وظائف وكيل مدرسة
٦٢٧٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>POSITION OBJECTIVE : Supervise the architectural engineering designs, Develop Technical Quality of Work & Issue quality design drawings, Architectural analysis and design for company projects as well as preparation of relevant drawings using AutoCAD.<br> SUPERVISES Bachelor of Science Degree in Architecture, from a reputable university with good grade and language school (preferable) and member of professional bodies in Egypt and/or elsewhere.<br> EXPERIENCE 12-15 years of Experience and up to date theoretical background in principles of Architectural engineering & (modern) design practices with supervisory, site, cost estimate & manpower estimate, value engineering, QA/QC, LEED, health, and safety experience (Preferable).<br> CONTACTS Contacts with his/her department members as well as other different department members, project managers and clients as deemed necessary in Cairo and Jeddah Offices.<br> RESPONSIBILITIES • The primary responsibility is to achieve the position and supervision objective as stated above.<br> • Give assistance to project manager.<br> • Estimate architectural man-hours & follow up regular project status.<br> • Manage & develop architectural team Efficiency.<br> • Overseas project activities by continuing and timely communication with the Department Head and to project manager.<br> • Communicate with all trade to ensure that all the work is coordinated and meets the client expectations.<br> • Study / Answer/Review / distribute and record all the received technical client comments to apply at the whole project.<br> • Conduct and attend all Technical Project Meeting.<br> • Conduct codes and regulation checks and assists the Project Manager in coordination with Cairo and Jeddah project team.<br> Job Description : • Conduct timely review and coordination of documents for in-house quality control.<br> • Continuously monitors the drawings to ensure SDC systems and procedures implementation and to control project program, construction cost and technical quality.<br> • Responsible for preparing a complete coordinated final architectural set of drawings.<br> • Responsible for reviewing and coordinating all drawings of all departments.<br> • Conduct all necessary communication with SDC Jeddah team and make sure of availability of information to Cairo PM and team members.<br> • Report to Project Manager for regular evaluation of Architectural work to catch & solve problems.<br> • Report to Project Manager for any technical variation order.<br> • Conduct timely review and coordination of documents for in-house quality control.<br> • Assign & Mentoring scope of architectural team and report to Project Manager.<br> • Follow up & Mentoring progress of architectural work.<br> • To be familiar with his team members capabilities and to suggest training programs to improve the staff performance.<br> • Review and approve the technical quality of all work performed within the department.<br> • Responsible for the annual evaluation for his team members.<br> • Perform any task of his subordinates when necessary.<br> • Act as (PM) in case of his/her absence.<br> • Meet time schedule & alert Project Manager to any problem effects on project program.<br> QUALIFICATIONS, SKILLS, AND ABILITIES: • Knowledge of Auto CAD and Excel is a must; REVIT is preferable.<br> • Knowledge of other software, such as: presentation & animation software and M.<br>S. Office packages.<br> • Excellent communication and team-player skills.<br> • Ability to transfer knowledge to others in the design and preparation of drawings, specifications and estimates to use in the course of design.<br> • Ability to communicate clearly and effectively in oral and written form.<br> • Ability to follow oral and written instructions and directives.<br> • Ability of gathering, developing and applying modern technical details.<br> • Ability to establish and maintain effective working relationships throughout the organization.<br> • Interpersonal skills and the ability to work professionally with people at all levels.<br> • Able to work under pressure with minimal supervision.<br> • Able to follow up with technical information.<br> • Knowledge of modern construction techniques and high tech.<br> materials. • Capable of defining and meeting realistic timelines.<br> • Continuous self-development and research.<br> • Ability to listen with creative problem-solving skills.<br> • Ability to understand the organization’s goals, plans, objectives and workload priorities.<br> • Ability to establish and maintain working relations with other Departments/Heads and Subordinates.<br> • Good English oral and written communication skills.<br></span> </div>
<p><h4>عن فِرْدَة الستّ نجوم</h4>
<p>يستمد فِـرْدُوار فور سيزونز قوته من فريق عمله. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ولندفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ونعامل بعضنا البعض كما نود أن يُعاملنا الآخرون بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلب حي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة الشركة.
</p>
<p>في فِرْدَة الستّ نجوم، نؤمن بتقدير وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. وهذا ينبع من إيماننا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>نبض نهر النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا باب اكتشاف أسرار مصر القديمة التي تعود لآلاف السنين. على بُعد قيادة قصيرة، انطلق لاستكشاف الأهرامات المهيبة، والسوق الذي يبلغ عمره ألف سنة، وقلعة القرن الثاني عشر، والمتحف المصري القديم. لاحقاً، استمتع بغروب القاهرة الساحر من النيل على مركب فلوكة تقليدية، وتناول الطعام في تسع مطاعمنا المعتمدة، واستعادة أسرار جمال الفراعنة في السبا، أو قم بجولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المعاصرة المحلية التي تملأ صالاتنا.</p>
<h4>عن فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا، مصر</h4>
<p>يكرس فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا نفسه لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة عالية الجودة إلى الخدمة الرعاية والشخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فندق فور سيزونز وطناً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تتجسد الثقافة العميقة لفور سيزونز في موظفيه – أشخاص يشتركون في هدف واحد ويُشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن مواهب إبداعية أنيقة المهارة ورؤيوية ومتحمسة، لديها فهم عميق لمفهوم الضيافة.</p>
<h4 دور الشيف ليجموميير</h4>
<p>نبحث حالياً عن شيف ليجموميير موهوب بدوام كامل في القاهرة في نايل بلازا، يمتاز باللياقة والتخطيط والرؤية، ويفهم مفهوم الضيافة جيداً للانضمام إلى فريقنا.</p>
<p>عليك عادةً أن تطوّر المعرفة الطهوية باستمرار لإنتاج وجبات عالية الجودة مع قياس المكونات وخلطها وإعداد مكونات الوجبات والصلصات والتوابل. كما ستقوم بغسل وتقطيع الفواكه واللحوم والخضار وفق سياسة النظافة والتعقيم.</p>
<h4 شيف ليجموميير المثالي لدينا</h4>
<ul>
<li>موهبة خاصة وشغف لضمان أعلى معايير الطهو والالتزام بالحفاظ على الجودة مع فهم جيد للو nourriture والسلامة.</li>
<li>خبرة 1–2 سنوات في دور مشابه.</li>
<li>إتقان القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضّل وجود شهادة أعلى في الفنون الطهوية.</li>
</ul>
<h4>مزايا الموظفين</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خدمات تنظيف مجانية لزي الموظفين، وجبات الموظفين، والإقامات في فنادق فـور سيزونز (حسب التوافر)، مع خصومات على الوجبات.</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، وتأمين أسنان، وإعاقة، وتأمين حياة.</li>
<li>مزايا التقاعد والمعاش التقاعدي.</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، نثق في الحفاظ على نسب استثنائية من الموظفين إلى الضيوف. نؤمن أن الموقف يساوي المهارة. نتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم ليؤدوا عملهم superbly، بينما نخلق بيئة يمكنهم الازدهار فيها. في النهاية، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق عديدة. نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة رائدة عالمياً. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك هو من يكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>إدارة تشغيل المطبخ اليومي، لضمان إنتاج طعام سلس وفعال وعالي الجودة.</p>
<p>إعداد والإشراف على تحضير المطبخ اليوناني والمتوسطي الأصيل، مع الحفاظ على النكهات التقليدية والتقنيات ومعايير العرض.</p>
<p>تطوير وتنفيذ قوائم مستوحاة من اليونان تتضمن المقبلات والسلطات والمأكولات البحرية واللحوم والأطباق النباتية والحلويات والتخصصات التقليدية.</p>
<p>ضمان الاتساق في الطعم وحجم الحصة والتقديم وجودة الطعام عبر جميع الأطباق.</p>
<p>قيادة وتوجيه وتدريب وتحفيز أعضاء فريق المطبخ لتحقيق معايير عالية من الأداء والضيافة.</p>
<p>تخطيط التحضير اليومي للطعام، Mise en place، جداول الإنتاج ومتطلبات توظيف المطبخ.</p>
<p>مراقبة جودة ونضارة وتوفر المكونات، والتأكد من التخزين والتعامل الصحيح مع جميع منتجات الطعام.</p>
<p>التنسيق مع الشراء والموردين لاستيراد مكونات يونانية أصلية وعالية الجودة ومنتجات خاصة.</p>
<p>مراقبة مخزون الطعام ومستويات المخزون والطلبات وتوافر المنتجات مع الحفاظ على مستويات بار مناسبة.</p>
<p>دعم التحكم في تكلفة الطعام، والتحكم في الحصص وتقليل الهدر والاستخدام الفعال للمكونات.</p>
<p>التأكد من الامتثال لسلامة الغذاء والنظافة والصحة و HACCP واللوائح الصحية المعمول بها.</p>
<p>الحفاظ على معايير عالية لنظافة المطبخ وتنظيمه وحالة المعدات والعرض العام.</p>
<p>التأكد من تشغيل جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وآمن، والإبلاغ عن متطلبات الصيانة على الفور.</p>
<p>العمل عن كثب مع فرق الطعام والشراب والخدمات والتوريد والإدارة لضمان سير العمل اليومي بسلاسة.</p>
<p>التعاون مع فريق الإدارة الطهوية في تطوير القوائم والعروض الموسمية والترويج والفعاليات الخاصة وتجارب المطابخ اليونانية.</p>
<p>إدخال تقنيات الطبخ اليونانية الأصيلة والمكونات والعروض مع التكيف مع تفضيلات النزيل والمتطلبات التشغيلية.</p>
<p>مراقبة تعليقات النزلاء ومراجعاتهم، وتحديد فرص لتحسين جودة الطعام وعروض القائمة وتجربة تناول الطعام بشكل عام.</p>
<p>التأكيد على الاتساق مع مفهوم المطبخ الفندقي ومعايير العلامة والوصفات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).</p>
<p>التأكد من أن أعضاء الفريق يتبعون باستمرار معايير النظافة والمناية والتعامل مع الغذاء والتحضير والخدمة.</p>
<p>إجراء إيجاز منتظم وتقديم توجيه وتدريب مستمرين لتحسين معرفة الفريق وإنتاجيته ومهارات الطهو.</p>
<p>المساعدة في تكلفة القائمة، وتطوير الوصفات، ومواصفات الطعام، وتوحيد الوصفات.</p>
<p>إعداد تقارير المطبخ ذات الصلة والتواصل مع الإدارة حول القضايا التشغيلية وردود النزلاء ومتطلبات المخزون وفرص التحسين.</p>
<p>دعم إجراءات فتح وإغلاق المطبخ، والتأكد من اكتمال جميع المتطلبات التشغيلية والسلامة الغذائية.</p>
<p>الحفاظ على دقة التفاصيل والتأكد من أن كل طبق يخرج من المطبخ يلتزم بجودة العرض والمعايير المطلوبة.</p>
<p>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المعتمدة في الفندق والتأكد من الامتثال للمعايير والسياسات والإجراءات المعمول بها.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم فني.</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية وإدارية واسعة مرتبطة بعمليات القسم المعني (لا تقل عن 5 سنوات).</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> على الأقل لغة إنجليزية بمستوى متوسط.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق في الدورات والندوات في المجال ذي الصلة.</p>
<p><strong>المهارات الحاسوبية:</strong> تطبيقات حاسوبية أساسية.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> يتمتع بقدرة ممتازة على جميع المنتجات وتقنيات الطبخ في المجال ذي الصلة وهو مسؤول عن تطوير الأعمال. لديه معرفة متقدمة بجوانب وقسم المطبخ الأخرى والعمليات. لديه معرفة بالمطبخ المحلي أو الدولي.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو بيئة الملكية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>معالجة جميع إجراءات تسجيل النزلاء، والتحقق من هوية النزيل، وطريقة الدفع، وتعيين الغرفة، وتفعيل أو إصدار مفتاح الغرفة. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. إدخال معلومات Marriott Rewards. التأكد من تطابق الأسعار مع رموز السوق، توثيق الاستثناءات. تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، والتحقق من الفاتورة أو تعديلها. تجميع ومراجعة التقارير اليومية والسجلات وقوائم الطوارئ. إكمال تقارير المحصل والإغلاق. تزويد النزلاء بالتوجيهات ومعلومات الملكية. تلبية طلبات النزلاء، والاتصال بالموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. المتابعة لضمان تلبية الطلبات. معالجة جميع أنواع الدفع والقسائم والمدفوعات والسندات. موازنة وإسقاط الإيصالات. عدّ وتأمين البنك في بداية ونهاية الوردية. الحصول على تفويضات يدوية واتباع جميع إجراءات المحاسبة. إخطار قسم فقدان الممتلكات أو الأمن بأي تقارير نزلاء عن السرقة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم وتقديم المشورة والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة وشهادات الاعتماد؛ ضمان مظهر شخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالنزلاء والاعتراف بهم؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للنزلاء ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف بذوق مناسب. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام الحواسيب ونُظم نقاط البيع. الوقوف والجلوس والمشي لفترة طويلة. التحرك والرفع وحمل الأشياء والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</li>
<li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن عام واحد.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشراف لا تقل عن عام واحد.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<h4>عن Marriott International</h4>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب التي يضيفها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>تسعى فنادق Marriott لرفع مستوى فن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنظِّم مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفهمة ومقبلة للمستقبل تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، واصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h4>عن JW Marriott</h4>
<p>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكوَّن من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن مفتاحية ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. يعتقد JW بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وبُرُو صِدْق ومبصرون ويحافظون على إرث اسم العلامة المؤسس للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW...
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار على الدخول والخروج من المنشأة. مراقبة وتوجيه حركة المركبات الشخصية والتجارية على المنشأة، بما في ذلك مركبات الضيوف وسيارات الأجرة والليموزين والحافلات، لضمان صفّ المركبات بشكل قانوني والحفاظ على تدفق حركة المرور بسلاسة وكفاءة. تزويد الضيوف بتوجيهات ومعلومات حول مرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل والموارد المحلية والأنشطة. مراقبة المحافظة على السلامة والأمن والنظافة في مناطق/مستويات ركن السيارات، والإبلاغ عن أي مركبات/مخاطر سلامة أو أشخاص غير مصرح لهم أو مشاكل أمنيّة محتملة إلى المدير/المشرف. الحفاظ على أمان المركبات ومفاتيحها. التواصل بإجراءات ركن السيارات مع الضيوف/الزوار.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة المعتمدة؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ assisting ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف وفق أصول الاتيكيت المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو خلال وردية العمل كاملة. التحريك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطْلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من G.E.D.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ومتيحين فرص الوصول إليها. نحن نشجّع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي مزيج ثقافي غني من المواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، وابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة أجواء العلامة المعهودة في جميع أنحاء العالم. ككاتب في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة، صادقة، ومستقبلية تستند إلى هذا الإرث الحي. وبالاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة الترف الفاخرة لدى Marriott International ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون ويقظون، ويحافظون على إرث العلامة المؤسسَة والشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع فريق عمل متنوع من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك أن تمارس شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو The JW Treatment™. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الانطباعات الأولى مهمة للغاية. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع ذكرى لا تُنسى. الأمر نفسه ينطبق على المغادَرات. عند مغادرة الضيوف، نريدهم أن يغادروا بابتسامة وشعور بأننا كنا إلى جوارهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تتسم بالذكريات والتميز من البداية حتى النهاية. يأخذ خبراء وصول الضيوف زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب الوصول والمغادرة. هم مُسموح لهم بالتنقل في فضائهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو تلبية طلبات الضيوف أو إكمال التقارير أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف التعاملات تشعر كأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي والملبس والتواصل لديك مهني. سيظل خبراء وصول الضيوف واقفين ومتحركين (واقفاً، جالساً، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون بشكل عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تزن أكثر من 50 باونداً بدون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 باوند مع المساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي مهام عمل معقولة أخرى يطلبها العمل) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة ذات الصلة بالعمل: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى أقدرينا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي حماية، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعَت فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. كك المضيف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة للمستقبل تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott هو جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن زملائنا يأتون في المقام الأول. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وجمعيون ومتفهمون، ويحافظون على إرث علامة الشركة ومؤسسها J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتآلف حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بمدى رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال الأصناف. ضبط درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات والرخافات. سحب الطعام من التخزين المبرد لإذابة الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكمية الطعام المعد. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إعلام الشيف بوجود فائض من المواد الغذائية لاستخدامها في الأطباق اليومية الخاصة. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة من القائمة. ضمان جودة المواد الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.<br>المساعدة في اختيار وتوظيف وتدريب وجدولة وتقييم وتوجيه وتنسيق وتحفيز وتدريب الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بمعايير الجودة والمتطلبات. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع أشياء وزناً يساوي أو يقل عن 25 جنيهًا بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية منطقية أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: دبلوم فني، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العيش المألوف حول العالم. كمعرِّف مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب ومتفهمة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بالاسم الذي يُفهم به الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتألف من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهونون ولهم إرث يحمل اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بالرو camaraderie الحقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. تبدأ العناية بالضيوف بشكل استثنائي من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الّـوصف الوظيفي<br>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمصة والروسترات. سحب الطعام من مخزن التجميد ليذوب في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكَمّية الطعام المحضَّر. التواصل عند الحاجة للمساعدة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الطاهي بوجود فائض من الأصناف لاستخدامها في العروض اليومية. إعلام فريق خدمات الطعام والشراب بالعروض والقوائم التي لا تتوفر منها أصناف. ضمان جودة المواد الغذائية. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والإنضباط والتحفيز والتوجيه وتقديم نموذج يُحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب الأمني والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث إلى الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بما يتناسب مع مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما فيها الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع ونقل الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة تقنية أو تجارية أو كلية حرفية.<br>خبرة عمل ذات صلة: ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كموطن مع فنادق ماريوت ستساعدك على الوفاء بوعد “ضيافة رائعة، دائماً” من خلال تقديم خدمة مدروسة من القلب وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا التراث الحي. وبالاسم الذي يربطنا بالضيافة في العالم، يسعدنا ترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة منك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وأصيلون وبديهيون، ويحافظون على إرث الاسم والشركة المؤسس J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدءاً من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا، يبدأ العلاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انضم إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الانطباعات الأولى مهمة جدًا. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع ذا أثر لا يُنسى. نفس الشيء عند المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يتركوا بابتسامة وشعور بأننا كنا موجودين من أجلهم طوال إقامتهم. نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من البداية حتى النهاية. يتولى خبراء وصول الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجربة الوصول والمغادرة. هم مُتمكنون من التحرك في مساحتهم وفعل ما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، تلبية طلبات الضيوف، إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز المعالم في المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>لا يهم المنصب الذي تشغله، فهناك بعض الأمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي العام ومظهر الفرد والاتصالات مهنية. سيبقى خبراء وصول الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (التنقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً بدون مساعدة، والأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً بمساعدة.. إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وقبول مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء وصول الضيوف – ليكون الأداء صحيحًا لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتُحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنسق مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتقدمة التفكير تدعم وتبني على هذه التراث الحي. مع الاسم الذي يرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. شركاء JW Marriott واثقون ومبتكرون وحقيقيون وبديهو، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بروح الرفقة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW يخلق فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشمولية. بدءاً من طريقة رعاية الضيوف تبدأ مع رعاية شركائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات الانتقال داخلياً وخارجياً وإجراءاتها. متابعة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا المرتبطة بها. التنسيق وإجراء فحوصات مخدرات المتقدمين، والتحقق من المراجع، وخلفيات المتقدمين، وفحوصات المركبات، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، وفحوصات المخدرات، والتوجيه، وسجلات طلبات الانتقال. إنشاء وصيانة ملفات التعيين والمستخدمين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف والاختيار لضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان الصيانة الدقيقة لسجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال وثائق المقابلة، ونماذج I-9). دعم معالجة وصيانة سجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات اللازمة. إعلام إدارة الموارد البشرية بالقضايا المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة الأرشفة. توليد تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على الاتصالات الهاتفية وتدوين الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كخبرة موضوعية في الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات والمعلومات النظامية، إلى آخره.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر العام والزي موحدان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المهنة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو معادلها.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> سنتة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لنا فرص متساوية. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافات والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى Marriott Hotels إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كموظف مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. باسم يشيع في العالم بأن الضيافة، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott هو جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيدا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وبديهون وبديهيون ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، ج. ويلارد مارriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الصحبة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. JW</p><p></p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يعمل Four Seasons بفضل فريقنا من الناس. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن نستمر في دفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال التزامنا luxury مع قلب حقيقي. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بت recognizing وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تبقى معنا، أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>نبض قلب النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا الباب لاكتشاف أسرار مصر القديمة التي يعود تاريخها إلى 5000 عام. وعلى بُعد قيادة قصيرة بالسيارة، استكشف الأهرامات الساحرة، والسوق الذي يعود تاريخه إلى ألف عام، والحصن في القرن الثاني عشر، والمتحف المصري القديم. لاحقاً، جرب غروب الشمس الخلاب في القاهرة من ضفاف النيل على مركب فلوكا تقليدي، وتناول العشاء في مطاعمنا التسعة المعروفة، واسترجع أسرار جمال الفراعنة في السبا أو قم بجولة فنية لرؤية مجموعة الأعمال الفنية المعاصرة المحلية التي تملأ قاعاتنا.</p>
<h4>حول فندق Four Seasons القاهرة في Nile Plaza، مصر:</h4>
<p>يكرّس فندق Four Seasons القاهرة في Nile Plaza جهده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأعلى جودة، إلى الخدمة الشخصية والمتاحة على مدار 24 ساعة، يجسد Four Seasons منزلاً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدّرون أفضل شيء. تتجسد ثقافة Four Seasons العميقة التغلغل في موظفيه - أشخاص يشتركون في هدف واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<p>نبحث عن المواهب الإبداعية التي تتحلى بالتهذيب، والرؤية، والشغف، وتملك فهمًا عميقًا لمفهوم الضيافة.</p>
<h4>دور الشيف ليجوميار:</h4>
<p>نبحث حالياً عن موهبة إبداعية لطاهي ليجوميار بدوام كامل في القاهرة بنيل بلازا، الذي يتسم بالتهذيب، والرؤية، والشغف، ويفهم عمق مفهوم الضيافة لينضم إلى فريقنا.</p>
<p>عادةً ما ستعمل على تطوير المعرفة الطهوية باستمرار لإنتاج وجبات عالية الجودة مع قياس ومزج وتحضير مكونات الوجبات والصلصات والتوابل وغسل وتقطيع الفاكهة واللحوم والخضروات بما يتوافق مع سياسة الصحة العامة.</p>
<h4>مثالنا من الشيف ليجوميار:</h4>
<ul>
<li>موهبة خاصة وشغف لضمان تقديم أعلى معايير الطهي والالتزام بالحفاظ على الجودة مع فهم جيد للغذاء واللوائح الصحية والسلامة.</li>
<li>خبرة 1–2 سنة في دور مشابه.</li>
<li>القدرة على القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل شهادة أعلى في فنون الطهي.</li>
</ul>
<h4>مزايا الموظف:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>خدمة تنظيف جاف مجانية لزي الموظفين، وجبات الموظفين والإقامة في ممتلكات Four Seasons (استناداً إلى التوفر)، مع خصومات على الوجبات.</li>
<li>تأمين صحي خاص شامل، وتأمين الأسنان، والإعاقة، وتأمين الحياة.</li>
<li>مزايا تقاعد ومعاش.</li>
</ul>
<p>تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، نؤمن بمستويات موظفينا بما يتوافق مع نسبة الموظفين إلى الضيوف الاستثنائية. نعتقد أن المزاج مهم بقدر المهارة. نتيجة لذلك، توظف Four Seasons أشخاصاً متحفزين ندربهم ليؤدوا بشكل متميز، بينما نُنشئ بيئة يزدهرون فيها. في نهاية المطاف، ثقافتنا تخلق النجاح وتكافئه بطرق عديدة. نتطلع لتلقي طلبك!</p></p><p></p>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل ثابت. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من مراعاة معايير السلامة الغذائية والنظافة. </p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذات صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان معايير الطبخ والمسؤوليات</strong> </p>
<p> يدير عمليات وردية المطبخ ويتأكد من الالتزام بسياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات.</p>
<p> يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويتواصل مع طاقم المطبخ بشأن احتياجات الإنتاج يومياً.</p>
<p> يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.</p>
<p> يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</p>
<p> يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</p>
<p> يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام ديكورية.</p>
<p> يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير مناولة الغذاء والنظافة.</p>
<p> يؤدي جميع مهام مديري ومهنيي المطبخ حسب الاقتضاء.</p>
<p> يتعرف على منتجات عالية الجودة وجماليات العرض والنكهة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p>
<p> يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء.</p>
<p> يقوم بتشغيل وصيانة جميع معدات القسم وينبه عن الأعطال.</p>
<p> يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة عمليات المطبخ</strong> </p>
<p> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</p>
<p> يقود الورديات أثناء إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.</p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</p>
<p> يضع ويستمر في علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</p>
<p> يوضح توقعات الأداء وفق وصف كل وظيفة.</p>
<p> يعترف بنجاح الأداء وينتج النتائج المرجوة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.</p>
<p> يدير العمليات اليومية مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</p>
<p> يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</p>
<p> يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p>
<p> يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الحفاظ على أهداف الطهي</strong> </p>
<p> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وغيرها.</p>
<p> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإكمال عملك.</p>
<p> يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق الطلبات التجارية وتتبع وقت وحضور الموظفين.</p>
<p> يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقوم بالتوجيه، الإرشاد، أو المساعدة في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</p>
<p> يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.</p>
<p> يرفعissues إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات بشكل بصري. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع جميع صمامات الإيقاف للمعدات وتشغيلها. الحفاظ على مخزون الصيانة وتقديم طلب قطع الغيار واللوازم عند الحاجة. تسجيل معلومات للمكالمات غير المكتملة قبل تبديل الورديات.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. ضمان الامتثال لتوقعات الجودة والمعايير. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والإنصات والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الصعود والنزول في الدرجات والمنحدرات، والسلالم/المعدات. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة من معهد تقني أو مدرسة تجارية أو فنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإدارية: ليست خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء <br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا الثقافية والمواهب والتجارب. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والغني لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الوفاء بوعد “الضيافة الرائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتوجهية تتابع وتبني على هذا التراث الحي. بالاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار مهني مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لشركة Marriott International ويتضمن أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا أولوية. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، حقيقيون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسسها، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تتيح JW فرص التدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك أن تمارس شغفك فيه في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. يبدأ التميز في الضيافة من طريقة الاعتناء بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تركيب، صيانة، إجراء الصيانة الوقائية، وتوصية باستبدال الأدوات والأجهزة والمعدات. معايرة جميع الضوابط والشواحن والعدادات، إلخ. تحديد مواقع تشغيل جميع صمامات الإغلاق. طلب القطع والمستلزمات ووضع علم عليها وتخزينها حسب الحاجة. الحفاظ على سجل الجرد وطلبات الشراء. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات. إدخال وتحديد معلومات العمل المتعلقة باستخدام أجهزة الحواسيب. تشغيل رافعة كهربائية. إكمال قائمة فحص سلامة الحياة، بما في ذلك اختبار تشغيل مضخة الحريق واختبار تشغيل المولد. فحص صمامات رشاشات الحريق وأنظمة الإنذار. المساهمة في تطوير بروتوكولات الاستجابة للكوارث. الاستجابة وحضور طلبات إصلاح الضيوف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر العام والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان والحفاظ على سرية المعلومات الملكية. الترحيب والتقدير لجميع الضيوف وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة والإنتاجية والجودة والسلامة وتقليل التكاليف إن أمكن. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. الوصول إلى العلو والركب، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة. الوقوف والجلوس أو المشي لفترات طويلة. الصعود والنزول من السلالم و/أو من المنحدرات الخدمية. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو فنية.</li>
<li>الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.</li>
<li>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين.</li>
<li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، يرحب بالجميع ويمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي. تسعى فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمسير مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>المساعدة والدعم للإدارة وفريق القيادة في التعامل مع قضايا الموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. متابعة ومساعدة المديرين/المشرفين في عمليات التوظيف والقضايا ذات الصلة. تنسيق وإجراء فحوصات المخدرات للمتقدمين، وفحص المراجع، وفحص الخلفية، وفحص المركبات، والتحقق من رقم الضمان الاجتماعي. الحفاظ على تدفق المتقدمين، سجل فحص المخدرات، التوجيه، وطلبات النقل. إنشاء والحفاظ على ملفات التوظيف والموظفين الجديدة وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في توجيه الموظفين الجدد. رصد جميع عمليات التوظيف والاختيار لضمان الالتزام بجميع القوانين المحلية والولائية والفدرالية وسياسات ومعايير الشركة. التأكد من الاحتفاظ بدقة بسجلات وملفات الموظفين (مثلاً مستندات المقابلة، I-9). دعم معالجة واحتفاظ بسجلات الرواتب وفق السياسات والإجراءات عند الحاجة. إبلاغ إدارة الموارد البشرية بمشكلات تتعلق بعلاقات الموظفين داخل القسم أو الملكية. إنشاء وصيانة أنظمة حفظ الملفات. إنشاء تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة. الرد على الاتصالات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الحاسوب. العمل كخبير في مواضيع الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات الموارد البشرية والبرامج والسياسات وأنظمة المعلومات، إلخ.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والوَحدة والنظافة الشخصية مهنية ونظيفة؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة العملية ذات الصلة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع ونمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى ما نملك هو المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة فائزة بجوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، إذ نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسكون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية يوميًا في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير Gold القياسية لـ The Ritz-Carlton تُسلم بكل كرم وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كأحد قادة العلامة التجارية العالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بما تقوم به وتعمل مع من.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية من Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p>مسؤول عن إعداد خطة التسويق للملكية. يدير جميع فرص التجارة الإلكترونية. يطور علاقة عمل جيدة مع مكاتب السياحة وقادة المجتمع.</p><p>القيام بأنشطة التسويق اليومية التي تحقق أهداف القسم يساهم في التنسيق على مستوى المنطقة للغرف والمواد الغذائية والمشروبات والسبا والغولف. يطور خطة تسويق ترفيهية تتناول توزيع عروض الأسعار والحزم والبرامج المصممة لزيادة الإشغال. يحافظ على مواقع الويب جميعها ويحدثها ويديرها. ينسق العروض والمعلومات لجميع المنشورات والإدراجات فيما يتعلق ببرامج ولاء العلامة التجارية البريدية. يطور كتيب ومواد داعمة للممتلكات. يشارك في جميع أعمال تصوير الممتلكات (مثل اللافتات). يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقارير DMA لسوق المصدر وقوائم النزلاء السابقين (باستعمال رموز أسعار الترفيه) وتتبعها. يراجع ويقدم تحليلاً لكل تتبع مواقع الويب والحملات البريدية، سواء لمواقع الممتلكات الفردية أو نتائج حملات البريد الإلكتروني المؤسسية وتقارير Marriott.com للممتلكات. يضمن توصيل رسالة تسويقية متسقة في جميع الإعلانات والجهود الدعائية ومواد الترويج. يدير ميزانية التسويق طوال السنة. يوفر تتبعاً دوريًا لعائد الاستثمار والتحليل للعروض الترويجية وحملات المواقع/البريد الإلكتروني، باستخدام المتوسطات الصناعية لحساب العائد على الاستثمار، ويستخدم هذه المعرفة في التخطيط المستقبلي. يتتبع عائد الاستثمار (ROI) لجميع مبادرات التسويق، بما في ذلك الإعلانات عبر الإنترنت والرسائل المباشرة والإعلانات المطبوعة. يتتبع الميزانيات التسويقية الفعلية مقابل المخطط لها ويقدم مدخلات وتوصيات حسب الحاجة فيما يتعلق بإعادة تخصيص التمويل. يضمن الاتساق في صوت الملكية الفردية على جميع نقاط اتصال الضيوف ومواد التسويق، ليس فقط باتباع المعايير الرسومية المؤسسية، بل أيضاً نيابة عن الملكية الفردية.</p><p>استخدام معرفة اتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لزيادة الإيراد يقيم فرص التسويق الجديدة للملكية. يضمن تمثيل الملكية على جميع مواقع الإنترنت عالية الجودة التي لديها إمكانات توفير الأعمال. يعمل عن كثب مع مكاتب المؤتمرات المعنية وغرف السياحة. يستخدم ويفسر جميع التقارير اللازمة لتقديم توصيات تسويقية سليمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقارير DMA لسوق المصدر وقوائم النزلاء السابقين (باستعمال رموز أسعار الترفيه) وتتبعها. يراجع ويقدم تحليلاً على جميع تتبعات مواقع الويب وحملات البريد الإلكتروني، سواء لمواقع الملكية الفردية أو نتائج حملات البريد الإلكتروني المؤسسية وتقارير Marriott.com للممتلكات. يطور خطة تسويقية استراتيجية للملكية، بما في ذلك الجهود الجماعية والترفيهية والمحلية. يخطط ويراقب جميع جلسات التصوير الفوتوغرافي، مع وضع قائمة اللقطات مع الحفاظ على أهداف الملكية وصورة العلامة التجارية في الاعتبار.</p><p>بناء علاقات ناجحة تولِّد مبيعات وفرص تسويق يحدد ويتواصل مع قنوات التوزيع التي يمكنها بيع مخزون سريع التدهور لرفع إشغال الملكية. يوفر لجميع قنوات المبيعات أدوات مبتكرة وفريدة للمساعدة في البيع والتسويق للملكية. يعمل كحلقة وصل بين الشركات والملكات الفردية في تطبيق البرامج والتأكد من أن الملكيات تستفيد من جميع الفرص المقدمة من الشركات. يعمل مع مشتري الوسائط لتخطيط الإعلانات وتنفيذها. يساعد الملكية في تطوير العروض الترويجية لحملات مختلفة، مع مراعاة الاستراتيجية وأهداف الترويج بالإضافة إلى متطلبات Look No Further. يساعد الملكية في المواد والتتبع/التحليل والعروض للملاك. يتصرف نيابة عن الملكية مع جميع البائعين، محافظاً على التوازن بين جودة العمل والسعر، طالباً تقديرات وموافقاً على جميع المواد حسب الحاجة.</p><p>مسؤوليات تسويق إضافية يحافظ على ملفات وسجلات تفصيلية عن جميع المسائل المتعلقة بمواد التسويق الملكية (حقوق استخدام الصور، عقود الموردين، إلخ). يضمن أن الملكية تتبع جميع إرشادات التسويق المؤسسية. يوافق على جميع الفوترة من خلال مكتب MarrCom.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق، إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يوجد خبرة عمل مطلوبة.</p>
<div>
<p> <strong>الوظيفة المختصرة</strong> </p>
<p> </p>
<p>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف والتعويض الإجمالي والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكّن نجاح الأعمال؛ وكذلك ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الملف الشخصي للمرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو عمليات الإدارة أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التخصص ذي الصلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الأنشطة الأساسية للعمل</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين</strong> </p>
<p> يساعد في إجراء المقابلات وتعيين موظفي الموارد البشرية بالمهارات المناسبة، حسب الحاجة.</p>
<p> يساعد في إنشاء والحفاظ على التواصل مع مصادر التوظيف الخارجية.</p>
<p> يحضر معارض الوظائف ويضمن توثيق جهود التوعية وفقًا لإجراءات العمل القياسية للموارد البشرية.</p>
<p> يتواصل مع المنظمات المحلية (مثلاً جمعية الفنادق والدوائر النظراء) لاستقطاب المرشحين للأ openings الحالية أو المستقبلية.</p>
<p> يساعد في رصد عملية تحديد المرشح واختياره.</p>
<p> يؤدي فحص الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المساعدة في إدارة وتعليم مزايا الموظفين</strong> </p>
<p> يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود بدقة ويصحح الأخطاء.</p>
<p> يساعد في تقارير نشاط مطالبات البطالة.</p>
<p> يحضر جلسات البطالة ويتأكد من تمثيل أمين للممتلكات عند الحاجة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين</strong> </p>
<p> يساعد في برنامج التوجيه القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظف الجديد للنجاح في أداء عملهم.
</p>
<p> يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر التخصصات لدعم عمليات يومية ناجحة.</p>
<p> يساعد في تنسيق وتسهيل برنامج توجيه التعيين الجديد لإحداث انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.</p>
<p> يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب</p>
<p> يساعد في ضمان وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي الموظفين للتدريب الجديد المناسب لأداء وظيفتهم بنجاح.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين</strong> </p>
<p> يساعد في الحفاظ على قنوات تواصل فعالة مع الموظفين في الملكية (على سبيل المثال، تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات المقررة للملكية بشكل عام).</p>
<p> يراجع وثائق التأديب التصاعدية بدقة واتساق، ويتحقق من وجود وثائق داعمة وهو مسؤول عن اتخاذ الإجراء المناسب.</p>
<p> يستخدم سياسة الباب المفتوح للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب</p>
<p> يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو التصعيد إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات.</p>
<p> يتشارك مع قسم فقدان الحماية لإجراء تحقيقات حوادث الموظفين، عند الحاجة.</p>
<p> ينقل توقعات الأداء وفق أوصف الوظائف لكل منصب.</p>
<p> </p>
<p> <strong>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والالزامية</strong> </p>
<p> تساعد في ضمان احتواء ملفات الموظف على المستندات المطلوبة للوظيفة، وإدارة الأداء والتوثيق التعويضي بشكل صحيح، وأنها محفوظة ومأمونة للفترة المطلوبة.</p>
<p> تساعد في ضمان الامتثال للإجراءات للوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها والتأكد من الامتثال لقانون الخصوصية.</p>
<p> تساعد في ضمان حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.</p>
<p> تسهل عملية اختبار المخدرات بشكل عشوائي ومفهوم في الممتلكات حيثما ينطبق.</p>
<p> تبلّغ بقوانين وأنظمة الملكية من خلال دليل الموظف.</p>
<p> تساعد في ضمان أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، المفقودات والعثور على عناصر، مسببات أمراض الدم المنقولة، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم توصيلها للموظفين بشكل منتظم من خلال التوجيه، اجتماعات الملكية، لوحات الإعلانات، إلخ.</p>
<p> تساعد في مراجعات المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في وقت مناسب وتقييم مستويات الاحتياطي للمطالبات المفتوحة.</p>
<p> تساعد في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظف بشكل مناسب وتقليل التكاليف.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<p>يجري مكالمات قبل الوصول ووسط الإقامة وبعدها للضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم. يجمع قوائم الخدمات والمرافق المتوقع تقديمها ويوزعها على الأقسام ذات الصلة. يتواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثل موظف الاستقبال، مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، الهندسة، والأمن) حسب الضرورة لحل اتصال الضيف أو طلبه أو مشكلته. يتأكد من إعطاء الأولوية لأي طلبات أو مشاكل معلقة من اليوم السابق وتُحل. يتابع مع الضيوف لضمان تلبية طلباتهم أو حل مشاكلهم بما يرضيهم. يستمع بانتباه لآراء الضيوف للحصول على منظور يركز على الضيف ويتعامل بشكل صحيح مع الشكاوى. يجري اتصالات مع الضيوف خلال النهار بغرض تحديد مستوى رضا الضيف وأي شكاوى أو اقتراحات ومشاكل، وإيجاد حلول لها. يدوّن أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات أو شكاوى وردت من الضيوف خلال اليوم. يطلب من الضيوف تعبئة استبيان خلال النهار. يقوّم نتائج الاستبيان. يترجمها إلى الإنجليزية ويرسلها بالبريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. يحدد الأيام الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد، ذكرى الزواج، إلخ، ويُجري التنظيم اللازم مع الأقسام المعنية ويراقب التنظيم. يعمل بتنسيق مع جميع الأقسام ويضمن تدفق المعلومات اللازمة. يتبع إجراءات كبار الشخصيات ويرحب بضيوف كبار الشخصيات ويودعهم. يرافق ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة داخل المنشأة. يحضّر وثائق مكتوبة للأنشطة التي ستعلن للضيوف. يضمن توزيع هذه الوثائق على غرف الضيوف بمساعدة الأقسام المعنية. يراقب الرضا العام للضيوف أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم ويُبلغ مدير علاقات الضيوف بالجو العام. يحتفظ بأي أشياء يفقدها الضيوف في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. يسلم أي مفقودات للضيوف المتواجدين في الفندق أو يرسلها بالبريد. يرد على نماذج استفسار الضيوف وجميع المقترحات والشكوى المكتوبة وغيرها. يقدم إرشادات للضيوف بشأن أي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها وإذا لزم الأمر يستدعي طبيباً وإسعافاً. يراقب ويبلغ مدير علاقات الضيوف بالحادثة. لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلق أمراض للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ويتقاسم المسؤوليات، ويتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع الأدوات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ). لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. لمواصلة تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها من أجل توفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة، وقيادة الموظفين. يقوم بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق. يقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تحدد في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>على الأقل شهادة الثانوية العامة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المجال.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة ولغة عربية جيدة، أو ألمانية، أو فرنسية، أو روسية.</li><li>الحضور السابق في الندوات والتدريبات المتعلقة بالوظيفة.</li><li>برامج MS Office، وبرامج الاستقبال الأمامي (Fidelio، Opera، إلخ).</li><li>معرفة بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته/ها.</li><li>يُرشِد الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف.</li><li>من المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة.</li><li>من المتوقع امتلاك معرفة تقنية بطرق وتقنيات وعمليات تتعلق بالوظيفة وتحتمل أداء وظائف تتطلب خبرة في المجال.</li></ul>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال الأداء الشخصي للمهام وهو يقود الطاقم ويدير جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة بشكل متسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والمواد الغذائية.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ملف المرشح</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p>
<p> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجالات الطهوية أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p>أو</p>
<p> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجالات الطهوية أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان معايير الطهي والمسؤوليات</strong> </p>
<p> يُدير عمليات نوبة المطبخ ويتأكد من الالتزام بجميع سياسات الغذاء والمشروب والمعايير والإجراءات.</p>
<p> يقدر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً وينقل احتياجات الإنتاج إلى عمال المطبخ يومياً.</p>
<p> يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.</p>
<p> يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات.</p>
<p> يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية.</p>
<p> يساعد في تحديد طريقة تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة.</p>
<p> يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</p>
<p> يضمن الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة.</p>
<p> يؤدى جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة.</p>
<p> يتعرف على منتجات عالية الجودة من حيث الجودة والعرض والنكهة.</p>
<p> يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</p>
<p> يتبع مناولة الطعام الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</p>
<p> يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.</p>
<p> يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.</p>
<p> </p>
<p> <strong>قيادة عمليات المطبخ</strong> </p>
<p> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</p>
<p> يقود النوبات وهو يحضر عناصر الطعام شخصياً وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</p>
<p> يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/S integrity؛ يقود بالمثال.</p>
<p> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</p>
<p> يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.</p>
<p> يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</p>
<p> يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</p>
<p> يخلق ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</p>
<p> يضمن إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</p>
<p> يوضح عند الوظائف مع أوصاف العمل لكل منصب.</p>
<p> يلاحظ الأداء الناجح وينتج النتائج المرغوبة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>ضمان خدمة عملاء استثنائية</strong> </p>
<p> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتجازهم.</p>
<p> يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</p>
<p> يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</p>
<p> يمنح الموظفين السلطة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</p>
<p> يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p>
<p> يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.</p>
<p> </p>
<p> <strong>الحفاظ على أهداف الطهي</strong> </p>
<p> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، ميزانيات، أهداف الفريق، إلخ.</p>
<p> يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل.</p>
<p> يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط العمل وفق متطلبات العمل وتتبع أوقات وحضور الموظفين.</p>
<p> يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</p>
<p> </p>
<p> <strong>إدارة وقيادة أنشطة الموارد البشرية</strong> </p>
<p> يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التدريب أو التوجيه أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</p>
<p> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، مع تقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة.</p>
<p> يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.</p>
<p> يحيل قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.</p>
<p> </p>
<p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>وظائفنا ليست مجرد تقديم الطعام على الطاولة لكي يستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تبقى في الذاكرة وتكون فريدة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان تمتع الضيوف بوجبتهم. سواء عند ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن الزي الخاص بك ومظهرك وطرق تواصلك مهنية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويمشون حول المكان (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تتجاوز وزن 25 رطلاً دون مساعدة وبوزن 50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول أعلى وخلف الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة كما يطلب منها) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان الصحة الضيافة لضيفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة التعليم الثانوي أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>سعي فنادق ماريوت للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم المعروفة دائماً. ك مضيف في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يُرمز إلى الضيافة في العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجع فريدة حول العالم. يؤمن JW بأن زملائنا في المقدمة. لأنه إذا كنتم سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبدعون، حقيقيون، بديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعاون حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدءاً من كيفية رعاية الضيوف بشكل استثنائي، يبدأ بعناية زملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدء هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>