وظائف Johnson & Johnson
٢٨ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
Description <p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتُعالج وتُشفي، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنية الطبية، نحن متميزون في الابتكار عبر نطاق حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم اكتشافات الغد والتأثير بعمق على الصحة للبشرية. تعرف على المزيد في jnj.com.</p><br><br> <p>كما يوجّهنا عهدنا Credo، فإن جونسون آند جونسون مسؤولة تجاه موظفينا الذين يعملون معنا حول العالم. نحن نقدّم بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل فرد كفرد. في جونسون آند جونسون، نحترم التنوع وكرامة موظفينا ونُعترف بجدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة:</strong></p><br><br> Regulatory Affairs Group <p><strong>وظيفة فرعية:</strong></p><br><br> Regulatory Product Submissions and Registration <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> Professional <p><strong>جميع مواقع نشر الوظائف:</strong></p><br><br> القاهرة، مصر <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> نحن نبحث عن أفضل المواهب لشخص متمرس في مجال RA ليكون مقره القاهرة، مصر، مقدمة <p>Cross-Regional Operations & Strategic Support (C-ROSS) هي منظمة تنظيمية إقليمية تدعم عمليات التنظيم وتعمل بالتعاون الوثيق مع شركات التشغيل المحلية LOC، والفرق الإقليمية والعالمية.</p><br><br> <p>مسؤولية Lifecycle Submissions التابعة لـ C-ROSS هي تنسيق إجراءات إدارة دورة الحياة ضمن النطاق من البداية للنهاية، وضمان التقديم في الوقت المناسب، وتنفيذ التغيير في قواعد البيانات المعمول بها، وإذا كان ذلك مناسباً، العمل الفني.</p><br><br> نظرة عامة على الواجبات والمسؤوليات <ul><li>القيام بأنشطة إدارة دورة الحياة وفقاً للعمليات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بكل بلد.<ul><li>اقتراح الاستراتيجية والجدول الزمني لإجراءات وطنية (NP) لل LOC. التواصل مع المسؤول التنظيمي الإقليمي (RRR) بشأن الاستراتيجيات والجداول الزمنية حيثما ينطبق.</li><li>إعداد وثائق/دفوعات التقديم الجاهزة وتأكيد التقديم في الوقت المناسب لدُفوعات عالية الجودة (الاستجابة).</li><li>معالجة موافقات جهة الصحة (HA) لبدء أنشطة ما بعد الت批准 بسرعة.</li></ul></li><li>ضمان التحديث في قواعد البيانات طوال دورة الحياة.</li><li>المساعدة في إقامة وتنفيذ برامج فعالة من حيث التكلفة ونتائج ومهنية للإدارة لقطاع الأعمال، تحت إشراف عام.</li><li>إشراك زملاء C-ROSS والمعنيين الخارجيين في خطوات عملية مناسبة.</li><li>المراقبة بنشاط من منظور نهاية إلى نهاية فيما يخص إكمال أنشطة إدارة دورة الحياة في الوقت المناسب وتصعيد القضايا.</li><li>المشاركة بنشاط في مبادرات تحسين العمليات الداخلية والمساهمة في تنفيذ متطلبات إقليمية/محلية جديدة وأدوات وأنظمة.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر روتينية وتأسيس عمليات للتخفيف من تلك المخاطر تحت إشراف محدود ضمن وظيفة العمل.</li><li>فهم وتطبيق ميثاق جونسون آند جونسون وقيَم القيادة في التفاعلات اليومية مع الفريق.</li></ul> المتطلبات <ul><li>حد أدنى درجة البكالوريوس، ويفضل درجة الماجستير أو الدكتوراه مع خبرة ذات صلة</li><li>سنتان من الخبرة في الشؤون التنظيمية في بيئة دولية</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li><li>القدرة على العمل في بيئة افتراضية متعددة الثقافات</li></ul> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br>
<br> </div>
<p>تقود هذه الوظيفة وتنسق مشاريع إدارة معلومات اللوائح الطبية (MDRIM) وإدارة الوثائق ضمن شركة QARA الدولية، مما يضمن أن الوثائق التنظيمية والبيانات والعمليات تلبي المتطلبات العالمية والإقليمية. كما يدير مدير المشروع التنفيذ عبر الوظائف المختلفة، ويحسن عمليات الجودة والامتثال، ويدعم الاستعداد التشغيلي عبر الأسواق الدولية. يوفر هذا المنصب فرصة للتأثير بشكل مباشر في الامتثال التنظيمي والاستعداد للتفتيش وإدارة دورة حياة الوثائق الطبية بكفاءة.</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><p>قيادة وإدارة مشاريع إدارة معلومات اللوائح الطبية (MDRIM) وإدارة الوثائق من البداية وحتى الاكتمال، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد وداخل النطاق وبما يتوافق مع أولويات QARA.</p><p><br></p><p>تنسيق أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة (شؤون التنظيم، الجودة، البحث والتطوير، التصنيع، والشركاء الخارجيين) لمواءمة متطلبات الوثائق والمعلومات التنظيمية.</p><p><br></p><p>الإشراف على تخطيط وتتبع والإبلاغ عن معالم المشروع والمخاطر والقضايا والاعتمادات.</p><p><br></p><p>ضمان التزام عمليات إدارة الوثائق باللوائح العالمية المعمول بها والمعايير الداخلية للجودة وتوقعات الاستعداد للتفتيش.</p><p><br></p><p>دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفجوات في العمليات وتنفيذ تدفقات عمل موحدة وفعالة لإدارة معلومات اللوائح الطبية (MDRIM) والوثائق.</p><p><br></p><p>الحفاظ على وثائق المشروع ولوحات المعلومات والمقاييس لدعم الشفافية واتخاذ القرارات من قبل الإدارة.</p><p><br></p><p>تسهيل اجتماعات الحوكمة ومراجعات المشاريع والتواصل مع أصحاب المصلحة عبر شركة QARA الدولية.</p><p><br></p><p>تطبيق قيم ومبادئ جوهانسون آند جونسون ج ohnson & Johnson Credo في جميع أنشطة المشروع.</p><p><br></p><p> </p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>الحد الأدنى: درجة البكالوريوس في علوم الحياة أو الهندسة أو الجودة أو شؤون التنظيم أو مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>المفضل: درجة الماجستير.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>الخبرة والمهارات:</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>المطلوب:</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>6 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع أو الجودة أو التنظيم أو إدارة الوثائق في بيئة منظمة (الأجهزة الطبية أو الأدوية أو الرعاية الصحية مفضل).</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع الدولية عبر الوظائف المختلفة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>معرفة عملية بأنظمة الجودة والوثائق التنظيمية وعمليات إدارة الوثائق الخاضعة للرقابة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>المفضل:</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>خبرة في دعم إدارة معلومات اللوائح الطبية (MDRIM) أو إدارة المعلومات التنظيمية أو تقديمات عالمية.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>الإلمام بلوائح MDR/IVDR الأوروبية والتوقعات التنظيمية العالمية.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>خبرة العمل في منظمات عالمية ذات هيكل مصفوفة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>شهادة في إدارة المشاريع (مثل PMP أو PRINCE2) مفضلة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>مهارات تنظيمية وتخطيط وإدارة المخاطر القوية.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>مهارات اتصال كتابية وشفهية فعالة مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong>أخرى:</strong></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ البولندية مفضلة.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>السفر: محدود؛ قد يتطلب ما يصل إلى 10-20% من السفر الدولي.
<p>تقع هذه الوظيفة ضمن قسم QARA الدولي وتلعب دوراً حيوياً في تمكين توفر المنتجات العالمية بشكل compliant وفعال. يتولى أخصائي أول إدارة القيود والتشغيل الآلي قيادة تنفيذ وتحسين مستمر لعمليات التحكم في القيود، وسير العمل الرقمي، وحلول التشغيل الآلي التي تدعم الامتثال التنظيمي، وسهولة الوصول إلى الأسواق، واستمرارية الإمداد عبر الأسواق الدولية. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع شؤون التنظيمية، والجودة، وسلسلة التوريد، وتقنية المعلومات/الرقمية، والفرق الإقليمية لتقليل الجهد اليدوي، وزيادة الشفافية، وتعزيز الحوكمة من خلال حلول آلية قابلة للتوسع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p><br></p><p>امتلاك وإدارة عمليات إدارة القيود العالمية والإقليمية، مع ضمان التفسير الدقيق والتوثيق والتنفيذ للقيود التنظيمية والجودة.</p><p><br></p><p>تصميم وتنفيذ وتحسين حلول التشغيل الآلي والأدوات الرقمية (مثل سير العمل، ولوحات البيانات، والضوابط القائمة على القواعد) لتحسين الكفاءة والدقة والامتثال.</p><p><br></p><p>التعاون مع أصحاب المصلحة في QARA وسلسلة التوريد والتجارية لتقييم تأثيرات القيود على توفر المنتجات وسهولة الوصول إلى الأسواق، ودعم اتخاذ القرارات بناءً على المخاطر.</p><p><br></p><p>قيادة أنشطة حوكمة البيانات المتعلقة بالقيود، بما في ذلك جودة البيانات الرئيسية، ومعايير التوثيق، والاستعداد للتدقيق.</p><p><br></p><p>مراقبة التغييرات التنظيمية والجودة عالمياً وتقييم آثارها على منطق القيود الحالي والضوابط الآلية.</p><p><br></p><p>دفع مبادرات التحسين المستمر باستخدام منهجيات حل المشكلات وتحسين العمليات المنظمة.</p><p><br></p><p>تقديم الخبرة الفنية والتدريب لفِرَق المناطق حول أدوات وعمليات إدارة القيود.</p><p><br></p><p>دعم التدقيقات والرقابات الداخلية والخارجية من خلال إعداد الوثائق والرد على الاستفسارات المتعلقة بالقيود وضوابط التشغيل الآلي.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p><p style="font-size: 11px;">المؤهلات</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">التعليم:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">مطلوب درجة البكالوريوس (مثل: علوم الحياة، الهندسة، نظم المعلومات، شؤون تنظيمية، أو مجال ذو صلة).</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">تفضل الدرجات المتقدمة أو الشهادات المهنية ذات الصلة.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">الخبرة والمهارات:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">مطلوب:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">عادةً 6 إلى 8 سنوات من الخبرة المهنية في الجودة، شؤون تنظيمية، الامتثال، سلسلة التوريد، أو بيئة صناعية منظمة مماثلة، بما يتوافق مع مستوى أخصائي أول.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في إدارة القيود التنظيمية أو المتعلقة بالجودة عبر أسواق متعددة.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة قوية في التشغيل الآلي للعمليات، والأدوات الرقمية، أو تحسين الأنظمة (مثل أدوات سير العمل، منصات إدارة البيانات).</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">فهم راسخ للإطار التنظيمي العالمي المطبق على الأجهزة الطبية.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">قدرة مثبتة على تحليل البيانات المعقدة، وتحديد المخاطر، وترجمة المتطلبات إلى حلول قابلة للتوسع.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">مفضل:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة في صناعة الأجهزة الطبية أو غيرها من الصناعات الصحية شديدة التنظيم.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة عملية في التشغيل الآلي، RPA، أو منصات low-code/no-code.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">معرفةSystems SAP، أو إدارة المعلومات التنظيمية (RIM)، أو أنظمة البيانات الرئيسية.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">خبرة في دعم التدقيقات والرقابات على المستوى الإقليمي أو العالمي.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتوثيق في بيئة دولية.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">أخرى:</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">اللغات: مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية؛ تفضل اللغات الأوروبية الأخرى.</p><p style="font-size: 11px;"><br></p><p style="font-size: 11px;">السفر: محدود؛ قد يتطلب السفر الدولي بنسبة تصل إلى 10% تقريباً.
في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. إن قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة وعلاجها والشفاء منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل تدخلاً جراحياً، وتكون الحلول شخصية. ومن خلال خبرتنا في الأدوية المبتكرة وتكنولوجيا الأجهزة الطبية، نحن في وضع فريد يسمح لنا بالابتكار عبر الطيف الكامل لحلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم إنجازات الغد، وإحداث تأثير عميق على صحة البشرية. اعرف المزيد على jnj.com.<br><br>استرشاداً بـ "دستورنا" (Our Credo)، تتحمل جونسون آند جونسون مسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يتم اعتبار كل شخص كفرد. في جونسون آند جونسون، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونقدر جدارتهم.<br><br>الوظيفة<br><br>مجموعة الشؤون التنظيمية<br><br>الوظيفة الفرعية<br><br>الشؤون التنظيمية<br><br>فئة الوظيفة<br><br>محترف<br><br>جميع مواقع نشر الوظيفة:<br><br>القاهرة، مصر<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تقوم شركة DePuy Synthes بتوظيف مدير مشروع، لإدارة معلومات الأجهزة الطبية (MDRIM) وإدارة الوثائق، وسيكون هذا المنصب الهجين في وارسو، بولندا. قد يتم النظر في مواقع هجينة بديلة في القاهرة الجديدة، مصر، وديجم، بلجيكا.<br><br>يرجى ملاحظة أن هذا الدور متاح عبر بلدان متعددة وقد يتم نشره تحت أرقام طلبات مختلفة للامتثال للمتطلبات المحلية. بينما نرحب بتقديمك على أي أو كل الإعلانات، نوصي بالتركيز على البلد (البلدان) المحددة التي تتوافق مع موقعك (مواقعك) المفضل:<br><br>وارسو، بولندا - رقم الطلب: 097944<br><br>القاهرة الجديدة، مصر - رقم الطلب: 099996<br><br>ديجم، بلجيكا - رقم الطلب: 097944<br><br>تذكر، سواء تقدمت بطلب إلى واحد أو كل أرقام الطلبات هذه، سيتم اعتبار طلباتك كتقديم واحد فقط.<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>يقود هذا الدور وينسق مشاريع إدارة معلومات الأجهزة الطبية (MDRIM) وإدارة الوثائق ضمن QARA International، مما يضمن تلبية الوثائق التنظيمية والبيانات والعمليات للمتطلبات العالمية والإقليمية. يعمل مدير المشروع على دفع التنفيذ متعدد الوظائف، وتحسين عمليات الجودة والامتثال، ودعم الجاهزية التشغيلية عبر الأسواق الدولية. يوفر هذا المنصب الفرصة لإحداث تأثير مباشر على الامتثال التنظيمي، والجاهزية للتفتيش، وإدارة دورة حياة وثائق الأجهزة الطبية بكفاءة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>قيادة وإدارة مشاريع MDRIM وإدارة الوثائق من البداية وحتى الاكتمال، مع ضمان التسليم في الوقت المحدد، وفي نطاق العمل، وبالتوافق مع أولويات QARA. تنسيق أصحاب المصلحة متعددي الوظائف (الشؤون التنظيمية، الجودة، البحث والتطوير، التصنيع، والشركاء الخارجيين) لمواءمة متطلبات الوثائق والمعلومات التنظيمية. الإشراف على تخطيط وتتبع وإعداد تقارير معالم المشروع، والمخاطر، والقضايا، والاعتمادات. ضمان امتثال عمليات إدارة الوثائق للوائح العالمية المعمول بها، ومعايير الجودة الداخلية، وتوقعات الجاهزية للتفتيش. دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد فجوات العمليات وتنفيذ سير عمل MDRIM والوثائق الموحدة والفعالة. الاحتفاظ بوثائق المشروع، ولوحات المعلومات، والمقاييس لدعم الشفافية واتخاذ القرار من قبل القيادة. تسهيل اجتماعات الحوكمة، ومراجعات المشاريع، وتواصل أصحاب المصلحة عبر QARA International. تطبيق قيم دستور جونسون آند جونسون ومبادئ الجودة في جميع أنشطة المشروع.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم:<br><br>درجة البكالوريوس مطلوبة في علوم الحياة، الهندسة، الجودة، الشؤون التنظيمية، أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير.<br><br>الخبرة والمهارات المطلوبة:<br><br>6-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع، أو الجودة، أو التنظيم، أو بيئات إدارة الوثائق داخل صناعة منظمة (يفضل الأجهزة الطبية، الأدوية، أو الرعاية الصحية). خبرة مثبتة في إدارة مشاريع دولية متعددة الوظائف. معرفة عملية بأنظمة الجودة، والوثائق التنظيمية، وعمليات إدارة الوثائق الخاضعة للرقابة.<br><br>الخبرة والمهارات المفضلة:<br><br>خبرة في دعم MDRIM، أو إدارة المعلومات التنظيمية، أو التقديمات العالمية. الإلمام بـ EU MDR/IVDR والتوقعات التنظيمية العالمية. خبرة في العمل في منظمات عالمية مصفوفية. يفضل شهادة إدارة المشاريع (مثل PMP، PRINCE2). مهارات تنظيمية وتخطيط وإدارة مخاطر قوية. مهارات تواصل كتابية وشفوية فعالة مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة.<br><br>أخرى<br><br>اللغة: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ويفضل اللغة البولندية. السفر: محدود؛ قد يتطلب الأمر سفراً دولياً بنسبة تصل إلى 10-20%.<br><br>لمزيد من المعلومات حول كيفية دعمنا للصحة الشاملة لموظفينا طوال رحلتهم المهنية والحياتية، يرجى زيارة www.careers.jnj.com.<br><br>أعلنت جونسون آند جونسون عن خطط لفصل أعمال جراحة العظام لدينا لإنشاء شركة مستقلة لجراحة العظام، تعمل تحت اسم DePuy Synthes. من المتوقع أن تكتمل عملية الفصل المخطط لها في غضون 18 إلى 24 شهراً، رهناً بالمتطلبات القانونية، بما في ذلك التشاور مع مجالس العمل وهيئات تمثيل الموظفين الأخرى، حسب الاقتضاء، والموافقات التنظيمية، والشروط والموافقات العرفية الأخرى. في حال قبولك لهذا المنصب، من المتوقع أنه بعد إتمام الصفقة، ستكون موظفاً في DePuy Synthes وسيخضع عملك لعمليات وبرامج وسياسات وخطط مزايا التوظيف الخاصة بـ DePuy Synthes. في هذه الحالة، سيتم توفير تفاصيل أي تغييرات مخطط لها لك من قبل DePuy Synthes في الوقت المناسب ورهناً بأي عمليات تشاور ضرورية.<br><br>تعد شركة جونسون آند جونسون جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم المحمي أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي. نسعى بنشاط إلى جذب المرشحين المؤهلين الذين هم من المحاربين القدامى المحميين والأفراد ذوي الإعاقة كما هو محدد بموجب VEVRAA والقسم 503 من قانون إعادة التأهيل.<br><br>تلتزم شركة جونسون آند جونسون بتوفير عملية مقابلة شاملة لاحتياجات المتقدمين. إذا كنت فرداً من ذوي الإعاقة وترغب في طلب تسهيلات، يرجى من المتقدمين الخارجيين الاتصال بنا عبر https://www.jnj.com/contact-us/careers، بينما يجب على الموظفين الداخليين الاتصال بـ Ask GS ليتم توجيههم إلى مصدر التسهيلات الخاص بك.<br><br>#وظائف DePuy Synthes<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>المهارات المفضلة:<br><br>التفكير التحليلي، السلوك التجاري، الكتابة التجارية، التواصل، السرية، إعداد تقارير البيانات، الاهتمام بالتفاصيل، الدعم القانوني، تطوير وتنظيم الأدوية والأجهزة، حل المشكلات، ترخيص المنتجات، إدارة الشؤون التنظيمية، الامتثال التنظيمي، التطوير التنظيمي، البيئة التنظيمية، تقييمات المخاطر، العمل الجماعي
<p><br></p><p> </p> <p> </p> <p> <b>Job Description:</b> </p> <p> <b> <span>About MedTech</span></b> </p> <p> <span>Fueled by innovation at the intersection of biology and technology, we re developing the next generation of smarter, less invasive, more personalized treatments.</span> </p> <p> <span>Your unique talents will help patients on their journey to wellness. Learn more at <span>https://www.jnj.com/medtech </span> </span> </p> <p> </p> <p> <b>We are searching for the best talent for a Field Service Engineer, Electrophysiology (MEA) based in Cairo, Egypt. </b> </p> <p> </p> <p> <span> <b>Purpose: </b> </span> <span>To provide expert technical assistance and high-quality service for Electrophysiology (EP) customers across the Middle East & Africa (MEA) region. This role is responsible for managing all aspects of the service lifecycle, including new system installations, preventative maintenance, emergency repairs, and support for new product launches, while ensuring all activities adhere to compliance guidelines.</span> </p> <p> </p> <p> <span> <b>You will be responsible for:</b> </span> </p> <ul> <li> <span> <b>Customer Service Management:</b> Act as the primary point of contact for customer service requests, logging and managing cases from initiation to resolution to ensure timely and effective support.</span> </li> <li> <span> <b>Field Service & Repair:</b> Independently perform on-site service activities, including the installation of new EP systems, planned preventative maintenance, system upgrades, and urgent repairs.</span> </li> <li> <span> <b>New Product Support:</b> Play a key role in the launch of new EP products by managing their installation, providing initial support, and training customers to ensure successful adoption.</span> </li> <li> <span> <b>Technical Support:</b> Provide effective technical support to customers, distributors, and internal teams, understanding customer needs to deliver value-added service.</span> </li> <li> <span> <b>Logistics & Administration:</b> Monitor and manage the movement of spare parts to ensure availability, and handle administrative duties such as preparing service quotes, processing orders, invoicing, and managing shipping logistics.</span> </li> <li> <span> <b>Contract Management:</b> Monitor warranty periods and service contracts, following up with customers on renewals to ensure continuous service coverage.</span> </li> <li> <span> <b>Collaboration:</b> Partner effectively with the commercial franchise, distributors, and other business partners across the MEA region to deliver a seamless customer experience.</span> </li> <li> <span> <b>Travel:</b> Travel extensively within the Middle East & Africa region to support customers (approximately 50-70%).</span> </li> </ul> <p> <span> <b>Essential Knowledge and Skills:</b> </span> </p> <ul> <li> <span> <b>Education:</b> <span>University/Bachelor s Degree in Biomedical, Electrical, or Electronic Engineering.</span> </span> </li> <li> <span> <b>Experience:</b> Generally requires 3+ years of related field service experience.</span> </li> <li> <span> <b>Technical Specialty:</b> Demonstrated experience with Electrophysiology systems, such as 3D cardiac mapping systems, RF generators, and associated diagnostic equipment, is strongly preferred.</span> </li> </ul> <p> <span> <b>Core Competencies Required for this Role:</b> </span> </p> <ul> <li> <span>Outward Looking-Customer Centric</span> </li> <li> <span>Business and Results Driven</span> </li> <li> <span>Interdependent Partnering Ability</span> </li> <li> <span>Prudent Risk-Taking</span> </li> <li> <span>Active Team Player</span> </li> </ul> <p> </p> <p><br></p>
<p>المهام والمسؤوليات</p><p><br></p><p>الهدف من هذا الدور هو دعم قيادة منظّمات الأعصاب الدماغية في أوروبا والشرق الأوسط وآسيا الوسطى للأوعية الدموية وMEA للفيزيولوجيا العصبية بالإشادات المالية وتقارير الإدارة القابلة للتنفيذ. يتم ذلك من خلال الاستفادة من البيانات من أنظمة المؤسسة ومشاركات شركاء الأعمال للتعرف على محركات الأداء والاتجاهات والمخاطر والفرص، ودعم اتخاذ القرار التجاري، والمساهمة في نمو مربح مستدام عبر الشركات المدعومة.</p><p><br></p><p>الشراكة التجارية</p><p><br></p><p>بناء والحفاظ على علاقات شراكة تجارية قوية مع المالية، والجانب التجاري وأصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة</p><p>دعم عمليات التخطيط التجاري وعمليات التقدير الأخيرة؛ المساعدة في صياغة وتحدي فرضيات الأعمال، وتطوير السيناريوهات، وتقييم المخاطر والفرص</p><p>الشراكة مع قادة القطاع التجاري لتقييم أداء الأعمال، ديناميات السوق وفرص الاستثمار</p><p>دعم اتخاذ القرار من خلال تحليل السيناريو، ونمذجة الحساسية وتقييمات مالية مخصصة</p><p>دعم تنفيذ المبادرات التجارية الرئيسية من خلال التحليل المالي والمتابعة المستمرة للأداء</p><p>الشراكة عن كثب مع فرق المحاسبة والضرائب والخزانة والخدمات العالمية لضمان نزاهة العمليات المالية</p><p>فرصة لقيادة و/أو دعم مشاريع عبر الأسواق الناشئة EP&N Finance لتحسين نموذج تشغيل BU الجديد ورفع الكفاءات</p><p> </p><p><br></p><p>التحليل المالي والمراجعة</p><p><br></p><p>إعداد تعليق شهري للمبيعات والربح الإجمالي والنفقات التشغيلية من خلال التعاون مع شركاء الأعمال وجمع الرؤى المستندة إلى البيانات بشكل مستقل</p><p>إعداد تحليل BVA (الميزانية مقابل الفعلي) مقابل الخطة التشغيلية والتقدير الأخير ونتائج السنة السابقة</p><p>دمج تقديمات P&L خلال دورات التخطيط والتوقع (BP، JU، NU وLE) وإعداد التقديمات في أنابلا، IBP وأنظمة الشركات الأخرى</p><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص التي تتطلب اهتمام الإدارة بشكل استباقي</p><p>تطوير لوحات معلومات وأدوات تقارير تعزز الشفافية وتدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات</p><p>إجراء تحليلات مالية إضافية تتعلق بالربحية والإنتاجية وتخصيص الموارد وأولويات الأعمال الاستراتيجية الأخرى</p><p>دعم عمليات الإغلاق الشهرية من خلال التحقق والتسوية وتحليل النتائج المالية</p><p>قيادة تحسينات مستمرة في تقارير والتنبؤات وخطط التخطيط لزيادة الكفاءة واستخراج الرؤى</p><p>دعم برامج SigniFi وIBP وبرامج عالمية أخرى من خلال التكيّف مع تطبيقات التكنولوجيا وتحديها بشكل بنّاء، للمساعدة في ضمان النجاح على المدى الطويل</p><p>التأكد من الامتثال بسياسات مالية J&J والضوابط الداخلية ومتطلبات SOX والتشريعات المحلية</p><p> </p><p><br></p><p>التقارير الإدارية ودعم القيادة</p><p><br></p><p>إعداد تقارير الإدارة التي يمكن تقديمها للقيادة التنفيذية، وعروض تقديمية ومواد مراجعة الأعمال لفرق القيادة الإقليمية والفرانشايز</p><p>تحويل المعلومات المالية المعقدة إلى توصيات موجزة وقابلة للتنفيذ لأصحاب المصالح الكبار</p><p>دعم إعداد عروض الإدارة ومواد لاستعراض Latest Estimate وعمليات التخطيط والتقييم وعمليات المراجعة القيادية وغيرها من المنتديات القيادية</p><p>ضمان اتساق الرسائل ودقة البيانات ومواءمتها عبر جميع تقارير التقديم</p><p> </p><p>الخبرة والمهارات الناعمة المطلوبة</p><p><br></p><p>· درجة البكالوريوس أو أعلى في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</p><p><br></p><p>· 3+ سنوات خبرة في المالية/ FP&A، المالية التجارية، الرقابة، تحليلات الأعمال أو أدوار ذات صلة، ويفضّل في بيئة متعددة الجنسيات</p><p><br></p><p>· نهج استباقي وموجه نحو النتائج؛ رغبة في التحدي المستمر للوضع الراهن ودفع التحسينات</p><p><br></p><p>· إثبات القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وترجمة النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ</p><p><br></p><p>· خبرة العمل مع فرق عبر وظائف مختلفة وجغرافياً موزعة</p><p><br></p><p>· مهارات تواصل ورواية قصص قوية مع القدرة على شرح المفاهيم المالية لجمهور غير مالي</p><p><br></p><p>· القدرة على العمل في بيئة معقدة وديناميكية مع أصحاب مصلحة متعددين</p><p><br></p><p>· إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</p><p><br></p><p>· إتقان لغات إقليمية أخرى (عربية، تركية، روسية) سيكون ميزة ولكنه غير مطلوب</p><p><br></p><p>المهارات التقنية/الوظيفية المطلوبة</p><p><br></p><p> </p><p><br></p><p>· مهارات متقدمة في Microsoft Excel بما في ذلك النمذجة المالية، تحليل السيناريو وتصور البيانات</p><p><br></p><p>· إتقان استخدام أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثلاً Microsoft Copilot)</p><p><br></p><p>· القدرة على العمل مع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة مع الحفاظ على معايير عالية من السلامة والدقة البيانات</p><p><br></p><p>· معرفة تشغيلية بنظام SAP وLynx وAFO وSCA</p><p><br></p><p>· إتقان Power Query وPower BI أو أدوات ذكاء الأعمال المماثلة سيكون ميزة</p><p><br></p><p>· مهارات PowerPoint قوية مع القدرة على المساهمة في عروض تقديمية جاهزة للإدارة التنفيذية</p><p><br></p><p>· فهم إدارة P&L والتوقعات والميزانية وإدارة الأداء المالي</p><p><br></p><p>المهارات المفضلة:</p><p><br></p><p>التسريع، الميزانية، إدارة الميزانية، سلوك الأعمال، التدريب، السرية، تحليل البيانات، التفصيلية، ضبط النفقات، التحليل المالي، الإفصاءات المالية، التنبؤ المالي، النمذجة المالية، التقارير المالية، إدارة مخاطر مالية (FRM)، قابلية التعلم، استغلال المعلومات، مايكروسوفت أوفيس، حل المشكلات، تحسين العمليات، تحويل العمليات، بناء العلاقات، خدمة التميز، إدارة أصحاب المصلحة، العمل الجماعي</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكِّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتُعالج وتُشفى، وتكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، وتكون الحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر وتقنيات الأجهزة الطبية، نحن في مكان فريد لنبتكر عبر الطيف الكامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم الاختراقات الغد، وتأثير الصحة على البشر بشكل عميق. تعرف على المزيد عبر jnj.com. حسب إرشادنا في credo، جونسون آند جونسون مسؤولون أمام موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل شخص كفرد. في جونسون آند جونسون، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونعترف بجدارتهم.</p><p>وظيفة العمل: قسم الشؤون التنظيمية<br>وظيفة فرعية: تقديم وتسجيل المنتجات التنظيمية<br>الفئة الوظيفية: محترف</p><p>جميع مواقع نشر الوظائف: القاهرة، مصر</p><p>نبحث عن أفضل المواهب لـ Experienced RA Professional ليكون مقره القاهرة، مصر</p><p>مقدمة يشكل قسم التعاون عبر المناطق والدعم الاستراتيجي (C-ROSS) قدرة تنظيمية إقليمية تعمل بالتعاون الوثيق مع شركات العمليات المحلية (LOC)، والفرق الإقليمية والعالمية. مسؤولية C-ROSS Lifecycle Submissions هي تنسيق إجراءات إدارة دورة الحياة ضمن النطاق من البداية إلى النهاية، وضمان تقديمها في الوقت المناسب، وتنفيذ التغيير في قواعد البيانات المعنية، وإذا كان ذلك مناسباً، التصميم الفني.</p><p>نظرة عامة على الواجبات والمسؤوليات</p><ul><li>تنفيذ أنشطة إدارة دورة الحياة وفقاً للعمليات المعتمدة والمتطلبات الخاصة بكل بلد.</li><li>اقتراح الاستراتيجية والجدول الزمني لإجراء وطني (NP) إلى LOC.</li><li>التنسيق مع المسؤول التنظيمي الإقليمي (RRR) بشأن الاستراتيجيات والجداول الزمنية حسب الاقتضاء.</li><li>إعداد المستندات/الحزم القابلة للتقديم وضمان تقديم حزمة عالية الجودة في الوقت المناسب (الرد).</li><li>معالجة موافقات الجهات الصحية للبدء بأنشطة ما بعد الاعتماد على الفور.</li><li>ضمان التحديث في قواعد البيانات طوال إدارة دورة الحياة.</li><li>المساعدة في تأسيس وتنفيذ برامج ذات تكلفة فعالة ونتائج مبنية على الأداء ومدارة بشكل مهني للمجال التجاري، تحت إشراف عام.</li><li>إشراك زملاء C-ROSS وأصحاب المصلحة الخارجيين في خطوات العملية المناسبة.</li><li>المراقبة الاستباقية من منظور من النهاية إلى النهاية فيما يتعلق بالإكمال في الوقت المناسب أنشطة إدارة دورة الحياة ورفع القضايا.</li><li>المشاركة بنشاط في مبادرات تحسين العمليات الداخلية والمساهمة في تنفيذ متطلبات إقليمية/محلية جديدة، وأدوات وأنظمة.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر دورية وتأسيس عمليات للتخفيف من تلك المخاطر تحت إشراف محدود ضمن وظيفة العمل.</li><li>فهم وتطبيق credo وقيَم القيادة في تفاعل يومي مع الفريق.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس كحد أدنى، ويفضل ماجستير أو دكتوراه مع خبرة ذات صلة</p><p>سنتين من الخبرة في الشؤون التنظيمية في بيئة دولية</p><p>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</p><p>قدرة على العمل في بيئة افتراضية متعددة الثقافات</p>
<ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">درجة جامعية في إدارة الأعمال أو سلسلة الإمداد أو اللوجستيات أو مجال ذو صلة.</li><li style="font-size: 11px;">2-4 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء أو إدارة الطلبات أو سلسلة التوريد.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل JD Edwards).</li><li style="font-size: 11px;">مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li style="font-size: 11px;">مهارات متقدمة في MS Office، وخاصة Excel.</li><li style="font-size: 11px;">مهارات تنظيمية ممتازة، ودقة في التفاصيل، وقدرات حل المشكلات.</li><li style="font-size: 11px;">القدرة على العمل بفعالية في بيئة متعددة الجنسيات سريعة الوتيرة.</li><li style="font-size: 11px;">إتقان اللغة الإنجليزية.</li></ul><p style="font-size: 11px;">المهارات المطلوبة: سلوك الأعمال، خدمة العملاء، عملية موجهة</p><p style="font-size: 11px;">المهارات المفضلة: القدرة التحليلية، التواصل، التحسين المستمر، تركيز على العميل، احتفاظ العملاء، رضا العملاء، عمليات دعم العملاء، اتجاهات دعم العملاء، تحليل البيانات، تركيز التنفيذ، دعم عبر قنوات متعددة، إدارة المشاريع، أدوات الخدمة الذاتية، إدارة طلبات الخدمة</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p><br></p><p>وظيفة: شؤون تنظيمية المجموعة فرع الوظيفة: تقديمات وتسجيل المنتجات التنظيمية فئة الوظيفة: محترف جميع مواقع نشر الوظائف: القاهرة، مصر</p><p><strong>عن Innovative Medicine</strong></p><p>خبرتنا في مجال الطب المبتكر تستمد الإلهام من المرضى، الذين تشع أفكارهم علومنا المتقدمة. روّاد مثلك تعمل في فرق تنقذ الأرواح من خلال تطوير أدوية الغد. انضم إلينا في تطوير العلاجات، العثور على علاجات، ورسم الطريق من المختبر إلى الحياة مع الدفاع عن المرضى في كل خطوة. تعرف أكثر على https://www.jnj.com/innovative-medicine</p><p>نحن نبحث عن أفضل المواهب لمتخصص شؤون تنظيمية - السعودية والكويت والخليج. سيكون هذا المنصب الهجين مقره القاهرة، مصر.</p><p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية للوظيفة:</strong></p><ul><li>تنفيذ خطط تنظيمية وإدارة الجداول الزمنية لتحقيق الأهداف المعلنة.</li><li>تنسيق الإعداد والمراجعة والتقديم والتتبع والمتابعة للملفات التنظيمية (بما في ذلك، وليس حصراً: ملفات MA جديدة، والتجديدات، والتغييرات، والرد على الأسئلة) التي يتم تنسيقها بشكل صحيح ومتوافقة مع اللوائح المحلية.</li><li>إعداد الأقسام المحلية/الإدارية حيث لا يوجد مسؤول تنظيمي محلي معين وفقاً لمتطلبات البلد المحددة.</li><li>العمل كحلقة وصل والجهة الرئيسية للتواصل بين مواقع LOCs والمجموعات الدولية:</li><ul><li>I. استلام وتقييم الاكتمال/الأهمية، تتبّع وأرشفة المحفظات الأساسية المستلمة من المجموعات الدولية.</li><li>II. إحالة جميع المعلومات/البيانات ذات الصلة من وتوافقاً مع LOCs المجموعة الدولية.</li><li>III. إبقاء المجموعات الدولية على علم بحالة التنظيم في LOCs وتحويل الطلبات والمعلومات ذات الصلة لهم من LOCs.</li></ul><li>الاحتفاظ بالأرشفة وقواعد البيانات والأنظمة المناسبة:</li><ul><li>I. ضمان التتبّع الإلكتروني والورقي للنشاطات التنظيمية ودورة حياة ترخيص التسويق.</li><li>II. ضمان أرشفة ملفات التنظيم.</li><li>III. تعبئة وتحديث قواعد بيانات J&J المناسبة وفقاً لعمليات J&J.</li><li>IV. تحديث، الحفاظ واستخدام قواعد البيانات التنظيمية وجداول التتبّع ونظم المعلومات.</li></ul><li>دعم الأعمال اليومية وتوفير الإمداد بالمنتجات:</li><ul><li>تقديم التوجيه للأقران داخل J&J والشركاء الخارجيين.</li><li>تقييم حالة التسجيل لمواقع التصنيع للمنتجات المعينة عبر دول مجلس التعاون</li><li>المساعدة في إدارة دورة حياة مخطط للمنتجات المعينة عبر دول مجلس التعاون</li><li>د. تحديث أنظمتنا وأدواتنا لاستغلال الرقمية</li></ul><li>الامتثال للقوانين المحلية وإرشادات مجلس التعاون</li><li>التواصل مع موزعي GCC لتقييم تسجيل المنتجات والمواقع وحالة التجديد لتحديد المتطلبات</li><li>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتوفير كافة المتطلبات المحلية للأنشطة التنظيمية.</li></ul><p><strong>مسؤوليات الامتثال:</strong></p><ul><li>ضمان استيفاء متطلبات تقارير السلامة كما هو موضح في سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية، ومع التطبيق عند التخطيط للمشاريع، وتطوير المواد، وتنفيذ المشاريع، والتعاقد مع البائعين</li><li>ضمان جاهزية الفحص فيما يخص امتثال التدريب الشخصي، وتوفر السيرة الذاتية الحديثة ووصف الوظيفة المفصل</li></ul><p><strong>متطلبات خاصة:</strong> يفضل معرفة لوائح مجلس التعاون</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>صيدلي أو درجة علمية</p><p>3 سنوات خبرة في شؤون تنظيمية مع مسؤولية إقليمية</p><p>معرفة جيدة بمتطلبات التنظيم، ولوائح HA وإرشاداتها في دول مجلس التعاون</p><p>مهارات تواصل وتقديم عرض جيدة شفهياً وكتابةً</p><p>القدرة على إدارة مهام متعددة</p><p>مهارات التوقع والتخطيط</p><p>منظم للغاية</p><p>القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة</p><p>الرغبة في العمل كجزء من مجموعة فعالة ومتماسكة</p><p>مستوى جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p><p>متمكن من تطبيقات Outlook وMicrosoft Office</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Description <p>في Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم حيث تُمنع وتُعالج وتُشفى الأمراض المعقدة، حيث العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنية الطبية، نحن في موقع فريد للابتكار عبر مجموعة حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم عروض غدٍ واعدًا وتأثير عميق على الصحة للبشرية. تعرف على المزيد في jnj.com.</p><br><br> <p>وفقاً لتوجيهات إيماننا، تتحمل شركة Johnson & Johnson المسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا حول العالم. نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُعتبر كل شخص كفرد. في Johnson & Johnson، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونقدر meritهم.</p><br><br> <p><strong>المهمة الوظيفية:</strong></p><br><br> مجموعة الشؤون التنظيمية <p><strong>المهمة الفرعية الوظيفية:</strong></p><br><br> تقديمات واعتمادات المنتج التنظيمية <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> مهني <p><strong>جميع مواقع نشر الوظائف:</strong></p><br><br> القاهرة، مصر <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p><strong>عن الطب المبتكر</strong></p><br><br> <p>إن خبرتنا في الطب المبتكر مستمدة من المرضى الذين يلهمون علمنا القائم على الأدلة. رؤاك مثلك تعمل ضمن فرق تنقذ الأرواح من خلال تطوير أدوية الغد.</p><br><br> <p>انضم إلينا في تطوير العلاجات، والعثور على العلاجات الشافية، وتبني المسار من المختبر إلى الحياة مع دعم المرضى في كل خطوة من الطريق.</p><br><br> <p>تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/innovative-medicine</p><br><br> <p>نحن نبحث عن أفضل المواهب المهنية في الشؤون التنظيمية - السعودية والخ Gulf. ستكون هذه الوظيفة الهجينة مقرها القاهرة، مصر.</p><br><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات الأساسية للوظيفة:</strong></p><br><br> <ul><li><p>تنفيذ الخطط التنظيمية وإدارة الجداول الزمنية لتحقيق الأهداف المعلنة.</p><br><br></li><li><p>تنسيق الإعداد والمراجعة والتقديم والتتبع والمتابعة للملفات التنظيمية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: ملفات MA جديدة، والتجديدات، والتغييرات، والرد على الأسئلة) التي تكون مُنسقة بشكل صحيح ومتوافقة مع اللوائح المحلية. إعداد الأقسام المحلية/الإدارية حيث لا يوجد مسؤول تنظيمي محلي معين وفق متطلبات البلد المحددة.</p><br><br></li><li><p>القيام بالوساطة والاتصال الرئيسي بين مواقع LOCs والمجموعات الدولية: I. استلام وتقييم الاكتمال/الصلّة، تتبّع وأرشفة الملفات الأساسية المستلمة من المجموعات الدولية. II. إحالة جميع المعلومات/البيانات ذات الصلة من وبالتوافق مع LOCs المجموعة الدولية. III. إبقاء المجموعات الدولية مطلعة على حالات التنظيم في LOCs وتحويل الطلبات والمعلومات ذات الصلة إليهم من LOCs.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على الأرشفة وقواعد البيانات والأنظمة المناسبة: I. ضمان التتبع الإلكتروني والورقي للأنشطة التنظيمية ودورة حياة ترخيص التسويق. II. ضمان أرشفة ملفات التنظيم. III. تعبئة وتحديث قواعد بيانات J&J المناسبة وفق عمليات J&J. IV. تحديث، صيانة واستخدام قواعد البيانات التنظيمية وجداول التتبع وأنظمة المعلومات.</p><br><br></li></ul> <p><strong>دعم الأعمال اليومية وإمدادات المنتجات:</strong></p><br><br> <ul><li><p>تقديم الإرشاد للزملاء داخل J&J والشركاء الخارجيين.</p><br><br></li><li><p>تقييم حالة التسجيل لمواقع التصنيع للمنتجات المعينة عبر دول مجلس التعاون الخليجي</p><br><br></li><li><p>دعم إدارة دورة حياة مخطط للمنتجات المعنية عبر دول مجلس التعاون الخليجي مع تحديث أنظمتنا وأدواتنا لاستغلال الرقمية</p><br><br></li><li><p>الامتثال للقوانين المحلية وإرشادات مجلس التعاون الخليجي</p><br><br></li><li><p>التواصل مع موزعي مجلس التعاون لتقييم تسجيل المنتجات والمواقع وحالة التجديد لتحديد المتطلبات</p><br><br></li><li><p>التواصل مع أصحاب المصالح الداخلية لتوفير جميع المتطلبات المحلية للأنشطة التنظيمية.</p><br><br></li></ul> <p><strong>المسؤوليات المتعلقة بالامتثال:</strong></p><br><br> <ul><li><p>ضمان استيفاء متطلبات الإبلاغ عن السلامة كما هو مذكور في سياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وبما يتناسب مع التخطيط للمشاريع وتطوير المواد وتنفيذ المشاريع والتعاقد مع البائعين</p><br><br></li><li><p>ضمان جاهزية التفتيش فيما يخص الامتثال للتدريب الشخصي وتوافر السيرة الذاتية الحديثة ووصف الوظيفة الشخصي</p><br><br></li></ul> <p><strong>متطلبات خاصة:</strong></p><br><br> <p>معرفة لوائح مجلس التعاون الخليجي مطلوبة</p><br><br> <p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><br><br> <ul><li><p>صيدلي أو درجة علمية</p><br><br></li><li><p>خبرة 3 سنوات في الشؤون التنظيمية مع مسؤولية إقليمية</p><br><br></li><li><p>معرفة جيدة بمتطلبات التنظيم، لوائح HA وإرشاداتها في دول مجلس التعاون الخليجي</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال وعرض جيدة، شفهياً ومكتوباً</p><br><br></li><li><p>قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة</p><br><br></li><li><p>المهارات في التوقع والتخطيط</p><br><br></li><li><p>منظم للغاية</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل عبر وظائف مختلفة</p><br><br></li><li><p>الرغبة في العمل كجزء من مجموعة فعالة ومتعاونة</p><br><br></li><li><p>مستوى جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية.</p><br><br></li></ul> <p><strong>متطلبات أخرى</strong></p><br><br> <p>إتقان في Outlook وتطبيقات Microsoft Office</p><br><br> <p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br>
<br>
<p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة، وتُعالج، وتُشفى، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول أكثر تخصيصاً. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن في موقف فريد للابتكار عبر spectrum كامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم اختراقات الغد، وتأثير عميق على الصحة البشرية. اطلع على المزيد على https://www.jnj.com/medtech.</p><p>قائد تطوير الأعمال الجراحة، أفريقيا وراء الصحراء</p><p>الموقع: القاهرة</p><p>التعاقد: دوام كامل</p><p>عن الجراحة:</p><p>بدفع من الابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتكنولوجيا، نعمل على تطوير الجيل التالي من العلاجات الأكثر ذكاءً، أقل توغلاً، وأكثر تخصيصاً. هل لديك شغف في تحسين وتوسيع إمكانات الجراحة؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيف نُعالج؟ سيمنحك فريق الجراحة لدينا فرصة لتقديم تقنيات وحلول جراحية للجراحين والمهنيين الصحيين حول العالم. ستساعد مساهماتك في علاج بعض الحالات الأكثر انتشاراً في العالم مثل السمنة وأمراض القلب والأوعية الدموية والسرطان. المرضى في انتظارك. مواهبك الفريدة ستساعد المرضى في رحلتهم نحو العافية. تعرف على المزيد على https://www.jnj.com/medtech.</p><p>الغرض:</p><p>يكون قائد تطوير الأعمال للجراحة، أفريقيا وراء الصحراء مسؤولاً عن تسريع النمو المستدام لمحفظة الجراحة في الأسواق SSA المعينة من خلال وضع خطط توسيع السوق، تعزيز تنفيذ الموزعين، دفع التفاعل مع العملاء، دعم اعتماد المنتجات، وترجمة الاستراتيجية الإقليمية إلى إجراء تجاري على مستوى البلد. العمل عن كثب مع الفرق التجارية والتسويقية والتعليم المهني والتنظيم واللوجستيات والتمويل وشركاء الموزعين لتحسين وصول السوق، توسيع اختراق الإجراءات، وتحقيق نتائج الأعمال في بيئات الرعاية الصحية المعقدة والمتنوعة. يتطلب المنصب فطنة تجارية قوية، القدرة على تطوير السوق، مركزية حول العملاء، وقيادة عبر وظائف لتحديد فرص النمو وبناء خطط تنفيذ عملية.</p><p><b>سيكون مسؤولاً عن:</b></p><p>تطوير السوق واستراتيجية النمو</p><ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تطوير السوق للدول SSA المعينة، متوافقة مع أولويات الجراحة الإقليمية ومحركات النمو.</li><li>تحديد الأولويات لفرص توسيع السوق عبر القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الحسابات الجديدة والجغرافيات الجديدة</li><li>ترجمة استراتيجية المحفظة إلى خطط عمل واضحة على مستوى البلد</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، الديناميات التنافسية، نشاط العطاءات، المتطلبات التنظيمية</li><li>التعاون مع التسويق والتنظيم وسلسلة التوريد لدعم تسجيل المنتجات، جاهزية الإطلاق، وتوفر السوق.</li></ul><p>التنفيذ التجاري وإدارة الموزعين</p><ul><li>قيادة التنفيذ من خلال الموزعين بتحديد أولويات واضحة، وتوقعات الأداء، وتتابع دوري.</li><li>دعم استقبال الموزعين، وبناء القدرات، وتدريب قوة المبيعات، وعمليات الحوكمة لتحسين تغطية السوق وجودة التنفيذ.</li><li>الشراكة مع الموزعين لتحسين التنبؤ، وجاهزية العطاء، وتخطيط المخزون ومستويات خدمة العملاء.</li><li>متابعة أداء الموزعين مقابل أهداف العمل المتفق عليها، وأولويات التنفيذ، وخطط التحسين.</li></ul><p>التفاعل مع العملاء وتطوير السوق</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وقادة الرأي المؤثرين، والموزعين، وأصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>دعم تطوير الحسابات الاستراتيجية من خلال إنشاء خطط تفاعل الحسابات.</li><li>الشراكة مع فرق التعليم المهني والتعليم السريري لمعالجة فجوات القدرات وتمكين اعتماد المنتج بشكل فعال.</li><li>تسريع اعتماد NPIs مع ضمان استهداف العملاء المناسب، والتدريب، وجاهزية الموزعين.</li><li>دعم فرص العطاء والتعاقد من خلال تقديم رؤى السوق، ومعلومات العملاء، وخطط التنفيذ.</li><li>تحديد فرص تحسين مزيج المنتجات، واختراق محفظة مميزة، وربحية مستدامة</li></ul><p>التعاون عبر الأقسام</p><ul><li>التعاون مع فرق التسويق والتعليم المهني والتعليم السريري والشؤون التنظيمية وسلسلة التوريد والمالية.</li><li>ضمان تمثيل احتياجات السوق SSA في التخطيط التجاري الإقليمي، وقرارات المحفظة، وتخطيط الطلب، ومناقشات تخصيص الموارد.</li><li>قيادة تنسيق عبر الوظائف لإزالة العوائق المتصلة بالتسجيل، والإمداد، والتسعير، وتنفيذ العطاء، وجاهزية الموزعين، واعتماد العملاء.</li><li>مشاركة الرؤى الميدانية، وأفضل الممارسات، والمعلومات الاستخبارية التنافسية، وقصص النجاح عبر المنطقة.</li></ul><p>الامتثال والحوكمة والتميز التشغيلي</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل لـ فِكْر جونسون وجونسون، والسياسات، والإجراءات، واللوائح المحلية.</li><li>القيام كنموذج يحتذى به في السلوك التجاري الأخلاقي وإدارة المخاطر.</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب، العلوم الحياتية، أو مجال صحي ذي صلة.</li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة في الأجهزة الطبية أو مبيعات الرعاية الصحية.</li><li>فهم قوي لبيئة الجراحة/غرفة العمليات ونماذج بيع المستشفيات.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير الأسواق، إدارة أصحاب مصلحة معقدين، وقيادة الموزعين.</li><li>طلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ الطلاقة في الفرنسية إضافية.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>حس تجاري وعقلية تحليلية.</li><li>تخطيط مبيعات استراتيجي قوي وتطوير أعمال.</li><li>مهارات تفاعل مع العملاء والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>فهم قوي لإدارة الموزعين، وعملية العطاءات، ووصول السوق، والتنفيذ التجاري.</li><li>إدارة مشاريع قوية، انضباط المتابعة، وتركيز على التنفيذ.</li><li>وعي ثقافي عالٍ وقدرة على العمل بفعالية في أسواق متنوعة، محدودة الموارد، وسريعة التغير.</li><li>التعاون عبر الوظائف عالي المستوى.</li><li>نزاهة عالية، عقلية الالتزام بالامتثال، والتزام بقيم الشركة.</li><li>مرونة عالية، ملكية، وعقلية نمو</li></ul><p>السفر: سفر واسع يصل إلى 60-70% عبر الأسواق المعينة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف <p>في شركة Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتعالج وتُشفى، وتكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل غ invasions، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن في وضع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم طفرة الغد وتأثير الصحة للبشرية بشكل عميق. تعلم المزيد على jnj.com.</p><br><br> <p>وفقاً لما نُوجّه به من credo، تتحمل Johnson & Johnson مسؤولية تجاه موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُعتبر كل شخص كفرد. في Johnson & Johnson، نُحترم التنوع وكرامة موظفينا ونعترف بجدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة: </strong></p><br><br> الاستراتيجية وتطوير الشركات <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> تطوير الأعمال <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> قائد الفريق</p><br><br> جميع مواقع إعلان الوظائف:</strong></p><br><br> القاهرة، مصر <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p>في Johnson & Johnson، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية يمكّننا من بناء عالم تُمنع فيه الأمراض المعقدة وتُعالج وتُشفى، وتكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، والحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والتقنيات الطبية، نحن في وضع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم تطورات الغد، وتأثير الصحة للبشرية بشكل عميق. تعلم المزيد على https://www.jnj.com/. </p><br><br> <p><strong>قائد تطوير الأعمال – الجراحة، إفريقيا جنوب الصحراء </strong></p><br><br> <p><strong>الموقع: </strong><strong>القاهرة</strong></p><br><br> <p><strong>التعاقد: دوام كامل </strong></p><br><br> <p><strong>عن الجراحة:</strong></p><br><br> <p>مدفوعون بالابتكار عند تقاطع علم الأحياء والتقنية، نحن نطور الجيل القادم من العلاجات الأكثر ذكاءً وأقل توغلاً وأكثر تخصيصاً.</p><br><br> <p>هل أنت شغوف بتحسين وتوسيع إمكانيات الجراحة؟ هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق يعيد تصور كيف نُعالج؟ سيمنحك فريق الجراحة الفرصة لتقديم تقنيات وحلول جراحية للجراحين والمهنيين الصحيين حول العالم. ستساعد مساهماتك في علاج بعض أكثر الحالات انتشاراً في العالم مثل السمنة وأمراض القلب والأوعية الدموية والسرطان. المرضى في الانتظار.</p><br><br> <p>ستساعدك مواهبك الفريدة على مسار المرضى نحو العافية. تعلم المزيد على https://www.jnj.com/medtech </p><br><br> <p><strong>الغرض:</strong></p><br><br> <p>يقوم قائد تطوير الأعمال – الجراحة، إفريقيا جنوب الصحراء بتسريع النمو المستدام لمحفظة الجراحة في الأسواق SSA المعينة من خلال وضع خطط توسيع السوق، تعزيز تنفيذ الموزعين، دفع التفاعل مع العملاء، دعم التبني بالمنتج، وتحويل الاستراتيجية الإقليمية إلى عمل تجاري على مستوى البلد. يعمل الدور عن كثب مع فرق التجارة، التسويق، التعليم المهني، التنظيم، سلسلة الإمداد، المالية وشركاء الموزعين لتحسين الوصول إلى السوق، توسيع اختراق الإجراءات، وتحقيق نتائج أعمال في بيئات رعاية صحية معقدة ومتنوعة.</p><br><br> <p>يتطلب المنصب فطنة تجارية قوية، قدرة على تطوير السوق، محور تركيز على العميل، وقدرة قيادة عبر وظائف متعددة لتحديد فرص النمو وبناء خطط تنفيذية عملية.</p><br><br> <p><strong>ستكون مسؤولاً عن:</strong></p><br><br> <p>تطوير السوق واستراتيجية النمو</p><br><br> <ul><li>تطوير وتنفيذ خطط تطوير السوق للدول SSA المعينة، متوافقة مع أولويات جراحة الإقليمية ومحركات النمو.</li><li>تحديد وتحديد أولويات فرص توسيع السوق عبر القطاعات العامة والخاصة، بما في ذلك الحسابات الجديدة والجغرافيا الجديدة</li><li>ترجمة استراتيجية المحفظة إلى خطط عمل واضحة على مستوى البلد</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، الديناميكيات التنافسية، نشاط العطاءات، المتطلبات التنظيمية</li><li>العمل مع التسويق والتنظيم وسلسلة الإمداد لدعم تسجيل المنتج، جاهزية الإطلاق، وتوفره في السوق.</li></ul> <p>التنفيذ التجاري وإدارة الموزعين</p><br><br> <ul><li>قيادة التنفيذ من خلال الموزعين من خلال تحديد أولويات واضحة، توقعات الأداء، ونُسَب المتابعة.</li><li>دعم إندماج الموزعين، بناء القدرات، تدريب فريق المبيعات، وعمليات الحوكمة لتحسين تغطية السوق وجودة التنفيذ.</li><li>الشراكة مع الموزعين لتحسين التنبؤ، جاهزية العطاءات، تخطيط المخزون وخدمات العملاء.</li><li>تتبع أداء الموزعين مقابل الأهداف التجارية المتفق عليها، أولويات التنفيذ، وخطط التحسين.</li></ul> <p>التفاعل مع العملاء وتطوير السوق</p><br><br> <ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، قادة الرأي، الموزعين، وأصحاب المصلحة المختلفين.</li><li>دعم تطوير الحسابات الاستراتيجية من خلال إنشاء خطط تفاعل الحسابات.</li><li>التعاون مع فرق التعليم المهني والتعليم السريري لمعالجة فجوات القدرات وتمكين تبني المنتج الفعال.</li><li>تسريع تبني NPIs مع ضمان استهداف العملاء المناسب، التدريب، واستعداد الموزعين.</li><li>دعم فرص العطاءات والتعاقد من خلال تقديم رؤى السوق، استخبارات العملاء، وخطط التنفيذ.</li><li>تحديد فرص لتحسين مزيج المنتج، اختراق المحفظة المميزة، وربحية مستدامة</li></ul> <p>التعاون عبر الوظائف</p><br><br> <ul><li>التعاون مع فرق التسويق والتعليم المهني والتعليم السريري والشؤون التنظيمية وسلسلة الإمداد والمالية.</li><li>التأكد من تمثيل احتياجات سوق SSA في التخطيط التجاري الإقليمي، قرارات المحفظة، تخطيط الطلب، ومناقشات تخصيص الموارد.</li><li>قيادة التوافق عبر الوظائف لإزالة الحواجز المتعلقة بالتسجيل، الإمداد، التسعير، تنفيذ العطاء، جاهزية الموزع، وتبني العملاء.</li><li>مشاركة رؤى الميدان، أمثلة النجاح، والمعلومات التنافسية وقصص النجاح عبر المنطقة.</li></ul> <p>الامتثال، الحوكمة، والتميز التشغيلي</p><br><br> <ul><li>ضمان الامتثال الكامل لمعيار J&J، والسياسات، والإجراءات، واللوائح المحلية.</li><li>التصرف كنموذج يحتذي به في السلوك التجاري الأخلاقي وإدارة المخاطر.</li></ul> <p><strong>المؤهلات / المتطلبات:</strong></p><br><br> <ul><li>درجة البكالوريوس في الطب، علوم الحياة، أو مجال ذو صلة بالرعاية الصحية.</li><li>خمس سنوات على الأقل من الخبرة في الأجهزة الطبية أو مبيعات الرعاية الصحية.</li><li>فهم قوي لبيئة الجراحة / غرفة العمليات ونماذج بيع المستشفيات.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير الأسواق، إدارة أصحاب مصلحة معقدين، وقيادة الموزعين.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ إجادة الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul> <p>الكفاءات الأساسية</p><br><br> <ul><li>فطنة تجارية وعقلية تحليلية.</li><li>تخطيط مبيعات استراتيجي قوي وقدرة تطوير أعمال.</li><li>مهارات تفاعل مع العملاء، التفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>فهم قوي لإدارة الموزعين، عمليات العطاء، الوصول إلى السوق، والتنفيذ التجاري.</li><li>إدارة المشاريع القوية، الانضباط في المتابعة، والتركيز على التنفيذ.</li><li>وعي ثقافي عالي وقدرة على العمل بفعالية في أسواق متنوعة، مقيدة الموارد، وسريعة التغير.</li><li>التعاون عبر الوظائف عالي.</li><li>نزاهة عالية، عقلية التزام بالامتثال، والالتزام بقيم الشركة.</li><li>مرونة عالية، الملكية ونمو التفكير</li><li>السفر: سفر مكثف حتى 60–70% عبر الأسواق المعينة</li></ul> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> تشكيل التحالف، استراتيجية تموضع العلامة التجارية، مواءمة الأعمال، تطوير الأعمال، تخطيط الأعمال، تركيز العميل، تطوير الآخرين، العناية الواجبة، القيادة الشاملة، القيادة، تقييم فرص السوق، أبحاث السوق، قياس الأداء، تسويق المنتج والمبيعات، استراتيجيات المنتج، بناء العلاقات، التغير الاستراتيجي، إدارة الفريق <br>
<p>في جونسون آند جونسون، نؤمن بأن الصحة هي كل شيء. قوتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمنحنا القدرة على بناء عالم حيث تُمنع وتُعالج وتُشفى الأمراض المعقدة، وحيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، وتكون الحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطبّ المبتكر والتقنية الطبية، نحن في موضع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل من حلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم اختراقات الغد، وتأثير عميق على الصحة للبشرية. تعرفوا على المزيد على jnj.com . كما يوجهنا ميثاقنا، تتحمل جونسون آند جونسون مسؤولية موظفينا الذين يعملون معنا حول العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يعتبر كل شخص كفرد. في جونسون آند جونسون، نحترم تنوع وكرامة موظفينا ونعترف بمكانتهم. </p><p>وظيفة: إدارة العملاء</p><p>التخصص الوظيفي الفرعي: خدمة عملاء غير تقنية</p><p>الفئة الوظيفية: احترافية</p><p>جميع مواقع نشر الوظائف: القاهرة، مصر</p><p>نظرة عامة على الدور: سيقوم موظف خدمة العملاء بتقارير مباشرة إلى مدير خدمة العملاء. ستدير هذه الوظيفة عملية الطلب إلى الفاتورة (OTI)، مع ضمان معالجة طلبات العملاء بدقة وبشكل فوري وفعال من استلام الطلب حتى توليد الفاتورة. كما ستدير هذه الوظيفة مطالبات الموزعين من النهاية إلى النهاية مع أصحاب المصلحة لدفع تحسين العملية وتقليل التكاليف ورضا العملاء.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>العمل بشكل وثيق مع قسم سلسلة التوريد لعملية الطلب إلى الفاتورة.</li><li>إنشاء الطلب في SAP عند استلامه من الطرف المقابل في سلسلة التوريد.</li><li>إجراء أي تغييرات مطلوبة في الطلبات عند الحاجة.</li><li>العمل مع قسم الفاتورة إلى النقد لإطلاق اعتماد الطلبات.</li><li>العمل مع فريق بيانات المواد الأساسية في إعداد أي رمز مادة جديد في SAP، لضبط الأسعار الجديدة.</li><li>المسؤول عن إدراج أو إزالة إدراج أي منتج في SAP.</li><li>تشغيل تقارير SAP التي تدعم عملية إصدار الفواتير للطلبات.</li><li>رفع عقود المناقصات لإنشاء الطلبات.</li><li>مشاركة الفواتير مع الموزعين.</li><li>المسؤول عن عملية فواتير SAP ومشاركة الفواتير مع فريق الشحن لعملية التنفيذ.</li><li>رفع طلب إعداد سعر جديد لفريق بيانات سلسلة التوريد الأساسي.</li><li>التواصل كحلقة وصل بين جميع أصحاب المصلحة لحل المطالبات، إدارة عملية End-to-End: استلام المطالبات من العملاء وإدخالها في أداة إدارة قضايا S-Case في الوقت المناسب، مع إجراء جميع فحوص النزاهة والجودة اللازمة.</li><li>إغلاق نهاية الشهر للمخصصات.</li><li>الحفاظ وبناء علاقات عمل قوية مع الموزعين، والرد بسرعة وموثوقية على أسئلتهم ومطالباتهم.</li><li>إدارة مشاريع أتمتة المطالبات.</li><li>العمل مع أصحاب مصلحة خارجيين وداخليين لإيجاد حل للحالات المُتنازع عليها.</li><li>تطبيق معرفة وظائف SAP ذات الصلة.</li><li>الالتزام بجميع متطلبات التدقيق.</li><li>الالتزام بضوابط SOX لدى الشركة.</li><li>مصالحة SOA الشهرية للعملاء.</li></ul><p>أهم مقاييس الأداء (أهداف الأداء)</p><ul><li>حل المطالبات.</li><li>عدد ملاحظات الائتمان الصادرة.</li><li>عدد المطالبات المسجلة.</li><li>مدة دورة حل المطالبات.</li><li>رضا العملاء.</li><li>نسبة المطالبات المتأخرة مقابل إجمالي المطالبات المستلمة شهرياً لكل موزع.</li><li>نسبة القضايا المُتنازع عليها غير المحلولة مقابل إجمالي القضايا المُتنازع عليها شهرياً.</li><li>إنشاء الأوامر خلال يومي عمل من استلامها من فريق سلسلة التوريد.</li><li>تشغيل تقارير الفاتورة لإصدار الفاتورة الجاهزة مرتين/ثلاث مرات يومياً.</li><li>رفع طلب سعر جديد للمنتج إلى سلسلة التوريد خلال 24 ساعة.</li></ul><p>خبرة في التعامل مع أرقام كمية ونوعية وإنشاء تقارير</p><p>خبرة في SAP</p><p>خبير في Excel</p><p>مهارات اتصال ممتازة، مع مهارات كتابة واضحة وموجزة.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</p><p>إدارة التعقيد</p><p>استخدام المبادرة الشخصية</p><p>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية</p><p>إدارة الضغط</p><p>تعاطف</p><p>فريق تعاوني، ملتزم بشراكات قوية ونجاح جماعي.</p><p>الخبرة المطلوبة: 3 سنوات على الأقل</p><p>التعليم: شهادة البكالوريوس في الأعمال أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة في سلسلة التوريد والمالية ميزة إضافية.</p><p>التعاون بين أصحاب المصلحة: قدرة قوية على بناء والحفاظ على شراكات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين من كبار الموظفين.</p><p>اللغة: الإنجليزية، العربية.</p><p>القسم والموقع: الطلب والتوريد الإقليميان، الأسواق الناشئة القاهرة، مصر</p><p>إتاحة الانتقال: لا</p><p>التقارير إلى: مدير خدمة العملاء لمنطقة MEWA.</p><p>أهم التفاعلات داخل organisasi: سلسلة التوريد بجميع وظائفها بما في ذلك المالية والعمليات التجارية وسلسلة القيمة والامتثال/الجودة</p><p>السلوكيات القيادية المطلوبة:</p><ul><li>بتوجيه من ضميرنا ومهمتنا، قيادة بعقلية الرئيس التنفيذي. المنافسة، التنفيذ، التحسين لرفع الأداء وتحقيق الأثر للمرضى والعملاء والفرق.</li><li>كن الرئيس التنفيذي لعملك الخاص: تحمّل المسؤولية، اتخاذ القرارات، والتصرف بمسؤولية.</li><li>الضمير: الالتزام بضميرنا يعني تجسيد مبادئه في كل قرار وتصرف.</li><li>القيادة من خلال خلق البيئة الصحيحة لتمكين الأولويات وتحقيق النتائج التنظيمية</li><li>تطوير الأشخاص من خلال تقديم تغذية راجعة قابلة للتطبيق وموضوعية ودعم فرص التعلم والتطوير</li><li>زرع مكان عمل يشعر فيه كل موظف بالانتماء ويسمح له بالنمو</li><li>التنافس: السعي للفوز بنزاهة. التركيز على ما يهم أكثر، وضع أهداف طموحة، وتحديد المحركات التي تحقق تأثيراً حقيقياً بالأعمال دوماً مع المسؤولية والالتزام. جلب صوت العميل والمريض إلى كل ما تفعل.</li><li>التنفيذ: التسليم بانضباط. كن واضحاً في الملكية، تصرف بعاجلة، واستخدم بطاقات الأداء الشفافة لتتبع التقدم. التركيز على حل المشكلات، وليس سرد القصص.</li><li>التحسين: تحسين طريقة عملنا. إعطاء الأولوية والتبسيط حيثما كان منطقياً، التعلم المستمر، وتقود الشمولية لبناء ثقافة الانتماء.</li><li>أعط تغذية راجعة صادقة ومستمرة ومباشرة كنموذج J&J Direct.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>خبرة في التعامل مع أعداد كمية ونوعية وإنشاء تقارير</li><li>خبرة في SAP</li><li>خبير في Excel</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع كتابة واضحة وموجزة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li><li>إدارة التعقيد</li><li>استخدام المبادرة الشخصية</li><li>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية</li><li>إدارة الضغط</li><li>تعاطف</li><li>فريق تعاوني، ملتزم بشراكات قوية ونجاح جماعي.</li><li>3 سنوات خبرة كحد أدنى</li><li>شهادة بكالوريوس في الأعمال أو ما يعادلها.</li><li>الخبرة في سلسلة التوريد والمالية ميزة.</li><li>قدرته على بناء والحفاظ على شراكات فعالة مع كبار أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>الإنجليزية، العربية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف <p>في جونسن آند جونسون، نؤمن أن الصحة هي كل شيء. قوّتنا في ابتكار الرعاية الصحية تمكننا من بناء عالم يتم فيه الوقاية من الأمراض المعقدة ومعالجتها والتعافي منها، حيث تكون العلاجات أكثر ذكاءً وأقل توغلاً، وتكون الحلول شخصية. من خلال خبرتنا في الطب المبتكر والصحة التكنولوجية، نحن في موقع فريد للابتكار عبر الطيف الكامل لحلول الرعاية الصحية اليوم لتقديم الاختراقات غدًا، وتأثير الصحة بشكل عميق للبشرية. تعرف على المزيد على jnj.com.</p><br><br> <p>وفقًا لهويتنا المؤسسية Credo، فإن جونسن آند جونسون مسؤولون أمام موظفينا الذين يعملون معنا في جميع أنحاء العالم. نحن نوفر بيئة عمل شاملة حيث يُنظر إلى كل شخص كفرد. في جونسن آند جونسون، نحترم التنوع وكرامة موظفينا ونقدر جدارتهم.</p><br><br> <p><strong>وظيفة العمل: </strong></p><br><br> إدارة العملاء <p><strong>الوظيفة الفرعية: </strong></p><br><br> خدمة العملاء غير التقنية <p><strong>فئة الوظيفة:</strong></p><br><br> محترف <p><strong>جميع مواقع الوظائف المنشورة:</strong></p><br><br> القاهرة، مصر <p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><br><br> <p><strong>نظرة عامة على الدور:</strong></p><br><br> <p>سيُبلغ موظف خدمة العملاء مدير خدمة العملاء بشكل مباشر. ستدير هذه الدور عملية الطلب إلى الفاتورة (OTI)، مع ضمان معالجة طلبات العملاء بدقة وفي الوقت المناسب وبفعالية من استلام الطلب حتى إصدار الفاتورة. ستدير هذه الدور أيضًا المطالبات من قِبل الموزعين مع الأطراف المعنية لضمان تحسين العمليات وكفاءة التكاليف ورضا العملاء.</p><br><br> <p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><br> <ul><li>العمل عن كثب مع قسم سلسلة الإمداد لعملية الطلب إلى الفاتورة.</li><li>إنشاء الطلبات في SAP عند استلامها من النظراء في سلسلة الإمداد.</li><li>إجراء أي تغييرات مطلوبة في الطلبات عند الحاجة.</li><li>العمل مع قسم الفاتورة إلى النقد لإطلاق الاعتماد للطلبات.</li><li>العمل مع فريق بيانات المورِّد الأساسي في إعداد أي رمز مادة جديد في SAP، لضبط السعر الجديد.</li><li>المسؤول عن إدراج أو إزالة إدراج أي منتج في SAP.</li><li>تشغيل تقارير SAP التي يمكن أن تدعم عملية فوترت الطلب.</li><li>رفع عقود المناقصات لإنشاء الطلبات.</li><li>مشاركة الفواتير مع الموزعين.</li><li>المسؤول عن عملية فوترات SAP ومشاركة الفواتير مع فريق الشحن لإتمام عملية الشحن.</li><li>رفع طلب إعداد سعر جديد لفريق بيانات سلسلة الإمداد.</li><li>العمل كحلقة وصل بين جميع الأطراف لحل المطالبات، وإدارة العملية من البداية إلى النهاية.</li><li>تلقى المطالبات من العملاء وتسجيلها في أداة إدارة الحالات S-Case في الوقت المناسب، مع إجراء جميع فحوص السلامة والجودة اللازمة.</li><li>إغلاق نهاية الشهر للاحتياطيات.</li><li>الحفاظ وبناء علاقات عمل قوية مع الموزعين، والرد بسرعة وبشكل موثوق على أسئلتهم ومطالباتهم.</li><li>إدارة مشاريع أتمتة المطالبات.</li><li>العمل مع الأطراف الخارجية والداخلية لإيجاد حل لحالات الخلاف.</li><li>تطبيق معرفة وظائف SAP ذات الصلة.</li><li>الامتثال لجميع متطلبات التدقيق.</li><li>الالتزام بالضوابط SOX الخاصة بالشركة.</li><li>التسوية الشهرية لبيان خدمة العملاء.</li></ul> <p><strong>المقاييس الرئيسية للأداء (أهداف الأداء)</strong></p><br><br> <ul><li>حلول المطالبات.</li><li>عدد إشعارات الائتمان الصادرة.</li><li>عدد المطالبات المسجلة.</li><li>زمن دورة حل المطالبات.</li><li>رضا العملاء.</li><li>النسبة المئوية للمطالبات المتأخرة مقابل إجمالي المطالبات المستلمة شهرياً لكل موزع.</li><li>النسبة المئوية للحالات الخلافية غير المحلولة مقابل إجمالي الحالات الخلافية شهرياً.</li><li>إنشاء الطلب خلال يومي عمل من استلامه من فريق سلسلة الإمداد.</li><li>تشغيل تقارير الفوترة لإصدار الفاتورة المستعدة مرتين/ثلاث مرات يومياً.</li><li>رفع طلب سعر جديد للمنتجات إلى سلسلة الإمداد خلال 24 ساعة.</li><li>خبرة في العمل بالأعداد الكمية والنوعية وإنشاء تقارير</li><li>خبرة في SAP</li><li>خبير في Excel</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مع مهارات كتابة واضحة وموجزة.</li><li>الانتباه للتفاصيل والدقة</li><li>إدارة التعقيد</li><li>استخدام المبادرة الشخصية</li><li>مهارات تنظيم وتنفيذ قوية</li><li>إدارة الضغط النفسي</li><li>التعاطف</li><li>فرد فريق تعاوني، ملتزم بشراكات قوية ونجاح جماعي.</li></ul> <p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><br> <p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><br><br> التفكير التحليلي، سلوك الأعمال، مركزية العملاء، ذكاء العملاء، فلسفة دعم العملاء، عمليات دعم العملاء، منصات دعم العملاء، سياسات وإجراءات دعم العملاء، اتجاهات دعم العملاء، تحليل البيانات، تركيز التنفيذ، تصعيد القضايا، الإرشاد، معالجة الطلبات، التميز في الخدمة، إدارة طلب الخدمة <br> </div>
<p><br></p><p>عن الدور</p><p>ستتعاون مع فرق تسويق العملاء والمبيعات وسلسلة التوريد لترجمة استراتيجيات العلامة التجارية إلى واقع. بدءًا من تحليل بيانات السوق وحتى دعم إطلاق المنتجات والحملات الرقمية، ستؤدي دورًا رئيسيًا في دفع عجلة النمو وتعلم أساسيات إدارة العلامات التجارية.</p><p>عن الفريق</p><p>انضم إلى فريق تسويق متحمس ومتنوع يقدر الإبداع والتعاون والتعلم المستمر. ستعمل تحت إشراف مدير تسويق تجاري لمكافحة الآفات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب المحيط الهادئ والمحيط الهادئ، وستتعاون بشكل وثيق مع خبراء سيساعدونك ويرشدونك.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تحليل حصة السوق، وأداء وسائل الإعلام، وبيانات المنافسين لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>المساعدة في تنفيذ الخطط التسويقية السنوية</li><li>دعم تطوير الحملات الرقمية و ATL & BTL</li><li>المساهمة في أنشطة إطلاق منتجات جديدة</li><li>إعداد العروض التقديمية والموجزات للفرق الداخلية ووكالات الإعلام</li></ul><p>الخبرة التي ستجلبها</p><ul><li>مرحب بالمتخرجين الجدد</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في التدريب في مجال المبيعات/التسويق (السلع الاستهلاكية سريعة الحركة) ميزة إضافية</li><li>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</li><li>إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس</li><li>عقلية تحليلية</li></ul><p>السلوكيات التي ستحتاجها</p><ul><li>الفضول والرغبة في التعلم</li><li>النهج الاستباقي والتكيف</li><li>مهارات قوية في التواصل والتعاون</li><li>تنظيم عالي مع مهارات تحديد الأولويات القوية</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>خبرة تسويقية عملية داخل شركة عالمية للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة</li><li>التعرض للمشاريع متعددة الوظائف والأسواق الدولية</li><li>فرص للتعلم والتطوير والإرشاد</li><li>فرصة المساهمة في العلامات التجارية الرائدة وتحقيق تأثير حقيقي</li><li>بيئة عمل تعاونية وشاملة</li></ul><p>يجب أن تكون مؤهلاً للعمل في البلد الذي تتقدم فيه.</p><p>سويًا، نحن نعمل على خلق مستقبل أفضل للكوكب وللأجيال القادمة ولموظفينا في شركة إس سي جونسون. انضم إلينا واصنع تأثيرًا من خلال العلامات التجارية العالمية الرائدة. تقدم أكثر مع عائلتنا #LI-MA1</p><p>التنوع والشمول</p><p>نحن شركة عالمية، تضم أشخاصًا من كل ثقافة وعرق ودين وجنس وهوية جنسية وعمر وقدرة. ندرك مدى تنوع التجربة الإنسانية، ونعمل على الاحتفاء بها. هدفنا هو بناء بيئة عمل متنوعة وشاملة وداعمة يمكن لجميع الناس الازدهار فيها. نحن ملتزمون بالجهود المستمرة التي تساعدنا على جذب وتوظيف والحفاظ على المواهب المتنوعة التي تريد بناء بيئة إيجابية وشاملة. اقرأ المزيد حول مبادراتنا المستمرة على <a href="https://jobs.scjohnson.com/inclusion">https://jobs.scjohnson.com/inclusion</a>.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>مرحب بالمتخرجين الجدد</p><p>تعتبر الخبرة السابقة في التدريب في مجال المبيعات/التسويق (السلع الاستهلاكية سريعة الحركة) ميزة إضافية</p><p>مهارات قوية في اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا)</p><p>إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس</p><p>عقلية تحليلية</p><p>الفضول والرغبة في التعلم</p><p>النهج الاستباقي والتكيف</p><p>مهارات قوية في التواصل والتعاون</p><p>تنظيم عالي مع مهارات تحديد الأولويات القوية</p><p>القدرة على العمل ضمن فريق</p>
<p><br></p><p>Overview</p><p>As a Global Graduate within the Sales team, you will gain hands-on experience supporting distributor management, sales operations, and business analytics. Working closely with Sales, Finance, Marketing, and Supply Chain teams, you will help monitor distributor performance, analyze business data, and contribute to projects that drive growth and operational excellence. This role offers an excellent opportunity to develop commercial and analytical capabilities while building a strong foundation for a career in a global organization.</p><p>About the Team/Department</p><p>The Sales team partners with distributors and cross-functional stakeholders to deliver sustainable business growth and strong customer experiences. The team leverages data, collaboration, and commercial expertise to drive performance and execute business priorities.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Support distributor performance management and monitor key business KPIs.</li><li>Assist with claims management activities to ensure timely and accurate resolution.</li><li>Create and maintain reports, dashboards, and analyses using Excel and Power BI.</li><li>Analyze sales and operational data to identify trends and improvement opportunities.</li><li>Collaborate with Sales, Finance, Marketing, and Supply Chain teams on business initiatives.</li><li>Prepare reports and presentations to support business reviews and decision-making.</li><li>Contribute to projects that improve operational efficiency, customer satisfaction, and business growth</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's degree in Business Administration, Supply Chain Management, Economics, Analytics, or a related field. Strong analytical skills with proficiency in Microsoft Excel. Experience or exposure to Power BI and data visualization tools. Knowledge of SQL is an advantage. Ability to analyze data and translate insights into recommendations. Strong communication and stakeholder management skills.</p><p>Curious, proactive, and eager to learn. Strong problem-solving skills with attention to detail. Collaborative team player who can manage priorities and adapt in a fast-paced environment.</p><p>At SC Johnson, you'll gain hands-on experience, opportunities for growth and development, and the chance to make an impact through our iconic brands while working in a collaborative and inclusive environment. You need to be eligible to work in the country of application.</p><p><br></p>
تقود إس سي جونسون (SC Johnson) مسيرتها بهدف واضح منذ 140 عاماً، حيث تعمل على بناء منتجات عالية الجودة وعلامات تجارية أيقونية توجد في المنازل والمدارس والشركات في كل بلد تقريباً حول العالم – بما في ذلك OFF!® وRaid® وGlade® وWindex® وScrubbing Bubbles® وZiploc® وMrs. Meyer’s Clean Day® وmethod® وAutan® وBaygon® وMr Muscle® وDuck® وLysoform® والمزيد.<br><br>يلتزم موظفونا البالغ عددهم 13,000 موظف في شركتنا العائلية العالمية من الجيل الخامس بجعل العالم مكاناً أفضل اليوم وللأجيال القادمة.<br><br>محلل أول، نقل الخدمات اللوجستية<br><br>الموقع: القاهرة، مصر<br><br>الوظيفة: سلسلة التوريد - نقل الخدمات اللوجستية<br><br>نظرة عامة<br><br>انضم إلى فريق سلسلة التوريد لدينا كمحلل أول لنقل الخدمات اللوجستية وساعد في تحسين التكلفة والخدمة والأداء لعمليات الشحن الرئيسية عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان وتركيا (MENAPT).<br><br>يجمع هذا الدور بين عمليات النقل اليومية والتحليلات والتحسين المستمر، مما يمنحك الفرصة للعمل عبر فرق سلسلة التوريد الإقليمية وشركاء الخدمات اللوجستية الخارجيين.<br><br>حول الدور<br><br>ستعمل تحت إشراف المدير المساعد للشحن الرئيسي في منطقة إفريقيا والشرق الأوسط وتركيا (AMET)، وستقوم بإدارة أنشطة الشحن الرئيسية واستخدام بيانات النقل لتحديد فرص تحسين الخدمة والتكلفة والأداء التشغيلي.<br><br>ستدعم أداء شحن المبيعات والتسليم في الوقت المحدد، وستعمل على حل مشكلات النقل، وتعزيز عمليات الاستيراد/التصدير، والمساهمة في إدارة شركات النقل وأنشطة مناقصات الشحن.<br><br>حول الفريق/القسم<br><br>ستعمل بشكل تعاوني مع فرق سلسلة التوريد، وعمليات الخدمات اللوجستية، وتخطيط التوريد، وفرق لين (LEAN)، بالإضافة إلى أبراج التحكم الخارجية. يقدم فريق الامتثال التجاري العالمي الدعم بشأن مسائل الامتثال التجاري.<br><br>المسؤوليات<br><br> إدارة عمليات الشحن الرئيسية اليومية ودعم تحقيق أهداف الخدمة (OTP وOTD) عبر منطقة (MENAPT). تنسيق أنشطة الاستيراد والتصدير بما يتماشى مع متطلبات إس سي جونسون والتشريعات واللوائح الجمركية المحلية المعمول بها. الحفاظ على رؤية البضائع أثناء النقل في نظام SAP ودعم تتبع الشحنات من البداية إلى النهاية. الاحتفاظ بوثائق استيراد/تصدير دقيقة ومتوافقة للشحنات. حل مشكلات النقل اليومية التي قد تؤثر على توزيع المنتجات وأداء الخدمة. وضع خرائط وتحسين عمليات الاستيراد/التصدير، بما في ذلك إنشاء وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs). تحليل أداء شركات النقل ووكلاء الشحن، بما في ذلك المشكلات التشغيلية، وزيادات الأسعار، وأداء وقت النقل، لدعم مسؤول الشحن الرئيسي. دعم تحقيق ميزانية الشحن الرئيسي وأهداف خفض التكاليف من خلال تحليل النقل ومبادرات التحسين المستمر. تطبيق مبادئ (Lean) لتحديد فرص خفض التكاليف وتجنبها بشكل مستدام. دعم مناقصات الشحن الرئيسي من خلال قياس أداء السوق، وتحليل أداء شركات النقل، وتحليل العروض، وتحليل التخصيص.<br><br>الخبرات المطلوبة<br><br>المؤهلات الأساسية<br><br> درجة البكالوريوس في الخدمات اللوجستية أو الاقتصاد أو هندسة الإدارة الصناعية. خبرة في عمليات النقل أو الخدمات اللوجستية. معرفة لوائح النقل والجمارك على مستوى الدولة. مهارات تحليلية قوية وفطنة مالية، مع القدرة على تحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ.<br><br>السلوكيات المطلوبة<br><br> القدرة على العمل بفعالية مع التعقيد والغموض. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة قوية. القدرة على التعاون بفعالية عبر الوظائف ومع الشركاء الخارجيين. عقلية التحسين المستمر والقدرة على استخدام البيانات لدعم القرارات.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br> خبرة لا تقل عن عامين في مجال ذي صلة. إجادة التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية. مهارات الحاسوب، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وبرامج الجمارك، وخبرة في نظام SAP.<br><br>هذا الدور غير مؤهل للانتقال الدولي.<br><br>يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً للعمل في الدولة.<br><br>الشمول والتنوع<br><br>نحن شركة عالمية تضم أشخاصاً من كل ثقافة وعرق وجنس ودين وهوية جنسية وتوجه جنسي وعمر وقدرة. نحن ندرك اتساع التجربة الإنسانية ونعمل على الاحتفاء بها. هدفنا هو بناء بيئة عمل متنوعة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الناس الازدهار.<br><br>نحن ملتزمون بالجهود المستمرة التي تساعدنا على جذب وتوظيف والاحتفاظ بمواهب متنوعة ترغب في بناء بيئة إيجابية وشاملة. اقرأ المزيد عن مبادراتنا المستمرة على الرابط https://jobs.scjohnson.com/inclusion.
Job Summary The SAP FICO Consultant is responsible for designing, implementing, and supporting SAP Finance (FI) and Controlling (CO) modules to meet business requirements. The role involves working closely with Finance, Business Operations, and IT teams to drive system enhancements, optimize processes, and ensure accurate financial reporting within the SAP ERP environment.<br>Key Responsibilities Functional Responsibilities Analyze business requirements and translate them into SAP FICO functional specifications. Configure SAP FI (GL, AP, AR, AA, Bank Accounting) and CO (Cost Center, Profit Center, Internal Orders, COPA). Lead or support SAP FICO implementations, upgrades, and enhancement projects. Integrate SAP FICO with other modules such as MM, SD, PP, HCM. Perform functional testing, integration testing, and UAT with business users. Troubleshoot issues and provide Level 2/3 support for FICO-related incidents. Maintain Master Data for FICO as needed (Chart of Accounts, Cost Elements, Cost Centers). Ensure SAP compliance with accounting standards such as IFRS, GAAP, and local statutory requirements. Develop functional documentation, training materials, and SOPs. Work with ABAP developers on RICEF objects (Reports, Interfaces, Conversions, Enhancements, Forms).<br>Technical Skills Strong knowledge of SAP FI submodules: General Ledger, AP, AR, Asset Accounting, Bank Accounting, Taxation. Strong knowledge of SAP CO submodules: Cost Center Accounting, Profit Center Accounting, Internal Orders, COPA, Product Costing (PC). Experience with SAP Revenue Recognition processes including: Percentage of Completion (POC) methods for long‑term projects SAP RAR (Revenue Accounting & Reporting) including contract management, performance obligations, and IFRS 15 compliance Strong understanding of integration points with: PS (Project Systems) for project budgeting, settlements, and POC revenue PC (Product Costing) for cost rollups, cost estimates, and profitability CS (Customer Service) for service orders, service billing, and revenue flows Familiarity with integration to MM (procure-to-pay), SD (order-to-cash), and PP (manufacturing processes). Understanding of financial closing processes, budgeting, and cost control flows. Hands-on experience with SAP S/4HANA Finance is an advantage (Universal Ledger, New Asset Accounting, margin analysis).<br><br>Qualifications Bachelor’s degree in finance, Accounting, Information Systems, Computer Science, or related field. Professional certifications (SAP FI, SAP CO, CPA, CMA) preferred. Minimum 3–7 years of experience in SAP FICO (depending on the role level).
المسؤوليات: تطوير وإدارة خطة مبيعات لحلول أنظمة التدفق المتغير لغاز التبريد (VRF) للمشاريع الجديدة، ومشاريع التحديث، ومشاريع الاستبدال. إجراء المسوحات الميدانية وحسابات الأحمال؛ وإعداد جداول الكميات، وجداول المعدات، وتصاميم الأنظمة التخطيطية. إعداد وتقديم العروض الفنية، وعروض الأسعار، وتحليلات العائد على الاستثمار القائمة على القيمة. التعاون مع متخصصي التصميم لإعداد المواصفات وضمان التكامل الصحيح مع أنظمة المباني (التحكم، مجاري الهواء، الأنظمة الكهربائية). توفير اختيار المنتجات، وتخطيط الأنظمة، ودعم Revit/CAD لفرق التصميم والمقاولين. قيادة اجتماعات ما قبل العطاء وما قبل البناء؛ والرد على طلبات المعلومات (RFIs) وطلبات التقديم. التنسيق مع هندسة المصنع، والخدمة الميدانية، وإدارة المشاريع لضمان نجاح عمليات التركيب والتشغيل. تقديم التدريب على المنتجات وورش العمل الفنية لفرق المبيعات الداخلية، والممثلين، والعملاء. تتبع اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتحديد فرص تجارية جديدة. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (الطلبات المحجوزة، الهامش، نمو خطة المبيعات، ومعدل الفوز).<br>المؤهلات: خبرة من سنتين إلى 5 سنوات في المبيعات الفنية، أو المواصفات، أو هندسة التطبيقات في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)؛ وتفضل بشدة الخبرة في أنظمة VRF/VRV. درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية. فهم قوي لأساسيات التكييف: علم قياس الرطوبة، وحسابات الأحمال، والامتثال للكود، وتكامل أنظمة التحكم. يفضل إجادة استخدام أدوات حساب الأحمال (مثل ما يعادل Manual J/D، HAP، TRACE) والخبرة في Revit/CAD. مهارات قوية في العرض، والتفاوض، والتواصل. القدرة على ترجمة الميزات التقنية إلى فوائد للعملاء وعائد على الاستثمار.
ملخص الوظيفة: نبحث عن مستشار Salesforce ماهر لديه 5 سنوات من الخبرة العملية في تصميم وتطوير وتنفيذ حلول Salesforce. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تقنية قوية في Apex وLightning Web Components وعمليات التكامل، مع القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى حلول قابلة للتوسع وعالية الجودة. المسؤوليات الوظيفية: • العمل كمسؤول نظام أساسي لبيئات Salesforce. • خبرة عملية قوية في Salesforce CPQ وRevenue Cloud وSalesforce Billing. • تطوير وصيانة فئات Apex المخصصة، والمشغلات (Triggers)، ووظائف الدفعات (Batch jobs)، وعمليات التكامل. • بناء مكونات Lightning Web Components (LWC) سريعة الاستجابة وقابلة لإعادة الاستخدام وتحسين واجهة المستخدم باستخدام أطر عمل Lightning. • إنشاء وتحسين استعلامات SOQL/SOSL لضمان أداء المنصة. • تطوير صفحات Visualforce عند الحاجة للمكونات القديمة. • تكوين كائنات Salesforce، والحقول، وقواعد التحقق، والتدفقات (Flows)، وأنواع السجلات. • تنفيذ الأتمتة باستخدام التدفقات (Flows)، ومنشئ العمليات (Process Builder) (حيثما ينطبق ذلك)، وApex. • إدارة عمليات النشر باستخدام SFDX وسير العمل المستند إلى Git. • تصميم وتطوير لوحات تحكم وتقارير Salesforce. • بناء ودعم عمليات التكامل باستخدام واجهات برمجة التطبيقات REST/SOAP. • العمل مع أدوات الوسيط (Middleware). • استكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها وضمان اتساق البيانات. • تصحيح وتحسين الكود وسير العمل الحالي. • البقاء على اطلاع بإصدارات Salesforce الموسمية والتوصية بالتحسينات. • ضمان قابلية توسع النظام وأمنه وأدائه. • تلبية احتياجات العمل، بما في ذلك إنشاء كائنات مخصصة، وحقول، وتدفقات Lightning، وعمليات الموافقة. • إدارة أدوار المستخدمين، والملفات الشخصية، والأذونات، وإعدادات الأمان في Salesforce. • الحفاظ على جودة البيانات وسلامتها داخل Salesforce وتحسينها. • التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وترجمتها إلى حلول تقنية داخل Salesforce. • إنشاء وصيانة الوثائق المتعلقة بتكوينات النظام والعمليات والمواد التدريبية. • تقديم الدعم والتدريب المستمر للمستخدمين حول ميزات ووظائف Salesforce. • البقاء على اطلاع دائم بميزات ووظائف Salesforce الجديدة وتقديم توصيات لتحسين العمليات. • التعامل مع جميع الوظائف الإدارية الأساسية بما في ذلك صيانة المستخدم، وتعديل تخطيطات الصفحات، وإنشاء التقارير ولوحات التحكم، وإنشاء حقول جديدة، وغيرها من المهام الروتينية. • جمع طلبات مفصلة لتحسينات أو تغييرات النظام، وتنفيذ هذه التغييرات حسب الاقتضاء. • أتمتة العمليات باستخدام أدوات Salesforce مثل منشئ العمليات، وأتمتة التدفق، وقواعد التحقق. • تدريب المستخدمين الجدد وتنمية مجموعة مهارات Salesforce عبر المؤسسة. • إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، بما في ذلك مواصفات التصميم، وخطط الاختبار، وأدلة المستخدم. • تقديم الدعم والصيانة المستمرة لتطبيقات Salesforce، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها. • تطوير سير عمل مخصص ومناسب في الخلفية (Backend). متطلبات الوظيفة: • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو التكنولوجيا أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل معادلة). • 5 سنوات من الخبرة في تطوير Salesforce. • معرفة جيدة بنموذج بيانات Salesforce، والكائنات المخصصة، وAPI، وحدود الحوكمة، وسير العمل، والتكوين. • فهم أدوات التكامل مثل Mulesoft. • مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات. خبرة مثبتة في مستودعات الكود، وإدارة الإصدارات، والتكامل المستمر. • معرفة قوية بهندسة بيانات Salesforce ونموذج الأمان. • خبرة في التحكم في الإصدارات (Git) وخطوط أنابيب CI/CD. • كفاءة في تكوين Salesforce والتخصيص.