وظائف مساعد صيدلى - الجيزة مصر
١٨٨ وظائف شاغرة
شركه الجيزه للغزل والنسيج تطلب تباع مساعدة السائق في أعمال الشحن والتفريغ، وتأمين البضائع، وتوجيه السيارة أثناء الرجوع للخلف، ومتابعة صيانتها البسيطة وأوراق الطريق.<br>مهام المطلوبه<br>رص وترتيب البضائع داخل صندوق السيارة بطريقة صحيحة.مساعدة السائق في مراقبة الطريق والترخيص والمستندات.التحميل والتنزيل للسلع أو المواد في أماكن التوصيل.إرشاد السائق في الأماكن الضيقة والمناورات.<br><br>
<p>مدير مساعد للمراجعة</p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تدقيق البيانات المالية، إدارة فرق التدقيق، وقيادة فرق التدقيق.</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في تدقيق البيانات المالية، إدارة فرق التدقيق، وقيادة فرق التدقيق.</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الحفاظ على ملفات العملاء المؤسساتية وتنظيمها وتحديثها، وعقود الخدمة وملفات الحسابات. مساعدة مدير خدمة العملاء في إعداد المواد وورقة البيانات وتقارير الأداء لمراجعات الأعمال الربع سنوية (QBRs). تنسيق الجداول، وترتيب الاجتماعات الداخلية/الخارجية، وصياغة محاضر الاجتماعات للقسم. القيام بمهام إدخال البيانات، مع التأكد من تسجيل جميع التعليقات العملاء، والمشكلات التشغيلية، والجداول الزمنية للحل في النظام بدقة. العمل كنقطة اتصال داخلية موثوقة، تحويل الاستفسارات العاجلة أو شكاوى العملاء على مستوى عالٍ إلى مديري الحسابات المناسبين أو مدير خدمة العملاء فوراً. متابعة مع فرق التذاكر والحجز الداخليين لتتبع تقدم طلبات الخدمة المؤسسية الجارية، والتأكد من أن الاستجابات تلبي مواعيد عملاء. المساعدة في صياغة رسائل بريد إلكتروني احترافية وواضحة إلى منسقي السفر العملاء بخصوص تحديثات النظام، وتغييرات الجدول، أو ساعات العمل خلال العطلات. تجميع مقاييس خدمة العملاء أسبوعياً وشهرياً (مثل أزمنة الاستجابة، والشكاوى المتكررة، ومؤشرات صحة الحساب) في ملخصات واضحة للإدارة. المساعدة في إجراء استطلاعات رضا العملاء أو جمع تعليقات ما بعد السفر من الحسابات المؤسسية للمساعدة في تحديد مجالات لتحسين الخدمة."</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الأدب الإنجليزي، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة من جامعة معروفة. خبرة 1-2 سنوات مثبتة في وظيفة مساعد إداري محترف، خدمة عملاء مؤسسية، أو دور دعم عمليات. إجادة اللغة الإنجليزية من القراءة والكتابة والتحدث بشكل جيد إلى ممتاز أمر لا بد منه للتعامل مع الاتصالات المؤسسية بشكل مهني. إجادة عالية في MS Office (خاصة Word، Excel لتسجيل البيانات، وPowerPoint للعروض التقديمية الأساسية). وجود خبرة مع أدوات CRM أو أنظمة تتبع التذاكر يُعتبر ميزة كبيرة. تنظيم استثنائي: عين دقيقة للتفاصيل مع القدرة على إدارة جداول ومسارات متعددة دون فقدان التركيز. تواصل قوي: أسلوب تواصل شفهي وكتابي مهذب، واضح، ومهني مناسب لبيئة B2B مؤسساتية عالية المستوى. استباقية وموثوقية: ذكاء عاطفي عالٍ، عقلية حل المشكلات، والقدرة على الحفاظ على سرية بيانات الحسابات المؤسسية الحساسة.</p><p></p></section>
<p><strong>1. تنسيق الاجتماعات والحضور</strong></p><p>• حضور وجدولة اجتماعات الرئيس التنفيذي، سواء عبر الإنترنت أو خارجها، داخل أو خارج مقرات الشركة.</p><p>• تنسيق جداول الاجتماعات والتأكد من توافق جميع الحاضرين المطلوبين.</p><p>• إعداد جداول الأعمال والوثائق المطلوبة عند الحاجة.</p><p><strong>2. توثيق محاضر الاجتماعات (MoM)</strong></p><p>• تسجيل محاضر اجتماع دقيقة ومهنية خلال الاجتماعات.</p><p>• توثيق النقاشات الرئيسية والقرارات والمهام والمواعيد النهائية بوضوح.</p><p>• مشاركة محاضر الاجتماعات مع أصحاب المصلحة المعنيين في الوقت المناسب.</p><p>• الحفاظ على سجلات وأرشيف منظم لجميع الاجتماعات والمناقشات.</p><p><strong>3. المتابعة والتتبع للمهام</strong></p><p>• المتابعة مع الأطراف المعنية بشأن البنود والمهام الموكلة والمواعيد النهائية.</p><p>• ضمان تحديثات في الوقت المناسب للمهام المعلقة والالتزامات التي تمت مناقشتها خلال الاجتماعات.</p><p>• التصعيد عند تأخر الأعمال أو المسائل غير المحلولة للرئيس التنفيذي عند الضرورة.</p><p>• متابعة تقدم بنود المتابعة الاستراتيجية والتشغيلية.</p><p><strong>4. الدعم التنفيذي</strong></p><p>• دعم الرئيس التنفيذي في الأنشطة الإدارية اليومية والتنسيق.</p><p>• إدارة التواصل والتنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p>• التعامل مع الوثائق السرية والمعلومات التجارية الحساسة بشكل مهني.</p><p>• المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير والملخصات التنفيذية عند الحاجة.</p><p>• تنسيق وإدارة جميع ترتيبات السفر للأعمال، بما في ذلك حجوزات الرحلات الجوية، الإقامات الفندقية، إجراءات التأشيرة، النقل، وخطط الرحلة، لضمان سير عمليات السفر بسلاسة وكفاءة للموظفين والإدارة.</p><p><strong>5. التواصل والتنسيق</strong></p><p>• تسهيل التواصل السلس بين الرئيس التنفيذي وفرق الإدارة.</p><p>• تنسيق الاجتماعات والمواعيد والجداول التنفيذية.</p><p>• ضمان المتابعة الصحيحة وتدفق التواصل عبر الأقسام.</p><p>• الحفاظ على المهنية والسرية في جميع الاتصالات.</p><p><strong>6. التوثيق والتقارير</strong></p><p>• الحفاظ على وثائق ونظم تتبع منظمة للاجتماعات وأنشطة المتابعة.</p><p>• إعداد تقارير متابعة دورية للرئيس التنفيذي بشأن البنود المعلقة والإنجازات.</p><p>• ضمان التوثيق الصحيح للقرارات الاستراتيجية ومناقشات الإدارة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p><p>• 3–4 سنوات خبرة كمساعدة تنفيذية أو مساعدة شخصية أو منسقة إدارية.</p><p>• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</p><p>• مهارات اتصال وتوثيق ممتازة بالإنجليزية والعربية.</p><p>• انتباه عالي للتفاصيل وقدرات متابعة قوية.</p><p>• القدرة على التعامل مع المعلومات السرية بمهنية.</p><p>• الكفاءة في Microsoft Office ومنصات الاجتماعات الافتراضية.</p>
<p> </p><ul><li>مساعدة الفريق المحلي في إدخال البيانات للفواتير والسجلات، الأنشطة البشرية، حفظ السجلات والملفات.</li><li>المساعدة في جدولة الاجتماعات والمواعيد وترتيبات السفر (حجز الرحلات والفنادق)</li><li>تنسيق الأنشطة الإدارية للمشروع</li><li>التعامل مع الأعمال الإدارية مع البنوك المحلية والسلطات وشركة المحاسبة. </li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>1 إلى 2 سنوات خبرة في دور إداري أو كمساعد مكتب.</li><li>إتقان مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك، باوربوينت).</li><li>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بإشراف محدود.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking an Assistant Director of People & Culture to join our organization in 6th of October City, Egypt. This is a strategic leadership position responsible for supporting the development and execution of human resources initiatives, fostering a positive organizational culture, and driving employee engagement across the company. The successful candidate will work collaboratively with senior leadership to enhance our people practices and contribute to building a thriving workplace environment.</p><p>Develop and implement human resources strategies and programs that align with organizational goals and support employee development</p><p>Oversee recruitment, onboarding, and talent acquisition processes to ensure we attract and retain top talent</p><p>Manage employee relations activities, including performance management, conflict resolution, and employee engagement initiatives</p><p>Design and execute organizational development programs to strengthen company culture and employee satisfaction</p><p>Analyze HR metrics and data to identify trends, provide insights, and recommend process improvements</p><p>Ensure compliance with employment laws, regulations, and company policies across all HR functions</p><p>Collaborate with department leaders to customize HR solutions that address specific business needs</p><p>Coordinate training and development programs to support employee growth and career path advancement</p><p>Maintain and optimize HRIS systems and HR documentation to ensure accuracy and accessibility</p><p>Support the Director of People & Culture in strategic planning and execution of culture-building initiatives</p><p>Prepare HR reports, presentations, and recommendations for senior management review</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 5 years of progressive human resources experience in a corporate environment</li><li>Proven expertise in employee relations, recruitment, and talent management</li><li>Strong knowledge of HR compliance, employment law, and organizational policies</li><li>Demonstrated experience with performance management systems and processes</li><li>Proficiency with HRIS platforms and HR analytics tools</li><li>Excellent project management and organizational skills with ability to manage multiple initiatives simultaneously</li><li>Strong analytical abilities with experience interpreting HR data and metrics</li><li>Exceptional written and verbal communication skills with ability to engage diverse audiences</li><li>Advanced interpersonal and relationship-building skills</li><li>Experience in organizational development and change management</li><li>Knowledge of compensation, benefits, and employee wellness programs</li><li>Ability to work independently and collaboratively within a team environment</li><li>Strategic thinking with a visionary approach to culture development</li><li>Preferred: Background in training and development or employee engagement program design</li><li>Preferred: Experience in a multinational or fast-growing organization</li></ul><p></p></section>
<p><strong>ساعات العمل:</strong> 5 ساعات في اليوم، 5 أيام في الأسبوع</p><p><strong>المسؤوليات الوظيفية:</strong></p><ul><li>تقديم الدعم الإداري والكتابي للمكتب.</li><li>تنفيذ مهام إدخال البيانات بدقة عالية.</li><li>تحضير وتنظيم وصيانة الملفات والسجلات.</li><li>التعامل مع المراسلات والتقارير والوثائق الإدارية الأخرى.</li><li>المساعدة في جدولة التنظيم وعمليات المكتب.</li><li>استخدام تطبيقات Microsoft Office، خاصة Word وExcel، للمهام اليومية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><ul><li>دبلوم (نظام خمس سنوات) أو درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة 1–2 سنة في دور إداري، دعم مكتبي، أو إدخال بيانات.</li><li>إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>إتقان Microsoft Office، خاصة Word وExcel.</li><li>مهارات تنظيم وتواصل قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة.</li><li>مهنية والالتزام بمسؤوليات العمل.</li></ul><p> </p>
<p>تبحث شركة إن فيجن للتوظيف حالياً عن مساعدي دعم عمليات ألمانية لأحد شركائنا، مزود عالمي للحلول التقنية وأعمال الأعمال.</p><p>ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مساعدي دعم عمليات ألمانية متحمسين وتركّيزهم على العميل للانضمام إلى فريقنا المتنامي. هذه المهمة تجمع بين دعم صوتي وغير صوتي، لضمان تجربة سلسة لعملائنا المتحدثين بالألمانية مع الحفاظ على التميز التشغيلي.</p><p><b>المسؤوليات</b>:</p><ul><li>دعم صوتي: إدارة المكالمات الواردة والصادرة من العملاء المتحدثين بالألمانية. حل استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة. تقديم خدمة عملاء استثنائية مع الحفاظ على معايير الجودة. رفع الحالات المعقدة إلى الفرق المعنية عند الحاجة.</li><li>دعم غير صوتي: الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة وأنظمة التذاكر. معالجة الطلبات وتحديث سجلات العملاء بدقة. توثيق التفاعلات مع العملاء وحلول القضايا. الالتزام بمستويات الخدمة (SLAs) وأهداف الجودة.</li><li>دعم العمليات: الالتزام بالعمليات والسياسات ومتطلبات الامتثال المعتمدة. التعاون مع أصحاب المصالح الداخليين لحل مشاكل العملاء. دعم مبادرات التحسين المستمر والتميز التشغيلي. تحقيق الإنتاجية والجودة ومؤشرات رضا العملاء (KPIs).</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>يفضل درجة البكالوريوس. يُرحَّب بالخريجين الجدد للتقديم. خبرة 0-1 سنة في خدمة العملاء أو العمليات أو بيئات التعهيد الشاركي ميزة. مهارات تواصل وحل مشاكل قوية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومتعددة الثقافات.</p><p>متطلبات اللغة: إجادة اللغة الألمانية إلزامية: المستوى B2 كحد أدنى (CEFR). مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الألمانية.</p><p>المهارات التقنية: معرفة أساسية ببرامج Microsoft Office (Word، Excel، Outlook، PowerPoint). مهارات طباعة وكتابة جيدة. خبرة مع أدوات CRM أو التذاكر تعتبر ميزة. دقة واهتمام عالي بالتفاصيل.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مشاريع توطين مساعدين مهاري للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستدير سير عمل المشاريع من خلال تنسيق المهام وضمان التواصل الفوري والحفاظ على معايير الجودة وتسليم المشاريع في الوقت المحدد مع مراعاة توقعات العملاء. الواجبات والمسؤوليات: الرد على رسائل العملاء بسرعة من أجل التواصل الفعال. تأكيد متطلبات المشروع، محاذاة سير العمل، توزيع المهام، وتتبع التقدم لتحقيق الكفاءة. التنسيق مع فريق الإنتاج، بما في ذلك مديري المشاريع (PMs) ومديري البائعين (VMs)، لضمان تنفيذ المهام بسلاسة. تطوير خطط المشروع مع جداول زمنية وميزانيات واضحة، مع الحفاظ على المشاريع في المسار الصحيح ومتوافقة مع توقعات العميل. الحفاظ على التواصل مع العملاء والموردين، وتقديم التحديثات، وتأكيد المواعيد النهائية، ومعالجة القضايا، ومناقشة التقدم أو التغييرات. الإشراف على ضمان الجودة من خلال التنسيق مع اللغويين والبائعين لضمان الدقة والالتزام بمواصفات العميل. إعداد ومراجعة وتسليم الملفات للعملاء ضمن الموعد النهائي، مع الالتزام بمعايير الجودة. إدارة وإغلاق أوامر الشراء للوثائق والفوترة المناسبة. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال معالجة الطلبات وتقديم الحلول وإدارة الحسابات. تحديد الفرص لتحسين سير العمل، زيادة الكفاءة، وتحسين الجودة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة 1-2 سنوات من الخبرة في دور مشابه اللغة الإنجليزية الشفوية والمكتوبة ممتازة شهادة وخبرة تشمل التخطيط، الميزانية، إدارة المخاطر، إلخ فهم قوي لأدوات CAT وQA معرفة بخدمات التوطين مثل MTPE وDTP وMedia وElearning والذكاء الاصطناعي معرفة أساسية بتهندسة التوطين</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مهندس عالي المهارة لقيادة أنشطة الترياج وإدارة الأعطال لأنظمة المساعدة المتقدمة في القيادة (ADAS) وأجهزة الاستشعار hardware، بما في ذلك الرادار والكاميرات وأجهزة الاستشعار بالموجات فوق الصوتية (USS). كما يتضمن الدور دعم أنشطة الترياج لتشخيص نهاية خط الإنتاج (EOL) والتشخيص بعد البيع المتعلقة بوحدات التحكم في ADAS والشرائح الاستشعارية، لضمان جودة المنتج وموثوقية النظام وتسوية المشاكل بشكل فعال طوال دورة حياة المركبة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تملك حل المشكلات الفنية من الأول إلى الأخير، ودعم التسليم الناجح لمنتجات ADAS عبر المنصات القائمة والجديدة.</li><li>إدارة تفاعل الموردين، تخطيط المشاريع، تقييم المخاطر، وتقديم تقارير حالة للمستوى العالي، مع ضمان وضوح التقدم والمشاكل والتدابير التصحيحية.</li><li>تطبيق منهجيات حل الأعطال المهيكلة (مثل 8D و5 لماذا)، مع تركيز قوي على الدقة والتفاصيل والإجراءات التصحيحية الدائمة.</li><li>استخدام التحليل القوي والحكم الفني لتقييم المشاكل المعقدة، دفع تحليل السبب الجذري، تحديد فرص التحسين، واتخاذ قرارات تقنية سليمة.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لإزالة المعوقات، الحفاظ على التقدم، وتقديم الحلول ضمن جودة وسعات زمنية متفق عليها.</li><li>العمل بفعالية في بيئة ذات وتيرة سريعة، والتكيف مع تغير الأولويات مع الحفاظ على تركيز على جودة المنتج والتسليم.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين الخارجيين، لضمان التواصل الفعّال والتوافق عبر الفرق.</li></ul><p>الأدوات</p><ul><li>خبرة سابقة في تقديم البرمجيات في بيئة سيارات تقنية، مع تعرض لـ AUTOSAR ومنصات قائمة على POSIX.</li><li>معرفة بDiagnostics End-of-Line (EOL) وبعد-البيع</li></ul><p>ما الرائع في هذا العمل؟</p><ul><li>الانضمام إلى مجتمع من عقول هندسية لامعة.</li><li>توسيع معرفتك في مجالات متعددة.</li><li>عملية توجيه وتطوير مهني ممتازة.</li><li>مسؤوليات وتحديات حقيقية في شركة سريعة التطور</li></ul><p>ما الذي نقدمه</p><ul><li>لكل موظف فرصة لرؤية أثر عمله. يمكنك الإسهام الحقيقي في نجاح الشركة.</li><li>يتم تنظيم العديد من الأنشطة على مدار العام، مثل جلسات رياضية أسبوعية، فعاليات بناء الفريق، مشروبات شهرية، والكثير غيرها</li></ul><p>المزايا</p><ul><li>وظيفة بدوام كامل</li><li>حزمة رواتب جذابة.</li><li>تدريبات 12 يوماً/سنة، بما في ذلك 6 اختياراتك.</li><li>نشاط رياضي: مارس أي رياضة مع الزملاء، يتم تغطية الفاتورة.</li><li>الأكل والشرب: فواكه، قهوة ووجبات خفيفة متوفرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الإلكترونية والاتصالات، الهندسة الكهربائية، الهندسة الميكاترونية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في العمل على مشاريع هندسة سيارات معقدة، ويفضل ضمن ADAS أو أنظمة أخرى ذات أهمية أمان.</li><li>معرفة قوية بمواد ADAS hardware، بما في ذلك الرادار، الكاميرات، وأجهزة الاستشعار بالموجات فوق الصوتية (USS).</li><li>معرفة قوية بالتحاليل التشخيصية في السيارات، بما في ذلك UDS وتحليل DTC وتقنيات الاستكشاف.</li><li>الخبرة في فرز العيوب، تحليل السبب الجذري، وعمليات حل المشاكل.</li><li>مهارات حل المشكلات والتحليل الممتازة.</li><li>مهارات الاتصال والتعاون وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>خبرة في منهجيات الهندسة الرشيقة مثل Scrum وKanban أو SAFe.</li></ul><p>المهارات</p><ul><li>المهارات التنظيمية والتخطيطية</li><li>مهارات التواصل.</li><li>تحليل المشكلات ومهارات حلها.</li><li>الحكم، إدارة الوقت، والقدرة على اتخاذ القرار</li><li>التوقع المسبق</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li></ul><p></p></section>
<p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، لسنا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل مستقبل الجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فـفودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتقديم تأثير حقيقي.</p><p>ما ستفعله</p><p>قيادة وظيفة تحليل الأعمال لمنتجات وخدمات التقنية المالية، وإدارة فريق من محللي الأعمال والقيام كحلقة وصل رئيسية بين فرق الأعمال والتكنولوجيا. قيادة تحليل متطلبات الأعمال، وتخطيط خارطة الطريق، وتحديد الحلول لضمان تسليم مبادرات استراتيجية متوافقة مع أهداف الشركة. التعاون عن كثب مع المعمارية والتقنية والمالية والشركاء الخارجيين لتحديد احتياجات الأعمال، وتطوير المتطلبات وقصص المستخدم، دعم التوصيل الرشيق، وضمان تحقيق فوائد الأعمال عبر مبادرات تطوير المنتج من البداية إلى النهاية.</p><p>من أنت</p><p>الدور: قيادة فريق من محللي الأعمال لمنتجات وخدمات fintech. تقديم خدمات الاستشارة للوحدات الأعمال بدعم من فرق المعمارية والنطاق التقني. المشاركة بنشاط في أنشطة تخطيط خارطة IT للأعمال، من خلال دعم الأقسام التجارية في إنشاء خارطة طريق عملية تتماشى مع استراتيجية الشركة وأهدافها الرئيسية. يضمن المسؤولية من البداية للنهاية لتحقيق أهداف الأعمال المتوقعة منDeliverables المشروع. يفهم المتطلبات ويقدم معلومات خلفية تقنية عن القدرات القائمة. يجمع أهداف الأعمال ويتفق على المنافع الناتجة عن المتطلبات لتقديم أفضل مفهوم وحل لمتطلب. يتعاون بنشاط مع جهات اتصال ضمن التقنية (محليًا، إقليميًا، عالميًا) داخلية وخارجية. يتفاعل مع معماريي الحلول ونطاقات تقنية/فريق الاختبار خلال دورة حياة المشروع لتحقيق أفضل حل للشركة. يدعم المنهجية الرشيقة بتحديد التطويرات المناسبة لعمل الفرقة. يخلق مواد طلب الاقتراح/EPIC/User Story. التنسيق والتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لاستنباط المتطلبات الوظيفية، ومخططات التدفق، ونمذجة تلك المتطلبات بشكل منظم. توفير التدريب والمعرفة المؤسسية لجميع أصحاب المصلحة لضمان فهم المعلومات ذات الصلة وقابليتها للشرح. العمل عن كثب مع فريق المالية/الاستقصاءات للوصول إلى أفضل نموذج تقارير. الحفاظ على جميع خطط تطوير المنتج [التقنية والاعمال] مع البائعين الداخليين والخارجيين.</p><p>غير ملائم تمامًا؟</p><p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وإيجاد مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p>ما الذي ستجنيه</p><p>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة:</p><ul><li>6+ سنوات في تحليل الأعمال أو ما يعادلها</li><li>معرفة ممتازة بالمنهجية الرشيقة</li><li>معرفة ممتازة بقطاع البنوك (المحافظ، المدفوعات ومنتجات الخدمات المصرفية)</li><li>خبرة موثقة في استخراج المتطلبات</li><li>الخبرة في تحليل البيانات للوصول إلى استنتاجات ذات صلة بالأعمال وفي تقنيات وأدوات تصور البيانات</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية بما في ذلك مهارات الكتابة التقنية باللغة الإنجليزية</li><li>مهارات إدارة المشاريع وتعدد المهام قوية.</li><li>مالك منتج Scrum معتمد (CSPO)، PSPO، مالك منتج SAFe معتمد (PO) ميزة إضافية</li><li>القدرة على كتابة نص موجز وواضح</li><li>القدرة على القيادة والمشاركة بنشاط في اجتماعات الفريق والعملاء</li></ul><p>يجب أن تكون لديك مؤهلات تقنية/مهنية:</p><ul><li>خريج هندسة</li><li>القدرة على تعلم تكنولوجيات جديدة بسرعة وكفاءة</li><li>مهارات تواصل ممتازة، كتابة وتحدثاً</li><li>إدارة وقت ممتازة مع إحساس قوي بال urgency.</li><li>مهارات بناء علاقات قوية.</li><li>ابتكار وامتلاك القدرة على اتخاذ القرار</li><li>إدارة الصراع.</li></ul><p>من نحن</p><p>نحن شركة تيلكو دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان سكنهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه. الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حي ومعاش ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يتكون من عقول وآفاق وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان، والتقدير، والشمول. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف لديك، مثل وقت إضافي أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، الرجاء الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه. معًا نستطيع.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>6+ سنوات في تحليل الأعمال أو ما يعادلها</li><li>معرفة ممتازة بالمنهجية الرشيقة</li><li>معرفة ممتازة بقطاع البنوك (المحافظ، المدفوعات ومنتجات الخدمات المصرفية)</li><li>خبرة موثقة في استخراج المتطلبات</li><li>الخبرة في تحليل البيانات للوصول إلى استنتاجات ذات صلة بالأعمال وفي تقنيات وأدوات تصور البيانات</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية بما في ذلك مهارات الكتابة التقنية باللغة الإنجليزية</li><li>مهارات إدارة المشاريع وتعدد المهام قوية.</li><li>مالك منتج Scrum معتمد (CSPO)، PSPO، مالك SAFe Product Owner (PO) معتمد إضافي</li><li>القدرة على كتابة نص موجز وواضح</li><li>القدرة على القيادة والمشاركة بنشاط في اجتماعات الفريق والعملاء</li><li>خريج هندسة</li><li>القدرة على تعلم تقنيات جديدة بسرعة وكفاءة</li><li>مهارات تواصل ممتازة، مكتوبة وشفوية</li><li>إدارة وقت ممتازة مع شعور قوي بالعاجلة.</li><li>مهارات بناء علاقات قوية.</li><li>الابتكار ومهارات اتخاذ القرار</li><li>إدارة الصراع.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القدرة على العمل كنقطة اتصال واحدة لعملاء NCR Financial مع خدمات إدارة الحوادث</p><p>مسؤول عن استقبال ومعالجة أعداد كبيرة من مكالمات العملاء باستمرار</p><p>مسؤول عن طلبات الخدمة من العميل وحل المشاكل؛ توليد تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية؛ مراجعة تاريخ الحادث لتحديد الأعطال المتكررة</p><p>مراقبة شبكات أجهزة الصراف الآلي</p><p>تحديد الأولوية بناءً على معلومات المشكلة والإرشادات الموثقة؛ تقديم حلول دقيقة لمشاكل المستخدمين</p><p>استخدام الأدوات للوصول عن بُعد إلى معدات العميل لتشخيص مشاكل العميل وحلها</p><p>توثيق والتحقق وإجراء التصحيحات المناسبة لسجل الحوادث وملف تعريف العميل؛ تحديث أوامر العمل وتوفير معلومات الحالة</p><p>تصعيد مشاكل العملاء داخلياً وخارجياً، عند الحاجة ووفق مسارات التصعيد المحددة</p><p>اكتساب والحفاظ على المعرفة الحالية بالعروض والمنتجات ذات الصلة وسياسات الدعم</p><p>تدريب الوكلاء الجدد؛ تدريب الوكلاء الحاليين على عمليات جديدة/مراجَعة</p><p>مساعدة وكلاء المستوى 1 في جميع المجالات حسب الحاجة</p><p>تعيين المهام للوكلاء وفق الجدول الزمني المطلوب</p><p>تعزيز وتطوير أساليب دعم عالية الجودة ومهارات الاتصال من خلال التوجيه، والتغذية الراجعة، وطرق تنمية أخرى</p><p>المشاركة في مشاريع الفريق التي تعزز الجودة أو كفاءة مركز الخدمة</p><p>العمل مع مختصي الدعم الآخرين لتنسيق وحل مشاكل العملاء بسرعة؛ تقديم تحديثات منتظمة للعملاء حول تقدم الجهود لحل المشكلة</p><p>المساهمة كعضو فريق؛ المشاركة في وضع الأهداف، إدارة الأداء، وبرامج المكافأة والتقدير</p><p>المشاركة في مشاريع خاصة كما يُكلف بها لتحسين العمليات والأدوات والتنظيم باستمرار</p><p>يتطلب العمل بنظام المناوبات في ساعات العمل بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات أو ساعات طويلة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>ثنائي اللغة (الفرنسية / الإنجليزية)</li><li>خبرة سابقة في بيئة دعم العملاء و/أو مركز مساعدة</li><li>سيتمتع المرشح بالقدرة على تقديم خدمة عملاء إيجابية ومهارات اتصال جيدة (كتابة وتحدثاً)</li><li>إتقان لوحة المفاتيح وفهم التطبيقات/الأدوات المستندة إلى Windows</li><li>خبرة ذات صلة لا تقل عن 2+ سنوات</li><li>اعتماد ذاتي وموجه نحو النتائج. القدرة على العمل تحت الضغط ضمن ساعات عمل مرنة</li><li>مهارات الاتصال: القدرة على التواصل الفعال مع العملاء مع حماية موقف الشركة، القدرة على جمع وتنظيم وتقديم المعلومات بطريقة مركزة وموجزة، القدرة على الاستماع وتعزيز الاتصال المفتوح</li></ul><p></p></section>
مطلوب ساعد صيدلى خبرة فى فيصل للعمل من 2 بعد الضهلر الى 10 مساء و يشترط الخبره و التواصل عن طريق الواتس **********************************************************
علن الشركة عن حاجتها إلى تعيين مساعد مشغل ماكينة تعبئة للانضمام إلى فريق الإنتاج.<br><br>المهام والمسؤوليات:<br><br>مساعدة مشغل الماكينة في تشغيل ومتابعة عملية التعبئة.<br>تجهيز الخامات ومواد التعبئة اللازمة للإنتاج.<br>متابعة جودة المنتج أثناء التشغيل وإبلاغ المشرف بأي ملاحظات أو أعطال.<br>المحافظة على نظافة الماكينة ومنطقة العمل.<br>الالتزام بتعليمات السلامة والصحة المهنية.<br>المساعدة في أعمال الصيانة البسيطة وإعداد الماكينة للتشغيل.<br>المتطلبات:<br><br>مؤهل متوسط أو فوق متوسط.<br>الالتزام والانضباط في مواعيد العمل.
مساعد حداد أعمال معدنية<br>المهام الوظيفية:<br><br>مساعدة الحداد في أعمال تصنيع وتجميع الهياكل المعدنية.<br>تجهيز الخامات وقطع الحديد طبقًا للمقاسات المطلوبة.<br>استخدام العدد اليدوية والكهربائية مثل الصاروخ والدريل تحت إشراف الحداد.<br>المساعدة في أعمال التجميع والتقفيل والتشطيب.<br>تحميل ونقل الخامات والمنتجات داخل المصنع.<br>الحفاظ على نظافة مكان العمل وترتيب الأدوات.<br>الالتزام بتعليمات الجودة والسلامة المهنية.<br>تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المشرف المباشر.<br>المميزات:<br><br>فرصة للتعلم واكتساب خبرة عملية في مجال تصنيع الأفران والمشغولات المعدنية.<br>بيئة عمل مستقرة.<br>فرص للترقي مع إثبات الكفاءة والانضباط.<br>رواتب مجزية وحوافز للمتميزين. <br><br>
The HR/ Administration Assistant operates within a structured HR operating model supporting:
• HR Operations execution
• Commercial and Factory administrative coordination
• Office and facility management
• Government documentation support
The role functions within a regulated, cost-disciplined, multi-department environment requiring:
• High coordination discipline
• Documentation accuracy
• Facility and office control standards
• Confidential handling of employee data
• Alignment to enterprise governance and reporting systems
The role is an enabling function and does not carry workforce governance authority.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
The HR/ Administration Assistant operates within a structured HR operating model supporting:
• HR Operations execution
• Commercial and Factory administrative coordination
• Office and facility management
• Government documentation support
The role functions within a regulated, cost-disciplined, multi-department environment requiring:
• High coordination discipline
• Documentation accuracy
• Facility and office control standards
• Confidential handling of employee data
• Alignment to enterprise governance and reporting systems
The role is an enabling function and does not carry workforce governance authority.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
Job Title: Office Manager<br> Location: [ Dokki ,Giza]<br> Job Type: Full-time<br><br> <br><br>We are seeking an organized and proactive Office Manager to oversee our daily administrative operations and ensure our office runs smoothly and efficiently.<br><br> <br><br>Key Responsibilities:<br><br><br>Manage daily office operations, supplies .<br><br><br>Act as the main point of contact for internal and external communications.Schedule meetings, appointments, and manage executive calendars.<br><br>Organize company records, contracts, and confidential documents.Assist with basic HR duties, onboarding, and employee relations.<br><br> <br>Qualifications:<br><br>Proven experience as an Office Manager, Executive Assistant, or similar role.<br>Excellent command of English (spoken and written).<br>Strong proficiency in Microsoft Office and office management software.<br>Exceptional organizational, multitasking, and problem-solving skills.