وظائف مدير مصنع - جنوب سيناء مصر

الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ بك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مساعد مدير الإيرادات، أنت لا تكتفي فقط بدفع الربحية من خلال التسعير الاستراتيجي والمخزون، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة رائعة لكل ضيف.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>تحسين مخزون الغرف والتسعير: قيادة الإدارة الاستراتيجية لمخزون المجموعات والمخزون المؤقت، بما في ذلك التحكم في الأسعار، وتواريخ حظر البيع، واستراتيجيات بيع كامل الغرف، لتعظيم الإيرادات. دفع أداء الإيرادات: تقييم المقاييس الرئيسية والبيانات التاريخية واتجاهات السوق لتحسين استراتيجيات التسعير وعمليات إدارة الإيرادات، مما يضمن أقصى قدر من الربحية عبر جميع مصادر الإيرادات. إجراء التنبؤ وتحليل السوق: الإشراف على التنبؤ بالطلب، والمقارنة المعيارية التنافسية، ومراقبة الأحداث المحلية لتحديد فرص الإيرادات. قيادة التعاون بين الأقسام: الشراكة مع أقسام المبيعات، والتسويق، والحجوزات، والمكتب الأمامي لمواءمة الاستراتيجيات التي تدفع الربحية والكفاءة التشغيلية. الإشراف على عمليات القسم: إدارة وظائف الإيرادات اليومية، وتسهيل الاجتماعات، وضمان التنفيذ الفعال لمبادرات الإيرادات. تنمية فريق عالي الأداء: دفع المشاركة والاحتفاظ بالموظفين من خلال إدارة الأداء والتطوير المهني وبرامج التقدير.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يتطلبه الأمر للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. العمل بنزاهة والقيام بالصواب دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس الملكية والمساءلة. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيرًا دائمًا.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. بصفتنا رائدًا عالميًا في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء أوفياء لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

وصف الشركة<br><br>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كلياً الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، بالإضافة إلى قاعات مؤتمرات وولائم على أحدث طراز.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال حصرياً، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ.<br><br>وصف الوظيفة<br><br> مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالأغذية والمشروبات. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وتحديد الأهداف وتوصيلها وضمان تبنيها. توصيل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، وتنفيذها وضمان تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة. إدارة جميع أعمال ومهام قسم الأغذية والمشروبات. تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات. إدارة العمليات لضمان تقديم أعلى جودة من منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات. مراقبة وتحليل النقاط التالية:<br><br> المبيعات والتكاليف<br><br> عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات<br><br> ضمان الاستخدام السليم وحماية وصيانة أدوات القسم.<br><br> إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتعزيز جودة الخدمة.<br><br> توطيد علاقات العمل بين الموظفين في القسم. مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف والمنطقة. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات ناجحة داخل الفندق. حضور اجتماعات القسم واجتماعات المكتب الرئيسي وفقاً لتقويم إدارة الفندق. تحديث المجالات أدناه المتعلقة بالأغذية والمشروبات وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق:<br><br> المالية، والمعايير، والموظفين والتدريب، والمنافذ، والترفيه/الاستجمام<br><br> إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وإجراء اجتماعات لمنظمات الولائم<br><br> ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأدوات.<br><br> إعداد ومراقبة الميزانية الشهرية والسنوية لقسم الأغذية والمشروبات. الترتيب للحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأدوات التي تنتمي لقسم الأغذية والمشروبات. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي. تحقيق دخل ونفقات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة. تحديد متطلبات التوظيف (مثل العمالة الدائمة والموسمية والمتدربين وما إلى ذلك) للعام التالي، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبعد موافقة المدير العام. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات تجاه المنشأة. ضمان النظام والتحكم في الاتصال، حيث أن الاتصال الفعال سيزيد أيضاً من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات. مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصالات القسم بشكل يومي. إجراء جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات مراجعة الإدارة. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والأغراض التي سيتم شراؤها قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع الأشياء والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، والمطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والتحكم في تقليل التلوث الكيميائي. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية المطبق في المنشآت. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br>المؤهلات<br><br> التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة عمل لمدة سنتين في منصب أقل وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. تتطلب بعض الأدوار معرفة عملية بالأنظمة/البرامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق الأنشطة المعقدة في مجالات مختلفة.

الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مديراً للمبيعات، فأنت لا تقوم فقط بدفع نمو الإيرادات عبر جميع قطاعات الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>صياغة وتنفيذ استراتيجية المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مدرة للدخل عبر قطاعات المجموعات، والمسافرين من رجال الأعمال، والمسافرين بغرض الترفيه، وقطاع تقديم الطعام، بما يتماشى مع الأهداف التجارية للفندق وخطة العمل الاستراتيجية. دفع أداء الإيرادات والربحية: المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات وأهداف الربحية من خلال تحسين التسعير، وتحسين مزيج الأعمال، وتوجيه دقة التنبؤ. قيادة مراجعات الأعمال والتخطيط: تسهيل اجتماعات الاستراتيجية والأداء المنتظمة مع المساهمة في التخطيط التجاري طويل المدى من خلال تحليل اتجاهات الأداء، وتحولات السوق، وفرص الإيرادات. ضمان التوافق التجاري: التعاون مع قادة الإيرادات والتسويق لمواءمة تكتيكات المبيعات مع استراتيجيات التسعير والتوزيع والترويج، ولدعم استراتيجيات التنبؤ والأسعار. تعزيز علاقات أصحاب المصلحة: التعامل مع مبيعات هيلتون العالمية، ومكاتب المؤتمرات والزوار، وشركاء السفر من الطرف الثالث، والعملاء الرئيسيين لدفع الطلب، وتحسين معدلات التحويل، ودعم زيارات الموقع رفيعة المستوى واجتماعات ما قبل المؤتمرات. تطوير استراتيجيات مبنية على البيانات: تتبع نشاط السوق والمنافسين لإبلاغ الاستراتيجية والمساعدة في الحفاظ على التموضع التنافسي في قطاعات المجموعات والمسافرين. تنمية فريق عالي الأداء: توظيف مواهب جديدة مع دفع نمو الفريق ومشاركته من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>الشغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.

Implementing quality and food safety standard in depots  Audit on storage practices and personnel hygiene in depots good warehosue practices (GWP) Audit on sales trucks for ambient and twice / week for cold trucks  Weekly trade audit on markets  Implementing training plan for logistic and sales team  Follow up and verifying closing nonconformities which are resulting from regular audits and daily operation Daily check on receiving shipments from plant  Daily check and follow up pest control system  Daily control and monitoring returns and its classification  Daily inspection from receiving lots physical and release status of products  Daily follow up prepairing orders , loading and shipping shipments  Follow up the orders for permuim customers based on special customer requirements  follow up customer complaint closure on time and customer visits  Follow up implementing cleaning and sanitation program in depot and personnel hygeine  Record all required data of daily operation process according to ISO 9001/2015 documentations  Daily follow up for the cold stores and daily register data logger records  Take an immediate correction and corrective action in case of cold store temp violation  Raising regular reports to the direct manager on regular basis according to procedure  Implementing aan efficeint traceability system<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>

<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الأغذية في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة الموظفين في المستودعات (ممارسات المستودعات الجيدة - GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئات المحيطة ومرتين/أسبوع للشاحنات المبردة</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>فحص يومي لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>فحص ومتابعة يومية لنظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>تفتيش يومي لحالة استلام الدفعات المادية وحالة إطلاق المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء الدائمين بناءً على المتطلبات الخاصة لكل عميل</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودعات ونظافة الموظفين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقاً لتوثيقات نظام الأيزو 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة حدوث انتهاك لدرجات حرارة المخازن المبردة</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقاً للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>

<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الغذاء في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة العاملين في المستودعات</p><p>ممارسات المستودعات الجيدة (GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئات العادية ومرتين/أسبوع للشاحنات المبردة</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>فحص يومي لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>فحص ومتابعة يومية لنظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>تفتيش يومي لحالة استلام الدفعات المادية وحالة إطلاق المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء المميزين بناءً على متطلبات العملاء الخاصة</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودعات ونظافة العاملين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقًا لتوثيقات نظام الأيزو 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة انتهاك درجة حرارة المخزن المبرد</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقًا للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>

<p>Are you a seasoned financial professional with a passion for the vibrant world of hospitality? We are seeking an exceptional <strong>Account Manager</strong> to join our dynamic team in the breathtaking setting of <strong>South Sinai, Egypt</strong>. This is a thrilling <strong>full-time, on-site</strong> opportunity for a driven individual ready to make a significant impact within a leading establishment in the Hotels/Food Services sector.</p><p>As an Account Manager, you will be at the heart of our financial operations, ensuring precision, compliance, and strategic financial oversight. If you thrive in a fast-paced environment and possess a keen eye for detail, this is your chance to elevate your career and contribute to unforgettable guest experiences!</p><ul><li><strong>Key Responsibilities:</strong><ul><li>Oversee and manage all financial accounting operations, ensuring compliance with industry standards and regulations.</li><li>Utilize advanced accounting software like <strong>Sun System</strong> and <strong>fidelio</strong> to maintain accurate financial records, process transactions, and generate reports.</li><li>Conduct comprehensive <strong>Financial Analysis</strong> to provide insights, identify trends, and support strategic decision-making.</li><li>Manage <strong>Tax</strong> compliance and reporting, ensuring timely and accurate submissions.</li><li>Develop and monitor budgets, implementing effective <strong>Budget Management</strong> and <strong>Cost Control</strong> strategies to optimize financial performance.</li><li>Drive <strong>Revenue Management</strong> initiatives, contributing to the financial health and profitability of the organization.</li><li>Prepare detailed <strong>Financial Reporting</strong> for various stakeholders, ensuring transparency and accuracy.</li><li>Lead and mentor a dedicated finance team, fostering a culture of excellence and continuous improvement.</li><li>Implement and maintain robust <strong>Internal Audit</strong> procedures to safeguard assets and ensure financial integrity.</li></ul></li><li><strong>Skills & Technologies:</strong><p>We are looking for a financial wizard proficient in:</p><ul><li><strong>Sun System</strong> & <strong>fidelio</strong>: Expert-level proficiency in these critical hospitality accounting platforms.</li><li><strong>Financial Analysis</strong> & <strong>Forecasting</strong>: Advanced analytical capabilities to interpret data and predict financial outcomes.</li><li><strong>Tax</strong> & <strong>GAAP</strong>: Deep understanding of local tax regulations and Generally Accepted Accounting Principles.</li><li><strong>Budget Management</strong> & <strong>Cost Control</strong>: Proven ability to manage budgets and implement cost-saving measures effectively.</li><li><strong>Revenue Management</strong>: Strategic approach to maximizing income and optimizing pricing.</li><li><strong>Financial Reporting</strong> & <strong>Internal Audit</strong>: Meticulous attention to detail in reporting and auditing processes.</li><li><strong>Team Leadership</strong> & <strong>Communication</strong>: Exceptional abilities to lead, motivate, and clearly articulate financial information.</li><li><strong>Problem-Solving</strong>: A proactive and analytical approach to overcoming financial challenges.</li><li><strong>Hospitality Accounting</strong>: Specialized knowledge of accounting practices within the hotels and food services industry.</li></ul></li><li><strong>Growth Opportunities:</strong><p>This role offers significant potential for professional advancement within our growing hospitality group. As an Account Manager, you will have the chance to expand your leadership skills, take on more strategic responsibilities, and contribute to high-level financial planning, paving the way for senior management roles.</p></li><li><strong>Team & Culture:</strong><p>Join a supportive and collaborative team where your expertise is valued, and your contributions are recognized. We foster an environment of continuous learning, professional development, and mutual respect, all while operating in one of Egypt's most beautiful destinations.</p></li><li><strong>Impact:</strong><p>Your work as Account Manager will be pivotal in maintaining our financial health, driving profitability, and ensuring the seamless operation of our hospitality ventures. You will directly influence strategic decisions, contributing to the success and sustainability of our organization.</p></li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><strong>Exciting Qualifications We're Looking For:</strong></li><li><strong>Experience:</strong> A robust <strong>5-10 years</strong> of progressive experience in an accounting or finance role, with a significant portion within the hospitality sector, and demonstrable experience at a <strong>Manager</strong> level.</li><li><strong>Essential Skills:</strong> Proven expertise in:<ul><li><strong>Sun System</strong> & <strong>fidelio</strong>: Non-negotiable proficiency.</li><li><strong>Financial Analysis</strong> & <strong>Forecasting</strong>: Ability to dissect complex financial data and predict future trends.</li><li><strong>Tax</strong> & <strong>GAAP</strong>: Comprehensive knowledge of financial regulations and accounting principles.</li><li><strong>Budget Management</strong> & <strong>Cost Control</strong>: A track record of successful financial stewardship.</li><li><strong>Revenue Management</strong>: Strategic insight into maximizing financial returns.</li><li><strong>Financial Reporting</strong> & <strong>Internal Audit</strong>: Meticulous and accurate financial documentation and oversight.</li><li><strong>Team Leadership</strong> & <strong>Communication</strong>: Exceptional ability to guide teams and articulate financial information clearly.</li><li><strong>Problem-Solving</strong>: A proactive and analytical mindset for financial challenges.</li><li><strong>Hospitality Accounting</strong>: Specialized understanding of the unique financial landscape of hotels and food services.</li></ul></li><li><strong>Career Level:</strong> This is a challenging and rewarding role for an experienced <strong>Manager</strong> ready to take on significant responsibilities and lead with confidence.</li></ul>

<p>·         &nbsp; تعديل رسومات المشروع.</p><p>·         &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التأكد من أن جميع أعمال التشطيب للمشروع متوافقة مع الرسومات والمواصفات.</p><p>·         &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد تفاصيل معمارية حسب الحاجة لتنفيذ الأعمال.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; يساعد مدير المشروع في مراجعة واختيار المواد المعمارية بما يتوافق مع تقديم المواد المعتمدة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إصدار جميع المراسلات المعمارية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تسليط الضوء على أي مخالفات تتعلق بالمسائل المعمارية في الموقع.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; يحضر اجتماعات مراجعة التقدم واجتماعات التنسيق للمساعدة في حل أي مشاكل في الموقع مثل التعارضات في رسومات المشروع.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; استخدام برامج التصميم (مثل AutoCAD) لإنشاء النماذج والمرئيات.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إدارة الموقع والإشراف على جميع العمليات.</p>

وصف الشركة<br><br>تأسست عام 2000 في أنطاليا على يد رائد الأعمال التركي الحائز على جوائز فتحي تامينجي، الذي كان يطمح إلى خلق مدن داخل المدن.<br><br>تجسد ريكسوس كرم الضيافة التركية التقليدية، حيث تعد كل وجهة من وجهات ريكسوس مساحة معيشية غنية يمكن للضيوف والمقيمين فيها العثور على كل ما يحتاجونه، دائماً في جو من الراحة التامة.<br><br>في عام 2017، أعلنت فنادق ريكسوس عن شراكة استراتيجية مع فنادق أكور، وفي عام 2022 أصبحت ريكسوس جزءاً من "المنتجعات الغامرة" التابعة لشركة إينسمور وأصبحت العمود الفقري لـ "مجموعة شاملة كلياً".<br><br>شبكة العلامة التجارية:<br><br>تضم حالياً 35 فندقاً (أكثر من 13,000 غرفة) قيد التشغيل وأكثر من 20 فندقاً (أكثر من 12,000 غرفة) في طور الإنشاء.<br><br>بفضل تواجدها العالمي، تشتهر فنادق ومنتجعات ريكسوس بتوفير تجربة شاملة كلياً للضيوف من جميع الأعمار والاهتمامات.<br><br>من خلال برامجنا وخدماتنا الشاملة والحصرية، نلبي احتياجات كل فرد من أفراد العائلة ونحن دائماً حيثما يريدنا ضيوفنا أن نكون!<br><br>ما الذي يميز خدمة ريكسوس؟<br><br>ثقافة ملاحظة الأشياء الصغيرة وإدراك أن الأشياء الصغيرة كانت دائماً هي الأشياء الكبيرة!<br><br>هل أنت مستعد للانضمام إلى بيئتنا متعددة الثقافات المذهلة، والعمل في فنادق فاخرة حقيقية مع فرص نمو وتطوير وظيفي مستمرة، بالإضافة إلى أكثر الرواتب والمزايا تنافسية؟<br><br>قدم طلبك الآن، انضم إلى ريكسوس واصنع فرقاً في حياة الآخرين!<br><br>وصف الوظيفة<br><br>إجراء مكالمات ما قبل الوصول، وخلال الإقامة، وما بعد المغادرة للضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم. تجميع وتوزيع قائمة الخدمات والمرافق المتوقعة على الأقسام ذات الصلة. الاتصال بالفرد أو القسم المناسب (مثل موظف حمل الحقائب، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، والأمن) حسب الضرورة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. التأكد من إعطاء الأولوية لأي طلبات أو مشكلات معلقة من اليوم السابق وحلها. المتابعة مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو مشكلاتهم بما يرضيهم. الاستماع باهتمام للضيوف للحصول على منظور فعال يركز على الضيف والتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح. إجراء "اتصالات بالضيوف" خلال اليوم بهدف تحديد مستوى رضا الضيوف، وإذا وجدت أي شكاوى أو اقتراحات أو مشكلات، والعمل على إيجاد حلول لها. تدوين أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات أو شكاوى يتلقاها من الضيوف خلال اليوم. طلب من الضيوف ملء استبيان خلال اليوم. تقييم نتائج الاستبيان. ترجمتها إلى الإنجليزية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. تحديد المناسبات الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد، واحتفالات الزفاف، وما إلى ذلك، وإجراء التنظيم اللازم بالتنسيق مع الأقسام ذات الصلة ومراقبة التنظيم. العمل بالتنسيق مع جميع الأقسام وضمان تدفق المعلومات الضرورية. اتباع إجراءات كبار الشخصيات (VIP) واستقبال ضيوف كبار الشخصيات وتوديعهم. مرافقة ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة حول المرفق. إعداد وثائق مكتوبة للأنشطة التي سيتم الإعلان عنها للضيوف. التأكد من توزيع هذه الوثائق على غرف الضيوف بمساعدة الأقسام ذات الصلة. ملاحظة مستوى رضا الضيوف العام أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم وتقديم تقرير إلى مدير علاقات الضيوف حول الأجواء. الاحتفاظ بأي أغراض يفقدها الضيوف في المرفق أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. تسليم أي مفقودات للضيوف الذين لا يزالون في الفندق أو إرسالها بالبريد. الرد على نماذج استفسارات الضيوف وجميع الاقتراحات والشكاوى المكتوبة وما إلى ذلك. تقديم التوجيه للضيوف بشأن أي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها، وإذا لزم الأمر، الاتصال بطبيب وسيارات إسعاف. مراقبة الحادث وإبلاغ مدير علاقات الضيوف به. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تسبب أمراضاً للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة التي يتم تنظيمها لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية لتوفير الطاقة داخل المرفق. مواصلة تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق. تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم يتم تحديدها في وصف الوظيفة.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: شهادة ثانوية على الأقل. الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في هذا المجال. لغة أجنبية: إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة، وإجادة جيدة للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية. الدورات والتدريب: حضور مسبق لندوات وتدريبات متعلقة بالوظيفة. مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (Fidelio, Opera, إلخ). المهارات: على دراية بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته/خبرها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. من المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة تتعلق بالوظيفة. من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية حول الأساليب والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة، ومن المتوقع أن يقوم بوظائف تتطلب خبرة في هذا المجال.<br><br>معلومات إضافية<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.

<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الشمولية الكاملة الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه رفيعة المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة للغاية.<br><br>شاطئ جميل، وطعام لديد مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، وحمامات سباحة، ونادي ريكسي المخصص حصريًا للأطفال، وعروض ترفيهية حية؛ كلها في انتظارك لتقديم أفضل تجربة عطلة على الإطلاق.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم بشرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن <strong>مدير بهو</strong> ذي خبرة وموجه نحو تقديم الخدمات وذو خلفية قوية في <strong>عمليات المشروبات</strong> للإشراف على تجربة البهو وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية. يجمع المرشح المثالي بين مهارات الضيافة الرفيعة والمعرفة القوية بالمشروبات، وعمليات البار، ومعايير الخدمة.<br><br>سيكون مدير البهو مسؤولاً عن خلق بيئة بهو ترحيبية ومفعمة بالحيوية والراقي مع دعم خدمة المشروبات والتنسيق الوثيق مع المكاتب الأمامية، والأغذية والمشروبات، وأقسام الفندق الأخرى.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>إدارة العمليات اليومية وتجربة الضيوف داخل بهو الفندق.</li><li>الترحيب بالضيوف والتواصل معهم، وضمان تقديم تجربة دافئة ومحترفة ومخصصة.</li><li>الإشراف على خدمة المشروبات في البهو، بما في ذلك القهوة، والكوكتيلات، والكوكتيلات الخالية من الكحول، والأنواع الأخرى من المشروبات.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لتقديم المشروبات وجودتها وخدمتها.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء فريق خدمة البهو والمشروبات.</li><li>مراقبة مستويات الخدمة وحل مخاوف الضيوف أو شكواهم باستباقية.</li><li>التنسيق مع فرق الأغذية والمشروبات، والمكاتب الأمامية، وتدبير المنازل، والفعاليات لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>مراقبة مخزون المشروبات، والمستويات المطلوبة، وإعادة الطلب، وتوفر المنتجات.</li><li>دعم ضبط تكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>ضمان الالتزام بنظافة الأغذية والسلامة والترخيص ومتطلبات تقديم المشروبات المسؤولة.</li><li>الحفاظ على مظهر البهو، وأجوائه، ونظافته، وعرضه العام.</li><li>المساعدة في أنشطة البهو، والعروض الترويجية، وجلسات التذوق، والمفاهيم الموسمية، والفعاليات الخاصة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المنتظمين وكبار الشخصيات.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتحديد الفرص لتحسين تجربة البهو والمشروبات.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية ونقل المشكلات والفرص ذات الصلة إلى الإدارة.</li><li>ضمان اتباع أعضاء الفريق بانتظام لإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير المظهر الشخصي، وإجراءات الخدمة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في فندق أو صالة أو بار أو مطعم أو بيئة أغذية ومشروبات راقية.</li><li>يلزم وجود خبرة إشرافية أو إدارية سابقة.</li><li>معرفة قوية بالمشروبات، بما في ذلك الكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والقهوة، والاتجاهات الحديثة في مجال المشروبات.</li><li>خبرة في خدمة المشروبات، وإدارة المخزون، والتحكم في التكاليف.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>عقلية قوية لخدمة الضيوف مع القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والشخصيات البارزة باحترافية.</li><li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق بثقة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة ضيافة متسارعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</li><li>مظهر احترافي ومعايير مظهر شخصي ممتازة.</li><li>المرونة للعمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وأثناء الفعاليات الخاصة.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل في الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو مجال ذات صلة.</li><li>تعتبر الشهادات ذات الصلة بالمشروبات ميزة إضافية.<br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong>الكفاءات الرئيسية<br><br><strong>تجربة الضيوف | الخبرة في مجال المشروبات | القيادة | التواصل | حل المشكلات | التميز في الخدمة | الوعي التجاري | تطوير الفريق | الاهتمام بالتفاصيل<br><br></strong>النجاح في هذا الدور<br><br>سيتم قياس النجاح من خلال تقديم تجربة بهو استثنائية بشكل مستمر، والحفاظ على معايير عالية للمشروبات والخدمة، وتطوير ثقافة فريق قوية، والتحكم في تكاليف المشروبات، وخلق بيئة بهو تشجع على تفاعل الضيوف، والزيارات التكرارية، والملاحظات الإيجابية.

<strong>انضم إلى فريق الإدارة في <em>Jet2holidays</em> وساعدنا في تقديم خدماتنا الحائزة على جوائز وتجارب عطلات لا تُنسى لعملائنا الكرام.<br><br></strong>لدينا فرصة رائعة للانضمام إلى <strong><em>Jet2holidays </em></strong>بصفتك <strong>قائد فريق المطار.</strong> ستلعب في هذا الدور دوراً حيوياً في قيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء في المطار، الذين يتولون مسؤولية تقديم خدمة عملاء متميزة، وتعزيز تجربة المطار والنقل لعملائنا. ستعمل <strong>كفريق واحد</strong> مع الموردين الداخليين والخارجيين و<strong>تتحمل المسؤولية </strong>عن أداء فريقك من خلال المراجعة المنتظمة لمقاييس الأداء باستخدام تقارير <strong>معلومات الإدارة (MI) </strong>و<strong>أنظمتنا الرقمية</strong> لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.<br><br><strong>ماذا يمكننا أن نقدم لك؟<br><br></strong>نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا تشمل: -<br><br><ul><li>عقد عمل محلي عبر وكيلنا المحلي</li><li>راتب تنافسي</li><li>التوجيه والتطوير والتقدم الوظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>برنامج مكافآت التوصية بصديق<br><br><br></li></ul><strong>ماذا ستفعل في هذا الدور؟<br><br></strong>دعماً لمديرك، ستعمل كفريق واحد مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم فريقك لخدمة عملاء فائقة ورائدة في القطاع لعملائنا المهمين للغاية خلال رحلتهم في المطار. سيتم تزويدك بتدريب شامل لضمان قيامك بـ:<br><br><ul><li>صنع ذكريات لعملائنا أثناء إدارة بيئة مطار مزدحمة وسريعة الوتيرة، والعمل عن كثب مع فريق الإدارة من شركة الطيران الحائزة على جوائز Jet2.com.</li><li>تحمل المسؤولية عن إدارة أي اضطراب في الرحلات الجوية والحالات الطارئة الخطيرة وشكاوى العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.</li><li>إعداد وإصدار الجداول الشهرية جنباً إلى جنب مع فريق التخطيط المقيم في المملكة المتحدة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة والميزانية لدينا.</li><li>التواجد من أجل فريقك وإدارة أداؤهم من خلال استضافة اجتماعات الفريق الشخصية والافتراضية المجدولة، تقديم التدريب للأعضاء الجدد والحاليين في فريقك، وعقد اجتماعات فردية شهرية لمراجعة الأداء والسلامة مع أعضاء فريقك.</li><li>التعاون مع مدير الوجهة، والوكيل، ومزود خدمات النقل، وتحليل معلومات الإدارة (MI) وملاحظات العملاء يومياً لتحقيق النتائج وتحسين رضا العملاء (CSAT) وأداء الالتزام بالمواعيد (OTP) حسب الحاجة.<br><br><br></li></ul>يتميز <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بالمنظمة العالية والنهج المرن تجاه العمليات. ستختلف ساعات العمل كل شهر وستشمل <strong>البدايات المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المقسمة </strong>و<strong>العمل في عطلات نهاية الأسبوع.</strong> بصفتك جزءاً من فريق الإدارة لدينا، ستكون أيضاً قيد الاستدعاء لدعم <strong>الاضطرابات الخطيرة </strong>و<strong>حالات الطوارئ. </strong>كما يُعد حسم <strong>شكاوى العملاء وتصعيدها </strong>جزءاً أساسياً من الدور.<br><br>يتمتع <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بشغف حقيقي بتجربة المطار ويقومون دائماً بـ <strong>تمكين</strong> فريقهم لتقديم خدمة عملاء متميزة. في هذا المنصب، ستعمل بفعالية على <strong>إدارة الأداء</strong> بما في ذلك التوجيه والتطوير، بالإضافة إلى أداء مجموعة متنوعة من مهام <strong>الموارد البشرية</strong>. كما ستتمتع بالقدرة على الإنجاز تحت الضغط، وتحليل البيانات ومعلومات الإدارة، ودعم فريقك، والتحلي بأسلوب إيجابي وودود، والتعامل بثقة مع عمليات ومهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> الداخلية يومياً على الكمبيوتر المحمول.<br><br><strong>ما الذي ستحتاجه؟<br><br></strong>من المثالي أن تكون لديك خبرة في <strong>عمليات المطار/العطلات </strong>أو ما شابه ذلك. الخبرة في إدارة فريق <strong>يتعامل مباشرة مع العملاء</strong> ومهارات مثبتة في <strong>إدارة الأفراد</strong> أمر أساسي. كما يُعد إتقان اللغة المحلية بمستوى محادثة ميزة إضافية.<br><br>يرجى الملاحظة أن هذا المنصب يتطلب مجهوداً بدﻧﻴﺎً حيث ستدعم <strong>عملية سريعة الوتيرة</strong> وستكون في حالة حركة مستمرة.<br><br>نظراً لأننا نوظف بناءً على <strong>عقود عمل محلية</strong>، يجب أن تكون حاصلاً بالفعل على <strong>وثائق الحق في العمل الكاملة أو أن تكون مستعداً للتقدم بطلب للحصول على وثائق الحق في العمل </strong>المطلوبة في <strong>مصر </strong>وأن تكون مقيماً في الوجهة أو مستعداً للانتقال وتوفير <strong>سكنك الخاص</strong><em>. <br><br></em>نظراً لمستوى التنقل المطلوب في هذا الدور، سيتعين عليك الحصول على <strong>رخصة قيادة</strong> كاملة وسارية المفعول وأن تمتلك <strong>سيارتك الخاصة مع التأمين المناسب</strong>. يتم تعويض مصاريف السفر لغرض العمل.<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا واكتشاف طبيعة الحياة مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>، تابعنا على Facebook: <strong><em>Jet2Careers Overseas<br><br></em></strong>نتطلع إلى استلام طلبك وبدء مسيرتك المهنية مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>!

<strong>Job Description<br><br></strong><strong>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br></strong>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! <strong>As Assistant Revenue Manager</strong>, you’re not just driving profitability through strategic pricing and inventory – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br><strong>Responsibilities<br><br></strong>Here's what you'll do during a typical day:<br><br><ul><li>Optimize room inventory and pricing: Lead strategic management of group and transient inventory, including rate controls, blackout dates, and sellout strategies, to maximize revenue</li><li>Drive revenue performance: Evaluate key metrics, historical data, and market trends to refine pricing strategies and revenue management processes, ensuring maximum profitability across all revenue streams</li><li>Conduct forecasting and market analysis: Oversee demand forecasting, competitive benchmarking, and local events monitoring to identify revenue opportunities</li><li>Lead cross-functional collaboration: Partner with Sales, Marketing, Reservations, and Front Office to align strategies that drive profitability and operational efficiency.</li><li>Oversee department operations: Manage daily revenue functions, facilitate meetings, and ensure effective execution of revenue initiatives</li><li>Cultivate a high-performing team: Drive engagement and retention through performance management, professional development, and recognition programs<br><br></li></ul><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>What It Takes to Make the Stay<br><br></strong>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of <strong>Hospitality</strong>. Acting with <strong>Integrity</strong> and always doing the right thing. Inspiring others through <strong>Leadership</strong>. A belief that <strong>Teamwork</strong> drives the best outcomes. A sense of <strong>Ownership</strong> and accountability. And a focus on the <strong>Now</strong>, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br><strong>About Us<br><br></strong><strong>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br></strong>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.

<strong><em>Jet2holidays</em></strong><em> قادمة إلى مصر في فبراير 2027 ونحن نبحث عن ممثلي مطار شغوفين للانضمام إلى فريقنا!<br><br></em><em>بصفتك عضوًا قيّمًا في فريق مطار <strong>Jet2holidays</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تجربة استقبال وترحيب لا تُنسى لعملائنا عند وصولهم ومغادرتهم المطار. ستعمل كفريق واحد مع موردينا الداخليين والخارجيين مع تحمّل المسؤولية عن حل استفسارات أو مشكلات العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.<br><br></em><strong>ماذا نقدم لك؟<br><br></strong>نحن فخورون بتقديم مجموعة شاملة من المزايا لزملائنا الأعزاء، بما في ذلك:<br><br><ul><li>راتب ممتاز</li><li>عقد عمل محلي عن طريق وكيلنا المحلي (تاريخ البدء من 04.02.27)</li><li>تدريب مدفوع الأجر بالكامل وتوفير معدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>اجتماعات فردية شهرية مع قائد فريقك</li><li>تطور وظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>عطلة أسبوعية</li><li>مشاركة جداول العمل الشهرية مسبقًا</li><li>برنامج مكافآت "توصية صديق"<br><br><br></li></ul><strong>ماذا سأفعل؟<br><br></strong>بصفتك <strong>ممثل مطار</strong>، ستكون مسؤولاً مباشرة أمام قائد فريق المطار أو مدير الوجهة وستعمل عن كثب مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتقديم <strong>خدمة عملاء ممتازة ورائدة في القطاع بمستوى كبار الشخصيات (VIP)</strong>. ستكون في قلب <strong>صنع الذكريات</strong> لعملائنا.<br><br><ul><li>صنع الذكريات<br><br><br></li></ul>قم بالترحيب بكل عميل بحفاوة مع ابتسامة <strong><em>Jet2holidays</em></strong> الشهيرة. ستجعل رحلة عملائنا لا تُنسى منذ بدايتها.<br><br><ul><li>تحمّل المسؤولية<br><br><br></li></ul>كن نقطة اتصال أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، وحالات الطوارئ، وتصعيد المشكلات من قبل العملاء، مع التأكد من التعامل مع كل موقف بعناية والعمل معًا كفريق واحد لضمان تحقيق متطلبات خدمة الأداء في الوقت المحدد ورضا العملاء.<br><br><ul><li>التواجد والتفاعل<br><br><br></li></ul>تمثيل <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في صالة الوصول وصالة المغادرة لإرشاد ومساعدة العملاء طوال تجربتهم في المطار. تزويد عملائنا بالمعلومات الأساسية حول الانتقالات والعطلات باستخدام أنظمتنا الداخلية على جهاز لوحي، وإعداد وتوزيع حزم الترحيب، وتقديم المعلومات شفهيًا على متن حافلات النقل.<br><br><ul><li>العمل كفريق واحد<br><br><br></li></ul>العمل عن كثب مع مزودي خدمات النقل لدينا، ودعم العمليات داخل الصالة وخارجها في موقف الحافلات لضمان تجربة عملاء بمستوى كبار الشخصيات (VIP).<br><br><strong>ما الذي أحتاجه؟<br><br></strong><ul><li>وثائق الحق في العمل<br><br><br></li></ul>نظرًا لأننا نتوظيف بموجب عقود محلية، يجب أن تكون حاملاً بالفعل لوثائق الحق الكامل في العمل في <strong>مصر</strong>.<br><br><em>(بطاقة الرقم القومي المصري أو جواز السفر المصري)<br><br></em><ul><li>السفر والسكن<br><br><br></li></ul>يجب أن تكون مقيمًا بالفعل في <strong>شرم الشيخ</strong> ولديك <strong>سكنك الخاص</strong>. ستحتاج إلى القدرة على الوصول إلى المطار في أي وقت - نهارًا أو ليلاً.<br><br><ul><li>المرونة<br><br><br></li></ul>نهدف إلى تقديم جدول عملك قبل 4 أسابيع. سيشمل جدول عملك الفترات الصباحية المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المقسمة، والعمل في عطلات نهاية الأسبوع. بصفتك ممثل مطار، يرجى العلم أن الدور يتضمن فترات طويلة من الوقوف والعمل في الهواء الطلق، خاصة خلال أشهر الصيف. المرونة ضرورية، حيث قد يُطلب منك أيضًا تقديم الدعم أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، والطوارئ الخطيرة، وتصعيد مشكلات العملاء.<br><br><ul><li>المهارات والخبرة<br><br><br></li></ul>خبرة خدمة العملاء هي ميزة إضافية، ولكنها ليست ضرورية. يجب أن تكون موجهًا نحو الحلول، وودودًا وإيجابيًا، وواثقًا ومستريحًا في استخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> (على جهاز لوحي). يرجى ملاحظة أن هذا الدور يتطلب مجهودًا بدنيًا، حيث يُطلب منك دعم عملياتنا السريعة وستكون دائمًا في حركة مستمرة.<br><br><strong>ما الذي يمكنني توقعه بعد تقديم الطلب؟<br><br></strong>بمجرد مراجعة طلبك من قبل فريق استقطاب المواهب لدينا، وفي حال نجاحك، ستنتقل إلى المرحلة النهائية، وهي <strong>مقابلة شخصية</strong> <strong>حضورية</strong> في <strong>شرم الشيخ</strong> مع فريق إدارة الوجهات في <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في <strong>19 أو 20 أكتوبر 2026</strong>!<br><br>هل تريد معرفة المزيد عن هذا الدور؟ انقر على الرابط أدناه!<br><br>ممثل مطار Jet2holidays (المعروف أيضًا باسم مساعد عملاء المطار) - فيديو<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا الرائعين ولإلقاء نظرة على الحياة في <strong><em>Jet2holidays</em></strong>، تابع صفحتنا على فيسبوك: Jet2Careers Overseas<br><br>هل أنت مستعد للإقلاع؟ انضم إلى <strong>شركة تنظيم الرحلات رقم واحد في المملكة المتحدة</strong>!

<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الملاذ الشامل كليًا الذي يجمع بين المطاعم والمقاهي الاستثنائية، وأماكن الترفيه عالية المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام والمرافق الرياضية والصحية الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة.<br><br>شاطئ جميل، وطعام لديد في مطاعم ذات خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وأحواض سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتعيش تجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ الدولي<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم.</li><li> أداء واجباته/واجباتها وفقًا للممارسات والتعليمات والإجراءات التشغيلية المحددة من قبل مدير المكاتب الأمامية.</li><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li> متابعة كبار الشخصيات (VIP)، والغرف المجانية (COMP)، والاستخدام الداخلي (HOUSE-USE) خلال جميع المراحل.</li><li> تنفيذ معاملات صرف العملات الأجنبية.</li><li> استلام الخزينة المالية (الكاش) بالكامل في بداية الورديّة من الورديّة السابقة وتسليمها بمجرد انتهاء الورديّة.</li><li> إدخال الإيرادات النقدية للأقسام في الخزينة المالية.</li><li> التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة (تغيير الغرفة، تقارير الأعطال، شكاوى النظافة، إلخ).</li><li> المتابعة المستمرة لنسبة إشغال الفندق والحجوزات وإحالة أي حجوزات اختيارية غير مؤكدة ومتأخرة إلى مشرف الحجوزات أو موظف الحجوزات.</li><li> إصدار تذكير للغرف التي تتطلب تسجيل المغادرة، وفي حالة طلب التمديد، إجراء الإجراءات اللازمة وإبلاغ قسم تدبير الغرف.</li><li> التعامل مع جميع الأعطال والشكاوى وما إلى ذلك في البهو وضمان حل المشكلة.</li><li> تدوين طلبات خدمة الإيقاظ الخاصة بالضيوف.</li><li> تحويل طلبات الضيوف إلى قسم علاقات الضيوف.</li><li> قراءة دفتر الملاحظات (Log book) وتحديد المهام التي تتطلب المتابعة.</li><li> جمع المعلومات حول جميع الفعاليات والأحداث في الفندق.</li><li> معرفة إجراءات التدقيق الليلة.</li><li> الترحيب بالضيوف ووداعهم دائمًا بأسلوب ودود.</li><li> تبادل التقارير مع الأقسام الأخرى بالكامل.</li><li> التأكد من إكمال جميع المستندات الرسمية بالكامل وبشكل منظم.</li><li> تقديم معلومات كاملة ودقيقة للمدراء.</li><li> المشاركة في اجتماعات التواصل الداخلي والتدريبات الخاصة بقسم المكاتب الأمامية.</li><li> متابعة معدلات الإشغال اليومية والتوقعات للمساهمة في تعظيم نسبة الإشغال بالمنشأة.</li><li> معرفة الجهات الواجب الاتصال بها في حالات الطوارئ مثل المستشفيات وسيارات الأجرة والشرطة، إلخ.</li><li> إيلاء أقصى قدر من الاهتمام للمظهر والتمثيل. الحرص دائمًا على أن الزي والسلوك وأسلوب التحدث تمثل المنشأة.</li><li> المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</li><li> التنبؤ بأن جميع الأنشطة وجميع المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تؤثر سلباً على البيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، والمشاركة في المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على الاستهلاك الأدنى لجميع المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الأوراق، المطبوعات، إلخ).</li><li> تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li> تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة بالبيئة.</li><li> تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li><li> أداء جميع المهام الأخرى المكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><ul><li> الخبرة: ما لا يقل عن سنتين من خبرة العمل ذات الصلة في هذا المجال.</li><li> اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. * دورات وتدريب: خلفية نظرية وعملية.</li><li> إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office، وبرامج المكاتب الأمامية (Fidelio, Opera وغيرها).</li><li> المهارات: يُتوقع أن يكون لديه معرفة فنية وخبرة عمل متعلقة بالأساليب والتقنيات ومراحل العمل في المجال ذي الصلة. على دراية بأنماط الضيوف بناءً على خبرته/خبرتها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. يُتوقع أداء المهام التي تتطلب خبرة في المجال، والاهتمام بأكثر من وحدة/عملية واحدة، وتكون ذات طبيعة مماثلة.</li></ul>

نبذة عن فورسيزونز<br><br>تعتمد فورسيزونز على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا بأنفسهم إلى آفاق جديدة، وأن يعاملوا بعضهم البعض كما يتمنون أن يُعاملوا في المقابل. يقوم أعضاء فريقنا حول العالم بابتكار تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>منزل حقيقي بعيداً عن المنزل. يكرس منتجع فورسيزونز شرم الشيخ جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من البيئات الأنيقة ذات الجودة العالية، إلى الخدمة الرعائية والمخصصة للغاية على مدار 24 ساعة، يجسد فورسيزونز منزلاً حقيقياً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تجسد ثقافة فورسيزونز المتأصلة بعمق من خلال موظفيها - الأشخاص الذين يشاركون تركيزاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.<br><br>نبذة عن الدور الوظيفي<br><br>يبحث منتجع فورسيزونز شرم الشيخ عن محاسب مسؤول عن الحفاظ على نظام لأوامر الشراء، والإيصالات، والفواتير، وطلبات الشيكات من أجل دعم وتوثيق ومعالجة جميع مستحقات الفندق للدفع بشكل فوري وملائم، وضمان سداد جميع البائعين وفقاً للشروط المتفق عليها وسياسات وإجراءات فورسيزونز.<br><br>ما ستقوم به<br><br>إعداد قيد اليومية لاستحقاق الفواتير المستلمة بعد الإغلاق وللسلع والخدمات المستلمة ولكن لم يتم إصدار فواتير بها بعد. الاحتفاظ بملف منفصل لمشتريات جميع بنود معدات التشغيل (الصيني، الزجاج، الفضة، والمفروشات) والبنود الرأسمالية تحت إشراف مساعد مدير المالية. المساعدة في إعداد جميع وثائق الحسابات الدائنة للأرشفة الدقيقة على أساس سنوي إذا لزم الأمر. الاحتفاظ بملف قائمة البائعين المعتمدين وتحديثه باستمرار. الرد على الهواتف وتسجيل الرسائل بدقة. حفظ المستندات والتقارير. أداء أي واجبات إضافية يكلفك بها مدير المالية أو مساعد مدير المالية. الاحتفاظ بملفات أبجدية حسب البائع تحتوي على الفواتير الكاملة والنسخ الاحتياطية المرفقة بالشيكات للوصول الفعال بعد الدفع. يجب تحديث جميع الملفات باستمرار. التأكد من إجراء جميع المدفوعات بشكل صحيح ومع التفويض الصحيح (أمر شراء معتمد)، وإثبات الاستلام، والفاتورة أو قسيمة التسليم، وختم الحسابات الدائنة. معالجة جميع فواتير الحسابات الدائنة والشيكات اليدوية من خلال نظام الكمبيوتر. إكمال نماذج تفويض التحويل البنكي والتأكد من توقيعها من قبل اثنين من الموقعين المخولين (من المجموعتين أ و ب) والتأكد من أن جميع النسخ الاحتياطية المعمول بها تدعم التحويل. التأكد من الموافقة على جميع الطلبات الدائمة للمدفوعات الإلكترونية وفقاً لإجراءات الدفع العادية وتوقيعها من قبل الموقعين على الشيكات. يجب الاحتفاظ بقائمة بجميع الطلبات الدائمة للمدفوعات الإلكترونية مع تفاصيل تاريخ الدفع، والمستفيد، والمبلغ، ووصف الدفع، وفي بداية كل شهر قبل الدفع الدائم، يجب توجيه هذه القائمة إلى الموقعين على الشيكات للموافقة عليها وإرفاق نسخة بالتسويات البنكية. التحقق من تقارير المصروفات وتعويضات النثرية ومعالجتها مع ضمان الامتثال للضوابط الرئيسية. إرسال جميع طلبات إيقاف الدفع وشيكات الإلغاء إلى محاسب الموظفين / مساعد مدير المالية لإجراء قيود اليومية. تسوية كشوف حسابات البائعين عند استلامها، مع توضيح بنود التسوية، بما في ذلك أي مراسلات من البائع بوضوح، وحل جميع التناقضات مباشرة مع البائع. إعداد الشيكات اليدوية حسب الحاجة إذا تم توجيهك من قبل مدير المالية أو مساعد مدير المالية. تشغيل التقارير المطلوبة في نهاية الشهر لإغلاق دورة الحسابات الدائنة.<br><br>ما تجلبه معك<br><br>درجة علمية أو دبلوم ذو صلة في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة (مفضل). خبرة سابقة في الفنادق أو مراجعة الإيرادات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة علامة تجارية فاخرة. دقة عددية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وفهم للضوابط المالية. إتقان أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) والأنظمة المالية؛ مهارات قوية في Excel والتسوية. مهارات تواصل قوية والقدرة على التعاون مع أقسام متعددة بمهنية.<br><br>ما نقدمه<br><br>راتب وأجور تنافسية، وحزمة مزايا شاملة، وفرص تدريب وتطوير ممتازة، خصم للموظفين للإقامة في أي من فنادق فورسيزونز حول العالم، تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين، وجبات مجانية للموظفين.<br><br>الجدول الزمني والساعات<br><br>دوام كامل (8 ساعات)