وظائف أخصائي توظيف - جنوب سيناء مصر
١٧ وظائف شاغرة
<ul><li><p>قم بإجراء جميع المعاملات مع العملاء بلطف وباحترام مع التأكيد على خدمة العملاء.</p></li><li><p>المتابعة بشأن الطلبات المرتجعة وتزويد العملاء بمعلومات فورية عن حالة قطع الغيار المرتجعة والتأكد من وصول الطلب إلى العميل في التاريخ الموعود.</p></li><li><p>تحقيق والحفاظ على درجة CSI عالية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والأرباح الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>الوفاء باستلام العملاء النقديين لتلبية متطلباتهم بتوريد قطع الغيار الصحيحة.</p></li><li><p>متابعة حالة تقرير WIP لضمان عدم انتظار أي مركبات لقطع الغيار.</p></li><li><p>استقبال استفسارات العملاء وتحديد أرقام القطع الصحيحة باستخدام كتالوجات القطع.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون القطع في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي والفروع الأخرى.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون قطع الحركة السريعة في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مختص تشغيل قطع غيار خدمة الكمبيوتر</p></li></ul><ul><li><p><strong>المتطلبات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس</p></li></ul><ul><li><p><strong>الاعتماد أو التدريب الخاص المطلوب:</strong> غير متاح</p></li><li><p><strong>الخبرة الصناعية المطلوبة:</strong> من 0 إلى 2 سنة من الخبرة</p></li><li><p><strong>المتطلبات التكنولوجية:</strong> حزمة مايكروسوفت أوفیس</p></li></ul><ul><li><p><strong>متطلبات اللغة:</strong> إتقان جيد جدًا للإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن</li></ul>
استحدثت الشركة برامج دمج التأمين مع الاستثمار في صناديق الاستثمار في الذهب متطلبات الوظيفة:• مظهر لائق و مهارات تواصل ممتازة • أساسيات اللغة الإنجليزية و الحاسب الآلي • مؤهل عالي • السن حتى 40 سنة تفاصيل الدوام:• دوام كلي ٨ ساعات • متاح دوام جزئي المزايا التحفيزية:• مرتبات ثابتة من بدء التعيين • عمولات مجزية بدون حد أقصى • مسار وظيفي واضح وواعد + ترقيات دورية • حوافز ومكافآت شهرية • تدريب على كافة المهارات الفنية والمهنية ️ (لا يشترط خبرة)• فرصة لتطوير الأداء باستمرار هام:• يغلق باب التقديم بعد 15 يوم من تاريخ النشر • يرجى من لا تنطبق عليه المتطلبات عدم التقديم المميزات: • فرصة العمل في شركة رائدة ومبتكرة بالسوق المصري • جمع بين التأمين والاستثمار في الذهب – مجال مربح وواعد • العمل ضمن فريق محترف وداعم • التدريب المستمر يضمن لك تطوير مهاراتك وزيادة دخلك<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
فرصة عمل متميزة - وظيفة (سكرتارية)تعلن الشركة عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة سكرتارية، بالشروط الآتية: العمر: ألا يزيد السن عن 30 سنة. المظهر: حسنة المظهر والباقة في حسن التعامل والاتصال. المهارات والمسؤوليات: إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس (Word وExcel). مهارات تنظيمية قوية وإدارة المواعيد والمكالمات بكفاءة. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل منظم ودقيق.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
فرصة عمل متميزة - وظيفة (سكرتارية)تعلن الشركة عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة سكرتارية، بالشروط الآتية: العمر: ألا يزيد السن عن 30 سنة. المظهر: حسنة المظهر والباقة في حسن التعامل والاتصال. المهارات والمسؤوليات: إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس (Word وExcel). مهارات تنظيمية قوية وإدارة المواعيد والمكالمات بكفاءة. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بشكل منظم ودقيق.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع إحساس بخدمة فاخرة تمتزج بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا في محيط هادئ من الحدائق الجميلة، وحمامات السباحة، والمناظر الطبيعية الرائعة، ومجموعة واسعة من المطاعم الانتقائية، وخدمات سبا خاصة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في بيئة هادئة وأنيقة بالمنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه، والمتعة، والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>الثقافة<br><br>• قيادة التطوير المستمر لثقافة المنظمة واستراتيجيات مشاركة الموظفين.<br><br>• دعم وتقديم المشورة للفريق التنفيذي بشأن إدارة التغيير التنظيمي، وتقديم المشورة والدعم للمنظمة ككل.<br><br>الأفراد<br><br>• إدارة وقيادة عمليات تطوير وأداء الموظفين:<br><br>o دعم مديرِي الأقسام خلال دورة مراجعة الأداء والتطوير، بما في ذلك خطط تحسين الأداء وتحليل احتياجات التطوير.<br><br>o ضمان إدارة دورة حياة الموارد البشرية للموظفين وفقاً للمعايير الخارجية وما يتناسب مع بيئة عملنا، وتقديم المشورة للإدارة العليا بشأن استراتيجيات جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.<br><br>شروط التوظيف؛ والتشريعات ذات الصلة.<br><br>• إجراء مقارنات معيارية للرواتب، وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات وممارسات البدلات والإنصاف عبر الولايات القضائية.<br><br>• إدارة أو تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن جميع مسائل علاقات العمل، وإدارة شكاوى التظلم وسوء السلوك وفقاً للسياسة، بما في ذلك التحقيقات الشاملة، والتواصل مع الهيئات التمثيلية حسب الحاجة.<br><br>• إدارة شؤون تعويضات العمال وتنسيق العودة إلى العمل لأي موظف يعود بعد إجازة طويلة.<br><br>• تطوير والحفاظ على السياسات والإجراءات المتعلقة بالتوظيف، وضمان تطبيقها المتسق في جميع أنحاء المنظمة، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• مساعدة الإدارة العليا لضمان امتثال المنظمة لالتزاماتها بموجب تشريعات الصحة والسلامة في العمل، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• دعم التوظيف حسب الحاجة بالاشتراك مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>الإدارة<br><br>• ضمان امتثال جميع الوثائق المتعلقة بالتوظيف وملاءمتها للغرض.<br><br>• القيام بالمهام الإدارية المتعلقة بالدور و/أو الفريق.<br><br>• إعداد التقارير والقيام بأي مهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>عام<br><br>يتحمل جميع الموظفين مسؤولية:<br><br>• تطوير والحفاظ على معرفة جيدة بالدور والسياسات.<br><br>• الحضور والمساهمة بفعالية وبناءة في اجتماعات الموظفين.<br><br>• الاحتفاظ بسجلات مناسبة، والمساعدة في الإدارة المكتبية، مثل الملفات، وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة العمل السابقة.<br><br>• البحث عن فرص للتطوير الشخصي والمهني، خاصة فيما يتعلق بالفريق ومجالات المسؤولية المحددة للمنصب.<br><br>• الاستجابة لطلبات العملاء والزملاء بطريقة معرفية ومهنية وبناءة ومحترمة.<br><br>• توفير بيانات ومعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لأغراض إعداد التقارير، وجمع التبرعات، والاتصالات.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>خبرة سابقة في دور الأفراد والثقافة ميزة إضافية؛<br><br>ما لا يقل عن عامين من الخبرة في الموارد البشرية في المجالات المذكورة أعلاه؛<br><br>فهم شامل لسياسات وإجراءات الموارد البشرية، ومعرفة باللوائح المتعلقة بممارسات الموارد البشرية؛<br><br>درجة جامعية أو مؤهل ذو صلة في الموارد البشرية؛<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة ميزة إضافية<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام Opera أو نظام ذي صلة<br><br>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية
<strong>عن فورسيزونز<br><br></strong>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نحب أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.<br><br><strong>عن الموقع:<br><br></strong>بيت حقيقي بعيداً عن البيت. يكرس منتجع فورسيزونز شرم الشيخ جهوده للارتقاء بتجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من المحيط الأنيق ذي الجودة العالية، إلى الخدمة العطوفة والشخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فورسيزونز بيتاً حقيقياً بعيداً عن البيت لمن يعرفون ويقدرون الأفضل. وتتجسد ثقافة فورسيزونز الراسخة في موظفيها - وهم أفراد يجمعهم تركيز واحد ويتشجعون لتقديم خدمة استثنائية.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>في منتجع فورسيزونز شرم الشيخ، نحن ملتزمون بجذب واستبقاء المواهب الاستثنائية التي تقدم تجارب ضيافة عالمية المستوى. يلعب منسق استقطاب المواهب دوراً رئيسياً في دعم دورة التوظيف، وضمان تجربة سلسة للمرشحين، وإجراءات توظيف فعالة، والتوافق مع أهداف التوظيف في المنتجع.<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong><ul><li>تنسيق عملية التوظيف الشاملة لوظائف الفندق عبر مختلف الأقسام.</li><li>نشر وإدارة الإعلانات الوظيفية على منصات التوظيف الداخلية والخارجية.</li><li>فرز الطلبات وتحديد مواعيد المقابلات مع مدرائها.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمرشحين ضمن نظام تتبع المتقدمين للوظائف.</li><li>التواصل باحترافية مع المرشحين طوال عملية التوظيف.</li><li>دعم أنشطة التهيئة والاندماج وضمان اكتمال جميع وثائق ما قبل التوظيف.</li><li>تنسيق فعاليات التوظيف، ومعارض التوظيف، ومبادرات تعزيز العلامة التجارية لجهة العمل.</li><li>إعداد تقارير التوظيف وتتبع مؤشرات التوظيف الرئيسية.</li><li>الشراكة مع قادة الأقسام لفهم احتياجات التوظيف وأولويات الاستقطاب.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ولوائح العمل المحلية طوال عملية التوظيف.<br><br></li></ul><strong>ما تقدمه من مؤهلات<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة من سنة إلى 3 سنوات في التوظيف، أو استقطاب المواهب، أو الموارد البشرية، أو إدارة الضيافة.</li><li>مهارات تنظيمية ومتعددة المهام قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات تواصل شفاهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office والإلمام بنظم تتبع المتقدمين للوظائف يُفضل.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه لك<br><br></strong><ul><li>راتب وأجور تنافسية، وحزمة مزايا شاملة.</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li><li>خصومات للموظفين على الإقامة في أي من فنادق فورسيزونز حول العالم.</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين الرسمي.</li><li>وجبات مجانية للموظفين.</li><li>تأمين طبي.</li><li>توفير وسائل النقل وفقاً لسياسة الشركة.</li><li>برامج تقدير الموظفين.</li><li>فرص للنمو المهني داخل شركة ضيافة فاخرة عالمية.<br><br></li></ul><strong>جدول العمل وساعاته<br><br></strong><ul><li>وظيفة دوام كامل.</li></ul>
Company Description<br><br>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.<br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh<br><br>Job Description<br><br>People Operations & Coordination<br><br> Coordinate daily People & Culture administrative activities. Support implementation of P&C policies, procedures, and initiatives. Act as a coordination point between departments and the P&C team. <br><br>Employee Administration & Records<br><br> Maintain accurate employee files, contracts, and HR documentation. Prepare letters, certificates, memos, and official correspondence. Ensure confidentiality and proper document control at all times. <br><br>Recruitment & Onboarding Coordination<br><br> Support recruitment processes including screening coordination and interviews. Coordinate onboarding activities, documentation, ID cards, and inductions. Ensure timely completion of onboarding checklists. <br><br>Employee Services & Support<br><br> Serve as a point of contact for colleague queries and service requests. Support employee relations activities with professionalism and discretion. Assist with welfare, accommodation, and benefits coordination as required. <br><br>Payroll & Attendance Support<br><br> Assist in monitoring attendance, leave records, and overtime. Support payroll preparation by providing accurate data to Finance. Follow up on discrepancies and corrections. <br><br>Reporting & Compliance<br><br> Prepare People & Culture reports such as headcount and attendance. Support audits, inspections, and compliance documentation. Ensure P&C activities comply with labor law and hotel standards. <br><br>Qualifications<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Education: Bachelor’s degree in People & Culture, Business Administration, or related field.<br><br>Experience: 2–4 years of experience in People & Culture or HR coordination roles, preferably in hospitality.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128352<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع مشكلات الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المدراء/المشرفين في عمليات وقضايا التوظيف. تنسيق وإجراء فحوصات الكشف عن المخدرات للمتقدمين، والتحقق من المراجع، وفحوصات الخلفية، وفحوصات سجلات قيادة المركبات، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الاحتفاظ بسجلات تدفق المتقدمين، وفحوصات الكشف عن المخدرات، والتوجيه، وطلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات الموظفين الجدد وسجلات الأفراد وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في التوجيه والتعريف للموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاستقطاب لضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والاتحادية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان الاحتفاظ الدقيق بجميع سجلات وملفات الموظفين (مثل وثائق المقابلة، ونماذج I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفقًا للسياسات والإجراءات، حسب الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة. إنشاء أنظمة الحفظ والأرشفة وصيانتها. إعداد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وطباعة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. العمل كخبير متخصص في مجال الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وبرامج وسياسات وأنظمة معلومات الموارد البشرية، وما إلى ذلك.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومحتشرين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء أي مهام وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو وندعم ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> تحقيق هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Provide safe, timely, and professional transportation for team members as per operational requirements. Support the People & Culture department in all employee-related transportation (e.g., recruitment, medical visits, government procedures, accommodation movement). Ensure punctual pick-up and drop-off in alignment with schedules and business needs. Maintain the vehicle in a clean, safe, and roadworthy condition at all times. Conduct daily vehicle checks and report any maintenance or safety issues immediately. Comply with all traffic laws, hotel policies, and safety standards. Maintain accurate records of trips, mileage, and fuel usage. Assist with document delivery and other administrative or operational tasks when required. Immediately report any accidents, incidents, or violations to the People & Culture Manager. Demonstrate professionalism, confidentiality, and respect when interacting with team members. <br><br>Qualifications<br><br>Valid driving license. Previous experience as a driver, preferably within a hotel or service-oriented environment. Good knowledge of local roads, routes, and traffic regulations. Basic communication skills (Arabic required; basic English is an advantage). Physically fit and able to work flexible hours. High level of responsibility, reliability, and professional conduct. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<strong>عن فورسيزونز<br><br></strong>إن القوة المحركة لفورسيزونز هي موظفونا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومُعاملة كل شخص نلتقي به بالأسلوب الذي نحب أن نُعامل به. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم برفقتنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك طوال العمر. وينبع ذلك من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br><strong>عن الموقع:<br><br></strong>بيتك الثاني بحق. يكرس منتجع فورسيزونز شرم الشيخ جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. بدءًا من الأجواء الأنيقة ذات الجودة العالية، ووصولاً إلى الخدمة المخصصة والعناية الفائقة على مدار 24 ساعة، يمثل فورسيزونز بيتاً ثانيًا لكل من يعرف الأفضل ويقدره. وتتجسد ثقافة فورسيزونز الراسخة في موظفيها - وهم أفراد يجمعهم تركيز واحد ويتشجعون لتقديم خدمة استثنائية.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong><ul><li>أخصائي الابتكار التكنولوجي والبيانات مسؤول عن التشغيل الكفء والصيانة لجميع أنظمة الكمبيوتر وأنشطة الاتصالات الصوتية والبيانات في المنشأة.<br><br></li></ul><strong>ما ستفعله<br><br></strong><ul><li>المساعدة في إدارة المستخدمين والأنظمة، بما في ذلك إدارة الحسابات وإصلاح أعطال صلاحيات الوصول.</li><li>دعم تطبيقات الفندق المختلفة مثل Opera وSimphony والمكاتب الخلفية والمبيعات والحفلات وأنظمة الموارد البشرية.</li><li>المساهمة في إدارة بيانات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتوفير التوثيق.</li><li>تقديم المساعدة في تنسيق وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساعدة في صيانة الأنظمة الحيوية (PMS وHSIA وPBX وPOS) ودعم إجراءات المستخدمين.</li><li>المساعدة في إدارة البنية التحتية للخوادم، ومراقبة الأداء، وترقية أنظمة التشغيل.</li><li>تقديم خدمات دعم الأنظمة، بما في ذلك تشخيص الأعطال، وإصلاح المشكلات، والحماية من الفيروسات.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معايير التكنولوجيا الأساسية لفورسيزونز في جميع عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المساعدة في تنسيق عمليات استحواذ التقنيات الجديدة والمشاريع الكبرى. المشاركة في مبادرات تطبيق التكنولوجيا على مستوى المنشأة والشركة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>يُفضل وجود خبرة سنتين في مجال تكنولوجيا المعلومات بقطاع الضيافة.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li><li>مهارات ومعرفة بالشبكات (CISCO، اللاسلكي، GPON).</li><li>معرفة بأنظمة التشغيل.</li><li>مهارات إدارة Microsoft O365.</li><li>الوعي الأمني.</li><li>مهارات إدارة البيانات والتوثيق.</li><li>التواصل الواضح والمفتوح.</li><li>التكيف مع مختلف المواقف وإلهام الآخرين.</li><li>بناء علاقات قوية وإيجابية مع الضيوف ومساعدتهم على الشعور بالتقدير والترحيب.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه لك<br><br></strong><ul><li>راتب تنافسي وأجور وحزمة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فورسيزونز الأخرى</li><li>تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين الرسمي</li><li>وجبات طعام مجانية للموظفين<br><br></li></ul><strong>جدول وساعات العمل<br><br></strong><ul><li>دوام كامل في (الصباح الباكر، أو خلال النهار، أو المساء، أو النوبات الليلية، أو عطلات نهاية الأسبوع) وفقًا للنوبات المحددة وحسب متطلبات التشغيل.</li></ul>
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Assist management in screening CVs, conducting interviews and selecting new candidates hires using selection tools and systems. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Post all necessary legal or regulatory notices related to Human Resources in view of all employees as required by law. Assist and support management and the leadership team with handling and resolving Human Resources issues. Monitor all hiring and recruitment processes for compliance with all local, state, and federal laws and company policies and standards. Assist employees with internal and external transfer requests and procedures Monitor and assist managers/supervisors with hiring processes and issues Coordinate and conduct applicant reference checks, background checks, and social Insurance in accordance with company procedures. Communicate to all applicants receiving a job offer the necessary documentation required to bring on first day of employment in order to complete employment verification forms. Create and maintain new hire files and enter them into People Soft. Create new employee personnel file. Assist with orientation of new employees. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, reference checks, applicant self-identification forms, department orientation check list). Discuss work topics, activities, or problems with co-workers, supervisors, or managers discreetly and quietly, avoiding public areas of the property. Create and type office correspondence using computer. Create and maintain filing systems. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: Bachelor`s degree Experience: At least 1 year of related work experience Foreign Language: Sufficient level of English to be able to write reports according to international standards. Courses and Training: Prior attendance in courses and seminars in the field. Computer Literacy: MS Office applications. Special Qualifications: Multi-Tasking, Time Management, Detail Orientation Planning and Organizing<br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الشركة<br><br>"لماذا العمل في أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد ريادة عالمية. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.<br><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"<br><br>وصف العمل<br><br>السيطرة على عمليات المأكولات والمشروبات والتأكد من أن العمليات تُجري بأفضل طريقة وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ركسوس مصر. راقب عمليات المأكولات والمشروبات بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، ضع أهدافاً وتواصل وتأكد اعتماد هذه الأهداف. تواصل قرارات مدير المأكولات والمشروبات إلى الموظفين التابعين وتأكد من تنفيذ هذه القرارات بأفضل طريقة. إدارة جميع الأعمال والوظائف لقسم المأكولات والمشروبات. إدارة العمليات لضمان أعلى جودة لتوصيل منتجات وخدمات المأكولات والمشروبات. تحكم في وتحليل النقاط التالية: المبيعات والتكاليف عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات المأكولات والمشروبات ضمان الاستخدام الصحيح والحماية والصيانة لآلات ومعدات القسم إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة. تعزيز العلاقات التجارية بين الموظفين في القسم. إدارة المقابلات الأولية والتوظيف وتحديثات الأداء والقيادة والإجراءات التأديبية والمتابعة التجارية. مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم المأكولات والمشروبات وتدريبات الموظفين في قسمه/قسمها. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات ناجحة داخل الفندق. المساعدة في تحديث المجالات التالية المتعلقة بالطعام والشراب وفق سياسات وإجراءات الفندق: • المالية والمعايير والموظفين والتدريبات، والأنشطة وخيارات الترفيه • إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات للفعاليات • ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأدوات. بحث فرص التطوير المهني الذاتي. مراقبة وإعداد تقارير حول جداول العمل وتقييمات أداء المشرفين والموظفين الفرعيين. تنفيذ ومراقبة القرارات المتعلقة بالموظفين التي اتخذت خلال اجتماعات الإدارة. بذل جهد وضمان أن يقوم الآخرون بالجهد لجعل صورة المنشأة مفهومة ومُذكرة ومُعززة عبر تقديم خدمات عالية المستوى داخل وخارج المنشأة. مسؤول عن المشرفين والموظفين على جميع المستويات في القسم. الحفاظ على علاقة جيدة مع موردي الخدمات أو المنتجات. إيجاد حلول لمشاكل الموظفين وخلق أجواء من العمل الموحد والتعاون، وإلهام روح الفريق. شارك في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والممتلكات قد تخلق أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى للاستهلاك من المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات والتدريبات القطاعية اللازمة للحفاظ على الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته/مسؤولياتها للقضاء على النفايات وجمعها بطريقة مناسبة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة فرق العمل. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، والحد من اتساخ المواد الكيميائية. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت. القيام بجميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي. <br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات الخبرة: خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الصناعة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بشكل فعال مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية شاملة وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. الكفاءة الحاسوبية: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة في التشريعات والقوانين والإجراءات المتعلقة بالوظيفة وباقي عمليات القسم. مطلوب متابعة التغييرات وتحديد أثرها على القسم واقتراح حلول مناسبة. من المتوقع إدارة وحدة مهمة على أساس المرفق. <br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملتين إلى ثلاث، قدم الفريق أو بيئة المنشأة بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحاتنا هي جذب وتوظيف والترويج لمواهب متنوعة.
وصف الشركة<br><br>يتمتع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت بموقعه المذهل في شرم الشيخ، ويوفر ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كليًا الذي يجمع بين مطاعم وبارات استثنائية، وأماكن ترفيهية من الطراز الأول توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق عافية ورياضية رائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات مجهزة بأحدث التقنيات.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال فقط، وترفيه حي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة لا تُنسى.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ الدولي.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يتولى مدير نادي الأطفال مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية والبرامج وإدارة فريق نادي الأطفال. يضمن هذا الدور تقديم جميع أنشطة الأطفال في بيئة ممتعة وآمنة وجذابة تتماشى مع معايير الترفيه المعتمدة.<br><br>الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة. تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي للأنشطة المناسبة للأعمار والفعاليات ذات الطابع الخاص. إدارة مخزون نادي الأطفال والإمدادات والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه. توظيف وتدريب والإشراف على فريق نادي الأطفال للحفاظ على مستويات عالية من الخدمة ومعايير السلامة. تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات. التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/الأوصياء فيما يتعلق بمشاركة أطفالهم وسلامتهم. التعامل مع ملاحظات الضيوف والمخاوف والحوادث بمهنية وسرعة. التعاون مع مدير الترفيه لتخطيط وترويج برامج جديدة ومبتكرة، وفعاليات ذات طابع خاص، وأنشطة موسمية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحوادث، والحضور، وشهادات الموظفين.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة جامعية أو دبلوم في الضيافة، أو التعليم، أو الترفيه، أو رعاية الأطفال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ترفيه الأطفال، أو رعاية الأطفال، أو إدارة الترفيه في دور مماثل. مهارات قيادية وإدارة فريق قوية. قدرات تواصل وشخصية ممتازة. معرفة بإجراءات سلامة وحماية الأطفال. مبدع، مفعم بالحيوية، وشغوف بالعمل مع الأطفال. المرونة في العمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! بصفتك مديراً للمبيعات، فأنت لا تقوم فقط بدفع نمو الإيرادات عبر جميع قطاعات الفندق، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>صياغة وتنفيذ استراتيجية المبيعات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مدرة للدخل عبر قطاعات المجموعات، والمسافرين من رجال الأعمال، والمسافرين بغرض الترفيه، وقطاع تقديم الطعام، بما يتماشى مع الأهداف التجارية للفندق وخطة العمل الاستراتيجية. دفع أداء الإيرادات والربحية: المساهمة في تحقيق أهداف الإيرادات وأهداف الربحية من خلال تحسين التسعير، وتحسين مزيج الأعمال، وتوجيه دقة التنبؤ. قيادة مراجعات الأعمال والتخطيط: تسهيل اجتماعات الاستراتيجية والأداء المنتظمة مع المساهمة في التخطيط التجاري طويل المدى من خلال تحليل اتجاهات الأداء، وتحولات السوق، وفرص الإيرادات. ضمان التوافق التجاري: التعاون مع قادة الإيرادات والتسويق لمواءمة تكتيكات المبيعات مع استراتيجيات التسعير والتوزيع والترويج، ولدعم استراتيجيات التنبؤ والأسعار. تعزيز علاقات أصحاب المصلحة: التعامل مع مبيعات هيلتون العالمية، ومكاتب المؤتمرات والزوار، وشركاء السفر من الطرف الثالث، والعملاء الرئيسيين لدفع الطلب، وتحسين معدلات التحويل، ودعم زيارات الموقع رفيعة المستوى واجتماعات ما قبل المؤتمرات. تطوير استراتيجيات مبنية على البيانات: تتبع نشاط السوق والمنافسين لإبلاغ الاستراتيجية والمساعدة في الحفاظ على التموضع التنافسي في قطاعات المجموعات والمسافرين. تنمية فريق عالي الأداء: توظيف مواهب جديدة مع دفع نمو الفريق ومشاركته من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يتطلبه الأمر لنجاح الإقامة<br><br>في هيلتون، تُحدد قيمنا الأساسية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق:<br><br>الشغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الإيمان بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمسؤولية. والتركيز على "الآن"، وجلب الاستعجال والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك أثراً دائماً.<br><br>عنّا<br><br>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا، بل نبني مكان عمل استثنائياً لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. كشركة عالمية رائدة في مجال الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزامنا على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعم هيلتون رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقَ من أجل المهنة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
وصف الشركة<br><br>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كلياً الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، بالإضافة إلى قاعات مؤتمرات وولائم على أحدث طراز.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال حصرياً، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ.<br><br>وصف الوظيفة<br><br> مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالأغذية والمشروبات. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر. مراقبة عمليات الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وتحديد الأهداف وتوصيلها وضمان تبنيها. توصيل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، وتنفيذها وضمان تنفيذها بأفضل طريقة ممكنة. إدارة جميع أعمال ومهام قسم الأغذية والمشروبات. تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات. إدارة العمليات لضمان تقديم أعلى جودة من منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات. مراقبة وتحليل النقاط التالية:<br><br> المبيعات والتكاليف<br><br> عرض معايير الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات<br><br> ضمان الاستخدام السليم وحماية وصيانة أدوات القسم.<br><br> إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتعزيز جودة الخدمة.<br><br> توطيد علاقات العمل بين الموظفين في القسم. مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه. تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج. إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف والمنطقة. وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات ناجحة داخل الفندق. حضور اجتماعات القسم واجتماعات المكتب الرئيسي وفقاً لتقويم إدارة الفندق. تحديث المجالات أدناه المتعلقة بالأغذية والمشروبات وفقاً لسياسات وإجراءات الفندق:<br><br> المالية، والمعايير، والموظفين والتدريب، والمنافذ، والترفيه/الاستجمام<br><br> إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وإجراء اجتماعات لمنظمات الولائم<br><br> ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأدوات.<br><br> إعداد ومراقبة الميزانية الشهرية والسنوية لقسم الأغذية والمشروبات. الترتيب للحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأدوات التي تنتمي لقسم الأغذية والمشروبات. المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق. البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي. تحقيق دخل ونفقات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة. تحديد متطلبات التوظيف (مثل العمالة الدائمة والموسمية والمتدربين وما إلى ذلك) للعام التالي، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبعد موافقة المدير العام. خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات تجاه المنشأة. ضمان النظام والتحكم في الاتصال، حيث أن الاتصال الفعال سيزيد أيضاً من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات. مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصالات القسم بشكل يومي. إجراء جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق مواهب الموظفين. المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات مراجعة الإدارة. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والأغراض التي سيتم شراؤها قد تسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع الأشياء والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، والمطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والتحكم في تقليل التلوث الكيميائي. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة وسلامة الأغذية المطبق في المنشآت. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br>المؤهلات<br><br> التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة عمل لمدة سنتين في منصب أقل وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. تتطلب بعض الأدوار معرفة عملية بالأنظمة/البرامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق الأنشطة المعقدة في مجالات مختلفة.
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ (Swissotel Sharm El Sheikh) الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع لمسة من الخدمة الفاخرة الممزوجة بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع أماكن الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك قسم فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا يقع في محيط هادئ من الحدائق الجميلة وحمامات السباحة والمناظر الطبيعية الخلابة، ومجموعة متنوعة من المطاعم التي تقدم قائمة انتقائية، وخدمات سبا متميزة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في أجواء هادئة وأنيقة بالمنتجع، والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه والمتعة والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>المسؤوليات<br><br>إدارة عمليات المشروبات:<br><br>· الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان جودة الخدمة وتقديم منتجات متسقة عبر جميع منافذ الأطعمة والمشروبات.<br><br>· إدارة خدمة المشروبات خلال فترات الذروة وخارج أوقات الذروة، وضمان تجاوز توقعات الضيوف في جميع الأوقات.<br><br>· ضمان التشغيل الفعال للحانات (البارات)، والصالات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالمشروبات، والحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والمظهر.<br><br>قيادة الفريق:<br><br>· قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين، وسقاة المشروبات (الباريستا)، ومساعدي البار، وضمان التزامهم بمعايير الخدمة وعملهم بكفاءة.<br><br>· تعزيز بيئة عمل إيجابية، وتشجيع العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب المستمر وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز الأداء والنمو الوظيفي.<br><br>· إجراء مراجعات الأداء، وتقديم الملاحظات، وتحديد مجالات التحسين لدعم خطط التطوير، لتعزيز فعالية الفريق وضمان ثقافة عمل محفزة.<br><br>تطوير القوائم والابتكار:<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، وضمان الإبداع والتنوع مع مواءمة تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.<br><br>· تقديم عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك الكوكتيلات المميزة، واختيارات المشروبات الفاخرة، والمشروبات ذات الطابع المحلي، لتمييز عروض المشروبات في الفندق.<br><br>· تقييم القائمة بانتظام، وتعديل الوصفات، وابتكار أصناف مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>إدارة المخزون والمخزون:<br><br>· الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين السليم، والتدوير، والتحكم في المنتجات.<br><br>· إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توافر المشروبات بشكل مستمر، خاصة الأصناف ذات الطلب المرتفع.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات مخزون دقيقة، وإجراء عمليات جرد دورية، وتقديم الطلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستخدام وتوقعات الميزانية.<br><br>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:<br><br>· تطوير وتنفيذ استراتيجيات للتحكم في تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.<br><br>· مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي، والعروض الترويجية، والعمليات الفعالة.<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لوضع استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون تنافسية ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.<br><br>تجربة الضيف ورضاهم:<br><br>· التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والتقديم.<br><br>· معالجة شكاوى أو مخاوف الضيوف بسرعة ومهنية، وضمان حل سريع لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br>· التواصل بشكل استباقي مع الضيوف، والحصول على تعليقات حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتعزيز تجربتهم.<br><br>الامتثال للصحة والسلامة:<br><br>· التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.<br><br>· الإشراف على تنفيذ والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة في جميع مناطق المشروبات.<br><br>· إجراء تدريب منتظم للموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين تقديم الكحول، والسلامة من الحرائق، والمناولة الآمنة للمعدات.<br><br>جدولة الموظفين والميزانية:<br><br>· وضع جداول زمنية لموظفي منافذ المشروبات، وضمان التغطية الكافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف العمالة خلال فترات الركود.<br><br>· العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان أن جميع التكاليف تتماشى مع الأهداف المالية.<br><br>· مراقبة مستويات التوظيف والتعديل حسب الضرورة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.<br><br>التقارير والتوثيق:<br><br>· إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات، ومستويات المخزون، وأداء الفريق، وتعليقات الضيوف.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.<br><br>· تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا للتحسين المستمر.<br><br>التعاون مع الإدارات الأخرى:<br><br>· العمل عن كثب مع فريق الأطعمة والمشروبات، وطاقم المطبخ، والتدبير المنزلي، والإدارات الأخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.<br><br>· التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير العروض الترويجية المتعلقة بالمشروبات، والليالي ذات الطابع الخاص، والفعاليات الخاصة التي تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>العروض الترويجية والفعاليات:<br><br>· تنظيم وإدارة العروض الترويجية والفعاليات والعروض الموسمية التي تركز على المشروبات لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.<br><br>· التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان أن عروض المشروبات تلبي احتياجات وتوقعات الحفلات الكبيرة، والمآدب، أو المناسبات الخاصة.<br><br>مسؤوليات إضافية:<br><br>· القيام بأي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها المدير لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للمنشأة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br>· الخبرة: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور إشرافي/قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، وتطوير القوائم، والتحكم في التكاليف، وقيادة الفريق. خلفية قوية في مبيعات المشروبات، مع خبرة في تعظيم الإيرادات والتحكم في التكاليف.<br><br>· التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادة في إدارة المشروبات، أو مهارات خلط المشروبات (الميكسولوجي)، أو تدريب السوميلير تعتبر ميزة إضافية.<br><br>· المهارات والسمات:<br><br>o مهارات قيادية وإدارية قوية.<br><br>o مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.<br><br>o الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.<br><br>o قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.<br><br>o القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.<br><br>o معرفة متعمقة باتجاهات المشروبات، وفن خلط المشروبات، وعروض المشروبات الفاخرة.<br><br>o القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات الضيوف.<br><br>o فطنة مالية قوية وخبرة في إدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.<br><br>o إجادة البرامج ذات الصلة وحزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office).<br><br>o مهني ويظهر بمظهر لائق في جميع الأوقات.<br><br>o نهج يركز على العميل مع شغف بالضيافة.<br><br>o حل المشكلات بشكل استباقي مع عقلية موجهة نحو الحلول.<br><br>o القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.<br><br>o القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع الأولويات المتغيرة.<br><br>· اللغة:<br><br>o إجادة ممتازة للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.<br><br>o القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات المحلية سيكون ميزة.<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة تعتبر رصيداً إضافياً<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام (Opera) أو نظام ذي صلة<br><br>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية