وظائف اخصائي العمليات في مصر
٢٣٢٩٥ وظائف شاغرة
وصف الشركة ALAANAK | شركة تسويق الكتروني | شركة اعلانك هي وكالة تسويق رقمي تقدم مجموعة من الخدمات الابتكارية والتقنية، بما في ذلك الرسوم المتحركة، التصميم الجرافيكي، وتDesign وتطوير مواقع الويب. تدعم الشركة عملائها في بناء هويات علامية قوية عبر أصول رقمية جذابة وسهلة الاستخدام. بالإضافة إلى خدمات التصميم، تقدم ALAANAK حلول تسويق رقمي وتحسين محركات البحث شاملة لتعزيز الرؤية وتحقيق نتائج قابلة للقياس. يعمل أعضاء الفريق معاً في حملات متكاملة تجمع بين المحتوى الإبداعي واستراتيجيات مركزة على الأداء. وصف الدور هذا دور بدوام كامل وموقعه في الإسكندرية لوظيفة أخصائي تسويق وسائل التواصل الاجتماعي. سيقوم المتخصص بالإدارة اليومية لأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك التخطيط، الإعداد، ونشر المحتوى عبر منصات متعددة بما يتماشى مع أهداف العلامة التجارية والحملة. تشمل المسؤوليات وضع جداول وسائل التواصل الاجتماعي، متابعة التفاعل، الرد على التعليقات والرسائل، وتحسين المحتوى بناءً على رؤى الأداء والاتجاهات. يشمل الدور التعاون مع المصممين وباقي أعضاء فريق التسويق، تنسيق الحملات المدفوعة والعضوية على وسائل التواصل الاجتماعي، وإعداد تقارير منتظمة حول الوصول والتفاعل والتحويلات. كما سيقدم المتخصص أفكاراً لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، دعم جهود توليد العملاء المحتملين، وضمان تناسق الرسالة عبر جميع القنوات الرقمية. المؤهلات مهارات قوية في تسويق وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية، مع خبرة في إدارة قنوات العلامة التجارية والحملات. معرفة بمبادئ التسويق الرقمي والتسويق، بما في ذلك استهداف الجمهور، تخطيط الحملات، وتحليل الأداء. مهارات تواصل فعالة، والقدرة على التعاون عبر الفرق والتفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت بشكل احترافي. الإلمام بأدوات تحليل وسائل التواصل الاجتماعي ورؤى المنصات (مثل Meta Business Suite، Instagram Insights، TikTok Analytics). القدرة على إنشاء وتوجيه المحتوى المرئي بالتنسيق مع فرق الرسوم المتحركة والتصميم الجرافيكي. مهارات تنظيمية والانتباه للتفاصيل، مع القدرة على إدارة حملات ومواعيد نهائية متعددة. يفضل وجود خبرة سابقة في وكالة أو بيئة تسويق رقمي. التعليم ذي الصلة في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة مفيد.
Performance Marketing & Growth Specialist Location: Egypt Work Model: Full-time, 100% Remote Future Opportunities: Jordan / Dubai About the Company We are a Jordan & Dubai-based AI Growth & Production company helping brands across the Middle East grow through AI Commercial Production, Performance Marketing, and AI Automation. We are building our initial team around a new model where creative production, paid media, data, and automation work together to generate measurable business results. The role starts fully remote, with potential future opportunities to work from Jordan or Dubai as the company grows. About the Role We are looking for a Performance Marketing & Growth Specialist who understands that successful advertising is not just about launching campaigns. You will help build the full growth loop:Creative → Advertising → Lead → Qualification → Follow-up → Conversion You will work closely with the AI Creative Producer to identify winning creative concepts and with the AI Automation Engineer to improve the journey from lead to customer. Responsibilities Plan, launch, manage, and optimize Meta Ads campaigns. Manage Google Ads campaigns. Build lead generation, conversion, e-commerce, and remarketing campaigns. Develop campaign structures and marketing funnels. Create creative testing strategies. Test hooks, offers, messages, audiences, formats, and visual concepts. Analyze creative performance and identify winning patterns. Monitor CPL, CPA, ROAS, CTR, CVR, CAC, and relevant business metrics. Optimize campaigns, audiences, budgets, and creatives. Build retargeting and remarketing strategies. Manage pixels, events, tracking, and Conversion API. Analyze landing pages and identify conversion opportunities. Prepare clear reports and actionable recommendations. Turn campaign performance data into new creative ideas. Work with the automation team to improve lead qualification and follow-up. Help build repeatable growth frameworks and internal performance systems. Requirements2+ years of hands-on performance marketing experience. Strong Meta Ads experience. Solid Google Ads knowledge. Experience with lead generation and conversion campaigns. Strong analytical and problem-solving skills. Strong understanding of marketing funnels. Experience with tracking, pixels, events, and attribution. Experience with creative testing. Good Excel / Google Sheets skills. Good English communication skills. Nice to Have GCC market experience. E-commerce. Healthcare / clinics. Real estate. Automotive. CRO and landing page optimization. CRM and marketing automation. Experience with AI-generated advertising creatives. What You Can Grow Into Potential progression:Performance Marketing Specialist → Senior Growth Specialist → Growth Lead → Head of Growth As the company expands, selected team members may have opportunities to work from Jordan or Dubai. The initial role is 100% remote and full-time. How to Apply Please submit your CV / Linked In profile and 2–3 campaign case studies showing your role, strategy, and results. We care about real results more than certifications.
نحن نوظف: أخصائي / مهندس أول سلسلة توريد<br><br>نحن نبحث عن أخصائي / مهندس أول لسلسلة التوريد يتمتع بخبرة قوية في تخطيط المواد، والمصادر، والمشتريات للانضمام إلى فريقنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br> إعداد خطط متطلبات المواد (MRP) بناءً على خطة الإنتاج تحديث وصيانة بيانات قائمة المواد (BOM) لضمان دقة التخطيط تطوير استراتيجيات الطلب وحساب مستويات المخزون الآمن مراقبة مستويات المخزون والمواد العابرة لمنع نقص المخزون البحث عن موردين، وتقييم أداء البائعين، والتفاوض على الأسعار وفترات التوريد الحفاظ على مستويات مخزون مثالية وحل اضطرابات التوريد معرفة جيدة بعمليات المشتريات، وإدارة الموردين، ومبادئ مراقبة المخزون خبرة في مراجعة أوامر الشراء، والفواتير، ووثائق المشتريات مهارات قوية في التفاوض، والتواصل، وإدارة العلاقات<br><br>المتطلبات:<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة (مفضل)، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في سلسلة التوريد معرفة جيدة بإدارة المخزون وأساسيات الخدمات اللوجستية مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات إجادة استخدام حزمة MS Office<br><br>ظروف العمل:<br><br> ساعات العمل: من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً أيام الإجازة: الجمعة والسبت الموقع: مدينة بدر
<p> <b>هدفنا</b> </p> <p> </p> <p> <i>تقوم ماستركارد بتمكين الاقتصادات وتأهيل الأفراد في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. ونعمل مع عملائنا للمساعدة في بناء اقتصاد مستدام يمكن للجميع الازدهار فيه. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة للجميع. وتتضافر تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكانياتهم.</i> </p> <p> </p> <p> <b>المسمى الوظيفي والملخص</b> </p> <p> </p>مدير، مبيعات متخصصة، المدفوعات الرقمية <p> </p>مدير، مبيعات متخصصة - المدفوعات الرقمية، غرب شبه الجزيرة العربية<br> <br>يُعد مركز حلول العملاء (CSC) الإدارة التي تمكّن ماستركارد من تطوير حلول وحزم أفضل لقطاعات المستهلكين ذات الأولوية في الأسواق.<br> <br>وهو المقر لكافة إمكانيات ماستركارد في منطقة جغرافية معينة، ويهدف إلى تحفيز نمو وإيرادات ماستركارد من خلال إنشاء وبيع حلول جذابة وقابلة للتطوير وتعتمد على البيانات وتلبي الاحتياجات للعملاء الجدد والحاليين، وذلك بالاستفادة من مجموعة أدوات منتجات وخدمات ماستركارد الواسعة.<br> <br>سيكون مدير المبيعات المتخصصة - المدفوعات الرقمية مسؤولاً عن جميع أصول المدفوعات الرقمية والمصادقة للسوق بالإضافة إلى تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية للمجموعة. ويشمل ذلك MDES (الترميز)، والمحافظ الدولية، وClick 2 Pay، والتجارة التوكيلية (Agentic Commerce)، ومفاتيح المرور (Passkeys) وغيرها، بالإضافة إلى جميع الأصول الرقمية المستقبلية. وبالنسبة لجميع هذه المنتجات، سيتولى/ستتولى مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية وسيكون الخبير في المجال للخطوط الأمامية بالإضافة إلى أخصائي الحلول في مركز حلول العملاء لأي فرص تتعلق بالأصول المذكورة أعلاه.<br> <br>سيرفع مدير المبيعات المتخصصة - المدفوعات الرقمية تقاريره إلى قائد المنتجات الرقمية داخل مركز حلول العملاء وسيتولى إدارة منطقة غرب شبه الجزيرة العربية، التي تضم المملكة العربية السعودية ومصر والبحرين وبقية دول المشرق العربي.<br> <br>سيكون مقر الوظيفة في القاهرة، مصر.<br> <br><b>المسؤوليات الرئيسية:<br></b>المنتجات والمنصات المحددة: MDES، وClick 2 Pay، والمحافظ الدولية، والترميز، ومفاتيح المرور، والتجارة التوكيلية والمنتجات الرقمية المستقبلية فور إطلاقها في المجموعة<br>العمل كخبير للمنطقة الجغرافية/محفظة الحلول الخاصة به:<br> تقديم معرفتهم العميقة بالمنتجات أو الخدمات أو إمكانيات المنصة في بيئة بيع الحلول<br> مسؤول عن إدراك ومعرفة عميقة بالمنتج أو الخدمة أو المنصة المحددة<br> توفير الرؤية للفريق بشأن أحدث التطورات في المنتجات في نطاق اختصاصهم ونقل المعرفة الدقيقة بالحلول للتعامل مع فرص العملاء<br> المتابعة الاستباقية والتواصل مع العملاء لضمان نجاح العميل والاستفادة من منتجات وحلول ماستركارد<br>دعم تطوير مقترح القيمة ومبيعات مركز حلول العملاء:<br> تقديم خبرتهم ومعرفتهم العميقة بتطبيق المنتجات والنجاح مع العملاء خلال عملية بيع الحلول (بناءً على طلب قائد مركز حلول العملاء أو مدير الحسابات/تطوير الأعمال)<br>قيادة التوطين وتمكين السوق ودعم المبيعات:<br> تمكين القدرات الجديدة في السوق وضمان جاهزية السوق<br> دعم مدراء الحسابات في سوقهم لتحسين ما لدينا اليوم، على سبيل المثال تقديم مشورة/توجيهات متخصصة بشأن انتشار البطاقات مسبقة الدفع للعلاقات القائمة<br> العمل مباشرة مع نظراء العملاء في الفرص غير المعقدة والمركّزة على حل واحد عندما يحتاج مدير الحسابات إلى دعمهم<br> <br>تبادل المعرفة وأفضل الممارسات:<br> مشاركة المعلومات حول أحدث احتياجات العملاء والفرص بالإضافة إلى معلومات السوق ذات الصلة مع فرق إدارة المنتجات لتحفيز تقديم الحلول الذكية داخلياً في ماستركارد<br> مشاركة أفضل الممارسات والمعرفة مع أخصائيي المبيعات الآخرين لتحسين تقديم الحلول لمنتجاتهم أو خدماتهم أو منصاتهم في سياقات العملاء<br> <b><br>المهارات المطلوبة</b><br> خبرة فنية عميقة في المنتج أو الخدمة أو قدرة المنصة المحددة<br> التعاون والعمل ضمن فرق عمل داخلية ومتعددة الوظائف لتطوير حلول متكاملة للعملاء باستخدام قدرات ماستركارد المتعددة، مثل المنتجات أو الخدمات أو المنصات<br> حل المشكلات وفهم العلاقة مع احتياجات العملاء<br> التواصل وبناء العلاقات مع نظراء العملاء بناءً على طلب مدراء الحسابات أو مدراء تطوير الأعمال<br> القدرة على فهم المنتجات والحلول الجديدة وتوضيح الفوائد ومجالات الفرص لعملائنا<br> فهم تحديات العملاء وتقديم الحلول المناسبة<br> مهارات تواصل قوية<br> <br>مؤشرات الأداء الرئيسية<br> الإيرادات للمنطقة الجغرافية المدعومة<br> مؤشرات أداء رئيسية محددة للمنتج أو الحل أو المنصة المدعومة<br> مقاييس نجاح العملاء<br> نتائج استطلاعات رأي العملاء<br> أهداف محددة للسوق <p> </p> <p> </p> <p> <b>مسؤولية الأمن المؤسسي</b> </p> <p> <br>تأتي جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد والمعلومات والشبكات بمخاطر متأصلة للمؤسسة، ولذلك يُتوقع من كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابة عنها أن يكون مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:</p> <ul> <li> <p>الالتزام بسياسات وممارسات الأمان الخاصة بماستركارد؛</p> </li> <li> <p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p> </li> <li> <p>الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و</p> </li> <li> <p>إكمال جميع تدريبات الأمان الإلزامية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</p> </li> </ul> <p> </p> <br> <p> </p> <br> <p> </p> <br> <p> </p>
يجب أن يتمتع مدير العمليات بمزيج فريد من القيادة الاستراتيجية، والمعرفة الصارمة باللوائح، وخبرة إدارة الأزمات، والخبرة الميدانية العميقة. يجب أن يكون المرشح المثالي قائداً تحليلياً للغاية سينضم إلى فريق الإدارة العليا لدينا. ستكون مسؤولاً عن قيادة العمليات التجارية اليومية للشركة، وإدارة جودة الخدمات المقدمة للعملاء بما يتوافق مع التشريعات وسياسات الشركة وعملياتها وإجراءاتها، لضمان تحقيق الأهداف المالية المدرجة في الميزانية ورضا العملاء.<br>تشمل المسؤوليات والمهام الرئيسية: خبرة مباشرة في إدارة عقود الأمن، واتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء (SLAs)، والميزانيات التشغيلية. ضمان توظيف الهيكل التنظيمي للعمليات بكفاءة، والتحسين التشغيلي لتعزيز القدرة التنافسية في السوق. تأسيس والحفاظ على تمايز الخدمة في بيئة تنافسية. تخطيط وتوجيه أنشطة المنظمة لتحقيق الأداء المالي والتشغيلي عبر خطوط الخدمة والجودة والامتثال الرئيسية. من خلال القيادة بالقدوة، تعزيز ثقافة قائمة على البيانات للتحسين المستمر وحل المشكلات بفعالية في المجالات التشغيلية للعمل. تطوير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الحكومة والعملاء والمنظمات التجارية والعمالية لدعم النشر الفعال لاستراتيجية العمل. توفير قيادة إيجابية داخل العمل، وتوجيه جميع الوظائف من خلال الفريق التنفيذي وضمان علاقات صحية مع القوى العاملة لضمان روح معنوية جيدة ومستوى عالٍ من النزاهة. تحسين تقييمات الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. إجراء زيارات منتظمة ومستمرة للعملاء وتقييم الأداء. مراقبة مستويات خدمة العملاء، وتصنيف تدقيق الجودة، ووضع خطة تصحيحية وتنفيذها. تحديد اتجاهات الصناعة واتجاهات السوق الرئيسية. تحديد الأولويات طويلة المدى وضمان كفاية الموارد لتحقيق الأهداف. بالتنسيق مع مدير التدريب، ضمان أن يكون التدريب على العمليات كافياً وفعالاً.<br>المؤهلات<br>القيادة المتطورة: 7-10+ سنوات في إدارة العمليات الأمنية، مع 3-5 سنوات على الأقل في منصب إداري أو تنفيذي كبير. سجل حافل في نشر القوى العاملة على نطاق واسع، أو بيئات مراكز العمليات الأمنية (SOC) المتخصصة. يُفضل بشدة الخلفيات في الشرطة أو الجيش أو الاستخبارات أو إنفاذ القانون.<br>الكفاءات التقنية والتشغيلية الأساسية<br>القدرة على تصميم أطر عمل وقائية، وتقييم نقاط الضعف الهيكلية، وتنفيذ خطط شاملة لاستمرارية الأعمال والأمن. معرفة عملية ببرامج إدارة القوى العاملة المتقدمة، وأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة، والتحكم الآلي في الوصول، ومنصات الإبلاغ عن الحوادث. مهارات تفاوض وعرض عالية المستوى للتعامل بسلاسة مع عملاء الشركات والموردين ووكالات إنفاذ القانون العامة. أسلوب تواصل قوي قادر على تقديم توجيهات واضحة أثناء الأزمات وبناء مساءلة القوى العاملة. خبرة في تدقيق تعليمات تعيين الحراس الحالية وإجراءات التشغيل.
Job Title: Customer Retention Specialist (English Speaker – C1 Level)<br>Company: Intelcia Egypt<br>Location: Silicon Waha, Borg El Arab, Alexandria (On-site)<br>Employment Type: Full-time<br>About the Role Intelcia Egypt is seeking motivated, articulate, and performance-driven Customer Retention Specialists to join our specialized queue in Borg El Arab, Alexandria. As a Retention Specialist, you will act as a brand ambassador, addressing customer inquiries, resolving complex account challenges, and executing strategic retention efforts to deliver high-quality customer service.<br>Key Responsibilities Handle inbound/outbound calls focused on customer account retention and satisfaction. Identify customer pain points and deliver tailored solutions to minimize customer churn. Maintain high standards of service quality and achieve key performance metrics (KPIs). Communicate clear product values and promotional offers to retain active accounts.<br>Position Requirements Language Proficiency: Advanced (C1) level in English (spoken and written). Work Location: Willingness to work on-site at Silicon Waha, Borg El Arab, Alexandria. Skills: Strong negotiation, problem-solving, and conflict-resolution abilities. Experience: Prior experience in customer service, call centers, or retention queues is a plus.<br>Compensation & Benefits Base Salary: 10,000 EGP basic salary. Performance KPIs: Up to $100 based on monthly performance metrics. Transportation: Provided company transportation OR a transportation allowance of up to 4,000 EGP. Incentives: Unlimited performance-based bonuses + direct sales commissions. Professional Development: Fully paid initial training program. Insurance: Comprehensive social and medical insurance coverage.<br>How to Apply<br>Interested candidates can apply directly via Whats App by sending a message containing the word "INTERESTED" to +20 1112522232 or they can click on "Apply"
We are seeking a highly skilled and experienced Mid-level Environmental Management Specialist to join our dynamic team <br>Job Title: Mid-Level Environmental Management Specialist Eco Con Serv is seeking a qualified and motivated Environmental Consultant to join its team and contribute to a diverse portfolio of environmental and sustainability projects in Egypt and internationally.<br>Key Responsibilities Project Coordination and Management• Lead and coordinate environmental consultancy projects from initiation to completion.• Ensure that projects are delivered on schedule, within budget, and in accordance with the required quality standards.• Coordinate with clients, project teams, technical specialists, and relevant stakeholders.• Monitor project progress, deliverables, schedules, and resource requirements. Technical Report Preparation Prepare and contribute to a range of environmental studies and technical reports, including:• Environmental Impact Assessments (EIA)• Environmental and Social Impact Assessments (ESIA)• Environmental Due Diligence (EDD) assessments• Environmental Management Plans (EMP)• Environmental and social management documents• Environmental studies related to renewable energy, waste management, climate change, infrastructure, industry, and other sectors Proposal Development• Review tender documents and Terms of Reference.• Develop technical methodologies and approaches in line with tender requirements.• Support the preparation of technical proposals, work plans, staffing arrangements, and project deliverables.<br>Qualifications and Experience• Bachelor’s degree in Environmental Science, Environmental Engineering, or a related field. A Master’s degree is preferred.• Three to five years of relevant professional experience, preferably within an environmental consultancy firm.• Strong project management and coordination skills.• Demonstrated experience in technical report writing and proposal development.• Excellent written and spoken English.• Strong analytical, organisational, communication, and teamwork skills.• Willingness and ability to travel within Egypt and internationally.<br>Application Process Interested candidates are invited to submit their CV to business.development@ecoconserv.com, clearly outlining their relevant experience and qualifications.
مسجل أول – أخصائي أمراض كلى الموقع: المملكة العربية السعودية القسم: أمراض الكلى المسمى الوظيفي: مسجل أول / أخصائي أول – أمراض كلى متطلبات الترخيص: تسجيل/ترخيص مهني ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) في تخصص أمراض الكلى. ملخص الوظيفة: نبحث عن مسجل أول / أخصائي أول – أمراض كلى ذو خبرة لتقديم رعاية عالية الجودة في مجال أمراض الكلى للمرضى المنومين والمراجعين في العيادات الخارجية. سيقوم المرشح الناجح بتقييم وإدارة المرضى الذين يعانون من أمراض الكلى الحادة والمزمنة، والفشل الكلوي، واضطرابات الكهارل والحمض والقاعدة، وارتفاع ضغط الدم، والحالات المتعلقة بغسيل الكلى، مع العمل بشكل تعاوني مع الاستشاريين وفريق الرعاية الصحية متعدد التخصصات. يشترط الحصول على تصنيف وتسجيل مهني ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) يتناسب مع المسمى الوظيفي. تحدد الهيئة السعودية للتخصصات الصحية التصنيف المهني كأساس لتحديد الدرجة المهنية المناسبة، يليه التسجيل المهني للممارسة القانونية في المملكة العربية السعودية. المسؤوليات الرئيسية: تقييم وتشخيص وإدارة المرضى الذين يعانون من اضطرابات الكلى الحادة والمزمنة. إدارة إصابات الكلى الحادة (AKI)، وأمراض الكلى المزمنة (CKD)، وأمراض الكلى في مراحلها النهائية (ESKD)، وأمراض الكبيبات، والمتلازمات الكلوية/التهاب الكلية، واضطرابات الكهارل. تقديم استشارات أمراض الكلى للمرضى المنومين، وحالات الطوارئ، وحالات العيادات الخارجية. تقييم المرضى الذين يحتاجون إلى غسيل الكلى الدموي والبريتوني وتنسيق علاج استبدال الكلى المناسب. إدارة المضاعفات المرتبطة بغسيل الكلى وأمراض الكلى المتقدمة. المشاركة في رعاية المرضى ذوي الحالات الحرجة الذين يعانون من اضطرابات كلوية واضطرابات في الكهارل. تقييم ارتفاع ضغط الدم، بما في ذلك ارتفاع ضغط الدم المقاوم والثانوي. مراجعة الفحوصات المخبرية والتصويرية وغيرها من الفحوصات التشخيصية وصياغة خطط العلاج المناسبة. تنسيق رعاية المرضى مع أطباء العناية المركزة، وأطباء الباطنة، والجراحين، والممرضين، وأخصائيي التغذية، والصيادلة، وغيرهم من المتخصصين. المشاركة في الجولات متعددة التخصصات ومناقشات الحالات السريرية. إجراء أو المساعدة في إجراءات أمراض الكلى المناسبة وفقًا لصلاحيات المؤسسة والكفاءة المهنية. توفير التثقيف والمشورة للمرضى وعائلاتهم فيما يتعلق بأمراض الكلى، وغسيل الكلى، وزراعة الكلى، والأدوية، والنظام الغذائي، والمتابعة. الحفاظ على وثائق طبية دقيقة وفي الوقت المناسب. المشاركة في التدقيق السريري، ومبادرات تحسين الجودة، وسلامة المرضى، والتدريس، والتطوير المهني المستمر. الالتزام بسياسات المستشفى، ولوائح الرعاية الصحية السعودية، ومعايير مكافحة العدوى، والأخلاقيات المهنية. تصعيد الحالات المعقدة إلى استشاري أمراض الكلى عند الاقتضاء. المؤهلات: بكالوريوس الطب والجراحة (MBBS/MD) أو شهادة طبية معادلة. مؤهل دراسات عليا معترف به في الطب الباطني. مؤهل دراسات عليا معترف به في أمراض الكلى أو مؤهل تخصص/تخصص دقيق معادل مناسب لتصنيف مسجل أول/أخصائي أول. خبرة سريرية ذات صلة في أمراض الكلى. تصنيف وتسجيل/ترخيص مهني ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية للفئة المهنية المعنية. شهادة دعم الحياة الأساسي (BLS) سارية المفعول؛ قد يكون دعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS) مطلوبًا وفقًا لسياسة المستشفى. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا؛ تعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذه الدور مفتوح أمام المرشحين المقيمين في LATAM، أفريقيا، وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، لذلك يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية وفقًا لمنطقة زمن العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو شركة تسويق رقمي متخصصة في مساعدة شركات المحاماة على تعزيز ظهورها وهيمنتها وحضورها عبر الإنترنت. تدعم الوكالة العملاء عبر خدمات التسويق الرقمي، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي العضوي، الإعلانات الاجتماعية المدفوعة، تسويق الفيديو، ظهور البحث، تطوير المواقع، ومبادرات رقمية أخرى.</p><br><p>مع استمرار نمو أقسام التواصل الاجتماعي العضوي والمدفوع، فإنهم يبحثون عن <strong>أخصائي إعلانات ميتا</strong> لتقديم دعم إنتاج وتنفيذ عملي عبر محفظة عالية الحجم من عملاء مكاتب المحاماة.</p><br>نظرة عامة للدور<p>سيقوم <strong>أخصائي إعلانات ميتا</strong> بدعم كل من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي العضوية والحملات الاجتماعية المدفوعة، بالعمل عبر البحث عن المحتوى، والاستراتيجية، وكتابة النصوص، وتطوير الإبداع، وإعداد الحملات، والنشر، والتنفيذ اليومي.</p><br><p>سيقوم <strong>أخصائي إعلانات ميتا</strong> بالبحث عن أعمال العملاء، وتحديد فرص المحتوى، وتطوير استراتيجيات اجتماعية، وكتابة التسميات والنص الإعلاني، وإنشاء أصول اجتماعية، وتنظيم سير عمل الإنتاج، وتحضير المحتوى والحملات للجودة التأكيدية.</p><br><p>هذا الدور يركز بشكل أساسي على الإنتاج والتنفيذ وليس وجهًا أمام العملاء. المرشح المثالي منظم بشدة، يمتلك مهارات كتابة وبصرية قوية، ويمكنه إدارة تسليمات متكررة عبر عدة علامات تجارية للعملاء مع الحفاظ على الدقة والتناسق.</p><br>الموقع<p><strong>موقع عمل كامل عن بُعد |</strong> من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><br>المسؤوليات الرئيسية استراتيجيات وت researched العضوية الاجتماعية وبحوثها<ul><li><p>ابحث عن مواقع العملاء الإلكترونية والمدونات والأخبار وصفحات مجالات الممارسة وملفات المحامين ونتائج القضايا والجوائز والفعاليات وغيرها من المصادر ذات الصلة لتحديد فرص محتوى جديدة.</p><br></li><li><p>تحديد المحتوى الذي نُشر مؤخرًا من العميل ويمكن إعادة استخدامه عبر قنوات التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>تطوير محتوى أصلي evergreen ومركّز على مجالات الممارسة عندما لا يتوفر مادة جديدة من العميل.</p><br></li><li><p>إنشاء استراتيجيات محتوى اجتماعي شهرية بناءً على أهداف كل عميل وخدماته وسوقه الجغرافي وهوية العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>بحث صناعات ومواضيع غير مألوفة لتحديد فرص محتوى ذات صلة ودقة.</p><br></li><li><p>التأكد من أن المحتوى الاجتماعي يظل مخصصًا لموقع العميل وأهدافه.</p><br></li></ul>إنشاء المحتوى العضوي وكتابة النسخ<ul><li><p>كتابة تسميات وسائل تواصل اجتماعي جذابة، دقيقة ومتوافقة مع العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تطوير قِطع جاذبة وعناوين ونصوص رسومية للإبداع الاجتماعي.</p><br></li><li><p>إنشاء محتوى اجتماعي تعليمي وترويجي.</p><br></li><li><p>مصدر صور مخزنة مناسبة ومواد بصرية داعمة.</p><br></li><li><p>إنشاء أصول وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام القوالب وإرشادات العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تطوير إبداع اجتماعي مخصص عند الحاجة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على الاتساق عبر محتوى كل عميل مع تكييف الرسالة والإبداع وفق هوية كل علامة تجارية على حدة.</p><br></li></ul>إنتاج المحتوى والنشر<ul><li><p>تنظيم وتحميل المحتوى المكتمل إلى سير عمل الإنتاج والجدولة الداخلي.</p><br></li><li><p>إعداد الحسابات المعينة لمراجعة ضمان الجودة.</p><br></li><li><p>إجراء تعديلات ومراجعات بكفاءة بناءً على ملاحظات QA.</p><br></li><li><p>المساعدة في جدولة ونشر محتوى وسائل التواصل الاجتماعي المعتمد.</p><br></li><li><p>الحفاظ على ملفات الحسابات والمواد الإبداعية والروابط ووثائق الإنتاج منظمة.</p><br></li><li><p>إدارة مواعيد نهائية متعددة للعملاء في آن واحد مع الحفاظ على الجودة والدقة.</p><br></li><li><p>اتباع سير العمل والمعايير والعمليات الخاصة بالعلامة التجارية طوال الإنتاج.</p><br></li></ul>دعم الفيديو قصير الشكل وريلز<ul><li><p>دعم سير عمل إنتاج الفيديو القصير وريلز.</p><br></li><li><p>تنظيم اللقطات الخام والمواضيع والتعليقات والإرشادات الإبداعية والمواد الداعمة.</p><br></li><li><p>تقديم تعليمات وإرشادات إبداعية واضحة لمحرري الفيديو.</p><br></li><li><p>المساعدة في تحديد فرص لإعادة استخدام محتوى العملاء في مقطع فيديو قصير.</p><br></li><li><p>تنسيق أصول فيديو ووثائق للحفاظ على تنظيم سير العمل الإنتاجي.</p><br></li></ul>دعم حملات الدفع الاجتماعي<ul><li><p>دعم تطوير استراتيجيات حملات الدفع الاجتماعي تحت إشراف قيادة الدفع الاجتماعي.</p><br></li><li><p>بحث المنافسين والجمهور المستهدف والرسائل والاتجاهات الإبداعية وفرص الإعلانات.</p><br></li><li><p>تطوير مفاهيم إعلان مدفوعة وزوايا إبداعية.</p><br></li><li><p>كتابة نص الإعلانات والعناوين والخطافات والنداءات إلى الإجراء.</p><br></li><li><p>إنشاء وتحضير إبداع إعلاني ثابت.</p><br></li><li><p>دعم مفاهيم الإعلان بالفيديو وتحضير الأصول.</p><br></li><li><p>إعادة تحجيم وتكييف أصول الإبداع لتPlacements ومتطلبات الحملة المختلفة.</p><br></li><li><p>تنظيم أصول الحملة ومكتبات الإبداع لتنفيذ فعال.</p><br></li></ul>تنفيذ الحملات المدفوعة وضمان الجودة<ul><li><p>المساعدة في بناء وتنفيذ حملات الدفع الاجتماعي.</p><br></li><li><p>إجراء فحص قبل الإطلاق عبر عناصر الحملة والإبداع.</p><br></li><li><p>دعم تنفيذ وصيانة الحملة الروتينية.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير وتنظيم بيانات أداء الحملة.</p><br></li><li><p>إجراء تعديلات نسخ وإبداع بناءً على احتياجات الحملة وتوجيهات قيادة الدفع الاجتماعي.</p><br></li><li><p>التأكد من إكمال أصول الحملة والمهام الإنتاجية بدقة وفي المواعيد المحددة.</p><br></li><li><p>دعم تنفيذ وسائل الإعلام المدفوعة دون أن يكون مسؤولاً بشكل مستقل عن أداء الحملة أو استراتيجية العميل في البداية.</p><br></li></ul>المهارات الخبرة<ul><li><p>خبرة مهنية في إدارة أو إنتاج محتوى وسائل التواصل الاجتماعي لعدة علامات تجارية أو عملاء.</p><br></li><li><p>خبرة في إنشاء محتوى تعليمي وترويجي لوسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة تسليم المحتوى المتكرر عبر حسابات متعددة.</p><br></li><li><p>يفضل العمل في بيئة وكالة.</p><br></li><li><p>خبرة في التسويق القانوني أو تسويق الخدمات المهنية الأخرى تعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>يفضل خبرة وسائل تواصل اجتماعي مدفوعة، بينما يمكن النظر في المرشحين ذوي خلفية قوية في العضوي وموهبة إبداعية وتحليلية وتقنية قوية.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة في إدارة علامات تجارية متعددة في آن واحد.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>كتابة نصوص قوية وتحرير وتدقيق مع القدرة على إنتاج محتوى عضوي ومدفوع دقيق وجذاب.</p><br></li><li><p>حكم بصري قوي مع فهم ما يجعل الإبداع الاجتماعي فعالًا وجذابًا.</p><br></li><li><p>الراحة في استخدام Canva أو منصات إبداعية مماثلة لتطوير وتكييف أصول وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>القدرة على بحث صناعات وخدمات وجماهير غير مألوفة وتحويل النتائج بسرعة إلى فرص محتوى ذات صلة.</p><br></li><li><p>قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة حجم كبير من التسليمات الشهرية المتكررة.</p><br></li><li><p>انتباه ممتاز للتفاصيل والقدرة على اتباع معايير العلامة التجارية وإجراءات الإنتاج ومراقبة الجودة باستمرار.</p><br></li><li><p>الراحة في تلقي الملاحظات وتنفيذ التعديلات بدقة وتطبيق الدروس المستفادة في العمل المستقبلي.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الوثيق مع قيادة التواصل الاجتماعي العضوي والمدفوع.</p><br></li><li><p>الإلمام بمنصات جدولة وسائل التواصل الاجتماعي وتدفقات نشر المحتوى.</p><br></li><li><p>التعرف على Meta Ads Manager وإعلانات فيسبوك وإنستغرام أو LinkedIn يفضل.</p><br></li><li><p>خبرة في دعم سير عمل الفيديو القصير، وReels، أو إنتاج الفيديو قيمة.</p><br></li><li><p>الراحة في استخدام أدوات تطوير محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسهيل إنتاج المحتوى.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يمكن لحسابات التواصل الاجتماعي العضوية المعينة الانتقال من البحث إلى إنتاج المحتوى وجاهزية QA تحت إشراف محدود.</p><br></li><li><p>يظل المحتوى العضوي حديثًا ودقيقًا ومخصصًا ومتوافقًا مع علامة كل عميل.</p><br></li><li><p>يتم إكمال تسليمات المحتوى الشهرية بدقة وبانتظام وفي الجدول الزمني.</p><br></li><li><p>تبقى ملفات الحسابات والأصول الإبداعية ووثائق الإنتاج وتدفقات العمل منظمة.</p><br></li><li><p>لدى قيادة الدفع الاجتماعي شريك تنفيذ موثوق يمكنه ترجمة الاتجاه الاستراتيجي إلى نص إعلان، أصول إبداعية، بنى منظمة، وأعمال إنتاج مكتملة.</p><br></li><li><p>تلتقط عمليات QA للحملة والمحتوى المشاكل قبل النشر أو الإطلاق بشكل دائم.</p><br></li><li><p>يتم تنفيذ التعديلات بشكل فعال ودقيق.</p><br></li><li><p>يطور أخصائي وسائل التواصل الاجتماعي ملكية متزايدة عبر الاستراتيجية العضوية وإدارة الحساب وتنفيذ الحملات المدفوعة ومسؤوليات أخرى مع توسع الأقسام.</p><br></li></ul>الفرصة<p>تتيح هذه الوظيفة الفرصة للعمل ك<strong>أخصائي إعلانات ميتا</strong>، وتطوير خبرة عملية في استراتيجية المحتوى وكتابة النُسخ والتطوير الإبداعي وتنسيق الفيديو القصير والإعلانات المدفوعة وتنفيذ الحملات وإنتاج وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br><p>مع استمرار أقسام وسائل التواصل الاجتماعي في التوسع، قد تتسع الدور لتولي ملكية حسابات أكبر ومسؤوليات استراتيجية وتنفيذ الحملات وفرص القيادة.</p><br><p>لشخص يحب الأعمال اليدوية — البحث، والكتابة، والإبداع، والبناء، والتنظيم، وحل المشكلات، وجلب المحتوى والحملات إلى خط النهاية — يوفر هذا الدور فرصة لإحداث مساهمة ذات معنى عبر محفظة متنامية من العملاء.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لكي يؤخذ هذا الدور في الاعتبار، يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل فيديو يستعرض مهاراتك</p><br></li></ul> </div>
وصف الشركة: ميتلايف (MetLife) هي شركة عالمية للخدمات المالية توفر حلول التأمين، والمعاشات التقاعدية، ومزايا الموظفين، وإدارة الأصول لمساعدة الأفراد والمؤسسات على مواجهة التغيير بثقة. تأسست الشركة في عام 1868، وتعمل في أكثر من 40 سوقاً حول العالم، وتحتل مكانة رائدة في الولايات المتحدة واليابان وأمريكا اللاتينية وآسيا وأوروبا والشرق الأوسط. تركز الشركة على تطوير أعمالها لتقديم قيمة أكبر من خلال تجارب أبسط وأكثر سهولة، ومنتجات مرنة، وخدمات مبتكرة. تلتزم ميتلايف بأن تكون شريكاً موثوقاً لعملائها، حيث تساعدهم على إدارة تحديات الحياة من خلال حلول ودعم يركز على المستقبل. وصف الدور الوظيفي: دور أخصائي مبيعات التأمين هذا هو دور بدوام كامل ومقر عمله في القاهرة. سيقوم أخصائي مبيعات التأمين بتحديد العملاء المحتملين، وشرح منتجات ومزايا التأمين، والتوصية بالحلول التي تتوافق مع احتياجات الأفراد والشركات. تشمل الأنشطة اليومية إجراء الاستشارات، وإعداد وتقديم مقترحات التأمين، ومتابعة العملاء المحتملين، وإدارة مسار المبيعات لتحقيق الأهداف أو تجاوزها. يتضمن الدور تقديم خدمة عملاء سريعة الاستجابة، والتعامل مع الاستفسارات والأسئلة المتعلقة بالبوليصات، والتنسيق مع الفرق الداخلية ووسطاء التأمين عند الحاجة. كما سيبقى أخصائي مبيعات التأمين على اطلاع دائم بتحديثات المنتجات واتجاهات السوق والمتطلبات التنظيمية لضمان تقديم توجيهات دقيقة ومتوافقة. المؤهلات: مهارات قوية في مبيعات التأمين مع قدرة مثبتة على جذب العملاء، وإتمام الصفقات، وتحقيق أهداف المبيعات. معرفة بمفاهيم ومنتجات التأمين الأساسية، بما في ذلك التأمين على الحياة والتأمين الصحي والتغطيات التأمينية العامة. خبرة في خدمة العملاء، مع القدرة على بناء الثقة والاستجابة للاستفسارات وحل المشكلات بفعالية. خلفية في وساطة التأمين والتأمين الصحي، مع القدرة على مقارنة المنتجات وتقديم المشورة بشأن الخيارات المناسبة. مهارات ممتازة في التواصل والعرض، كتابياً وشفهياً، باللغة الإنجليزية؛ وتعد إجادة اللغة العربية ميزة إضافية. مهارات شخصية وتفاوضية قوية، مع نهج يركز على العميل ويدفعه الالتزام الأخلاقي في المبيعات. القدرة على العمل في مقر الشركة بالقاهرة، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع علاقات عملاء متعددة في وقت واحد. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المهنية ذات الصلة في مجال التأمين ميزة إضافية.
وصف الشركة RED | Real Estate Domain يقدم نهجاً حديثاً معتمداً على البيانات في قطاع العقارات، يخدم المشترين والمطورين والبائعين عبر مجالات رئيسية بما في ذلك القاهرة الجديدة، العاصمة الجديدة، الشيخ زايد، أكتوبر، الساحل الشمالي، العين السخنة، والبحر الأحمر. تجمع الشركة بين نصائح الخبراء في الصناعة مع الإحصاءات والتقنية وخدمات ذات قيمة مضافة منسقة لدعم قرارات مدروسة وفعّالة. تستفيد RED من معلومات السوق من أوليداتها وتطبيقات التقنية لجعل رحلة العميل أسرع وأسهل وأكثر شفافية. تحتفظ المنظمة باتفاقيات تعاون مع مجموعة واسعة من المطورين الموثوقين مثل بالم هيلز، سوديك، حسن علام، إمار، أورا، أوراسكوم، سيتي إدج، هايد بارك، اتجاه مصر، وغيرها، تغطي المشاريع السكنية والتجارية.<br>وصف الدور هذا دور أخصائي مبيعات بدوام كامل ومكان العمل في القاهرة، مصر. سيقوم أخصائي المبيعات بإدارة دورة البيع الكاملة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، التواصل مع العملاء، عروض العقارات، وإغلاق الصفقات للمشاريع السكنية والتجارية. تشمل المسؤوليات فهم احتياجات العملاء، وتوصية العقارات المناسبة مدعومة بالبيانات ورؤى السوق، والحفاظ على علاقات قوية مع المشترين والبائعين والمطورين. يشمل الدور إعداد المقترحات، وتنسيق زيارات الممتلكات، وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان تجربة عميل سلسة. كما سيشارك أخصائي المبيعات في اجتماعات المبيعات، وتدريب المنتجات، وبحث السوق للبقاء على اطلاع بالمشاريع الجديدة والأسعار والاتجاهات.<br>المؤهلات<br> مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية للتفاعل مع العملاء وبناء الثقة وتقديم تجربة عالية الجودة تركز على العميل. خبرة مبيعات مثبتة، مع القدرة على إدارة مسار المبيعات وتحقيق الأهداف والتفاوض بفعالية. قدرات إدارة المبيعات والتدريب، بما يشمل دعم أداء الفريق ومشاركة أفضل الممارسات عند الحاجة. فهم جيد لأسواق العقارات، ويفضّل وجوده في القاهرة والمناطق المحيطة، والقدرة على تفسير البيانات وتقارير السوق. الكفاءة في استخدام أدوات CRM وبرامج المكتب الأساسية لتتبع العملاء والأنشطة وعوامل الأداء. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على التعامل مع عدة عملاء ومشاريع في وقت واحد. يفضل أن يكون حامل شهادة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذي صلة. الطلاقة في الإنجليزية والعربية، مع مهارات تواصل مهنية وغير جندرية مناسبة لعملاء متنوعين.
تبحث شركة K-Line عن أخصائي أول خبير في إدارة المواهب للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا في القاهرة، مصر. يجمع هذا الدور العالمي بين اكتساب المواهب وإدارة المواهب، ويغطي دورة حياة الموظف بالكامل—بدءاً من جذب واختيار المواهب وصولاً إلى التعيين والأداء والتطوير والمشاركة والاحتفاظ بالموظفين. المسؤوليات الرئيسية: إدارة التوظيف للمناصب المخصصة، بما في ذلك البحث، والفرز، والمقابلات، والاختيار، وتنسيق العروض. الشراكة مع مديري التوظيف لتحديد احتياجات القوى العاملة ومتطلبات الدور ومعايير الاختيار. بناء خطط المواهب ودعم مبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل. تنسيق إجراءات التعيين ومراجعات فترة الاختبار ودمج الموظفين الجدد. إدارة دورات تقييم الأداء والتغذية الراجعة الشاملة (360 درجة) من خلال نظام Odoo. دعم المسارات الوظيفية وأطر الكفاءات وتخطيط التعاقب الوظيفي والتنقل الداخلي. تنسيق برامج التعلم وتطوير القيادة بناءً على فجوات القدرات المحددة. دعم مبادرات مشاركة الموظفين والتقدير والثقافة والاحتفاظ بهم. الاحتفاظ بلوحات معلومات التوظيف والمواهب وتقديم رؤى عملية للإدارة. المتطلبات: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس التنظيمي، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الموارد البشرية المتدرجة، مع تعرض قوي لكل من اكتساب المواهب وإدارة المواهب. خبرة عملية في التوظيف، وإدارة الأداء، والتعلم والتطوير، وتخطيط التعاقب الوظيفي، ومشاركة الموظفين. يفضل الخبرة داخل منظمة متعددة الجنسيات أو تصنيعية أو تكنولوجية أو سريعة النمو. مهارات تحليلية وتواصلية ومقابلات وإدارة أصحاب المصلحة قوية. خبرة في استخدام نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS)؛ وتعد المعرفة بنظام Odoo أو منصة مماثلة ميزة إضافية. طلاقة مهنية في اللغة الإنجليزية. ندعو المرشحين المهتمين لإرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى hr@clearxaligners.com، مع ذكر "Talent Management Senior Specialist" في خانة الموضوع.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Description</span><br><span></span><p><strong><u>Job Purpose:</u></strong></p><br><p>Assist in managing and maintaining the company database by supporting data updates, ensuring accurate system entries, and adhering to regulatory standards. Also, to update company data, assisting in the coding process, and supporting the validation and testing of system changes.</p><br><p><strong><u>Job Description:</u></strong></p><br><p>1. Assist in updating the company database with the latest information, such as fraud comments, rating changes, and other necessary updates, ensuring that these updates are completed within two days across all systems.</p><br><p>2. Ensure data is updated promptly, accurately, and consistently across all relevant platforms.</p><br><p>3. Support the coding process by categorizing companies according to established tiering systems. Ensure accurate entries and assist in reviewing rejected entries to identify and correct errors.</p><br><p>4. Regularly review and maintain coding documentation to ensure consistency, accuracy, and alignment with evolving coding standards and business requirements.</p><br><p>5. Assist in automating repetitive coding tasks, ensuring increased efficiency and reduced turnaround time for database updates. Continuously evaluate automation workflows for optimal performance.</p><br><p>6. Assist in testing and validating updates made in the New T24 module, ensuring the changes are deployed correctly and function as intended across all systems.</p><br><p>7. Execute the execution of updates in the company database, address discrepancies or issues as they arise, and ensure updates are accurate and fully implemented.</p><br><p>8. Assist in reviewing and updating fraud-related information, ensuring that all fraud comments reflect the current risk profile of the companies and that the database remains up-to-date.</p><br><p>9. Help monitor the company database for adherence to internal policies, CBE regulations, and compliance requirements, and ensure all updates meet the necessary standards and are in line with current regulatory practices</p><br><p><strong>Policies, Processes and Procedures</strong></p><br><p>10. Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner.</p><br><p><strong>Day- to-day operations</strong></p><br><p>11. Follow the day-to-day operations related to own jobs in the Process Governance & Support department to ensure continuity of work.</p><br><p><strong>Compliance</strong></p><br><p>12. Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB’s sound legal position and mitigate any potential risks.</p><br><br> <br> <span>Qualifications</span><br><span></span><p><strong><u>QUALIFICATIONS, EXPERIENCE, & SKILLS</u></strong></p><br><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><br><p><span><span>·</span></span>Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, or a related field.</p><br><p><span><span>·</span></span>1–2 years maximum of experience in database management, data entry, or a related field.</p><br><p><strong>Skills</strong></p><br><p><span><span>·</span></span>Strong attention to detail and ability to process large amounts of data accurately.</p><br><p><span><span>·</span></span>Basic understanding of database management systems and coding processes.</p><br><p><span><span>·</span></span>Knowledge of fraud management and risk compliance procedures.</p><br><p><span><span>·</span></span>Good communication and collaboration skills.</p><br><p><span><span>·</span></span>Computer literate.</p><br><br> </div>
Location: Leven Square Mall, Garden 8, New Cairo, Egypt Job Type: Full-Time | On-Site Salary: Highly Competitive, based on experience<br>We’re a fast-growing UK e-commerce company with a modern office in New Cairo. We’re looking for confident, professional and personable individuals to join our customer experience team, supporting customers across the UK.<br>This is a customer-facing video support role, conducting scheduled one-to-one video calls with customers. You’ll guide customers through different stages of their journey, answer questions, provide clear instructions and make sure they receive an excellent experience from start to finish.<br>Calls are scheduled in advance and typically last between 30–60 minutes, allowing you to provide proper one-to-one support rather than working in a traditional high-volume call centre environment.<br>We’re particularly interested in people with excellent customer service and communication skills. You do not need a dental background, full training on our products and processes will be provided.<br>Responsibilities Conduct scheduled one-to-one video calls with UK customers. Guide customers through processes using clear, easy-to-understand instructions. Answer questions and provide friendly, professional support. Build rapport and make customers feel comfortable and confident during calls. Identify when a customer needs additional help and adapt your approach accordingly. Maintain accurate customer notes and records. Work closely with the wider customer service and operations teams. Represent our UK brands to a consistently high professional standard.<br>Requirements Excellent spoken English with a clear and easy-to-understand accent. Excellent written English and comprehension. Confident, presentable and comfortable appearing on video calls throughout the working day. Strong customer service and people skills. Friendly, patient and professional personality. Ability to explain instructions clearly and confidently. Comfortable speaking with different types of customers and adapting your communication style. Good computer skills and ability to learn new systems. Strong attention to detail and organisation. Previous experience in customer service, hospitality, retail, e-commerce, call centres, healthcare or another customer-facing role is an advantage.<br>Dental experience is not required. Previous dental or healthcare knowledge can be beneficial, but we are primarily looking for people with exceptional communication and customer service skills.<br>What we offer Highly competitive salary for the right candidates. Modern office at Leven Square Mall, Garden 8, New Cairo. Company laptop and equipment provided. Full training on our products, systems and processes. Work with a rapidly growing UK company and international customer base. Modern, professional working environment. Friendly and ambitious team. Genuine opportunities for career progression.<br>This is a full-time, fully on-site position. Remote or hybrid working is not available.<br>Because you’ll be representing our brands face-to-face with UK customers over video, excellent spoken English, confidence, professionalism and strong interpersonal skills are essential.
A New Chapter: Dsquares X Prepit<br><br>We're excited to share that Prepit has officially joined the Dsquares family! This acquisition marks a new chapter where we combine Prepit's innovation and agility with Dsquares' expertise and scale to build even stronger, more impactful loyalty and engagement solutions.<br><br>About Prepit: <br><br>Prepit aims to bridge the gap between restaurants & their diners, building lasting relationships using technology enabled solutions. Through a loyalty engine and a gamified online ordering experience, Prepit enables restaurants to collect critical diner data, identify trends in customer behavior, and directly communicate with diners to generate recurring business.<br><br>Our People is our Brand<br><br>Developing seamless loyalty solutions is only possible with a great team. Our culture is open, collaborative, and empowering. If you're passionate, driven, and eager to make an impact—you'll fit right in.<br><br>About The Role:<br><br>Drive growth by direct sales and enable the sales team by qualifying potential customers and making sure they fulfil the company's objectives.<br><br>Key Responsibilities:<br><br>Direct Sales: Conducting outbound phone calls to potential customers to introduce and sell products or services Lead Generation: Following up on generated leads and making contact with potential customers Customer Engagement: Building rapport with customers, understanding their needs, and providing information about products and offers Order Processing: Processing orders for existing customers and initiating repeat purchases Sales Support: Upselling and cross-selling additional products or services to both new and existing customers Record Keeping: Maintaining accurate and updated customer databases, documenting sales, and managing customer information Customer Service: Addressing customer questions, managing conflicts, and ensuring customer satisfaction Achieving Goals: Working towards and meeting monthly, quarterly, and annual sales targets Sales Operations: handling closed deals documents cycle, sales dashboards & data input<br><br>Requirements<br><br>3 years of experience in sales, business development, and sales strategy, 1 years in F&B industry Communication: Excellent verbal communication and interpersonal skills to persuade customers Salesmanship: Strong sales skills, including negotiation and the ability to guide a conversation to a successful close Active Listening: Patience and the ability to listen to customer concerns to understand their needs Product Knowledge: A thorough understanding of the products or services being sold Technology Skills: Proficiency in using relevant software, databases, and computer systems Resilience: The ability to handle rejection and stress when dealing with customers Organization: Meticulousness in record-keeping and managing customer information<br><br>Benefits<br><br>Comprehensive Wellbeing: Enjoy peace of mind with our private medical insurance and life cover. Work-Life Balance: Achieve optimal well-being with our hybrid work environment, generous maternity and paternity benefits, and regular team-building events Continuous Development: Expand your horizons through our commitment to learning and development opportunities.
Company Description ZaRad & Co. helps businesses scale smarter, grow faster, and build stronger connections through digital transformation, smart marketing, automation, and system integration. The company focuses on creating integrated solutions that streamline operations, improve business performance, and enhance customer engagement. ZaRad & Co. uses the ZaRad Benchmark, a proven business growth framework that has helped clients achieve up to 300% growth within 18 months. Team members collaborate with diverse organizations seeking measurable impact and sustainable growth. The working environment values innovation, data-driven decision-making, technical excellence, and practical implementation. Role Description The Enterprise Resource Planning (ERP) Developer will design, develop, customize, and maintain Odoo ERP solutions that support clients’ business processes and growth objectives. Day-to-day responsibilities include analyzing business requirements, configuring and customizing Odoo modules, developing new modules and features, integrating Odoo with third-party systems, and optimizing database performance. The role also involves troubleshooting technical and functional issues, implementing system enhancements, managing upgrades and deployments, and collaborating with business and technical stakeholders to ensure that solutions are stable, scalable, secure, and aligned with operational requirements. The ERP Developer will document technical designs, support testing and deployment, maintain code quality, and provide guidance on Odoo architecture, usage, security, and governance. This is a remote contract role. Qualifications Mandatory professional experience in Odoo ERP development, configuration, customization, and implementation. Strong knowledge of Odoo architecture, modules, workflows, security rules, access rights, and development best practices. Proficiency in Python, Postgre SQL, XML, Java Script, APIs, and Odoo development frameworks. Experience developing and customizing Odoo modules based on business and functional requirements. Experience integrating Odoo with external platforms, applications, payment gateways, APIs, and third-party systems. Strong understanding of Enterprise Resource Planning systems and business processes across functions such as CRM, Sales, Accounting, Inventory, Purchasing, Manufacturing, Projects, and Human Resources. Ability to analyze and optimize business processes and translate requirements into effective technical solutions. Strong database experience, including schema design, Postgre SQL query optimization, data migration, data integrity, and performance management. Understanding of system integration, workflow automation, and digital transformation concepts. Experience with Git, version control, testing, debugging, deployment, and technical documentation. Excellent problem-solving, communication, and documentation skills. Ability to work independently in a remote setting, manage multiple priorities, and meet deadlines within a contract environment. Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related field, or equivalent practical experience. Experience with SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, or other ERP platforms may be considered an additional advantage, but hands-on Odoo development experience is mandatory.
About Us:<br>Soum is on a mission to revolutionise e-commerce in the MENA region and beyond by building the most convenient and trustworthy re-commerce marketplace in the region. We're reshaping how C2C marketplaces operate, making buying and selling second-hand products seamless and reliable. Since our launch in July 2021, Soum has become one of the fastest-growing startups in the region, achieving rapid expansion in both our team and product offerings. In recognition of our impact and growth, we are proud to have been named one of the Top 10 Linked In Startups in Saudi Arabia for 2024.<br><br>Job Overview<br>Own customer support tickets from creation through resolution, ensuring timely, accurate, and professional handling of every case. Deliver high-quality support by resolving customer issues efficiently, maintaining clear communication throughout the process, documenting interactions accurately, and collaborating with internal teams when escalation is required to provide the best possible customer experience.<br><br>Role & Responsibilities:<br><br>Pick up unassigned tickets from the queue within the assignment SLA and take full ownership until closure. Resolve buyer and seller issues at first contact using the knowledge base, order data in the internal system, and available self-service actions. Log every ticket with accurate category, subject, and resolution notes so reporting stays clean and root causes remain traceable. Trigger auto-refund and reverse payment flows for the four defined scenarios without escalating. Escalate only when the issue falls outside Tier 1 authority, and only with a documented resolution attempt attached. Close the loop with the customer on the original channel before marking a ticket resolved. Flag repeat issues and knowledge gaps to the Team Lead so the root cause reaches the owning team. Maintain accuracy and tone standards in every written response, in both Arabic and English. <br><br><br><br><br>Requirements:<br><br>1 to 3 years in customer support, operations, or marketplace support. Fluent in Arabic and working English, written and spoken. Comfortable working across multiple systems within a single case. Writes clearly and briefly under time pressure. Accountability mindset: owns the outcome, not the reply. Willingness to work rotational shifts, including weekends, as required <br><br><br><br><br>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
Job Requirements & Qualifications:<br>Background: Call Center experience with a mandatory GSM background in a telecom environment.<br>Experience:<br>-Minimum 6 months of hands-on experience as a Quality Specialist GSM (or Acting as Quality).<br>-Minimum 6 months of experience as a Customer Service / Quality Task in the telecom industry.<br>-Industry Required Background : experience in Telecommunication companies (Vodafone, Orange, X-Etisalat Misr, X-WE, DU, AT&T, or Verizon).<br>-Language: Excellent English proficiency (B2+ to C1 level is a must).
???? We’re Hiring | Social Media & Content Specialist<br><br>شركة الشروق لتصنيع وطباعة الملابس الجاهزة <br>تبحث عن Social Media & Content Specialist للانضمام إلى فريقنا.<br><br>المهام الأساسية:<br>• إعداد وتنفيذ محتوى يومي للسوشيال ميديا<br>• تصوير المحتوى باستخدام الموبايل<br>• مونتاج وتحرير الفيديوهات باستخدام Cap Cut<br>• تصميم محتوى بسيط باستخدام Canva او Photoshop <br>• اقتراح أفكار جديدة ومناسبة للمحتوى<br><br>المتطلبات:<br>• خبرة سابقة في مجال السوشيال ميديا وصناعة المحتوى<br>• إجادة استخدام Cap Cut وCanva<br>• مهارة جيدة في التصوير بالموبايل<br>• الإبداع والقدرة على إنتاج محتوى بيعي بشكل مستمر<br>???? للتقديم أو الاستفسار: 01153003311
We are hiring a Customer Support Specialist to join our team in 6th of October City.???? Full-time opportunity???? Evening Shift | Monday–Friday???? Salary: 14,000 EGP + 500 EGP Performance Bonus???? On-site role (Remote option available for female candidates) Requirements:• Minimum 1 year of customer support experience• English level B2 or higher• Strong communication and problem-solving skills This is a low-workload calls account with a supportive work environment and clear growth opportunities. Interested candidates can send their CV + English voice note via Whats App:???? 01025182581