وظائف مدير الخدمات اللوجستية - القاهرة مصر
٢١٦١٠ وظائف شاغرة
# Growth Manager<br>**Location:** Zahraa El Maadi, Egypt (On-site)**Employment Type:** Full-Time<br>## About Edu Castle Group<br>Edu Castle Group is a diversified business group driving innovation across multiple industries. Our portfolio includes **Joy & Learn, Edu Market, Gloria, Manar Al Islam Foundation**, and other current and future ventures. We are looking for a data-driven and results-oriented **Growth Manager** to accelerate sustainable business growth across all Group companies.<br>## About the Role<br>As the **Growth Manager**, you will be responsible for designing and executing growth strategies that increase customer acquisition, improve conversion rates, enhance customer retention, and drive revenue growth across all companies within the Group.<br>You will work closely with Marketing, Sales, Product, Customer Success, Technology, and Leadership teams to identify opportunities, run growth experiments, optimize business performance, and scale successful initiatives.<br>## Key Responsibilities<br>* Develop and execute growth strategies aligned with business objectives.* Identify new opportunities for customer acquisition, partnerships, and market expansion.* Optimize the entire customer journey from acquisition to retention.* Improve conversion rates across websites, landing pages, and sales funnels.* Reduce Customer Acquisition Cost (CAC) while increasing Return on Investment (ROI).* Work with Product teams to improve user adoption, engagement, and retention.* Analyze customer behavior and market trends to identify growth opportunities.* Build dashboards and monitor KPIs related to growth performance.* Lead A/B testing and data-driven growth experiments.* Coordinate growth initiatives across Marketing, Sales, Product, Customer Success, and Development teams.* Support pricing strategies, go-to-market planning, and business expansion initiatives.<br>## Qualifications<br>* Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Data Analytics, or a related field.* 4–7 years of experience in Growth, Product Marketing, Digital Marketing, Business Development, or Strategy.* Proven track record of driving measurable business growth.* Strong analytical skills with experience interpreting business and marketing data.* Experience with growth funnels, conversion optimization, customer acquisition, and retention strategies.* Hands-on experience with Google Analytics (GA4), CRM systems, marketing automation platforms, and dashboard/reporting tools.* Strong understanding of digital marketing channels, SEO, paid advertising, email marketing, and customer lifecycle management.* Excellent communication, leadership, and stakeholder management skills.* Experience in startups, technology companies, Saa S, marketplaces, or high-growth environments is highly preferred.<br>## What We Offer<br>* Opportunity to drive growth across multiple businesses within a dynamic Group.* Exposure to diverse industries and strategic initiatives.* Collaborative and fast-paced work environment.* Professional development and career growth opportunities.* Competitive salary and performance-based incentives.<br>## Join Us<br>If you are passionate about solving business challenges with data, experimentation, and innovation—and enjoy building scalable growth strategies—we'd love to hear from you.<br>**Apply now and become part of Edu Castle Group's growth journey.**nashwa@edu-castle.com
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>انضم إلى EVA Pharma، شركة أدوية رائدة مكرسة لتمكين محاربة الصحة والرفاه كحق إنساني أساسي.<br> معروفة ومعتمدة كأفضل مكان للعمل، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة داعمة ومبتكرة لأعضاء فريقنا.<br> ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير هندسة شغوف وموهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي.<br> سيكون المرشح المثالي مساهمًا في مهمتنا لتعزيز صحة الإنسان ورفاهه، مع ضمان أننا نلبي أعلى معايير التميز في صناعتنا.<br> المسؤوليات الرئيسية: قيادة الصيانة والاعتمادية للمعدات إدارة الصيانة الوقائية والتصحيحية، وتحسين أداء المعدات، وتقليل وقت التوقف لضمان إنتاج فعال.<br> الإشراف على مشاريع الهندسة والتركيبات الجديدة إدارة تركيب المعدات الجديدة، إجراء اختبارات FAT/SAT، وتسليم مشاريع الهندسة في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبجودة ومعايير سلامة. <br> التخطيط لإغلاقات وإدارة قطع الغيار إعداد خطط الإيقاف، الإشراف على أنشطة الصيانة الكبرى، والحفاظ على جرد قطع الغيار الحيوية لمنع انقطاع الإنتاج.<br> ضمان الامتثال والتميز التشغيلي تطبيق متطلبات ISO، اتباع إجراءات التشغيل القياسية للصيانة، والتأكد من أن جميع أنشطة الهندسة تدعم أهداف المؤسسة وجودة الإنتاج.<br> تطوير فريق الهندسة تدريب وتوجيه فرق الصيانة، بناء خطط خلافة، وتعزيز قدرات الفريق لتحسين الأداء الهندسي العام.<br> درجة البكالوريوس في الهندسة.<br> PMP أو MBA تعتبر ميزة إضافية.<br> خبرة 13+ سنوات مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في وظيفة مماثلة.<br> 3+ سنوات في دور قيادي إداري.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
</span><p><strong><span>المسمى الوظيفي</span></strong></p><br>
<p><strong><span>مدير حوكمة الاحتيال</span></strong></p><br>
<br>
<p><strong><u><span>المسؤوليات:</span></u></strong></p><br>
<p><span>دعم تطوير وتنفيذ وتحسين إطار حوكمة الاحتيال والسياسات والإجراءات باستمرار.</span></p><br>
<p><span>مراجعة جميع إجراءات البنك من نطاق قسم الاحتيال وتحديد الثغرات التي تحتاج إلى تغطية.</span></p><br>
<p><span>دعم اجتماعات لجنة الاحتيال من خلال إعداد مواد الاجتماع بشكل منتظم وتوثيق القرارات ومتابعة تنفيذ الإجراءات المتفق عليها (إذا لزم الأمر).</span></p><br>
<p><span>الإبلاغ عن حالات الاحتيال إلى قسم المخاطر والالتزام وباقي الأقسام المعنية.</span></p><br>
<p><span>ضمان الامتثال لجميع الأنظمة المصرفية للبنك المركزي المصري والمعايير الداخلية الخاصة بالحوكمة المتعلقة بقسم الاحتيال.</span></p><br>
<p><span>تحديث اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لقسم الاحتيال مع الأقسام الأخرى.</span></p><br>
<p><span>العمل كحلقة وصل بين قسم الاحتيال وباقي إدارات البنك عند الحاجة لتسهيل التنسيق الفعال والتواصل حول الأمور المتعلقة بالاحتيال.</span></p><br>
<p><span>التنسيق مع التدقيق الداخلي والامتثال والمخاطر التشغيلية وأمن المعلومات والجهات القانونية وقطاعات الأعمال لتعزيز بيئة رقابة الاحتيال بالبنك.</span></p><br>
<p><span>تحديد الفرص لتحسين عمليات الحوكمة والاحتيال والمنهجيات والتقارير من خلال الأتمتة وأفضل الممارسات.</span></p><br>
<p><span>تطوير وتنظيم برامج التوعية بالاحتيال والاتصالات لتعزيز ثقافة قوية لمكافحة الاحتيال عبر المؤسسة.</span></p><br>
<p><span>تحديث مواد تدريب الوعي بالاحتيال مع الاتجاهات الجديدة للاحتيال وتطور التهديدات الاحتيالية.</span></p><br>
<p><span>الحفاظ على سجلات حوكمة الاحتيال والتوثيق والتقارير بدقة لدعم المتطلبات الداخلية والتنظيمية.</span></p><br>
<p><strong><u><span>الخبرة</span></u></strong></p><br>
<p><span>أكثر من 10 سنوات خبرة في وظيفة مصرفية إشرافية/إدارية.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مرشحنا يبحث عن مدير مالي ذو خبرة عالية وديناميكي للانضمام إلى فريقه في مصر. هذا الدور مناسب لمحترف مالي رفيع المستوى ذو قدرات قيادة قوية وخبرة مثبتة في التخطيط المالي والامتثال والتقارير ضمن بيئة سريعة وتحت تنظيمٍ عالي—ويفضل أن تكون في مجال الشحن أو البحري.<br><strong>المسؤوليات:</strong><br> <ul> <li>الإشراف على النطاق الكامل للوظائف المالية والمحاسبية لمكتب مصر.</li> <li>ضمان الامتثال لمعايير التقرير المالي المحلي والدولي واللوائح الضريبية.</li> <li>إعداد البيانات المالية والتقارير الشهرية والربعية والسنوية.</li> <li>مراقبة وإدارة الميزانية والتنبؤ وتخطيط التدفقات النقدية.</li> <li>التنسيق مع المراجعين الداخليين والخارجيين وإدارة عمليات التدقيق.</li> <li>تقديم توصيات إستراتيجية لتحسين الأداء المالي وربحية الأعمال.</li> <li>دعم إدارة الدولة وفريق المالية الإقليمي بالرؤى التحليلية.</li> <li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق المالية والمحاسبة.</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع البنوك والمراجعين والجهات الضريبية وغيرها من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> </ul> <br><strong>المهارات:</strong><br> <ul> <li>قدرات قيادة وإدارة فريق قوية.</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.</li> <li>اهتمام عالي بالتفاصيل والدقة.</li> <li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص قوية.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> </ul> <br><strong>المؤهلات:</strong><br> <ul> <li>مواطن/ة مصرية.</li> <li>محاسب قانوني مؤهل، ACCA، أو MBA في التمويل مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات بعد التأهيل.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية</li> <li>يفضل وجود خبرة في صناعة الشحن أو البحرية.</li> <li>معرفة راسخة باللوائح المالية والقوانين الضريبية والامتثال في مصر.</li> <li>إتقان البرامج المالية وأنظمة ERP.</li> </ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نستقطب مدير الموارد البشرية والتدريب للمجموعة!<br> الموقع: مواقع متعددة (المكتب الرئيسي، المطاعم، المطبخ المركزي ومواقع المشاريع) نوع التوظيف: دوام كامل حول الدور: تسعى مجموعة Unlimited إلى تعيين مدير موارد بشرية وتدريب للمجموعة ذو خبرة عالية ونشاط لقيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية والتدريب كاملة عبر جميع علامات المجموعة التجارية.<br> هذا دور قيادي مسؤول عن بناء وإدارة وتحسين استراتيجية الأفراد باستمرار، وضمان التميز التشغيلي، واستقرار القوى العاملة، وثقافة قائمة على الأداء.<br> المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية الموارد البشرية وتخطيط القوى العاملة تطوير وتنفيذ هياكل الموارد البشرية بما يتماشى مع نمو الأعمال واحتياجات التشغيل قيادة تخطيط القوى العاملة عبر المطاعم، المطبخ المركزي، المكتب الرئيسي، والمشروعات الجديدة تحديد فجوات التوظيف، المخاطر، وعدم الكفاءة التنظيمية التوظيف والاندماج إدارة دورات التوظيف من البداية إلى النهاية عبر جميع وحدات الأعمال ضمان فحص المرشحين بشكل صحيح، عمليات التوظيف، وبرامج الاندماج بناء والحفاظ على خط أنتلجنس موهبة قوي للأدوار الحرجة التدريب والتطوير تصميم وإدارة جداول التدريب عبر العمليات والخدمات والمطبخ وأدوار القيادة تنفيذ برامج Train-the-Trainer، والشهادات، والتدريب القائم على الأداء ضمان اتساق التدريب مع المعايير التشغيلية، تجربة الضيف، وجودة العلامة التجارية إدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية وضع وصيانة أوصاف الوظائف، ومؤشرات الأداء، ونُظم تقييم الأداء دعم المدراء في تقييم الأداء، الترقيات، وخطط التحسن ضمان قرارات مبنية على البيانات علاقات الموظفين والامتثال التعامل مع علاقات الموظفين، الإجراءات التأديبية، والامتثال للموارد البشرية ضمان التوافق مع قوانين العمل وسياسات الشركة إدارة ثقافة مكان العمل، والتواصل، ومشاركة الموظفين عمليات الموارد البشرية والإدارة الإدارية الإشراف على مدخلات الرواتب، الحضور، سجلات الموظفين، والوثائق الخاصة بالموارد البشرية التنسيق مع المالية في عمليات الرواتب والتقارير الحفاظ على أنظمة وموثقات الموارد البشرية دقيقة ما قبل الافتتاح والتوسع دعم جاهزية الموارد البشرية لافتتاحات جديدة، بما في ذلك التوظيف، الاندماج، والتدريب التوافق مع فرق العمليات والمشروعات للالتزام بجداول الافتتاح دعم الاستقرار وأداء القياس بعد الافتتاح تقارير وقيادة تقديم تقارير موارد بشرية دورية عن التوظيف، الاستبدال، التدريب، والأداء قيادة وتطوير فرق الموارد البشرية والتدريب عبر جميع المواقع الاستمرار في تحسين عمليات الموارد البشرية وكفاءة التشغيل المتطلبات: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة 7–10+ سنوات من خبرة الموارد البشرية، مع ما لا يقل عن 3–5 سنوات في دور قيادي خبرة قوية في الأغذية والمشروبات، الضيافة، أو عمليات متعددة المواقع خبرة مثبتة في التوظيف، التدريب، إدارة الأداء، وعمليات الموارد البشرية خبرة في الافتتاحات الجديدة وبناء أنظمة الموارد البشرية من الصفر أمر ضروري معرفة قوية بقوانين العمل والامتثال للموارد البشرية مهارات قيادة، تواصل، وحل المشكلات ممتازة</span> </div>
وصف الشركة: تُعد Go Native مركزاً رائداً لعلامات الأزياء المحلية في مصر، حيث تعرض الإبداع المحلي في بيئة تجزئة منسقة تركز على أحدث الصيحات. تربط الشركة بين المصممين الناشئين والمؤسسين وبين العملاء الباحثين عن أنماط مميزة ومعاصرة. تركز Go Native على تقديم تجربة تسوق عالية الجودة داخل المتجر تبرز المواهب المحلية وابتكارات الموضة. يساهم أعضاء الفريق في خلق مساحة تجزئة ديناميكية تدعم نمو المصممين المصريين مع تقديم وجهة تسوق فريدة للعملاء في القاهرة. وصف الدور: يتولى مدير المتجر مسؤولية قيادة كافة جوانب عمليات المتجر، وأداء الفريق، وتجربة العملاء. يضمن هذا الدور أن يعكس المتجر قيم ومعايير العلامة التجارية مع دفع عجلة المبيعات وبناء علاقات قوية مع شركاء العلامات التجارية المحلية. كما يتعاون مدير المتجر مع الفرق الوظيفية المختلفة لتنفيذ المبادرات التسويقية والتحسينات التشغيلية. المسؤوليات الرئيسية: قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المتجر لتقديم خدمة عملاء استثنائية وتحقيق أداء مبيعات متميز. الإشراف على جميع عمليات المتجر بما في ذلك التنسيق البصري، ومراقبة المخزون، ونقاط البيع، وعرض المنتجات. الحفاظ على علاقات قوية مع شركاء العلامات التجارية المحلية، وضمان تمثيل مجموعاتهم بشكل جيد وتوافقها مع معايير متجرنا. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر وتنفيذ خطط عمل لتحقيق أهداف المبيعات، وحركة الزوار، وتفاعل العملاء. ضمان معايير عالية في النظافة، وعرض المنتجات، وتجارب المتجر التي تعكس إبداع وجودة شركائنا. التعامل مع ملاحظات العملاء والشكاوى، وضمان حلها في الوقت المناسب بما يتماشى مع قيم العلامة التجارية. التنسيق مع فرق التسويق والعمليات لإطلاق المنتجات، والعروض الترويجية، والفعاليات. دعم عمليات التوظيف والتدريب والتطوير لموظفي المتجر. المتطلبات الدنيا: التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الخبرة: 10 سنوات من الخبرة في المبيعات، منها 3-5 سنوات في إدارة المتاجر، ويفضل في قطاعات الأزياء أو نمط الحياة. المهارات الناعمة: إدارة الفريق، مهارات التواصل، مهارات التفاوض، حل المشكلات واتخاذ القرار، العمل الجماعي. المهارات التقنية: مهارات مبيعات الأزياء، إدارة المتاجر (الأفراد والعمليات)، معرفة بالتنسيق البصري (Visual Merchandising)، الإلمام بأنظمة نقاط البيع (POS) وأدوات إدارة المخزون الأساسية. المهارات اللغوية: مستوى جيد في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). متطلبات أخرى: القدرة على العمل باستقلالية داخل المتجر وبالتعاون مع الأقسام الأخرى. الكفاءات الأساسية: القيادة وتطوير الفريق، إدارة عمليات المتجر، تجربة العملاء وتميز الخدمة، إدارة المبيعات والأداء، مواءمة العلامة التجارية والتنسيق البصري.
وصف الشركة: تعد شركة أمجاد للتكنولوجيا مؤسسة رائدة في مجال إنترنت الأشياء (IoT) وإدارة المرافق، حيث تقدم حلول عدادات ذكية للكهرباء والمياه ووحدات الطاقة الحرارية (BTU) والغاز. ومن خلال نظامها المبتكر (io Meter System)، تُمكّن الشركة مزودي المرافق والمطورين العقاريين والمدن الذكية من دفع التحول الرقمي وتحسين استخدام الطاقة وتعزيز أهداف الاستدامة. تتمتع أمجاد للتكنولوجيا بخبرة عميقة في منصات إدارة المجتمعات والمرافق في المدن الذكية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية واستغلال الموارد. مع تنفيذ أكثر من 300 مشروع في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، أثرت حلول الشركة إيجابياً على حياة أكثر من 200,000 شخص وساهمت في إنشاء مجتمعات مستدامة.<br>وصف الدور: سيكون مدير حسابات المبيعات - البرمجيات كخدمة (SaaS) مسؤولاً عن إدارة وتنمية محفظة العملاء، مع التركيز على حلول العدادات الذكية وإنترنت الأشياء التي تقدمها شركة أمجاد للتكنولوجيا. يتطلب هذا الدور العمل بدوام كامل في مقر الشركة بقسم المعادي، ويشمل تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإجراء عروض توضيحية للمنتجات، وإعداد العروض الفنية والمالية، والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف المبيعات. يتضمن الدور الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وضمان رضاهم، والعمل كنقطة اتصال أولى لجميع الأمور المتعلقة بالحساب. سيتعاون مدير حسابات المبيعات مع الفرق الفنية والتشغيلية لمواءمة الحلول مع احتياجات العملاء، ومراقبة أداء الحساب، وإعداد تقارير وتوقعات المبيعات بانتظام. كما يتطلب المنصب متابعة اتجاهات السوق والمنافسين وتطورات الصناعة لدعم مبادرات المبيعات الاستراتيجية.<br>المؤهلات<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة الحسابات ورضا العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد وضمان تبني حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) بنجاح. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة العملاء والتواصل للرد بفعالية على استفسارات العملاء وتقديم عروض تقديمية واضحة ومهنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات توليد العملاء المحتملين لتحديد فرص تجارية جديدة وتطوير خطط المبيعات ودعم نمو الإيرادات. تعتبر الخبرة في مبيعات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو حلول الشركات (B2B) أو قطاعات التكنولوجيا وإنترنت الأشياء ميزة كبيرة. يُفضل وجود سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والعمل باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). مهارات تحليلية وتفاوضية قوية، مع القدرة على تفسير احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة. يُعد الحصول على درجة البكالوريوس ذات الصلة في إدارة الأعمال أو التسويق أو الهندسة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بقسم المعادي والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.
⚠️ يرجى القراءة بعناية قبل التقديم.<br>نحن نبحث عن مدير تسويق نمو (Growth Marketing Manager) ذو خبرة عملية قوية في نمو تطبيقات الجوال الموجهة للمستهلكين (B2C)، واكتساب المستخدمين، والاحتفاظ بهم، وتحقيق الدخل من الاشتراكات.<br>هذا ليس دوراً تقليدياً في التسويق الرقمي. نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين يمكنهم إثبات نتائج ملموسة لنمو تطبيقات الجوال — بما في ذلك التطبيقات التي عملوا عليها، والأرقام قبل وبعد، والإجراءات الشخصية التي اتخذوها لتحقيق تلك النتائج.<br><br>
Creator Manager<br>???? **مكان العمل:** مدينة نصر – القاهرة (من مقر الشركة)???? **نوع الوظيفة:** دوام كامل<br>---<br># من نحن<br>**Gunners** هي **Creator Growth Company** متخصصة في **استقطاب، وإدارة، وتطوير صناع المحتوى والمواهب الرقمية**.<br>نعمل مع:<br>* صناع البث المباشر (Tik Tok LIVE Creators)* صناع محتوى الفيديو* مبدعي UGC* الفنانين والمؤثرين* الاستريمرز والمواهب الرقمية<br>ونساعدهم على بناء مسيرة مهنية ناجحة من خلال التدريب، والإدارة، والتطوير، وتحسين الأداء، وبناء العلامة الشخصية، وربطهم بفرص النمو والتعاون مع العلامات التجارية.<br>---<br># من سينجح في هذا الدور؟<br>هذه الوظيفة مناسبة لمن يستمتع بالعمل مع الأشخاص، ويحب التدريب، والمتابعة، وحل المشكلات، ومساعدة صناع المحتوى على تحقيق النجاح.<br>---<br># المسؤوليات<br>* استقبال صناع المحتوى الجدد بعد انضمامهم إلى Gunners.* تنفيذ وإدارة عملية **Onboarding** وتعريف المبدعين بأنظمة الشركة وسياساتها.* تقديم برنامج تدريبي للمبدعين مباشرة بعد انتهاء الـ **Onboarding** لضمان فهمهم الكامل لآليات العمل وأفضل الممارسات في البث المباشر وصناعة المحتوى.* تدريب وتطوير صناع المحتوى بشكل مستمر ومساعدتهم على تحسين أدائهم.* تنفيذ وإدارة عمليات صناع المحتوى الخاصة بالبث المباشر، بما يشمل الحملات، والعروض الترويجية، والفعاليات، ومبادرات النمو.* تحسين أداء صناع المحتوى من خلال تقديم ملاحظات وتوجيهات مستمرة حول التفاعل مع الجمهور، والحضور أمام الكاميرا، وجودة المحتوى، واستراتيجيات الاحتفاظ بالمشاهدين.* متابعة الأداء اليومي والشهري وتحقيق مؤشرات الأداء (KPIs).* تحليل أداء صناع المحتوى ووضع خطط تطوير فردية لكل Creator.* حل المشكلات التي تواجه صناع المحتوى والتنسيق مع الإدارات المختلفة لحلها.* تسجيل وتحديث بيانات صناع المحتوى.* متابعة مشاركة صناع المحتوى في فعاليات Tik Tok، وفعاليات الشركة، والمسابقات، والحملات المختلفة.* إعداد التقارير الدورية الخاصة بالأداء ورفعها للإدارة.<br>> **ملاحظة:** استقطاب صناع المحتوى ليس من المهام الأساسية لهذه الوظيفة، ولكن في حال استقطاب أي Creator جديد، يحصل الموظف على مكافآت وعمولات إضافية.<br>---<br># المؤهلات<br>يفضل وجود خبرة في أحد المجالات التالية:<br>* Creator Management* Customer Success* Account Management* Community Management* Client Success* Social Media* Customer Support<br>كما نبحث عن شخص يمتلك:<br>* مهارات تواصل ممتازة.* شخصية قيادية وتجيد بناء العلاقات.* مهارات تدريب وتطوير الآخرين.* قدرة عالية على التنظيم والمتابعة.* مهارة في حل المشكلات واتخاذ القرار.* القدرة على إدارة أكثر من Creator في الوقت نفسه.* شغف بصناعة المحتوى وTik Tok.* مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.<br>---<br># لماذا تنضم إلى Gunners؟<br>* راتب ثابت تنافسي.* عمولات شهرية على الأداء.* مكافآت إضافية عند استقطاب صناع محتوى جدد.* تدريب مستمر من خلال **Gunners Creator Academy**.* مسار وظيفي واضح وفرص حقيقية للترقي.* إمكانية الترقية إلى **Senior Creator Manager** ثم **Team Leader**.* بيئة عمل احترافية وسريعة النمو.* فرصة للمشاركة في بناء قصص نجاح حقيقية لصناع المحتوى.<br>---<br> Creator Manager<br>???? **Location:** Nasr City, Cairo (On-site)???? **Employment Type:** Full-time<br>---<br># About Gunners<br>**Gunners** is a **Creator Growth Company** specializing in recruiting, managing, and developing content creators and digital talent.<br>We work with Tik Tok LIVE creators, video creators, UGC creators, artists, influencers, and streamers, helping them build successful careers through coaching, management, development, and growth opportunities.<br>---<br># Who Will Succeed in This Role?<br>This role is ideal for someone who enjoys working with people, coaching creators, solving problems, and helping others achieve long-term success.<br>---<br># Responsibilities<br>* Welcome newly joined creators and manage the onboarding process.* Conduct a structured onboarding program to introduce creators to Gunners' systems, workflows, and policies.* Deliver a structured training program immediately after onboarding to ensure creators understand company processes, LIVE streaming best practices, and content development standards.* Continuously coach and develop creators to improve their overall performance.* Manage creators' LIVE streaming operations, including campaigns, promotional activities, company events, and growth initiatives.* Improve creators' performance by providing regular feedback on audience engagement, on-camera presence, content quality, and audience retention strategies.* Monitor creators' daily and monthly KPIs.* Analyze creators' performance and build personalized improvement plans.* Resolve creators' issues and coordinate with internal teams when needed.* Coordinate creators' participation in Tik Tok events, company campaigns, competitions, and internal activities.* Prepare regular performance reports for management.<br>> **Note:** Recruiting creators is **not** a primary responsibility of this role. However, any creator successfully referred by the Creator Manager will be rewarded through an additional bonus and commission program.<br>---<br># Requirements<br>Experience in one or more of the following fields is preferred:<br>* Creator Management* Customer Success* Account Management* Community Management* Client Success* Social Media* Customer Support<br>We're looking for someone with:<br>* Excellent communication and relationship-building skills.* Strong coaching and mentoring abilities.* Excellent organizational and follow-up skills.* Strong problem-solving skills.* The ability to manage multiple creators simultaneously.* Passion for Tik Tok and the Creator Economy.* Experience using spreadsheets.* Good English communication skills.<br>---<br># Why Join Gunners?<br>* Competitive fixed salary.* Monthly performance-based commission.* Additional bonuses for successful creator referrals.* Continuous training through **Gunners Creator Academy**.* Clear career growth opportunities.* Promotion path to **Senior Creator Manager** and **Team Leader**.* Professional and fast-growing work environment.* The opportunity to build real success stories with content creators.
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يقود ويدير تخصص تكنولوجيا المعلومات (IT) للممتلكات والمكاتب المُدارة ضمن النطاق. يدير فريق من موارد IT وهو مسؤول عن عمليات IT اليومية في الفندق ومكاتب الشركة. يوفر الدعم لقادة العمليات بشأن العلاقات مع المالكين والمفاوضات في Matters IT. بمجرد تسليمه من المدير المباشر، يكون مسؤولاً عن الإشراف على البناء/الاستحواذ عند الافتتاح الجديد، والعد التنازلي، والتشغيل الحي. ينفذ دعم الإنترنت للممتلكات. يعمل مع المدير المباشر في إدارة الموردين وتطوير المنتجات للسوق المعين.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>تربية في إدارة الفنادق أو الضيافة، ووعي باتجاهات تكنولوجيا الضيافة العالمية. خبرة في مهام عند مواقع دولية. خبرة تشغيلية وفنية في الخلفية وأمام الضيوف مع أنظمة إدارة الضيافة. الحد الأدنى 3 سنوات في دور إشرافي مساعد.</li>
<li>أو مستوى درجة البكالوريوس أو معادله. الحد الأدنى سنتان من خبرة إدارة المشروعات. مهارات تفاوض مثبتة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>عام</h4>
<ul>
<li>يحافظ على وثائق الحالة (الأهداف، بطاقة الأداء، تتبع LPA، إلخ) للتحقق من الدقة.</li>
<li>يسعى لتحقيق بطاقة الأداء المتوازنة والأهداف من خلال استغلال الموارد والمفاهيم لتحقيق النتائج المرجوة.</li>
<li>يراقب المكاتب المملوكة والمدارة من قبل الشركة المعينة للتحقق من أن عمليات IT تسير بفعالية.</li>
<li>يلتقي مع المدير المباشر لتقديم تحديثات حول أنشطة IT وخطط الأعمال.</li>
<li>يلتقي مع نقطة الاتصال التجارية في كل ممتلك (المدير العام، مدير المالية، إلخ) أو اتصال حضوري مرة كل شهرين على الأقل لطلب التغذية الراجعة وتقديم تحديثات فعالة حول أنشطة وخطط IT. ينتج تقرير متابعة وخطط عمل وتوزيع معلومات.</li>
<li>يساعد في تفعيل جميع الخاصيات المحتملة ضمن المجموعة من خلال بناء حالات عمل ومشاركة المالكين والشركاء التجاريين.</li>
</ul>
<h4>الأشخاص</h4>
<ul>
<li>يمتلك علاقة مورد IT للممتلكات ضمن النطاق.</li>
<li>يشارك في عملية استقطاب المواهب وفق إجراءات الشركة.</li>
<li>يتحقق من فعالية برنامج التعريف للمساعدين الجدد أو المنقولين إلى دور جديد.</li>
<li>يدرب المساعد/المساعدين لتوفير تغطية احتياطية في القسم لتغطية وظيفة قائد المجموعة خلال الإجازة والمرض.</li>
<li>يؤدي LPA في الوقت المناسب ويخصص وقتاً كافياً وبحثاً وجهداً للتحقق من أن العملية تفيد تطوير المساعدين.</li>
<li>يتحقق من فعالية التواصل والتدريب وتنفيذ جميع برامج تطوير المواهب والمبادرات ذات الصلة.</li>
<li>يطور أسلوب إدارة شخصي يهدف إلى جلب نتائج إيجابية من المساعدين.</li>
<li>يبني ويحافظ على علاقات إيجابية وفعالة مع أعضاء الفريق المباشرين.</li>
</ul>
<h4>المنتج</h4>
<ul>
<li>يسعى للبقاء مطلعاً على أحدث المعرفة بخصوص أنشطة الموردين.</li>
<li>يُخطِر المدير المباشر لوضع الموارد اللازمة لضمان وجود خيارات موردين كافية في كل سوق/مدينة.</li>
<li>عندما تُكلف، يسلم مراجعة/إكمال/توصية مبكرة لمرحلة pilots والتوثيق ذات الصلة.</li>
<li>عند التكليف، يوثّق نطاق وأهداف تجربة التكنولوجيا مع الشركاء التجاريين.</li>
</ul>
<h4>العملية</h4>
<ul>
<li>يحافظ على مخزون IT للممتلكات/المكاتب المعيّنة ضمن المجموعة.</li>
<li>يدير اتفاقيات IT للمجموعة للممتلكات المعينة.</li>
<li>يتحقق من معاملة زملاء المجموعة بشكل مناسب وتماشيها مع الممارسات التشغيلية المحلية.</li>
<li>يتحقق من تنفيذ وتتبع عمليات النشر في الوقت المناسب.</li>
<li>يجمع، يطلب الموافقة، يراقب، ويسعى لتلبية ميزانيات التشغيل؛ يدير النفقات باستخدام أدوات التتبع والتنبؤ ويتواصل مع فريق المحاسبة عن قرب.</li>
<li>يتحقق من فاعلية الموارد المخصصة لعملية التصعيد والمتابعة في IT وتوافقها مع اتفاقيات مستوى الخدمة.</li>
<li>يراقب تدفق إدارة المشاكل بين مكتب الدعم القاري، والموردين، ومنظمات المجموعة للتحقق من الفعالية.</li>
<li>ينفذ أفضل ممارسات المجموعة ويقترح تحسينات بما يهدف إلى فائدة مجتمع IT الأوسع.</li>
<li>ينفذ سياسات وإجراءات IT للمجموعة كما تتلقاها من IT الإقليمي.</li>
<li>يحضر مكالمات التعليم IT.</li>
<li>يتحقق من التخطيط وإنجاز اختبارات خطط التعافي من الكوارث والتقلبات التكنولوجية لكل ممتلك ومكتب.</li>
<li>يكمل واجبات أخرى معقولة حسب طلب القيادة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرص متكافئة، مرحبًا بالجميع ونوفر وصولاً للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بالجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم St. Regis Hotels & Resorts بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في عناوين رائدة حول العالم. بدءًا من الافتتاح الأول لفندق The St. Regis في نيويورك على يد John Jacob Astor IV في مطلع القرن العشرين، ظلّت العلامة متمسكة بمستوى غير قابل للمساومة من الخدمة المصممة والمتوقعة لجميع ضيوفها، يُقدَّم بلا عيب من فريق مضيفين كُرماء يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة Butler Service.</p>
<p>ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في St. Regis. بانضمامكم إلى St. Regis، تنضمون إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كونوا حيث يمكنكم أداء عملكم بأفضل قدراتكم، ابدأوا هدفكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وأصبحوا أفضل نسخة من أنفسكم.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p><strong>Join</strong><strong> us at Accor, </strong><strong>where</strong><strong> life pulses </strong><strong>with</strong><strong> passion!</strong></p><br><p>As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.</p><br><p>By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.</p><br><p>You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!</p><br><p>You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.</p><br><p>Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.</p><br><p><strong>Hospitality</strong><strong>is</strong><strong> a </strong><strong>work</strong><strong> of </strong><strong>heart</strong><strong>,</strong><br><strong>Join</strong><strong> us and </strong><strong>become</strong><strong> a </strong><strong>Heartist</strong><strong>®.</strong></p><br><br>Job Description<br><br><p>We are seeking an experienced and visionary Hotel Manager to lead our operations in Alexandria, Egypt. As Hotel Manager, you will serve as a key member of the executive leadership team, responsible for overseeing all aspects of hotel operations and ensuring exceptional guest experiences. This is an opportunity to drive operational excellence, foster a culture of service, and lead a diverse team in a dynamic hospitality environment.</p><br><ul><li>Lead and oversee all hotel operations across multiple departments including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, and Culinary, ensuring seamless coordination and service delivery</li><li>Partner with the General Manager and executive team to translate strategic priorities into actionable operational goals, structured plans, and measurable outcomes</li><li>Establish and implement comprehensive department policies, standard operating procedures, and service standards aligned with brand expectations and local regulatory requirements</li><li>Provide hands-on leadership that sets clear standards for exceptional service through emotional intelligence, authentic personal connection, and visible presence throughout the property</li><li>Oversee recruitment, onboarding, training, and performance management of operational staff, fostering a culture of continuous learning and professional development</li><li>Provide coaching, mentorship, and leadership development to department heads, empowering them to act as entrepreneurs and drive innovative, guest-focused solutions</li><li>Monitor and analyze staffing levels, productivity metrics, and operational key performance indicators to optimize both service quality and financial performance</li><li>Prepare and manage operational budgets, monitor expenses, and work toward achieving profit objectives while maintaining service excellence</li><li>Analyze guest feedback, quality metrics, and audit results to identify opportunities for improvement and implement structured enhancement plans</li><li>Assume General Manager responsibilities during their absence, maintaining operational continuity and leadership presence</li><li>Champion a strong culture of health, safety, and accident prevention throughout the property</li><li>Build and maintain positive relationships with guests, staff, and external stakeholders, demonstrating transparency and inclusive leadership</li></ul><br>Qualifications<br><br><p>**Experience & Skills**</p><br><ul><li>Minimum 10 years of progressive hotel operations leadership experience, ideally within upscale or luxury hospitality environments</li><li>Minimum 5 years in a senior leadership role such as Hotel Manager, Director of Operations, or Director of Rooms within a recognized quality hotel or resort</li><li>Proven expertise in leading complex, multi-department operations with demonstrated success in service delivery and guest satisfaction</li><li>Strong working knowledge of hotel management systems, financial reporting, labor management, and productivity tools</li><li>Excellent team leadership and motivational skills with proven ability to coach and develop emerging leaders</li><li>Outstanding analytical and problem-solving abilities with sound judgment and meticulous attention to detail</li><li>Strong communication skills, both written and verbal, with ability to articulate vision and expectations clearly</li><li>Proficiency in budget management, cost control, and revenue optimization</li><li>Demonstrated expertise in guest relations, complaint resolution, and service recovery</li><li>Proficiency with hotel property management systems and hospitality technology platforms</li><li>Conflict resolution and negotiation skills</li><li>Flexible availability including evenings, weekends, and holidays as required by hotel operations</li></ul><p>**Leadership Attributes & Personal Qualities**</p><br><ul><li>Calm, emotionally intelligent leader who thrives in dynamic, fast-paced environments</li><li>Warm, composed, and deeply service-oriented, even under pressure</li><li>Naturally curious, proactive, and solution-focused with a commitment to continuous improvement</li><li>Assertive yet collaborative approach to decision-making and problem resolution</li><li>Resilient and adaptable with ability to navigate change effectively</li><li>Organized and efficient with strong time management capabilities</li><li>Visionary thinker committed to creating an exceptional workplace and guest experience</li><li>Empathetic and inclusive leadership style that values diverse perspectives</li></ul><p>**Education & Certifications**</p><br><ul><li>Bachelor's degree in hospitality management, business administration, or related field (preferred)</li><li>Knowledge of Egyptian hospitality regulations and compliance standards (preferred)</li><li>Certification in hotel management or hospitality leadership (preferred)</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يضرب فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يلعب <strong>مدير جودة مساعد</strong> دورًا رئيسيًا داعمًا في تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة الجودة والاستدامة عبر المنتجع، مع الإبلاغ مباشرة إلى المدير العام. يساعد هذا المنصب في دفع الامتثال للمعايير الداخلية، واللوائح المصرية، والشهادات الدولية، مع دعم مبادرات الاستدامة التي تعزز الكفاءة التشغيلية والمسؤولية البيئية.</p><br><p>هذا الدور مثالي ل محترف دقيق التفاصيل يتمتع بمهارات تحليلية قوية، وواعيه تشغيلية عملية، وشغف بجودة التميز وممارسات الضيافة المستدامة.</p><br><p>المهام الأساسية</p><br><p>دعم إدارة الجودة</p><br><ul><li>المساعدة في تطبيق وصيانة ومراقبة أنظمة إدارة الجودة (QMS) وأنظمة الإدارة البيئية (EMS)،</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والفحوص والضوابط الامتثال؛ مساعد في توثيق النتائج والمتابعة على إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA)</li><li>المساعدة في تحليل البيانات التشغيلية، وتغذية الضيوف، ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين</li></ul><p>المبادرات البيئية والاستدامة</p><br><ul><li>المساعدة في تنفيذ برامج الاستدامة ذات الصلة بإدارة النفايات وكفاءة الطاقة والحفاظ على المياه وتحسين الموارد</li><li>دعم رصد مؤشرات الأداء البيئي ومؤشرات الاستدامة</li></ul><p>التدريب والاتصالات</p><br><ul><li>دعم تطوير وتقديم برامج التدريب على معايير الجودة، وممارسات الاستدامة، ومتطلبات الامتثال</li><li>المساعدة في رفع الوعي بين الموظفين حول الجودة والمسؤولية البيئية وثقافة التحسين المستمر</li><li>إعداد مسودات التقارير ولوحات المعلومات والعروض حول أداء الجودة والاستدامة لمراجعة الإدارة</li></ul><p>الامتثال والتنسيق</p><br><ul><li>دعم التنسيق مع المدققين الخارجيين والاستشاريين والجهات التنظيمية كما يوجهه المدير</li><li>المساعدة في الحفاظ على الوثائق والسجلات ومتطلبات الشهادات بشكل صحيح</li><li>المساعدة في تحديد المخاطر المحتملة للجودة أو البيئة وتصعيد القضايا بشكل استباقي</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المهارات والكفاءات:<br>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br>الانتباه الممتاز للتفاصيل.<br>الكفاءة في تحليل البيانات والتقارير.<br>قدرات التواصل والعمل الجماعي الجيدة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.</p><br></div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>Morgans Originals فنادق أصلية بها قصص أصلية. نحن ندافع عن الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بإحساس ليلة الجمعة التي لا نهاية لها، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة منظور أنيق مع أفضل برمجات نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون مُطلعًا — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، وتمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>إدارة عمليات المشروبات:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان خدمة عالية الجودة وتقديم منتج متسق عبر جميع منافذ الطعام والشراب.</li>
<li>إدارة خدمة المشروبات خلال أوقات الذروة وخلال الفترات الأقل نشاطًا، مع التأكد من تجاوز توقعات النزلاء في جميع الأوقات.</li>
<li>ضمان التشغيل الفعال للبارات والصالونات وخدمات المشروبات الأخرى، مع الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والعرض.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين والسقاة والبارستا وبارباكس، لضمان تلبية معايير الخدمة والعمل بكفاءة.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتغذية الراجعة المستمرة لتعزيز الأداء ونمو المهنة.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، وتحديد مجالات التحسين، ودعم خطط التطوير لتعزيز فاعلية الفريق وضمان ثقافة فريق متحفز.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير القائمة والابتكار:</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، مع ضمان الإبداع والتنوع والتوافق مع تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.</li>
<li>إدخال عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك كوكتيلات مميزة، وخيارات مشروبات فاخرة، ومشروبات مستوحاة من المحلية، لتمييز عروض المشروبات بالفندق.</li>
<li>تقييم القائمة بانتظام، وضبط الوصفات، وابتكار عناصر مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخزون والمواد:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين الصحيح والتدوير والسيطرة على المنتجات.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توفر المشروبات باستمرار، خاصة الأصناف عالية الطلب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، إجراء جرد دوري، وتقديم طلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستهلاك وتوقعات الميزانية.</li>
</ul>
<p><strong>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات للسيطرة على تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.</li>
<li>مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال الترقية والخصومات والعمليات الفعالة.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتحديد استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون منافسة ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة الضيف ورضاهم:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والعرض.</li>
<li>معالجة شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان حل سريع لتعزيز رضاه.</li>
<li>التفاعل باستهلال مع الضيوف، الحصول على ملاحظاتهم حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع قوانين الصحة والسلامة بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.</li>
<li>الإشراف على تطبيق والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة عبر جميع مناطق المشروبات.</li>
<li>إجراء تدريبات منتظمة مع الموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين خدمة الكحول والسلامة من الحرائق والتعامل الآمن مع المعدات.</li>
</ul>
<p><strong>جدولة الموظفين والميزانية:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير جداول موظفي منافذ المشروبات، لضمان تغطية كافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف劳 عند فترات البطء.</li>
<li>العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان اتساق التكاليف مع الأهداف المالية.</li>
<li>مراقبة مستويات التوظيف وتعديلها حسب الحاجة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والوثائق:</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات ومستويات المخزون وأداء الفريق وملاحظات الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.</li>
<li>تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا من أجل التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع الأقسام الأخرى:</strong></p>
<ul>
<li>العمل بشكل وثيق مع فريق الطعام والشراب، وطاقم المطبخ، وخدمات التنظيف، وأقسام أخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير عروض مرتبطة بالمشروبات، وليالي ذات طابع محدد وحفلات خاصة تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>العروض والفعاليات:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة العروض الترويجية المرتكزة على المشروبات والفعاليات والعروض الموسمية لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.</li>
<li>التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان تلبية عروض المشروبات لاحتياجات وتوقعات الفعاليات الكبرى والمناسبات.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية:</strong></p>
<ul>
<li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الملكية بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة/الشهادات/التعليم</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 3-5 سنوات في دور إشرافي أو قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، تطوير القوائم، مراقبة التكاليف، وقيادة الموظفين. خلفية قوية في مبيعات المشروبات وتحقيق الإيرادات والحد من التكاليف.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة. شهادة في إدارة المشروبات أو الميكولوجيا أو تدريب السوميليه إضافة.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.</li>
<li>م abilities الممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل وتنظيم قوي.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li>
<li>معرفة معمقة بترندات المشروبات وميكولوجيا وتقديم مشروبات فاخرة.</li>
<li>القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة تتناسب مع تفضيلات الضيوف.</li>
<li>قوة مالية ومعرفة بإدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.</li>
<li>إتقان البرمجيات ذات الصلة وحزمة MS Office.</li>
<li>مظهر احترافي ومرضي دائماً.</li>
<li>نهج يركز على العميل وشغف بالضيافة.</li>
<li>حل مشاكل بشكل مبادر وبعقلية قائمة على الحلول.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع تغيّر الأولويات.</li>
</ul>
</li>
<li>اللغة:
<ul>
<li>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي الوضع القائم والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف جدًا بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p>
Egy Bell is hiring an Office Manager for a well-known organization located in Sheikh Zayed Responsibilities:<br>Oversee the daily administrative operations of the office. Ensure the office runs efficiently and smoothly. Supervise and support administrative staff. Develop and implement office policies and procedures. Manage office supplies, equipment, and inventory. Coordinate office maintenance, repairs, and facility management. Prepare and monitor office budgets and control office expenses. Handle vendor relationships and service contracts. Organize meetings, appointments, and company events. Maintain filing systems and ensure accurate record-keeping. Manage correspondence, reports, and office documentation. Support HR activities, including onboarding, attendance, and employee records. Ensure compliance with company policies and health & safety requirements. Maintain confidentiality of company information. Assist management with administrative and operational support. Coordinate communication between departments to ensure efficient workflow.follow and update social media pages<br>Requirements:Min 1 years of experience. Excellent user of MS Office (word, excel &ppt). Good command of English. Basic knowledge of AI.
Egy Bell is hiring an Office Manager for a well-known organization located in Sheikh Zayed Responsibilities:<br> Oversee the daily administrative operations of the office. Ensure the office runs efficiently and smoothly. Supervise and support administrative staff. Develop and implement office policies and procedures. Manage office supplies, equipment, and inventory. Coordinate office maintenance, repairs, and facility management. Prepare and monitor office budgets and control office expenses. Handle vendor relationships and service contracts. Organize meetings, appointments, and company events. Maintain filing systems and ensure accurate record-keeping. Manage correspondence, reports, and office documentation. Support HR activities, including onboarding, attendance, and employee records. Ensure compliance with company policies and health & safety requirements. Maintain confidentiality of company information. Assist management with administrative and operational support. Coordinate communication between departments to ensure efficient workflow. follow and update social media pages<br> Requirements: Min 2 years of experience. Excellent user of MS Office (word, excel &ppt). Good command of English. Basic knowledge of AI.
Connectalents, a leading recruitment & HRO company in MENA, is currently hiring a Gym Branch Sales Manager for a fast-growing fitness organization with multiple ladies only branches across Cairo. This role is ideal for a results-driven sales leader with experience managing teams and achieving ambitious sales targets<br>Job Role Manage and achieve branches sales targets. Monitor and improve monthly sales KPIs. Develop and execute sales strategies and forecasts. Analyze market conditions and identify new sales opportunities. Lead coaching, training, and development of the sales team. Ensure effective onboarding of new sales employees. Prepare sales reports, budgets, and performance analysis. Maintain communication with senior management regarding sales performance and strategy.<br>What We Need3–5 years experience in Sales Minimum 3 years in Sales Management Experience managing sales teams and achieving growth targets Strong leadership, communication, and presentation skills Strategic thinking and problem-solving ability Good Command of English
We’re Hiring – Business Operations Manager - Real Estate<br>Join our team at Real Mark, a leading real estate company in Egypt, and be part of a dynamic and growing team.<br>Key Responsibilities: • Manage the Contracts Operations team and oversee the complete contract lifecycle.<br> • Coordinate with Sales, Finance, Legal, and Developers to ensure timely contract execution.<br> • Follow up developer claims, collections, and outstanding balances. <br> • Track cross-functional action plans and operational initiatives. <br> • Monitor Company’s operational KPIs, SLAs, and execution timelines. <br> • Prepare operational dashboards and management reports. <br> • Identify operational bottlenecks and recommend process improvements.<br> • Support ERP (Odoo) enhancements and workflow implementation. <br><br><br>Requirements:<br> • Bachelor’s degree in Business Administration or a related field.<br> • 5-8 years of experience in Business Operations, Operations Management, Contracts, or Project Coordination.<br> • Real Estate experience is required.<br> • Strong analytical, coordination, and reporting skills.<br> • Advanced Microsoft Excel skills; ERP/Odoo experience is a plus. <br> If you’re interested, please send your CV via email:<br> Nourhan. Ahmed@realmark.com.eg
Connectalents, a leading recruitment & HRO company in MENA, is currently hiring a Gym Branch Sales Manager for a fast-growing fitness organization with multiple ladies only branches across Cairo. This role is ideal for a results-driven sales leader with experience managing teams and achieving ambitious sales targets<br>Job Role Manage and achieve branches sales targets. Monitor and improve monthly sales KPIs. Develop and execute sales strategies and forecasts. Analyze market conditions and identify new sales opportunities. Lead coaching, training, and development of the sales team. Ensure effective onboarding of new sales employees. Prepare sales reports, budgets, and performance analysis. Maintain communication with senior management regarding sales performance and strategy.<br>What We Need6–8 years experience in Sales Minimum 3 years in Sales Management Experience managing sales teams and achieving growth targets Strong leadership, communication, and presentation skills Strategic thinking and problem-solving ability Good Command of English<br><br>How to Apply:Please send your CV to nour.h@connectalents.com
???? We’re Hiring – Social Media Manager ????<br>Join the creative team at Berlina Institut! ????????<br>We’re looking for a talented Video Editor & Social Media Designer to support our marketing team.<br>???? Your Responsibilities:<br>✔️ Edit videos for Reels, Stories & Social Media Ads✔️ Design social media posts, stories & carousels✔️ Create engaging visuals that match our brand identity✔️ Take short video shots when needed✔️ Prepare and schedule content for publishing✔️ Manage the content calendar and publishing schedule✔️ Work closely with our Content Creator to bring ideas to life<br>???? Requirements:<br>• Full-time availability ⏰• Male or Female• Strong skills in Social Media Graphic Design• Experience with CMS Graphic Designing• Knowledge of Content Calendar Management• Experience in Social Media Publishing• Good knowledge of Cap Cut for video editing• Ability to capture short videos using a phone or camera• Understanding of social media formats and trends• Proficient in Canva• Organized, creative, and detail-oriented
وصف الشركة: LAYERS Design Studio EG هو استوديو متعدد التخصصات يجمع بين مصممي المنتجات الصناعية، والمهندسين، والفنانين، وخبراء المواد، والباحثين، ومتخصصي العلامات التجارية من جميع أنحاء مصر. يتعاون الفريق بشكل وثيق لتصميم منتجات تشكل الطريقة التي يعيش ويعمل ويسافر ويتواصل بها الناس. يركز الاستوديو على الابتكار والوظائف والجماليات في كل مشروع. الانضمام إلى LAYERS يعني المساهمة في حلول تصميم مؤثرة تركز على المستخدم ضمن بيئة إبداعية وداعمة.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل كمدير للعلامة التجارية والتسويق ومقره في مصر الجديدة مع نظام عمل هجين، مما يسمح بمرونة العمل من المنزل في بعض الأيام. سيشرف مدير العلامة التجارية والتسويق على تطوير وتنفيذ استراتيجية العلامة التجارية للاستوديو عبر القنوات الرقمية والتقليدية. تشمل المسؤوليات اليومية تخطيط وإدارة الحملات التسويقية، وتنسيق المحتوى والمرئيات مع فريق التصميم، وتحليل مقاييس الأداء، وضمان اتساق رسائل العلامة التجارية. يتضمن الدور أيضًا إدارة الحضور على وسائل التواصل الاجتماعي، ودعم الاتصالات الموجهة للعملاء، والتعاون مع القيادة لوضع LAYERS في مكانة متميزة في الأسواق المحلية والدولية.<br>المؤهلات:<br>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، بما في ذلك تطوير تموضع العلامة التجارية، ومواءمة الهوية البصرية، وإرشادات الرسائل. إتقان تخطيط التسويق وإدارة الحملات عبر القنوات الرقمية مثل وسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والويب. القدرة على إنشاء والإشراف على محتوى تسويقي جذاب بالتعاون مع المصممين والمبدعين. مهارات تحليلية قوية لتتبع أداء التسويق، وتفسير البيانات، وتحسين الاستراتيجيات بناءً على الرؤى. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية. قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية، مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة والمواعيد النهائية. تعتبر الخبرة في العمل داخل أو مع بيئات التصميم أو الإبداع أو التي تركز على المنتجات مفيدة للغاية. درجة البكالوريوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو إدارة التصميم، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الارتياح للعمل في نظام هجين، والتعاون شخصياً في مصر الجديدة وبشكل مستقل من المنزل.