وظائف مدير معرض في مصر
١٢٨٠٠ وظائف شاغرة
<ul><li><p>استلام طلبات الشراء (PRs)، التواصل مع الموردين المحليين/الأجانب لتوفير المواد المطلوبة للقسم في التاريخ المحدد في PR ووفق إجراءات قسم الشراء القياسية (SOPs).</p></li><li><p>تلبية جميع الاحتياجات لشراء المواد الخام، الصناديق، قطع الغيار، مواد التغليف، المرافق الإدارية وتأجير المعدات اللازمة لضمان استمرارية الإنتاج وفق معايير ISO 9001.</p></li><li><p>البحث والتواصل مع الموردين المحليين/الأجانب، التفاوض على الأسعار والشروط والتسليم للبنود المصنفة تقنيًا للحصول على أفضل عرض وفق المواصفات المطلوبة وبأقل تكلفة.</p></li><li><p>متابعة حالة PRs وPOs واتخاذ إجراءات بشأن PR و/أو PO المتأخر لضمان التطبيق المناسب لإجراءات قسم المشتريات القياسية.</p></li><li><p>إصدار أمر الشراء للعرض الموافق، والتأكد من مطابقته لجميع SOPs ثم التوقيع وتقديم التقرير لرئيس القسم/مدير المشتريات للموافقة النهائية لضمان الدفع للمورد من خلال قسم المالية. المتابعة مع الموردين بشأن التسليم وتنفيذ العمل بناءً على القبول الفني لضمان مطابقة البنود المطلوبة للـ PO والـ PR.</p></li><li><p>البحث عن أفضل عروض الشحن بناءً على وقت التسليم، السعر وطريقة التسليم للوصول بالبضاعة إلى المصنع ضمن الوقت المطلوب وبأكثر الأسعار ملاءمة.</p></li><li><p>التواصل مع شركة التأمين لإصدار بوليصة التأمين للشحنة (بحر/جو أو تأمين نفقات النقل البرّي) لتلبية متطلبات الجمارك وتأمين استثمار الشركة.</p></li><li><p>التواصل مع وكيل التخليص وتزويده بجميع وثائق الشحن اللازمة لضمان تسليم البضاعة للمصنع خلال الوقت المطلوب وبدون أية رسوم جمركية إضافية.</p></li><li><p>إجراء جميع بنود دورة المشتريات المحلية/الاجنبية (التواريخ، الأسعار، الشروط والأحكام، الأرقام والوصف) على النظام لمشاركتها مع القسم الطالب والمالية بالإضافة إلى حفظها في قاعدة بيانات الشركة.</p></li><li><p>تصدير قطع الغيار إلى الشركات المصنعة الأصلية لإصلاحها والعودة في الوقت المناسب وفق PR للسيطرة على التكلفة وضمان استمرارية العمل.</p></li><li><p>تقييم أداء المورد المحلي/الأجنبي (الزمن، السعر، الالتزام) لتأسيس قاعدة بيانات قوية ستسهل اختيار مزودي الشركة في المستقبل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة B.SC في اللوجستيات أو سلاسل التوريد أو الهندسة مفضلة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض عالية وبناء علاقة شخصية متميزة</p></li><li><p>خبرة من 2 إلى 4 سنوات، المفضلة في المجال الصناعي والتصنيعي.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office وبرامج تطبيقات الأعمال وأنظمة ERP للتخطيط الموردي والموارد</p></li><li><p>إتقان جيد جداً للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</p></li></ul><p></p>
<p>الملخص هل لديك شغف في دفع الجودة والامتثال وسلامة المرضى مع تشكيل كيفية حوكمة البرامج الصحية؟ كـ مدير سلامة المرضى وحوكمة برامج الرعاية الصحية القائمة على المريض، ستلعب دوراً محورياً في ضمان تقديم برامج موجهة للمريض بأعلى معايير النزاهة وإدارة المخاطر والامتثال التنظيمي. من خلال العمل مع أصحاب المصلحة المتنوعين، ستؤثر في اتخاذ القرارات الاستراتيجية، تقوي أطر الحوكمة، وتساعد في خلق ثقافة تكون فيها سلامة المرضى والممارسات الأخلاقية والتميز التشغيلي في مقدمة كل ما نقوم به. هذه فرصة مثيرة لإحداث تأثير ذو معنى على المرضى مع المساهمة في مهمة نوفارتس لإعادة تصور الطب.</p><p>عن الدور: الموقع: القاهرة الجديدة، مصر; نموذج العمل: هجين #LI-Hybrid; دعم الانتقال: هذا الدور مقره في القاهرة الجديدة، مصر. لا تستطيع نوفارتس توفير دعم لِالانتقال، يرجى التقدم فقط إذا كان ذلك ممكن الوصول إليه.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>قيادة تنفيذ إطار حوكمة البرنامج الموجه للمريض محلياً عبر الدول المعينة.</li><li>تقديم الإرشاد والتدريب الخبيرين للزملاء طوال دورة البرنامج الحياتية.</li><li>الإشراف على أنشطة الحوكمة والمراقبة والامتثال لبرامج الموجهة للمريض.</li><li>رئاسة مجلس الحوكمة المحلي وضمان المراجعة في الوقت المناسب للمواضيع المتعلقة بالبرنامج.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال وتنفيذ تدابير التخفيف والضبط الفعالة.</li><li>دعم عمليات التدقيق والتفتيش والتقييم الذاتي وتصعيد القضايا عند الحاجة.</li><li>الشراكة مع فرق متعددة الوظائف لدفع استراتيجية الحوكمة وتفوق البرنامج.</li><li>المساهمة في المبادرات العالمية والمعايير والسياسات ومشروعات تحسين الحوكمة.</li><li>التأكد من دمج متطلبات اليقظة الدوائية المناسبة في الاتفاقيات والبرامج المحلية</li><li>تعزيز قيم نوفارتس مع ترسيخ ثقافة الجودة والنزاهة وسلامة المرضى.</li></ul><p>انضم إلى نوفارتس وساعد في تقوية أسس الحوكمة والجودة وسلامة المرضى التي تمكّن برامج الرعاية الصحية المبتكرة من إحداث فرق ملموس للمرضى. قدم اليوم وكن جزءاً من فريق ملتزم بإعادة تصور الطب وتحقيق نتائج أفضل في جميع أنحاء العالم.</p><p>لماذا نوفارتس: مساعدة الناس المصابين بالأمراض وعائلاتهم تتطلب أكثر من علم مبتكر. إنها تحتاج إلى مجتمع من الأشخاص الأذكياء والشغوفين مثلك. التعاون والدعم والإلهام لبعضنا البعض. الجمع بين جهودنا لتحقيق اختراقات تغير حياة المرضى. هل أنت مستعد لخلق مستقبل أكثر إشراقاً معاً؟ https://www.novartis.com/about/strategy/people-and-culture</p><p>الامتيازات والمكافآت: تعرف على جميع الطرق التي سنساعدك بها على الازدهار شخصياً ومهنياً. اقرأ دليلنا (PDF 30 MB)</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة في الطب أو الصيدلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في سلامة المرضى أو اليقظة الدوائية أو الامتثال الصحي أو حوكمة الجودة.</li><li>معرفة قوية بمتطلبات التنظيم والأخلاقيات وإدارة المخاطر والالتزام.</li><li>القدرة المثبتة على قيادة مبادرات متعددة الوظائف والتأثير في أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>مهارات اتصال وتدريب وتفاعل مع أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، وإتقان اللغة المحلية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p><span>بصفتك مدير عمليات لوجستية في أرامكس، ستعمل مع فرق عمل وتقنية متعددة لإدارة أداء التوصيل بنجاح، وتحفيز التحسين المستمر، وتجاوز توقعات العملاء من خلال ضمان أن تكون عمليات التسليم سريعة ودقيقة وفعّالة من حيث التكلفة.</span></p><br><br>وصف الوظيفة
<br><p>تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان مستويات عالية من الخدمة/الرضا.<br>تنفيذ الخريطة المصممة لعمليات كل عميل لتلبية متطلبات العميل ومعيار أرامكس.<br>حضور اجتماعات العملاء عند الحاجة والتأكد من احترام اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء.<br>تحليل جميع طلبات العملاء التي تؤثر على التكلفة وتدفق العمل التشغيلي.<br>الإبلاغ عن أي معلومات قد تؤثر على صورة الشركة والعلامة التجارية أو الأداء الوظيفي<br>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وإجراء مراجعة سنوية للتقارير المباشرة<br>ضمان تدريب موظفي المستودع على إجراءات ومتطلبات اللوجستيات المخصصة للعملاء الجدد وأي تغيير في الإجراء.<br>تعيين وتدريب وتطوير وتوجيه التقارير المباشرة.<br>التأكد من تحديد احتياجات تدريب التقارير المباشرة واقتراح التدريب اللازم لـ الموارد البشرية.<br>المساعدة وتدريب الأفراد على استخدام أنظمة المستودع، DQMS ومعالجة أوامر العمل..<br>مراقبة وإدارة فريق المستودع على جميع المستويات.<br>التأكد من أن أداء المستودع يواكب المعايير.<br>ضمان اجتماع اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالعملاء<br>الحفاظ على دقة سجل الجرد وفق المعايير.<br>الالتزام بسياسات/إجراءات HSSE الخاصة بالشركة والالتزام والاستدامة<br>التعامل مع جميع نتائج تدقيق الجودة المعينة.<br>الحفاظ على التكاليف الجارية وفق الميزانية المحددة.<br>التأكد من تحديث WMS في الوقت المحدد وبشكل دقيق ووفق الإجراءات.<br>المسؤول عن الحفاظ على دقة ونزاهة المخزون.<br>استمرار مراجعة العمليات للبحث عن فرص التحسين واتخاذ الإجراءات اللازمة.<br>المحافظة على نظافة الجرد.<br>يراقب السعة والإنتاجية ولوحات/تقارير الأداء، تحليل البيانات لاكتشاف الاتجاهات و/أو المشاكل.<br>التنسيق مع فريق خدمة العملاء في المستودع بشأن أوامر العملاء وقضاياهم<br>التأكد من تشغيل عمليات المستودع بتكلفة مثلى.<br>تحسين عملية سير العمل لتقليل أي تكلفة إضافية.<br>التحكم في النفقات غير المباشرة بما في ذلك العمل الإضافي والاستهلاكات.<br>العمل مع جميع أصحاب المصلحة في حزم المشاريع وتخطيط الموارد.<br>قيادة مشاريع كفاءة التكلفة دون المساس بالجودة والمعايير.</p><br><br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li>خبرة 7 سنوات فما فوق في عمليات المستودعات.</li>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس (اللوجستيات، سلسلة الإمداد أو الهندسة الصناعية)</li>
<li>مستخدم محترف لـ Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Visio، إلخ..)</li>
<li>خبرة في المفاهيم القياسية للمخزن</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة</li>
<li>إتقان عالي للغة الإنجليزية.</li>
<li>التفصيلية مع إثبات مهارات التحليل والقيادة.</li>
</ul>
<br>
<ul>
<li>مكان العمل: 6 أكتوبر (منطقة صناعية)</li>
</ul><br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق متميزة<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>عقلية النمو<br>الابتكار<br>الشمولية<br>التركيز الخارجي<br>المهارات
<br>التكيف<br>الانتباه إلى التفاصيل<br>الامتثال التنظيمي<br>مهارات القيادة<br>إدارة الوقت<br>عقلية التحسين المستمر<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
منذ عام 1970، كانت Kozman & Co. شركة استشارية رائدة في مصر، تقدم خدمات تدقيق ومراجعة، وضريبة، وقانون الشركات، ودعم الأعمال، واستشارات الأعمال. كجزء من تحالف SBC Global، نجمع الخبرة المحلية مع الوصول العالمي - لخدمة العملاء بدقة وتفانٍ ونزاهة.<br>في Kozman & Co.، النجاح هو رحلة مشتركة:<br>• بالنسبة لعملائنا، يعني الوضوح والامتثال واستراتيجيات تعزز النمو.<br>• بالنسبة لفريقنا، يعني مكان عمل تزدهر فيه المسارات المهنية، وتُنمّى فيه المواهب، وتُكّن فيه كل مساهمة.<br><strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>نحن نسعى لتعيين شريك ضرائب أول م Dedicated وذو خبرة للانضمام إلى فريق الضرائب لدينا المتنامي.<br>المُرشح المثالي سيتولى مهام امتثال وضريبية وتقديم استشارات معقدة، ويراجع أعمال الأقران، ويدعم تقديم حلول ضريبية عالية الجودة لقاعدة عملاء متنوعة.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>• إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الخصم، وضريبة الرواتب، وإقرارات الدخل السنوية.<br>• تحليل الحسابات المالية وتطبيق القوانين والأنظمة الضريبية ذات الصلة.<br>• دعم والإشراف على أعضاء الفريق juniors (شركاء ضرائب) في تنفيذ مهامهم اليومية.<br>• قيادة والمشاركة في إعداد ملفات فحص الضرائب وأوراق العمل.<br>• إجراء بحوث حول القوانين والتشريعات والقرارات الضريبية المصرية والدولية وتحديثاتها.<br>• تقديم الإرشاد والتدريب والتغذية الراجعة البناءة لأعضاء الفريق.<br>• العمل كنقطة اتصال للعملاء والجهات الضريبية.<br>• ضمان الامتثال للمواعيد ومعايير الوثائق.<br>• تطبيق المعايير الدولية في التوثيق والتحليل والإبلاغ الضريبي.<br>• البقاء على اطلاع بتغييرات قانون الضرائب المصري لتخفيف مخاطر الامتثال.<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى كما يحددها مدير الضرائب أو المشرف المباشر.<br>• الإسهام في تحسين العمليات المستمر ومعايير جودة الشركة.<br><strong>المتطلبات</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>• 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال الضريبي والاستشارات (الخبرة في شركة استشارية أو تدقيق تعتبر ميزة).<br>• معرفة صلبة بقوانين الضرائب المصرية وفهم جيد لمبادئ الضرائب الدولية.<br>• مهارات تحليلية وبحثية وحل المشكلات قوية.<br>• الطلاقة في MS Office وبرامج الضرائب/المحاسبة.<br>• مهارات اتصال وتقارير ممتازة بالعربية والإنجليزية.<br>• قدرة العمل ضمن فريق مع الالتزام بالدقة والتعلم المستمر.<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>• كن جزءاً من شركة تتمتع بنجاح يفوق 50 عاماً وسمعة موثوقة.<br>• العمل في صناعات متنوعة وتكليفات ضريبية صعبة.<br>• نمّ مهاراتك في بيئة داعمة ومهنية.<br>• الوصول إلى تعرّض دولي من خلال شبكة SBC Global Alliance.<br><strong>المزايا</strong><br><ul><li> التأمين الاجتماعي</li></ul><ul><li> بيئة عمل مهنية وداعمة</li></ul><ul><li> فرص للنمو والتطوير</li><li> راتب جذاب</li><li> بطاقة رعاية صحية</li></ul><br> </div>
<p>نبحث عن مدير مركز اتصالات ذو خبرة واستراتيجي لإشراف عمليات مركز الاتصال لدينا في ساندتون يومياً. سيتولى المرشح المثالي خلفية قوية في إدارة مراكز الاتصالات، ومهارات قيادية نموذجية، والتزام بتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. يتضمن الدور إدارة أداء الفريق، وتنفيذ أفضل الممارسات، ودفع مبادرات التحسين المستمر لضمان تشغيل مركز الاتصالات بأعلى أداء ممكن.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه وتطوير فريق من المشرفين ووكلاء الخدمة. إجراء تقييمات الأداء المنتظمة، وتقديم ملاحظات بناءة، ودعم التطوير المهني لضمان مستويات عالية من الأداء والمشاركة.</li><li><strong>الإدارة التشغيلية:</strong> الإشراف على عمليات مركز الاتصال اليومية لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومعايير الجودة. إدارة الجدولة والتوظيف وتخصيص الموارد لتحسين الأداء والكفاءة.</li><li><strong>مراقبة الأداء:</strong> تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والقياسات لتقييم أداء مركز الاتصال. إعداد وتقديم تقارير مفصلة عن الأداء التشغيلي ورضا العملاء وجودة الخدمة للإدارة العليا.</li><li><strong>تحسين العمليات:</strong> تحديد مجالات التحسين في عمليات مركز الاتصال وتنفيذ التغييرات لتعزيز جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. قيادة مبادرات لتقليل أوقات معالجة المكالمات، وتحسين الحل من الاتصال الأول، وزيادة رضا العملاء.</li><li><strong>تجربة العملاء:</strong> التأكيد على أن جميع تفاعلات العملاء تتوافق مع معايير الجودة والاحتراف المؤسسي. معالجة وحل القضايا والشكاوى المتصاعدة من العملاء بشكل فوري وفعال.</li><li><strong>التدريب والتطوير:</strong> تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة للمستخدمين الجدد وتطوير مستمر للطاقم الحالي. التأكد من تجهيز أعضاء الفريق بالمهارات والمعرفة اللازمة لأداء أدوارهم بفعالية.</li><li><strong>إدارة التقنية:</strong> الإشراف على استخدام وصيانة تقنيات وأنظمة مركز الاتصال. التعاون مع تكنولوجيا المعلومات والموردين لضمان أن الأنظمة تعمل بشكل أمثل وتدعم احتياجات مركز الاتصال.</li><li><strong>الالتزام:</strong> ضمان تشغيل مركز الاتصال وفق السياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية للشركة. إجراء تدقيقات دورية وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> 5-7 سنوات كحد أدنى في بيئة مركز الاتصال. على الأقل 2-4 سنوات في دور إداري أو إشرافي.</li><li><strong>المهارات:</strong> قدرات قيادة وإدارة فريق قوية. مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. إتقان برمجيات مركز الاتصال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات اتصال شفوي وكتابي متفوقة.</li><li><strong>السمات:</strong> القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية. مهارات اتخاذ القرار القوية. عقلية استباقية ونتيجة موجهة. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.</li><li><strong>التعليم/الشهادات:</strong> يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذات صلة. سيُنظر في الخبرة العملية المكافِئة. شهادات ذات صلة مثل إدارة مركز الاتصال، Six Sigma تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>المسؤول عن بناء وقيادة وظيفة المشتريات الشاملـة لمنصة Portaluna، رأس النهر (Ras El Hekma). ستقوم بتحديد استراتيجية التوريد، تأسيس شبكات الموردين، والتأكد من أن جميع السلع والخدمات تعكس رؤية تصميم العلامة التجارية، الاحتياجات التشغيلية، ومعايير الفخامة الفائقة. من ما قبل الافتتاح حتى التشغيل، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل كيفية تجسيد الفندق للحياة مع ضمان الجودة والقيمة والاتساق عبر كل نقطة تماس.</p><p><b><br></b></p><p><b>ما الذي ستقوم به</b></p><p>المسؤوليات قبل الافتتاح</p><ul><li>إرساء إطار المشتريات الكامل، بما في ذلك السياسات وسير العمل وعمليات الموافقات وهياكل الحوكمة.</li><li>قيادة التوريد والمشتريات لـ FF&E، OS&E، الخدمات، وكل المتطلبات التشغيلية للإطلاق.</li><li>تحديد وتقييم وتأسيس موردين محليين ودوليين يتوافقون مع معايير العلامة التجارية والجداول الزمنية للمشروع.</li><li>الشراكة مع فرق التصميم والمشروع والمالية والعمليات لتوحيد المواصفات والميزانيات وجداول التسليم.</li><li>تطوير أنظمة تتبع المشتريات وأدوات التقارير ولوحات البيانات لضمان الشفافية والسيطرة من اليوم الأول.</li></ul><p>المسؤوليات التشغيلية</p><ul><li>إدارة أنشطة المشتريات من البداية للنهاية لضمان الكفاءة والامتثال والفعالية من حيث التكلفة.</li><li>الإشراف على أداء الموردين، مفاوضات العقود، والاتفاقيات التجارية.</li><li>مراقبة الميزانيات وأوامر الشراء وتحليل الإنفاق لدعم الانضباط المالي وتحسين القيمة.</li><li>ضمان التسليم في الوقت المناسب للبضائع والخدمات لدعم تشغيل الفندق بسلاسة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع الأقسام التشغيلية لترجمة الاحتياجات إلى حلول توريد فعالة.</li></ul><p>إدارة الموردين والمعنيين</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين الإقليميين والعالميين.</li><li>التفاوض على العقود التي توازن بين الجودة والتكلفة وتماشي العلامة التجارية.</li><li>تقييم أداء الموردين باستمرار وتحفيز المساءلة والتحسين.</li><li>التصرف كشريك تجاري رئيسي لجميع الأقسام في الفندق.</li></ul><p>العلامة والتوافق</p><ul><li>التأكد من أن جميع أنشطة المشتريات تعكس معايير علامة Portaluna وMorgans Originals.</li><li>الترويج للمشتريات الأخلاقية والاستدامة والممارسات المسؤولة في الشراء.</li><li>الحفاظ على الامتثال الكامل لإجراءات الحوكمة الداخلية ومتطلبات التدقيق والأنظمة المحلية.</li><li>دعم ثقافة الشفافية والمسؤولية والتميّز التشغيلي.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة علمية أو دبلوم في إدارة سلسلة التوريد، المشتريات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. الشهادات المهنية (CIPS أو ما يعادلها) تعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في المشتريات، ويفضل ضمن الضيافة الفاخرة، أسلوب الحياة، أو مشاريع الافتتاح المسبقة واسعة النطاق. معرفة قوية بإجراءات المشتريات من البداية للنهاية بما في ذلك التوريد، تفاوض العقود، إدارة الموردين، والسيطرة على التكاليف. قدرة مثبتة على إدارة FF&E، OS&E، والمشتريات التشغيلية في بيئة عالية الحجم وحتمية المواعيد النهائية. مهارات تفاوض واتصال وإدارة أطراف ذات صلة استثنائية مع عقلية تجارية قوية. تنظيم عالي، دقة في التفاصيل، وحلول موجهة، مع القدرة على موازنة الجودة والتكلفة والجداول الزمنية بشكل فعال. الطلاقة في الإنجليزية؛ العربية ولغات إضافية تعتبر ميزة.
<p><h4>الضيافة Exceptional تبدأ من أنت</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم البهجة في يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير مساعد للمأكولات والمشروبات، أنت لا تدعم العمليات اليومية لمطعم واحد أو أكثر فحسب – بل تسهم في خلق تجارب ضيافة لا تُنسى تترك انطباعاً دائماً.</p>
<h4>إليك ما ستقوم به خلال يوم تقليدي:</h4>
<ul>
<li><strong>دعم عمليات سلسة:</strong> مساعد في إدارة عمليات الطعام والشراب اليومية، بما في ذلك خدمة الضيوف، ضبط الجودة، المخزون، الحجوزات، التسويق، والتقارير.</li>
<li><strong>تعزيز رضى الضيوف والتميز في الخدمة:</strong> المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، رصد الاتجاهات، جمع التغذية الراجعة، ودفع التحسينات المستمرة elevating تجربة الضيوف.</li>
<li><strong>تقديم جودة متسقة:</strong> التأكد من أن تقديم الطعام يلتزم بمعايير عالية ومراقبة التكاليف والتحكم في الحصص لتعظيم القيمة.</li>
<li><strong>دعم أداء الفريق وتطويره:</strong> المساعدة في الإشراف على أعضاء الفريق وتطويرهم من خلال التدريب، الجدولة، التغذية الراجعة، والتقدير لخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>تجنيد وتدريب المواهب:</strong> المساعدة في التوظيف، التوجيه، وتدريب أعضاء الفريق.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مما يضمن أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرفنا بما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. حس الملكية والمسؤولية. والتركيز على الحاضر، جالباً الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدّم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب — بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: نشر نور ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا ضمن قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للوظيفة— وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><b>المهام: </b></p><p><br></p><p>ابحث عن بائعيين محتملين للمقارنة وتقييم العروض. تفاوض على شروط العقد والتسعير. حافظ على تحديث سجلات المنتجات المشتراة، معلومات التوصيل والفواتير. تعاون مع فرق المبيعات والعمليات وقسم الجودة وتخطيط المواد وخدمة العملاء لفهم المتطلبات. تأكد من تنفيذ جميع أوامر طلب المواد، وأوامر المبيعات العادية، وأوامر النقل من المستودع بانتظام ضمن خطوط زمنية محددة. قدم المساعدة والدعم والتنسيق والنسخ الاحتياطي لجميع طلبات الشراء والقضايا المطروحة. راقب جودة المنتجات المشتراة. حافظ على تحديث أنظمة أوراكل وتتبع إكمال الإدخالات من قبل الأطراف المقابلة. قم بمعالجة تحليل التسعير وتقديم التغذية الراجعة إلى مدير المشتريات، وأبلغ عن التقلبات، واقترح حلولاً قابلة للتطبيق للأطراف المقابلة. اعداد تقارير عن المشتريات، بما في ذلك تحليلات التكاليف بناءً على العمليات الموثقة المعتمدة. اقترح حلولاً لتحسين العملية وتوفير تكاليف المنتج. حدد اختناقات العملية ونفذ حلولها في الوقت المناسب. تقديم ملاحظات بناءة. بناء علاقات جيدة مع البائعين والمحافظة عليها. الدليل في العمل مع المالية وفريق المبيعات والتصنيع لتحديد أفضل البائعين والموزعين وتحسين التدفق النقدي للشركة. اقتراحات وتحسينات للعمليات وتوصيات. التنسيق لإغلاق NCRs من الجودة ودراسة وتلخيص الآثار المالية. اقتراح أساليب جرد فعالة وإدارة الجرد بطرق فعالة. فهم وتنفيذ جميع أنشطة سلسلة الإمداد مثل جرد المخزون العد الفعلي، ودقة الجرد في التخصيص والاستهلاك، وطلب المواد، وإدخال أوامر المبيعات، وأوامر الشراء إذا لزم الأمر. إدارة وتتبع وتنفيذ الشحنات من الموردين وإلى العملاء / تتبع الطلبات وضمان التسليم في الوقت المحدد. حضور المعارض والمعارض للبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة. تعظيم استخدام أدوات التقارير في Oracle Fusion لإضفاء مزيد من الرؤية على الأداء. المشاركة في التوريد واختيار مورّدين للأجزاء (مثلاً شركات الشحن والتخليص الجمركي) لضمان تطابق جودة وكميّة ونوع المورّدين مع احتياجات APC. إجراء المفاوضات مع مورّدي الأجزاء لضمان تحقيق APC لمتطلباته بأسعار مناسبة، وأوقات التنفيذ وشروط القوة. التواصل مع الأطراف الداخلية والخارجية (مثلاً سلطات الجمارك و/أو وكلاء الشحن) للتحقق من متطلبات الجمارك والتفاوض على تكاليف ووقت الشحن. معالجة وتسوية النزاعات مع مورّدي الأجزاء دون الإضرار بسمعة APC، والحفاظ على علاقات متوسطة إلى طويلة الأجل وبناءها.</p><p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><p><b>المهارات والمؤهلات المطلوبة: </b></p><p><br></p><p>درجة البكالوريوس في سلسلة الإمداد أو إدارة الأعمال. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مراقبة وإدارة المخزون. مطلوبة خبرة سابقة في إدارة المخزون. مطلوبة خبرة سابقة في إدارة علاقات الموردين. مطلوبة معرفة وخبرة سابقة في عمليات وأنظمة مراقبة الجودة. خبرة سابقة في إدارة سلسلة الإمداد أو اللوجستيات مطلوبة.</p>
<p>هل أنت مستعد لإحداث تأثير حقيقي والغوص في تحديات جديدة ومثيرة؟ فريق تحليل الأعمال لدينا يتوسع، ونحن نبحث عن <strong>محلل أعمال متوسط</strong> موهوب للانضمام إلينا! ستحظى بفرصة توسيع خبرتك عبر محفظة متنوعة من المشاريع المثيرة ذات التأثير العالي، بما في ذلك العمل الديناميكي في حلول الرعاية الصحية، وتقنيات الذكاء الاصطناعي الثورية، وبرمجيات تعليمية مبتكرة. هذه فرصتك للمساهمة في مبادرات ذات معنى، وتجاوز الحدود، والنمو مع فريق يلتزم بالتعاون والتفكير المستقبلي. تعال واصنع المستقبل معنا!</p><h3> </h3><h3><strong>مسؤولياتك:</strong></h3><ul><li><p>بناء رؤية لمنتج مستقبلي: تحديد وفهم الاحتياجات والأهداف التجارية لتحويل نقاط الألم والفرص التجارية إلى حلول ذات قيمة.</p></li><li><p>استنباط المتطلبات: جمع المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية من أصحاب المصلحة لبدء العمل على تصميم الحل.</p></li><li><p>إعداد مواصفات المتطلبات: استخدام نص عادي، سيناريوهات حالات الاستخدام، وقصص المستخدم في مشاريع بنطاق محدد أو أجايل لوصف تفاصيل الحلول المستقبلية.</p></li><li><p>بناء النماذج: إنشاء مخططات UML / BPMN وغيرها من المخططات لدعم مواصفات المتطلبات بصرياً.</p></li><li><p>تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم: العمل بشكل وثيق مع خبراء الواجهة وتجربة المستخدم لإجراء تحليل UX وبناء wireframes لجميع أنواع المنصات.</p></li><li><p>أن تصبح جسر التواصل الموثوق بين الأعمال والتطوير: تبني وتعزيز ودعم التواصل الواضح والفعال بين الأطراف المعنية والفريق.</p></li></ul><p> </p><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><ul><li><p>استقرار مهني طويل الأجل براتب تنافسي يُدفع بالدولار الأمريكي.</p></li><li><p>ظروف لنمو مهني مستقر.</p></li><li><p>تطوير مدعوم بواسطة مرشدين مكرسين ومجموعة من البرامج التي تركز على الخبرة والابتكار.</p></li><li><p>تأمين صحي خاص مقدم بعد إكمال فترة الاختبار بنجاح</p></li><li><p>مكتب مجهز ومريح يدعم الراحة والإنتاجية عبر جميع مراحل المشروع.</p></li><li><p>بيئة ترحيبية وثقافة مؤسسية ودودة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3><strong>ما نتوقعه منك:</strong></h3><ul><li><p>خبرة 2+ سنوات كمحلل أعمال / مهندس متطلبات بدوام كامل (أو ما يعادل جزئياً) في تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>مستوى اللغة الإنجليزية: أعلى من المتوسط أو أعلى (كتابة وتحدثاً).</p></li><li><p>معرفة قوية بمهام وتقنيات BA (BABOK v3).</p></li><li><p>معرفة بمناهج التطوير البرمجي ونماذج دورة حياة البرمجيات.</p></li><li><p>معرفة بنمذجة العمليات وتدويناتها (BPMN, UML).</p></li><li><p>فهم جيد لمبادئ تصميم UI/UX.</p></li><li><p>خبرة في عمل wireframes (Figma, Adobe XD, Axure, Balsamiq، الخ).</p></li><li><p>معرفة بنواة العميل-الخادم، بروتوكولات الشبكة، API، ومنصات الهواتف المحمولة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع فرق موزعة ومتعددة الجنسيات.</p></li></ul><h3> </h3><h3><strong>سيكون ذلك ميزة إضافية:</strong></h3><ul><li><p>خلفية تقنية/تطوير برمجيات وعقلية التطوير;</p></li><li><p>معرفة بمجالات أعمال مختلفة؛</p></li><li><p>معرفة جيدة بمبادئ usability على Web/iOS/Android؛</p></li><li><p>خبرة في أنشطة ما قبل البيع كمحلل أعمال أو مدير مبيعات؛</p></li><li><p>خبرة في كتابة مواصفات المتطلبات باستخدام Confluence / JIRA;</p></li><li><p>معرفة بمعايير هندسة المتطلبات.</p></li></ul><p></p>
<p>يتولى مدير المشتريات بناء وقيادة وظيفة المشتريات من البداية إلى النهاية لفورPortaluna، رأس-للة الحاكمة. ستقوم بتحديد استراتيجية التوريد، إقامة شبكات الموردين، وضمان أن جميع السلع والخدمات تعكس رؤية التصميم للعلامة التجارية، واحتياجات التشغيل، ومعايير ultra-luxury. من ما قبل الافتتاح حتى التشغيل، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل كيف ينبض الفندق بالحياة مع ضمان الجودة والقيمة والاتساق عبر كل نقطة تماس.</p><p><b>ما ستقوم به</b></p><p>المسؤوليات قبل الافتتاح</p><ul><li>إرساء إطار المشتريات الكامل، بما في ذلك السياسات، سير العمل، عمليات الموافقة، وهياكل الحوكمة.</li><li>قيادة التوريد والمشتريات لـ FF&E، OS&E، الخدمات، وجميع المتطلبات التشغيلية للإطلاق.</li><li>تحديد وتقييم وتوظيف الموردين المحليين والدوليين الذين يتماهون مع معايير العلامة الزمنية والجداول الزمنية للمشروع.</li><li>الشراكة مع فرق التصميم والمشروع والمالية والعمليات لتوحيد المواصفات والميزانيات وجداول التسليم.</li><li>تطوير أنظمة تتبع المشتريات وأدوات التقارير ولوحات البيانات لضمان الشفافية والضبط من اليوم الأول.</li></ul><p>المسؤوليات التشغيلية</p><ul><li>إدارة أنشطة المشتريات من البداية إلى النهاية لضمان الكفاءة والامتثال والفعالية من حيث التكلفة.</li><li>الإشراف على أداء الموردين، مفاوضات العقود، والاتفاقيات التجارية.</li><li>مراقبة الميزانيات وأوامر الشراء وتحليل الإنفاق لدعم الانضباط المالي وتحسين القيمة.</li><li>ضمان تسليم السلع والخدمات في الوقت المناسب لدعم عمليات الفندق بسلاسة.</li><li>التعاون الوثيق مع الأقسام التشغيلية لتحويل الاحتياجات إلى حلول توريد فعالة.</li></ul><p>إدارة الموردين والجهات المعنية</p><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين الإقليميين والعالميين.</li><li>التفاوض على العقود التي توازن بين الجودة والتكلفة والتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>تقييم أداء الموردين باستمرار وتحفيز المساءلة والتحسين.</li><li>العمل كشريك تجاري رئيسي لجميع الأقسام عبر الفندق.</li></ul><p>العلامة والامتثال</p><ul><li>ضمان أن تعكس جميع أنشطة المشتريات معايير علامةPortaluna و Morgans Originals.</li><li>تعزيز التوريد الأخلاقي والاستدامة وممارسات المشتريات المسؤولة.</li><li>الحفاظ على الامتثال الكامل مع الحوكمة الداخلية ومتطلبات التدقيق والتنظيمات المحلية.</li><li>دعم ثقافة الشفافية والمساءلة والتميز التشغيلي.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة أو دبلوم في إدارة سلسلة الإمداد، المشتريات، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات مهنية (CIPS أو ما يعادلها) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في المشتريات، ويفضل ضمن الضيافة الفاخرة أو أسلوب الحياة أو التطورات الافتتاحية واسعة النطاق.</li><li>معرفة قوية بعمليات المشتريات من البداية إلى النهاية بما فيها التوريد، تفاوض العقود، إدارة الموردين، ومراقبة التكاليف.</li><li>قدرته المثبتة على إدارة FF&E و OS&E والمشتريات التشغيلية في بيئة عالية الحجم والالتزام بالمواعيد.</li><li>مهارات تفاوض واتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة، مع عقلية تجارية قوية.</li><li>منظم للغاية، دقيق التفاصيل، وموجه نحو الحلول، مع القدرة على الموازنة بين الجودة والتكلفة والجداول الزمنية بفعالية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ العربية ولغات إضافية ميزة.</li></ul>
<p>عن الوظيفة كيف قد تتحدى الخيال؟ إذا شعرت أنك جزء من شيء أكبر، فذلك لأنك كذلك. في أمجن مهمتنا المشتركة لخدمة المرضى تُشغل كل ما نفعله. إنها مفتاح لأن نصبح واحدة من شركات التكنولوجيا الحيوية الرائدة في العالم. نحن متعاونون عالميًّا ننجز معًا من خلال البحث والتصنيع وتقديم محصولات تحصد نتائجها أكثر من 10 ملايين مريض حول العالم. لقد حان الوقت لمسيرة مهنية تفخر بها. انضم إلينا. الغرض الوظيفي يعمل مدير التعلم والأداء كشريك عمل لضمان التوافق بين أولويات المنظمة ومبادرات التعلم. تقود الدور بناء القدرات، وتطوير الموظفين، والتميز في الأداء من خلال تصميم وتقديم برامج تعلم ذات تأثير تدعم نمو الأعمال وتجربة الموظف. المسؤوليات الرئيسية الشراكة مع قادة وظيفيين لتحديد فجوات القدرات وتسوية استراتيجيات التعلم مع أهداف الأعمال. تصميم وتنفيذ استراتيجية تعلم وتطوير شاملة لسلسلة الخليج. قيادة مبادرات بناء القدرات التي تقوّي القيادة والمهارات التقنية والمهنية. ضمان التوافق مع أولويات وأطر التعلم والأداء العالمية. قيادة تطوير وتنفيذ برامج التدريب. ضمان تقديم تعلم فعال من خلال مزيج من المنهجيات (افتراضي، حضوري، تعلم رقمي). مراقبة فعالية البرنامج من خلال التقييم، والتغذية الراجعة، وممارسات التحسين المستمر. الشراكة مع الموارد البشرية وقادة الأعمال لدفع تطوير المواهب، وخطط التعاقب، ونمو الموظفين. التعاون مع فرق الموارد البشرية والوظائف التجارية والطبية والدعم لضمان تلبية حلول التعلم لاحتياجات الأعمال. الحفاظ على الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المحلية. استخدام تحليلات التعلم والمؤشرات لقياس العائد على الاستثمار وإبلاغ اتخاذ القرار.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في وظيفة التعلم والتطوير / التعلم والأداء</li><li>خبرة حالية أو سابقة في إحدى الشركات الصيدلانية متعددة الجنسيات</li><li>خبرة في تصميم وتقديم برامج التدريب ومبادرات التطوير</li><li>فهم قوي لمبادئ التعلم وتصميم التعلم</li><li>قدرة مثبتة على قيادة المشاريع والبرامج والمبادرات متعددة التخصصات</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والشراكة مع الأعمال</li><li>مهارات تيسير وتوجيه وعرض قوية</li><li>تفكير استراتيجي مع القدرة على تحويل احتياجات الأعمال إلى حلول تعلم</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية، والفرنسية إضافة كبيرة.</li></ul><p>ازدهر بما يمكن توقعه منا بينما نعمل لتطوير علاجات تعنى بالآخرين، نعمل أيضًا للاهتمام بزملائنا من حيث التطوير المهني والشخصي والرفاهية. فرص واسعة للتعلم والترقي في منظمتنا العالمية المتنوعة والشاملة. مجتمع متنوع وشامل من الانتماء، حيث يتم تمكين الزملاء من إحضار أفكارهم إلى الطاولة والعمل. خطة مكافآت إجمالية سخية تشمل الصحة والمال والثراء، وتوازن العمل/الحياة، ومزايا مهنية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نحن نبحث عن مهندس QA II للانضمام إلى قسم المنتج والتكنولوجيا في Procore. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتوسيع اختبارات الأداء والتحميل للأنظمة الحرجة لضمان أن منصتنا تقدم تجارب موثوقة عالية الأداء لملايين المستخدمين حول العالم. يجب أن تكون دقيق الملاحظة، تحليليًا، ومبادرًا، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع فرق متعددة الوظائف عبر مجالات ومواقع مختلفة. سيُقدم هذا المنصب إلى مدير هندسة ضمان الجودة وسيكون مقره في مكتبنا في القاهرة، مصر. نبحث عن شخص للانضمام فورًا.
<b>ما ستقوم به</b><ul>
<li>تصميم وكتابة وصيانة مجموعات الاختبار الآلية (الواجهة، API، والتكامل) التي توسع التغطية وتقلل دورات الإطلاق.</li>
<li>تنفيذ اختبارات يدوية، استكشافية، واختبارات التراجع للميزات الجديدة وتصحيح العيوب قبل الإصدار.</li>
<li>التعاون مع المهندسين ومديري المنتجات أثناء التخطيط لتحديد معايير قبول واضحة وقابلة للاختبار.</li>
<li>التحقيق وإعادة إنتاج وتوثيق العيوب بخطوات دقيقة وسجلات وتقييمات شدة لتسريع الحل.</li>
<li>دمج الاختبارات الآلية في خطوط CI/CD ومراقبة النتائج للحفاظ على صحة البناء واستقراره.</li>
<li>تحليل فشل الاختبارات، فرز الأسباب الجذرية، وتقليل الاختبارات المعرضة للإشكال أو المكررة عبر المجموعة.</li>
<li>المساهمة في استراتيجية الاختبار، مقاييس التغطية، ومعايير الجودة لمجال منتج فريقك.</li>
<li>دعم أفضل ممارسات الجودة عبر دورة التطوير وتوجيه الزملاء حول تقنيات الاختبار الفعالة.</li>
<li>استغلال أدوات التوليد وسير العمل المعتمَد على الوكلاء للتحرك بشكل أسرع والعمل بذكاء أكثر.<br> </li>
</ul><b>ما نبحث عنه:</b><ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</li>
<li>2+ سنوات من الخبرة في ضمان جودة البرمجيات، بما في ذلك الأتمتة الاختبارية العملية.</li>
<li>إتقان أطر وأدوات الأتمتة (مثل Cypress، Selenium، Playwright، أو ما شابه) ولغة برمجة أو سكرِبت واحدة على الأقل.</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات ضمان الجودة، دورة حياة تطوير البرمجيات، وممارسات CI/CD.</li>
<li>خبرة في اختبار تطبيقات الويب وREST APIs، مع الإلمام بأدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (مثل Jira، Xray).</li>
<li>مهارات تحليلية قوية وإيجاد حلول للمشكلات، مع دقة في التفاصيل واتصال كتابي واضح.</li>
<li>
<b>تصميم المحفزات للاختبار</b>: كتابة سياق وقيود وتعليمات واضحة في LLMs لتوليد حالات الاختبار والحالات الحديّة والسيناريوهات السلبية من قصص المستخدمين</li>
<li>
<b>البرمجة المساعدة بالذكاء الاصطناعي وتصحيح الأخطاء</b>: استخدام مهارات الذكاء الاصطناعي لصياغة سكريبتات أتمتة أساسية (مثلاً في Playwright أو Selenium أو Python) أو لصق وتفكيك سجلات الأخطاء وتتبعات الأخطاء لتسريع استكشاف الأخطاء.</li>
<li>
<b>توليد بيانات اختبار صناعية</b>: استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء مجموعات بيانات وهمية فوراً، وقيم حدودية، ومدخلات عشوائية للاختبار الوظيفي.</li>
<li>نهج تعاوني قائم على الملكية والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الوظائف.</li>
</ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>شركتنا</b><br> <br>في Teradata، نؤمن بأن الناس يزدهرون عندما يُمكَّنون من معلومات أفضل. تفعيل منصة المعرفة المستقلة لدى Teradata يوحّد البيانات والمعرفة وسياق العمل لتحقيق نتائج ملموسة. مع Teradata، يمكن للمؤسسات تزويد الوكلاء بالسياق الكامل لتأثير عند الحاجة. يسمح حلنا للشركات بالاتصال والتوسع داخلياً، في السحابة، أو من خلال نهج هجين. توفر Teradata قيمة أعمال حقيقية باستخدام الذكاء الاصطناعي.<br> <br><strong>ما الذي ستفعله</strong><br> <br>بصفتك أخصائي محاسبة II، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم عمليات المحاسبة والمالية لكيان مصر. ستكون الوظيفة مسؤولة عن تقديم أنشطة مالية دقيقة وفي الوقت المناسب مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية.<br> <br>المجالات الرئيسية للمسؤولية تشمل:<br> <ul> <li>دعم عمليات المحاسبة والمالية اليومية.</li> <li>أنشطة المحاسبة والامتثال الضريبي.</li> <li>أنشطة الإغلاق الشهري وتسويات الحسابات.</li> <li>إعداد ومراجعة جداول المحاسبة والوثائق الداعمة.</li> <li>إجراء مراجعة تحليلية للنتائج المالية وأرصدة الحسابات.</li> <li>دعم متطلبات التدقيق الخارجي.</li> <li>الحفاظ على سجلات ووثائق مالية دقيقة.</li> <li>المساعدة في تحسين العمليات ومبادرات أتمتة المالية.</li> </ul> <br><strong>مع من ستعمل</strong><br> <br>سيرتبط أخصائي المحاسبة II مدير المحاسبة والعمل بشكل وثيق مع منظمة المالية على المستويين المحلي والإقليمي لدعم عمليات المحاسبة.<br> <br><strong>ما الذي يجعل منك مرشحاً مؤهلاً</strong><br> <ul> <li>درجة البكالوريوس في التجارة (القسم الإنجليزي).</li> <li>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة المحاسبية ذات الصلة، ويفضل في منظمات متعددة الجنسيات.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>فهم قوي لمبادئ المحاسبة والمعايير IFRS.</li> <li>خبرة في عمليات المحاسبة والضرائب وأنشطة الإغلاق الشهري والمراجعة التحليلية.</li> <li>خلفية في شركة تدقيق من الأربع الكبرى تعتبر ميزة.</li> </ul> <br><strong>ما ستقدمه</strong><br> <ul> <li>تنفيذ قوي ومهارات تنظيمية قوية.</li> <li>نهج تحليلي مع دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>روحية الملكية والقدرة على العمل بشكل مستقل.</li> <li>القدرة على الأداء بفعالية تحت مواعيد إغلاق الشهر.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية قوية.</li> <li>يفضل متابعة شهادة محاسبة مهنية.</li> <li>استعداد لتعلم الأتمتة والتقنيات الجديدة.</li> <li>مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية.</li> </ul> <br>#LI-AH1<br>لماذا نعتقد أنك ستحب Teradata نُعلي من ثقافة الأولوية للناس لأننا نعلم أن موظفينا هم قلب نجاحنا. نحن نتبنى نموذج عمل مرن لأننا نثق في موظفينا لاتخاذ قرارات حول كيف ومتى وأين يعملون. نركز على الرفاهية لأننا نهتم بموظفينا وبقدرتهم على الازدهار شخصياً ومهنياً. نحن ملتزمون بالعمل بنشاط على تعزيز بيئة شاملة تحتفي بكل من هم عليه.</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <b>مهندس برمجيات من المستوى الأعلى - (الخلفي والواجهة الكاملة)</b> للانضمام إلى فريق <b>الهندسة</b> في Procore. في هذا الدور، ستساعد في إحداث ثورة في صناعة تاريخياً محرومة من الخدمات من خلال بناء حلول SaaS قابلة للتوسع. هدفك الأساسي هو ترجمة احتياجات العميل الأساسية إلى بنى خلفية قوية وحلول تكنولوجية تؤثر في الطريقة التي تُبنى بها المجتمعات.</p><br><br><br><p>كـ <b>مهندس برمجيات من المستوى الأعلى (الخلفي والواجهة الكاملة)</b>، ستتشارك مع فرق الهندسة والمنتج وتجربة المستخدم والبنية التحتية والمنصة لتصميم وبناء وتطوير حلول برمجية خلفية وواجهة كاملة تخدم ملايين المستخدمين. استخدم خبرتك في هندسة البرمجيات والقيادة التقنية والأنظمة الموزعة لوضع ممارسات هندسية جيدة، قيادة مبادرات تقنية كبيرة، وتقديم حلول تسعد العملاء وأنت تشكل مستقبل تكنولوجيا البناء. <b>انضم إلينا لبناء برمجيات تشكل العالم الفيزيائي.</b></p><br><br><br><p>هذا المنصب يتبع مدير الهندسة البرمجية <b>وستكون مقره في مكتبنا بـ<b>القاهرة، مصر</b>.</b> نحن نبحث عن شخص للانضمام إلينا فوراً.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul>
<li><p>تصميم وبناء وصيانة حلول برمجية خلفية وواجهة كاملة قابلة للتوسع باستخدام تقنيات حديثة مستضافة على AWS وKubernetes.</p><br><br></li>
<li><p>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج وتجربة المستخدم والبنية التحتية والمنصة لتقديم حلول مركزة على العملاء.</p><br><br></li>
<li><p>قيادة قرارات التصميم الهندسي والهندسي التي توازن الاحتياجات التجارية الفورية مع قابلية التوسع والصيانة على المدى الطويل.</p><br><br></li>
<li><p>إرساء ممارسات هندسية جيدة ودفع مبادرات تقنية متعددة الوظائف.</p><br><br></li>
<li><p>توجيه المهندسين من خلال مراجعات الشفرة، والإرشاد الفني، والتزاوج في العمل، وتبادل المعرفة.</p><br><br></li>
<li><p>بناء وتحسين خطوط أنابيب CI/CD الحديثة مع ضمان جودة البرمجيات من خلال الاختبار والتوزيع والمراقبة والتميز التشغيلي.</p><br><br></li>
<li><p>استخدام تقنيات تشمل Ruby on Rails وNode.js وJava وReact وTypeScript وPostgreSQL وهندسة الخدمات الدقيقة المتطورة.</p><br><br></li>
<li><p>الذكاء الاصطناعي مركزي في طريقة عملنا. ستتوقع منك إتقان أدوات توليدية وتدفقات وكيلة، متجاوزاً مجرد استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء مستقبل وكيلي للبناء.</p><br><br></li>
</ul><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><br><ul>
<li><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</p><br><br></li>
<li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هندسة البرمجيات مع تركيز قوي على الأساسيات، والتطوير الذي يعتمد على الاختبار (TDD)، وتصميم النظام.</p><br><br></li>
<li><p>خبرة مهنية مع Ruby on Rails أو Node.js أو Java أو React أو Python أو Go أو ما يماثلها.</p><br><br></li>
<li><p>خبرة مثبتة في العمل مع البرمجيات والمنصات والبنية التحتية على نطاق واسع، إدارة آلاف المضيفين وملايين المستخدمين.</p><br><br></li>
<li><p>خبرة في بناء وصيانة أنظمة التكامل المستمر والتسليم المستمر الحديثة على نطاق واسع.</p><br><br></li>
<li><p>خبرة مُكتسبة مع التطوير الحديث للويب عبر طيف كامل من التطوير والاختبار والتهيئة والنشر والمراقبة</p><br><br></li>
<li><p>خبرة في قيادة مبادرات تقنية كبيرة مع القدرة على تصحيح المسار والتكيف حسب الحاجة.</p><br><br></li>
<li><p>القدرة على فهم المقايضات بين الأهداف على المدى القصير والطويل للموازنة بين الاحتياجات الفورية والمبادرات الاستراتيجية.</p><br><br></li>
</ul><br><br></div>
<p></p><h3>الغرض الوظيفي</h3><p>يتولى مدير التخطيط الحوكمة المؤسسي قيادة وظيفة التخطيط المؤسسي والحوكمة في الشركة من خلال تطوير عمليات التخطيط التجاري، وأنظمة الميزانية، وتقارير الإدارة، وأطر إدارة الأداء، وممارسات الحوكمة المؤسسية التي تدعم النمو المستدام، والتميز التشغيلي، واتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p>يعمل الدور عن كثب مع الإدارة العليا لتحسين الأداء التنظيمي من خلال التخطيط، والتحليل المالي، والحوكمة، ومبادرات التحسين المستمر.</p><hr><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><h3>التخطيط المؤسسي</h3><ul><li><p>قيادة عملية الموازنة السنوية وخطط العمل عبر جميع الأقسام.</p></li><li><p>تطوير خطط تشغيلية سنوية، وتوقعات مالية، وتحليلات السيناريو.</p></li><li><p>مراقبة أداء الأعمال مقابل الميزانيات والأهداف الاستراتيجية.</p></li><li><p>تقييم فرص الاستثمار ودعم مبادرات التوسع التجاري.</p></li><li><p>إجراء تحليل الربحية بحسب خط العمل، والعميل، وفئة المنتج.</p></li></ul><h3>التخطيط والتحليل المالي (FP&A)</h3><ul><li><p>إعداد تقارير الإدارة الشهرية ولوحات معلومات تنفيذية.</p></li><li><p>تحليل الأداء المالي والتشغيلي لتحديد فرص التحسين.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات التدفق النقدي وآداء رأس المال العامل.</p></li><li><p>دعم استراتيجيات التسعير من خلال التحليل المالي.</p></li><li><p>إعداد دراسات جدوى اقتصادية ودراسات جدوى للمشروعات الكبرى.</p></li></ul><h3>حوكمة الشركات</h3><ul><li><p>تطوير وصيانة سياسات وإجراءات الحوكمة المؤسسية.</p></li><li><p>تصميم وتحديث تفويضات السلطة (DOA) ومصفوفات الموافقات.</p></li><li><p>تطوير إجراءات التشغيل القياسية على مستوى الشركة (SOPs).</p></li><li><p>تعزيز الضوابط الداخلية وضمان توثيق السياسات بشكل صحيح.</p></li></ul><h3>إدارة الأداء</h3><ul><li><p>تطوير وتنفيذ أطر مؤشرات الأداء الرئيسية على مستوى الشركة.</p></li><li><p>مراقبة أداء الأقسام وتوصية الإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>تنسيق اجتماعات مراجعة أداء الأعمال الشهرية.</p></li><li><p>تقديم تقارير أداء التنفيذيين ولوحات معلومات.</p></li></ul><h3>التنمية التنظيمية والدعم الاستراتيجي</h3><ul><li><p>مراجعة الهياكل التنظيمية والتوصية بتحسينات.</p></li><li><p>دعم مبادرات التنمية التنظيمية ووضع الوصف الوظيفي.</p></li><li><p>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي ومشاريع التحول التجاري.</p></li><li><p>إجراء تحليل السوق والصناعة لدعم اتخاذ القرار التنفيذي.</p></li></ul><hr><h2></h2><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><h3>التعليم</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الإدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة MBA أو CMA أو CFA أو ما يعادلها ميزة قوية.</p></li></ul><h3>الخبرة</h3><ul><li><p>5–10 سنوات خبرة في واحد أو أكثر من المجالات التالية:</p><ul><li><p>التخطيط والتحليل المالي (FP&A)</p></li><li><p>التخطيط المؤسسي</p></li><li><p>إدارة أداء الأعمال</p></li><li><p>حوكمة الشركات</p></li><li><p>الاستراتيجية</p></li><li><p>الاستشارات التجارية</p></li><li><p>إدارة المالية</p></li></ul></li><li><p>يفضّل خبرة سابقة في شركات التصنيع أو الصناعية.</p></li></ul><h3>المهارات الفنية</h3><ul><li><p>الميزانية والتخطيط المالي.</p></li><li><p>نمذجة مالية وتوقعات.</p></li><li><p>تحليل أداء الأعمال.</p></li><li><p>تصميم KPI وإدارة الأداء.</p></li><li><p>حوكمة الشركات وتطوير السياسات.</p></li><li><p>الضوابط الداخلية وتحسين العمليات.</p></li><li><p>التقارير الإدارية ولوحات الأداء التنفيذية.</p></li><li><p>أكسل مايكروسوفت المتقدم.</p></li><li><p>Power BI أو أدوات ذكاء الأعمال الأخرى يفضل.</p></li></ul><h3>المهارات الناعمة</h3><ul><li><p>التفكير الاستراتيجي.</p></li><li><p>القيادة واتخاذ القرار.</p></li><li><p>التحليل القوي وحل المشكلات.</p></li><li><p>التواصل العرضي والاتصال المتميز.</p></li><li><p>إدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>تنسيق المشاريع.</p></li><li><p>التخطيط والمهارات التنظيمية.</p></li></ul><h3>اللغة</h3><ul><li><p>إتقان عالي للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p></li></ul><hr><h2>المزايا</h2><ul><li><p>راتب تنافسي.</p></li><li><p>مكافأة الأداء.</p></li><li><p>بدل هاتف.</p></li><li><p>بدل انتقالات.</p></li><li><p>فرص التطوير المهني.</p></li><li><p>فرص النمو الوظيفي.</p></li><li><p>تعرض مباشر للإدارة العليا.</p></li><li><p>المشاركة في مشاريع التحول الاستراتيجي للأعمال.</p></li></ul><hr><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير تصميم الخدمة للمشاركة في تصميم الخدمة وتحولها من البداية إلى النهاية لتقديم تجارب عملاء استثنائية وقيمة عمل قابلة للقياس. في هذا الدور، ستعمل عبر فرق الأعمال والمنتجات والتكنولوجيا لتنظيم الأشخاص والعمليات والأنظمة، ضمان تجارب خدمة سلسة ومركَّزة على المستخدم عبر جميع نقاط التماس.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>قيادة مبادرات تصميم الخدمة من البداية حتى النهاية، من الاكتشاف حتى التسليم والتحسين</li><li>تعريف استراتيجيات الخدمة التي تتماشى مع احتياجات العملاء وأهداف العمل</li><li>إجراء تقييمات الخدمة لتحديد الثغرات والكفاءات المفقودة وفرص التحسين</li><li>تطوير مخططات الخدمة وخرائط الرحلة ونماذج التشغيل لتوجيه جهود التحول</li><li>تصميم وتحسين رحلات المستخدم لتعزيز الاستخدام والتفاعل وتبنّي المستخدم</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات (العمل، المنتج، الهندسة) لضمان الاتساق والتنفيذ</li><li>تسهيل ورش العمل وجلسات التشارك مع أصحاب المصلحة لدفع الاتساق واتخاذ القرار</li><li>تعريف وتتبع مقاييس أداء الخدمة (KPIs/OKRs) لقياس التأثير والنجاح</li><li>توجيه وتطوير مصممي الخدمة المبتدئين، تعزيز قدرات تصميم الخدمة ضمن الفريق</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم أو التفاعل بين الإنسان والكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في تصميم الخدمة، تصميم UX، إدارة المنتج وتصميمه، أو الاستشارات</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مشاريع تصميم خدمة من البداية للنهاية أو التحول</li><li>خبرة قوية في:</li><ul><li>رسم خرائط رحلة العميل</li><li>خُطط الخدمة</li><li>تصميم الخبرة وقابليّة الاستخدام</li></ul><li>العمل ضمن فرق متعددة الوظائف، منهجية Agile</li><li>إدارة وتواصل فعّال مع أصحاب المصلحة</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>خبرة في الاستشارات أو برامج التحول الرقمي واسعة النطاق</li><li>إلمام باستراتيجية الخدمة ونماذج التشغيل وتصميم الأعمال</li><li>الت exposure لعدة صناعات (مثل البنوك، الاتصالات، القطاع العام)</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>تصميم الخدمة والتفكير النظامي</li><li>تجربة العميل وتصميم الرحلة</li><li>التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات</li><li>إشراك أصحاب المصلحة وتيسير الاجتماعات</li><li>اتخاذ القرار المعتمد على البيانات</li><li>القيادة وتطوير الفريق</li></ul><p>كيفية النجاح:</p><ul><li>تسليم خدمات سلسة وقيمة تقود إلى رضا العملاء وتبنّيهم</li><li>تصاميم خدمة قابلة للتنفيذ وخُطط تحوّل واضحة وقابلة للتطبيق</li><li>اتساق قوي بين أهداف العمل وتجربة العميل</li><li>تحسينات قابلة للقياس في الكفاءة والأداء وتحقيق القيمة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم أو التفاعل بين الإنسان والكمبيوتر أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في تصميم الخدمة، تصميم UX، إدارة المنتج وتصميمه، أو الاستشارات</li><li>خبرة مثبتة في تقديم مشاريع تصميم خدمة من البداية للنهاية أو التحول</li><li>خبرة قوية في: رسم خرائط رحلة العميل، تخطيط الخدمة، تصميم الخبرة وقابلية الاستخدام</li><li>العمل ضمن فرق متعددة التخصصات، Agile</li><li>إدارة وتواصل فعّال مع أصحاب المصلحة</li><li>المؤهلات المفضلة: خبرة في الاستشارات أو برامج التحول الرقمي واسعة النطاق</li><li>الإلمام باستراتيجية الخدمة ونماذج التشغيل وتصميم الأعمال</li><li>التعرض لعدة صناعات (مثل البنوك، الاتصالات، القطاع العام)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>حول Instashop:</strong></p><br><p>Instashop، مقرها دبي، هي منصة السوق المحلي الإلكترونية الرائدة في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الشركة العالمية الرائدة في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة سريعة الشحن، وهي تسعى إلى وضع معيار التميز والراحة في المنطقة.<br>
مع فريق ديناميكي ومتحفّز مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في Instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة يُحتفى فيها بإنجازات الجميع حيث النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدماً. ومع استمرار نمونا، يواصل فريقنا التوسع عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دائماً في البحث عن مواهب جديدة للانضمام إلى مسيرتنا نحو النجاح.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>حول الدور:</strong><br>
كاستشاري خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن إدارة طلبات العملاء، وضمان حصولهم على دعم فوري وفعال طوال عملية الطلب. هذا دور حيوي في تجربتنا الشاملة للعملاء حيث يعد نقطة الاتصال الأساسية لكل من عملائنا والبائعين داخل المنطقة؛ مقدمًا لهم المساعدة في استفساراتهم أو مشكلاتهم أو ملاحظاتهم.</p><br><p><strong>المسؤوليات اليومية:</strong></p><br><ul><li>التعامل مع المكالمات والرسائل من العملاء والشركاء والاحتمالات من قنواتنا الواردة</li><li>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الاستماع بعناية، وتوضيح متطلبات العميل، واستقصاء الفهم، واستخدام الموارد للإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة وبأدب</li><li>التصرف كنموذج يحتذى به ومرشد للموظفين المعاونين والمنسقين</li><li>المسؤولية عن دعم الأرضية، دعم قائد الفريق في مساعدة الفريق في المواقف المعقدة</li><li>التعاون مع فريق دعم السائقين وفريق التجار لضمان توصيل الطلبات في الوقت وبالطريقة الصحيحة</li><li>تحقيق مقاييس أداء خدمة العملاء مثل زمن الاستجابة، ونسبة الحلول، ورضا العملاء</li><li>دعم شركائنا في استفساراتهم أو طلباتهم عبر قنوات اتصال مختلفة مثل المكالمات أو الرسائل البريدية أو الدردشات والدعم عن بُعد مع استكشاف مشكلات تقنية بسيطة لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة</li><li>تصعيد المشكلات مثل أنماط الفشل المتكررة إلى فريق التصعيد أو المدير المباشر عند الاقتضاء</li><li>البقاء مطلعاً على سياسات وإجراءات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء</li><li>المشاركة في مبادرات تهدف إلى تحسين رضا العملاء وأداء الأعمال</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li><li>خبرة في خدمة العملاء ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>ما ستُقدمه</strong></p><br><ul><li>القدرة على تعدد المهام والتعامل مع أحجام مكالمات عالية</li><li>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية الفعالة</li><li>مهارات تواصل شخصية وحل المشكلات استثنائية</li><li>جدول مرن وقابل للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع</li><li>رعاية واهتمام حقيقي بمخاوف العملاء ورضاهم</li><li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية، شفهيًا وكتابةً</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>حول instashop:</strong></p><br><p>instashop، مقرها دبي، هي السوق المحلي الرائد عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، وضعت instashop المعايير للتميز والراحة في المنطقة.</p><br><p>مع فريق ديناميكي ومتحفز مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في instashop فرصة للنمو والنجاح. نحن نؤمن بالشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة تُحتفى فيها بإنجازات الجميع حيث النجاح هو الطريق الوحيد للأمام. مع استمرار نمونا، يتوسع فريقنا عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دائمًا في البحث عن مواهب جديدة للانضمام إلينا في رحلة النجاح.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن<strong> مدير - شراكة الأشخاص</strong> للانضمام إلى فريقنا <strong>Instashop</strong> وأن يكون جزءًا من نمونا. إذا كنت شخصًا يهوى التعامل مع الناس وتبحث عن مغامرة جديدة، فبيئة عمل سريعة الإيقاع في انتظارك.</p><br><ul><li>التصرف كمستشار موثوق لفرق قيادة Instashop حول تصميم المنظمة واستراتيجية المواهب وفعالية القوى العاملة والثقافة والقدرة القيادية.</li><li>ترجمة استراتيجية الأعمال إلى أولويات قابلة للتنفيذ تخص الفريق البشري.</li><li>قيادة المحاذاة بين أهداف العمل وتنفيذ الموارد البشرية.</li><li>قيادة مراجعات المواهب وعمليات التخطيط للخلافة لتمكين التنقل الداخلي الفعال والتخطيط للخلافة.</li><li>تقديم توصيات قائمة على البيانات حول الصحة التنظيمية والاحتفاظ بالموظفين والمشاركة والفجوات في القدرات.</li><li>تطوير تجربة الموظف من خلال تسهيل العمليات وتطوير برامج جديدة.</li><li>سد الفجوة بين الإدارة وعلاقات الموظفين من خلال معالجة المطالبات والشكاوى أو الانتهاكات.</li><li>إدارة ومراقبة خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات الأعمال من خلال التطوير والمشاركة وتحفيز الموظفين.</li><li>تنشئة بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات الصحيحة.</li><li>الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها.</li><li>تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لدفع الأداء العالي.</li><li>الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج الفوائد بما يتماشى مع مركز التميز الخاص بالمكافآت.</li><li>إدارة التقارير والتحليلات لاتخاذ قرارات أفضل بما يتماشى مع مركز التميز.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات العمل (مؤهل CIPD أو خلفية تدريب تعتبر ميزة).</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في شراكة أعمال الموارد البشرية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة ضمن منظمات مصفوفية معقدة عبر عدة أسواق.</li><li>قدرة مثبتة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير هيكلة ووضوح وتوجيه.</li><li>يفضّل وجود exposure للصناعات التالية: البيع بالتجزئة / التجارة الإلكترونية، اللوجستيات / التنفيذ (بيئات عملياتية ثقيلة) أو منظمات ذات نمو سريع.</li><li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون والثقة وعقلية النمو.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>مهارات تواصل قوية (كتابة وتحدث).</li></ul><br><br> </div>
<p>راجع طلبات التغيير لضمان اكتمالها وتوثيقها بشكل جيد واتباع الإجراءات الصحيحة. راجع مستويات الأولوية لطلبات التغيير بناءً على التأثير والإلحاح، وتأكد من الحصول على الموافقات المناسبة. تأكد من توثيق وتحليل المخاطر والتأثير بشكل صحيح وتواصيله إلى الأطراف المعنية. تأكد من أن عناصر التكوين والخدمة المتأثرة قد تمت معالجتها بشكل صحيح ضمن التغيير. راقب التغييرات لأي مخاطر غير متوقعة وتصعيد القضايا إلى مدير التغيير في تكنولوجيا المعلومات عند الحاجة. ساعد في تحديد وتقييم نطاق التغييرات، وضمان توافقها مع سياسات تكنولوجيا المعلومات واحتياجات الأعمال. تنسيق مع فرق متعددة التخصصات (مثل التطوير، التشغيل، مكتب الخدمة) لضمان التنفيذ السلس للتغييرات. ساعد في تنظيم اجتماعات مجلس استشارة التغيير (CAB)، والتأكد من دعوة جميع الأطراف المعنية والاستعداد لمناقشة التغييرات المقترحة. دعم التخطيط والتنسيق للتغييرات المجدولة، وضمان توفر الموارد وأصحاب المصلحة المطلوبة. راقب تقدم التغيير وقدم تحديثات منتظمة للأطراف المعنية حول حالة التغييرات الجارية وتوليد تقارير إدارة التغيير. حافظ على سجلات دقيقة لجميع التغييرات، بما في ذلك طلبات التغيير والموافقات وتفاصيل التنفيذ والمراجعات بعد التنفيذ. تأكد من مراجعة ما بعد التنفيذ للتغييرات لتقييم النجاح وتحديد المشكلات وجمع ملاحظات الأطراف المعنية. ساعد في تطوير وتوزيع إشعارات التغيير، مع التأكد من إبلاغ المستخدمين عن أي توقف مخطط له، أو تحديثات النظام، أو تغييرات في الخدمات. ساعد في تحديد مجالات للتحسين في عملية إدارة التغيير. عزز أدوات إدارة التغيير، مع التأكد من أنها محدثة ومتوافقة مع أفضل الممارسات. ساعد في التدقيق وعمليات التحقق من الامتثال لضمان اتباع عملية إدارة التغيير وتوثيق جميع التغييرات بشكل صحيح. الحفاظ على التركيز في الحفاظ على بيئة محكومة للتغييرات لتقليل إمكانية التغييرات غير المصرح بها. اتبع ونفذ جميع السياسات والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات المعنية بالقسم حتى يتم العمل بشكل محكوم ومتسق. اتبع عمليات التشغيل اليومية المتعلقة بعملك في القسم وإعداد التقارير المطلوبة لضمان استمرارير العمل. ضمان أن تكون مبتكرًا ومبادرًا وتقديم مقترحات جديدة تتعلق بعملك.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل مكافئة). من 2-6 سنوات خبرة في إدارة تغيير تكنولوجيا المعلومات، أو دعم تكنولوجيا المعلومات، أو أدوار إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يفضل شهادة ITIL Foundation، مع شهادات إضافية في إدارة المشاريع أو إدارة الخدمات كميزة. يفضّل خبرة في أدوات برمجيات إدارة التغيير (مثلاً ServiceNow، BMC Remedy، أو Jira Service Management). فهم أساسي لـ ITIL (مكتبة بنية تكنولوجيا المعلومات) أو أطر إدارة التغيير الأخرى.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول أكسنتشر</b> </p><br><br><p> <br>أكسنتشر هي شركة رائدة في الحلول والخدمات المهنية العالمية تساعد المؤسسات الرائدة في العالم على إعادة الابتكار من خلال بناء نواتها الرقمية وإطلاق قوة الذكاء الاصطناعي لخلق قيمة بسرعة عبر المؤسسة، جامعًا المواهب من نحو 779,000 شخص، وأصولنا ومنصاتنا المملوكة، وعلاقات بيئة العمل العميقة. استراتيجيتنا هي أن نكون شريك إعادة الابتكار المفضل لعملائنا وأن نكون الأكثر تمكينًا بالذكاء الاصطناعي، وتركيزًا على العميل، ومكانًا رائعًا للعمل في العالم. من خلال خدمات إعادة الابتكار لدينا نجمع قدراتنا عبر الاستراتيجية والاستشارات والتقنيات والعمليات وأغنية وIndustry X مع خبرتنا العميقة في الصناعة لخلق وتقديم الحلول والخدمات لعملائنا. هدفنا هو الوفاء بوعد التكنولوجيا والابتكار البشري، ونقيس نجاحنا بقيمة 360° التي نخلقها لكافة أصحاب المصلحة. زورونا على accenture.com. </p><br><br><br><p><b>Accenture | Let there be change</b> </p><br><br><p>عبر الصناعات وحول العالم، نحن نخلق تجارب أفضل للناس باستخدام التقنيات الناشئة والابتكار البشري. معًا، يمكننا إعادة اختراع أي شيء</p><br><br><p><span><span>كـ</span></span><b><span>مدير مساعد مالي SAP</span></b><span><span> في أكسنتشر، ستكون مسؤولًا عن</span><span>تحليل العمليات التنظيمية وتصميم الأنظمة لتلبية احتياجات العمل. يشمل ذلك تقييم نموذج العمل الحالي،</span><span>وتحديد</span><span>متطلبات العملاء، وتحديد حلول عمل مستقبلية تتكامل بسلاسة مع التكنولوجيا. ستتصدى كخبير مادة، تقود وتدير فرق لتحقيق الأداء الفعّال، وتقدم حلولاً مبتكرة لتحديات معقدة. تعدّ الكفاءة المتقدمة</span><span>في SAP S/4HANA FI General Ledger أساسية، مع التوصية</span><span>الخبرة</span><span>في SAP FI CO Finance.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية:</span></b></p><br><br><ul><li><p><span><span>تحليل العمليات التنظيمية وتصميم الأنظمة لتلبية احتياجات العمل، مع ضمان التوافق مع التكنولوجيا وأهداف العمل.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقييم الوضع الحالي،</span><span>تحديد</span><span>متطلبات العملاء، وتحديد الوضع المستقبلي و/أو حلول الأعمال.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التصرف كخبير موضوع، وتقديم التوجيه والحلول للمشكلات لفريقك المباشر وعبر فرق متعددة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تسهيل ورش العمل لجمع المتطلبات وضمان التوافق مع أصحاب المصلحة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تطوير وثائق تفصيلية لدعم تصميم العمليات وتكامل الأنظمة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>استخدام أدوات تحليلية لتقييم البيانات وتقديم رؤى لاتخاذ قرارات مستنيرة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التعاون مع الفرق التقنية لضمان</span><span>النجاح في</span><span>تنفيذ الحلول.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>قيادة وإدارة الفرق لتحقيق الأداء الفعّال، واتخاذ قرارات الفريق، والتفاعل مع فرق متعددة للمساهمة في قرارات تنظيمية رئيسية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>البحث المستمر عن فرص لتحسين العمليات والابتكار.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إظهار كفاءة متقدمة</span><span>في SAP S/4HANA FI General Ledger وتوصية</span><span>بالخبرة</span><span>في SAP FI CO Finance.</span></span></p><br><br></li></ul><br><p>#LI-EU</p><br><br><br> </div>