وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في مصر
١٠٦٥٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: القاهرة، مصر (100% محلياً) مدة العقد: 4 أشهر نوع التوظيف: عقد حولنا: حيث يلتقي أبرز مواهب التكنولوجيا بفرص عالمية المستوى!<br> في Xenon7، نعمل مع شركات رائدة وشركات ناشئة مبتكرة في مشاريع مثيرة ومتقدمة تستفيد من أحدث التقنيات عبر مجالات مختلفة من تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك البيانات، الويب، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، والعديد غيرها.<br> خبرتنا في تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات وتوفير الموارد عند الطلب تسمح لنا بالشراكة مع العملاء في مبادرات تحويلية تدفع الابتكار ونمو الأعمال.<br> سواء كان تمكين المنظمات العالمية أو التعاون مع الشركات الناشئة الرائدة، نحن ملتزمون بتقديم حلول متقدمة وذات تأثير ترقى إلى أصعب التحديات اليوم.<br> ملخص الوظيفة: هذا الدور الهجين يجمع بين ملكية المنتج الاستراتيجية وتحليل الأنظمة التجارية بعمق للانضمام إلى فريق Xenon7 Core .<br> في هذا الدور الهجين الاستراتيجي، ستعمل كمحرك رئيسي عبر مبادراتنا الأساسية الداخلية ومشاركات العملاء عالية التأثير ضمن ممارسة الخدمات المصرفية والمالية.<br> ستربط بين الاستراتيجية عالية المستوى والمتطلبات التجارية والتنفيذ التقني، مملوكاً سجلات المنتج الخلفية، وقاداً لاكتشاف المتطلبات، وتصميم تدفقات العمل عبر أنظمة مصرفية غير أساسية، وأنابيب البيانات، والمنصات الرقمية.<br> أ. ملكية المنتج وإدارة الخلفية backlog: قيادة الخلفية، تنظيمها، وترتيب أولويات خلفية المنتج لحلول منصة Xenon7 الأساسية وممارسات التسليم الرئيسية، مع موازنة قيمة الميزة، وديون التقنية، والأهداف الاستراتيجية.<br> تعريف القصة والمتطلبات: صياغة قصص مستخدم واضحة وقابلة للتنفيذ مكتملة بمتطلبات قبول موثوقة (BDD/Gherkin) بجانب BRDs/FRDs الرسمية عند التنقل ضمن حوكمة SDLC منظمة.<br> التنفيذ الرشيق: قيادة تخطيط السبرينت، وتحسين الخلفية، والاجتماعات اليومية، وعروض السبرينت بالتعاون مع فرق الهندسة، ومهندسي البيانات، ورواد ضمان الجودة.<br> الموافقة على الإصدار: تحديد معايير القبول، والتحقق من الميزات التي تم تسليمها، ومنح سلطة الموافقة للإصدارات الإنتاجية.<br> ب. الأعمال وتحليل الأنظمة: أتمتة وت优化 سير العمل: تحليل عمليات تشغيلية معقدة، تحديد عنق الزجاجة، وتصميم حلول آلية مستهدفة باستخدام منصات مؤسسية مثل ServiceNow وJIRA وبناء تطبيقات برمجية مخصصة.<br> تكامل الأنظمة والبيانات: إجراء تحليل فجوات لمنصات مصرفية غير أساسية للمؤسسة (CRM، ECM، أنظمة الموارد البشرية) وتحديد مواصفات واجهة النظام، تدفقات البيانات، وخريطة واجهات REST API.<br> معايير الممارسة: تأسيس وتبني أفضل ممارسات BA/PO، قوالب الوثائق، وأطر جمع المتطلبات عبر منظمة Xenon7 للتسليم.<br> ج. الاتساق الاستراتيجي والتنظيمي: خبرة في المجال المالي: ترجمة معايير ولوائح مصرفية معقدة—مثل أطر بنك مصر المركزي (CBE)، IFRS 9، AML/KYC، والامتثال لبازل—إلى مواصفات منتج قابلة للتنفيذ.<br> إدارة الأطراف المعنية: العمل كخبير موضوعي ومستشار موثوق لقادة.internal executives وكبار نظراء客户، ترجمة احتياجات أعمال معقدة إلى حلول تقنية.<br> د. تحليلات البيانات وضمان الجودة: استفسارات البيانات: استخدام SQL، Power BI، وTableau لتحليل مجموعات البيانات، التحقق من الوظائف، وبناء لوحات لتسليم الأداء على مستوى التنفيذيين.<br> حوكمة اختبار القبول للمستخدم: تعريف استراتيجية الاختبار، تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، مراجعة سيناريوهات اختبار QA، وإدارة حل العيوب لضمان تسليم بمستوى مؤسسي.<br> الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة كمحلل أعمال، مالك منتج، أو مزيج BA/PO ضمن الخلفية المصرفية أمر لازم<br> الخبرة الميدانية: معرفة عميقة بأنظمة المؤسسة (CRM، ECM، منصات الموارد البشرية، ServiceNow) وأطر الامتثال/التنظيم المالي.<br> المجموعة التقنية: الكفاءة في JIRA، Confluence، وServiceNow.<br> معرفة قوية بPower BI، Tableau، وSQL لتحليل البيانات.<br> فهم راسخ لـ REST APIs، وهندسة الخدمات الدقيقة، وتصميم قاعدة البيانات.<br> التمكين الرشيق: خبرة عملية في توجيه تسليم المنتج في Scrum، Kanban، ونماذج التوصيل الهجينة.<br> اللغات: مهارات تواصل ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (مكتوبة ومحدثة).<br> الشهادات المفضلة: ملكية المنتج: Professional Scrum Product Owner (PSPO)، CSPO، أو Agile BA.<br> تحليل الأعمال: Certified Business Analysis Professional (CBAP) أو PMI-PBA.<br></span> </div>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن محترفين في مجال هندسة/بناء السحابة لمكتبنا في القاهرة لدعم مشاريع التحول السحابي عبر خدمات الاستشارة، والهندسة، والتخطيط والتنفيذ.</p><p>قد يتم النظر في المرشحين لإسناد مهام مركزة على الهندسة المعمارية أو الهندسية اعتماداً على خبرتهم وعمقهم الفني وتفاعلهم مع أصحاب المصلحة وأداء المقابلة.</p><p>هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين الذين لديهم خبرة سحابية لا تقل عن 3+ سنوات في المجال. سيتم تحديد الدرجة النهائية بعد عملية الفرز والمقابلة ضمن النطاق من كبير المستشارين إلى مدير.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>الهندسة المعمارية السحابية والاستشارة</strong></p><p>دعم أو قيادة جلسات تصميم هندسي وتحديد عمارة منصة السحابة المستهدفة باستخدام Azure أو AWS Cloud Adoption Framework ومبادئ Well-Architected.</p><p>تحديد معايير منطقة الهبوط التي تغطي إدارة الهوية والوصول، والشبكات المؤسسية، والحوكمة، والسياسات، والتعليمات، والتسجيل، والموثوقية، ومقاييس الرصد.</p><p>تصميم هياكل الحسابات ومعايير الانضمام عبر مجموعات إدارة Azure وSubscriptions، وAWS Organizations وOUs وAccounts، ضمن نموذج حوكمة موحد.</p><p>نشر مخططات الاتصال المؤسسي بما في ذلك النموذج المركزي والمنفذ، وTransit أو Virtual WAN، والاتصال الخاص، وحل DNS، وأنماط الجدار الناري.</p><p>إدارة قرارات المنصة عبر بوابات مراجعة الهندسة المعمارية، وسجلات القرارات، والتجارة المعتمدة، وحوكمة الاستثناءات، والضوابط التعويضية.</p><p><strong>الهندسة السحابية والتنفيذ</strong></p><p>تنفيذ مناطق الهبوط في Azure وأنشطة الانضمام إلى الحسابات باستخدام قوائم تحقق قياسية ووحدات البنية التحتية كرمز، بما في ذلك Terraform.</p><p>تسليم أساسيات الشبكة بما في ذلك الشبكات الافتراضية، والـ Virtual WAN، وحل DNS، والتوجيه، وExpressRoute، وVPN، وPrivate Link، وتكوينات الجدار الناري.</p><p>نشر وتكوين وتحديد خطوط الأساس لمجموعات Kubernetes بما في ذلك AKS/EKS، معايير سجل الحاويات، Docker، Helm، الملحقات، وفحوص الاستعداد التشغيلي.</p><p>تطبيق حواجز الحوكمة بما في ذلك Azure Policy، وAWS SCPs، ومعايير وسم الموارد، وإعدادات التشخيص، وتكوينات التسجيل.</p><p>تطبيق أنماط الهوية والوصول بما في ذلك RBAC، والحد الأدنى من الامتيازات، وservice principals، والهويات المدارة كما هو محدد في معايير الأمن.</p><p><strong>التسليم، التوثيق ودعم أصحاب المصلحة</strong></p><p>استكشاف مشكلات المنصة، إزالة عوائق التسليم من خلال تحليل السبب الجذري، واقتراح إصلاحات جاهزة للتنفيذ متوافقة مع المعايير الأساسية.</p><p>إعداد حزم الأدلة ومواد التسليم التشغيلية بما في ذلك أدلة التشغيل، ولوحات الرصد، ومسارات التصعيد، ومدخلات جاهزية الدعم.</p><p>المساهمة في الملكية الفكرية القابلة لإعادة الاستخدام بما في ذلك المخططات، ووحدات IaC، والقوالب، والقوائم المرجعية، وأدلة القرار.</p><p>العمل بفاعلية مع المعماريين وفرق الأمن والمطورين وفرق العمليات وأصحاب المصلحة لدى العميل لتقديم حلول سحابية عملية.</p><p><strong>الملف المتوقع للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في هندسة السحابة، والهندسة السحابية، وبنية السحابة، وتقديم المنصات، أو أدوار تحول التقنية المؤسسية.</p><p>خبرة سحابية عملية عبر Azure و/أو AWS، بما في ذلك الأساسات السحابية، ومناطق الهبوط، والحوكمة، والشبكات، والهوية، والأمان، والرصد.</p><p>خبرة بالبنية التحتية كرمز، ويفضّل Terraform؛ خبرة بـ Bicep/ARM أو CloudFormation ميزة.</p><p>أساسيات قوية في الشبكات المؤسسية، بما في ذلك VNets/VPCs، والتقسيم الفرعي، وDNS، وتوزيع الحمل، وقواعد الجدار الناري، وأنماط الاتصال الخاص.</p><p>خبرة مع Kubernetes والحاويات وDocker وHelm وAKS/EKS والرصد والتسجيل والاستعداد التشغيلي ميزة.</p><p>القدرة على إنتاج وثائق واضحة ومنهجية ومخرجات استشارية عالية الجودة لتسليم العميل والتسليم التشغيلي.</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو نظم المعلومات أو تخصص ذات صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</p><p>إنجليزية مكتوبة ومحدّثة جيداً؛ العربية ميزة إضافية.</p><p><strong>الشهادات</strong></p><p>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) [مفضل]</p><p>Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) [مفضل]</p><p>HashiCorp Certified: Terraform Associate [مفضل]</p><p>CNCF Certified Kubernetes Administrator (CKA) أو Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) [ميزة]</p><p>AWS Certified Solutions Architect [ميزة]</p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><p>نبحث عن محترفين سحابة يجمعون بين القدرة الهندسية العملية والتفكير المعماري، والالتزام الاستشاري، والتوثيق المنهجي، والقدرة على العمل بفعالية في بيئات تقديم متعددة العملاء.
<p>الدور: تعتبر سوق بوبا مصر سوق نمو رئيسي وأولوية استراتيجية لبوبا جلوبال، وهذا الدور حاسم في تمكين وقيادة تنفيذ خطط النمو الطموحة لدينا. ستطور وتنفيذ استراتيجية تسويق ونموذج تشغيل عالمي المستوى يمكنه توسيع قاعدة عملائنا وتحقيق أقصى نمو تجاري مربح. ستكون مسؤولاً عن الاستراتيجية الاستهلاكية والعلامة التجارية من البداية إلى النهاية، مع ضمان التطوير والتنفيذ السلس للمبادرات التسويقية، وقيادة فريق تسويق عالي الأداء، والتعاون الوثيق مع فريق القيادة، والتعاون عبر الوظائف مع الأطراف الداخلية والخارجية لتأسيس معايير وحوكمة واضحة لتحقيق عائد قوي على استثمار التسويق. كعضو في فريق قيادة بوبا مصر، ستقدم توصيات استراتيجية للقيادة التنفيذية بناءً على معلومات السوق، ورؤى العملاء، وبيانات الأداء وتكون مسؤولاً عن مساهمة التسويق في نمو الإيرادات وأداء الأعمال. ستعمل كمستشار تسويق أول لفريق القيادة التنفيذية، وتساعد في تشكيل الأولويات التجارية، وتحديد فرص توسيع السوق، ودفع استراتيجيات الاكتساب والنمو للعملاء لدعم نجاح بوبا مصر على المدى الطويل. كيف ستساعدنا في جعل الصحة ممكنة؟ امتلك وقِد استراتيجية تسويق متكاملة عبر وسائل الإعلام المدفوعة، المملوكة، والمكتسبة. قُد تطوير حملات قائمة على العلامة التجارية، وتسويق المحتوى، والرعاية، والشراكات. تأكد من أن رسائل العلامة التجارية والتنفيذ الإبداعي تتماشى مع التموضع العالمي والإقليمي مع مراعاة فروق السوق المحلية. إدارة الميزانية وبيان الأرباح والخسائر بفعالية، وتخصيص الميزانية عبر قنوات الإعلام المدفوعة والمملوكة والمكتسبة. العمل كشريك أعمال رئيسي لرئيس المبيعات، وإنشاء خطط عمل مشتركة، واستراتيجيات الدخول إلى السوق وتحقيق نتائج الأعمال، وبناء المصداقية والتأثير مع الوظائف التجارية الرئيسية لضمان التوافق العام وتسريع النمو عبر جميع القطاعات. قيادة وتحفيز وتطوير فريق من المسوقين، مع ضمان ثقافة الإبداع والابتكار والتفكير الاستراتيجي. قيادة وإدارة العلاقات مع وكالات الإعلام، ووكالات الإبداع، وشركات العلاقات العامة، وفرق إنتاج المحتوى. تعزيز أداء العلامة التجارية من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات، والاعتماد على أبحاث العملاء، وبيانات أداء الحملات، واتجاهات السوق. امتلاك وقيادة التقارير حول أداء حملات العلامة التجارية، تتبع مقاييس صحة العلامة التجارية الأساسية، وتفاعل الجمهور، وتحليل المشاعر. تقديم رؤى منتظمة للقيادة العليا حول تصور العلامة التجارية، وحصة الصوت، وتأثير الحملات. العمل closely مع التسويق العالمي، والتسويق الرقمي، والمبيعات، والامتثال، والتجاري، وفرق المنتج لضمان توافق وتآزر العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء. الشراكة مع فريق التسويق الأداء لضمان توازن سلس بين بناء العلامة التجارية وأنشطة التحويل إلى التركيز على الأداء. </p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة في مستوى رئاسي في تسويق العلامة التجارية B2B وB2C وحملات متكاملة والتسويق غير المتعلق بالاستحواذ في قدرة متعددة الجنسيات أو إقليمية أمر أساسي. سجل حافل في الميزانيات التسويقية التي تتجاوز نحو 2 مليون جنيه إسترليني. خبرة في بناء هيكل تسويق محلي في عمل دولي عبر الإعلانات، والفعاليات، والعلاقات العامة، والتواصل الاجتماعي والرقمي. فهم قوي لاستراتيجيات وسائل الإعلام المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، مع خبرة في التخطيط والتنفيذ الإعلامي. مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية مع القدرة على العرض على مستوى القيادة التنفيذية وإلهام فريق. خبرة عملية مثبتة مع منصات إدارة علاقات العملاء والتحليلات. معرفة جيدة بحلول MarTech. القدرة على تحليل البيانات من حملات الإعلانات لضمان تحسين معدل التحويل وعوائد الاستثمار. خبرة في إدارة وكالات للإبداع واستراتيجية الإعلام والتخطيط والشراء. خبرة في إدارة عملية تصفية النصوص في صناعة منظمة؛ ستكون الخبرة المحددة في الرعاية الصحية أو التأمين ذات فائدة كبيرة. مهارات متقدمة في الحاسب الآلي، بما في ذلك Acrobat وExcel وWord وPowerPoint أمر أساسي. مهارات تعاون قوية تعمل بسلاسة مع فرق متنوعة على مستوى العالم. معرفة بالتأمين الصحي الدولي الخاص تعتبر ميزة
<p>نحن نبحث عن مدير تقني أول ذو خبرة لقيادة الرؤية التقنية والهندسة والاستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي. تشمل المنصة تطبيقات أصلية لنظامي iOS وAndroid، وبوابة إدارة مستندة إلى الويب، ومحرك استثمار واستشارة يعتمد على الذكاء الاصطناعي. بكونك CTO، ستكون مسؤولاً عن تعريف الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة والهندسة والأمن والحوكمة مع الشراكة الوثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج وأصحاب المصلحة من الأعمال. هذا منصب قيادي استراتيجي يركز على الرؤية التقنية والحوكمة التقنية وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير اليومي للبرمجيات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>استراتيجية التكنولوجيا والهندسة</strong> تعريف وامتلاك الهندسة الشاملة للمنصة للتطبيقات المتنقلة والمنصات الويب وخدمات الذكاء الاصطناعي وأنظمة الخلفية وبُنية السحابة التحتية. وضع معايير التكنولوجيا ومبادئ الهندسة وأفضل ممارسات الهندسة. قيادة قرارات الهندسة عبر الخدمات المصغرة وأنظمة الحدث والواجهات البرمجية وخطوط بنية السحابة ومنصات البيانات في الوقت الفعلي. قيادة خرائط الطريق التكنولوجية وتطور الهندسة وقابلية التوسع وإدارة الدين التقني. تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع والأداء والتوفر والمرونة والأمن.</li><li><strong>الذكاء الاصطناعي والابتكار</strong> تعريف استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة والإشراف على دمج القدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية. إنشاء أطر حوكمة الذكاء الاصطناعي تغطي جودة النموذج والشرح والرصد والتحيز والمراجعة والامتثال التنظيمي. ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي لأهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li><strong>الأمن والامتثال</strong> امتلاك هندسة أمن المنصة، بما في ذلك المصادقة والتفويض والتشفير وأمن واجهات البرمجة وإدارة الهوية. ضمان الامتثال للوائح المالية وقوانين خصوصية البيانات ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق. الإشراف على استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال ومرونة المنصة. وضع حوكمة لسجلات التدقيق وإعداد التقارير والجاهزية التنظيمية.</li><li><strong>قيادة الهندسة</strong> توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة. قيادة مراجعات الهندسة والحوكمة التقنية واتخاذ قرارات الهندسة. تعريف معايير الهندسة ومعايير التوظيف والتقنية وأفضل الممارسات. تحديد المخاطر التقنية والتأكد من تطبيق استراتيجيات الت-Mitcation طوال دورة حياة المنتج.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين</strong> العمل كمستشار تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين. ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات تركّز على الأعمال. الشراكة مع فرق المنتج والهندسة وإدارة المشاريع لتوحید تسليم التقنية مع أهداف الأعمال. دعم مشاركة العملاء وأنشطة ما قبل البيع، وردود RFP، وعروض المستثمرين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير أو MBA).</li><li>خبرة قيادة تقنية 10+ سنوات في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في FinTech أو WealthTech أو Digital Banking أو Neo Banking.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li>خبرة مميزة في قيادة منتجات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية وإدارة المحفظة وتقييم المخاطر أو اتخاذ القرار الذكي.</li><li>خبرة قوية في الأنظمة الموزعة والخدمات المصغرة والعمارة السحابية وواجهات البرمجة والمنصات في الوقت الفعلي.</li><li>معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.</li><li>خبرة في دمج موفري KYC/eKYC وبوابات الدفع ومنصات التداول ومزودي بيانات السوق.</li><li>فهم قوي للأمن السيبراني وإدارة الهوية والتشفير والامتثال والتنظيمات المالية.</li><li>خبرة في قيادة منظمات هندسية تتكون من 8-15+ مهندساً.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل ممتازة.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p><strong>مزايا إضافية</strong></p><ul><li>خبرة في بناء منصات إدارة الثروة والاستثمار والتداول أو الخدمات المصرفية الرقمية.</li><li>معرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وش North Africa ومصر وMEA، ومتطلبات AML وKYC ووجود البيانات.</li><li>خبرة مع LLMs ووكيل AI والذكاء الاصطناعي الحواري أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</li><li>خبرة في عرض العروض أمام مجالس الإدارة والجهات التنظيمية والمستثمرين.</li><li>خلفية في إدارة الموردين، وتخطيط الميزانية التكنولوجية والمصادر الاستراتيجية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تكنولوجي ذو خبرة (CTO) لقيادة الرؤية التقنية والهندسة واستراتيجية التكنولوجيا لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية لـ iOS وAndroid، وبوابة إدارة ويب، ومحرّك استثمار واستشاري يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> بصفتك CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي طويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمان، والحوكمة، مع شراكة وثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذه وظيفة قيادية استراتيجية تركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير البرمجي اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية التقنية والهندسةDefine and own the end-to-end architecture for mobile applications, web platforms, AI services, backend systems, and cloud infrastructure.<br> Establish technology standards, architectural principles, and engineering best practices.<br> Lead architectural decisions across microservices, event-driven systems, APIs, cloud infrastructure, and real-time data platforms.<br> Drive technology roadmaps, architecture evolution, scalability, and technical debt management.<br> Define non-functional requirements including scalability, performance, availability, resilience, and security.<br> AI & Innovation Define the organization's AI strategy and oversee the integration of AI-powered capabilities.<br> Guide the development of LLM-powered services, conversational AI, and intelligent automation.<br> Establish AI governance frameworks covering model quality, explainability, monitoring, bias mitigation, auditability, and regulatory compliance.<br> Ensure AI solutions meet business objectives while operating within regulated financial environments.<br> Security & Compliance Own the platform's security architecture, including authentication, authorization, encryption, API security, and identity management.<br> Ensure compliance with financial regulations, data privacy laws, and security standards across all markets.<br> Oversee disaster recovery, business continuity, and platform resilience strategies.<br> Establish governance for audit trails, compliance reporting, and regulatory readiness.<br> Engineering Leadership Provide technical leadership across engineering teams and resolve complex architectural challenges.<br> Lead architecture reviews, technical governance, and engineering decision-making.<br> Define engineering standards, technical hiring criteria, and technology best practices.<br> Identify technical risks and ensure mitigation strategies are implemented throughout the product lifecycle.<br> Executive Stakeholder Management Act as the primary technology advisor to executive leadership, clients, investors, and strategic partners.<br> Translate complex technical concepts into business-focused recommendations.<br> Partner with Product, Engineering, and Project Management teams to align technology delivery with business goals.<br> Support client engagements, pre-sales activities, RFP responses, and investor presentations.<br> Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field (Master's degree or MBA is preferred).<br> 10+ years of technology leadership experience in roles such as CTO, VP Engineering, or Head of Engineering.<br> Minimum 3 years of experience within FinTech, WealthTech, Digital Banking, or Neo Banking .<br> Proven experience delivering enterprise-scale digital platforms within regulated financial environments.<br> Demonstrated experience leading AI/ML products, preferably involving financial advisory, portfolio management, risk scoring, or intelligent decision-making.<br> Strong expertise in distributed systems, microservices, cloud-native architecture, APIs, and real-time platforms.<br> Hands-on knowledge of AWS, Azure, or Google Cloud Platform and modern DevOps practices.<br> Experience integrating KYC/eKYC providers, payment gateways, trading platforms, and market data providers.<br> Strong understanding of cybersecurity, identity management, encryption, compliance, and financial regulations.<br> Experience leading engineering organizations of 8–15+ engineers.<br> Excellent stakeholder management, leadership, and communication skills.<br> Fluent in both Arabic and English.<br> Nice to Have Experience building Wealth Management, Investment, Trading, or Digital Banking platforms.<br> Knowledge of MENA financial regulations, AML, KYC, and data residency requirements.<br> Experience with LLMs, AI Agents, Conversational AI, or Generative AI products.<br> Experience presenting to executive boards, regulators, and investors.<br> Background in vendor management, technology budgeting, and strategic sourcing.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تقني متمرس (CTO) لقيادة الرؤية التقنية، والهندسة، واستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروة الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية على iOS و Android، وبوابة إدارة ويب، ومحرك استثمار واستشارات يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> كـ CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمن، والحوكمة مع الشراكة عن كثب مع مدير الهندسة، وفريق هندسة الذكاء الاصطناعي، والمنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذا منصب قيادة استراتيجية يركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، والمواءمة مع الأعمال بدلاً من تطوير البرمجيات اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية والتكنولوجيا والهندسة تعريف وتملك الهندسة الشاملة للتطبيقات المحمولة، ومنصات الويب، وخدمات الذكاء الاصطناعي، ونُظم الخلفية، والبنية التحتية السحابية.<br> وضع معايير تكنولوجية، ومبادئ معمارية، وأفضل ممارسات الهندسة.<br> قيادة قرارات هندسية عبر الخدمات المصغرة، وأنظمة قائمة على الحدث، وواجهات برمجة التطبيقات، والبنية التحتية السحابية، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> دفع خرائط طريق التكنولوجيا، وتطور الهندسة، والتوسع، وإدارة الدين التقني.<br> تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع، والأداء، والتوفر، والمرونة، والأمان.<br> AI & Innovation وضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة وراقِب دمج القدرات المعتمدة على AI.<br> توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على LLM، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية.<br> وضع أطر حوكمة AI التي تغطي جودة النماذج، والشرح، والمراقبة، وتقليل التحيز، والتدقيق، والامتثال التنظيمي.<br> التأكد من أن حلول AI تلبي أهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.<br> الأمن والامتثال تملك هندسة أمان المنصة، بما في ذلك المصادقة، والتفويض، والتشفير، وأمن واجهات برمجة التطبيقات، وإدارة الهوية.<br> ضمان الامتثال للوائح المالية، وقوانين خصوصية البيانات، ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق.<br> الإشراف على استرداد الكوارث، واستمرارية الأعمال، ومرونة المنصة.<br> وضع حوكمة لسجلات التدقيق، وتقارير الامتثال، والاستعداد التنظيمي.<br> القيادة الهندسية توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة.<br> قيادة مراجعات الهندسة، والحوكمة التقنية، واتخاذ قرارات الهندسة.<br> تعريف معايير الهندسة، ومعايير التوظيف التقنية، وأفضل ممارسات التكنولوجيا.<br> تحديد المخاطر التقنية وضمان تطبيق استراتيجيات التخفيف عبر دورة حياة المنتج.<br> إدارة أصحاب المصلحة التنفيذين كنصير تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.<br> ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات مركّزة على الأعمال.<br> الشراكة مع الفرق المعنية بالمنتج والهندسة وإدارة المشاريع لمواءمة تسليم التكنولوجيا مع أهداف الأعمال.<br> دعم مشاركات العملاء، وأنشطة ما قبل البيع، والرد على طلبات تقديم العروض، وعروض المستثمرين.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة البرمجية، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير أو MBA).<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة في القيادة التقنية في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.<br> الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في FinTech، WealthTech، الخدمات المصرفية الرقمية، أو Neo Banking .<br> خبرة مثبتة في تسليم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.<br> خبرة مع قيادة منتجات AI/ML، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية، وإدارة المحافظ، وتقييم المخاطر، واتخاذ القرار الذكي.<br> خبرة قوية في النُظم الموزعة، والخدمات المصغرة، والهندسة السحابية الأصل، وواجهات برمجة التطبيقات، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.<br> خبرة في دمج مزودي KYC/eKYC، وبوابات الدفع، ومنصات التداول، ومزودي بيانات السوق.<br> فهم قوي للأمن السيبراني، وإدارة الهوية، والتشفير، والامتثال، والتنظيمات المالية.<br> خبرة في قيادة منظمات الهندسة من 8–15+ مهندساً.<br> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل رائعة.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء.<br> يفضل وجود خبرة في بناء منصات إدارة الثروات، والاستثمار، والتداول، أو الخدمات المصرفية الرقمية.<br> المعرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، و AML، و KYC، ومتطلبات الإقامة البيانات.<br> خبرة مع LLMs، وAI Agents، والذكاء الاصطناعي الحوارى، أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.<br> خبرة في العرض أمام مجالس الإدارة، والجهات التنظيمية، والمستثمرين.<br> خلفية في إدارة الموردين، وميزانية التكنولوجيا، والمصادر الاستراتيجية.<br></span> </div>
<div> <div><br></div><div><div> </div> </div> </div> <div> <div> <b>ما ستفعله</b>
</div> <div> <div>نحن نبحث عن مستشار أعمال رائد لامتلاك محفظة من engagements الاستشارية الاستراتيجية عبر التميز التجاري ضمن عمليات وتحول الأعمال. يركز الدور على تشكيل أولويات التحول، ونصح كبار أصحاب المصلحة، وضمان تقديم قيمة قابلة للقياس، وقيادة فريق من المستشارين. سيساعد الفرد في ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خرائط طريق عملية، تعزيز القدرة الاستشارية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الموجه لتحسين إنتاجية المشاركة وإعادة تصميم العمليات ونماذج التشغيل.</div> <ul> <li>امتلاك محفظة engagement الاستشارية للمجالات المُكلف بها، بما في ذلك تشكيل خطوط الأنابيب، وتحديد الأولويات للطلب، ومواءمة القدرة مع الاحتياجات الاستراتيجية.</li> <li>قيادة التشخيص التنفيذي وتحديد الأجندة من خلال ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى مواضيع التحول، وحالات الاستثمار، وخطط الطريق. </li> <li>ضمان جودة ونتائج المشاركة من خلال مراجعة المواد التسليم، وتحدي الافتراضات، والتأكد من أن التوصيات عملية ومبنية على الأدلة وقابلة للتنفيذ. </li> <li>امتلاك تسليم القيمة من خلال تعريف حالات الفائدة، وحوكمة القياس، ودفع ضمان القيمة مع كبار أصحاب المصلحة. </li> <li>الت influence على الحوكمة ومن خلال توفير خيارات، ووجهات نظر مخاطر، وتوصيات تدعم قرارات تنفيذية في الوقت المناسب. </li> <li>الشراكة مع قيادة البرنامج والمشروع لتخفيف مخاطر التنفيذ، دعم التسليم الناجح، ودفع التبني. </li> <li>بناء القدرة الاستشارية من خلال التدريب، وتوحيد الأساليب والقوالب، وتحسين الجودة عبر الممارسة. </li> <li>تعزيز الانضباط التجاري من خلال النطاق المناسب، وتقدير الجهود، والت alignment مع قيود التوصيل والضوابط. </li> <li>قيادة وإدارة فريق من المستشارين، بما في ذلك إدارة الأداء، وتوزيع عبء العمل، والتوجيه، وتطوير المسار المهني</li> <li>تطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الموجه لتحسين إنتاجية المشاركة وإعادة تخيل العمليات ونماذج التشغيل للنتائج الداخلية والعملاء. </li> <li>الحفاظ على تعلم مرن وبناء قدرات جديدة مع تطور نطاق الممارسة ونموذج التشغيل. </li> <li>المساهمة في تطوير الأعمال من خلال تحديد الفرص، وتشكيل المقترحات الداخلية وحالات الأعمال، وتوسيع بصمة Engagement للممارسة. </li> </ul> </div> </div> </div> <div> <div> <b>من أنت</b>
</div> <div> <ul> <li>لديك خبرة كبيرة في الاستشارات، التحول، التميز التشغيلي، أو تغيير الأعمال، مع خبرة مثبتة في نصح قادة كبار وشَكل خرائط طريق تحويل متعددة المجالات. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>لديك خبرة في امتلاك حالات القيمة، وضمان جودة التسليم، وتحقيق نتائج قابلة للقياس عبر engagements الاستشارية. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>أنت واثق في شراكة الأعمال الاستراتيجية، وامتلاك المشاركة، واستراتيجية التحول، وحوكمة تحقيق الفوائد، وتصميم نموذج التشغيل، وإدارة الأداء، وتحديد أولويات المحفظة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>ليس مناسباً تماماً؟</b>
</div> <div> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي جميع المتطلبات؟ شركة فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فستتم دعوتك للتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p> </div> </div> <div> <div> <b>مما ستستفيد؟</b>
</div> <div> <ul> <li>فرصة لتأثير أولويات تحول المؤسسة وتشكيل نتائج الاستشارات عبر المناطق والمواضيع ومجموعات أصحاب المصلحة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>دور قيادي مباشر في إدارة الأشخاص، يمكّن الفرد من توجيه المستشارين، وتطوير القدرة، ودعم تخطيط الخلافة، والمساهمة في ممارسة استشارية جاهزة للمستقبل. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>التعرض للشراكة الاستراتيجية للأعمال، وحوكمة تنفيذية، وتحديد أولوية المحفظة، وضمان القيمة، وتطوير خارطة التحول. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>مجال للمساهمة في مقترحات VOIS الاستشارية والمعايير والقيادة الفكرية، والأساليب المعاد استخدامها، والأطر، والمسرعات. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>نمو نحو قيادة أوسع للممارسة، وملكية أوسع للقدرات، وتأثير على مستوى المؤسسة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> </ul> </div> </div> <div> <div><br></div><div> </div> </div>
<ul><li><p><strong>الميزانيات والخطط:</strong> ساهم في إعداد ميزانية قسم التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون الأعمال على دراية بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة وتحديد مجالات الأداء غير المرضي.</p></li><li><p><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</strong> تنفيذ السياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة للأقسام وتوجيه المرؤوسين ومراقبة الالتزام حتى تُنفذ الأعمال بصورة محكومة.</p></li><li><p><strong>العمليات اليومية:</strong> يشرف على عمليات التدقيق الداخلي اليومية لضمان تنفيذ عمليات العمل كما صُممت والامتثال للسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</p></li><li><p>المساعدة في إجراء تقييم المخاطر السنوي لتحديد المخاطر والضوابط القائمة لأغراض إعداد خطة التدقيق.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد عالم التدقيق وخطة التدقيق السنوية.</p></li><li><p>إجراء التدقيقات التشغيلية والمالية والامتثال لتقييم فعالية الضوابط الداخلية.</p></li><li><p>الحصول على التحليلات وتقييم أدلة التدقيق كأساس لرأي مستنير ومستقل وموضوعي حول كفاءة وفعالية الضوابط الداخلية ضمن نطاق التدقيق.</p></li><li><p>إعداد خطاب البدء.</p></li><li><p>عقد اجتماع بدء مع الأفراد الرئيسيين من المنطقة المُدقَّقة لإبلاغ نطاق العمل.</p></li><li><p>الحصول على معلومات تتعلق بفهم عملية الأعمال.</p></li><li><p>تطوير برنامج التدقيق وأداء خطوات التدقيق كجزء من العمل الميداني.</p></li><li><p>تحديد مجالات تعزيز بيئة الرقابة واقتراح إجراءات تصحيحية.</p></li><li><p>إعداد أوراق العمل للمراجعة من قبل مدير التدقيق الداخلي الأول وجمع أدلة موثوقة لضمان الإكمال والدقة والتقييم والتصنيف وغيرها.</p></li><li><p>تطوير ومناقشة النتائج والتوصيات والجداول الزمنية للإجراءات التصحيحية مع الأطراف المعنية.</p></li><li><p>إعداد مسودة تقرير التدقيق بما في ذلك نتائج التدقيق مع تعليقات الإدارة/خطط العمل للمراجعة من قبل مدير التدقيق الداخلي الأول.</p></li><li><p>تشغيل برنامج GRC Archer وتوثيق جميع الأنشطة إلى EWP (ورقة عمل إلكترونية) في Archer بما في ذلك إنشاء مشروع وربط المخاطر والقضايا ودمج التوصيات وتعليقات الإدارة والجدول الزمني.</p></li><li><p>مراقبة التنفيذ في الوقت المناسب لإجراءات الإدارة الموصى بها في تقارير التدقيق مع متابعة timely مع فريق الإدارة المعني.</p></li><li><p>إعداد ملخص لوحة معلومات للملاحظات عالية الخطورة المحددة.</p></li><li><p>المراجعة المنتظمة لحالة الخطة الفعلية مقابل المستهدفة مع تحديث مستمر لأي عائق أمام مدير التدقيق الداخلي الأول.</p></li><li><p>دمج معلومات الاتصال بكل صاحب عملية في ملف PU الرئيسي.</p></li><li><p>إجراء بحث دقيق للحصول على أفضل الممارسات والمعايير كقاعدة صحيحة لتقييم سياسات وإجراءات الأعمال الحالية.</p></li><li><p>المساعدة لمدير التدقيق الداخلي الأول في أداء مهمة إضافة القيمة.</p></li><li><p>المساعدة لمدير التدقيق الداخلي الأول في إعداد تقرير/إحصاءات وخطة إنهاء خطة التدقيق نهاية السنة للإبلاغ إلى AC وCEO.</p></li><li><p>إقامة علاقات قوية مع أصحاب الأعمال والمساعدة في أن يصبح قسم التدقيق الداخلي مستشاراً موثوقاً وأن يُنظر إليه كجزء أساسي من العمل.</p></li><li><p><strong>تحسين مستمر:</strong> المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> إعداد التقارير في الوقت المناسب وبشكل دقيق لتلبية متطلبات Savola وقسم التدقيق الداخلي والسياسات والمعايير.</p></li><li><p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong> مراقبة الالتزام بجميع إجراءات السلامة والبيئة المعمول بها لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وتبني نهج بيئي مسؤول.</p></li><li><p><strong>المهام المرتبطة:</strong> أداء واجبات أو مهام أخرى حسب التوجيه.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>الللغة:</strong> إجادة ممتازة للإنجليزية<strong>.</strong></p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> مهارات اتصال وكتابة تقارير ممتازة وCIA و/أو CPA (مفضل).</p></li><li><p>معرفة قوية بممارسات التدقيق الداخلي وتقييم المخاطر والضوابط الداخلية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p><strong>الإدارة:</strong> إدارة تحقيق أهداف وظيفة التدقيق الداخلي بشكل فعال من خلال قيادة فريق التدقيق الداخلي– تحديد أهداف فردية، إدارة الأداء، تطوير وتحفيز العاملين، تقديم ملاحظات رسمية وغير رسمية وتقييم الأداء – بهدف تعظيم subordinate وأداء القسم.</p></li><li><p><strong>الميزانيات والخطط:</strong> إعداد والتوصية بميزانية وظيفة التدقيق الداخلي ومتابعة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون الأعمال على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي، وتصحيحها بسرعة وتوظيف فرص تحسين الأداء المحتملة.</p></li><li><p><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</strong> تنفيذ السياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة للقسم وتوجيه المرؤوسين ومراقبة التزامهم حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط.</p></li><li><p><strong>العمليات اليومية:</strong> الإشراف على عمليات التدقيق الداخلي اليومية لضمان تنفيذ العمليات كما صُممت والامتثال للسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة. </p></li><li><p><strong>القيادة والإدارة</strong></p></li><li><p>قيادة وإدارة وظيفة التدقيق الداخلي لضمان تحقيق أهداف القسم والمؤسسة بفعالية.</p></li><li><p>تحديد أهداف واضحة، إدارة الأداء، توجيه وتطوير مديري وفرق التدقيق، وضمان معايير مهنية عالية.</p></li><li><p>العمل كمستشار موثوق لكبار الإدارة وقادة الأعمال.</p></li><li><p><strong>الحوكمة والسياسات والإجراءات</strong></p></li><li><p>ضمان تطبيق وتعزيز مستمر لسياسات التدقيق الداخلي والمنهجيات والإجراءات بما يتماشى مع <strong>معايير IIA</strong> وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>مراقبة الالتزام بالإطارات المعتمدة لضمان تنفيذ التدقيق بشكل متسق ومتحكم.</p></li><li><p><strong>التخطيط الاستراتيجي</strong></p></li><li><p>قيادة تطوير <strong>خطة التدقيق السنوية المعتمدة على المخاطر</strong> بالتنسيق مع القيادة العليا.</p></li><li><p>ضمان توافق أولويات التدقيق مع مخاطر المؤسسة والأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p><strong>تنفيذ التدقيق والإشراف</strong></p></li><li><p>الإشراف على تنفيذ خطة التدقيق السنوية، مع ضمان الجودة والاتساق والتسليم في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد أهداف التدقيق ونطاقه ومنهجياته وبرامج التدقيق.</p></li><li><p>ضمان تحديد النتائج الهامة للتدقيق والمخاطر والفجوات الرقابية بشكل صحيح، وتصعيدها والإبلاغ عنها.</p></li><li><p>مراجعة تقارير التدقيق والتأكد من وجود توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ يتم إيصالها للإدارة.</p></li><li><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p></li><li><p>قيادة مناقشات مع الإدارة العليا حول نتائج التدقيق والتعرض للمخاطر وخطط الإصلاح.</p></li><li><p>ضمان المتابعة الفعالة لخطط العمل الإدارية وحل نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</p></li><li><p><strong>الأنظمة والتشغيل الآلي</strong></p></li><li><p>الإشراف على استخدام <strong>أدوات GRC وأنظمة أتمتة التدقيق</strong> لتعزيز كفاءة التدقيق والتقارير وتحليلات البيانات.</p></li><li><p>ضمان أن تكون وثائق التدقيق ودفاتر العمل مطابقة لمعايير الجودة والامتثال</p></li><li><p><strong>التحسين المستمر:</strong> الإسهام في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة ‘الممارسة الدولية المثلى’، وتحسين عمليات الأعمال، وتقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> إعداد التقارير بشكل دوري ودقيق لتلبية متطلبات Savola وقسم التدقيق الداخلي، والسياسات والمعايير.</p></li><li><p><strong>السلامة والصحة والبيئة:</strong> متابعة الالتزام بجميع إجراءات السلامة والبيئة ذات الصلة والضوابط لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وروح بيئية مسؤولة.</p></li><li><p><strong>التعيينات Related:</strong> أداء وظائف أو مهام ذات صلة كما هو موجه.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم: </strong>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p> يفضل بشدة الشهادات المهنية مثل CIA أو CPA أو ACCA.</p><ul><li><p><strong>اللغة: </strong>بطلاقة في الإنجليزية.</p></li><li><p><strong>المهارات: </strong>خبرة قوية في معايير التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر والحوكمة والضوابط الداخلية.</p></li></ul><p> خبرة مع قيادة فرق التدقيق وتطوير استراتيجيات التدقيق وإدارة عمليات تدقيق معقدة.</p><p> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتقارير التنفيذية.</p><p> خبرة عملية في أدوات GRC وأنظمة ERP (مثل Oracle).</p><ul><li><p><strong>الخبرة: </strong>ما لا يقل عن 10–12 عامًا من الخبرة التدقيقية الداخلية المتقدمة، تشمل تعرض ل Big Four وخبرة مثبتة في المناصب الإدارية والقيادية.</p></li><li><p><strong>الموقع: </strong>الحي 5 ماركاز</p></li></ul><p></p>
<p>هل أنت محترف تسويقDriven ومتحمّس جاهز لإحداث تأثير كبير؟ نحن نبحث عن <strong>مدير حسابات التسويق</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مدينة <strong>القاهرة، مصر</strong>! هذه فرصة <strong>موقعية</strong> رائعة لشخص متمرس ليقود نجاح العملاء ويرفع حضور العلامة التجارية.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> سيكون مدير حسابات التسويق حجر الزاوية في علاقاتنا مع العملاء، وهو نقطة الاتصال الأساسية للحسابات الرئيسية. ستكون ذا دور فعال في فهم أهداف العملاء، وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة، وضمان التنفيذ flawless للحملات التي تحقق نتائج مميزة.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p></li><li><p><strong>تنمية وتقوية علاقات العميل</strong>، والعمل كمستشار موثوق وشريك استراتيجي.</p></li><li><p><strong>تطوير استراتيجيات تسويق شاملة</strong> مصممة وفق احتياجات العميل وأهدافه التجارية.</p></li><li><p><strong>الإشراف على تنفيذ حملات التسويق من البداية حتى التقارير</strong>، لضمان التسليم في الوقت والالتزام بالميزانية.</p></li><li><p><strong>التعاون بين الفرق</strong> مع الفرق الداخلية بما في ذلك الإبداع والرقمية والتحليلات لتقديم حلول مدمجة.</p></li><li><p><strong>عرض تقارير أداء الحملات</strong> وتقديم توصيات استراتيجية للعملاء، مع إظهار العائد على الاستثمار وتحديد فرص النمو.</p></li><li><p><strong>التعرف بنشاط على فرص عمل جديدة</strong> ضمن الحسابات القائمة والمساهمة في جهود تطوير الأعمال.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> هذا الدور يتطلب مزيجًا من التفكير الاستراتيجي، وخدمة عملاء استثنائية، وفطنة تسويقية. ستعتمد على خبرتك في <strong>استراتيجية التسويق</strong>، و<strong>إدارة علاقات العملاء</strong>، و<strong>إدارة الحملات</strong>. ستكون الكفاءة في <strong>برنامج إدارة العلاقات with العملاء CRM</strong> وفهم <strong>اتجاهات التسويق الرقمي</strong> مفتاح نجاحك.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني! سيكون لديك وصول إلى تعلم مستمر، ومشاريع تحدي، ومسار واضح للترقية داخل منظمتنا المتنامية. توفر هذه الوظيفة فرصة لقيادة حسابات كبيرة وتشكيل مبادرات التسويق.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يزدهر بالإبداع والابتكار وتحقيق النجاح الجماعي. نحن نعزز بيئة عمل حيوية في قلب القاهرة!</p><p><strong>التأثير:</strong> سيؤثر عملك بشكل مباشر في نجاح عملائنا، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم التسويقية وتطوير أعمالهم. ستكون مساهمًا رئيسيًا في سمعة وكالتنا في تقديم التميز وتحقيق نتائج ملموسة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>هل أنت مستعد لرفع مسيرتك المهنية وتكون جزءًا محوريًا من فريقنا؟ نحن نبحث عن شخص استثنائي بالQualifications التالية:</p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>خدمة العملاء</strong> وبناء علاقات دائمة مع العملاء.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>استراتيجية التسويق</strong>، مع القدرة على وضع خطط مقنعة وفعالة.</p></li><li><p>إثبات الكفاءة في <strong>إدارة الحسابات</strong>، والإشراف على محافظ العملاء بدقة وعناية.</p></li><li><p>قدرات استثنائية في <strong>إدارة علاقة العملاء</strong>، تعزز الثقة والولاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل بارزة، كتابية وشفوية، لتفاعلات وعروض تقديمية مؤثرة مع العملاء.</p></li><li><p>براعة في <strong>التفاوض</strong>، لتحقيق نتائج مفضلة لكلا الطرفين لصالح الوكالة.</p></li><li><p>مهارات عرض قوية، قادرة على نقل الأفكار المعقدة بوضوح وبإقناع.</p></li><li><p>فهم راسخ لمبادئ واتجاهات <strong>التسويق الرقمي</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>إدارة الحملة</strong>، من التخطيط إلى التنفيذ والتحليل.</p></li><li><p>إتقان في <strong>أبحاث السوق</strong> لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</p></li><li><p>قدرات <strong>حل المشكلات</strong> مميزة، مع نهج استباقي تجاه التحديات.</p></li><li><p>الإلمام بـ <strong>برامج إدارة العلاقات مع العملاء</strong> لإدارة بيانات وتفاعلات العملاء بشكل فعال.</p></li><li><p>الكفاءة في <strong>إدارة المشاريع</strong>, لضمان تنفيذ المبادرات في الوقت المحدد ونطاقها.</p></li><li><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong> حد أدنى من <strong>2-4 سنوات</strong> من الخبرة المتقدمة في التسويق أو دور يواجه العملاء.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى العمل:</strong> هذه وظيفة بمستوى <strong>خبير/ة</strong>، مثالية لشخص جاهز لتحمل مسؤولية كبيرة ودفع نجاح العملاء.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي تطوير أعمال يتمتع بتحفيز عالٍ لقيادة فرص أعمال جديدة وتوسيع محفظة عملاء SMG BPO Solutions. المرشح المثالي لديه خبرة في مبيعات B2B، البيع الاستشاري، وإدارة العلاقات، مع فهم قوي لقطاع التعهيد وتعهيد العمليات التجارية (BPO). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وتحديد العملاء المحتملين المؤهلين، وإجراء اجتماعات الاستكشاف، تقديم حلول تعهيد مخصصة.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>· إجراء <strong>مكالمات مبيعات صادرة</strong> للعملاء المحتملين في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>· <strong>التعريف بنفسك وبالشركة بشكل احترافي</strong> خلال أول 20-30 ثانية.</p><p>· تقديم <strong>قيمة الخدمة بوضوح وسرعة</strong>.</p><p>· تحديد اهتمام العملاء وتأهيل العملاء المحتملين.</p><p>· التعامل مع الاعتراضات بثقة.</p><p>· جدولة الاجتماعات والمتابعات.</p><p>· الاحتفاظ بملاحظات مكالمات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>· مهارات توليد العملاء المحتملين.</p><p>· المكالمات الواردة والصادرة.</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>· <strong>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (مستوى قريب من اللغة الأم)</strong>.</p><p>· لكنة دولية واضحة <strong>أو محايدة</strong>.</p><p>· يُفضل وجود خبرة في <strong>تعهيد العمليات التجارية (BPO) / المبيعات الهاتفية / الاتصالات الباردة وتوليد العملاء المحتملين</strong>.</p><p>· القدرة على <strong>إدارة المكالمات بكفاءة في غضون دقيقتين</strong>.</p><p>· مهارات قوية في الإقناع والاستماع.</p><p>· القدرة والارتياح عند الاتصال بـ <strong>العملاء الدوليين</strong>.</p><p>· معرفة أساسية بـ <strong>أنظمة إدارة علاقات العملاء (Odoo) ونصوص المبيعات</strong>.</p><p><strong>الحد الأدنى من الخبرة: </strong>من 1 إلى 2 سنة في المبيعات الهاتفية.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي تطوير أعمال يتمتع بتحفيز عالٍ لقيادة فرص أعمال جديدة وتوسيع محفظة عملاء شركة SMG BPO Solutions. المرشح المثالي لديه خبرة في مبيعات B2B، والمبيعات الاستشارية، وإدارة العلاقات، مع فهم قوي لقطاع التعهيد وتعهيد العمليات التجارية (BPO). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن جذب العملاء المحتملين، وتحديد العملاء المؤهلين، وإجراء اجتماعات الاستكشاف، وتقديم حلول تعهيد مخصصة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>· إجراء <strong>مكالمات مبيعات صادرة</strong> للعملاء المحتملين في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>· <strong>تقديم نفسك والشركة بأسلوب احترافي</strong> خلال أول 20–30 ثانية.</p><p>· تقديم <strong>قيمة الخدمة بوضوح وسرعة</strong>.</p><p>· تحديد اهتمام العملاء وتأهيل العملاء المحتملين.</p><p>· التعامل مع الاعتراضات بثقة.</p><p>· جدولة الاجتماعات والمتابعات.</p><p>· الاحتفاظ بملاحظات مكالمات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>· مهارات جذب العملاء المحتملين.</p><p>· المكالمات الواردة والصادرة.</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>· <strong>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (مستوى شبه أم)</strong>.</p><p>· لهجة دولية واضحة <strong>أو محايدة</strong>.</p><p>· يُفضل وجود خبرة في <strong>تعهيد الأعمال (BPO) / المبيعات عبر الهاتف / المكالمات الباردة وجذب العملاء المحتملين</strong>.</p><p>· القدرة على <strong>إدارة المكالمات بكفاءة خلال دقيقتين</strong>.</p><p>· مهارات قوية في الإقناع والاستماع.</p><p>· الارتياح عند الاتصال بـ <strong>العملاء الدوليين</strong>.</p><p>· معرفة أساسية بـ <strong>أنظمة إدارة علاقات العملاء (Odoo) ونصوص المبيعات</strong>.</p><p><strong>الحد الأدنى للخبرة: </strong>1-2 سنة (سنوات) في المبيعات عبر الهاتف.</p><p><br></p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير تحسين معدلات التحويل (CRO Director)</p><p><strong>القسم:</strong> النمو والتطوير (Growth) / التسويق الرقمي / تحليل البيانات</p><p><strong>المستوى الوظيفي:</strong> إداري تنفيذي (Director / Senior Leadership)</p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong></p><p>قيادة الإستراتيجية الشاملة لتحسين معدلات التحويل (Conversion Rate Optimization) عبر كافة الأصول الرقمية للشركة (الموقع الإلكتروني، التطبيقات، صفحات الهبوط). يهدف الدور إلى تحويل الزوار إلى عملاء فعليين، وتعظيم العائد من حركة المرور الحالية (Traffic)، وتحسين تجربة المستخدم بناءً على البيانات والأبحاث السلوكية لرفع الإيرادات والأرباح.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>بناء إستراتيجية الـ CRO:</strong> تطوير وتنفيذ خريطة طريق متكاملة لاختبار وتحسين الأداء الرقمي بما يتوافق مع أهداف النمو الإستراتيجية للشركة.</li><li><strong>إدارة واختبار الـ A/B Testing:</strong> الإشراف على تصميم وتنفيذ مئات الاختبارات المقارنة (A/B Tests & Multivariate Testing) للعناصر البصرية، النصوص، وتدفق المستخدم (User Flows).</li><li><strong>تحليل البيانات وسلوك المستخدم:</strong> استخدام أدوات التحليل المتقدمة والخرائط الحرارية (Heatmaps) لتحديد نقاط النفور والخلل (Friction Points) التي تمنع المستخدم من إتمام عملية الشراء أو التسجيل.</li><li><strong>الأبحاث النوعية والكمية:</strong> إجراء استبيانات المستخدمين، ومقابلات العملاء، واختبارات القابلية للاستخدام (Usability Testing) لفهم "لماذا" يتصرف المستخدمون بطريقة معينة.</li><li><strong>قيادة الفريق والتنسيق المشترك:</strong> قيادة فريق متخصص من المحللين، والمصممين، والمطورين، والتعاون الوثيق مع فرق التسويق (Growth Marketing) وإدارة المنتجات (Product Management).</li><li><strong>متابعة مؤشرات الأداء:</strong> قياس وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول نمو معدلات التحويل، التكلفة لكل عميل (CPA)، والقيمة الحيوية للعميل (LTV).</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، علم النفس السلوكي، الإحصاء، علوم الحاسب، أو أي مجال تحليلي ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في مجالات الـ CRO، أو التسويق القائم على النمو (Growth Marketing)، أو تحليل البيانات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي.</li><li><strong>إتقان الأدوات التقنية:</strong> معرفة عميقة بأدوات الاختبار (مثل Optimizely, VWO, Adobe Target)، وأدوات التحليل والخرائط الحرارية (مثل GA4, Hotjar, Contentsquare).</li><li><strong>العقلية العلمية والتحليلية:</strong> مهارة استثنائية في صياغة الفرضيات العلمية القابلة للاختبار وقراءة البيانات الإحصائية المعقدة (Statistical Significance).</li><li><strong>فهم تجربة المستخدم والبرمجة الجانبية:</strong> دراية قوية بمبادئ تصميم واجهات المستخدم (UI/UX) وفهم أساسي لكيفية عمل (HTML, CSS, JavaScript) لتسهيل التواصل مع المطورين.</li></ul><li><br></li>
<ul><li><p>نحن نبحث عن أخصائي تسويق رقمي موجه بالنتائج لتخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات المستندة إلى البيانات عبر وسائل الإعلام المدفوعة، وتحسين محركات البحث (SEO)، والبريد الإلكتروني، والمنصات الاجتماعية. من خلال العمل عن كثب مع فرق التسويق والتصميم والمحتوى، يركز هذا الدور على زيادة حركة المرور، وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين، وتحسين معدلات التحويل من خلال الاختبار المستمر والتتبع الدقيق وإعداد تقارير أداء واضحة. يجمع المرشح المثالي بين الإبداع والمهارات التحليلية القوية ويواكب أحدث الأدوات والمنصات الرقمية والممارسات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.</p></li><li><p>تخطيط وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية متعددة القنوات عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة (Meta، Snapchat، TikTok، LinkedIn)، والبحث (Google Ads)، والبريد الإلكتروني، والمنصات الأخرى ذات الصلة.</p></li><li><p>إدارة الأداء اليومي للإعلام المدفوع، بما في ذلك استهداف الجمهور، والمزايدة، واختبار المواد الإبداعية، وتخصيص ميزانيات الحملات لزيادة العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) والعائد على الاستثمار (ROI) إلى الحد الأقصى.</p></li><li><p>قيادة مبادرات تحسين محركات البحث (SEO) عبر الصفحة، والفنية، والمحتوى لزيادة الظهور والزيارات المجانية، ومراقبة تصنيفات الكلمات المفتاحية وصحة الموقع.</p></li><li><p>تولي مسؤولية الأداء التسويقي لموقع الشركة الإلكتروني: تحسين تجربة المستخدم، وصفحات الهبوط، ومعدلات التحويل من خلال اختبارات A/B وأفضل ممارسات تحسين معدل التحويل (CRO).</p></li><li><p>إعداد وصيانة أدوات التتبع والتحليلات (GA4، Google Tag Manager، البكسلات، وواجهات برمجة تطبيقات التحويل APIs) لضمان جمع بيانات دقيق ومتوافق مع الخصوصية.</p></li><li><p>إنشاء وإدارة سير عمل البريد الإلكتروني والأتمتة التسويقية، بما في ذلك تقسيم الجمهور، ورعاية العملاء المحتملين، والتكامل مع إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>تحليل أداء الحملات والقنوات، وإعداد تقارير ولوحات قيادة واضحة تتضمن رؤى قابلة للتنفيذ وتوصيات تحسين للإدارة وأصحاب المصلحة.</p></li><li><p>التعاون مع فرق التصميم والمحتوى والمبيعات لتطوير حملات جذابة ومتوافقة مع العلامة التجارية ومتماشية مع أهداف العمل.</p></li><li><p>التنسيق مع الوكالات الخارجية، والمستقلين، والموردين لضمان تقديم المخرجات في الوقت المحدد وبجودة عالية.</p></li><li><p>الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي والتوجهات الناشئة في التسويق الرقمي لتحسين الكفاءة وإنتاج المحتوى وأداء الحملات.</p></li><li><p>ضمان توافق جميع الأنشطة التسويقية مع سياسات الشركة، وإرشادات المنصات، واللوائح المعمول بها في مجالات الإعلان وحماية البيانات.</p></li><li><p>أداء المهام الأخرى ذات الصلة كما يُطلب.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>فهم جيد لتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والتسويق بالمحتوى، والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</p></li><li><p>خبرة في استخدام Google Analytics 4 و Google Search Console ولوحات إعداد التقارير.</p></li><li><p>معرفة قوية بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للتسويق الرقمي، بما في ذلك CPC، و CTR، و CPA، ومعدل التحويل، و ROAS.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً.</p></li><li><p>مهارات قوية في التحليل والتنظيم وحل المشكلات.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>برنامج الخريجين - أخصائي دعم المبيعات </span><br><br><br><br><span>التاريخ: </span><span>11 أكتوبر 2026 </span><br><br><br><br><span>تاريخ إغلاق الإعلان: </span><span>11/04/2026 </span><br><br><br><br><span>الفئة: </span> <br><br><br><br><span>المستوى المهني: </span> <br><br><br><br><span>الدولة/المحافظة: </span><span></span><p><span>الجيزة، مصر </span></p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }<br><br><br><br><span><span>الملخص<br>المساعدة في دعم عملية مبيعات السيارات من خلال معالجة طلبات العملاء، وإعداد الفواتير، وتنسيق تخصيص السيارات، وتنظيم مستندات العملاء، والمساعدة في ضمان تسليم السيارات للعملاء بدقة وفي الوقت المحدد.<br>المهام<br></span></span><ul><li>اتباع سياسات وإجراءات دعم المبيعات المعتمدة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء، والطلبات، وتخصيص السيارات.</li><li>جمع والتحقق من مستندات العملاء المطلوبة لإصدار الفواتير وتسجيل السيارات.</li><li>دعم أنشطة إدارة المبيعات، بما في ذلك العقود، والفواتير، وتنسيق تسليم السيارات.</li><li>التحقق من توافق جميع المعاملات مع متطلبات التسعير والخصم والتوثيق المعتمدة.</li><li>التنسيق مع صالات العرض، والإدارة المالية، وفحص ما قبل التسليم (PDI)، وفرق التسجيل لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>المساعدة في توجيه ودعم فريق دعم المبيعات في الأنشطة اليومية.</li><li>المساعدة في مراقبة أهداف الفريق والمساهمة في متابعة الأداء وجهود التحسين المستمر.</li></ul><br>المؤهل العلمي<br><p>درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال.</p><br><br>الخبرة<br><p>خبرة تصل إلى سنة واحدة في مجال مماثل.</p><br><br>المهارات<br><ul><li>إدارة المستندات</li><li>تخطيط موارد المؤسسات (ERP)</li><li>برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة سير العمل</li><li>جدولة العمل</li><li>السياسات والإجراءات</li><li>إعداد التقارير</li></ul><br>الكفاءات<br><p>الفهم التجاري: تطبيق المعرفة بالأعمال والسوق لدعم أهداف المؤسسة.</p><br><br><p>إدارة التعقيد: استيعاب المعلومات المعقدة والغزيرة والمتناقضة أحياناً لحل المشكلات بفعالية.</p><br><br><p>التركيز على العملاء: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول تركز على متطلباتهم.</p><br><br><p>التخطيط والتوافق: تخطيط العمل وتحديد الأولويات للوفاء بالالتزامات بما يتوافق مع أهداف المؤسسة.</p><br><br><p>تحقيق النتائج: تحقيق النتائج باستمرار، حتى في ظل الظروف الصعبة.</p><br><br><p>تحفيز المشاركة: خلق بيئة تحفز الأفراد على تقديم أفضل ما لديهم لمساعدة المؤسسة في تحقيق أهدافها.</p><br><br><p>بناء فرق عمل فعالة: بناء فرق ذات هوية قوية تطبق مهاراتها ورؤاها المتنوعة لتحقيق أهداف مشتركة.</p><br><br><p>تعزيز الثقة: كسب ثقة الآخرين واعتزازهم من خلال الصدق والنزاهة والأصالة.</p><br><br>#LI-NK1<br><br><br><br><br><p> <span><br><strong>فئة الوظيفة: </strong><span>تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، إدارة علاقات العملاء (CRM)، دعم المبيعات، إدارة المستندات، مبيعات للمبتدئين، التكنولوجيا، المبيعات </span></span></p><br><br><br><br></div>
<p><strong>عن الشركة</strong> تأسست مطبعة المهندس عام 1984، وهي شركة متنامية بثبات متخصصة في طباعة وتغليف العلب الكرتونية للأدوية ومستحضرات التجميل. الشركة حاصلة على شهادات أيزو ISO 9001 و14001 و18001، مما يعكس التزاماً قوياً بالجودة، والمسؤولية البيئية، والصحة والسلامة المهنية. تسعى مطبعة المهندس إلى أن تكون شريكاً رائداً للعملاء والموردين على المستويين الوطني والإقليمي من خلال تقديم حلول متكاملة لتحديات صناعة الطباعة. تقدر المؤسسة العمل الجماعي والاحترام والنزاهة، وتركز على التحسين المستمر لكوادرها البشرية. كما تؤكد على الامتثال البيئي، وخلق فرص العمل، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والموظفين والموردين.</p><p><br></p><strong>الوصف الوظيفي</strong><ul><li>قيادة مراجعات إدارة الجودة المطلوبة دعماً لأنشطة المصنع وجميع عمليات تدقيق دورة الأيزو (ISO).</li><li>استلام وتفسير ومتابعة الأداء اليومي لأهداف الجودة والحفاظ عليها بما يتكامل مع سياسات الشركة وأهدافها.</li><li>تصميم وتطوير وإطلاق أساليب الفحص والاختبار والتقييم.</li><li>إجراء مراجعات الجودة لوثائق التصميم للتأكد من امتثالها للمتطلبات المحددة، بما في ذلك أدلة جودة الموردين وسجلات جودة الشركة.</li><li>تنسيق جميع أنشطة الجودة والإبلاغ عن مشكلات الجودة في كافة أقسام مصنع التصنيع.</li><li>تنسيق جميع أنشطة الجودة وتوزيع المعلومات المتعلقة بمشكلات الجودة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع قسم التصنيع لتحديد أفضل الطرق لتحقيق النتائج المرجوة.</li><li>تطوير وصيانة معايير الجودة وإجراءات الفحص في جميع أنحاء المنشأة.</li><li>تطوير نظام تتبع لمشكلات الجودة وتطبيق التحسينات.</li><li>تنفيذ والإشراف على برنامج الفحص الوارد للمواد والمكونات المشتراة.</li><li>يجب أن يكون على دراية بعمليات اللمسات النهائية ويمتلك القدرة على تحديد درجات الألوان المقبولة. يجب أن يكون على دراية بأدوات الجودة المستخدمة لمراقبة العملية وإجراء التحسينات.</li><li>تنفيذ التدقيق الداخلي وتقديم تقارير تفصيلية لمدير الجودة.</li></ul><p><br></p>متطلبات الوظيفة<ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم.</li><li>خبرة +2 سنة كأخصائي ضمان جودة في مجال التصنيع.</li><li>خبرة في معايير الأيزو ("9001"- "22000"-"45001").</li><li>مستوى جيد جداً في اللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات جيدة جداً في التحليل وحل المشكلات واتخاذ القرارات.</li><li>معرفة جيدة جداً ببرامج MS Office.</li><li>مهارات جيدة جداً في جمع البيانات.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تسعى أكاديمية إنجاز لتعيين أخصائي تسويق رقمي بعقلية عملية تركز على النتائج ليكون جزءاً من فريقنا في مرحلة النمو والتوسع.</p><p>تتضمن المسؤوليات تخطيط وإدارة وتحسين الحملات الإعلانية الرقمية، خاصة من خلال إعلانات ميتا (Meta Ads) وإعلانات جوجل (Google Ads)، بهدف الوصول إلى العملاء المستهدفين وتحسين معدلات التحويل مع تقليل تكاليف الاستحواذ.</p><p>تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:</p><p>إعداد وإدارة الحملات الإعلانية على فيسبوك وانستغرام وجوجل.</p><p>تحليل أداء الحملات بشكل مستمر واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</p><p>تحسين تكاليف الاستحواذ على العملاء ومعدلات التحويل.</p><p>اختبار الجماهير والإعلانات والرسائل التسويقية المختلفة لتحقيق أفضل أداء.</p><p>متابعة أدوات التتبع والبيكسل والتحليلات وقياس نتائج الحملات.</p><p>المشاركة في تطوير الأفكار الإعلانية والمقترحات التسويقية.</p><p>إعداد تقارير دورية واضحة حول الإنفاق والنتائج ومؤشرات الأداء.</p><p>فهم رحلة العميل بدءاً من مشاهدة الإعلان وحتى التواصل أو إتمام الطلب، والعمل على تحسينها.</p><p>التعاون مع إدارة الشركة في وضع وتنفيذ خطط النمو والتوسع.</p><p>ُيفضل وجود خبرة سابقة في تسويق الخدمات التعليمية أو الخدمات الرقمية أو الشركات التي تعتمد على الاستحواذ على العملاء عبر الإنترنت.</p><p><b>ملاحظة هامة بشأن طبيعة الفرصة:</b></p><p>أكاديمية إنجاز هي شركة ناشئة في مرحلة النمو والتوسع، وبالتالي قد يكون التعويض الثابت في المرحلة الأولى أقل من بعض الشركات الكبرى، ولكن الشركة تبحث عن أفراد لديهم الرغبة في النمو معها على المدى الطويل وليس فقط تنفيذ مهام مؤقتة.</p><p>سيتم تقييم الأداء بشكل عملي وعادل، ومع إثبات الكفاءة وتحقيق نتائج حقيقية، ستكون هناك فرص لزيادة التعويض المالي، والحصول على حوافز مرتبطة بالأداء، والاستمرار بشكل دائم ضمن الفريق مع توسع الشركة.</p><p>نحن نهتم بالنتائج والكفاءة أكثر من عدد سنوات الخبرة أو المسميات الوظيفية السابقة.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p>التسويق الرقمي</p><p>إعلانات ميتا (Meta Ads)</p><p>إعلانات فيسبوك وانستغرام</p><p>إعلانات جوجل (Google Ads)</p><p>تسويق الأداء (Performance Marketing)</p><p>تحليل البيانات التسويقية</p><p>جذب العملاء المحتملين (Lead Generation)</p><p>تحسين معدلات التحويل</p><p>إدارة الميزانيات الإعلانية</p><p>جوجل أناليتكس (Google Analytics)</p><p>ميتا بيكسل (Meta Pixel)</p><p>كتابة المحتوى الإعلاني</p><p>اختبار A/B</p><p>تحليل الجمهور المستهدف</p><p>إعداد التقارير التسويقية</p><p>مهارات العمل والتواصل عن بُعد</p></div>
<p>هل أنت مسوق صاحب رؤية ومستعد لقيادة أفق المجال الرقمي؟ نحن نبحث عن <strong>أخصائي تسويق رقمي أول</strong> للانضمام إلى فريقنا <strong>من مقر العمل في القليوبية، مصر</strong>. هذا دور ذو تأثير كبير في <strong>الإدارة العليا</strong> حيث ستجمع بين مجالات <strong>الكتابة والتحرير والإعلان</strong> لإنشاء صوت موحد للعلامة التجارية يتردد صداه عبر جميع القنوات الرقمية.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفتك قائداً رئيسياً في قسم التسويق لدينا، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ استراتيجيات رقمية متطورة. ستستفيد من خبرتك في <strong>التسويق الإلكتروني</strong> و<strong>وسائل التواصل الاجتماعي</strong> لتحفيز النمو والمشاركة والتحويل في بيئة إعلامية سريعة الوتيرة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تطوير والإشراف على استراتيجيات <strong>التسويق الرقمي</strong> الشاملة التي تتوافق مع أهدافنا التحريرية والنشر.</li><li>قيادة إنشاء حملات <strong>تواصل اجتماعي</strong> عالية الأداء تجذب جمهورنا.</li><li>تحليل البيانات ومقاييس الأداء لتحسين مبادرات <strong>التسويق الإلكتروني</strong> وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</li><li>التعاون مع الفرق التحريرية لضمان اتساق العلامة التجارية وتقديم <strong>كتابة نصوص إعلانية</strong> عالية الجودة عبر جميع المنصات.</li><li>إدارة ميزانيات التسويق وتخصيص الموارد على مستوى <strong>الإدارة العليا</strong>.</li></ul><p><strong>النمو والتأثير:</strong> ستتمتع بالاستقلالية لتشكيل حضورنا الرقمي من الصفر في محافظة القليوبية. سيؤثر عملك بشكل مباشر على مكانتنا في السوق ويقود مستقبل جهودنا في مجال <strong>الإعلام والصحافة</strong>.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى بيئة تعاونية حيث <strong>يلتقي الإبداع بالبيانات</strong>. نحن ندرك قيمة الأفكار الجريئة، والتفكير الاستراتيجي، والشغف بسرد القصص في العصر الرقمي.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>خبرة مثبتة تمتد من 4 إلى 8 سنوات</strong> في أدوار تسويقية رفيعة المستوى، وتحديداً في <strong>التسويق الرقمي</strong> و<strong>وسائل التواصل الاجتماعي</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في استراتيجيات <strong>التسويق الإلكتروني</strong> و<strong>إدارة الحملات</strong>.</li><li>يُفضل بقوة وجود خلفية قوية في مجالات <strong>الكتابة/التحرير</strong> أو <strong>الإعلام/النشر</strong>.</li><li>قدرة مثبتة على العمل على مستوى <strong>الإدارة العليا</strong>، بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي وقيادة الفريق.</li><li>إتقان تقني لأدوات <strong>SEO/SEM</strong> و<strong>Google Analytics</strong> وأدوات <strong>تسويق الأداء</strong>.</li><li>مهارات استثنائية في <strong>التخطيط الاستراتيجي</strong> والتحليل لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li><li>يجب القدرة على العمل <strong>من مقر العمل في القليوبية، مصر</strong> دواماً كاملاً.</li></ul>
<p><strong>أهداف الدور الوظيفي:</strong></p><p>بصفتك أخصائي عمليات مباشرة، ستتولى مراقبة عمليات التوصيل المباشرة في الوقت الفعلي لضمان الأداء في الوقت المحدد والالتزام باتفاقية مستوى الخدمة (SLA). إدارة الطلبات المتأخرة والمعرضة للخطر بشكل استباقي من خلال التنسيق مع مندوبي التوصيل (DAs)، والموردين، وفرق العمليات المباشرة، وتحديد الأسباب الجذرية، وتصعيد الحالات عالية المخاطر. تقديم رؤى حول الأداء، ودعم تحسينات العمليات، وضمان الكفاءة التشغيلية.</p><p><br></p><p><strong>الأدوار والمسؤوليات:</strong></p><ul><li>مراقبة تأخر مندوبي التوصيل وأداء التسليم في الوقت المحدد للطلبات في الوقت الفعلي باستخدام أدوات العمليات المباشرة والتوزيع.</li><li>تتبع أوقات الوصول المجدولة مقابل الفعلية في المطاعم ولدى العملاء؛ والتدخل لمنع انتهاك اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).</li><li>متابعة الطلبات المتأخرة والمعرضة للخطر والمنتهكة مع مندوبي التوصيل والموردين ومنسقي اللوجستيات.</li><li>مراقبة تدفقات الطلبات المباشرة عبر المناطق باستخدام لوحات تحكم التوزيع والعمليات المباشرة لتحديد مخاطر اتفاقية مستوى الخدمة استباقيًا.</li><li>تحديد الأسباب الجذرية للتأخير (مندوب التوصيل، المورد، النظام، توجيه المسار) وضمان تصنيف التأخير بدقة.</li><li>تصعيد الطلبات عالية المخاطر (التأخيرات المكررة، عدم استجابة مندوب التوصيل، حظر المبالغ النقدية) لاتخاذ إجراء فوري.</li><li>التنسيق مع فرق العمليات المباشرة والفرق الميدانية لحل المشكلات التشغيلية التي تؤثر على المواعيد النهائية للتوصيل.</li><li>تتبع سلوك مندوبي التوصيل الذي يؤثر على التأخير (تسجيل الوصول المتأخر، الانحرافات عن المسار، أنماط الرفض).</li><li>دعم مراقبة التحصيل النقدي من خلال الإبلاغ عن التأخيرات أو عدم التطابق أو مخاطر التسوية.</li><li>المساعدة في تطبيق ومراقبة العمليات التشغيلية الجديدة (تغييرات توجيه المسارات، تحديثات التطبيق، قواعد اتفاقية مستوى الخدمة).</li><li>الحفاظ على تقارير أداء العمليات المباشرة اليومية والأسبوعية مع تقديم الرؤى والتوصيات.</li></ul><p><strong>التعليم والمعرفة والمهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة من سنة إلى سنتين في العمليات المباشرة / دعم مندوبي التوصيل / التوزيع.</li><li>خبرة عملية في استخدام أدوات التتبع والتوزيع في الوقت الفعلي.</li><li>فهم قوي لسير عمل مندوبي التوصيل، وتطبيق اتفاقية مستوى الخدمة، وإدارة التأخير.</li><li>قدرة مثبتة على التعامل مع التصعيدات الفورية وتحت الضغط العالي.</li><li>مهارات تحليلية قوية لتحديد أنماط التأخير وتحليل السبب الجذري.</li><li>مهارات تواصل واضحة للتنسيق مع مندوبي التوصيل وإدارة التصعيدات.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):</strong></p><ul><li>معدل التوصيل في الوقت المحدد – نسبة الطلبات التي تم توصيلها خلال الوقت المقدر للوصول (ETA).</li><li>دقة تعيين الطلب – نسبة الطلبات المخصصة للمنطقة/مندوب التوصيل الصحيح.</li><li>متوسط وقت التوصيل – الوقت المستغرق من جاهزية الطلب في المطعم حتى تسليمه للعميل.</li><li>ملاحظات/شكاوى العملاء المتعلقة بتجربة التوصيل.</li><li>نسبة الطلبات المعرضة للخطر التي تم حلها قبل انتهاك اتفاقية مستوى الخدمة.</li></ul><p><br></p>
<strong>وصف الشركة</strong> تُعد كونسينتركس (Concentrix) شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات ضمن قائمة فورتشن 500، حيث تساعد العلامات التجارية العالمية على بناء عمليات ذكية تحقق نتائج ملموسة على أرض الواقع. تصمم الشركة وتنفذ وتشغل حلولاً متكاملة تجمع بين العنصر البشري والذكاء الاصطناعي، مستفيدة من الرؤى المستخلصة من مليارات التفاعلات لدعم أكثر من 2000 مؤسسة معقدة. مع أكثر من 20 عاماً من الخبرة التشغيلية، تطبق Concentrix قدرات الذكاء الاصطناعي المثبتة لحل تحديات الأعمال الحرجة عبر القطاعات الرئيسية. وبصفتها شريكاً للتحول الذكي، تمكّن Concentrix العملاء من الانتقال من طموح الذكاء الاصطناعي إلى أداء قابل للقياس والتوسع.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> هذه وظيفة دوام كامل في المقر لـ أخصائي أول استقطاب المواهب والعمليات (العقارات) ومقرها في القاهرة. يتضمن الدور قيادة أنشطة استقطاب المواهب من البداية إلى النهاية لوظائف العقارات، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، والاستقطاب، والفرز، والمقابلات، وتنسيق العروض. سيقوم أخصائي أول استقطاب المواهب والعمليات بإدارة العلاقات مع مدراء التوظيف، وضمان التوافق مع احتياجات العمل، والحفاظ على تقارير دقيقة للتوظيف والعمليات. تشمل المسؤوليات اليومية مراقبة مستويات التوظيف، ودعم عملية إعداد الموظفين الجدد، وتحسين عمليات التوظيف، والتعاون مع فريقي الموارد البشرية والعمليات لضمان الالتزام بسياسات الشركة واللوائح المحلية. كما يشمل الدور التحسين المستمر لاستراتيجيات التوظيف، والمشاركة في مبادرات بناء العلامة التجارية لجهة العمل، وتوجيه أعضاء الفريق الأقل خبرة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>مهارات اتصال وتواصل مع الآخرين قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق المختلفة</li><li>مهارات مرتبطة بالتعليم مثل التدريس المساعد والتعليم، مما يظهر القدرة على توجيه وتدريب ودعم أعضاء الفريق</li><li>مهارات في الرياضيات لتخطيط القوى العاملة، وتحليل البيانات، ومتابعة مقاييس التوظيف</li><li>خبرة في العمل مع الأطفال أو الشباب، مما يدل على الصبر، والتعاطف، والقدرة على التعامل مع مختلف أصحاب المصلحة</li><li>خبرة مثبتة في استقطاب المواهب والعمليات، ويفضل أن تكون في مجال العقارات أو القطاعات ذات الصلة</li><li>معرفة بقوانين العمل المحلية وممارسات التوظيف في مصر</li><li>القدرة على إدارة طلبات توظيف متعددة، وتحديد أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة</li><li>إتقان استخدام أنظمة تتبع المتقدمين للوظائف وأدوات MS Office</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من الخبرة العملية</li></ul>