وظائف مطورى واجهة مستخدم - الغربية مصر
٢ وظائف شاغرة
جهة العمل غير مُفصح عنها
مصر - الغربية
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph">*<p>Job PURPOSE:</p>
<p>To perform the operational functions related to cash area including cash/non-cash transactions and provides a superior service level to all customers.</p>
<p>KEY ACCOUNTABILITIES</p>
<p>Operational Functions</p>
<p> Perform all the ATM functions including preparing daily proof sheet , handling captured cards , filling along with the replenishment of onsite ATM machines and reports any malfunctions for repairs and maintenance.</p>
<p> Introduce alternative channels to customers to reduce traffic in branches according to bank SOP s. </p>
<p> Process all the cash counter transactions accurately in accordance with the set objectives.</p>
<p> Manage the branch daily cash needs with Head Teller for better coordination of cash shipments between the branch and central vault. </p>
<p> Investigate thoroughly any differences in balancing and reconciliation of cash and other security items by following the standard process of checking / scrutiny / investigation as outlined in Branch standard operating procedure manual.</p>
<p> Cross sell products based on customer potential and needs without affecting their primary work and service standards contributing in the achievement of the branches KPIs.</p>
<p> Adhere to the bank standards related to the average waiting & serving time in addition to the productivity reports.</p>
<p> Maintain zero cash shortages and excesses at counter to ensure maximum control on cash balance.</p>
<p> Maintain accurate checking on all end of day reports and rectifying of highlighted discrepancies to ensure all controls and procedures are adhered to.</p>
<p> Check counterfeit currencies, checks and identities.</p>
<p>Reporting</p>
<p> Handle customer requests efficiently and raise any problems to the Head Teller/Operation Supervisor in order to meet customer satisfaction & to reach customer delight</p>
<p> Be attentive to any possible frauds and risks and provide customer feedback to direct supervision.</p>
<p> Deviations and exceptions reporting in branch monthly exception report in a timely manner</p>
<p>Policies, Processes and Procedures</p>
<p> Follows all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner. </p>
<p> Maintain regular consistent and professional attendance, punctuality, personal appearance, and adherence to relevant health & safety procedures</p>
<p> Adhere to the bank clean desk policy</p>
<p>Day- to-day operations</p>
<p> Follows the day-to-day operations related to own jobs in the concerned department to ensure continuity of work</p>
<p>Compliance:</p>
<p> Complies with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks."</p>
<p></p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">*</p><p>Qualifications:</p>
<p> Bachelor s degree of commerce, business administration, accounting or its equivalent</p>
<p> (0-2) Years of experience</p>
<p>Skills</p>
<p> Good command of English and Arabic languages</p>
<p> Communication Skills</p>
<p> Problem Solving Skills</p>
<p> Service Oriented</p>
<p> Process Oriented</p>
<p> Adept in using basic software such as office, internet and e-mail</p>
<p></p><p></p></section>
شركة غير معلنة
مصر - الغربية
أولاً: الدعم الفني<br>تقديم الدعم الفني لمستخدمي الشركة وحل المشكلات التقنية اليومية.<br>تركيب وإعداد أجهزة الحاسب الآلي والطابعات والماسحات الضوئية.<br>تثبيت وتحديث أنظمة التشغيل والبرامج المختلفة.<br>متابعة طلبات الدعم الفني وتوثيقها وإغلاقها بعد الحل.<br>ثانياً: إدارة الأجهزة والشبكات<br>صيانة أجهزة الكمبيوتر واللابتوب والأجهزة الطرفية.<br>متابعة أداء الشبكات الداخلية والاتصال بالإنترنت.<br>إعداد وربط المستخدمين بالشبكة والطابعات المشتركة.<br>متابعة أجهزة الشبكات مثل الراوترات والسويتشات ونقاط الاتصال.<br>ثالثاً: إدارة الأنظمة والبرامج<br>إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين والبريد الإلكتروني.<br>متابعة النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها عند الحاجة.<br>تحديث الأنظمة والتطبيقات بشكل دوري.<br>التأكد من سلامة قواعد البيانات والملفات المشتركة.<br>رابعاً: أمن المعلومات<br>تطبيق سياسات أمن المعلومات المعتمدة بالشركة.<br>تثبيت وتحديث برامج الحماية ومكافحة الفيروسات.<br>متابعة صلاحيات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به.<br>الإبلاغ عن أي مخاطر أو حوادث أمنية تقنية.<br>خامساً: التقارير والتطوير<br>إعداد تقارير دورية عن الأعطال والصيانة.<br>حصر الأصول التقنية وتحديث سجلاتها.<br>تقديم مقترحات لتحسين البنية التحتية التقنية.<br>المشاركة في تنفيذ المشاريع التقنية الجديدة.