وظائف مستشار قانوني في مصر
٤٣١٨ وظائف شاغرة
DXC.technology
مصر - القاهرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><span>مستشار SAP SD</span><span>الخبرة الأساسية</span><ul><li><span>SAP Sales and Distribution (SD): من الطلب إلى النقد (O2C)، التسعير، إدارة الائتمان، invoicing عمليات الفوترة والفوترة.</span></li><li><span>خبرة في تكوين عمليات الشحن والتسليم والنقل والاعتراف بالإيرادات.</span></li><li><span>خبرة قوية في التكامل مع إدارة المستودعات، المالية (FI)، ووحدات خدمة العملاء.</span></li><li><span>معرفة جيدة بحوكمة بيانات العملاء الأساسية وتقنيات شروط التسعير.</span></li><li><span>معرفة وظيفية بتقارير المبيعات وتحليلات العملاء وعمليات المبيعات التشغيلية.</span></li><li><span>فهم لهياكل الشركات متعددة الشركات وهيئات المبيعات المتعددة.</span></li></ul><span>المسؤوليات الرئيسية</span><ul><li><span>جمع وتحليل متطلبات العمل وتحويلها إلى حلول SAP SD.</span></li><li><span>تكوين عمليات SAP SD بما يتماشى مع احتياجات العمل والتشغيل.</span></li><li><span>إعداد المواصفات الوظيفية لكائنات RICEFW، ونصوص الاختبار، وكتيبات المستخدم، ووثائق العمليات.</span></li><li><span>دعم التنفيذ والتحسين والاختبار والنشر وأنشطة ما بعد الإطلاق.</span></li><li><span>التحري عن مشاكل معالجة الطلبات والتسليم والفوترة من خلال تحليل السبب الجذري.</span></li><li><span>التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المالية، المستودع، خدمة العملاء، والفرق التقنية.</span></li><li><span>تقديم الدعم الوظيفي والإرشاد لمستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة.</span></li></ul><span>الكفاءات الأساسية</span><ul><li><b><span>8 سنوات</span></b><span> من الخبرة في استشارات SAP SD.</span></li><li><span>خبرة في دعم تنفيذ SAP متوسط إلى كبير الحجم أو مشاريع التحول.</span></li><li><span>خبرة قوية في إنشاء المخطط الأزرق، تصميم الحلول، المواصفات الوظيفية، الاختبار، والتوثيق.</span></li><li><span>القدرة المثبتة على إجراء تحليل سبب جذري وحل مشاكل عمليات SD المعقدة.</span></li><li><span>القدرة على التواصل بفعالية مع مستخدمي الأعمال وتوفير حلول فورية للمشاكل.</span></li><li><span>فهم قوي لعمليات الأعمال من منظور العميل.</span></li><li><span>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق متعددة التخصصات.</span></li><li><span>موجهة نحو النتائج مع حس قوي بالملكية والمسؤولية.</span></li><li><span>القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</span></li><li><span>معرفة وظيفية ومجالية قوية في SAP SD.</span></li><li><span>مهارات تواصل شفوية ومكتوبة ممتازة.</span></li></ul><p><span>في DXC Technology، نؤمن بأن الروابط القوية والمجتمع أساسيان لنجاحنا. يركز نموذج عملنا على التعاون الشخصي مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية وظروف الحياة. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شاملة حيث يمكن للجميع أن يزدهر.</span></p><br><p><b><span>الاحتيال في التوظيف هو مخطط يتم فيه عرض فرص عمل وهمية عادةً للباحثين عن عمل من خلال خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع ويب زائفة، أو من خلال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تدعي الانتماء إلى الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المتلقين تقديم معلومات شخصية أو الدفع كجزء من عملية التوظيف غير الشرعية. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC دفع أموال من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن العمل شراء معدات تكنولوجيا المعلومات أو غيرها نيابة عنا. مزيد من information حول عمليات الاحتيال في التوظيف متاح</span></b> <span>هنا</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
DXC.technology
مصر - القاهرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><span><b>مستشار SAP لصيانة المصانع (PM)</b></span><span><b>الخبرة الأساسية</b></span><ul><li>خبرة قوية في <b>SAP Plant Maintenance (PM)</b>، بما في ذلك تعريفات المعدات، المواقع الوظيفية، إشعارات الصيانة، أوامر الصيانة، والصيانة الوقائية.</li><li>خبرة في تخطيط الصيانة، إدارة أوامر العمل، الجدولة، والتنفيذ.</li><li>معرفة قوية بعمليات إدارة دار الأصول المؤسسية (EAM) ودورة حياة الأصول.</li><li>خبرة في دمج SAP PM مع <b>Materials Management (MM)، Finance (FI)،</b> و<b>Project Systems (PS)</b>.</li><li>معرفة بإدارة قطع الغيار، تخطيط المخزون، وعمليات شراء الصيانة.</li><li>خبرة في تقارير الصيانة، مؤشرات الأداء الرئيسية، ومراقبة أداء الأصول.</li><li>التعرّض لاستراتيجيات الصيانة التنبؤية والوقائية ميزة.</li><li>خبرة في العمل على تنفيذات SAP ECC و/أو SAP S/4HANA.</li></ul><span><b>الكفاءات الأساسية</b></span><ul><li><b>8 سنوات</b> من الخبرة في استشارات SAP Plant Maintenance (PM).</li><li>خبرة في تطبيقات SAP PM من البداية حتى النهاية، والتطبيقات والتوسع والدعم.</li><li>خبرة تطبيقية في تحليل عمليات الأعمال، تصميم الحلول، تكوين النظام، الاختبار، واختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li>خبرة في إعداد المواصفات الوظيفية، نصوص الاختبار، مواد التدريب، والوثائق للمستخدم النهائي.</li><li>القدرة على تحليل مشكلات الإنتاج والصيانة، إجراء تحليل السبب الجذري، وتقديم حلول فعالة.</li><li>فهم قوي لعمليات أعمال الصيانة وأفضل الممارسات الصناعية.</li><li>القدرة على التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة من الأعمال، جمع المتطلبات، وتحويلها إلى حلول SAP.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع عقلية تركيز على العميل.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفاعلية ضمن بيئة فريق تعاونية.</li><li>تركيز على النتائج مع شعور قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.</li></ul><p><span>في DXC Technology، نؤمن بأن الاتصالات القوية والمجتمع مفتاح نجاحنا. يركز نموذج عملنا على التعاون وجهاً لوجه مع توفير المرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بإيجاد بيئة شاملة تمكّن الجميع من الازدهار.</span></p><br><p><b><span>الاحتيال في التوظيف هو مخطط تُعرض فيه فرص عمل وهمية عادةً على الباحثين عن عمل من خلال خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع إلكترونية زائفة، أو عبر رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تدعي أنها من الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو دفع مبالغ كجزء من عملية التوظيف غير الشرعية. لا تقدم DXC عروض توظيف عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC أموالاً أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تقنية أو معدات نيابة عنا. مزيد من المعلومات عن الاحتيال في التوظيف متاح</span></b> <span>هنا</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br> </div>
Security and Safety Things
مصر - القاهرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Robert Bosch Egypt is a growing company of the Bosch Group located in Cairo, Egypt. We operate in the business divisions Mobility Aftermarket, Power Tools and Security Systems.</p><br><p>At Bosch, we shape the future by inventing high-quality technologies and services that spark enthusiasm and enrich people’s lives. Our promise to our associates is rock-solid: we grow together, we enjoy our work, and we inspire each other.</p><br><p>Join in and feel the difference.</p><br><br>Job Description<br><p>The Customer Supply Chain Consultant serves as the primary point of contact between the company and customers, ensuring efficient order-to-cash operations and a high level of customer service. This role is responsible for managing customer orders, coordinating logistics activities, handling claims and returns, supporting export operations, and collaborating with internal stakeholders to ensure timely deliveries and customer satisfaction.</p><br><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><br><ul><li><strong>Order Management:</strong> Process customer orders, monitor order fulfillment, and manage backorders while providing timely updates to customers.</li><li><strong>Customer Support:</strong> Handle customer inquiries related to orders, deliveries, claims, and product availability.</li><li><strong>Logistics Coordination:</strong> Liaise with warehouses, transportation providers, and logistics partners to ensure smooth delivery operations.</li><li><strong>Claims & Returns:</strong> Coordinate and monitor customer claims, returns, and reverse logistics processes.</li><li><strong>Export Support:</strong> Facilitate export documentation and transportation processes for international shipments.</li><li><strong>Reporting & Documentation:</strong> Maintain accurate documentation and prepare reports related to supply chain activities.</li><li><strong>Process Improvement:</strong> Support automation and continuous improvement initiatives within customer and order management processes.</li><li><strong>Cross-Functional Collaboration:</strong> Work closely with Sales, Finance, and Logistics teams to resolve customer issues and enhance service performance.</li></ul><br>Qualifications<br><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Logistics, Supply Chain, or a related field.</li><li>Minimum 3 years of experience in Supply Chain, Logistics, or Customer Service within a multinational environment.</li><li>SAP experience is mandatory.</li><li>Good understanding of supply chain and export processes.</li><li>Proficiency in Microsoft Office.</li><li>Fluent English communication skills.</li><li>Strong customer service, communication, analytical, and problem-solving skills.</li><li>Ability to work under pressure and collaborate effectively within a team.</li></ul><br>Additional Information<br><ul><li>Excellent teamwork and communication skills, with the ability to collaborate effectively across departments and with logistics service providers</li><li>Confident and professional manner when interacting with internal teams and external partners</li><li>Mobility and flexibility to work across different time zones, including weekends as needed</li><li>Willingness and ability to travel during working hours</li><li>Strong cross-cultural communication skills and openness to working with diverse international teams</li><li>Autonomous and able to work independently with minimal supervision</li><li>Responsible, reliable, and self-motivated approach to tasks and deadlines</li></ul><br><br> </div>
مصر - القاهرة
✈️ We’re Hiring: Admissions Consultant – Aviation Academy We are looking for a highly motivated and target-driven Admissions Consultant to join our team. The Admissions Consultant will be responsible for managing prospective students from the initial inquiry through consultation, follow-up, and successful enrollment, while achieving assigned sales and enrollment targets. Key Responsibilities Handle and qualify incoming leads from different marketing channels. Contact prospective students through phone calls, Whats App, social media, and other communication channels. Conduct professional consultations to understand each student’s goals, needs, and aviation career plans. Present and explain the academy’s aviation training programs, training pathways, requirements, costs, and enrollment procedures. Convert qualified leads into enrolled students. Manage the complete admissions sales cycle from initial contact to registration. Conduct consistent and structured follow-ups with prospective students. Schedule and conduct online and face-to-face meetings with potential students. Handle student inquiries, concerns, and objections professionally throughout the decision-making process. Maintain accurate lead information, activities, follow-ups, and status updates on the CRM system. Manage the assigned sales pipeline and ensure leads are progressing through the appropriate stages. Achieve individual monthly enrollment and sales targets. Follow up on applications, required documents, and enrollment requirements. Coordinate with Admissions, Operations, Finance, and Student Services after enrollment to ensure a smooth student onboarding process. Maintain strong knowledge of the academy’s programs and the aviation training industry. Provide regular reports on leads, follow-ups, meetings, conversions, and enrollments. Requirements Bachelor’s degree. Previous experience in Sales, Telesales, Admissions Consulting, Educational Consulting, or a similar target-driven role. Strong sales, negotiation, communication, and closing skills. Proven ability to work with sales targets and KPIs. Experience using CRM systems and managing a sales pipeline. Excellent follow-up and lead management skills. Strong telephone and online communication skills. Good command of English. Strong organizational and time-management skills. Ability to understand customer needs and provide consultative solutions. Professional appearance and communication style. Experience in aviation, education, training, or educational consultancy is an advantage.???? Location: Cairo, Egypt???? Position: Full-Time If you have a strong sales mindset, excellent communication skills, and the ability to turn prospective students into successful enrollments, we would like to hear from you.
مصر - القاهرة
✈️ We’re Hiring: Admissions Consultant – Aviation Academy<br>We are looking for a highly motivated and target-driven Admissions Consultant to join our team.<br>The Admissions Consultant will be responsible for managing prospective students from the initial inquiry through consultation, follow-up, and successful enrollment, while achieving assigned sales and enrollment targets.<br>Key Responsibilities Handle and qualify incoming leads from different marketing channels. Contact prospective students through phone calls, Whats App, social media, and other communication channels. Conduct professional consultations to understand each student’s goals, needs, and aviation career plans. Present and explain the academy’s aviation training programs, training pathways, requirements, costs, and enrollment procedures. Convert qualified leads into enrolled students. Manage the complete admissions sales cycle from initial contact to registration. Conduct consistent and structured follow-ups with prospective students. Schedule and conduct online and face-to-face meetings with potential students. Handle student inquiries, concerns, and objections professionally throughout the decision-making process. Maintain accurate lead information, activities, follow-ups, and status updates on the CRM system. Manage the assigned sales pipeline and ensure leads are progressing through the appropriate stages. Achieve individual monthly enrollment and sales targets. Follow up on applications, required documents, and enrollment requirements. Coordinate with Admissions, Operations, Finance, and Student Services after enrollment to ensure a smooth student onboarding process. Maintain strong knowledge of the academy’s programs and the aviation training industry. Provide regular reports on leads, follow-ups, meetings, conversions, and enrollments. Requirements Bachelor’s degree. Previous experience in Sales, Telesales, Admissions Consulting, Educational Consulting, or a similar target-driven role. Strong sales, negotiation, communication, and closing skills. Proven ability to work with sales targets and KPIs. Experience using CRM systems and managing a sales pipeline. Excellent follow-up and lead management skills. Strong telephone and online communication skills. Good command of English. Strong organizational and time-management skills. Ability to understand customer needs and provide consultative solutions. Professional appearance and communication style.<br>Experience in aviation, education, training, or educational consultancy is an advantage.<br>???? Location: Nasr City-Cairo, Egypt???? Position: Full-Time<br>If you have a strong sales mindset, excellent communication skills, and the ability to turn prospective students into successful enrollments, we would like to hear from you.
مصر - القاهرة
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مستشاري عقارات ذوي توجه نحو النتائج للانضمام إلى فريقنا العقاري. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن توليد العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات مع تقديم تجربة عملاء استثنائية. نحن ندير مشاريع واسعة النطاق في مواقع عقارية متميزة بما في ذلك الشيخ زايد، والقاهرة الجديدة، ومصر الجديدة (مشروع فندقي)، ومدينة نصر، والمملكة العربية السعودية. المسؤوليات الرئيسية: · تحديد واكتساب عملاء جدد من خلال الشبكات، والإحالات، وأبحاث السوق. · بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. · عرض وترويج المشاريع العقارية للشركة للعملاء المحتملين. · عقد الاجتماعات، وتقديم العروض التقديمية للعقارات، والقيام بزيارات ميدانية للعملاء. · التفاوض على اتفاقيات البيع وإتمام الصفقات بكفاءة. · الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وأنشطة المبيعات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). · إعداد تقارير دورية عن المبيعات وأنشطة العملاء للإدارة. · البقاء على اطلاع باتجاهات سوق العقارات المحلي، والمنافسين، والمشاريع الجديدة. · التعامل مع استفسارات العملاء واعتراضاتهم باحترافية. · التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تجربة عملاء سلسة وعملية مبيعات فعالة. · المشاركة في المعارض، والفعاليات، والأنشطة الترويجية التي تمثل الشركة. · تحقيق أهداف المبيعات المحددة والمساهمة في نمو الأعمال. · حضور اجتماعات الفريق ومشاركة أفضل الممارسات ورؤى السوق. متطلبات الوظيفة: · من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات العقارات. · مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، وبناء العلاقات. · مهارات ممتازة في العرض التقديمي وإدارة علاقات العملاء. · القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف المبيعات. · مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. · معرفة جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
مصر - القاهرة
المسؤوليات الرئيسية: تثبيت، تكوين، وصيانة بيئات قاعدة بيانات Oracle. تصميم وإدارة قواعد البيانات والمخططات والإجراءات المخزنة والكائنات الخاصة بقاعدة البيانات. تنفيذ نسخ احتياطي، استعادة، وأنشطة التعافي من الكوارث لقاعدة البيانات. مراقبة وتحسين أداء قاعدة البيانات. إجراء ترقيات وهجرات قاعدة البيانات واسعة النطاق عبر أنظمة تشغيل مختلفة. إدارة ومراقبة قواعد البيانات باستخدام Oracle Enterprise Manager (OEM). إجراء تصحيحات Oracle، الترقيات، النسخ الاحتياطي والاستعادة. استكشاف أخطاء قاعدة البيانات ومستوى النظام التشغيلي. تطوير سكريبتات Shell لأتمتة أنشطة DBA اليومية. المهارات التقنية المطلوبة: الخبرة: 8–12 عامًا من الخبرة العملية كـ DBA Oracle في الإنتاج. خبرة قوية مع Oracle 12c و 19c. معرفة قوية بـ Oracle RAC و Data Guard و RMAN. تحسينات SQL/PL/SQL متقدمة باستخدام AWR وASH وADDM. خبرة متقدمة في ضبط استعلامات SQL، وخطط التنفيذ، واستكشاف بطء الاستعلامات. خبرة في أدوات مراقبة قاعدة البيانات وتوثيق سياسات وإجراءات DBA. خبرة في ترحيل قواعد البيانات بين أنظمة تشغيل مختلفة. معرفة بمعاملات أمان قاعدة بيانات Oracle. خبرة في تركيب Golden Gate، والمراقبة، وتحسين الأداء. خبرة في إدارة Exadata. معرفة بـ OCI Exa CS، DBaaS، وتقنيات Oracle السحابية ذات الصلة. معرفة ب Database Vault وAudit Vault وDatabase Firewall وEncryption Wallets. الخبرة مع Solaris مطلوبة. مهارات قوية في اكتشاف الأخطاء و UNIX/Linux وقوة في كتابة سكريبتات Shell. يفضل وجود: معرفة بـ ZDLRA. خبرة في إدارة Super Cluster. شهادة Oracle. التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، أو ما يعادلها.
مصر - القاهرة
البحث عن مرشح متمرس يمتلك خبرة في وحدات Oracle HCM Cloud Core HR / Absence / Payroll / Compensation. سيكون المرشح المثالي لديه خلفية قوية في إدارة رأس المال البشري Oracle HCM (HCM). العمل عن كثب مع العملاء لفهم عمليات الموارد البشرية ومتطلباتهم، تصميم الحلول، والتنفيذ. يجب أن يكون قادرًا على إدارة فريق من الموارد الوظيفية. يجب أن يكون خبيرًا في وحدتين على الأقل من Oracle HCM Cloud مع Core HR كجزء من وحدات المانديت. <br>المسؤولية والدور الرئيسي<br> 1. يجب أن يمتلك خبرة في تكنولوجيا المعلومات لا تقل عن 15 عامًا على الأقل. 2. التعاون مع العملاء لجمع المتطلبات التجارية وتحويلها إلى مواصفات فنية للوحدات Oracle Core HR.<br> 3. إعداد وتخصيص وحدة Oracle Core HR لتلائم احتياجات العميل، بما في ذلك إعداد هيكل التنظيم، إدارة المواقع، إدارة بيانات الموظفين، وغيرها من عمليات الموارد البشرية.<br> 4. تقديم الدعم المستمر وحل المشكلات للوحدات Oracle Core HCM، بما في ذلك حل أخطاء التكوين، فروق البيانات، واستفسارات المستخدمين.<br> 5. متابعة أحدث إصدارات Oracle HCM، التصحيحات، والتحديثات، وتقييم ملاءمتها لاحتياجات العملاء.<br> 6. التعاون مع فرق عمل متعددة التخصصات، بما في ذلك الموارد البشرية، وتكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في الأعمال، لضمان نجاح تنفيذ المشاريع.7. يجب أن يمتلك خبرة عملية في التخصيص، وتدفق العمل، واستوديو التصميم.<br>8. التعرض لـ HDL، لوحات معلومات OTBI أو مهارات SQL سيكون ميزة إضافية.9. المعرفة الفنية بتقارير BI، وتحويل البيانات تعتبر ميزة إضافية
مصر - القاهرة
Company Description RED | Real Estate Domain provides a modern, data-backed approach to real estate, serving buyers, developers, and sellers across key locations including New Cairo, New Capital, Sheikh Zayed, October, North Coast, Ain Sokhna, and the Red Sea. The company offers an end-to-end, customer-focused journey that combines industry expert advice, statistics, and technology-enabled tools with a bundle of value-added services. Through first-hand market information and digital applications, RED helps clients make well-informed decisions quickly and efficiently. RED collaborates with a wide network of reputable developers such as Palm Hills, Sodic, Hassan Allam, Mountain View, LMD, Emaar, Ora, Orascom, City Edge, Hyde Park, Tatweer Misr, Marakez, La Vista, MNHD, and Imkan, covering both residential and commercial projects. This environment offers team members exposure to diverse property portfolios and strong industry partnerships. Role Description The Property Consultant role at RED is a full-time, on-site position based in Cairo, Egypt. The role involves advising clients on suitable residential and commercial properties, supported by market data, project information, and internal tools. Day-to-day tasks include meeting and following up with prospective and existing clients, understanding their needs and budgets, presenting property options, conducting site visits, and coordinating with developers and internal teams. The Property Consultant is expected to manage the sales cycle from lead generation and qualification through negotiations and closing, while maintaining accurate records in CRM systems. The role also includes providing ongoing customer service, staying informed about market trends and new projects, and representing RED’s values and standards in all client interactions. Qualifications Strong Consulting and Real Estate knowledge, with the ability to analyze property options and advise clients based on data and market trends. Excellent Communication and Customer Service skills for building rapport, understanding client needs, and delivering a positive client experience. Proven Sales skills, including lead generation, negotiation, and closing deals in a target-driven environment. Familiarity with the Cairo and greater Egypt real estate markets, especially key areas such as New Cairo, New Capital, Sheikh Zayed, and coastal destinations. Ability to work on-site, manage client meetings and property visits, and maintain organized documentation and CRM records. Fluency in spoken and written English and Arabic; strong presentation skills are an advantage. Previous experience in real estate, property consultancy, or related fields is preferred. Bachelor’s degree in Business, Real Estate, Marketing, or a related discipline is beneficial.
مصر - القاهرة
Company Description Met Life has been serving the Middle East region for nearly 65 years and has operated in Egypt for over 23 years, providing smart financial solutions to everyday needs. As the first life insurance company in the Egyptian market, Met Life Egypt offers and distributes life, accident, and health insurance, retirement planning, and wealth management solutions to more than one million customers. The company is recognized for its strong capabilities in designing comprehensive insurance plans and services tailored to diverse customer needs. In a rapidly changing world, Met Life Egypt focuses on offering reliable guidance to help individuals meet their goals and navigate life’s challenges with confidence.<br>Role Description The Insurance Sales Specialist is a full-time hybrid role based in Cairo, Egypt, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role involves identifying prospective clients, presenting suitable insurance products, and providing clear explanations of policy features, benefits, and terms. The Insurance Sales Specialist will follow up on leads, prepare quotations, and support customers through the application, underwriting, and post-sales processes. Daily responsibilities include maintaining strong relationships with existing clients, responding to inquiries, handling basic claims-related guidance, and coordinating with internal teams and brokers to ensure a smooth customer experience. The role also includes meeting sales targets, maintaining accurate records in CRM systems, and staying current on Met Life products, market trends, and regulatory requirements.<br>Qualifications<br> Candidates should possess skills in Insurance Sales and general Insurance knowledge to effectively match products to customer needs and achieve sales objectives. Candidates should possess strong Customer Service skills to build trust, handle inquiries, and provide ongoing support to policyholders. Candidates should possess capabilities in Insurance Brokerage and Health Insurance to navigate multiple product offerings and advise on suitable coverage options. Candidates should possess effective communication and negotiation skills, with the ability to explain complex information in a clear, accessible manner. Candidates should possess basic financial literacy and analytical skills to assess client needs and tailor insurance and retirement solutions appropriately. Candidates should possess proficiency in using CRM and office software tools, and demonstrate strong organizational and time-management abilities. Candidates should possess a track record of working in sales, financial services, or insurance environments; previous experience in life or health insurance is an advantage. Candidates should possess at least a bachelor’s degree in business, finance, economics, or a related field, or equivalent relevant experience.
مصر - القاهرة
تبحث شركة e& CX Solutions عن متحدثين باللغة الإنجليزية بمستوى جيد جداً إلى ممتاز للانضمام إلى اتصالات الإمارات ودعم عملاء الإمارات عبر المكالمات الهاتفية.<br>✅ المتطلبات: • خريج أي تخصص • مستوى اللغة الإنجليزية B1+ // المرونة في العمل بنظام الورديات المتغيرة<br>✔️ ماذا نقدم لك؟<br>
مصر - القاهرة
نحن نوظف حالياً خريجين يتمتعون بمستوى لغة إنجليزية B2 للانضمام إلى فريقنا في المعادي.<br>تفاصيل الوظيفة:• صافي الراتب: 19,000 جنيه مصري• عمولة: 700 درهم إماراتي• برنامج مكافآت: 3,000 جنيه مصري• تأمين اجتماعي وطبي• خط VPN مجاني<br>• الموقع: المعادي<br>فرص وظيفية:• فرص ترقية بعد 6 أشهر• فرصة للسفر إلى الإمارات بعد 6 أشهر<br>المتطلبات:• خريجون فقط• مستوى لغة إنجليزية B2• الاستعداد للعمل بنظام الورديات المتغيرة
مصر - القاهرة
نحن نبحث عن ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا مع فرص وظيفية رائعة، بما في ذلك فرصة السفر إلى الإمارات العربية المتحدة أو الحصول على ترقية في غضون 6 أشهر.<br>المتطلبات:<br>مستوى اللغة الإنجليزية: B1+ إلى B2.<br>خريجو جامعات.<br>المرونة في العمل بنظام الورديات المتغيرة.<br>سكان القاهرة.<br><br>ما نقدمه:<br>صافي الراتب: 15,000 – 19,000 جنيه مصري حسب مستوى اللغة الإنجليزية.<br>مكافأة: 3,000 جنيه مصري.<br>تأمين اجتماعي وطبي.<br>خط VPN مجاني.<br>الموقع: المعادي – ميدان دجلة.
IBM WTC Egypt
مصر - القاهرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المقدمة <br>
<p>تعتمد مسيرتك المهنية في IBM Consulting على العلاقات طويلة الأجل مع العملاء والتعاون الوثيق في جميع أنحاء العالم. ستعمل مع الشركات الرائدة عبر مختلف القطاعات، لمساعدتها في تشكيل مسار تحولها في مجالات السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي. بفضل الدعم من شركائنا الاستراتيجيين، وتقنية IBM القوية، وRed Hat، ستتوفر لديك الأدوات اللازمة لإحداث تغيير هادف وتسريع الأثر لدى العملاء. في IBM Consulting، الفضول هو محرك النجاح. سيتم تشجيعك على تحدي المألوف، واستكشاف أفكار جديدة، وابتكار حلول جديدة تحقق نتائج حقيقية. تركز ثقافتنا القائمة على النمو والتعاطف على تطوير مسيرتك المهنية طويلة الأجل مع تقدير مهاراتك وخبراتك الفريدة.</p><br><br>
<br>
<br> أدوارك ومسؤولياتك <br>
<p>الخبرة:</p><br><br><p>* خبرة إجمالية تتراوح بين 8 إلى 12 عاماً في SAP HCM / SAP SuccessFactors</p><br><br><p>* تنفيذ 5 إلى 7 مشاريع تطبيق شاملة (من البداية إلى النهاية) لنظام ECP أو كشوف المرتبات SAP HCM Payroll</p><br><br><p>* تنفيذ مشروعين على الأجل من مشاريع تطبيق ECP الشاملة (دورة الحياة الكاملة: من التصميم حتى مرحلة التشغيل الفعلي)</p><br><br><p>* معرفة عملية قوية بنظام Employee Central (EC) وتكامله مع ECP</p><br><br>
<br>
<br> المؤهل العلمي المطلوب <br> درجة البكالوريوس <br>
<br> المؤهل العلمي المفضل <br> درجة البكالوريوس <br>
<br> الخبرات الفنية والمهنية المطلوبة <br>
<p>* تقديم أنشطة تطبيق SAP SuccessFactors Employee Central Payroll (ECP) بشكل كامل ومستقل، ورفع التقارير إلى قائد المشروع</p><br><br><p>* تصميم ومراجعة مخططات كشوف المرتبات الخاصة بكل دولة، وقواعد حساب المرتبات (PCRs)، وأنواع الأجور</p><br><br><p>* تهيئة وإدارة عمليات تكامل كشوف المرتبات مع EC، وFI، وإدارة الوقت، والأنظمة الخارجية</p><br><br><p>* تقديم التوجيه المتخصص أثناء اختبار قبول المستخدم (UAT)، وتشغيل كشوف المرتبات الموازي، ومرحلة التشغيل الفعلي</p><br><br><p>* توجيه ومراجعة عمل مستشاري كشوف المرتبات المبتدئين</p><br><br><p>* خبرة قوية في مركز التحكم لكشوف المرتبات من SAP (PCC)</p><br><br>
<br>
<br> الخبرات الفنية والمهنية المفضلة <br>
<p>لا يوجد</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br></div>
مصر - القاهرة
هل أنت محترف مبيعات شغوف يحب بناء العلاقات، وإتمام الصفقات، ومساعدة الشركات على النمو؟ هل تزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى وتستمتع بالعمل مع حلول تقنية مبتكرة؟<br>إذا كان الأمر كذلك، فنحن نود أن نسمع منك!<br>ما ستفعله<br>
مصر - القاهرة
الوصف الوظيفي: تحديد ونهج العملاء المحتملين باستخدام الإحالات من المجتمع المحلي، وجهات الاتصال الشخصية، وشبكة علاقات مهنية قائمة، والعملاء المحتملين المقدمين من AXA. تحقيق الأهداف من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المحددة. تحديد احتياجات الحماية الخاصة للعملاء ووضعهم المالي من خلال جدولة مواعيد شخصية. توفير تأثير إيجابي للعملاء من خلال تحديد احتياجاتهم المالية واحتياجات الحماية المتطورة طوال حياتهم، وتشمل هذه التأمين، والادخار، وخطط التقاعد. تحديد فرص البيع المتبادل المحتملة للمنتجات الجديدة. ضمان حلول حماية متعددة المعدات متسقة تتكون من منتجات التأمين على الحياة والصحة والتأمين العام للعملاء. الحفاظ على الامتثال الكامل للقسم لمعايير AXA والاستجابة/المساهمة في جميع عمليات الامتثال. تعزيز معرفة المنتج من خلال التدريب المنتظم والتعلم أثناء العمل. الحفاظ على المعرفة بجميع منتجات وخدمات المنافسين وتحليل جميع المزايا والعيوب لمختلف المنتجات. توثيق والحفاظ على جميع سجلات أنشطة المبيعات وتقديم التحديثات حسب الحاجة. ضمان تلبية التجديدات في الوقت المحدد وتسليم تقاريرها إلى الإدارة. الالتزام بجميع متطلبات الاكتتاب والحفاظ على السجلات. المشاركة في جميع اجتماعات القسم ودعم الموظفين الجدد.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. خبرة من 0 إلى سنتين. يفضل وجود معرفة بالتأمين. إجادة اللغة الإنجليزية. مهارات حاسوبية ممتازة. مهارات تنظيمية وتخطيطية عالية. التوجه نحو النتائج. القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين. مهارات شخصية وتواصل قوية: مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة. رغبة قوية في مساعدة العملاء على تنمية وحماية مستقبلهم المالي. تحقيق أهداف المبيعات. التركيز على العملاء. القدرة على التعامل مع المشكلات التي تنطوي على عدة متغيرات ملموسة في المواقف القياسية. التفكير الاستباقي. الاهتمام بالتفاصيل.
مصر - القاهرة
وصف الوظيفة: تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين باستخدام الإحالات من المجتمع المحلي، وجهات الاتصال الشخصية، وشبكة علاقات مهنية قائمة، والعملاء المحتملين المقدمين من قبل AXA. تحقيق الأهداف من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف المحددة. تحديد احتياجات الحماية الخاصة بالعملاء ووضعهم المالي من خلال جدولة مواعيد شخصية. إحداث تأثير إيجابي على العملاء من خلال تحديد احتياجاتهم المالية واحتياجات الحماية المتطورة طوال حياتهم، وتشمل هذه التأمين، والمدخرات، وخطط التقاعد. تحديد فرص البيع المتبادل للمنتجات الجديدة. ضمان حلول حماية شاملة ومتعددة تتكون من منتجات تأمين الحياة والصحة والتأمين العام للعملاء. الحفاظ على الامتثال الكامل للقسم لمعايير AXA والتفاعل/المساهمة في جميع عمليات الامتثال. تطوير المعرفة بالمنتجات من خلال التدريب المنتظم والتعلم أثناء العمل. الحفاظ على المعرفة بجميع منتجات وخدمات المنافسين وتحليل جميع المزايا والعيوب لمختلف المنتجات. توثيق والاحتفاظ بجميع سجلات أنشطة المبيعات وتقديم تحديثات حسب الحاجة. ضمان تلبية التجديدات في الوقت المحدد وتسليم تقاريرها إلى الإدارة. الالتزام بجميع متطلبات الاكتتاب والاحتفاظ بالسجلات. المشاركة في جميع اجتماعات القسم ودعم الموظفين الجدد.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. من 0 إلى سنتين من الخبرة، يفضل وجود معرفة بالتأمين. إجادة اللغة الإنجليزية. مهارات حاسوبية ممتازة. مهارات تنظيمية وتخطيطية عالية. موجه نحو النتائج. القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين. مهارات شخصية وتواصل قوية: مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة. رغبة قوية في مساعدة العملاء على تنمية وحماية مستقبلهم المالي. تحقيق أهداف المبيعات. التركيز على العملاء. القدرة على التعامل مع المشكلات التي تنطوي على عدة متغيرات ملموسة في مواقف موحدة. التفكير الاستباقي. الاهتمام بالتفاصيل.
مصر - القاهرة
About Instashop<br><br>instashop, headquartered in Dubai, is the leading online local marketplace in the UAE and Egypt . Since joining the Delivery Hero family in 2020, the global leader in online food delivery and q-commerce, instashop has been setting the standard for excellence and convenience in the region.<br><br>With a dynamic and motivated team fueled by passion and innovation, every day at instashop is an opportunity for growth and success. We champion inclusivity, diversity and collaboration, creating an environment where everyone’s achievements are celebrated and where success is the only way forward. As we continue to grow, our team keeps expanding across the UAE, Egypt and Greece, and we’re always on the lookout for new talents to join us on our success journey.<br><br>Job Description<br><br>About the role:<br><br>As a Senior Customer Service Coordinator you will be responsible for managing the customer’s orders, ensuring that they receive timely and effective support throughout the order process. This is a vital role in our overall customer experience serving as the primary point of contact for both our customers and vendors within the region; providing them with assistance on their inquiries, issues or feedback.<br><br>Day-to-Day Responsibilities<br><br>Handling calls and messages from customers, partners, and prospects from our inbound channel Providing high quality customer service by listening attentively, clarifying customer requirements, probing for understanding and using resources for answering customer enquiries efficiently and politely Act as a role model and mentor to the Associates and Coordinators Responsible for floor support, supporting the team-leader in assisting the team with complex situations Collaborating with the rider support team and merchant team as such to ensure the timely and accurate delivery of orders Meeting customer service performance metrics such as response time, resolution rate, and customer satisfaction Supporting our partners with their queries or requests on various communication channels such as calls, emails or chats and remote support with basic IT troubleshooting to ensure seamless order fulfillment Escalating issues such as repeated patterns of failure points to the Escalations team or line manager where applicable Staying up-to-date on company policies and procedures to provide accurate information to customers Participating in initiatives designed to improve customer satisfaction and business performance<br><br>Qualifications<br><br>High school diploma or equivalent; bachelor's degree preferred. Minimum 3+ years of experience in customer service or call center roles<br><br>What You Will Bring<br><br>Ability to multitask and handle high call volumes Effective time management & organizational skills Exceptional interpersonal and problem-solving skills Flexible schedule and open to work on a rotational shift basis, including weekends Genuine care and concern for customer concerns and satisfaction Strong communication skills in English, both verbal and written
مصر - القاهرة
<strong>من نحن<br><br></strong>Infomineo هي شركة أبحاث عالمية رائدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحدث تحولاً في كيفية وصول الشركات إلى المعلومات الاستخباراتية الهامة وتحليلها والتصرف بناءً عليها. لقد تطورنا من الاستعانة بمصادر خارجية لأبحاث الأعمال التقليدية لنصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والخبرة البشرية العميقة. ونقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات الاستشارات الرائدة، وشركات فورتشن 500، والجهات الحكومية): الاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات، ورؤى الجيل القادم، وتوسيع نطاق الموارد. ويتأتى ذلك بالاعتماد على 3 ركائز للتميز:<br><br><ul><li>أكثر من 350 خبيراً في القطاع يتوزعون على 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مكسيكو سيتي، دبي، برشلونة)</li><li>منسق الذكاء الاصطناعي المبتكر والخاص بنا</li><li>أصول معرفية واسعة تجمع بين أكثر من 500,000 دراسة حالة تم تسليمها واشتراكات في قواعد البيانات<br><br></li></ul>هل أنت مستعد لبناء الفصل التالي من الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي معنا؟<br><br><strong>حول هذا الدور الوظيفي:<br><br></strong>يقع مستشار الرؤى الاستراتيجية (الدفاع والأمن) في التقاطع الحيوي بين أبحاث الدفاع واتخاذ القرارات الاستراتيجية. وبصفتك عضواً رئيسياً في فريق Infomineo، ستعمل على تحويل نتائج أبحاث الدفاع والطيران والأمن الشاملة إلى روايات مقنعة وقابلة للتنفيذ تعالج أبرز التحديات التجارية والتشغيلية لدى العملاء. يُعد هذا الدور مثالياً للمحترفين ذوي الخبرة في قطاع الدفاع مع التركيز على الاستراتيجية. كما أنه مناسب جداً للمحترفين ذوي الخبرة في شركات الاستشارات من الدرجة الأولى (يفضل MBB أو Tier 1) ممن يتألقون في تجميع اتجاهات سوق الدفاع، وتقييم التقنيات الدفاعية وسلاسل التوريد، وصياغة حالات الأعمال الواضحة، وتوصيل الرؤى بتأثير قوي.<br><br><strong>ما ستفعله:<br><br></strong><ul><li>تجميع الرؤى وتحليلها: ترجمة المخرجات المعقدة لأبحاث قطاع الدفاع والمشتريات والسوق إلى رؤى واضحة وموجزة تتوافق مع أهداف العملاء</li><li>الخبرة في مجال الدفاع: تحليل الاتجاهات عبر تكنولوجيا الدفاع، والمشتريات العسكرية، والطيران والفضاء، وديناميكيات الأمن القومي لتوجيه استراتيجيات العملاء</li><li>صياغة القصص والروايات: تطوير روايات وعروض تقديمية مقنعة توصل بشكل فعال "الآثار والأهمية المترتبة" على نتائج أبحاث الدفاع إلى العملاء التنفيذيين</li><li>التوصيات الاستراتيجية: تقديم توصيات قابلة للتنفيذ ومستندة إلى البيانات تساعد العملاء على توجيه دخول السوق، أو تخطيط القدرات، أو تحديد الموقع التنافسي في قطاع الدفاع</li><li>التعاون: الشراكة مع فرق الأبحاث الداخلية لضمان دقة الرؤى تقنياً وشمولها وتركيزها الاستراتيجي</li><li>التواصل مع العملاء: التفاعل المباشر مع مقاولي الدفاع، والموردين الحكوميين، وعملاء الاستشارات الاستراتيجية لفهم احتياجاتهم، وتحسين المخرجات، تقديم الإرشادات الاستراتيجية</li><li>تطوير المعرفة: المساهمة في أفضل الممارسات الداخلية لتجميع استخبارات الدفاع وإنشاء حالات أعمال ذات تأثير قوي<br><br></li></ul><strong>من أنت<br><br></strong><ul><li>الخبرة: 10 سنوات من الخبرة في مجال الدفاع أو في شركة استشارات من الدرجة الأولى (فضلًا MBB أو Tier 1) مع سجل حافل في تقديم الرؤى الاستراتيجية وتوصيات العملاء في قطاعات الدفاع أو الطيران أو الأمن القومي أو القطاعات ذات الصلة</li><li>التعليم: حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الاقتصاد، أو العلاقات الدولية، أو الدراسات الاستراتيجية، أو مجال ذي صلة (تُعد درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الدرجات العلمية المتقدمة ميزة إضافية)</li><li>المهارات:</li><ul><li>مهارات استثنائية في التحليل والتفكير النقدي والأبحاث المتخصصة في المجال</li><li>قدرات قوية في صياغة القصص والعروض التقديمية مع إتقان متقدم لبرنامج PowerPoint وأدوات التصور البياني</li><li>القدرة على استخلاص البيانات الدفاعية المعقدة ودورات المشتريات وديناميكيات السوق وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة</li></ul><li>العقلية والتوجه: التركيز على العملاء، والمبادرة، والتوجّه نحو الحلول مع شغف باستراتيجيات الدفاع والروايات المؤثرة<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه:<br><br></strong><ul><li>فرصة العمل في مشاريع ذات تأثير عالي وتحديات ممتعة في قطاع الدفاع مع عملاء عالميين</li><li>بيئة عمل تعاونية ومتنوعة وديناميكية</li><li>ترتيبات عمل مرنة وتركيز قوي على النمو المهني</li><li>حزمة حوافز ومزايا تنافسية<br><br></li></ul><strong>كيف تبدو التجربة عند العمل في Infomineo؟<br><br></strong>إذا تحدثت مع شخص يعمل في Infomineo، فربما سمعت أن موظفينا هم أثمن أصولنا. وتنوعنا، سواء من حيث الخبرة المهنية أو الثقافة، هو مصدر القوة الأكبر للشركة.<br><br>بانضمامك إلى Infomineo، ستتاح لك الفرصة للعمل جنباً إلى جنب مع فريق أبحاث دولي وودود وذكي يثمن الحيوية الفكرية والإبداع. ستتعلم أفضل الممارسات والأدوات المستخدمة عند إجراء الأبحاث الأولية والثانوية. ستنمي مسيرتك المهنية وخبرتك عبر مختلف المناطق والقطاعات. وبصفتك عضواً في الفريق، ستُشجَّع على المساهمة من خلال تطبيق أفكارك مع لعب دور فاعل في تطوير الشركة ونموها. ومن خلال هذا الدور، ستدعم المؤسسات والشركات الدولية الرائدة بالبيانات والمعلومات المطلوبة لدعم القرارات التجارية الرئيسية.
مصر - القاهرة
نبذة عن الشركة:<br>دار، العضو المؤسس لمجموعة سيدارا، هي منظمة استشارية دولية متعددة التخصصات متخصصة في الهندسة، والهندسة المعمارية، والتخطيط، والبيئة، وإدارة المشاريع، وإدارة المرافق، والاقتصاد. تعمل سيدارا في 60 دولة من خلال 20,500 متخصص، وتعمل دار على ربط الأشخاص والأماكن والمجتمعات من خلال حلول مبتكرة لأكثر تحديات العالم تعقيداً. نحن نقدم المشاريع بدءاً من مرحلة التأسيس وحتى الإنجاز، ونتبنى التحديات لتمكين المجتمعات في جميع أنحاء العالم. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.dar.com.<br>رؤيتنا وقيمنا:<br>نطمح لأن نكون الوجهة المفضلة لأولئك الذين يمتلكون موهبة صياغة حلول تمكن الناس وشغفاً لا يلين للتعلم والابتكار. تشكل قيمنا الأساسية ثقافتنا وتوجه عملية صنع القرار لدينا. نحن ملتزمون بـ:<br>التميز، المسؤولية، التمكين، الترابط، الشجاعة<br>الغرض من الوظيفة: يتمثل دور مستشار الذكاء الاصطناعي ومهندس العمليات في دار في تقديم المشورة لفرق العمل والتصميم بشأن اعتماد الذكاء الاصطناعي، وترجمة تحديات العمل وسير العمل إلى حالات استخدام عملية للذكاء الاصطناعي، وتوفير الدعم الوظيفي والتقني لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المطورة والمطبقة. يجمع هذا الدور بين المشاركة الاستشارية والتنفيذ العملي، والاختبار، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتمكين المستخدم، وموثوقية الخدمة لدفع عجلة الاعتماد وتحقيق القيمة عبر دورة حياة المشروع.<br>المسؤوليات الرئيسية: يشمل الدور، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤوليات التالية: تهيئة واختبار والتحقق من أدوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي قبل طرحها، بما في ذلك اختبار قبول المستخدم مع أصحاب المصلحة في العمل (داخلياً بشكل أساسي). العمل كخط دعم أول وثانٍ لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المطبقة، وتصنيف الحوادث، وتشخيص الأسباب الجذرية، وتصعيدها إلى الفرق الهندسية عند الحاجة. مساعدة القادة التقنيين في مراجعة بنية حلول وكلاء الذكاء الاصطناعي التي تضعها وحدات الأعمال. مراقبة الاعتماد والاستخدام وأداء الخدمة (مؤشرات الأداء الرئيسية، المقاييس) لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتقديم تقارير حول اتجاهات المشكلات وأوقات الحل. التعامل مع فرق التصميم والهندسة والفرق المؤسسية لتقديم المشورة بشأن أدوات الذكاء الاصطناعي وحالات الاستخدام التي تضع وحدات الأعمال نماذج أولية لها. جمع وتوثيق المتطلبات ومعايير النجاح، وترجمتها إلى مواصفات وظيفية لحلول الذكاء الاصطناعي. الاحتفاظ بوثائق الدعم، ومقالات قاعدة المعرفة، وأدلة المستخدم، والأسئلة الشائعة. تقديم التدريب وجلسات التأهيل والعروض التوضيحية لمساعدة الفرق على اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي بفعالية ومسؤولية. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الذكاء الاصطناعي واقتراح تحسينات على الأدوات وسير العمل وعمليات الدعم الحالية. دعم تخطيط المشاريع والوثائق والعروض التقديمية. المساهمة في إدارة التغيير والتوجيه وتبادل المعرفة داخل الشركة. المؤهلات: يجب الحصول على شهادة في علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو علوم البيانات، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. يُفضل خبرة مهنية من سنة إلى 3 سنوات في مجالين على الأقل مما يلي: استشارات الذكاء الاصطناعي أو التكنولوجيا، تحليل الأعمال، جمع المتطلبات، تقديم الحلول، والتحول الرقمي. يجب الحصول على خبرة مهنية من سنة إلى 3 سنوات في مجالين على الأقل مما يلي: دعم التطبيقات أو المنتجات، إدارة الحوادث والخدمات، تدريب وتمكين المستخدمين، الاختبار واختبار قبول المستخدم، نشر أنظمة الذكاء الاصطناعي. المعرفة العملية بمفاهيم الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، مع القدرة على شرحها بوضوح للجماهير غير التقنية، أمر ضروري. يجب إتقان لغة Python وSQL للبرمجة، واستعلامات البيانات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُفضل الحصول على خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ودمج خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية. يُفضل الإلمام بمنصات التذاكر وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) (مثل BMC Helix، أو Jira Service Management، أو Service Now) وأدوات المراقبة والتسجيل. يُفضل الحصول على خبرة في إعداد الوثائق والمواد التدريبية وعروض أصحاب المصلحة. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات، والقدرة على العمل في بيئة جماعية أمر ضروري. هذا المنصب مخصص بشكل أساسي للعملاء الداخليين، لذا فإن امتلاك عقلية تركز على العميل واهتمام بالاستشارات أمر ضروري. الإلمام بأدوات AEC (مثل Revit وRhino وAuto CAD وNavisworks) يعتبر ميزة إضافية.<br>بيان تكافؤ الفرص<br>بينما نقوم بمراجعة جميع الطلبات بعناية، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يستوفون المتطلبات المحددة للنظر في طلباتهم بشكل أكبر. نحن نقدر تفهمكم ونشكركم على اهتمامكم.