وظائف ممرضات في مصر
٣٤٠٨١ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مدير تقني أول ذو خبرة لقيادة الرؤية التقنية والهندسة والاستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي. تشمل المنصة تطبيقات أصلية لنظامي iOS وAndroid، وبوابة إدارة مستندة إلى الويب، ومحرك استثمار واستشارة يعتمد على الذكاء الاصطناعي. بكونك CTO، ستكون مسؤولاً عن تعريف الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة والهندسة والأمن والحوكمة مع الشراكة الوثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج وأصحاب المصلحة من الأعمال. هذا منصب قيادي استراتيجي يركز على الرؤية التقنية والحوكمة التقنية وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير اليومي للبرمجيات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>استراتيجية التكنولوجيا والهندسة</strong> تعريف وامتلاك الهندسة الشاملة للمنصة للتطبيقات المتنقلة والمنصات الويب وخدمات الذكاء الاصطناعي وأنظمة الخلفية وبُنية السحابة التحتية. وضع معايير التكنولوجيا ومبادئ الهندسة وأفضل ممارسات الهندسة. قيادة قرارات الهندسة عبر الخدمات المصغرة وأنظمة الحدث والواجهات البرمجية وخطوط بنية السحابة ومنصات البيانات في الوقت الفعلي. قيادة خرائط الطريق التكنولوجية وتطور الهندسة وقابلية التوسع وإدارة الدين التقني. تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع والأداء والتوفر والمرونة والأمن.</li><li><strong>الذكاء الاصطناعي والابتكار</strong> تعريف استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة والإشراف على دمج القدرات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية. إنشاء أطر حوكمة الذكاء الاصطناعي تغطي جودة النموذج والشرح والرصد والتحيز والمراجعة والامتثال التنظيمي. ضمان تلبية حلول الذكاء الاصطناعي لأهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li><strong>الأمن والامتثال</strong> امتلاك هندسة أمن المنصة، بما في ذلك المصادقة والتفويض والتشفير وأمن واجهات البرمجة وإدارة الهوية. ضمان الامتثال للوائح المالية وقوانين خصوصية البيانات ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق. الإشراف على استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال ومرونة المنصة. وضع حوكمة لسجلات التدقيق وإعداد التقارير والجاهزية التنظيمية.</li><li><strong>قيادة الهندسة</strong> توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة. قيادة مراجعات الهندسة والحوكمة التقنية واتخاذ قرارات الهندسة. تعريف معايير الهندسة ومعايير التوظيف والتقنية وأفضل الممارسات. تحديد المخاطر التقنية والتأكد من تطبيق استراتيجيات الت-Mitcation طوال دورة حياة المنتج.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين</strong> العمل كمستشار تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين. ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات تركّز على الأعمال. الشراكة مع فرق المنتج والهندسة وإدارة المشاريع لتوحید تسليم التقنية مع أهداف الأعمال. دعم مشاركة العملاء وأنشطة ما قبل البيع، وردود RFP، وعروض المستثمرين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير أو MBA).</li><li>خبرة قيادة تقنية 10+ سنوات في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في FinTech أو WealthTech أو Digital Banking أو Neo Banking.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.</li><li>خبرة مميزة في قيادة منتجات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية وإدارة المحفظة وتقييم المخاطر أو اتخاذ القرار الذكي.</li><li>خبرة قوية في الأنظمة الموزعة والخدمات المصغرة والعمارة السحابية وواجهات البرمجة والمنصات في الوقت الفعلي.</li><li>معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.</li><li>خبرة في دمج موفري KYC/eKYC وبوابات الدفع ومنصات التداول ومزودي بيانات السوق.</li><li>فهم قوي للأمن السيبراني وإدارة الهوية والتشفير والامتثال والتنظيمات المالية.</li><li>خبرة في قيادة منظمات هندسية تتكون من 8-15+ مهندساً.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل ممتازة.</li><li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p><strong>مزايا إضافية</strong></p><ul><li>خبرة في بناء منصات إدارة الثروة والاستثمار والتداول أو الخدمات المصرفية الرقمية.</li><li>معرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وش North Africa ومصر وMEA، ومتطلبات AML وKYC ووجود البيانات.</li><li>خبرة مع LLMs ووكيل AI والذكاء الاصطناعي الحواري أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.</li><li>خبرة في عرض العروض أمام مجالس الإدارة والجهات التنظيمية والمستثمرين.</li><li>خلفية في إدارة الموردين، وتخطيط الميزانية التكنولوجية والمصادر الاستراتيجية.</li></ul>
Company Description Nippon Paint Egypt, with over 140 years of experience in the coatings industry and a global presence in more than 30 countries, is a leading coatings brand globally. As the number one coatings manufacturer in Asia & Japan, we continuously strive for market dominance through innovation while providing the best value to our stakeholders.<br>Role Description This is a fulltime Sales Manager role located in 6th of October, Egypt. The Sales Manager will be responsible for overseeing the sales team, developing sales strategies, managing customer relationships, and achieving sales targets.<br>Skills Sales Strategy Development, Customer Relationship Management, and Sales Target Achievement skills Strong negotiation and communication skills Experience in the coatings or related industry is plus but not mandatory Leadership abilities and team management experience Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field Fluency in English and Arabic Proven track record of successful sales performance.<br>Responsibilities· Oversee regional and local sales team and their staffs.· Review operational records and reports to sales and determine profitability.· Monitor customer preferences to determine focus of sales efforts.· Prepare budgets and approve budget expenditures.· Direct and coordinate activities involving sales of manufactured products, or other subjects of sale.· Confer with potential customers regarding Product needs and advise customers on types of products to purchase.· Direct, coordinate, and review activities in sales.· Represent company at trade association meetings to promote products.<br>Work Activities1. Developing constructive and cooperative working relationships with key market players.2. Developing Objectives and Strategies .3. Observing, receiving, and otherwise obtaining information from all relevant sources.4. Developing specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish Department works.5. Communicating with General Manager, Peers, or Subordinates .
???? We're Hiring | Customer Service Representative???? Cairo – Fifth Settlement (On-site)???? Join WAVES Team<br>WAVES is looking for a highly skilled Customer Service Representative to join our team. The ideal candidate should have strong communication skills and previous experience with major organizations, especially telecommunications companies, travel agencies, airlines, or digital service providers. Supporting customers across:???????? Kuwait | ???????? Saudi Arabia | ???????? UAE | ???????? Qatar<br>???? Responsibilities:• Handle customer inquiries through phone, email, chat, and digital channels.• Provide accurate information and effective solutions to ensure customer satisfaction.• Communicate professionally with Gulf customers and understand their needs.• Follow up on requests and complaints until resolution.• Maintain high service quality standards and represent WAVES professionally.• Collaborate with internal teams to deliver excellent customer experience.<br>???? Requirements:• Bachelor's degree in Business Administration, Communication, or related field.• Minimum 3 years of experience in customer service or call center roles.• Preferred experience in telecommunications, travel agencies, airlines, hospitality, digital platforms, or Gulf market services.• Excellent Arabic communication skills with understanding of Gulf dialects.• Advanced English proficiency (spoken and written) is mandatory.• Experience with CRM systems and Microsoft Office.???? Personal Skills:• Excellent communication and problem-solving skills.• Customer-focused mindset.• Ability to work under pressure.• Strong listening skills and attention to detail.• Team player with flexibility and adaptability.<br>???? Why Join WAVES?• Professional work environment with global standards.• Opportunity to serve Gulf market customers.• Career growth opportunities within a fast-growing company.<br>???? Send your CV to: hr@wavesapp.comOr apply via Linked In.#Hiring #Customer Service #Call Center #Telecom Jobs #Travel Jobs #Gulf Jobs #Egypt Jobs #Cairo Jobs #WAVES
Job Responsibilities:Review and validate shop drawings to ensure compliance with project specifications, standards, and design intent. Plan, schedule, and manage daily site activities in alignment with project timelines and milestones. Supervise and monitor execution of Electrical works on site to ensure quality, safety, and adherence to approved drawings. Manage and coordinate subcontractors’ activities, ensuring productivity, quality of work, and contractual compliance. Deliver completed works to consultants and customers, ensuring proper inspection, testing, and approvals. Review and verify subcontractor invoices, work progress, and material deliveries before approval. Prepare and submit regular progress reports and updates to the Project Manager. Coordinate closely with Mechanical and civil site engineers to ensure smooth integration of MEP works. Ensure all site activities comply with safety regulations, company policies, and project standards. Identify and resolve technical issues, clashes, and site challenges proactively. Monitor material usage, wastage, and site resources to control costs effectively.<br>Required Qualifications:Bachelor’s Degree in Electrical Engineering. Additional certifications in MEP, LV/MV systems, or project management are a plus. Minimum 5 years of experience in electrical site engineering within construction/MEP projects. Experience in large-scale construction or MEP projects is preferred. Proven experience in managing site execution, subcontractors, and project delivery. Experience in large-scale or multi-disciplinary projects is preferred. Strong knowledge of electrical systems including LV/MV distribution, lighting, earthing, fire alarm, and BMS integration. Solid understanding of shop drawings, technical submittals, and construction documentation. Ability to manage and coordinate project activities efficiently on-site. Familiarity with local electrical codes, standards, and authority requirements (e.g., NFPA, IEC, NEC). Proficiency in Auto CAD and Microsoft Office; knowledge of Revit MEP or ETAP is an advantage.
About Finetech<br><br>Finetech is a leading provider of waterworks solutions in Egypt, specializing in pumps, valves, water and wastewater infrastructure, desalination, water treatment, and electromechanical projects. We partner with international engineering brands to deliver high-quality solutions across industrial, municipal, and infrastructure sectors.<br><br>Role Description<br>We are looking for a motivated and results-driven Sales Engineer to join our growing team. The ideal candidate will be responsible for developing new business opportunities, building strong client relationships, and promoting our technical solutions across engineering and infrastructure projects.<br><br>Key Responsibilities<br>Identify and develop new business opportunities within the assigned market. Promote the company's products and solutions to consultants, contractors, developers, government entities, and end users. Prepare and follow up on technical and commercial proposals. Build and maintain long-term customer relationships. Follow up on tenders, project opportunities, and sales pipelines. Coordinate with internal departments to ensure timely proposal preparation and project execution. Achieve assigned sales targets and contribute to business growth. Stay up to date with market trends, competitors, and industry developments.<br><br>Qualifications<br>Bachelor's degree in Mechanical Engineering or a related Engineering discipline.2–5 years of experience in technical sales, business development, or project sales. Experience in one or more of the following sectors is preferred:<br>Water & Wastewater Infrastructure<br>Pumping Systems<br>Valves & Flow Control<br>MEP Contracting<br>Electromechanical Systems<br>Desalination & Water Treatment<br>EPC Projects<br>Construction & Infrastructure<br>Industrial Projects<br>Utilities & Municipal Projects<br>Strong communication, presentation, and negotiation skills. Ability to build relationships with consultants, contractors, developers, and government entities. Good understanding of project sales cycles, tendering processes, and technical specifications. Results-oriented with a strong commercial mindset.<br><br>Apply via Linked In or send your CV to hr@finetechco.com<br>Subject: Technical Sales Engineer Application
Accountabilities:<br>Ensures effective project plans are created, maintained, and kept up to date daily or weekly as appropriate to reflect status of project activities; this includes clearly articulating and tracking all critical path activities timelines. Functions as a team lead & ensure effective management of assigned internal and external resources toward the common goal of quality and timely deliverable of product services that meets stakeholders’ expectations. Manages the relation between engineering consultants / site supervision and contractors within the work constraints. Communicates changes to the project plan and timelines, along with project risks or issues, ensuring the project is tracking to budget scheduled completion dates. Monitors risks/issues as they arise; Working with project teams management to respond efficiently for resolution on any risks to the critical path. Oversee hiring of contractors who are responsible for providing the labor material required to complete the project. Overlooks health and safety standards within the project. Assists and coordinate the design, project controls & engineering teams on technical issues. Manages change control regarding project costs - estimates -, scope target schedules. Performs other related duties as may be required, potential for travel for on-site technical assistance.<br>Qualifications:Bachelor’s degree in civil, architectural engineering or relevant field A minimum of 10 years’ experience is required in projects management. Proficiency in real estate and residential projects. PMP certified is a must, MBA will be a plus. Ability to work in and review work in Auto CAD (experience with Revit and/or Sketchup is a plus). Proficient in writing and editing of project specifications and technical reports.
<p><strong>Full job description</strong></p><h3>Job Overview</h3><p>We are looking for a proactive and customer-focused <strong>Customer Service Executive</strong> to join our team. The ideal candidate will handle customer inquiries through phone calls and chat, provide excellent customer support, and assist customers with payment-related issues, including transactions through <strong>Tabby</strong> and <strong>Tamara</strong>.</p><h3>Key Responsibilities</h3><ul><li>Handle customer inquiries via phone calls, live chat, email, and WhatsApp.</li><li>Provide prompt and professional support to customers in Arabic and English.</li><li>Resolve customer complaints and ensure a positive customer experience.</li><li>Assist customers with payment gateway issues, including Tabby and Tamara transactions.</li><li>Investigate failed, pending, or declined payments and coordinate with internal teams when required.</li><li>Follow up with customers until issues are fully resolved.</li><li>Maintain accurate records of customer interactions and resolutions.</li><li>Escalate complex issues to the appropriate department.</li><li>Meet customer service quality standards and response time targets.</li></ul><h3>Requirements</h3><ul><li>1–2 years of experience in customer service or customer support.</li><li>Fluent in Arabic and English (spoken and written) is mandatory.</li><li>Excellent verbal and written communication skills.</li><li>Experience handling customer calls, live chat, email, and WhatsApp support.</li><li>Familiarity with payment gateways such as Tabby and Tamara is an advantage.</li><li>Strong problem-solving and conflict-resolution skills.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Good computer skills and experience with CRM or customer support systems is preferred.</li></ul><h3>Preferred Skills</h3><ul><li>Experience in e-commerce or online retail.</li><li>Knowledge of payment reconciliation and order management.</li><li>Ability to remain calm and professional while handling customer concerns.</li></ul><h3>What We Offer</h3><ul><li><strong>Salary:</strong> USD 200 per month.</li><li>Career growth opportunities.</li><li>Friendly and supportive work environment.</li><li>Training on company systems and processes.</li></ul><p>If you are fluent in Arabic and English, enjoy helping customers, and have a passion for solving problems efficiently, we'd love to hear from you.</p><p><strong>Pay:</strong> E£10,099.00 per month</p><p><strong>Work Location:</strong> Remote</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تكنولوجي ذو خبرة (CTO) لقيادة الرؤية التقنية والهندسة واستراتيجية التكنولوجيا لمنصة إدارة الثروات الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية لـ iOS وAndroid، وبوابة إدارة ويب، ومحرّك استثمار واستشاري يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> بصفتك CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي طويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمان، والحوكمة، مع شراكة وثيقة مع مدير الهندسة، فريق هندسة الذكاء الاصطناعي، المنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذه وظيفة قيادية استراتيجية تركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، وتوافق الأعمال بدلاً من التطوير البرمجي اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية التقنية والهندسةDefine and own the end-to-end architecture for mobile applications, web platforms, AI services, backend systems, and cloud infrastructure.<br> Establish technology standards, architectural principles, and engineering best practices.<br> Lead architectural decisions across microservices, event-driven systems, APIs, cloud infrastructure, and real-time data platforms.<br> Drive technology roadmaps, architecture evolution, scalability, and technical debt management.<br> Define non-functional requirements including scalability, performance, availability, resilience, and security.<br> AI & Innovation Define the organization's AI strategy and oversee the integration of AI-powered capabilities.<br> Guide the development of LLM-powered services, conversational AI, and intelligent automation.<br> Establish AI governance frameworks covering model quality, explainability, monitoring, bias mitigation, auditability, and regulatory compliance.<br> Ensure AI solutions meet business objectives while operating within regulated financial environments.<br> Security & Compliance Own the platform's security architecture, including authentication, authorization, encryption, API security, and identity management.<br> Ensure compliance with financial regulations, data privacy laws, and security standards across all markets.<br> Oversee disaster recovery, business continuity, and platform resilience strategies.<br> Establish governance for audit trails, compliance reporting, and regulatory readiness.<br> Engineering Leadership Provide technical leadership across engineering teams and resolve complex architectural challenges.<br> Lead architecture reviews, technical governance, and engineering decision-making.<br> Define engineering standards, technical hiring criteria, and technology best practices.<br> Identify technical risks and ensure mitigation strategies are implemented throughout the product lifecycle.<br> Executive Stakeholder Management Act as the primary technology advisor to executive leadership, clients, investors, and strategic partners.<br> Translate complex technical concepts into business-focused recommendations.<br> Partner with Product, Engineering, and Project Management teams to align technology delivery with business goals.<br> Support client engagements, pre-sales activities, RFP responses, and investor presentations.<br> Bachelor's degree in Computer Science, Software Engineering, or a related field (Master's degree or MBA is preferred).<br> 10+ years of technology leadership experience in roles such as CTO, VP Engineering, or Head of Engineering.<br> Minimum 3 years of experience within FinTech, WealthTech, Digital Banking, or Neo Banking .<br> Proven experience delivering enterprise-scale digital platforms within regulated financial environments.<br> Demonstrated experience leading AI/ML products, preferably involving financial advisory, portfolio management, risk scoring, or intelligent decision-making.<br> Strong expertise in distributed systems, microservices, cloud-native architecture, APIs, and real-time platforms.<br> Hands-on knowledge of AWS, Azure, or Google Cloud Platform and modern DevOps practices.<br> Experience integrating KYC/eKYC providers, payment gateways, trading platforms, and market data providers.<br> Strong understanding of cybersecurity, identity management, encryption, compliance, and financial regulations.<br> Experience leading engineering organizations of 8–15+ engineers.<br> Excellent stakeholder management, leadership, and communication skills.<br> Fluent in both Arabic and English.<br> Nice to Have Experience building Wealth Management, Investment, Trading, or Digital Banking platforms.<br> Knowledge of MENA financial regulations, AML, KYC, and data residency requirements.<br> Experience with LLMs, AI Agents, Conversational AI, or Generative AI products.<br> Experience presenting to executive boards, regulators, and investors.<br> Background in vendor management, technology budgeting, and strategic sourcing.<br></span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوصف العام للمنصب<br>إصلاح المشكلات المائية البسيطة مثل فتح مجاري مسدودة. تجميع أقسام الأنابيب والأنابيب والتجهيزات. ملء الأنابيب أو التركيبات المائية بالماء أو الهواء للكشف عن التسريبات وتحديد موقعها. مراجعة المخططات والمواصفات وبنود البناء. دراسة مخطط البناء وفحص الهيكل من أجل التخطيط للتركيبات. القياس، القطع، الخيط، وثني الأنابيب بالزاوية المطلوبة. تركيب وصيانة مجموعات الأنابيب والتجهيزات والصمامات والأجهزة والمراتب. إجراء إصلاحات بسيطة متفرقة. إجراء صيانة وقائية للأدوات والمعدات.<br>اتّبع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ وتبليغ المخاطر والحوادث أو الإصابات؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة. تأكد من أن المظهر الرقمي والشخصي نظيف ومهني، حافظ على سرية المعلومات المملوكة، واحمي أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة وتوقع واستشفاف احتياجات الخدمة للضيوف. طور وحافظ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 75 pounds without assistance. Assist with moving, lifting, carrying, and placing of objects weighing in excess of 100 pounds. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move up and down a ladder. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: دبلوم تقني، تجارة، أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة مهندس ميكانيكي/مشغل غلايات<br>شهادة سباك<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 من الممتلكات الحائزة على جوائز حول العالم، يخلق روّاد فندق ذا ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تدوم طويلاً حتى بعد إقامتهم معنا، وتبقى التجربة معهم. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يكونون مُكتمكينًا ليكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاونين. <br>يومياً نحن نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لـ The Ritz-Carlton بلطف وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً إلى أن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن رئيس تنفيذي تقني متمرس (CTO) لقيادة الرؤية التقنية، والهندسة، واستراتيجية التقنية لمنصة إدارة الثروة الرقمية من الجيل التالي .<br> تتضمن المنصة تطبيقات أصلية على iOS و Android، وبوابة إدارة ويب، ومحرك استثمار واستشارات يعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br> كـ CTO، ستتحمل مسؤولية تحديد الاتجاه التكنولوجي الطويل الأجل للمنصة، والهندسة، والأمن، والحوكمة مع الشراكة عن كثب مع مدير الهندسة، وفريق هندسة الذكاء الاصطناعي، والمنتج، وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br> هذا منصب قيادة استراتيجية يركز على رؤية التكنولوجيا، الحوكمة التقنية، والمواءمة مع الأعمال بدلاً من تطوير البرمجيات اليومي.<br> المسؤوليات الرئيسية الاستراتيجية والتكنولوجيا والهندسة تعريف وتملك الهندسة الشاملة للتطبيقات المحمولة، ومنصات الويب، وخدمات الذكاء الاصطناعي، ونُظم الخلفية، والبنية التحتية السحابية.<br> وضع معايير تكنولوجية، ومبادئ معمارية، وأفضل ممارسات الهندسة.<br> قيادة قرارات هندسية عبر الخدمات المصغرة، وأنظمة قائمة على الحدث، وواجهات برمجة التطبيقات، والبنية التحتية السحابية، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> دفع خرائط طريق التكنولوجيا، وتطور الهندسة، والتوسع، وإدارة الدين التقني.<br> تعريف المتطلبات غير الوظيفية بما في ذلك القابلية للتوسع، والأداء، والتوفر، والمرونة، والأمان.<br> AI & Innovation وضع استراتيجية الذكاء الاصطناعي للمؤسسة وراقِب دمج القدرات المعتمدة على AI.<br> توجيه تطوير الخدمات المعتمدة على LLM، والذكاء الاصطناعي الحواري، والأتمتة الذكية.<br> وضع أطر حوكمة AI التي تغطي جودة النماذج، والشرح، والمراقبة، وتقليل التحيز، والتدقيق، والامتثال التنظيمي.<br> التأكد من أن حلول AI تلبي أهداف الأعمال مع العمل ضمن بيئات مالية منظمة.<br> الأمن والامتثال تملك هندسة أمان المنصة، بما في ذلك المصادقة، والتفويض، والتشفير، وأمن واجهات برمجة التطبيقات، وإدارة الهوية.<br> ضمان الامتثال للوائح المالية، وقوانين خصوصية البيانات، ومعايير الأمن عبر جميع الأسواق.<br> الإشراف على استرداد الكوارث، واستمرارية الأعمال، ومرونة المنصة.<br> وضع حوكمة لسجلات التدقيق، وتقارير الامتثال، والاستعداد التنظيمي.<br> القيادة الهندسية توفير القيادة التقنية عبر فرق الهندسة وحل التحديات المعمارية المعقدة.<br> قيادة مراجعات الهندسة، والحوكمة التقنية، واتخاذ قرارات الهندسة.<br> تعريف معايير الهندسة، ومعايير التوظيف التقنية، وأفضل ممارسات التكنولوجيا.<br> تحديد المخاطر التقنية وضمان تطبيق استراتيجيات التخفيف عبر دورة حياة المنتج.<br> إدارة أصحاب المصلحة التنفيذين كنصير تقني رئيسي للقيادة التنفيذية والعملاء والمستثمرين والشركاء الاستراتيجيين.<br> ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى توصيات مركّزة على الأعمال.<br> الشراكة مع الفرق المعنية بالمنتج والهندسة وإدارة المشاريع لمواءمة تسليم التكنولوجيا مع أهداف الأعمال.<br> دعم مشاركات العملاء، وأنشطة ما قبل البيع، والرد على طلبات تقديم العروض، وعروض المستثمرين.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو الهندسة البرمجية، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير أو MBA).<br> أكثر من 10 سنوات من الخبرة في القيادة التقنية في أدوار مثل CTO، نائب رئيس الهندسة، أو رئيس الهندسة.<br> الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في FinTech، WealthTech، الخدمات المصرفية الرقمية، أو Neo Banking .<br> خبرة مثبتة في تسليم منصات رقمية على مستوى المؤسسة ضمن بيئات مالية منظمة.<br> خبرة مع قيادة منتجات AI/ML، ويفضل ما يتعلق بالاستشارات المالية، وإدارة المحافظ، وتقييم المخاطر، واتخاذ القرار الذكي.<br> خبرة قوية في النُظم الموزعة، والخدمات المصغرة، والهندسة السحابية الأصل، وواجهات برمجة التطبيقات، ومنصات البيانات في الوقت الفعلي.<br> معرفة عملية بـ AWS أو Azure أو Google Cloud Platform وممارسات DevOps الحديثة.<br> خبرة في دمج مزودي KYC/eKYC، وبوابات الدفع، ومنصات التداول، ومزودي بيانات السوق.<br> فهم قوي للأمن السيبراني، وإدارة الهوية، والتشفير، والامتثال، والتنظيمات المالية.<br> خبرة في قيادة منظمات الهندسة من 8–15+ مهندساً.<br> مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقيادة والتواصل رائعة.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية على حد سواء.<br> يفضل وجود خبرة في بناء منصات إدارة الثروات، والاستثمار، والتداول، أو الخدمات المصرفية الرقمية.<br> المعرفة باللوائح المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، و AML، و KYC، ومتطلبات الإقامة البيانات.<br> خبرة مع LLMs، وAI Agents، والذكاء الاصطناعي الحوارى، أو منتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي.<br> خبرة في العرض أمام مجالس الإدارة، والجهات التنظيمية، والمستثمرين.<br> خلفية في إدارة الموردين، وميزانية التكنولوجيا، والمصادر الاستراتيجية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إصلاح مشكلات السباكة الصغيرة مثل فتح مجاري الصرف المسدودة. تجميع أقسام الأنابيب، والأنابيب، والقطع. ملء الأنابيب أو التركيبات بال ماء أو الهواء لاكتشاف وتحديد مواقع التسريبات. مراجعة المخططات، وقوانين البناء، والمواصفات. دراسة مشروع البناء وتفقد الهيكل من أجل التخطيط للتركيبات. قياس، وقطع، وخ threading، وثني الأنابيب إلى الزاوية المطلوبة. تثبيت وصيانة مجموعات الأنابيب، والقطع، والصمامات، والأجهزة، والتركيبات. إجراء إصلاحات صغيرة متفرقة. تنفيذ صيانة وقائية للأدوات والمعدات.<br>اتّباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ والإبلاغ عن مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر العام والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة وتلبية احتياجات الضيوف والخدمات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 75 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. المساعدة في حركة ورفع وحمل ووضع الأغراض التي تتجاوز 100 رطل. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة. الوصول فوق وإلى ما دون الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الصعود والنزول من السلم. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية، حرفية، أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة مهندس ثابت/مشغل مرجل<br>شهادة سباك<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ومرحبين بالجميع وممنوحين إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا يكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي فقرة محمية، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق رواد The Ritz-Carlton Experience فريدة استثنائية تجعل التجربة تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات طوال الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يكون لديهم الصلاحية ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تُقدَّم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكل رحابة وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي أكسبت The Ritz-Carlton سمعة كرائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفيّنا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بشكل أفضل، وابدأ هدفك، وانتم إلى فريق عالمي رائع، واBecomeأفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><h4>ملخص العمل</h4>
<p>يساعد في قيادة عمليات الغذاء والشراب/الطهي في المنشأة، بما فيها المطاعم/الحانات، خدمة الغرف، والمؤتمرات/التموين حيثما كان ذلك مناسباً. تشرف الوظيفة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات القسم وتضمن تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية ومبادرات العلامة التجارية. تضمن الوظيفة أن عملية الغذاء والشراب/الطهي تلبي احتياجات العملاء المستهدفة للعلامة التجارية وتضمن رضا الموظفين، وتُركّز على زيادة الإيرادات وتحقق الأداء المالي للقسم. تقدم المنتجات والخدمات لتلبية أو تفوق احتياجات وتوقعات العملاء المستهدفين للعلامة التجارية وموظفي المنشأة وتوفر عائداً على الاستثمار.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، إدارة الفعاليات، أو مجال عملي ذو صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، الفندق والمطعم</li></ul>
<p>تبحث Mindrift عن مهندسين كبار ماهرين في استخراج البيانات باستخدام بايثون للانضمام إلى مشروع Tendem وتوجيه سير عمل استخراج البيانات المتخصصة ضمن نظامنا الهجين المكوّن من AI + بشر. في هذا الدور، كـ Pilot AI كما نطلق على هذا الدور في Mindrift ستتعاون مع وكلاء Tendem الذين يتعاملون مع المهام المتكررة، بينما تقدم التفكير النقدي والخبرة الميدانية والجودة لضمان نتائج دقيقة وقابلة للتطبيق. هذه الفرصة عن بُعد بدوام جزئي مثالية للمهنيين الفنيين ذوي الخبرة العملية في الويب سحب البيانات، واستخراج المعطيات ومعالجتها. ما نقوم به تربط منصة Mindrift المتخصصين بمشاريع AI من كبار رواد التكنولوجيا. مهمتنا هي فتح إمكانات الذكاء الاصطناعي التوليدي بالاستفادة من خبرة العالم الواقعي من جميع أنحاء العالم. هذا دور مستقل لمشروع Tendem. كـ مهندس بيانات بايثون كبار في استخراج البيانات، ستتعامل مع مهام استخراج البيانات التي تتطلب دقة تقنية لاستخراج البيانات عبر الويب ومعالجتها، باستخدام أدوات متنوعة مثل Apify وOpenRouter مع أساليبك العملية الخاصة. المسؤوليات الرئيسية: تولّي سير عمل استخراج البيانات من البداية للنهاية عبر مواقع معقدة، مع ضمان التغطية الكاملة والدقة والتسليم الموثوق لمجموعات البيانات المنظمة. الاستفادة من الأدوات الداخلية (Apify, OpenRouter) بجانب سير العمل المخصصة لتسريع جمع البيانات والتحقق منها وتنفيذ المهام مع الالتزام بالمتطلبات المحددة. ضمان استخراج موثوق من مصادر ويب ديناميكية وتفاعلية، مع تكييف الأساليب حسب الحاجة لمعالجة محتوى يتم عرضه بواسطة JavaScript وتغيّر سلوك الموقع. فرض معايير جودة البيانات من خلال فحوصات التحقق، وضوابط الاتساق عبر المصادر، والالتزام بمواصفات التنسيق، والتحقق النظامي قبل التسليم. توسيع عمليات السحب لبيانات كبيرة باستخدام التحزيئات الفعالة أو التوازي، رصد الإخفاقات، والحفاظ على الاستقرار أمام تغيّرات بسيطة في بنية المواقع. توقعات زمن المشروع بالنسبة لهذا المشروع، تقدر المهام بـحوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، استنادًا إلى متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست حِمولة مضمونة، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 25 دولارًا في الساعة الواحدة، وفقًا لمستواهم وسرعتهم في المساهمة. يختلف التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة في هندسة البيانات، سحب البيانات من الويب، الأتمتة، أو تطوير البرمجيات (مطلوب).</li><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة، الرياضيات التطبيقية، علوم الكمبيوتر، أو مجالات تقنية ذات صلة تعتبر ميزة.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشحون أساسًا تقنيًا قويًا وتجربة عملية في البرمجة النصية، الأتمتة، وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>نحن نبحث عن متخصصين يمكنهم حل مشكلات غير تافهة، والعمل بثقة مع نماذج لغوية كبيرة، وجمع البيانات من مصادر متنوعة وهيكلةها والتحقق منها بشكل منهجي.</li><li>نهج منهجي ودقيق في التفاصيل والقدرة على العمل بشكل مستقل أمران أساسيان.</li><li>خبرة قوية في سحب البيانات باستخدام بايثون (BeautifulSoup، Selenium أو ما يشابهها)، بما في ذلك المحتوى الديناميكي (JS، AJAX، التمرير اللانهائي) وواجهات برمجة التطبيقات عبر الوكلاء</li><li>إثبات القدرة على استخراج البيانات من هياكل معقدة (هرمـيات، صفحات مؤرشفة، HTML غير متسق)</li><li>خلفية صلبة في تنظيف البيانات، التطبيع، والتحقق من البيانات، وتقديم مجموعات بيانات منظمة (CSV، JSON، Google Sheets)</li><li>خبرة مثبتة في التعامل مع آليات مضاد الروبوت وهيكليات المواقع الديناميكية على نطاق واسع</li><li>خبرة في بنية تحتية سحابية (AWS أو ما يعادلها) وتعبئة الحاويات (Docker) كجزء من سير العمل الفعلي</li><li>خبرة عملية مع أطر LLM (LangChain، OpenRouter، أو ما شابه) مطبقة في مهام الأتمتة</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات</li><li>أخلاقيات عمل ذاتية التوجيه مع القدرة على استكشاف الأخطاء بشكل مستقل</li><li>رابط إلى GitHub ميزة إضافية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية: مستوى فوق المتوسط (B2) أو أعلى (مطلوب)</li></ul>
<p>نبحث عن استشاري أول للانضمام إلى فريق الاستشارات الأكاديمية والحكومية بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ضمن وحدة البحث والتحليلات. في هذا الدور ستتشارك مع الجامعات والمعاهد البحثية، كيانات البحث والتطوير الصناعية، والجهات العامة لتقييم وتطوير أُطر محافظ الابتكار، وتصميم ووضع ممارسات عملية للعمليات المبتكرة. ستدير مشاريع عريضة تتضمن عدة مسارات عمل، وتنسيق أصحاب المصلحة عبر دورة حياة المشروع. كما ستكون مسؤولاً عن توجيه وتنسيق وتنفيذ وإتمام المشروع مع الحفاظ على التوافق مع الاستراتيجية والالتزامات والأهداف للمؤسسة Clarivate. إذا كنت مُمارساً متقدم التفكير ومُثبت سجل في إدارة المشاريع ضمن بيئة الاستشارات وتمتلك شهادات إدارة مشاريع مهنية (مثال: PMP، PRINCE2، أو Agile)، فسنحب التحدث معك.</p><p>ما الذي ستقوم به في هذا الدور؟</p><p>يوفر المنصب مشاريع تستند إلى الفرضيات وتحديات، للمحترفين الذين لديهم خلفية في الابتكار والتسويق والقيادة. ستكون للمستشار مسؤوليات تشمل، لكنها لا تقتصر على:</p><ul><li>إدارة التنفيذ اليومي: تتبّع التقدم والجداول الزمنية واتخاذ قرارات تشغيلية فورية أو تصعيدها لتجنّب التأخير.</li><li>تشغيل مخاطر/مشاكل/ضبط التغيير: الحفاظ على سجل RAID حيّ (المخاطر، الافتراضات، المشاكل، الاعتماديات) وتنفيذ إجراءات التخفيف.</li><li>خدمة كنقطة اتصال للإجابة عن أسئلة العملاء وحل مشاكل المشروع.</li><li>تقديم تقارير موجزة: نشر تحديثات حالة واضحة ولوحات معلومات للقيادة وللعميل، مع إبراز التقدم، والفروق، والقرارات المطلوبة.</li><li>تنسيق الإنخراطات من خبراء الموضوع والموجهين: تحديد نطاق مهامهم وجدولتها في نقاط الانعطاف الصحيحة.</li><li>إدارة اتصالات أصحاب المصلحة والتدريب، متابعة مؤشرات تبني KPIs وتوثيق الدروس المستفادة في كتيبات تشغيلية وقوالب قابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>دفع تبني الممارسات الناجحة في إجراءات التشغيل القياسية.</li><li>إرشاد الفرق التي تركز على الابتكار في العمليات والتنظيم</li></ul><p>عن الفريق</p><p>تضم مجموعة الاستشارات الأكاديمية والحكومية في Clarivate مجموعة متنوعة من الممارسين العاملين عبر العالم لتقديم إيرادات الاستشارات عالمياً. وتتكون مجموعة الاستشارات الأكاديمية والحكومية من ثلاثة مجالات ممارسة: تحليل البحث، السمعة، والتقييم والتقدير. عبر مجالات الممارسة لدينا، هناك مجموعة واسعة من المهارات (مثلاً علماء بيانات، علماء قياس الاستشهادات، متخصصو التصور، محللون، إلخ). عبر مجالات الممارسة المختلفة لدينا أيضاً تشكيلة أوسع من القدرات والخدمات التي نقدمها للعملاء مع نماذج تجارية ونماذج تسويق مختلفة. يعمل فريق الاستشارات الأكاديمية والحكومية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا عند تقاطع جامعات الصناعة لتسهيل التعاون ودفع ممارسات الابتكار</p><p>ساعات العمل</p><p>هذا منصب دوام كامل، دائم مقره في القاهرة، مصر (عن بُعد). يتطلب هذا المنصب الحضور خلال أيام الأسبوع مع بعض المرونة في الجدول متاح حول ساعات العمل الأساسية. قد يتطلب هذا الدور حتى 30% من السفر. #LI-Remote</p><p><strong>الملف المرشّح المطلوب</strong></p><h2>عن نفسك</h2><p>الخبرة، والتعليم، والمهارات، والإنجازات</p><ul><li>درجة الماجستير في تخصص علمي أو هندسي ذي صلة</li><li>شهادة (أو خبرة مكافئة) في إدارة المشاريع/البرامج (أمثلة: PMP، PRINCE2، Agile، إلخ)</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع ضمن بيئة استشارية أو أمام العملاء</li><li>خبرة استشارية سابقة مع عملاء حكوميين وأكاديميين، وشركات ناشئة، بما في ذلك مراجعات المحافظ وتقديم البرامج</li></ul><p>سيكون رائعاً أيضاً لو لديك أيضاً ...</p><ul><li>خبرة في SQL، R، أو Python للتحليل وإنشاء لوحات التحكم</li><li>خبرة مثبتة في تأسيس أو تعزيز مكاتب نقل التكنولوجيا (TTOs)، بما في ذلك الكشف عن الاختراعات، فرز IP، ومسارات التسويق التجاري</li><li>خبرة سابقة في الأوساط الأكاديمية و/أو أبحاث الصناعة والتطوير</li><li>سجل حافل بالعمل ضمن بيئات الشركات الناشئة وبيئات الابتكار (مسرعات، حاضنات، مشاريع رأس المال المخاطر، شراكات الشركات)</li><li>خبرة سابقة بالعمل مع قوامس بيانات براءات الاختراع وأدوات التحليلات</li></ul>
Job Summary<br>The Customer Operations Executive will be responsible for managing end-to-end customer interactions and operational support across the e-commerce journey. This role ensures a seamless customer experience from order placement through delivery and after-sales support, while coordinating closely with internal teams such as logistics, warehouse, and sales.<br>Key Responsibilities<br>* Handle customer inquiries via phone, email, chat, and social media in a timely and professional manner.* Manage order lifecycle operations including order confirmation, modifications, cancellations, and returns.* Coordinate with logistics and warehouse teams to track deliveries, resolve delays, and ensure accurate fulfillment.* Address customer complaints related to delivery, product quality, damages, or assembly, and ensure proper resolution.* Maintain accurate customer records, order details, and case updates in CRM or internal systems.* Follow up with customers post-delivery to ensure satisfaction and capture feedback.* Support after-sales processes including refunds, exchanges, and warranty claims.* Identify recurring operational issues and escalate them with clear documentation and recommendations.* Assist in improving customer service SOPs and operational workflows.<br><br>Required Skills & Qualifications<br>1–2 years of experience in customer operations, customer support, or e-commerce operations. Strong communication skills in English. Experience handling customer complaints and service recovery. Familiarity with e-commerce platforms, order management systems, and CRM tools. Good coordination and problem-solving skills. Ability to manage multiple cases simultaneously in a fast-paced environment. High attention to detail and strong follow-up skills.<br><br><br>Preferred Qualifications Experience in furniture, home décor, or retail e-commerce. Knowledge of last-mile delivery operations and reverse logistics. Customer-centric mindset with a strong sense of ownership.
Company Description Self-employed professionals in Asyūţ provide flexible, client-focused sales services across a variety of industries. Working independently allows for customized solutions that address each client’s specific business goals and growth targets. As a self-employed Sales Specialist, you will have the opportunity to build your own portfolio of customers, manage your schedule, and shape the direction of your business. This environment suits individuals who value autonomy, direct client interaction, and performance-based success. Role Description This is a full-time, on-site Sales Specialist role based in Asyūţ. The Sales Specialist will identify and approach potential customers, present products or services, and negotiate terms to close sales. Day-to-day tasks include managing a personal sales pipeline, following up on leads, maintaining strong customer relationships, and providing after-sales support. The role also involves preparing basic sales reports, tracking performance against targets, and continuously refining sales techniques. Training customers on product features and collaborating with partners or suppliers to meet client needs are also key responsibilities. Qualifications Strong Communication and Customer Service skills to engage clients, understand needs, and provide responsive support. Proven Sales abilities, including lead generation, negotiation, and closing, with a focus on achieving sales targets. Experience in Training and Sales Management to guide customers on product use and manage personal sales activities effectively. Solid organizational and time management skills to handle multiple customers, follow-ups, and on-site meetings. Ability to work independently, make sound decisions, and adapt quickly to changing market conditions. Basic proficiency with productivity tools (e.g., email, spreadsheets, CRM or contact tracking tools) is beneficial. Prior experience in sales or customer-facing roles is preferred; local market knowledge in Asyūţ is an advantage.
About Turing:Turing is one of the world’s fastest-growing AI companies accelerating the advancement and deployment of powerful AI systems. Turing helps customers in two ways: Working with the world’s leading AI labs to advance frontier model capabilities in thinking, reasoning, coding, agentic behavior, multimodality, multilinguality, STEM and frontier knowledge; and leveraging that work to build real-world AI systems that solve mission-critical priorities for companies.<br>Role Overview:We're seeking a skilled Arabic Voice Actor to bring characters and stories to life across various domains, using their voice to capture the right emotion, personality, and tone.<br>What does day-to-day look like:Record voice-overs from a professional home studio or in-studio sessions Perform lines with clarity, emotion, and appropriate pacing Interpret scripts and take creative direction Revise performances based on feedback Deliver high-quality audio files on time and in the correct format Requirements:Previous voice acting experience Strong vocal control and versatility Clear speech and emotional range Access to high-quality recording equipment (for remote roles) Ability to follow direction and meet deadlines Preferred Qualifications:Experience with dubbing, ADR, or localization Demo reel showcasing a variety of voice styles Background in acting or performing arts Familiarity with audio editing tools Perks of Freelancing With Turing:Work in a fully remote environment. Opportunity to work on cutting-edge AI projects with leading LLM companies. Potential for contract extension based on performance and project needs. Offer Details:This is a flexible agreement, not a full-time or part-time employment position. Evaluation Process Shortlisting based on qualifications and relevant professional experience. Shortlisted candidates will undergo a delivery review, after which they will be ready to start!
About Turing:Turing is one of the world’s fastest-growing AI companies accelerating the advancement and deployment of powerful AI systems. Turing helps customers in two ways: Working with the world’s leading AI labs to advance frontier model capabilities in thinking, reasoning, coding, agentic behavior, multimodality, multilinguality, STEM and frontier knowledge; and leveraging that work to build real-world AI systems that solve mission-critical priorities for companies.<br>Role Overview:We're seeking a skilled Arabic Voice Actor to bring characters and stories to life across various domains, using their voice to capture the right emotion, personality, and tone.<br>What does day-to-day look like:Record voice-overs from a professional home studio or in-studio sessions Perform lines with clarity, emotion, and appropriate pacing Interpret scripts and take creative direction Revise performances based on feedback Deliver high-quality audio files on time and in the correct format Requirements:Previous voice acting experience Strong vocal control and versatility Clear speech and emotional range Access to high-quality recording equipment (for remote roles) Ability to follow direction and meet deadlines Preferred Qualifications:Experience with dubbing, ADR, or localization Demo reel showcasing a variety of voice styles Background in acting or performing arts Familiarity with audio editing tools Perks of Freelancing With Turing:Work in a fully remote environment. Opportunity to work on cutting-edge AI projects with leading LLM companies. Potential for contract extension based on performance and project needs. Offer Details:This is a flexible agreement, not a full-time or part-time employment position. Evaluation Process Shortlisting based on qualifications and relevant professional experience. Shortlisted candidates will undergo a delivery review, after which they will be ready to start!
Application Support Engineer — Troubleshooting, Integration & Migration<br>Be the precision layer between enterprise clients and R&D — on production systems that some of Egypt's largest organizations run their daily operations on, including live AI. This is not ticket triage: you work from logs, APM traces, database queries, and architecture documentation to find the real cause of application-layer incidents, fix what lives in configuration, data, or integration, and hand R&D only confirmed, reproducible bugs. You also build data migrations from legacy systems and integrations with client platforms, in your own code.<br><br>What you’ll do Lead application-layer incident triage across our enterprise products in production Investigate through application logs, APM traces, and direct database queries Resolve configuration, data, and integration issues; escalate confirmed bugs with reproduction steps an engineer can act on immediately Build data migrations from client legacy systems into our products — analysis, transformation, validation, cutover Design and operate integrations with client systems — endpoints, mapping, error handling, monitoring Own the support runbook and the R&D handoff discipline What we’re looking for3–5 years in application support, integration engineering, or development moving into customer-facing technical work Mid-level development skills — enough to write integration code, migration scripts, and automation utilities Database depth across MS SQL Server, Mongo DB, and Postgre SQL — non-trivial queries, schema reading, data troubleshooting APM experience (New Relic, Datadog, App Dynamics, Dynatrace, or equivalent) on real production issues At least one migration or production integration you personally built Arabic–English professional fluency; Egypt-based with client visits; comfortable with a limited on-call dimension<br>.
Role Description This is a full-time, on-site Pharmacist role based at صيدليات دوس - Doss Pharmacies in Cairo. The Pharmacist will dispense prescription medications accurately, review prescriptions for clinical appropriateness, and provide clear counseling on proper medication use, dosage, and potential side effects. The role includes maintaining up-to-date patient medication profiles, monitoring for drug interactions, and supporting physicians and other healthcare professionals with evidence-based pharmaceutical information. The Pharmacist will manage stock levels, ensure proper storage and handling of medicines, and comply with all regulatory, safety, and quality standards. Daily responsibilities also involve supporting customers with over-the-counter product selection, documenting interventions, participating in audits, and contributing to a collaborative, patient-focused pharmacy environment.<br>Qualifications<br> <br>Professional pharmacy expertise, including a Bachelor’s degree in Pharmacy (or equivalent), valid pharmacist license in Egypt, and strong knowledge of pharmacology, therapeutics, and drug safety. Clinical and patient-care skills such as medication counseling, identifying drug interactions, dosage adjustment awareness, and promoting safe, effective treatment plans. Operational and organizational abilities, including inventory management, prescription processing accuracy, adherence to pharmacy regulations, and attention to detail in documentation. Communication and interpersonal skills to interact effectively with patients, colleagues, and healthcare providers, including clear verbal and written communication in Arabic and basic English. Technical proficiency with pharmacy management systems, point-of-sale tools, and standard office software to support efficient workflow and record-keeping. Strong ethical standards, reliability, and commitment to patient confidentiality, with the ability to work flexible shifts, including evenings, weekends, and holidays as needed. Prior experience in community or retail pharmacy is preferred; additional training or certifications in clinical pharmacy or patient counseling are considered an advantage.