وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في مصر
١٠٦٤٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
• الإشراف على معالجات السبا، الرد على الاستفسارات وتحديد احتياجات التدريب<br>• وضع جدول الممارسين المترجمين Assist placeholder? Actually translate: Develop the therapists’ roster and assist the receptionist with the appointment schedule
ما فهمت: ستبقيها بالعربية: • وضع قائمة أخصائيي العلاج من المعالجين ومساعدة الاستقبال في جدولة المواعيد<br>• ضمان تنفيذ وتحديث أدلة إجراءات التشغيل القياسية وسياسات السبا والملفات الخاصة بها حسب الحاجة<br>• المساعدة في تطوير وتحديث قائمة خدمات السبا<br>• الرجوع والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية، السياسات والنماذج الخاصة بالسبا
<br><br>• التأكد من سلاسة العمليات اليومية من خلال متابعة جميع مجالات تشغيل السبا بما في ذلك الإعدادات، النظافة، مستويات المخزون الكافية، رضا الضيوف والفريق<br>• رضا الضيوف: يجب أن يجعل مشرف تجربة ضيف السبا رضا الضيوف أولوية في جميع الأوقات ويتأكد من أن أعضاء السبا والفريق يحصلون على ما يحتاجونه يومياً لتجاوز توقعات الضيوف. ويشمل ذلك متابعة رضا الضيوف وضمان التعامل مع بطاقات تعليقات الضيوف وردودهم بما يتماشى مع معايير SENSASIA. وتحديد الضيوف الأكثر سعادة وتشجيعهم على ترك تقييمات إيجابية في Trip Advisor. وتحديد الضيوف غير الراضين وأخذ ملاحظاتهم واهتماماتهم في الاعتبار واتخاذ الإجراءات ذات الصلة. مشاركة جميع ملاحظات الضيوف مع قائد السبا وSENSASIA لضمان اطلاع الشركة على مستوى سعادة الضيف.<br><br>• تعزيز بيئة عمل مفتوحة وداعمة من خلال التواصل بما في ذلك إبلاغ الزملاء بالأهداف والترقيات والشكاوى والتعليقات الإيجابية ونقل الرسائل من وإلى الإدارة بطريقة محترمة ومشجعة<br><br>• التدريب المنتظم والمستمر والتغذية الراجعة لتمكين وتحسين الأداء العام للسبا وعضو الفريق. كما أن المشرف مسؤول عن دعم الاتساق في الأداء ويجب أن يدعم قائد السبا في تقديم المشورة عندما لا يلتزم أحد أعضاء الفريق بمعايير الشركة<br><br>• تدقيقات السبا: من المتوقع أن يؤدي مشرف تجربة ضيف السبا تدقيقات عشوائية في قوائم التحقق اليومية وملفات الضيوف ومعايير السبا والإعدادات لضمان الامتثال وتقديم أي ملاحظات لمساعدة أعضاء الفريق على التحسن ومكافأتهم على العمل الجيد<br><br>• الجدولة: يعمل مشرف تجربة ضيف السبا بجانب فريق الاستقبال لضمان وجود ما يكفي من staffing خلال ساعات الذروة والموافقة على TBOT وتغييرات المناوبة. يجب أن يكون المشرف غير متحيز وعادلاً وأن يقوم باتخاذ قرارات الجدولة بناءً على المتطلبات التشغيلية فقط وليس وفق تفضيل شخصي لنفسه أو لأي عضو فريق.</br><br>• حجوزات العلاج: سيستمر مشرف تجربة ضيف السبا في متابعة جميع الحجوزات والتحقق قبل يومين على الأقل لإبراز وحل أي “مساحة dead space” وفق معايير الحجز لدينا وخلق التوفر عند الحاجة<br><br>• نهج التوجيه: سيكون مشرف تجربة ضيف السبا مسؤولاً عن دعم جميع أعضاء الفريق عندما يحتاجون إلى دعم من شخص في موقع قيادي وفي غياب قائد السبا. يجب أن يكونوا منفتحين ومساعدين وودودين وقابلين للوصول وتشجيع بيئة عمل تعكس قيم شركة SENSASIA. سيشجعون أعضاء الفريق على التعلم والنمو بمنحهم الحرية في أداء مهامهم مع تقديم توجيه وتغذية راجعة مستمرة والتقدم<br><br>• المرونة: عند طلب العمليات أو احتياجات الفريق أو الضيوف، من المتوقع أن يكون مشرف تجربة ضيف السبا مرناً ويستوعب أي مهام إضافية أو تعديل جدولهم الخاص حسب الحاجة.<br>• أي مهام أخرى قد يطلبها قائد السبا أو فريق المكتب الرئيسي من وقت لآخر. <br><br>
</div>
<p>هل أنت محترف موارد بشرية شغوف وذو خبرة تسعى لإحداث تأثير ملموس؟ انضم إلى فريقنا الديناميكي في <strong>القاهرة، مصر</strong> كـ <strong>أخصائي موارد بشرية على-site</strong>! هذه فرصة لا مثيل لها لتشكيل أصولنا الأكثر قيمة – موظفينا – داخل منظمة مزدهرة وتفكيرها المستقبلي. نحن نبحث عن شخص موهوب مستعد لتحمل تحديات موارد بشرية متنوعة والمساهمة في ثقافة مكان عمل نشطة.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفة أخصائي الموارد البشرية لدينا، ستكون قوة محورية في تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة. ستدير مجموعة واسعة من وظائف الموارد البشرية، مع ضمان التميز التشغيلي والمواءمة الاستراتيجية مع أهدافنا التنظيمية. هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع ويحب أن يكون في قلب نجاح الموظفين.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>قيادة وتنفيذ استراتيجيات <strong>التوظيف</strong> الشاملة لجذب واختيار والاحتفاظ بأفضل المواهب.</p></li><li><p>إدارة عمليات <strong>إدارة الموظفين</strong> من البداية للنهاية، بما في ذلك الإعداد والتخرج و维护 سجل الموظفين.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات <strong>الموارد البشرية</strong> وإجراءاتها، مع ضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>إدارة برامج <strong>التعويضات والمزايا</strong>، مع ضمان العدالة والتنافسية ورضا الموظفين.</p></li><li><p>تسهيل علاقات الموظفين الفعالة،Act كمرشد موثوق ووسيط للموظفين والإدارة.</p></li><li><p>الإشراف على دورات <strong>إدارة الأداء</strong>، دعم وضع الأهداف والتقييمات والتطوير المهني.</p></li><li><p>إجراء تقييمات الاحتياجات وتنسيق مبادرات <strong>التدريب والتطوير</strong> ذات التأثير.</p></li><li><p>استخدام مجموعة <strong>Microsoft Office</strong> بشكل موسع للتقارير والعروض التقديمية وإدارة البيانات.</p></li><li><p>المساهمة في تعزيز ثقافة شركة إيجابية وشاملة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من خبرتك في <strong>البشرية الموارد البشرية</strong> عبر جميع الجوانب، من التوظيف إلى علاقات الموظفين. الإلمام بـ <strong>Microsoft Office</strong> أمر أساسي، إلى جانب فهم قوي لمجموعة أنظمة HRIS المختلفة. ستكون خبرتك في <strong>إدارة الموظفين</strong> و<strong>التوظيف</strong> وممارساتها الأساسية مفتاح نجاحك.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> يقدم هذا الدور إمكانات هائلة للتقدم المهني. ستتعرض لمجموعة متنوعة من تحديات الموارد البشرية، مما يسمح لك بإغناء خبرتك وتحمل مسؤوليات أكثر استراتيجية. نحن ملتزمون بدعم تعلمك المستمر ومسيرتك المهنية داخل المنظمة.</p></li><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدر الابتكار والنزاهة والاحترام المتبادل. نحن نؤمن بتمكين موظفينا وتهيئة بيئة يزدهر فيها الجميع. ثقافتنا قائمة على التواصل المفتوح والتحسين المستمر والتزام مشترك بالتميز.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> ستؤثر مساهماتك مباشرة في رضا الموظفين والإنتاجية ونجاح المنظمة بشكل عام. ستلعب دوراً حاسماً في بناء والحفاظ على قوة عاملة قوية، وتشكيل مستقبل شركتنا وإحداث فرق ملموس في حياة موظفينا.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك كأخصائي موارد بشرية؟ نحن نبحث عن محترف استثنائي لديه سجل حافل لينضم إلى فريقنا الحيوي!</p></li><li><p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في <strong>الموارد البشرية</strong>، تغطي جميع الوظائف الأساسية.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>التوظيف</strong> واستراتيجيات اكتساب المواهب.</p></li><li><p>إتقان <strong>إدارة الموظفين</strong>، بما في ذلك عمليات دورة حياة الموظف.</p></li><li><p>الكفاءة المتقدمة في حزمة <strong>Microsoft Office</strong> (Word وExcel وPowerPoint وOutlook).</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>علاقات الموظفين</strong> وحل النزاعات.</p></li><li><p>خبرة في تطوير وتنفيذ <strong>سياسات الموارد البشرية</strong> وإجراءاتها.</p></li><li><p>معرفة بعمليات <strong>الت onboarding</strong> والتوجيه.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>التدريب والتطوير</strong> وأساليبه.</p></li><li><p>خبرة في إدارة <strong>التعويضات والمزايا</strong>.</p></li><li><p>القدرة على أنظمة ودورات <strong>إدارة الأداء</strong>.</p></li><li><p>فهم لـ <strong>الامتثال القانوني للموارد البشرية</strong> وقوانين العمل.</p></li><li><p>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وإدارية قوية.</p></li></ul></li><li><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong></p><ul><li><p>حد أدنى <strong>2-4 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في دور الموارد البشرية.</p></li></ul></li><li><p><strong>توقعات مستوى الوظيفة:</strong></p><ul><li><p>هذا منصب <strong>ذو خبرة</strong>، يتطلب مقاربة استباقية والقدرة على العمل بشكل مستقل وفي الوقت نفسه التعاون بفعالية ضمن فريق.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<p><br></p><p><strong>الملخص</strong></p><p>أكثر من 4 سنوات كمهندس Copilot وذكاء اصطناعي / مستشار Microsoft 365 Copilot، Copilot Studio وPower Platform</p><p>في PwC، نبني حلول ذكاء اصطناعي تكون منتجة وآمنة وقابلة للتوسع ومُدارة. في هذا الدور، ستتولى الملكية الوظيفية والتقنية لحلول Copilot والذكاء الاصطناعي ضمن منظومة Microsoft من التفكير حتى التشغيل المستقر.</p><p><strong>مسؤولياتك</strong></p><ul><li>تصميم وتقييم وتنفيذ حالات استخدام AI وCopilot في بيئة Microsoft</li><li>تصميم وتنفيذ وتشغيل حلول Copilot والذكاء الاصطناعي باستخدام Microsoft 365 Copilot وCopilot Studio وPower Platform وAzure AI</li><li>بناء وتطوير عملاء Copilot بما في ذلك تكامل الأدوات والبيانات (واجهات برمجة التطبيقات، Dataverse، Microsoft 365، الأنظمة الخارجية)</li><li>تحليل عمليات الأعمال وترجمة المتطلبات إلى بنى AI قابلة للتوسع مع فصل واضح بين النموذج والسياق والأدوات</li><li>أتمتة العمليات باستخدام Power Automate بالتزامن مع قدرات Copilot</li><li>دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بما يتوافق مع متطلبات الأمان وDLP والحوكمة</li><li>تقييم وصول البيانات والأذونات ونماذج التشغيل للأنظمة الذكية المنتجة</li><li>اختبار وتحسين ومراقبة حلول AI في بيئة الإنتاج</li><li>تقديم المشورة لأصحاب المصلحة داخلياً وخارجياً حول الهندسة والدمج والتشغيل في سياق Copilot والذكاء الاصطناعي</li><li>إدارة ورش عمل هيكلية لتقييم إمكانات الذكاء الاصطناعي والمخاطر وخيارات التنفيذ</li><li>المساهمة في المعايير الداخلية وأفضل الممارسات لحلول Copilot والذكاء الاصطناعي</li><li>عرض الحلول والنتائج بوضوح للجمهور الفني وغير الفني</li></ul><p><strong>الملف الشخصي</strong></p><ul><li>شهادة في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، علوم البيانات أو مجال تقني مماثل</li><li>سنوات من الخبرة العملية في منظومة Microsoft، خاصة Power Platform وMicrosoft 365</li><li>خبرة قوية مع Copilot Studio وPower Automate وDataverse؛ خبرة مع Azure AI / Azure OpenAI أو خدمات ذكاء اصطناعي توليدي مماثلة</li><li>فهم عميق لمفاهيم الأمن المؤسسي والحوكمة وDLP</li><li>فهم معماريات AI الحديثة، مثل أنظمة الع agenteة، إدارة السياق وواجهات سياق موحدة (مثل MCP)</li><li>مهارات برمجة اختيارية في C# أو Python أو لغات مشابهة</li><li>أسلوب عمل مُنظّم وتحليلي، استقلالية تقنية عالية، ومهارات تواصل وتقديم قوية</li><li>اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ الألمانية ميزة (اختياري)</li></ul><p><strong>ما نقدم</strong></p><ul><li>إشراف على مواضيع Copilot وAI</li><li>مشروعات عميلين تتحدى التوقعات تتجاوز مفهوم PoCs البحت</li><li>دمج العمق التقني والاستشارة الاستراتيجية</li><li>حرية تشكيل قدرات وخدمات الذكاء الاصطناعي</li><li>مسارات تطوير واضحة في بيئات الذكاء الاصطناعي والسحابة</li></ul><p>في PwC، هدفنا بناء الثقة في المجتمع وحل مشاكل مهمة. نحن شبكة من الشركات في 157 دولة يضم أكثر من 208,000 شخص ملتزمون بتقديم جودة في خدمات التدقيق والاستشارة والضرائب.</p><p>في PwC، نقيس النجاح بقدرتنا على خلق القيمة التي يبحث عنها عملائنا وموظفونا والجمهور الاستثماري بشكل أوسع. سمعتنا في بناء علاقات دائمة مع عملائنا وتركيزنا على تقديم القيمة في كل ما نقوم به. دعونا نطبق قدراتنا العالمية على أهداف عملك.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>شهادة في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، علوم البيانات أو مجال تقني مماثل</li><li>سنوات من الخبرة العملية في منظومة Microsoft، خاصة Power Platform وMicrosoft 365</li><li>خبرة قوية مع Copilot Studio وPower Automate وDataverse؛ خبرة مع Azure AI / Azure OpenAI أو خدمات ذكاء اصطناعي توليدي مماثلة</li><li>فهم عميق لمفاهيم الأمن المؤسسي والحوكمة وDLP</li><li>فهم معماريات AI الحديثة، مثل أنظمة الع agenteة، إدارة السياق وواجهات سياق موحدة (مثل MCP)</li><li>مهارات برمجة اختيارية في C# أو Python أو لغات مشابهة</li><li>أسلوب عمل منظم وتحليلي، استقلالية تقنية عالية، ومهارات تواصل وتقديم قوية</li><li>اللغات: إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ الألمانية ميزة (اختياري)</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الشركة: أركسن شركة استشارات تقنية رائدة عالمياً تتخصص في تقديم حلول مبتكرة وتوجيه خبراء للأعمال عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA).<br> مع الالتزام بالتميز، تتعاون أركسن مع عمالقة الصناعة مثل Salesforce وMuleSoft وTableau وSlack وSprout وCertinia وSplunk، لضمان حصول العملاء على خدمات من أعلى مستوى مصممة وفقاً لاحتياجاتهم الفريدة.<br> حول الدور: أركسن هي شريك تنفيذ Salesforce يقدم تحول CRM عبر عملاء في قطاع التجزئة والسيارات والتعليم والطيران والقطاع العام في الشرق الأوسط.<br> نحن نقوم بتوظيف محلل أعمال متوسط المستوى للانضمام إلى فريق التسليم لدينا وتولي أعمال المتطلبات من البداية حتى النهاية عبر المشاركات النشطة مع العملاء — من الاكتشاف حتى اختبار الاعتماد وتسليم المشروع. <br> ستعمل جنباً إلى جنب مع معماريي الحلول والاستشاريين الفنيين، وترجمة الاحتياجات الأعمال إلى حلول Salesforce قابلة للتطوير وواضحة البناء.<br> هذا دور تطوير تسليم عملي مع إمكانية التطور إلى تصميم الحلول والتسعير المسبق. <br> المسؤوليات: قيادة ورش عمل gathering المتطلبات جلسات الاكتشاف مع أصحاب المصلحة من العميل، وتوثيق عمليات الأعمال ونقاط الألم والأهداف.<br> إنتاج وثائق تسليم واضحة: BRDs وقصص المستخدم وتدفقات العمليات (BPMN) ووثائق مطابقة البيانات وخطط UAT.<br> ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية يستطيع فرق الحلول والتقنية البناء عليها.<br> تكوين ودعم حلول Salesforce عند الحاجة والتحقق من أن الوظائف المهبَّاة تلبي المتطلبات.<br> إدارة دورات UAT — تنسيق نصوص الاختبار، تتبع العيوب، والدفع نحو الإقرار. <br> الحفاظ على الخلفيات وتتبّع المتطلبات عبر دورة حياة المشروع.<br> دعم أنشطة ما قبل البيع وتحديد النطاق، بما في ذلك تقدير الجهد والمساهمة في الاقتراح.<br> العمل كجسر تواصلي بين أصحاب المصلحة من العميل وفريق التسليم طوال الفترة حتى الإغلاق. <br> لماذا أركسن: العمل على تحويلات Salesforce ذات تأثير عالي لأسماء رائدة إقليميا.<br> ممارسة BA منظمة مع أطر عمل وتوجيه ومسار واضح للتقدم.<br> تعرض عبر صناعات متعددة ومنصة Salesforce الكاملة.<br> فريق تعاون يستثمر في بناء القدرات.<br> حزم مغرية وتعويضات قائمة على الأداء.<br> راحة عمل كاملة، القدرة على العمل عن بُعد من أي مكان.<br> حزمة تأمين صحي.<br> نهتم بصحتك ورفاهيتك.<br> إجازة مدفوعة الأجر وعطل رسمية.<br> منح مهنيينا المرونة والمسؤولية لإدارة أوقاتهم.<br> أركسن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص.<br> نحتفي بالتنوع ونلتزم بخلق بيئة شاملة لجميع الموظفين.<br> الاختلاف يجعلنا أفضل.<br> بتقديمك الطلب، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية اللازمة لمدير البيانات الشخصية لغرض عملية التوظيف والعمليات التوظيفية المستقبلية.<br> سيسمح لنا هذا consent بالاتصال بك فيما يتعلق بتوظيفنا. <br> سنقوم بمعالجة بياناتك لمدة عامين.<br> أكثر من 5 سنوات من خبرة تحليل الأعمال، أو 2+ سنوات عملت تحديداً على تنفيذات Salesforce.<br> فهم قوي لمفاهيم إدارة علاقات العملاء وعلى الأقل سحابة Salesforce واحدة (Sales أو Service أو Marketing أو Data Cloud).<br> قدرة مثبتة على كتابة وثائق متطلبات منظمة — BRDs وقصص المستخدم ومعايير القبول.<br> خبرة في تيسير ورش العمل وإدارة التواصل مع العملاء بثقة.<br> الإلمام بنمذجة العمليات (BPMN 2.0 زائد) والتسليم وفق منهجية Agile.<br> تفكير تحليلي قوي واهتمام بالتفاصيل.<br> الإنجليزية كتابة وتحدثاً ممتازة؛ العربية ميزة نظرًا لقاعدة عملائنا الإقليمية.<br> من الجيد وجود شهادات Salesforce (مشرف، محلل أعمال، أو شهادات استشاري سحابة محددة).<br> خبرة مع MuleSoft أو Agentforce أو مشاريع ترحيل البيانات.<br> التعرض لواحدة أو أكثر من صناعاتنا الأساسية (السيارات، التجزئة، التعليم، الطيران، القطاع العام).<br> خبرة سابقة في شركة استشارية أو شريك تنفيذ.</span> </div>
<p>طور وامتلك استراتيجية تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي على مستوى الشركة، متماشية مع أهداف أعمال ليناه فارمز وخطط النمو. حدد خارطة طريق تقنية متعددة السنوات تغطي البنية التحتية، والتطبيقات، والبيانات، والمبادرات الرقمية عبر جميع مواقع الشركة. كن مستشاراً استراتيجياً لفريق التنفيذ فيما يخص الفرص التجارية المدعومة بالتكنولوجيا، والمخاطر، والعائد على الاستثمار. ضع وأدر ميزانية تكنولوجيا المعلومات السنوية، بما في ذلك التخطيط للنفقات الرأسمالية والتشغيلية. أسس حوكمة التكنولوجيا، والسياسات، والمعايير (الأمن، إدارة البيانات، إدارةVendor، المشتريات). قُد مبادرات التحول الرقمي عبر الوظائف (عمليات الزراعة، سلسلة التوريد، المشتريات، المال، الموارد البشرية، المبيعات/التوزيع). حدد فرص أتمتة العمليات اليدوية وتقديم الأدوات الرقمية (تكنولوجيا IoT/الزراعة الدقيقة، التطبيقات المحمولة، لوحات القياس، التحليلات). دعم إدارة التغيير واعتماد المستخدمين للنُظم وأساليب العمل الرقمية الجديدة. شارك مع قادة الوظائف لترجمة احتياجات الأعمال إلى حلول تقنية. أشرف على وظيفة مركز المساعدة لتكنولوجيا المعلومات لضمان دعم فوري وعالي الجودة عبر جميع المواقع (المزارع، المكاتب، المستودعات). حدد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة/مؤشرات الأداء الرئيسية لحل المشكلات، ووقت التشغيل، ورضا المستخدم النهائي. ضمان بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات (الشبكة، الأجهزة، السحابة، الاتصال) عبر عمليات موزعة جغرافياً. أشرف على وضع الأمن السيبراني، وحماية البيانات، وخطة استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث. قِد وظيفة تطوير البرمجيات داخلياً/المفوَّض خارجها، مع وضع الأولويات والمعايير وممارسات التسليم (أجايل/سكرم أو ما يماثله). أشرف على التصميم والتطوير والصيانة للأدوات الداخلية، والتطبيقات التي يتعامل معها العملاء، والتكاملات. ضمن جودة الشفرة، والأمن، وقابلية التوسع للتطبيقات المصممة حسب الطلب. إدارة التوازن بين قرارات البناء مقابل الشراء للقدرات الجديدة. امتلك استراتيجية وتخطيط وتنفيذ وتحسين ERP واستمرار الإدارة (مثلاً وحدات المالية، المخزون، المشتريات، الموارد البشرية، الإنتاج). تأكد من تكامل ونقاء أنظمة ERP وأنظمة المؤسسات الأخرى وتوفير بيانات موثوقة لاتخاذ القرار. إدارة العلاقات مع بائعي ERP/شركاء التنفيذ والإشراف على التحديثات والتخصيصات وعقود الدعم. دفع ممارسات حوكمة البيانات وإدارة البيانات الأساسية عبر الأنظمة. بناء وتوجيه وقيادة فريق تكنولوجيا معلومات متعدد التخصصات (مركز المساعدة، المطورين، خبراء ERP، وأية وظائف قادمة مثل البيانات/التحليلات). وضع أهداف فردية وجماعية، إجراء مراجعات الأداء، ودعم التطوير المهني. تعزيز ثقافة المساءلة، والتحسين المستمر، وتقديم خدمة مركّزة على العميل. إدارة العلاقات مع البائعين الخارجيين والمقاولين وشركاء التكنولوجيا.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، البرمجة أو تخصص مماثل</li><li>يفضل وجود ماجستير في إدارة الأعمال</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المتقدمة في أدوار تكنولوجيا المعلومات/التقنية، بما في ذلك أكثر من 4 سنوات في موقع قيادي رفيع (رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، مدير تكنولوجيا المعلومات، CTO، أو ما يماثله).</li><li>خبرة مثبتة في قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر وظائف عمل متعددة.</li><li>خبرة في الإشراف على فرق تطوير البرمجيات وممارسات التطوير الحديثة.</li><li>خبرة في إدارة عمليات دعم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة.</li><li>خبرة في الزراعة، الأعمال الزراعية، التصنيع، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو صناعة تعتمد على العمليات المتعددة المواقع تعتبر ميزة قوية.</li><li>خبرة عملية في إدارة أنظمة ERP (التنفيذ و/أو التحسين) مثل SAP، Oracle، Microsoft Dynamics، Odoo، أو ما شابه.</li><li>تفكير استراتيجي قوي مع القدرة على ترجمة أهداف العمل إلى خرائط طريق تكنولوجية.</li><li>فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، منصات السحابة، ومبادئ الأمن السيبراني.</li><li>معرفة عملية بدورة حياة تطوير البرمجيات والمنهجيات والهندسة المعمارية الحديثة (السحابة-المحلية، APIs، التكاملات).</li><li>معرفة عميقة بمجال ERP (المالية، سلسلة التوريد، الجرد، وحدات الإنتاج).</li><li>مهارات ممتازة في إدارة الميزانية والتفاوض مع البائعين.</li><li>قيادة قوية، وبناء فرق، وإدارة أصحاب المصلحة قادرة على التأثير على التنفيذيين غير التقنيين والطاقم التشغيلي على حد سواء.</li><li>خبرة في إدارة التغيير، خاصة في تعزيز اعتماد أدوات جديدة بين فرق موزعة ومتنوعة (بما في ذلك موظفي الميدان/المزرعة).</li></ul>
<p>كجزء من فريق استشارات تقنية الأمن السيبراني لدينا، ستقود وتنفّذ مشاريع Microsoft Entra ID وحوكمة الهوية وإدارتها (IGA) لعملاء في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. ستعمل عن كثب مع العملاء لتصميم وتكوين وتطوير دورة حياة الهوية، وحوكمة الوصول، وقدرات التشغيل الآلي بما يتماشى مع احتياجات أعمالهم والامتثال. تشمل قاعدة العملاء قطاعات متنوعة وتتضمن التعاون مع فرق أخرى عبر خدمات الاستشارات.</p><p>نحن نبحث عن مستشار أول / مساعد مدير / مدير يتمتع بخبرة عملية عميقة في Microsoft Entra ID. هذه فرصة رائعة للانضمام إلى شركة رائدة وتشكيل وضع أمان الهوية للمنظمات العالمية والإقليمية التي تقدم تنفيذات IAM على مستوى الشركات.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك</strong></p><ul><li>تصميم وتكوين وتنفيذ قدرات Microsoft Entra Id بما في ذلك إدارة الحقوق (Entitlement Management)، حزم الوصول، مراجعات الوصول، سير عمل دورة الحياة، وPIM.</li><li>تكوين أحداث دورة الحياة للوصول باستخدام سير عمل مخصص، امتدادات، تعيين تلقائي، وحزم الوصول.</li><li>تطوير أتمتة الهوية باستخدام Azure Logic Apps، امتدادات مخصصة، Azure Storage، وGraph API لاستدعاء نقاط نهاية التطبيق وتنظيم توفير/إيقاف توفير.</li><li>تصميم وتنفيذ حوكمة حسابات الخدمة وإدارة دورة حياة الحساب، سير عمل الموافقات، واكتشاف الملكية.</li><li>تصميم وتكوين وجدولة حملات التصديق القائمة على الأحداث مثل وصول التطبيق، الحسابات الخاملة، استثناءات سياسات كلمات المرور، إلخ.</li><li>تصميم وتكامل التطبيقات المؤسسية وتطبيقات الأعمال باستخدام موصلات خارج نطاق القياس (OOB) أو مخصصة لتجميع الحسابات، تجميع المجموعات، إدارة الوصول، الموافقات، إدارة صندوق البريد، إلخ.</li><li>تصميم وتكامل التطبيقات لتسجيل الدخول الأحادي ومصادقة متعددة العوامل.</li><li>تعريف وتنفيذ تكامل سجل التدقيق بين Entra IGA ومنصات SIEM (مثل Splunk) من حيث تخطيط الأحداث والوصلات وEvent Hub والمصالحة.</li><li>بناء حلول تلبية طلبات الوصول باستخدام Power Automate وPower BI، مع التكامل مع Entra APIs وITSM للحصول على توفير آلي وتتبع.</li><li>إعداد وتحديث التصميم عالي المستوى (HLD)، التصميم منخفض المستوى (LLD)، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتقديم تسليم شامل إلى عمليات IAM.</li><li>إدارة تقديم المشاريع وجودة التسليم ورضا العملاء، وتوجيه وتدريب أعضاء الفريق الشباب لتعزيز تطورهم الفني والمهني.</li></ul><p><strong>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</strong></p><ul><li>فهم قوي لمبادئ IAM بما في ذلك دورة حياة الهوية، المصادقة، التفويض، التصديق على الوصول، والتحكم في الوصول حسب الدور (RBAC).</li><li>خبرة عملية في إدارة حقوق Microsoft Entra ID، مراجعات الوصول، سير عمل دورة الحياة، PIM، وتسجيل الدخول الأحادي (SSO).</li><li>خبرة عملية مع Azure Logic Apps، Graph API، Azure Storage، وامتدادات مخصصة لأتمتة الهوية.</li><li>خبرة في إدارة Active Directory، الهوية الهجينة، وإدارة صندوق البريد.</li><li>إلمام بمنصة Power Platform (Power Automate، Power BI) وتكامل ITSM لتلبية طلبات الوصول.</li><li>خبرة في تكامل هوية وسجلات التدقيق مع منصات SIEM مثل Splunk.</li><li>القدرة على توظيف حلول IAM التقنية أمام أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات وتفكير نقدي قوية، مع عقلية استشارية.</li><li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة، مع القدرة على تخطيط المشاريع وتطوير برامج العمل والجداول الزمنية وتقييمات المخاطر.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني أو مجال ذي صلة.</li><li>6–8 سنوات خبرة في مجال IAM، مع تقديم عملي موثق لـ Microsoft Entra ID / Entra IGA.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مع عقلية استشارية.</li><li>جواز سفر صالح للسفر.</li><li>شهادات معترف بها من الصناعة مثل Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300)، Azure Solutions Architect، CISSP، أو CISM.</li><li>خبرة في هندسة Zero Trust وحلول IAM سحابية المنشأ.</li><li>إلمام بالآليات الآلية، DevSecOps، وتكامل حوكمة الهوية في خطوط CI/CD.</li><li>تعرض لحوكمة حسابات الخدمة، تكامل SIEM، واكتشاف تهديدات الهوية.</li></ul>
<p>عن مجموعة iMaker: تشتهر مجموعة iMaker بخبرتها في الفيلات الفاخرة والضيافة والتطورات التجارية. نحن تكتل ديناميكي من الشركات يقدم خدمات شاملة في التخطيط العام، الهندسة المعمارية، التصميم الداخلي، البناء، إدارة المشاريع، وتوريد الأثاث والمواد. مع عمليات تمتد إلى دبي، لندن، الرياض، ميامي، والقاهرة، تقدم مجموعة iMaker مشاريع متنوعة على نطاق عالمي.</p><p>ملخص الدور: سيكون مصمم داخلي تقني أول مسؤولاً عن ترجمة مفاهيم التصميم إلى رسومات تقنية دقيقة ووثائق للمشاريع التجارية أو الضيافة أو السكنية الفاخرة باستخدام برنامج Revit. يتضمن الدور قيادة وإدارة فريق وثائق الديكور الداخلي، والإشراف على سير العمل في المشروع، وضمان مراقبة الجودة، وتوجيه الموظفين المبتدئين، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات لضمان التنفيذ الناجح لنية التصميم من المفهوم حتى البناء.</p><p>المسؤوليات الأساسية: تطوير وتنسيق حزم التصميم الداخلي، بما في ذلك تخطيط المساحات، عناصر العمارة الداخلية، التشطيبات، الأسقف، الجدران، والمكونات الداخلية الثابتة، بما يتوافق مع الاتجاه التصميمي المعتمد. دعم تنفيذ متطلبات تعبئة المشروع المتعلقة بنطاق التصميم الداخلي والتسليمات والجداول الوثائقية. إعداد ومراجعة وتحديث رسومات ونماذج التصميم الداخلي لضمان الدقة الفنية والقابلية للبناء والامتثال للمعايير المعتمدة للمشروع والشركة. تنسيق أعمال التصميم الداخلي مع التخصصات المعمارية والهيكلية والكهروميكانيكية، مع ضمان الحفاظ على نية التصميم الداخلي طوال التنسيق الفني. تنفيذ والمتابعة على المتطلبات السلطوية والتنظيمية المتعلقة بتسليمات التصميم الداخلي، ودعم تقديمات متوافقة حسب الحاجة. المشاركة في عمليات التنسيق ومراجعة التصميم لضمان توافق الوثائق الداخلية مع التعليقات المحلولة ونتائج التنسيق. التأكد من أن جميع تسليمات التصميم الداخلي محدثة بالكامل تماشياً مع التعليقات المعتمدة ومدخلات التنسيق قبل التقديم أو الإصدار. مراجعة الأعمال التي ينتجها مصممو الديكور الداخلي المبتدئون، وتقديم التوجيه الفني ومراجعات الرسومات وتقديم ملاحظات بناءة للحفاظ على معايير الجودة. دعم إعداد حزم تقديمات داخلية منسقة، والتأكد من اكتمال الوثائق وتنظيمها بشكل جيد وتوافقها مع الإجراءات المعتمدة للمشروع. المساعدة في اجتماعات العملاء والاستشاريين عند الحاجة، وتقديم مدخلات التصميم الداخلي الفني تحت إشراف قائد التصميم أو الإدارة العليا. دعم إعداد ومراجعة كميات تصميم داخلي (BOQs)، وضمان تطابق الكميات لديكوريات النهائي، والأثاث الثابت، والعناصر الداخلية مع الرسومات والجداول والمواصفات. الحفاظ على الوعي بمواد وطرق detailing الداخلية والتقنيات البنائية وأدوات BIM ذات الصلة، وتطبيق التحسينات العملية في المشاريع الجارية. توجيه ودعم أعضاء الفريق junior، والمساهمة في تطوير المهارات وجودة الوثائق وكفاءة سير العمل. البقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات والمواد والتقنيات في الصناعة للحفاظ على مشاريعنا في طليعة الابتكار. أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي أو الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المهنية في التصميم الداخلي الفني، مع تركيز على مشاريع عالية المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم حزم رسومات تفصيلية لمشاريع سكنية فاخرة، تجارية، أو فندقية.</li><li>محفظة قوية تُظهر تفصيلات فنية وقدرات تنفيذ.</li><li>محفظة عملية مع خبرة قوية في تقديم مشاريع سكنية، تجارية، أو فندقية عالية المستوى.</li><li>إتقان عالي في Revit مطلوب (لا تقل عن 10 سنوات من الخبرة باستخدام Revit في مشاريع مبنية).</li><li>إلمام جيد بطرق التنفيذ المتكامل للمشروعات (IPD) وتنسيق BIM.</li><li>الكفاءة في AutoCAD وAdobe Creative Suite وMicrosoft Office.</li><li>معرفة بـ SketchUp تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تنسيق وتواصل ممتازة مع الفرق متعددة التخصصات والمقاولين وأصحاب المصلحة.</li><li>معرفة قوية بقوانين البناء ومتطلبات ADA ومعايير البناء.</li><li>مهارات عمل جماعي وتعاون قوية.</li><li>ذهنية إبداعية مع القدرة على التفكير الابتكاري وتنفيذ مفاهيم التصميم بشكل كامل.</li><li>القدرة على حل المشكلات الفنية المعقدة.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية مع دقة عالية في التفاصيل.</li></ul>
<p>حيث يلتقي المواهب التقنية النخبة بفرص عالمية المستوى! في Xenon7، نعمل مع مؤسسات رائدة وشركات ناشئة مبتكرة في مشاريع مثيرة وحديثة تستفيد من أحدث التقنيات عبر مجالات متعددة في تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك البيانات، الويب، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، والعديد غيرها. خبرتنا في تطوير حلول IT وتوفير الموارد عند الطلب تمكّننا من الشراكة مع العملاء في مبادرات تحويلية، لدفع الابتكار ونمو الأعمال. سواء كان ذلك تمكين المنظمات العالمية أو التعاون مع الشركات الناشئة الرائدة، نحن ملتزمون بتقديم حلول متقدمة وذات تأثير تلبي التحديات الأكثر تعقيدًا اليوم.</p><p>هذا الدور الهجين يجمع بين ملكية المنتج الاستراتيجية وتحليل أنظمة الأعمال العميق للانضمام إلى فريق Xenon7 Core. في هذا الدور الهجين الاستراتيجي، ستعمل كمحرك رئيسي عبر مبادراتنا الداخلية الأساسية ومشاركات العمل عالية التأثير مع العملاء ضمن ممارسة الخدمات المصرفية والمالية. ستجسر بين الاستراتيجية عالية المستوى والمتطلبات التجارية والتنفيذ الفني، مالكًا سجل المنتج، قائدًا لاكتشاف المتطلبات، ومصممًا لسير العمل عبر أنظمة مصرفية غير أساسية، خطوط بيانات، ومنصات رقمية.</p><p><strong>A. ملكية المنتج وإدارة الخلفية</strong></p><ul><li><strong>قيادة الخلفية:</strong> امتلك وخلصّها ووجه أولويات خلفية المنتج لحلول منصة Xenon7 الأساسية وممارسات التسليم الرئيسية، مع موازنة قيمة الميزة والدّين التكنولوجي والأهداف الاستراتيجية.</li><li><strong>تعريف القصة والمتطلبات:</strong> صياغة قصص مستخدم واضحة وقابلة للتنفيذ مكتملة بمعايير قبول صلبة (BDD/Gherkin) مع مستندات BRD/FRD الرسمية عند التنقل ضمن حوكمة SDLC المنظمة.</li><li><strong>التنفيذ الرشيق:</strong> قيادة تخطيط السبرينت، تحسين الخلفية، الاجتماعات اليومية، وعروض السبرينت بالتعاون مع فرق الهندسة، وهندسي البيانات، وقادة ضمان الجودة.</li><li><strong>اعتماد الإصدار:</strong> تعريف معايير القبول، التحقق من الميزات المقدمة، وامتلاك سلطة الاعتماد لإصدارات الإنتاج.</li></ul><p><strong>B. تحليل الأعمال والأنظمة</strong></p><ul><li><strong>أتمتة وت优化 سريان العمل:</strong> تحليل عمليات تشغيلية معقدة، تحديد الاختناقات، وتخطيط حلول آلية إلى-أز-بي باستخدام منصات المؤسّسات كـ ServiceNow وJIRA وتطبيقات البرمجيات المخصصة.</li><li><strong>التكامل النظامي والبيانات:</strong> إجراء تحليل فجوات لواجهات أنظمة المصرفية غير الأساسية (CRM، ECM، أنظمة الموارد البشرية) وتحديد مواصفات واجهة النظام، تدفقات البيانات، وخرائط REST API.</li><li><strong>معايير الممارسة:</strong> تأسيس والدفع بممارسات BA/PO، قوالب التوثيق، وإطارات جمع المتطلبات عبر منظمة Xenon7 للتسليم.</li></ul><p><strong>C. التوافق الاستراتيجي والتنظيمي</strong></p><ul><li><strong>خبرة المجال المالي:</strong> ترجمة المعايير والتنظيمات المصرفية المعقدة مثل أطر البنك المركزي المصري (CBE)، IFRS 9، AML/KYC، ومتطلبات Basel إلى مواصفات منتج قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> العمل كخبير موضوع ومستشار موثوق للقيادات التنفيذية الداخلية ونظراء العملاء الرئيسيين، منقلًا احتياجات الأعمال المعقدة إلى حلول تقنية.</li></ul><p><strong>D. تحليلات البيانات وضمان الجودة</strong></p><ul><li><strong>رؤى البيانات:</strong> استخدام SQL وPower BI وTableau لملامح مجموعات البيانات، والتحقق من الوظائف، وبناء لوحات تقارير عالية المستوى للإدارة والتسليم والأداء.</li><li><strong>حوكمة UAT:</strong> تحديد إستراتيجية الاختبار، تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، مراجعة سيناريوهات اختبار QA، وإدارة حل العيوب لضمان التسليم بمستوى المؤسسة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة 5+ سنوات كـ محلل أعمال، مالك منتج، أو مزيج BA/PO ضمن خلفية مصرفية أمر مطلوب</li><li><strong>خبرة المجال:</strong> معرفة عميقة بأنظمة المؤسسات (CRM, ECM, منصات الموارد البشرية، ServiceNow) وأطر الامتثال والتنظيم المالي.</li><li><strong>أداة تقنية:</strong> الإتقان في JIRA وConfluence وServiceNow. معرفة قوية بـ Power BI وTableau وSQL لتحليل البيانات. فهم راسخ لـ REST APIs، وهندسة الخدمات المصغرة، وتصميم قواعد البيانات.</li><li><strong>إتقان مرونة:</strong> خبرة عملية في قيادة تسليم المنتجات في Scrum وKanban ونماذج التسليم الهجينة.</li><li><strong>اللغات:</strong> مهارات تواصل ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul><p><strong>الشهادات المفضلة</strong></p><ul><li><strong>ملك المنتج:</strong> Professional Scrum Product Owner (PSPO)، CSPO، أو Agile BA.</li><li><strong>تحليل الأعمال:</strong> Certified Business Analysis Professional (CBAP) أو PMI-PBA.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الموقع: القاهرة، مصر (100% محلياً) مدة العقد: 4 أشهر نوع التوظيف: عقد حولنا: حيث يلتقي أبرز مواهب التكنولوجيا بفرص عالمية المستوى!<br> في Xenon7، نعمل مع شركات رائدة وشركات ناشئة مبتكرة في مشاريع مثيرة ومتقدمة تستفيد من أحدث التقنيات عبر مجالات مختلفة من تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك البيانات، الويب، البنية التحتية، الذكاء الاصطناعي، والعديد غيرها.<br> خبرتنا في تطوير حلول تكنولوجيا المعلومات وتوفير الموارد عند الطلب تسمح لنا بالشراكة مع العملاء في مبادرات تحويلية تدفع الابتكار ونمو الأعمال.<br> سواء كان تمكين المنظمات العالمية أو التعاون مع الشركات الناشئة الرائدة، نحن ملتزمون بتقديم حلول متقدمة وذات تأثير ترقى إلى أصعب التحديات اليوم.<br> ملخص الوظيفة: هذا الدور الهجين يجمع بين ملكية المنتج الاستراتيجية وتحليل الأنظمة التجارية بعمق للانضمام إلى فريق Xenon7 Core .<br> في هذا الدور الهجين الاستراتيجي، ستعمل كمحرك رئيسي عبر مبادراتنا الأساسية الداخلية ومشاركات العملاء عالية التأثير ضمن ممارسة الخدمات المصرفية والمالية.<br> ستربط بين الاستراتيجية عالية المستوى والمتطلبات التجارية والتنفيذ التقني، مملوكاً سجلات المنتج الخلفية، وقاداً لاكتشاف المتطلبات، وتصميم تدفقات العمل عبر أنظمة مصرفية غير أساسية، وأنابيب البيانات، والمنصات الرقمية.<br> أ. ملكية المنتج وإدارة الخلفية backlog: قيادة الخلفية، تنظيمها، وترتيب أولويات خلفية المنتج لحلول منصة Xenon7 الأساسية وممارسات التسليم الرئيسية، مع موازنة قيمة الميزة، وديون التقنية، والأهداف الاستراتيجية.<br> تعريف القصة والمتطلبات: صياغة قصص مستخدم واضحة وقابلة للتنفيذ مكتملة بمتطلبات قبول موثوقة (BDD/Gherkin) بجانب BRDs/FRDs الرسمية عند التنقل ضمن حوكمة SDLC منظمة.<br> التنفيذ الرشيق: قيادة تخطيط السبرينت، وتحسين الخلفية، والاجتماعات اليومية، وعروض السبرينت بالتعاون مع فرق الهندسة، ومهندسي البيانات، ورواد ضمان الجودة.<br> الموافقة على الإصدار: تحديد معايير القبول، والتحقق من الميزات التي تم تسليمها، ومنح سلطة الموافقة للإصدارات الإنتاجية.<br> ب. الأعمال وتحليل الأنظمة: أتمتة وت优化 سير العمل: تحليل عمليات تشغيلية معقدة، تحديد عنق الزجاجة، وتصميم حلول آلية مستهدفة باستخدام منصات مؤسسية مثل ServiceNow وJIRA وبناء تطبيقات برمجية مخصصة.<br> تكامل الأنظمة والبيانات: إجراء تحليل فجوات لمنصات مصرفية غير أساسية للمؤسسة (CRM، ECM، أنظمة الموارد البشرية) وتحديد مواصفات واجهة النظام، تدفقات البيانات، وخريطة واجهات REST API.<br> معايير الممارسة: تأسيس وتبني أفضل ممارسات BA/PO، قوالب الوثائق، وأطر جمع المتطلبات عبر منظمة Xenon7 للتسليم.<br> ج. الاتساق الاستراتيجي والتنظيمي: خبرة في المجال المالي: ترجمة معايير ولوائح مصرفية معقدة—مثل أطر بنك مصر المركزي (CBE)، IFRS 9، AML/KYC، والامتثال لبازل—إلى مواصفات منتج قابلة للتنفيذ.<br> إدارة الأطراف المعنية: العمل كخبير موضوعي ومستشار موثوق لقادة.internal executives وكبار نظراء客户، ترجمة احتياجات أعمال معقدة إلى حلول تقنية.<br> د. تحليلات البيانات وضمان الجودة: استفسارات البيانات: استخدام SQL، Power BI، وTableau لتحليل مجموعات البيانات، التحقق من الوظائف، وبناء لوحات لتسليم الأداء على مستوى التنفيذيين.<br> حوكمة اختبار القبول للمستخدم: تعريف استراتيجية الاختبار، تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT)، مراجعة سيناريوهات اختبار QA، وإدارة حل العيوب لضمان تسليم بمستوى مؤسسي.<br> الخبرة: 5+ سنوات من الخبرة كمحلل أعمال، مالك منتج، أو مزيج BA/PO ضمن الخلفية المصرفية أمر لازم<br> الخبرة الميدانية: معرفة عميقة بأنظمة المؤسسة (CRM، ECM، منصات الموارد البشرية، ServiceNow) وأطر الامتثال/التنظيم المالي.<br> المجموعة التقنية: الكفاءة في JIRA، Confluence، وServiceNow.<br> معرفة قوية بPower BI، Tableau، وSQL لتحليل البيانات.<br> فهم راسخ لـ REST APIs، وهندسة الخدمات الدقيقة، وتصميم قاعدة البيانات.<br> التمكين الرشيق: خبرة عملية في توجيه تسليم المنتج في Scrum، Kanban، ونماذج التوصيل الهجينة.<br> اللغات: مهارات تواصل ثنائية اللغة بالعربية والإنجليزية (مكتوبة ومحدثة).<br> الشهادات المفضلة: ملكية المنتج: Professional Scrum Product Owner (PSPO)، CSPO، أو Agile BA.<br> تحليل الأعمال: Certified Business Analysis Professional (CBAP) أو PMI-PBA.<br></span> </div>
<p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن محترفين في مجال هندسة/بناء السحابة لمكتبنا في القاهرة لدعم مشاريع التحول السحابي عبر خدمات الاستشارة، والهندسة، والتخطيط والتنفيذ.</p><p>قد يتم النظر في المرشحين لإسناد مهام مركزة على الهندسة المعمارية أو الهندسية اعتماداً على خبرتهم وعمقهم الفني وتفاعلهم مع أصحاب المصلحة وأداء المقابلة.</p><p>هذه الوظيفة مفتوحة للمرشحين الذين لديهم خبرة سحابية لا تقل عن 3+ سنوات في المجال. سيتم تحديد الدرجة النهائية بعد عملية الفرز والمقابلة ضمن النطاق من كبير المستشارين إلى مدير.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>الهندسة المعمارية السحابية والاستشارة</strong></p><p>دعم أو قيادة جلسات تصميم هندسي وتحديد عمارة منصة السحابة المستهدفة باستخدام Azure أو AWS Cloud Adoption Framework ومبادئ Well-Architected.</p><p>تحديد معايير منطقة الهبوط التي تغطي إدارة الهوية والوصول، والشبكات المؤسسية، والحوكمة، والسياسات، والتعليمات، والتسجيل، والموثوقية، ومقاييس الرصد.</p><p>تصميم هياكل الحسابات ومعايير الانضمام عبر مجموعات إدارة Azure وSubscriptions، وAWS Organizations وOUs وAccounts، ضمن نموذج حوكمة موحد.</p><p>نشر مخططات الاتصال المؤسسي بما في ذلك النموذج المركزي والمنفذ، وTransit أو Virtual WAN، والاتصال الخاص، وحل DNS، وأنماط الجدار الناري.</p><p>إدارة قرارات المنصة عبر بوابات مراجعة الهندسة المعمارية، وسجلات القرارات، والتجارة المعتمدة، وحوكمة الاستثناءات، والضوابط التعويضية.</p><p><strong>الهندسة السحابية والتنفيذ</strong></p><p>تنفيذ مناطق الهبوط في Azure وأنشطة الانضمام إلى الحسابات باستخدام قوائم تحقق قياسية ووحدات البنية التحتية كرمز، بما في ذلك Terraform.</p><p>تسليم أساسيات الشبكة بما في ذلك الشبكات الافتراضية، والـ Virtual WAN، وحل DNS، والتوجيه، وExpressRoute، وVPN، وPrivate Link، وتكوينات الجدار الناري.</p><p>نشر وتكوين وتحديد خطوط الأساس لمجموعات Kubernetes بما في ذلك AKS/EKS، معايير سجل الحاويات، Docker، Helm، الملحقات، وفحوص الاستعداد التشغيلي.</p><p>تطبيق حواجز الحوكمة بما في ذلك Azure Policy، وAWS SCPs، ومعايير وسم الموارد، وإعدادات التشخيص، وتكوينات التسجيل.</p><p>تطبيق أنماط الهوية والوصول بما في ذلك RBAC، والحد الأدنى من الامتيازات، وservice principals، والهويات المدارة كما هو محدد في معايير الأمن.</p><p><strong>التسليم، التوثيق ودعم أصحاب المصلحة</strong></p><p>استكشاف مشكلات المنصة، إزالة عوائق التسليم من خلال تحليل السبب الجذري، واقتراح إصلاحات جاهزة للتنفيذ متوافقة مع المعايير الأساسية.</p><p>إعداد حزم الأدلة ومواد التسليم التشغيلية بما في ذلك أدلة التشغيل، ولوحات الرصد، ومسارات التصعيد، ومدخلات جاهزية الدعم.</p><p>المساهمة في الملكية الفكرية القابلة لإعادة الاستخدام بما في ذلك المخططات، ووحدات IaC، والقوالب، والقوائم المرجعية، وأدلة القرار.</p><p>العمل بفاعلية مع المعماريين وفرق الأمن والمطورين وفرق العمليات وأصحاب المصلحة لدى العميل لتقديم حلول سحابية عملية.</p><p><strong>الملف المتوقع للمرشح</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في هندسة السحابة، والهندسة السحابية، وبنية السحابة، وتقديم المنصات، أو أدوار تحول التقنية المؤسسية.</p><p>خبرة سحابية عملية عبر Azure و/أو AWS، بما في ذلك الأساسات السحابية، ومناطق الهبوط، والحوكمة، والشبكات، والهوية، والأمان، والرصد.</p><p>خبرة بالبنية التحتية كرمز، ويفضّل Terraform؛ خبرة بـ Bicep/ARM أو CloudFormation ميزة.</p><p>أساسيات قوية في الشبكات المؤسسية، بما في ذلك VNets/VPCs، والتقسيم الفرعي، وDNS، وتوزيع الحمل، وقواعد الجدار الناري، وأنماط الاتصال الخاص.</p><p>خبرة مع Kubernetes والحاويات وDocker وHelm وAKS/EKS والرصد والتسجيل والاستعداد التشغيلي ميزة.</p><p>القدرة على إنتاج وثائق واضحة ومنهجية ومخرجات استشارية عالية الجودة لتسليم العميل والتسليم التشغيلي.</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو نظم المعلومات أو تخصص ذات صلة، أو خبرة عملية مكافئة.</p><p>إنجليزية مكتوبة ومحدّثة جيداً؛ العربية ميزة إضافية.</p><p><strong>الشهادات</strong></p><p>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104) [مفضل]</p><p>Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) [مفضل]</p><p>HashiCorp Certified: Terraform Associate [مفضل]</p><p>CNCF Certified Kubernetes Administrator (CKA) أو Certified Kubernetes Application Developer (CKAD) [ميزة]</p><p>AWS Certified Solutions Architect [ميزة]</p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><p>نبحث عن محترفين سحابة يجمعون بين القدرة الهندسية العملية والتفكير المعماري، والالتزام الاستشاري، والتوثيق المنهجي، والقدرة على العمل بفعالية في بيئات تقديم متعددة العملاء.
<p>الدور: تعتبر سوق بوبا مصر سوق نمو رئيسي وأولوية استراتيجية لبوبا جلوبال، وهذا الدور حاسم في تمكين وقيادة تنفيذ خطط النمو الطموحة لدينا. ستطور وتنفيذ استراتيجية تسويق ونموذج تشغيل عالمي المستوى يمكنه توسيع قاعدة عملائنا وتحقيق أقصى نمو تجاري مربح. ستكون مسؤولاً عن الاستراتيجية الاستهلاكية والعلامة التجارية من البداية إلى النهاية، مع ضمان التطوير والتنفيذ السلس للمبادرات التسويقية، وقيادة فريق تسويق عالي الأداء، والتعاون الوثيق مع فريق القيادة، والتعاون عبر الوظائف مع الأطراف الداخلية والخارجية لتأسيس معايير وحوكمة واضحة لتحقيق عائد قوي على استثمار التسويق. كعضو في فريق قيادة بوبا مصر، ستقدم توصيات استراتيجية للقيادة التنفيذية بناءً على معلومات السوق، ورؤى العملاء، وبيانات الأداء وتكون مسؤولاً عن مساهمة التسويق في نمو الإيرادات وأداء الأعمال. ستعمل كمستشار تسويق أول لفريق القيادة التنفيذية، وتساعد في تشكيل الأولويات التجارية، وتحديد فرص توسيع السوق، ودفع استراتيجيات الاكتساب والنمو للعملاء لدعم نجاح بوبا مصر على المدى الطويل. كيف ستساعدنا في جعل الصحة ممكنة؟ امتلك وقِد استراتيجية تسويق متكاملة عبر وسائل الإعلام المدفوعة، المملوكة، والمكتسبة. قُد تطوير حملات قائمة على العلامة التجارية، وتسويق المحتوى، والرعاية، والشراكات. تأكد من أن رسائل العلامة التجارية والتنفيذ الإبداعي تتماشى مع التموضع العالمي والإقليمي مع مراعاة فروق السوق المحلية. إدارة الميزانية وبيان الأرباح والخسائر بفعالية، وتخصيص الميزانية عبر قنوات الإعلام المدفوعة والمملوكة والمكتسبة. العمل كشريك أعمال رئيسي لرئيس المبيعات، وإنشاء خطط عمل مشتركة، واستراتيجيات الدخول إلى السوق وتحقيق نتائج الأعمال، وبناء المصداقية والتأثير مع الوظائف التجارية الرئيسية لضمان التوافق العام وتسريع النمو عبر جميع القطاعات. قيادة وتحفيز وتطوير فريق من المسوقين، مع ضمان ثقافة الإبداع والابتكار والتفكير الاستراتيجي. قيادة وإدارة العلاقات مع وكالات الإعلام، ووكالات الإبداع، وشركات العلاقات العامة، وفرق إنتاج المحتوى. تعزيز أداء العلامة التجارية من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات، والاعتماد على أبحاث العملاء، وبيانات أداء الحملات، واتجاهات السوق. امتلاك وقيادة التقارير حول أداء حملات العلامة التجارية، تتبع مقاييس صحة العلامة التجارية الأساسية، وتفاعل الجمهور، وتحليل المشاعر. تقديم رؤى منتظمة للقيادة العليا حول تصور العلامة التجارية، وحصة الصوت، وتأثير الحملات. العمل closely مع التسويق العالمي، والتسويق الرقمي، والمبيعات، والامتثال، والتجاري، وفرق المنتج لضمان توافق وتآزر العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء. الشراكة مع فريق التسويق الأداء لضمان توازن سلس بين بناء العلامة التجارية وأنشطة التحويل إلى التركيز على الأداء. </p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة مثبتة في مستوى رئاسي في تسويق العلامة التجارية B2B وB2C وحملات متكاملة والتسويق غير المتعلق بالاستحواذ في قدرة متعددة الجنسيات أو إقليمية أمر أساسي. سجل حافل في الميزانيات التسويقية التي تتجاوز نحو 2 مليون جنيه إسترليني. خبرة في بناء هيكل تسويق محلي في عمل دولي عبر الإعلانات، والفعاليات، والعلاقات العامة، والتواصل الاجتماعي والرقمي. فهم قوي لاستراتيجيات وسائل الإعلام المدفوعة والمملوكة والمكتسبة، مع خبرة في التخطيط والتنفيذ الإعلامي. مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية مع القدرة على العرض على مستوى القيادة التنفيذية وإلهام فريق. خبرة عملية مثبتة مع منصات إدارة علاقات العملاء والتحليلات. معرفة جيدة بحلول MarTech. القدرة على تحليل البيانات من حملات الإعلانات لضمان تحسين معدل التحويل وعوائد الاستثمار. خبرة في إدارة وكالات للإبداع واستراتيجية الإعلام والتخطيط والشراء. خبرة في إدارة عملية تصفية النصوص في صناعة منظمة؛ ستكون الخبرة المحددة في الرعاية الصحية أو التأمين ذات فائدة كبيرة. مهارات متقدمة في الحاسب الآلي، بما في ذلك Acrobat وExcel وWord وPowerPoint أمر أساسي. مهارات تعاون قوية تعمل بسلاسة مع فرق متنوعة على مستوى العالم. معرفة بالتأمين الصحي الدولي الخاص تعتبر ميزة
<p>نحن نبحث عن مدير تقني أول ذو خبرة لقيادة الرؤية التقنية والهندسة والاستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي. تشمل المنصة تطبيقات أصلية لنظامي iOS وAndroid، وبوابة إدارة مستندة إلى الويب، ومحرك استثمار واستشارة يعتمد على الذكاء الاصطناعي. بكونك CTO، ستكون مسؤولاً عن تعريف الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة والهندسة والأمن والحوكمة مع الشراكة الوثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج وأصحاب المصلحة من الأعمال. هذا منصب قيادي استراتيجي يركز على الرؤية التقنية والحوكمة التقنية وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير اليومي للبرمجيات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>استراتيجية التكنولوجيا والهندسة</strong> تعريف وامتلاك الهندسة الشاملة للمنصة للتطبيقات المتنقلة والمنصات الويب وخدمات الذكاء الاصطناعي وأنظمة الخلفية وبُنية السحابة التحتية. وضع معايير التكنولوجيا ومبادئ الهندسة وأفضل ممارسات الهندسة. قيادة قرارات الهندسة عبر الخدمات المصغرة وأنظمة الحدث والواجهات البرمجية وخطوط بنية السحابة ومنصات البيانات في الوقت الفعلي. قيادة خرائط الطريق التكنولوجية وتطور الهندسة وقابلية التوسع وإدارة الدين التقني. تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع والأداء والتوفر والمرونة والأمن.</li><li><strong>الذكاء الاصطناعي والابتكار</strong> تعريف استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة والإشراف على دمج القدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية. إنشاء أطر حوكمة الذكاء الاصطناعي تغطي جودة النموذج والشرح والرصد والتحيز والمراجعة والامتثال التنظيمي. ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي لأهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li><strong>الأمن والامتثال</strong> امتلاك هندسة أمن المنصة، بما في ذلك المصادقة والتفويض والتشفير وأمن واجهات البرمجة وإدارة الهوية. ضمان الامتثال للوائح المالية وقوانين خصوصية البيانات ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق. الإشراف على استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال ومرونة المنصة. وضع حوكمة لسجلات التدقيق وإعداد التقارير والجاهزية التنظيمية.</li><li><strong>قيادة الهندسة</strong> توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة. قيادة مراجعات الهندسة والحوكمة التقنية واتخاذ قرارات الهندسة. تعريف معايير الهندسة ومعايير التوظيف والتقنية وأفضل الممارسات. تحديد المخاطر التقنية والتأكد من تطبيق استراتيجيات الت-Mitcation طوال دورة حياة المنتج.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين</strong> العمل كمستشار تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين. ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات تركّز على الأعمال. الشراكة مع فرق المنتج والهندسة وإدارة المشاريع لتوحید تسليم التقنية مع أهداف الأعمال. دعم مشاركة العملاء وأنشطة ما قبل البيع، وردود RFP، وعروض المستثمرين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير أو MBA).</li><li>خبرة قيادة تقنية 10+ سنوات في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في FinTech أو WealthTech أو Digital Banking أو Neo Banking.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li>خبرة مميزة في قيادة منتجات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية وإدارة المحفظة وتقييم المخاطر أو اتخاذ القرار الذكي.</li><li>خبرة قوية في الأنظمة الموزعة والخدمات المصغرة والعمارة السحابية وواجهات البرمجة والمنصات في الوقت الفعلي.</li><li>معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.</li><li>خبرة في دمج موفري KYC/eKYC وبوابات الدفع ومنصات التداول ومزودي بيانات السوق.</li><li>فهم قوي للأمن السيبراني وإدارة الهوية والتشفير والامتثال والتنظيمات المالية.</li><li>خبرة في قيادة منظمات هندسية تتكون من 8-15+ مهندساً.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل ممتازة.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p><strong>مزايا إضافية</strong></p><ul><li>خبرة في بناء منصات إدارة الثروة والاستثمار والتداول أو الخدمات المصرفية الرقمية.</li><li>معرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وش North Africa ومصر وMEA، ومتطلبات AML وKYC ووجود البيانات.</li><li>خبرة مع LLMs ووكيل AI والذكاء الاصطناعي الحواري أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</li><li>خبرة في عرض العروض أمام مجالس الإدارة والجهات التنظيمية والمستثمرين.</li><li>خلفية في إدارة الموردين، وتخطيط الميزانية التكنولوجية والمصادر الاستراتيجية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تكنولوجي ذو خبرة (CTO) لقيادة الرؤية التقنية والهندسة واستراتيجية التكنولوجيا لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية لـ iOS وAndroid، وبوابة إدارة ويب، ومحرّك استثمار واستشاري يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> بصفتك CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي طويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمان، والحوكمة، مع شراكة وثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذه وظيفة قيادية استراتيجية تركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير البرمجي اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية التقنية والهندسةDefine and own the end-to-end architecture for mobile applications, web platforms, AI services, backend systems, and cloud infrastructure.<br> Establish technology standards, architectural principles, and engineering best practices.<br> Lead architectural decisions across microservices, event-driven systems, APIs, cloud infrastructure, and real-time data platforms.<br> Drive technology roadmaps, architecture evolution, scalability, and technical debt management.<br> Define non-functional requirements including scalability, performance, availability, resilience, and security.<br> AI & Innovation Define the organization's AI strategy and oversee the integration of AI-powered capabilities.<br> Guide the development of LLM-powered services, conversational AI, and intelligent automation.<br> Establish AI governance frameworks covering model quality, explainability, monitoring, bias mitigation, auditability, and regulatory compliance.<br> Ensure AI solutions meet business objectives while operating within regulated financial environments.<br> Security & Compliance Own the platform's security architecture, including authentication, authorization, encryption, API security, and identity management.<br> Ensure compliance with financial regulations, data privacy laws, and security standards across all markets.<br> Oversee disaster recovery, business continuity, and platform resilience strategies.<br> Establish governance for audit trails, compliance reporting, and regulatory readiness.<br> Engineering Leadership Provide technical leadership across engineering teams and resolve complex architectural challenges.<br> Lead architecture reviews, technical governance, and engineering decision-making.<br> Define engineering standards, technical hiring criteria, and technology best practices.<br> Identify technical risks and ensure mitigation strategies are implemented throughout the product lifecycle.<br> Executive Stakeholder Management Act as the primary technology advisor to executive leadership, clients, investors, and strategic partners.<br> Translate complex technical concepts into business-focused recommendations.<br> Partner with Product, Engineering, and Project Management teams to align technology delivery with business goals.<br> Support client engagements, pre-sales activities, RFP responses, and investor presentations.<br> Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field (Master's degree or MBA is preferred).<br> 10+ years of technology leadership experience in roles such as CTO, VP Engineering, or Head of Engineering.<br> Minimum 3 years of experience within FinTech, WealthTech, Digital Banking, or Neo Banking .<br> Proven experience delivering enterprise-scale digital platforms within regulated financial environments.<br> Demonstrated experience leading AI/ML products, preferably involving financial advisory, portfolio management, risk scoring, or intelligent decision-making.<br> Strong expertise in distributed systems, microservices, cloud-native architecture, APIs, and real-time platforms.<br> Hands-on knowledge of AWS, Azure, or Google Cloud Platform and modern DevOps practices.<br> Experience integrating KYC/eKYC providers, payment gateways, trading platforms, and market data providers.<br> Strong understanding of cybersecurity, identity management, encryption, compliance, and financial regulations.<br> Experience leading engineering organizations of 8–15+ engineers.<br> Excellent stakeholder management, leadership, and communication skills.<br> Fluent in both Arabic and English.<br> Nice to Have Experience building Wealth Management, Investment, Trading, or Digital Banking platforms.<br> Knowledge of MENA financial regulations, AML, KYC, and data residency requirements.<br> Experience with LLMs, AI Agents, Conversational AI, or Generative AI products.<br> Experience presenting to executive boards, regulators, and investors.<br> Background in vendor management, technology budgeting, and strategic sourcing.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تقني متمرس (CTO) لقيادة الرؤية التقنية، والهندسة، واستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروة الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية على iOS و Android، وبوابة إدارة ويب، ومحرك استثمار واستشارات يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> كـ CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمن، والحوكمة مع الشراكة عن كثب مع مدير الهندسة، وفريق هندسة الذكاء الاصطناعي، والمنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذا منصب قيادة استراتيجية يركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، والمواءمة مع الأعمال بدلاً من تطوير البرمجيات اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية والتكنولوجيا والهندسة تعريف وتملك الهندسة الشاملة للتطبيقات المحمولة، ومنصات الويب، وخدمات الذكاء الاصطناعي، ونُظم الخلفية، والبنية التحتية السحابية.<br> وضع معايير تكنولوجية، ومبادئ معمارية، وأفضل ممارسات الهندسة.<br> قيادة قرارات هندسية عبر الخدمات المصغرة، وأنظمة قائمة على الحدث، وواجهات برمجة التطبيقات، والبنية التحتية السحابية، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> دفع خرائط طريق التكنولوجيا، وتطور الهندسة، والتوسع، وإدارة الدين التقني.<br> تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع، والأداء، والتوفر، والمرونة، والأمان.<br> AI & Innovation وضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة وراقِب دمج القدرات المعتمدة على AI.<br> توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على LLM، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية.<br> وضع أطر حوكمة AI التي تغطي جودة النماذج، والشرح، والمراقبة، وتقليل التحيز، والتدقيق، والامتثال التنظيمي.<br> التأكد من أن حلول AI تلبي أهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.<br> الأمن والامتثال تملك هندسة أمان المنصة، بما في ذلك المصادقة، والتفويض، والتشفير، وأمن واجهات برمجة التطبيقات، وإدارة الهوية.<br> ضمان الامتثال للوائح المالية، وقوانين خصوصية البيانات، ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق.<br> الإشراف على استرداد الكوارث، واستمرارية الأعمال، ومرونة المنصة.<br> وضع حوكمة لسجلات التدقيق، وتقارير الامتثال، والاستعداد التنظيمي.<br> القيادة الهندسية توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة.<br> قيادة مراجعات الهندسة، والحوكمة التقنية، واتخاذ قرارات الهندسة.<br> تعريف معايير الهندسة، ومعايير التوظيف التقنية، وأفضل ممارسات التكنولوجيا.<br> تحديد المخاطر التقنية وضمان تطبيق استراتيجيات التخفيف عبر دورة حياة المنتج.<br> إدارة أصحاب المصلحة التنفيذين كنصير تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.<br> ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات مركّزة على الأعمال.<br> الشراكة مع الفرق المعنية بالمنتج والهندسة وإدارة المشاريع لمواءمة تسليم التكنولوجيا مع أهداف الأعمال.<br> دعم مشاركات العملاء، وأنشطة ما قبل البيع، والرد على طلبات تقديم العروض، وعروض المستثمرين.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة البرمجية، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير أو MBA).<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة في القيادة التقنية في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.<br> الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في FinTech، WealthTech، الخدمات المصرفية الرقمية، أو Neo Banking .<br> خبرة مثبتة في تسليم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.<br> خبرة مع قيادة منتجات AI/ML، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية، وإدارة المحافظ، وتقييم المخاطر، واتخاذ القرار الذكي.<br> خبرة قوية في النُظم الموزعة، والخدمات المصغرة، والهندسة السحابية الأصل، وواجهات برمجة التطبيقات، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.<br> خبرة في دمج مزودي KYC/eKYC، وبوابات الدفع، ومنصات التداول، ومزودي بيانات السوق.<br> فهم قوي للأمن السيبراني، وإدارة الهوية، والتشفير، والامتثال، والتنظيمات المالية.<br> خبرة في قيادة منظمات الهندسة من 8–15+ مهندساً.<br> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل رائعة.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء.<br> يفضل وجود خبرة في بناء منصات إدارة الثروات، والاستثمار، والتداول، أو الخدمات المصرفية الرقمية.<br> المعرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، و AML، و KYC، ومتطلبات الإقامة البيانات.<br> خبرة مع LLMs، وAI Agents، والذكاء الاصطناعي الحوارى، أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.<br> خبرة في العرض أمام مجالس الإدارة، والجهات التنظيمية، والمستثمرين.<br> خلفية في إدارة الموردين، وميزانية التكنولوجيا، والمصادر الاستراتيجية.<br></span> </div>
<div> <div><br></div><div><div> </div> </div> </div> <div> <div> <b>ما ستفعله</b>
</div> <div> <div>نحن نبحث عن مستشار أعمال رائد لامتلاك محفظة من engagements الاستشارية الاستراتيجية عبر التميز التجاري ضمن عمليات وتحول الأعمال. يركز الدور على تشكيل أولويات التحول، ونصح كبار أصحاب المصلحة، وضمان تقديم قيمة قابلة للقياس، وقيادة فريق من المستشارين. سيساعد الفرد في ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى خرائط طريق عملية، تعزيز القدرة الاستشارية، وتطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الموجه لتحسين إنتاجية المشاركة وإعادة تصميم العمليات ونماذج التشغيل.</div> <ul> <li>امتلاك محفظة engagement الاستشارية للمجالات المُكلف بها، بما في ذلك تشكيل خطوط الأنابيب، وتحديد الأولويات للطلب، ومواءمة القدرة مع الاحتياجات الاستراتيجية.</li> <li>قيادة التشخيص التنفيذي وتحديد الأجندة من خلال ترجمة الأولويات الاستراتيجية إلى مواضيع التحول، وحالات الاستثمار، وخطط الطريق. </li> <li>ضمان جودة ونتائج المشاركة من خلال مراجعة المواد التسليم، وتحدي الافتراضات، والتأكد من أن التوصيات عملية ومبنية على الأدلة وقابلة للتنفيذ. </li> <li>امتلاك تسليم القيمة من خلال تعريف حالات الفائدة، وحوكمة القياس، ودفع ضمان القيمة مع كبار أصحاب المصلحة. </li> <li>الت influence على الحوكمة ومن خلال توفير خيارات، ووجهات نظر مخاطر، وتوصيات تدعم قرارات تنفيذية في الوقت المناسب. </li> <li>الشراكة مع قيادة البرنامج والمشروع لتخفيف مخاطر التنفيذ، دعم التسليم الناجح، ودفع التبني. </li> <li>بناء القدرة الاستشارية من خلال التدريب، وتوحيد الأساليب والقوالب، وتحسين الجودة عبر الممارسة. </li> <li>تعزيز الانضباط التجاري من خلال النطاق المناسب، وتقدير الجهود، والت alignment مع قيود التوصيل والضوابط. </li> <li>قيادة وإدارة فريق من المستشارين، بما في ذلك إدارة الأداء، وتوزيع عبء العمل، والتوجيه، وتطوير المسار المهني</li> <li>تطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي الموجه لتحسين إنتاجية المشاركة وإعادة تخيل العمليات ونماذج التشغيل للنتائج الداخلية والعملاء. </li> <li>الحفاظ على تعلم مرن وبناء قدرات جديدة مع تطور نطاق الممارسة ونموذج التشغيل. </li> <li>المساهمة في تطوير الأعمال من خلال تحديد الفرص، وتشكيل المقترحات الداخلية وحالات الأعمال، وتوسيع بصمة Engagement للممارسة. </li> </ul> </div> </div> </div> <div> <div> <b>من أنت</b>
</div> <div> <ul> <li>لديك خبرة كبيرة في الاستشارات، التحول، التميز التشغيلي، أو تغيير الأعمال، مع خبرة مثبتة في نصح قادة كبار وشَكل خرائط طريق تحويل متعددة المجالات. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>لديك خبرة في امتلاك حالات القيمة، وضمان جودة التسليم، وتحقيق نتائج قابلة للقياس عبر engagements الاستشارية. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>أنت واثق في شراكة الأعمال الاستراتيجية، وامتلاك المشاركة، واستراتيجية التحول، وحوكمة تحقيق الفوائد، وتصميم نموذج التشغيل، وإدارة الأداء، وتحديد أولويات المحفظة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>ليس مناسباً تماماً؟</b>
</div> <div> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي جميع المتطلبات؟ شركة فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فستتم دعوتك للتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p> </div> </div> <div> <div> <b>مما ستستفيد؟</b>
</div> <div> <ul> <li>فرصة لتأثير أولويات تحول المؤسسة وتشكيل نتائج الاستشارات عبر المناطق والمواضيع ومجموعات أصحاب المصلحة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>دور قيادي مباشر في إدارة الأشخاص، يمكّن الفرد من توجيه المستشارين، وتطوير القدرة، ودعم تخطيط الخلافة، والمساهمة في ممارسة استشارية جاهزة للمستقبل. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>التعرض للشراكة الاستراتيجية للأعمال، وحوكمة تنفيذية، وتحديد أولوية المحفظة، وضمان القيمة، وتطوير خارطة التحول. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>مجال للمساهمة في مقترحات VOIS الاستشارية والمعايير والقيادة الفكرية، والأساليب المعاد استخدامها، والأطر، والمسرعات. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> <li>نمو نحو قيادة أوسع للممارسة، وملكية أوسع للقدرات، وتأثير على مستوى المؤسسة. [Lead Busin...nt_13_v1.0 | Word] </li> </ul> </div> </div> <div> <div><br></div><div> </div> </div>
<ul><li><p><strong>الميزانيات والخطط:</strong> ساهم في إعداد ميزانية قسم التدقيق الداخلي ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون الأعمال على دراية بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة وتحديد مجالات الأداء غير المرضي.</p></li><li><p><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</strong> تنفيذ السياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة للأقسام وتوجيه المرؤوسين ومراقبة الالتزام حتى تُنفذ الأعمال بصورة محكومة.</p></li><li><p><strong>العمليات اليومية:</strong> يشرف على عمليات التدقيق الداخلي اليومية لضمان تنفيذ عمليات العمل كما صُممت والامتثال للسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة.</p></li><li><p>المساعدة في إجراء تقييم المخاطر السنوي لتحديد المخاطر والضوابط القائمة لأغراض إعداد خطة التدقيق.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد عالم التدقيق وخطة التدقيق السنوية.</p></li><li><p>إجراء التدقيقات التشغيلية والمالية والامتثال لتقييم فعالية الضوابط الداخلية.</p></li><li><p>الحصول على التحليلات وتقييم أدلة التدقيق كأساس لرأي مستنير ومستقل وموضوعي حول كفاءة وفعالية الضوابط الداخلية ضمن نطاق التدقيق.</p></li><li><p>إعداد خطاب البدء.</p></li><li><p>عقد اجتماع بدء مع الأفراد الرئيسيين من المنطقة المُدقَّقة لإبلاغ نطاق العمل.</p></li><li><p>الحصول على معلومات تتعلق بفهم عملية الأعمال.</p></li><li><p>تطوير برنامج التدقيق وأداء خطوات التدقيق كجزء من العمل الميداني.</p></li><li><p>تحديد مجالات تعزيز بيئة الرقابة واقتراح إجراءات تصحيحية.</p></li><li><p>إعداد أوراق العمل للمراجعة من قبل مدير التدقيق الداخلي الأول وجمع أدلة موثوقة لضمان الإكمال والدقة والتقييم والتصنيف وغيرها.</p></li><li><p>تطوير ومناقشة النتائج والتوصيات والجداول الزمنية للإجراءات التصحيحية مع الأطراف المعنية.</p></li><li><p>إعداد مسودة تقرير التدقيق بما في ذلك نتائج التدقيق مع تعليقات الإدارة/خطط العمل للمراجعة من قبل مدير التدقيق الداخلي الأول.</p></li><li><p>تشغيل برنامج GRC Archer وتوثيق جميع الأنشطة إلى EWP (ورقة عمل إلكترونية) في Archer بما في ذلك إنشاء مشروع وربط المخاطر والقضايا ودمج التوصيات وتعليقات الإدارة والجدول الزمني.</p></li><li><p>مراقبة التنفيذ في الوقت المناسب لإجراءات الإدارة الموصى بها في تقارير التدقيق مع متابعة timely مع فريق الإدارة المعني.</p></li><li><p>إعداد ملخص لوحة معلومات للملاحظات عالية الخطورة المحددة.</p></li><li><p>المراجعة المنتظمة لحالة الخطة الفعلية مقابل المستهدفة مع تحديث مستمر لأي عائق أمام مدير التدقيق الداخلي الأول.</p></li><li><p>دمج معلومات الاتصال بكل صاحب عملية في ملف PU الرئيسي.</p></li><li><p>إجراء بحث دقيق للحصول على أفضل الممارسات والمعايير كقاعدة صحيحة لتقييم سياسات وإجراءات الأعمال الحالية.</p></li><li><p>المساعدة لمدير التدقيق الداخلي الأول في أداء مهمة إضافة القيمة.</p></li><li><p>المساعدة لمدير التدقيق الداخلي الأول في إعداد تقرير/إحصاءات وخطة إنهاء خطة التدقيق نهاية السنة للإبلاغ إلى AC وCEO.</p></li><li><p>إقامة علاقات قوية مع أصحاب الأعمال والمساعدة في أن يصبح قسم التدقيق الداخلي مستشاراً موثوقاً وأن يُنظر إليه كجزء أساسي من العمل.</p></li><li><p><strong>تحسين مستمر:</strong> المساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة أفضل الممارسات الدولية وتحسين عمليات الأعمال وتخفيض التكاليف وتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> إعداد التقارير في الوقت المناسب وبشكل دقيق لتلبية متطلبات Savola وقسم التدقيق الداخلي والسياسات والمعايير.</p></li><li><p><strong>الصحة والسلامة والبيئة:</strong> مراقبة الالتزام بجميع إجراءات السلامة والبيئة المعمول بها لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وتبني نهج بيئي مسؤول.</p></li><li><p><strong>المهام المرتبطة:</strong> أداء واجبات أو مهام أخرى حسب التوجيه.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p><strong>الللغة:</strong> إجادة ممتازة للإنجليزية<strong>.</strong></p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> مهارات اتصال وكتابة تقارير ممتازة وCIA و/أو CPA (مفضل).</p></li><li><p>معرفة قوية بممارسات التدقيق الداخلي وتقييم المخاطر والضوابط الداخلية.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p><strong>الإدارة:</strong> إدارة تحقيق أهداف وظيفة التدقيق الداخلي بشكل فعال من خلال قيادة فريق التدقيق الداخلي– تحديد أهداف فردية، إدارة الأداء، تطوير وتحفيز العاملين، تقديم ملاحظات رسمية وغير رسمية وتقييم الأداء – بهدف تعظيم subordinate وأداء القسم.</p></li><li><p><strong>الميزانيات والخطط:</strong> إعداد والتوصية بميزانية وظيفة التدقيق الداخلي ومتابعة الأداء المالي مقابل الميزانية حتى تكون الأعمال على علم بالتكاليف/الإيرادات المتوقعة، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي، وتصحيحها بسرعة وتوظيف فرص تحسين الأداء المحتملة.</p></li><li><p><strong>السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات:</strong> تنفيذ السياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة للقسم وتوجيه المرؤوسين ومراقبة التزامهم حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مضبوط.</p></li><li><p><strong>العمليات اليومية:</strong> الإشراف على عمليات التدقيق الداخلي اليومية لضمان تنفيذ العمليات كما صُممت والامتثال للسياسات والعمليات والإجراءات المعتمدة. </p></li><li><p><strong>القيادة والإدارة</strong></p></li><li><p>قيادة وإدارة وظيفة التدقيق الداخلي لضمان تحقيق أهداف القسم والمؤسسة بفعالية.</p></li><li><p>تحديد أهداف واضحة، إدارة الأداء، توجيه وتطوير مديري وفرق التدقيق، وضمان معايير مهنية عالية.</p></li><li><p>العمل كمستشار موثوق لكبار الإدارة وقادة الأعمال.</p></li><li><p><strong>الحوكمة والسياسات والإجراءات</strong></p></li><li><p>ضمان تطبيق وتعزيز مستمر لسياسات التدقيق الداخلي والمنهجيات والإجراءات بما يتماشى مع <strong>معايير IIA</strong> وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>مراقبة الالتزام بالإطارات المعتمدة لضمان تنفيذ التدقيق بشكل متسق ومتحكم.</p></li><li><p><strong>التخطيط الاستراتيجي</strong></p></li><li><p>قيادة تطوير <strong>خطة التدقيق السنوية المعتمدة على المخاطر</strong> بالتنسيق مع القيادة العليا.</p></li><li><p>ضمان توافق أولويات التدقيق مع مخاطر المؤسسة والأهداف الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p><strong>تنفيذ التدقيق والإشراف</strong></p></li><li><p>الإشراف على تنفيذ خطة التدقيق السنوية، مع ضمان الجودة والاتساق والتسليم في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد أهداف التدقيق ونطاقه ومنهجياته وبرامج التدقيق.</p></li><li><p>ضمان تحديد النتائج الهامة للتدقيق والمخاطر والفجوات الرقابية بشكل صحيح، وتصعيدها والإبلاغ عنها.</p></li><li><p>مراجعة تقارير التدقيق والتأكد من وجود توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ يتم إيصالها للإدارة.</p></li><li><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p></li><li><p>قيادة مناقشات مع الإدارة العليا حول نتائج التدقيق والتعرض للمخاطر وخطط الإصلاح.</p></li><li><p>ضمان المتابعة الفعالة لخطط العمل الإدارية وحل نتائج التدقيق في الوقت المناسب.</p></li><li><p><strong>الأنظمة والتشغيل الآلي</strong></p></li><li><p>الإشراف على استخدام <strong>أدوات GRC وأنظمة أتمتة التدقيق</strong> لتعزيز كفاءة التدقيق والتقارير وتحليلات البيانات.</p></li><li><p>ضمان أن تكون وثائق التدقيق ودفاتر العمل مطابقة لمعايير الجودة والامتثال</p></li><li><p><strong>التحسين المستمر:</strong> الإسهام في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة ‘الممارسة الدولية المثلى’، وتحسين عمليات الأعمال، وتقليل التكاليف وتحسين الإنتاجية.</p></li><li><p><strong>التقارير:</strong> إعداد التقارير بشكل دوري ودقيق لتلبية متطلبات Savola وقسم التدقيق الداخلي، والسياسات والمعايير.</p></li><li><p><strong>السلامة والصحة والبيئة:</strong> متابعة الالتزام بجميع إجراءات السلامة والبيئة ذات الصلة والضوابط لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة وروح بيئية مسؤولة.</p></li><li><p><strong>التعيينات Related:</strong> أداء وظائف أو مهام ذات صلة كما هو موجه.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم: </strong>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><p> يفضل بشدة الشهادات المهنية مثل CIA أو CPA أو ACCA.</p><ul><li><p><strong>اللغة: </strong>بطلاقة في الإنجليزية.</p></li><li><p><strong>المهارات: </strong>خبرة قوية في معايير التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر والحوكمة والضوابط الداخلية.</p></li></ul><p> خبرة مع قيادة فرق التدقيق وتطوير استراتيجيات التدقيق وإدارة عمليات تدقيق معقدة.</p><p> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتقارير التنفيذية.</p><p> خبرة عملية في أدوات GRC وأنظمة ERP (مثل Oracle).</p><ul><li><p><strong>الخبرة: </strong>ما لا يقل عن 10–12 عامًا من الخبرة التدقيقية الداخلية المتقدمة، تشمل تعرض ل Big Four وخبرة مثبتة في المناصب الإدارية والقيادية.</p></li><li><p><strong>الموقع: </strong>الحي 5 ماركاز</p></li></ul><p></p>
<p>هل أنت محترف تسويقDriven ومتحمّس جاهز لإحداث تأثير كبير؟ نحن نبحث عن <strong>مدير حسابات التسويق</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مدينة <strong>القاهرة، مصر</strong>! هذه فرصة <strong>موقعية</strong> رائعة لشخص متمرس ليقود نجاح العملاء ويرفع حضور العلامة التجارية.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> سيكون مدير حسابات التسويق حجر الزاوية في علاقاتنا مع العملاء، وهو نقطة الاتصال الأساسية للحسابات الرئيسية. ستكون ذا دور فعال في فهم أهداف العملاء، وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة، وضمان التنفيذ flawless للحملات التي تحقق نتائج مميزة.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p></li><li><p><strong>تنمية وتقوية علاقات العميل</strong>، والعمل كمستشار موثوق وشريك استراتيجي.</p></li><li><p><strong>تطوير استراتيجيات تسويق شاملة</strong> مصممة وفق احتياجات العميل وأهدافه التجارية.</p></li><li><p><strong>الإشراف على تنفيذ حملات التسويق من البداية حتى التقارير</strong>، لضمان التسليم في الوقت والالتزام بالميزانية.</p></li><li><p><strong>التعاون بين الفرق</strong> مع الفرق الداخلية بما في ذلك الإبداع والرقمية والتحليلات لتقديم حلول مدمجة.</p></li><li><p><strong>عرض تقارير أداء الحملات</strong> وتقديم توصيات استراتيجية للعملاء، مع إظهار العائد على الاستثمار وتحديد فرص النمو.</p></li><li><p><strong>التعرف بنشاط على فرص عمل جديدة</strong> ضمن الحسابات القائمة والمساهمة في جهود تطوير الأعمال.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> هذا الدور يتطلب مزيجًا من التفكير الاستراتيجي، وخدمة عملاء استثنائية، وفطنة تسويقية. ستعتمد على خبرتك في <strong>استراتيجية التسويق</strong>، و<strong>إدارة علاقات العملاء</strong>، و<strong>إدارة الحملات</strong>. ستكون الكفاءة في <strong>برنامج إدارة العلاقات with العملاء CRM</strong> وفهم <strong>اتجاهات التسويق الرقمي</strong> مفتاح نجاحك.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني! سيكون لديك وصول إلى تعلم مستمر، ومشاريع تحدي، ومسار واضح للترقية داخل منظمتنا المتنامية. توفر هذه الوظيفة فرصة لقيادة حسابات كبيرة وتشكيل مبادرات التسويق.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يزدهر بالإبداع والابتكار وتحقيق النجاح الجماعي. نحن نعزز بيئة عمل حيوية في قلب القاهرة!</p><p><strong>التأثير:</strong> سيؤثر عملك بشكل مباشر في نجاح عملائنا، ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم التسويقية وتطوير أعمالهم. ستكون مساهمًا رئيسيًا في سمعة وكالتنا في تقديم التميز وتحقيق نتائج ملموسة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>هل أنت مستعد لرفع مسيرتك المهنية وتكون جزءًا محوريًا من فريقنا؟ نحن نبحث عن شخص استثنائي بالQualifications التالية:</p><ul><li><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>خدمة العملاء</strong> وبناء علاقات دائمة مع العملاء.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>استراتيجية التسويق</strong>، مع القدرة على وضع خطط مقنعة وفعالة.</p></li><li><p>إثبات الكفاءة في <strong>إدارة الحسابات</strong>، والإشراف على محافظ العملاء بدقة وعناية.</p></li><li><p>قدرات استثنائية في <strong>إدارة علاقة العملاء</strong>، تعزز الثقة والولاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل بارزة، كتابية وشفوية، لتفاعلات وعروض تقديمية مؤثرة مع العملاء.</p></li><li><p>براعة في <strong>التفاوض</strong>، لتحقيق نتائج مفضلة لكلا الطرفين لصالح الوكالة.</p></li><li><p>مهارات عرض قوية، قادرة على نقل الأفكار المعقدة بوضوح وبإقناع.</p></li><li><p>فهم راسخ لمبادئ واتجاهات <strong>التسويق الرقمي</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>إدارة الحملة</strong>، من التخطيط إلى التنفيذ والتحليل.</p></li><li><p>إتقان في <strong>أبحاث السوق</strong> لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.</p></li><li><p>قدرات <strong>حل المشكلات</strong> مميزة، مع نهج استباقي تجاه التحديات.</p></li><li><p>الإلمام بـ <strong>برامج إدارة العلاقات مع العملاء</strong> لإدارة بيانات وتفاعلات العملاء بشكل فعال.</p></li><li><p>الكفاءة في <strong>إدارة المشاريع</strong>, لضمان تنفيذ المبادرات في الوقت المحدد ونطاقها.</p></li><li><p><strong>متطلبات الخبرة:</strong> حد أدنى من <strong>2-4 سنوات</strong> من الخبرة المتقدمة في التسويق أو دور يواجه العملاء.</p></li><li><p><strong>توقعات مستوى العمل:</strong> هذه وظيفة بمستوى <strong>خبير/ة</strong>، مثالية لشخص جاهز لتحمل مسؤولية كبيرة ودفع نجاح العملاء.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><p>نحن نبحث عن أخصائي تطوير أعمال يتمتع بتحفيز عالٍ لقيادة فرص أعمال جديدة وتوسيع محفظة عملاء شركة SMG BPO Solutions. المرشح المثالي لديه خبرة في مبيعات B2B، والمبيعات الاستشارية، وإدارة العلاقات، مع فهم قوي لقطاع التعهيد وتعهيد العمليات التجارية (BPO). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن جذب العملاء المحتملين، وتحديد العملاء المؤهلين، وإجراء اجتماعات الاستكشاف، وتقديم حلول تعهيد مخصصة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>· إجراء <strong>مكالمات مبيعات صادرة</strong> للعملاء المحتملين في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>· <strong>تقديم نفسك والشركة بأسلوب احترافي</strong> خلال أول 20–30 ثانية.</p><p>· تقديم <strong>قيمة الخدمة بوضوح وسرعة</strong>.</p><p>· تحديد اهتمام العملاء وتأهيل العملاء المحتملين.</p><p>· التعامل مع الاعتراضات بثقة.</p><p>· جدولة الاجتماعات والمتابعات.</p><p>· الاحتفاظ بملاحظات مكالمات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><p>· مهارات جذب العملاء المحتملين.</p><p>· المكالمات الواردة والصادرة.</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>· <strong>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (مستوى شبه أم)</strong>.</p><p>· لهجة دولية واضحة <strong>أو محايدة</strong>.</p><p>· يُفضل وجود خبرة في <strong>تعهيد الأعمال (BPO) / المبيعات عبر الهاتف / المكالمات الباردة وجذب العملاء المحتملين</strong>.</p><p>· القدرة على <strong>إدارة المكالمات بكفاءة خلال دقيقتين</strong>.</p><p>· مهارات قوية في الإقناع والاستماع.</p><p>· الارتياح عند الاتصال بـ <strong>العملاء الدوليين</strong>.</p><p>· معرفة أساسية بـ <strong>أنظمة إدارة علاقات العملاء (Odoo) ونصوص المبيعات</strong>.</p><p><strong>الحد الأدنى للخبرة: </strong>1-2 سنة (سنوات) في المبيعات عبر الهاتف.</p><p><br></p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير تحسين معدلات التحويل (CRO Director)</p><p><strong>القسم:</strong> النمو والتطوير (Growth) / التسويق الرقمي / تحليل البيانات</p><p><strong>المستوى الوظيفي:</strong> إداري تنفيذي (Director / Senior Leadership)</p><p><strong>الهدف من الوظيفة:</strong></p><p>قيادة الإستراتيجية الشاملة لتحسين معدلات التحويل (Conversion Rate Optimization) عبر كافة الأصول الرقمية للشركة (الموقع الإلكتروني، التطبيقات، صفحات الهبوط). يهدف الدور إلى تحويل الزوار إلى عملاء فعليين، وتعظيم العائد من حركة المرور الحالية (Traffic)، وتحسين تجربة المستخدم بناءً على البيانات والأبحاث السلوكية لرفع الإيرادات والأرباح.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>بناء إستراتيجية الـ CRO:</strong> تطوير وتنفيذ خريطة طريق متكاملة لاختبار وتحسين الأداء الرقمي بما يتوافق مع أهداف النمو الإستراتيجية للشركة.</li><li><strong>إدارة واختبار الـ A/B Testing:</strong> الإشراف على تصميم وتنفيذ مئات الاختبارات المقارنة (A/B Tests & Multivariate Testing) للعناصر البصرية، النصوص، وتدفق المستخدم (User Flows).</li><li><strong>تحليل البيانات وسلوك المستخدم:</strong> استخدام أدوات التحليل المتقدمة والخرائط الحرارية (Heatmaps) لتحديد نقاط النفور والخلل (Friction Points) التي تمنع المستخدم من إتمام عملية الشراء أو التسجيل.</li><li><strong>الأبحاث النوعية والكمية:</strong> إجراء استبيانات المستخدمين، ومقابلات العملاء، واختبارات القابلية للاستخدام (Usability Testing) لفهم "لماذا" يتصرف المستخدمون بطريقة معينة.</li><li><strong>قيادة الفريق والتنسيق المشترك:</strong> قيادة فريق متخصص من المحللين، والمصممين، والمطورين، والتعاون الوثيق مع فرق التسويق (Growth Marketing) وإدارة المنتجات (Product Management).</li><li><strong>متابعة مؤشرات الأداء:</strong> قياس وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول نمو معدلات التحويل، التكلفة لكل عميل (CPA)، والقيمة الحيوية للعميل (LTV).</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، علم النفس السلوكي، الإحصاء، علوم الحاسب، أو أي مجال تحليلي ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في مجالات الـ CRO، أو التسويق القائم على النمو (Growth Marketing)، أو تحليل البيانات، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي.</li><li><strong>إتقان الأدوات التقنية:</strong> معرفة عميقة بأدوات الاختبار (مثل Optimizely, VWO, Adobe Target)، وأدوات التحليل والخرائط الحرارية (مثل GA4, Hotjar, Contentsquare).</li><li><strong>العقلية العلمية والتحليلية:</strong> مهارة استثنائية في صياغة الفرضيات العلمية القابلة للاختبار وقراءة البيانات الإحصائية المعقدة (Statistical Significance).</li><li><strong>فهم تجربة المستخدم والبرمجة الجانبية:</strong> دراية قوية بمبادئ تصميم واجهات المستخدم (UI/UX) وفهم أساسي لكيفية عمل (HTML, CSS, JavaScript) لتسهيل التواصل مع المطورين.</li></ul><li><br></li>