, and evaluates assigned staff; reviews progress and directs changes as needed</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Set goals for performance for the business operations &amp; sales team across all accounts &amp; products</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Monitor the deadlines for accounts plans and vision</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Conducted market visits to direct sales points across dedicated regions to enhance sales quality and performance</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Develop, maintain, and control specifications for financial services accounts and messaging product portfolio taking customer concerns, business processes, organization, and cost into account</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Collaborated with sales and operations teams to set achievable performance goals and deadlines, aligning these with overall business plans and vision</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Organized workflow and clearly communicated team responsibilities and delegated tasks to ensure the business operations unit understood their duties</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Coordinated the implementation of new products across the network, IT, marketing, and sales functions</span></p> <p><span><span>·<span>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </span></span></span><span>Share achievements with direct manager and follow team performance day to day.</span><b></b></p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"> <b>Years of experience</b> </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience"> 4+ years </div> </div>

• Perform and supervise corrective and preventive maintenance activities for all RO units and associated equipment. • Follow up on daily measurements, logs, and performance records to ensure proper plant functionality. • Ensure the production quality of the water meets company standards and regulatory requirements. • Monitor, review, and adjust RO parameters (pressure, flow rates, recovery ratios, chemical dosing, etc.) as needed. • Ensure the availability of all required spare parts, consumables, and tools. • Follow up on chemical and material inventory in the stores, and coordinate timely replenishment. • Lead troubleshooting activities during plant abnormalities or performance drops. • Coordinate with the laboratory team for regular water quality testing and take action if deviations occur. • Prepare and submit daily, weekly, and monthly operation reports. • Ensure compliance with HSE (Health, Safety & Environment) standards inside the plant. • Supervise plant operators and technicians and ensure proper training and adherence to SOPs. • Support management in planning plant improvements, upgrades, and energy/efficiency optimization. • Coordinate with the Ministry of Water Resources and Irrigation to complete the procedures and obtain the required permits for the plant’s groundwater wells.<br>Key requirements: • Must hold a Bachelor’s degree in Engineering. • Must have hands-on experience in operating and maintaining RO desalination plants. Proposed Roles & Responsibilities for the Assistant Manager – RO Desalination Plant: • Oversee the daily operation of the RO plant and ensure smooth, continuous production.

We’re Hiring ????Build the future with us. From Egypt ???????? o Saudi Arabia ???????? and the UAE ???????? — we’re growing across the region,<br>Morasalaty continues expanding its regional presence through innovative Saa S solutions that help businesses grow smarter and faster and we’re looking for ambitious minds ready to create, innovate, and make an impact. Technical Support Manager Description<br>We’re Hiring: Technical Support Manager (Saa S & Chatbot Platforms) Are you an experienced tech support leader who knows how to build high-performing teams? We are seeking a Technical Support Manager to oversee our support operations, mentor our technical specialists, and elevate our customer satisfaction standards for our Saa S clients.<br>Responsibilities- Team Leadership: Lead, mentor, and scale the technical support team, ensuring balanced workload distribution and professional growth.<br>- Process & SLA Management: Establish, optimize, and enforce support workflows and Service Level Agreements (SLAs) to guarantee timely resolution.<br>- Performance Tracking: Monitor and improve key support metrics and KPIs (such as CSAT, First Response Time, and Resolution Rate).<br>- Advanced Escalations: Act as the ultimate escalation point for critical or highly complex technical issues, collaborating directly with Product and Dev teams.<br>- Knowledge & Tool Optimization: Oversee the internal ticketing infrastructure (e.g., Zendesk, Jira) and maintain a comprehensive client-facing knowledge base.<br>Requirements6+ years of tech support experienceincluding 2+ years in a supervisory or managerial role. Essential: Proven leadership experience specifically within the Saa S or Software industry. Expertise in optimizing ticketing systemsdefining SLA metrics and generating performance reports. Excellent leadershipcrisis managementand cross-departmental communication skills.<br><br>Ready to lead our support operations to excellence? with "Technical Support Manager" in the subject line, or apply directly via https://app.nagm.io/jobs/37

Plant Manager Location : Alexandria,Egypt Industry: Medical Gloves Manufacturing (Latex)<br>About Latex Med Latex Med is a leading manufacturer of premium medical examination gloves, combining advanced Malaysian technology with Egyptian manufacturing excellence. We are committed to delivering world-class quality, operational excellence, and continuous innovation to serve both local and international markets.<br>Role Overview We are seeking an experienced Plant Manager to lead our manufacturing operations, ensuring world-class standards in production, quality, safety, and operational efficiency. The successful candidate will play a strategic role in driving plant performance, leading cross-functional teams, and supporting the company's continuous growth.<br>Key Responsibilities Lead and oversee all manufacturing operations to achieve production and business objectives. Drive operational excellence through continuous improvement initiatives. Ensure compliance with Quality, HSE, and regulatory requirements. Optimize production efficiency, cost control, and resource utilization. Lead and develop production, engineering, maintenance, and quality teams. Monitor plant KPIs and implement corrective actions to improve performance. Collaborate with senior management to support strategic business goals. Requirements Bachelor's degree in Chemical Engineering or an equivalent Engineering discipline.10+ years of experience in manufacturing operations. Minimum 5 years in a Plant Manager or senior manufacturing leadership role. Strong experience in Latex Gloves Manufacturing is highly preferred. In-depth knowledge of production planning, quality systems, Lean Manufacturing, and HSE. Strong leadership, analytical, and decision-making skills. Excellent communication skills in English.

Plant Manager Location : Alexandria,Egypt Industry: Medical Gloves Manufacturing (Latex)<br>About Latex Med Latex Med is a leading manufacturer of premium medical examination gloves, combining advanced Malaysian technology with Egyptian manufacturing excellence. We are committed to delivering world-class quality, operational excellence, and continuous innovation to serve both local and international markets.<br>Role Overview We are seeking an experienced Plant Manager to lead our manufacturing operations, ensuring world-class standards in production, quality, safety, and operational efficiency. The successful candidate will play a strategic role in driving plant performance, leading cross-functional teams, and supporting the company's continuous growth.<br>Key Responsibilities Lead and oversee all manufacturing operations to achieve production and business objectives. Drive operational excellence through continuous improvement initiatives. Ensure compliance with Quality, HSE, and regulatory requirements. Optimize production efficiency, cost control, and resource utilization. Lead and develop production, engineering, maintenance, and quality teams. Monitor plant KPIs and implement corrective actions to improve performance. Collaborate with senior management to support strategic business goals. Requirements Bachelor's degree in Chemical Engineering or an equivalent Engineering discipline.10+ years of experience in manufacturing operations. Minimum 5 years in a Plant Manager or senior manufacturing leadership role. Strong experience in Latex Gloves Manufacturing is highly preferred. In-depth knowledge of production planning, quality systems, Lean Manufacturing, and HSE. Strong leadership, analytical, and decision-making skills. Excellent communication skills in English.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>Amazon Egypt Operations is seeking a highly organized, proactive, and customer-obsessed General Manager Assistant to support the General Manager of Egypt Operations. This role provides direct support to the Egypt Operations leadership team and serves as a key coordination point across Fulfillment, Transportation, Delivery Station, and corporate support functions.<br>The successful candidate will thrive in a fast-paced environment, demonstrate exceptional organizational skills, exercise sound judgment, and maintain the highest levels of integrity and confidentiality. This role requires someone who can manage competing priorities, anticipate business needs, and operate effectively with limited guidance while supporting a large and diverse operational network.<br>The General Manager Assistant will play a critical role in enabling leadership effectiveness by managing executive priorities, coordinating business activities, facilitating communication across teams, and driving organizational efficiency.<br>Key job responsibilities<br>Executive Support<br>• Proactively manage the General Manager’s calendar, ensuring effective prioritization of business-critical activities, operational reviews, leadership meetings, site visits, and stakeholder engagements.<br>• Coordinate domestic and international travel arrangements, including itinerary management, accommodation, transportation, and expense reconciliation.<br>• Prepare meeting materials, briefing documents, leadership updates, and presentations for senior leadership meetings.<br>• Manage confidential information with discretion and professionalism.<br>Leadership Team Coordination<br>• Partner closely with Fulfillment Center, Transportation, Delivery Station, Finance, HR, Safety, and Engineering leaders to coordinate activities across the Egypt Operations network.<br>• Track and follow up on key action items, business commitments, and leadership deliverables.<br>• Support operational planning cycles, business reviews, peak readiness activities, and strategic initiatives.<br>• Facilitate communication between the General Manager and internal stakeholders to ensure alignment and execution.<br>Site and Visitor Management<br>• Coordinate executive visits, leadership tours, customer visits, and external stakeholder engagements.<br>• Manage visitor scheduling, site access requirements, safety inductions, and meeting logistics.<br>• Support the planning and execution of regional and global leadership visits.<br>Events and Employee Engagement<br>• Organize leadership meetings, town halls, all-hands sessions, off-sites, and employee engagement events.<br>• Support recognition programs, employee experience initiatives, and network-wide engagement activities.<br>• Coordinate logistics, budgets, suppliers, and communications for events and site activities.<br>Administrative Operations<br>• Manage reception and administrative activities where applicable, ensuring professional standards are maintained.<br>• Coordinate meeting room scheduling, office resources, supplies, and shared facilities.<br>• Support vendor management, purchase requests, petty cash processes, and budget tracking as required.<br>• Oversee communication boards, announcements, and leadership communications within common areas.<br>Continuous Improvement<br>• Identify opportunities to improve administrative processes, communication mechanisms, and leadership workflows.<br>• Leverage technology and AI-enabled tools to improve efficiency and productivity.<br>• Support the implementation of scalable processes across the Egypt Operations organization.<br>- 4+ years of senior level leadership support, or 5+ years of executive assistant experience<br>- Experience working directly with senior executives and leadership teams<br>- Experience with domestic or international travel coordination, or experience with executive level calendar management<br>- Knowledge of Microsoft Office applications (Excel, Word, SharePoint, and PowerPoint)<br>- Experience in English-language communication skills, both written and verbal<br>- Experience prioritizing and handling multiple assignments at any given time while maintaining commitment to deadlines, or experience handling confidential information and maintaining professionalism in dealing with senior executives<br>- Can work proactively and independently, meet deadlines, and deliver on projects and tasks<br>- Experience managing confidential and sensitive employee information and adherence to strict confidentiality standards<br>- Experience working in an operations, supply chain, transportation, project management or management consulting role<br>- Experience in a fast paced, dynamic organization<br>- Experience in senior level leadership support, or experience managing multiple complex calendars, planning and organizing events of all sizes, and coordinating domestic and international travel<br>- Experience in procurement, budgeting, forecasting, or asset management<br>- Experience working with a matrixed team of stakeholders to achieve a common goal or equivalent<br>- Experience in creating process improvements with automation and analysis<br>- Experience that includes strong analytical skills, attention to detail, and effective communication abilities<br>- Bachelor's degree or equivalent, or experience in a relevant field<br>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.</p><br> </div>

IT Security Manager Experience in healthcare industry. The IT Security Manager is responsible for the day‑to‑day operation and execution of the healthcare organization’s security function, covering cyber, physical, and operational security domains. The role ensures that security technologies are effectively operated, security scenarios are actively monitored and managed, and security incidents are detected, analyzed, and resolved in collaboration with IT and clinical teams. The Security Manager leads the security team’s daily activities and acts as the operational arm of the security pillar under the direction of the Security Director.. Security Operations Execution Execute the organization’s security strategy and policies as defined by the Security Director. Manage daily security operations across IT systems, clinical platforms, infrastructure, and facilities. Ensure continuous monitoring of security events, alerts, and risks. Maintain operational readiness for security incidents affecting patient care, data, or facilities. 2. Security Technologies & Equipment Management Manage, operate, and oversee security technologies and equipment, including:Cybersecurity Technologies Firewalls and network security appliances IDS / IPS systems Endpoint protection and EDR solutions SIEM and log monitoring platforms Email and web security solutions Identity and Access Management (IAM), including AD-based access controls Vulnerability assessment and patch management tools Physical & Facility Security Systems CCTV and video surveillance platforms Access control systems (card based, biometric, secure zones) Security systems protecting data centers and critical technical areas 3. Security Scenarios & Incident Response Define, document, and operationalize security scenarios, including:Cyberattacks and malware outbreaks Ransomware and phishing incidents Unauthorized access to HIS, PACS, ERP, or clinical systems Data leakage or privacy breaches Physical security incidents impacting IT or clinical assets Lead incident detection, containment, investigation, and recovery activities. Coordinate with the Security Director during high severity or organization wide incidents. 4. Team Leadership & Daily Management Lead and manage the security team’s day to day activities, including monitoring, analysis, and response. Assign tasks, shifts, and on call coverage to ensure continuous security operations. Review alerts, incidents, and investigations for quality and completeness. Coach and develop team members on security tools, procedures, and threat response techniques. 5. Collaboration with IT & Operations Work closely with:Applications teams to secure HIS, PACS, Oracle Fusion, and custom solutions Infrastructure teams to secure networks, servers, cloud platforms, and data centers Hospital and clinical operations to ensure security controls do not disrupt patient care Provide security input into system changes, implementations, and upgrades. 6. Risk, Compliance & Reporting Identify and report security risks, vulnerabilities, and incident trends to the Security Director. Support audits, assessments, and regulatory reviews by preparing security evidence and reports. Ensure security controls are operating effectively and consistently across the organization. Technical Strong hands‑on experience with cybersecurity and physical security systems. Understanding of healthcare IT environments, clinical systems, and sensitive data protection. Experience operating monitoring, alerting, and incident response processes. Leadership & Behavioral Proven ability to lead operational teams in a 24/7 or high‑availability environment. Strong incident management and decision‑making skills under pressure. Clear and disciplined communication with security leadership and IT peers.<br><br><br>education requirements<br>Bachelor’s degree in Information Security, Computer Science, or related field.7–10+ years of experience in IT or security operations, preferably in healthcare or regulated environments. Demonstrated experience managing security tools, incidents, and operational teams.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عنّا: Soar هي شركة ناشئة في مجال التقنية المالية عالمية متخصصة في التمويل والاستثمار.<br> مقره الحالي في المملكة العربية السعودية، وتواصل Soar النمو في المنطقة مع مهمة مساعدة الناس على تحقيق أهدافهم المالية من خلال حلول وأدوات استثمار مالي وعقاري مبتكرة عبر منصتها متعددة الأغراض، المصممة لتقديم تجربة مستخدم بسيطة وسلسة.<br> ملخص الدور: يملك مدير المنتج الأول الرؤية والاستراتيجية والتنفيذ للأنظمة المؤسساتية والمنصات الأساسية والتكاملات التي تمكّن منتجات مالية تقنية آمنة ومتوافقة وقابلة للتوسع.<br> يحمل هذا الدور ملكية كاملة للقدرات المشتركة والمنصات التشغيلية—بما في ذلك التكاملات مع الطرف الثالث، وCRM، وأنظمة دعم العملاء، وبوابات الإدارة، ومنصات البيانات—المستخدمة عبر فرق ومنتجات وأعمال متعددة.<br> هذا دور رفيع المستوى عالي التأثير يتطلب حكماً قوياً في بيئات منظمة، والقدرة على القيادة من خلال التأثير وفهم عميق لكيفية تأثير قرارات المنصة على تجربة العملاء وكفاءة التشغيل والوضع التنظيمي.<br> المسؤوليات الأساسية: استراتيجية المنصة والأنظمة الداخلية: تعريف وامتلاك استراتيجية المنصة والأنظمة الداخلية طويلة الأجل بما يتماشى مع نمو الأعمال والمتطلبات التنظيمية.<br> تحديد مبادئ ومعايير المنصة (واجهة API أولاً، إعادة الاستخدام، تدقيق جاهز، أمان افتراضي).<br> تحديد فجوات بنيوية في المنصة بشكل استباقي وقيادة مبادرات لمعالجة قابلية التوسع والموثوقية والمخاطر التشغيلية.<br> الملكية العليا لتكاملات الطرف الثالث: قيادة ملكية المنتج لتكاملات طرف ثالث المعقدة، بما في ذلك: موفرو الهوية والتحقق مكاتب الائتمان وخدمات بيانات المخاطر المصارف والشركاء في المدفوعات والتمويل أنظمة الحكومة والتنظيم.<br> قيادة استراتيجية التكامل عبر البائعين، بما في ذلك: أنماط التكامل المعيارية، متطلبات الخدمة بموجب اتفاق مستوى الخدمة، الرصد والتعامل مع الحوادث، الإصدار والهجرة واستراتيجيات التقادم. الشراكة مع الشراء والقانون والهندسة في اختيار البائعين وتوظيفهم.<br> منصات CRM ودعم العملاء وإدارة القضايا: امتلاك اتجاه المنتج لـ CRM وأنظمة دعم العملاء التي تدعم: إدارة دورة حياة العملاء، معالجة القضايا، والنزاعات، والتصعيد، سير العمل المتوافق مع الامتثال (مراجعات KYC/AML، التحقيقات). ضمان تكامل عميق بين CRM وأنظمة الدعم والمنصات المالية التقنية الأساسية.<br> تحسين تدفقات العمل التشغيلية لتقليل الجهد اليدوي وتحسين أزمنة الحل.<br> بوابات الإدارة والأدوات التشغيلية: قيادة ملكية المنتج لبوابات الإدارة ولوحات المعلومات الداخلية المستخدمة من قبل: العمليات، المخاطر والامتثال، دعم العملاء، فرق المالية والتسوية. Ensure tools دعم: التحكم في الوصول بحسب الدور وسجلات التدقيق، الموافقات الآمنة والتعامل مع الاستثناءات، إنتاجية تشغيلية عالية مع سهولة استخدام قوية، توازن بين المرونة لفرق العمليات والحوكمة والضوابط القوية.<br> القيادة التنظيمية والمخاطر والامتثال: العمل كشريك منتج رفيع المستوى مع المخاطر والامتثال والشؤون القانونية وأمن المعلومات.<br> ترجمة الالتزامات التنظيمية إلى قدرات منصة قابلة للتوسع بدلاً من عمليات مؤقتة.<br> التأكد من أن جميع أنظمة المنصة وعمليات التشغيل جاهزة للتدقيق بتصميمها، مع تتبُّع كامل وتقارير.<br> قيادة الاستجابات للنتائج التنظيمية، والتدقيق، ومبادرات التصحيح.<br> ملكية خارطة الطريق والتوافق بين الفرق: امتلاك وتواصل خارطة طريق المنصة متعددة الربع وتوازنها بين الالتزامات التنظيمية، وكفاءة التشغيل، وتمكين المنصة وقابليتها للتوسع. دفع قرارات الأولويات التي تعتبر تأثير الشركة وصحة المنصة على المدى الطويل.<br> إدارة依_dependencies المعقدة عبر فرق المنتجات ووظائف الأعمال.<br> التنفيذ والجودة والمرونة: العمل عن كثب مع قيادة الهندسة لتعريف وتطبيق: المتطلبات غير الوظيفية (التوافر، الأداء، الأمان) توقعات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، ضمان التوصيل الآمن من خلال طرح تدريجي للمزايا ورصد وممارسات إدارة الحوادث.<br> المقاييس والنتائج والتحسين المستمر: تعريف وامتلاك مؤشرات الأداء الرئيسية للمنصة على مستوى senior، بما في ذلك: اعتماد المنصة وإعادة استخدامها بين الفرق، موثوقية التكامل ومعدلات الفشل، كفاءات تشغيلية، تقليل العمليات اليدوية عالية المخاطر، استخدام البيانات والحوادث ونتائج التدقيق لدفع التحسين المستمر.<br> المهارات والخبرة المطلوبة: 8+ سنوات خبرة في إدارة المنتجات، مع ملكية كبيرة للمنصة أو منتجات داخلية في مجال التكنولوجيا المالية أو صناعات أخرى خاضعة للتنظيم.<br> خبرة مثبتة في قيادة: تكاملات طرف ثالث على نطاق واسع، منصات CRM ودعم العملاء، بوابات الإدارة والأدوات التشغيلية، فهم قوي لسلاسل المعاملات المالية والضوابط المخاطر، واجهات API والأنظمة الموزعة وأنماط التكامل، الأطر التنظيمية (KYC، AML، خصوصية البيانات)، والقدرة على القيادة من خلال التأثير في بيئات معقدة ومتعددة الوظائف.<br> المؤهلات المفضلة: • خبرة كـ Senior / Lead Platform PM أو Technical PM.<br> • خلفية في الإقراض، الرهن العقاري، المدفوعات، أو منصات الهوية.<br> • خبرة مباشرة بالعمل مع الجهات التنظيمية أو المدققين أو مراجعات الامتثال.<br> • الإلمام بالأمن السحابي، إدارة الوصول، والرصد.<br> • خبرة في توجيه PMsjunior أو تشكيل معايير المنتج.<br></span> </div>