دوام كامل حتى ٢ سنة وظف.كوم
في الموقع - مصر - جنوب سيناء · ٢٩ يوليو ٢٠٢٦
التصميم والإبداع
<ul><li><p>قم بإجراء جميع المعاملات مع العملاء بلطف وباحترام مع التأكيد على خدمة العملاء.</p></li><li><p>المتابعة بشأن الطلبات المرتجعة وتزويد العملاء بمعلومات فورية عن حالة قطع الغيار المرتجعة والتأكد من وصول الطلب إلى العميل في التاريخ الموعود.</p></li><li><p>تحقيق والحفاظ على درجة CSI عالية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والأرباح الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>الوفاء باستلام العملاء النقديين لتلبية متطلباتهم بتوريد قطع الغيار الصحيحة.</p></li><li><p>متابعة حالة تقرير WIP لضمان عدم انتظار أي مركبات لقطع الغيار.</p></li><li><p>استقبال استفسارات العملاء وتحديد أرقام القطع الصحيحة باستخدام كتالوجات القطع.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون القطع في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي والفروع الأخرى.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون قطع الحركة السريعة في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مختص تشغيل قطع غيار خدمة الكمبيوتر</p></li></ul><ul><li><p><strong>المتطلبات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس</p></li></ul><ul><li><p><strong>الاعتماد أو التدريب الخاص المطلوب:</strong> غير متاح</p></li><li><p><strong>الخبرة الصناعية المطلوبة:</strong> من 0 إلى 2 سنة من الخبرة</p></li><li><p><strong>المتطلبات التكنولوجية:</strong> حزمة مايكروسوفت أوفیس</p></li></ul><ul><li><p><strong>متطلبات اللغة:</strong> إتقان جيد جدًا للإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>Conduct all transactions with customers pleasantly and courteously with an emphasis on customer service.</p></li><li><p>Follow-up on back-orders and provides customers with timely information on the status of back-ordered parts and ensures order delivery to the customer on the promised date.</p></li><li><p>Achieve and maintain high CSI rating.</p></li><li><p>Achieve monthly and annual sales and profit target.</p></li><li><p>Attend cash customers to fulfill their requirements by supplying correct spare parts.</p></li><li><p>Follow up the WIP report status to ensure that no vehicles are waiting for parts.</p></li><li><p>Receive customer enquiries and identify the correct part numbers using the parts catalogues.</p></li><li><p>Ensure stock accuracy of parts in the location and ensure that the required parts availability is maintained through timely replenishment from central warehouse and other branches.</p></li><li><p>Ensure stock accuracy of fast move parts in the location and ensure that the required parts availability is maintained through timely replenishment from central warehouse.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p><strong>Position Title:</strong> PC Service Spare Parts Operation Specialist</p></li></ul><ul><li><p><strong>Educational Requirements:</strong> Bachelor’s Degree</p></li></ul><ul><li><p><strong>Special Certification or Training Required:</strong> N/A</p></li><li><p><strong>Required Industry Experience:</strong> 0 to 2 years of experience</p></li><li><p><strong>Technological Requirements:</strong> Microsoft office suite</p></li></ul><ul><li><p><strong>Language Requirements:</strong> Very good command of English</p></li></ul><p></p>