وظائف أعضاء هيئة تدريس - القاهرة مصر
١٣٤٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>مندوب مبيعات، الأورام<br>الموقع: القاهرة/ طنطا<br>انضم إلى نوفارتس كمندوب مبيعات وكن وجه نهج تجربة عملائنا. في هذا الدور، ستبني علاقات موثوقة مع المهنيين الصحيين وأصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقدم قيمة ذات مغزى للعملاء والمرضى، وتدفع نمو المبيعات بطريقة متوافقة وأخلاقية ومتمركزة حول المرضى.<br>إذا كنت شغوفًا ببناء شراكات موثوقة مع العملاء، واستخدام الرؤى لدفع الأداء، وإحداث تأثير معنوي للمرضى، فسنكون سعداء بسماعك.<br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية: </b></p><br><br><ul><li><p>قيادة نمو مبيعات تنافسية من خلال تحديد أولويات والتواصل مع مهنيين صحيين عاليي الإمكانات وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br><br></li><li><p>بناء علاقات عملاء قوية وموثوقة من خلال محادثات قائمة على القيمة عبر قنوات حضور شخصي ورقمي.</p><br><br></li><li><p>تخصيص خطط تفاعل مع العملاء باستخدام الرؤى والبيانات والمحتوى المتاح وتفضيلات العملاء.</p><br><br></li><li><p>تطوير فهم عميق للعميل وترجمة الملاحظات إلى إجراءات تخلق قيمة وتتجاوز التوقعات.</p><br><br></li><li><p>الشراكة وفق الامتثال مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة احتياجات العملاء والمرضى غير الملباة.</p><br><br></li><li><p>إقامة علاقات فعالة مع قادة الرأي والمؤثرين الطبيين لدعم نتائج أفضل للمرضى.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات: </b></p><br><br><ul><li><p>درجة في العلوم، الصيدلة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في المبيعات بالرعاية الصحية أو الأدوية أو نشاط تجاري ذو صلة.</p><br><br></li><li><p>الخبرة في الأورام مطلوبة بشدة</p><br><br></li><li><p>تركيز قوي على العميل مع القدرة على بناء علاقات موثوقة مع المهنيين الصحيين وأصحاب المصلحة.</p><br><br></li><li><p>فهم جيد لديناميكيات السوق واحتياجات العملاء وبيئة الرعاية الصحية المتطورة.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال وتخطيط وتعاون ومشاركة أصحاب المصلحة قوية.</p><br><br></li><li><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>الالتزام بالتنوع والشمول:</b></p><br><br><p>تلتزم نوفارتس ببناء بيئة عمل مميزة وشاملة وتشكّل فرقاً متنوعة تمثّل المرضى والمجتمعات التي نخدمها.</p><br><br><br><p><i><span>نوفارتس عضو فخور في</span></i><i><span> شبكة العمل العالمية والإعاقة التابعة ILO</span></i><i><span> و </span></i><i><span>Valuable 500</span></i><i><span>, تعزيز إدراج الأشخاص ذوي الإعاقة في أماكن العمل حول العالم. كما أننا نتعاون مع شركاء دوليين مثل </span></i><i><span>Disability:IN</span></i><i><span>, </span></i><i><span>Purple Space</span></i><i><span>, و </span></i><i><span>Business Disability Forum</span></i><i><span> لتحديد وتطوير حلول أفضل الممارسات تمكّن الأشخاص ذوي الإعاقة من المشاركة كأعضاء متساوين في منظمتنا.</span></i></p><br><br><br><br><p><b>المهارات المطلوبة</b></p><br><br>التفوّق التجاري، إدارة الصراع، التنسيق عبر الوظائف، رؤى العملاء، مهارات التأثير، إدارة الحسابات الرئيسية، أخلاقيات المهنة<br>
موظف الاستقبال يتبع لـ: مشرف المرافق / مدير العمليات<br>ملخص الوظيفة: يعمل موظف الاستقبال كأول نقطة اتصال للأعضاء والزوار والضيوف. هذا الدور مسؤول عن تقديم تجربة عملاء استثنائية من خلال إدارة عمليات مكتب الاستقبال، ومساعدة الأعضاء، وتنسيق حجوزات غرف الاجتماعات، وضمان أن تعكس منطقة الاستقبال الصورة الاحترافية للشركة.<br>المسؤوليات الرئيسية:- الترحيب بالأعضاء والضيوف والزوار بطريقة ودية واحترافية.- إدارة مكتب الاستقبال وضمان سير العمليات اليومية للمكتب الأمامي بسلاسة.- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والاستفسارات العامة.- تسجيل دخول الزوار والاحتفاظ بسجلات الزوار.- تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات والتأكد من تجهيز الغرف قبل كل حجز.- مساعدة الأعضاء في خدمات مساحة العمل، والطباعة، والوصول إلى الإنترنت، والدعم العام.- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة واحترافية.- التنسيق مع فرق المرافق، والنظافة، وتكنولوجيا المعلومات، والأمن لحل طلبات الأعضاء على الفور.- مراقبة الإمدادات المكتبية وتقديم طلبات التجديد عند الحاجة.- استلام وتوزيع البريد والشحنات وطرود البريد السريع.- الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والمتابعة حتى حلها.- الاحتفاظ بتقارير يومية وسجلات تشغيلية دقيقة.- ضمان اتباع سياسات الشركة وإجراءات الاستقبال.- تقديم خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على تجربة إيجابية للأعضاء.<br>المؤهلات:- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في الاستقبال، أو المكتب الأمامي، أو خدمة العملاء، أو الضيافة، أو مساحات العمل المشتركة.- إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثًا وكتابةً).- إجادة برامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook).- تعتبر الخبرة في استخدام أنظمة الحجز أو CRM ميزة إضافية.<br>المهارات:- مهارات تواصل وشخصية ممتازة.- مظهر احترافي وموقف إيجابي.- توجه قوي نحو خدمة العملاء.- القدرة على تعدد المهام وترتيب أولويات العمل بفعالية.- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.- قدرات حل المشكلات.- الانتباه للتفاصيل.- القدرة على العمل تحت الضغط.- العمل الجماعي والتعاون.- مهارات لباقة الهاتف القوية. الموقع: القاهرة الجديدة - مصر<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: careers@plug-n.com
وصف الشركة<br>نحن مؤسسة سريعة النمو تركز على العملاء وتلتزم بتقديم خدمة ودعم استثنائيين. يقدر فريقنا الابتكار والتعاون والتحسين المستمر لتلبية توقعات العملاء وتجاوزها. ونظراً لعملنا في مجال دائم التطور، فإننا نعطي الأولوية لنمو الموظفين، ونعمل على تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة. انضم إلينا لتكون جزءاً من فريق ديناميكي يحدث فرقاً حقيقياً.<br>وصف الدور<br>هذا دور بدوام كامل في الموقع لوكيل اتصالات باللغة الإنجليزية، مقره القاهرة، مصر. سيتعامل وكيل الاتصالات باللغة الإنجليزية مع مكالمات العملاء الواردة والصادرة لمعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات أو الخدمات. يستلزم الدور الحفاظ على مستويات عالية من الاحترافية، وضمان رضا العملاء، وتسجيل التفاعلات بطريقة واضحة ومنظمة. سيقوم الوكيل أيضاً بالتواصل بكفاءة مع أعضاء الفريق لتحسين عمليات الخدمة ونقل ملاحظات العملاء.<br>المؤهلات<br>مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات، مع التركيز على ضمان رضا العميل. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة بفعالية. الكفاءة في استخدام أنظمة الاتصالات ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب الأساسية. القدرة على التعاون مع أعضاء الفريق والتكيف مع احتياجات عملية الخدمة. المرونة والقدرة على الصمود لتلبية متطلبات بيئة العمل سريعة الخطى. يفضل وجود خبرة سابقة في مركز اتصال أو بيئة خدمة عملاء. مستوى اللغة الإنجليزية: B2 أو أعلى.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء الاتصالات والفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم. على مدار 90 عامًا صغنا مستقبلًا أكثر إشراقًا من خلال التعليم والفنون والثقافة واللغة والإبداع.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>بالعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم، نحن موجودون على الأرض في أكثر من 100 دولة.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>نحن نتواصل. نحن نلهم.</b></span></span></span></p><br><br><p>تسعى المجلس الثقافي البريطاني لتعيين <strong>موظف خدمة العملاء والمبيعات</strong> محترف للغاية ومركّز على العميل لينضم إلى فريق إدارة العملاء. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تقديم تجربة عملاء متميزة مع دعم أهداف الأعمال في قسم اللغة الإنجليزية والامتحانات.</p><br><br><p>بصفته سفيرًا للمجلس الثقافي البريطاني، يكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن تزويد العملاء والطلاب بمعلومات دقيقة وخدمة عالية الجودة عبر قنوات متعددة. يتضمن الدور توجيه العملاء طوال رحلتهم من الاستفسار الأولي حتى التسجيل، مع ضمان تجربة متسقة وسلسة تتماشى مع المعايير المؤسسية واستراتيجية خدمة العملاء العالمية.</p><br><br><p>بالإضافة إلى ذلك، يساهم الدور في تحقيق أهداف المبيعات والتحويل المتفق عليها من خلال التفاعل بنشاط مع العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، والترويج للمنتجات والخدمات ذات الصلة. سيحافظ حامل المنصب على علاقات قوية مع العملاء، ويستخدم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بفعالية، ويدعم نمو الأعمال من خلال التفاعلات المستنيرة والمهنية.</p><br><br><p>بالعمل بشكل تعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين، سيدعم موظف خدمة العملاء والمبيعات تقديم خدمات التدريس والامتحانات، وضمان دقة إدارة البيانات، والالتزام بأعلى معايير الامتثال وحماية البيانات والعمليات المالية. يتطلب الدور القدرة على إدارة أولويات متنافسة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة المتميزة.</p><br><br><p>سيتمتع المرشح المثالي بمهارات اتصال وتنظيم قوية، وعقلية مركّزة على النتائج، والتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة ضمن بيئة هدفها تحقيق النتائج. هذه فرصة ممتازة للمساهمة في منظمة ذات هدف تقودها العلاقات التعليمية والثقافية وتبني الاتصالات والفهم والثقة.<br></p><br><br>معلومات إضافية<p><strong>نوع العقد</strong> − عقد محدد لمدة عام واحد<br><strong>فئة الراتب</strong> - 4/H<br><strong>الراتب</strong> - 16,667 جنيه مصري<br><strong>نوع الوظيفة</strong> − دوام كامل <br><strong>الموقع</strong> − مكتب العجوزة، القاهرة، مصر<br><strong>تاريخ الإغلاق</strong> − الاثنين، 3 أغسطس 2026</p><br><br> <br><br><p><span><span><span>بريطانيون متحدون وموثوقون في عالم أكثر ترابطاً وموثوقية.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span><b>بيان المساواة والتنوع والشمول</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>نحن ملتزمون بالمساواة والتنوع والشمول ونرحب بطلبات من جميع شرائح المجتمع حيث نؤمن أن وجود فريق عمل متنوع يضيف عمقاً إلى عملنا. المجلس الثقافي البريطاني صاحب عمل يضمن المساواة في التوظيف. يساعد مخطط المساواة في العمل على تحدي المواقف، وزيادة فهم الإعاقة، وضمان أن يتم اختيار الموظفين من أوسع مجموعة ممكنة من المواهب. نضمن مقابلة للمتقدمين ذوي الإعاقة الذين يستوفون متطلبات الدور الدنيا. نرحب بمناقشات حول المتطلبات المحددة أو التعديلات الممكنة للمشاركة في عملنا وأنشطتنا.</span></span></span></p><br><br><br><p><span><span><span><b>بيان الحماية</b></span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>يُلتزم المجلس الثقافي البريطاني بالحماية للأطفال والشباب والبالغين الذين نعمل معهم. نؤمن بأن جميع الأطفال والبالغين في كل مكان في العالم يستحقون العيش في بيئات آمنة ولهم الحق في الحماية من جميع أشكال الإساءة والإساءة والاستغلال كما نصت عليه المادة 19 من اتفاقية حقوق الطفل التابعة للأمم المتحدة لعام 1989. ستعتمد التعيينات في مناصب تتضمن مشاركة مباشرة مع فئات ضعيفة على اكتمال فحوصات شاملة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية وسياسات حماية الكبار والأطفال للمجلس الثقافي البريطاني.</span></span></span></p><br><br><p><span><span><span>إذا واجهت أي صعوبات في تقديم طلبك، يرجى مراسلة <u>askhr@britishcouncil.org</u></span></span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن إدارة وإعداد التقارير لجميع البيانات المحاسبية. سيكون/ستكون مسؤولاً/مسؤولة عن إغلاق التقارير المالية وضمان التعاون المستمر مع الفريق الاستشاري. سيساعد/ستساعد في تطوير إجراءات التشغيل القياسية وضمان تطبيق الأنظمة المحاسبية. سيكون/ستكون مسؤولاً/مسؤولة عن إدارة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق. <br>يمثل هذا المنصب فرصة ممتازة للأفراد الذين يتطلعون للعمل مع فريق رائع، ومحفظة عملاء ديناميكية، والتمتع بالاستقلالية، وإحداث تأثير في بيئة عمل سريعة الوتيرة.<br>الأدوار والمسؤوليات:<br><ul><li>مراجعة جميع السجلات/المعاملات المالية لتحديد دقة واكتمال البيانات وضمان تقارير خالية من الأخطاء </li><li>إعداد القوائم والتقارير المالية </li><li>تسوية المبيعات والتضاربات على أساس أسبوعي مع جميع البوابات/حسابات الأطراف الخارجية وضمان تحديث البيانات المالية </li><li>ضمان عملية إغلاق السجلات المحاسبية في نهاية الشهر ونهاية السنة </li><li>المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية </li><li>تحديد وتسليط الضوء على المشكلات في الأنظمة والعمليات والإجراءات المحاسبية، تقديم الحلول المحتملة للمستشار </li><li>ضمان الالتزام بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) </li><li>المسؤولية عن إدارة حسابات العملاء والاستجابة لأي مشكلة صادرة من العملاء </li><li>ضمان إبلاغ المستشار/المدير بالمسائل المحاسبية الهامة في الوقت المناسب </li><li>مراجعة عمل أعضاء الفريق في الوقت المناسب وتقديم الملاحظات بطريقة شاملة وبناءة </li><li>التنسيق مع الفريق الاستشاري لإنجاز المهام المحاسبية في الوقت المناسب </li><li>التعاون والتواصل ومشاركة جميع معارف مشاركة العملاء مع الفريق لتحقيق أهداف العملاء </li><li>تقديم التدريب والتوجيه المطلوب لمساعدة أعضاء الفريق على التعلم والنمو والتطور </li><li>مساعدة الفريق الاستشاري في التواصل والتنسيق مع مدققي الحسابات لعمليات التدقيق المرحلية والسنوية</li><li>الاستخدام الأمثل لأوراق العمل الإلكترونية، والأدوات المحاسبية، والأدوات التحليلية، ومصادر المعرفة</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>بكالوريوس في المحاسبة أو التجارة أو المالية </li><li>المؤهل المهني (CMA، CPA، CA) يعتبر ميزة إضافية </li><li>خلفية في المحاسبة أو المالية </li><li>مهارات متقدمة في MS Excel، بما في ذلك Vlookups والجداول المحورية (Pivot tables) </li><li>الخبرة في الشركات الصغيرة والمتوسطة والأدوات والأنظمة تعتبر ميزة إضافية </li><li>فهم المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)</li></ul><br>المهارات المطلوبة:<br><ul><li>مهارات تواصل ممتازة </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً)</li><li>مهارات رائعة في العمل الجماعي والإدارة </li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة والتوجّه نحو الأهداف </li><li>حل المشكلات </li><li>تحسين العمليات </li><li>إدارة المشاريع </li><li>الاستعداد للعمل تحت الضغط </li><li>الانفتاح على التحديات الجديدة والاستعداد للتكيف مع التغيير</li><li>الأداء بدرجة عالية من المهنية والنزاهة وأخلاقيات العمل</li></ul><br>اللغات:<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>لمزيد من التفاصيل وللمعرفة من نحن وماذا نفعل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.keepers.com.kw<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن إدارة وإعداد التقارير لجميع البيانات المحاسبية. وسيكون/ستكون مسؤولاً/ة عن إغلاق التقارير المالية وضمان التعاون المستمر مع الفريق الاستشاري. كما سيساعد في تطوير إجراءات التشغيل القياسية وضمان تطبيق الأنظمة المحاسبية. وسيكون/ستكون مسؤولاً/ة عن إدارة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق. <br>يمثل هذا المنصب فرصة ممتازة للأفراد الذين يتطلعون للعمل مع فريق رائع، ومحفظة عملاء ديناميكية، والتمتع بالاستقلالية، وإحداث تأثير في بيئة عمل سريعة الوتيرة<br>المهام والمسؤوليات:<br><ul><li>مراجعة جميع السجلات/المعاملات المالية لتحديد دقة واكتمال البيانات وضمان تقارير خالية من الأخطاء </li><li>إعداد القوائم والتقارير المالية </li><li>تسوية المبيعات والفروقات أسبوعياً مع جميع بوابات الدفع/حسابات الأطراف الخارجية وضمان تحديث البيانات المالية </li><li>ضمان عملية الإغلاق الشهري والسنوي للسجلات المحاسبية </li><li>المساعدة في تطوير وتحسين إجراءات التشغيل القياسية </li><li>تحديد وتسليط الضوء على المشكلات في الأنظمة والعمليات والإجراءات المحاسبية، تقديم الحلول المحتملة للمستشار </li><li>ضمان الالتزام بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) </li><li>مسؤول عن إدارة حسابات العملاء والرد على أي مشكلة صادرة من العملاء </li><li>ضمان إطلاع المستشار/المدير بشكل جيد على المسائل المحاسبية الهامة في الوقت المناسب </li><li>مراجعة عمل أعضاء الفريق في الوقت المناسب وتقديم الملاحظات والتوجيهات بطريقة شاملة وبناءة </li><li>التنسيق مع الفريق الاستشاري لإنجاز المهام المحاسبية في الوقت المناسب </li><li>التعاون والتواصل ومشاركة جميع المعارف المتعلقة بإشراك العملاء مع الفريق لتحقيق أهداف العملاء </li><li>تقديم التدريب والتوجيه اللازمين لمساعدة أعضاء الفريق على التعلم والنمو والتطور </li><li>مساعدة الفريق الاستشاري في التواصل والتنسيق مع مدققي الحسابات لعمليات التدقيق المرحلية والسنوية</li><li>التنفيذ والاستخدام المناسب لأوراق العمل الإلكترونية والأدوات المحاسبية والأدوات التحليلية ومصادر المعرفة</li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li>بكالوريوس في المحاسبة أو التجارة أو المالية </li><li>المؤهلات المهنية (CMA, CPA, CA) تعد ميزة إضافية </li><li>خلفية في المحاسبة أو المالية </li><li>مهارات متقدمة في MS Excel، بما في ذلك Vlookups والجداول المحورية </li><li>الخبرة في الشركات الصغيرة والمتوسطة والأدوات والأنظمة تعد ميزة إضافية </li><li>فهم المعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS)</li></ul><br>المهارات المطلوبة:<br><ul><li>مهارات تواصل ممتازة </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً)</li><li>مهارات رائعة في العمل الجماعي والإدارة </li><li>التركيز على الأهداف والاهتمام بالتفاصيل والدقة </li><li>حل المشكلات </li><li>تحسين العمليات </li><li>إدارة المشاريع </li><li>الاستعداد للعمل تحت الضغط </li><li>الانفتاح على التحديات الجديدة والاستعداد للتجاوب مع التغيير</li><li>أداء المهام بدرجة عالية من الاحترافية والنزاهة وأخلاقيات العمل</li></ul><br>اللغات:<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>لمعرفة التفاصيل حول من نكون وماذا نفعل، يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: https://www.keepers.com.kw<br></div>
<p><h4>الغرض الوظيفي</h4>
<p>المسؤول عن إدارة العمليات اليومية، تجربة العملاء، والأداء التجاري في موقع مركز Edge للابتكار المعين. يضمن الدور سلاسة تشغيل الفرع، رضا الأعضاء العالي، جاهزية مساحة العمل، وتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات مع خلق بيئة مجتمع احترافية وجذابة. يعمل المنصب كنقطة الاتصال الرئيسية للأعضاء والزوار والشركاء ويلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي ورحلة عميل إيجابية.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>إدارة العمليات اليومية لفرع مركز Edge للابتكار المعين وضمان تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
<li>التأكد من أن مساحة العمل تعمل بكامل طاقتها و نظيفة وآمنة ومتوافقة مع معايير الشركة في جميع الأوقات.</li>
<li>التعامل مع إجراءات انضمام الأعضاء والاستفسارات والشكاوى وإدارة التصعيد بشكل مهني وسريع.</li>
<li>دعم نمو الإشغال من خلال إجراء جولات في المركز، متابعة العملاء المحتملين، ودعم أنشطة مبيعات العضوية.</li>
<li>تنسيق حجوزات غرف الاجتماعات، استخدام مساحة الحدث، وطلبات الأعضاء بكفاءة.</li>
<li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع بما في ذلك الإشغال، رضا العملاء، الاستفادة، والامتثال التشغيلي.</li>
<li>الإشراف على الاستقبال، والتدبير المنزلي، والدعم الميداني لضمان معايير خدمة عالية.</li>
<li>بناء ثقافة مجتمع قوية من خلال تنظيم أنشطة التفاعل وفرص الشبكات واتصالات الأعضاء.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية (المبيعات، المرافق، تكنولوجيا المعلومات، المالية، الموارد البشرية) لحل المشكلات التشغيلية وضمان استمرارية الأعمال.</li>
<li>إعداد تقارير تشغيلية، وتحديثات الفرع، وتقارير الحوادث، وملخصات الأداء الشهرية لمدير العمليات.</li>
</ul>
<h4>المهارات الفنية</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات مساحة العمل / الفرع</li>
<li>خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى</li>
<li>دعم المبيعات والمتابعة مع العملاء المحتملين</li>
<li>تنسيق الأحداث وغرف الاجتماعات</li>
<li>التقارير وتتبع KPI</li>
<li>Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook)</li>
<li>معرفة بنظم CRM والحجوزات</li>
<li>تنسيق المرافق والموردين الأساسي</li>
<li>الوعي بالتعامل مع النقد والفوترة</li>
<li>الامتثال للسلامة والصحة المهنية</li>
</ul>
<h4>وصف المهارات</h4>
<ul>
<li>عقلية متمركزة حول العميل</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم عرض قوية</li>
<li>بناء العلاقات</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>الملكية والمساءلة</li>
<li>تنسيق الفريق والمراقبة</li>
<li>القدرة على التكيف وتعدد المهام</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>التعامل مع النزاعات والذكاء العاطفي</li>
<li>المظهر والسلوك المهنيان</li>
<li>إدارة الوقت والتنظيم</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟</p>
<p>نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضيف معنى لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك ملك لك لتكتبها وبمعًا يمكننا تخيل الضيافة في المستقبل.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع القائم! #دون_حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>التعلم والتيسير</h4>
<ul>
<li>مراجعة تحليل احتياجات التعلم للفندق/الفنادق قبل الميزانية</li>
<li>المراجعة مع الفنادق لتنفيذ وتيسير خطة تدريب الفندق والميزانية بما يتماشى مع أهداف وخطة الفندق الاستراتيجية</li>
<li>متابعة جميع أنشطة التدريب داخل الفندق/الفنادق</li>
<li>ضمان امتثال الفندق/الفنادق الكامل لجميع تدريبات الامتثال من Ennismore</li>
<li>ضمان التنسيق وتقديم برامج التدريب لجميع مقدمي الخدمات الداخليين</li>
<li>الريادة في أدوات ومنصات التعلم عبر الإنترنت التي يوفرها الشركة، ensuring أن عمليات الموافقات موجودة وتُنفذ، وكذلك التسجيلات والإكمالات تتم متابعتها وتتبعها</li>
<li>مساعدة فنادقهم في تطوير خطط تدريب قسمية تعريفية ومستمرة عالية الجودة وأنشطة تعلم؛ الحفاظ على متابعة فعالة من خلال التوجيه المستمر، والإرشاد، ودعم القادة المبتدئين والمتوسطين وكبار القادة</li>
<li>دعم مدير الجودة والتعلم في تطوير مدربي الأقسام حسب الحاجة</li>
<li>رؤية أين يمكن إنشاء تآزر فيما يخص برامج التدريب</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات/الورش الإقليمية والتأكد من تطبيق هذه الأنشطة حسب الحاجة في الفندق/الفنادق</li>
<li>إدارة بوابة Connect، Ennismore Learning (LMS) وEnnismore Lobby والتأكد من اكتمال الزملاء لجميع التدريبات المطلوبة</li>
<li>الإشراف على إكمال تدريبات الامتثال مثل Ennismore Way، مكافحة الرشوة، مكافحة الاحتكار، GDPR، السلامة من الحرائق، مدرسة التغيير، الاستدامة، الإسعافات الأولية</li>
<li>مراجعة كيفية استخدام التدريب المتبادل في الفنادق ورؤية إمكانية التدريب متعدد الملكيات</li>
<li>القدرة على تيسير التدريب بجميع المستويات في الفندق/الفنادق</li>
<li>أن تكون رائدًا في خلق ثقافة التعلم</li>
<li>إظهار المباشرة في قياس كل من ملاحظات تجربة التعلم وكذلك التغيير السلوكي المستدام. واثق من استخدام Connect، Ennismore Learning وEnnismore Lobby لإنشاء تقارير، يمكنه تحليل وتفسير هذه البيانات للمشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. يستخدم البيانات لاتخاذ القرار.</li>
</ul>
<h4>تطوير المواهب وإدارة الأداء</h4>
<ul>
<li>المساعدة في عملية مراجعة المواهب نصف السنوية بالتعاون مع رؤساء الأقسام وضمان الحفاظ على الوثائق المرتبطة بالمستوى المطلوب</li>
<li>يسهل دورة إدارة الأداء من مراجعات الفصل التجريبي، ومراجعات الأداء السنوية، وخطط التطوير وتحديد الأهداف بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل لرؤساء الأقسام وبالتالي فرقهم</li>
<li>التأكد من أن الأقسام لديها مدربون قسمين فعالين وتوظيفهم بشكل جيد</li>
<li>لكل مناصب الإشراف والإدارة وجود برنامج تطوير واضح بالتعاون مع قائد الموارد البشرية والثقافة</li>
<li>تطوير التقارير غير المباشرة لمنحهم تغذية راجعة وتطوير مستمر</li>
</ul>
<h4>الأشخاص والثقافة</h4>
<h4>تحفيز الموظفين والاتصالات</h4>
<p>السعي لزيادة مشاركة الموظفين من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يتم إبلاغ كل عضو فريق والمبادرة نحو أهداف العمل الشاملة. ضمان تقديم معلومات الأعمال والشركاء بشكل شفاف حتى يفهم كل عضو فريق كيف يساهمون في نجاح الشركة. وهذا يشمل العمل على استبيان مشاركة الموظفين (CultureAmp) وتدقيق الأشخاص والثقافة.</p>
<p>ضمان قادة استبيان مشاركة الموظفين لخطة عمل الفندق/القسم من أجل زيادة مشاركة الموظفين وتحسين درجات المشاركة سنة بعد أخرى.</p>
<p>تمثيل المنظمة كسفير نموذجي لثقافة Ennismore.</p>
<h4>المالية</h4>
<ul>
<li>تخطيط الأنشطة وفهم كيف سيؤثر مساهمة الدور على أداء الفندق/الفنادق</li>
<li>العمل نيابة عن العمل لمعالجة المواقف المعقدة وتقليل المخاطر، وتفسير وتنفيذ سياسات الشركة والتشريعات العمالية حسب الاقتضاء</li>
<li>دائمًا ممارسة الحكمة والنزاهة لضمان سرية المعلومات المحمية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير من كلية ضيافة محترمة أو مدرسة أعمال مفضلة في الضيافة أو إدارة الأعمال، علم النفس، التعليم، إدارة الموارد البشرية (أو ما يعادلها)</li>
<li>خبرة إجمالية لا تقل عن 7 سنوات ويفضل خلفية تشغيلية قوية</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور قيادي</li>
<li>مستوى عالٍ من الاحترافية مع فهم قوي لعمليات الفندق وذكاء أعمال</li>
<li>إتقان قراءة وكتابة ومحادثة اللغة الإنجليزية جيداً</li>
<li>معرفة عملية قوية بالأدوات الرقمية</li>
<li>قيادة قوية ومهارات تواصل وتدريب</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل مع العملاء ممتازة</li>
<li>موجهة نحو النتائج والخدمة مع دقة فائقة</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بشكل جيد في مواقف ضاغطة</li>
<li>محفِّز لنفسه ومبادِر</li>
<li>مظهر جيد ومهندم دائمًا بشكل مهني</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحاتنا هي جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
وصف الشركة: شركة ليدر لوساطة التأمين (LIB) هي شركة وساطة تأمين مصرية تأسست بموجب قانون التأمين المصري رقم 10 لسنة 1980 وتعمل منذ أبريل 2017. LIB عضو في الهيئة العامة للرقابة المالية (EFSA) والجمعية المصرية لوسطاء التأمين (EIBA)، وبرأس مال مصري بالكامل. تقدم الشركة خدمات التأمين والاستشارات وإدارة المخاطر للعملاء عبر مختلف الصناعات بما في ذلك التجزئة، التصنيع، الخدمات المالية، الرعاية الصحية، الاتصالات، الطاقة، النقل، والقطاعات الاستهلاكية. تدعم LIB الشركات والأفراد في تحديد المخاطر، اختيار الوثائق، تقليل المخاطر، وإدارة المطالبات. تسترشد الشركة بفلسفة تركز على العميل، وتهدف إلى تجاوز التوقعات وبناء الثقة من خلال استشارات تأمينية مهنية وموثوقة.<br>وصف الدور الوظيفي: دور المبيعات الهاتفية - تجديد التأمين هو منصب بدوام كامل في مقر الشركة بالجيزة. يتضمن الدور التواصل مع العملاء الحاليين عبر الهاتف لشرح خيارات التجديد، تأكيد تفاصيل الوثائق، وتشجيع التجديد في الوقت المناسب لتغطية التأمين. تشمل المهام اليومية التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، الرد على الاستفسارات حول الوثائق والمزايا، وتقديم معلومات واضحة لدعم قرارات العملاء. يتطلب الدور توثيق جميع التفاعلات في النظام، متابعة التجديدات المعلقة، والتنسيق مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء أو توضيح شروط الوثائق. يُتوقع من محترف المبيعات الهاتفية تحقيق أهداف التجديد، الالتزام بإجراءات الشركة، والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمهنية.<br>المؤهلات:<br> مهارات مبيعات قوية مع التركيز على المبيعات الهاتفية وتجديد التأمين، بما في ذلك القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف المحددة. مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة للتعامل مع الاستفسارات، شرح تفاصيل الوثائق بوضوح، وبناء ثقة العميل. خبرة في دعم العملاء، بما في ذلك إدارة المكالمات، حل المشكلات، والحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء. القدرة على المشاركة في والاستفادة من برامج التدريب المتعلقة بمنتجات التأمين، تقنيات المبيعات الهاتفية، وعمليات الشركة. تعتبر الخبرة السابقة في مجال التأمين، الخدمات المالية، أو بيئات مراكز الاتصال ميزة إضافية. إجادة اللغة العربية تحدثاً وكتابة؛ وإجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة. مريح في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة المكالمات والبرامج المكتبية الأساسية. حد أدنى شهادة الثانوية العامة؛ ودرجة علمية في إدارة الأعمال، المالية، أو مجال ذي صلة تعتبر مفيدة.
وصف الشركة: Xceed هي شركة رائدة في مجال تعهيد العمليات التجارية متعددة اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تدير أكثر من 10,000 محطة عمل متعددة القنوات. تخدم الشركة عملاء حكوميين وتجاريين رئيسيين بـ 10 لغات من مواقعها في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. تقدم Xceed مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك دعم العملاء (استقبال واتصال)، خدمات المكاتب الخلفية، إدارة البنية التحتية، تعهيد عمليات التوظيف، دعم المساعدة الفنية، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. تحظى المؤسسة بتقدير واسع وحازت على العديد من الجوائز الدولية في التميز في التعهيد، وتجربة العملاء، والاستدامة، والتعهيد المؤثر، والتنوع والإنصاف والشمول. كما تحتفظ Xceed بالعديد من الشهادات المعترف بها عالمياً في جودة الخدمة، واستمرارية الأعمال، وأمن المعلومات، والصحة والسلامة المهنية.<br>وصف الدور: دور مسؤول مركز الجودة لحساب GSM هو وظيفة بدوام كامل في مقر العمل بالقاهرة. يقوم عضو الفريق بمراقبة وتقييم التفاعلات والعمليات المتعلقة بحساب GSM لضمان الامتثال لمعايير الجودة ومتطلبات العميل. تشمل المهام اليومية إجراء تدقيق الجودة، وتوثيق النتائج، وإعداد التقارير، وتقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الأداء وتجربة العملاء. يتضمن الدور التعاون مع قادة الفرق وموظفي العمليات لمعالجة مشكلات الجودة، وتتبع الإجراءات التصحيحية، ودعم مبادرات التحسين المستمر. يتطلب المنصب أيضاً استخدام أدوات تحليلية وإرشادات لتحديد الاتجاهات، وتسليط الضوء على المخاطر، والمساهمة في جهود التدريب والتوجيه، مع إجراء التواصل باللغة الإنجليزية بمستوى B1+.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير البيانات وتحديد الأنماط واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. الكفاءة في ضمان الجودة لمراقبة الأداء والتحقق من الالتزام بالمعايير ودعم تحسين العمليات. خبرة في تدقيق الجودة، بما في ذلك إجراء التقييمات وتوثيق النتائج ومتابعة الإجراءات التصحيحية. مهارات تواصل فعالة لتقديم ملاحظات واضحة وإعداد تقارير موجزة والتعاون مع أصحاب المصلحة باللغة الإنجليزية (مستوى B1+ أو أعلى). يُفضل وجود خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو شركات تعهيد العمليات التجارية (BPO) أو بيئات خدمة العملاء. تعد المعرفة بحسابات GSM أو الاتصالات ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بالقاهرة، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع مهام متعددة مع الاهتمام بالتفاصيل. التعليم ذو الصلة في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة يعد أمراً مفيداً.
وصف الشركة: تعد SKY Holding مجموعة متنوعة من الشركات في مصر، حيث يبلغ حجم مبيعاتها السنوي 300 مليون دولار ولديها أكثر من 600 عضو في فريق العمل يخدمون أصحاب المصلحة عبر قطاعات متعددة. تدير المجموعة ثمانية خطوط أعمال، تشمل التمويل، والتأجير، والتأمين، وخدمات الأعمال، وحلول التسويق، وخدمات السيارات، مع أكثر من 15 فرعاً على مستوى الجمهورية. تتمثل رؤية SKY Holding لعام 2030 في أن تصبح مجموعة استثمارية شاملة في المجالات المالية وغير المالية لدعم النمو المستدام. وتركز مهمتها على إطلاق إمكانات الأفراد، وتمكين توسيع الأعمال، ورفع القدرات التكنولوجية. تستند المنظمة في جميع علاقاتها وقراراتها التجارية إلى قيم أساسية تتمثل في العمل الجماعي، والمسؤولية، والثقة، والاحترام، والنزاهة.<br>وصف الدور الوظيفي: هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في الموقع لمستشار عقاري مقرها في قسم المعادي. سيقوم المستشار العقاري بدعم العملاء في عمليات بيع وشراء وتأجير العقارات من خلال إجراء معاينات للعقارات، وتقديم خيارات مناسبة، وتوفير معلومات دقيقة عن السوق. تشمل المسؤوليات اليومية الحفاظ على محفظة محدثة من القوائم، والرد على الاستفسارات، وتأهيل العملاء المحتملين، وتقديم المشورة للعملاء بشأن التسعير والمتطلبات القانونية والتوثيق. يتضمن الدور إعداد المقترحات، والتنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين، والمتابعة طوال دورة المعاملة لضمان إتمامها بسلاسة. سيقوم المستشار العقاري أيضاً بمراقبة اتجاهات السوق، وجمع رؤى حول المنافسين، والمساهمة في أنشطة المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في التعامل مع العملاء، بما في ذلك الاستماع النشط، والتفاوض، والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد. قدرات في المبيعات وتطوير الأعمال، مثل توليد العملاء المحتملين، وتأهيل الفرص، وإتمام صفقات العقارات. معرفة بديناميكيات سوق العقارات، وتقييم العقارات الأساسي، واللوائح المحلية المتعلقة بالبيع والشراء والتأجير. مهارات تواصل قوية باللغتين الإنجليزية والعربية، مع القدرة على إعداد عروض تقديمية ومقترحات وتقارير واضحة. الراحة في التعامل مع التكنولوجيا والأدوات الرقمية، بما في ذلك أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات إدراج العقارات، وبرامج الإنتاجية المكتبية. القدرة على العمل في الموقع في قسم المعادي، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع عدة عملاء وعقارات في وقت واحد. الخبرة السابقة في العقارات، أو المبيعات، أو خدمة العملاء ميزة إضافية كبيرة. يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التجارة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
وصف الشركة: Flairs Tech هي مزود خدمات مُدارة (MSP) عالمي يعتمد على التكنولوجيا، تأسس على الابتكار والموهبة والتميز. من خلال فريق عمل يضم أكثر من 1000 عضو في خمسة مكاتب، تدعم الشركة أكثر من 100 شريك عالمي في مجالات تطوير البرمجيات، والتحليلات، والحلول الرقمية، وعمليات الأعمال، وخدمات تجربة العملاء. تعمل Flairs Tech بشكل وثيق مع عملائها كامتداد لفرقهم، مما يساعد في تحسين العمليات والنتائج والإنتاجية في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. يتجذر نجاح الشركة بقوة في ثقافتها التي تركز على الأفراد والتزامها بالشراكات طويلة الأمد.<br>وصف الدور الوظيفي: مستشار السفر الناطق بالفرنسية هو دور هجين بدوام كامل مقره في قسم المعادي، مع بعض المرونة للعمل من المنزل. يتضمن الدور مساعدة العملاء الناطقين بالفرنسية في استفسارات السفر، وإنشاء وتعديل خطط السفر، وإدارة حجوزات الرحلات الجوية والفنادق وخدمات السفر الأخرى. يتعامل المستشارون مع المكالمات الواردة ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات، مما يضمن الحصول على استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب ومهذبة مع الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة. تشمل المسؤوليات اليومية حل المشكلات، ومعالجة التغييرات والإلغاءات، والتوصية بخيارات السفر المناسبة، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. يتطلب الدور أيضاً إدخال بيانات دقيقة في الأنظمة الداخلية، والتعاون مع الزملاء والمشرفين، والتعلم المستمر حول منتجات وسياسات وعروض السفر.<br>المؤهلات<br> مهارات قوية تركز على العملاء، بما في ذلك خدمة العملاء ورضا العملاء، مع الالتزام بتقديم دعم عالي الجودة. مهارات اتصال ممتازة باللغة الفرنسية (كتابة وتحدثاً)، مع كفاءة جيدة في اللغة الإنجليزية للتنسيق الداخلي. خبرة في ترتيبات السفر، مثل حجز وتعديل الرحلات الجوية والفنادق والخدمات ذات الصلة. تعتبر الخلفية في عمليات وكالات السفر أو الخبرة المماثلة في صناعة السفر مفيدة للغاية. قدرات جيدة على حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل، والدقة في التعامل مع الحجوزات وبيانات العملاء. الراحة في استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات الحجز عبر الإنترنت؛ والقدرة على تعلم برامج جديدة بسرعة. القدرة على العمل في بيئة هجينة، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع استفسارات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. تعتبر الخبرة السابقة في دعم العملاء، أو السياحة، أو الضيافة، أو أدوار مراكز الاتصال ميزة إضافية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><b>حول بي دي بي الدولية:</b></span></span></p><br>
<p><span><span>بي دي بي الدولية، عضو في مجموعة PSA، هي مزود رائد لسلاسل الإمداد العالمية المدمجة وخدمات النقل واللوجستيات. تأسست الشركة في عام 1966 على يد ريتشارد بولتي الأب ومقرها العالمي في فيلادلفيا، بنسلفانيا. الآن، توظف بي دي بي أكثر من 5400 موظف في جميع أنحاء العالم وتدير مراكز لوجستيات الشحن العالمية من خلال شبكة عالمية من مكاتب مملوكة بالكامل ومشروعات مشتركة وفروع في 133 دولة. </span></span></p><br>
<p><span><span>تخدم بي دي بي أكثر من 5000 عميل، بمن فيهم بعض أبرز الشركات متعددة الجنسيات في العالم. العملاء يشملون: أركيما، داو، دي بيه تي، هارمن، شركة Hershey، وغيرهم.</span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span>النطاق: </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>التنسيق الفعال والتنفيذ لعمليات الشحن الجوي والتسعير بما يتماشى مع إجراءات PSA BD<span>P القياسية.</span> </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>التسعير</span></span></span></span></span></span></span> </span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>مفاوضة أسعار الشحن الجوي مع شركات الطيران وGSA والمكاتب الأصلية والوكلاء…</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>إلخ</span></span></span></span></span></span></span></span> </span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>إعداد عرض السعر للعميل بما في ذلك الشحن والتأمين (إذا لزم) والمتابعة</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>مراقبة وصيانة بيانات عروض الأسعار ونسبة الفوز-الخسارة</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>حفظ سجل بالعربات عقدة الأسعار مع شركات الطيران (الصلاحية/الانتهاء) </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>الحفاظ على علاقة صحية مع الناقل، وGSA، والشركاء.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>التنفيذ الصحيح لفاتورة الشحن الجوي، والتنسيق مع عميل Handling الأرضي و carriers لقبول الشحن وتسلمه.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>تنفيذ إجراءات التخليص الجمركي وفقاً لقوانين ولوائح الجمارك المصرية بما في ذلك فحص الجمارك. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>التنسيق مع العميل وفريق التوزيع لجلب الشحن.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>التأكد من تعبئة وتوسيم الشحن بالشكل الصحيح وفق متطلبات الناقل والسلعة والوجهة</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>إنشاء ورقة تكلفة العمل في الوقت المناسب بمجرد التسليم الكامل للمالية للفوترة</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>تنبيه وتحديث تفاصيل الشحنة في نظام PSA BDP</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>خدمة العملاء</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>التحديث في الوقت المناسب لحالة الشحن للعميل</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>فهم متطلبات و تعليمات العملاء (مثل DTC، DTD، وصف البضائع، إلخ)</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span> </span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>إبلاغ العميل بمتطلبات التخليص للتصدير قبل جلب الشحنة.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>فاتورة العميل في الوقت المحدد، خلال 48 ساعة من وصول الشحنة.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br><br>
<p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span><span>∙</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>+</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>5</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> سنوات خبرة </span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>في</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span> عمليات الشحن الجوي للتصدير/الاستيراد مع معرفة نظام MTS، إجراءات الجمارك، أساس DGR، ووكلاء الأرض والنقل والتواصل مع الناقلات.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span><span>∙</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>التخرج من كلية/جامعة</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>خريج</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span><span>∙</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>القدرة على الحاسوب مع تطبيقات مايكروسوفت</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span><span>، خبرة في Excel.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات أسلوب الحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والترقي. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li><p>تحديد أهداف واقعية وقابلة للقياس لفرق المبيعات والتسويق</p><br></li><li><p>إنشاء خطط قصيرة وطويلة الأجل لنمو الإيرادات</p><br></li><li><p>إجراء أبحاث سوق وتحليل المنافسين لإبلاغ تعديلات الاستراتيجية</p><br></li><li><p>إنشاء وإشراف ميزانيات المبيعات والتسويق</p><br></li><li><p>توزيع الموارد بفعالية عبر مبادرات مختلفة</p><br></li><li><p>تحليل عائد الاستثمار للحملات التسويقية وجهود المبيعات</p><br></li><li><p>إجراء أبحاث سوق دقيقة لتحديد الفرص والاتجاهات</p><br></li><li><p>تحليل استراتيجيات المنافسين ومواقعهم في السوق</p><br></li><li><p>استخدام البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار وتعديلات الاستراتيجية</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق المنتج لمحاذاة العروض مع الطلب في السوق</p><br></li><li><p>تقديم مدخلات حول استراتيجيات التسعير وتحديد موقع المنتج</p><br></li><li><p>تحديد فرص سوق جديدة للمنتجات أو الخدمات القائمة</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حصولك على درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو ما يعادلها</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة عمل سريعة الإيقاع، والقدرة على juggling عدة مشاريع في آن واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>خبرة 5+ سنوات في المبيعات والتسويق في إدارة الفنادق ويفضل ضمن جو فاخر</li><li>يجب أن تمتلك مهارات تفاوض واستراتيجية وتحليل قوية</li><li>خبرة في دورة go-to-market كاملة: التموقع، توليد الطلب، تمكين المبيعات، وردود فعل بعد الإغلاق</li><li>خبرة في إدارة الموظفين وبناء فرق تتعاون بفعالية مع كبار الموظفين والمجلس والإدارة التنفيذية في منظمة سريعة الإيقاع وذات إبداع</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة ميزة<br>الخبرة السابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذو صلة<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>لغات إضافية تعتبر ميزة<br>فريقك وبيئة عملك:<br>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقديم ترقية لمواهب متنوعة.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي يضرب فيه الحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يلعب <strong>مدير جودة مساعد</strong> دورًا رئيسيًا داعمًا في تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة الجودة والاستدامة عبر المنتجع، مع الإبلاغ مباشرة إلى المدير العام. يساعد هذا المنصب في دفع الامتثال للمعايير الداخلية، واللوائح المصرية، والشهادات الدولية، مع دعم مبادرات الاستدامة التي تعزز الكفاءة التشغيلية والمسؤولية البيئية.</p><br><p>هذا الدور مثالي ل محترف دقيق التفاصيل يتمتع بمهارات تحليلية قوية، وواعيه تشغيلية عملية، وشغف بجودة التميز وممارسات الضيافة المستدامة.</p><br><p>المهام الأساسية</p><br><p>دعم إدارة الجودة</p><br><ul><li>المساعدة في تطبيق وصيانة ومراقبة أنظمة إدارة الجودة (QMS) وأنظمة الإدارة البيئية (EMS)،</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والفحوص والضوابط الامتثال؛ مساعد في توثيق النتائج والمتابعة على إجراءات التصحيح والوقاية (CAPA)</li><li>المساعدة في تحليل البيانات التشغيلية، وتغذية الضيوف، ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين</li></ul><p>المبادرات البيئية والاستدامة</p><br><ul><li>المساعدة في تنفيذ برامج الاستدامة ذات الصلة بإدارة النفايات وكفاءة الطاقة والحفاظ على المياه وتحسين الموارد</li><li>دعم رصد مؤشرات الأداء البيئي ومؤشرات الاستدامة</li></ul><p>التدريب والاتصالات</p><br><ul><li>دعم تطوير وتقديم برامج التدريب على معايير الجودة، وممارسات الاستدامة، ومتطلبات الامتثال</li><li>المساعدة في رفع الوعي بين الموظفين حول الجودة والمسؤولية البيئية وثقافة التحسين المستمر</li><li>إعداد مسودات التقارير ولوحات المعلومات والعروض حول أداء الجودة والاستدامة لمراجعة الإدارة</li></ul><p>الامتثال والتنسيق</p><br><ul><li>دعم التنسيق مع المدققين الخارجيين والاستشاريين والجهات التنظيمية كما يوجهه المدير</li><li>المساعدة في الحفاظ على الوثائق والسجلات ومتطلبات الشهادات بشكل صحيح</li><li>المساعدة في تحديد المخاطر المحتملة للجودة أو البيئة وتصعيد القضايا بشكل استباقي</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المهارات والكفاءات:<br>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.<br>الانتباه الممتاز للتفاصيل.<br>الكفاءة في تحليل البيانات والتقارير.<br>قدرات التواصل والعمل الجماعي الجيدة.<br>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.</p><br></div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجتمع مجموعة تضم أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم وجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل عمل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً كوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. <br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على تخطيط الصيانة والإصلاح لضمان سلامة مبنى الفندق وكفاءته في الصيانة.<br>
ضمان السلامة والأمن والامتثال على أعلى المستويات.<br>
توفير المياه والتدفئة والإضاءة والطاقة للفندق بأكمله.<br>
ضمان الامتثال لجميع قواعد ولوائح السلامة والإبلاغ عن التقدم إلى مدير الهندسة.<br>
تطوير وتنفيذ المعايير الإدارية والإجراءات والإرشادات لضمان الاتساق والسلامة والخدمة السريعة للضيوف الداخـلين والخارجيين.<br>
المساعدة في إدارة المرفق المادي بما في ذلك المعدات، والتبريد، ونظام HVAC، والسباكة، ومعالجة المياه، والأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحيوية.<br>
يوصي أو يرتب خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.<br>
يشرف على عمليات الهندسة والاقسام ذات الصلة يوميًا.<br>
يضمن من خلال فحوصات عشوائية اتباع برنامج الصيانة الوقائية كما هو مطبق.<br>
يقوم بطلبات لشراء مواد الصيانة الروتينية.<br>
كن عضوًا في برنامج الصحة والسلامة في الفندق وتأكد من اتباع القوانين واللوائح والسياسات من قبل الزملاء.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في هندسة الصيانة ضمن صناعة الضيافة</li>
<li>طلقات قيادة قوية مع خبرة سابقة في إدارة فريق</li>
<li>شهادة الإسعافات الأولية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li>
<li>إتقان الإنجليزية</li>
<li>لغات إضافية هي إضافة</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل</h4>
<p>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br>
ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى المائدة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>استفد من الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بسرعة أكبر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ul><li>الإشراف على تخطيط الصيانة والإصلاح لضمان أمان مبنى الفندق وصيانته بكفاءة.</li><li>ضمان الحفاظ على السلامة والأمن والامتثال عند أعلى المستويات.</li><li>توفير الماء، الحرارة، الإضاءة، والطاقة للفندق بأكمله.</li><li>ضمان الامتثال لجميع قواعد السلامة والتنظيمات والتبليغ عن التقدم إلى مدير الهندسة.</li><li>يطور وينفذ معايير إدارية وإجراءات وإرشادات لضمان الاتساق والسلامة وخدمة سريعة للنزلاء الداخليين والخارجيين</li><li>يساعد في إدارة المرفق الفيزيائي بما في ذلك المعدات والتبريد وتكييف الهواء والسباكة ومعالجة المياه وأنظمة الكهرباء والسلامة الحياتية.</li><li>يوصي أو ينظِّم خدمات إضافية مثل الدهانات وأعمال الإصلاح والتحديثات واستبدال الأثاث والمعدات.</li><li>يشرف على عمليات الهندسة والاقسام ذات الصلة يومياً.</li><li>يضمن من خلال فحوصات عشوائية اتباع برنامج الصيانة الوقائية كما هو مُطبق</li><li>يوجد طلبات لبنود الصيانة الروتينية</li><li>كن عضوًا في برنامج الصحة والسلامة بالفندق وتأكد من اتباع القواعد والأنظمة والسياسات من قبل الزملاء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة</li><li>خبرة +3 سنوات في هندسة الصيانة في صناعة الضيافة</li><li>مهارات قيادة قوية مع خبرة سابقة في إدارة فريق</li><li>شهادة الإسعافات الأولية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الخبرة ميزة<br>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة<br>إتقان اللغة الإنجليزية<br>لغات إضافية ميزة<br>فريقك وبيئة عملك:<br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان الإقامة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد تكون هناك تخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والإدماج:<br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك الكثير من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل فعل يساهم في خلق تأثير إيجابي وذكرى لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة ت Doubt لا تتحرك أسرع.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن م dedicated وفعال لمساعد خدمة الضيافة للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. كـ مساعد خدمة الضيافة، ستلعب دورًا حاسمًا في الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق المطبخ وتناول الطعام، لضمان عملية سلسة وتجربة ضيف استثنائية.</p><br><ul><li>تشغيل وصيانة آلات غسيل الصحون، مع ضمان مستويات منظفات مناسبة ودرجة حرارة الماء</li><li>تنظيف، تعقيم، وتنظيم معدات المطبخ والأواني وأواني الطعام</li><li>المساعدة في تلميع الفضيات والنحاس حسب الحاجة</li><li>الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومرتبة وجافة في جميع الأوقات</li><li>دعم فريق المطبخ أثناء فعاليات الولائم من خلال غسيل الصحون وإدارة فترات العمل عالية الحجم</li><li>تنفيذ إجراءات مناسبة للتعامل مع الآلات، بما في ذلك ارتداء معدات السلامة المناسبة</li><li>إعداد أنظمة استدلال للأطباق المتسخة وتحضير محاليل المنظفات للنقع</li><li>الإبلاغ عن أي معدات تالفة أو معيبة إلى مشرف خدمة الضيافة</li><li>التأكد من الامتثال لمعايير النظافة والصحة في جميع المهام</li><li>التعاون مع طاقم المطبخ وتناول الطعام للحفاظ على سير عمل فعال</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها (مفضل)</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في دور مشابه، ويفضل في فندق أو مطعم</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، مع مهارات قراءة وكتابة وتواصل شفهي جيدة</li><li>معرفة بممارسات النظافة والصحة السليمة في بيئات تقديم الطعام</li><li>لِياقة بدنية القدرة على الوقوف لفترات طويلة</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل في تنظيف وصيانة المعدات</li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على العمل كعضو فريق بروح إيجابية</li><li>المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li><li>فهم أساسي لعمليات المطبخ ومبادئ سلامة الغذاء</li><li>القدرة على اتباع التعليمات والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية</li><li>إتقان لغات إضافية يعتبر ميزة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعته أكثر من ٤٥ علامة تجارية، ٥٬٥٠٠ فندق، ١٠٬٠٠٠ مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدم على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، تساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معًا، نجسّد رؤيتنا في الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تدق أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>حماية حياة ضيوفنا من الغرق في المسبح أو الشاطئ.</li>
<li>المراقبة المستمرة لمسبح الفندق والشاطئ وتحديث جميع إشارات الفندق في منطقته.</li>
<li>امتلاك شهادة حكومية كمشرف إنقاذ محدثة وتحديثها.</li>
<li>إبلاغ إدارتك بإعداد تقارير عن أي حالات خطر أثناء نوبتك.</li>
<li>أن تكون على علم ولديك المعرفة الكافية بالإسعافات الأولية وكيفية التعامل مع حالات الغرق.</li>
<li>أن تكون مرنًا في المساعدة حول مختلف مناطق النادي وأداء أي مهام أخرى تخطيطها الإدارة.</li>
<li>تشغيل برنامج لياقة بدنية مهنية عالي الجودة يقوم بالاختبارات والتقييمات وتصميم البرامج والتدريب البدني.</li>
<li>أن تكون واعيًا بسياسات الصحة والسلامة والنظافة في الفندق.</li>
<li>التأكد من الحفاظ على جميع معايير السلامة والتعقيم طوال النادي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>التعليم: دبلوم كلية مهنية على الأقل.</li>
<li>الخبرة: خبرة عملية ذات صلة لمدة لا تقل عن سنتين.</li>
<li>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية والعربية للتواصل الفعال مع الضيوف والموظفين.</li>
<li>الدورات والتدريب: دورات وتدريبات مهنية وشهادات مهنية.</li>
<li>إلمام بالكمبيوتر: غير مطلوب.</li>
<li>المهارات: من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية مرتبطة بالوظيفة. من المتوقع أداء مهام بسيطة ومحددة ومعتادة بشكل عام، وتكرارية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة المكان بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> قد تتضمن التخصيصات لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك بما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق تأثير إيجابي وجذاب لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تدق الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>الإشراف على تحضير وعرض أطباق الولائم، مع ضمان الخدمة في الوقت المحدد والالتزام بمعايير الجودة.</li>
<li>التعاون مع رئيس الطهاة لتصميم وتخصيص القوائم لمختلف الفعاليات، مع مراعاة القيود الغذائية وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>التعاون مع منظمي الفعاليات والعملاء لفهم تفضيلاتهم الغذائية والمتطلبات النظامية الخاصة بهم.</li>
<li>الإشراف وتدريب طاقم المطبخ، لضمان سير العمل بكفاءة والامتثال للوائح الصحة والسلامة.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون، طلب المستلزمات، والحفاظ على التخزين والتدوير الصحيح للأطعمة لتقليل الهدر.</li>
<li>التأكد من أن جميع الأطعمة تُجهز وفق الوصفات ومعايير العرض، مع الحفاظ على الاتساق والجودة عبر جميع الأطباق.</li>
<li>ضمان درجات الحرارة الصحيحة عند الطبخ والتخزين الصحيح لاحقاً.</li>
<li>التعامل مع أي قضايا قد تطرأ أثناء الفعاليات، مثل نقص الموظفين أو تغييرات القائمة في اللحظة الأخيرة، لضمان سير العمل بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>3-5 سنوات من الخبرة في مطبخ محترف، مع تركيز على التحضير الغذائي على نطاق واسع وتنسيق الفعاليات في الضيافة الفاخرة.</li>
<li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة/الشهادة المتعلقة مناسبة مفضلة.</li>
<li>مهارات قيادة قوية، تواصل وتنظيم ضرورية لإدارة فريق وتنسيق مهام متعددة تحت الضغط.</li>
<li>الخبرة سِمة مميزة.</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام متعلق.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>لغات إضافية تعتبر إضافة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:</p>
<p>في جملتين إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة العقارية أو المكتبية بشكل يعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متعددة الخلفيات.</p></p><p></p>