وظائف اخصائي اشعة - الجيزة مصر
١٩٨٠ وظائف شاغرة
إعلان توظيف: محاسب عملاء وموردين<br>يعلن أحد المصانع الرائدة في مجال الصناعات الغذائية، ومقره بمدينة السادس من أكتوبر، عن حاجته لضم كفاءة جديدة لفريق الإدارة المالية للعمل بوظيفة "محاسب عملاء وموردين".<br><br>نبحث عن مرشح دقيق ومنظم يمتلك خبرة عملية لضمان سير العمليات المالية مع شركائنا وعملائنا بكل سلاسة وفعالية.<br><br>المهام والمسئوليات الأساسية:<br>تسجيل ومتابعة فواتير وحسابات العملاء والموردين بشكل يومي ودقيق.<br>إعداد كشوف الحسابات وإجراء المطابقات الدورية لضمان دقة الأرصدة.<br>متابعة عمليات التحصيل من العملاء وجدولة المدفوعات المستحقة للموردين.<br>مراجعة أوامر الشراء والاستلام ومطابقتها مع الفواتير.<br>إعداد التقارير المالية الدورية (الأسبوعية والشهرية) الخاصة بأعمار الديون وحركة الحسابات.<br>تسجيل القيود المحاسبية على النظام المالي (ERP System) المعتمد بالشركة.<br>الشروط والمؤهلات المطلوبة:<br>المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس في التجارة (تخصص محاسبة).<br>الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين كـ محاسب عملاء وموردين (يُفضل من لديه خلفية في قطاع المصانع أو المواد الغذائية).<br>المهارات التقنية: إجادة تامة لبرامج Microsoft Office (وخاصة Excel)، ومعرفة بالعمل على الأنظمة المحاسبية (ERP).<br>المهارات الشخصية: الدقة، الانتباه الشديد للتفاصيل، الأمانة، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.<br>مقر العمل: المنطقة الصناعية، مدينة السادس من أكتوبر.<br>محل السكن: يُشترط أو يُفضل بقوة أن يكون المتقدم من ساكني مدينة السادس من أكتوبر أو المناطق المجاورة لها.<br>مميزات العمل:<br>رواتب مجزية وتنافسية تُحدد بناءً على الخبرة في المقابلة.<br>تأمينات اجتماعية وصحية شاملة.<br>استقرار وظيفي وبيئة عمل احترافية تدعم التطور والنمو.
المهام الوظيفية:- الإشراف على فريق التحصيل ومتابعة الأداء اليومي.- وضع خطط التحصيل ومتابعة تنفيذها.- إعداد التقارير الدورية الخاصة بالتحصيل.- متابعة العملاء المتأخرين في السداد وإيجاد الحلول المناسبة.- التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان تحقيق مستهدفات التحصيل.المتطلبات:- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التحصيل، منها سنة على الأقل في منصب إشرافي.- مهارات قيادية وتنظيمية قوية.- إجادة استخدام Microsoft Excel.- القدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات.- مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.المزايا:- تأمينات اجتماعية وطبية.- فرص للتطوير والترقي.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
إعلان توظيف: محاسب عملاء وموردينيعلن أحد المصانع الرائدة في مجال الصناعات الغذائية، ومقره بمدينة السادس من أكتوبر، عن حاجته لضم كفاءة جديدة لفريق الإدارة المالية للعمل بوظيفة "محاسب عملاء وموردين".نبحث عن مرشح دقيق ومنظم يمتلك خبرة عملية لضمان سير العمليات المالية مع شركائنا وعملائنا بكل سلاسة وفعالية.المهام والمسئوليات الأساسية:تسجيل ومتابعة فواتير وحسابات العملاء والموردين بشكل يومي ودقيق.إعداد كشوف الحسابات وإجراء المطابقات الدورية لضمان دقة الأرصدة.متابعة عمليات التحصيل من العملاء وجدولة المدفوعات المستحقة للموردين.مراجعة أوامر الشراء والاستلام ومطابقتها مع الفواتير.إعداد التقارير المالية الدورية (الأسبوعية والشهرية) الخاصة بأعمار الديون وحركة الحسابات.تسجيل القيود المحاسبية على النظام المالي (ERP System) المعتمد بالشركة.الشروط والمؤهلات المطلوبة:المؤهل الدراسي: درجة البكالوريوس في التجارة (تخصص محاسبة).الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين كـ محاسب عملاء وموردين (يُفضل من لديه خلفية في قطاع المصانع أو المواد الغذائية).المهارات التقنية: إجادة تامة لبرامج Microsoft Office (وخاصة Excel)، ومعرفة بالعمل على الأنظمة المحاسبية (ERP).المهارات الشخصية: الدقة، الانتباه الشديد للتفاصيل، الأمانة، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.مقر العمل: المنطقة الصناعية، مدينة السادس من أكتوبر.محل السكن: يُشترط أو يُفضل بقوة أن يكون المتقدم من ساكني مدينة السادس من أكتوبر أو المناطق المجاورة لها.مميزات العمل:رواتب مجزية وتنافسية تُحدد بناءً على الخبرة في المقابلة.تأمينات اجتماعية وصحية شاملة.استقرار وظيفي وبيئة عمل احترافية تدعم التطور والنمو.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 12</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
<p>الهدف من الوظيفة</p><p>الإشراف على فريق الصيانة ومتابعة أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية لجميع الأنظمة والمرافق داخل المول، والتأكد من تشغيلها بكفاءة وأمان، مع سرعة التعامل مع الأعطال وتقليل فترات التوقف، والحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمات المقدمة للعملاء والمستأجرين.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية أولاً: الإشراف على أعمال الصيانة</p><ul><li>الإشراف اليومي على فريق الصيانة ومتابعة توزيع المهام.</li><li>متابعة أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية طبقًا للجدول المعتمد.</li><li>التأكد من التشغيل السليم للمعدات والأنظمة والمرافق.</li><li>متابعة الأعطال واتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها في أسرع وقت.</li><li>التأكد من تنفيذ أعمال الصيانة وفقًا للتعليمات والمواصفات الفنية.</li><li>متابعة حالة المعدات وتحديد الأعطال المتكررة ورفع التوصيات بشأنها.</li></ul><p>ثانيًا: أنظمة ومرافق المول</p><p>متابعة أعمال الصيانة الخاصة بالأنظمة، ومنها:</p><ul><li>أنظمة الكهرباء ولوحات التوزيع.</li><li>أنظمة التكييف والتهوية HVAC.</li><li>أنظمة المياه والصرف الصحي.</li><li>المضخات والخزانات.</li><li>المولدات ومصادر الطاقة الاحتياطية.</li><li>أنظمة مكافحة الحريق بالتنسيق مع المختصين.</li><li>المصاعد والسلالم المتحركة بالتنسيق مع شركات الصيانة المتخصصة.</li><li>الأعمال المعمارية والمدنية البسيطة.</li><li>متابعة أي أنظمة أو معدات تشغيلية أخرى داخل المول.</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: درجة ثانية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب محاسب عام ( يشرتط الخبرة) لا تقل عن 3 سنوات في مجال العمل <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مسؤول مبيعات كلادينج (شباب وبنات).
شركة سيفن بوند المتخصصة في حلول الواجهات والكلادينج.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: خاصة</li></ul>
<p>الشروط المطلوبة:</p><p> </p><p>* الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مخازن المطاعم والأغذية والمشروبات (F&B).</p><p>* الحاسب الآلي: إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج المخازن (برامج الـ ERP أو Excel).</p><p>* اللغة: مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</p><p>* الموقع: أن يكون المتقدم من سكان مدينة 6 أكتوبر أو المناطق المجاورة لها.</p><p>* المؤهل: مؤهل عالي أو فوق متوسط مناسب للوظيفة.</p><p>* الموقف العسكري: موقف واضح ومحدد من التجنيد (للذكور).</p><p> </p><p> المهام الوظيفية الرئيسية:</p><p> </p><p>* استلام وتكويد وتصنيف البضائع والمواد الغذائية الواردة بدقة.</p><p>* إدخال حركة الوارد والمنصرف بدقة على نظام الكمبيوتر الخاص بالشركة.</p><p>* متابعة أرصدة المخزن يومياً لضمان عدم نقص أي مواد تشغيلية أساسية.</p><p>* الحفاظ على تنظيم وترتيب المخازن وفقاً لمعايير السلامة والصحة الغذائية.</p><p>* التنسيق المباشر مع إدارة المشتريات والشيف لتسهيل حركة المخزون.</p><p>* إعداد تقارير الجرد الدوري ومطابقتها الفورية مع الأرصدة الدفترية.</p><p> </p><p> المزايا الوظيفية:</p><p> </p><p>* راتب شهري مجزي (يحدد بناءً على المقابلة الشخصية).</p><p>* تأمينات اجتماعية وطبية شاملة.</p><p>* بيئة عمل داعمة وفرص حقيقية للتطور والترقي الوظيفي.</p><p> </p><p> </p><p> مكان العمل:</p><p> </p><p>* مدينة 6 أكتوبر</p>
:Job Summary
A detail-oriented and motivated Accounts Payable Accountant with at least 2 years of hands-on experience to join our finance team.
The ideal candidate will support day-to-day accounts payable operations, ensure accurate financial processing, and maintain strong relationships with vendors.
:Key Responsibilities
Process and record vendor invoices accurately and in a timely manner
Verify invoices against purchase orders and supporting documents
Prepare and execute payments (bank transfers, checks, etc.)
Reconcile vendor statements and resolve discrepancies
Maintain organized and up-to-date financial records
Assist in month-end closing activities related to accounts payable
Communicate with vendors regarding payment status and inquiries
Ensure compliance with company policies and financial procedures
:Requirements
Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or a related field
Basic understanding of accounting principles
Familiarity with accounting software and Microsoft Excel
Conversational level of English (written and spoken)
Strong attention to detail and organizational skills
Ability to work independently and as part of a team
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
تسليم وتسلم الوردية مع جميع التحديثات من الوردية السابقة مع تسجيل جميع التحديثات.
اخذ العينات من المنتج في كل مرحلة لمراجعة المقاسات على الماكينات المختلفة للتأكد من التطابق مع مواصفات الجودة وفقا للخطط والتوقيتات المحددة.
استلام المشكلات الخاصة بالماكينات في المصنع والعمل على حلها (من ناحية الجودة).
ارسال المشكلات الخاصة بالماكينات الي مدير المباشر والإدارة الهندسية ومدير المصنع لعمل اللازم.
اخذ العينات من المنتج في كل مرحلة لمراجعة المقاسات على الماكينات المختلفة للتأكد من التطابق مع مواصفات الجودة وفقا للخطط والتوقيتات المحددة.
مراجعة المقاسات الخاصة بالمنتج النهائي للتأكد من التطابق مع المواصفات وعدم الانحراف عنها.
ابلاغ المشغل او الفني بالخط على المشكلة الخاصة بجودة المنتج وإيقاف الماكينة لعمل الإجراءات التصحيحية.
حصر المنتجات غير المطابقة للمواصفات لمعرفة عدد المنتج غير المطابق للتأكد من عدم ارسالها الي العميل.
استلام المواد الخام من المخزن وتسليم المنتج التام الي مخزن المنتج التام وفقا لسياسات الشركة ومعايير الجودة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب مهندسين خبرة في مجال البلاستيك (حقن)تعلن شركة كبرى بالمنطقة الصناعية – أكتوبر (مجمع سامي سعد) عن حاجتها إلى: مهندسين متخصصين في مجال حقن البلاستيك بخبرة سابقة في نفس المجال.المميزات:تأمينات اجتماعيةسكن للمغتربينتوفير مواصلات<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب موظفين للعمل بمركز خدمة العملاء ( كول سنتر ) وفق الشروط الأتيه :1- خبرة سنة على الأقل في مجال الكول سنتر في المؤسسات والجمعيات الخيرية المهتمة بالمشاريع الخيرية و جمع التبرعات2- العمل سيكون بمقر المؤسسة بالمهندسين بالجيزة3- عدد ساعات العمل 8 ساعات وساعة راحة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 10</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
التخطيط والتسويق الدوليوضع الخطط التصديرية السنوية وتحديد المستهدفات البيعية (Targets) لكل سوق دولي.
دراسة وتحليل الأسواق الخارجية لمتابعة توجهات الأسعار والمنافسين وفترات العرض والطلب.
المشاركة في المعارض الدولية الزراعية (مثل Fruit Logistica) لبناء شبكة علاقات قوية.المبيعات وإدارة العملاءاستقطاب عملاء ومستوردين دوليين جدد وفتح قنوات توزيع مبتكرة.التفاوض على العقود، الشروط التجارية، والأسعار بما يضمن مصلحة الشركة.إعداد وعروض الأسعار والفواتير المبدئية ومتابعة طلبات العملاء بانتظام.
اللوجستيات والمستندات والتخليص الإشراف على تجهيز واصدار مستندات التصدير (شهادات المنشأ، الشهادات الصحية والزراعية، بوالص الشحن).
التنسيق مع شركات الشحن والخطوط الملاحية لضمان حجز الحاويات (المبردة أو الجافة) بأفضل الأسعار.
متابعة عمليات التخليص الجمركي وحل أي معوقات تؤخر خروج الشحنات لضمان سلامة البضائع الطازجة.
الجودة والتنسيق الداخلي التنسيق مع محطات التعبئة والمزارع لضمان مطابقة المنتجات لمواصفات العميل.
مراعاة تطبيق اشتراطات الحجر الزراعي ومعايير الجودة لبلد الاستيراد (مثل شهادات GlobalG.A.P, ISO).
التعاون مع القسم المالي لمتابعة التحصيلات الدولية والاعتمادات المستندية البنكية وتأمين الشحنات.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
المؤهل الدراسي: بكالوريوس تجارة، إدارة أعمال، زراعة، أو تخصص ذو صلة.
الخبرة العملية: من 8 إلى 13سنة في مجال تصدير الحاصلات الزراعية والبطاطس تحديداً.
العلاقات: يمتلك قاعدة بيانات حالية ونشطة لعملاء ومستوردين في الأسواق المستهدفة (كالخليج، أوروبا، أو آسيا).
المهارات الشخصية والتقنية : مهارات تفاوض وإقناع استثنائية مع الثقافات المختلفة.
معرفة عميقة بالقوانين الجمركية الدولية والاتفاقيات التجارية والشحن المبرد.
القدرة على العمل تحت ضغط لإدارة المنتجات سريعة التلف وسرعة حل المشكلات.
إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة الـ ERP الخاصة بإدارة الصادرات.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي</li></ul>
<p>نظرة عامة</p><p>نسعى لضم فرد طموح ودقيق للانضمام إلى فريقنا لدعم عملياتنا التشغيلية من خلال إدارة وتحديث قواعد البيانات بدقة عالية. سيلعب المرشح دوراً حيوياً في ضمان تدفق المعلومات بسلاسة داخل الشركة، والمساهمة في تعزيز كفاءة سير العمل اليومي.<br> </p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>إدخال البيانات من المستندات الورقية أو الرقمية إلى أنظمة الشركة المعتمدة بدقة وسرعة.</li><li>مراجعة البيانات المدخلة والتحقق من صحتها وتصحيح الأخطاء لضمان سلامة المعلومات.</li><li>تحديث قواعد البيانات الموجودة وإضافة السجلات الجديدة بشكل دوري.</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بسياسات أمن البيانات الخاصة بالشركة.</li><li>إعداد تقارير دورية حول حالة البيانات وعمليات الإدخال للمشرف المباشر.</li><li>التعاون مع الإدارات الأخرى لضمان دقة وتكامل البيانات المستخدمة في التقارير الإدارية.<br> </li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>الحصول على درجة البكالوريوس أو الليسانس من جامعة معترف بها.</li><li>القدرة على التعامل مع برامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة Excel وWord) بمستوى جيد.</li><li>إجادة التعامل مع أنظمة إدارة البيانات وبرامج الحاسب الآلي الأساسية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة مكتبية منظمة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>سجل أكاديمي أو مهني يظهر الدقة والاهتمام بالتفاصيل.<br> </li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>سرعة ودقة عالية في الكتابة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.</li><li>مهارات تواصل جيدة للتعاون مع أعضاء الفريق.</li><li>قدرة ممتازة على التركيز لفترات طويلة مع الحفاظ على مستوى الجودة.</li><li>القدرة على التعلم السريع لاستخدام الأنظمة الداخلية الخاصة بالشركة.<br> </li></ul><p>المزايا والفوائد</p><ul><li>بيئة عمل احترافية تدعم التطور المهني والتعلم المستمر.</li><li>حزمة رواتب تنافسية تتناسب مع طبيعة المهام والمسؤوليات.</li><li>تأمين اجتماعي وفقاً لقوانين العمل المطبقة.</li><li>فرص للتدريب وتطوير المهارات التقنية والإدارية.</li></ul>
<p><strong>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</strong></p><p>مطعم بيتزا كامباني يبحث عن موظفي كول سنتر</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>الاستقبال والتعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة وفق معايير الخدمة المعتمدة.</li><li>فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول فورية أو ترحيل المشكلة إلى الأقسام المختصة مع متابعة فعّالة حتى إغلاق التذكرة.</li><li>تسجيل جميع التفاعلات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء وتحديثها بدقة.</li><li>التعامل باحتراف مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى فرص لتحسين جودة الخدمة ورفع مستوى الرضا.</li><li>الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدل حل المشكلة من المحاولة الأولى، ومتوسط وقت الانتظار، ونسبة رضا العملاء.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات والتقنية والإدارة لتوفير تجربة متماسكة للعملاء.</li><li>المساهمة في اقتراحات لتحسين إجراءات العمل وتقديم تقارير دورية عن الاتجاهات والمشاكل الشائعة.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة جامعية في تخصصات ذات صلة يفضل أن تكون في تخصصات الاتصال، الإدارة، أو العلوم الاجتماعية.</li><li>خبرة سابقة في مركز اتصال أو خدمة عملاء تعتبر ميزة، لكن الترحيب بخريجي الجامعات حديثي التخرج.</li><li>إتقان اللغة العربية بطلاقة، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية بشكل أساسي للقراءة السريعة والكتابة.</li><li>مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية، وقدرة على التعامل مع الاستفسارات المعقدة بهدوء ومهنية.</li><li>مهارات الحلول التحليلية والقدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع ضغوط العمل بشكل إيجابي.</li><li>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأنظمة المراسلة والدوت نت/أوفيس الأساسية.</li><li>الإلمام بمفاهيم خدمة العملاء ومعايير الجودة في الصناعة.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>اتصال فعال ومهارات استماع نشطة.</li><li>القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام والمتابعة الدقيقة.</li><li>المرونة في التعامل مع مواقف متعددة والتعامل مع شكاوى clients بحرفية.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورك شيف (دوام كامل) ضمن الفريق.</li></ul><p> </p><p><strong>المزايا والفوائد</strong></p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز وأرباح شهرية مبنية على الأداء.</li><li>فرص تطوير مهني وتدريب مستمر وتقدم وظيفي داخل الشركة.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاون فريقي ثقافة العمل المفتوحة.</li></ul><p> </p><p><strong>تفاصيل العمل</strong></p><p>الموقع: الجيزة، مصر. النوع: دوام كامل. المستوى الوظيفي: موظف أول. المؤهل: جامعي (بكالوريوس/ليسانس).</p>
<strong>وصف الشركة</strong> ألوريكا (Alorica) هي مزود عالمي لتجربة العملاء (CX) يساعد العلامات التجارية على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء من خلال تفاعلات مدروسة ومصممة بعناية. بصفتها شريكًا متكاملاً لتجربة العملاء، تجمع الشركة بين الأداء القوي والخبرة الصناعية العميقة والتكنولوجيا المتقدمة لتقديم نتائج ملموسة. تشتهر ألوريكا بريادتها لأساليب جديدة في تجربة العملاء، وتحدي التقاليد، والالتزام بقيم النزاهة والأصالة. مع وجود 100,000 متخصص عبر 17 دولة، تدعم ألوريكا أكثر من 250 علامة تجارية بأكثر من 75 لغة. ينضم أعضاء الفريق إلى مجتمع فضولي ومبدع ومتصل يركز على تقديم خدمة ممتازة والتحسين المستمر.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> تقع هذه الوظيفة بدوام كامل وللعمل من المقر (خدمة عملاء شركات الطيران) في قسم الشيخ زايد، وتركز على دعم عملاء شركات الطيران بخدمة عالية الجودة. تتضمن المسؤوليات اليومية الرد على استفسارات العملاء حول الرحلات الجوية، والحجوزات، وتغيير التذاكر، وسياسات السفر عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة. ويتضمن الدور التعامل مع الشكاوى، وحل مشكلات الخدمة، وتوفير معلومات دقيقة حول إجراءات وخيارات شركات الطيران. سيتبع أعضاء الفريق النصوص والإرشادات المحددة، ويوثقون التفاعلات في الأنظمة الداخلية، ويرفعون الحالات المعقدة عند الضرورة. يتطلب المنصب الالتزام بمؤشرات الأداء، والتعاون مع المشرفين والزملاء، والحفاظ على نهج مهني ومتعاطف مع كل عميل.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <br><ul><li>مهارات اتصال قوية، بما في ذلك التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية بوضوح بمستوى B2، والقدرة على الاستماع النشط والرد بمهنية.</li><li>مهارات خدمة العملاء مع التركيز على التعاطف، وحل المشكلات، وإدارة التفاعلات ذات الحجم الكبير والسريعة.</li><li>معرفة أو خبرة في مجال الطيران وشركات الطيران، بما في ذلك الدراية بالإجراءات والمصطلحات الشائعة وتوقعات العملاء.</li><li>حد أدنى من التعليم الجامعي (درجة البكالوريوس أو ما يعادلها) والقدرة على تعلم ومتابعة العمليات والأنظمة التفصيلية.</li><li>الارتياح للعمل من المقر في قسم الشيخ زايد، مع المرونة للعمل في نوبات متناوبة، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية وفقًا لمتطلبات عمليات الطيران.</li><li>مهارات قوية في استخدام الكمبيوتر، بما في ذلك التنقل بين أنظمة متعددة، والكتابة بفعالية، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء.</li><li>الخبرة السابقة في مراكز الاتصال أو السفر أو الضيافة مفيدة ولكنها ليست إجبارية؛ يُعد التفكير المرتكز على العميل أمرًا ضروريًا.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحديد بالضبط ما يخضع للضريبة القياسية بنسبة 14% من القيمة المضافة مقابل ما يستحق الإعفاءات الضريبية أو ضرائب الجدول. إدارة ضريبة القيمة المضافة على الخدمات الرقمية المستوردة من موردين غير مقيمين (مثل أسرّة الفنادق العالمية أو المنصات التقنية الدولية) حيث يتعين على الشركة حسم الضريبة وتسويتها محلياً. تعظيم استرداد ضريبة المدخلات على النفقات المؤسسية، خاصة في ضوء التحديثات الكبرى الأخيرة لقانون ضريبة القيمة المضافة المصري التي أعادت هيكلة الخصومات القياسية والضرائب الجدولية. ضمان إرسال كل قسيمة حجز مؤسسي، الإلغاء، والمعاملات في الوقت الفعلي إلى بوابة ETA. ضمان احتساب وتقديم ضرائب رواتب الموظفين الشهرية، والتأمين الاجتماعي، والمساهمة الصحية الشاملة الإلزامية بنسبة 0.25% بسلاسة. إعداد وتقديم الإقرار الضريبي المؤسسي السنوي استناداً إلى معدل الضريبة القياسي المصري البالغ 22.5% على صافي الأرباح. إدارة ضرائب الخصم من المصدر بنسبة 1% إلى 5% على مدفوعات الموردين المحليين، فضلاً عن التعامل مع ضريبة المصدر 20% على مدفوعات الخدمات الأجنبية ما لم يتم تخفيضها. ضمان أن تكون أي معاملات، أو رسوم الإدارة، أو الحجوزات مُسعّرة لتجنب النزاعات الضريبية مع السلطات. الاستفادة من معاهدة الضرائب لتحسين هياكل ضريبة الشركات ومنع الازدواج الضريبي للخدمات المؤسسية عبر الحدود. العمل كنقطة اتصال رئيسية لدوائر التدقيق الضريبي الخارجية ومفتشي الضرائب الحكومية. إعداد ملفات الدفاع، وتقديم التماسات ضد التقديرات الضريبية التعسفية، وتسوية النزاعات الضريبية التاريخية بنشاط باستخدام أطر حل النزاعات الحديثة التي تعتمدها الحكومة وتسهّل الأعمال."</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة من جامعة معتبرة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات، ويفضل من وكالات السفر، سلاسل الفنادق، النقل المتميز أو من شركات المحاسبة الأربع الكبرى. مهارات تفاوض واتصال قوية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.</p><p></p></section>
<p>جاادير يوظف نيابة عن أحد عملائنا الكرام، شركة رائدة متخصصة في حلول ومنتجات الأمن، وتقع في مدينة 10th of Ramadan. عن الدور سيكون رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن قيادة وظيفة التكنولوجيا الشاملة في المنظمة، مع ضمان استقرار وأمن وقابلية توسيع جميع أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات. هذا الدور حاسم في مواءمة التكنولوجيا مع أهداف الأعمال، قيادة التحول الرقمي، وتقديم خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة تدعم نمو الأعمال المستدام. المسؤوليات الرئيسية استراتيجية وتوجيه تكنولوجيا المعلومات تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بالشركة بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة. العمل كشريك استراتيجي مع القيادة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالتكنولوجيا. قيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات والتأكد من دعم مبادرات التكنولوجيا لأولويات العمليات والتجارية. بناء وإدارة فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء، يعزز المساءلة والتعاون والتحسين المستمر. إدارة البنية التحتية والأنظمة إشراف على بنية تكنولوجيا المعلومات في المنظمة بما في ذلك الشبكات والخوادم والأجهزة والأنظمة البرمجية. ضمان التوفر والموثوقية والأداء لجميع أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة التطبيقات المؤسسية وضمان تكامل أنظمة سلس عبر الأقسام. الإشراف على تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة ERP وغيرها من الأنظمة التجارية الحرجة. الأمن السيبراني وإدارة المخاطر وضع وتطبيق سياسات وإجراءات وضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات. ضمان ممارسة أمان سيبراني قوية لحماية أنظمة الشركة وشبكاتها وبياناتها. رصد وتخفيف مخاطر تكنولوجيا المعلومات ونقاط الضعف والتهديدات المحتملة. قيادة تخطيط التعافي من الكوارث وتدابير استمرارية الأعمال المتعلقة بعمليات تكنولوجيا المعلومات. التأكد من الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وحقوق حماية البيانات ذات الصلة. التحول الرقمي والابتكار تحديد الفرص لتحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال التكنولوجيا والأتمتة. قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة تعزز الأداء التجاري وتدعم النمو. تعزيز ثقافة الابتكار والتطوير المستمر ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات. العمليات والميزانية وإدارة الموردين الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات وتسليم الخدمات لضمان استمرارية الأعمال. وضع سياسات تكنولوجيا المعلومات وأطر الحوكمة ومعايير الخدمة. إعداد وإدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والاستثمارات القائمة على القيمة. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا. رصد أداء تكنولوجيا المعلومات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير، ومقاييس الخدمة. التعاون عبر الوظائف الشاقة الشركاء من الأقسام الداخلية لفهم احتياجات الأعمال وتقديم حلول تكنولوجية فعالة. دعم التميز التشغيلي من خلال تحسينات النظام وتحسين العمليات. التعاون مع فرق المالية والموارد البشرية والعمليات والتجارية في مبادرات الأعمال والتكنولوجيا. المؤهلات والخبرة الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية. ما النجاح في هذا الدور يعني الاستقرار والأمن والكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تدعم العمليات اليومية ونمو الأعمال على المدى الطويل. نجاح تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التحول الرقمي. وضع أمن سيبراني قوي وتقليل المخاطر التشغيلية. مواءمة فعالة بين استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وأهداف الأعمال. تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين النظام والأتمتة. فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء لديه عقلية خدمة وابتكار قوية. ما ستجنيه فرصة لقيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات ضمن مؤسسة صناعية محترمة ومتنامية. دور قيادي استراتيجي ذو تأثير مباشر على الأعمال. تعرّض لفرص التحول والابتكار وتحسين الأنظمة على نطاق واسع. بيئة ديناميكية تركز على التميز التشغيلي والنمو المستدام. قدم الآن إذا كنت قائداً استراتيجياً في تكنولوجيا المعلومات ولديك شغف للابتكار والبنية التحتية وتكنولوجيا تمكّن الأعمال، فهذه فرصتكم لإحداث تأثير دائم. قيادة التكنولوجيا. دفع التحول. قدم الآن!</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية.</p>