وظائف ممرضات في مصر
٣٤٠٧٦ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن مهندس ضمان جودة برمجيات دقيق التفاصيل للانضمام إلى فريق التكنولوجيا لدينا والمساعدة في ضمان أن تكون منتجاتنا موثوقة وقابلة للتوسع وتوفر تجربة سلسة لمستخدمينا. ستعمل عن كثب مع مديري المنتجات، ومهندسي البرمجيات، والمصممين، وأصحاب المصلحة الآخرين طوال دورة حياة تطوير المنتج لتحديد المشاكل مبكرًا، وتحسين جودة المنتج، والتأكد من أن الإصدارات تلبي المعايير المتوقعة.</p><p>كمهندس ضمان جودة البرمجيات، ستقوم ب:</p><ul><li>تصميم وتطوير وتنفيذ خطط الاختبار وحالات الاختبار والسيناريوهات بناءً على متطلبات المنتج.</li><li>إجراء الاختبار الوظيفي، واختبار الاسترجاع، والتكامل، والنظام، والاستكشافي.</li><li>تحديد وتوثيق وتحديد أولويات وتتبع عيوب البرمجيات حتى الحل.</li><li>التعاون مع المطورين وفرق المنتج للتحقيق في المشكلات المبلغ عنها وإعادة إنتاجها.</li><li>المشاركة في تحليل المتطلبات، وتخطيط السبرينت، ومناقشات المنتج لضمان قابلية الاختبار والجودة منذ المراحل المبكرة.</li><li>التحقق من الميزات الجديدة والتأكد من أنها تلبي المتطلبات التجارية والتقنية قبل الإصدار.</li><li>إجراء اختبارات API والتحقق من التكاملات بين أنظمة وخدمات مختلفة.</li><li>إجراء اختبارات عبر المنصات و المتصفحات حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li><li>الحفاظ على وثائق QA واضحة ودقيقة، بما في ذلك حالات الاختبار ونتائج الاختبار وتقارير العيوب.</li><li>دعم أنشطة الإصدار والنشر عن طريق إجراء التحقق قبل الإصدار وبعده.</li><li>المساهمة في تحسين عمليات QA ومعايير الاختبار وجودة المنتج بشكل عام.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الهندسة لتحديد فرص لأتمتة الاختبار والتحسين المستمر.</li><li>مراقبة مشاكل التشغيل ودعم تحليل السبب الجذري عند الحاجة.</li></ul><p>ميزة رائعة</p><ul><li>خبرة في أطر الاختبار الآلي مثل Selenium، Cypress، Playwright، أو Appium.</li><li>الألفة مع لغات البرمجة مثل JavaScript، TypeScript، Python، أو Java.</li><li>خبرة مع خطوط CI/CD وأدوات مثل GitHub Actions، GitLab CI، أو Jenkins.</li><li>خبرة في اختبار تطبيقات الويب والهواتف المحمولة.</li><li>معرفة في اختبار الأداء أو الأمن أو الوصول.</li><li>خبرة في العمل في بيئة قائمة على المنتج أو EdTech.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>سيناريو المرشح المثالي أن يكون لديه:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>من 2-4 سنوات من الخبرة في مراقبة جودة البرمجيات أو دور مشابه.</li><li>فهم قوي لمنهجيات اختبار البرمجيات وعمليات QC.</li><li>خبرة عملية في الاختبار اليدوي وتصميم حالات الاختبار.</li><li>خبرة في استخدام أدوات اختبار API مثل Postman.</li><li>الإلمام بـ SQL والتحقق من قواعد البيانات.</li><li>خبرة في تتبع العيوب وأدوات إدارة المشاريع مثل Jira.</li><li>فهم جيد لمنهجيات Agile/Scrum.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>اهتمام دقيق بالتفاصيل وقدرة على التعرف على حالات الحواف.</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية.</li></ul>
<p>سيكون المحلل المالي له دور رئيسي في دعم الصحة المالية ونمو الشركة. هذا الدور مسؤول عن التقارير المالية، الميزانية، التنبؤ، وتحليل الأداء عبر العيادات وخطوط الخدمة، مع ضمان الحصول على رؤى مالية دقيقة تدعم اتخاذ القرار التشغيلي والاستراتيجي.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p><p>● تحضير ومراجعة وتحليل البيانات المالية الشهرية والسنوية لعمليات العيادة، مع ضمان الدقة والالتزام</p><p>● قيادة أنشطة إغلاق نهاية الشهر، بما في ذلك الاستحقاقات، القيود اليومية، التسويات، وتحليل التباين</p><p>● تطوير وإدارة الميزانيات والتنبؤات للعيادات، الأقسام، وخدمات العروض؛ تتبع الأداء مقابل الأهداف</p><p>● تحليل الإيرادات، تكلفة الزيارة، الرواتب، والنفقات التشغيلية لدعم الربحية وتحسين الكفاءة</p><p>● بناء والحفاظ على النماذج المالية ولوحات المعلومات والمؤشرات المرتبطة بأداء العيادة، الاستغلال، وهوامش الربح</p><p>● تقديم تحليل واضح لربح وخسارة، والميزانية العامة، والتدفق النقدي لدعم قرارات القيادة</p><p>● الشراكة مع مديري العيادات والعمليات والقيادة لدعم التخطيط، تقييمات الأداء، ومبادرات مراقبة التكاليف</p><p>● تحديد فرص تحسين العمليات المالية، دقة التقارير، وكفاءة التشغيل</p><p>● دعم التدقيق والامتثال والضوابط الداخلية بما يتوافق مع متطلبات الرعاية الصحية والأعمال</p><p>● إعداد تحليل مالي غير دوري وتقاير لدعم مبادرات النمو، الخدمات الجديدة، أو خطط التوسع</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>● درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، أو مجال ذي صلة</p><p>● 5+ سنوات خبرة كمحلل مالي مع خبرة لا تقل عن سنة في المحاسبة أو FP&A، ويفضل في الرعاية الصحية، الصحة العامة، أو المنظمات الخدمية</p><p>● معرفة قوية بمبادئ المحاسبة (GAAP أو IFRS)</p><p>● إجادة متقدمة في Excel وGoogle Sheets؛ خبرة بأنظمة المحاسبة والمالية (QuickBooks أو ما شابهه)</p><p>● مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات المالية إلى رؤى قابلة للتنفيذ</p><p>● مهارات تواصل فعالة والقدرة على العمل مع أصحاب المصلحة من قسم المالية وغير المالية</p><p>● القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية مركزة على المريض</p><p> </p><p><strong>الخبرة والمهارات المفضلة</strong> </p><p>● خبرة في العمل مع عيادات متعددة المواقع أو أعمال خدمية</p><p>● فهم دورات الإيرادات في الرعاية الصحية، وهياكل تكاليف الرواتب، وهوامش التشغيل</p><p>● خبرة في إعداد الميزانيات، التنبؤات، والتخطيط المالي طويل الأجل</p><p>● دقة عالية في التفاصيل، الملكية والمسؤولية</p><p>● عقلية تحسين العمليات والتشغيل الآلي</p><p> </p><p><strong>خبرة ومهارة أساسية في المالية والمحاسبة</strong> </p><p>● إدارة إغلاق نهاية الشهر من البداية حتى النهاية</p><p>● الاستحقاقات، القيود اليومية، والتسويات</p><p>● فهم قوي لربح وخسارة، والميزانية والبيان النقدي</p><p>● تحليل التباين ومراقبة الأداء المالي</p>
<div> </div> <div> <p><br></p> <br> <p> <strong>حول الدور:</strong> </p> <p>نحن نبحث عن مهندس DevOps Motivated لدعم نشر وتشغيل المنصات السحابية والمحلية. يركّز هذا الدور على النشرات العملية عبر بيئات العملاء والبيئات الداخلية، بما في ذلك إعداد البنية التحتية، المنصات والتطبيقات المعتمدة على Kubernetes، وتكوينات التوافر العالي. قد يتضمن الدور السفر إلى مواقع العملاء أو دعم العملاء عن بُعد. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في DevOps، SRE، إدارة النظام، أو أدوار النشر/الدعم.</p> <br> <p> <strong>ما ستقوم به:</strong> </p> <p>نشر التطبيقات والمنصات عالية الأداء الحسابي في: بيئات العملاء (المحلية، السحابة الخاصة، الهجين)</p> <p>بيئات التطوير الداخلية، الاختبار، والمرحلة</p> <p>توفير وتكوين الآلات الافتراضية</p> <p>إعدادات وتحقق من التجميع (Kubernetes، OpenShift، OpenStack)</p> <p>فحوصات جاهزية البيئة قبل النشر</p> <p>المساعدة في تكوين ونشر بيئات بنمط HPC، بما فيها التجميعات متعددة العقد، وتكوينات عقد الحوسبة والتخزين، دعم نشرات OpenShift/OpenStack وحل مشكلات التثبيت</p> <p>المساعدة في تكوين والتحقق من: إعدادات التوافر العالي (HA)، آليات التوازن والتحمل الفاشل</p> <p>ضمان تقيد البيئات المنفذة بمعايير الاعتمادية ووقت التشغيل</p> <p>تصحيح: فشل النشر (Kubernetes / OpenShift / OpenStack)</p> <p>مشكلات VM والشبكة والتكوين</p> <p>فشل خطوط أنابيب CI/CD</p> <p>تقديم فرز مبدئي للمشكلات والتصعيد عند الضرورة</p> <p>تطوير والحفاظ على: سكريبتات النشر، أتمتة التثبيتات القابلة لإعادة الاستخدام</p> <p>المساهمة في: إجراءات نشر موحدة، تحسين الاعتمادية والكفاءة</p> <p>إعداد الرصد والتنبيه (Grafana، Prometheus)</p> <p>التحقق من صحة النظام وأدائه بعد النشر</p> <p>إنشاء والحفاظ على: أدلة تشغيل النشر، أدلة التثبيت واستكشاف الأخطاء</p> <p>الدعم: توجيه العملاء عند الانضمام وإعداد البيئة، ونشاطات نقل المعرفة</p> <br> <p> <strong>ما ستجلبه:</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال تقني ذي صلة</li> <li>خبرة ذات صلة في DevOps</li> <li>خبرة عملية مع إحدى منصات السحابة (Azure، AWS، GCP، أو OCI)</li> <li>خبرة في توفير وتكوين الأجهزة الافتراضية</li> <li>فهم أساسي للأنظمة الموزعة وبيئات HPC</li> <li>إدارة Linux (إلزامي)</li> <li>أساسيات Docker و Kubernetes (الحاويات، النشر، استكشاف الأخطاء)</li> <li>خطوط أنابيب CI/CD (GitLab CI/CD، GitHub Actions)</li> <li>الاطلاع على النشر في المواقع المحلية والهجينة، بما في ذلك واحد على الأقل من: OpenShift، OpenStack، Kubernetes على السحابة العامة، bare metal، أو السحابة الخاصة</li> <li>مفاهيم التوافر العالي (HA) (الفشل الآلي، التكرار، التوازن)</li> <li>أساسيات الشبكات (DNS، الدخول، التوجيه، أساسيات الجدار الناري)</li> <li>الاطلاع على البنية التحتية/التكوين كرمز (Terraform، Ansible)</li> <li>الإلمام بأدوات الرصد والتسجيل (Grafana، Prometheus)</li> <li>مهارات برمجة أساسية (Bash، Python، أو ما يماثلها)</li> <li>الوعي بمفاهيم الأمن (الشهادات، إدارة الأسرار)</li> <li>خبرة مع Helm، ArgoCD، أو سير عمل GitOps</li> <li>مهارة عالية في استكشاف الأخطاء وتحليل الأمور</li> <li>الجاهزية للعمل في نشرات تواجه العملاء</li> <li>القدرة على التعاون مع فرق موزعة عالميًا</li> </ul> <br> </div> <div> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مطور PHP – أطر عمل مخصصة و Laravel</p><br><p>نظرة عامة على الوظيفة<br>نحن نبحث عن مطور PHP ذو خبرة قوية في بناء وصيانة تطبيقات الويب باستخدام أطر PHP مخصصة، بالإضافة إلى الإلمام بـ Laravel. يجب أن يكون المرشح المثالي مريحًا في العمل مع قواعد الأكواد الموجودة، وفهم البنية المخصصة، وكتابة كود PHP نظيف وقابل للصيانة، والمساهمة في كل من التطوير الجديد والتحسينات المستمرة للنظام.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية<br>تطوير وصيانة وتحسين تطبيقات الويب المعتمدة على PHP.<br>العمل مع أطر PHP المخصصة وفهم بنية التطبيق القائمة.<br>بناء ميزات جديدة، إصلاح الأخطاء، وتحسين أداء التطبيق.<br>العمل مع مكونات أو مشاريع قائمة على Laravel عند الحاجة.<br>كتابة كود نظيف وآمن وقابل لإعادة الاستخدام وموثق جيدًا.<br>دمج واجهات برمجة تطبيقات طرف ثالث، وبوابات الدفع والخدمات الخارجية.<br>العمل مع PostgreSQL أو قواعد بيانات علائقية أخرى لتصميم البيانات واستعلامها وتحسينها.<br>تشخيص مشكلات التطبيق وتقديم حلول في الوقت المناسب.<br>التعاون مع المصممين ومطوري الواجهة الأمامية ومديري المشاريع وأعضاء الفريق الآخرين.<br>اتباع أفضل الممارسات للسلامة والأمان والتوسع والأداء.<br>المشاركة في مراجعات الكود والمساهمة في تحسين معايير التطوير.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br>خبرة قوية في تطوير PHP.<br>خبرة عملية في العمل مع أطر PHP المخصصة أو أنظمة PHP القديمة.<br>الإلمام بإطار Laravel، بما في ذلك التوجيه، والتحكم، والنماذج، والترحيلات، وقوالب Blade.<br>فهم جيد لمبادئ البرمجة الكائنية.<br>الخبرة مع PostgreSQL، استعلامات SQL، وتحسين قاعدة البيانات.<br>معرفة بـ HTML، CSS، JavaScript، AJAX، و jQuery.<br>الخبرة في دمج REST APIs والخدمات الطرف الثالث.<br>القدرة على التصحيح وإعادة الهيكلة وتحسين الكود الحالي.<br>فهم أنظمة التحكم في الإصدارات مثل Git.<br>مهارات قوية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.<br>المهارات المفضلة<br>الخبرة بهندسة MVC.<br>معرفة بـ Composer وإدارة حزم PHP.<br>الخبرة بـ Laravel Eloquent ORM.<br>الإلمام بأطر الواجهة الأمامية مثل Vue.js و React أو Bootstrap.<br>فهم أساسي لبيئات السيرفر، الاستضافة، cPanel، Linux، أو Apache/Nginx.<br>الخبرة في تحسين التطبيقات القديمة.<br>معرفة بممارسات أمان الويب المضللة.<br>الخبرة مع SSRS / SQL Server Reporting Services تعتبر ميزة إضافية.<br>الخبرة<br>خبرة سابقة في العمل مع أطر مخصصة أو منصات قديمة أو تطبيقات Laravel تعتبر ميزة قوية.<br>التعليم<br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو خبرة عملية مكافئة.</p><br><p>المرشح المثالي<br>المرشح المثالي هو مطور PHP عملي يمكنه فهم قواعد الكود المخصصة بسرعة، والعمل بشكل مستقل، وبناء تطبيقات ويب موثوقة. يجب أن يكون مرنًا بما يكفي للعمل مع أطر قديمة/مخصصة وممارسات Laravel الحديثة.</p><br><p>نوع الوظيفة<br>دوام كامل</p><br> </div>
<p><b>المسؤوليات:</b></p><ul><li>الرد على المكالمات الواردة من النزلاء بخصوص طلبات خدمة الغرف، مع الحفاظ على أسلوب مهذب وودود ومهني في جميع الأوقات.</li><li>التقاط الطلبات بدقة للطعام والشراب، مع نقل تفضيلات النزيل ومتطلباته الغذائية وطلباته الخاصة بوضوح.</li><li>توفير معلومات للنزلاء عن القائمة، بما في ذلك العروض اليومية والترويجية وتوافق النبيذ مع الطعام.</li><li>تأكيد الطلب مع النزيل لضمان الدقة وإجراء أي تعديلات أو استبدالات عند اللزوم.</li><li>إدخال طلبات النزلاء في نظام نقاط البيع (POS) في الفندق بشكل فوري ودقيق.</li><li>التأكد من أن المطبخ والأقسام ذات الصلة (مثل التدبير المنزلي، والبار) تتلقى المعلومات الصحيحة لإعداد وتوصيل الطلب.</li><li>الحفاظ على فهم دقيق لقائمة تناول الطعام في الغرفة والبقاء على اطلاع بأي تغييرات في القائمة أو العروض.</li><li>التواصل بفعالية مع المطبخ وزملاء خدمة الغرف لضمان إعداد الطلبات وتوصيلها بسرعة.</li><li>ملاحظة تفضيلات النزيل، بما في ذلك أوقات التوصيل المحددة، والحساسية تجاه بعض الأطعمة، وأي تعليمات خاصة (مثل درجة حرارة الطعام، والمواد المضافة المحددة).</li><li>التأكد من الالتزام بمواعيد التوصيل وإبلاغ النزلاء بأي تأخيرات محتملة في الوقت المناسب.</li><li>تزويد النزلاء بفاتورة تفصيلية لطلباتهم، ومعالجة أي فروقات في الفوترة بسرعة.</li><li>معالجة المدفوعات لطلبات تناول الطعام في الغرفة كما يلزم، قبول النقد أو بطاقات الائتمان أو وسائل الدفع الأخرى.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة لضمان سلاسة أخذ الطلبات ومعالجتها.</li><li>التأكد من أن جميع القوائم والمواد الترويجية والمعلومات ذات الصلة حديثة وبحالة جيدة.</li><li>المساعدة في مراقبة وإدارة مستويات المخزون لوازم تناول الطعام في الغرفة (مثل الصحون، الأدوات، التوابل)، وإبلاغ الإدارة عند الحاجة لإعادة التخزين.</li><li>اتباع جميع معايير السلامة الغذائية والنظافة في التعامل وتوصيل الطعام والشراب.</li><li>أداء أي مهام أو مسؤوليات أخرى يكلف بها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف المنشأة بشكل أوسع.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في فندق، مطعم، أو دور خدمة الطعام، ولكن ليس شرطاً.</li><li>مهارات تواصل قوية، مع القدرة على التفاعل مع النزلاء عبر الهاتف وتقديم خدمة ممتازة.</li><li>معرفة أساسية بقائمة الطعام والشراب، بما في ذلك أي اعتبارات غذائية.</li><li>القدرة على multitask والتنظيم في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الاعتياد على أنظمة نقاط البيع في الفنادق (POS) أو الرغبة في التعلم.</li><li>خدمة عملاء ممتازة ومهارات حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبجانب فريق.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن <strong>مهندس أتمتة ضمان جودة أول</strong> للانضمام إلى فريق الهندسة المتنامي لدينا. في هذه الدور، ستلعب دورًا تقنيًا رئيسيًا عبر نظام بيئي متنوع—يمتد إلى أدوات خلفية ميكروخدمات، بوابات واجهة الويب، تطبيقات الهاتف المحمول، الواقع الافتراضي، تحليلات البيانات، والتعلم الآلي.</p><p>نحتاج قائد جودة نشط يمكنه تصميم أطر أتمتة اختبار قابلة للتوسع، وتحديد معايير الجودة، ودمج سير عمل الاختبار المدفوع بالذكاء الاصطناعي، وتوجيه أعضاء الفريق عبر عدة مجالات مشروع.</p><p> </p><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><ul><li><p>استقرار مهني طويل الأمد مع راتب تنافسي يُدفع بالدولار الأمريكي.</p></li><li><p>ظروف لتطوير مهني مستمر.</p></li><li><p>تطوير مدعوم من قبل مرشدين مكرسين ومجموعة من البرامج التي تركز على الخبرة والابتكار.</p></li><li><p>تأمين صحي خاص بعد اجتياز فترة الاختبار بنجاح</p></li><li><p>مكتب مجهز جيدًا ومريح يدعم الراحة والإنتاجية عبر جميع مراحل المشروع.</p></li><li><p>أجواء مرحبة وثقافة مؤسسية ودية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>ما نتوقعه منك</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> أكثر من 5 سنوات من الخبرة التجارية في أتمتة الاختبار البرمجية تشمل القيادة أو الملكية.</p></li><li><p><strong>العمارة والأطر:</strong> خبرة عملية في بناء وصيانة وتوسيع أطر أتمتة من نوعية تجارية من الصفر (UI و API).</p></li><li><p><strong>إتقان البرمجة:</strong> كفاءة عالية في اثنين على الأقل من لغات الأتمتة الرئيسية (<strong>TypeScript/JavaScript, Java, Python أو C#</strong>) مع مبادئ هندسة البرمجيات الصلبة (OOP، نماذج التصميم، SOLID).</p></li><li><p><strong>CI/CD و DevOps:</strong> خبرة عملية في دمج مجموعات الاختبار الآلية في خطوط CI/CD (<strong>Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions</strong>) والعمل باستخدام أدوات الحاويات (<strong>Docker</strong>).</p></li><li><p><strong>الكفاءة في AI</strong> في<strong>:</strong> </p><ul><li><p>بناء سير عمل متعدد العوامل باستخدام مساعدي AI مثل GitHub Copilot وCodex وClaude، تغطية جميع مراحل STLC.</p></li><li><p>تقنيات التحقق من المخرجات وتحسينها.</p></li><li><p>جمع السياق الفعال والتعامل معه ومعالجته.</p></li><li><p>قياس النجاح وتقييم الكفاءة.</p></li></ul></li><li><p><strong>العملية والاستراتيجية:</strong> فهم عميق لمنهجيات Agile، مقاييس الجودة، والقدرة على تعريف استراتيجيات الاختبار الشاملة بدلاً من تنفيذ السكريبتات فقط.</p></li><li><p><strong>أدوات والتحكم بالإصدارات:</strong> معرفة متقدمة بأدوات الأتمتة الحديثة (<strong>Playwright, Cypress, Selenium, أو WebdriverIO</strong>) وتدفقات Git.</p></li><li><p><strong>الاتصال:</strong> الإنجليزية بمستوى عالي (B2+) أو متقدم (C1) لاتصال فني واضح مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة.</p></li></ul><p></p><p><strong>سيكون ميزة إضافية</strong></p><ul><li><p>خبرة في إعداد وتنفيذ <strong>اختبارات الأداء والتحميل</strong> (مثلاً JMeter, k6, Locust).</p></li><li><p>خبرة مباشرة في الاختبار الآلي لـ <strong>تحليلات البيانات، نماذج التعلم الآلي، أو تطبيقات الواقع الافتراضي</strong>.</p></li><li><p>خبرة في توجيه المهندسين المبتدئين/المتوسطين وإجراء مراجعات تقنية للكود.</p></li><li><p>معرفة بالبنية التحتية كرمز أو منصات السحابة (AWS، Azure، أو GCP).</p></li><li><p>فهم عميق لـ AI ونماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، بما في ذلك تطبيقها في توليد الاختبارات الآلية وتحليل العيوب.</p></li></ul><p></p>
مدير شريك الخدمات اللوجستية النهائية الأكبر في المراحل المتقدمة
اللوجستيات وسلاسل الإمداد والمشتريات
<p>خبرة في استخدام أدوات تحليلية، إدارة الحسابات، والإنتاجية، مثل Oracle Business Intelligence، SalesForce، Tableau، أو ما يماثلها</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>8+ سنوات من إدارة الحسابات أو العلاقات، اللوجستيات الصغيرة، أو إدارة تجار التجزئة/الموردين</li><li>درجة ماجستير في إدارة الأعمال</li></ul>
<p>عن الدور نحن نسعى لمدير منتج ذو خبرة ليقود الاستراتيجية والتطوير ونجاح منتجاتنا الرقمية. في هذا الدور، ستجسر الفجوة بين أهداف العمل واحتياجات العملاء والتنفيذ التقني من خلال تعريف رؤية المنتج وتحديد الأولويات وقيادة الفرق متعددة الوظائف طوال دورة حياة المنتج. المرشح المثالي هو مفكر استراتيجي يضع العميل أولاً، يمتلك مهارات تحليلية قوية، وخبرة في بناء منتجات SaaS أو برمجيات المؤسسات في بيئات أجايل. المسؤوليات الرئيسية: تعريف وتنفيذ رؤية المنتج والاستراتيجية وخارطة الطريق المتوافقة مع أهداف العمل. جمع وتحليل وأولوية متطلبات العملاء والسوق وأصحاب المصلحة. إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين ومقابلات المستخدمين لتحديد فرص المنتج. إنشاء وإدارة خرائط طريق المنتج وقوائم الميزات والتخطيط للإصدارات. كتابة متطلبات المنتج بوضوح وقصص المستخدم ومعايير القبول. التعاون مع فرق الهندسة وتصميم UX/UI وضمان الجودة والمبيعات والتسويق وخدمة العملاء طوال دورة حياة المنتج. قيادة اكتشاف المنتج والتخطيط للسبرينت وتحسين قائمة الأعمال وتخطيط الإصدارات. مراقبة أداء المنتج باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والتعليقات من العملاء والتحليلات لتحقيق تحسينات مستمرة. تحديد مقاييس نجاح المنتج وقياس الأثر التجاري بعد كل إطلاق. دعم استراتيجيات الدخول إلى السوق وإطلاق المنتجات وتمكين العملاء وتدريب المبيعات. العمل عن كثب مع فرق نجاح ودعم العملاء لجمع ملاحظات المستخدم وتحديد التحسينات ذات الأولوية. ضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد، ضمن النطاق، ومتوافق مع توقعات العملاء.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><b>المؤهلات</b><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المنتج، ملكية المنتج، أو تحليل الأعمال ضمن شركة برمجيات أو SaaS. خبرة مثبتة في إدارة دورة حياة المنتج كاملة من الاكتشاف إلى الإطلاق. فهم قوي لمنهجيات أجايل وسكرم وتطوير المنتج الرشيق وتصميم التفكير. خبرة في العمل مع منصات SaaS وبرمجيات المؤسسات أو المنتجات الرقمية. الإلمام بأدوات التحليلات مثل Google Analytics وMixpanel وPower BI أو Looker Studio مفضل. خبرة في استخدام Jira وConfluence وAzure DevOps أو أدوات إدارة المنتج المماثلة.</p><p><b>المتطلبات</b></p><ul><li>تفكير استراتيجي قوي وفطنة أعمال</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات متميزة</li><li>اتصالات رائعة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة</li><li>فهم قوي لمبادئ تجربة المستخدم وتطوير المنتج المرتكز على العميل</li><li>القدرة على أولويات الاحتياجات التجارية المتنافسة وإدارة عدة مبادرات في الوقت نفسه</li><li>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات في بيئات أجايل</li><li>إتقان تم باللغة الإنجليزية مطلوب</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >سوف تساعد المؤسسات في تحديد ما يجب أن يظل قائمًا بأي ثمن، اختبار قوة مراكز البيانات والسُحب لديها، وتشكيل آليات الحماية من الجيل التالي التي تتحمل أسوأ السيناريوهات. توصياتك تصل إلى اجتماعات مجالس الإدارة وتؤثر في الإنفاق الرأسمالي وتحمي البنية التحتية الوطنية الحيوية.</span></p><p>النتائج التي ستقودها:</p><ul><li>تعريف وتقييم الحد الأدنى من الشركة القابلة للاستمرار لدى العميل MVC مع تحديد القدرات الأساسية، الأنظمة، والتبعيات اللازمة للحفاظ على العمليات أثناء الانقطاع.</li><li>قيادة تحليلات أثر التكنولوجيا (TIA) لرسم علاقات بين خدمات الأعمال، والتطبيقات، والبنية التحتية، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، وفهم العواقب التشغيلية لفشلها.</li><li>تقييم مراكز البيانات، وبيئات السحابة، وهندسة الشبكات من منظور المرونة وإمكانية الاسترداد مع تحديد نقاط الفشل الفردية، استراتيجيات فشل قابلة، أو مخاطر التأخير.</li><li>تصميم وتوصية حلول مرونة حديثة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية الثابتة، حفظ البيانات، بنية الاسترداد متعددة المستويات، نماذج المرونة السحابية الأصلية، وممارسات هندسة الفوضى.</li><li>إجراء تقييمات مخاطر المرونة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات لمساعدة العملاء في تحديد تعرضهم للأحداث الإلكترونية، الأخطاء التشغيلية، أو فشل البنية التحتية، وتقديم المشورة حول استراتيجيات التخفيف.</li><li>إجراء تقييمات وضع المرونة باستخدام أطر Deloitte الخاصة ومساعدة العملاء على القياس مقابل معايير الصناعة مثل ISO 22301، DORA، NIST، وNIS2.</li><li>ترجمة متطلبات المرونة إلى قدرات استرداد ملموسة مثل تحديد أهداف زمن الاسترداد (RTOs)، وأهداف نقطة الاسترداد (RPOs)، وبروتوكولات الاختبار للخدمات الحيوية.</li><li>تطوير وتنفيذ خرائط طريق للمرونة ت prioritizes quick wins وتوازن التحول طويل الأجل مع الامتثال والجدوى التقنية وتوقعات الأعمال.</li><li>تسهيل محاكاة السيناريوهات وتمارين الطاولة للتحقق من جاهزية أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وتعديل بروتوكولات الاستجابة بناءً على الديناميكيات الواقعية.</li><li>التعاون عبر الأقسام مع فرق الأمن الإلكتروني، والسحابة، والبنية التحتية، والمخاطر لدمج المرونة في برامج التحول، والتأكد من اعتبارها منذ البداية لا بعد النشر.</li><li>دعم العملاء في تلبية التوقعات التنظيمية حول المرونة التشغيلية، بما في ذلك الإرشاد لقطاعات الخدمات المالية، والطاقة، وغيرها من البنى التحتية الحيوية.</li></ul><p>اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية</p><p>ستنجح في هذا الدور إذا كنت تقدر التعاون على السيطرة، والتأثير على الأنا، والنتائج على النشاط. سندعم نموك، ومنحك الاستقلالية في تشكيل عملك، والثقة لقيادة التغيير حيثما كان مهمًا. إذا أتقنت عملك، فسنساعدك على تقديم أقوى ما لديك.</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p>هذه هي القدرات والخبرات الأساسية اللازمة للنجاح في هذا الدور:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجي ذي صلة</li><li>خبرة 3-7 سنوات على الأقل في بنية تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد junior ضمن المجال الفني</li><li>فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاسترداد، استمرارية تكنولوجيا المعلومات، استراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتصميم التحويل الفاشل</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تحليل أثر التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مماثلة لتقييم الاعتماديات الحيوية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>قدرة مثبتة على تقييم مراكز البيانات، والبنى التحتية الهجينة/السحاب، ومشاهد التطبيق من منظور المرونة</li><li>تعرض عملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطية الثابتة، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو النهج الاستردادية السحابية الأصلية</li><li>خبرة في إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة حول التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثلاً ISO 22301، DORA، NIST، COBIT)</li><li>القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات أثر تجاري والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين</li><li>إظهار المشاركة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات</li><li>معرفة بالتوقعات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجي ذي صلة</li><li>خبرة 3-7 سنوات على الأقل في بنية تكنولوجيا المعلومات، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد junior ضمن المجال الفني</li><li>فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاسترداد، استمرارية تكنولوجيا المعلومات، استراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتصميم التحويل الفاشل</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تحليل أثر التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مماثلة لتقييم الاعتماديات الحيوية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>قدرة مثبتة على تقييم مراكز البيانات، والبنى التحتية الهجينة/السحاب، ومشاهد التطبيق من منظور المرونة</li><li>تعرض عملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطية الثابتة، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو النهج الاستردادية السحابية الأصلية</li><li>خبرة في إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة حول التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثلاً ISO 22301، DORA، NIST، COBIT)</li><li>القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات أثر تجاري والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين</li><li>إظهار المشاركة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات</li><li>معرفة بالتوقعات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة</li><li>الألفة مع أطر استمرارية الأعمال، إدارة الأزمات، أو المرونة التشغيلية خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات</li><li>خبرة في دعم أو تشغيل تمارين الطاولة، محاكاة فنية، أو تجارب هندسة الفوضى</li><li>معرفة بهندسات مرونة السحابة (مثلاً فشل الانتقال بين المناطق/المتعددة، النسخ الاحتياطي/الاستعادة في AWS/Azure/GCP)</li><li>فهم تقاطعات الأمن السيبراني، مثل الاستعداد ضد برامج الفدية، الاسترداد بدون ثقة، أو مبادئ التصميم الآمن</li><li>تعرض لمخاطر التكنولوجيا الناشئة (مثلاً مرونة نموذج AI، الحوسبة الطرفية، أو بيئات OT/ICS)</li><li>شهادات مهنية مثل ISO 22301 Lead Auditor/Implementer، CBCI، شهادات AWS/Azure، أو شهادات DORA/مرونة تشغيلية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p> </p> <p> </p> <p><b>Job Description:</b></p> <p>UAT (User Acceptance Testing) Consultant<br>Location: Cairo, Egypt<br>Job Type: Full time<br>Working days & hours: Monday to Friday, 9:00 AM to 5:00 PM (UK time).</p> <p> </p> <p>Purpose of the Role</p> <p> <br>The UAT Consultant is responsible for planning, executing, and evidencing User Acceptance Testing (UAT) activities to ensure that business requirements are fully met and solutions are ready for release.<br>This role provides hands on testing expertise, supports business testers, and ensures that all testing activities align with quality standards, regulatory requirements, and customer expectations.</p> <p> <br><b>What You ll Do</b><br> Plan and execute end to end UAT activities for change initiatives in line with agreed scope, timelines, and testing strategy.<br> Design and maintain UAT artefacts including test scenarios, test cases, and execution evidence.<br> Perform risk based and scenario based testing to validate business requirements and user journeys.<br> Define and validate UAT entry and exit criteria, raising risks or issues where required.<br> Log, track, and manage defects using tools such as Azure DevOps or similar platforms.<br> Collaborate with business, delivery, and technology teams to ensure timely resolution of defects.<br> Provide accurate updates on testing progress, risks, and defect status to the UAT Lead.<br> Act as a key point of contact for business testers, offering guidance on test execution and best practices.<br> Support business users to ensure consistent and high quality test execution.<br> Ensure all UAT activities meet governance, audit, and compliance requirements.<br> Contribute to post implementation reviews, reporting, and lessons learned.<br> Identify opportunities to improve testing efficiency and quality, including the use of data led or AI enabled testing approaches.<br> Ensure testing supports positive customer outcomes and fair treatment standards.</p> <p> <br><b>What You ll Bring<br> Experience in User Acce</b>ptance Testing (UAT) or Business Acceptance Testing within change or transformation environments.<br> Proven ability to design and execute test scenarios, test cases, and defect tracking.<br> Knowledge of risk based and scenario based testing methodologies.<br> Experience using tools such as Azure DevOps, TFS, or similar for test and defect management.<br> Strong attention to detail with a focus on quality, accuracy, and auditability.<br> Ability to collaborate effectively with cross functional teams (business, product, and technology).<br> Good understanding of regulated environments and the importance of compliance and governance.<br> Strong stakeholder communication and influencing skills.<br> Structured, organized, and able to manage multiple priorities effectively.<br> Awareness of insurance or healthcare systems (e.g., CRM, Swift) is advantageous but not essential.</p> <p> </p> <p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Envision Employment Solutions is currently looking for a Logistics Supervisor for one of our partners, a global leader in Information Technology Services & Consulting !</p><p>Job Summary: The Logistics Supervisor is responsible for providing enough qualified and adapted resources to operations and to support all activities by providing services in the fields of operations workforce, ergonomic, warehouse organization and logistics, facilities, building maintenance and premises.</p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Workforce management (for operations)</li><ul><li>Anticipate and determinate needs for operators</li><li>Defining job descriptions for all operational roles</li><li>Workforce acquisition</li><li>Organizing trainings</li><li>Weekly planning for operations</li><li>Provide quickly a replacement is cases of absence and unavailability of an operator</li><li>DRI - responsible for the reporting (hours/contracts)</li><li>Personnel administration management of the operational team</li><li>Evaluation of the operational team (in collaboration with Team leaders)</li></ul><li>Ergonomics and Security</li><ul><li>Provide advises and expertise about ergonomics of workstations</li><li>Organize Security in the production area and in the warehouse</li><li>Implement all health and safety requirements (legal and recommend for the activity)</li></ul><li>Equipment, workstations and consumables</li><ul><li>Update on request equipment stored in the warehouse</li></ul><li>Warehouse management</li><ul><li>Manage storage in the warehouse</li><li>Anticipate the needs and take needed actions</li><li>Implement security rules</li><li>Operate with the forklift</li><li>Reduce cost of storage (optimizing area, reduce sqm, facilitate localization and search)</li><li>Check storage conditions (temperature, humidity etc.)</li><li>Organize internal logistics</li></ul><li>Building and facilities</li><ul><li>Check of all needs for administrative, contractual or financial intervention</li></ul><li>Technical and pre-sales expertise</li><ul><li>Do expertise in AV for as a pre-sales support or once a contract is won and an expertise is needed</li></ul></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum of 3 years of relevant experience in logistics, warehouse management, or operational supervision, ideally within an audiovisual, media, or production environment</p><p>Proven experience in workforce planning and coordination, including shift scheduling and replacement management</p><p>Experience managing a multicultural, shift-based team is highly desirable.</p><p>Demonstrated ability to work within health and safety standards & best practices</p><p>Previous exposure to ergonomic assessment and workstation optimization is a strong asset</p><p>Familiarity with AV logistics, production workflows, or pre-sales technical support is a plus</p><p>Proficient in inventory control systems, barcode scanning, and ERP or warehouse management software</p><p>Forklift certification (or willingness to obtain it within the first 3 months of employment) is preferred.</p><p>Comfortable in a diverse, international team.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><b>Role Overview <br></b><p>We are looking for a hands-on Embedded Systems Engineer to join the Hardware team. You will design, develop, and maintain firmware across three core domains that are central to Blu EV's next phase of growth: swapping station control systems, battery management systems, and IoT connectivity. Working closely with the Hardware Team Leader and field operations teams.</p><b><br> Key Responsibilities <br></b><ul> <li> Design, develop, and maintain embedded firmware across the Blu EV ecosystem, covering swapping station controllers, battery management systems, and IoT connectivity layers.</li> <li> Implement and debug communication interfaces between hardware subsystems to ensure reliable data exchange, fault detection, and real-time telemetry.</li> <li> Manage firmware update processes for deployed field units, supporting both remote and on-site update workflows.</li> <li> Investigate hardware and firmware anomalies in the field, correlating log data and telemetry with physical findings to identify root causes and drive corrective actions.</li> <li> Ensure security best practices are applied across all connected devices, including encrypted communication, device identity management, and certificate lifecycle.</li> <li> Produce clear technical documentation for firmware modules, communication protocols, and diagnostic procedures.</li> <li> Support field team training on diagnostic tools, monitoring interfaces, and log extraction workflows.</li> <li> Coordinate with hardware and software suppliers on firmware integration, protocol clarification, and technical issue escalation.</li> <li> Contribute to hardware-software co-design decisions for future platform generations.</li> </ul>
4. Required Qualifications <br><p> </p>
<p> </p>
<p><strong><br></strong></p><p> <strong>Area </strong><strong style="font-size: 11px;">Requirement</strong></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Education</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>BSc in Electrical Engineering, Electronics, Computer Engineering, or equivalent</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Experience</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>3+ years of hands-on embedded firmware development in a product or field environment</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Programming Languages</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Proficient in C / C++; Python for tooling and scripting</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Microcontroller Platforms</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Solid experience with ARM Cortex-M or equivalent embedded MCU families</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Communication Protocols</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Hands-on experience with serial bus protocols (CAN, RS-485, Modbus, UART, SPI, I2C)</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>IoT / Connectivity</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Experience integrating embedded devices with cloud IoT platforms via MQTT or HTTP/REST</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Debugging Tools</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Proficient with JTAG/SWD, logic analyzers, oscilloscopes, and serial protocol analyzers</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Version Control</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Git branching, pull requests, code review workflow</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>Language</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>English (working proficiency)</p>
<p> </p>
<p> </p>
5. Preferred Qualifications <br><ul> <li> Prior experience in EV, energy storage, or battery management system applications.</li> <li> Familiarity with BMS communication protocols and battery data interpretation.</li> <li> Experience with motor controller configuration over serial or CAN interfaces.</li> <li> Exposure to a real-time operating system (RTOS) on embedded targets.</li> <li> Experience building OTA update systems with fallback and rollback support.</li> <li> Background in hardware bring-up, schematic review, or PCB-level debugging.</li> </ul>
6. Competencies & Traits <br><p> </p>
<p> </p>
<p><br></p><ul> </ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsibilities Answer incoming calls from guests regarding room service orders, ensuring a polite, friendly, and professional demeanor at all times. Accurately take orders for food and beverages, clearly communicating guest preferences, dietary restrictions, and special requests. Provide guests with information about the menu, including daily specials, promotional offers, and wine or food pairings. Confirm the order with the guest to ensure accuracy and make any necessary adjustments or substitutions. Input guest orders into the hotel s POS (Point of Sale) system in a timely and accurate manner. Ensure that the kitchen and other relevant departments (e.g., housekeeping, bar) receive the correct information for the preparation and delivery of the order. Maintain a detailed understanding of the hotel s in-room dining menu and keep up-to-date with any menu changes or promotions. Communicate effectively with the kitchen and room service associates to ensure that orders are prepared and delivered promptly. Take note of guest preferences, including specific delivery times, food allergies, and any special instructions (e.g., food temperature, specific condiments). Ensure that delivery times are adhered to and communicate any potential delays to guests in a timely manner. Provide guests with an itemized bill for their orders, handling any discrepancies in billing promptly. Process payments for in-room dining orders as required, accepting cash, credit cards, or other payment methods. Maintain a clean and organized workspace to ensure smooth order-taking and processing. Ensure that all menus, promotional materials, and relevant information are up-to-date and in good condition. Help monitor and manage inventory levels for in-room dining supplies (e.g., trays, utensils, condiments), informing management when restocking is needed. Follow all food safety and hygiene standards in the handling and delivery of food and beverages. Perform any other duties or responsibilities as assigned by management to support the effective operation of the department and the broader goals of the property.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Previous experience in a hotel, restaurant, or food service role is preferred, but not required. Strong communication skills, with the ability to engage with guests over the phone and provide excellent service. Basic knowledge of the food and beverage menu, including any dietary considerations. Ability to multitask and stay organized in a fast-paced environment. Familiarity with hotel point-of-sale systems (POS) or willingness to learn. Excellent customer service and problem-solving skills. Ability to work independently and as part of a team.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether setting tables, assisting the kitchen, or cleaning work areas and replenishing supplies, the Guest Service Support Expert provides the support that make transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Support Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Support Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience. Previous experience in a food and beverage environment preferred.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
المهام الرئيسية:- تنسيق المشاريع الرقمية، وبرمجيات، وتقنيات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والاستشارات، ومشاريع التنفيذ من البداية حتى الإغلاق.- مراجعة نطاقات المشاريع، ومتطلبات العملاء، والعقود، والمخرجات التقنية.- إعداد خطط المشاريع، وأدوات التتبع، وسجلات الإجراءات، وتقارير التقدم، وجداول متابعة التسليم.- التنسيق بين العمليات، وما قبل البيع، والاستشاريين، والموردين، وشركاء التكنولوجيا، والعملاء.- تتبع مراحل المشروع، والمخاطر، والإجراءات المعلقة، وموافقات العملاء، وتغييرات النطاق.- الحفاظ على وثائق المشاريع بشكل منظم على أدوات مثل SharePoint، أو Zoho Projects، أو CRM، أو أنظمة مماثلة.- دعم العروض التوضيحية للبرمجيات، وتنسيق النشر، وتوثيق حلول تقنيات السلامة مثل منصات HSE، وإنترنت الأشياء (IoT)، والواقع الافتراضي/المعزز، وأدوات المراقبة، أو حلول الأتمتة.- إعداد التقارير التقنية، والعروض التقديمية، ومحاضر الاجتماعات، ووثائق إغلاق المشروع.- ضمان التسليم السليم للمشروع من قسم ما قبل البيع إلى العمليات مع تحديد واضح للنطاق، والمخرجات، والافتراضات، والاستثناءات.<br>المتطلبات الأساسية:- درجة البكالوريوس في الهندسة، أو علوم الحاسب، أو نظم المعلومات، أو الميكاترونكس، أو الاتصالات، أو الهندسة الكهربائية، أو الميكانيكية، أو أي مجال تقني ذي صلة.- خبرة لا تقل عن سنتين في تنسيق المشاريع، أو مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو التنسيق التقني، أو تنفيذ البرمجيات، أو التحول الرقمي، أو المشاريع القائمة على التكنولوجيا.- خلفية في البرمجيات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو حلول تكنولوجيا الأعمال (B2B)، أو التكنولوجيا الصناعية، أو المنصات الرقمية، أو تكنولوجيا HSE، أو حلول الهندسة التقنية.- مهارات قوية في Excel، وPowerPoint، والتوثيق، وإعداد التقارير.- خبرة في استخدام أدوات تتبع المشاريع أو التعاون مثل Zoho Projects، أو MS Project، أو SharePoint، أو Jira، أو Asana، أو Monday.com، أو Trello، أو ما يعادلها.- إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.- دقة عالية في التفاصيل وانضباط قوي في المتابعة.
<p>نظرة عامة سيكون مهندس إدارة الهوية والوصول (IAM) موردًا تقنيًا عمليًا مسئولًا عن دعم وتكوين وتكامل واستكشاف أخطاء قدرات إدارة هوية ووصول العملاء عبر سيناريوهات B2B وB2C. دعم مشاريع تنفيذ CIAM من خلال تحليل المتطلبات والتكوين والتكامل والاختبار واستكشاف الأخطاء وتوفير دعم النشر وحل مشكلات الإنتاج. المساهمة ودعم استراتيجية CIAM بما يتماشى مع اتجاهات أمان الصناعة والمتطلبات التنظيمية. تحسين نضج منتجات وخدمات CIAM مع زيادة الاعتماد وسرعة الوصول للسوق. يجب أن يمتلك خبرة عملية عملية مع منصات CIAM، وتكامل التطبيقات، وواجهات برمجة التطبيقات، والبرمجة النصية، واستكشاف الأخطاء، والدعم في بيئة الإنتاج.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>تقديم دعم عملي لتصميم وتكوين وتنفيذ واستكشاف أخطاء متطلبات إدارة الهوية والوصول للعملاء.</li><li>تكوين وتخصيص ودعم حلول CIAM باستخدام منصات مثل Okta CIC/Auth0، Okta Workforce Identity، ForgeRock، Ping، أو منصات إدارة وصول مماثلة.</li><li>بناء ودعم قدرات CIAM بما في ذلك التسجيل وتسجيل الدخول وMFA ومصادقة بدون كلمة مرور وتسجيل الدخول الاجتماعي والتقدمي للملف الشخصي والموافقة والخدمة الذاتية والإدارة المفوضة والتدقيق والتقارير.</li><li>دعم التبني والهجرة إلى قدرات CIAM المؤسسية.</li><li>تطوير والحفاظ على السكريبتات وواجهات برمجة التطبيقات وأنماط تقنية قابلة لإعادة الاستخدام لدعم عمليات CIAM وتسجيل التطبيقات والمراقبة والتقارير.</li><li>الشراكة مع فرق الأمن السيبراني وAPI والتطبيق والهندسة لدعم أنماط المصادقة والترخيص الآمنة باستخدام SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM وأفضل ممارسات أمان API.</li><li>تنفيذ عملي على خرائط طريق إدارة الهوية والتقنيات المحسّنة.</li><li>دعم أهداف البرنامج ومهامه باستخدام خبرة ومهارات Okta المتقدمة.</li><li>أداء المهام التقنية المرتبطة بتقنيات CIAM وIAM الحالية.</li><li>إنشاء والحفاظ على المعايير المتعلقة بالوثائق المرتبطة بعمليات الهوية والبنية التحتية.</li><li>توفير دعم الإنتاج لمشكلات CIAM، بما في ذلك فشل المصادقة ومشاكل الرمز/الجلسة وأخطاء API وعيوب التكامل ومشاكل الأداء والحوادث المؤثرة على المستخدم.</li><li>دعم عمليات الاستكشاف والتوثيق والتنبيهات والتقارير من منصات CIAM للمراقبة التشغيلية.</li><li>المشاركة في استجابة الحوادث والتحقيقات الأمنية المتعلقة بأنظمة IAM.</li><li>تكييف الهندسة مع الظروف الأمنية المتغيرة ودعم إرشادات الأمان.</li><li>المشاركة في تقييم تقنيات IAM وأدواتها ومورديها لدعم الاحتياجات الأمنية والتجارية المتطورة.</li><li>تطوير وتقديم وثائق وتدريب ونقل معرفة للأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>تقديم خبرة فنية في تصميم وتكوين واستكشاف أخطاء حلول IAM.</li><li>دعم تنفيذ التشغيل الآلي وتحسينات المنصة باستخدام Java وJavaScript/Node.js وPython وPowerShell وREST APIs وCI/CD وأنظمة Terraform أو تقنيات مشابهة.</li><li>تعزيز ثقافة DevOps الأجايلية من خلال أحدث مجموعة أدوات لتحسين رضا العملاء من خلال التوصيل السريع والمتواصل.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات الدنيا:</h2><ul><li>3+ سنوات من الخبرة الإجمالية في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة عملية في IAM وإدارة الوصول أو CIAM.</li><li>3+ سنوات من الخبرة العملية في المصادقة وإدارة الوصول وتكامل التطبيقات واستكشاف أخطاء الإنتاج.</li><li>3+ سنوات من الخبرة العملية مع Okta وAuth0/Okta CIC وForgeRock وPing أو منصات CIAM/إدارة الوصول المماثلة.</li><li>2+ سنوات من التطوير أو البرمجة النصية باستخدام Java وSpring Boot وJavaScript/Node.js وReact وREST APIs وPython وPowerShell أو تقنيات مشابهة.</li><li>معرفة عملية قوية بـ SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM و MFA والمصادقة التكيفية/المخاطر وإدارة الجلسة ونماذج أمان API.</li><li>خبرة عملية في تكامل تطبيقات الويب والهواتف وAPIs وB2B وB2C مع منصات CIAM باستخدام معايير المصادقة والتخويل الحديثة.</li><li>خبرة في تخصيص CIAM بما في ذلك صفحات تسجيل الدخول المستضافة وسياسات/قواعد/إجراءات مخصصة، وإدارة ملف تعريف المستخدم وتدفقات الموافقة والعلامة التجارية وميزات الامتداد.</li><li>3+ سنوات من العمل مع أدوات وأساليب Agile وDevOps.</li><li>المسؤول المعتمد من Okta بحد أدنى: مستشار معتمد من Okta و/أو مطور معتمد من Okta مفضل.</li><li>درجة BS/BA أو خبرة معادلة</li><li>شهادة CISSP / CIAM ميزة.</li><li>خبرة مع منصة CIC/Auth0 ميزة</li></ul><h2>المؤهلات المفضلة:</h2><ul><li>خبرة في دعم تصميم الحلول وتنفيذ خدمات المصادقة.</li><li>خبرة عملية في دعم مشاريع تنفيذ CIAM، بما في ذلك التكوين واختبار التكامل ودعم النشر وتثبيت ما بعد الإنتاج.</li><li>سجل حافل بفهم احتياجات عملاء B2B وB2C وتقديم حلول تعزز تجربة المستخدم مع الحفاظ على أمان والامتثال.</li><li>فهم دقيق لأفضل ممارسات الأمن، ولوائح الخصوصية (مثل GDPR، CCPA)، ومتطلبات الامتثال المتعلقة بحماية بيانات العملاء.</li><li>خبرة أوسع في مجال IAM مع تركيز على أمان المعلومات</li><li>معرفة عملة بدمج تطبيقات B2B وB2C مع CIAM.</li><li>معرفة بأنظمة IAM القياسية مثل Okta وPingFederate لتمكين خدمات تسجيل الدخول الأحادي للسحابة والتطبيقات المحلية.</li><li>خبرة عملية في دعم حلول SSO والفدرالية باستخدام SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM ونماذج تكامل بوابة API.</li><li>خبرة في دعم حلول إدارة الهوية والأمان للمستهلكين في التطبيقات الموجهة للعملاء.</li><li>فهم قوي لمبادئ الأمان الأخيرة مثل الثقة صفر والتوثيق بدون كلمة مرور لتنفيذ معايير جديدة في نموذج المصادقة.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة عملية بـ Okta Lifecycle Management وAPIs الإدارية</li><li>خبرة مع حلول مثل CyberArk وBeyond Trust وRSA أو منتجات مقاربة.</li><li>فهم ممتاز لمفاهيم دمج REST</li><li>خبرة في خدمات الدليل مثل Oracle LDAP وAD</li><li>خبرة في العمل مع حلول المصادقة المستندة إلى السحابة (مثل AWS Cognito وAzure AD وOkta).</li><li>خبرة تطوير عملية مع Java وSpring Boot وNode.js وReact وJavaScript وREST APIs وJSON أو أنماط تكامل تطبيقات الويب الحديثة.</li><li>خبرة عملية في JavaScript وPython وRuby وPowerShell أو لغات برمجة نصية أخرى مفضلة.</li><li>خبرة في بناء خطوط CICD في Azure أو AWS</li><li>خبرة في أتمتة نشر التطبيقات وبناء خطوط CICD باستخدام Ansible وTerraform.</li><li>خبرة مع رصد CIAM وتحليل سجلاته وتنبيهاته واستكشاف أخطاء باستخدام سجلات المنصة وSplunk وELK وتتبع API وأدوات مطور المتصفح وتليمتري التطبيق.</li><li>خبرة في أدوات المراقبة مثل Splunk وELK وPrometheus أو أدوات مشابهة</li><li>خبرة في تقنيات الحاويات Docker وKubernetes</li><li>خبرة في منصات Linux وWindows، الوسطاء، Apache، وتحميل التوازن</li><li>خبرة في تطوير سير العمل والموصلات المخصصة واستكشاف أخطاء القضايا المعقدة.</li><li>خبرة مع أدوات وأساليب Agile وDevOps</li><li>القدرة على مراجعة تدفقات مصادقة التطبيق، وتحديد فجوات الدمج، وتوصية حلول تقنية عملية مع التوجيه.</li><li>المسؤول المعتمد من Okta بحد أدنى: مستشار معتمد من Okta و/أو مطور معتمد من Okta مفضل.</li><li>شهادة CISSP / CIAM ميزة.</li><li>يفضل وجود خبرة مع SiteMinder.</li></ul><h2>المهارات غير التقنية:</h2><ul><li>مهارات تواصل وتفاعل استثنائية مع القدرة على التأثير والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li>تحقيق النتائج مع إشراف بسيط، يجب أن يكون مبادرًا وذاتي التحفيز.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار، مع القدرة على إدارة أولويات معقدة ومتداخلة.</li><li>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم قوية، مع القدرة على تقديم نتائج عالية الجودة.</li><li>القدرة على التفكير بشكل استراتيجي واقتراح حلول مبتكرة.</li><li>القدرة على تلخيص متطلبات معقدة إلى ممارسات عمل تجارية بسيطة.</li><li>مرن وقادر على التكيف مع تغير الأولويات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نظرة عامة سيكوكية إدارة الهوية والوصول (IAM) سيكون مهندسًا تقنيًا فاعلًا في CIAM مسؤولًا عن دعم وتكوين وتكامل واستكشاف مشاكل قدرات هوية الوصول للعميل عبر حالات الاستخدام B2B و B2C. دعم مشاريع تنفيذ CIAM من خلال تحليل المتطلبات، والتكوين، والتكامل، والاختبار، واستكشاف الأخطاء، ودعم النشر، وحل مشكلات الإنتاج. المساهمة ودعم استراتيجية CIAM بما يتماشى مع اتجاهات الأمن الصناعي والمتطلبات التنظيمية. تحسين نضج منتجات وخدمات CIAM مع زيادة الاعتماد وسرعة الوصول للسوق. يجب أن يمتلك خبرة عملية مباشرة مع منصات CIAM وتكامل التطبيقات والواجهات البرمجية (APIs والبرمجة) واستكشاف الأخطاء والدعم الإنتاجي. المسؤوليات تقديم دعم عملي لتصميم وتكوين وتنفيذ واستكشاف مشكلات متطلبات إدارة هوية العملاء والوصول. تكوين وتخصيص ودعم حلول CIAM باستخدام منصات مثل Okta CIC/Auth0، Okta Workforce Identity، ForgeRock، Ping، أو منصات إدارة وصول مماثلة. بناء ودعم قدرات CIAM بما في ذلك التسجيل، تسجيل الدخول، MFA، المصادقة بدون كلمات مرور، تسجيل الدخول الاجتماعي، التمييز التدريجي، الموافقات، الخدمة الذاتية، الإدارة المفوضة، التدقيق، والتقارير. دعم الاعتماد والهجرة إلى قدرات CIAM المؤسـسية. تطوير وصيانة السكريبتات وواجهات البرمجة والتصاميم التقنية القابلة لإعادة الاستخدام لدعم عمليات CIAM، وتحمـيل التطبيقات، والمراقبة، والتقارير. الشراكة مع فرق الأمن السيبراني وAPI والتطبيق والهندسة المعمارية لدعم أنماط المصادقة والتفويض الآمنة باستخدام SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM وممارسات أمان API. تنفيذ عملي لخرائط طريق إدارة الهوية وتحسينات التكنولوجيا. دعم أهداف البرنامج والغايات بالاستفادة من خبرة Okta ومهاراتها. إجراء المهام التقنية المرتبطة بتقنيات CIAM وIAM الحالية. إنشاء والحفاظ على معايير للوثائق المتعلقة بعمليات الهوية والبنية التحتية. توفير الدعم الإنتاجي لقضايا CIAM، بما في ذلك فشل المصادقة، مشاكل الرمز/الجلسة، أخطاء API، عيوب التكامل، مشاكل الأداء، وحوادث تؤثر على المستخدم. دعم عمليات استكشاف الأخطاء، والتوثيق، والتنبيهات والتقارير من منصات CIAM للمراقبة التشغيلية. المشاركة في الاستجابة للحوادث والتحقيقات الأمنية المتعلقة بأنظمة IAM. تكيف الهندسة المعمارية مع الظروف الأمنية المتغيرة ودعم الإرشادات الأمنية. المشاركة في تقييم تقنيات IAM وأدواتها وبائعينها لدعم احتياجات الأمن والأعمال المتطورة. تطوير وتقديم الوثائق ذات الصلة والتدريب ونقل المعرفة إلى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. توفير خبرة تقنية في تصميم وتكوين واستكشاف حلول IAM. دعم تنفيذ الأتمتة وتحسينات المنصة باستخدام Java وJavaScript/Node.js وPython وPowerShell وREST APIs وCI/CD pipelines وTerraform أو تقنيات مماثلة. تعزيز ثقافة DevOps الأجايل من خلال أحدث مجموعة أدوات لتحسين رضا العملاء من خلال التوصيل السريع والمتواصل. المؤهلات الحد الأدنى للمؤهلات: 3+ سنوات خبرة إجمالية في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة عملية في IAM أو إدارة الوصول أو CIAM. 3+ سنوات خبرة عملية في المصادقة وإدارة الوصول وتكامل التطبيقات وحل مشكلات الإنتاج. 3+ سنوات خبرة عملية مع Okta/Auth0/Okta CIC وForgeRock وPing أو منصات CIAM/إدارة الوصول المماثلة. 2+ سنوات خبرة في التطوير أو البرمجة باستخدام Java وSpring Boot وJavaScript/Node.js وReact وREST APIs وPython وPowerShell أو تقنيات مماثلة. معرفة عملية قوية بـ SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM وMFA والمصادقة القائمة على المخاطر وإدارة الجلسة ونماذج أمان API. خبرة عملية في دمج تطبيقات الويب والهواتف والتطبيقات API وB2B وB2C مع منصات CIAM باستخدام معايير المصادقة والتفويض الحديثة. خبرة في تخصيص CIAM بما في ذلك صفحات تسجيل الدخول المستضافة وسياسات/قواعد/إجراءات مخصصة، وإدارة ملف تعريف المستخدم وتدفقات الموافقات والعلامة التجارية وميزات قابلية التوسع. 3+ سنوات عملت مع أدوات ومنهجيات Agile وDevOps. الحد الأدنى من شريك Okta Certified Administrator: مستشار.Okta المعتمد و/أو مطور Okta المعتمد مفضل. شهادة BS/BA أو خبرة معادلة. CISSP / CIAM شهادة تعتبر ميزة. خبرة مع منصة CIC/Auth0 تعتبر ميزة. المؤهلات المفضلة: خبرة في دعم تصميم الحلول وتنفيذ خدمات المصادقة. خبرة عملية في دعم مشاريع تنفيذ CIAM، بما في ذلك التكوين، واختبار التكامل، ودعم النشر، وتثبيت ما بعد الإنتاج. سجل موثق بفهم احتياجات عملاء B2B وB2C وتقديم حلول تعزز تجربة المستخدم مع الحفاظ على معايير الأمان والامتثال. فهم شامل لأفضل ممارسات الأمان واللوائح، مثل GDPR وCCPA، والمتطلبات الامتثال المتعلقة بحماية بيانات العملاء. خبرة أوسع في مجال IAM مع تركيز على أمن المعلومات. معرفة عملية بدمج تطبيقات B2B وB2C مع CIAM. معرفة عملية بمنصات IAM القياسية مثل Okta وPingFederate لتمكين خدمة تسجيل الدخول الأحادي للتطبيقات السحابية والمحلية. خبرة عملية في دعم حلول SSO والفدرالية باستخدام SAML وOAuth 2.0 وOIDC وJWT وSCIM وتكامل بوابات API. خبرة في دعم حلول إدارة الهوية للمستهلكين لتطبيقات موجهة للعملاء. فهم قوي لأحدث مبادئ الأمان مثل الثقة المعدة والصلاحية بدون كلمات مرور لتطبيق معايير جديدة في نموذج المصادقة. يجب أن تكون لديك معرفة عملية بـ Okta Lifecycle Management وAPIs الإدارية. خبرة مع حلول مثل CyberArk وBeyondTrust وRSA أو منتجات مماثلة. فهم ممتاز لمفاهيم تكامل REST وخبرة في خدمات الدليل مثل Oracle LDAP وActive Directory. خبرة في العمل مع حلول المصادقة المستندة إلى السحابة (مثل AWS Cognito وAzure AD وOkta). خبرة عملية في التطوير باستخدام Java وSpring Boot وNode.js وReact وJavaScript وREST APIs وJSON أو نماذج تكامل تطبيقات الويب الحديثة. خبرة عملية مع JavaScript وPython وRuby وPowerShell أو لغات برمجة أخرى مطلوبة. خبرة في بناء خطوط CI/CD في Azure أو AWS. خبرة في أتمتة نشر التطبيقات وبناء خطوط CI/CD باستخدام Ansible وTerraform. خبرة مع رصد CIAM وتحليل السجلات والتنبيه والاستكشاف باستخدام سجلات المنصة وSplunk وELK وتتبع API وأدوات مطوري المتصفح وقياس التطبيق. خبرة في أدوات المراقبة مثل Splunk وELK وPrometheus أو أدوات مشابهة. خبرة بتقنيات الحاويات Docker وKubernetes. خبرة بأنظمة Linux وWindows وال middleware وخوادم Apache وأحمال التوازن. خبرة في تطوير تدفقات العمل والموصلات المخصصة واستكشاف مشاكل معقدة. خبرة باستخدام أدوات Agile وDevOps ومنهجياتهما. القدرة على مراجعة مسارات مصادقة التطبيق وتحديد فجوات التكامل وتقديم حلول تقنية عملية بإرشاد. الحد الأدنى من Okta Certified Administrator: مستشار Okta و/أو مطور Okta المعتمد مفضل. CISSP / CIAM شهادة تعتبر ميزة. وجود خبرة في SiteMinder مفضل. المهارات غير التقنية: امتلاك مهارات تواصل وتفاعل استثنائية مع القدرة على التأثير والتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين. إنجاز النتائج مع إشراف بسيط، يجب أن تكون مبادرًا ومتحمسًا. مهارات تحليلية وحل مشكلات وتخطيط قرارات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات معقدة ومتداخلة. مهارات إدارة مشاريع وتنظيم قوية، مع القدرة على تقديم نتائج عالية الجودة. القدرة على التفكير بشكل استراتيجي واقتراح حلول إبداعية. القدرة على تلخيص متطلبات معقدة إلى ممارسات عمل بسيطة. المرونة والقدرة على التكيف مع تغير الأولويات.</p> </div>
<p>يُعد المحلل تطوير الأعمال دوراً حيويًا يساهم في طموح LSEG بأن تصبح ممكّناً استراتيجياً للنمو المستدام. نحن نبحث عن شخص متحمّس يرغب في دعم فريق المنتج في استراتيجية توسيع المحتوى وتطوير المنتجات الجديدة للمنطقة. الأنشطة الرئيسية في هذا الدور تشمل البحث عن اتجاهات الصناعة والمتطلبات التنظيمية؛ إعداد عروض تقديمية ومواد تسويقية تُترجم جهودنا العالمية إلى حملة محلية؛ التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في السوق ودعم توفير بياناتهم لتقنية LSEG؛ إدارة علاقات وتوقعات العملاء من خلال تطوير عملية تواصل لإبقاء الآخرين على اطلاع بنتائج المشاريع؛ المتابعة مع فرق الدعم والمحتوى وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.</p><p>ماذا ستفعل:</p><ul><li>الدعم في أنشطة التعليم والتعلم بالإضافة إلى مبادرات الترويج من خلال العروض التقديمية والندوات عبر الويب أو الفعاليات.</li><li>تحديد وإرساء وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر المبيعات والتسويق والعمليات لدعم النمو ونتائج التعاون الناجحة.</li><li>التعرف بشكل استباقي على شركات جديدة لزيادة قوائم الأهداف الأولية.</li><li>الاستفادة الفعّالة من أدوات وعمليات تفاعل المبيعات والأنظمة.</li></ul><p>ماذا ستجلبه:</p><ul><li>القدرة على توفير أفضل تجربة للعميل ممكنة.</li><li>مهارات التواصل الهاتفي والعن بعد التي توضح بشكل واضح مبررات العمل و"ما للمستهلك من فائدة"، وتحقيق "ربح إضافي" لتأهيل فرص العمل المحتملة.</li><li>القدرة على توضيح فوائد منتجات وخدمات LSEG للعملاء المحتملين بشكل موجز ودقيق يعزز فضولهم تجاه المنتج.</li><li>خبرة في العمل بمؤسسة مهنية، ضمن الخدمات المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يشبهها.</li></ul><p>المعرفة والمهارات:</p><ul><li>محترف مبتدئ أو خريج في التمويل والأسواق المالية و/أو الاقتصاد.</li><li>مناسبة لطور تطوير مهني وبناء خبرة في وظيفتهم التخصصية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات اتصال عرض وتواصل وبحث عالية الفعالية.</li><li>استخدام أساليب تواصل وعلاقات شخصية مناسبة لكسب قبول المنتج أو الخدمة أو الفكرة من العملاء المحتملين.</li><li>القدرة على العمل ضمن منظمة متعددة الوظائف.</li><li>تحديد واقتراح تحسينات العملية استناداً إلى أبحاث أفضل ممارسات السوق وتعليقات العملاء وأصحاب المصلحة.</li></ul><p>نطاق التأثير:</p><ul><li>هذا دور مساهم فردي.</li><li>قد يقود ويكون مسؤولاً عن مشاريع بسيطة وفرقها المصاحبة.</li><li>قد يساهم في أهداف وغايات القسم.</li><li>مسؤول عن إدارة وقته ومسؤولياته الخاصة.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><p>نحن فخورون بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن والهدف:</p><ul><li>مرونة وترتيبات عمل هجينة ومرنة.</li><li>ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.</li><li>برنامج مكافآت إحالة تنافسي.</li><li>الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة والدعم الصحي والتقاعد ومساهمات المعاشات.</li><li>فرص التطوير المهني ومصادر التعلم.</li><li>وقت تطوع مدفوع لدعم القضايا التي تهمك.</li><li>فريق يقدّر مدخلاتك ويدعم أهدافك.</li></ul><p>نؤمن بأن التنوع يجعلنا أقوى. إذا كان لديك إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى تهيئة مناسبة أثناء عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا — نحن هنا لدعمك!</p><p>مرحلة المسار المهني: زميل أول</p><p>معلومات لندن ستوك إكستشينج جروب (LSEG):</p><p>انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدّر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك المهنية وإحداث تأثير كبير، يسعدنا سماعك. LSEG مُزوّد رائد عالمي للبنية التحتية لأسواق المال والبيانات. غايتنا، تعزيز الاستقرار المالي وتمكين الاقتصادات وتسهيل عمل العملاء لتحقيق نمو مستدام، هي الأساس الذي تبنى عليه ثقافتنا. قيمناIntegrity, Partnership, Excellence وChange تشكل محور غايتنا وتضع المعايير لكل ما نقوم به، كل يوم. العمل معنا يعني أن تكون جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص عبر 65 دولة. ومع ذلك، سنقدر فرديتك ونمكنك من إظهار ذاتك الحقيقية في العمل لتساهم في إثراء قوة العمل المتنوعة. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة. هذا يعني أننا لا نميز على أساس العِرق والدين واللون والأصل الوطني والجنس والتوجه الجنسي وهوية النوع وجنس التعبير والعمر والحالة الاجتماعية والحالة العسكرية والحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وبالامتثال للقانون، يمكننا reasonably accommodate الممارسات والمعتقدات الدينية للمتقدمين والموظفين، إضافة إلى احتياجات الصحة العقلية أو البدنية. ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية ومبدعة حيث نشجع الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفخر بشراكتنا مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم البيئية. تُقدم مؤسسة LSEG الخيرية منحًا خيرية للمجموعات المجتمعية التي تساعد الناس على الوصول إلى فرص اقتصادية وبناء مستقبل آمن بتمكين مالي. يمكن للزملاء المشاركة من خلال جمع التبرعات والعمل التطوعي. تقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية و التخطيط التقاعدي وأيام التطوع المدفوعة ومبادرات الصحة والرفاهية.</p><p>يرجى إلقاء نظرة على إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يوضح ما قد يحتفظ به London Stock Exchange Group (LSEG) من معلومات شخصية عنك، وما تُستخدم له، وكيف يتم الحصول عليها، وحقوقك وكيفية الاتصال بنا كموضوع بيانات. إذا كنت تقدم كطرف شريك وكالة توظيف، فهذه مسألة أساسية ومسؤوليتك التأكد من أن المرشحين المتقدمين إلى LSEG على علم بإشعار الخصوصية هذا.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>القدرة على تقديم أفضل تجربة عميل ممكنة.</li><li>مهارات الاتصال الهاتفي والعن بعد التي توضح مبررات العمل وتوضيح "ما للفرد من فائدة"، وتحقيق "ربح إضافي" لتأهيل فرص العمل المحتملة.</li><li>القدرة على توضيح فوائد منتجات وخدمات LSEG للعملاء المحتملين بشكل موجز ودقيق يعزز فضول المنتج.</li><li>خبرة في العمل في مؤسسة مهنية، ضمن الخدمات المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يشابهها.</li><li>محترف مبتدئ أو خريج في التمويل والأسواق المالية و/أو الاقتصاد.</li><li>مناسبة لمطور مهني يبني خبرة في وظيفته التخصصية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تواصل وتقديم وبحث عالية الفعالية.</li><li>استخدام أساليب وشبكات تواصل مناسبة لكسب قبول المنتج أو الخدمة أو الفكرة من العملاء المحتملين.</li><li>القدرة على العمل داخل منظمة عابرة للوظائف.</li><li>تحديد واقتراح تحسينات عملية بناءً على بحث حول أفضل ممارسات السوق وتعليقات العملاء وأصحاب المصلحة.</li></ul>
Sales Operations Administrator (Sales Coordinator)???? Location: Heliopolis, Cairo, Egypt???? Industry: PVC Raw Materials Import & Distribution Department: Sales Reports To: Sales Manager About the Role We are looking for a proactive and organized Sales Operations Administrator (Sales Coordinator) to join our growing sales team. This role is ideal for someone who enjoys coordinating sales activities, supporting field sales representatives, maintaining accurate CRM data, and ensuring exceptional customer follow-up. You will act as the operational backbone of the sales department, helping the Sales Manager monitor team performance, improve customer engagement, and streamline sales operations. If you have experience in B2B sales coordination, CRM systems (preferably Odoo), and enjoy working in both office and field environments, we'd love to hear from you. Key Responsibilities Sales Team Coordination Monitor and follow up on the daily activities of Sales Representatives, ensuring customer visits, calls, and outcomes are accurately recorded in the CRM system. Track representatives' weekly route plans and sales activities. Prepare weekly and monthly performance reports covering customer visits, quotations, sales orders, and collections. Conduct joint customer visits with Sales Representatives when required to support key accounts, assess performance, or resolve customer issues. Assist in onboarding and training new Sales Representatives on company products, sales processes, and CRM usage. Customer Relationship Management Register new customers in the CRM system with complete and accurate commercial information. Follow up with inactive or unresponsive customers and coordinate with the assigned Sales Representative to re-engage them. Conduct after-sales follow-up to ensure successful delivery, customer satisfaction, and timely resolution of complaints. Route customer inquiries to the appropriate Sales Representative or internal department. Sales Reporting & Marketing Coordination Prepare comprehensive monthly reports highlighting new customers, inactive customers, sales opportunities, and market insights. Coordinate with the marketing agency regarding social media campaigns, customer inquiries, and lead management. Monitor lead conversion from inquiry to quotation and ultimately to sales. Recruitment Support Conduct initial screening interviews for Sales Representative candidates. Coordinate shortlisted candidates with the Sales Manager for further interviews. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Commerce, or a related field.3–5 years of experience in Sales Coordination, Sales Operations, or Customer Relationship Management. Previous experience in B2B sales is required. Experience within raw materials, industrial trading, manufacturing, or import companies is highly preferred. Hands-on experience with Odoo ERP or similar CRM systems. Advanced Microsoft Excel and Microsoft Office skills. Professional working proficiency in English and native Arabic. Skills & Competencies Excellent organizational and coordination skills. Strong communication and interpersonal abilities. Ability to build positive relationships with customers and sales teams. Strong follow-up skills with a proactive approach to problem-solving. High attention to detail and accuracy in reporting. Ability to analyze sales performance and identify improvement opportunities. Team-oriented with the confidence to support and guide Sales Representatives. Ability to work effectively in a dynamic, fast-paced environment. Additional Requirements Willingness to conduct local customer visits when required. A valid driving license is preferred. Own transportation is an advantage.
Sales Operations Administrator (Sales Coordinator)???? Location: Heliopolis, Cairo, Egypt???? Industry: PVC Raw Materials Import & Distribution Department: Sales Reports To: Sales Manager About the Role We are looking for a proactive and organized Sales Operations Administrator (Sales Coordinator) to join our growing sales team. This role is ideal for someone who enjoys coordinating sales activities, supporting field sales representatives, maintaining accurate CRM data, and ensuring exceptional customer follow-up. You will act as the operational backbone of the sales department, helping the Sales Manager monitor team performance, improve customer engagement, and streamline sales operations. If you have experience in B2B sales coordination, CRM systems (preferably Odoo), and enjoy working in both office and field environments, we'd love to hear from you. Key Responsibilities Sales Team Coordination Monitor and follow up on the daily activities of Sales Representatives, ensuring customer visits, calls, and outcomes are accurately recorded in the CRM system. Track representatives' weekly route plans and sales activities. Prepare weekly and monthly performance reports covering customer visits, quotations, sales orders, and collections. Conduct joint customer visits with Sales Representatives when required to support key accounts, assess performance, or resolve customer issues. Assist in onboarding and training new Sales Representatives on company products, sales processes, and CRM usage. Customer Relationship Management Register new customers in the CRM system with complete and accurate commercial information. Follow up with inactive or unresponsive customers and coordinate with the assigned Sales Representative to re-engage them. Conduct after-sales follow-up to ensure successful delivery, customer satisfaction, and timely resolution of complaints. Route customer inquiries to the appropriate Sales Representative or internal department. Sales Reporting & Marketing Coordination Prepare comprehensive monthly reports highlighting new customers, inactive customers, sales opportunities, and market insights. Coordinate with the marketing agency regarding social media campaigns, customer inquiries, and lead management. Monitor lead conversion from inquiry to quotation and ultimately to sales. Recruitment Support Conduct initial screening interviews for Sales Representative candidates. Coordinate shortlisted candidates with the Sales Manager for further interviews. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Commerce, or a related field.3–5 years of experience in Sales Coordination, Sales Operations, or Customer Relationship Management. Previous experience in B2B sales is required. Experience within raw materials, industrial trading, manufacturing, or import companies is highly preferred. Hands-on experience with Odoo ERP or similar CRM systems. Advanced Microsoft Excel and Microsoft Office skills. Professional working proficiency in English and native Arabic. Skills & Competencies Excellent organizational and coordination skills. Strong communication and interpersonal abilities. Ability to build positive relationships with customers and sales teams. Strong follow-up skills with a proactive approach to problem-solving. High attention to detail and accuracy in reporting. Ability to analyze sales performance and identify improvement opportunities. Team-oriented with the confidence to support and guide Sales Representatives. Ability to work effectively in a dynamic, fast-paced environment. Additional Requirements Willingness to conduct local customer visits when required. A valid driving license is preferred. Own transportation is an advantage.