وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية - القاهرة مصر
٩٢٩٣ وظائف شاغرة
وصف الشركة: تعد شركة Xceed مزوداً رائداً لخدمات تعهيد العمليات التجارية (BPO) متعددة اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتدير أكثر من 10,000 محطة متعددة القنوات تدعمها شبكة الإنترنت. تدعم الشركة العملاء الحكوميين والتجاريين بـ 10 لغات من خلال خدمات الرد على المكالمات الواردة، والمكالمات الصادرة، والعمليات المكتبية الخلفية، ومكتب المساعدة، وتعهيد عمليات التوظيف، وإدارة البنية التحتية، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. تمتلك Xceed مواقع تشغيلية في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، مما يوفر فرصاً وظيفية متنوعة عبر هذه المواقع. تحظى المؤسسة بتقدير مستمر من قبل IAOP وINSIGHTS Middle East وجوائز استدامة الخليج وICXA وIBXA والجوائز العالمية للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) لتميزها في التعهيد، وتوظيف الأثر، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، والاستدامة، والتنوع والإنصاف والشمول (DEI). شركة Xceed حاصلة على شهادات COPC ومعايير ISO متعددة وشهادات أمن المعلومات، مما يثبت التزامها القوي بالجودة واستمرارية الأعمال وبيئة العمل المسؤولة.<br>وصف الدور: أخصائي مراقبة الجودة في مركز الاتصال بمستوى لغوي B1+ هو دور بدوام كامل في الموقع في القاهرة. المسؤول عن مراقبة تفاعلات العملاء عبر قنوات مركز الاتصال، وتقييم أداء الموظفين، وضمان الالتزام بمعايير وإجراءات الجودة. تشمل المهام اليومية مراجعة المكالمات المسجلة والمحادثات ورسائل البريد الإلكتروني، وتوثيق النتائج في تقارير الجودة، وتقديم ملاحظات واضحة وبناءة لتعزيز تجربة العملاء. يتضمن الدور تحديد الاتجاهات والمشكلات المتكررة، والتوصية بتحسينات العمليات، والتعاون مع قادة الفرق وموظفي التدريب لمعالجة فجوات الأداء. يساهم الأخصائي أيضاً في جلسات معايرة الأداء، ودعم الامتثال للسياسات الداخلية والمبادئ التوجيهية الخارجية، والمساعدة في الحفاظ على مستويات خدمة متسقة عبر العملية.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في دعم العملاء وخدمة العملاء، مع التركيز على الجودة والتعاطف وحل المشكلات. قدرات تواصل فعالة، بما في ذلك تقديم ملاحظات لفظية وكتابية واضحة ومهارات الاستماع النشط. خبرة في العمل في مراكز الاتصال، مع فهم لسير عمل مراكز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة. إجادة استخدام الحاسوب، بما في ذلك الكفاءة في حزمة MS Office وأدوات مراقبة الجودة ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو مراكز الاتصال. إجادة اللغة (اللغات) المستخدمة في العمل بمستوى B1+ أو أعلى، مع القدرة على تحليل وتقييم تفاعلات العملاء بدقة. الاهتمام بالتفاصيل، والتفكير التحليلي، والقدرة على تفسير بيانات الأداء ومقاييس الجودة. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، والتعاون ضمن فرق متنوعة، والتكيف مع بيئات العمل سريعة الوتيرة. تعد الخبرة السابقة في ضمان الجودة أو التدريب أو عمليات مراكز الاتصال ميزة إضافية؛ ويفضل الحصول على تعليم ذي صلة في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
<p><strong>وصف الشركة</strong><br>تعد شركة WOREX Technology شركة إقليمية لخدمات تكنولوجيا المعلومات تقدم حلولاً عالمية المستوى في مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، والتحليلات المتقدمة، وأتمتة الأعمال الرقمية، وإدارة الأداء، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). تقدم الشركة حلولاً محلية (on-premise) وسحابية، مدعومة بفريق يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عاماً في خدمة قطاعات الاتصالات، والخدمات المالية، والتصنيع، والتعليم، والقطاع الحكومي. تستفيد WOREX من مجموعة متنوعة من المواهب، والخبرة العميقة في الصناعة، والشراكات القوية مع مزودي التكنولوجيا العالميين لتقديم حلول مبتكرة وموجهة نحو الأعمال تزيد من العائد على الاستثمار. مع مكاتب إقليمية في القاهرة ودبي والرياض، تلعب WOREX Technology دوراً رئيسياً في دفع التحول الرقمي عبر الشرق الأوسط، مما يوفر للمهنيين فرصاً للعمل على مشاريع مؤثرة ومتطورة.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong><br>يعتبر أخصائي التوظيف دوراً وظيفياً بدوام كامل وبنظام العمل الهجين ومقره قسم المعادي، مع مرونة في بعض ترتيبات العمل من المنزل. هذا الدور مسؤول عن إدارة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية، بما في ذلك البحث عن المرشحين، وفحص السير الذاتية، وإجراء المقابلات الأولية، وتنسيق أنشطة التوظيف مع أصحاب المصلحة الداخليين. سيعمل أخصائي التوظيف بشكل وثيق مع مديري التوظيف لفهم متطلبات الأدوار، وبناء خطوط أنابيب للمواهب، وضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال رحلة التوظيف. تشمل الأنشطة اليومية نشر إعلانات الوظائف، واستخدام المنصات والشبكات عبر الإنترنت لجذب المواهب، والحفاظ على سجلات توظيف دقيقة، ودعم أنشطة التهيئة لأعضاء الفريق الجدد. يتضمن الدور أيضاً المساهمة في مبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل والتحسين المستمر لممارسات التوظيف لتلبية احتياجات العمل المتطورة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة تزيد عن سنتين في توظيف الكوادر التقنية وغير التقنية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التوظيف والتعيين، بما في ذلك الخبرة في إدارة عمليات التوظيف الكاملة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات فعالة في إجراء المقابلات والتواصل لتقييم المرشحين بموضوعية والتعاون مع أصحاب المصلحة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون قدرات في التدريب والتهيئة لدعم الموظفين الجدد وتسهيل اندماجهم بسلاسة في المؤسسة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون الكفاءة في استخدام أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، ولوحات الوظائف، ومنصات التواصل المهني.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت، مع القدرة على التعامل مع طلبات توظيف وأولويات متعددة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة بأفضل الممارسات في اكتساب المواهب، ولوائح العمل، ومبادئ التنوع والمساواة والشمول.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li></ul>
وصف الشركة: شركة بيوند لوساطة التأمين (Beyond Insurance Brokerage S. A. E.) هي شركة مصرية رائدة تعمل على إحداث تحول في كيفية تقديم خدمات وساطة التأمين من خلال حلول ذكية ومدعومة بالتكنولوجيا. تركز الشركة على تبسيط إجراءات التأمين وتحسين تجربة الأعضاء المؤمن عليهم عبر منصة مخصصة لدعم الأعضاء. تدعم شركة بيوند لوساطة التأمين صحة ورفاهية عملائها من خلال مجموعة متنوعة من منتجات التأمين، مع التركيز على الابتكار وخدمة العملاء. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية تمزج بين التكنولوجيا والخدمة والخبرة الصناعية لتقديم حلول تأمينية عصرية. تقدر المؤسسة التعاون والتحسين المستمر والالتزام القوي برضا العملاء.<br>وصف الدور الوظيفي: وظيفة أخصائي مبيعات التأمين هي دور بدوام كامل ومقرها في قسم ثاني 6 أكتوبر. هذا الدور مسؤول عن ترويج وبيع منتجات التأمين، بما في ذلك التأمين الصحي وغيرها من الخطوط، للأفراد والشركات. تشمل المهام اليومية تحديد العملاء المحتملين، وإجراء تقييمات للاحتياجات، وشرح شروط الوثائق والتغطية، وإعداد عروض الأسعار، وتوجيه العملاء خلال عمليات التسجيل والتجديد. سيحافظ أخصائي مبيعات التأمين على علاقات مستمرة مع العملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة إدارة الوثائق. يتضمن الدور أيضًا تحقيق أهداف المبيعات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة الشركة، ومواكبة عروض المنتجات واتجاهات السوق والمتطلبات التنظيمية.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في مبيعات التأمين مع قدرة مثبتة على تحديد احتياجات العملاء، وتقديم الحلول، وإتمام الصفقات. فهم قوي لمنتجات ومبادئ التأمين، بما في ذلك شروط الوثائق، وخيارات التغطية، وأساسيات الاكتتاب. خبرة في وساطة التأمين، والعمل مع شركات تأمين متعددة لتقديم منتجات مناسبة والتفاوض على الشروط. معرفة بخطط ومزايا التأمين الصحي، مع القدرة على شرح التغطية ودعم الأعضاء بفعالية. مهارات ممتازة في خدمة العملاء، بما في ذلك الاستماع النشط، والتعاطف، والتواصل الواضح، وحل المشكلات. القدرة على العمل في الموقع في قسم ثاني 6 أكتوبر، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع حسابات ومهام عملاء متعددة. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض، مع القدرة على بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها. القدرة على استخدام المنصات التكنولوجية وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع العملاء المحتملين والوثائق وتفاعلات العملاء. يفضل وجود خلفية تعليمية ذات صلة في الأعمال أو التمويل أو التأمين أو مجال ذي صلة. تعتبر الخبرة السابقة في مبيعات التأمين أو الوساطة، وخاصة داخل السوق المصري، ميزة إضافية.
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تُعد eClerx شركة خدمات قائمة على المنتجات تجمع بين الكفاءات الماهرة والتكنولوجيا المتقدمة والخبرة المتخصصة العميقة لمساعدة العملاء على تحقيق نتائج أعمال أقوى. تركز المؤسسة على تقديم خدمات تكنولوجية وتحليل بيانات وإدارة عمليات عالية الجودة عبر صناعات متنوعة. تتمثل مهمتها في وضع معيار مرتفع لخدمة العملاء والنجاح القابل للقياس، وبناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الثقة والأداء. ومع رؤية تهدف إلى أن تكون شريك الابتكار المفضل، تستثمر eClerx في التحسين المستمر والحلول المتطورة التي تدعم نمو العملاء وتطوير الموظفين.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>يعد أخصائي إدارة القوى العاملة في الوقت الفعلي دوراً وظيفياً بدوام كامل في الموقع بالقاهرة. هذا الدور مسؤول عن مراقبة أداء مركز الاتصال والعمليات بشكل مباشر، مما يضمن توافق مستويات التوظيف مع حجم المكالمات الواردة وأهداف مستوى الخدمة على مدار اليوم. سيقوم الأخصائي بتتبع المقاييس خلال اليوم، وإدارة الالتزام بالجدول الزمني، وإجراء تعديلات في الوقت الفعلي مثل إعادة التنبؤ وتغييرات المهارات وإعادة تخصيص فترات الراحة، وإبلاغ أصحاب المصلحة المعنيين بالتأثيرات. تشمل الأنشطة اليومية التنسيق مع قادة العمليات، وتحديث أدوات إدارة القوى العاملة، وإنشاء تقارير الأداء خلال اليوم، والتوصية بإجراءات لتقليل اضطرابات الخدمة. يتضمن الدور أيضاً تحديد اتجاهات الطلب والإشغال، ودعم مبادرات التحسين المستمر، وضمان الامتثال للسياسات الداخلية وتوقعات العملاء.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>خبرة في إدارة القوى العاملة، بما في ذلك المراقبة في الوقت الفعلي، والإدارة خلال اليوم، والإشراف على الالتزام بالجدول الزمني.</li><li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية، مع القدرة على تفسير البيانات وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وإنتاج رؤى تشغيلية واضحة.</li><li>إجادة التعامل مع أدوات إدارة القوى العاملة ومنصات مراكز الاتصال (مثل برامج WFM وأنظمة ACD ولوحات المعلومات).</li><li>مهارات فعالة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة للتنسيق مع فرق العمليات والقيادة وفرق الدعم.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى، وترتيب الأولويات، واتخاذ قرارات في الوقت المناسب تحت الضغط.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية واقتراح حلول عملية.</li><li>تعتبر الخبرة ذات الصلة في عمليات مراكز الاتصال أو تقديم الخدمات أو إدارة القوى العاملة مفيدة للغاية.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإحصاء، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li><li>الارتياح للعمل في الموقع في القاهرة والتعاون مع فرق متنوعة وعابرة للوظائف.</li></ul>
أخصائي تسعير الصادرات والواردات الشركة: إيفرترانس (Evertrans) الموقع: الإسكندرية، مصر نوع التوظيف: دوام كامل | حضوري القسم: التسعير<br><br>في إيفرترانس، نقدم حلولاً لوجستية متكاملة تغطي شحن البضائع الدولي، والاستيراد والتصدير، والتخليص الجمركي. نحن نبحث عن أخصائي تسعير صادرات وواردات يتمتع بالخبرة والعقلية التجارية للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في تطوير عروض أسعار شحن تنافسية، وإدارة أسعار الموردين، ودعم فريق المبيعات لدينا، وتعظيم ربحية الشحنات.<br>بصفتك أخصائي تسعير الصادرات والواردات، ستكون مسؤولاً عن إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية لعملائنا، والحصول على الأسعار والتفاوض بشأنها مع خطوط الشحن وشركات الطيران ومقدمي خدمات النقل والوكلاء في الخارج، وضمان أن كل عرض سعر هو تنافسي تجارياً ومربح في الوقت ذاته.<br><br>المسؤوليات الرئيسية 1. التسعير وعروض الأسعار إعداد عروض أسعار دقيقة وتنافسية لشحنات الاستيراد والتصدير. التعامل مع طلبات التسعير للشحن البحري والجوي والبري. حساب تكاليف الشحن، والرسوم المحلية، والرسوم الإضافية، وتكاليف النقل، وهوامش الربح. التأكد من توافق عروض الأسعار مع متطلبات العميل، ومسارات الشحن، ومدة العبور، ونطاق الخدمة. الاستجابة لطلبات عروض الأسعار (RFQs) وطلبات الأسعار الفورية ضمن الإطار الزمني المطلوب. متابعة عروض الأسعار ودعم تحويل الفرص إلى شحنات مؤكدة. 2. إدارة الناقلين والموردين طلب والتفاوض على أسعار تنافسية مع: خطوط الشحن، شركات الطيران، مقدمي خدمات النقل بالشاحنات، الوكلاء في الخارج، وغيرهم من مقدمي الخدمات اللوجستية. الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين الحاليين وتطوير مصادر جديدة للأسعار التنافسية باستمرار. مراقبة المسارات المتاحة، والجداول الزمنية، ومدة العبور، والسعة. تحديد خيارات المسار الأكثر فعالية من حيث التكلفة والموثوقية لكل شحنة. 3. دعم المبيعات العمل عن كثب مع فريق المبيعات لتقديم حلول تسعير سريعة وتنافسية تجارياً. دعم ممثلي المبيعات في مفاوضات العملاء وطلبات التسعير الخاصة. المساعدة في المناقصات، وطلبات عروض الأسعار، وعروض أسعار الحسابات الرئيسية. تقديم توصيات تسعير توازن بين تنافسية العميل وربحية الشركة. متابعة نتائج عروض الأسعار وتحليل الفرص التي تم الفوز بها أو خسارتها. 4. مراقبة السوق والأسعار مراقبة اتجاهات سوق الشحن وتقلبات الأسعار. متابعة تسعير الناقلين، والرسوم الإضافية، وتغيرات السوق. مراقبة أسعار المنافسين عند الاقتضاء. تحديد فرص تحسين التكلفة وزيادة الهوامش. تقديم تحديثات دورية للسوق والأسعار للإدارة. 5. قاعدة بيانات التسعير والتقارير الحفاظ على جداول الأسعار وقواعد بيانات التسعير دقيقة ومحدثة. التأكد من مراجعة وتحديث جميع أسعار الشحن والرسوم المحلية بانتظام. تتبع أحجام عروض الأسعار، ومعدلات التحويل، والهوامش. إعداد تقارير دورية عن التسعير والأداء. 6. التنسيق الداخلي التنسيق الوثيق مع المبيعات، والعمليات، والتخليص الجمركي، والمالية، والوكلاء في الخارج. التأكد من أن الخدمات المعروضة قابلة للتنفيذ تشغيلياً قبل تقديم عروض الأسعار. دعم فريق العمليات عند الحاجة إلى توضيحات تتعلق بالتسعير أو التكلفة. ضمان تسليم سلس للشحنات المؤكدة من قسم التسعير/المبيعات إلى قسم العمليات. المتطلبات خبرة تزيد عن عامين في مجال شحن البضائع، أو تسعير الخدمات اللوجستية، أو دور تجاري/تشغيلي ذي صلة. خبرة عملية في تسعير شحنات الاستيراد والتصدير. المعرفة القوية بالشحن البحري ضرورية؛ وتعتبر الخبرة في الشحن الجوي والبري ميزة قوية. العلاقات القائمة مع خطوط الشحن، وشركات الطيران، و/أو الوكلاء في الخارج تمثل ميزة كبيرة. فهم جيد لتكاليف الشحن، والرسوم المحلية، والرسوم الإضافية، وهياكل تكلفة الخدمات اللوجستية. معرفة جيدة بشروط التجارة الدولية (Incoterms) وعمليات الشحن الدولي. مهارات تفاوض وتواصل قوية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. مهارات قوية في برنامج MS Excel والقدرة على التعامل مع جداول التسعير وقواعد البيانات. مهارات تحليلية قوية والاهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة لعروض الأسعار. عقلية تجارية مع القدرة على موازنة الأسعار التنافسية والربحية. روح الفريق مع مهارات قوية في المتابعة وحل المشكلات. ما الذي يجعلك مرشحاً مثالياً؟ نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين: ✔ يعرفون سوق الشحن وأسعار الشحن الحالية ✔ يمكنهم التفاوض بدلاً من مجرد طلب الأسعار ✔ لديهم علاقات قوية مع الناقلين والوكلاء في الخارج ✔ يفهمون كيفية بناء عرض سعر مربح ✔ يمكنهم دعم المبيعات بقرارات تسعير سريعة وذكية ✔ يتميزون بالاستباقية والتنظيم والدافع التجاري ✔ يتحملون مسؤولية عروض الأسعار الخاصة بهم من الطلب وحتى النتيجة<br>ما نقدمه راتب تنافسي بناءً على الخبرة والمؤهلات حوافز قائمة على الأداء بيئة عمل مهنية وداعمة فرصة للنمو داخل شركة لوجستية متنامية التعرض لشحن البضائع الدولي والحلول اللوجستية المتنوعة فرص التطوير الوظيفي كيفية التقديم إذا كنت تمتلك الخبرة والعقلية التجارية والمعرفة اللوجستية التي نبحث عنها، نود أن نسمع منك. أرسل سيرتك الذاتية مع كتابة موضوع البريد: "Export & Import Pricing Specialist - Evertrans"
شركة شاحن (Sha7en) التابعة لمجموعة MB الهندسية توظف<br>أخصائي مبيعات<br>المؤهلات والمتطلبات:-درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.-خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات.-يفضل وجود خبرة في مجال الكهرباء أو الطاقة المتجددة أو شواحن السيارات الكهربائية.-مهارات قيادية وتواصل وتفاوض قوية.-القدرة على تحليل البيانات وإعداد التقارير واتخاذ القرارات القائمة على البيانات.-دوافع ذاتية مع عقلية موجهة نحو النتائج.-إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>الموقع: الدقي
شركة معروفة في مجال اللوجستيات تقع في مصر الجديدة تبحث عن أخصائي عمليات ذو خبرة.<br>الموقع: شيراتون مصر الجديدة - ساعات العمل: من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.<br>- أيام الإجازة: يومان.<br>- مستوى اللغة الإنجليزية: جيد جداً - مهارات الحاسوب: حزمة Microsoft Office.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>بناء علاقات مع الخطوط والوكلاء محلياً ودولياً.<br>مسؤول عن إيجاد والتفاوض على أفضل الأسعار مع العملاء.<br>قيادة وتحفيز فريق العمل، وتعزيز الجودة والأداء.<br>ستكون مسؤولة عن التعامل مع العملاء.<br>يجب أن تمتلك خبرة في عمليات الشحن، ويجب أن تمتلك خبرة في التخليص الجمركي، ويجب أن تمتلك علاقات مع الخطوط والوكلاء محلياً ودولياً، ستكون مسؤولة عن إيجاد والتفاوض على أفضل الأسعار مع العملاء، وقيادة وتحفيز فريق العمل، وتعزيز الجودة والأداء، يجب أن تمتلك خبرة في التعامل مع منصة نافذة (Nafeeza).<br>**إذا كانت مؤهلاتك تتوافق مع هذه المعايير، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الرقم 201228283222+ مع ذكر المسمى الوظيفي "Operation" والراتب الصافي المتوقع.
وصف الشركة: تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجاً عصرياً ومدعوماً بالبيانات في مجال العقارات، حيث توفر خدمات متكاملة للمشترين والمطورين والبائعين في مناطق رئيسية تشمل القاهرة الجديدة، والعاصمة الإدارية، والشيخ زايد، وأكتوبر، والساحل الشمالي، والعين السخنة، والبحر الأحمر. تجمع الشركة بين نصائح خبراء الصناعة والإحصائيات والتكنولوجيا والخدمات المختارة ذات القيمة المضافة لإنشاء رحلة تركز على العميل. تستفيد RED من معلومات السوق المباشرة وتطبيقات التكنولوجيا لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات أسرع وأسهل ومبنية على أسس سليمة. تحتفظ الشركة باتفاقيات تعاون مع شبكة واسعة من المطورين الموثوقين مثل بالم هيلز، وسوديك، وحسن علام، وماونتن فيو، وإعمار، وأورا، وأوراسكوم، وسيتي إيدج، وهايد بارك، وتطوير مصر، وغيرهم، لتغطية كل من المشاريع السكنية والتجارية.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي كأخصائي مبيعات بدوام كامل ومقر عمله في القاهرة، مصر. سيتولى أخصائي المبيعات إدارة عملية المبيعات من البداية إلى النهاية للعقارات السكنية والتجارية، بما في ذلك التنقيب عن العملاء المحتملين، وإجراء استشارات عقارية، وتوجيه العملاء خلال عمليات الاختيار والإغلاق. تشمل المسؤوليات اليومية الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتقديم توصيات مدعومة بالبيانات، وتنسيق زيارات العقارات، ومتابعة الاستفسارات لتحويل العملاء المحتملين إلى صفقات ناجحة. يتضمن الدور أيضاً التعاون مع الفرق الداخلية، والبقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق والمشاريع من المطورين الشركاء، وإعداد تقارير ووثائق مبيعات دقيقة.<br>المؤهلات:<br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء، مع القدرة على بناء الثقة والحفاظ على علاقات مهنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات صلبة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، والتفاوض، وتقنيات إغلاق الصفقات. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات في التدريب وإدارة المبيعات، مثل توجيه أعضاء الفريق المبتدئين ودعم عمليات المبيعات وأفضل الممارسات. تعتبر المؤهلات ذات الصلة مثل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذي صلة مفيدة. تعتبر الخبرة السابقة في العقارات أو بيئة مبيعات مشابهة تتعامل مع العملاء، والإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإتقان اللغتين الإنجليزية والعربية مزايا قوية.
بصفتك أخصائي أول في اكتساب المواهب، ستلعب دوراً محورياً في البحث عن أفضل الكفاءات وجذبهم وتوظيفهم لمؤسستنا. ستتضمن مسؤولياتك التعاون مع مديري التوظيف، وتنفيذ استراتيجيات التوظيف، وضمان عملية توظيف سلسة وفعالة للحصول على أفضل المرشحين.<br>ستشمل مسؤولياتك المجالات الرئيسية التالية: البحث عن المرشحين وفحصهم: البحث عن المرشحين المحتملين من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك لوحات الوظائف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات المهنية، والإحالات. فحص السير الذاتية وطلبات التوظيف، وإجراء المقابلات الأولية، وتقييم مؤهلات المرشحين ومدى ملاءمتهم للمناصب الشاغرة. تجربة المرشح وإدارة العلاقات: ضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف، من الاتصال الأولي وحتى التعيين. بناء والحفاظ على علاقات مع المرشحين المحتملين لفرص مستقبلية. تنسيق المقابلات والتقييم: تنسيق وجدولة المقابلات مع مديري التوظيف والمرشحين المحتملين. المساعدة في تطوير واستخدام تقييمات المقابلات لتقييم مهارات المرشح ومدى توافقه مع ثقافة الشركة. التفاوض على العروض والتعيين: تسهيل مناقشات العروض، والتفاوض على شروط التوظيف، والمساعدة في الانتقال السلس للمرشحين المختارين إلى عملية التعيين. التعاون مع فرق الموارد البشرية لضمان تجربة تعيين سلسة للموظفين الجدد. العلامة التجارية لصاحب العمل: دعم تطوير مبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل لجذب أفضل المواهب. تمثيل الشركة في معارض التوظيف، وفعاليات التواصل المهني، ومؤتمرات الصناعة. تحليل البيانات وإعداد التقارير: الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بالتوظيف، وإنشاء التقارير، وتحليل المقاييس الرئيسية لتقييم أداء التوظيف واقتراح التحسينات.<br>للتميز في هذا الدور، يجب أن يتمتع المرشحون بالمؤهلات والسمات التالية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات كأخصائي اكتساب مواهب أو مسؤول توظيف. يفضل بشدة الكفاءة العالية في إجراء المقابلات القائمة على الكفاءة (CBI)، إلى جانب الخبرة في منصات التوظيف واستخدام قنوات متنوعة لاستراتيجيات التوظيف. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية للتواصل الفعال. إجادة قوية لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل. قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى والتعامل مع مهام توظيف متعددة في وقت واحد.
وصف الشركة: ترافيتيل مصر هي شركة سياحة وسفر تخدم كلاً من الشركات والمسافرين الأفراد من خلال حلول شاملة للجولات والسفر. تتخصص الشركة في السياحة الداخلية داخل مصر، بالإضافة إلى السياحة الوافدة للزوار والسياحة الصادرة للمسافرين إلى الخارج. تركز ترافيتيل مصر على تقديم باقات سفر مخصصة، وجولات منظمة، وخدمات احترافية لإدارة الرحلات. يساهم أعضاء الفريق في خلق تجارب سفر سلسة وممتعة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء في سوق ديناميكي ومتنامٍ. وصف الدور: وظيفة أخصائي تطوير الأعمال هي وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في مقر العمل في مصر الجديدة، وهي مسؤولة عن دفع عجلة النمو وتوسيع قاعدة عملاء ترافيتيل مصر. تشمل المهام اليومية تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين، ورعاية العلاقات مع عملاء الشركات والأفراد. يتضمن الدور إجراء أبحاث السوق لفهم الاتجاهات في السياحة الداخلية والوافدة والصادرة، وإعداد العروض التقديمية والمقترحات، والتعاون مع الفرق الداخلية لتطوير باقات سفر تنافسية. سيشارك الأخصائي في تواصل منتظم مع العملاء المحتملين والشركاء، والمشاركة في الاجتماعات وأنشطة التواصل، والاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة تطوير الأعمال لدعم أهداف المبيعات والأهداف الاستراتيجية. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية وقدرات على أبحاث السوق لتحديد الفرص ودعم القرارات المبنية على البيانات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة لبناء العلاقات وضمان تجربة إيجابية للعملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات فعالة في جذب العملاء المحتملين لتطوير وإدارة قائمة من العملاء المحتملين بشكل استباقي. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تفاوض ومبيعات قوية، مع القدرة على إتمام الصفقات وتحقيق أهداف الإيرادات. تعتبر الخبرة في صناعة السفر أو السياحة أو الضيافة مفيدة للغاية. القدرة على العمل في مقر العمل في مصر الجديدة، وإدارة مشاريع متعددة، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف. إتقان برامج الأعمال ذات الصلة وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو السياحة، أو مجال ذي صلة.
وصف الشركة: Scribe Me هي شركة تكنولوجيا تركز على إنشاء حلول الوصول الرقمي للمستخدمين المكفوفين وضعاف البصر. من خلال تطبيقها، تهدف Scribe Me إلى إزالة الحواجز أمام المعلومات والاتصالات والتفاعلات الرقمية اليومية. يعمل الفريق بشكل وثيق مع المستخدمين وخبراء الوصول لبناء منتجات بديهية وشاملة وموثوقة. توفر Scribe Me بيئة عمل قائمة على المهام حيث يساهم كل دور بشكل مباشر في تحسين جودة الحياة للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر.<br>وصف الدور: أخصائي أول تطوير الأعمال هو دور بدوام كامل في مقر الشركة بقسم أول مدينة نصر. هذا الدور مسؤول عن تحديد وتطوير فرص عمل جديدة، بما في ذلك البحث عن عملاء محتملين، وإدارة أنشطة توليد العملاء المحتملين، ورعاية الشراكات طويلة الأجل. تشمل المهام اليومية إجراء أبحاث السوق، وتحليل الاتجاهات، وإعداد المقترحات، وتقديم حلول Scribe Me للمؤسسات والهيئات. سيتعاون الأخصائي مع فرق المنتج والتسويق ونجاح العملاء لمواءمة العروض مع احتياجات العملاء وأهداف الوصول. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتتبع مقاييس الأداء، والمساهمة في خطط النمو الاستراتيجي.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات تحليلية قوية وخبرة في استخدام البيانات ورؤى السوق لاتخاذ قرارات العمل. قدرات تواصل ممتازة، بما في ذلك مهارات العرض والتفاوض والمهارات الشخصية مع مختلف أصحاب المصلحة. خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين، بما في ذلك التنقيب، وإدارة خطوط الإنتاج، وتأهيل الفرص. مهارات عملية في أبحاث السوق، مع القدرة على تحديد المنافسين، وتحديد القطاعات المستهدفة، وتقييم أسواق جديدة. توجه نحو خدمة العملاء، مع التركيز على بناء الثقة، وفهم احتياجات العملاء، وضمان الرضا. خبرة سابقة في تطوير الأعمال، أو المبيعات، أو الشراكات، ويفضل أن تكون في مجالات التكنولوجيا، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الوصول، أو المجالات ذات الصلة. القدرة على العمل في مقر الشركة بقسم أول مدينة نصر والتعاون بفعالية في بيئة عمل متعددة الوظائف. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الاهتمام أو الإلمام بالوصول الرقمي، أو التقنيات المساعدة، أو المبادرات التي تركز على الشمول يعد ميزة كبيرة.
وصف الشركة: يعمل المحترفون المستقلون بشكل مستقل، حيث يديرون علاقات عملائهم الخاصة، وأنشطة تطوير الأعمال، وتقديم الخدمات. توفر هذه البيئة المرونة والتحكم المباشر في استراتيجية العمل وفرصة لبناء علامة تجارية شخصية في مجال المبيعات والتسويق. عادة ما يتضمن العمل التعاون مع عملاء وصناعات متنوعة، مما يتطلب القدرة على التكيف وإدارة قوية لأصحاب المصلحة. إن الانضمام إلى هذا النظام كأخصائي مبيعات وتسويق يعني المساهمة بشكل مباشر في نمو الأعمال والحصول على رؤية واضحة لتأثير جهودك. وصف الدور: أخصائي المبيعات والتسويق هو دور بدوام كامل وفي مقر العمل في قسم أول القاهرة الجديدة. سيقوم الفرد في هذا الدور بتحديد وتأهيل العملاء المحتملين، وإدارة خطط العملاء، وإجراء اجتماعات شخصية لتقديم الخدمات والحلول. تشمل المهام اليومية تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق، وإعداد المقترحات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتتبع مقاييس الأداء. كما يتضمن الدور تقديم تدريب على المنتجات أو الخدمات للعملاء، وتوفير دعم مستمر للعملاء، وضمان تجربة إيجابية لهم. يعد التعاون مع الشركاء وأصحاب المصلحة لتحسين استراتيجيات المبيعات وتعزيز التموضع في السوق جزءاً مهماً من العمل. المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات بيعية مثبتة وخبرة في إدارة المبيعات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في التدريب وتسهيل نقل المعرفة للعملاء أو أعضاء الفريق. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية وإدارة وقت وحل مشكلات قوية. خبرة ذات صلة في المبيعات أو التسويق أو تطوير الأعمال، ويفضل أن تكون في بيئة عمل مباشرة مع العملاء في الموقع. القدرة على العمل بشكل مستقل، وإدارة أولويات متعددة، وتحقيق الأهداف في بيئة موجهة ذاتياً. تعد الكفاءة في الأدوات الرقمية الأساسية (أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، جداول البيانات، برامج العروض التقديمية) مفيدة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة ولكنها ليست مطلوبة إذا كانت مدعومة بخبرة عملية قوية.
وصف الشركة: تتخصص شركة CMC Advertising في حلول التسويق المباشر (BTL) المصممة لتعكس الهوية الفريدة لكل علامة تجارية. يقدم محترفو الشركة ذوو الخبرة خدمة شخصية وتوجيهات متخصصة لمساعدة العملاء على تحقيق أهداف حملات محددة ونتائج قابلة للقياس. تتعاون CMC Advertising بشكل وثيق مع العملاء لتصميم حملات مستهدفة ومخصصة تدعم نمو العلامة التجارية وتفاعل العملاء. تقدر المؤسسة الإبداع والقدرة على التكيف والعقلية التي تركز على العميل، مما يوفر لأعضاء الفريق فرصة العمل على مشاريع متنوعة عبر مختلف الصناعات.<br>وصف الدور: أخصائي دعم العملاء – المبيعات الهاتفية هو دور بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة الجديدة. سيتولى الفرد في هذا الدور التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات وحملات CMC Advertising. تشمل المهام اليومية حل مشكلات العملاء، وتوثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومتابعة العملاء المحتملين لدعم أنشطة المبيعات الهاتفية وتعزيز علاقات العملاء. يتضمن الدور أيضًا التعاون مع الفرق الداخلية لتصعيد المشكلات الفنية أو المعقدة، وتقديم ملاحظات حول مخاوف العملاء المتكررة، والحفاظ على معايير عالية من الاحترافية ورضا العملاء.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في دعم العملاء ورضا العملاء، مع القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بفعالية. مهارات تواصل شخصي ممتازة لبناء علاقة طيبة، والتواصل بوضوح، والتعامل مع تفاعلات العملاء المتنوعة عبر الهاتف. قدرات دعم فني أساسية ومهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء، واستكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها، وتفسير بيانات المكالمات. يُفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو مراكز الاتصال أو أدوار خدمة العملاء. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة المكالمات والبرامج المكتبية القياسية. مهارات تواصل لفظية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بالقاهرة الجديدة، وإدارة الوقت بفعالية، والأداء في بيئة عمل سريعة الخطى. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية في إدارة الأعمال أو التسويق أو المجالات ذات الصلة.
وصف الشركة: BRANDO هي وكالة تسويق إبداعي متكاملة الخدمات تدعم العملاء في مجالات العلامات التجارية، والتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي. تقوم الوكالة بتصميم وإطلاق وتحليل الحملات القائمة على البيانات لمساعدة الشركات على تحقيق نمو ملموس وحضور أقوى في السوق. تشمل خدماتها تطوير العلامات التجارية، وإنشاء المواقع الإلكترونية والتطبيقات، والمحتوى متعدد الوسائط مثل التصوير الفوتوغرافي والفيديو والإنتاج الصوتي. تتعاون BRANDO مع مجموعة متنوعة من العملاء، وتقدم حلولاً متكاملة تربط بين الاستراتيجية والإبداع والأداء.<br>وصف الدور: سيركز أخصائي مبيعات B2B على اكتساب وإدارة عملاء الأعمال لمجموعة خدمات BRANDO التسويقية الكاملة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل في مقر الشركة في قسم الهرم تحديد العملاء المحتملين، وإجراء عروض تقديمية للمبيعات، وبناء علاقات طويلة الأمد مع صناع القرار في مختلف الصناعات. تشمل المهام اليومية تأهيل العملاء المحتملين، وإعداد مقترحات مخصصة، والتفاوض على العقود، والتنسيق مع الفرق الداخلية لمواءمة احتياجات العملاء مع قدرات الوكالة. سيقوم الأخصائي بمتابعة الفرص، والحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة، والمساهمة في توقعات المبيعات وتقارير الأداء. يتضمن الدور أيضاً تقديم دعم مستمر للعملاء، وجمع التعليقات، والتعاون مع فريق التسويق لتحسين رسائل المبيعات وعروض الخدمات.<br>المؤهلات:<br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مبيعات قوية، بما في ذلك مبيعات B2B، وتوليد العملاء المحتملين، والتفاوض. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات فعالة في التواصل وخدمة العملاء لبناء والحفاظ على علاقات العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة المبيعات والتدريب لإدارة مسارات العمل، ودعم أعضاء الفريق المبتدئين، وتحسين عمليات المبيعات. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية بخدمات التسويق والوسائط الرقمية (العلامات التجارية، الحملات الرقمية، حلول الويب/التطبيقات) لعرض خدمات الوكالة بوضوح. تشمل المؤهلات ذات الصلة خبرة سابقة في مبيعات B2B، ويفضل أن تكون في وكالات التسويق أو الوكالات الإبداعية، وإتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقارير المبيعات. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة، إلى جانب القدرة على العمل في مقر الشركة في قسم الهرم وتحقيق أهداف المبيعات المحددة.
وصف الشركة: STG Auto Group هي شركة سيارات مملوكة ومدارة عائلياً تقدم خدماتها للعملاء منذ عام 1997. تقدم الشركة مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك مبيعات السيارات، والتمويل، والتأمين، وصيانة المركبات. من خلال مجموعة واسعة من السيارات عالية الجودة، بدءاً من السيارات الاقتصادية وصولاً إلى الفاخرة، تركز STG Auto Group على تقديم القيمة والخيارات لعملائها. يسعى الفريق جاهداً لخلق جو ترحيبي خالٍ من الضغوط، حيث يُعامل كل زائر كفرد من العائلة ويحظى بخدمة ودودة واهتمام. هذه الثقافة التي تضع العميل في المقام الأول توجه العمليات اليومية والنمو طويل الأمد.<br>وصف الدور الوظيفي: أخصائي المبيعات عبر الهاتف هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في مدينة نصر. هذا المنصب مسؤول عن التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة للعملاء المحتملين والحاليين، وتعريفهم بمخزون وخدمات السيارات في STG Auto Group، وتوجيه المتصلين خلال عملية البيع. سيقوم الأخصائي بتأهيل العملاء المحتملين، وتحديد مواعيد زيارة صالة العرض، والمتابعة بشأن الاستفسارات، ودعم العملاء بمعلومات حول خيارات التمويل والتأمين والخدمة. تشمل المهام اليومية الاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتعاون مع فرق المبيعات وخدمة العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية. يتطلب الدور الالتزام المستمر بسياسات الشركة والالتزام بنهج مهني ومهذب يركز على العميل في كل مكالمة.<br>المؤهلات:<br><ul><li>مهارات قوية في التعامل مع العملاء، بما في ذلك المبيعات عبر الهاتف والقدرة على الاستحواذ.</li><li>مستوى C1 في اللغة الإنجليزية إلزامي.</li><li>مهارات تواصل فعالة، سواء الشفهية أو الكتابية، مع آداب هاتفية واضحة.</li><li>مهارات مبيعات مثبتة، بما في ذلك تأهيل العملاء المحتملين، والبيع الإضافي، وتقنيات إغلاق الصفقات.</li><li>خبرة في تدريب أو توجيه العملاء بشأن المنتجات أو الخدمات أو العمليات المتاحة.</li><li>تفضل الخبرة السابقة في المبيعات عبر الهاتف، أو مراكز الاتصال، أو مبيعات السيارات.</li><li>الراحة في التعامل مع أنظمة CRM وتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.</li><li>القدرة على العمل في مقر الشركة بدوام كامل في مدينة نصر وتحقيق أهداف الأداء.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويعتبر التعليم الإضافي في إدارة الأعمال أو التسويق ميزة إضافية.</li></ul>
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تُعد شركة AHMAD ELSHERIF DESIGNS استوديو للتصميم الداخلي مقره في مصر، يركز على ابتكار مساحات تتناغم بشكل طبيعي مع احتياجات كل عميل. يتعامل الاستوديو مع كل مشروع كتعبير فريد عن شخصية العميل وقيمه وتفضيلاته الفنية. تؤكد التصاميم على الراحة، والحلول الصديقة للبيئة، والجماليات المعاصرة التي تتوافق مع أنماط الحياة الحديثة. ومن خلال الجمع بين المفاهيم الشخصية والنهج المستدام، يهدف الاستوديو إلى تقديم تصميمات داخلية تدعم أسلوب حياة أفضل في الحاضر والمستقبل.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>وظيفة أخصائي أثاث وتجهيزات ومعدات (FF&E) للتصميم الداخلي هي دور وظيفي بدوام كامل ومقرها القاهرة، مصر. يتضمن هذا الدور اختيار وتحديد الأثاث والتجهيزات والمعدات التي تتوافق مع مفاهيم المشاريع والميزانيات والجداول الزمنية. سيتعاون الأخصائي مع مصممي الديكور الداخلي والعملاء لتطوير مخططات تصميم متماسكة، وإعداد لوحات الأفكار (mood boards) ولوحات المواد، وإدارة علاقات الموردين وعمليات الشراء. تشمل المهام اليومية تنسيق تخطيط المساحات، وإنشاء جداول تفصيلية لـ FF&E، ومراجعة العينات، وضمان جودة واتساق التشطيبات، ودعم عمليات التركيب والتعديلات بعد الإشغال. يتطلب الدور أيضاً توثيقاً دقيقاً، وتنسيقاً مع المقاولين، وتواصلاً مستمراً لضمان تنفيذ رؤية التصميم بدقة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مهندساً معمارياً بخبرة لا تقل عن 3 سنوات.</li><li>خبرة مثبتة في التصميم الداخلي وتخصص الـ FF&E، بما في ذلك اختيار الأثاث وتنسيق التشطيبات.</li><li>إجادة تخطيط المساحات لضمان تصميمات وظيفية وفعالة ومتماسكة جمالياً.</li><li>مهارات تواصل قوية للتعاون مع العملاء والموردين وفرق التصميم متعددة التخصصات.</li><li>معرفة بأنواع الأثاث والمواد والمنتجات الصديقة للبيئة ذات الصلة بالتصميمات الداخلية السكنية والتجارية.</li><li>خبرة في أدوات توثيق التصميم (مثل Auto CAD أو Revit أو Sketch Up أو ما يعادلها) وجدولة الـ FF&E.</li><li>اهتمام بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية.</li><li>فهم مبادئ التصميم المستدام والإلمام بالموردين المحليين والدوليين.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.</li></ul>
وصف الشركة: تُعد مجموعة AMG - الغلبان علامة تجارية موثوقة في تجارة السيارات في مصر منذ السبعينيات. تلتزم المجموعة بكونها مزود حلول شامل للعملاء لتلبية جميع احتياجاتهم المتعلقة بالسيارات، بدءاً من اختيار السيارة وحتى دعم ما بعد البيع. تدير AMG صالات عرض متعددة ذات مواقع استراتيجية في القاهرة والمنصورة والبحيرة، وتقدم مجموعة واسعة من العلامات التجارية والخدمات. تُقدر الشركة بناء علاقات طويلة الأمد، وكسب ثقة العملاء، وتقديم خدمة عالية الجودة في سوق سيارات ديناميكي ومتنامٍ.<br>وصف الدور الوظيفي: أخصائي خدمة العملاء هو دور وظيفي بدوام كامل يتطلب التواجد في مقر العمل بالقاهرة، مصر. يركز هذا الدور على الرد على استفسارات العملاء شخصياً وعبر الهاتف وعبر القنوات الرقمية، مما يضمن تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول المركبات والخدمات وعمليات صالات العرض. سيتولى الأخصائي التعامل مع شكاوى العملاء وطلباتهم، والتنسيق مع فرق المبيعات والخدمة لحل المشكلات، والمتابعة لضمان رضا العملاء. تشمل المهام اليومية الحفاظ على سجلات العملاء، وتحديث الأنظمة الداخلية، ودعم جدولة المواعيد واختبارات القيادة، وتوفير تجربة ترحيبية واحترافية في صالة العرض. كما يتضمن الدور جمع ملاحظات العملاء والمساهمة في التحسين المستمر لتجربة العميل.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في خدمة العملاء ودعم العملاء، مع القدرة على إدارة الاستفسارات وحل المشكلات بفعالية. خبرة في تعزيز رضا العملاء وتجربة العميل، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. إتيكيت مهني في التعامل عبر الهاتف ومهارات تواصل واضحة شخصياً وعبر الهاتف. مهارات شخصية ممتازة، ومهارة الاستماع النشط، وعقلية تركز على العميل. القدرة على العمل في الموقع في بيئة صالة عرض سريعة الخطى والتعاون مع فرق المبيعات والخدمة. مهارات تنظيمية جيدة واهتمام بالتفاصيل للحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء. إجادة تطبيقات الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) تعتبر ميزة إضافية. تعتبر الخبرة السابقة في خدمة عملاء قطاع السيارات أو التجزئة ميزة إضافية. يُفضل إجادة اللغة العربية وإجادة اللغة الإنجليزية.
<p><strong>وصف الشركة</strong> تأسست شركة Happy Sweet للصناعات الغذائية عام 1996، وهي شركة متنامية في مجال تصنيع الأغذية ومعروفة بمنتجاتها عالية الجودة وبأسعار معقولة. أصبحت الشركة لاعباً رئيسياً في السوق المصري وتوسعت عبر أفريقيا والشرق الأوسط، حيث تمتلك حصة سوقية ملحوظة. تشمل محفظتها الحلويات الجافة، وحلويات العجين، والعلكة، والبسكويت، وكعك الشوكولاتة، والشوكولاتة. تسترشد شركة Happy Sweet برؤية مصر 2030، وتركز على زيادة الإنتاج، وتوسيع الصادرات، واستكشاف أسواق إقليمية جديدة. تعمل الشركة بفاعلية على تنمية شبكة توزيعها من خلال خطط شراكة جذابة مع الوكلاء وتجار التجزئة محلياً ودولياً.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong> أخصائي مبيعات التصدير هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة الجديدة. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتنمية مبيعات التصدير عبر الأسواق الحالية والجديدة في أفريقيا والشرق الأوسط، مع التركيز على تحقيق أهداف الإيرادات وتوسيع التواجد في السوق. تشمل المهام اليومية تحديد وتأهيل الموزعين والوكلاء المحتملين، والتعامل مع الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على العقود بما يتماشى مع سياسات الشركة. سيتنسق الأخصائي بشكل وثيق مع فرق الإنتاج والخدمات اللوجستية والمالية لضمان معالجة الطلبات في الوقت المناسب، ومتابعة الشحنات، والامتثال للوائح التصدير ومعايير الجودة. يتضمن الدور أيضاً الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، ومراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين، وإعداد تقارير مبيعات دورية وتوقعات للإدارة.</p><p><strong>المؤهلات</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو التسويق أو أي مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 4 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في صناعة السلع الاستهلاكية (FMCG). يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مبيعات التصدير أو التعامل مع العملاء الدوليين. إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري (شرط أساسي)، مع مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي. مهارات قوية في التفاوض والتواصل والعرض. معرفة جيدة ببرامج MS Office، وخاصة Excel. مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء والمتابعة. القدرة على العمل وفق مستهدفات وتحقيق أهداف المبيعات. مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات. فهم جيد لعمليات المبيعات وتطوير السوق وإدارة العملاء. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الثقافات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>من نحن؟<br> SupportYourApp هي رائد عالمي في دعم ذكي كخدمة، تتعاون مع شركات التكنولوجيا وقادة الصناعة مثل MasterCard و Calm و MacPaw في أكثر من 30 دولة منذ 2010 لتقديم دعم عملاء وتقني آمن.<br> نحن نعمل عالميًا، ندعم العملاء في 60 لغة عبر صناعات متنوعة.<br> فماذا لو أُتيحت لك فرصة أن تكون جزءًا من حلول SaaS أو برمجيات أو أجهزة رائدة في العالم؟<br> انضم إلى مجتمعنا كأخصائي محتوى التجارة الإلكترونية اليوم وازدهر في بيئة متعددة الثقافات ومتعددة اللغات أثناء تمتّعك بمكتبك المنزلي.<br> افتح إمكاناتك من خلال إتقان مهارات جديدة وتحقيق أهداف تتحدى نفسك بالتعاون مع نهج الإدارة