وظائف مشرف نظافة - القاهرة مصر
٤٠ وظائف شاغرة
خبره بمجال الاشراف من 2 الى 3 سنوات.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 20</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of housekeeping, engineering, front office, and laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the front desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist</p><p></p>
<p><h4>Company description</h4>
<p>Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo.</p>
<p>By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.</p>
<p>You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!</p>
<p>You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.</p>
<p>Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.</p>
<p>Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®.</p>
<h4>Job description</h4>
<p>Follow daily tasks with room attendants.<br>
Ensure the room attendants are following the sequence of cleaning.<br>
Ensure VIP amenities are in the room before guest’s arrival.<br>
Ensure special attention is given to VIP rooms.<br>
Ensure that all flower arrangements look pleasant before delivery to the rooms.<br>
Ensure extra beds and extra amenities are in the room before the guest’s arrival.<br>
Conduct daily inspection of employee grooming.<br>
Inspect all guest rooms, corridors and stores daily to ensure the highest standard of cleanliness.<br>
Conduct on-the-job training for all room attendants.<br>
Maintain effective employee relations.<br>
Check and maintain equipment and machines used.<br>
Attend daily briefing with EKH/AEH in housekeeping.<br>
Report any sick, irregular guest, and any stranger on guest corridors to the housekeeper and security office immediately.<br>
Proper handover and takeover of the incoming and outgoing shifts to be handled well.</p>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>Proven work experience as a housekeeping supervisor or similar role.</li>
<li>Knowledge of cleaning techniques and products.</li>
<li>Ability to handle heavy equipment and machinery used in cleaning.</li>
<li>Ability to walk, bend, push, pull and lift repetitively during working hours.</li>
<li>Excellent organizational and team management skills.</li>
<li>Good communication and interpersonal skills.</li>
<li>High school diploma or equivalent; degree in hotel management is a plus.</li>
</ul>
<h4>Additional information</h4>
<p>Our commitment to diversity & inclusion:<br>
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></p><p></p>
مشرف نظافة مسؤول عن متابعة أعمال النظافة داخل الشركة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
هو المسؤول عن الإشراف على فريق عمل التنظيف وعمال الشركات ومتابعة إجراءات النظافة ورصد احتياجات المناطق المختلفة داخل المؤسسة والحفاظ على استخدام الأدوات المختلفة ومواد التطهير ومتابعة تنظيف شوارع الكمبوند والمبانى الادارية وغيرها وكذلك يقوم بإجراء وتوثيق أنشطة التفتيش والصيانة الروتينية.متابعة إجراءات التنظيف وتخزين أدوات ومواد التنظيف..توزيع مهام التطهير والتنظيف للعاملين داخل المؤسسة.إخطار الإدارة بحدوث قصور أو احتياجات للإصلاحات. إجراء التعديلات والإصلاحات الخفيفة.متابعة المخازن وتقديم الطلبات للاحتياجات.تحديد الورديات وترتيب الإجازات.تطبيق قواعد الصحة والسلامة المهنية.المهارات اللازمة لوظيفة مشرف النظافة:اجادة مهارات التعامل مع المعدات الثقيلة والآلات..اجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة.القدرة على تقييم فريق العمل وتوزيع المهام.فهم جيد لإجراءات الصحة والسلامة.متطلبات العمل في وظيفة مشرف النظافة:الخبرة العملية في وظيفة مشرف نظافة لا تقل عن 5 سنين خبرهاقصي سن 48 سنه
الراتب والحوافز:الراتب الشهرى صافى 8500 + 5 مرات فى السنه (الاعياد والمناسبات) يتم توزيع نصف شهر من الراتب + بونص سنوى شهرين على الاقل<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
الوصف الوظيفي – مشرف استيوارد (Steward Supervisor)المسمى الوظيفي: مشرف استيوارد – Steward Supervisorالإدارة: خدمات التغذية / الخدمات الفندقيةمكان العمل: المستشفىالرئيس المباشر: مدير خدمات التغذية / مدير الـF&Bالهدف من الوظيفةالإشراف على فريق الـSteward وضمان تنفيذ أعمال النظافة والتطهير الخاصة بالمطبخ، مناطق إعداد وتجهيز الطعام، الأدوات والمعدات، وفقًا لمعايير النظافة وسلامة الغذاء وسياسات المستشفى.المسؤوليات والمهام الرئيسيةالإشراف اليومي على فريق الـSteward وتوزيع المهام ومتابعة تنفيذها.التأكد من نظافة وتطهير جميع أدوات ومعدات المطبخ ومناطق العمل.متابعة عمليات غسيل وتطهير الأواني والأدوات المستخدمة في تجهيز وتقديم الوجبات.التأكد من الالتزام بإجراءات النظافة الشخصية وارتداء الزي ومهمات الوقاية المطلوبة.متابعة استخدام مواد وأدوات التنظيف والتأكد من استخدامها بالطريقة والتركيز المناسب.التأكد من تخزين مواد التنظيف والمواد الكيميائية في الأماكن المخصصة لها وبطريقة آمنة.متابعة نظافة الأرضيات، الحوائط، الأسطح، المصارف ومناطق التخلص من المخلفات.الإشراف على التخلص من المخلفات وفقًا لسياسات المستشفى وإجراءات مكافحة العدوى.التأكد من عدم وجود أي مصادر تلوث قد تؤثر على سلامة الغذاء.التعاون مع فريق مكافحة العدوى والجودة وسلامة الغذاء عند الحاجة.متابعة تطبيق إجراءات HACCP وسياسات سلامة الغذاء المعتمدة بالمستشفى.إجراء جولات تفقدية دورية على مناطق العمل وتسجيل الملاحظات واتخاذ الإجراءات التصحيحية.متابعة الأعطال أو التلفيات الخاصة بمعدات وأدوات المطبخ وإبلاغ المسؤول المختص.تدريب العاملين الجدد على إجراءات النظافة والتطهير والاستخدام الآمن لمعدات ومواد التنظيف.إعداد ومتابعة جداول النظافة اليومية والأسبوعية والشهرية.التأكد من توافر مستلزمات النظافة وعدم وجود نقص يؤثر على سير العمل.متابعة أداء العاملين وتقييم مدى الالتزام بالتعليمات والإجراءات.التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى متعلقة بالنظافة واتخاذ الإجراءات اللازمة.الالتزام بجميع سياسات المستشفى الخاصة بمكافحة العدوى، الصحة والسلامة المهنية وسلامة المرضى.المؤهلات المطلوبةمؤهل متوسط أو فوق متوسط، ويفضل مؤهل مناسب في مجال الفندقة أو خدمات الأغذية.خبرة سابقة في مجال الـStewarding، ويفضل داخل المستشفيات أو الفنادق أو شركات خدمات الأغذية.خبرة سابقة في الإشراف على فريق عمل.معرفة جيدة بأساسيات سلامة الغذاء والنظافة والتطهير.يفضل الحصول على تدريب أو شهادة في Food Safety / HACCP.القدرة على العمل بنظام الورديات.المهارات المطلوبةمهارات القيادة وإدارة فريق العمل.القدرة على التنظيم وتوزيع المهام.القدرة على المتابعة والتأكد من الالتزام بالإجراءات.الانتباه للتفاصيل.القدرة على التعامل مع ضغط العمل.مهارات التواصل والعمل الجماعي.القدرة على حل المشكلات واتخاذ الإجراءات التصحيحية.الالتزام الشديد بمعايير النظافة وسلامة الغذاء ومكافحة العدوى.مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)مستوى الالتزام بخطط وجداول النظافة.نتائج التفتيش الداخلي على النظافة وسلامة الغذاء.نسبة الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى.مستوى توافر أدوات ومستلزمات النظافة.عدد الملاحظات أو المخالفات المتعلقة بالنظافة.مستوى أداء والتزام فريق الـSteward.سرعة التعامل مع الملاحظات والإجراءات التصحيحية.طبيعة العملالعمل داخل بيئة المستشفى ومناطق خدمات التغذية والمطبخ.العمل بنظام الورديات حسب احتياجات التشغيل.الالتزام الكامل بإجراءات مكافحة العدوى والصحة والسلامة المهنية.التعامل المستمر مع أدوات ومعدات ومواد التنظيف وفقًا لإجراءات السلامة.
المهام والمسؤوليات الوظيفية:<br>تنظيم ورص المنتجات: ترتيب البضائع على الأرفف والممرات بشكل جذاب ومنظم وفقاً لمعايير الجودة المعمول بها.<br>متابعة الصلاحية: الفحص الدوري لتواريخ صلاحية المنتجات وتطبيق قاعدة "ما يدخل أولاً يخرج أولاً" (FIFO).<br>تحديث الأسعار: التأكد من وضع الملصقات والأسعار الصحيحة والواضحة تحت كل منتج.<br>النظافة والمظهر العام: الحفاظ على نظافة الممرات والأرفف والمنتجات المعروضة طوال الوقت.<br>مساعدة العملاء: توجيه العملاء ومساعدتهم في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها بأسلوب لبق.<br>متابعة المخزون: إبلاغ مشرف القسم بنواقص المنتجات قبل نفادها من الأرفف.
المهام والمسؤوليات الوظيفية:تنظيم ورص المنتجات: ترتيب البضائع على الأرفف والممرات بشكل جذاب ومنظم وفقاً لمعايير الجودة المعمول بها.متابعة الصلاحية: الفحص الدوري لتواريخ صلاحية المنتجات وتطبيق قاعدة "ما يدخل أولاً يخرج أولاً" (FIFO).تحديث الأسعار: التأكد من وضع الملصقات والأسعار الصحيحة والواضحة تحت كل منتج.النظافة والمظهر العام: الحفاظ على نظافة الممرات والأرفف والمنتجات المعروضة طوال الوقت.مساعدة العملاء: توجيه العملاء ومساعدتهم في العثور على المنتجات التي يبحثون عنها بأسلوب لبق.متابعة المخزون: إبلاغ مشرف القسم بنواقص المنتجات قبل نفادها من الأرفف.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 20</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
تشغيل ومتابعة ماكينات وخطوط الإنتاج الخاصة بتصنيع وتعبئة منتجات لافيدا، والتأكد من تشغيلها بكفاءة وأمان وفقًا لمعايير الجودة والسلامة وخطة الإنتاج المعتمدة.المهام والمسؤوليات:
تشغيل ماكينات وخطوط الإنتاج طبقًا لتعليمات التشغيل المعتمدة.
متابعة أداء الماكينة أثناء التشغيل والتأكد من انتظام عملية الإنتاج.
ضبط إعدادات الماكينة حسب نوع المنتج وحجم العبوة ومتطلبات التشغيل.
التأكد من توافر الخامات ومواد التعبئة اللازمة قبل وأثناء التشغيل.
متابعة جودة المنتج والعبوات أثناء عملية الإنتاج والإبلاغ فورًا عن أي عيوب أو انحرافات.
إجراء الفحوصات والتعديلات التشغيلية البسيطة المسموح بها وفقًا لتعليمات العمل.
إيقاف الماكينة وإبلاغ المشرف أو قسم الصيانة في حالة وجود أعطال أو أصوات أو اهتزازات غير طبيعية.
الالتزام بتعليمات GMP وFood Safety والنظافة الشخصية ونظافة منطقة وماكينة الإنتاج.
الالتزام بإجراءات السلامة والصحة المهنية أثناء تشغيل الماكينات.
تسجيل بيانات التشغيل والإنتاج والأعطال في السجلات والنماذج المخصصة.
المحافظة على نظافة وترتيب الماكينة ومكان العمل بعد انتهاء التشغيل.
التعاون مع مشرف الإنتاج وأعضاء فريق الجودة والصيانة لحل أي مشكلات تؤثر على الإنتاج.
الالتزام بخطة الإنتاج ومعدلات الإنتاج المستهدفة.
تنفيذ أي مهام أخرى مرتبطة بالوظيفة يتم تكليفه بها من المشرف المباشر.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 7</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، سكن</li></ul>
استلام أمر التشغيل ومراجعة أسماء وكميات الخامات المطلوبة مع المشرف المختص.
التعبئة للمنتجات
تجهيز الخامات اللازمة لعملية التخليط وفقًا لخطة الإنتاج.
التأكد من اسم كل خامة وتاريخ الصلاحية قبل الاستخدام.
وزن الخامات بدقة طبقًا للكميات الموضحة في أمر التشغيل.
إضافة الخامات إلى وعاء أو تانك الخلط بالترتيب المحدد في تعليمات التصنيع.
الالتزام بدرجات الحرارة وأزمنة الخلط وطريقة التقليب المحددة، تحت إشراف المسؤول المختص.
تسجيل الأوزان والكميات الفعلية المستخدمة في مستندات التشغيل.
إبلاغ المشرف فورًا في حالة وجود أي اختلاف في الوزن أو الكمية أو شكل أو لون أو رائحة الخامة.
المحافظة على نظافة أدوات الوزن وأوعية الخلط ومنطقة العمل قبل وأثناء وبعد التشغيل.
التأكد من عدم خلط الخامات أو الأدوات الخاصة بتشغيلات مختلفة.
مساعدة مشرف التخليط في متابعة مراحل التشغيل وسحب العينات عند الطلب.
الالتزام بارتداء مهمات الوقاية الشخصية، مثل الزي المخصص والقفازات والكمامة وغطاء الرأس وحذاء السلامة.
تطبيق تعليمات النظافة الشخصية وممارسات التصنيع الجيد.
المحافظة على الخامات والمعدات وعدم استخدامها بطريقة قد تسبب تلفها أو تلوثها.
تنظيف وتجهيز المعدات والأدوات بعد الانتهاء من كل تشغيلة.
الإبلاغ عن أي عطل أو تسريب أو مشكلة في الموازين أو معدات التخليط.
تنفيذ أي مهام أخرى مرتبطة بالعمل يكلفه بها الرئيس المباشر.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 10</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
هل أنت محترف في مجال الضيافة وتبحث عن فرصة لتطبيق مهاراتك بطريقة مؤثرة؟ نحن نبحث عن مشرف/ة خدمات فندقية للانضمام إلى فريقنا.<br><br>ستكون مسؤولاً/مسؤولة عن الإشراف على أقسام النظافة وخدمات الضيوف، لضمان أن تكون بيئة المستشفى نظيفة ومريحة ومرحبة بالمرضى وعائلاتهم والموظفين.<br><br><strong>المهام الرئيسية:</strong><br>الإشراف على فريق خدمات الضيافة وتدريبهم.<br>-إجراء فحوصات دورية للتأكد من تطبيق معايير النظافة.<br>-إدارة الجداول الزمنية والمهام اليومية.<br>-التعامل مع استفسارات واهتمامات المرضى والضيوف باحترافية وتعاطف.<br><br><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong><br>-خبرة سابقة في دور إشرافي، ويفضل أن يكون في المستشفيات والفنادق أو أي قطاع خدمات مشابه.<br>-مهارات قيادية وتواصل قوية.<br>-اهتمام كبير بالتفاصيل والالتزام بالمعايير العالية.
<strong> المهام الرئيسية :</strong><br><br><strong>· استلام البضاعة من موظفي الاستلام بعد التأكد من إذون الإدخال.</strong><br><br><strong>· نقل البضائع من منطقة الاستلام إلى مواقع التخزين المحددة.</strong><br><br><strong>· التأكد من سلامة المنتجات أثناء النقل الداخلي.</strong><br><br><strong>· ترتيب البضاعة حسب النوع، الحجم، الصنف، أو تواريخ الإنتاج والصلاحية.</strong><br><br><strong>· الالتزام بنظام التخزين المعتمد (مثل FIFO – FEFO – ABC).</strong><br><br><strong>· الحفاظ على استقامة الرص واستغلال المساحات بشكل مثالي.</strong><br><br><strong>· وضع بطاقات تعريف أو ملصقات واضحة على كل صنف أو رف.</strong><br><br><strong>· التأكد من أن الممرات خالية وآمنة وسهلة الحركة.</strong><br><br><strong>· فصل البضائع التالفة أو المنتهية الصلاحية عن الجيدة.</strong><br><br><strong>· إعادة ترتيب الأصناف عند الحاجة بناءً على تعليمات الإدارة أو التغيرات الموسمية.</strong><br><br><strong>· الحفاظ على نظافة موقع العمل بشكل يومي.</strong><br><br><strong>· ترتيب صناديق التعبئة والأدوات بشكل منظم.</strong><br><br><strong>· الالتزام بإجراءات السلامة المهنية (استخدام أدوات الوقاية، عدم تحميل زائد، ... إلخ).</strong><br><br><strong>· إبلاغ المشرف عن أي نقص في المساحة أو خلل في الرص.</strong><br><br><strong>· التعاون مع فريق الصرف أو الاستلام عند تجهيز الطلبيات.</strong><br><br><strong> التقارير المطلوبة:</strong><br><br><strong>· إشعار يومي بإنهاء عمليات الرص المطلوبة.</strong><br><br><strong>· ملاحظات على المنتجات المتكدسة أو المعرضة للتلف.</strong><br><br><strong><strong>· تقارير عن الأعطال أو الاحتياج لصيانة الرفوف.<br><br>مميزات الوظيفة:<br></strong></strong>
تشغيل ماكينات CNC وفقًا لخطط الإنتاج والتعليمات الفنية.<br>تحميل البرامج المعتمدة على الماكينات والتأكد من صحة الإعدادات.<br>تجهيز وتثبيت المواد الخام والأدوات اللازمة للتشغيل.<br>مراقبة عملية التشغيل والتأكد من مطابقة المنتج للمواصفات المطلوبة.<br>إجراء الفحوصات والقياسات الدورية باستخدام أدوات القياس المناسبة.<br>الإبلاغ عن أي أعطال أو مشكلات فنية للمشرف المباشر.<br>تنفيذ أعمال الصيانة اليومية البسيطة والمحافظة على نظافة الماكينات.<br>الالتزام بإجراءات الجودة والصحة والسلامة المهنية.<br>تسجيل بيانات الإنتاج والتقارير المطلوبة بدقة.
<p><h4>Company description</h4>
<p>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.<br>
Take the opportunity to become a Heartist® and let your heart guide you in this world where life beats faster.</p>
<h4>Job description</h4>
<p>We are seeking a dedicated and efficient Stewarding Attendant to join our team in Cairo, Egypt. As a Stewarding Attendant, you will play a crucial role in maintaining the cleanliness and organization of our kitchen and dining areas, ensuring a smooth operation and exceptional guest experience.</p>
<ul>
<li>Operate and maintain dishwashing machines, ensuring proper detergent levels and water temperature</li>
<li>Clean, sanitize, and organize kitchen equipment, utensils, and dining ware</li>
<li>Assist in polishing silverware and copperware as needed</li>
<li>Maintain a clean, tidy, and dry work area at all times</li>
<li>Support the kitchen team during banquet events by washing dishes and managing high-volume periods</li>
<li>Implement proper procedures for handling machinery, including wearing appropriate safety gear</li>
<li>Set up decoy systems for soiled dishes and prepare detergent solutions for cutlery soaking</li>
<li>Report any damaged or faulty equipment to the Steward Supervisor</li>
<li>Ensure compliance with sanitation and hygiene standards in all tasks</li>
<li>Collaborate with kitchen and dining staff to maintain an efficient workflow</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<ul>
<li>High school diploma or equivalent (preferred)</li>
<li>Minimum 1 year of experience in a similar role, preferably in a hotel or restaurant setting</li>
<li>Proficiency in English, with good reading, writing, and oral communication skills</li>
<li>Knowledge of proper sanitation and hygiene practices in food service environments</li>
<li>Physical stamina and ability to stand for extended periods</li>
<li>Excellent attention to detail in cleaning and maintaining equipment</li>
<li>Ability to work efficiently in a fast-paced environment</li>
<li>Strong team player with a positive attitude</li>
<li>Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays</li>
<li>Basic understanding of kitchen operations and food safety principles</li>
<li>Ability to follow instructions and adhere to standard operating procedures</li>
<li>Proficiency in additional languages is a plus</li>
</ul>
<h4>Additional information</h4>
<p>Our commitment to diversity & inclusion:<br>
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></p><p></p>
Supervisor – Merzy Coffee & Bakery<br>Location: Alexandria, Egypt<br>At Merzy, we’re looking for an experienced Branch Supervisor to lead daily operations, deliver exceptional customer service, and inspire our team to maintain the highest quality standards.<br>Key Responsibilities<br>* Supervise the daily operation of the branch.* Ensure excellent customer service and guest satisfaction.* Lead, coach, and motivate the team.* Monitor product quality and compliance with SOPs.* Ensure cleanliness, hygiene, and food safety standards.* Manage shift schedules and task distribution.* Monitor inventory, reduce waste, and follow FIFO.* Handle customer complaints professionally.* Achieve sales and operational KPIs.* Prepare daily shift reports and communicate operational issues.<br>Requirements<br>* 2+ years of experience in a supervisory role within cafés, restaurants, or hospitality.* Strong leadership and communication skills.* Ability to work under pressure.* Customer-focused mindset.* Knowledge of food safety and operational standards.* Good command of English.* Flexible to work rotating shifts.<br>What We Offer<br>* Competitive salary.* Career growth opportunities.* Professional training.* Positive and dynamic work environment.<br>???? Send your CV to: [Your Email]<br>⸻<br>???????? مشرف فرع – Merzy Coffee & Bakery<br>الموقع: الإسكندرية<br>تبحث Merzy عن مشرف فرع يمتلك خبرة في إدارة وتشغيل الكافيهات أو المطاعم، ويتميز بالقدرة على قيادة الفريق وتحقيق أعلى مستوى من جودة الخدمة وتجربة العملاء.<br>المهام الوظيفية<br>* الإشراف الكامل على تشغيل الفرع أثناء الشيفت.* ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية.* قيادة الفريق وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.* التأكد من تطبيق جميع إجراءات التشغيل القياسية (SOP).* متابعة جودة المنتجات ومستوى النظافة وسلامة الغذاء.* إدارة المخزون وتقليل الهدر وتطبيق نظام FIFO.* التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية.* متابعة تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء (KPIs).* إعداد تقارير الشيفت ورفع أي ملاحظات للإدارة.<br>المتطلبات<br>* خبرة لا تقل عن سنتين في الإشراف داخل كافيه أو مطعم.* شخصية قيادية وقدرة على إدارة الفريق.* مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.* القدرة على العمل تحت الضغط.* معرفة بمعايير سلامة الغذاء والتشغيل.* إجادة اللغة الإنجليزية.* الاستعداد للعمل بنظام الشيفتات.<br>المميزات<br>* راتب مجزٍ.* فرص للتطوير والترقي.* تدريب مستمر.* بيئة عمل احترافية.
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Ensure staff is working together as a team. Inspect grooming and attire of staff and rectify any deficiencies. Communicate with guests, other employees, or departments to ensure guest needs are met. Respond to and try to fulfill any special banquet event arrangements. Set up banquet area/room, ensuring cleanliness and proper set up of furniture/equipment. Inspect and maintain table set-ups for cleanliness, neatness and agreement with group requirements and company standards, and resolve any problems. Document pertinent information in appropriate department logbook.</p>
<p>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Develop and maintain positive working relationships with others, and support team to reach common goals. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.</p>
<p>Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist</p><p></p>
<p>Has a working knowledge of Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures Has a solid knowledge and understanding of F&B Operations, food & beverage service, cost control, labour control, maintenance, merchandising, and accounting Is a good judge of people, quickly understands the environment and coaches other to improve long-term outcomes Has good business acumen, a strong work ethic and people-management and facilitation skills Has strong leadership and interpersonal skills, is able to prioritize and adapt to the changing needs of the operation Has proven ability to manage multiple priorities with lean resources while delivering high-quality results Has the ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Assists with the service of food and beverages to guests</li><li>Assists with the cleaning of operational areas</li><li>Supports and implements sustainable practices that create a positive impact on people and the planet</li><li>Maintains cleanliness and condition of all meetings and events function space according to maintenance programs and plans</li><li>Retrieves meeting materials, props, crates, and boxes from the hotel s receiving area and store them safely and securely</li><li>Organizes work assignments, makes recommendations regarding training, performance evaluations, and discipline for servers; attends Event Order Meetings to ensure understanding and execution of client needs</li></ul>
<p>The Housekeeper/Office Cleaner is responsible for maintaining the cleanliness, hygiene, organization, and overall appearance of the office. The role includes daily, weekly, and monthly cleaning activities while ensuring the safe use and storage of cleaning materials and compliance with occupational health and safety procedures.</p><p><b><br></b></p><p><b>Key Responsibilities</b></p><p>Daily Cleaning Duties</p><ul><li>Sweep, vacuum, and mop all office floors using appropriate cleaning materials. Pay particular attention to corners, wall edges, and difficult-to-reach areas.</li><li>Remove dust from windows, ceilings, furniture, and office surfaces.</li><li>Clean and disinfect desks, tables, cabinets, shelves, chairs, couches, and other furniture.</li><li>Clean and disinfect frequently touched items, including door handles, telephones, and keyboards.</li><li>Carefully clean computer screens, printers, photocopiers, fax machines, and other office equipment using suitable materials.</li><li>Empty waste bins and remove paper and other office waste. Replace garbage bags and transfer waste to the designated disposal area.</li><li>Clean and disinfect toilets, washbasins, mirrors, walls, and other sanitary facilities. Refill soap, tissue paper, paper towels, and other restroom supplies.</li><li>Clean exterior doors and polish office signs.</li><li>Maintain the cleanliness of both public and private office areas.</li><li>Arrange furniture and organize office spaces when required.</li><li>Report any cleaning, maintenance, equipment, or supply-related problems to the supervisor.</li></ul><p>Weekly Cleaning Duties</p><ul><li>Clean and disinfect doors, windows, door thresholds, and interior and exterior glass.</li><li>Conduct deep cleaning of floors, toilets, chairs, couches, and curtains. Use steam-cleaning equipment and suitable disinfectants when required.</li></ul><p>Monthly Cleaning Duties</p><ul><li>Support or coordinate pest and rodent-control activities using approved products that are safe for people.</li><li>Participate in scheduled deep-cleaning activities as instructed.</li><li>Record working hours and completed services on the required attendance or timesheet.</li></ul><p>Safety and General Responsibilities</p><ul><li>Use vacuum cleaners, floor mops, steam cleaners, and other cleaning equipment properly.</li><li>Use cleaning chemicals and disinfectants safely and according to instructions.</li><li>Store cleaning materials and chemicals securely.</li><li>Wear appropriate personal protective equipment, including gloves and masks when required.</li><li>Respond appropriately to urgent cleaning incidents, spills, or hygiene issues.</li><li>Follow management instructions and complete assigned tasks within the required schedule.</li><li>Inform the supervisor about additional supplies, repairs, or cleaning requirements.</li><li>Cooperate with colleagues to maintain service quality and workplace cleanliness.</li><li>Protect the confidentiality and privacy of any information observed while working inside the office.</li><li>Perform any other cleaning-related duties assigned by the supervisor.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Ability to read and follow basic cleaning and safety instructions.</li><li>Previous experience as an office cleaner, housekeeper, janitor, or facility cleaner is preferred.</li><li>Knowledge of cleaning materials, disinfectants, and cleaning equipment.</li><li>Understanding of safe chemical handling and storage procedures.</li><li>Awareness of occupational health, hygiene, and workplace safety requirements.</li><li>Ability to perform physical cleaning duties, including standing, bending, lifting light items, and moving furniture when required.</li><li>Ability to work independently and complete tasks according to schedule.</li><li>Strong attention to cleanliness and detail.</li><li>Honest, reliable, punctual, and respectful.</li><li>Ability to maintain confidentiality and behave discreetly inside the workplace.</li><li>Good communication and cooperation skills.</li><li>Willingness to wear the required uniform and personal protective equipment.</li><li>Flexibility to perform weekly deep-cleaning duties during weekends when required.</li><li>Ability to respond quickly to urgent cleaning or hygiene situations.</li></ul>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Transport clubs to/from guest vehicles and/or group buses. Pick up and drop off guest golf bags at bag drop. Provide directions to golfers to golf-related areas. Assist golfers with carts and equipment. Distribute score cards and pencils to golfers. Remove golf carts from storage area and stage for play. Remove rental clubs for use by guests, and clean and store after use. Store, clean, tag, and organize guest clubs in bag room storage. Clean, detail, restock golf carts after each use. Document any golf cart damage and deficiency for mechanic's review. Maintain cleanliness of golf-related areas. Maintain lines of communication with golf shop to ensure efficiency of course operations and guest satisfaction. Setup, reset, break down practice stations. Pick up and wash balls from practice facility. Ensure the security of all golf equipment in storage. Notify manager or supervisor of any important issues as necessary.</p>
<p>Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist</p><p></p>
<p><h4>Company description</h4>
<p>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering Red Sea. The hotel offers an all-inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.</p>
<p>A beautiful beach, delicious food with top-quality service, restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.</p>
<p>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh.</p>
<h4>Job description</h4>
<ul>
<li>Clean the rooms according to identified standards.</li>
<li>Sign when taking and handing back keys.</li>
<li>Start off by dusting the general area in the lobby.</li>
<li>Organise the floor trolleys and procure missing material.</li>
<li>Respond to all guest demands related to the rooms and cleaning as quickly and effectively as possible (e.g. extra bed, pillows, towels etc.).</li>
<li>Collect the empty plates, glasses, utensils in the rooms and place them on the shelf in front of the elevator.</li>
<li>Clean the rooms assigned to him/her according to the identified standards.</li>
<li>Fill in the room status, textile report and amenities report in the maid report.</li>
<li>Immediately inform by phone the Housekeeping Office of any maintenance and repairs needed in the floors, corridors, offices or rooms and also inform the Floor Supervisors.</li>
<li>Immediately report any room discrepancies.</li>
<li>Immediately hand in all lost and found items to the Housekeeping Office.</li>
<li>Use and maintain the floor offices and amenities offices in a clean and orderly manner in line with the desired standards.</li>
<li>Perform all duties assigned by seniors.</li>
<li>Report any rooms that have not been cleaned due to a specific reason to the Office/Floor Supervisor (e.g. DND, cleaning not requested etc.).</li>
<li>Must take part in vocational trainings and sign the attendance form.</li>
<li>Be familiar with and implement the hotel's security rules.</li>
<li>Make sure that all materials used to make up the rooms are ironed, unsoiled, intact and proper. Otherwise, tie a knot in such items and send them to the laundry.</li>
<li>Vacuum the floor corridors and dust the dressers, objects and paintings every morning and in the evening.</li>
<li>Regularly vacuum and mop the guest stairs.</li>
<li>Start off and end work by vacuuming and mopping the staircases and area in front of the service lifts.</li>
<li>Is clean, friendly, and hygienic.</li>
<li>Encourage colleagues to be productive by coming up with new ideas.</li>
<li>Is a member of the Emergency Response Team.</li>
<li>To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which are organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings.</li>
<li>To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).</li>
<li>To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy.</li>
<li>To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment.</li>
<li>To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.</li>
<li>Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities.</li>
<li>Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<p><strong>Education:</strong> At least a primary school or vocational diploma.</p>
<p><strong>Experience:</strong> Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year.</p>
<p><strong>Foreign language:</strong> Not expected.</p>
<p><strong>Courses and training:</strong> Not expected.</p>
<p><strong>Computer literacy:</strong> Not compulsory.</p>
<p><strong>Skills:</strong> Expected to use the devices and equipment in the related job. Expected to know the standard work routines and general rules. Required to possess certification for the job, if necessary. Is reliable, aware of personal hygiene, in good health to perform the job, can express him/herself well and communicate easily, is presentable, eager to learn and work in this area, has a sense of responsibility, is disciplined, respectful and friendly.</p></p><p></p>