وظائف وكيل مدرسة
٦٣١٧ وظائف شاغرة
عن الدور<br><br>نحن نبحث عن موظف دعم فني للعملاء للانضمام إلى حساب صوت مصر لدى هواوي. في هذا الدور، ستقدّم دعماً صوتياً عالي الجودة للعملاء في السوق المصري، من خلال معالجة الاستفسارات التقنية وغير التقنية وضمان تجربة عميل سلسة.<br><br>هذا دور ديناميكي في بيئة مهنية ومنظمة تقيِّم الدقة والكفاءة ورضا العملاء.<br><br>---<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>· تقديم الدعم الصوتي للعملاء في السوق المصري<br>· استكشاف المشاكل التقنية وغير التقنية وحلها<br>· متابعة قضايا العملاء وضمان الحل في الوقت المناسب<br>· الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء<br>· التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العميل<br><br>---<br><br>المؤهلات<br><br>· درجة البكالوريوس (يفضل حديثو التخرج في المجال التقنية)<br>· مستوى الإنجليزية: B1 (مطلوب)<br>· مهارات تواصل وحل المشكلات قوية<br>· القدرة على العمل في بيئة منظمة ومرتكزة على الأهداف<br>· المرونة للعمل بنظام الورديات<br><br>---<br><br>ما نقدمه<br><br>· راتب أساسي منافس:<br> · تقني: حتى 10,000 جنيه مصري<br> · غير تقني: حتى 9,100 جنيه مصري<br>· حوافز الأداء الشهرية – حتى 3,500 جنيه مصري<br>· مكافأة الحضور – 500 جنيه مصري شهرياً<br>· ورديات دورية (آخر وردية تنتهي الساعة 9 مساءً)<br>· يومان راحة دورية في الأسبوع<br>· التأمين الاجتماعي والصحي<br>· برنامج تدريب مدفوع الأجر<br>· فرص تطوير مهني ضمن مجموعة دولية رائدة<br>· موقع مميز: المعادي، القاهرة
حول الدور<br><br>نحن نبحث عن وكيل دعم فني للانضمام إلى حساب الصوت في جنوب إفريقيا لشركة هواوي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم صوتي عالي الجودة للعملاء، واستكشاف المشكلات الفنية، وضمان تجربة عميل سلسة.<br><br>هذا دور ديناميكي يجمع بين الخبرة الفنية ومشاركة العملاء في بيئة مهنية ومُنظَّمة تُقدِّر الدقة والكفاءة ورضا العملاء.<br><br>---<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>· تقديم الدعم الفني للعملاء عبر مكالمات الصوت<br>· استكشاف وحل الاستفسارات المتعلقة بالمنتج<br>· المتابعة بشأن المشكلات الفنية وضمان الحل في الوقت المناسب<br>· الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والحلول<br>· التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العميل<br><br>---<br><br>المؤهلات<br><br>· درجة البكالوريوس (يفضَّل الخريجون الفنيون)<br>· مستوى اللغة الإنجليزية: B2 – B2+<br>· مهارات اتصال وحل مشاكل قوية<br>· القدرة على العمل في بيئة منظمة وموجهة نحو الأهداف<br><br>---<br><br>ما نقدمه<br><br>· الراتب الأساسي المنافس:<br> · فني: 14,000 – 19,000 جنيه مصري (اعتماداً على مستوى اللغة الإنجليزية والخبرة)<br> · غير تقني: 12,800 – 17,300 جنيه مصري<br>· حوافز الأداء: حتى 3,500 جنيه مصري شهرياً<br>· مكافأة حضور: 500 جنيه مصري شهرياً<br>· نوبات دوارة (9 ساعات، استراحة ساعة)<br>· يومان راحة دوارة في الأسبوع<br>· التأمين الاجتماعي والصحي<br>· برنامج تدريب مدفوع<br>· فرص نمو وظيفي ضمن مجموعة دولية رائدة<br>· موقع مميز: المعادي، القاهرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>وصف الوظيفة </b><div> <p>انضم إلى فريق الاستيراد الجوي الخاص بنا وتولى دوراً حيوياً في ضمان حركة الشحنات الدولية بسلاسة وفي الوقت المحدد. يعمل وكيل الاستيراد الجوي كحلقة وصل رئيسية بين العملاء وشبكات الطيران والمكاتب الخارجية والجهات الجمركية لتقديم خدمة استثنائية وامتياز تشغيلي.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <ul> <li>تنسيق وإدارة شحنات الاستيراد الجوي من الوصول حتى التسليم النهائي</li> <li>مراجعة ومعالجة وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المناسب</li> <li>مراقبة حالة الشحن والتواصل بشكل استباقي مع العملاء بالتحديثات</li> <li>ترتيب التخليص الجمركي وضمان الامتثال للوائح المحلية</li> <li>التنسيق مع شركات الطيران والبائعين والسائقين والإدارات الداخلية</li> <li>حل استثناءات الشحن ومشكلات الخدمة بسرعة</li> <li>الحفاظ على بيانات تشغيلية ومالية دقيقة ضمن أنظمة الشركة</li> <li>بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل سريع ومهني</li> <li>التأكد من أن جميع الشحنات تلبي معايير التشغيل والامتثال لدى Expeditors</li></ul></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">المؤهلات </p><div> <p> <strong>نحن نبحث عن شخص:</strong> </p> <ul> <li>لديه خبرة في الشحن الدولي، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، أو خدمة العملاء (مفضل)</li> <li>يمتلك مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية</li> <li>يظهر دقة وانتباه عاليين للتفاصيل</li> <li>يرحب بالعمل في بيئة سريعة وتحت ضغوط المواعيد النهائية</li> <li>لديه مهارات تواصل وبناء علاقات قوية</li> <li>يجيد تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel وOutlook</li> <li>يتقن اللغة الإنجليزية بطلاقة كتابة وحديثاً</li> <li>يعتنق العمل الجماعي والتعلم المستمر والتفكير مركزيًا نحو العميل</li></ul></div><p></p></section>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فور سيزونز على فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يكونوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نرغب في أن نُعامل نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نرغب في معاملتنا بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بشكل حقيقي مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>بيت حقيقي بعيدًا عن المنزل. منتجع فور سيزونز شرم الشيخ يكرس جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأعلى جودة، إلى الخدمة العناية والشخصية والمتاحة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز بيتًا حقيقيًا بعيدًا عن المنزل لمن يعرفون ويقدِّرون الأفضل. تتجسد ثقافة فور سيزونز المتأصلة بعمق من خلال موظفيها - أشخاص يشاركون تركيزًا واحدًا ويشجعون على تقديم خدمة رائعة.</p>
<h4>عن الدور:</h4>
<p>يلعب وكيل تجربة الضيوف في منتجع فور سيزونز شرم الشيخ دورًا حيويًا في دعم فريق تجربة الضيوف لتقديم تجارب استثنائية وشخصية ولا تُنسى للنزلاء. الهدف الأساسي من هذا المنصب هو تعزيز رضا النزلاء وبناء ولاء طويل الأمد من خلال تيسير التفاعلات السلسة، ومعالجة المخاوف بسرعة، وضمان جودة عالية للمرافق والخدمات. يتعاون وكيل تجربة الضيوف بشكل وثيق مع فريق المكتب الأمامي ومديري الفندق المساعدين للحفاظ على معايير خدمة الفندق وتجاوزها، مما يساهم في تجربة ضيوف مرتفعة المستوى بشكل عام.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية.</li>
<li>استيعاب الطلبات الخاصة قدر الإمكان.</li>
<li>إدارة التفاعلات اليومية مع الضيوف وحل المشكلات.</li>
<li>مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعاته ورجال الفندق الرئيسيين والفعاليات الداخلية والجهات والاتجاهات، إلخ.</li>
<li>دعم الأقسام الأخرى خلال فترات الذروة.</li>
</ul>
<h4>الوظيفة اليومية:</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع الضيوف عبر قنوات اتصال متعددة، بما في ذلك الحضور الشخصي والهاتف والبريد الإلكتروني ودردشة فور سيزونز.</li>
<li>دور استباقي في قيادة مبادرات تركز على الضيف مصممة لتعزيز تجربة الضيف ورفع مكانة الضيوف الهامين VIP.</li>
<li>التعاون مع الفريق لضمان وضع المزايا الخاصة بالمناسبات في الوقت المناسب وبشكل مدروس (مثلاً الذكرى، أعياد الميلاد، شهر العسل، إلخ).</li>
<li>مراجعة الوصول اليومي لضمان إدارة مناسبة لضيوف العناية الخاصة، و VIP، والأعضاء النخبة، وضيوف العائدين عاليًا.</li>
<li>مساعدة فريق تجربة الضيوف بأداء مكالمات مجاملة إلى VIP داخليين معينين وإعداد رسائل الترحيب عند الوصول.</li>
<li>إجراء فحص دقيق لغرف كبار الشخصيات للتأكد من معالجة جميع التفاصيل المعلقة، مع الإبلاغ فورًا عن أي مشكلات إلى إدارة الهندسة والتدبير المنزلي.</li>
<li>إجراء فحص الغرف لكبار الشخصيات لضمان ترتيب جميع وسائل الراحة وبطاقات الترحيب واللمسات الخاصة بعناية.</li>
<li>تحية ضيوف VIP شخصيًا عند الوصول وتقديم خدمات تسجيل الدخول والخروج في الغرفة.</li>
<li>مصاحبة ضيوف VIP إلى وسائل النقل وتوديعهم بذوق عند المغادرة.</li>
</ul>
<h4>ماذا تجلب</h4>
<p><strong>المهارات والمعرفة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>معرفة عملية بعمليات القسم، عادةً من خلال الخبرة العملية.</li>
<li>القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الأقسام الأخرى.</li>
<li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة والخبـرة:</strong></p>
<ul>
<li>أكثر من سنة من الخبرة في أدوار ذات صلة، مع تعرض كافٍ لقسم الغرف.</li>
<li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك خبرة مع أنظمة Opera، وقدرات خدمة ضيوف قوية.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الضيف والخدمة:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات شخصية قوية، بأسلوب دافئ ومرحّب مع ضيوف الفندق.</li>
<li>تقديم خدمة استثنائية ومتسقة، والالتزام بالقاعدة الذهبية والحفاظ على رضا الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات:</strong></p>
<ul>
<li>كفاءة في إدارة الشكاوى وحل القضايا، مع حلول إبداعية وعملية لتحسين جودة الخدمة.</li>
<li>الحفاظ دائمًا على موقف إيجابي، حتى أثناء الفترات الصعبة أو المزدحمة.</li>
</ul>
<p><strong>التعددية في المهام والمشاركة التشغيلية:</strong></p>
<ul>
<li>إظهار القدرة على تعدد المهام والعمل بفعالية مع أشخاص ومجموعات مختلفة لضمان خدمة عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة بنشاط في العمليات وأن تكون نموذجًا لخدمة ممتازة للضيوف والموظفين.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، وأجور، وباقة من المزايا الشاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى</li>
<li>تنظيف مجاني للزي الرسمي للموظفين</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>وظيفة بدوام كامل</li>
<li>توفر مرن مطلوب بما في ذلك الصباحات الباكرة، المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب الحاجة</li>
<li>النوبات عادة ما تتراوح بين 8 إلى 10 ساعات حسب احتياجات التشغيل</li>
</ul>
<p>بصفتك وكيل تجربة الضيوف، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة مخصصة ولا تُنسى وتقديم التميز في الخدمة الذي يعكس التزام العلامة بالترف والضيافة.</p>
<p><h4>عن فخم سيزونز:</h4>
<p>يعتمد فُرِس سيزونز على أشخاصنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ولدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين أحبابنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُرِس سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>بيت بعيد عن الوطن. منتجع فُرِس سيزونز شرم الشيخ يكرس جهوده لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء أنيقة عالية الجودة، إلى خدمة شخصية وممتازة على مدار 24 ساعة، يجسد فُرِس سيزونز بيتاً حقيقياً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة الفعالة لفُرِس سيزونز تتجسد في موظفيها - أشخاص يشاركون هدفاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.</p>
<h4>عن الدور:</h4>
<p>يلعب وكيل خبرة الضيوف في منتجع فُرِس سيزونز شرم الشيخ دوراً حيوياً في دعم فريق تجربة الضيوف لتقديم تجارب استثنائية وشخصية ولا تُنسى لضيوف الفندق. الهدف الأساسي من هذا المنصب هو تعزيز رضا الضيف وبناء ولاء طويل الأجل من خلال تسهيل التفاعلات بسلاسة، ومعالجة المخاوف بسرعة، وضمان جودة المرافق والخدمات. يتعاون وكيل خبرة الضيوف بشكل وثيق مع فريق الاستقبال ومديري الفندق المساعدين للحفاظ على معايير الخدمة في الفندق وتجاوزها، مساهمين في تجربة ضيف عالية المستوى بشكل عام.</p>
<h4>ماذا ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية.</li>
<li>تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك.</li>
<li>إدارة تفاعلات الضيوف اليومية وحل المشاكل.</li>
<li>مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعات العمل والأشخاص الرئيسيين في الفندق والفعاليات داخل الحجز والاتجاهات، إلخ.</li>
<li>دعم الأقسام الأخرى في فترات الازدحام.</li>
</ul>
<h4>الوظائف اليومية:</h4>
<ul>
<li>التفاعل مع الضيوف عبر قنوات اتصال متعددة، بما في ذلك وجهًا لوجه والهاتف والبريد الإلكتروني ودردشة Four Seasons.</li>
<li>اتخاذ دور فعال في قيادة مبادرات مرة الضيف التي تهدف إلى رفع تجربة الضيف وتحسين التعرف على ضيوف VIP.</li>
<li>التعاون مع الفريق لضمان وضع وسائل الترف الشائعة للمناسبات الخاصة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.</li>
<li>مراجعة وصول الضيوف يومياً لضمان إدارة مناسبة للضيوف ذوي الاهتمام الخاص وVIP والأعضاء النخبة والضيوف ذوي العائد العالي.</li>
<li>مساعدة فريق خبرة الضيوف بمكالمات المجاملة إلى VIP المخصصين في المنزل وإعداد رسائل الترحيب عند الوصول.</li>
<li>إجراء تفتيشات تفصيلية لغرف VIP للتحقق من معالجة جميع التفاصيل المعلقة، والإبلاغ بسرعة عن أي مشكلات للإدارة الهندسية والتدبير المنزلي.</li>
<li>إجراء تفتيشات الغرف لـVIPs لضمان ترتيب المرافق وبطاقات الترحيب واللمسات الخاصة بعناية.</li>
<li>استقبال الضيوف VIP شخصياً عند وصولهم وتقديم خدمات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة في الغرفة.</li>
<li>إرشاد ضيوف VIP إلى وسائل النقل الخاصة بهم وتقديم وداع حنون عند المغادرة.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p><strong>المهارات والمعرفة المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>معرفة عملية بعمليات القسم، عادةً ما تكتسب من خلال الخبرة العملية.</li>
<li>القدرة على تشغيل أجهزة الحاسوب وأنظمة الأقسام الأخرى.</li>
<li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث بالإنجليزية.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة والاختصاص:</strong></p>
<ul>
<li>أكثر من عام من الخبرة في أدوار ذات صلة، مع تعرض كافٍ لأقسام قسم الغرف.</li>
<li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك تجربة مع أنظمة Opera، والقدرات القوية على خدمة الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>تفاعل الضيوف والخدمة:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تواصل قوية، مع نهج دافئ ومرحب للضيوف في الفندق.</li>
<li>تقديم خدمة استثنائية ومتسقة، والالتزام بالقاعدة الذهبية والحفاظ على رضا الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات:</strong></p>
<ul>
<li>فعال في إدارة الشكاوى وحل القضايا، مع حلول إبداعية وعملية لتحسين جودة الخدمة.</li>
<li>دائمًا يحافظ على موقف إيجابي، حتى خلال الفترات الصعبة أو المزدحمة.</li>
</ul>
<p><strong>التعدد المهام والمشاركة التشغيلية:</strong></p>
<ul>
<li>إظهار القدرة على التعدد المهني والعمل بفعالية مع أشخاص ومجموعات متنوعة لضمان خدمة عالية الجودة.</li>
<li>المشاركة النشطة في العمليات وتقديم نموذج متميز للخدمة للضيوف والموظفين على حد سواء.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه:</h4>
<ul>
<li>رواتب ومكافآت منافسة وباقة مزايا شاملة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات Four Seasons أخرى</li>
<li>تنظيف مجاني لزي موظفي الفندق</li>
<li>وجبات موظفين مجانية</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات:</h4>
<ul>
<li>وظيفة بدوام كامل</li>
<li>التوفر المرن مطلوب بما في ذلك الصباح الباكر، المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل عند الحاجة</li>
<li>النوبات عادة ما تتراوح بين 8 إلى 10 ساعات حسب احتياجات التشغيل</li>
</ul>
<p>بوصفك وكيل خبرة الضيوف، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة مخصصة ولا تُنسى وتقديم تميز في الخدمة يعكس التزام العلامة بالرفاهية والضيافة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Envision Employment Solutions</strong> تبحث حاليًا عن <strong>قائد كاملStack متقدم في الذكاء الاصطناعي العام/الذكاء الاصطناعي الوكيل</strong> لأحد شركائنا، الرائد في <strong>الاستشارات وخدمات التقنية</strong>!</p><br><p><strong>الهدف:</strong></p><br><p>نحن نبحث عن قائد كامل Stack متقدم في الذكاء الاصطناعي العام/الذكاء الاصطناعي الوكيل ذو خبرة لتصميم وتطوير ونشر حلول ذكاء اصطناعي متقدمة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، أطر الذكاء الاصطناعي الوكيل، التعلم الآلي، وتطوير كامل الستاك بلغة بايثون. في هذا الدور، ستقود تسليم تطبيقات الذكاء الاصطناعي من البداية للنهاية، من فهم متطلبات العمل وتصميم حلول قابلة للتوسع إلى نشر نماذج جاهزة للإنتاج. ستتعاون عن كثب مع فرق متعددة الاختصاصات وتستغل منصات السحابة مثل AWS وAzure وGCP لتقديم حلول ذكاء اصطناعي مبتكرة وعالية الجودة لعملاء المؤسسات.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>التعاون مع مهندسي البيانات وعلماء البيانات وأصحاب المصلحة من الأعمال لفهم البيانات ومشاكل الأعمال.</li><li>إثبات خبرة عملية في Gen AI / Agentic AI وعلم البيانات مع التعلم الآلي</li><li>معرفة قوية بلغة بايثون</li><li>خبرة بنشر تطبيقات Gen AI باستخدام أحد أطر الوكلاء مثل Langgraph، Autogen، Crew AI.</li><li>خبرة في نشر حزم/خدمات Gen AI من منصات مختلفة مثل AWS، GCP، Azure</li><li>خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليدي والعمل مع نماذج اللغة الكبيرة المتعددة وتنفيذ حلول RAG المتقدمة.</li><li>خبرة في معالجة/استيعاب البيانات غير المهيكلة من ملفات PDF، HTML، الصور، الصوت إلى نص، إلخ.</li><li>خبرة في تجميع البيانات، جودة البيانات، هندسة النظام، أفضل ممارسات البرمجة</li><li>خبرة عملية مع قواعد بيانات المتجهات (مثل FAISS، Pinecone، Weaviate، أو بحث Azure AI).</li><li>خبرة في منهجيات التطوير الرشيق/اللين مع Lean / Agile</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للمتصلين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على أسئلة حول مرافق وخدمات المكان والإقامة في الغرف. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجز. الإشارة إلى أنواع الحجز الخاصة بالغرف (مثل الغرف المجانية، خصومات الموظفين، أسعار فحص وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند معالجة شكاوى الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر uniforme والشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمان الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهاتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات موظفين آخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع أشياء لا تتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية متعارف عليها أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>الخبرات المؤهلة المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العمل المتعلقة: لا خبرة مقارنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ يرحب بالجميع ويمكّنهم من الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقيم الخلفيات الفريدة لدينا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع المظهر الكلاسيكي مع روح الطليعة، وتلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فخمًا في أفضل العناوين حول العالم. بدءًا من ظهور فنادق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة والمسبقة التفكير لجميع ضيوفها، يقدمها فريق من المقدّمين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والوعي العصري، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميّزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. بانضمامكم إلى سانت ريجيس، أنتم تنضمون إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كونوا حيث يمكنكم أن تفعلوا عملكم بأفضل شكل ممكن، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي مدهش، وأصبحوا أفضل إصدار منكم.</span> </div>
وصف الشركة Raya Customer Experience (Raya CX) هي شركة رائدة من الجيل التالي في مجال تقديم خدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) وإدارة تجربة العملاء، وتخدم عملاء من مختلف الصناعات. منذ عام 2001، أصبحت Raya CX شريكاً موثوقاً في تقديم خدمات العملاء، والدعم الفني، والخدمات العالمية لشركات Fortune 1000 في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تعمل الشركة من أسواق عمل تنافسية وعالية المهارة لتقديم خدمات تعهيد عالية الجودة. تقدم Raya CX حلولاً متكاملة لتعهيد العمليات التجارية مدعومة بتكنولوجيا متقدمة، واستراتيجيات قوية، وتحسين مستمر. تلتزم المؤسسة بالابتكار وتقديم تجارب متسقة وموثوقة للعملاء وعملائهم.<br>وصف الدور الوظيفي دور دعم العملاء / الإنجليزية (C1–B2) هو وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في مقر العمل في قسم أول 6 أكتوبر. في هذا الدور، يقوم عضو الفريق بالرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو قنوات أخرى، مع تقديم معلومات دقيقة وحلول في الوقت المناسب. تشمل المهام اليومية استكشاف الأخطاء الفنية الأساسية وإصلاحها، وتوثيق التفاعلات، واتباع الإجراءات المحددة واتفاقيات مستوى الخدمة. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء، وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة، والتعاون مع الزملاء لضمان جودة خدمة متسقة. يُتوقع من عضو الفريق استخدام مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية لدعم العملاء الدوليين وتمثيل Raya CX بشكل احترافي.<br>المؤهلات<br> مهارات قوية في دعم العملاء وتحقيق رضاهم، مع عقلية موجهة نحو الخدمة والتركيز على حل المشكلات. مهارات شخصية ممتازة، بما في ذلك التعاطف، والاستماع النشط، والتواصل الواضح باللغة الإنجليزية بمستوى C1–B2. القدرة على تقديم دعم فني أساسي واستخدام مهارات تحليلية لفهم المشكلات وتحديد الحلول المناسبة. إجادة استخدام أنظمة الكمبيوتر وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التواصل الشائعة. القدرة على العمل من مقر الشركة في قسم أول 6 أكتوبر بنظام الدوام الكامل، بما في ذلك إمكانية العمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، أو العطلات الرسمية حسب الحاجة. مهارات قوية في إدارة الوقت، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على اتباع العمليات والمبادئ التوجيهية المنظمة. تُعد الخبرة السابقة في خدمة العملاء أو تعهيد العمليات التجارية (BPO) أو مراكز الاتصال ميزة إضافية. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على تعليم إضافي في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو المجالات ذات الصلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p>“ليس عملنا في الشحن؛ بل في عالم المعلومات” - بيتر روز، مؤسس Expeditors</p><br><p>إدارة سلسلة الإمداد العالمية هي ما نقوم به، لكن في قلب Expeditors ستجد الاحترافية، القيادة، وبيئة ودودة، جميعها تعزز نهجاً مبتكراً يعتمد على خدمة العملاء في اللوجستيات.</p><br><ul><li>18,000 محترف مدرب</li><li>أكثر من 350 موقعاً حول العالم</li><li>فورتشن 500</li><li>أنظمة موحدة عالمياً</li></ul><br>وصف الوظيفة<br><p>انضم إلى فريق الاستيراد الجوي لديك ولعب دوراً حاسماً في ضمان حركة الشحنات الدولية بسلاسة وفي الوقت المحدد. يعمل وكيل الاستيراد الجوي كحلقة ربط رئيسية بين العملاء، شركات الطيران، المكاتب الخارجية، والسلطات الجمركية لتقديم خدمة استثنائية وتفوق تشغيلي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>تنسيق وإدارة شحنات الاستيراد الجوي من الوصول حتى التسليم النهائي</li><li>مراجعة ومعالجة وثائق الشحن بدقة وفي الوقت المناسب</li><li>مراقبة حالة الشحن وتحديث العملاء بشكل استباقي</li><li>ترتيب التخليص الجمركي والتأكد من الالتزام باللوائح المحلية</li><li>التنسيق مع شركات الطيران، والبائعين، وسائقي الشاحنات، والدوائر الداخلية</li><li>حل استثناءات الشحن ومشاكل الخدمة بسرعة</li><li>الحفاظ على بيانات تشغيلية ومالية دقيقة ضمن أنظمة الشركة</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تواصل سريع ومهني</li><li>التأكد من أن جميع الشحنات تلتزم بمعايير التشغيل والامتثال لدى Expeditors</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>نحن نبحث عن شخص:</strong></p><br><ul><li>لديه خبرة في التحويل الدولي، اللوجستيات، سلسلة الإمداد، أو خدمة العملاء (مرغوب)</li><li>يمتلك مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية</li><li>يظهر اهتماماً دقيقاً بالتفاصيل والدقة</li><li>مريح في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت مواعيد نهائية</li><li>يمتلك مهارات تواصل وبناء علاقات قوية</li><li>يتقن تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وOutlook</li><li>يجيد اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً</li><li>يتبنى العمل الجماعي والتعلم المستمر ونظرة مركزة على العميل</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>تقدم Expeditors مزايا ممتازة:</p><br><ul><li>إجازة سنوية ورعاية مرضية مدفوعة</li><li>تأمين صحي/طبي</li><li>خطة شراء أسهم للموظفين (ESPP)</li><li>برنامج التدريب وتطوير الأفراد</li><li>فرص نمو داخل الشركة</li><li>مكافأة من برنامج إحالة موظفين</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يقدم فندق رِكسوس بريميت سيغيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يوفر الفندق مفهوم شامل يجمع بين مطاعم وبارات استثنائية، واماكن ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية رائعة. يوفر رِكسوس بريميت سيغيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وولائم حديثة.</p>
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً والترفيه الحي ينتظرونكم لتجربتكم الصيفية المثالية.</p>
<p>يقع فندق رِكسوس بريميت سيغيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن وكيل اتصالات محترف يركز على العميل لينضم إلى فريقنا في شرم الشيخ، مصر. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأساسية لعملائنا، تقدم دعماً استثنائياً وتحل استفسارات الاتصالات بكفاءة وتعاطف. ستتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وتدير حسابات العملاء، وتضمن أن تعكس كل تواصل التزامنا بخدمة التميّز.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
<li>الرد على مكالمات العملاء الواردة والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات الاتصالات، والفوترة، والمشكلات التقنية، وإدارة الحسابات.</li>
<li>تشخيص المشاكل الفنية الأساسية وتقديم إرشادات واضحة خطوة بخطوة للعملاء.</li>
<li>معالجة طلبات العملاء بما في ذلك تفعيلات الخدمة، والترقيات، والإلغاءات، وتعديلات الحساب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لكافة تفاعلات العملاء باستخدام أنظمة CRM ومنصات التذاكر.</li>
<li>تحديد احتياجات العملاء وتوصية بمنتجات وخدمات الاتصالات المناسبة.</li>
<li>التعامل مع شكاوى العملاء بنزاهة والعمل نحو حلول سريعة.</li>
<li>تصعيد القضايا المعقدة إلى الأقسام المتخصصة مع إبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم.</li>
<li>تحقيق أو تجاوز أهداف الأداء المتعلقة بمعالجة المكالمات، وتقييمات رضا العملاء، وحلول الاتصال الأول.</li>
<li>التعاون مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متسقة.</li>
<li>البقاء على اطلاع بسياسات الشركة وإجراءاتها وعروض منتجات الاتصالات.</li>
</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><li>خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل في مركز اتصال أو بيئة اتصالات.</li>
<li>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ يُفضل الإلمام باللغة العربية.</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية قوية واستماع فعال مع القدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط.</li>
<li>إتقان برامج CRM وأنظمة التذاكر ومنصات الاتصالات.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وإدارة عدة تفاعلات عملاء في وقت واحد.</li>
<li>نهج حل المشكلات مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</li>
<li>الإلمام بمنتجات وخدمات الاتصالات ومفاهيم الشبكات الأساسية (مفضل).</li>
<li>القدرة على العمل بجداول مرنة، بما في ذلك المساء والويكند حسب الحاجة.</li>
<li>سلوك مهني يتبنى خدمة العميل أولاً والالتزام بالتميّز في الخدمة.</li>
<li>إتقان الطباعة وراحة مع الأنظمة المعتمدة على الحاسوب.</li>
</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فور سيزونز قوتها من موظفيها. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، وأن نعامل بعضنا كما نرغب في المعاملة بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا المقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف وبالترحيب بوجه جديد وبمعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن يعاملونا بأنفسنا. سواءً عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستلازمك مدى الحياة. وهذا ينبع من قناعتنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>بيت بعيد عن المنزل حقيقي. يكرس منتجع فور سيزونز شرم الشيخ جهودهم لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من الأجواء الأنيقة لأعلى جودة، إلى الخدمة الشخصية المتاحة على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز بيتًا بعيدًا عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. تتجسد ثقافة فور سيزونز المتأصلة في موظفيها - أشخاص يشاركون هدفًا واحدًا ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.<br><br><p><b>حول الدور</b><br>يلعب وكيل تجربة الضيف في منتجع فور سيزونز شرم الشيخ دورًا حيويًا في دعم فريق تجربة الضيف لتقديم تجارب استثنائية وشخصية ولا تُنسى لضيوف الفندق. الهدف الأساسي من هذا المنصب هو تعزيز رضا الضيف وتطوير ولائه على المدى الطويل من خلال تسهيل التفاعلات السلسة ومعالجة القضايا بسرعة وضمان جودة الخدمات والمرافق. يتعاون وكيل تجربة الضيف بشكل وثيق مع فريق مكتب الاستقبال ومديري الفنادق المساعدين للحفاظ على معايير خدمة الفندق وتجاوزها، مساهماً في تجربة ضيف عامة مرتفعة المستوى.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية.</li><li>تلبية الطلبات الخاصة أينما أمكن ذلك.</li><li>التفاعل اليومي مع الضيوف وحل المختلّات.</li><li>يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، إلخ.</li><li>دعم الأقسام الأخرى خلال فترات الزحمة.</li></ul><br><p><b>الوظيفة اليومية</b></p><br><br><p>تشمل الواجبات اليومية، ولكنها لا تقتصر على:</p><br><br><ul><li>التفاعل مع الضيوف عبر قنوات اتصال مختلفة، بما في ذلك الحضور الشخصي والهاتف والبريد الإلكتروني ودردشة فور سيزونز.</li><li>دور استباقي في قيادة مبادرات تتمحور حول الضيف تهدف إلى الارتقاء بتجربة الضيف وتعزيز تقدير الضيوف VIP.</li><li>التعاون مع الفريق لضمان وضع وسائل تهيئة المناسبات الخاصة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب (مثل anniversaries، birthdays، honeymoons، إلخ).</li><li>مراجعة الوصول اليومي لضمان الإدارة المناسبة لضيوف العناية الخاصة، والضيوف VIP، والأعضاء النخبة، والضيوف ذوي العائد المرتفع.</li><li>مساعدة فريق تجربة الضيف في إجراء مكالمات مجاملات إلى VIPs في المنزل designated وتحضير رسائل الترحيب عند الوصول.</li><li>إجراء فحوص تفصيلية لغرف Top VIP للتحقق من معالجة جميع التفاصيل المعلقة، وتبليغ الإدارة الهندسية وخدمات المنزل بأي مشاكل فورية.</li><li>إجراء فحص غرف للضيوف VIP لضمان ترتيب جميع وسائل الراحة وبطاقات الترحيب واللمسات الخاصة بعناية.</li><li> تحية الضيوف VIP عند وصولهم شخصيًا وتقديم خدمات تسجيل الدخول والخروج في الغرفة.</li><li>مرافقة ضيوف VIP إلى وسائل النقل وتقديم وداع لطيف عند المغادرة.</li></ul><br><p><b>ما يمكنك تقديمه</b></p><br><br><p><b>المهارات والمعرفة المطلوبة:</b></p><br><br><ul><li>معرفة عملية بعمليات القسم، مكتسبة عادة من خلال الخبرة العملية.</li><li>القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة القسم الأخرى.</li><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث بالإنجليزية والروسية</li></ul><p><b>الخبرة والتخصص:</b></p><br><br><ul><li>أكثر من عام من الخبرة في أدوار ذات صلة، مع تعرض كافٍ لقسم غرف الضيوف.</li><li>مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك خبرة مع أنظمة Opera، وقدرات خدمة ضيوف قوية.</li></ul><p><b>التفاعل وخدمة الضيف:</b></p><br><br><ul><li>مهارات اتصال شخصية قوية، بنهج دافئ ومرحب مع ضيوف الفندق.</li><li>يوفر خدمة استثنائية ومتسقة، ملتزماً بالقاعدة الذهبية ويحافظ على رضا الضيوف.</li></ul><p><b>التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات:</b></p><br><br><ul><li>فعال في إدارة الشكاوى وحل المشاكل، مع حلول إبداعية وعملية لتحسين جودة الخدمة.</li><li>يحافظ دائماً على موقف إيجابي، حتى أثناء فترات التحدي أو الازدحام.</li></ul><p><b>التعددية والاشتراك في التشغيل:</b></p><br><br><ul><li>يظهر القدرة على أداء مهام متعددة والعمل بفعالية مع أشخاص ومجموعات مختلفة لضمان خدمة عالية الجودة.</li><li>يشارك بنشاط في العمليات ويعتبر نموذجاً للخدمة الممتازة للضيوف والموظفين.</li></ul><p><b>ما نقدمه: </b><br>• الرواتب والأجور التنافسية، وباقة مزايا شاملة<br>• فرص ممتازة للتدريب والتطوير<br>• إقامة مجاناً في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى<br>• التنظيف الجاف مجاناً للزي الرسمي للموظفين<br>• وجبات مجانية للموظفين</p><br><br><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><p>وظيفة بدوام كامل</p><br><br><p>• التوفر مرن بما في ذلك الصباح الباكر، الأمسيات، عطلات نهاية الأسبوع والعطل عند الحاجة<br>• النوبات عادة ما تتراوح بين 8–10 ساعات وفقاً لاحتياجات التشغيل</p><br><br><p>كـوكيل تجربة الضيف، ستلعب دوراً هاماً في ضمان استمتاع كل ضيف بإقامة مخصصة ولا تُنسى وتقديم تميّز الخدمة الذي يعكس التزام العلامة بالفخامة والضيافة.</p><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> ترتبط Mindrift بإختصاصيين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بالرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بما يلي: تقييم قرارات المطالبات الآلية الناتجة عن التأمين ضد الخسائر من حيث الدقة والتغطية والامتثال التنظيمي؛ تصميم سيناريوهات FNOL مع تناقضات متعمدة وملفات طُعم ووثائق قديمة لاختبار مرونة الوكيل؛ كتابة وتقييم سيناريوهات التلاعب بالاحتيال باستخدام رموز سبب منظمة (الإبلاغ المتأخر، بوليصة تم شراؤها حديثاً، ضرر غير متسق) لإحالة SIU؛ بناء حالات اختبار التعويض باستخدام قواعد الإهمال المعمول بها في كل ولاية (المقارنة مقابل المساهمة) وتقييم احتمال التعويض؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الإجابات الصحيحة، إشارات السياسة، وحسابات الدفع.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة لمهنيين لديهم خلفية في المطالبات التأمينية، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية بشكل عام والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من المتوقع أن يكون لدى المتبرعين المحتملين: شهادة في التأمين، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، المالية، القانون، أو أي مجال ذات صلة؛ 3+ سنوات من الخبرة في التأمين، المطالبات، الخدمات القانونية، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في المطالبات والتقدير أو أدوار مجاورة؛ إلمام بقرارات تغطية التأمين ضد السيارات، قواعد الإهمال الخاصة بكل ولاية، وثقافة حدود سلطة المحقق؛ اعتماد AIC، CPCU، CIFI، أو SCLA إشارة إيجابية قوية، رغم أنها ليست مطلوبة إذا كانت الخبرة العملية قوية؛ كفاءة كتابية عالية باللغة الإنجليزية (C1+).<br> كيف تعمل العملية تطبيق → اجتياز التأهيل(ات) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع المرتبط بالمشروع تتوقع أوقات المهام لهذا المشروع أن تتطلب حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذا تقدير، ليس عبئاً مضموناً، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولارًا أمريكيًا في الساعة مكافئًا، اعتماداً على مستواهم وسرعة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض حسب المشاريع وفقاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
???? WE’RE HIRING: SALES AGENTS!<br><br>Sales Agents – KSA & GCC Market | English Speakers ????????????<br><br>???? Role Overview<br><br>We’re expanding our KSA & GCC Market Sales Team and looking for talented Sales Agents at different experience levels — from Junior to Senior!<br><br>Whether you’re starting your sales career or you already have strong experience in Sales/Telesales, we’re looking for confident English speakers who are target-driven, motivated, and passionate about closing deals.<br><br>???? What We’re Looking For<br><br> Experience in Sales / Telesales / Call Center Sales English Speaker – B1+ or above Strong spoken English and communication skills Comfortable handling daily sales calls and meetings in English Strong persuasion, negotiation, and closing skills Target-driven, energetic, and motivated Strong follow-up and customer-handling skills Experience dealing with KSA/GCC customers is a plus Saudi/GCC accent is a strong plus Own laptop available for work<br><br>???? Responsibilities<br><br> Handle outbound sales calls with customers across the KSA & GCC markets Understand customer needs and recommend suitable solutions Follow up with leads and manage the sales pipeline Build strong customer relationships Handle objections and negotiate effectively Convert leads into customers and close deals Achieve daily, weekly, and monthly sales targets Maintain accurate customer information and sales activities on CRM<br><br>???? What We Offer<br><br>???? Competitive Salary + Attractive Bouns ⏰ Flexible Working Hours ????️ Friday & Saturday Off ???? Social & Medical Insurance???? Training & Development???? Career Growth Opportunities???? Dynamic & Supportive Work Environment<br><br>???? Nasr City, Cairo, Egypt | On-site<br><br>???? Different Experience Levels. One Great Opportunity.<br><br>Whether you’re a Junior Sales Agent looking for your next step or an experienced Sales professional ready for a new challenge, we’d love to hear from you!<br><br>???? Apply now via Linked In Easy Apply and submit your updated CV.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>مدرسة شوذرز الدولية للغة</strong> تبحث عن شغوف وذو خبرة <strong>معلم/رئيس التربية البدنية</strong> للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في التربية البدنية والرفاهية الشاملة لطلابنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا عن تقديم دروس تربية بدنية جذابة وفعالة تعزز اللياقة البدنية والعمل الجماعي وأنماط الحياة الصحية.</p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> </p> <ul> <li>تخطيط وتقديم دروس تربية بدنية شاملة مصممة بناءً على أعمار الطلاب ومستوى مهاراتهم.</li> <li>تشجيع مشاركة الطلاب في الأنشطة البدنية والرياضة لتعزيز موقف إيجابي تجاه اللياقة والصحة.</li> <li>إيجاد بيئة تعلم آمنة وشاملة تعزز الاحترام والعمل الجماعي والتحقق الشخصي.</li> <li>تقييم ومتابعة تقدم الطلاب وتقديم ملاحظات بناءة.</li> <li>تنظيم وإدارة فعاليات الرياضة المدرسية والأنشطة البدنية اللامنهجية.</li> <li>التعاون مع الزملاء لدمج التربية البدنية مع مجالات المناهج الأخرى.</li> <li>الترويج لأهمية الصحة واللياقة داخل وخارج الصف الدراسي.</li> </ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي المتوقع</p><p class="paragraph"></p><ul> <li>درجة البكالوريوس في التربية البدنية أو علوم الرياضة أو مجال متعلق.</li> <li>يفضل الحصول على شهادة تدريس أو qualification مهنية ذات صلة.</li> <li>يفيد وجود خبرة سابقة في تدريس التربية البدنية في مدرسة.</li> <li>معرفة قوية باللياقة البدنية، وروح الرياضة، وتطوير الطفل.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.</li> <li>شغف لتعزيز الصحة واللياقة ونمط الحياة النشط بين الطلاب.</li> <li>القدرة على تحفيز وتفاعل الطلاب بفاعلية.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>تصريح الحماية:</strong> تلتزم المدرسة بالحماية والترويج لرعاية جميع الطلاب. تخضع جميع التعيينات لفحوص خلفية ومراجعي مرجعية مرضية.</p> <p> </p> <ul> <ul> <li>خصم دراسي للتابعين</li> <li>تأمين صحي للذات</li> <li>النقل</li> </ul> </ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإجابة، التسجيل، ومعالجة جميع طلبات الضيوف وأسئلتهم أو مخاوفهم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة، وأجهزة الاتصال المتنقلة. تشغيل قاعة الاستقبال الهاتفية، معالجة طلبات الضيوف للمكالمات الإيقاظ، وربط وتوجيه المكالمات إلى الامتداد المناسب. استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة. تسجيل جميع طلبات الضيوف أو القضايا في الحاسوب، التواصل مع الشخص أو القسم المناسب (مثلاً، حامل الأمتعة، التدبير المنزلي)، والمتابعة مع الضيف لضمان حل طلبه بما يرضيه. تزويد الضيوف بمعلومات حول ميزات الغرفة، ومرافق المنشأة، والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام. قد تتم معالجة طلبات خدمة الغرف، والإجابة على أسئلة حول اختيار القائمة وتسجيل المعاملات في نظام نقاط البيع. مساعدة الضيوف في الوصول إلى الإنترنت والترفيه في الغرفة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والإجابة على الهواتف البصرية باستخدام آداب الاستعمال الملائمة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات؛ الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لمدة دوام كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن ما يعادل 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>سعي فنادق ماريوت لرفع مستوى فن hospitality، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أرجاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية ومتقدّمة تفوق التوقعات وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. <br> JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لـ Marriott International ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن الدخول ومواقع منتجعية مميزة حول العالم. تؤمن JW بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصيلون وبديهون، ويحافظون على إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشاملة. بدءاً من طريقة الاعتناء بضيوفنا، يبدأ Treating guests exceptionally من طريقة العناية بموظفينا. هذه هي المعاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق فور سيزَنز:</b></p><br><br><p>يعتمد فندق فور سيزَنز على فريقه من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم بخلق تجارب رائعة لضيوفنا و السكان وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بابتسامة صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.
<br>في فندق فور سيزَنز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>موطن بعيد عن الوطن حقاً. يكرس فندق فور سيزَنز ريزورت شرم الشيخ لتجويد تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء راقية بجودة عالية إلى خدمة شخصية ومستمرة على مدار 24 ساعة، يجسد فندق فور سيزَنز منزلاً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. ثقافة فور سيزَنز المزروعة عميقاً يتجسد في موظفيه - أشخاص يشتركون في تركيز واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.<br><br><p><b>حول الدور</b><br>في فندق فور سيزَنز ريزورت شرم الشيخ، يلعب وكيل الاستقبال دوراً رئيسياً في تنسيق تجارب لا تُنسى للضيوف. يعمل هذا الدور كمورد موثوق للضيوف، مقدمين توصيات مخصصة وترتيبات سلسة لضمان إقامة استثنائية.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b><br>- ترحيب الضيوف بلطف وتقديم المساعدة المخصصة طوال إقامتهم.</p><br><br><p>- تقديم توصيات وترتيب المطاعم، النقل، الجولات والأنشطة.</p><br><br><p>- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتنفيذ طلبات الضيوف بكفاءة.<br>- التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم واحتياجاتهم الخاصة باحتراف وتقدير للمكان.</p><br><br><p>- الحفاظ على معرفة محدثة بمعالم المحلية والمطاعم والفعاليات.</p><br><br><p>- المساعدة في الحجوزات لتذاكر وخدمات السبا وتجارب الضيوف الأخرى.</p><br><br><p>- ضمان التواصل السلس بين الضيوف وبائعي الخدمات الخارجيين.</p><br><br><p>- الالتزام بمعايير العلامة التجارية والمساهمة في درجات رضا الضيوف في الفندق بشكل عام.</p><br><br><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><p>- يُفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة كونسيرج، مكتب استقبال، أو خدمات الضيوف.</p><br><br><p>- معرفة قوية بالمنطقة المحلية والمعالم والخدمات.</p><br><br><p>- مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p><br><br><p>- القدرة على multitask والبقاء هادئاً تحت الضغط.</p><br><br><p>- شغف بتقديم خدمة فاخرة وخلق تجارب لا تُنسى.<br> <br><b>ما نقدمها: </b><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزَنز حول العالم<br>• خدمات تنظيف مجانية لزي الموظف<br>• وجبات موظفين مجانية<br> </p><br><br><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><br><p><span>دوام كامل (8 ساعات)</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تدعو منصة التعليم المصرية لتقديم الطلبات لشغل وظيفة الممرضة المدرسية للسنة الأكاديمية 2 في GEMS - TBS (المدرسة البريطانية بالرحاب). نبحث عن معلم م dedicated ومهارة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. المسؤوليات الأساسية: تقديم الإسعافات الأولية والرعاية الطبية الأساسية للطلاب والموظفين. تقييم وإدارة الحالات المرضية والإصابات خلال Day المدرسة. الحفاظ على سجلات طبية دقيقة وملفات صحة الطلاب. administrar الأدوية وفق سياسات المدرسة. متابعة الطلاب المصابين بأمراض مزمنة ووضع خطط رعاية مناسبة. تعزيز الوعي الصحي ودعم بيئة مدرسية آمنة وصحية. التواصل الفعال مع أولياء الأمور والمعلمين ومقدمي الرعاية الصحية بشأن احتياجات صحة الطلاب. ضمان الامتثال لقوانين الصحة والسلامة ولوائح وزارة الصحة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التمريض. ترخيص تمريض سارٍ المسبقة. يفضل الخبرة السابقة في بيئة مدرسية. إتقان اللغة الإنجليزية جيد. مهارات تواصل وشخصية بين الأشخاص ممتازة. القدرة على البقاء هادئاً والاستجابة بشكل فعال في حالات الطوارئ. الإتقان في تطبيقات Microsoft Office.</p><p></p></section>
<p>مدارس القرية الذكية هي مؤسسة تعليمية تلتزم بتقديم تعليم عال الجودة يركز على الطالب. تركز المدرسة على التميز الأكاديمي، والتنمية الشاملة، والبيئة الداعمة التي تشجع على الفضول والتفكير النقدي. تقدر مدارس القرية الذكية التعاون بين التربويين والأسر والطلاب لتعزيز الرفاهية والنجاح. يُشجع أعضاء الفريق على المساهمة بخبراتهم لبناء مجتمعات مدرسية شاملة وآمنة وجذابة. تقدم المدرسة فرصًا للنمو المهني وتشجع النهج المبتكرة في التعليم ودعم الطلاب.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> وظيفة الأخصائي النفسي المدرسي هي وظيفة بدوام كامل وبحضور شخصي في مقر القرية الذكية، وهو مسؤول عن دعم الرفاه الاجتماعي والعاطفي للطلاب. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء جلسات إرشاد فردية وجماعية، ووضع توصيات لدعم تعلم الطلاب وصحتهم النفسية. يتعاون الأخصائي النفسي المدرسي مع المعلمين والإداريين والأسر لتصميم وتنفيذ خطط التدخل، واستراتيجيات دعم السلوك، والبرامج الوقائية. يتضمن الدور أيضًا الاستجابة للأزمات، وتقديم التوجيه بشأن إدارة الفصول الدراسية والممارسات الشاملة، والمساهمة في المبادرات على مستوى المدرسة التي تعزز بيئة تعليمية إيجابية وآمنة. التوثيق وإعداد التقارير السرية هما جزء لا يتجزأ من الوظيفة.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><br></p><ul><li>أساس قوي في علم النفس والصحة النفسية، مع القدرة على تطبيق المبادئ النفسية في البيئة التعليمية.</li><li>الكفاءة في الإرشاد النفسي، بما في ذلك التدخلات الفردية والجماعية، والاستجابة للأزمات.</li><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في علم النفس الإرشادي، أو علم النفس العيادي، أو مجال ذي صلة؛ مع الحصول على الشهادة أو الترخيص المناسب حيثما ينطبق ذلك.</li><li>خبرة في العمل مع الأطفال والمراهقين في سن المدرسة في البيئات التعليمية أو العيادية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل قوية مع الآخرين، مع القدرة على العمل التعاوني مع التربويين والأسر والشركاء الخارجيين.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية، وإدارة حالات متعددة، والاحتفاظ بسجلات دقيقة ومنظمة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر إجباري.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>معالجة جميع طلبات الحجوزات والتغييرات والإلغاء المستلمة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات حجز الضيف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توافر نوع الغرفة والسعر. شرح الضمان والسعر الخاص وسياسات الإلغاء للطالِبين. تلبية وتوثيق الطلبات الخاصة. الإجابة على الأسئلة حول مرافق/خدمات المنشأة والإقامة في الغرفة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. إدخال والوصول إلى البيانات في نظام الحجوزات. الإشارة إلى أنواع الحجوزات الخاصة بالغرف (على سبيل المثال: غرف مجانية، خصومات الموظفين، أسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد الصحيحة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات الخدمة للضيوف ومعالجتها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بآداب الاستقبال المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفي الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. <br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفل بها. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على العديد من الجوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، ويهمنا جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم لصناعة ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن النجاح يعود للجميع عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة والنادرة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن “معايير الذهب” في Ritz-Carlton تُقدم بكل لطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، و Credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
وصف الوظيفة<br>هل تعتقد أنك تمتلك مهارة الإقناع؟ حاول إقناعنا بتوظيفك! تبحث شركة سام ساموي (Sam Samouy) عن ممثل مبيعات طموح ومتحمس لتلبية احتياجات العملاء. هذه فرصة مثيرة وفريدة لتكون جزءًا من فريق يُحدث تغييرًا في حياة الناس. تدور هذه الفرصة حول مساعدة عملائنا على تحقيق أهدافهم في اللياقة البدنية!<br>ما الذي ستقوم به<br>تقديم وترويج وبيع الخدمات بفعالية لكل من العملاء الحاليين والمحتملين. الاستجابة السريعة للعملاء المحتملين الواردين، مع الحفاظ على معدل استجابة مرتفع. تحقيق أهداف المبيعات والنتائج المتفق عليها في الإطار الزمني المحدد. بناء وتطوير والحفاظ على علاقات عمل وعلاقات عملاء إيجابية. التواصل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة. تسريع حل مشاكل وشكاوى العملاء لتحقيق أقصى قدر من الرضا. تحليل إمكانات المنطقة/السوق، وتتبع المبيعات، وإعداد تقارير الحالة. إكمال وتقديم التقارير اليومية.<br>ما نبحث عنه<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة. مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية. خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات كوكيل مبيعات. معرفة قوية بصناعة اللياقة البدنية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية. مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات. تُعد الخبرة في مجال الصحة أو التكنولوجيا ميزة إضافية.<br>ما نقدمه<br>راتب جذاب: حزمة رواتب تنافسية مصممة لمكافأة مهاراتك وخبرتك. عمولات بالدولار الأمريكي: إمكانية كبيرة للكسب مع دفع العمولات بالجنيه المصري بسعر البنك السائد. التأمين الاجتماعي: تأمين اجتماعي شامل لضمان رفاهيتك. النمو الوظيفي: فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي داخل الشركة. بيئة داعمة: العمل في فريق ديناميكي وداعم يقدر مساهماتك. خطط مخصصة لك: احصل على خطط اللياقة البدنية الخاصة بك من قبل رياضيين محترفين عالميين. قاعدة عملاء دولية: التعامل مع عملاء من جميع أنحاء العالم ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.<br>لماذا سام ساموي؟<br>كن جزءًا من فريق يتمتع ببيئة ديناميكية ومتنامية باستمرار. إذا كنت تبحث عن مكان للنمو وتطوير مهاراتك وخبراتك، انضم إلى فريق سام ساموي. كن جزءًا من فريق الأبطال الآن!