وظائف TOP EDUCATION ACADEMY
٣ وظائف شاغرة
<ul><li><p>البحث عن فرص أعمال جديدة وتحديدها داخل الأسواق الحالية والجديدة.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق تقديم تقارير دورية عن أحدث التطورات في قطاع الدراسة في الخارج.</p></li><li><p>تطوير إستراتيجيات لجذب عملاء جُدد والتوسع في أسواق جديدة.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع الشركاء الأكاديميين والجامعات والمؤسسات التعليمية.</p></li><li><p>التعاون مع فريقي التسويق والمبيعات لتعزيز إستراتيجيات استقطاب العملاء.</p></li><li><p>العمل على تحسين الخدمات المقدمة بناءً على احتياجات العملاء ومتطلبات السوق.</p></li><li><p>تحليل البيانات والرؤى لتحسين أداء الشركة وزيادة المبيعات.</p></li><li><p>تقديم تقارير أداء تفصيلية والنتائج المحققة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في تطوير الأعمال أو البحث والتطوير، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم أو خدمات الطلاب.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية والقدرة على إجراء البحوث واستخلاص رؤى مفيدة.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة لبناء علاقات قوية مع الشركاء والعملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فريق والتنسيق بين الأقسام المختلفة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.</p></li><li><p>معرفة بأدوات تحليل البيانات وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) تعد ميزة إضافية.</p></li><li><p>الاستمتاع بالتعرف على أناس جُدد والتحدث معهم.</p></li><li><p>القدرة على القيام بمهام متعددة، والإتقان التام للغة الإنجليزية، والالتزام بالمواعيد أمر ضروري.</p></li><li><p>التمتع بمهارات تواصل كتابية وشفهية قوية.</p></li><li><p>خبرة ممتازة في أدوات مايكروسوفت أوفيس (إكسل - وورد).</p></li><li><p>ذو دافعية عالية وسريع التعلم.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p></li></ul><p></p>
<p>هذا دور وظيفي بدوام كامل وحضوري لممثل مبيعات مقره في العجوزة، الجيزة. سيتواصل ممثل المبيعات مع الطلاب المحتملين وعائلاتهم لترويج الخدمات التعليمية لشركة Top Edu. </p><p>تشمل المسؤوليات تقديم الاستشارات للطلاب لتقييم أهدافهم، وتوفير معلومات تفصيلية عن البرامج، والمساعدة في إكمال إجراءات التقديم، والحفاظ على العلاقات مع الشركاء التعليميين. </p><p>يتطلب هذا الدور مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات لزيادة معدلات التسجيل مع ضمان رضا العملاء وولائهم.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة وتصل إلى 5 سنوات في المبيعات، أو استقطاب الطلاب، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات وبناء العلاقات مع العملاء.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل مع الآخرين، مع القدرة على إشراك الطلاب وتحفيزهم.</p></li><li><p>قدرات قوية على التنظيم وإدارة الوقت.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق تعاوني.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة التعليم الدولية وإجراءات الدراسة في الخارج.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات Microsoft Office.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من الاحترافية والنزاهة والتوجه لخدمة العملاء.</p></li><li><p>المرونة للعمل في بيئة مكتبية.</p></li><li><p>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر مرغوب فيه للغاية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>التواصل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة (الهاتف، أو الدردشة عبر الإنترنت، أو وجهًا لوجه) لتقديم الدعم والمعلومات حول الخدمات.</p></li><li><p>الحفاظ على موقف إيجابي ومتعاطف ومهني تجاه العملاء في جميع الأوقات.</p></li><li><p>الرد السريع على استفسارات العملاء.</p></li><li><p>الاستجابة لمشكلات العملاء وحلها.</p></li><li><p>معرفة خدماتنا تفصيليًا للتمكن من الإجابة على الأسئلة.</p></li><li><p>التواصل والتنسيق مع الزملاء عند الضرورة.</p></li><li><p>تقديم الملاحظات حول كفاءة عملية خدمة العملاء.</p></li><li><p>ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي لهم.</p></li><li><p>أداء المهام الأخرى ذات الصلة حسب التكليف.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>خبرة كأخصائي دعم العملاء أو في دور مماثل في خدمة العملاء.</p></li><li><p>تعد المعرفة بمجال عملنا ميزة إضافية.</p></li><li><p>فهم كيفية عمل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.</p></li><li><p>القدرة على أداء مهام متعددة.</p></li><li><p>الصبر عند التعامل مع الحالات الصعبة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة مع الحفاظ على المعايير المهنية.</p></li><li><p>الوظيفة متاحة للجنسين.</p></li><li><p>يفضل قاطني محافظة الجيزة.</p></li></ul><p></p>