وظائف اخصائي اشعة في مصر
٩٦٩٠ وظائف شاغرة
شركة سيكا (Sika) هي شركة متخصصة في الكيماويات وتتمتع بمكانة رائدة عالمياً في تطوير وإنتاج الأنظمة والمنتجات المخصصة للربط، والختم، والتخميد، والتعزيز، والحماية في قطاع البناء والتصنيع الصناعي. تمتلك سيكا شركات تابعة في 102 دولة حول العالم، وتنتج تقنيات مبتكرة للعملاء في أكثر من 400 مصنع. وبذلك، فهي تلعب دوراً حاسماً في تمكين تحول قطاعي البناء والنقل نحو توافق بيئي أكبر. ومع وجود أكثر من 34,000 موظف، حققت الشركة مبيعات بلغت 11.76 مليار فرنك سويسري في عام 2024.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>هدف الوظيفة<br><br>يتولى مدير المصنع مسؤولية القيادة الشاملة والأداء والتميز التشغيلي للمصنع. يضمن هذا الدور إدارة أنشطة الإنتاج، والصيانة، والجودة، والتخزين، والصحة والسلامة والبيئة (HSE) بشكل آمن وفعال ووفقاً لمعايير سيكا، والمتطلبات القانونية، وتوقعات العملاء، وأهداف العمل المتفق عليها.<br><br>يتحمل مدير المصنع المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف المصنع المتعلقة بالسلامة، والجودة، والخدمة، والتكلفة، والإنتاجية، وتطوير الموظفين، والتحسين المستمر، مع ضمان التنسيق الفعال مع جميع الأقسام ذات الصلة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>عمليات وأداء المصنع<br><br>قيادة وإدارة عمليات المصنع بشكل عام، بما في ذلك الإنتاج، والصيانة، ومراقبة الجودة، والتخزين، وأنشطة الصحة والسلامة والبيئة. ترجمة متطلبات العمل وخطط الطلب إلى خطط إنتاج وموارد فعالة للمصنع. ضمان تحقيق الأهداف المتفق عليها لمخرجات الإنتاج، وجودة المنتج، والتكلفة، والإنتاجية، ومستوى الخدمة، والتسليم في الوقت المحدد. مراقبة أداء المصنع من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة، وتحديد فجوات الأداء، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية في الوقت المناسب. ضمان الاستخدام الفعال لطاقة المصنع، والمعدات، والمواد، والعمالة، والموارد التشغيلية الأخرى. الحفاظ على تنسيق فعال بين جميع أقسام المصنع لضمان استمرارية العمليات وسير العمل بكفاءة. الصحة والسلامة والبيئة<br><br>إظهار قيادة واضحة ومسؤولية تجاه أداء الصحة والسلامة والبيئة في جميع أنحاء المصنع. ضمان الامتثال لمعايير سيكا للصحة والسلامة والبيئة، والمتطلبات القانونية المحلية، والتصاريح، واللوائح البيئية المعمول بها. تعزيز ثقافة السلامة الاستباقية التي يتم فيها تحديد المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث، والإبلاغ عنها، والتحقيق فيها، ومعالجتها بفعالية. ضمان تنفيذ ومراجعة تقييمات المخاطر المناسبة، وترتيبات الاستجابة للطوارئ، والتدريب على السلامة، والضوابط الوقائية بشكل دوري. دعم تحقيق أهداف الصحة والسلامة والبيئة للمصنع والتحسين المستمر لأداء السلامة. الجودة ورضا العملاء<br><br>ضمان أن جميع المنتجات المصنعة في المصنع تلبي معايير الجودة الخاصة بسيكا، والمواصفات المعتمدة، ومتطلبات العملاء. ضمان الامتثال لأنظمة إدارة الجودة المعمول بها، والإجراءات، والضوابط الداخلية. العمل بشكل وثيق مع فرق الجودة، والفرق الفنية، والمبيعات، وسلسلة التوريد لمعالجة مخاوف الجودة وشكاوى العملاء. ضمان تحليل الأسباب الجذرية بشكل فعال وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لمشاكل الجودة والعمليات. الحفاظ على جاهزية المصنع لعمليات التدقيق الداخلية، والشركات، والعملاء، والشهادات، والرقابية. الإدارة المالية وإدارة التكاليف<br><br>إعداد وإدارة والتحكم في ميزانية تشغيل المصنع بالتنسيق مع الإدارة المالية والإدارة العليا. مراقبة تكاليف الإنتاج، واستهلاك المواد، واستخدام العمالة، واستهلاك الطاقة، ونفقات الصيانة، والخسائر التشغيلية. تحديد وتنفيذ فرص لتحسين كفاءة التكلفة، والإنتاجية، واستخدام الموارد دون المساس بالسلامة أو الجودة أو الخدمة. قيادة المبادرات لتقليل الهدر، وخسائر العمليات، وفترات التوقف، والأنشطة غير ذات القيمة المضافة. تقديم تنبؤات دقيقة وتحديثات منتظمة فيما يتعلق بتكاليف المصنع والمخاطر التشغيلية والأداء المتوقع. قيادة وتطوير الموظفين<br><br>قيادة وتدريب وتطوير رؤساء الأقسام والمشرفين والموظفين في المصنع لبناء فريق قادر ومسؤول وموجه نحو الأداء. وضع أهداف واضحة وتوقعات للأداء تتماشى مع عملية إدارة الأداء في سيكا. إجراء مراجعات دورية للأداء، وتقديم ملاحظات بناءة، ودعم خطط التطوير الفردية. تعزيز العمل الجماعي، ومشاركة الموظفين، والانضباط التشغيلي، والتواصل الفعال في جميع أنحاء المصنع. العمل بشكل وثيق مع الموارد البشرية بشأن تخطيط القوى العاملة، ومتطلبات التوظيف، وتخطيط التعاقب الوظيفي، وتطوير الموظفين، والحضور، والمسائل التأديبية، وعلاقات الموظفين. ضمان حصول الموظفين على التدريب الفني والتدريب على الجودة والسلامة والامتثال المطلوب. التحسين المستمر والتميز التشغيلي<br><br>قيادة مبادرات التحسين المستمر والتميز التشغيلي لتعزيز سلامة المصنع، والإنتاجية، والجودة، والموثوقية، وفعالية التكلفة. تعزيز التنفيذ الفعال لـ 5S، وحل المشكلات، وتحليل الأسباب الجذرية، ومنهجيات التحسين المستمر الأخرى المعمول بها. تشجيع الموظفين على جميع المستويات على تحديد فرص التحسين والمشاركة في أنشطة التحسين التشغيلي. قياس أداء المصنع ومشاركة الممارسات الجيدة مع عمليات سيكا الأخرى، حيثما كان ذلك ممكناً. الصيانة وإدارة الأصول<br><br>ضمان تنفيذ برامج صيانة وقائية وتنبؤية وتصحيحية فعالة. مراقبة موثوقية المعدات، والأعطال، وفترات التوقف، وأداء الصيانة. ضمان الحفاظ على أصول المصنع، والمرافق، والآلات، والبنية التحتية في حالة تشغيلية آمنة وفعالة. مراجعة متطلبات قطع الغيار الحساسة والتأكد من وجود ضوابط مناسبة لدعم استمرارية العمليات. الاستثمار الرأسمالي وتطوير المصنع<br><br>تحديد وتقييم متطلبات المعدات، وتوسيع الطاقة الإنتاجية، وتحديثات المصنع، والأتمتة، وتحسينات البنية التحتية. إعداد ودعم مقترحات النفقات الرأسمالية، بما في ذلك التبرير التشغيلي، والفوائد المتوقعة، والتكاليف، والمخاطر، ومتطلبات التنفيذ. تنسيق مشاريع الاستثمار المعتمدة مع الهندسة، والمشتريات، والمالية، والصحة والسلامة والبيئة، وأصحاب المصلحة الآخرين المعنيين. ضمان تنفيذ المشاريع بأمان، وضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة، ووفقاً لمتطلبات سيكا. الامتثال والحوكمة وإعداد التقارير<br><br>ضمان الامتثال الكامل للقوانين المعمول بها، والمتطلبات التنظيمية، وسياسات سيكا، والإجراءات الداخلية، وأنظمة الإدارة. الحفاظ على جاهزية المصنع للتفتيش الحكومي، وتدقيق الشهادات، والتدقيق الداخلي، وتقييمات الشركة. التأكد من أن التراخيص والتصاريح والسجلات والوثائق التشغيلية المطلوبة صالحة وكاملة ومحفوظة بشكل صحيح. إبلاغ الإدارة العليا بأداء المصنع، والمخاطر الرئيسية، والتحديات التشغيلية، والحوادث، وإجراءات التحسين بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. تصعيد مخاطر الصحة والسلامة والبيئة أو الجودة أو التشغيل أو المالية أو المتعلقة بالموظفين الكبيرة من خلال القنوات الإدارية المناسبة. التعاون بين الأقسام<br><br>العمل بشكل وثيق مع المبيعات، وسلسلة التوريد، والمشتريات، والمالية، والموارد البشرية، والجودة، والفرق الفنية، والوظائف الأخرى لمواءمة أنشطة المصنع مع متطلبات العمل والعملاء. المشاركة في مناقشات الطلب، والطاقة الإنتاجية، والمخزون، وتخطيط الإنتاج. دعم إدخال منتجات جديدة، ونقل المنتجات، وتغييرات العمليات، ومبادرات نمو الأعمال. بناء علاقات عمل فعالة مع الموردين، والمقاولين، ومقدمي الخدمات، والسلطات، وأصحاب المصلحة الخارجيين الآخرين. مؤشرات الأداء الرئيسية<br><br>قد يتم قياس الأداء مقابل المؤشرات التالية:<br><br>أداء الصحة والسلامة والبيئة وتقليل الحوادث؛ مخرجات الإنتاج والالتزام بالجدول الزمني؛ التسليم الكامل وفي الوقت المحدد؛ جودة المنتج وشكاوى العملاء؛ الفعالية الشاملة للمعدات واستخدام المصنع؛ فترات توقف المعدات وأداء الصيانة؛ تكلفة الإنتاج والالتزام بالميزانية؛ إنتاجية المواد والهدر وخسائر العمليات؛ دقة المخزون والتحكم في المخزون؛ الإنتاجية وكفاءة العمالة؛ نتائج التدقيق وإغلاق الإجراءات التصحيحية؛ مشاركة الموظفين وتطويرهم ومعدل دورانهم؛ التحسين المستمر وإنجازات توفير التكاليف.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الصناعية، أو الإنتاجية، أو أي تخصص هندسي آخر ذي صلة. تعتبر المؤهلات العليا في إدارة الأعمال، أو إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. عادة ما تتطلب 8-12 سنة من الخبرة المتدرجة في التصنيع، بما في ذلك ما لا يقل عن 3-5 سنوات في إدارة المصانع، أو إدارة الإنتاج، أو دور قيادي تشغيلي مماثل. خبرة مثبتة في إدارة مصنع تصنيع أو عملية إنتاج كبيرة ومعقدة. يفضل بشدة الخبرة في مجال الكيماويات، أو مواد البناء، أو المنتجات الأسمنتية، أو الإضافات، أو الطلاءات، أو صناعة تحويلية مماثلة. سجل حافل في تقديم تحسينات قابلة للقياس في السلامة والجودة والإنتاجية والتكلفة والأداء التشغيلي. خبرة في قيادة فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك وظائف الإنتاج والصيانة والجودة والمستودعات والصحة والسلامة والبيئة. خبرة عملية في إعداد الميزانية، والتحكم في التكاليف، والنفقات الرأسمالية، وتخطيط القوى العاملة، وإدارة أداء المصنع. يفضل الخبرة في منهجيات التحسين المستمر، بما في ذلك 5S، أو التصنيع الرشيق (Lean Manufacturing)، أو تقنيات حل المشكلات المنظمة. المعرفة الفنية<br><br>معرفة قوية بعمليات التصنيع، وتخطيط الإنتاج، ومراقبة العمليات، وإدارة الطاقة الإنتاجية. فهم سليم لأنظمة إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية. معرفة جيدة بالصيانة الوقائية، وموثوقية المعدات، والمرافق، وإدارة الأصول. فهم المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها التي تحكم عمليات التصنيع. القدرة على تفسير وإدارة ميزانيات المصنع، والتكاليف التشغيلية، والتنبؤات، ومؤشرات الأداء. معرفة عملية بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الإنتاج، ويفضل SAP أو نظام مكافئ. معرفة عملية قوية بتطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint وWord وOutlook. يفضل المعرفة بمتطلبات ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001. الكفاءات القيادية<br><br>قيادة قوية وواضحة مع القدرة على بناء الثقة والمسؤولية والتعاون. حكم سليم والقدرة على اتخاذ قرارات قائمة على الحقائق وفي الوقت المناسب تحت الضغط. تفكير استراتيجي وتشغيلي، مع القدرة على ترجمة أولويات العمل إلى إجراءات عملية في المصنع. قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات. مهارات فعالة في التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة الموارد. القدرة على قيادة التغيير وإشراك الموظفين في التحسين المستمر. مهارات قوية في التدريب، والتفويض، وإدارة الأداء، وتطوير الأفراد. مستوى عالٍ من النزاهة، والملكية، والانضباط، والمسؤولية الشخصية. التزام قوي بالصحة والسلامة والجودة والامتثال والاستدامة. مهارات فعالة في التواصل والتأثير وإدارة أصحاب المصلحة. إجادة اللغة العربية، وإجادة قوية للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.<br><br>معلومات إضافية<br><br>نحن نقدم رواتب تنافسية تتماشى مع معايير السوق المحلية والنطاق والمسؤوليات المحددة لكل دور. يتم تحديد التعويض بناءً على المهارات ذات الصلة بالمنصب والتعليم و/أو التدريب. نحن ملتزمون بممارسات الأجور العادلة والمنصفة وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <span><span>معرف التعيين</span></span> <span><span>37007</span></span> <br> <span><span>بلد المكتب</span></span> <span><span>مصر</span></span> <br> <span><span>مدينة المكتب</span></span> <span><span>القاهرة</span></span> <br> <span><span>القسم/الوحدة</span></span> <span><span>دول عمليات البنك</span></span> <br> <span><span>نوع العقد</span></span> <span><span>ثابت المدة</span></span> <br> <span><span>مدة العقد</span></span> <span><span>سنتان</span></span> <br> <span><span>تاريخ انتهاء النشر</span></span> <span><span>28/08/2026</span></span> <br> </span><p><strong>هدف الوظيفة</strong></p><br> <p>كعضو رئيسي في مكتب الإدارة الأمامية، يقدم المستشار الرئيسي النصائح ويدعم المدير التنفيذي (MD) في مجموعة من المواضيع الإدارية والاستراتيجية والتشغيلية المتعلقة بأنشطة بلدات MD في المنطقة. يدعم الدور MD في القضايا عبر القطاعات والمؤسسات التي تمتد عبر منطقة MD ويقدم مدخلات في مجموعة من المسائل التشغيلية والاستراتيجية. الهدف الرئيسي هو المساعدة في ضمان إدارة فعالة وكفؤة للأنشطة في منطقة MD، وخاصة ضمان جودة مخرجات المجموعات، التشغيل اليومي لمجموعات الأعمال والتنسيق مع الأقسام/الوحدات الأخرى في البنك والجهات الخارجية.</p><br> <p>من المتوقع أن يكون لدى المستشار الرئيسي التزام عالي بمهمة البنك وأهدافه المؤسسية مع القدرة على توفير بيئة تشجع التميز الفني، والمساهمة في التفكير الاستراتيجي للبنك وقطاعاته/دوله، وتقديم قيادة بمقاربة متسقة تجاه الموظفين والعملاء والمساهمين.</p><br> <p>المستشار الرئيسي هو منصب رئيسي ضمن مكتب MD الأمامي يشمل مجموعة واسعة من الوظائف الإدارية والتشغيلية لدعم تنفيذ MD للأهداف الاستراتيجية للمنطقة، بما في ذلك مساعدة MD في إدارة العمليات الإدارية ضمن مكتب MD ودعم المدراء الإقليميين و/أو رؤساء الدول في المهام التشغيلية والاستراتيجية كما يقتضي الحال.</p><br> <p>المستشار الرئيسي هو دور مستقل ومن المتوقع أن يعمل كواجهة بين مكتب MD الأمامي، والفرق/مراكز الأعمال في المنطقة، والأقسام/الوحدات الأخرى داخل البنك، وكذلك الأطراف الخارجية كما يكلفه MD.</p><br> <p><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></p><br> <p><strong>المسؤوليات التشغيلية:</strong></p><br> <ul> <li>أطراف المقابلة الرئيسية هم المدراء الإقليميين ورؤساء المكاتب في المنطقة، ورؤساء القطاعات والإقليمية للشركات الصغيرة والمتوسطة.</li> <li>يعمل عن كثب مع MD في قضايا السياسات والتشغيل المختلفة، بما في ذلك المساهمة في الاستراتيجية، العروض التقديمية، التنسيق مع المؤسسات المالية الدولية المانحة، والطلبات العارضة، بما في ذلك المبادرة الاستباقية، وتولي القيادة عند التفويض، ومواكبة سياسات البنك والمسائل التي قد تكون لها تأثير على منطقة MD والبنك.</li> <li>يدعم MD في إدارة الأنشطة الإدارية ضمن مكتب MD الأمامي، بما في ذلك دور إشرافي على وظائف الميزانية والأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية للمجموعة.</li> <li>يعمل مع المدراء الإقليميين و/أو رؤساء الدول لمعالجة/حل القضايا المعقدة والحساسة التي تتطلب involvement مكتب MD الأمامي.</li> <li>تقديم المساعدة للمدراء الإقليميين و/أو رؤساء الدول في عملهم مع الأقسام الأخرى داخل البنك، مع ضمان إبقاء جهات الاتصال العليا مع الأقسام الأخرى، وأصحاب المصلحة، والمجتمعات متصلة ومشاركة المعلومات كما يجوز.</li> <li>تحمل المسؤولية عن إعداد تقارير منتظمة لتطوير المحفظة/الأنابيب لدعم اتخاذ القرار وتقديم الملاحظات إلى أوراق العمل والموجزات والعروض.</li> <li>مراجعة جودة سجلات مشاريع الأنابيب، وتحديد التناقضات، وتوجيه الزملاء لتنفيذ التعديلات لضمان صيانة محدثة وافية للبيانات المُستخدمة في التخطيط الاستراتيجي من قبل الإدارة العليا لتحقيق أهداف البنك. التأكد من أن MD مُطلّع على أي قضايا مُهمة.</li> <li>مراقبة أداء المناطق مقابل أهداف بطاقة الأداء، وتحديد التباينات، والتنسيق مع الزملاء والأقسام المعنية لمعالجة المخاوف وتحسين اتساق البيانات، بما في ذلك لأغراض التقييم.</li> <li>تمثيل MD عند الاقتضاء في لجان العمل والاجتماعات والفعاليات، مع التركيز على مشاركة المعلومات والتطورات ذات الصلة.</li> <li>مراجعة وتقديم إحاطة لـMD بالوثائق الداخلية المعنية؛ والتأكد من متابعة أي قضايا ذات صلة حسب الحاجة والتأكد من ضبط الجودة فيما يخص وثائق البنك.</li> <li>إعداد أو تسهيل إعداد حزم الإحاطة لبعثات عالية المستوى؛ العروض التقديمية، وثائق التسويق، الخطب، المقابلات، حسب الحاجة، للـMD بالتعاون مع الفرق المعنية.</li> <li>الإشراف على معلومات أداء محفظة المجموعات وتقديم التحديثات والبيانات اللازمة كما يطلبها MDs.</li> <li>تنظيم وتسهيل تنظيم الاجتماعات والفعاليات الإقليمية مثل الفعاليات خارج الموقع، والتدريبات الفريقية حسب الاختيار.</li> </ul> <p><strong>السياسات/العمل الاستراتيجي:</strong></p><br> <ul> <li>المشاركة والقيام بدور نشط في مناقشات البنك وأعمالها المتعلقة بالقضايا الاستراتيجية للمنطقة.</li> <li>التأكد من أن MD مطّلع ومُحدّث بشكل كاف حول مبادرات الحوار السياسي ذات الصلة واستراتيجيات البلد/القطاع وتأثيرها على المنطقة.</li> <li>تطوير وتنفيذ، أو المساهمة في، مبادرات السياسة والاستراتيجيات المختلفة داخل مجموعة الأعمال.</li> <li>إدارة تخصيص SSF لمشاريع TC في المنطقة بما في ذلك الإسهام في إعداد الخطة SSF السنوية/نصف السنوية.</li> </ul> <p><strong>تطوير الأعمال:</strong></p><br> <ul> <li>إعداد أو تسهيل إعداد العروض التقديمية ومواد التسويق بالتعاون مع فرق البنوك المعنية، بما في ذلك BDU، والأقسام الداخلية الأخرى.</li> <li>مساعدة MD في تنسيق وتحضير فعاليات تطوير الأعمال خارج البنك.</li> </ul> <p><strong>إدارة الموظفين والميزانية:</strong></p><br> <ul> <li>المساهمة في حل قضايا الموارد البشرية داخل الفريق.</li> <li>العمل مع إدارة الموارد البشرية لمساعدة MD في معالجة فعالة لأي قضايا ذات صلة بالموارد البشرية.</li> <li>المساهمة بنشاط في تنفيذ ومراقبة خطط مشاركة الأعمال للمجموعات.</li> <li>مساعدة MD في تخطيط الأعمال والمفاوضات المتعلقة بالميزانية كما قد يقتضي الأمر من وقت لآخر.</li> </ul> <p><strong>المهارات الأساسية والخبرة والمؤهلات</strong></p><br> <ul> <li>المستوى القيادي الرئيسي، خبرة استثمارية أو مالية أو سياسات ذات صلة مع فهم راسخ لمهام البنك وعملياته وسياساته</li> <li>فهم جيد للمسائل المتعلقة بالبنوك وإدارة RO</li> <li>درجة جامعية ذات صلة</li> <li>قيادة قوية ومهارات الإدارة والاتصال والتعامل الشخصي</li> <li>حكم تجاري قوي ومعايير أخلاقية ومهنية عالية</li> <li>القدرة على إدارة وإكمال المعاملات/مشروعات السياسات</li> <li>مهارات إدارة الوقت والمشروعات ممتازة</li> <li>مهارات كتابة تقارير الأعمال ممتازة</li> <li>مهارات اللغة الإنجليزية ممتازة (كتابةً وتحدثًا)</li> <li>خبرة جغرافية ذات صلة</li> </ul> <p><strong>الكفاءات والسمات الشخصية</strong></p><br> <ul> <li>رؤية استراتيجية وريادة فكرية، القدرة على النظر إلى ما وراء القيود الفورية ورؤية الصورة الكبرى</li> <li>القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام معقدة متعددة مع التركيز على الانتهاء في الوقت المناسب</li> <li>القدرة على الإقناع والتأثير في مجموعة من أصحاب المصالح، والتفاوض وإقناع الآخرين بوجهة نظرك وتحقيق نتائج بناءة</li> <li>موجهtowards النتائج، فرد ذو دافع ذاتي بنهج استباقي</li> <li>مُحلل لمشكلات، قادر على تحديد القضايا والعمل نحو حلول فعالة بطريقة منهجية</li> <li>مُسهّل قادر على بناء والحفاظ على علاقات عمل فعالة داخل قسم البنوك وعبر المنظمة</li> <li>مستوى عالٍ من النزاهة الشخصية</li> <li>الانتباه للتفاصيل</li> </ul> <p><span><span><strong>ما هو شعور العمل في EBRD؟ / حول EBRD</strong></span></span></p><br> <p><span><span>نهجنا الرشيق والمبتكر هو ما يجعل الحياة في EBRD تجربة فريدة! ستصبح جزءاً من منظمة دولية رائدة ومتنوعة، وتستخدم مواهبك لإحداث فرق حقيقي في حياة الناس والمساعدة في تشكيل مستقبل المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></p><br> <p><span><span>في EBRD، قيمنا – الشمول، الابتكار، الثقة، والمسؤولية – هي في صميم طريقة عملنا. نجسد هذه القيم من خلال سلوكيات مكان العمل لدينا: الاستماع الجيد والتحدث بصراحة، التعاون بذكاء، التصرف بحزم وبالتزام كامل، والتبسيط لتعظيم تأثيرنا. هذه المبادئ تشكل ثقافتنا وتحدد نجاحنا. نبحث عن أفراد لا يشاركون هذه القيم فحسب، بل ملتزمين أيضًا بتضمينها في عملهم اليومي، وخلق بيئة إيجابية وعالية الأداء. </span></span></p><br> <p><span><span>يوفر لك بيئة EBRD ما يلي: </span></span></p><br> <ul> <li><span><span>عمل متنوع ومحفّز وجذاب يمنحك فرصة للتفاعل مع مجموعة واسعة من الخبراء في القطاعات المالية والسياسية والعامة والخاصة عبر المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></li> <li><span><span>ثقافة عمل تعتنق الشمول وتحتفي بالتنوع. قوتنا العاملة تعكس نطاقاً واسعاً من الخلفيات ووجهات النظر والخبرات، ما يجلب أفكار جديدة وطاقة وابتكار ويعزز قدرتنا على خدمة عملائنا، وأصحاب المصلحة، وأطراف المقابلة بشكل فعال.</span></span></li> <li><span><span>مكان عمل هجين يوفر المرونة للفرق والأفراد؛ يعتمد على الثقة والمرونة والاتصال المستمر. </span></span></li> <li><span><span>بيئة تضع الاستدامة والمساواة والتحول الرقمي في قلب ما نقوم به. </span></span></li> <li><span><span>بيئة عمل تضع رفاهية الموظفين في المقام الأول وتوفر حزمة مزايا تنافسية شاملة. </span></span></li> </ul> <p><span><span>التنوع هو إحدى قيم البنك الأساسية التي هي في صميم كل ما يفعله. لذلك، يسعى EBRD لضمان معاملة الجميع باحترام وتوفير فرص متساوية والعمل في بيئة شاملة. تشجع EBRD جميع المتقدمين المؤهلين الذين هم من مواطني بلدانه الأعضاء في EBRD على التقديم بغض النظر عن خلفياتهم العرقية أو الإثنية أو الدينية أو الثقافية أو gender أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية أو الإعاقة. </span></span></p><br> <p><span><span>يرجى ملاحظة أنه نظرًا لارتفاع معدل الطلبات المستلمة، نأسف لإبلاغكم أننا غير قادرين على تقديم تعليقات تفصيلية للمرشحين الذين لم يتم إدراجهم في القائمة المختصرة (للمزيد من النظر في الطلبات).</span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معهد إدارة الموارد المائية الدولي (IWMI) هو منظمة دولية غير ربحية تُعنى بالبحث من أجل التنمية وتعمل مع الحكومات والمجتمع المدني وكيانات القطاع الخاص لمعالجة التحديات المتعلقة بالمياه في الدول النامية وتوسيع الحلول. <br> يقع المقر الرئيسي لـ IWMI في كولومبو، سريلانكا، وهو مركز بحثي تابع لـ CGIAR وله مكاتب في 15 دولة وشبكة عالمية من الباحثين تعمل في نحو 56 دولة. <br> يقوم IWMI بتنفيذ مشروع إقليمي يركز على حلول مائية قائمة على الطبيعة بمرونة في الأردن ومصر وفلسطين ولبنان. <br> كما تُنفذ مشاريع ذات صلة في العراق وبنغلاديش والسودان. <br> تشمل المشاريع تدخلات بيئية وزراعية واجتماعية، ومن أمثلتها: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية في الزراعة في مصر. <br> مشروع صغير لمعالجة الغذاء يدعم النساء القرويات والفلاحات الصغيرات المعروف باسم nawalla. <br> إعادة تأهيل قنوات وريّ وجداول springs. <br> دليل تدريبي حول مناهج جندرية تحويلية، بما في ذلك تقديم الدورة التدريبية المرتبطة. <br> كجزء من استراتيجيته mobilize تمويلًا مبتكرًا وتوسيع هذه التدخلات، يسعى IWMI لاستكشاف خصخصة هذه الأصول كأدوات رقمية. <br> التخـلّص—عملية تمثيل ملكية الحقوق value للأصول الواقعية على سلسلة الكتل أو دفتر الأستاذ الموزع—قد توفر مسارات محتملة لجذب مستثمرين ذوي تأثير، وتحسين الشفافية، وتمكين الملكية المجزأة. <br> نظرًا للسياق القانوني والتنظيمي الناشئ والمتطور للأصول الرقمية في الأردن ومصر وفلسطين وبنغلاديش والسودان، يتطلب الأمر خبرة قانونية وتنظيمية متخصصة لتقييم الجدوى، وبناء أدوات مطابقة، وتوجيه عملية إصدار الرموز. <br> هدف المهمة: يهدف هذا الاستشاري إلى تقديم خدمات استشارية فنية لمشروعي المراونة والمراونة+ لتقييم الجدوى، وتطوير نموذج عمل وخارطة طريق لخصخصة أصول حلول الطبيعة المعتمدة في الأردن ومصر وفلسطين. <br> من المتوقع أن يُرشِد المستشار IWMI في اختيار الأصول للخصخصة، وتحديد الفوائد المحتملة والحوافز للخصخصة، وتقديم إرشادات قابلة للتنفيذ حول هيكلة أدوات أصول رقمية مطابقة وفق القوانين الوطنية المعمول بها والأطر الدولية ذات الصلة. <br> ستُعتبر المهمة ناجحة إذا، عند اكتمالها، كان بإمكان IWMI اتخاذ قرار Go/No-Go مستنيرًا بشأن تجريب الخصخصة في ولاية حيوية واحدة على الأقل، مدعومًا بخيار هيكلة قانوني مطابق، وإطار مخاطر موثق، وزيادة قدرة الكادر الداخلي على التعامل بشكل موثوق مع الجهات التنظيمية والمستثمرين. <br> ستُظهر الاستشارة أيضًا القيمة المحتملة للخصخصة من خلال النتائج التالية: وصول محسن إلى الاستثمار المؤثر: ستمكّن الخصخصة مالكي الأصول، مثل أنظمة الري بالطاقة الشمسية ومؤسسة Nawalla لتصنيع الغذاء وقنوات الري المعاد تأهيلها، من جذب مجموعة أوسع من المستثمرين المؤثرين من خلال تمثيل هذه الأصول كأدوات رقمية. <br> الملكية الجزئية: تمكن الخصخصة الأصول من القسمة إلى وحدات قابلة للاستثمار أصغر، مما يخفض حاجز الدخول أمام المستثمرين وربما يوسع قاعدة التمويل بشكل كبير. <br> وهذا ذو صلة خاصة بتعزيز ملكية المرأة للأصول وتحسين قدرتها على استخدامها كضمان. <br> الشفافية والمسائلة: تحسن الأدوات القائمة على تقنية البلوك تشين من تتبع كيفية استخدام الأموال وما مدى أداء الأصول، مما يُطلع IWMI على تعاملها مع المانحين والمستثمرين في المستقبل. <br> القابلية للتوسع: يمكن تكرار نموذج الخصخصة المثبت في الأردن ومصر وفلسطين في دول مشاريع أخرى، بما في ذلك العراق وبنغلاديش والسودان، وبالتالي مضاعفة تأثيره. <br> تحقيق حقوق الملكية الفكرية: استكشاف كيف يمكن أن تولّد مخرجات غير مادية، مثل دليل التدريب المتحوّل جنسيًا، عائدات مستمرة من خلال تراخيص ورواسم ملكية معنوية مخصّصة. <br> الواجبات والمسؤوليات: المهمة 1: اجتماع البداية سيتولى المستشار إجراء اجتماع افتتاحي موجز مع فرق مشروع المراونة/المراونة+ لتقديم فهم أساسي للخصخصة والمتطلبات المتوقعة طوال مدة المهمة. <br> سيُستخدم هذا الاجتماع أيضًا لاختبار وتكرير معايير اختيار الأصول. <br> المهمة 2: التقييم الشامل للمشهد التنظيمي إجراء مراجعة سريعة وشاملة للبيئة القانونية والتنظيمية للأصول الرقمية والخصخصة في الأردن ومصر وفلسطين، تشمل: القوانين ذات الصلة بالاوراق المالية، والآلات المالية، والتشريعات التقنية الماليّة في كل ولاية. <br> لوائح البنك المركزي وأطر الأصول الرقمية (بما في ذلك برامج الاختبار التنظيمي، حيثما كانت متاحة). <br> متطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC) ذات الصلة بإصدار الأصول الرقمية. <br> قواعد المعاملات الرقمية العبر-الحدود سارية على البلدان الثلاثة. <br> الفجوات والمخاطر والظروف الممكنة في كل بيئة تنظيمية. <br> المهمة 3: وضع معايير اختيار الأصول العمل مع فريق المشروع لفهم الأصول المتاحة بشكل أفضل ووضع إطار تقييم منظم للأصول. <br> تزويد بتحليل وتوصيات حول هيكلة نموذج عمل لواحد أو أكثر من الأصول التالية كأدوات رقمية مخصّصة: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية: تقييم خيارات تخصيص الأصول المادية للبنية التحتية (مثلاً رموز المشاركة في العوائد ورموز مدعومة بالأصول). <br> مشروع إنتاج الغذاء Nawalla: تقييم خيارات لهياكل رموز تشبه الملكية أو رموز الخدمة تمثل قيمة تشغيلية أو عوائد. <br> إعادة تأهيل الخِرْف/الجسور لخطوط الري أو القنوات. <br> دليل التدريب: تقييم خيارات ترميز ملكية فكرية، بما في ذلك حقوق الترخيص وهياكل العائدات. <br> بالنسبة لكل أصل، يجب أن يحدد التحليل نوع الرمز الأنسب (منافع، أمان، أو مركب)، الكيان القانوني، والولاية القضائية للإصدار. <br> المهمة 4: تطوير نموذج عمل للخصخصة للأصول المختارة، تصميم نموذج عمل للخصخصة، يليه اجتماع استشاري عبر الإنترنت مع فريق المشروع. <br> وضع إطار امتثال لإصدار الأصول الرقمية، بما في ذلك: أهلية المستثمر ومتطلبات الاعتماد لكل ولاية قضائية. <br> الالتزامات المتعلقة بالإفصاح والنشرة (إذا كان ذلك مناسباً). <br> المتطلبات المتعلقة بالمعلومات الخاصة بالتدخلات المحددة. <br> اعتبارات حماية البيانات والأمن السيبراني. <br> متطلبات الحماية البيئية والاجتماعية المرتبطة بمعايير الحلول المعتمدة على الطبيعة. <br> سجل مخاطر يحدد المخاطر القانونية والتنظيمية والسمعة الرئيسية. <br> المهمة 5: خارطة طريق للخصخصة / خطة التنفيذ وضع خطة مرحلية لتنفيذ خصخصة الأصول المحددة، بما في ذلك: الترتيب المقترح لخصخصة الأصول (قصير-متوسط-طويل الأجل). <br> ولاية قضائية ذات أولوية لتجربة الإصدار الأول. <br> المعالم الأساسية المطلوبة، والموافقات التنظيمية والجدول الزمني المتوقع. <br> إرشادات حول معايير اختيار المنصة (سلسلة الكتل المميزة مقابل العامة والتقنيات المعمول بها). <br> الوثائق القانونية الموصى بها، بما في ذلك ورقات الشروط، وإطارات العقود الذكية، واتفاقات المستثمرين. <br> عرض الخطة والتوصيات لـ IWMI، تليه إنهاء رسمي للمهمة. <br> هذه وظيفة استشارية مُنظمة دولياً، لذلك يُشجع الأفراد ذوو المؤهلات والخبرة ذات الصلة على التقديم. <br> مدة العقد خمسة ونصف (05.5) أشهر. كيف يتقدم: تقدم للوظيفة باتباع تعليمات التقديم على www.iwmi.org/jobs. سيتم قبول الطلبات حتى 24:00 بتوقيت IST يوم 17 أغسطس 2026، وسيتم النظر فيها بشكل دوري. <br> يجب أن تتضمن طلبك ما يلي: الاقتراح الفني: وصف المنهجية المقترحة، النهج، وخطة العمل (حتى 5 صفحات كحد أقصى). <br> ملف الشركة / السيرة الذاتية الفردية: تُظهر الخبرة والاختصاص والمؤهلات ذات الصلة. <br> أمثلة من الأعمال السابقة ذات الصلة: عينيتان من أعمال مماثلة (مثل التقييمات القانونية، التحليلات التنظيمية، أو تقارير استشارية الأصول الرقمية). <br> الاقتراح المالي: ميزانية تفصيلية أو سعر استشارة يومي، شاملة جميع الرسوم والمصاريف. <br> ملاحظات: تفاصيل التواصل لطلبين على الأقل نفذا أعمال مماثلة مؤخرًا. <br> سيتم acknowledgment استلام جميع الطلبات؛ مع ذلك، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. <br> يؤكد IWMI أن التنوع يعزز ابتكارنا، ويساهم في تميزنا، وهو أمر حاسم لمهمتنا. <br> نحن نقدم بيئة عمل متعددة الثقافات ومتعددة الألوان ومتعددة الأجيال ومتعددة التخصصات. <br> نحن ملتزمون ببناء منظمة شاملة تعكس طابعنا العالمي وتولّي العدالة بين الجنسين. <br> لذلك نشجع بشدة التقديم من الأفراد من جميع الثقافات والعرقيات والأديان والجنوس وخلفيات وطنية أو إقليمية، وكبار السن، وأصحاب الإعاقات، والتوجهات الجنسية والهويات الجنسانية. <br> المؤهلات التعليمية والخبرة الدنيا المطلوبة أساسية: درجة متقدمة في القانون، مع تخصص في القانون المالي أو الأسواق المالية أو التكنولوجيا. <br> الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية في الاستشارة القانونية، مع تركيز واضح على الأدوات المالية، وقانون الأوراق المالية، أو تنظيم الأصول الرقمية الناشئة. <br> خبرة مثبتة في تقديم الاستشارات لإصدار الأصول الرقمية، أو الخصخصة، أو الهياكل القانونية المرتبطة بالبلوك تشين. <br> خبرة مباشرة مع الأطر التنظيمية في بلدين على الأقل من الثلاثة: الأردن، مصر، وفلسطين. <br> فهم قوي لبيئات التنظيم المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك هيئات التنظيم المالي، وتطورات العملة الرقمية للبنك المركزي، وتشريعات التكنولوجيا المالية. <br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة قوية. <br> مرغوب فيه: خبرة في التمويل ذو الأثر، والسندات الخضراء، أو أدوات تمويل الحلول المعتمدة على الطبيعة. <br> Familiarity with international digital asset standards (FATF guidance, MiCA, IOSCO frameworks) and their applicability to MENA jurisdictions.<br> روابط ثابتة مع الجهات التنظيمية ذات الصلة في الأردن ومصر و/أو فلسطين.<br> عمل سابق مع منظمات التنمية الدولية، والمنظمات غير الحكومية، أو البرامج الممولة من الجهات المانحة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المعهد الدولي لإدارة المياه (IWMI) هو منظمة دولية غير ربحية ومؤسسة بحثية من أجل التنمية تعمل مع الحكومات، المجتمع المدني، ومنظمات القطاع الخاص لمعالجة التحديات المتعلقة بالمياه في الدول النامية وتوسيع الحلول.<br> يقع المقر الرئيسي لـ IWMI في كولومبو، سريلانكا، وهو مركز بحثي ضمن CGIAR ولديه مكاتب في 15 دولة وشبكة عالمية من الباحثين تعمل في نحو 56 دولة.<br> تقوم IWMI بتنفيذ مشروع إقليمي يركز على حلول مائية طبيعية قائمة على المرونة في الأردن ومصر وفلسطين ولبنان.<br> كما يتم تنفيذ مشاريع ذات صلة في العراق وبنغلاديش والسودان.<br> تشمل المشاريع تدخلات بيئية وزراعية واجتماعية، بما في ذلك الأمثلة التالية: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية في الزراعة بمصر.<br> مشروع صغير لمعالجة الغذاء يدعم النساء الريفيات والمزارعين الصغيرين من الإناث، المعروف باسم Nawalla.<br> إعادة تأهيل قنوات ري وعيون مياه.<br> دليل تدريبي حول مناهج تغيّر النوع الاجتماعي، بما في ذلك تقديم الدورة التدريبية المرتبطة بها.<br> كجزء من استراتيجيتها mobilize التمويل المبتكر وتوسيع هذه التدخلات، تسعى IWMI لاستكشاف توكين الأصول كآليات رقمية.<br> التوكين—العملية التي يتم من خلالها تمثيل الملكية أو حقوق القيمة لأصول العالم الواقعي على بلوكتشين أو سجل موزع—قد تقدم مسارات محتملة لجذب المستثمرين ذوي التأثير، وتحسين الشفافية، وتمكين الملكية الجزئية.<br> نظرًا للسياق القانوني والتنظيمي الناشئ والمتطور للأصول الرقمية عبر الأردن ومصر وفلسطين وبنغلاديش والسودان، يلزم خبرة قانونية وتنظيمية متخصصة لتقييم الجدوى، وهيكلة أدوات متوافقة، وتوجيه عملية إصدار التوكين.<br> هدف الواجب: يهدف هذا الاستشاري إلى تقديم خدمات استشارية فنية لمشروعات المراونة والمراونة+ لتقييم جدوى، وتطوير نموذج عمل وخارطة طريق لتوكين أصول الحلول القائمة على الطبيعة في الأردن ومصر وفلسطين.<br> من المتوقع أن ينصح المستشار IWMI باختيار الأصول للتوكين، وتحديد الفوائد المحتملة والحوافز للتوكين، وتقديم إرشادات قابلة للتنفيذ حول هيكلة أدوات أصول رقمية متوافقة وفق القوانين الوطنية المعمول بها وأطر دولية ذات صلة.<br> ستعتبر المهمة ناجحة إذا أُنجزت، وتمكنت IWMI من اتخاذ قرار Go/No-Go مستنيرًا بشأن تجربة التوكين في ولاية ذات أولوية واحدة على الأقل، مدعومًا بخيار هيكلة قانونية متوافقة، وإطار مخاطر موثق، وزيادة قدرة الموظفين الداخليين على التعامل مع الجهات التنظيمية والمستثمرين بثقة.<br> ستظهر الاستشارية أيضًا القيمة المحتملة للتوكين من خلال النتائج التالية: تحسين الوصول إلى الاستثمار ذو التأثير: سيمكن التوكين مالكي الأصول مثل أنظمة الري بالطاقة الشمسية ومشروع Nawalla ومعاد تأهيل القنوات من جذب مجموعة أوسع من المستثمرين ذوي التأثير من خلال تمثيل هذه الأصول كأدوات رقمية.<br> الملكية الجزئية: تتيح التوكين تقسيم الأصول إلى وحدات أصغر قابلة للاستثمار، مما يخفض عتبة الدخول للمستثمرين وربما يوسع قاعدة التمويل بشكل كبير.<br> وهذا ذو صلة بشكل خاص بتعزيز ملكية النساء للأصول وتحسين قدرتهن على استخدامها كضمان.<br> الشفافية والمساءلة: تحسن الأدوات القائمة على البلوكتشين تتبّع كيفية استخدام الأموال وكيفية أداء الأصول، مما يسهم في اطلاع IWMI على المانحين والمستثمرين المستقبليين.<br> القابلية للتوسع: يمكن تكرار نموذج التوكين المعتمد في الأردن ومصر وفلسطين في دول مشاريع أخرى، بما في ذلك العراق وبنغلاديش والسودان، مما يضاعف تأثيره.<br> تحقيق الإيرادات من الملكية الفكرية: استكشاف كيفية توليد إيرادات مستمرة من مخرجات غير مادية، مثل دليل التدريب المعزز بالنوع الاجتماعي، من خلال تراخيص التوكين والهياكل الملكية.<br> الواجبات والمسؤوليات: المهمة 1: اجتماع البداية سيعقد المستشار اجتماع بداية موجز مع فرق مشروع المراونة/المراونة+ لتقديم فهم أساسي للتوكين والتسليمات المتوقعة طوال مدة المهمة.<br> كما سيُستخدم هذا الاجتماع لاختبار وتحديث معايير اختيار الأصول.<br> المهمة 2: تقييم المشهد التنظيمي العام إجراء مراجعة سريعة وشاملة للإطار القانوني والتنظيمي للأصول الرقمية والتوكين في الأردن ومصر وفلسطين، بما في ذلك: القوانين المتعلقة بالأوراق المالية والأدوات المالية والتكنولوجيا المالية في كل ولاية قضائية.<br> تنظيمات البنك المركزي وأطر الأصول الرقمية (بما في ذلك برامج الصناديق التنظيمية التجريبية، حيثما تتوفر).<br> متطلبات مكافحة غسل الأمول (AML) ومعرفة عميلك (KYC) ذات الصلة بإصدار الأصول الرقمية.<br> قواعد المعاملات الرقمية عبر الحدود الثلاث للدول.<br> الفجوات والمخاطر والظروف الممكنة ضمن كل بيئة تنظيمية.<br> المهمة 3: وضع معايير اختيار الأصول العمل مع فريق المشروع لفهم الأصول المتاحة بشكل أفضل ووضع إطار تقييم منظم للأصول.<br> تقديم تحليل وتوصيات بشأن هيكلة نموذج عمل واحد أو أكثر من الأصول التالية كأدوات رقمية معنونة: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية: تقييم خيارات توكين للبنية التحتية المادية (على سبيل المثال، توكنات تقاسم الإيرادات وتوكنات مدعومة بالأصول).<br> مشروع معالجة الغذاء Nawalla: تقييم خيارات هياكل توكنية تشبه الأسهم أو المرافق تمثل قيمة تشغيلية أو عوائد.<br> إعادة تأهيل قناة الربيع و/أو القنوات المائية.<br> الدليل التدريبي: تقييم خيارات توكين الملكية الفكرية (IP)، بما في ذلك حقوق الترخيص وهياكل العوائد.<br> لكل أصل، يجب أن يحدد التحليل نوع التوكين الأنسب (مستخدم، أمان، أو هجينة)، والجهة القانونية، والولاية القضائية للإصدار.<br> المهمة 4: تطوير نموذج عمل للتوكين وحدات لتوكين الأصول المحددة، ثم اجتماع استشاري عبر الإنترنت مع فريق المشروع.<br> وضع إطار امتثال لإصدار الأصول الرقمية، بما في ذلك: أهلية المستثمر ومتطلبات الاعتماد في كل ولاية قضائية.<br> الالتزامات بالإفصاح والكتابة (حيثما ينطبق).<br> متطلبات المعلومات المرتبطة بالتدخلات المحددة.<br> حماية البيانات ومخاطر الأمن السيبراني.<br> متطلبات الحفاظ على البيئة والصون الاجتماعي المرتبطة بمعايير الحلول القائمة على الطبيعة.<br> سجل مخاطر يحدد المخاطر القانونية والتنظيمية والسمعة.<br> المهمة 5: خارطة طريق التوكين/خطة التنفيذ إعداد خارطة طريق تنفيذية مرحلية لتوكين الأصول المحددة، بما في ذلك: ترتيب متسلسل مقترح لتوكين الأصول (قصير、متوسط、و طويل الأجل).<br> الولاية القضائية ذات الأولوية لتجربة الإصدار الأول.<br> المعالم الرئيسية التي تتطلب موافقات تنظيمية، والجداول الزمنية المقدرة.<br> إرشادات حول معايير اختيار المنصة (سلسلة الكتل المسموح بها مقابل العامة والمعايير التكنولوجية المعمول بها).<br> التوثيق القانوني الموصى به، بما في ذلك أوراق الشروط، وعبوات العقود الذكية، واتفاقيات المستثمر.<br> عرض لخارطة الطريق والتوصيات IWMI، ثم الإغلاق الرسمي للمهمة.<br> هذه وظيفة استشارية دولية، لذلك يتم تشجيع الأفراد ذوي المؤهلات والخبرة ذات الصلة على التقدم.<br> مدة العقد خمس سنوات ونصف (05.5) أشهر. كيفية التقدم: يرجى التقدم للوظيفة باتباع تعليمات التقدم على www.<br>iwmi.org/jobs. ستقبل الطلبات حتى الساعة 24:00 بالتوقيت المحلي في 17 أغسطس 2026، وستُراجع بشكل دوري.<br> يجب أن يتضمن طلبك ما يلي: الاقتراح الفني: وصف المنهجية المقترحة، النهج، وخطة العمل (حتى 5 صفحات كحد أقصى).<br> ملف الشركة / السيرة الذاتية (CV): إظهار الخبرة والاختصاص والمؤهلات ذات الصلة.<br> أمثلة من الأعمال السابقة ذات الصلة: ما لا يقل عن نموذجين من مهام مماثلة (على سبيل المثال، تقييمات قانونية، تحليلات تنظيمية، أو تقارير استشارية للأصول الرقمية).<br> الاقتراح المالي: ميزانية مفصلة أو معدل استشاري يومي، يشمل جميع الرسوم والنفقات.<br> المراجع: تفاصيل اتصال لاثنين من العملاء على الأقل لذين أُنجزت لهم مهام مماثلة مؤخراً.<br> سيتم الاعتراف بتلقي جميع الطلبات؛ غير أن المرشحين المدرجين فقط سيُتواصل معهم.<br> يعتبر IWMI أن التنوع يعزز ابتكارنا، ويسهم في تميزنا، وهو أمر حاسم لمهمتنا.<br> نحن نقدم بيئة عمل متعددة الثقافات ومتعددة الألوان ومتعددة الأجيال ومتعددة التخصصات.<br> نحن ملتزمون ببناء منظمة شاملة تعكس طابعنا العالمي وتولي أولوية المساواة بين الجنسين.<br> لذلك نشجع بقوة التقديم من الأفراد من جميع الثقافات والأعراق والأعراق والأديان والجنس والآفاق الإقليمية والأعمار وحالات الإعاقة والتوجهات الجنسية والهويات الجنسية.<br> الحد الأدنى من المؤهلات التعليمية والخبرة المطلوبة أساسي: درجة متقدمة في القانون، مع تخصص في القانون المالي أو الأسواق رأس المال أو التكنولوجيا.<br> الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية في الاستشارات القانونية، مع تركيز واضح على الأدوات المالية، أو قانون الأوراق المالية، أو تنظيم الأصول الرقمية الناشئة.<br> خبرة مثبتة في تقديم الاستشارات لإصدار الأصول الرقمية، والتوكين، أو الهياكل القانونية المرتبطة بالبلوك تشين.<br> خبرة مباشرة مع الأطر التنظيمية في على الأقل اثنتين من الدول الثلاث المستهدفة: الأردن، مصر، وفلسطين.<br> فهم قوي لبيئات التنظيم المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بما في ذلك الجهات التنظيمية للأوراق المالية، وتطورات العملة الرقمية للبنك المركزي (CBDC)، وتشريعات التكنولوجيا المالية.<br> الطلاقة في الإنجليزية؛ إتقان العربية ميزة قوية.<br> مرغوب فيه: خبرة في التمويل المؤثر، أو السندات الخضراء، أو أدوات تمويل الحلول القائمة على الطبيعة.<br> الإلمام بمعايير الأصول الرقمية الدولية (إرشادات FATF، MiCA، أطر IOSCO) وتطبيقها على ولايات منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.<br> شبكات راسخة مع السلطات التنظيمية ذات الصلة في الأردن ومصر و/أو فلسطين.<br> عمل سابق مع منظمات التنمية الدولية أو المنظمات غير الحكومية أو البرامج الممولة من الجهات المانحة.<br></span>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الغرض من العمل</b> قيادة وظيفة إدارة الشكاوى من البداية إلى النهاية لـ BEI والجهات التنظيمية المتعددة عبر Bupa Global، مع ضمان تقديم معايير عالية ثابتة في التعامل مع الشكاوى والامتثال الكامل لمتطلبات الجهات التنظيمية في عدة ولايات وهيئات حاكمة. توفير إشراف استراتيجي على المخاطر التشغيلية والتنظيمية ضمن وظيفة علاقات العملاء، وتطبيق ضوابط صارمة وإجراءات فعالة لتخفيف المخاطر، مع ضمان التصعيد في الوقت المناسب للمخاطر المادية إلى أصحاب المصلحة الكبار والمنتديات الحكومية ذات الصلة. ضمان الالتزام المستمر بمتطلبات هيئة التنظيم المالي (FRA) وغير ذلك من الأطر التنظيمية المعمول بها، مع الحفاظ على ثقافة قوية للامتثال والحوكمة وعدالة العملاء. الإشراف على إنتاج وتحسين مستمر لمعلومات إدارة القسم والتقارير التنظيمية وحزم الحوكمة، مع التأكد من دقة التقارير ورؤيتها وتناسبها للمراجعة على مستوى الإدارة واللجان. قيادة إطار تحليل جذور الشكاوى بشكل شامل، وتحديد القضايا النظامية والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر الأقسام لتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة وتحقيق تحسينات أعمال قابلة للقياس، مع دمج الدروس المستفادة في العمليات التشغيلية والضوابط ونتائج العملاء. تقديم تحليل Expert وتفسير التطورات التنظيمية والمخاطر الناشئة واتجاهات الشكاوى، وتقديم توصيات ورؤى واضحة للقيادة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين. مراقبة وتقييم الأداء التشغيلي مقابل معايير الخدمة المتفق عليها ومقاييس الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، ودفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والجودة ورضا العملاء. قيادة وتوجيه وتطوير فريق الشكاوى عالي الأداء، وتبنّي ثقافة المساءلة والتحسين المستمر والدفاع عن مصالح العملاء. ضمان تخطيط القوى العاملة القوي وتطوير المواهب وإدارة الأداء ومشاركة الموظفين، مع بناء القدرات اللازمة لتلبية توقعات الأعمال والتنظيم والعملاء المتغيرة. ضمان الحفاظ على أطر الكفاءات والتدريب والاعتماد عبر الوظيفة، لتمكين الفريق من الأداء الفعال في أدوارهم والامتثال لمتطلبات التدريب والكفاءة في Bupa Global. دعم الأعمال في إعداد والتحقق وتقديم البيانات المستخدمة في التقارير التنظيمية والدفاتر الإحصائية، مع ضمان الدقة والنزاهة والامتثال. تعزيز تقديم تجربة عميل استثنائية ضمن وظيفتي علاقات العملاء وعمليات العملاء، وتقديم قيادة ملهمة للفريق وتعزيز ثقافة المساءلة والمشاركة وخدمة التميز. بناء علاقات قوية مع المنظمين وهيئات الحوكمة الداخلية وقادة الأعمال الكبار، والعمل كمرشد موثوق فيه في إدارة الشكاوى ونتائج العملاء والامتثال التنظيمي والتميز التشغيلي. كيف ستساعدنا في جعل الصحة حقيقة: تَقديم تجربة خدمة العملاء المتفق عليها من خلال: التدريب وتطوير وقيادة فريق عالي الكفاءة. إدارة الغيابات حسب المعايير المتفق عليها. معالجة أي قضايا أداء. إجراء جلسات 121 دورية مع جميع أعضاء الفريق. إدارة أداء الفريق وضمان تجربة الخدمة المتفق عليها. التركيز على تحقيق الأهداف الرئيسية وتلبية معايير جودة معالجة الشكاوى وكذلك الجداول الزمنية التنظيمية لمعالجة الشكاوى. التأكد من أن الموارد مُدارة وفق خطة القوى العاملة. العمل عن كثب مع شركاء التحسين المستمر ومديري الخدمات الآخرين لضمان التحسين المستمر والاتساق. عقد اجتماعات فريق منتظمة لضمان تواصل ثنائي عالي الجودة. دعم التوظيف كما يلزم. قيادة عملية التواصل مع القسم، بما في ذلك المسئولية عن جميع الرسائل التي تم نقلها (المحتوى والأسلوب). مسؤول عن حل القضايا المتعلقة بالعملاء التي يحددها فريقك. مسؤول عن تحديد / إزالة أي عوائق تؤثر على تقديم رضى العملاء الممتاز. ضمان ارتفاع مستويات مشاركة الموظفين، مقاسة عبر درجات People Pulse (استطلاع Glint). فهم النتائج ومشاركتها مع الفريق، ووضع خطط عمل ذات صلة للتحسين. ضمان وجود مستويات عالية من العمل الجماعي وتوافق الفريق ومشاركته في غاية الهدف من Bupa. أن تكون نموذجاً يحتذى به للفريق بشكل سلوكيات وأداء شخصي متميّز. أن تكون سفيراً للوحدة. مسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة لتحسين تجربة العميل. الالتزام بالإرشادات التنظيمية المطلوبة وبالأخص لوائح FRA. ضمان معاملة العميل بشكل عادل ومتسق عند رفع شكوى مع Bupa Global. التأكد من أن الفريق يتبع عملية الشكاوى ويحل الحالات بشكل مُرضٍ وبما يتوافق مع مبادئ FRA وFCA وFSC وTCF أو ما يعادلها لبلدان أخرى. مسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة من العملاء غير الراضين وأصحاب المصلحة الآخرين لتحسين تجربة العميل. مسؤوليات الدور المحددة: هذا دور مُنظَّم من قبل FRA والذي سيمثل Bupa في نزاعات الشكاوى وأي أنشطة تنظيمية ذات صلة. مسؤول عن تصميم وتقديم والالتزام بعمليات وهياكل الشكاوى التنظيمية العالمية. لتمثيل واتخاذ قرارات نيابة عن رئيس مجلس الإدارة، والمدير التنفيذي، والمدير العام، والمديرين ورؤساء الأقسام في حالة المراسلات والشكاوى المرتفعة من العملاء والمزودين وأمناء المجموعة والوسطاء. تطوير تحليل جذور الشكاوى بشكل فعال والعمل مع القيادة العليا لمناطق عمل أخرى لتحقيق نتائج تعلم إيجابية. تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ ضوابط تخفيفها مع التصعيد المناسب للمخاطر عند الضرورة لضمان الالتزام بمتطلبات FRA والتنظيمية الإقليمية الأخرى. مراجعة وطعن قرارات FRA عند الاقتضاء ودمج نتائج التعلم في تحسينات العمليات، والعمل كنقطة اتصال Bupa Global مع الجهات التنظيمية ذات الصلة. لدعم نتائج عادلة للعملاء، وإدارة مخاطر السلوك بشكل فعال، وتعزيز قيم Bupa وأفضل الممارسات في معالجة الشكاوى. إدارة التقارير المتعلقة بالشكاوى للجهات التنظيمية والامتثال والأعمال الأوسع."</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p><b>المهارات الأساسية</b> / المؤهلات اللازمة لهذا الدور: بما أن هذا دور محكوم تنظيميًا ضمن BEI، فإن المهارات التالية مطلوبة: خبرة كبيرة في القيادة وتوجيه الفرق في بيئة خدمات/تواصل مع العملاء ذات صلة. يجب أن يكون المرشحون قادرين على إثبات سجل ناجح في قيادة وتطوير وإلهام فرق لتقديم نتائج استثنائية للعملاء واللوائح والأعمال. قدرات قوية في إدارة الأداء والتوجيه. قدرة على تطوير استراتيجيات تخطيط القوى العاملة ونماذج تخصيص الموارد وخطط إدارة السعة لدعم النمو التنظيمي والمتطلبات التنظيمية. خبرة مثبتة في إدارة المواهب وتخطيط الخلافة والتوجيه وتطوير الأداء. خبرة في إدارة الفرق مع تعزيز بيئة عمل شاملة وتعاونية. خبرة في قيادة التغيير التنظيمي ومبادرات التحول وتنفيذ نماذج تشغيلية جديدة. القدرة على التأثير والتعاون بشكل فعال مع كبار التنفيذيين والمنظمين والمدققين وأصحاب المصلحة الخارجيين. خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي أو مهارات ومعرفة قابلة للنقل من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل تأمين الحياة، البيع بالتجزئة، الأعمال التجارية أو الخدمات المصرفية الاستثمارية وإدارة الثروات. المرونة للعمل في عطلات بنكية أحياناً قد تكون مطلوبة لدعم تحقيق SLAs معالجة الشكاوى التنظيمية. مؤهل ذو صلة في بيئة معالجة الشكاوى أو دور محكوم أو دراسات ذات صلة مفضلة. خبرة في إنتاج تقارير الإدارة ولوحات المعلومات ومقاييس الأداء. الكفاءة في تحديد الاتجاهات وتوصية تحسينات الخدمة. مهارات إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والعملاء قوية. قدرات اتخاذ القرار والتفاوض وحل النزاعات قوية. قدرة قوية في إدارة الأداء، بما في ذلك وضع KPIs، وإجراء مراجعات الأداء، وتنفيذ خطط التحسين. خبرة في الإشراف على أطر حوكمة الشكاوى، والتقارير التنظيمية، وإدارة المخاطر على مستوى الإدارة التنفيذية. فهم قوي لمخاطر السلوك ومبادئ عدالة العملاء والالتزامات التنظيمية المرتبطة بالشكاوى. القدرة على ترجمة المتطلبات التنظيمية إلى عمليات و ضوابط وأهداف الفريق.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تمكّنك JLL من رسم مسار أكثر إشراقًا</b>. </p><br><p>يساهم موظفونا في JLL في صياغة مستقبل العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين الخدمات المتميزة عالميًا والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن نلتزم بتوظيف أفضل وأكثر الكفاءات موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسيرات مهنية ذات مغزى وإيجاد المكان الذي ينتمون إليه. سواء كانت لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية أو المهن الماهرة أو التكنولوجيا، أو كنت تتطلع إلى تطبيق خبرتك ذات الصلة في قطاع جديد، انضم إلى فريقنا لنساهم معًا في صياغة مسار أكثر إشراقًا نحو المستقبل. </p><br><p>يتضمن الدور رفع التقارير مباشرة إلى المدير - رئيس إدارة المباني-(PAMS)، وتمثيل فريق إدارة العقارات في الموقع. ويشمل ذلك قيادة والإشراف على ضمان الجودة ومراقبة الجودة لخدمات إدارة العقارات اليومية، والعمليات، وإدارة المراحل الانتقالية (والتي تتضمن تحويل المبنى إلى أصل متعدد التأجير)، وفقًا لأفضل الممارسات في هذا القطاع.</p><br><p>سيكون المرشح مسؤولاً أيضًا عن تطوير الأعمال، لتنمية والإشراف على عمليات إدارة العقارات والاستشارات العقارية للقسم في منطقة شرق القاهرة.</p><br><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا بثقة على الإشراف على تقديم متطلبات ميزانيات النفقات التشغيلية (OPEX) والنفقات الرأسمالية (CAPEX)، ومراجعة التوقعات المالية وحسابات الأرباح والخسائر (P&L)؛ وإعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية ورُبع سنوية وسنوية للعملاء؛ وإعداد وثائق الحوكمة، وخطة عمليات العقار، والإرشادات، ولوائح/قواعد العقار، والسياسات والإجراءات، وطلبات الشراء للحصول على الموافقات، وما إلى ذلك. ويجب أن يتمتع المرشح بالمعرفة والثقة الكافيتين لقيادة فريق وتقديم الاستشارات للعملاء والمستأجرين والمقاولين، مع ممارسة مهارات تفاوض جيدة مع متخصصين ذوي خبرة في المؤسسات المحلية والإقليمية والمتعددة الجنسيات. وضمان التزام مزودي خدمات إدارة المرافق بمتطلبات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)؛ والالتزام بأي سلطات ذات صلة وجميع القوانين والقرارات وقواعد الممارسة الخاصة بالبلديات المحلية والتشريعات في مصر.</p><br><p>سيكون المرشح مسؤولاً عن صيانة ودقة أنظمة إدارة العقارات (CRM/BMS/CAFM/BIM) وضمان قيام مزودي خدمات إدارة المرافق بتحديث الأنظمة باستمرار وتلقي موظفي إدارة المرافق تدريبًا واستشارات كاملة بشأن استخدام الأنظمة.</p><br><p>سيكون المرشح مسؤولاً عن التواصل مع العملاء وتقديم المشورة لهم بشأن التغييرات في القوانين والتشريعات المحلية التي قد تؤثر على عمليات العقار، وطلب الموافقة والتوجيه بشأن تنفيذ/تعميم التوجيهات التي ستؤثر على العمليات اليومية للموقع.</p><br><p>سيكون للمرشح علاقة عمل وثيقة مع العملاء، والمديرين الفنيين (الميكانيكا والكهرباء والسباكة والمعمار)، والمسؤول الإداري، ومزودي خدمات إدارة المرافق، ووكلاء التأجير، وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التواصل الفعال والعمل الجماعي/التآزر بين مختلف الأطراف.</p><br><p>سيكون المرشح مسؤولاً عن مراجعة عقود العميل مع مزودي خدمات إدارة المرافق، وضمان التنفيذ المتقن لنطاق الأعمال ومواصفات الخدمات الموضحة فيها، لضمان توفر جميع الأنشطة المطلوبة لتشغيل العقار بكفاءة وفاعلية.</p><br><p>سيقوم المرشح بتسهيل وتنفيذ خدمات إدارة العقارات والأصول للعقار، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: -</p><br><p>أ) متطلبات الصحة والسلامة والبيئة وفحوصات المبنى (بما في ذلك التصاريح، وبيانات منهجية العمل،</p><br><p> وتمثيل المستأجر والتواصل فيما يخص الصحة والسلامة والبيئة، والتخطيط لتمارين الإخلاء عند الحريق،</p><br><p> والإشراف على التجهيزات، إلخ)</p><br><p>ب) السياسات والإجراءات</p><br><p>ج) عقود الإيجار الجديدة وتجديدات وتعديلات العقود</p><br><p>د) إدارة قاعدة بيانات المستأجرين (جهات الاتصال / المستندات / المراسلات)</p><br><p>هـ) إدارة الفريق المتواجد بالموقع، ومزودي خدمات إدارة المرافق الشاملة (TFM)، وموظفي الاستقبال/الواجهة، وأصحاب المصلحة، إلخ.</p><br><p>و) ضبط الوثائق والمستندات </p><br><p>ز) استراتيجية إدارة المرافق / إدارة والتحقق من الصيانة الوقائية المخططة (PPM) (بما في ذلك</p><br><p> الصيانة التخصصية والتواصل عند الضرورة مع المستأجرين)</p><br><p>ح) النظافة (الجداول الزمني والخطط التشغيلية الداخلية والخارجية وأي</p><br><p> إشعارات ضرورية للمستأجرين)</p><br><p>ط) خطة إدارة الأمن (SMP) (بالتنسيق مع مزود الخدمة الأمنية.</p><br><p> ويجب أن تتضمن إجراءات التشغيل القياسية بالإضافة إلى التخطيط للإخلاء في حالات الطوارئ</p><br><p> لمختلف الحوادث بما في ذلك الحريق، البلاغات عن القنابل،</p><br><p> الإرهاب. كما ستغطي خطة إدارة الأمن التحكم في الدخول / كاميرات المراقبة / مراقبة غرفة التحكم</p><br><p> / الجولات التفتيشية، وإدارة مواقف السيارات، إلخ.)</p><br><p>ي) إدارة وتخصيص مواقف السيارات</p><br><p>ك) استراتيجية جمع النفايات</p><br><p>ل) التوصيلات للمكاتب</p><br><p>م) خدمات وتوصيل مكاتب الاستقبال والواجهة </p><br><p>ن) غرفة البريد</p><br><p>س) توصيل الأغذية</p><br><p>ع) الإشراف على المرافق المشتركة (مركز الأعمال، قاعة المؤتمرات/المسرح، الصالة الرياضية، والكافيتريا)</p><br><p>ف) خطة استمرارية الأعمال (BCP)</p><br><p>ص) الإشراف على الفواتير الصادرة للعملاء (للإيجار، رسوم الخدمة، غرامات التأخير، الشيكات المرتجعة، إلخ)</p><br><p>ق) التحصيل (للإيجار / رسوم الخدمة وإصدار الإيصالات)</p><br><p>ر) التنسيق المطلوب لمدفوعات العملاء بالنسبة للنفقات التشغيلية المفلترة (Invoiced OPEX)</p><br><p>ش) استراتيجية المشتريات للنفقات التشغيلية والرأسمالية</p><br><p>ت) تقارير العملاء (شهرياً / سنوياً)</p><br><p>ث) الاستعدادات للمناسبات الخاصة – شهر رمضان / اليوم الوطني / أعياد الميلاد (الكريسماس)، إلخ.</p><br><p>خ) التقارير الدورية (إدخال وتجميع المعلومات المتعلقة بإدارة العقارات</p><br><p> / التأجير / المالية / الصحة والسلامة والبيئة والعلل والتشريعات / المخاطر / </p><br><p> إدارة المرافق / إدارة الطاقة / تجهيزات المستأجرين).</p><br><p>ض) الرسوم والمخالفات المطبقة على المستأجرين في العقار</p><br><p>يقوم المرشح عبر نظام إشارات المرور بتفنيد كافة قضايا الصحة والسلامة والبيئة بالعقار بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدخول / الخروج / وصول المشاة إلى العقار وموقف السيارات / مسارات الإخلاء / خطوط الرؤية الآمنة / نقاط الدوران / أثاث ومقاعد المناطق المشتركة / مآخذ الطاقة / التجهيزات والتركيبات / السلالم / مواصفات المواد / أنظمة الإنذار / أنظمة إضاءة الطوارئ / تشغيل المصاعد / الأسطح المانعة للانزلاق / مشكلات الزجاج / الدرابزينات / التحكم في الدخول / معدات الطوارئ / إجراءات تقارير الحوادث والإصابات، إلخ؛ وبذل أقصى الجهود لمتابعة وحل جميع المشكلات.</p><br><p>سيقوم المرشح بالتأهيل المسبق وتقييم المقاولين أو الموردين للتعاقد مباشرة مع العميل لصيانة وأمن العقار. ويجب على المرشح إعداد المعلومات المطلوبة للطرح في المناقصة والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر النطاق، والمواصفات، واتفاقيات مستوى الخدمة، ومؤشرات الأداء الرئيسية، إلخ؛ إلا أن عملية طلب العروض التجارية (RFP) ستدار من خلال إدارة المشتريات المركزية لدى العملاء.</p><br><br><p><b>المتطلبات: <br></b>يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة لا تقل عن 10 سنوات في إدارة العقارات، منها 5 سنوات كحد أدنى في إدارة المشاريع متعددة الاستخدامات والمولات، والمباني التجارية التشغيلية شاهقة الارتفاع، والمكاتب و/أو المباني السكنية في مصر؛ كما يجب أن يكون حاصلاً على شهادات ماجستير / دراسات العليا / بكالوريوس ذات صلة و/أو الاعتمادات المرتبطة بها. ينبغي أن يمتلك المرشح معرفة عملية بتشغيل المباني، وإدارة العقارات والأصول، وإدارة مزودي خدمات إدارة المرافق (FMMA)، وإدارة المراحل الانتقالية، وآلية عمل أنظمة إدارة العقارات والتعامل مع العملاء وأصحاب المصلحة والمستأجرين.</p><br><br><p><b>المهارات المطلوبة: </b></p><br><p>الأخلاقيات والدهاء التجاري.</p><br><p>شهادات جامعية و/أو اعتمادات ذات صلة.</p><br><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مراكز التسوق (المولات) (على مستوى مدير مول أو أعلى).</p><br><p>خبرة في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي تشمل تطوير المولات، وإطلاق/افتتاح المولات وتجديدها.</p><br><p>خبرة في التطوير متعدد الاستخدامات ومعرفة بقطاع عقارات تجارة التجزئة.</p><br><p>خبرة في قطاع المنتجات والخدمات الفاخرة في السوق.</p><br><p>فهم جيد لعمليات المراكز التجارية (المولات) والسياسات والإجراءات المرتبطة بها.</p><br><p>فهم جيد لتسويق وإعلانات والعروض الترويجية للمولات.</p><br><p>براعة وكفاءة تشغيلية عالية.</p><br><p>خبرة في إدارة المراحل الانتقالية.</p><br><p>خبرة في العمل مباشرة لصالح ولنيابة عن المالك أو العميل. </p><br><p>برامج مايكروسوفت وورد / إكسل / باوربوينت (Microsoft Word / Excel / PowerPoint).</p><br><p>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة)؛ وتُعد القدرة على التحدث باللغة العربية ميزة إضافية.</p><br><p>مهارات ممتازة في الاتصالات وخدمة العملاء.</p><br><p>خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بإدارة العقارات.</p><br><br><p><b>الموقع: </b></p><br>في الموقع – القاهرة، مصر<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يناسبك، فإننا نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما يمكنك تقديمه!</p><br><p>في JLL، نقتبس قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الربط الفعال والهادف بين المرشحين والفرص. باستخدام قدرات الذكاء الاصطناعي، نقوم بتحليل طلبك للبحث عن المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الشخصي الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه. </p><br><p><i><b>إشعار الخصوصية لـ JLL</b></i></p><br><p>تعتبر شركة جونز لانغ لاسال (JLL)، إلى جانب شركاتها التابعة والزميلة، شركة عالمية رائدة في تقديم خدمات إدارة العقارات والاستثمار. نحن نأخذ مسؤوليتنا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا بجدية. بشكل عام، المعلومات الشخصية التي نجمعها منك هي لأغراض المعالجة المتعلقة بعملية التوظيف في JLL. نحن نسعى جاهدين للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى مناسب من الأمان والاحتفاظ بها طالما احتجنا إليها لأسباب تجارية مشروعة أو قانونية. ثم سنقوم بحذفها بأمان وبشكل مؤمن.</p><br><p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على <span>بيان خصوصية المرشح</span> الخاص بنا.</p><br><p>لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحات موقع التوظيف الخاص بنا لكل دولة.</p><br><p>تعتبر شركة جونز لانغ لاسال (“JLL”) صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص وتلتزم بالعمل مع الأفراد ذوي الإعاقة وتقديم التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار الإجمالية – يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على <span><u><span>HRSCLeaves@jll.com</span></u></span>. هذا البريد الإلكتروني مخصص فقط لطلب التسهيلات. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة <span>اتصل بنا</span> > أرغب في العمل لدى JLL.</p><br>x </div>