وظائف مدير أنظمة لينكس - يونكس في مصر
٣٧٠٩ وظائف شاغرة
We are looking for a Systems Administrator with 2 to 5 years of experience to manage and maintain company systems and corporate applications, ensure regular backups and disaster recovery readiness, apply security patches, and prepare technical documentation.<br>Requirements & Skills:Bachelor’s degree in Computer Science or Computer Engineering.2 to 5 years of experience as a Systems Administrator. Experience in administering systems such as Mail, Databases, Storage, Virtualization, CMMS, Corporate Applications, and CMS. Strong knowledge of Backup and Disaster Recovery. Good understanding of security patching and system updates. Experience with VMware and Hyper-V. Experience with Microsoft Office 365. Very good English.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <strong>مسؤول النظامات</strong> مDedicated ومتمرس للانضمام إلى فريقنا. هذا منصب <strong>FULL_TIME</strong>، يعمل عن بُعد بالكامل ومسؤول عن صيانة وتحسين بنية تكنولوجيا المعلومات لدينا. كمنظمة ملتزمة بتوفير بيئة آمنة وتربوية وممتعة للشباب، نعتمد على تكنولوجيا قوية وآمنة لدعم برامجنا الحيوية. سيكون المرشح المثالي حلاً استباقياً للمشكلات ولديه شغف بالتكنولوجيا ورغبة في الإسهام في هدف ذو معنى. ستلعب دوراً حيوياً في ضمان التشغيل السلس لأنظمتنا، ودعم مهمتنا في مساعدة كل شاب على التخرج بخطة لمستقبله، وإظهار حسن الخلق، والعيش بأسلوب صحي.<br><strong>المسؤوليات</strong><br>بصفتك مسؤول نظام، ستكون مسؤولاً عن إدارة وصيانة وأمن بيئة تكنولوجيا المعلومات لدينا. تشمل الواجبات الأساسية:<br>* تثبيت وتكوين وصيانة الخوادم والشبكات والبنى التحتية الحيوية الأخرى لتكنولوجيا المعلومات.<br>* توفير دعم فني فعال وفي الوقت المناسب للموظفين، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج.<br>* إدارة أمان النظام، بما في ذلك تنفيذ بروتوكولات الأمان والمراقبة للكشف عن التهديدات وإجراء التحديثات المنتظمة.<br>* الإشراف على إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات واستعادتها لضمان سلامة البيانات وتوافرها.<br>* إدارة حسابات المستخدمين والأذونات وحقوق الوصول عبر جميع الأنظمة.<br>* مراقبة أداء النظام وموثوقيته لضمان التشغيل الأمثل.<br>* تطوير وصيانة وثائق شاملة لعمليات تكنولوجيا المعلومات والسياسات والأنظمة.<br>* التعاون مع مختلف الأقسام لتقييم احتياجاتهم التكنولوجية ومعالجتها.<br><strong>المؤهلات</strong><br>سيحصل المرشح الناجح على خلفية تقنية قوية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة. المؤهلات الأساسية تشمل:<br>* خبرة مثبتة كمسؤول نظام، ومسؤول شبكة، أو في دور مماثل.<br>* معرفة قوية بإدارة الأنظمة، بما في ذلك إدارة الشبكات (LAN/WAN)، قواعد البيانات، وإدارة التصحيحات.<br>* الإلمام بأنظمة تشغيل ومنصات متنوعة، مثل Windows Server وLinux.<br>* فهم قوي لمبادئ أمن تكنولوجيا المعلومات وممارسات النسخ الاحتياطي/الاستعادة للبيانات.<br>* مهارات تشخيص وحل المشكلات بشكل ممتازة.<br>* مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين قوية، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير الفنيين.<br>* تنظيم عالي مع القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.<br>المؤهلات المرغوبة:<br>* شهادات مهنية ذات صلة (مثل CompTIA Network+، MCSA).<br>* خبرة في العمل ضمن منظمة غير ربحية.<br>* دراية بخدمات السحابة مثل Microsoft 365 و Google Workspace.<br><strong>التعويض</strong><br>هذا المنصب يقدم أجرًا بالساعة تنافسيًا ومرونة العمل عن بُعد بشكل كامل.<br></p><br><br>
<br><br> </div>
EELAF is hiring a hands-on and reliable IT Systems & Applications Administrator – Odoo & Infrastructure to manage the company’s IT environment, business applications, user access, cybersecurity controls, and Odoo system administration. The role is responsible for ensuring the availability, security, and smooth operation of EELAF’s offices, showroom, warehouse, and business teams. This includes IT infrastructure, Microsoft 365, network connectivity, devices, servers, cybersecurity, backup, ERP/CRM systems, and coordination of Odoo customizations with external developers. The successful candidate must be practical, highly organized, and able to manage both day-to-day IT issues and system-improvement projects across different departments. Key Responsibilities IT Infrastructure and User Environment Manage and maintain computers, laptops, printers, scanners, mobile devices, meeting-room equipment, and other company IT assets. Support Windows devices, software installation, user profiles, endpoint performance, patching, antivirus, and troubleshooting. Manage user onboarding, offboarding, email setup, system access, permissions, devices, and IT asset handover. Maintain accurate IT asset registers, software licenses, warranty records, vendor contacts, and maintenance schedules. Provide timely technical support to office, showroom, warehouse, sales, finance, logistics, and management teams. Microsoft 365 and Identity Management Administer Microsoft 365 services, including Microsoft Entra ID, Exchange Online, Outlook, Teams, One Drive, Share Point, user accounts, groups, permissions, and access policies. Manage email accounts, shared mailboxes, distribution lists, mail permissions, and user access requirements. Apply password policies, multi-factor authentication, access controls, and security best practices. Support Microsoft 365 troubleshooting, account recovery, access issues, and collaboration tools. Network, Security, and Connectivity Manage and support LAN, Wi-Fi, switches, routers, firewalls, VPN connections, internet links, and ISP coordination. Troubleshoot network, connectivity, printing, Wi-Fi, remote-access, and site-to-site communication issues. Maintain network documentation, IP plans, device configurations, rack layouts, and connectivity records. Support firewall rules, VPN access, network segmentation, and security controls. Monitor network performance and identify recurring infrastructure issues before they affect business operations. Servers, Backup, and Cybersecurity Support Windows Server environments, Active Directory, Group Policy, shared folders, file permissions, and user access control. Maintain endpoint protection, antivirus, patch management, backup monitoring, and recovery readiness. Monitor backup status for critical business systems and ensure recovery procedures are documented and tested. Support disaster-recovery planning and business-continuity requirements. Apply cybersecurity policies and provide basic user awareness regarding phishing, password security, access control, and safe device usage. Odoo Administration and Business Applications Administer Odoo users, access rights, security groups, approvals, workflows, and system configurations. Support users across Odoo modules such as CRM, Sales, Inventory, Warehouse, POS, Documents, HR, Marketing, and related business workflows. Investigate Odoo issues and determine whether they are caused by user error, configuration, access rights, process gaps, data issues, or customization requirements. Coordinate with internal departments to understand operational needs and document clear system requirements. Prepare change requests, process maps, test scenarios, and acceptance criteria for Odoo customizations. Manage Odoo customization requests with external developers from requirement definition through testing, user acceptance, deployment, and post-deployment follow-up. Review developer deliverables, validate that requested functionality matches business requirements, and ensure changes do not negatively affect existing workflows. Maintain a structured log of Odoo issues, enhancements, priorities, release notes, and pending development tasks. Support Odoo data quality, reporting reliability, user adoption, and process compliance. Coordinate upgrades, testing, user communication, and controlled deployment of new Odoo features or customizations. Ensure no system changes are moved to production without testing, approvals, documentation, and user validation. Internal ELV and Security Systems Support internal CCTV, access control, attendance, networking, and low-current systems across EELAF locations. Coordinate with external vendors for installation, maintenance, troubleshooting, and upgrades when required. Maintain basic documentation for cameras, access-control devices, attendance systems, network-connected security equipment, and related assets. Vendors, Documentation, and Improvement Coordinate with IT vendors, internet providers, hardware suppliers, software providers, Odoo developers, and security-system contractors. Evaluate vendor proposals, follow up on service levels, and ensure issues are resolved within agreed timelines. Maintain IT policies, network diagrams, access records, asset registers, backup logs, issue logs, and system documentation. Identify recurring technology issues and recommend practical improvements to systems, security, business continuity, and employee productivity. Requirements Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, Communications Engineering, or a related field. Minimum 5–8 years of experience in IT systems administration, infrastructure support, corporate IT operations, or business applications support. Minimum 2 years of practical experience with Odoo administration, ERP support, Odoo customization coordination, or Odoo functional implementation. Strong practical knowledge of Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Exchange Online, Outlook, Teams, One Drive, Share Point, user access, and security permissions. Strong knowledge of Windows operating systems, Windows Server, Active Directory, Group Policy, endpoint security, antivirus, backup, and recovery procedures. Good practical knowledge of networking, switches, routers, firewalls, Wi-Fi, VPN, internet connectivity, and troubleshooting. Good understanding of cybersecurity controls, password policies, MFA, access management, backup practices, and endpoint protection. Strong knowledge of Odoo user roles, access rights, workflows, modules, issue handling, testing, and customization follow-up. Ability to gather requirements from business users and translate them into clear tasks for Odoo developers. Ability to test customizations, conduct user acceptance testing, document issues, and control deployment to production. Working knowledge of CCTV, access control, attendance systems, and network-connected ELV systems is required. Experience supporting multi-location offices, warehouses, showrooms, or distribution businesses is strongly preferred. Strong documentation, vendor-management, troubleshooting, prioritization, and communication skills. Good command of written and spoken English. Microsoft, Cisco, Fortinet, Microsoft 365, Odoo, or cybersecurity certifications are an advantage.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>مهندس الأنظمة (MSSP/Telco) </strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن مهندس أنظمة ليعمل عن كثب مع ممثل المبيعات في منطقة محددة ويركز على قطاعات التليكو و MSSP. المهمة الرئيسية لمهندس الأنظمة ستكون دعم فريق المبيعات في جميع المسائل التقنية المتعلقة بالمرحلة ما قبل البيع، مكالمات المبيعات وما بعد البيع.</span></span></p><br><p><span><span><strong><u>معنا ستقوم بـ</u></strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>قيادة جميع الجوانب الفنية لدورة المبيعات مع العملاء، من معايير RFIs الأولية، مروراً بـ RFPs & RFQs عند الحاجة. وهذا يشمل إدارة المشروع والمشاركة النشطة في POCs بالشراكة مع الفرق المعنية داخلياً وفيWithin العميل و/أو الشريك التجاري.</span></span></li><li><span><span>القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات التقنية للعميل، وقراءة ما وراء السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس.</span></span></li><li><span><span>كن نقطة الاتصال الفنية الأساسية للعملاء والشركاء بالتعاون الوثيق مع شريك المبيعات الخاص بك.</span></span></li><li><span><span>السعي المستمر لتحسين المعرفة بمنتجات وحلول Fortinet، مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وقدرة Fortinet على توفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار.</span></span></li><li><span><span>امتلاك قدرات قوية في وضع حلول Fortinet أمام العميل، سواء عن بُعد أو شخصياً. يتطلب ذلك مهارات تواصل قوية والقدرة على العرض بثقة من خلال الرسم بالسبورة، أوراق تقنية بيضاء، خطط تقنية أو مناقشات مع العملاء.</span></span></li><li><span><span>إدارة الوقت بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في وقت واحد، مع الحفاظ على تجربة إيجابية للعميل.</span></span></li></ul><p><span><span><strong><u>قدم إذا</u></strong></span></span></p><br><ul><li><span>لديه قدرة عالية في تقنية الأمن، خاصة التشفير، المصادقة، مع معرفة إضافية بأمن الشبكات، اكتشاف الاختراق، مضاد الفيروسات، التوجيه، التحويل، LAN و WAN مرغوبة.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال Telco و MSSP.</span></li><li><span>مهارات استثنائية في تصميم وبناء الشبكات باستخدام التوجيه، التبديل، VPN، SD-WAN، الجدران النارية.</span></li><li><span>لديه قدرة عالية في تقنيات الأمن مثل NGFW، توصيل التطبيقات، SASE، WAF، ZTNA، EDR/XDR، وغيرها.</span></li><li><span>يجب أن تكون لديه معرفة/خبرة تقنية في حلول محددة لـ MNO مثل CGN، SecGW، WAAP، GTP-FW إلخ.</span></li><li><span>خبرة في إعداد المختبرات وتنفيذ إثبات المفهوم (POC).</span></li><li><span>خبرة في نشر لكلا السحاب الخاص/العام، مثل KVM، ESXi، OpenStack، K8s، AWS، Azure، Alibaba، Google Cloud، إلخ</span></li><li><span>فهم للتقنيات الحالية والمستقبلية مثل السحابات الخاصة والعامة، مفاهيم أمن 4G/5G من فئة Telco، الافتراضية والخدمات المصغرة.</span></li><li><span>هل يعمل حالياً أو كان يعمل سابقاً في دور مهندس ما قبل البيع، مديراً للجوانب الفنية من الصفقات حتى الإغلاق الفني.</span></span></li><li><span>يمكنه إظهار مهارات حل المشكلات وكيف أثرت على الفوزات الرئيسية داخل منظمتك الحالية.</span></li><li><span>فهم ويمكنه إظهار قدرته على بناء والحفاظ على علاقات العملاء، بما في ذلك قدرته على التواصل تقنياً مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين.</span></li><li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة</span></li><li><span>مهارات تواصل وعرض ممتازة.</span></li></ul><br>"</div>
Senior Systems Engineer Help Desk Egypt — Maadi, Cairo Full-time. Based at our Maadi office, working regularly on client sites across Greater Cairo. About us Help Desk Egypt has delivered enterprise IT infrastructure and managed services since 2012. Our clients are international schools, multinational joint ventures, and established Egyptian companies operating to international standards — organisations where infrastructure is expected to work, and where downtime carries real cost. We operate our own datacenter facility in Maadi and hold end-to-end accountability for the environments we manage. Our discipline is our positioning: Enterprise IT. Business Discipline. The role This is a client-facing engineering role. You will be the technical face of Help Desk Egypt at a portfolio of client sites — present in their offices, trusted by their management, and accountable for the infrastructure underneath.<br>What you will do Client delivery Serve as primary on-site technical contact for an assigned client portfolio Resolve user-level issues across desktop, mobile, collaboration and access Conduct scheduled proactive site visits — reviewing, documenting and pre-empting rather than waiting for tickets Communicate directly with client management: explaining faults, presenting options, and setting expectations Identify and flag opportunities where a client's environment needs investment Infrastructure engineering Deploy, configure and maintain network and server infrastructure at client sites and in our own facility Enterprise firewall administration: segmentation, policy design, address translation, remote and site-to-site VPNDNS architecture, certificate lifecycle and edge service configuration Structured cabling, switching and wireless design for new deployments Cloud identity and messaging Multi-tenant administration of cloud identity and productivity platforms across the client portfolio Identity and access management: user and group lifecycle, authentication policy, multi-factor enforcement, conditional access and privilege governance Licensing design and tenant right-sizing — matching entitlement to requirement rather than over-provisioning Mail flow architecture: routing, connectors, shared and delegated mailboxes, retention Email authentication and deliverability — SPF, DKIM, DMARC — including remediation of misconfigured domains Directory synchronisation and hybrid identity where on-premises directories remain in service Tenant security posture: audit, review and hardening against platform baselines Escalation and standards Act as escalation point for issues beyond first-line resolution Operate documented change control: planning, maintenance windows, rollback procedures, client notification Maintain accurate technical documentation of every environment you touch Participate in incident response, including occasional work outside standard hours Requirements Technical Minimum 3 years hands-on infrastructure or network engineering experience — systems integration, managed services, telecommunications, or a substantial in-house environment Demonstrable production experience with enterprise firewall platforms, commercial or open-source Administration experience with enterprise cloud identity and productivity platforms, including mail flow and email authentication Working Linux and Windows Server competence: command-line administration, service management, log-based diagnosis Sound reasoning from first principles on routing, address translation, name resolution and TLS — independent of any particular vendor's interface Practical competence supporting end users on modern desktop and cloud collaboration platforms Professional Professional written and spoken English to a standard suitable for direct communication with senior client stakeholders. This is non-negotiable. Presentable and confident on client premises Change discipline: planning, rollback preparation, and communication before production changes Documentation as a working habit, not an afterthought Valid driving licence and willingness to travel across Greater Cairo Advantageous Prior managed services or consultancy experience across multiple concurrent clients Virtualisation and backup operations German or another second European language Database or ERP platform exposure What we offer A defined client portfolio and genuine ownership of it Structured onboarding with a formal review at 90 days Deliberate technical development — we expect strong candidates to arrive with depth in some areas and gaps in others, and we invest in closing them A clear path toward senior technical authority within the company Compensation commensurate with demonstrated experience Selection process Initial screening call Practical technical assessment Final interview
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور نحن نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات بمستوى متوسط-متقدم للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات لدينا وتولي مسؤولية العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدمين، إدارة الأنظمة، والأمن عبر المنظمة.<br> هذا الدور مثالي لشخص مرتاح للعمل بشكل مستقل، تشخيص مشكلات تقنية معقدة، إدارة بيئات Microsoft 365، دعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع بائعين وممثلين تقنيين خارجيين.<br> يجب أن يكون المرشح الناجح عملياً وبنشاطي، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات، الأمن، وتجربة الموظف بشكل عام.<br> المسؤوليات الرئيسية عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة · إدارة ودعم Microsoft 365، Entra ID، Exchange Online، SharePoint، OneDrive، Teams، والخدمات ذات الصلة.<br> · إدارة حسابات المستخدمين، التراخيص، المجموعات، الأذونات، MFA، ووسائل التحكم في الوصول.<br> · دعم أجهزة Windows و macOS، بما في ذلك التهيئة، استكشاف المشكلات، نشر البرمجيات، وإدارة دورة الحياة.<br> · إدارة أدوات إدارة النهايات ومراقبتها مثل Datto RMM، Intune، أو منصات مكافئة.<br> · دعم بنية الشبكات، بما في ذلك Wi-Fi، المحولات، VPNs، الجدران النارية، DNS، DHCP، والخدمات ذات الصلة.<br> · الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات، الوثائق، التهيئات، وسجلات الأصول.<br> · المساعدة في مشاريع الخادم، السحابة، والبنية التحتية حسب الحاجة.<br> دعم المستخدم النهائي · توفير دعم تقني من المستوى 2/3 للأجهزة، البرمجيات، الشبكات، Microsoft 365، وتطبيقات الأعمال.<br> · استكشاف مشكلات معقدة لا يمكن حلها من خلال إجراءات مركز الدعم القياسية.<br> · دعم التنفيذيين والقيادة العليا بمستوى عالٍ من المهنية والاستجابة.<br> · مساعدة المستخدمين عند الإعداد والتسجيل والخروج، إعداد الأجهزة، وصول التطبيقات، وتكوين الحسابات.<br> · توفير دعم عن بُعد ووجود ميداني بشكل متقطع.<br> · تطوير وصيانة مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق الفنية.<br> الأمن الرقمي · المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات.<br> · رصد والاستجابة لتنبيهات الأمان والنشاط المريب.<br> · إدارة واستكشاف MFA، الوصول المشروط، أمان النهايات، أمان البريد الإلكتروني، وضوابط الوصول.<br> · دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda، Mimecast، أو ما يعادلها.<br> · المساعدة في تحقيقات التصيد، عزل البريد الإلكتروني، تنبيهات البرمجيات الخبيثة، وحوادث الأمن.<br> · المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمان والتأكد من اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.<br> · المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية وتدريبات الأمن السيبراني.<br> مشاريع تكنولوجيا المعلومات · المشاركة في قيادة المشاريع التقنية من التخطيط حتى التنفيذ.<br> · المساعدة في ترحيل Microsoft 365، ترحيل المستأجر، تغييرات النطاق/DNS، نشر التطبيقات، وتحديثات البنية التحتية.<br> · تقييم تقنيات جديدة وتقديم توصيات بناءً على متطلبات الأعمال.<br> · العمل مع البائعين، مزودي الخدمات المدارة للمؤسسات، موفري البرمجيات، والاستشاريين.<br> · إنشاء وثائق المشروع وضمان نقل ناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> الأتمتة وتحسين العمليات · تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص الأتمتة.<br> · تطوير وصيانة سير العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate، PowerShell، أو تقنيات مشابهة.<br> · تحسين عمليات التوظيف والانفصال، إدارة الوصول، نشر البرمجيات، ودعم تكنولوجيا المعلومات.<br> · تطوير إجراءات موحدة ووثائق لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> الدرجة Bachelor in علوم الحاسب أو أي مجال ذي صلة 3+ سنوات خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، تشغيل تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة.<br> خبرة قوية في دعم Microsoft 365 و Entra ID.<br> خبرة في إدارة بيئات Windows ودعم أجهزة macOS.<br> مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها عبر الأجهزة، البرمجيات، الشبكات، والخدمات السحابية.<br> خبرة مع منصات إدارة النهايات/RMM.<br> معرفة عملية بمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP، DNS، DHCP، VPNs، Wi-Fi، وجدران حماية.<br> خبرة مع أدوات الأمن السيبراني وأفضل الممارسات.<br> فهم قوي لإدارة الهوية والوصول، MFA، ومبادئ أقل الامتيازات.<br> خبرة مع PowerShell أو لغة برمجة/أتمتة أخرى.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات الطلبات المتنافسة.<br> الطلاقة في الإنجليزية والعربية إدارة فريق يزيد عن 30 شخصاً ليشمل فريق الإمارات العربية المتحدة ومصر عبر مناطق زمنية متعددة (منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، آسيا) الشخص المثالي هو من: · يفكر خارج مجرد إغلاق التذاكر ويبحث عن السبب الجذري للمشكلات.<br> · يستطيع استكشاف المشكلات التقنية بشكل مستقل وحلها.<br> · مرتاح لتولي ملكية أنظمة وت.projects تكنولوجيا المعلومات.<br> · لديه اهتمام قوي بالأمان ويفهم أهمية حماية بيانات الشركة.<br> · يوضح المعلومات التقنية بوضوح للمستخدمين الفنيين وغير الفنيين.<br> · منظم وقادر على إدارة أولويات متعددة.<br> · يأخذ المبادرة ويحدد فرص تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br> · يستطيع العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعين التكنولوجيا الخارجيين.<br> · مستعد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع بيئة تكنولوجيا معلومات متغيرة باستمرار.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن الدور<br> </strong>نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات من المستوى المتوسط إلى العالي للانضمام إلى فريق تقنية المعلومات لدينا وتحمل مسؤولية العمليات اليومية لتقنية المعلومات ودعم المستخدمين وإدارة الأنظمة والأمن عبر المنظمة.</p><br><p>هذه الوظيفة مثالية لشخص مرتاح بالعمل بشكل مستقل، وحل مشاكل تقنية معقدة، وإدارة بيئات Microsoft 365، ودعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع مزودي الخدمات والمشاركين التقنيين الخارجيين. يجب أن يكون المرشح الناجح عمليًا واستباقيًا، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتجربة الموظف بشكل عام.</p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><p><strong>تشغيل تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة</strong></p><br><p>· إدارة ودعم Microsoft 365 وEntra ID وExchange Online وSharePoint وOneDrive وTeams والخدمات المرتبطة بها. </p><br><p>· إدارة حسابات المستخدمين والتراخيص والمجموعات والصلاحيات والمصادقة متعددة العوامل والتحكم في الوصول. </p><br><p>· دعم أجهزة Windows وmacOS، بما في ذلك التهيئة والاستكشاف والتوزيع البرمجي وإدارة دورة الحياة. </p><br><p>· إدارة أدوات إدارة نقاط النهاية والمراقبة مثل Datto RMM أو Intune أو منصات مكافئة. </p><br><p>· دعم بنية الشبكات بما في ذلك الواي فاي والمفاتيح وشبكات VPN والجدران النارية وDNS وDHCP والخدمات المرتبطة. </p><br><p>· الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والوثائق والتكوينات وسجلات الأصول. </p><br><p>· المساعدة في مشروعات الخادم والسحابة والبنية التحتية حسب الحاجة. </p><br><p><strong>دعم المستخدم النهائي</strong></p><br><p>· تقديم دعم تقني من المستوى 2/3 للأجهزة والبرمجيات والشبكات وMicrosoft 365 وتطبيقات الأعمال. </p><br><p>· استكشاف وحل المشكلات المعقدة التي لا يمكن حلها من خلال إجراءات مركز المساعدة القياسية. </p><br><p>· دعم التنفيذيين وكبار القادة بمستوى عال من الاحتراف والاستجابة. </p><br><p>· مساعدة المستخدمين في إجراءات الإطلاق والتوظيف وتهيئة الأجهزة والوصول إلى التطبيقات وتكوين الحساب. </p><br><p>· تقديم دعم بعيد ووجود محدود في الموقع عند الحاجة. </p><br><p>· تطوير والحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق التقنية. </p><br><p><strong>أمن المعلومات</strong></p><br><p>· المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· مراقبة والاستجابة لإشعارات الأمان والنشاط المشبوه. </p><br><p>· إدارة واستكشاف مشاكل المصادقة متعددة العوامل والوصول المشروط وأمان نقطة النهاية وأمان البريد الإلكتروني وضوابط الوصول. </p><br><p>· دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda وMimecast أو ما يعادلها. </p><br><p>· المساعدة في التحقيقات ضد التصيد، عزل البريد الإلكتروني، تنبيهات البرمجيات الخبيثة، وحوادث الأمن. </p><br><p>· المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمن وضمان اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية والتدريب على الأمن السيبراني. </p><br><p><strong>مشروعات تكنولوجيا المعلومات</strong></p><br><p>· المشاركة في المشاريع التقنية وقيادتها من التخطيط حتى التنفيذ. </p><br><p>· المساعدة في ترحيل Microsoft 365 وترحيلات المستأجرين وتغييرات النطاق/DNS ونشر التطبيقات وتحديثات البنية التحتية. </p><br><p>· تقييم التقنيات الجديدة وتقديم التوصيات بناءً على متطلبات العمل. </p><br><p>· العمل مع البائعين وموفري الخدمات وإدارة الدعم والاستشاريين. </p><br><p>· إنشاء وثائق المشروع وضمان التسليم الناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p><strong>الأتمتة وتحسين العمليات</strong></p><br><p>· تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص للأتمتة. </p><br><p>· تطوير والحفاظ على سير العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate وPowerShell أو تقنيات مماثلة. </p><br><p>· تحسين إجراءات الإطلاق والتوظيف وإدارة الوصول وتوزيع البرمجيات ودعم تكنولوجيا المعلومات. </p><br><p>· تطوير إجراءات موحدة ووثائق لرفع كفاءة التشغيل. </p><br> </div>
<p>الهدف من هذا المنصب هو المساءلة عن تنفيذ النظام وصيانته لدى Coptic Orphans. وتتضمن الوظائف اللازمة العمل كأول مستوى دعم للمشكلات والاستفسارات؛ تتبُّع بنية تصميم الأنظمة؛ ضمان توفر أنظمة Coptic Orphans وموثوقيتها وقابليتها للتوسع.</p><p>تحليل وتصميم وتنفيذ جميع أتمتة الأنظمة اللازمة لضمان قدرة المستخدمين على أداء مسؤولياتهم المرتبطة بالنظام بأقل جهد ووقت ممكن</p><p>إدارة Salesforce CRM بما في ذلك طلبات الدعم واحتياجات الإدارة المرتفعة المستوى للمستخدمين من خلال توفير حل سريع وكامل للتحديات التقنية ومشكلات دعم الأعمال</p><p>العمل كأول مستوى دعم للمشكلات والاستفسارات القادمة من العملاء الداخليين والخارجيين</p><p>إدارة ملفات تعريف المستخدمين والأدوار، والأذونات، وإعدادات الأمان في Salesforce. إنشاء وصيانة كائنات مخصصة، حقول، جداول عمل، قواعد التحقق، ومكونات Salesforce الأخرى.</p><p>إجراء استكشاف الأخطاء بحسب الحاجة، قيادة جهود حل المشكلات، وإشراك بائعين خارجيين وموظفي دعم آخرين و/أو منظمات إذا لزم الأمر</p><p>ضمان التوافر العالي ومستويات أداء مقبولة للأنظمة الحرجة للمهمة</p><p>إجراء استيراد البيانات وتصديرها وتحديثات جماعية في Salesforce. إنشاء وصيانة التقارير ولوحات التحكم لتوفير رؤى ذات مغزى للمساهمين.</p><p>معالجة تذاكر الدعم المقدمة من العملاء الداخليين والخارجيين، تشغيل الموقع، إدارة الأجهزة المحمولة، إلى آخره.</p><p>إعداد عملي لميزات جديدة وموجودة في "Salesforce.com" بما في ذلك إدارة المستخدمين، الأدوار/الملفات، مجموعات الأذونات، الكائنات المخصصة، تخطيطات الصفحات الجديدة، الحقول المخصصة، حقول الصيغ، التحقق من الصحة، قواعد جداول العمل، قوالب البريد الإلكتروني، Process Builder، وFlows</p><p>إجراء رصد استباقي للنظام لتحديد أي مشاكل في الأداء و/أو اتساق البيانات</p><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، إدارة نظم المعلومات، أو مجالات ذات صلة</li><li>1 - 3 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة</li><li>قدرات قوية في إدارة تصميم ونظام CRM مع مهارات استكشاف أخطاء ممتازة، خبرة Salesforce CRM ميزة إضافية</li><li>خبرة قوية في دور مدير قاعدة بيانات</li><li>معرفة قوية بأنظمة الكائنات الموجهة وتصميمها العلاقي</li><li>معرفة ممتازة بتحليل البيانات وتصوير البيانات</li><li>مهارات قوية في حل المشاكل وإدارة الوقت</li><li>القدرة على جمع وتحليل وعرض المعلومات والبيانات الرقمية بشكل فعال وبمستوى دقة وشمولية عالٍ في جميع الواجبات</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>يسهم بمعرفة ومهارة متقدمة في تكنولوجيا معلومات الإدارة (MIS) ومعرفة عامة في أعمال الضيافة لدعم أهداف المجموعة والتكنولوجيا. تقع هذه الوظيفة مسؤولية مساعدة إدارة الفندق في تخطيط تكنولوجيا MIS واتخاذ القرار والتنفيذ والصيانة. قد توجه العمل للموظفين في الفندق أو الفنيين وتتواصل مع البائعين والمالكين ولجنة الإدارة العليا وموظفي الفندق.<br>الملف التعريفي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب الآلي أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 4 سنوات في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب الآلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب الآلي أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ خبرة سنتين في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب الآلي أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة مشاريع تكنولوجيا MIS<br>• إنشاء وصيانة خطط تكنولوجيا MIS.<br>• تنسيق وتنفيذ الاتصالات لجميع تطبيقات MIS الجديدة/تركيبات الأنظمة وحل المشكلات.<br>• توفير دعم المشروع لإطلاق MIS الجديد/التنفيذ.<br>• قيادة أعمال المشروع عند الحاجة.<br>• توفير دعم المستخدم النهائي لموظفي الفندق ومركز الأعمال.<br>• كتابة المقترحات والتحليلات والمشاريع أو نماذج التكلفة.<br>• توفير تقارير حالة دقيقة وفي الوقت المناسب كما هو مطلوب.<br>توفير دعم أنظمة MIS الفنية والاستشارة<br>• تقييم وتقديم توصيات حول دورات حياة التكنولوجيا/الأصول.<br>• التنبؤ، التعرف وضمان حل مشاكل أداء أنظمة MIS.<br>• اعتماد تطبيقات البرمجيات للاستخدام في الممتلكات.<br>• التشاور مع الممتلكات حول جميع جوانب تكنولوجيا المعلومات.<br>• تنفيذ استعادة الكوارث للممتلكات واستمرارية الأعمال المتعلقة بالتكنولوجيا.<br>• المسؤولية عن امتثال الممتلكة لسياسة الشركة وكتيب أمان المعلومات واتخاذ الإجراءات لمعالجة النواقص.<br>• تحديد الحلول وتنفيذها وفق إجراءات التشغيل القياسية للمجموعة.<br>• ضمان إجراء جرد دوري للتطبيقات والأجهزة وإبلاغ النتائج إلى إدارة الممتلكة.<br>• مراجعة عروض البائعين واختيار البائع المناسب للتقنيات/الأجهزة المحلية.<br>• ضمان الامتثال لعقود البائعين المتعلقة بالتكنولوجيا.<br>• ضمان حماية وصيانة أصول التكنولوجيا وفق سياسات ومعايير الشركة.<br>• استخدام المعرفة لحل قضايا الدعم وتدريب/تطوير الموظفين junior.<br>• إدارة الامتثال لأمن تكنولوجيا المعلومات وضمان التنفيذ الصحيح للإجراءات الأمنية<br>• إدارة التقارير والجهود الامتثال للمنطقة المعينة.<br>• إنشاء والحفاظ على بيئة خادم آمنة.<br>• إجراء نسخ احتياطي للخادم وصيانة وقائية روتينية وغير روتينية.<br>• التأكد من وجود عرض نطاق ترددي كافي وتأمين الدوائر.<br>• التواصل وضمان تنفيذ معايير تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات<br>• تقديم خدمة عملاء استثنائية.<br>التForecasting والامتثال ضمن الميزانيات <br>• التأكد من أن إدارة الممتلكة لديها ميزانيات تشغيلية للأقسام واقعية ومحدّدة حسب مشاريع تكنولوجيا المعلومات المتوقعة واحتياجات دعم/ممتلكات.<br>• فهم عميق للديناميكيات المالية لعمليات الممتلكة وتطبيق المعرفة/الحكم لمساعدة الإدارة في تحقيق أهداف المتعلقة بالتكنولوجيا.<br>• تقديم الإرشاد للممتلكات والمساعدة في مراجعة بيانات التشغيل؛ بحث وتسوية التباينات في تكاليف التكنولوجيا.<br>• تقديم النصائح والتأكد من أن إدارة الممتلكة قد عالجت احتياجات التكنولوجيا في التخطيط قصير الأجل وطويله.<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br>• الاحتفاظ بالمسؤولية المباشرة لمديري الأنظمة في المنطقة وفرقهم.<br>• توفير توجيه العمل للفنيين ومديري الأنظمة على أساس الممتلكة.<br>• مسؤول عن التوظيف والتدريب والتطوير والتعويض وإدارة الأداء للمرؤوسين المباشرين والفريق. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر مدخلات وتوجيه لإدارة الممتلكة لمدراء/فنيي أنظمتهم (التوظيف، الأداء، احتياجات التطوير).<br>• مسؤول عن نماذج التغطية وجدولة الفريق لضمان دعم تكنولوجيا المجموعة بشكل كاف.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لشركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Renaissance Hotels، نؤمن بمساعدة ضيوفنا على تجربة الحمض النووي للحي الذي يزورونه. ضيوفنا يأتون لاكتشاف والمجيئ إلى مافترض، للغوص في ثقافة جديدة، أو ببساطة لاستغلال مساء مجاني. يرون السفر التجاري كمغامرة لأنهم يرون كل سفر كمغامرة. حيث قد يرضى آخرون بالعادي، يرى ضيوفنا فرصة لإحضار قصة رائعة إلى المنزل. ونحن كذلك. نبحث عن مستكشفين تلقائيين للانضمام إلينا لإحضار روح الحي إلى ضيوفنا. إذا بدا لك هذا الوصف، ندعوك لاكتشاف فرص العمل مع Renaissance Hotels. بانضمامك إلى Renaissance Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تنجز عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار من نفسك.</span></div>
<p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات متكامل (Full Stack) موهوب متخصص في أنظمة معلومات الرعاية الصحية للانضمام إلى فريقنا التقني.</p><p> </p><p>المرشح المثالي يجب أن يمتلك مهارات قوية في تطوير البرمجيات المتكاملة إلى جانب خبرة عملية في تطبيقات الرعاية الصحية، والسجلات الطبية الإلكترونية، وسير عمل الرعاية الصحية، وتكامل الأنظمة.</p><p> </p><p>ستكون مسؤولاً عن تصميم وتطوير ودمج وصيانة تطبيقات الرعاية الصحية الآمنة والقابلة للتوسع، مع العمل عن كثب مع مهندسي البرمجيات وأخصائيي الرعاية الصحية وفرق المنتجات ومزودي التكنولوجيا الخارجيين.</p><p> </p><p> </p><p>## المسؤوليات الرئيسية</p><p>* تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات رعاية صحية حديثة تعتمد على الويب (Frontend و Backend).</p><p>* تطوير واجهات برمجة تطبيقات (RESTful APIs) وخدمات خلفية آمنة وقابلة للتوسع.</p><p>* بناء واجهات مستخدم متجاوبة وسهلة الاستخدام باستخدام أطر عمل برمجية حديثة.</p><p>* تطوير تطبيقات الجانب الخلفي (Backend) باستخدام أحدث التقنيات.</p><p>* تصميم وتحسين قواعد البيانات الارتباطية، واستعلامات SQL، والإجراءات المخزنة، ونماذج البيانات.</p><p>* دمج تطبيقات الرعاية الصحية مع أنظمة EMR و EHR و HIS و LIS و RIS/PACS و ERP وأنظمة التأمين وغيرها من أنظمة الرعاية الصحية.</p><p>* تطوير وصيانة عمليات التكامل باستخدام معايير HL7 و FHIR و REST APIs و JSON و XML وخدمات الويب.</p><p>* المشاركة في مشاريع التشغيل البيني للرعاية الصحية وتبادل البيانات مع المنصات الخارجية.</p><p>* فهم سير عمل الرعاية الصحية بما في ذلك تسجيل المرضى، والمواعيد، والوثائق السريرية، والسجلات الطبية، والفواتير، والتأمين، وسير عمل المختبرات/الأشعة.</p><p>* تنفيذ ضوابط أمنية مناسبة لمعلومات الرعاية الصحية ومعلومات المرضى الحساسة.</p><p>* كتابة كود نظيف وقابل للصيانة والاختبار وموثق بشكل جيد.</p><p>* إجراء مراجعات الكود والاختبار وتصحيح الأخطاء وتحسين الأداء.</p><p>* استكشاف الأخطاء وإصلاحها في بيئة الإنتاج وإجراء تحليل الأسباب الجذرية.</p><p>* المشاركة في مناقشات الهندسة والتصميم التقني.</p><p>* التعاون مع أخصائيي الرعاية الصحية وأصحاب المصلحة في الأعمال لتحويل المتطلبات السريرية والتشغيلية إلى حلول تقنية.</p><p>* إعداد الوثائق التقنية ومواصفات واجهة برمجة التطبيقات (API) وخرائط البيانات ووثائق التكامل.</p><p>* مواكبة تكنولوجيا الرعاية الصحية ومعايير التشغيل البيني والممارسات الأمنية والتقنيات الناشئة.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>## المؤهلات المطلوبة</p><p>* درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو هندسة البرمجيات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو معلوماتية الرعاية الصحية، أو مجال ذي صلة.</p><p>* خبرة مهنية في تطوير البرمجيات تتراوح من 3 إلى 7 سنوات، مع خبرة كبيرة في التطوير المتكامل (Full Stack).</p><p>* معرفة قوية بتقنيات الواجهة الأمامية والخلفية:</p><p> * Python</p><p> * React</p><p>* خبرة قوية في SQL وقواعد البيانات الارتباطية.</p><p>* خبرة في واجهات برمجة التطبيقات (RESTful APIs) وتكامل أنظمة الطرف الثالث.</p><p>* فهم قوي لهندسة البرمجيات وأنماط التصميم وأمن التطبيقات.</p>
???? We’re Hiring: AV Design Engineer | Design High-End Audiovisual Solutions | New Cairo.<br>Job Title: AV Design Engineer | High-End Audiovisual Systems | New Cairo. Location: New Cairo – Fifth Settlement, Egypt. Job Type: Full-time.<br>???? About the Role We are seeking a talented AV Design Engineer to design and deliver advanced audiovisual solutions across corporate, educational, entertainment, and public sector projects. If you are passionate about cutting-edge AV technologies and have strong design and client-facing skills — this opportunity is for you!.<br>???? Key Responsibilities Provide advanced technical support to the sales team and contribute to winning proposals. Design and develop integrated AV systems (Audio, Video, Control & Networking). Prepare detailed drawings, BOQs, and system architecture. Conduct site surveys and recommend optimized solutions. Deliver technical presentations and client demonstrations. Collaborate with project and installation teams to ensure smooth project execution. Maintain strong knowledge of AV technologies (Crestron, Extron, Q-SYS, etc.). Build and maintain strong client relationships. <br>???? Qualifications✔ Bachelor’s degree in Electrical / Electronics / Communications Engineering. ✔ 3–5 years of experience in AV system design. ✔ Strong experience with Auto CAD / Revit and AV design tools. ✔ Solid knowledge of AV systems, control systems, and networking. ✔ CTS or vendor certifications are a plus.<br>✨ What We’re Looking For Strong communication & presentation skills. Problem-solving mindset. Ability to handle multiple projects efficiently. Passion for technology and continuous learning. <br>???? - Apply now or share your profile with us at [hr@beatpeopleg.com]. In the subject line, please mention “AV Design Engineer”- Join us in shaping the future of a world-class organization! ????
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong><u>مهندس أنظمة ICT [التصميم والتطوير]</u></strong></span></p><br><p><span>ستعمل عن كثب مع مهندسي السيرفرات والتخزين والتطبيقات والافتراضية، ومهندسي شبكات مايكروسوفت ودمج الأنظمة وتنفيذ حلول جديدة لتلبية متطلبات الأداء والكفاءة المت evolving لدينا. ستقوم بتصميم برامج تقنية معلومات تركز على المهمات وتدمج كل من البنية التحتية الموجودة وتكنولوجيات النظام الجديدة، والعمل مع كبار التنفيذيين لإيجاد أفضل الاستراتيجيات لتلبية المتطلبات. نعتمد على فريقنا الهندسي لبناء الأساس لنجاحنا.</span></p><br><br><span>تساعد هوني ويل المؤسسات في حل التحديات الأكثر تعقيداً في العالم في الأتمتة، مستقبل الطيران ومرحلة الانتقال للطاقة. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمال تقنيات الفضاء، وأتمتة المباني، وحلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرمجيات Honeywell Forge – التي تساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة.</span><br>Responsibilities:<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li><span>إدارة وتقييم خادمات فعلية متعددة البائعين خبرة.</span></li><li><span>إدارة وتقييم التخزين متعدد البائعين خبرة.</span></li><li><span>إدارة وتقييم أنظمة وتطبيقات خبراء.</span></li><li><span>خبير في ويندوز ولينكس.</span></li><li><span>خبير بنية Microsoft التحتية.</span></li><li><span>خبير تصميم وتنفيذ مراكز البيانات.</span></li><li><span>معتمد MCSA، MCSE للبنية وتوزيع Redhat</span></li><li><span>خبير VMware وHyper-V</span></li><li><span>معرفة جيدة بالشبكات [CCNA معتمد].</span></li><li><span>معرفة جيدة بأجهزة الأمن [جدران نارية، موزعات التحميل، مضاد الفيروسات].</span></li><li><span>إنشاء مستندات عالية المستوى ومنخفضة المستوى</span></li><li><span>خلفية أساسية في وظائف CCTV وACS.</span></li><li><span>لديه خبرة ممتازة في Active Directory</span></li><li><span>لديه خبرة ممتازة في Veeam Backup</span></li><li><span>تقييم BOQ وBOM للمشروع [قائمة الكميات وقائمة المواد]</span></li><li>تركيب، تكوين، واستكشاف أنظمة هندسية مختلفة</li><li>تصميم وتنفيذ حلول أعمال باستخدام معدات الشبكة الشائعة </li><li>مراقبة وتشخيص مشاكل الأداء </li><li>تصميم، كتابة، وتحديث كل من وثائق النظام ومخطط الشبكة</li><li>القدرة على العمل في مواقع بعيدة.</li><li><span>25% وقت سفر.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><b>المؤهلات والتعليم</b></span></p><br><ul><li><span>درجه في علوم الحاسوب، نظم المعلومات أو ما يعادلها</span></li><li><span>الخبرة من 3-5 سنوات.</span></li></ul><p><b>المهارات</b>:</p><br><ul><li><span>كفء، </span></li><li><span>ذاتي الدافع</span></li><li><span>مبادر</span></li><li><span>مكرس </span></li><li><span>مسؤول </span></li><li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى إشراف قريب.</span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>مهندس معماري حلول أنظمة ICT</span></p><br><p><span>مسؤول عن تقييم الأنظمة والخوادم والتخزين والتخطيط الافتراضي، وتحديد المشاكل، وتقديم حلول للمسائل التي تطرأ، وتصميم الأنظمة، وترقية الأنظمة، وصيانة الأنظمة والتنبؤ بتحسينات محتملة يمكن إجراؤها في النظام في المستقبل.</span></p><br><br><span>تساعد Honeywell المؤسسات في حل أكثر التحديات تعقيداً في العالم في الأتمتة، ومستقبل الطيران والتحول في قطاع الطاقة. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمال تكنولوجيات الفضاء، وأتمتة المباني، وحلول الطاقة والاستدامة، وأنظمة الأتمتة الصناعية – مدعومة ببرمجيات Honeywell Forge – التي تساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><span><strong><u>مهارات تقنية قوية:</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>فهم ممتاز لتقنيات النسخ الاحتياطي والتخزين (خوادم الملفات، خوادم النسخ الاحتياطي، NAS/SAN، VMAX، أنظمة التشغيل: ويندوز، يونيكس، ريد هات لينوكس، AIX وخوادم التخزين المعيارية).</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة متقدمة في Dell EMC Storage (Unity، Isilon، البيانات نطاق)</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة متقدمة في HP Storage (Nimble، Qumulo، StoreOnce).</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة متقدمة في IBM Storage (V7K، ESS).</span></li></ul><br><ul><li><span>يشرف على جميع جوانب هندسة SAN، موفراً رؤية حول التصميم واستراتيجيات النسخ الاحتياطي والشبكات.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة وتأمين أحجام خوادم أقنية متعددة البائعين.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة وحجم التخزين عبر عدة بائعين.</span></li></ul><br><ul><li><span>إدارة وتقدير الأنظمة والتطبيقات بمهارة.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبير ويندوز ولينكس.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبير بنية تحتية من مايكروسوفت.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبير تصميم وتنفيذ مركز البيانات.</span></li></ul><br><ul><li><span>كتابة وتصحيح وتنفيذ نصوص الاختبار/ PowerShell.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة في VDI (بنية سطح المكتب الافتراضية)</span></li></ul><br><ul><li><span>معرفة جيدة بالشبكات [شهادة CCNA].</span></li></ul><br><ul><li><span>معرفة جيدة بأجهزة الأمن [جدران الحماية، موزعو التحميل، مضادات الفيروسات].</span></li></ul><br><ul><li><span>يجب أن تكون لديه خبرة في تكوين وحدات التخزين وفق أفضل ممارسات الصناعة وخطوط أساس الأمان.</span></li></ul><br><ul><li><span>تثبيت وتكوين ودمج الخوادم المرتبطة ببنية Nutanix/VMware الافتراضية.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة في مهام مثل إنشاء المجمّعات، وتوفير الأحجام وLUN، ومشاركات CIFS وNFS وإعادة تعيين الأقراص الصلبة البديلة.</span></li></ul><br><ul><li><span>قادر على إنشاء وثائق عالية المستوى والمنخفضة المستوى.</span></li></ul><br><ul><li><span>لتقييم BOQ ومخطط BOM للمشروع [قائمة الكميات ومخطط المادة]</span></li></ul><br><ul><li><span>فهم متقدم لبيئة مايكروسوفت ويندوز، بما في ذلك Active Directory وDFS Namespace ومشاركة ملفات CIFS وتجميعات ويندوز</span></li></ul><br><ul><li><span>يجب أن يمتلك خبرة في ترقية أنظمة التشغيل وتحديثات الأجهزة والتحسينات الأخرى المرتبطة بالFirmware للقرص والخزانة.</span></li></ul><br><ul><li><span>خلفية أساسية عن وظائف CCTV وACS.</span></li></ul><br><ul><li><span>خبرة في السحابة والافتراضية [Azure، AWS].</span></li></ul><br><p><span><strong><u>مهارات القيادة</u></strong></span></p><br><br><ul><li><span>قيادة تصميم ونشر خوادم ICT والتخزين.</span></li></ul><br><ul><li><span>التعامل مع متعهدين فرعيين لمركز البيانات.</span></li></ul><br><ul><li><span>القيادة والصيانة وإدارة الوثائق الفنية.</span></li></ul><br><ul><li><span>التفاعل مع العميل والمستشار.</span></li></ul><br><ul><li><span>نقطة التكامل مع فرق الشبكات والأمان الشبكي ICT الفرعية.</span></li></ul><br><ul><li><span>نقطة التكامل مع فريق أمان تطبيقات Honeywell.</span></li></ul><br><ul><li><span>الطبقة الأولى من التصعيد الفني.</span></li></ul><br><ul><li><span>إعداد تقارير فنية لقائد قطاع ICT.</span></li></ul><br><ul><li><span>التعامل مع أنشطة الموقع والموارد.</span></li></ul><br><ul><li><span>القدرة على إظهار مهارات تنظيمية، والكتابة، وتحديد الأولويات.</span></li></ul><br><br>المؤهلات:<br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات/هندسة الاتصالات/علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.</span></li></ul><br><ul><li><span>8 - 10 سنوات خبرة في مشاريع تقنية المعلومات والبنية التحتية والأمن، وخلفية تنفيذ/تشغيل مع فهم لمختلف البرمجيات و</span></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن ServerHub: في ServerHub، نقود الأعمال باستخدام حلول سحابية واستضافة عالية الأداء. مهمتنا هي توفير بنية تحتية موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة للعملاء في جميع أنحاء العالم. بوصفك مهندس نظام Linux من المستوى L3، ستكون في طليعة عملياتنا، مع ضمان أن منصات الاستضافة لدينا مُحسّنة وآمنة ومتاحة باستمرار.</p><p>مسؤوليات العمل:</p><ul><li>التصعيد وحل المشكلات: العمل كنقطة التصعيد النهائية (L3) للمشاكل المعقدة المرتبطة بالخادم والاستضافة والشبكة. تشخيص وحل فشل النظام الحاسم وانقطاع الشبكة ومشكلات الأداء.</li><li>إدارة خادم Linux: إدارة وتحسين وتأمين بيئات الاستضافة المعتمدة على Linux (CentOS، Ubuntu، RHEL). إدارة وتحسين خوادم الويب (Apache، Nginx، LiteSpeed)، قواعد البيانات (MySQL، PostgreSQL)، وطبقات التخزين المؤقت (Redis، Memcached). بناء ونشر الخوادم من الصفر، وضمان تكوينات مثلى للأداء والأمن.</li><li>الأتمتة والديف أبس: تطوير وصيانة نصوص الأتمتة (Bash، Python، Perl) لتوفير الخوادم وإدارة التكوين. استخدام Ansible، Terraform أو أدوات مماثلة لأتمتة نشرات البنية التحتية.</li><li>السحابة والافتراضية: نشر وإدارة بيئات KVM، OpenStack، VMware، أو حاويات (Docker، Kubernetes). دعم حلول الاستضافة السحابية (AWS، Google Cloud، Azure).</li><li>الأمن والالتزام: تطبيق أفضل ممارسات الأمن، بما في ذلك قواعد الجدار الناري، SELinux/AppArmor، IDS/IPS. إجراء تقييمات الثغرات وإدارة التصحيحات لتأمين بيئات العملاء.</li><li>المراقبة والاستجابة للحوادث: إعداد ومراقبة أدوات مثل Prometheus، Grafana، Zabbix، Nagios. المشاركة في مناوبة الاتصال على مدار 24/7 للحالات الحرجة للنظام.</li><li>التعاون والتوجيه: العمل عن كثب مع فرق NOC، DevOps، والهندسة لضمان تشغيل سلس. تقديم الإرشاد والتوجيه لمهندسي الدعم من المستوى L1 وL2.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>11+ سنوات من خبرة إدارة أنظمة Linux بشكل عملي في بيئة استضافة ويب أو سحابية.</li><li>7+ سنوات من الخبرة في منصب أرفع أو دور مهندس المستوى 3.</li><li>يجب أن تكون خبيرًا في KVM و Livbirt بحد أدنى 7+ سنوات من الخبرة.</li><li>معرفة خبرة بأنظمة استضافة الويب (cPanel، Plesk، WHM، أكوام LAMP/LEMP).</li><li>قدرات برمجية قوية في Perl و Bash و Python.</li><li>خبرة في أدوات إدارة التكوين (Ansible، Puppet، Chef).</li><li>خبرة في الشبكات مع فهم TCP/IP، DNS، VPN، جدران حماية، وتوازان التحميل.</li><li>الإلمام بأنظمة التخزين الموزعة مثل RAID، SAN، NAS.</li><li>خبرة في العمل ضمن بيئة إنتاج على مدار 24/7 مع واجبات من الاتصال عند الحاجة.</li><li>القدرة على بناء وتكوين الخوادم من الأساس.</li><li>الشهادات مثل RHCE، AWS Certified SysOps Administrator، أو Kubernetes (CKA) تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية جيدة</li></ul><p></p></section>
A Linux & Dev Ops Engineer is responsible for managing Linux-based infrastructure, automating system administration tasks, and building reliable deployment pipelines to support software development and operations. The role focuses on maintaining secure, scalable, and highly available environments while improving operational efficiency through automation and Dev Ops best practices. Key Responsibilities:Install, configure, and maintain Linux servers (Ubuntu, Cent OS, RHEL). Monitor system performance, availability, and security. Manage users, permissions, storage, and networking. Automate routine administration tasks using Bash or Python scripting. Configure and maintain web servers such as Nginx and Apache. Implement and manage CI/CD pipelines using Jenkins, Git Hub Actions, or Git Lab CI. Build, deploy, and manage containerized applications using Docker. Orchestrate containerized workloads using Kubernetes. Provision and manage infrastructure using Infrastructure as Code (Terraform or Ansible). Deploy and manage cloud infrastructure on AWS, Azure, or Google Cloud Platform. Configure monitoring and logging solutions such as Prometheus, Grafana, and ELK Stack. Troubleshoot infrastructure, deployment, and application issues. Implement backup, disaster recovery, and security best practices. Collaborate with development and operations teams to ensure reliable software delivery. Required Skills:Strong knowledge of Linux administration. Good understanding of networking fundamentals (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP, SSH). Experience with Git and version control. Hands-on experience with Docker and Kubernetes. Knowledge of CI/CD tools. Experience with C Panel & CWPExperience with cloud platforms (AWS, Azure, or GCP). Scripting experience (Bash and/or Python). Familiarity with Infrastructure as Code tools (Terraform, Ansible). Strong troubleshooting and problem-solving skills. Preferred Qualifications:Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. Relevant certifications such as RHCSA, RHCE, AWS Certified, Kubernetes (CKA), or Terraform Associate are a plus.
<p>عن الدور نحن نبحث عن محترف تكنولوجيا معلومات بمستوى متوسط-عالي لي الانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات وتحمل مسؤولية عمليات تكنولوجيا المعلومات اليومية ودعم المستخدم وإدارة الأنظمة والأمن عبر المؤسسة. هذا الدور مثالي لشخص مرتاح للعمل بشكل مستقل، وحل مشكلات تقنية معقدة، وإدارة بيئات Microsoft 365، ودعم المستخدمين النهائيين، والعمل مع المزودين الخارجيين وشركاء التكنولوجيا. يجب أن يكون المرشح ناجحًا عمليًا واستباقيًا، مع تركيز قوي على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات والأمن وتجربة الموظفين بشكل عام.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تشغيل تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة</p><ul><li>إدارة ودعم Microsoft 365، Entra ID، Exchange Online، SharePoint، OneDrive، Teams، والخدمات المرتبطة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين، والتراخيص، والمجموعات، والصلاحيات، وMFA، وآليات الوصول.</li><li>دعم أجهزة Windows وmacOS، بما في ذلك التهيئة، وإصلاح المشكلات، ونشر البرمجيات، وإدارة دورة حياتها.</li><li>إدارة أدوات إدارة الأجهزة والمراقبة مثل Datto RMM، Intune، أو المنصات المماثلة.</li><li>دعم بنية الشبكة، بما في ذلك Wi-Fi، المفاتيح، VPNs، الجدران النارية، DNS، DHCP، والخدمات المرتبطة.</li><li>الحفاظ على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والوثائق وتكوينات السجلات.</li><li>المساعدة في مشاريع الخادم والسحابة والبنية التحتية كما هو مطلوب.</li></ul><p>دعم المستخدم النهائي</p><ul><li>تقديم دعم تقني من الدرجة 2/3 للأجهزة والبرمجيات والشبكات وMicrosoft 365 وتطبيقات الأعمال.</li><li>حل المشكلات المعقدة التي لا يمكن حلها من خلال إجراءات المساعدة المعتادة.</li><li>دعم التنفيذيين وكبار القادة بمستوى عالٍ من الاحتراف والاستجابة.</li><li>مساعدة المستخدمين في الإعداد والالتحاق والإعدادات للوصول إلى التطبيقات وحساباتهم.</li><li>تقديم دعم عن بُعد وفي بعض الأحيان حضورياً.</li><li>تطوير والحفاظ على مقالات قاعدة المعرفة الداخلية والوثائق التقنية.</li></ul><p>الأمن السيبراني</p><ul><li>المساعدة في تنفيذ وصيانة ضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>مراقبة والاستجابة لإشعارات الأمان والنشاطات المشبوهة.</li><li>إدارة وحل مشكلات MFA والوصول الشرطي وأمان نقطة النهاية وأمان البريد الإلكتروني وآليات الوصول.</li><li>دعم منصات أمان البريد الإلكتروني مثل Barracuda وMimecast أو ما يعادلها.</li><li>المساعدة في تحقيقات التصيد الاحتيالي، وعزل البريد الإلكتروني، وتنبيهات البرامج الضارة، وحوادث الأمن.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سياسات الأمان والتأكد من اتباع المستخدمين لأفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.</li><li>المشاركة في مبادرات التوعية الأمنية والتدريب على الأمن السيبراني.</li></ul><p>مشاريع تكنولوجيا المعلومات</p><ul><li>المشاركة في القيادـة في مشاريع تقنية من التخطيط حتى التنفيذ.</li><li>المساعدة في هجرات Microsoft 365، وهجرات المستأجر، وتغييرات النطاق/DNS، ونشر التطبيقات، وتحديثات البنية التحتية.</li><li>تقييم التقنيات الجديدة وتقديم توصيات بناءً على متطلبات العمل.</li><li>العمل مع البائعين وشركات مقدمي الخدمات والمنتجين والمستشارين.</li><li>إنشاء وثائق المشروع وضمان التسليم الناجح إلى عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li></ul><p>الأتمتة وتحسين العمليات</p><ul><li>تحديد المهام التكرارية في تكنولوجيا المعلومات وفرص الأتمتة.</li><li>تطوير وصيانة مسارات العمل باستخدام أدوات مثل Power Automate وPowerShell أو تقنيات مماثلة.</li><li>تحسين عمليات الإعداد والدمج وإدارة الوصول ونشر البرمجيات ودعم تكنولوجيا المعلومات.</li><li>تطوير إجراءات موحدة ووثائق لتحسين كفاءة التشغيل.</li></ul><p>المرشح المثالي هو شخص:</p><ul><li>يفكر بما يتجاوز إغلاق التذاكر فقط ويبحث عن السبب الجذري للمشكلات.</li><li>يمكنه استكشاف المشكلات التقنية وحلها بشكل مستقل.</li><li>مدرك لضرورة امتلاك أنظمة وتكنولوجيا المعلومات ومشروعاتها.</li><li>يملك اهتمامًا قويًا بالأمان ويفهم أهمية حماية بيانات الشركة.</li><li>يجيد توصيل المعلومات الفنية بوضوح لكل من المستخدمين الفنيين وغير الفنيين.</li><li>منظم وقادر على إدارة أولويات متعددة.</li><li>يأخذ المبادرة ويحدد فرص لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li><li>يمكنه العمل بفعالية مع أصحاب المصلحة الداخليين وبائعي التكنولوجيا الخارجيين.</li><li>على استعداد لتعلم تقنيات جديدة والتكيف مع بيئة تكنولوجيا معلومات في تغيُّر مستمر.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>בBachelor من علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة</p><p>3+ سنوات خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، عمليات تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة.</p><p>خبرة قوية في دعم Microsoft 365 وEntra ID.</p><p>خبرة في إدارة بيئات Windows ودعم أجهزة macOS.</p><p>مهارات قوية في استكشاف المشكلات وحلها عبر الأجهزة والبرمجيات والشبكات وخدمات السحابة.</p><p>خبرة مع منصات إدارة الطرف النهائي وRMM.</p><p>معرفة عملية بمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP وDNS وDHCP وVPN وWi-Fi والجدران النارية.</p><p>خبرة مع أدوات الأمان السيبراني وأفضل الممارسات.</p><p>فهم قوي لإدارة الهوية والوصول، وMFA، ومبادئ الحد الأدنى من الامتيازات.</p><p>خبرة في PowerShell أو لغة برمجة/أتمتة أخرى.</p><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات الطلبات المتنافسة.</p><p>الطلاقة في الإنجليزية والعربية</p><p>إدارة أكثر من 30 شخصاً يشمل فريق الإمارات العربية المتحدة ومصر عبر مناطق زمنية مختلفة (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أوروبا، آسيا)</p>
الوصف الوظيفي<br><br>مهندس شبكات أول لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات [التصميم والتطوير]<br><br>ستعمل بشكل وثيق مع المحولات، والموجهات، والألياف الضوئية، وتمديد كابلات UTP، والمهندسين المعماريين للأنظمة المادية والمنطقية، وشبكات Cisco وغير التابعة لـ Cisco، وتكامل الأنظمة، وتنفيذ حلول جديدة لتلبية متطلباتنا المتطورة للأداء والكفاءة. ستقوم بهندسة برامج تكنولوجيا المعلومات الموجهة نحو المهام التي تدمج كلاً من البنية التحتية الحالية وتقنيات الأنظمة الجديدة، والعمل مع كبار المسؤولين التنفيذيين لإيجاد أفضل الاستراتيجيات لتلبية المتطلبات. نحن نعتمد على فريقنا الهندسي لبناء أساس نجاحنا.<br><br>المسؤوليات<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية<br><br> امتلاك خبرة ممتازة في التنفيذ السلبي (Passive) والألياف الضوئية. امتلاك خبرة في محولات وموجهات Nokia وCisco Aruba. امتلاك خبرة في Aruba WIFI. امتلاك خبرة في مدير مكالمات Alcatel. امتلاك خبرة في تسليم وثائق المشروع. فهم مشاريع السكك الحديدية. امتلاك خبرة في Cisco ACI. امتلاك خبرة في بروتوكولات التوجيه. امتلاك خبرة في حلول إدارة مراكز البيانات. امتلاك خبرة في الكابلات الهيكلية. امتلاك خبرة في حلول مركز عمليات الشبكة (NOC). القدرة على تقييم جدول الكميات (BOQ) وقائمة المواد (BOM) للمشروع. امتلاك خبرة في الوظائف الأساسية لأنظمة الجهد المنخفض (ELV). إنشاء وثائق عالية المستوى ومنخفضة المستوى. تثبيت وتكوين واستكشاف أخطاء بنية الشبكة المختلفة وإصلاحها. تصميم وتنفيذ حلول الأعمال باستخدام معدات الشبكة الشائعة. مراقبة وتشخيص مشاكل الأداء. تصميم وكتابة وتحديث وثائق النظام ومخططات الشبكة. امتلاك خبرة أساسية في Auto CAD. القدرة على العمل في المواقع النائية. العمل بنسبة 75% في الموقع.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والتعليم<br><br> درجة علمية في هندسة الاتصالات، أو علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو ما يعادلها. خبرة من 5 - 8 سنوات. شهادة CCIE في التوجيه والتبديل أو مراكز البيانات.<br><br>المهارات<br><br> كفؤ، ذاتي التحفيز، استباقي، متفانٍ، مسؤول. القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى إشراف وثيق.<br><br>عن الشركة<br><br>هانيويل تكنولوجيز هي شركة عالمية متخصصة في الأتمتة، وتتمتع بإرث من الابتكار للمساعدة في حل أكثر تحديات العالم أهمية، مما يعزز جودة الحياة للأفراد والمجتمعات حول العالم. نحن نخدم قطاعات البناء والصناعة والعمليات بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام تشغيل Honeywell Technologies Accelerator وطبقة ذكاء Honeywell Technologies Forge. من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف لدينا وعقود من البيانات من قاعدتنا المثبتة عالمياً، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Location:</b></p><br><br>New Cairo, Cairo, Egypt<br><p><b>Job ID:</b></p><br><br>R0137609<br><p><b>Date Posted:</b></p><br><br>2026-09-02<br><p><b>Company Name:</b></p><br><br>HITACHI ENERGY TECHNOLOGY S.A.E.<br><p><b>Profession (Job Category):</b></p><br><br>Engineering & Science<br><p><b>Job Schedule: </b></p><br><br>Full time<br><p><b>Remote:</b></p><br><br>No<br><p><b>Job Description:</b></p><br><br><p><b>The Opportunity</b></p><br><br><br><p>We are seeking an experienced and results-driven Lead Field Service Engineer to lead and coordinate all field service operations within an assigned geography and service portfolio. In this role, you will be responsible for ensuring the safe, efficient, and profitable execution of commissioning, maintenance, troubleshooting, repairs, upgrades, modernization projects, technical support, and service agreements. You will drive operational excellence by delivering superior customer service, meeting contractual and financial commitments, and ensuring compliance with Hitachi Energy policies, safety requirements, and quality standards. The successful candidate will play a key role in developing high-performing teams, strengthening customer relationships, optimizing service delivery, and fostering a culture of continuous improvement to support sustainable business growth and customer satisfaction.</p><br><br><br><p><b>How you will make an impact</b></p><br><br><br><p><b>Health, Safety, Quality & Compliance</b></p><br><br><ul><li><p>Ensure compliance with HSE, quality, contractual, and regulatory requirements across all service activities.</p><br><br></li><li><p>Promote a strong safety culture through risk management, audits, toolbox talks, and continuous improvement initiatives.</p><br><br></li><li><p>Lead corrective actions, root cause analysis, and lessons learned to improve operational performance.</p><br><br></li></ul><p><b>Field Service Operations & Leadership</b></p><br><br><ul><li><p>Lead and coordinate field service teams and subcontractors to deliver safe, efficient, and high-quality service execution.</p><br><br></li><li><p>Oversee installation, commissioning, maintenance, inspections, technical support, upgrades, repairs, service agreements, and decommissioning activities.</p><br><br></li><li><p>Ensure consistent application of service standards, processes, and best practices while driving operational excellence and resource optimization.</p><br><br></li></ul><p><b>Customer Relationship & Business Development</b></p><br><br><ul><li><p>Act as the primary escalation point for service-related matters and maintain strong customer relationships.</p><br><br></li><li><p>Drive customer satisfaction through responsive service delivery and proactive communication.</p><br><br></li><li><p>Support sales and tendering activities by providing technical expertise, execution planning, cost estimates, and identifying growth opportunities within the installed base.</p><br><br></li></ul><p><b>Financial Performance & People Development</b></p><br><br><ul><li><p>Monitor budgets, profitability, resource utilization, and cost performance to achieve business targets.</p><br><br></li><li><p>Manage workforce planning, competency development, training, and certification programs.</p><br><br></li><li><p>Coach and develop field service personnel to strengthen technical and leadership capabilities.</p><br><br></li></ul><p><b>Reporting & Continuous Improvement</b></p><br><br><ul><li><p>Ensure accurate service documentation, compliance records, and performance reporting.</p><br><br></li><li><p>Monitor key operational KPIs and implement best practices to enhance service quality, efficiency, and customer satisfaction.</p><br><br></li><li><p>You will be responsible for ensuring compliance with applicable external and internal regulations, procedures, and guidelines.</p><br><br></li><li><p>Living Hitachi Energy’s core values safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business.</p><br><br></li></ul><br><p><b>Your Background</b></p><br><br><br><ul><li><p>Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Power Engineering, Mechatronics, or a related discipline.</p><br><br></li><li><p>8-12 years of experience in power systems, field service operations, commissioning, maintenance, asset management, or a related area.</p><br><br></li><li><p>Demonstrated experience leading teams and managing service operations in a supervisory or leadership capacity.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of utility, transmission, distribution, substation, transformer, power quality, and protection & control systems.</p><br><br></li><li><p>Proven ability to manage customer-facing service activities while delivering safe, high-quality, and efficient operational performance.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>Accessibility and reasonable accommodation</b></p><br><br><p><b>Qualified individuals with a disability may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Hitachi Energy career site as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by completing a </b><span><b><u>general inquiry form</u></b></span><b> on our website. Please include your contact information and specific details about your required accommodation to support you during the job application process.</b></p><br><br><br><p><b>This is solely for job seekers with disabilities requiring accessibility assistance or an accommodation in the job application process. Messages left for other purposes will not receive a response.</b></p><br><br><br><p><b>Use of Al and automated tools in recruitment</b></p><br><br><p><b>As part of our recruitment process, Hitachi Energy uses digital and automated tools, including Al-supported solutions, to assist with activities such as application screening, job matching, and interview scheduling. These tools are designed to support our recruiters and do not replace human decision-making. Candidate data is processed in accordance with applicable data protection and employment laws as well as </b><span><b><u>Hitachi's Global Data Privacy Notice.</u></b></span><b><br><span>Background Screening and Security Checks</span></b></p><br><br><p><b><span>As part of the hiring process, Hitachi Energy conducts pre-employment background checks that may include verification of employment history, education, criminal records, and other relevant information, in accordance with applicable laws.</span></b></p><br><br><p><b><span>For certain roles—particularly those involving access to sensitive information, financial responsibilities, client data, regulated environments, or security-sensitive functions—additional or more comprehensive background or security screenings may be required. These may include, but are not limited to, enhanced criminal history checks, credit history reviews (where legally permissible), sanctions screening, or other due diligence measures aligned with the responsibilities of the position.</span></b></p><br><br><p><b><span>The scope and depth of any background or security review will be determined based on the nature of the role and business necessity, and will always be conducted in compliance with applicable federal, state, and local laws. Candidates will be notified and, where required, asked to provide consent prior to the initiation of any such checks.</span></b></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مهندس تصميم صوتي وتكنولوجيا AV وBMS ديناميكي وذو خبرة لدعم تطوير التصميم المستمر لعدة مشاريع فاخرة حول العالم مع التركيز على أصول الضيافة البوتيك. <br> يتطلب الدور محترفاً مبدعاً وتقنياً يمكنه تقديم حلول هندسية فعالة ومبتكرة مع الحفاظ على المعايير الجمالية والوظيفية المتوقعة في التطويرات الفاخرة. <br> في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير تصميم أنظمة الهندسة في فيلات فاخرة وفنادق بوتيك. <br> ينبغي أن تكون قادرًا على العمل بشكل مستقل طوال اليوم، والتنسيق مع الفريق عند الحاجة، وتقديم نتائج وسيطة أسبوعياً. <br> ستقدم تقاريرك إلى مدير تصميم الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP)، لكنك ستتعاون مع فريق التصميم الكامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعماريين، ومصممي الديكور الداخلي، والمهندسين الإنشائيين، وفريق شراء التجهيزات والتجهيزات النهائية FF&E، وممثلي العملاء. <br> لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن تتمتع بمهارات اتصال وعرض ممتازة، وأن تكون دقيقًا في التفاصيل، ومنظّمًا ذاتيًا، ومتحمسًا لتقديم نتائج عالية الجودة. <br> المسؤوليات تصميم أنظمة AV&BMS الهندسية للفيلات الفاخرة والفنادق البوتيك، مع التأكد من الالتزام بقوانين البناء المحلية، والمعايير الصناعية واحتياجات العميل. <br> التعاون بشكل وثيق مع المعماريين ومصممي الديكور الداخلي ومهندسين آخرين لدمج الأنظمة بسلاسة في المشروع العام المشاركة بنشاط في التنسيق المكاني مع النموذج المعماري والإنشائي، والبحث عن منهجيات فعالة، والمعدات، والأنظمة لضمان نية التصميم الأولية وتجربة المستخدم الراقية تصحيح المسائل الفنية والتحديات خلال مرحلة التصميم في قيادة تطوير الرسومات التفصيلية والوثائق الفنية ومواصفات النظام باستخدام أدوات CAD، بدعم من نمذجي BIM إجراء أبحاث سوقية لأحدث الميزات والمعدات. <br> الإشراف على اختيار المعدات، والتأكد من توافقها مع متطلبات المشروع وأهداف الاستدامة الإدلاء بالملاحظات خلال مناقشات الهندسة القيمية لتحقيق أفضل توازن بين التكلفة والجودة والأداء الإشراف على تطوير التصميم، مراجعة واعتماد التسليمات من قبل مصممي ومقاولي الطرف الثالث والاستشاريين والمساحين البقاء على اطلاع بأحدث التقنيات والاتجاهات واللوائح المتعلقة بأنظمة AV & BMS في قطاعي الفخامة والضيافة. التعرض لمشروعات عالمية — المساهمة في تطويرات ضيافة فاخرة عبر أوروبا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. فريق دولي حقاً — التعاون عبر الثقافات والتخصصات ومناطق التوقيت مع أشخاص يأتون بوجهات نظر وخبرات متنوعة. بيئة عالية الملكية — نقدر المبادرة والتفكير المستقل والأشخاص الذين يتولون مسؤولية العمل ذا المعنى. فرص النمو — مع ازدياد حجمنا، نخلق أدواراً جديدة داخلياً ون دعم أعضاء الفريق في توسيع نطاق مسؤولياتهم. صيغ تعاون مرنة — حسب الدور، نقدم فرص عمل عن بُعد كلياً، وهجين، ومحلي في الموقع مصممة لدعم التعاون الفعّال والإنتاجية الشخصية. العمل على المشاريع من المفهوم إلى realidad — الإسهام عبر كامل مسار الهندسة المعمارية والإنشائية، من التصميم المبكر حتى التنفيذ. التعاون عبر التخصصات — التفاعل مباشرة مع فرق الديكور الداخلي والهندسة المعمارية والمناظر الطبيعية والبناء والعمليات منذ المراحل الأولى للمشروع. أيوتوبيا لا تقدم كفالة تأشيرة لهذا المنصب. الدرجة في الهندسة الكهربائية أو الهندسة الإنشائية مع تركيز في أنظمة AV&BMS من 4 إلى 10 سنوات من الخبرة في الاستشارات التصميمية أو المقاول العام خبرة العمل على مشاريع سكنية منخفضة الارتفاع وضيافة - منازل خاصة وفيلات، فنادق ومنتجعات مهارات اتصال وعرض ممتازة الإتقان في AutoCAD مستوى احترافي من الإنجليزية، كتابة وتحدثاً
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong><br><span>المهندس المعماري لحلول الشبكات وVoIP مسؤول عن تصميم وتنفيذ وصيانة بنية الشبكة والبنية التحتية لـVoIP في المنظمة. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لتقنيات الشبكات وبروتوكولات VoIP وأفضل الممارسات الصناعية لضمان أنظمة اتصالات موثوقة وقابلة للتوسع وآمنة.</span><br><strong> الواجبات والمسؤوليات</strong><br> <strong><u>تصميم الشبكات وهندستها:</u></strong></p><br><ul> <li>تحليل متطلبات العمل للمنظمة وتطوير هندسة شبكات شاملة تدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية.</li> <li>تصميم وتنفيذ حلول شبكية آمنة، متكررة، ذات أداء عالٍ، بما في ذلك الشبكات المحلية (LAN) والواسعة (WAN) والشبكات اللاسلكية.</li> <li>تقييم واختيار الأجهزة والشواقل والبرمجيات والبروتوكولات الشبكية المناسبة لتلبية احتياجات المؤسسة.</li> <li>ضمان توافق هندسة الشبكة مع المعايير والممارسات القياسية في الصناعة.</li></ul><p><strong><u>VoIP والاتصالات الموحدة:</u></strong></p><br><ul> <li>تصميم وتنفيذ بنية VoIP واتصالات موحدة قوية، بما في ذلك الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت، والاجتماعات بالفيديو، وأدوات التعاون.</li> <li>تقييم واختيار أجهزة VoIP وبرمجياته وبروتوكالاته المناسبة لتلبية متطلبات الاتصالات للمؤسسة.</li> <li>ضمان التكامل السلس بين نظام VoIP وتطبيقات العمل الأخرى.</li> <li>تطوير والحفاظ على خطط التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال لنظام VoIP.</li></ul><p><strong><u>إدارة المشاريع والتنفيذ:</u></strong></p><br><ul> <li>إدارة تنفيذ مشاريع الشبكات وVoIP، بما في ذلك التخطيط، تخصيص الموارد، والتنسيق مع فرق متعددة الوظائف.</li> <li>وضع خطط مشاريع تفصيلية والجداول الزمنية والميزانيات لضمان نجاح التسليم.</li> <li>التعاون مع الموردين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان نجاح النشر والتكامل لحلول الشبكات وVoIP.</li></ul><br><span>تساعد Honeywell المنظمات في حل أكثر التحديات تعقيداً في الأتمتة، مستقبل الطيران وانتقال الطاقة. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات الأعمال لدينا — تقنيات الفضاء، أتمتة المباني، حلول الطاقة والاستدامة، وأتمتة صناعية — مدعومة ببرمجيات Honeywell Forge التي تساعد على جعل العالم أذكى وأكثر أماناً وأكثر استدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong> الواجبات والمسؤوليات</strong><br> <strong><u>تصميم الشبكات وهندستها:</u></strong></p><br><ul><li>تحليل متطلبات العمل للمنظمة وتطوير هندسة شبكات شاملة تدعم الاحتياجات الحالية والمستقبلية.</li><li>تصميم وتنفيذ حلول شبكية آمنة، متكررة، ذات أداء عالٍ، بما في ذلك LAN وWAN والشبكات اللاسلكية.</li> <li>تقييم واختيار الأجهزة والشواقل والبرمجيات والبروتوكولات الشبكية المناسبة لتلبية احتياجات المؤسسة.</li><li>ضمان توافق هندسة الشبكة مع المعايير والممارسات القياسية في الصناعة.</li></ul><p><strong><u>VoIP والاتصالات الموحدة:</u></strong></p><br><ul><li>تصميم وتنفيذ بنية VoIP واتصالات موحدة قوية، بما في ذلك الهاتف عبر الإنترنت، واجتماعات الفيديو، وأدوات التعاون.</li><li>تقييم واختيار أجهزة VoIP وبرمجياته وبروتوكالاته المناسبة لتلبية متطلبات الاتصالات للمؤسسة.</li><li>ضمان التكامل السلس بين نظام VoIP وتطبيقات العمل الأخرى.</li><li>تطوير والحفاظ على خطط التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال لنظام VoIP.</li></ul><p><strong><u>إدارة المشاريع والتنفيذ:</u></strong></p><br><ul><li>إدارة تنفيذ مشاريع الشبكات وVoIP، بما في ذلك التخطيط، تخصيص الموارد، والتنسيق مع فرق متعددة الوظائف.</li><li>وضع خطط مشاريع تفصيلية والجداول الزمنية والميزانيات لضمان نجاح التسليم.</li><li>التعاون مع الموردين ومقدمي الخدمات وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان نجاح النشر والتكامل لحلول الشبكات وVoIP.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><b>المؤهل والتعليم</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>5 إلى 8 سنوات من الخبرة كمهندس حلول الشبكات وVoIP أو في دور مماثل.</li><li>شهادة Cisco Internetwork Expert (CCIE) أو ما يعادلها في الشبكات.</li><li>معرفة واسعة بتقنيات الشبكات والبروتوكولات وأفضل الممارسات، بما في ذلك TCP/IP، التوجيه، التبديل، والشبكات اللاسلكية.</li><li>إتقان تقنيات VoIP، بما في ذلك SIP وبروتوكولات VoIP وحلول الاتصالات الموحدة.</li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع وخبرة في قيادة مشاريع شبكات وVoIP المعقدة.</li><li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل واستكشاف الأخطاء.</li><li><span>مهارات اتصال وتعاون فعالة للعمل مع فرق وأصحاب مصلحة عبر وظائف متعددة.</span></li></ul><p>نحن صاحب عمل يلتزم بتوفير فرص متكافئة ونقدر التنوع في شركتنا. لا نميز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة. سنتأكد من توفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة وأداء الوظائف الأساسية والحصول على غيرها من المزايا والحقوق الوظيفية. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات.</p><br></div>